Как научиться веб дизайну самостоятельно с нуля: Как стать веб-дизайнером – пошаговое руководство — Дизайн на vc.ru

Как стать веб-дизайнером – пошаговое руководство — Дизайн на vc.ru

В статье советы, которые хороши на старте, когда по крупицам собираете с чего начать, что знать и уметь, к чему стремиться, а также пытаетесь сориентироваться в профессии веб-дизайнер 👇🏻

70 334 просмотров

Вы читаете перевод статьи “How to become a web designer in 2020 — Everything you need to know”. Над переводом работали: Анастасия Свеженцева и Ольга Жолудова.

Как стать веб-дизайнером

• Кто такой веб-дизайнер
• Чем занимается веб-дизайнер
• Чем зажигает профессия веб-дизайнер
• Какие курсы стоит изучить, чтобы стать веб-дизайнером
• Какие навыки и инструменты нужно освоить, чтобы стать веб-дизайнером
• Какие навыки нужны, чтобы работать на фрилансе
• Где еще больше материалов о дизайне
• Первые шаги в веб-дизайне

Из обзора вы узнаете, чем занимаются веб-дизайнеры, и почему веб-дизайн – классная сфера для работы.

Мы также разберем, где можно пройти обучение, чтобы прокачать полный комплект навыков и получить обширную практику в инструментах дизайнера.

А тем, кого интересует развитие бизнеса в сфере веб-дизайна может также пригодится наше исследование на эту тему.

Так что, приступим!

Кстати. Вдохновившись историей автора, я тоже упаковала свою статью на тему: как стать UX-дизайнером. Рассмотрела вопросы: с чего начать, что знать и уметь, к чему стремиться, как оформить портфолио, а также затронула зажигательные моменты профессии Веб-дизайнер. Заходите почитать.

Кто такой веб-дизайнер

Веб-дизайнеры трудятся на пересечении творчества, e-commerce и технологий. Ребятам нравится делать креативные функциональные и эстетически приятные для посетителей сайты, которые помогают достигать бизнес-целей.

Создание сайтов может показаться чем-то простеньким на первый взгляд, но каждый уникальный дизайн содержит нюансы.

Ещё больше статей о дизайне, а также полезные сервисы можно найти на ux-journal. ru

Например, веб-сайт, с предложением услуг по планированию путешествий для пенсионеров, будет сильно отличаться от блога, ориентированного на детей. Такой вот интересный пример 🙂

Каждый новый проект веб-дизайнер изучает следующими вопросами:

• Для кого сайт? Какую аудиторию вы пытаетесь привлечь?
• Какая информация необходима для того, чтобы привлечь и убедить потенциальных клиентов?
• Какие элементы дизайна будут работать сообща, чтобы конвертировать целевую аудиторию?
• Как веб-сайт работает на систему интернет-маркетинга, например социальные сети или электронную почту?
• Насколько хорошо сайт отражает ценности и характер бренда клиента через уникальную графику и бренд-дизайн?
• Как веб-сайт поможет клиенту достичь бизнес-целей?
• Кто отвечает за поддержку и развитие сайта?

Прокачанные веб-дизайнеры умеют находить ответы на эти вопросы и затем применять их для создания привлекательного и прибыльного веб-сайта для клиента.

Чем занимается веб-дизайнер

Задачи веб-дизайнера отличаются в зависимости от их навыков и условий работы.

Есть три популярных сценария: работа на фрилансе, работа в агентстве, и работа в штате.

Работа на фрилансе

Веб-дизайнеры-фрилансеры предлагают целый спектр услуг, в зависимости от их навыков и предпочтений.

Кроме творческой работы по созданию сайта им также требуется работать с клиентами и вести дела по развитию бизнеса.

Плюс в том, что можно выбирать проекты, над которыми хочется работать, но фриланс подразумевает дисциплину в плане ведения дел, чтобы рутина не съела творчество.

Работа в агентстве

В агентстве, где дело поставлено на поток, веб-дизайнерам не нужно беспокоиться о поиске клиентов, но взамен они получают меньше свободы в выборе проектов.

На состав проектов по веб-дизайну в агентстве влияет комплект услуг агентства и команда.

Работа в штате

Веб-дизайнеры в штате обычно работают над одним главным сайтом компании или небольшой линейкой. Они могут курировать конкретный модуль или определенный раздел на крупном сайте.

Многие компании применяют сайт компании как «центр управления полетами» для своих маркетинговых действий в интернете – место, куда они могут направить потенциальных клиентов, чтобы узнать больше об услугах компании или купить товар.

Эта означает, что современным веб-дизайнерам для достижения успеха необходим серьезный опыт в различных аспектах дизайна и интернет-маркетинга.

Вот в чем нужно разбираются веб-дизайнеры:

• Графический дизайн. Веб-дизайнеры работают с цветом, шрифтами, фото, иллюстрацией и композицией – все это помогает рассказать захватывающую убедительную историю и вызвать определенные чувства целевой аудитории.
• UX-дизайн и дизайн интерфейсов. Основы UX помогают проектировать сценарии на сайте с учетом нюансов психологии пользователя – такой подход чаще помогает попадать в базовые ожидания клиентов;
• Веб-дизайн заточенный на конверсии.
  Cайт – система, задача которой – продавать. А значит нужно понимать с помощью каких действий можно влиять на конверсию сайта;
• Веб-разработка. Хотя некоторые дизайнеры ограничивают свою работу проектированием сайтов, многие также берут на себя часть кода, особенно интерфейсную разработку.
• Интернет-маркетинг. Веб-дизайнер работает плечом к плечу с диджитал-маркетингом (SEO-профи, SMM-спецы, Копирайтеры и Контент-маркетологи). Фронт работа задает контент, а понимание контекста всегда плюс один к смелости и точности.
• Работа с клиентами и управление проектами. После запуска сайта работа только начинается, развитие сайта – это отдельная большая работа по увеличению конверсии с помощью новых блоков, доработок, создания выразительной графики и запуска новых страниц. А еще здесь много психологических тонкостей по работе с клиентом, которые можно учесть, если подойти грамотно к организации работы.

Конечно, чтобы обеспечить поток клиентов, необязательно быть экспертом во всех этих областях.

Веб-дизайнеры частенько предпочитают специализироваться на одной из областей: кто-то круто делает уникальную графику и промо-подачу, кто-то рубит в аналитике и может выкручивать конверсии, кто-то мастерски верстает и минимизирует ресурсы на запуск сайта, а кто-то специализируется на определенной отрасли, к примеру курсах по гольфу и профи в гольфе.

Forefathers Group, специализируются на веб-дизайне в винтажном стиле. Forefathers Group

Чуть позже мы разберем выбор ниши в веб-дизайне, а пока давайте разберем, почему веб-дизайн – это интересная профессия.

Чем зажигает профессия веб-дизайнер

Веб-дизайн появился позднее графического дизайна, бренд-дизайна, дизайна интерфейсов, UX-дизайна. И продолжает стремительно развиваться.

Работа веб-дизайнером интересная и творческая. Здесь вас ждет огромное поле клиентов и организаций, здесь все, кто хотят расширить свое присутствие в интернете.

Для опытных веб-дизайнеров работы много всегда.

Количество пользователей интернета стремительно растет: здесь все больше покупают, общаются, ведут дела. Поэтому спрос на трудолюбивых и увлеченных своим делом спецов стремительно растет.

По данным BLS, предложение работы, согласно прогнозам, вырастет на 13% с 2018 по 2028 год, что намного быстрее, чем средний рост в 5% для всех профессий.

Здесь вы сами организуете график работы.

Гибкий график и возможность сделать задачу и любой точки мира – сильный плюс. Причем такие условия предлагают как агентства, так и крупные компании.

Как фрилансер вы можете составить график работы исходя из жизненных обстоятельств. Формат хороший, если научиться находить баланс, подкачаться в работе с клиентами и управлении проектами.

Крупные компании, кстати, не прочь поработать с фрилансерами их рынок огромен, а повыбирать можно по портфолио.

Начать работать веб-дизайнером можно даже без диплома

Вы можете взять первого клиента в работу и начать набираться опыта.

Чтобы держать себя в тонусе, вы можете взять траекторию курсов в работу и набираться опыта на различных курсах, в том числе от известных студий. Собирать сертификаты, навыки и знания и все это упаковывать как часть портфолио.

Обратная сторона? Веб-дизайн – это жутко переполненный рынок

Низкий порог входа хорош для новичков, но же и создает большую конкуренцию.

Готовьтесь искать пути, чтобы выделиться среди множества веб-дизайнеров. Banter Snaps, Unsplash

Без стратегии упаковки портфолио и продвижения вам может быть трудно выделиться из толпы и привлечь высокооплачиваемых клиентов или найти работу.

Готовьтесь непрерывно прокачивать новые навыки и технологии, чтобы идти в ногу с активно развивающимся рынком. Надеемся, что это руководство вам пригодится.

Какие курсы стоит изучить, чтобы стать веб-дизайнером

Старт в веб-дизайне – это путь, у каждого он свой. Гарантированного прямого пути для всех в профессию нет, потому что исходные на старте у всех разные – это и называется опыт и культура, которые нарабатываются годами. Многие онлайн-курсы культурой называют – примеры, референсы и частный опыт преподавателей. Поэтому не думайте, что курсы – это профессия, все курсы только открывают профессию, а профессионалом становитесь вы сами, непрерывно развиваясь дальше и нарабатывая разносторонний жизненный опыт.

Приготовьтесь к пути, на котором вам предстоит не раз узнать новое в создании ценных сайтов для клиентов и поработать над увеличением потока клиентов.

Ками Макнамара из WebCami Site Design, поделилась с GoDaddy своим опытом в профессии:

«На дворе был 1999 год, когда я впервые открыла копию HTML для чайников, чтобы узнать как создать веб-сайт. Тогда я хотела сделать сайт для моей семьи. В колледже я уже изучала графический дизайн, а работа тоже была связана с базами данных. В общем мне кажется это было хорошим сочетанием на старте.

В 2000 году я решила взяться за это дело снова и нашла курсы в местном учебном центре и поступила туда. А уже в 2002 году я зарегистрировалась как предприниматель и и за год до окончания курсов у меня появился первый настоящий клиент. Получив сертификат, я начала работать волонтером в общественных группах и организациях в моем районе. Это и привело к увеличению количества платящих клиентов, работу я делала хорошо и меня рекомендовали друзьям».

Конечно, чтобы получить степень в веб-дизайне придется вложить приличное количество времени и средств, но это же время вы можете вложить в работу с клиентами, наработку жизненного опыта и портфолио, плюс прокачку на краткосрочных курсах.

Для новичков сейчас есть множество вариантов, где прокачать навыки: от интенсивных очных курсов, до бесплатных или недорогих онлайн-курсов, книг и блогов.

Прежде чем нырнуть в обзоры курсов я всегда рекомендую сначала обратить внимание на набор компетенций. Это поможет пристальнее изучать все предложения по курсам в сети.

Какие навыки и инструменты нужно освоить, чтобы стать веб-дизайнером

Даже самое крутое высшее образование в веб-дизайне автоматически не превратит вас в востребованного веб-дизайнера. Поэтому вам следует подойти серьезно к отработке навыков как в дизайне так и в инструментах на практике с настоящими клиентами, продвигать свое портфолио, искать потенциальных работодателей и презентовать им свои услуги.

Инструментов сейчас множество, требования к навыкам тоже растут, вузы не успевают за топовыми дизайнерами и студиями, поэтому мы сгруппировали самый свежачок по областям и выделили ключевые, чтобы вы могли ориентироваться в актуальных высотах, которые следует прорабатывать, чтобы стать веб-дизайнером.

Теория дизайна и визуальный дизайн

Веб-дизайнеры хорошо разбираются в принципах визуального дизайна и умело владеют следующими штуками:

Композиция. Вам нужно понять, как размещать сайты с организовывать информацию с помощью колоночной сетки, вертикального ритма и модуля, а также уметь адаптировать дизайн для экранов различного размера – создавать адаптивный дизайн.

Типографика. Тренируйтесь подбирать подходящие под голос бренда и сочетающиеся шрифтовые пары, легко читаемые, привлекающие внимание и заряжающие на целевые действия. Придерживайтесь одного или двух основных шрифтов с широким спектром начертаний и стремитесь к единообразию в своей дизайн-системе.

Теория цвета. Цвет помогает создавать настроение и задавать настрой у посетителя сайта.

Изучайте психологию цвета, исследуйте влияние сочетаний цветов на чувства.

Визуальный дизайн – это целая наука, в рамках этой статьи нам ее не объять, но вот здесь по ссылкам вы можете найти еще полезной информации:

• Базовые правила современного digital-дизайна
• Основные принципы графического дизайна для недизайнеров
• Короткие UI-советы: как сделать дизайн сайта значительно лучше
• Бесплатный онлайн-курс «Графический дизайн с чего начать – как стать графическим дизайнером»

У графического дизайна и веб-дизайна есть схожие черты. NordWood Themes, Unsplash

Пользовательский опыт (UX)

Хорошие сайты красивые и функциональные, а веб-дизайнер помогает делать их такими.

Дизайн пользовательского опыта (UX) – это наука и искусство создания продуктов (или веб-сайтов), которые обеспечивают пользователям наилучший опыт.

Многие элементы визуального дизайна, которые мы рассмотрели выше, влияют на восприятие сайта в глаза посетителей, но UX-дизайн включает в себя еще и то, как именно продукты вызывают у посетителей определенные чувства.

UX-дизайнеры меньше думают о технологиях, лежащими в основе сайта, и больше исследуют пользователей и соответствие созданного опыта потребностям пользователей. Порой для этого требуются обширные пользовательские исследования и понимание принципов психологии восприятия и дизайна взаимодействия. Если ищите больше практики по UX, то поглядите свежий обзор 7 курсов по UX и дизайну интерфейсов.

Веб-дизайнерам важно изучать основы UX-дизайна и основы проектирования пользовательского интерфейса (UX / UI):

Персоны и работы (JTBD). Создание обобщенных образов целевой аудитории и их потребностей, помогает гарантировать, что каждое дизайнерское решение зайдет клиентам (будет полезно и вызовет эмоциональный восторг).

Исследование пользователей (UX/CX-research). В этом хорошо помогает Hotjar, с ним можно изучать тепловые карт, проводить опросы пользователей – все, что нужно чтобы оперативно понять причины поведения и мотивацию посетителей сайта.

Тестирование пользовательского опыта. Тестирование сайта на реальных пользователях может помочь выявить моменты, в которых посетители застревают или путаются, а также определить точки для прокачки ценности дизайна.

Информационная архитектура и навигация (IA). Это не сложно, если подойти комплексно. Информационная архитектура – это история о расположении информации на сайте: какие страницы должны быть на сайте, какие пункты должны быть в меню и в каком порядке, какие блоки обязательно должны быть на странице, чтобы пользователи нашли ответ. Сделать ее хорошо можно только применив SEO-анализ и интервью со спецом из предметной области (заказчиком или привлеченным экспертом, который хорошо знает то, о чем сайт). Без анализа поисковых запросов (актуальных интересов пользователей) и сопоставления их с практической экспертизой сайт получится игрушечным, а не приближенным к реальности.

Вайрфрейминг (Wireframing). Точно так же, как вы не построили бы дом без плана, вам не следует создавать веб-сайт без чертежей и плана.

Вайрфрейм помогает определиться с ключевыми элементами и композицией на страницах сайта крупным планом, без прорисовки мельчайших деталей, на уровне достаточном для оценки «что где будет и как это будет работать». Такие инструменты, как Balsamiq, помогают шустренько накидывать макеты сайтов, попробуйте.

Веб-дизайн заточенный на конверсии

Компании и клиенты не раскошелятся на тысячи долларов за новый сайт просто потому, что он красивый. Им нужен первоклассный дизайн, чтобы давать результаты для бизнеса – на самом деле, 48% людей указали, что дизайн веб-сайта является фактором №1 в определении доверия к бизнесу.

Веб-дизайнерам просто необходимо создавать сайты, которые замотивируют посетителей совершить желаемое действие, от подписки на список рассылки до покупки продукта и предоставления своих контактных данных.

Это означает, что веб-дизайнеры должны знать, как проектировать так, чтобы росли конверсии – количество посетителей, которые совершают целевые действия на сайте, например, подписываются на список рассылки, покупают продукт или вводят контактные данные для потенциальных клиентов.

Это комплексный навык, начиная от копирайтинга привлекательного текста до сокращения количества решений, которые требуется принять посетителям.

Вот некоторые навыки и инструменты веб-дизайна, которые вам следует изучить:

Инструменты дизайна и верстки сайтов. Для дизайнеров, которым важно создавать красивые и функциональные сайты для клиентов, без заморочек в программировании, плагины WordPress, такие как Divi или Beaver Builder, могут быть отличным вариантом. Даже если ваш опыт программирования ограничен, вы все равно можете создавать красивые сайты. Есть также хорошие конструкторы сайтов, такие как Tilda, Readymag и Webflow.

Инструменты графического дизайна. Оперативно создать функциональный и красивый сайт можно командой в Figma и Sketch. А Photoshop теперь снова занял ту позицию для которой родился: разработка уникальной (любой по выразительности) графики бренда без творческих ограничений.

Инструменты прототипирования и создания дизайн-концепций. Идеальны для проработки дизайн-концепции и прояснения видения проекта у всех участников команды во всех мелочах. Если Figma и Photoshop сдерживают вас, то InVision Studio помогает воплотить все в мельчайших деталях и с мягким поведением и микроанимациями.

Figma хороша для веб-дизайна. Toptal

Веб-разработка и программирование сайтов

Хотя некоторые дизайнеры ограничивают свою работу только дизайном сайтов и применением конструкторов, бывают и те, кто берут на себя полный цикл по разработке и интеграции сайта с различными системами.

Знание HTML, CSS и JavaScript, вполне себе плюс для веб-дизайнера, которые планирует влиться в команду веб-разработчиков и быть с ними на одной волне.

Вот что вам нужно знать о веб-разработке:

Основные языки веб-программирования. HTML, CSS и JavaScript – строительные блоки любого сайта.

HTML определяет основную структуру веб-страницы, а CSS задает, как эта структура должна выглядеть в веб-браузере. JavaScript обеспечивает пользователям интерактив.

Даже если вы не знаете эти основные языки в деталях, вам лучше разобраться, как они работают вместе и как вносятся базовые изменения в сайты клиентов. Поможет смелее предлагать решения и отлетать от первых вопросов разработчиков.

Фреймворки фронтенд-разработки. Такие фреймворки, как Bootstrap или Genesis (для дизайнеров WordPress), содержат арсенал компонентов HTML, CSS и JavaScript. Их можно собрать вместе и значительно ускорить процесс веб-разработки, а также обеспечить согласованность и качество проектов.

Темы WordPress. Темы берут управление над композицией и внешним видом сайта на WordPress. На WordPress сейчас работает около 35% сайтов в сети, поэтому полезно научиться создавать и обновлять темы WordPress.

Развитие сайта. После того, как вы завершите проект и ваш клиент будет доволен, каждый клиент обычно хочет, чтобы вы продолжили развивать его новый сайт.

Конструкторы Tilda, Webflow, Readymag и GoDaddy Pro как раз помогают в этом.

Какие навыки нужны, чтобы работать на фрилансе

Как внештатный веб-дизайнер, вы будете использовать самые разные навыки в повседневных обязанностях.

Помимо управления производственной работой, вы также будете отвечать за управление проектами, маркетинг, бухгалтерский учет, продажи и многое другое.

Фактически, вы, вероятно, обнаружите, что в конечном итоге потратите столько же (если не больше) времени на управление своим бизнесом, сколько на создание сайтов для клиентов.

Навыки ведения дел и управления клиентами будут очень кстати. Kobu Agency, Unsplash

Эти деловые навыки не то, что вы получите на онлайн-курсах — большинство из них основано на опыте и уроках, извлеченных в процессе роста вашей компании-фрилансера, занимающейся веб-дизайном.

Но вы можете научиться основам ведения устойчивого и прибыльного внештатного веб-дизайна.

Давайте рассмотрим некоторые ключевые бизнес-навыки и инструменты, которые вам необходимо освоить.

Работа с клиентами и Управление проектами

Как только вы наберете приличное количество клиентов, вы заметите, что вы уже не помните, кому и что вы обещали. Тут то на помощь и придут новые инструменты.

Для веб-дизайнеров-фрилансеров управление проектами и работа с клиентами, как правило, частично совпадают.

Управление проектами направлено на повышение качества проекта, оптимизацию процессов дизайна и снижение нагрузки на себя.

Работа с клиентами призвана помочь сделать так, чтобы ваши клиенты были чувствовали ощутимый эффект, работая с вами, а еще такой грамотная организация работы с клиентами помогает соответствовать (и даже предвосхищать) их ожидания.

Вам важно научиться управлять сроками, встречами погружением клиентов в курс дел и вашу систему работы, чтобы ваш бизнес веб-дизайна процветал.

Вот что вам нужно знать об управлении клиентами и проектами:

Управление проектами и планирование. Четкий план и его реализация – ключ к успешному проекту веб-дизайна.

Начните применять стандартную процедуру управления проектами, и используйте инструменты управления проектами, такие как Basecamp, Asana или Trello, чтобы придерживаться своего плана при работе с клиентами.

Basecamp – система управления проектами. Basecamp

Работа с клиентами. Даже если у вас всего несколько клиентов одновременно, система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) возьмет на себя построение отношений с ними. С CRM вы будете всегда в курсе того, что сейчас лучше всего предпринять, чтобы увеличить поток клиентов (к примеру поработать с текущими клиентами и найти точки выхода на новых).

Copper, Streak, Pipedrive и Мегаплан – отличные легкие и недорогие варианты.

Онбординг клиентов. Здесь вам помогут такие инструменты как Typeform (для сбора данных) и Zapier (чтобы автоматизировать сам процесс).

Учет времени. Когда вы отвечаете за эффективное управление своим временем, вам нужно максимально использовать каждый час. Инструменты учета времени, такие как Harvest, Toggl и Timely, позволяют легко отслеживать, над какими проектами вы работаете, когда и какие проекты наиболее прибыльны.

Финансы и выставление счетов. В конце концов, вы заслуживаете своевременной оплаты за свою работу. Такие инструменты, как Bonsai и FreshBooks, предназначены для того, чтобы помочь фрилансерам следить за финансами своего бизнеса и упростить для клиентов оплату счетов.

Если вы ненавидите управлять деньгами, вы можете в конечном итоге перейти на готовую бухгалтерскую службу, такую как Bench.

Юридические вопросы. Для каждого клиентского проекта вы должны быть уверены, что защищаете себя юридически, в том маловероятном случае, когда проект пойдет не так. LegalZoom упрощает создание LLC, а такие инструменты, как HelloSign, позволяют клиентам легко подписывать контракты и предложения в электронном виде.

Диджитал-маркетинг

Когда хочется активно набирать заказы по веб-дизайну, нужно не только создавать красивые сайты для своих клиентов. Придется шагнуть дальше за пределы дизайна.

Понимание принципов интернет-маркетинга в комплекте с практикой поможет вам привлечь больше потенциальных клиентов и увеличить объем продаж как у вас, так и у ваших клиентов. Большой поток клиентов побудит вас пересмотреть цены на ваши услуги.

Вот что вам следует знать:

Маркетинг в соцсетях. Социальные сети – самый быстрый способ найти клиентов на веб-дизайн.

Хорошо налаженная контент-стратегия поможет вам развить ваше сообщество в соцсети, а чтобы это не превратилось в рутину попробуйте в работе Buffer или Edgar. В них хорошие планировщики постов которые подскажут что и когда публиковать.

А такие сервисы как Canva помогут вам шустренько собрать прикольную графику для ваших публикаций.

Buffer может однажды пригодится для автоматизации маркетинга в соцсетях. Buffer

Поисковая оптимизация. Создайте себе сайт, подберите поисковые запросы и начинайте создавать полезные материалы в блоге. Такая стратегия помогает найти дополнительных клиентов.

Поисковая оптимизация (SEO) – это большая тема, в этой статье мы ее подробно не разберем, но вы погуглить и найти лучшие материалы на тему SEO-продвижения и начать пробовать.

А если у вас WordPress, то такой плагин, как Yoast, уже может помочь с базовой опимизацией.

Коммуникация

И последнее, но не менее важное: важно поддерживать открытые каналы связи с вашими клиентами.

Убедитесь, что клиенты в курсе статуса проектов, вы не забываете собирать отзывы и улучшать ваши процессы работы.

Секрет хорошей работы с клиентами – ясные границы. Поэтому чем лучше вы разбираетесь в своем деле, тем точнее вы можете обговорить ключевые моменты еще на берегу.

Вот несколько инструментов, которые помогут вам управлять общением с клиентами:

Мессенджер. К примеру, Slack или Telegram, вполне годятся для связи с клиентами. Но новичков они порой вводят в клинч, потому что новички думают, что нужно мнгновенно отвечать каждому моментально и в итоге вылетают из рабочего ритма.

Почта. Привяжите ваш адрес электронной почты к домену вашего сайта, это добавит вам чутка статуса. Плюс ваш адрес будет проще запомнить и связаться с вами ([email protected] вместо [email protected]).

Встречи. Живые встречи можно проводить после серьезных обновлений ресурса или на начальных фазах, когда требуется установить контакт и доверие с клиентом.

Связываться в онлайне бывает удобно через Zoom. Видеоформат поудобнее, чем просто голос. Больше эффекта присутствия и вовлечения в дело.

Где еще больше материалов о дизайне

Статья призвана помочь вам сориентироваться на старте, надеемся большая часть была полезна. Если что, пишите. На связи!

Ещё больше статей о дизайне, а также полезные сервисы можно найти в сообществе на Facebook.

Первые шаги в веб-дизайне

По первым шагам в деталях тоже написала свою статью. Поглядите. Постаралась емко уложить план старта в веб-дизайне и ориентиры по развитию. Тоже рассмотрела вопросы: с чего начать, что знать и уметь, к чему стремиться, как оформить портфолио, а также затронула зажигательные моменты профессии веб-дизайнер. Изучить дополнительный материал можно здесь.

Как стать веб-дизайнером – пошаговое руководство — Дизайн на vc.ru

В статье советы, которые хороши на старте, когда по крупицам собираете с чего начать, что знать и уметь, к чему стремиться, а также пытаетесь сориентироваться в профессии веб-дизайнер 👇🏻

70 334 просмотров

Вы читаете перевод статьи “How to become a web designer in 2020 — Everything you need to know”. Над переводом работали: Анастасия Свеженцева и Ольга Жолудова.

Как стать веб-дизайнером

• Кто такой веб-дизайнер
• Чем занимается веб-дизайнер
• Чем зажигает профессия веб-дизайнер
• Какие курсы стоит изучить, чтобы стать веб-дизайнером
• Какие навыки и инструменты нужно освоить, чтобы стать веб-дизайнером
• Какие навыки нужны, чтобы работать на фрилансе
• Где еще больше материалов о дизайне
• Первые шаги в веб-дизайне

Из обзора вы узнаете, чем занимаются веб-дизайнеры, и почему веб-дизайн – классная сфера для работы.

Мы также разберем, где можно пройти обучение, чтобы прокачать полный комплект навыков и получить обширную практику в инструментах дизайнера.

А тем, кого интересует развитие бизнеса в сфере веб-дизайна может также пригодится наше исследование на эту тему.

Так что, приступим!

Кстати. Вдохновившись историей автора, я тоже упаковала свою статью на тему: как стать UX-дизайнером. Рассмотрела вопросы: с чего начать, что знать и уметь, к чему стремиться, как оформить портфолио, а также затронула зажигательные моменты профессии Веб-дизайнер. Заходите почитать.

Кто такой веб-дизайнер

Веб-дизайнеры трудятся на пересечении творчества, e-commerce и технологий. Ребятам нравится делать креативные функциональные и эстетически приятные для посетителей сайты, которые помогают достигать бизнес-целей.

Создание сайтов может показаться чем-то простеньким на первый взгляд, но каждый уникальный дизайн содержит нюансы.

Ещё больше статей о дизайне, а также полезные сервисы можно найти на ux-journal. ru

Например, веб-сайт, с предложением услуг по планированию путешествий для пенсионеров, будет сильно отличаться от блога, ориентированного на детей. Такой вот интересный пример 🙂

Каждый новый проект веб-дизайнер изучает следующими вопросами:

• Для кого сайт? Какую аудиторию вы пытаетесь привлечь?
• Какая информация необходима для того, чтобы привлечь и убедить потенциальных клиентов?
• Какие элементы дизайна будут работать сообща, чтобы конвертировать целевую аудиторию?
• Как веб-сайт работает на систему интернет-маркетинга, например социальные сети или электронную почту?
• Насколько хорошо сайт отражает ценности и характер бренда клиента через уникальную графику и бренд-дизайн?
• Как веб-сайт поможет клиенту достичь бизнес-целей?
• Кто отвечает за поддержку и развитие сайта?

Прокачанные веб-дизайнеры умеют находить ответы на эти вопросы и затем применять их для создания привлекательного и прибыльного веб-сайта для клиента.

Чем занимается веб-дизайнер

Задачи веб-дизайнера отличаются в зависимости от их навыков и условий работы.

Есть три популярных сценария: работа на фрилансе, работа в агентстве, и работа в штате.

Работа на фрилансе

Веб-дизайнеры-фрилансеры предлагают целый спектр услуг, в зависимости от их навыков и предпочтений.

Кроме творческой работы по созданию сайта им также требуется работать с клиентами и вести дела по развитию бизнеса.

Плюс в том, что можно выбирать проекты, над которыми хочется работать, но фриланс подразумевает дисциплину в плане ведения дел, чтобы рутина не съела творчество.

Работа в агентстве

В агентстве, где дело поставлено на поток, веб-дизайнерам не нужно беспокоиться о поиске клиентов, но взамен они получают меньше свободы в выборе проектов.

На состав проектов по веб-дизайну в агентстве влияет комплект услуг агентства и команда.

Работа в штате

Веб-дизайнеры в штате обычно работают над одним главным сайтом компании или небольшой линейкой. Они могут курировать конкретный модуль или определенный раздел на крупном сайте.

Многие компании применяют сайт компании как «центр управления полетами» для своих маркетинговых действий в интернете – место, куда они могут направить потенциальных клиентов, чтобы узнать больше об услугах компании или купить товар.

Эта означает, что современным веб-дизайнерам для достижения успеха необходим серьезный опыт в различных аспектах дизайна и интернет-маркетинга.

Вот в чем нужно разбираются веб-дизайнеры:

• Графический дизайн. Веб-дизайнеры работают с цветом, шрифтами, фото, иллюстрацией и композицией – все это помогает рассказать захватывающую убедительную историю и вызвать определенные чувства целевой аудитории.
• UX-дизайн и дизайн интерфейсов. Основы UX помогают проектировать сценарии на сайте с учетом нюансов психологии пользователя – такой подход чаще помогает попадать в базовые ожидания клиентов;
• Веб-дизайн заточенный на конверсии. Cайт – система, задача которой – продавать. А значит нужно понимать с помощью каких действий можно влиять на конверсию сайта;
• Веб-разработка. Хотя некоторые дизайнеры ограничивают свою работу проектированием сайтов, многие также берут на себя часть кода, особенно интерфейсную разработку.
• Интернет-маркетинг. Веб-дизайнер работает плечом к плечу с диджитал-маркетингом (SEO-профи, SMM-спецы, Копирайтеры и Контент-маркетологи). Фронт работа задает контент, а понимание контекста всегда плюс один к смелости и точности.
• Работа с клиентами и управление проектами. После запуска сайта работа только начинается, развитие сайта – это отдельная большая работа по увеличению конверсии с помощью новых блоков, доработок, создания выразительной графики и запуска новых страниц. А еще здесь много психологических тонкостей по работе с клиентом, которые можно учесть, если подойти грамотно к организации работы.

Конечно, чтобы обеспечить поток клиентов, необязательно быть экспертом во всех этих областях.

Веб-дизайнеры частенько предпочитают специализироваться на одной из областей: кто-то круто делает уникальную графику и промо-подачу, кто-то рубит в аналитике и может выкручивать конверсии, кто-то мастерски верстает и минимизирует ресурсы на запуск сайта, а кто-то специализируется на определенной отрасли, к примеру курсах по гольфу и профи в гольфе.

Forefathers Group, специализируются на веб-дизайне в винтажном стиле. Forefathers Group

Чуть позже мы разберем выбор ниши в веб-дизайне, а пока давайте разберем, почему веб-дизайн – это интересная профессия.

Чем зажигает профессия веб-дизайнер

Веб-дизайн появился позднее графического дизайна, бренд-дизайна, дизайна интерфейсов, UX-дизайна. И продолжает стремительно развиваться.

Работа веб-дизайнером интересная и творческая. Здесь вас ждет огромное поле клиентов и организаций, здесь все, кто хотят расширить свое присутствие в интернете.

Для опытных веб-дизайнеров работы много всегда.

Количество пользователей интернета стремительно растет: здесь все больше покупают, общаются, ведут дела. Поэтому спрос на трудолюбивых и увлеченных своим делом спецов стремительно растет.

По данным BLS, предложение работы, согласно прогнозам, вырастет на 13% с 2018 по 2028 год, что намного быстрее, чем средний рост в 5% для всех профессий.

Здесь вы сами организуете график работы.

Гибкий график и возможность сделать задачу и любой точки мира – сильный плюс. Причем такие условия предлагают как агентства, так и крупные компании.

Как фрилансер вы можете составить график работы исходя из жизненных обстоятельств. Формат хороший, если научиться находить баланс, подкачаться в работе с клиентами и управлении проектами.

Крупные компании, кстати, не прочь поработать с фрилансерами их рынок огромен, а повыбирать можно по портфолио.

Начать работать веб-дизайнером можно даже без диплома

Вы можете взять первого клиента в работу и начать набираться опыта.

Чтобы держать себя в тонусе, вы можете взять траекторию курсов в работу и набираться опыта на различных курсах, в том числе от известных студий. Собирать сертификаты, навыки и знания и все это упаковывать как часть портфолио.

Обратная сторона? Веб-дизайн – это жутко переполненный рынок

Низкий порог входа хорош для новичков, но же и создает большую конкуренцию.

Готовьтесь искать пути, чтобы выделиться среди множества веб-дизайнеров. Banter Snaps, Unsplash

Без стратегии упаковки портфолио и продвижения вам может быть трудно выделиться из толпы и привлечь высокооплачиваемых клиентов или найти работу.

Готовьтесь непрерывно прокачивать новые навыки и технологии, чтобы идти в ногу с активно развивающимся рынком. Надеемся, что это руководство вам пригодится.

Какие курсы стоит изучить, чтобы стать веб-дизайнером

Старт в веб-дизайне – это путь, у каждого он свой. Гарантированного прямого пути для всех в профессию нет, потому что исходные на старте у всех разные – это и называется опыт и культура, которые нарабатываются годами. Многие онлайн-курсы культурой называют – примеры, референсы и частный опыт преподавателей. Поэтому не думайте, что курсы – это профессия, все курсы только открывают профессию, а профессионалом становитесь вы сами, непрерывно развиваясь дальше и нарабатывая разносторонний жизненный опыт.

Приготовьтесь к пути, на котором вам предстоит не раз узнать новое в создании ценных сайтов для клиентов и поработать над увеличением потока клиентов.

Ками Макнамара из WebCami Site Design, поделилась с GoDaddy своим опытом в профессии:

«На дворе был 1999 год, когда я впервые открыла копию HTML для чайников, чтобы узнать как создать веб-сайт. Тогда я хотела сделать сайт для моей семьи. В колледже я уже изучала графический дизайн, а работа тоже была связана с базами данных. В общем мне кажется это было хорошим сочетанием на старте.

В 2000 году я решила взяться за это дело снова и нашла курсы в местном учебном центре и поступила туда. А уже в 2002 году я зарегистрировалась как предприниматель и и за год до окончания курсов у меня появился первый настоящий клиент. Получив сертификат, я начала работать волонтером в общественных группах и организациях в моем районе. Это и привело к увеличению количества платящих клиентов, работу я делала хорошо и меня рекомендовали друзьям».

Конечно, чтобы получить степень в веб-дизайне придется вложить приличное количество времени и средств, но это же время вы можете вложить в работу с клиентами, наработку жизненного опыта и портфолио, плюс прокачку на краткосрочных курсах.

Для новичков сейчас есть множество вариантов, где прокачать навыки: от интенсивных очных курсов, до бесплатных или недорогих онлайн-курсов, книг и блогов.

Прежде чем нырнуть в обзоры курсов я всегда рекомендую сначала обратить внимание на набор компетенций. Это поможет пристальнее изучать все предложения по курсам в сети.

Какие навыки и инструменты нужно освоить, чтобы стать веб-дизайнером

Даже самое крутое высшее образование в веб-дизайне автоматически не превратит вас в востребованного веб-дизайнера. Поэтому вам следует подойти серьезно к отработке навыков как в дизайне так и в инструментах на практике с настоящими клиентами, продвигать свое портфолио, искать потенциальных работодателей и презентовать им свои услуги.

Инструментов сейчас множество, требования к навыкам тоже растут, вузы не успевают за топовыми дизайнерами и студиями, поэтому мы сгруппировали самый свежачок по областям и выделили ключевые, чтобы вы могли ориентироваться в актуальных высотах, которые следует прорабатывать, чтобы стать веб-дизайнером.

Теория дизайна и визуальный дизайн

Веб-дизайнеры хорошо разбираются в принципах визуального дизайна и умело владеют следующими штуками:

Композиция. Вам нужно понять, как размещать сайты с организовывать информацию с помощью колоночной сетки, вертикального ритма и модуля, а также уметь адаптировать дизайн для экранов различного размера – создавать адаптивный дизайн.

Типографика. Тренируйтесь подбирать подходящие под голос бренда и сочетающиеся шрифтовые пары, легко читаемые, привлекающие внимание и заряжающие на целевые действия. Придерживайтесь одного или двух основных шрифтов с широким спектром начертаний и стремитесь к единообразию в своей дизайн-системе.

Теория цвета. Цвет помогает создавать настроение и задавать настрой у посетителя сайта.

Изучайте психологию цвета, исследуйте влияние сочетаний цветов на чувства.

Визуальный дизайн – это целая наука, в рамках этой статьи нам ее не объять, но вот здесь по ссылкам вы можете найти еще полезной информации:

• Базовые правила современного digital-дизайна
• Основные принципы графического дизайна для недизайнеров
• Короткие UI-советы: как сделать дизайн сайта значительно лучше
• Бесплатный онлайн-курс «Графический дизайн с чего начать – как стать графическим дизайнером»

У графического дизайна и веб-дизайна есть схожие черты. NordWood Themes, Unsplash

Пользовательский опыт (UX)

Хорошие сайты красивые и функциональные, а веб-дизайнер помогает делать их такими.

Дизайн пользовательского опыта (UX) – это наука и искусство создания продуктов (или веб-сайтов), которые обеспечивают пользователям наилучший опыт.

Многие элементы визуального дизайна, которые мы рассмотрели выше, влияют на восприятие сайта в глаза посетителей, но UX-дизайн включает в себя еще и то, как именно продукты вызывают у посетителей определенные чувства.

UX-дизайнеры меньше думают о технологиях, лежащими в основе сайта, и больше исследуют пользователей и соответствие созданного опыта потребностям пользователей. Порой для этого требуются обширные пользовательские исследования и понимание принципов психологии восприятия и дизайна взаимодействия. Если ищите больше практики по UX, то поглядите свежий обзор 7 курсов по UX и дизайну интерфейсов.

Веб-дизайнерам важно изучать основы UX-дизайна и основы проектирования пользовательского интерфейса (UX / UI):

Персоны и работы (JTBD). Создание обобщенных образов целевой аудитории и их потребностей, помогает гарантировать, что каждое дизайнерское решение зайдет клиентам (будет полезно и вызовет эмоциональный восторг).

Исследование пользователей (UX/CX-research). В этом хорошо помогает Hotjar, с ним можно изучать тепловые карт, проводить опросы пользователей – все, что нужно чтобы оперативно понять причины поведения и мотивацию посетителей сайта.

Тестирование пользовательского опыта. Тестирование сайта на реальных пользователях может помочь выявить моменты, в которых посетители застревают или путаются, а также определить точки для прокачки ценности дизайна.

Информационная архитектура и навигация (IA). Это не сложно, если подойти комплексно. Информационная архитектура – это история о расположении информации на сайте: какие страницы должны быть на сайте, какие пункты должны быть в меню и в каком порядке, какие блоки обязательно должны быть на странице, чтобы пользователи нашли ответ. Сделать ее хорошо можно только применив SEO-анализ и интервью со спецом из предметной области (заказчиком или привлеченным экспертом, который хорошо знает то, о чем сайт). Без анализа поисковых запросов (актуальных интересов пользователей) и сопоставления их с практической экспертизой сайт получится игрушечным, а не приближенным к реальности.

Вайрфрейминг (Wireframing). Точно так же, как вы не построили бы дом без плана, вам не следует создавать веб-сайт без чертежей и плана.

Вайрфрейм помогает определиться с ключевыми элементами и композицией на страницах сайта крупным планом, без прорисовки мельчайших деталей, на уровне достаточном для оценки «что где будет и как это будет работать». Такие инструменты, как Balsamiq, помогают шустренько накидывать макеты сайтов, попробуйте.

Веб-дизайн заточенный на конверсии

Компании и клиенты не раскошелятся на тысячи долларов за новый сайт просто потому, что он красивый. Им нужен первоклассный дизайн, чтобы давать результаты для бизнеса – на самом деле, 48% людей указали, что дизайн веб-сайта является фактором №1 в определении доверия к бизнесу.

Веб-дизайнерам просто необходимо создавать сайты, которые замотивируют посетителей совершить желаемое действие, от подписки на список рассылки до покупки продукта и предоставления своих контактных данных.

Это означает, что веб-дизайнеры должны знать, как проектировать так, чтобы росли конверсии – количество посетителей, которые совершают целевые действия на сайте, например, подписываются на список рассылки, покупают продукт или вводят контактные данные для потенциальных клиентов.

Это комплексный навык, начиная от копирайтинга привлекательного текста до сокращения количества решений, которые требуется принять посетителям.

Вот некоторые навыки и инструменты веб-дизайна, которые вам следует изучить:

Инструменты дизайна и верстки сайтов. Для дизайнеров, которым важно создавать красивые и функциональные сайты для клиентов, без заморочек в программировании, плагины WordPress, такие как Divi или Beaver Builder, могут быть отличным вариантом. Даже если ваш опыт программирования ограничен, вы все равно можете создавать красивые сайты. Есть также хорошие конструкторы сайтов, такие как Tilda, Readymag и Webflow.

Инструменты графического дизайна. Оперативно создать функциональный и красивый сайт можно командой в Figma и Sketch. А Photoshop теперь снова занял ту позицию для которой родился: разработка уникальной (любой по выразительности) графики бренда без творческих ограничений.

Инструменты прототипирования и создания дизайн-концепций. Идеальны для проработки дизайн-концепции и прояснения видения проекта у всех участников команды во всех мелочах. Если Figma и Photoshop сдерживают вас, то InVision Studio помогает воплотить все в мельчайших деталях и с мягким поведением и микроанимациями.

Figma хороша для веб-дизайна. Toptal

Веб-разработка и программирование сайтов

Хотя некоторые дизайнеры ограничивают свою работу только дизайном сайтов и применением конструкторов, бывают и те, кто берут на себя полный цикл по разработке и интеграции сайта с различными системами.

Знание HTML, CSS и JavaScript, вполне себе плюс для веб-дизайнера, которые планирует влиться в команду веб-разработчиков и быть с ними на одной волне.

Вот что вам нужно знать о веб-разработке:

Основные языки веб-программирования. HTML, CSS и JavaScript – строительные блоки любого сайта.

HTML определяет основную структуру веб-страницы, а CSS задает, как эта структура должна выглядеть в веб-браузере. JavaScript обеспечивает пользователям интерактив.

Даже если вы не знаете эти основные языки в деталях, вам лучше разобраться, как они работают вместе и как вносятся базовые изменения в сайты клиентов. Поможет смелее предлагать решения и отлетать от первых вопросов разработчиков.

Фреймворки фронтенд-разработки. Такие фреймворки, как Bootstrap или Genesis (для дизайнеров WordPress), содержат арсенал компонентов HTML, CSS и JavaScript. Их можно собрать вместе и значительно ускорить процесс веб-разработки, а также обеспечить согласованность и качество проектов.

Темы WordPress. Темы берут управление над композицией и внешним видом сайта на WordPress. На WordPress сейчас работает около 35% сайтов в сети, поэтому полезно научиться создавать и обновлять темы WordPress.

Развитие сайта. После того, как вы завершите проект и ваш клиент будет доволен, каждый клиент обычно хочет, чтобы вы продолжили развивать его новый сайт.

Конструкторы Tilda, Webflow, Readymag и GoDaddy Pro как раз помогают в этом.

Какие навыки нужны, чтобы работать на фрилансе

Как внештатный веб-дизайнер, вы будете использовать самые разные навыки в повседневных обязанностях.

Помимо управления производственной работой, вы также будете отвечать за управление проектами, маркетинг, бухгалтерский учет, продажи и многое другое.

Фактически, вы, вероятно, обнаружите, что в конечном итоге потратите столько же (если не больше) времени на управление своим бизнесом, сколько на создание сайтов для клиентов.

Навыки ведения дел и управления клиентами будут очень кстати. Kobu Agency, Unsplash

Эти деловые навыки не то, что вы получите на онлайн-курсах — большинство из них основано на опыте и уроках, извлеченных в процессе роста вашей компании-фрилансера, занимающейся веб-дизайном.

Но вы можете научиться основам ведения устойчивого и прибыльного внештатного веб-дизайна.

Давайте рассмотрим некоторые ключевые бизнес-навыки и инструменты, которые вам необходимо освоить.

Работа с клиентами и Управление проектами

Как только вы наберете приличное количество клиентов, вы заметите, что вы уже не помните, кому и что вы обещали. Тут то на помощь и придут новые инструменты.

Для веб-дизайнеров-фрилансеров управление проектами и работа с клиентами, как правило, частично совпадают.

Управление проектами направлено на повышение качества проекта, оптимизацию процессов дизайна и снижение нагрузки на себя.

Работа с клиентами призвана помочь сделать так, чтобы ваши клиенты были чувствовали ощутимый эффект, работая с вами, а еще такой грамотная организация работы с клиентами помогает соответствовать (и даже предвосхищать) их ожидания.

Вам важно научиться управлять сроками, встречами погружением клиентов в курс дел и вашу систему работы, чтобы ваш бизнес веб-дизайна процветал.

Вот что вам нужно знать об управлении клиентами и проектами:

Управление проектами и планирование. Четкий план и его реализация – ключ к успешному проекту веб-дизайна.

Начните применять стандартную процедуру управления проектами, и используйте инструменты управления проектами, такие как Basecamp, Asana или Trello, чтобы придерживаться своего плана при работе с клиентами.

Basecamp – система управления проектами. Basecamp

Работа с клиентами. Даже если у вас всего несколько клиентов одновременно, система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) возьмет на себя построение отношений с ними. С CRM вы будете всегда в курсе того, что сейчас лучше всего предпринять, чтобы увеличить поток клиентов (к примеру поработать с текущими клиентами и найти точки выхода на новых).

Copper, Streak, Pipedrive и Мегаплан – отличные легкие и недорогие варианты.

Онбординг клиентов. Здесь вам помогут такие инструменты как Typeform (для сбора данных) и Zapier (чтобы автоматизировать сам процесс).

Учет времени. Когда вы отвечаете за эффективное управление своим временем, вам нужно максимально использовать каждый час. Инструменты учета времени, такие как Harvest, Toggl и Timely, позволяют легко отслеживать, над какими проектами вы работаете, когда и какие проекты наиболее прибыльны.

Финансы и выставление счетов. В конце концов, вы заслуживаете своевременной оплаты за свою работу. Такие инструменты, как Bonsai и FreshBooks, предназначены для того, чтобы помочь фрилансерам следить за финансами своего бизнеса и упростить для клиентов оплату счетов.

Если вы ненавидите управлять деньгами, вы можете в конечном итоге перейти на готовую бухгалтерскую службу, такую как Bench.

Юридические вопросы. Для каждого клиентского проекта вы должны быть уверены, что защищаете себя юридически, в том маловероятном случае, когда проект пойдет не так. LegalZoom упрощает создание LLC, а такие инструменты, как HelloSign, позволяют клиентам легко подписывать контракты и предложения в электронном виде.

Диджитал-маркетинг

Когда хочется активно набирать заказы по веб-дизайну, нужно не только создавать красивые сайты для своих клиентов. Придется шагнуть дальше за пределы дизайна.

Понимание принципов интернет-маркетинга в комплекте с практикой поможет вам привлечь больше потенциальных клиентов и увеличить объем продаж как у вас, так и у ваших клиентов. Большой поток клиентов побудит вас пересмотреть цены на ваши услуги.

Вот что вам следует знать:

Маркетинг в соцсетях. Социальные сети – самый быстрый способ найти клиентов на веб-дизайн.

Хорошо налаженная контент-стратегия поможет вам развить ваше сообщество в соцсети, а чтобы это не превратилось в рутину попробуйте в работе Buffer или Edgar. В них хорошие планировщики постов которые подскажут что и когда публиковать.

А такие сервисы как Canva помогут вам шустренько собрать прикольную графику для ваших публикаций.

Buffer может однажды пригодится для автоматизации маркетинга в соцсетях. Buffer

Поисковая оптимизация. Создайте себе сайт, подберите поисковые запросы и начинайте создавать полезные материалы в блоге. Такая стратегия помогает найти дополнительных клиентов.

Поисковая оптимизация (SEO) – это большая тема, в этой статье мы ее подробно не разберем, но вы погуглить и найти лучшие материалы на тему SEO-продвижения и начать пробовать.

А если у вас WordPress, то такой плагин, как Yoast, уже может помочь с базовой опимизацией.

Коммуникация

И последнее, но не менее важное: важно поддерживать открытые каналы связи с вашими клиентами.

Убедитесь, что клиенты в курсе статуса проектов, вы не забываете собирать отзывы и улучшать ваши процессы работы.

Секрет хорошей работы с клиентами – ясные границы. Поэтому чем лучше вы разбираетесь в своем деле, тем точнее вы можете обговорить ключевые моменты еще на берегу.

Вот несколько инструментов, которые помогут вам управлять общением с клиентами:

Мессенджер. К примеру, Slack или Telegram, вполне годятся для связи с клиентами. Но новичков они порой вводят в клинч, потому что новички думают, что нужно мнгновенно отвечать каждому моментально и в итоге вылетают из рабочего ритма.

Почта. Привяжите ваш адрес электронной почты к домену вашего сайта, это добавит вам чутка статуса. Плюс ваш адрес будет проще запомнить и связаться с вами ([email protected] вместо [email protected]).

Встречи. Живые встречи можно проводить после серьезных обновлений ресурса или на начальных фазах, когда требуется установить контакт и доверие с клиентом.

Связываться в онлайне бывает удобно через Zoom. Видеоформат поудобнее, чем просто голос. Больше эффекта присутствия и вовлечения в дело.

Где еще больше материалов о дизайне

Статья призвана помочь вам сориентироваться на старте, надеемся большая часть была полезна. Если что, пишите. На связи!

Ещё больше статей о дизайне, а также полезные сервисы можно найти в сообществе на Facebook.