Открыть интернет магазин с нуля: Как открыть интернет-магазин в 2021 году

Теперь, когда у нас есть некоторые продукты в нашем магазине и некоторые страницы готовы к работе, пора перейти в Интернет-магазин > Темы в Shopify и начать думать о том, как мы хотим, чтобы наш веб-сайт выглядел.

Выберите тему

Первый шаг — выбрать тему: шаблон, который мы устанавливаем в нашем магазине, который мы можем использовать в качестве отправной точки для дизайна, когда вы создаете свой собственный интернет-магазин.В Shopify Theme Store есть как бесплатные, так и платные темы, каждая со своим набором стилей и функций.

Некоторые темы были созданы для более крупных каталогов продуктов, а другие предназначены для предприятий, занимающихся одним продуктом. Другие предназначены для определенных отраслей или типов бизнеса, например, тема Express для ресторанов.

Вот несколько ключевых моментов, которые следует учитывать при выборе идеальной темы при создании собственного магазина:

• Каждая тема имеет несколько стилей, поэтому обязательно выбирайте тему и стиль в зависимости от того, насколько велик будет ваш каталог продуктов и какой эстетический вид вы хотите для своего магазина.Вы хотите совершить онлайн-шоппинг, о котором мечтали.
• Подумайте, есть ли у рассматриваемой темы какие-либо встроенные функции, которые вам нужны, например панель поиска, которая автоматически заполняет запросы, или раздел, в котором отображаются упоминания в прессе. Имейте в виду, что вы также можете найти бесплатные и платные приложения Shopify, которые добавляют дополнительные функции при создании веб-сайта вашего магазина.
• Не выбирайте тему на основе цветов или шрифтов. Это все, что вы можете настроить позже. Вы даже можете сделать свою тему по-настоящему уникальной, наняв эксперта Shopify, который настроит ее для вас.
• Вы можете опробовать и платную тему, прежде чем приобретать ее за разовую плату.
• Прежде всего, имейте в виду, что вы не зацикливаетесь на выбранной вами теме. Если вы передумаете позже, вы можете предварительно просмотреть другие темы, установить их в своем текущем магазине и настроить их без необходимости воссоздавать свои продукты или страницы.

Поигравшись с несколькими бесплатными темами, такими как «Дебют» и «Повествование», я сузил круг вопросов до «Бруклин» (игривый стиль), потому что у Kinda Hot Sauce небольшая линейка продуктов и не требуется много функций для правильного запуска.Мне нравится современный макет товарной сетки, простота меню навигации и то внимание, которое Бруклин уделяет визуальному брендингу.

Создайте свою домашнюю страницу

Каждая тема состоит из разделов, которые можно переупорядочивать, добавлять, удалять или временно скрывать. Разделы могут помочь вам определиться с представлением домашней страницы вашего магазина и опробовать различные макеты.

При определении дизайна домашней страницы подумайте о целях, которые она должна достичь, и определите, как они применимы к вашему конкретному бизнесу:

• Расставьте приоритеты для новых посетителей и помогите им быстро понять, чем является ваш бизнес и что вы продаете.
• Помогите вернувшимся посетителям и упростите им переход к продуктам и страницам, которые они ищут.
• Постарайтесь вызвать интерес к своим продуктам и доверие к своему бизнесу с каждым прокруткой.
• Создавайте четкие пути для посетителей, исходя из их намерений совершить покупку. Вы можете выделить страницу «О нас» для людей, которые хотят узнать больше о вашем бизнесе или ваших различных коллекциях, чтобы посетители могли самостоятельно выбирать интересующие их продукты.
• Создайте свою домашнюю страницу с расчетом, что многие посетители будут просматривать ее на своих мобильных устройствах.

Со временем вы будете пересматривать и переделывать свою домашнюю страницу. Не позволяйте стремлению к совершенству мешать вам продвигаться вперед с вашим запуском.

Для соуса Kinda Hot Sauce я собираюсь использовать эти разделы, чтобы сделать следующее:

1. Слайд-шоу (с одним слайдом) , чтобы сразу привлечь интерес с помощью умного текста, объясняющего, почему это не ваш типичный бренд острого соуса.«Не самый острый в мире острый соус» — это не оправдывает ожиданий, поскольку я рассказываю о моем бренде с помощью слогана «Приятные специи». Я также добавил оверлей и увеличил его непрозрачность, чтобы текст был разборчивым, когда он отображается поверх моего изображения.
2. Featured Collection для демонстрации трех различных острых соусов из коллекции Medium Hot Sauce, которую я приготовил ранее. Я расширю впечатление, произведенное на слайд-шоу, смелым заявлением о моих продуктах: «Вкусный острый соус не обязательно должен быть смертельным».
3. Изображение с текстом , чтобы обобщить позиционирование моего бренда и указать причину, по которой мой магазин находится со ссылкой на его страницу «О нас». Сейчас я собираюсь использовать свой логотип в качестве изображения, но вы можете использовать фотографию, на которой вы, основатель, или изображение, которое хорошо представляет ваш бренд.
4. Информационный бюллетень , чтобы побудить людей присоединиться к моему списку рассылки. Не все, кто посетит мой магазин, будут готовы купить. Предлагая им причину подписаться на мой список адресов электронной почты (в данном случае это слегка пикантные рецепты), я могу создать свой список адресов электронной почты, когда начну привлекать трафик в свой магазин.
5. Рекомендуемый продукт с по подчеркивает мой набор из трех пакетов горячего соуса (и экономию, которую они получат) для неуверенных покупателей. Я поставил это последним, чтобы предложить последний путь к покупке для клиентов, которые прокручивают мою домашнюю страницу до конца, ничего не нажимая.

В будущем, однако, я мог бы расширить свою домашнюю страницу, включив раздел, который точно объясняет, насколько «достаточно горячо», или публикацию в блоге о рецептах, в которых используются мои острые соусы. Я не буду знать наверняка, верны ли решения, которые я принимаю на своей домашней странице, пока не начну маркетинг, но мне нравится этот макет.

Создавая собственную домашнюю страницу, безжалостно расставляйте приоритеты в информации. Меньше обычно больше. Вместо того, чтобы пытаться втиснуть как можно больше на главную страницу, направьте посетителей на вспомогательные страницы, которые помогут им в дальнейшем продавать свой бизнес или объяснить несущественную информацию.

Настройте меню навигации

В разделе Header вы вносите изменения в самую верхнюю часть вашего интернет-магазина, включая меню навигации, корзину и логотип.

В основном мы сосредоточимся на создании понятного меню навигации, так как именно так люди будут ориентироваться на вашем веб-сайте.

В разделе заголовка можно настроить три основных формы навигации:

• Основная навигация. Это верхнее меню, в котором вы можете расставить приоритеты для основных путей навигации, которые хотите предложить клиентам. Вы можете создавать подменю (т. Е. Раскрывающиеся меню) под каждым элементом, чтобы не загромождать его.
• Навигация по нижнему колонтитулу. Здесь вы храните ссылки на второстепенные страницы, которые могут отвлекать новых посетителей, но все же должны быть доступны для тех, кому нужно их найти. Большинство онлайн-покупателей знают, что здесь нужно искать информацию, например, о вашей политике возврата или странице контактов.
• Поиск. Вы можете включить строку поиска в заголовке, чтобы посетители могли напрямую переходить к тому, что они ищут. Это особенно полезно, если у вас большой каталог товаров и много страниц на вашем сайте.

Вы же не хотите с самого начала перегружать людей слишком большим количеством вариантов. Вместо этого вы можете организовать свою навигацию таким образом, чтобы определить приоритеты действий, которые хотите, чтобы посетители выполняли, — конечно же, с упором на покупки.

Один пункт меню может иметь несколько уровней раскрывающегося списка, чтобы постепенно предлагать посетителям больше вариантов в зависимости от того, что они ищут. Например, вы можете сгруппировать несколько коллекций в одном пункте меню, ориентированном на товары для женщин, — так вы сразу не перегружаете мужчин, которые делают покупки вместе с вами, не имеющими отношения к ним вариантами.

Для Kinda Hot Sauce я собираюсь создать простую структуру навигации, где I:

• Покажи мою коллекцию горячего соуса среднего размера и набор из 3 упаковок в пункте меню «Магазин».
• Расположите мои страницы «Наша история» и «Часто задаваемые вопросы» в пункте меню «О программе».
• Включите мою страницу контактов на данный момент, зная, что я могу переместить ее в нижний колонтитул в будущем, если я предложу другой пункт меню, который лучше служит моим целям.

Я также создам другое меню для моего Footer , чтобы отображать несущественные страницы политик в нижней части моего веб-сайта.

Совет 💡: Вы можете создать раскрывающееся меню без ссылки на страницу, введя # в разделе «Ссылка» вместо URL-адреса и перетащив любые элементы подменю, которые вы хотите включить под ним.

Установите цвета, типографику и другие параметры темы

Цвета и типографика играют большую роль в визуальной идентичности вашего бренда и должны быть первоочередными при создании собственного интернет-магазина. На вкладке «Настройки темы» в редакторе интернет-магазина вы сможете настроить внешний вид всего интернет-магазина, включая цвета и типографику.

Даже если вы не дизайнер, вы все равно можете создать свой собственный магазин и выбрать сочетания шрифтов и цветов, которые вам нравятся, используя следующие советы.

• Учитывайте психологию цвета и то, как разные цвета вызывают у людей чувства (например, красный заставляет людей чувствовать голод, желтый предполагает безопасность, а фиолетовый может иметь королевское качество).
• Используйте контраст, чтобы выделить важные элементы домашней страницы, например кнопки.
• Используйте такой инструмент, как Coolors, для циклического просмотра различных цветовых палитр, чтобы найти цвета, которые вам нравятся, и связанный с ними шестнадцатеричный код.
• Не бойтесь действовать интуитивно или просто, если сомневаетесь (даже если это простая черно-белая цветовая схема).

Я придумал следующую цветовую палитру для Kinda Hot Sauce, потому что хочу, чтобы она выглядела смелой и красочной. Я, вероятно, не буду использовать их все, но у меня достаточно, чтобы смешать и сопоставить, чтобы найти комбинацию, которая мне нравится:

• # 392B58
• # FF0035
• # F7EE7F
• # 654597
• # 574AE2

Типографика

• Попробуйте выбрать два шрифта (максимум три) для использования в вашем магазине.
• Выберите основной шрифт, который легко читается (шрифты без засечек, такие как Helvetica, обычно легче сканировать на экране).
• Используйте такой инструмент, как FontJoy, чтобы поэкспериментировать с различными сочетаниями шрифтов.

Для нашего магазина мы будем упрощать использование двух шрифтов:

• Заголовки : Lora
• Акцентный текст : Roboto
• Основной текст : Roboto

Совет №: Находясь в настройках темы, вы можете установить Favicon (обычно ваш логотип), который будет отображаться на вкладках браузера, в закладках и в других местах.Если вы посмотрите на вкладку на этой странице, вы увидите логотип Shopify. Это наш значок.

Настройте оформление заказа

В разделе Настройки темы вы также можете настроить внешний вид оформления заказа. По крайней мере, рекомендуется добавить свой логотип на кассу, чтобы придать ему фирменный вид.

Если вам нужно, вы также можете настроить работу вашей кассы, щелкнув настройки кассы (или перейдя в «Настройки »> «Касса »).

Вот краткое изложение вариантов, которые вы можете сделать в отношении оформления заказа:

• Счета клиентов. Вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы клиенты создавали учетную запись при оформлении заказа. Это может быть полезно, если у вас есть оптовый магазин или магазин только для участников. Мы отключим его для нашего магазина, так как мы не хотим создавать ненужные трудности при оформлении заказа.
• Связь с клиентом. Вы можете позволить клиентам выбирать, как они хотят, чтобы вы с ними связались после размещения заказа (электронная почта или текстовые SMS-сообщения). Я выберу «Клиенты могут расплачиваться только по электронной почте», чтобы упростить задачу и сосредоточиться на создании списка адресов электронной почты, на который я могу продавать.
• Опции формы. Здесь вы можете решить, будет ли дополнительная информация, такая как имя или название компании, скрыта, необязательна или обязательна при оформлении заказа. Поскольку нам не нужна вся эта информация для выполнения каждого заказа на Kinda Hot Sauce, я собираюсь сделать большинство из них необязательными.
• Обработка заказов. Вы можете найти варианты, чтобы упростить процесс заказа или добавить дополнительный этап подтверждения. Чтобы сэкономить время, мы будем использовать адрес доставки клиента в качестве платежного адреса по умолчанию и включить автозаполнение для адресов.
• Электронный маркетинг. Вы можете создать свой список адресов электронной почты по мере создания списка клиентов, позволяя клиентам регистрироваться во время оформления заказа. Поскольку электронная почта является ключевым элементом многих стратегий интернет-маркетинга, мы обязательно включим ее, чтобы продавать наш острый соус потенциальным и существующим клиентам из нашего списка рассылки.
• Заброшенные кассы. Когда клиент подходит к вашей кассе и решает не завершать покупку (это может произойти по любому количеству причин), вы можете настроить автоматическое напоминание по электронной почте для этих покупателей.Мы настроим нашу автоматическую электронную почту так, чтобы она отправлялась через 10 часов после того, как кто-то откажется от оформления заказа, пока у них еще свежа память о нашем магазине, и у них может быть больше времени, чтобы пересмотреть свою покупку.

В случае сомнений отдавайте предпочтение вариантам, которые уменьшают трение при оформлении заказа для большинства ваших клиентов.

Запросить отзыв

Обратная связь — это подарок, особенно если вы потратили так много времени на создание собственного веб-сайта для покупок в Интернете.Свежий взгляд часто может определить области, которые нужно улучшить, чего вы не делаете, и предоставит бесценную информацию, которую вы можете использовать, чтобы внести изменения в свой магазин.

По умолчанию ваш магазин защищен паролем, но вы можете дать людям пароль, чтобы проверить его. Вы можете найти свой пароль (или изменить его) в Интернет-магазине > Настройки .

Некоторые другие отличные места, где можно получить обратную связь, включают:

• Близкие вам люди, на которых вы можете положиться и дадут честный и конструктивный отзыв
• Субреддиты, на которые ваши целевые клиенты могут подписаться
• Группы в Facebook
• Отзыв сообщества Shopify на форуме «Мой магазин»

Когда я поделился своим мнением о Kinda Hot Sauce, я упомянул следующие области, на которых следует сосредоточиться для улучшения:

• Копирайтинг на страницах моих продуктов может быть больше сфокусирован на том, для кого предназначен мой бренд (ответственные любители острого соуса).
• Несколько человек назвали «очаровательной» страничку «О компании» и то, как она заставляла людей покупать у этой компании. Я мог бы перенести эту харизму в остальную часть моего копирайтинга и рекламных кампаний, когда начну заниматься маркетингом.

Воспринимайте как хорошие, так и плохие стороны, внося в свой магазин обратную связь. Лучшая форма обратной связи, которую вы получите, — это когда вы начнете активно продвигать свой бизнес.

4. Настройка доставки

Доставка может быть одним из самых сложных факторов, связанных с ведением бизнеса электронной коммерции.Между весом продукта, затратами на упаковку, пунктами назначения, тарифами перевозчика и вашей потенциальной прибылью с каждого заказа существует множество переменных, которые нужно изменить.

К счастью, мы можем свести это к нескольким основным подходам, которые вы даже можете комбинировать в зависимости от уникальных потребностей вашего бизнеса, чтобы найти подходящую для вас стратегию доставки:

1. Предлагаем бесплатную доставку. Бесплатная доставка может быть эффективным стимулом для клиентов делать покупки вместе с вами, независимо от того, применяется ли она к определенным продуктам, суммам заказов (например,g., если они тратят более 50 долларов), или регионы мира. Имейте в виду, что вам нужно будет учесть это в розничной цене ваших продуктов, если вы планируете покрывать стоимость доставки от имени своих клиентов.
2. Оплачивайте тарифы оператора связи в реальном времени. Shopify интегрируется в режиме реального времени с различными перевозчиками, такими как USPS и Canada Post, для создания вариантов доставки и актуальных цен. Это позволяет вашим клиентам выбрать именно ту услугу и цену, которую они хотят. Вы можете воспользоваться скидками через Shopify Shipping.
3. Взимайте фиксированную ставку. Доставка по фиксированной ставке работает лучше всего, когда ваши продукты имеют одинаковые размеры и вес, что упрощает прогнозирование фактических расходов на доставку.
4. Предлагаем самовывоз / доставку на месте. Вы также можете предоставить местным покупателям возможность забрать свой онлайн-заказ в одном из ваших местоположений, установив определенные параметры уведомлений, инструкции по получению и другие сведения для каждого местоположения.

Для получения дополнительных советов по созданию стратегии доставки вы можете прочитать наше Руководство для начинающих по доставке и исполнению для электронной торговли.Помните, что, как и многое из того, что мы сделали до сих пор, это то, что вы можете пересмотреть и со временем скорректировать.

Для Kinda Hot Sauce, поскольку он находится в Канаде, мы собираемся настроить доставку следующим образом, чтобы проиллюстрировать некоторые из различных подходов, которые вы можете использовать:

• Фиксированная ставка 8 долларов для доставки в Канаду и США
• Бесплатная доставка в Канаду / США при покупке от 30 долларов
• Тарифы операторов связи для остального мира в реальном времени

О Shopify Доставка: С Shopify Доставка вы можете получать скидки, печатать этикетки доставки в Shopify и управлять выполнением заказов в одном месте.

Настройка наших зон отгрузки

Вы можете реализовать свою стратегию доставки в разделе «Настройки »> «Доставка » в Shopify. Здесь вы сможете создать зоны доставки, в которых вы сможете установить свои тарифы на доставку для клиентов в определенных странах.

Установка условных тарифов на доставку

В пределах только что созданной зоны доставки мы можем использовать кнопку Добавить ставку для создания конкретных ставок на основе определенных условий.Например, мы можем предложить бесплатную доставку при условии, что заказ достигает определенного порогового значения. Или мы можем увеличить стоимость доставки, если заказ превышает определенный вес.

Как правило, вы можете сэкономить время и деньги на доставке, зарабатывая больше с каждой продажи, поощряя клиентов добавлять больше товаров в свой заказ. Поэтому мы будем использовать бесплатную доставку для заказов на сумму более 30 долларов (две бутылки острого соуса или набор из трех упаковок) в качестве стимула для клиентов тратить больше.

Настройка расчета стоимости доставки в реальном времени

Тарифы на доставку в реальном времени основаны на деталях доставки, которые вы ввели при добавлении продуктов и размеров упаковки на странице «Настройки »> «Доставка ».Затем клиенты могут выбрать предпочитаемую услугу и оценить ее при оформлении заказа.

Вы также можете изменить эти ставки, включив в них плату за обработку, чтобы учесть дополнительные расходы, такие как упаковка или ваше время, сверх расценок курьерской службы.

5. Настроить налоги

Как компания, занимающаяся продажей товаров или услуг, вы должны собирать налоги и отправлять их государству каждый раз, когда кто-то заказывает в вашем магазине (применяются некоторые исключения, например, для цифровых товаров во многих юрисдикциях).

Shopify поможет вам автоматически обрабатывать большинство налоговых расчетов с использованием ставок налога с продаж по умолчанию по всему миру. Тем не менее, неплохо было бы провести небольшое исследование или попросить налогового специалиста убедиться, что вы взимаете правильную сумму налога с продаж.

Вы можете переопределить настройки налогов по умолчанию, если есть особые требования для вашего региона, такие как налоги на определенные продукты или на доставку.

Перейдите в «Настройки »> «Налоги » в Shopify, чтобы указать свои налоговые регионы.Здесь вы можете изменить ставки по умолчанию, если хотите, или применить переопределения, если в вашем регионе или к вашим продуктам применяются определенные условия.

Поскольку Kinda Hot Sauce работает в Канаде, мы установим налоговые ставки по умолчанию для Канады. Если у вас есть налоговый номер, вы можете ввести его здесь или сделать это позже. Вы сможете увидеть, сколько налогов вы собрали, в Analytics> Reports .

Ничего из этого не следует воспринимать как налоговый совет, и вам следует проконсультироваться с налоговым специалистом, если вы не уверены в своей налоговой ситуации.Shopify не регистрирует и не перечисляет вам налоги с продаж.

6. Настройка платежных шлюзов и выплат

Мы на последнем этапе! Далее следует решить, как ваш магазин будет принимать платежи и как вы, как владелец магазина, будете получать деньги.

Перейдите в «Настройки »> «Платежи », чтобы настроить поставщика платежных услуг. Shopify упростил прием всех основных форм оплаты с помощью Shopify Payments. Если вы ведете свой бизнес в одной из поддерживаемых стран и не считаются запрещенным бизнесом, вы можете активировать Shopify Payments всего в один клик и заплатить 0% дополнительных комиссий за транзакцию.Вы также можете выбрать из более чем 100 сторонних поставщиков платежных услуг здесь или предложить своим клиентам дополнительные варианты оплаты, такие как PayPal.

В моем случае я завершу настройку учетной записи для Shopify Payments, введя мою бизнес и банковскую информацию. Я также могу Управлять своими настройками для Shopify Payments и делать такие вещи, как:

• Выберите варианты оплаты, которые я хочу предложить, например различные кредитные карты (например, Visa), и варианты ускоренной оплаты в один клик, такие как Apple Pay и Shop Pay.Shop Pay — это способ оплаты одним щелчком Shopify, который позволяет любому покупателю любого магазина с включенным Shop Pay сохранять свою платежную информацию для будущих покупок.
• Продавайте в нескольких валютах, которые автоматически конвертируют ваши цены в валюту покупателя, если вы включите эту функцию. Поскольку мы продаем в основном в Канаде и США, мы добавим доллар США и канадский доллар к нашим активным валютам.
• Установите график выплат. Вы можете получать выплаты ежедневно, еженедельно или ежемесячно — все зависит от ваших предпочтений в отношении денежного потока.
• Включите дополнительные меры предотвращения мошенничества, такие как проверка CVV и почтового индекса, чтобы добавить дополнительный уровень безопасности.
• Настройте свое отображение в банковских выписках клиента. Мы будем использовать KINDAHOTSAUCE, чтобы сделать наш бренд узнаваемым для клиентов в выписках по их кредитным картам.

Валюта, в которой вы продаете свои продукты, может быть установлена ​​в Настройки> Общие . Я собираюсь продавать в долларах США, поскольку они будут знакомы покупателям из США и Канады.

7. Подготовьте интернет-магазин к запуску

Благодаря всей проделанной нами работе, мы могли бы запустить наш магазин прямо сейчас, если бы захотели. Мы бы просто отключили защиту паролем в разделе Интернет-магазин> Настройки , что является последним шагом, чтобы перевернуть знак открытия и позволить людям начать покупать наши продукты.

На самом деле, если вы спешите, вы можете пропустить некоторые или все следующие шаги и вернуться к ним позже, когда у вас будет время.

Но в этом руководстве я собираюсь убедиться, что мой магазин не только производит сильное первое впечатление и предлагает удобное обслуживание клиентов при запуске, но также является хорошим местом для меня, чтобы начать маркетинг.

Тем не менее, вот последние шаги, которые мы пройдем:

1. Добавление личного домена
2. Установка соответствующих каналов продаж
3. (Необязательно) Настройка уведомлений по электронной почте / SMS
4. Настройка вашего магазина для маркетинга (отслеживание и аналитика)

Добавление персонального домена

Купить домен — все равно что претендовать на землю в Интернете. Вот почему он называется «веб-адрес».

Персональный домен — это полностью именованный URL-адрес, заменяющий URL-адрес по умолчанию, созданный на основе имени магазина, выбранного при настройке (например,g., вы можете купить yourstore.com, чтобы заменить yourstore.myshopify.com в качестве общедоступного URL-адреса).

В разделе Интернет-магазин > Домены вы можете купить домен напрямую через Shopify за считанные секунды или передать свой домен от другого регистратора и подключить его к своему магазину.

Поскольку домен .com занят, я куплю расширение .shop для KindaHotSauce через Shopify. KindaHotSauce.shop теперь является URL-адресом моего магазина.

Установка соответствующих каналов продаж

Одно из преимуществ изучения того, как использовать Shopify для развития вашего бизнеса, заключается в том, что ваш интернет-магазин является лишь одним из многих каналов продаж, которые вы можете использовать для продажи своих продуктов.Вы можете создавать покупки в Интернете в самых разных местах, продавая свои продукты по дополнительным каналам продаж, чтобы встретить своих клиентов там, где они находятся. И все это при одновременном отслеживании ваших продуктов, запасов и отчетности в одной учетной записи Shopify, чтобы вы всегда знали, что происходит в вашем бизнесе.

Хотя вам не нужно сразу подключать их все, чтобы создать свой интернет-магазин, хорошо иметь их в виду, когда вы будете готовы исследовать новые способы представить свои продукты нужным покупателям.

Не каждый канал продаж будет актуален для вашего уникального бизнеса, но вот некоторые из них, на которые стоит обратить внимание:

• Shopify поз. Наше решение для точек продаж для приема личных платежей и простой синхронизации физических розничных продаж с вашим интернет-магазином и инвентарем Shopify.
• Социальные сети. Вы можете продавать свои продукты через Магазин Facebook на своей странице Facebook, теги продуктов в своих публикациях в Instagram, Pinterest и т. Д.
• Торговые площадки. Многие покупатели начинают свой путь к покупке на таких торговых площадках, как Amazon или eBay.
• канал Google. Google — самая популярная поисковая система в мире. С помощью канала Google вы можете запускать торговые кампании Google и бесплатно размещать свои продукты на вкладке Покупки в результатах поиска Google.
• Кнопка «Купить». Если у вас есть существующий веб-сайт или блог, на котором вы хотите продавать свои продукты, вы можете установить канал продаж кнопки «Купить», чтобы встроить свои продукты на другую веб-страницу, позволяя клиентам покупать их и проверять там.Вы даже можете создавать ссылки для оформления заказа, чтобы отправлять их напрямую покупателю и сразу переходить к оформлению заказа.

Вы можете быстро добавить каналы продаж, нажав кнопку «+» рядом с «Каналы продаж» или просмотреть наш полный список каналов продаж в Shopify App Store. Затем на страницах продуктов в разделе Доступность продуктов вы можете выбрать, какие продукты доступны по каким каналам продаж.

Я обязательно рассмотрю каналы Facebook и Instagram, поскольку такой бренд, как Kinda Hot Sauce, будет во многом полагаться на маркетинг в социальных сетях.

Настройка уведомлений по электронной почте (необязательно)

Shopify поставляется с серией готовых автоматических уведомлений по электронной почте и SMS, чтобы клиенты знали о подтверждениях заказов, обновлениях статуса и многом другом.

Я пока оставлю их в покое, но если вам нужно настроить их по какой-либо причине — чтобы передать конкретную информацию или просто лучше отразить ваш бренд — вы можете отредактировать эти уведомления в меню Настройки> Уведомления .

Настройка вашего магазина для маркетинга

отличается для каждого бизнеса, но независимо от вашей стратегии важно как можно скорее заложить правильный фундамент, чтобы вы могли получить максимальную отдачу от своих усилий по привлечению трафика в свой магазин.

В частности, я хочу охватить основы почти каждой маркетинговой стратегии электронной коммерции, которые важно знать новым владельцам магазинов.

Аналитика

Shopify (в разделе «Аналитика > Отчеты ») не только помогают вам отслеживать трафик и продажи, генерируемые вашим магазином по всем каналам продаж, но также служат сокровищницей отличных идей для улучшения вашего бизнеса с течением времени.

Вы можете узнать, откуда приходят ваш трафик и продажи, общий коэффициент конверсии интернет-магазина, трафик и продажи с течением времени и многое другое.

Для более детальной аналитики и гибкой отчетности вы можете бесплатно настроить Google Analytics.

Facebook пиксель

Вы когда-нибудь посещали интернет-магазин, рассматривали товар, но уходили, не купив его, только для того, чтобы увидеть его рекламу через несколько дней? Или вы когда-нибудь видели рекламу продукта компании, о которой вы никогда не слышали, которая казалась сделанной для вас?

Это стало возможным благодаря так называемому пикселю Facebook, интеллектуальному коду, который учится на основе того, как люди взаимодействуют с вашим брендом и вашим веб-сайтом — от лайков ваших публикаций в социальных сетях до совершения покупки — и позволяет персонализировать то, как вы рекламируете им больше время.

Пиксель Facebook учится на всем трафике, который вы отправляете в свой интернет-магазин, поэтому, если вы планируете размещать рекламу на Facebook или Instagram в любой момент в будущем, важно настроить пиксель Facebook.

Вы можете получить четкие инструкции о том, как настроить его для своего магазина Shopify, используя наше бесплатное приложение Facebook Marketing (обратите внимание, что этот процесс потребует от вас также настроить страницу Facebook и рекламную учетную запись для вашего бизнеса).

Поисковая оптимизация (SEO)

Многие покупатели обращаются к Google и другим поисковым системам в рамках своего пути к покупке, будь то поиск продукта, который они видели или слышали от друга, или сравнивая покупки.

Помогая страницам вашего интернет-магазина и вашим продуктам появляться в этих результатах поиска, вы можете бесплатно создавать пассивные потоки релевантного трафика. Однако для увеличения этого источника трафика требуется время, особенно если вы только что создали веб-сайт своего магазина.

Вы можете заложить правильный фундамент с помощью практики, называемой поисковой оптимизацией (SEO), с которой мы впервые познакомились, когда настраивали наши продукты и страницы в нашем магазине.

Еще одна область вашего магазина, о которой вам следует помнить о поисковой оптимизации, — это поля заголовка и метаописания, которые можно найти в разделе Настройки> Настройки .Что касается Kinda Hot Sauce, я хочу убедиться, что я включил свой бренд и описание моего бизнеса на основе ключевых слов, которые люди могут искать, чтобы найти мою компанию.

Вы можете использовать бесплатный инструмент исследования ключевых слов, например Ubersuggest или Keyword Surfer (расширение Chrome), чтобы оценить, сколько раз люди выполняют поиск по определенному запросу в месяц и какие типы поисков происходят по этому ключевому слову. Расчетные ежемесячные объемы поиска не всегда точны на 100%, и чем популярнее поиск, тем выше его конкуренция.

Всегда помните, что задача поисковой системы — показывать пользователю наиболее релевантные результаты, поэтому вы должны попытаться расставить приоритеты по ключевым словам, которые имеют непосредственное отношение к вашему бизнесу.

Давайте возьмем Kinda Hot Sauce в качестве примера, чтобы проиллюстрировать некоторые ключевые выводы, которые могут быть получены даже в результате простейшего исследования ключевых слов:

• «Средний острый соус» и «мягкий острый соус» составляют 480 и 40 запросов в месяц соответственно. Поскольку они тесно связаны с тем, чем я занимаюсь, я могу расставить приоритеты в заголовке и описании моей домашней страницы.
• Многие люди также ищут различные рецепты острой пищи (например, «как приготовить хрустящие горячие крылышки»), что означает, что я мог бы позже создать блог, чтобы создавать контент по поисковым запросам, связанным с рецептами с острым соусом.

Пока я здесь, я также собираюсь добавить изображение для обмена в соцсетях , чтобы убедиться, что я произвожу сильное первое впечатление всякий раз, когда ссылка на мой магазин публикуется в социальных сетях или в личных сообщениях.

8. Откройте магазин 🚀

Наконец-то я готов к запуску! Мой магазин идеален? Нет.Но я чувствую себя достаточно хорошо, чтобы поспорить на время и деньги, продвигая его и извлекая уроки из отзывов, которые я получаю, чтобы со временем сделать его еще лучше.

Я могу удалить свою страницу с паролем (в разделе «Настройки »> «Настройки ») и начать рассказывать миру, что я открыт для бизнеса.

На этом путь по созданию интернет-магазина для этого демонстрационного магазина заканчивается. Но для вас это только начало. Вот несколько следующих шагов и ресурсов, которые помогут вам расширить свой бизнес после запуска:

Часто задаваемые вопросы об открытии интернет-магазина

Могу ли я открыть интернет-магазин без денег?

Бизнес-модели с наименьшими затратами — это прямая поставка или печать по запросу, но для продажи товаров необходим интернет-магазин.Вы можете получить подписку Shopify всего за 1 доллар в день. Без денег сложно начать бизнес.

Что я могу продавать в Интернете, чтобы заработать деньги?

Вы можете продавать все, что угодно: изделия ручной работы, курсы, услуги графического дизайна, футболки с индивидуальным принтом и другую одежду, домашнюю выпечку и многое другое.

Как создать интернет-магазин?

Выгодна ли продажа через Интернет?

Да, быть онлайн продавцом сегодня выгодно. Сегодня более 50% потребителей предпочитают покупать предметы первой необходимости в Интернете. Продажа с целью получения прибыли включает в себя поиск своей ниши, привлечение идеальных клиентов и маркетинг продуктов с ценой, которые клиенты готовы платить, которые имеют хорошую норму прибыли.

Как создать свой интернет-магазин без инвентаря?

Вы можете создать свой интернет-магазин как дропшиппер или распечатать по запросу продавца, который не требует наличия инвентаря для начала работы.

Страница не найдена — Shopify

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразование существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине

  • Касса

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Оптовый рынок

    Продавайте свои продукты оптом розничным торговцам со всех концов США

  • Индивидуальные инструменты для витрины

    Выделитесь с помощью настраиваемых коммуникаций erce

  • Международная торговля

    Привлекайте покупателей на новые рынки с помощью инструментов международных продаж

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразование существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине

  • Касса

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Оптовый рынок

    Продавайте свои продукты оптом розничным торговцам со всех концов США

  • Индивидуальные инструменты для витрины

    Выделитесь с помощью настраиваемых коммуникаций erce

  • Международная торговля

    Привлекайте покупателей на новые рынки с помощью инструментов международных продаж

• Рынок
• Управляйте

Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

Дополнительные ресурсы

Страница не найдена — Shopify

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразование существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине

  • Касса

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Оптовый рынок

    Продавайте свои продукты оптом розничным торговцам со всех концов США

  • Индивидуальные инструменты для витрины

    Выделитесь с помощью настраиваемых коммуникаций erce

  • Международная торговля

    Привлекайте покупателей на новые рынки с помощью инструментов международных продаж

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразование существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине

  • Касса

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Оптовый рынок

    Продавайте свои продукты оптом розничным торговцам со всех концов США

  • Индивидуальные инструменты для витрины

    Выделитесь с помощью настраиваемых коммуникаций erce

  • Международная торговля

    Привлекайте покупателей на новые рынки с помощью инструментов международных продаж

• Рынок
• Управляйте

Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

Дополнительные ресурсы

Как запустить интернет-магазин с нуля — AVADA Commerce

Драйв 20-40% вашего дохода с AVADA

Начать интернет-магазин еще никогда не было так просто. Мы живем, вероятно, в лучшие времена для предпринимательства в истории человечества.

Почему? Потому что этот «Интернет» создал для всех нас гораздо больше возможностей, чем кто-либо мог представить. Конечно, правила Интернет-магазина мало чем отличаются от традиционных обычных магазинов, но присоединиться к нему стало намного проще. Если вы открываете магазин одежды в Интернете, вам все равно придется делать много вещей, которые должен сделать обычный владелец магазина.

Вам больше не нужно копить всю свою жизнь или просить каждого из ваших знакомых о стартовом капитале.Теперь, день, для начала вам не нужно столько денег.

Для некоторых интернет-магазинов все, что вам нужно, — это ноутбук и подключение к Wi-Fi. Это такая возможность, о которой наши деды могли только мечтать!

Может быть, у вас в крови тоже ДНК предпринимателя. Возможно, вы осмотрелись и решили, что хотите открыть свой собственный Интернет-магазин.

И, может быть, вы ищете план, который поможет вам сделать первые шаги на этом пути.

Тогда вы попали в нужное место!

Основное содержание

Шаг 1. Найдите идеи для магазина

1.Знайте свои ресурсы

Что ж, если это проблема, с которой вы столкнулись, вы можете взглянуть на поиск идей с другой точки зрения.

Пожалуйста, не теряйте терпения, когда я говорю, что идеи окружают вас повсюду, но вы просто не знаете, как их замечать.Позволь мне объяснить.

Мой друг открыл свой небольшой магазин (импульсивный, а не запланированный), когда он собирался учиться в колледже, поскольку он заметил, что его сверстники хотят изучить Photoshop по доступной цене.

У него был опыт работы с этим инструментом Adobe, и он приступил к продаже короткого учебного курса по Photoshop для абсолютных новичков по цене, которую мог заплатить любой студент университета. Спустя пять лет его компания заняла доминирующее положение в этой нише по продаже доступных курсов дизайна.

Я хочу рассказать эту историю, если вы заметили, Что более важно, чем поиск идей, — это знать, какие ресурсы у вас есть и можете ли вы построить из них магазин.

Ресурсы, которыми располагал мой друг, заключались в его превосходных дизайнерских навыках и его способности объяснять вещи новичкам, а его продукт был курсом проектирования. Имеет смысл?

Он не смог бы открыть этот магазин, если бы у него не было этого набора навыков.

Он также не стал бы продавать индивидуальную обувь, если бы ему в голову пришла эта идея; у него просто не было навыков.

Итак, когда дело доходит до создания интернет-магазина, речь идет не об идеях, а о том, какие ресурсы у вас есть.

Ресурсы — это ваш набор навыков, ваши связи, ваш капитал или все, что вы можете использовать для создания магазина.

Как только вы узнаете свои ресурсы, вы начнете понимать, что идеи подходят вам все время, и теперь вы сможете отфильтровать их и выяснить, какой из них вы можете использовать свои ресурсы для разработки магазина.

Нет смысла думать об открытии, скажем, магазина одежды, если у вас нет ни опыта в дизайне одежды, ни капитала для покупки инвентаря.

Подробнее:

2. Понять роль продукта

Еще одна вещь, на которую следует обращать внимание при фильтрации идей, — это то, что каждый продукт существует для решения проблемы.

Стив Джобс разработал доступные персональные компьютеры, потому что в те дни компьютеры были слишком большими и слишком дорогими для технологических энтузиастов. Даже местный рынок в вашем районе предназначен для решения проблемы, связанной с обеспечением продуктами питания.

Бесполезные идеи — это идеи, которые не решают никаких проблем или проблем, с которыми сталкивается слишком мало людей. .

Вернемся на секунду к примеру с магазином одежды. Если в вашем районе уже есть дюжина магазинов одежды и у людей их просто достаточно, то открытие еще одного магазина одежды звучит малоценной идеей. Однако, если в вашем районе никто не предлагает наушники, а местным жителям приходится делать заказы из близлежащих городов, стоит подумать об открытии магазина наушников.

Вы правильно поняли? Идея или продукт для решения нерешенной проблемы, которая существует у многих людей .

Чтобы заметить нерешенные проблемы, нужны опыт и внимание, точно так же, как мой друг заметил, что его коллегам нужен доступный курс Photoshop; у него был набор навыков, и он все время оглядывался, чтобы увидеть, с чем люди борются.

Копировать идеи и приносить их туда, где это необходимо, — это нормально. Вы можете наткнуться на потенциальную идею где-то еще, копирование не имеет значения, важно только то, сможете ли вы превратить ее в успешный продукт.

Также безопаснее придерживаться идей, которые уже работали где-то еще, потому что совершенно новая идея, которую никто никогда не пробовал, чрезвычайно рискован; никто не знает, может ли работать .

Хотя у вас, вероятно, нет большого бюджета для начала, все, что пойдет не так, может истощить ваши деньги, поэтому делать то, что, вероятно, сработает, является разумным подходом, когда дело доходит до создания магазина с нуля.

Шаг 2. Подтвердите свою идею

Когда у вас появится потенциальная идея, следующим этапом будет ее проверка и определение жизнеспособности. Чтобы проверить идею, вы можете выполнить несколько шагов.

Узнать о потребностях клиента

Есть ли рынок для этой идеи, на котором вы собираетесь ее продавать?

Нужно ли это людям?

Вероятно, самая основная форма исследования рынка — это спросить своих клиентов напрямую, как это сделал мой друг.Он обошел свой кампус и спросил своих сверстников, будут ли они посещать короткий базовый курс Photoshop по заданной цене.

Как только он узнал, что у его идеи есть аудитория, он начал свою программу.

Узнать цену

Сколько люди будут платить за ваш продукт?

Достаточно ли этого для получения разумной прибыли?

Основное уравнение ценообразования —

Розничная цена = Себестоимость проданных товаров * Процент валовой прибыли

• Стоимость проданных товаров — это все, что вы платите за доставку товара на свой склад.
• Процент валовой прибыли — это размер прибыли, которую вы получаете от продажи единицы.

Это означает, что если вы покупаете пару обуви за 10 долларов, и люди готовы платить за нее 20 долларов, ваш процент валовой прибыли составляет 200%, и вы зарабатываете 10 долларов каждый раз, когда продается единица.

Когда дело доходит до розничных цен, речь идет не о том, какую прибыль вы хотите получить, а о том, сколько ваш целевой покупатель готов заплатить .

Другими словами, если ваш потенциальный покупатель готов заплатить 15 долларов за вашу пару обуви, но вы продаете ее по 20 долларов только потому, что хотите получить 200% валовой прибыли, ваш продукт не будет продаваться.

Ценообразование можно определить несколькими способами —

Метод 1: спросите людей, сколько они готовы платить за этот продукт. Вы должны делать это одновременно с тем, когда спрашиваете людей, нужен ли им ваш продукт (на шаге 1).

Если люди говорят, например, что они купят ваш продукт, спросите их, сколько они готовы заплатить.

Вам следует создать анкету с разными уровнями ценообразования (конечно же, с вашей целевой ценой), чтобы они могли выбирать из них.Им будет легче дать вам ответ, чем ожидать, что они предложат цены на пустом месте.

Метод 2: посмотрите на рынок и посмотрите, по какой цене продается ваш продукт. Этот метод применим только в том случае, если ваш продукт уже существовал где-либо еще.

Например, если вы продаете органические овощи в Техасе, а такие же овощи продаются в Нью-Джерси по 5 долларов за упаковку, вы можете взять эту цену за справочную и посмотреть, может ли она работать в Техасе.

Суть в том, что не существует волшебной формулы для определения цены на продукты. Все сводится к тому, сколько ваш целевой клиент готов заплатить.

Было бы полезно взглянуть на ценообразование с осью спроса-предложения в качестве ориентира. При высоком спросе и низком предложении вы можете взимать более высокую плату за свой продукт, и наоборот.

Оцените свой капитал и человеческие ресурсы

Капитал и человеческие ресурсы всегда являются большими препятствиями для людей, открывающих магазин.

Для какой-то идеи не требуются капитальные ресурсы. Facebook — хороший пример; Марк создал эту платформу в своей комнате в общежитии, используя только свой компьютер. Однако такая идея часто требует навыков.

Марку не требовался капитал, но у него был опыт программирования, чтобы создать Facebook.

Так было и с моим другом. Ему почти ничего не требовалось, чтобы создать курс Photoshop для новичков, кроме опыта проектирования, который у него уже был.

Другие идеи требуют некоторого капитала, особенно при продаже товаров, когда вам нужно купить инвентарь и нанять часть собственности, чтобы сделать магазин.

Если бы вы открыли магазин органических овощей, вам потребовались бы органические овощи на складе и магазин, онлайн или офлайн, чтобы их продавать.

Вначале ни один инвестор не захотел бы вкладывать деньги в ваш магазин, как бы фантастической ни звучала ваша идея; инвесторы не вкладывают деньги в причудливые идеи, они вкладывают средства в те, которые работают.

Таким образом, инвесторы, вероятно, не являются лучшим местом для вложения капитала на данный момент.

Большинство людей, которых я знаю, начинают с денег, взятых взаймы у своей семьи, или с собственных сбережений.

Дело здесь в том, что если ваша идея требует для начала капитала, вам понадобится капитал. Если ваша идея требует определенных навыков для начала, вам нужно их иметь.

Иначе реализовать вашу идею нецелесообразно.

При необходимости воспользуйтесь услугами фрилансера.

Никто не может быть хорош во всем, поэтому, если вам нужен кто-то с опытом, которого у вас нет, пока вы строите свой магазин, наем внештатного сотрудника может быть хорошим вариантом для начала.

Фрилансеры — это работающие не по найму. Как правило, они очень хороши в одном навыке, таком как дизайн или копирайтинг.

Если вам нужны разработанные баннеры для продвижения ваших продуктов, но у вас нет дизайнеров, вы можете нанять фрилансера, который сделает это за вас.

Наем фрилансеров — это экономия для вашего магазина, потому что вам нужно платить им только от проекта к проекту, без необходимости оплачивать фиксированные затраты на найм сотрудника, такие как ежемесячная заработная плата и страховка.

Fiverr — отличное место для поиска фрилансеров с любым опытом. Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Fiver и запросить дополнительные инструкции по использованию их услуг.

Шаг 3: Найдите поставщиков исходных продуктов

Как найти поставщиков исходной продукции?

После того, как вы подтвердили свою идею, пора искать поставщиков, которые могут предоставить вам ингредиенты, из которых состоит ваш продукт.

Если бы вы открыли бутик домашнего декора, то предметы, которые вы бы продали, — это ингредиенты.

Где искать поставщиков, действительно зависит от продукта, который вы продаете.

1. Продукция зарубежного производства

Если товар, который вы хотите продать, произведен за границей, вам придется искать поставщиков, которые занимаются этим видом продукции.

Я начал свою карьеру, работая на экспортного трейдера здесь, во Вьетнаме, и моя компания была частью глобальной цепочки поставок.

Исходя из моего опыта, когда дело доходит до поиска продуктов, произведенных за границей, существует много уровней поставщиков.

1.1 Производитель

Первый слой — производитель. Здесь начинается цепочка поставок.

Производители — это те, кто фактически производит товары. У них есть оборудование и огромная рабочая сила для производства товаров в очень больших количествах.

Производители обычно работают не напрямую с розничными покупателями, а через второй уровень поставщиков, которым является торговая компания.

1.2 Торговая Компания

Торговые компании не являются производителями товаров. Их продукт — это сервис.

Они сотрудничают с производителями для экспорта товаров. Это означает, что они работают напрямую с розничными покупателями и обрабатывают свои заказы на покупку с одной стороны, и работают с производителями для производства товаров с другой стороны. По сути, они посредники.

Приведу конкретный пример.

Когда я работал в торговой компании, я работал напрямую с международными покупателями и помогал им в изготовлении их заказов.

Процесс выглядит следующим образом: покупатель размещает заказ, затем мы отправляем его производителю для производства. После завершения производства мы выполняем все необходимое (таможня, логистика и т. Д.), Чтобы доставить товары на экспорт в страну назначения.

Вы можете спросить, почему существуют торговые компании. Все дело в специальности.

Представьте, что вы пекарь, и единственное, что у вас хорошо получается, — это печь пирожные.Чтобы продавать торты, вам понадобится команда полного цикла, которая сможет справиться со всем процессом продажи.

Вы бы потратили время (вероятно, немало), чтобы узнать об этих областях, чтобы создать эту команду, или вы бы стали сотрудничать с кем-то, у кого уже есть все это?

То же самое и с производителями. Единственное, в чем они хороши, — это производить товары, а торговые компании занимаются продажей.

Типичным требованием для работы с торговой компанией является ее минимальное количество заказа (MOQ), которое представляет собой наименьшее количество заказа, которое она может принять.В общем, MOQ варьируется от нескольких сотен до тысячи штук на артикул.

Этот MOQ намного больше, чем может выдержать большинство новых магазинов, поэтому, как правило, только крупные розничные или оптовые торговцы могут работать напрямую с торговыми компаниями.

Торговые компании очень неохотно работают с новыми магазинами, потому что они предпочитают большие количества, поэтому, если вы только начинаете с ограниченным капиталом, я бы посоветовал вам связаться с местными оптовиками, а не искать поставки за границу.

Здесь появляется третий уровень поставщиков — оптовый торговец.

1.3 Оптовик

Оптовики — это те, кто закупает товары оптом из-за границы и распределяет их среди розничных продавцов на местном уровне.

Оптовики всегда работают напрямую с торговыми компаниями, так как они могут закупать большие количества.

Большинство моих клиентов были оптовиками, они закупали товары и распространяли их среди розничных продавцов домашнего декора в своих странах.

Если у вас ограниченный капитал и вы пытаетесь проверить идеи, партнерство с оптовиками — идеальный выбор, потому что их MOQ намного ниже, чем у торговых компаний, и вам не придется сталкиваться с болью, связанной с правилами импорта.

При закупке у оптовых торговцев ваша прибыль будет меньше, чем при закупке напрямую у торговых компаний, но как только вы станете больше и сможете покупать оптом, вы всегда можете переключиться и перейти к торговым компаниям.

Продукция местного производства

Если продукт, который вы собираетесь продавать, произведен на местном уровне, например органические овощи, то его поиск будет проще.

По-прежнему применяется та же формула.

Если поставщик требует больших MOQ, у него должны быть партнеры-дистрибьюторы, которые осуществляют поставки в небольшие магазины, которые не могут иметь дело с большими партиями.

Вам просто нужно их погуглить.

Как найти поставщиков из Азии

Alibaba — это платформа электронной коммерции, которая объединяет поставщиков (в основном из Китая и Вьетнама) и международных покупателей.

Вы можете перейти по этой ссылке, чтобы узнать, как найти поставщиков на Alibaba.

Исходя из своего опыта, у меня есть для вас несколько советов:

На этой платформе есть надежные, качественные поставщики, но есть и обратные.Итак, чтобы подтвердить тот, с которым вы собираетесь работать:

• Задавайте вопросы . Задайте много вопросов о продукте, который вы собираетесь купить, все, что вам нужно знать, просто спросите поставщика, с которым вы работаете. Если они действительны, они будут знать, что делают, и с легкостью ответят на ваши вопросы.

• Спросите их, идут ли они на какую-нибудь торговую выставку, и попросите фотографии их стендов . Поставщики посещают торговые выставки (например, Hong Kong Megashow в октябре), чтобы продвигать свои магазины и привлекать больше клиентов.Если они ходят на одну или две выставки в год, они законны.

• Посмотрите на их сайты . Если их веб-сайты выглядят профессионально, организованно и с ними легко ориентироваться, эти поставщики также должны быть законными.

• Получите предложения от нескольких поставщиков . Уточняйте цены у нескольких поставщиков, но 2 или 3 из них достаточно, чтобы вы знали, сколько стоит завышенная цена. Это даст вам представление о том, как оценивается ваш продукт на этом уровне.Если двое из поставщиков берут с вас 5 долларов, а другой — 7 долларов, вы знаете, какой из них вас обкрадывает. Поставщикам также приходится конкурировать со своими конкурентами, поэтому в наши дни почти ни один поставщик не пытается завышать цену своим клиентам.

• Не ходите с самой низкой ценой . Каждому магазину для правильной работы требуется разумная маржа. Поставщики, которые устанавливают низкие цены для получения заказов, не имеют возможности поддерживать квалифицированную команду для оказания помощи своим клиентам.Таким образом, деньги, которые вы сэкономите от сотрудничества с самым дешевым поставщиком, будут потрачены на головную боль и беспорядки, вызванные его некомпетентной командой.

Подробнее:

Шаг 4: Создайте интернет-магазин с Shopify

Как создать интернет-магазин с Shopify

После того, как вы получили свои продукты и готовы продавать, да, теперь вам нужен магазин.

В наши дни существует множество конструкторов интернет-магазинов.Они позволяют вам создать свой собственный магазин, даже если у вас небольшой опыт работы с технологиями и вы не разбираетесь в таких вещах, как хостинг веб-сайтов, домен и т. Д.

Shopify, пожалуй, самый популярный среди них.

Посмотрим, что Shopify может для вас сделать.

Ой, извините, давайте посмотрим, сколько вам стоит сначала открыть магазин на Shopify.

У него есть три пакета на выбор, более дорогие пакеты предлагают больше функций. Здесь вы можете увидеть полный набор функций, входящих в каждый из пакетов.

Пакет за 29 долларов — идеальный вариант для новых магазинов , поэтому в этой главе давайте сосредоточимся на этом варианте. Когда ваш магазин разрастется и ему потребуется больше функций, вы всегда можете перейти на более высокий пакет. Я оставлю эти пакеты Shopify и Advanced Shopify для будущих статей.

Теперь вернемся к Basic Shopify, который стоит 29 долларов в месяц.

Подробнее:

Что предлагает вам Basic Shopify?

1.Сайт

Во-первых, он предлагает веб-сайт, на котором вы можете отображать свои продукты в интерфейсе вашего магазина.

В этот пакет не входит встроенная тема для вашего веб-сайта, поэтому вам придется получить ее самостоятельно.

. Чтобы получить тему для своего магазина, вы можете перейти в магазин тем Shopify или просмотреть наш обзор тем Shopify здесь.

В этом магазине есть как бесплатные, так и платные темы.

Бесплатные темы не так хорошо разработаны, как платные. Если вам нужна тема для опробования, достаточно бесплатной, но как только вы откроете магазин, я бы посоветовал перейти на платную тему.

Слева есть категории, которые можно использовать для фильтрации нежелательных тем.

2. Панель приборов

Во-вторых, Shopify предлагает панель управления, которую вы можете использовать для управления серверной частью вашего магазина, такими как персонал, инвентарь, доставка.

Одной из важных особенностей Shopify является то, что он помогает вам отправить ваш заказ без необходимости работать отдельно со сторонним логистическим партнером.Эта функция — Shopify Доставка.

По сути, Shopify сотрудничает с популярными поставщиками логистических услуг, включая DHL, UPS и USPS, и интегрирует их услуги в панель управления Shopify.

. Вы можете узнать расценки на доставку на своей Shopify Dashboard, заказать доставку на пороге у одного из этих отправителей и получить посылку, отправленную вашему клиенту; все это делается в вашем личном кабинете. Как это удобно !!!

Это не единственное преимущество Shopify.Вы также можете получить огромные скидки на доставку благодаря партнерству Shopify с DHL, UPS и USPS. С Basic Shopify вы можете получить скидки до 64%. Это в основном означает, что, используя Shopify Shipping, вы всегда будете получать самые низкие доступные тарифы на доставку, независимо от того, отправляете ли вы доставку внутри страны или за границу!

Чтобы узнать больше о том, как работает Shopify Доставка, вы можете обратиться к этому видео.

3. Каналы продаж

В-третьих, Shopify позволяет вам подключить ваш сайт электронной коммерции ко многим каналам продаж в Интернете.

Вы можете продавать свои товары на своем веб-сайте, в Facebook, Amazon и некоторых других каналах продаж.

Возьмем для примера самые популярные — Facebook и Amazon.

Вы можете связать все товары из своего магазина и продавать их по этим каналам. Звучит превосходно, правда? Но он поставляется со всеми пакетами и, конечно же, с Basic Shopify!

Чтобы узнать, как добавить каналы продаж на панель управления Shopify, вы можете посмотреть это видео.

Это в основном все основные функции, которые Shopify может вам предложить. Они обрабатывают все технические аспекты вашего магазина за вас, так что вы можете сосредоточить свое время и силы на предоставлении услуг мирового класса, которые сделают ваших клиентов удовлетворенными!

Теперь, когда у вас есть веб-сайт и вся серверная система для легкого управления им, давайте перейдем к важной части, которая может улучшить или сломать ваш магазин: продажам, маркетингу и обслуживанию клиентов.

Шаг 5. Разработайте стратегии продаж, маркетинга и обслуживания клиентов

Это то, что может сделать или сломать ваш магазин.

Именно здесь генерируется ваш доход, это то, что решает, будут ли ваши клиенты приходить или уходить, оставаться или уходить для ваших конкурентов.

Сотни книг об этих областях написаны (и пишутся) для владельцев магазинов. Некоторые из них дают действенные полезные советы, другие могут заставить вас почувствовать, что вы слушаете пьяного человека (то, что он бессвязно болтает, настолько сбивает с толку и не имеет отношения, что вы не понимаете, о чем он говорит).

Это мой способ сказать, что эти области магазина слишком широки, чтобы охватить их в одной главе, поэтому давайте остановимся на основах.

1. Стратегия продаж

1.1. Невозможно добиться успеха в магазине со средним товаром.

Сегодня у потребителей есть много вариантов. Вы сбились со счета, у скольких марок мобильных телефонов вы могли бы купить их, если бы они вам понадобились? У меня есть!

Из-за большого количества вариантов, если ваш продукт отстой и потребители не покупают у вас, это не конец света для них, потому что они могут покупать у ваших конкурентов.

Таким образом, магазин больше не предлагает продукт, это продукт, который настолько хорош, что выигрывает у ваших конкурентов и заставляет людей платить за свои с трудом заработанные деньги.

Это означает, что основой вашей стратегии продаж должен быть ваш продукт; сделайте для себя то, что не могут превзойти ваши конкуренты, и что люди хотят покупать и придерживаться.

1,2. Отличный продукт облегчает вашу работу по продажам.

Когда у вас будет отличный продукт, который, как вы знаете, может успешно решить проблемы ваших клиентов, вы автоматически обнаружите, что легко представить его своим клиентам и заставить их купить (потому что вы знаете, что ваш продукт работает, и единственное, что вам нужно объясните вашему клиенту, как вы решите его проблему).Да, с отличным продуктом магазин становится таким простым!

В мире полно мошенников, которые используют свое умение продавать товары, которые почти не работают и не выполняют обещанного. Это не магазин, это мошенничество, и все ненавидят мошенничество.

Вывод: не начинайте продавать, пока вы не уверены, что ваш продукт может успешно решить проблему.

1,3. Исходящие и входящие продажи

Входящие и исходящие продажи — две наиболее широко используемые философии продаж.

Исходящие продажи — это традиционный подход к продажам, который включает в себя холодные звонки, выставки и другие мероприятия, при которых вы активно привлекаете своих клиентов.

Например, когда вы звоните своему клиенту по телефону и представляете свой продукт, это исходящие продажи.

Исходящие продажи в наши дни в основном используются в продажах от магазина к магазину (B2B) . Это когда отдел продаж компании активно ищет контактную информацию своих целевых клиентов и начинает холодно обзванивать этих клиентов, чтобы представить их услуги.

Эта практика широко используется в сфере программного обеспечения и недвижимости.

Входящие продажи , с другой стороны, это когда вы не активно звоните своим целевым клиентам, а вместо этого представляете и объясняете свои услуги по цифровым каналам через контент.

Вы должны написать о том, как работает ваш продукт, какие проблемы он может решить, как ваши клиенты могут его использовать и т. Д. Эти фрагменты контента будут публиковаться в основном на вашем веб-сайте электронной торговли, а затем вы должны использовать тактику под названием SEO, чтобы ваши клиенты могли найти ваш контент.

Здесь вы можете получить полное представление о SEO для электронной коммерции.

Основная стратегия в отношении входящих продаж заключается в том, что вы должны стать экспертом в своей отрасли, и, как вы, возможно, знаете, мы доверяем экспертам, которые знают, что они делают, и покупаем у них.

Некоторые компании используют комбинацию исходящих и входящих событий для своих стратегий продаж, некоторые — только исходящие, а другие — только входящие. Не существует универсального решения, вам просто нужно глубже погрузиться в эту тему и посмотреть, какая стратегия подходит вашему магазину.

Один из ключевых выводов: чем больше размер рынка, на котором вы работаете, тем сложнее осуществлять исходящие операции и, следовательно, тем сильнее вам придется полагаться на входящие.

Представьте, что вы продавец мобильных телефонов и решаете использовать исходящие сообщения для своей стратегии продаж, что было бы холодным звонком тысячам людей каждый день, чтобы представить свои телефоны, что явно не имеет никакого смысла.

Если вы, с другой стороны, занимаетесь входящей связью, вы использовали бы свой опыт работы с мобильными телефонами для создания контента (написания статей и создания видео) об этой отрасли для ваших клиентов.Это сделало бы вас экспертом в их глазах, и когда им нужно было купить мобильный телефон, они непременно пошли бы к эксперту.

Маркетинговые стратегии

Что ж, эта область слишком широка и сложна, чтобы охватить ее одним коротким абзацем. Я даже не знаю, с чего начать, поэтому рекомендую вам прочитать «Одностраничный маркетинговый план» Аллана Диба.

Эта книга даст вам солидные знания в области маркетинга.Он очень хорошо написан для начинающих, чтобы понять, и очень подробно описывает, как магазин, независимо от размера, может заниматься маркетингом.

Сначала прочтите, а потом вы сможете меня поблагодарить.

Стратегии обслуживания клиентов

Каждая точка соприкосновения между вашим клиентом и вашей компанией может повлиять на то, считается ли ваша компания имеющей отличное обслуживание клиентов; все, что угодно, от разговоров ваших сотрудников с покупателем до того, как вы упаковываете свой продукт и доставляете его.

Один из лучших способов узнать разницу между отличным обслуживанием клиентов и плохим — это посетить местные магазины в вашем районе.

Посмотрите, какие из них вызывают у вас удовлетворение, заботу и желание вернуться, а какие заставляют вас сказать, что я никогда больше не войду в ваш магазин.

Признайте, что они делают, что заставляет вас чувствовать себя удовлетворенным, а что — неудобно, и затем предлагать своим клиентам лучшее, избегая худшего.

Если мне нужно выразить это одним предложением, это будет «не доставляйте неудобств вашим клиентам.”

Кстати, под покупателями я имею в виду нежных, приятных и разумных людей, которые серьезно заботятся о вашем продукте и хотят покупать. Худшие клиенты — это те, кто слишком пресыщен собственной жизнью и продолжает передавать этот негатив всем, с кем общается, да, я говорю о необоснованно орущем типе клиентов, которые сходят с ума по каждой мелочи, которую они делают. не соответствуют их ожиданиям. Просто избегайте таких клиентов, они не приносят ничего, кроме головной боли.

Позвольте мне привести несколько примеров, чтобы мои теории были более практичными.

Если вы продаете через Интернет, создайте свой магазин так, чтобы покупателям было проще ориентироваться в нем.

Сделайте так, чтобы они могли легко обратиться к вам, чтобы задать вопросы или получить поддержку, когда они в этом нуждаются.

Нанимайте хороших и заботливых людей, потому что именно они будут напрямую взаимодействовать с вашими клиентами и так далее.

Каждая маленькая точка соприкосновения между вашей компанией и вашим покупателем может повлиять на их отношение к вашему бренду.Мы все хотим покупать товары от брендов, которые заставляют нас чувствовать себя комфортно и о которых заботятся, так что будьте одними из них.

Шаг 6. Поддержка приложений для вашего сайта электронной торговли

Есть много функций, необходимых для запуска вашего магазина электронной торговли, но платные пакеты Shopify их не предлагают. Вот почему у нас есть приложения, они здесь, чтобы спасти ваш день, сэкономить ваше время и сделать вашу жизнь проще.

Итак, давайте узнаем, какие приложения самые популярные на Shopify и как они могут сделать ваш магазин электронной коммерции более интересным и удобным!

1.Счастливый апельсин:

. Это фантастическое приложение, которое я всегда рекомендую, потому что оно дает вам много информации о том, как ваши потенциальные клиенты перемещаются по вашему веб-сайту.

Это приложение работает так же, как супермаркеты отслеживают вас, пока вы путешествуете по проходам.

Он показывает вам, как потенциальный клиент направляет свою мышь, что он видит, смущает ли его пользовательский интерфейс вашего веб-сайта, какой продукт нажимают чаще всего, и многое другое.

Одна из основных причин, по которой потенциальные клиенты покидают веб-сайт, заключается в том, что пользовательский интерфейс настолько сбивает с толку, что они не могут найти то, что ищут, поэтому с этой информацией вы сможете узнать, что не так в дизайне вашего веб-сайта, и исправить это.

Вы можете перейти на домашнюю страницу Orange Lucky на Shopify и узнать больше.

начинается от 10 долларов в месяц.

2. McAfee Secure:

. Это приложение для обеспечения безопасности, созданное компанией McAfee, специализирующейся на программном обеспечении безопасности.С ростом числа воров информации в Интернете потребители должны быть уверены, что их информация защищена, особенно если вы хотите, чтобы они использовали свою кредитную карту на вашем веб-сайте.

McAfee Secure проверяет ваш веб-сайт и ставит на него отметку доверия, чтобы клиенты знали, что ваш сайт протестирован и теперь безопасен.

Сообщите вашим клиентам, что вы заботитесь об их личной информации и что она защищена.

Вы можете узнать больше об этом приложении здесь.

У этого приложения есть как бесплатная, так и платная версии. Вам нужно будет связаться с McAfee, чтобы узнать стоимость платных функций.

3. Insta Feed:

Несомненно, захватывающие фотографии образа жизни, размещенные в Instagram, помогают значительно повысить продажи, поскольку всех нас привлекают красивые фотографии.

У вас есть впечатляющая коллекция Instagram и вы хотите показать ее посетителям вашего сайта? Вот и все, приложение, которое позволяет сделать это с помощью нескольких щелчков мышью!

Instafeed Free стоит вам, ну, ничего…, а Instafeed Pro стоит 3 доллара.99 / мес.

Здесь вы можете увидеть, какие функции поставляются с каждой опцией, и решить.

4. Отзывы о продукте:

Часто ли вы читаете отзывы, когда хотите что-то купить, просто чтобы убедиться, что это работает? Многие люди тоже! Отзывы вызывают больше доверия, а большее доверие означает больше продаж.

Итак, давайте дадим вашим фантастическим продуктам то, что они заслуживают, отличные отзывы покупателей с помощью обзоров продуктов. Это бесплатно!

5.Маркетинг в Facebook Messenger:

Как бы вы отправили своим клиентам уведомления о доставке заказа, уведомления о получении заказа, маркетинговые сообщения по электронной почте? Электронная почта, верно?

Теперь у вас есть лучшая альтернатива! Facebook Messenger Marketing позволяет отправлять эти уведомления прямо в почтовый ящик Facebook ваших клиентов!

Это удобно для ваших клиентов, а ваши маркетинговые сообщения электронной почты с гораздо большей вероятностью откроются в Facebook Messenger, чем в электронной почте.Вы когда-нибудь оставляли свои сообщения в Facebook непрочитанными? Я не знаю, независимо от того, от кого пришло это сообщение.

Я понятия не имею, почему это замечательное приложение бесплатное, но кого это волнует, правда? Вот ваш маркетинг в Facebook Messenger!

6. Часто покупаются вместе:

Удивительное приложение для дополнительных продаж !!

Если вы продаете брюки, почему бы вам не сообщить покупателям, что вы также продаете колокольчики, указав эти два товара на одной странице?

Если вы большой поклонник Amazon, вы уже должны знать, как работает это приложение.

, который часто покупается вместе, стоит 6,99 долларов в месяц, и он предлагает вам 30-дневную бесплатную пробную версию!

7. Заказать шаблон принтера:

Возможно, вы не захотите использовать стандартные дизайны документов заказа, предлагаемые Shopify (счет-фактура, квитанция, упаковочная квитанция, форма возврата). Они скучные и унылые.

Это приложение позволяет делать счета так, как вы хотите, аккуратно и профессионально!

Установка бесплатна, и вы можете опробовать и настроить шаблоны, прежде чем принимать какое-либо решение о покупке.

Единовременная плата за шаблон составляет 29 долларов. Вы можете узнать больше о шаблоне заказа печати здесь.

8. Тайный:

Это хорошо разработанный инструмент электронного маркетинга с множеством функций, поэтому будет немного сложно понять, на что он способен.

Итак, давайте начнем с его основных целей.

Основные цели Privy — создать базу данных адресов электронной почты клиентов и уменьшить количество брошенных вами корзин.

Давайте погрузимся в первую цель — создать базу данных адресов электронной почты клиентов. Когда дело доходит до электронной коммерции, адреса электронной почты клиентов, возможно, являются наиболее ценным активом, который хочет приобрести любой магазин, поскольку они помогают повысить лояльность клиентов и снизить затраты на приобретение.

Когда клиенты находятся на вашем сайте, Privy будет показывать им всплывающие окна, такие как «подпишитесь на скидку 20%» или «подпишитесь на бесплатную доставку для первого заказа».

Как только клиент раздаст свой адрес электронной почты, ему будет предоставлен купон на то, на что он подписывается.

Будет скучно, если вы все время будете показывать один и тот же тип дисплея, поэтому Privy предоставляет множество таких типов, как всплывающие окна, колесо вращения для выигрыша, баннеры, всплывающие окна, поля прокрутки и полосы объявлений.

Эта функция постепенно создаст базу данных электронной почты, которую можно будет использовать в будущих маркетинговых кампаниях по электронной почте.

Вторая цель — уменьшить количество брошенных вами тележек.

Корзина отказа — это когда покупатель уже выбрал товары на вашем сайте, но по какой-то причине покинул их и не оформил заказ.

Privy может отправлять напоминания этим заброшенным тележкам, чтобы напомнить им о необходимости выписаться, что, как было доказано, значительно снижает процент брошенных тележек.

Privy имеет множество функций, с которыми вы можете играть, но все они построены на этих двух основных целях.

Privy предлагает четыре пакета; бесплатно, 24, 79 и 299 долларов в месяц. Чем больше премиум-пакет, тем больше у вас будет функций.

Privy всегда готова помочь вам с помощью этого сложного, но мощного инструмента.

Вы можете узнать больше о Privy здесь.

9. После кораблей:

Aftership — это приложение, которое позволяет отслеживать статус отправленных посылок в режиме реального времени.

Его создатель предоставляет очень подробное видео с описанием того, на что способна Aftership.

Он настолько исчерпывающий, что мне не нужно ничего объяснять.

Aftership предлагает широкий диапазон цен от 9 до 999 долларов в месяц.Вы можете получить доступ ко всем функциям с любым пакетом, но количество отслеживаний зависит от того, какой из них вы выберете.

Например, с 199 долларами в месяц вы можете отслеживать 5 000 доставок, а с 999 долларами — 25 000. Поэтому выбор подходящего пакета зависит от того, сколько треков вы обрабатываете в месяц.

Если вы хотите сначала попробовать, для вас есть бесплатный план.

Узнайте больше о Aftership здесь.

10. Массовое редактирование продукта:

При управлении запасами вам иногда может потребоваться изменить цены на продукты, например, для кампании скидок или URL-адреса продуктов для кампании SEO.

С планами Shopify вам придется редактировать сотни ваших продуктов один за другим, что уже страшно даже думать об этом.

Массовое редактирование продуктов помогает ускорить выполнение этой трудоемкой задачи, позволяя редактировать сразу несколько продуктов. Вы можете фильтровать свой инвентарь для редактирования по категориям, коллекции, продавцу, названию и т. Д.

Вы также можете запланировать обновление вашего редактирования. Это означает, что если вы хотите, чтобы ваша программа скидок действовала в субботу и воскресенье, но вам будет удобнее проводить это время со своей семьей, вы можете внести изменения в четверг и настроить ее на работу в выходные дни.

Цена составляет от 9,99 до 99,99 долларов в месяц с различными предлагаемыми наборами функций.

Подробнее о массовом редактировании продукта можно узнать здесь.

11. Быстрый просмотр:

Это простое, но мощное приложение, которое упрощает вашим клиентам просмотр и выбор нескольких продуктов на вашем сайте. Я действительно хочу, чтобы это приложение было установлено на каждом веб-сайте электронной коммерции, оно просто делает просмотр продукта гораздо менее утомительным.

У создателя уже есть видео-описание, объясняющее, как работает это приложение.Мне больше не нужно объяснять.

Выбор тарифного плана зависит от того, что вам нужно. У вас будет три варианта: бесплатно, 16,99 доллара США и 49,99 доллара США в месяц.

12. Объемные и многоуровневые скидки:

Это приложение предназначено для помощи в создании оптовых скидок; что-то вроде купи 10 товаров, чтобы получить скидку 10%.

Это приложение будет очень полезно, если в вашем магазине есть оптовая торговля, и что действительно удивительно в этом приложении, так это то, что оно абсолютно бесплатное.

Вы можете посмотреть это видео, чтобы полностью понять, что делает объемная и многоуровневая скидка.

Последние мысли

Есть причина, по которой в наши дни так много людей открывают интернет-магазины в электронной коммерции. Потому что возможность реальна.

Однако, как и все стоящее в жизни, запустить Интернет-магазин непросто. Вам по-прежнему нужно много работать и быть настойчивым.

Но раз уж ты здесь, я полагаю, ты уже все это знал.Значит, ты готов. Так что дерзайте и удачи!

Создайте свое социальное доказательство с помощью обзоров продуктов Judge.me

Как создать интернет-магазин с нуля, как профессионал

Если вы ведете свой традиционный бизнес, это лучшее время, чтобы научиться создавать интернет-магазин с нуля и помогать людям совершать онлайн-покупки из любого места.

Если у вас нет местного бизнеса или у вас есть местный бизнес, но вы не знакомы с процессом создания интернет-магазина электронной коммерции. Эта статья одинаково полезна для вас обоих: вы узнаете, как создать интернет-магазин с нуля, зачем нам его создавать, как вести, поддерживать и проводить цифровой маркетинг вашего бизнеса.

По данным Statista, общее количество онлайн-покупателей к 2020 году достигнет 2 миллиардов.Если вы посмотрите на прошлую статистику, то в 2014 году было 1,32 миллиарда покупателей и, по прогнозам, к 2021 году их количество достигнет 2,14 миллиарда. Технология развивается день ото дня и предоставляет пользователям более быстрый интернет, более дешевые устройства и другие факторы экономии. .

Теперь общий объем розничных продаж электронной коммерции достигнет 4,13 триллиона долларов в 2020 году во всем мире и, как ожидается, достигнет 4,88 триллиона долларов в 2021 году.

Согласно Nasdaq, ожидается, что 95% всех покупок будут совершаться через интернет-магазины в ближайшие 20 лет.Исходя из текущей ситуации, когда миллиарды пользователей подключены к Интернету с помощью мобильных устройств, поэтому, если вы хотите развивать свой бизнес, необходимо обеспечить свое присутствие в Интернете. Есть много других ценных преимуществ онлайн-бизнеса, на которые вы можете ориентироваться по всему миру, а не продавать свою продукцию в своем городе.

Люди, ведущие традиционный бизнес, не знают о процессе создания интернет-магазина. Я поделюсь полной информацией о том, как создать интернет-магазин с нуля, с более подробной дорожной картой.

Если вы все еще не решаетесь продавать свои товары в Интернете, то вот несколько веских причин для создания интернет-магазина:

В 2019 году люди потратили более 600 миллиардов долларов на покупки в Интернете, и это число растет за последние несколько лет. Поймите ситуацию: если вы не предоставите возможность покупки в Интернете, то определенно эти конкуренты выиграют клиента, у которого есть возможность совершать покупки в Интернете.

Вы делаете свою работу, заняты, больны или устали — у вас нет времени водить машину и идти куда-нибудь, чтобы осмотреть товары в магазине для совершения покупок. Таким образом, изучение предметов, которые вы хотите купить в интернет-магазине, проще, быстрее и требует меньше энергии. Короче говоря, при покупке в Интернете не требуется никаких усилий, и люди любят экономить свое драгоценное время.

Ведение любого местного бизнеса несет следующие расходы:

• Коммунальные платежи
• Аренда помещений
• Заработная плата персонала
• Отделка и офисная мебель
• Ремонтные работы, POS и прочие расходы.

Короче говоря, ведение местного бизнеса связано с большими расходами. С другой стороны, продажа товаров на веб-сайте не требует таких затрат. Вы платите только за веб-хостинг и цифровой маркетинг.

Возможно, вам потребуется увеличить штат сотрудников по мере увеличения размера вашего бизнеса. Общими расходами легко управлять, поэтому разберитесь во всех аспектах создания интернет-магазина с нуля, чтобы вести свой бизнес проактивно.

Вы можете делать покупки в Интернете с помощью ноутбука, компьютера, планшета или мобильного телефона из любого места и в любое время.Когда им нужен какой-то конкретный продукт, они могут легко сделать покупку, не тратя времени и не выходя на рынок.

Давайте приступим к созданию собственного!

Как создать интернет-магазин с нуля?

Понятно, что всякий раз, когда вы создаете электронную коммерцию, физическую или онлайн, вам нужны продукты для продажи. Так что, если ваши продукты не интересуют пользователей, вам будет больно.Чтобы избежать этой участи, вам нужно будет найти правильный рынок и трендовые продукты, проведя хорошее исследование, прежде чем переходить к следующему.

Если вы уверены в своем продукте и не хотите проходить весь процесс создания интернет-магазина с нуля, переходите к шагам, чтобы начать бизнес в сфере электронной коммерции, в противном случае внимательно прочтите этот контент.

Попасть в модную нишу в нужное время — это проактивный и долгосрочный способ стабилизации вашего бизнеса.Актуальные продукты необходимы для получения ценных доходов как в случае долгосрочных, так и краткосрочных стратегий. Существует множество инструментов, позволяющих найти актуальную нишу. Ниже приведены инструменты для анализа трендовых продуктов:

Google Trends: Этот инструмент позволяет заглянуть в любые конкретные даты в прошлом и будущем определенных продуктов, используя ключевые слова. Используя этот инструмент Google, вы можете понять, растет ли рынок конкретных товаров или нет.

TrendHunter: Вы можете использовать этот веб-сайт, чтобы узнать о различных продуктах, пользующихся популярностью во всем мире.Кроме того, вы также можете использовать фильтры для получения более конкретных результатов.

Влиятельные лица в Instagram: Если вы активны в Instagram, вы можете следить за некоторыми влиятельными лицами, которые регулярно продвигают определенные продукты. Очень высоки шансы, что продвигаемые ими товары будут в тренде.

Вы также можете проверить 5-летний прогноз изменения тенденций в электронной торговле, чтобы лучше поддерживать и разрабатывать полезные бизнес-стратегии.

После определения продуктов со всеми необходимыми исследованиями вам понадобится интернет-магазин электронной коммерции.Веб-сайт — это ваш виртуальный офис в Интернете, вам нужен адрес для вашего онлайн-бизнеса, как и для физического магазина. Доменное имя известно как адрес вашего магазина в Интернете, давайте для начала купим вам доменное имя.

Как создать интернет-магазин с нуля — не сложная задача для профессионалов, но может оказаться сложной для новичков, не знакомых с техническими терминами. Не волнуйтесь, вам понадобится некоторая информация, которая обсуждается в этой статье, чтобы вы могли вести свой собственный бизнес в Интернете.

Первый раздел вашего бизнес-плана — «о вашей компании», включая ценностное предложение, миссию и видение. Включите вашу команду, бизнес-цели, историю компании и владельцев. Теперь включите рынок и ваших конкурентов, используя любые аналитические инструменты, такие как PEST (политический, экономический, социальный, технологический), и расскажите о своей нише, размере рынка и т. Д.

После описания вашей компании и конкурентов самое время поговорить о ваших клиентах и ​​о том, как вы собираетесь найти их эффективным способом.

Чтобы составить маркетинговый план, выполните шесть шагов:

1. Осведомленность
2. Рассмотрение
3. Предпочтение
4. Покупка
5. Лояльность
6. Защита

Теперь вам нужно поговорить о ваших повседневных бизнес-операциях и попытаться ответить на вопрос, как вы планируете создавать и поставлять продукты компании . Обсудите финансы своего бизнеса, где вы обсудите создание бюджета, отчета о прибылях и убытках, баланса и отчета о движении денежных средств.В конце концов, вам нужно измерить свой успех, не отставать от цели и праздновать маленькие победы. Как создать интернет-магазин с нуля — больше не сложно. Если вы не можете понять какие-либо термины, поищите решения.

У каждой платформы электронной коммерции есть определенные требования, плюсы и минусы. Постарайтесь выбрать подходящую платформу, которая лучше соответствует потребностям вашего бизнеса. Разберитесь в лучших платформах электронной коммерции, чтобы принять окончательное решение.

Разработка любой CMS (системы управления контентом) не является сложной задачей, но добавление функций для правильной работы. Имейте в виду, что это не только демонстрация ваших продуктов, вы также должны мотивировать посетителей покупать ваши продукты. Отнеситесь к этому проще, вы должны потребовать от любого опытного дизайнера творчески выполнить эту задачу.

После разработки веб-сайта следующим шагом будет разработка выбранной вами платформы электронной коммерции.На каждом веб-сайте электронной коммерции есть много общих функций.

Невозможно вести свой бизнес более прибыльно с помощью ряда продуктов, вам также нужен хорошо развитый интернет-магазин, который профессионально представит ваши продукты. Страницы оформления заказа и продуктов должны быть простыми и удобными для чтения, чтобы клиенты могли купить продукт с минимальным количеством шагов.

Быстрая загрузка веб-сайта также увеличит общую производительность вашего веб-сайта. Всегда используйте оптимизированные изображения, видео и эффективное кодирование.Наймите опытного разработчика веб-сайтов, который может кодировать ваш веб-сайт на стандартных уровнях.

Проще говоря, Front-end — это этап проектирования интернет-магазина, а Back-end — это скрытая функциональность магазина. Только сотрудники, руководители или подрядчики могут получить доступ к этой серверной части и выполнять административные задачи. Внешний интерфейс доступен широкой публике, клиентам и поставщикам для доступа к данным о продуктах. И Front-end, и Back-end нуждаются в надлежащей функциональности для выполнения точных операций.

В традиционных компаниях персонал помогает найти необходимые продукты. Но когда вы продаете товары через интернет-магазин, вы должны быть легко классифицированы, чтобы каждый посетитель мог найти любой товар, не сталкиваясь с какими-либо трудностями. Сгруппируйте все свои продукты по четко определенным категориям, которые улучшат впечатление пользователей на вашем веб-сайте. Это также полезно для повышения позиций в поисковых системах.

Создавайте привлекательные и подробные изображения или видеоролики для привлечения клиентов. Когда посетитель заходит на ваш сайт, его внимание переходит на картинку, и он обязательно посетит ваш продукт. Привлекательные картинки — лучший инструмент для повышения коэффициента конверсии.

Видео могут лучше объяснить продукты, упростить понимание функций продукта и помочь им принять решение о покупке. Это факт, что людям нравятся видео больше, чем чтение абзацев текста.

Для получения более подробной информации вы можете изучить основные элементы, необходимые для повышения надежности вашего магазина электронной коммерции.

10.

Нет сомнений в том, что вы предоставляете подробные изображения и видео продукта, но некоторые клиенты хотят проверить его технические характеристики или другие детали, которые невозможно объяснить на картинках или видео. Напишите описания продуктов и перечислите возможные проблемы, с которыми пользователь может столкнуться в отсутствие продукта, а затем опишите, как наш продукт может решить ваши проблемы, указав соответствующие функции и преимущества.Дайте посетителям пищу для размышлений и не забудьте использовать основное ключевое слово в заголовке и описании.

Простые способы оплаты необходимы каждому бизнесу электронной коммерции. Вы потеряете своих клиентов, если не предложите подходящие платежные шлюзы, поэтому рекомендуется предлагать все основные способы обработки платежей. Вы должны проверить сертификаты SSL и соответствие PCI, чтобы избежать проблем с безопасностью.

Доставка является важным фактором при совершении покупок в Интернете. Покупатели придают большее значение количеству доступных способов доставки, которые обеспечивают более дешевые решения. Станьте проактивным и укажите дату доставки продукта с помощью функции отслеживания в реальном времени. Хорошая доставка вызовет большее доверие клиентов и побудит их снова совершать покупки.

Веб-хостинг — это пространство в Интернете, где хранятся файлы вашего веб-сайта.Вам необходимо покупать лучшие услуги хостинга в соответствии с потребностями вашего бизнеса для повышения производительности. Если у вас есть тысячи продуктов и вы собираетесь вести свой традиционный бизнес, вам следует купить VPS-хостинг. Но если вы собираетесь начать новый бизнес, виртуальный хостинг — лучший вариант для вас, который является самым дешевым и первым выбором для каждого стартапа.

Более того, вы можете получить более высокие позиции в поисковых системах и завоевать доверие своих клиентов, защищая магазин.Для обеспечения необходимой безопасности доступен ряд сертификатов SSL.

Вы также можете прочитать: SSL / TLS | Полное руководство по безопасности сети

Меньше SEO означает меньше шансов быть найденным пользователями в поисковых системах. Поисковая оптимизация — это процесс улучшения органического трафика веб-сайта и создание возможностей для привлечения потенциальных клиентов.

Согласно SEMrush, 37,5% всего трафика интернет-магазинов поступает из поисковых систем.Это жизненно важная часть ведения вашего онлайн-бизнеса с долгосрочным планированием. Большинство людей не понимают важности SEO, потому что не знают ключевых ценностей. Профессиональный SEO-специалист должен сделать следующее:

• Исследование ключевых слов электронной коммерции
• Архитектура веб-сайта
• Внутреннее SEO
• Техническое SEO
• Создание ссылок для электронной коммерции и многое другое.

15.

Если вы способны справиться со всем, это очень хорошо.Давайте сделаем аккаунты компании во всех основных социальных сетях. Делайте вложения и запускайте платные кампании, чтобы получать больше трафика. Вот несколько распространенных маркетинговых методов:

Создавайте качественный и уникальный контент для своего сайта, это повысит репутацию бренда. Продвигайте свой оригинальный контент и оставьте след в сознании читателей, чтобы они могли легко заинтересоваться.

В случае интернет-магазинов электронной коммерции мы должны убедиться, что размещение каждого элемента конверсии, макет веб-сайта и язык профессионально согласованы.

Чтобы запустить магазин электронной коммерции, у вас есть разные ценные возможности для создания контента и обмена по различным каналам с целью продвижения вашего бренда. Вы можете создать образовательный контент, который будет направлен на выбор продуктов. Вы также можете создавать контент для получения ценных обратных ссылок, которые ценны для получения более высоких позиций в поисковой системе. Используйте 80% информационного содержания и 20% рекламного, чтобы получить идеальные результаты.

Вот несколько лучших ресурсов, доступных для создания стратегии контент-маркетинга с нуля:

Платформы социальных сетей используют миллиарды людей, это лучший способ повысить узнаваемость вашего бренда и привлечь трафик в ваш интернет-магазин. Существует множество социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, Pinterest, twitter и многие другие.

Все, что вам нужно для социальных сетей, — это креатив и продукт с описанием изображений, чтобы привлечь внимание пользователей.Вы также можете продемонстрировать свой продукт с помощью Instagram. В то время как Pinterest также предоставляет возможность делиться вашим контентом и возвращать трафик на ваш сайт.

Вот ценный ресурс для маркетинга в социальных сетях:

e.

Это также эффективный способ связаться с вашими клиентами с помощью электронного маркетинга. Тщательно напишите полезное содержание своих писем и сделайте их персонализированными, чтобы делать ценные рекламные акции. Используйте электронные письма, когда у вас есть мероприятие или запуск любого нового продукта, чтобы привлечь их для достижения лучших результатов.

ф.

Для успешного маркетинга с оплатой за клик вам необходимы объявление, предложение и целевая страница с надлежащей синхронизацией. Целевая страница должна быть больше связана с продуктом, а настраиваемые ключевые слова должны быть добавлены в удобном месте. Это подходящее место для улучшения характеристик и преимуществ продукта.

Этот тип маркетинга использовался для создания успешных интернет-магазинов электронной коммерции.Это процесс охвата влиятельных лиц в Instagram или любом другом сообществе социальных сетей и продвижения продуктов для их аудитории. Вы также можете запускать платные кампании на разных платформах, чтобы получить больше трафика.

Это самая важная вещь — выполнить тестирование на разных браузерах и устройствах, чтобы убедиться, что все без исключения работают точно. Если вы не проведете подробное тестирование перед запуском, это может произвести плохое впечатление на ваших клиентов, и они уйдут в другое место.

Когда ваш интернет-магазин заработает, вы должны выполнить следующие тесты:

Это сделано для обеспечения функциональности веб-сайта, включая проверку, файлы cookie, проверку сервера и т. Д.

Необходимо проверить удобство использования и эффективность, например карту сайта, навигацию и т. Д.

Для защиты данных и поддержания функциональности необходимо защищать веб-страницы и утечки информации путем проверки CAPTCHA, проверки сертификатов SSL и т. Д.

Производительность веб-сайта тестируется в различных сценариях, включая проверку нагрузки, масштабируемость, стресс-тестирование и т. Д.

Все продукты хранятся в базе данных, вы должны проверить качество базы данных, проверку достоверности данных, проверку целостности и т. Д.

Есть миллиарды мобильных пользователей, поэтому очень важно тестировать на разных мобильных устройствах.

Используется для одновременного сравнения двух моделей с одной переменной, чтобы проверить, какая из них лучше конвертирует для вашего интернет-магазина.

Недостаточно развивать и вести свой магазин, вам также необходимо регулярно поддерживать и отслеживать возможные проблемы. Также рекомендуется изучить последние советы, уловки и эффективные стратегии для развития вашего онлайн-бизнеса. Не забывайте использовать инструменты отслеживания пользователей, чтобы понять проблемы или трудности, с которыми они сталкиваются на определенной странице или в определенном разделе.

Регулярное обслуживание увеличит время безотказной работы, что является неотъемлемой частью любого онлайн-бизнеса.Чтобы предотвратить атаки, вам необходимо обновить операционные системы и программное обеспечение. Хакер читает примечания к выпуску новых обновлений и пытается украсть конфиденциальную информацию. Если вы все еще сталкиваетесь с вопросами о том, как создать интернет-магазин с нуля, получите 30-минутную бесплатную консультацию.

Как начать бизнес в электронной коммерции: пошаговое руководство

Как и в случае с любым бизнесом, научиться начинать бизнес в сфере электронной коммерции не всегда легко, но настраивать, запускать и поддерживать сайты, на которых предприниматели , дизайнеры и создатели всех видов могут продавать свои товары сейчас более достижимо, чем когда-либо.

Предприятия электронной коммерции — компании, которые передают товары, услуги и средства через Интернет — различаются по размеру и охвату, от гигантов розничной торговли, таких как Amazon, до ремесленных сайтов Etsy. Интернет-магазины — лишь одна из многих областей, в которых за последние пять лет произошел значительный рост. Согласно отчету Бюро переписи населения США, только в третьем квартале 2019 года продажи электронной коммерции в США составили примерно 154,5 миллиарда долларов, что составляет 11,2% всех розничных продаж в стране.

В зависимости от ваших целей может иметь смысл начать бизнес в сфере электронной коммерции. В конце концов, без необходимости в обычном месте, предприятия электронной коммерции предлагают большую гибкость, доступность и возможности для многих предпринимателей. Итак, как именно начать бизнес в Интернете? Это руководство здесь, чтобы помочь.

Мы разберем, как начать бизнес в сфере электронной коммерции, в семь простых шагов, чтобы у вас была вся информация, необходимая для быстрого запуска и запуска вашего онлайн-бизнеса.

Вам нужно срочно финансирование?

Просматривайте предложения от нескольких кредиторов с помощью одного поиска. Некоторые из наших кредитных партнеров предлагают финансирование в течение нескольких дней.

Как начать бизнес электронной коммерции

Хотя есть заметные различия в запуске бизнеса электронной коммерции по сравнению с открытием обычного бизнеса, есть также ряд общих черт. Как мы обсудим ниже, многие из этапов планирования и юридических действий, которые вам необходимо предпринять, будут происходить в соответствии с тем же процессом (более или менее), что и любой другой бизнес.Однако, как только придет время начать работу, вы увидите, насколько отличным может быть начало бизнеса в сфере электронной коммерции.

Шаг 1: Изучите пространство электронной коммерции и найдите свою нишу

Первым шагом в изучении того, как начать бизнес электронной коммерции, является проведение необходимого исследования. Точно так же, как если бы вы открывали ресторан и изучали разные места, варианты питания и темы, вам нужно изучить интересующую вас область электронной коммерции и принять некоторые решения в отношении вашего конкретного бизнеса.

Например, вы захотите подумать, что именно будет предлагать ваш бизнес в сфере электронной коммерции. Будете ли вы продавать товары или услуги? Если вы продаете товары, они физические или цифровые? Где вы будете поставлять свою продукцию? Наряду с этим вы также захотите подумать о типе бизнес-модели, которую вы хотите использовать — будете ли вы предлагать отдельные продукты, пакеты, подписки или что-то еще?

Кроме того, во время этого процесса вы также захотите думать в более широком масштабе: как вы доставляете свои продукты или услуги своим клиентам? Как будут выглядеть ваши стартовые затраты? Существуют ли правовые или другие нормативные акты в отношении вашего продукта или услуги, о которых вам следует помнить?

Эти вопросы, среди прочего, станут неотъемлемой частью начала вашего бизнеса и помогут вам начать создавать и писать свой бизнес-план.Этот процесс даст вам лучшее представление о ваших конкретных целях и о том, как вы собираетесь их достичь. В частности, в сфере электронной коммерции важной частью этого шага является поиск своей ниши.

Хотя рост индустрии электронной коммерции является большим преимуществом для тех, кто хочет узнать, как начать бизнес электронной коммерции, это также означает усиление конкуренции. Вы захотите провести исследование конкурентов и найти место, где, по вашему мнению, вы сможете создать свой бренд и добиться успеха в продаже продуктов и услуг.

Шаг 2. Выберите название своей компании и выберите юридическую структуру.

После того, как вы утвердили план для своего бизнеса электронной коммерции, следующим шагом будет выбор имени. Как и в случае с любым другим бизнесом, вы захотите выбрать уникальное имя, которое четко указывает на то, чем вы занимаетесь или чем занимается. Скорее всего, вы захотите проконсультироваться с веб-сайтом местного государственного секретаря, а также с Управлением по патентам и товарным знакам США, чтобы убедиться, что вы не выбираете название компании, на которое уже претендует другая компания.

Хотя вы пока не хотите тратить слишком много времени на веб-сайт, стоит проверить, доступно ли ваше потенциальное доменное имя для бизнеса. Если ваше доменное имя в настоящее время используется, вы можете рассмотреть другое название компании или другую структуру, например «yourbusinessname.co» вместо «yourbusinessname.com».

Затем выберите юридическую структуру своего бизнеса. Выбранный вами тип юридического лица будет иметь важные юридические и финансовые последствия для вашей электронной коммерции.Как правило, вы решаете создать индивидуальное предприятие, полное товарищество, ООО или корпорацию. У каждого из этих типов юридических лиц есть свои преимущества и недостатки, поэтому вы можете решить проконсультироваться с юристом или другим юристом за советом о наилучшем варианте для вашего бизнеса.

Если вы решите создать индивидуальное предприятие или полное товарищество, вам фактически не придется регистрироваться в штате, в котором вы работаете. Вместо этого ваш бизнес будет юридически связан под вашим индивидуальным именем, то есть, если вы хотите работать под выбранным вами именем, вам нужно будет подать заявку DBA или «ведение бизнеса как» в местный орган власти.

Шаг 3. Подайте заявку на EIN

Затем вы захотите подать заявку на получение EIN или идентификационного номера работодателя для вашего бизнеса электронной коммерции. Хотя не все типы юридических лиц должны иметь EIN, этот девятизначный номер может быть полезен, чтобы помочь вам разделить ваши личные и бизнес-финансы.Кроме того, вы можете бесплатно подать заявление на получение EIN в IRS — онлайн, по почте, факсу или телефону. Поскольку вы учитесь, как начать бизнес в сфере электронной коммерции, вы, скорее всего, захотите подать заявку на получение этого налогового идентификатора компании онлайн, и как только вы это сделаете, вы сразу же получите свой номер.

Вы можете использовать это онлайн-приложение, чтобы подать заявку на EIN для вашего бизнеса электронной коммерции. Источник: IRS.gov

Шаг 4. Получение бизнес-разрешений и лицензий

После того, как вы подали заявку на EIN, вы теперь захотите получить любые бизнес-лицензии или разрешения, необходимые для законной деятельности в пределах вашего город и штат.Как мы упоминали выше, если вы создали свой бизнес электронной коммерции как индивидуальное предприятие или полное товарищество, вам на самом деле не нужно регистрировать свой бизнес в государстве — если вы не подаете заявку на DBA для законной работы в соответствии с определенным Наименование фирмы. Однако для других типов хозяйствующих субъектов вам необходимо будет зарегистрировать свой бизнес в вашем штате и получить общую лицензию на ведение деятельности. В зависимости от того, где находится ваш бизнес, вам также может потребоваться приобрести местную лицензию на ведение деятельности.

Как правило, поскольку большинство предприятий электронной коммерции являются домашними, им не требуется столько бизнес-лицензий и разрешений, сколько для обычных магазинов. Однако вы захотите определить, каковы конкретные требования в вашем районе — обычно вы можете найти эту информацию в Интернете на веб-сайте правительства вашего штата или местного самоуправления. Например, в большинстве мест требуется, чтобы владельцы домашнего бизнеса получали разрешение на занятие дома на законных основаниях. Этот тип разрешения просто показывает, что, ведя свой бизнес вне дома, вы не добавляете трафик, шум или проблемные условия для своего местоположения.

Некоторые другие типы бизнес-лицензий и разрешений, которые могут вам понадобиться, включают:

• Профессиональные и торговые лицензии для определенных отраслей.

• Разрешения на охрану здоровья, труда и окружающей среды.

• Строительные разрешения.

Шаг 5. Выберите платформу электронной коммерции и создайте свой веб-сайт.

На этом этапе вы завершили оформление документов, необходимых для регистрации и легального открытия своего бизнеса в сфере электронной коммерции.Таким образом, большинство наших шагов до сих пор отражали процесс открытия обычного бизнеса. Однако теперь, вместо поиска местоположения и подготовки к созданию физического магазина, вы начнете создавать свой веб-сайт и интернет-магазин.

Подобно физическому магазину, этот веб-сайт будет лицом вашего бизнеса — это то, что ваши клиенты увидят первыми и что они будут использовать для просмотра и покупки ваших продуктов или услуг. Имея это в виду, создание вашего веб-сайта будет одной из самых важных частей начала вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.При разработке интернет-магазина вы захотите рассмотреть несколько различных моментов:

Во-первых, вы захотите подумать о своем доменном имени, как мы упоминали выше. Вы хотите, чтобы ваше доменное имя (по крайней мере, близко) совпадало с названием вашей компании. В соответствии с этим, и, возможно, вашим самым важным решением будет выбор платформы для электронной коммерции. Будь то универсальное программное обеспечение, такое как Shopify, или платформа с открытым исходным кодом, такая как Magento, ваша платформа электронной коммерции будет основой, которую вы будете использовать для создания и развития своего интернет-магазина.

Большинство платформ электронной коммерции позволяют не только создавать и запускать свой интернет-магазин, но также настраивать дизайн, добавлять домен (или приобретать его), управлять запасами, принимать и отправлять заказы, получать платежи и многое другое.

Хотя на рынке доступны сотни таких платформ, вы можете рассмотреть любое из следующих популярных решений для начала своего бизнеса в сфере электронной коммерции:

Возможно, самое известное и популярное программное обеспечение для электронной коммерции, Shopify предлагает Комплексное, удобное решение с множеством надстроек.Вы можете приобрести подписку Shopify в одном из четырех планов, начиная с Shopify Lite за 9 долларов в месяц (этот план не включает полноценный интернет-магазин).

Если вы уже создали сайт WordPress или знакомы с платформой, вы можете загрузить WooCommerce, чтобы начать продавать на своем сайте WordPress. Этот подключаемый модуль имеет открытый исходный код, его можно бесплатно загрузить и включает в себя полный набор функций электронной коммерции. Однако по сравнению с Shopify WooCommerce лучше всего подходит для владельцев бизнеса, которые обладают некоторыми техническими знаниями, чтобы воспользоваться преимуществами его открытого исходного кода.

Squarespace, который чаще всего называют конструктором веб-сайтов, также предлагает возможности электронной коммерции и известен своими современными шаблонами. Вы можете выбрать один из двух планов для электронной коммерции от Squarespace — Basic за 26 долларов в месяц или Advanced за 40 долларов в месяц.

Как и Shopify, Squarespace удобна в использовании и может вместить владельцев бизнеса с любым уровнем квалификации. Однако, будучи в первую очередь создателем веб-сайтов, Squarespace может не предлагать столько функций, инструментов или надстроек, как некоторые другие альтернативы.

Наконец, если вы хотите иметь возможность настраивать каждый аспект своего интернет-магазина, вы можете выбрать версию Magento с открытым исходным кодом. С помощью этой платформы электронной коммерции вы можете манипулировать каждым элементом и настраивать свой сайт, но для этого вы также должны обладать техническими навыками (или платить за них).

Хотя можно с уверенностью сказать, что эта платформа обычно не подходит для новичков в электронной коммерции, если у вас есть необходимые технические навыки или бюджет для работы с разработчиком, вы обнаружите, что Magento, вероятно, предлагает большую часть любое решение с открытым исходным кодом, представленное на рынке, плюс его бесплатная загрузка.

Как видите, на этом этапе много внимания уделяется и ряд важных соображений, которые необходимо учитывать при выборе правильной платформы для вашего бизнеса электронной коммерции. Вы захотите подумать о стоимости, функциях, удобстве использования и многом другом — в конечном итоге в качестве основы вашего бизнеса электронной коммерции вам понадобится функциональная система, которая позволит вам приступить к работе и управлять своими операциями в течение дня. на сегодняшний день.

После того, как вы решили, какое решение вам подходит, следующее, что вам нужно сделать, это поработать над настройкой и запуском вашего сайта.Вы захотите подумать о том, как вы хотите организовать свой интернет-магазин, как вы хотите, чтобы дизайн выглядел, какие цвета вы хотите использовать и т. Д. В зависимости от вашей платформы и бюджета вы можете решить создать и запустить свой веб-сайт самостоятельно. , или вы можете обратиться за помощью к профессиональному дизайнеру или разработчику.

Шаг 6: Источник или разработка (и перечисление) продуктов

После того, как вы выбрали платформу электронной коммерции и запустили свой веб-сайт, вы почти достигли конца процесса.На этом этапе вам нужно будет найти продукты, которые вы собираетесь продавать. Вы уже должны были думать о том, как вы собираетесь заниматься этим процессом, когда проводили исследование на первом этапе. Вы можете создавать свои собственные продукты, получать их от дистрибьюторов или — если вы продаете свои собственные услуги, например, в качестве консультанта, вам, возможно, просто придется описать и перечислить эти услуги на веб-сайте вашей компании.

Если вы продаете продукты, как вы можете себе представить, этот шаг будет более сложным, так как вам нужно будет рассмотреть инвентарь, который вы хотите начать, а также то, как будут выглядеть эти начальные затраты.Вы также захотите убедиться, что вы нашли время, чтобы перечислить свой инвентарь в своем интернет-магазине, подумав об опыте клиентов, SEO и о том, как будет работать процесс, от того, когда клиент покупает продукт, до момента, когда он его действительно получит. продукт.

Шаг 7. Продвигайте свой бизнес электронной коммерции

Вот и все — вы узнали, как начать бизнес электронной коммерции. Теперь, когда ваши продукты или услуги подготовлены и размещены в вашем интернет-магазине, ваш веб-сайт запущен и работает, вы готовы приступить к обслуживанию клиентов.Для этого вам, конечно же, необходимо правильно продвигать свой бизнес в сфере электронной коммерции.

Есть множество маркетинговых стратегий, которые вы можете использовать — реклама Google, реклама в социальных сетях, молва и многое другое. На самом базовом уровне вы захотите оптимизировать свой бизнес-сайт для SEO и воспользоваться всеми инструментами онлайн-маркетинга, которые включены в вашу платформу электронной коммерции.

По мере того, как ваш бизнес электронной коммерции работает и вы начинаете получать заказы, вам нужно будет отслеживать, какие маркетинговые тактики работают, а какие нет, особенно если вы вкладываете в них деньги.Со временем вы сможете корректировать и изменять свою маркетинговую стратегию, чтобы найти то, что лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Пример маркетинговой кампании Facebook на Shopify. Источник: Shopify.com

Сколько стоит начать бизнес в сфере электронной коммерции?

Итак, теперь, когда мы прошли каждый шаг, связанный с тем, как начать бизнес в сфере электронной коммерции, вам все еще может быть интересно узнать об одном важном факторе: стоимости. Как вы можете себе представить, начав онлайн-бизнес, вы сэкономите на различных расходах, связанных с обычными магазинами, — на аренде, страховании имущества, мебели и многом другом.

Однако, хотя, возможно, легче финансировать бизнес электронной коммерции с ограниченным бюджетом, все же существует ряд различных затрат, которые потребуются для начала работы. Как и в случае с любым другим бизнесом, сложно точно определить, сколько будет стоить открытие вашего бизнеса в сфере электронной коммерции. Ваши начальные расходы во многом будут зависеть от типа бизнеса электронной коммерции, который вы начинаете, программного обеспечения или платформы, которые вы выберете, от того, как вы приобретаете свои продукты, среди других факторов.

Имея это в виду, вы, вероятно, захотите тщательно обдумать свой бюджет в самом начале и отслеживать все свои расходы на этом пути.В частности, вы захотите рассмотреть следующие расходы:

• Бизнес-лицензии и разрешения: в зависимости от типа вашей организации, местоположения и того, что вы продаете, вы можете столкнуться с рядом затрат на лицензирование и разрешения — в некоторых штатах взимают низкие комиссии, от 10 до 50 долларов, тогда как другие могут взимать несколько сотен долларов за регистрацию.

• Программное обеспечение для электронной торговли. Хотя платформу с открытым исходным кодом можно загрузить бесплатно, с этим типом решения будут связаны другие расходы (плата разработчикам, хостинг, надстройки и т. Д.).С другой стороны, для платформы «все включено» вы сможете найти некоторые из самых простых вариантов по низким ценам (например, 16 долларов в месяц для интернет-магазина Square). Более продвинутые и расширенные решения потребуют больших затрат, с ограничением Shopify Advanced на уровне 300 долларов в месяц.

• Доменное имя и хостинг: некоторые решения для электронной коммерции будут включать доменное имя или хостинг в пределах стоимости платформы, а некоторые позволят вам приобрести через них свое доменное имя.Однако, если вам нужно приобрести собственное доменное имя и хостинг, вы можете рассчитывать платить от 1 доллара в год за домен до примерно 15 долларов в год и в среднем 30 долларов в месяц за хостинг.

• Обработка платежей: Чтобы принимать платежи в Интернете, вам необходимо работать с платежным процессором, таким как Square или Stripe. Опять же, некоторые программные решения для электронной коммерции будут включать в себя собственную обработку платежей с платформой, тогда как другие позволят вам интегрироваться с вашей предпочтительной системой.Как правило, вы платите около 2,9% плюс 0,30 доллара за транзакцию, совершаемую в вашем магазине.

• Инвентаризация и отгрузка: в зависимости от того, что вы продаете, ваши затраты на складские запасы и доставку могут сильно варьироваться. Однако из всех затрат, которые мы обсуждали до сих пор, ваши первоначальные вложения в инвентарь, вероятно, будут самыми большими. Приобретать инвентарь стоит осторожно, особенно когда вы только начинаете — вы не хотите тратить слишком много денег на товары, которые вы не сможете продать.Ваши расходы на доставку, конечно, будут зависеть от ваших продаж, услуг доставки, которые вы используете, размера отправляемых вами продуктов и вариантов скорости доставки, которые вы предлагаете клиентам.

• Маркетинг и реклама. Как правило, безопасно выделять 6–7% своего валового дохода на маркетинг и рекламу. Когда вы только начинаете, это может быть трудно оценить, поэтому вы, безусловно, захотите воспользоваться любыми бесплатными маркетинговыми и рекламными вариантами, которые у вас есть.Затем, когда вы лучше поймете, что хорошо работает для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, вы можете начать изучать платные варианты продвижения своего магазина.

Вы также можете понести дополнительные расходы на оборудование, сотрудников, консультантов и т. Д.

В конечном счете, как говорит нам Роксана Кинг, владелица сайта электронной коммерции Holistic Mama, хотя может возникнуть соблазн выбрать более дешевые варианты для разработчиков электронной коммерции и других инструментов, некоторые дополнительные сборы неизбежны, а в некоторые стоит инвестировать .Например, Кинг использует дополнительные приложения в своем магазине Shopify, такие как функция автоматической доставки и всплывающие окна с дополнительными продажами, которые стоят дополнительных 50 долларов в месяц, что, по ее мнению, стоит вложенных средств.

Советы по открытию бизнеса электронной коммерции

Как и в случае с запуском любого нового бизнеса, начало бизнеса в электронной коммерции иногда может вызывать утомление и стресс. Как часть сообщества онлайн-продаж, у вас будет доступ к множеству предпринимателей и владельцев бизнеса, которые, скорее всего, будут готовы предложить свои советы и передовой опыт, чтобы помочь вам, когда вы начнете.Когда мы поговорили с Роксанной Кинг, владелицей The Holistic Mama, мы поделились тремя советами для достижения успеха:

1. Начни с простого

Еще в 2011 году Кинг — уже плодовитый блогер о здоровом образе жизни — начал создавать и совершенствует свои собственные натуральные средства по уходу за кожей в домашних условиях после беременности и многолетних проблем с коммерческими продуктами, содержащими консерванты. Лишь пару лет спустя она перешла от раздачи домашних моющих средств в качестве подарков к их продаже на фермерских рынках и в Интернете — это было ее началом для открытия бизнеса в электронной коммерции.

«Поначалу я бы не назвал это рынком. Это была страница в моем блоге, которую я назвал «Магазин», и я продал только один продукт в течение нескольких месяцев », — сказал Кинг. «Была кнопка для оплаты только через PayPal, которую я получил на сайте PayPal и скопировал в свой блог WordPress».

Хотя она считает свое маленькое начало одной из причин своего будущего успеха — она ​​смогла усовершенствовать процесс продажи и доставки, прежде чем перейти к более крупным продажам — и, в конце концов, ей потребовалась более удобная и безопасная платформа — теперь она пользуется Shopify.

Вот пример того, как сегодня выглядит магазин электронной коммерции King. Источник: The Holistic Mama.

2. Поделитесь своим бизнесом по нескольким каналам

Кинг считает, что за два года до открытия своего магазина она «случайно» завела блог, что помогло ей начать бизнес, и рекомендует другим сделать то же самое.

«У меня уже было так много подписчиков, что, когда я впервые предложила продукт, клиенты уже доверяли мне», — сказала она.

Таким образом, совместное использование вашего бизнеса или бренда в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, Twitter и Snapchat, может быть особенно полезно, когда вы только начинаете свою деятельность по электронной коммерции. Эти виды раннего маркетинга бесплатны и могут использоваться для намека на предстоящие запуски или раскрытия продукта.

3. Инвестируйте в многоканальные продажи

Продукты King’s Holistic Mama теперь продаются в Whole Foods, а также в ее расширенном магазине.Она также продает некоторые из своих продуктов на Amazon в качестве стороннего продавца. Владельцы малого бизнеса, у которых есть собственный сайт, но которые также продают на Amazon — часто рассматриваемые как конкуренты, — просто покрывают все уголки рынка.

«Amazon составляет очень небольшой процент моих продаж, но важно быть там, потому что некоторые люди делают покупки только на Amazon», — сказал Кинг.

Кроме того, у продажи через более крупную торговую точку, такую ​​как Amazon, есть и другие преимущества, в том числе возможность проверить, будет ли ваш продукт настолько популярным, как вы прогнозируете, более низкие тарифы на доставку, если вы часто используете Fulfillment by Amazon, и встроенное доверие. фактор, который часто способствует покупкам клиентов на торговой площадке Amazon.Некоторые потребители по-прежнему с осторожностью относятся к покупкам в Интернете, но верят, что продавец, прошедший проверку Amazon, своевременно выполнит их заказ.

Хотя поддержание собственного магазина и видение имеют первостепенное значение для открытия бизнеса в сфере электронной коммерции, вы также не должны исключать использование более крупных платформ, которые помогут поднять ваши продажи и повысить узнаваемость бренда.

Чистая прибыль

Начало электронной коммерции дает множество преимуществ по сравнению с обычным бизнесом — первоначальные инвестиции намного ниже, вы можете начать с большого или малого, а ваш интернет-магазин может работают 24 часа в сутки, семь дней в неделю, для клиентов по всей стране (или по всему миру, если вы готовы отправлять так далеко).Кроме того, при необходимости гораздо проще и дешевле расширить операции — все это делает открытие бизнеса электронной коммерции еще более выгодным для начинающих предпринимателей.

Однако есть важные шаги и инвестиции, которые необходимо сделать, если вы хотите, чтобы ваш бизнес стал историей успеха в Интернете. Вы должны относиться к своему веб-сайту электронной коммерции, как к любому другому бизнесу — соблюдайте налоговое законодательство, получайте необходимые разрешения, инвестируйте в удержание клиентов и общение и не забывайте о создании удобной для мобильных устройств платформы: 60% Кинг говорит о ней продажи идут через мобильные устройства.

В конечном итоге King дает будущим владельцам бизнеса электронной коммерции последний совет:

«С электронной коммерцией вам действительно нужно укреплять доверие, потому что люди не видят вас лично … так что они могут быть скептически настроен. Хорошо, что с блогами и социальными сетями завоевать это доверие проще, чем когда-либо. Дайте им возможность взглянуть изнутри на вашу жизнь и ваш бизнес, и они захотят поддержать вас ».

Эта статья изначально была опубликована на JustBusiness, дочерней компании NerdWallet.