Обзор Wish: почему товары такие дешевые?
Вы, наверное, слышали о Wish раньше — было время, когда пользователи YouTube и влиятельные лица демонстрировали свои уловки Wish по всему Интернету. Если вы раньше не пробовали делать заказы в Wish, вы можете быть сбиты с толку его низкими ценами. Вы можете думать про себя: «Это не может быть правдой!»
В нашем обзоре Wish вы лучше поймете, что такое Wish и почему цены на товары такие низкие.
Что есть желание?
Wish — это онлайн-платформа, на которой вы можете покупать всевозможные товары напрямую от производителей. Это торговый сайт, который работает аналогично Amazon или eBay, где вы просматриваете разных продавцов в поисках предложений. У Wish есть не только обширная коллекция товаров с рекламой в социальных сетях, но и торговая платформа, более известная своими невероятно доступными ценами.
На Wish вы найдете умные часы стоимостью 10 долларов, в то время как другие продавцы раздают товары бесплатно, оставляя вам только стоимость доставки.
Это законный веб-сайт?
Хотя это может показаться отрывочным, на самом деле Wish — это настоящий веб-сайт. Это настоящая компания, базирующаяся даже в Сан-Франциско. Продукция дешевая, и ее продают настоящие компании — так в чем же выгода? Что ж, при заказе в Wish есть несколько рисков. Сама компания может базироваться в Сан-Франциско, но большинство продавцов находятся в Китае.
Другими словами, более чем вероятно, что предметы, которые вы найдете на Wish, являются поддельными или подделками. Из-за этого вы должны сохранять бдительность и проявлять особую осторожность, чтобы обдумать свои заказы, прежде чем платить за них. Покупка iPhone, который стоит всего 30 долларов, скорее всего, оставит вас разочарованным, и Apple определенно не сделает его.
Почему товары такие дешевые?
Если вы проверите, где находятся товары Wish, вы поймете, почему они такие дешевые. Это потому, что вы, скорее всего, заказываете напрямую у китайского производителя. Многие интернет-магазины могут напрямую отправлять товары из Китая в другие страны, такие как Канада, Великобритания или США.
Поскольку вы покупаете товар напрямую на фабрике, это означает, что посредника нет. Следовательно, товары не получают повышения цены.Кроме того, у Китая есть всевозможные стратегии и политики, которые дают им возможность массово производить товары по невысокой цене. Естественно, эти продукты потом продаются по доступным ценам.
Желание безопасно?
Одна вещь, о которой беспокоятся многие клиенты в своих Отзывы желаю заключается в том, что веб-сайт демонстрирует имена пользователей, связанные со списками желаний. Другими словами, другие люди смогут видеть ваши списки желаний вместе с вашим настоящим именем, из-за чего вы потеряете чувство конфиденциальности.
Согласно политике конфиденциальности Wish, компания собирает вашу информацию двумя способами.
- Как только вы создадите учетную запись Wish и начнете заказывать товары с веб-сайта, Wish потребует от вас указать свое имя, адрес электронной почты, платежную информацию, номер телефона, социальные сети и адрес доставки.
- Wish будет собирать другую информацию, включая ваш IP-адрес, используемый вами веб-браузер, ваше местоположение, данные об использовании и другие.
Учитывая эту информацию, Wish по сути собирает от вас ту же информацию, что и другие интернет-магазины.
Что нам нравится
Дешево и доступно
Именно поэтому Wish стал популярным. Если вы ищете одежду или электронику и вам все равно, хорошее или плохое качество, вам обязательно стоит попробовать поискать товар на Wish. Скорее всего, вы закажете товар, не нарушив банк.
Простой интерфейс пользователя
Помимо возможности делать покупки на веб-сайте Wish, у продавца также есть мобильное приложение, которое делает покупки в Интернете еще проще. В пользовательском интерфейсе этого приложения легко ориентироваться, и вы не потеряетесь, пытаясь просматривать различные категории.
Широкий ассортимент продукции
Как и другие подобные сайты, такие как eBay, Wish предлагает обширную коллекцию товаров для продажи. На Wish вы найдете все: от гаджетов, предметов домашнего обихода до одежды и многого другого!
Что нам не нравится
Длительные сроки доставки
Если вы относитесь к категории онлайн-покупателей, которые хотят получать свои заказы сразу же, то вам может быть трудно справиться с долгим сроком доставки Wish. Заказ в Wish означает, что вам придется подождать несколько недель, прежде чем вы получите товары; на некоторые могут потребоваться месяцы.
Плохое качество
Wish — это просто торговая площадка, на которой производители и другие онлайн-продавцы продают свои товары, а это означает, что сама Wish не производит и не продает ни один из этих товаров. В большинстве случаев эти продавцы используют самые дешевые материалы, поэтому им не нужно проходить оценку качества.
Несоответствующие размеры
Размеры одежды на Wish сбивают с толку многих покупателей. На большей части одежды на Wish нет размера, не говоря уже о том, что азиаты и американцы физически по-разному сложены. Таким образом, было много случаев, когда клиент заказывал носитель, но вместо этого то, что он получал, казалось небольшим.
Как избежать мошенничества
Чтобы убедиться, что вы не будете разочарованы покупками Wish, вот несколько советов, которые вы должны помнить.
Внимательно проверяйте отзывы
Внимательно прочтите отзывы о товаре, прежде чем добавлять его в корзину, и проверьте фотографии, загруженные покупателями. Если товар разочаровывает или не соответствует описанному, вы обязательно узнаете об этом в обзорах. Если у продавца или товара низкий рейтинг, вероятно, это не самое надежное место, где можно сделать заказ на Wish.
Здравый смысл — твой друг
Делая покупки на Wish, вы должны управлять своими ожиданиями. Если что-то кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, возможно, вы правы. Если вы обнаружите, что 12-дюймовый iPad Pro на Wish продается всего за 30 долларов, то вам, вероятно, продают поддельный продукт. Следуйте своей интуиции и руководствуйтесь здравым смыслом.Проверьте информацию о доставке
Обычно вы можете сказать, когда будет доставлен товар, на основе информации о доставке.
Описания продуктов не всегда правдивы
Пожалуйста, не доверяйте описанию продукта на сто процентов, потому что не все продавцы честны в том, что они продают. Опять же, как можно тщательнее просмотрите обзоры и рейтинги.
Заключение
Сама Wish как компания заслуживает такого же доверия, как и другие платформы для онлайн-покупок. Перед тем, как оформить корзину, вы должны сделать лучший выбор. Если вы хотите совершить покупки в Wish, помните о наших советах, чтобы не тратить впустую свои кровно заработанные деньги.
желание
Об авторе
Aletheia
Мы все знаем, насколько популярен TikTok среди молодежи во всем мире.
Недвижимость — одно из самых безопасных вложений, которое вы когда-либо рассматривали.
Биткойн — это виртуальная валюта, представляющая собой нерегулируемую систему транзакций, которая
Как бывший инженер Google создал самое популярное в мире приложение для онлайн-торговли
История Wish — приложения, которое бросило вызов Amazon и сделало Питера Шульжевского миллиардером
Каждое утро основатель компании Wish Питер Шульжевский поднимается по лестнице небоскреба на Сансом-стрит в Сан-Франциско, проходя по этажам своего шикарного офиса. 37-летний выходец из Google польского происхождения создал онлайн-магазин китайских товаров no name для небогатых американцев. Большинство его покупателей не работают в таких офисах и не живут на побережье Северной Калифорнии. Пользователи Wish – выходцы из американского рабочего класса, живущие на северо-западе Флориды или в восточном Техасе, покупатели Dollar Store, которые не могут позволить себе годовое членство Amazon Prime стоимостью $120.
«У 41% американских домохозяйств не найдется и $400 наличных денег», — говорит Шульжевский, ссылаясь на последние данные ФРС. В 2018 году Wish был самым скачиваемым шоппинг-приложением в мире, а сейчас это третья по объему продаж электронная торговая площадка в США. По всему миру около 90 млн людей пользуются ею хотя бы раз в месяц. Получая 15% от объема продаж, в прошлом году Wish удвоил выручку, до $1,9 млрд. Во время последнего раунда компанию оценили более чем в $8,7 млрд, а значит, Шульжевский как владелец доли в 18% считается миллиардером. (Его сооснователю Дэнни Чжану принадлежит всего 4.2%). Шульжевский говорит, что инвесторы могут рассчитывать на IPO в ближайшие год или два.
Бюджетный вариант
Wish — не первое приложение для онлайн-торговли, которое отслеживает каждый клик покупателей: Amazon с ежегодным объемом продаж в $200 млрд тоже использует такие данные. Wish конкурирует и с AliExpress, принадлежащим Alibaba, и с Amazon, предлагая пользователям бесконечный поток товаров китайского производства. Но пока Amazon продолжает добавлять опции вроде видео-трансляций и доставки за два часа, чтобы убедить покупателей присоединиться к членской программе Prime, Шульжевский не особенно беспокоится о быстрой доставке или качестве. Свитера на Wish стоят $2 плюс $2 за доставку, подделки под Apple Watch уходят за $9 (плюс $3 за доставку), а смартфоны Android продаются за $27. Покупки могут ехать неделями. Покупатели пролистывают в среднем от 600 до 700 товаров, около 80% новых пользователей Wish возвращаются за покупкой второй раз.
Соглашение между почтой Китая и почтовой службой США позволяет Шульжевскому перевозить товары весом до 2 кг по сниженным тарифам. Этому критерию соответствуют около 15% доставок Wish. Иногда дешевле отправить посылку из Пекина в Нью-Йорк, чем из Южной Каролины в Нью-Йорк. Многие китайские торговцы не могут себе позволить пользоваться услугами крупных компаний вроде FedEx или DHL или хранить свои товары на внешних складах, как в случае Amazon, говорит Чжан, живущий в Шанхае.
Wish теряет около $90 млн ежегодно, но Шульжевский утверждает, что компания может приносить прибыль, если перестанет столько тратить на маркетинг. Wish устраивала масштабные кампании в Snapchat и является одним из крупнейших рекламодателей Facebook. В 2017 году компания подписала трехлетний спонсорский контракт на $30 млн с популярной в Китае командой NBA «Лос-Анджелес Лейкерс». Лос-Анджелес — один из крупнейших для Wish рынков с точки зрения выручки. С учетом конкурентной среды эти средства, вероятно, были потрачены не зря. Чтобы нанести точечный удар по Wish, Amazon недавно открыл раздел с товарами по скидке.
Одна из самых насущных проблем онлайн-ретейлера — незаконные или некачественные товары. На сайтах с рекомендациями вроде Trustpilot и HighYa сотни негативных отзывов о Wish. Пользователи недовольны отсутствием реакции со стороны службы поддержки, продавцами, которые не отправляют заказы, и низким качеством товаров. Чтобы решить проблему Шульжевский нанял Конни Чен, бывшего менеджера сообществ в Facebook. Она собирает команду из примерно 10 000 пользователей Wish, которые помогут компании избавиться от сомнительных продавцов в обмен на подарки и скидки. Но Шульжевского вопросы контроля качества, по-видимому, не беспокоят, он подчеркивает, что иногда проблема в самих покупателях. «Мы продаем пять миллионов контактных линз в год, – говорит он. – Кто-то обязательно ляжет в них спать».
Советское прошлое
Сам он вырос в коммунистической Польше 1980-х годов, ему было 11 лет, когда Советский Союз распался и родители переехали в канадский Уотерлу, город в 70 милях от Торонто. Он учился в Университете Уотерлу, среди выпускников которого основатели Kik Interactive и Instacart. На занятиях по математике и информатике Шульжевский познакомился с другим иммигрантом, Дэнни Чжаном.
В 2004 году, незадолго до окончания университета, Шульжевский начал четырехмесячную стажировку в Google, где на тот момент работало менее 1000 сотрудников и велась активная подготовка к IPO. Он жил в трехкомнатном доме в Пало-Альто с тремя другими стажерами, днем строчил код, а по ночам разбирался с «железом». Став постоянным сотрудником Google, Шульжевский написал ранние версии алгоритмов для увеличения количества ключевых слов, которые Google продавал первым рекламодателям, чтобы чаще показывать рекламные объявления в соответствии с поисковым запросом. Рекламодатели стали тратить больше, и эта опция увеличила годовую выручку Google примерно на $100 млн, утверждает Шульжевский.
В июне 2007 года он перевелся в новый офис Google в Южной Корее. Корейцы предпочитали перегруженные информацией поисковики чистым, минималистичным страницам, как у Google. Бывший коллега Шульжевского по Google Марк Рабкин вспоминает, как они обсуждали эти национальные особенности. «Я видел, что он начинает думать как местный», – говорит Рабкин, который теперь является главой отдела рекламы в Facebook. Этот опыт помог Шульжевскому сформировать стратегию для Wish: он научился делать то, чего действительно хотели потребители, а не то, чего они должны были хотеть, по мнению знатоков из Кремниевой долины.
Ставка на смартфон
Шульжевский покинул Google в 2009 году со сбережениями, которых хватило бы на пару лет. Он провел первые полгода дома за компьютером и писал код для программы под названием ContextLogic, которая предсказывала интересы пользователей на основе их поведения в сети и соотносила данные с потенциальным товаром или рекламным объявлением.
В сентябре 2010 года инвесторы вложили $1,7 млн в ContextLogic, Шульжевскому в этом помог друг — генеральный директор Yelp Джереми Стоппельман. «Их бизнес-план заключался в том, чтобы конкурировать с Google на AdWords в Корее», – вспоминает Джерри Янг, миллиардер и сооснователь Yahoo, который инвестировал в Wish через ангельский фонд AME Cloud Ventures. Но, добавляет он, «их технология была действительно хороша».
Спустя год, в мае 2011 года, Шульжевский пригласил своего университетского друга Чжана, тогда работавшего в YellowPages.com, присоединиться к нему в качестве сооснователя. Они подумывали о создании рекламного бизнеса, а потом встретились в Сан-Франциско с Янгом и венчурным инвестором Джо Лонсдейлом, чтобы обсудить идею бизнеса в электронной торговле и мобильный формат. Все больше людей использовали смартфоны, но мало кто совершал покупки с их помощью. Шульжевский был уверен, что ему стоило всего лишь применить «методологию Google» для отслеживания поведения покупателя. Янг был настроен скептически. Amazon к тому моменту уже работал 17 лет и твердо стоял на ногах.
В 2011 году Facebook узнал о программе для рекомендаций Шульжевского и предложил $20 млн за интеграцию ContextLogic в его собственную рекламную систему или программу, которая ранжировала истории и посты в новостной ленте Facebook. Когда Шульжевский отказался от денег, один из его инвесторов ворвался в новый офис стартапа на Пайн-стрит, выкрикивая «иди поработай на кого-то, кто разбирается в бизнесе».
Но Шульжевский продолжил дорабатывать систему. В конце 2011 года они с Чжаном запустили прототип Wish, Wishwall.me. С помощью рекламы на Facebook они приглашали людей зайти и посмотреть на подборку товаров, отобранных Wish. Wish на самом деле ничего не продавал, это делали другие сайты, но люди могли составить wish-листы из товаров (списки желаемых товаров).
По мере того, как посетители «лайкали» банные полотенца и велосипедные спидометры, программа давала им подарки и скидки, что позволяло удерживать аудиторию на сайте. Wish набрал десятки тысяч пользователей, а потом начал давать рекомендации. Платформа рассылала письма десяткам продавцов, которые действительно продавали эти товары на eBay и Amazon. Wish обещал предоставить им доступ к базе активных покупателей, но только если продавец даст скидку от 10% до 20%. Поначалу Wish не брал комиссию. Если продавцы соглашались, сервис уведомлял пользователей о том, что понравившийся им продукт теперь был доступен на Wish со скидкой.
Когда Ханс Танг, инвестор из GGV Capital встретился с Шульжевским в октябре 2013 года, его поразила география продаж Wish — большая часть покупателей проживала не в Нью-Йорке и Калифорнии, а во Флориде, Техасе и центральных регионах Америки. Танг сразу же увидел сходство с TaoBao, торговой площадкой, принадлежащей Alibaba, которая была близка к тому, чтобы стать крупнейшей в мире, но сфокусировалась на Китае. «Wish был мобильным TaoBao для остального мира», – говорит Танг.
Отказать Безосу
В 2016 году Шульжевский отказал еще одному покупателю, на этот раз своему кумиру. Топ-менеджер, близкий к Джеффу Безосу, связался с Шульжевским и пригласил его в Сиэттл для встречи с основателем Amazon. Перед встречей Шульжевский написал ассистенту Безоса, чтобы прояснить, что он не собирается продавать компанию. «Но он все еще хотел встретиться», – вспоминает Шульжевский. Ссылаясь на соглашение о конфиденциальности, Шульжевский неохотно рассказывает о случившемся, но говорит, что Безос «был не слишком прямолинеен» по поводу предложения о покупке. На встрече присутствовали корпоративные юристы Amazon, как это обычно бывает на переговорах о покупке.
«У них была своя цель», – говори он. (Со своей стороны Amazon отказывается комментировать «предположения»).Wish стремительно рос, но и количество проблем с контролем качества увеличивалось. На сайте было миллион зарегистрированных продавцов, из которых 125 000 активны на Wish каждый месяц. Для сравнения: на Amazon зарегистрированы около 2,5 млн активных продавцов, а у Walmart их 21 000, по данным исследовательской компании Marketplace Pulse.
«Я недооценил сложность [контроля качества]. Эти продавцы вытворяют любопытные вещи», – говорит Шульжевский, приподнимая бровь в знак того, что ему есть что рассказать. Вот, например: один продавец предлагал на Wish планшеты за $70, но покупатели получали по почте небольшую подставку с запиской о том, что планшет скоро будет доставлен.
В прошлом году пресса критиковала Wish, когда выяснилось, что косметика с сайта могла быть причиной конъюнктивита. Для решения проблем с недобросовестными продавцами Wish автоматически блокирует около 8 млн продуктов в неделю, или около 3% товаров, доступных на сайте. Большинство блокируются, потому что пользователи просмотрели предмет минимум 1000 раз и не кликнули на него ни разу. Wish блокирует и товары от продавцов, которые получают плохие отзывы или размещают поддельные. Для автоматического отслеживания подделок инженеры Wish обучали программу на очевидно выдуманных отзывах.
Если алгоритмы Wish замечают, что продавец разместил контрафактные товары или отправил заказ с поддельным треккинг-номером, его «оштрафуют» на $500. Отправка посылки без товара грозит штрафом в $10 000. Ежемесячно Wish взимает штрафы на сумму около $3 млн и может это делать, просто не переводя платежи продавцам, говорит Шульжевский.
Чжан, который находится в 6000 милях и контролирует операции в трех точках в Китае при участии 150 сотрудников, точно так же боится обмана. «Продавцы, определенно, в первую очередь думают о деньгах», – говорит Чжан. Правила и система мониторинга не всегда эффективны. «Продавцы воспринимают платформу Wish как очень механическую», – говорит он.
«Совершенства не будет, – признает Танг, инвестор из GGV. – Вы получаете то, за что заплатили». Но Шульжевский настроен оптимистичнее.
Перевод Натальи Балабанцевой
Wish Reviews — 8 269 отзывов о Wish.com
1025
Посмотреть все фотографии
Что рецензенты хотят, чтобы вы знали
Положительные моменты
- Я получил отличные качественные продукты за небольшую часть стоимости
- Поскольку я регулярно покупаю много товаров в Wish, я считаю, что у меня разумный опыт покупок в этой компании.
Основные моменты
- ЭТО ЖЕЛАНИЕ САМОЕ ХУДШЕЕ В ОБСЛУЖИВАНИИ КЛИЕНТОВ .
- Дата поставки продолжала откладываться и отодвигаться дальше.
- Отзывы
- Вопросы и ответы
Как бы вы оценили Желание?
Лучший положительный отзыв
«КИТАЙСКИЙ!»
Роберт Л.
14.03.23
Отдавая должное, я оставил 4 звезды вместо первоначальных 5, только потому, что раньше мне нравилась эта компания, но из-за недавних проблем между Китаем и США , некоторые из которых связаны с нашим традиционным старым врагом, коммунистической Россией, коммунистическим Китаем через Wish, Tic-Tock, а остальные больше не являются местами, где я что-либо покупаю, поскольку нет смысла давать деньги или какую-либо поддержку объявленным вражеским странам.
Посмотреть положительные отзывы
Лучший критический отзыв
«Желание — это мошенничество»
Антонио С. Почти все сломалось, и я вернул деньги. На следующий день меня ограничили. Я подал апелляцию, и она была подтверждена. Затем я иду что-то покупать, и это всплывает. Ив отправила им свой id по электронной почте и через приложение, даже пыталась связаться с ними через инстаграм и твиттер. Они продолжают меня игнорировать. Я также получил несколько рефералов, таких как 50 $ — 100 $. Пожалуйста, помогите мне, я был ограничен с начала 2022 года (3 декабря), я думаю,
См. критические обзоры
Отзывы (8 269)
Сортировать по:РелевантнымСамым новым по старымПолезнымРейтингу
Рейтинг
5 Звезды 1 458
4 Звезды 803
3 Звезды 437
2 Звезды 546
1 Звезда 4 508
Симпл. опыт
Содержит изображение или видео
Только английский
Отзывы, в которых упоминаются популярные ключевые слова
обслуживание клиентов (1068) дата доставки (318) поддержка клиентов (294) кредитная карта (256) качественные продукты (63) опыт покупок (87) качественные вещи (40)
Антонио С.
1 отзыв
2 благодарности
- Следуйте за Антонио С.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Желание — это мошенничество»
Итак, я купил кое-что на сайте wish.com. Почти все сломалось, и я вернул деньги. На следующий день меня ограничили. Я подал апелляцию, и она была подтверждена. Затем я иду что-то покупать, и это всплывает. Ив отправила им свой id по электронной почте и через приложение, даже пыталась связаться с ними через инстаграм и твиттер. Они продолжают меня игнорировать. Я также получил несколько рефералов, таких как 50 $ — 100 $. Пожалуйста, помогите мне, я был ограничен с начала 2022 года (3 декабря), я думаю,
Гун-лун л.
1 отзыв
14 благодарностей
- Подписаться на Goon-loong L.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Предметы DOA или отправлены неправильные предметы»
Бывают случаи, когда предметы DOA. Однажды я купил смарт-часы, которые нужно заряжать каждый день. Плюс показания неточные.
В двух случаях я заказывал планшет, но беруши были отправлены. Очевидно, что доставка не соответствует описанию товара.
После последнего фиаско я пожаловался, но меня заблокировали. Оправдание: я злоупотребил их системой возврата. Я осужден, когда многочисленные ошибки были с розничными продавцами. По апелляции блокировку сняли. Теперь Wish хочет мое удостоверение личности с фотографией. Нет, я больше не покупаю через Wish.
Вероника В.
1 отзыв
2 благодарности
- Подписаться Вероника В.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«МИЛОЕ БИКИНИ»
Я купила это бикини на Wish, и оно ПОТРЯСАЮЩЕ. Правильный цвет, идеально подходит, и это очень удобный материал. Именно так, как описано.
Елизавета В.
2 отзыва
20 благодарностей
- Следите за Елизаветой В.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Худшее. Обслуживание клиентов когда-либо”
Я заказал товар в Wish и оплатил его в тот же день. Доставка товара заняла более месяца, и он не был так рекламирован или изображен. Это полный хлам. Я связываюсь с желанием на следующий день после того, как он прибыл, и попросил вернуть его для возврата денег. Мне сообщили, что я ничего не заказывал. Если это правда, то почему они отправили мне электронное письмо, когда оно было отправлено, и где мои деньги. Это продолжается уже несколько недель. Не связывайтесь с этой стаей мошенников.
янтарный g.
3 отзыва
5 благодарностей
- Подпишитесь на Эмбер Г.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Впечатляющий»
Отличный ресурс для домашнего импровизированного маскарада и для заказа действительно странных вещей, которые никому не понадобятся в реальной жизни.
Тоби Х.
3 отзыва
14 благодарностей
- Следуйте за Тоби Х.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Кликбейт, медленная доставка и нежелание помочь»
Еще в ноябре заказал два товара. Они были отправлены, но так и не доставлены мне. Судя по всему, они застряли где-то в США, потому что написано «ожидание доставки». Когда я попытался связаться со службой поддержки, они сказали, что ничего не могут сделать, потому что с их стороны было показано, что это доставлено. Они также, как правило, имеют списки с Clickbait. То, что вы видите, обычно не то, что вы получаете. Не тратьте свое время на это место.
Дженни Ф.
1 отзыв
13 благодарностей
- Подпишитесь на Дженни Ф.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Получены бывшие в употреблении дезинфицирующие средства для рук»
Получены бывшие в употреблении дезинфицирующие средства для рук. Отвратительный! Вернуть не дадут, мол не видят вины?! Они сказали мне использовать их, а затем показать им, что они не работают. Нелепый ответ. Задняя часть прозрачная, и я могу ясно видеть, что внутрь была помещена жидкость. Никогда раньше не покупал в Wish и больше НИКОГДА не буду. МОШЕННИКИ — БЕГИТЕ
Бен С.
1 отзыв
2 благодарности
- Следуйте за Беном С.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Пользуюсь WISH некоторое время, и он становится лучше»
Мне нравятся продукты, и они доставляются относительно быстро. Сайт становится все лучше, с лучшим выбором продуктов. Мне нравятся фриспины за скидки.
Махназ Р.
1 отзыв
4 благодарности
- Следите за Махназ Р.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Держитесь подальше от этого сайта»
Я заказал 3 товара 18 апреля, сейчас середина июня, а я до сих пор ничего не получил! Имейте в виду, что вы не можете вернуть деньги, так как они играют с вами в прятки, поэтому каждый раз, когда я проверяю приложение, они меняют график доставки, поэтому я не могу попросить вернуть деньги, и когда я связываюсь со службой поддержки, они передают меня в другой раздел!
Я потерял деньги и думаю, что это мошенничество.
Не используйте это дерьмовое приложение.
Нэнси К.
1 отзыв
7 благодарностей
- Следуйте за Нэнси С.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Полное разочарование»
Я заказывал в Wish 3 раза, в первый раз с меня взяли на 60 долларов больше, чем рекламируемая цена продажи, я немедленно отменил заказ и сразу же смог вернуть свои деньги. Второй раз заказала часы и серьги. Ни разу не получил ни один товар. Когда я связался с ними, они сказали, что прошло 30 дней, так что это плохо для меня. Так что я никогда не получал свои товары, и они отказались вернуть мне деньги
сами Е.
4 отзыва
3 благодарности
- Следите за Сами Э.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Wish обманывают покупателей/внимание»
Привет всем и внимание
Wish обманывают покупателей, как только они получают информацию о вашем долге/кредитной карте, они, безусловно, пользуются вами и берут с вас двойную или даже тройную плату за то, что вы заказываете. Желаю, чтобы люди были преступниками и совершали финансовые преступления. Не доверяйте этому мошенническому бизнесу, и если с вами что-то случится, подайте в суд на Emmeline. Они будут играть с вами в игру и тратить ваше время и не решать вашу проблему. будьте очень осторожны. С меня дважды списали деньги за заказ, который я не размещал.
Сами эльфилали
Эми Э.
1 отзыв
15 благодарностей
- Следуйте за Эми Э.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Нет возврата/возврата»
Несмотря на то, что они рекламируют политику возврата, это ложь. Я получил 2 элемента неправильного размера и попытался ответить, используя их «систему» (ссылка на электронную почту, которая не работала). ПЕРИОД обслуживания клиентов отсутствует. Итак, просто знайте, что когда вы что-то заказываете, вы застряли с этим, и вы не получите свои деньги обратно. Я «ЖЕЛАЮ» я видел эти обзоры прежде, чем я заказал от них.
Кевин Р.
2 отзыва
3 благодарности
- Следуйте за Кевином Р.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«МОШЕННИКИ»
Привет, после 2+ лет заказов у этих мошенников, которые тратят $800+ каждый месяц, не делайте этого. Вы никогда не вернете свои деньги, даже если продавцы обещают, и это указано в полисе. Мне пришлось отправить электронное письмо генеральному директору на *******@wish.com силой, так же как и мой 1-начальный принудительный рейтинг, ничего не будет сделано, так что не покупайте это дешевое дерьмо из Китая, если вам не нужны летучие мыши.
Дэвис М.
1 отзыв
11 благодарностей
- Следите за Дэвисом М.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Ужасно во всех смыслах»
Сделал 2 заказа, обе транзакции были сразу оплачены через мою Visa. Не получил ни одного электронного письма от любого поставщика и не получил ни одного товара через месяц. Позвонил по номеру 800, «в настоящее время поддержка по телефону не предоставляется». Худший опыт когда-либо. Остерегайтесь этого сайта, я никогда не буду использовать его снова. Ужасный.
Боб М.
2 отзыва
4 благодарности
- Следуйте за Бобом М.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Доставка»
Когда я заказывал товар на сайте www.who.com, мне сказали, что он будет у меня к 16 июня, а теперь он говорит, что это второе июля. Люди, если вы спешите за своей продукцией, не заказывайте по желанию. Надеюсь, желание не мошенничество. Если бы я знал, что на получение моего продукта уйдет месяц, я бы не пошел на сайт www.wild.com. Пытался сэкономить 5 долларов с желанием. Не стоит ждать. И да, они прибывают из гребаного Китая, откуда начался этот вирус короны. Никогда больше не заказывать через Wish.com снова.
Стивен В.
2 отзыва
20 благодарностей
- Следуйте за Стивеном В.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Абсолютно позорное»
Абсолютно позорное обслуживание клиентов. Мало того, что мой заказ так и не был доставлен, он даже не был зарегистрирован. Несмотря на передачу им всех мыслимых подробностей, касающихся информации о продукте и транзакции, от них исходило полное нежелание даже признать наличие проблемы. Если бы я мог поставить меньше одной звезды в этом обзоре, я бы поставил. Желание должно испытывать отвращение к их команде «поддержки» и всему организационному подходу.
Лиза П.
1 отзыв
71 благодарность
- Следуйте за Лизой П.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Не рекомендуется — держитесь подальше!»
Не рекомендую. Потребовалось много времени, чтобы прибыть. Ужасная послепродажная поддержка. Я заказал товар моего обычного размера, который мне не подошёл. Они запросили фотодоказательства, которые были отправлены, но они отказались что-либо с этим делать. Предложили бы обмен, кредит или возмещение — они просто сказали: «Я понимаю, что эта проблема вызвала неудобства. Магазин правильно выполнил ваш заказ на основе выбранного вами варианта». Бесполезный их клиент, так как он не подходит! Не поддавайтесь искушению использовать их.
Шарон Р.
1 отзыв
3 благодарности
- Следуйте за Шэрон Р.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Нереально!»
В конце марта я заказал товаров почти на 200 долларов, на сегодняшний день я получил только 4 товара, каждый из которых стоит около 2 долларов. Они утверждают, что вы заказываете сейчас, вы получите свои товары к августу, это шутка. Я не нашел способа позвонить или написать в Wish. Если у кого-то есть их телефон, пришлите. N Спасибо, что прочитали это, и будьте осторожны. Шарон
Джессика В.
1 отзыв
2 благодарности
- Следите за Джессикой В.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Дешевые товары, плохое обслуживание клиентов и долгие сроки доставки»
Покупатели, будьте осторожны:
1. Да, товары очень дешевые, поэтому ожидайте дешевого качества
2. Доставка занимает всю жизнь. Глядя на историю отслеживания товаров, которые я заказал, тенденция такова, что упаковка продукта и международная доставка занимают много времени — более 30 дней. Интересно, что 30 дней — это срок, в течение которого вы ДОЛЖНЫ зарегистрировать возмещение в соответствии с их политикой «гарантии возврата денег»…
Честно говоря, я заказал в Wish 52 товара. Некоторые вещи отличные, хотя я пожалел о нескольких покупках. Я все еще жду доставки 4 из этих предметов, так что успешная доставка составляет 92%. 2 из 4 были заказаны еще 11 апреля 2020 года, а 4-й товар, который я жду, был заказан 11 июня 2020 года. Одна информация об отслеживании показывает, что она «отправлена со склада EPC», а другая показывает «Создан заказ Wishpost», т.е. Никто даже не упаковал мой заказ, поэтому у меня даже нет идентификатора отслеживания для этого товара…
Сегодня Рождество 2020 года, так что это 8 месяцев ожидания, и я пропустил их 30-дневное окно. Нет необходимости связываться с их службой поддержки, потому что это практически бот (или несколько человек, копирующих и вставляющих ответ по сценарию), который неоднократно говорит вам, что они не могут предложить возмещение, хотя я неоднократно говорил, что хочу, чтобы они соединили меня со своими продавцами. , что я не прошу возмещения и что мне известен их 30-дневный срок. В отличие от других сайтов электронной коммерции, таких как AliExpress, Wish не позволяет вам напрямую связываться с продавцами.
Итог — Пожалуйста, потратьте сумму, которую вы абсолютно комфортно можете потерять, если товары не поступят к вашему порогу через 30 дней.
Майкл М.
2 отзыва
5 благодарностей
- Следите за Майклом М.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Мошенники!»
Я заказал кое-какую одежду, и она оказалась слишком мала. Я также использовал предоставленную таблицу размеров. Я измерил детали, и все они даже близко не соответствовали заявленным размерам. Я пытался заставить службу поддержки что-то сделать, но все, что они делали, это подтверждали заказ и направляли меня на страницу, где вы оцениваете свою покупку.
Если вы хотите просто выкинуть деньги, сделайте заказ через WISH.
Франция
1 отзыв
0 благодарностей
- Следите за Ф.Р.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«РЫНОК ДЕШЕВЫХ ПОДДЕЛОЧНЫХ ТОВАРОВ»
Нет ответов от персонала, возврат денег невозможен, на Wish продается много подделок и около 70% из них хлам — плохое качество, не работает или неисправно после непродолжительного использования. Доставка в среднем 2 недели. ИЗБЕГАЙТЕ и идите на ebay или Amazon.
Мари В.
1 отзыв
4 благодарности
- Следуйте за Мари В.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«МОШЕННИЧЕСТВО!»
Я НИКОГДА не получил свой заказ. Моя дата доставки была изменена несколько раз без уведомления.
Заказал что-то для личного мероприятия, которое давно прошло.
НЕТ СВЯЗАННОЙ С ОБСЛУЖИВАНИЕМ КЛИЕНТОВ.
Кто-то должен закрыть этот сайт! Посмотрите на ежедневные жалобы!
Это законный бизнес? Нет связи
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН И ХОЧУ ЗАЩИТИТЬ ДРУГИХ ОТ ПОПАДАНИЯ В ЛОВУШКУ
Роберт Л.
61 отзыв
1537 благодарностей
- Следуйте за Робертом Л.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«КИТАЙСКИЙ!»
Отдавая должное, я оставил 4 звезды из оригинальных 5, только потому, что мне нравилась эта компания, но из-за недавних проблем между Китаем и США, некоторые из которых связаны с нашим традиционным старым врагом, коммунистической Россией, коммунистическим Китаем через Wish, Tic-Tock и остальные больше не являются местами, где я что-либо покупаю, поскольку нет смысла давать деньги или какую-либо поддержку объявленным вражеским странам.
«МНЕ НРАВИТСЯ!»
МНЕ НРАВИТСЯ!
Wish. com действительно хорошо настроенный сайт. Кредит, где кредит должен; Они пытались продумать все, и у них это хорошо получалось. Есть очень старая уловка: «Мы аутсайдеры, поэтому стараемся больше!» Древние греки знали об этом, и, по крайней мере, это более честный вид рекламной пропаганды, потому что он работает в обе стороны. Даже если они не используют это, это применимо, и Мы могли бы также воспользоваться этим фактом, пока он длится.
Wish относительно новый, и он противостоит крупным компаниям, таким как Alibaba — тоже китайский — поэтому примите во внимание, что каждый продукт, который они продают, китайский… Да, я знаю, все китайское в эти дни, но привык к этому или нет. t изменить тот факт, что это дешевый материал. Запомни. С другой стороны, здесь у нас есть компания, где мы можем купить один и тот же товар за доллар, который был импортирован (кем-то другим) в американский магазин (WallyWorld и др.) с наценкой 2000%. Без шуток, без преувеличения.
Это приводит к тому, что это индивидуальные продавцы; поэтому у каждого товара есть своя стоимость доставки. Многократные покупки у одной компании не учитываются. Поэтому следите за общей ценой каждого товара, а не сначала за ценой, а за отправкой позже. Не бойтесь, все, что они продают, стоит копейки по сравнению с другими интернет-магазинами и особенно с американскими ценами, поэтому доставка, включая доставку, все еще намного лучше, и у них есть буквально тысячи товаров.
Их Поиск работает (чудо за чудом), но не будьте слишком конкретными! Справедливое предупреждение. И будьте готовы сделать тонну прокрутки. Причина в большом количестве продавцов. Для любого пункта будет длинный список. Выбирайте и выбирайте, конечно, но составьте свой собственный список (или, возможно, используйте их список пожеланий?), чтобы вы могли вернуться к интересующим вас вещам, пока вы все еще делаете покупки / сравниваете. Я имею в виду это для списка, который вы сейчас прокручиваете, относительно того, где искать: товар, цена, продавец, соседние объявления, как далеко вверх по списку и т. д. Потому что вы не делаете! Нажмите на один, чтобы купить его, а затем нет. Не пользуйтесь его поиском. Составьте свой собственный список!
Почему? Потому что они хитрые!
Я не уверен, что это из-за конкуренции или что-то в этом роде, но если вы выстроите очередь на покупку (что нужно делать по очереди), а затем не завершите ее, этот предмет исчезнет! Вы больше не можете найти его в списке, который вы только что прокручивали, в поиске или где-либо еще. Вы найдете и другие точно такие же, но от других продавцов, а не Того. Худший. С этого момента все, что вы найдете, будет стоить дороже! Это не ошибка. Я пробовал это снова и снова, чтобы быть уверенным. Я предполагаю, что они думают так: теперь они знают, что вы хотите этот предмет, и если вы дадите ему, вы заплатите за него более высокую цену, когда вы больше не сможете найти тот, от которого отказались. Так зачем предлагать это снова. Единственный выход из этого, который я нашел, — это полностью выйти из Wish. Удалите недавние приложения, включая избыточные, в Chrome. Так что у них больше нет информации для этого поиска, Тогда, Валла! Ваш товар снова там. И заметьте, то же самое касается промо. Так что составьте свой собственный список!
Это приводит меня к АКЦИЯМ:
Они варьируются от 10% до 50%, и вы не узнаете, сколько, пока не нажмете на одну из них. Некоторые из них будут появляться случайным образом на странице ваших учетных записей, Лучшие из них, которые действительно говорят, сколько они стоят, и там даже есть кнопка промо. Тем больше причин не нуждаться в их приложении или позволять им отправлять на ваш телефон и электронную почту. В любом случае, они у вас под рукой.
Остальные появляются случайным образом, пока вы делаете покупки. Особенно сразу после того, как вы посетили свою корзину! Что означает, что вы использовали тот шанс, чтобы использовать один (помните, нет пути назад, или они накажут вас). Но,
ЧЕСТНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Промо-скидки действуют дважды!
Это означает (по моему опыту, и помните, что вы должны покупать предметы по одному) только два предмета, а не весь список, и вы не узнаете об этом, пока не попытаетесь использовать свою акцию в третий раз и получить их «Ой!» флаг. За исключением того, что теперь вы знаете!. Составьте свой собственный список! Используйте свои акции только на товары с высокой стоимостью! Тогда вы не будете обмануты в использовании их.
Лично я покупаю Wish без приложения. Мне не нравятся такие приложения, когда я просто захожу на сайт через Поиск [или, как я, сохраняю для них различные кнопки (Магазин, Аккаунт, C.S. и т. д.) в gmail], это так же хорошо. . Почему? Для этого единственного удобства кнопки на вашей домашней странице вы подключены к ним 24 часа в сутки 7 дней в неделю; который стоит вам минут данных, использует хранилище и оперативную память. Вы платите за то, чтобы они присылали вам бесконечные объявления и промо-акции на ваш телефон с предупреждениями! Это может быть легко ограничено вашей электронной почтой. Два клика вместо одного, чтобы сохранить все это.
Без их приложения мой опыт работы с Wish был примерно на 90% положительным. Даже одно возмещение было на ½ хорошо, когда я узнал, что их хитрая реклама «Мы вас поддержим!» правда. Они прислали мне возмещение за отправленный не тот товар, по моему слову, только с изображением упаковки и продукта на следующий день! Этого нельзя сказать о многих компаниях. Вдобавок ко всему, я не только получаю неправильный продукт, но и их внутренняя коммуникация на самом деле работает. Я воспользовался их роботизированной формой Wish Assistant, и на следующий день, когда служба поддержки ответила мне, они уже все знали, и возврат был выполнен! Я никогда не имел дело ни с одним сайтом, где бы это было так.
МНЕ НРАВИТСЯ! Пять звезд для Wish.com
Рэнди Б.
1 отзыв
15 благодарностей
- Следуйте за Рэнди Б.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Возврат»
Я запрашиваю возврат примерно 4 товаров. Я получаю компьютерные вирусы каждый раз, когда я что-то покупаю. И прикрепленный товар, купленный 26 марта, по-прежнему показывает дату отслеживания посылки, такую же, как и дата покупки.
Кроме того, тем, кто получает свои посылки менее чем за 30 дней, нужно заплатить, чтобы они сказали это, или живут в Китае, или и то, и другое.
Кифа П.
1 отзыв
1 благодарность
- Следуйте за Кифасом П.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Все фигня, плохое обслуживание. Дешевые подделки из китая. Если вы хотите использовать его один раз и выбросить его. Хорошо»
Все фигня, плохое обслуживание. Дешевые подделки из китая. Если вы хотите использовать его один раз и выбросить его. Я заказываю брюки без логотипа. Они присылают мне это, лол. Не поддавайтесь на это.
О бизнесе
Покупки доставляют удовольствие. Присоединяйтесь к более чем 300 миллионам других, которые сделали свои покупки более умными, веселыми и полезными.
- Посетите веб-сайт
- Торговая площадка, женская одежда, электроника
- Сан-Франциско, Калифорния
- Изменить информацию о компании
Представитель компании
Рэйчел Б.
Обычно не отвечает на отзывы
Откуда мне знать, что я могу доверять этим отзывам о Wish?
- Единственная миссия Sitejabber — повысить онлайн-прозрачность для покупателей и бизнеса.
- Sitejabber помог более чем 200 миллионам покупателей принять более взвешенное решение о покупках в Интернете.
- Подозрительные отзывы помечаются нашими алгоритмами, модераторами и членами сообщества.
Смотрите отзывы во время просмотра с нашим расширением Chrome
2.3
7758 отзывов
Добавить добавочный номер
Есть вопрос о Wish?
Статьи по теме и советы
6 Катастроф с выпускным платьем
Сезон выпускного бала наступил, и вы заслуживаете того, чтобы выглядеть и чувствовать себя потрясающе на своей большой вечеринке! Если вы идете на выпускной в первый раз… читать дальше
- Желание
- Обзор
- Отзывы
- Вопросы и ответы
Желание Отзывы | Read Customer Service Reviews of www.
wish.com5-star
61%
4-star
15%
3-star
5%
2-star
2%
1 -star
17%
NI
Нэнси Ингемансен1
обзор
Довольный клиент Мне очень повезло, что я выбрал хороший…
Мне очень повезло, что я выбрал вещи хорошего качества. Может быть папа время от времени, но не часто это забавный способ получить маленькие безделушки или подарки в течение месяца, такие как неожиданные подарки на день рождения. Мне нравится фиксированная ставка, это потрясающе, я больше не заказываю ничего, что не оплачивается по фиксированной ставке, большое спасибо.
Дата опыта: 11 апреля 2023 г.
Спасибо за положительный отзыв. Мы всегда стремимся обеспечить наилучшие впечатления от покупок для наших клиентов.
Взгляните
DK
Дебора Касперсон1
отзыв
Я пропустил один полный заказ, который я…
Я пропустил один полный заказ, который я заказал 25 февраля. Он исчез из моего заказа. история, но у меня есть электронное письмо, подтверждающее заказ. Никак не решить, насколько я могу сказать.
В моем последнем доставленном заказе также не хватает нескольких товаров.
Дата опыта: 12 апреля 2023 г.
RB
Ричард Берлин8
отзывы
Общий мусор…..
Я не знаю, как это возможно. Но Wish — самая медленная компания, когда дело доходит до заказанных вами вещей. Черт, если у вас есть Месяц или больше, чтобы убить, тогда вы не будете возражать, насколько смехотворно медленный Wish. Поверьте мне, вы думаете, что получаете много, но это не так. Стоимость доставки ужасна, и теперь из общего дерьмового материала даже не получится хорошая тряпка для соплей. Дешевая, дешевая хрень, не тратьте свое время. Вы пожалеете….
Дата обращения: 12 апреля 2023 г.
Нам искренне жаль, что у вас остались плохие впечатления о нас, и мы ценим, что вы нашли время, чтобы оценить нас.
EA
Эмили Абрахам3
отзывов
Я люблю WISH!
Я люблю ЖЕЛАНИЕ!! Удивительные и умные продукты из стран, которые я бы никогда не нашел в своей стране. Хорошие цены и хорошая доставка. Уникальные предметы. И если вы просто читаете инструкции и руководства, применяете нежные руки при обращении, нет никаких причин, по которым ваш продукт не будет работать или использоваться годами.
Дата посещения: 10 апреля 2023 г.
Спасибо за ваш супер положительный отзыв. Мы рады, что вам нравится наше приложение.
7
отзывы
моя учетная запись заблокирована с 2021 года…
моя учетная запись заблокирована с 2021 года после отмены заказа, желание не отвечает!!
не помогает, все перепробовал: фейсбук, твиттер, инстаграм, служба поддержки, по электронной почте, желание не отвечает или говорит, что мой аккаунт заблокирован и ничего нельзя сделать
Дата опыта: 11 января 2023 г.
DS
Дэвид Смит1
отзыв
У меня было несколько товаров в моей корзине с…
Я сравнивал несколько товаров с другими в моей корзине предметы. Через пару недель все эти вещи прибыли ко мне домой. Я не заплатил за них, но средства были сняты с моего счета. Я связался с желанием объяснить мою ситуацию, но они сказали мне, что это я сделал платежи. Это было не так, я использовал желание раньше, и я знаю, как производить платежи, когда я готов заплатить за свои товары. Один из товаров, которые были у меня в корзине, был отправлен, а также продублирован!. Я все еще жду решения вопроса.
Дата опыта: 01 апреля 2023 г.
CU
клиент2
отзывы
Большую часть времени вы получаете все… в большинстве случаев это правильный размер, точное совпадение, и если у меня есть проблема, вы, ребята, всегда ее решаете Процесс возврата
800 Номер службы поддержки сообщает, что звонки не принимаются. Все сообщения о возврате находятся на сайте Wish, который отмечает, что на ответ уходит день или два. Я лично нашел процесс возврата сложной задачей.
Дата опыта: 10 апреля 2023 г.
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль слышать, что у вас есть обстоятельства с вашим возвращением. Следуйте инструкциям в следующем руководстве, и вы увидите, что это просто: — https://cs-help.wish.com/hc/en-us/articles/360026665854-How-do-I-return-an-item -.
Дэви Брун21
отзывы
Подделка/сломанный хлам
Я использовал Wish несколько раз. Большинство товаров дешевые. Потому что они либо сломаны, либо поддельны. До сих пор я получил возмещение за все дерьмо, которое они также разрешают продавать. Хватит этого. Товары в большинстве случаев жалки и почти всегда ложно рекламируются. Используйте авторитетный сайт, а не этот барахло, которое позволяет продавать что угодно, независимо от качества
Дата опыта: 11 апреля 2023 г.
Нам искренне жаль, что у вас остались плохие впечатления о нас, и мы ценим, что вы нашли время, чтобы оценить нас. Мы постоянно стремимся оптимизировать наше приложение и будем рады поделиться вашими отзывами с нашей ответственной командой.
RR
Рамонита Ривера1
обзор
Следите за статусом доставки и ценами
Продолжайте быструю доставку Я знаю, что у вас есть другие клиенты, но эти клиенты также не любят ждать месяц или больше чтобы получить там покупки. Единственное, что мне не нравится сейчас, что они подняли цены, поэтому я не покупаю, как раньше. Любите ваши товары, люди хотят, чтобы я не заказывал из желания, но я люблю желание, которое вы хотите.
Дата опыта: 08 апреля 2023 г.
МА
Марк2
отзывов
Не беспокойтесь о сожалениях.
Они такой мусор, слишком высокие почтовые расходы …. не принимали возврат, что обернулось фиаско, поскольку они попросили фотографии на предметах. Плюс почтовые расходы на отправку обратно, когда они в конечном итоге приняли возврат.
Не используйте их!
Дата посещения: 03 апреля 2023 г.
Нам искренне жаль, что у вас остались плохие впечатления о нас, и мы ценим, что вы нашли время, чтобы оценить нас.
MP
Мариана Пачеко4
отзывов
Теперь делать покупки стало намного проще!!
В прошлом у вас были проблемы с заказами, которые не доставлялись в пункт выдачи или были неправильно маркированы, и вам приходилось запрашивать возмещение, и все расходы на доставку казались такими высокими. НО теперь, когда большинство товаров могут быть оплачены одной стоимостью доставки, и это та же цена, чтобы доставить их ко мне домой, а не забрать в другом месте, это работает намного лучше !! Я своевременно получаю свои товары домой с минимальными затратами на доставку, и все мои товары находятся там. До сих пор ничего не пропало, и недавно я разместил еще один заказ из-за приятного опыта моих последних заказов. Спасибо за улучшения и за то, что вы делаете покупки намного лучше.
Дата опыта: 7 апреля 2023 г.
Спасибо за ваш супер положительный отзыв. Мы рады, что вам нравится наше приложение.
RS
Рики Сугимото1
обзор
Пока у меня нет проблем
Пока у меня нет проблем, и если они были. Автоматизированное обслуживание клиентов довольно эффективно справляется с ситуациями… счастливый пользователь
Дата обращения: 11 апреля 2023 г.
Mark n Dierdrea Swinden1
обзор
Заказывайте с осторожностью
Заказывайте с осторожностью. Я заказал три женских топа, будьте осторожны, низкая цена равняется плохому качеству. Очень разочарован. Два из трех окажутся в мусоре.
Дата опыта: 11 апреля 2023 г.
Благодарим вас за отзыв и за то, что вы обратили на него внимание. Мы сожалеем, что у вас был плохой опыт с нашими статьями. Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов, нажав на товар в истории заказов или используя следующую ссылку: https://www.wish.com/get-help.
KC
Karla Carrubba1
обзор
Все выглядит великолепно, за исключением… самого первого зеленого ГОЛУБОГО чехла для дивана, на котором было большое пятно, которое я не могу использовать
Все выглядит великолепно, кроме На первом зеленом чехле для дивана, который мне попался, было большое черное пятно. Я все еще должен был заплатить за это, не счастливый, я действительно купил три других чехла для дивана. Они были в порядке, но тот, что в последнем заказе, был не в порядке, я даже не могу его использовать. Стыдно иметь большое черное пятно на чехле дивана, и люди пытаются стереть какашки или что-то еще, думая, что это какашки или что-то еще, это позор
Дата опыта: 8 апреля 2023 г.
Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем неудобства. Всякий раз, когда у вас возникают проблемы с приобретенным товаром, вы должны связаться с нашей службой поддержки через историю заказов в приложении и подать жалобу. Наша команда будет рада помочь вам.
BR
Bribri1
отзыв
Пистолет для пирсинга носа
Пистолет для пирсинга носа пришел быстрее установленной даты и был в идеальном состоянии, подходящего размера и подходящего цвета
Дата опыта: 10 апреля 2023 г.
PE
Пенни3
отзывы
Мне нравятся обновления и изменения, которые…
Мне нравятся обновления и изменения, которые сделал Wish. Особенно фиксированная стоимость доставки. Мои заказы приходят намного быстрее, чем раньше, и я очень доволен своими покупками.
Дата опыта: 11 апреля 2023 г.
Мы всегда прислушиваемся к потребностям наших клиентов и благодарим вас за то, что вы довольны новой фиксированной ставкой доставки!
LY
Lynnette7
отзывы
Наконец-то получил свой заказ
Наконец-то получил свой заказ. Должно быть, возникла проблема при получении на месте, но деньги вернули и заказали снова. Все пришло вовремя, с доставкой на дом проблем не было. Хорошо, что все это собралось в одном пакете.
Дата опыта: 07 апреля 2023 г.
Нам всегда приятно читать такие отзывы. Спасибо!
ШБ
Brenda W. DeBouse1
отзыв
Один из самых любимых интернет-магазинов!!!
Wish улучшился на 100% за последние 5 лет Я делал покупки на их сайте. Они снизили стоимость доставки, что было большим плюсом, и устранили многих мошенников, которые обдирали клиентов, продавая сломанные или искаженные товары по желанию. Я ценю все изменения, которые они внесли в свой веб-сайт/мобильное приложение, и с нетерпением жду продолжения долгосрочных отношений с Wish.
Дата опыта: 5 апреля 2023 г.
Большое спасибо за отличный отзыв. Мы сделаем все возможное, чтобы вы оставались нашим постоянным клиентом.
BH
Bree Hooker1
обзор
Wish значительно увеличился в доставке…
Wish значительно увеличилось время доставки и описание продукта, и их цены довольно хорошие. Единственная жалоба заключается в том, что многие магазины транслируют цену, пока вы не откроете объявление о продукте и не увидите, что это для одного неясного размера или цвета, а остальные в десять раз дороже. Но в целом я доволен и желаю доверия.
Дата опыта: 7 апреля 2023 г.
Спасибо за ваш отзыв. Цена товара зависит от размера, цвета или вариации, которую вы выберете. Мы работаем с многочисленными ритейлерами по всему миру, которые предлагают свои товары на нашей платформе. Ритейлеры сами устанавливают цены на свою продукцию, а это означает, что один и тот же товар может быть указан по разным ценам.
Посмотреть
О Желании
Информация, написанная компанией
Шоппинг доставляет удовольствие!
Wish — ведущее приложение для электронной коммерции, которое предлагает доступные товары покупателям по всему миру.
Почему у нас такие низкие цены?
Мы рады, что вы спросили! Wish соединяет вас напрямую с производителями всех ваших любимых продуктов. Без посредников, без наценки!
В Wish есть все, от компьютеров до одежды и вещей, которые вы никогда раньше не видели, и все это на 60-90% дешевле, чем у наших конкурентов.
Загрузите приложение, чтобы узнать, чем восхищаются наши 500 миллионов пользователей.
Контакты
Категория
Опыт Trustpilot
9 0
Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.
Узнайте больше о других видах отзывов.
Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.
Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.
Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.