Как стать лидером в коллективе: Как стать лидером в коллективе? Советует Александр Сударкин

Как стать лидером в коллективе? Советует Александр Сударкин

Хотите стать лидером в коллективе? Или вам больше нравится роль руководителя? В чем разница и как натренировать в себе навыки лидера, разбираемся вместе с Александром Сударкиным, директором программы МВА в бизнес-школе МИМ. 

Любой человек на управленческой позиции, особенно в первые годы работы, старается быть похожим на известных лидеров: Махатму Ганди, Уинстона Черчилля, Королеву Елизавету, Стива Джобса — примеры для подражания у каждого свои. Мы выбираем их с одной простой целью — чтобы находить ответ на вопрос: «А как бы в этой ситуации поступил он / она?».

Что делает лидера таким вдохновляющим примером и ролевой моделью? История изучения лидерства насчитывает не один десяток веков. Тексты на санскрите, учения древнего Китая, современные книги по менеджменту — все они предлагают свои версии того, чем лидер отличается от обычного человека. Ведь не может быть так, чтобы рядовой гражданин внезапно стал управлять компанией, городом или целой страной? Этому должно быть какое-то объяснение, набор качеств, в конце концов!

Давайте разбираться, что делает лидера лидером и можно ли самому развить в себе эти качества и стать лидером.  

Чем отличается лидер от руководителя?

Руководителем можно стать, поднимаясь по карьерной лестнице. Но делает ли это его лидером? Один из исследователей феномена лидерства Ларри Стаут сформулировал ключевое отличие так: лидера определяют последователи. 

Лидер — это тот, у кого есть последователи. Если люди за вами не идут, а лишь подчиняются вам — вы руководитель, управленец, менеджер, но не лидер.

Это отличная подсказка для самого лидера и способ самопроверки своей лидерской эффективности. Но это не единственный способ понять, лидер ли вы.

Первая и наиболее цитируемая в современной управленческой литературе статья про различия между лидером и менеджером называлась Managers and Leaders: Are They Different?

и была написана Абрахамом Залезником для Harvard Business Review в 1977 году. Сегодня она переведена на множество языков и обязательна для изучения практически во всех бизнес-школах.

По моему мнению, сейчас тезисы этой статьи несколько устарели. Так, например, менеджер уже не может «выполнять задачи спокойно и несколько отстраненно». Если человек на управленческой позиции не мотивирует своих подчиненных к качественному выполнению задач, не показывает пример выполнения работы от души, а не из-под палки, то ему и менеджером осталось быть недолго. Однако статья по-прежнему заслуживает вашего внимания. Она помогает понять, к какой роли вы больше склонны на сегодняшний момент — создавать идеи, задачи и смыслы или, скорее, выполнять указания других.

Возможны две ситуации, когда человек, не считающий себя лидером в обычном понимании этого слова, может стать лидером в глазах других. 

Первая — это неформальное лидерство. Чтобы стать неформальным лидером, не нужны должности, позиции или табличка на двери. Достаточно лишь хорошо разбираться в том, что ты делаешь, и завоевать уважение и авторитет у коллег. На это нужно время, это путь непростой, но именно это и есть настоящее, аутентичное лидерство.

Вторая ситуация была отлично описана в истории инвестиционной компании Sandler O’Neil, которая в катастрофе 11 сентября потеряла двух из трех управляющих партнеров. Оставшийся в живых партнер Джеймс Данн на момент аварии практически отошел от дел, но был вынужден возглавить фирму на грани краха и дал себе обещание в память о двух своих друзьях сделать ее снова успешной. Это лидерство, которое проявляется в кризис. Его невозможно сымитировать, нельзя спрогнозировать, к нему не получится подготовиться. Зато если вы преуспеете — вас будут считать лидером всю оставшуюся жизнь!

Важные качества для современного лидера

В одном из исследований попытались определить, какие личностные качества нужны лидеру. И тут обнаружился забавный момент: одни качества прямо противоречили другим. 

Лидер должен быть понимающим, выслушивать, уметь вникнуть в вопросы своих подчиненных. Этот же человек должен быть иногда жестким и требовать выполнения задач, несмотря на трудности.

Он должен разбираться в вопросах того, чем управляет, и одновременно с этим — дистанцироваться и ограничиваться helicopter view, а не решать все мелкие задачи самостоятельно.

Пожалуй, единственное качество, которое мы обычно выделяем как безоговорочно необходимое для лидера — это проактивность. 

Лидер не может ждать, сложа руки, пока ему спустят задачу. Лидер должен уметь сам создавать себе задачи, а сделать это можно только тогда, когда ты в буквальном смысле не можешь спокойно усидеть на месте. И вот это «шило» отличает всех без исключения людей, которых считают лидерами.

Какими навыками должен обладать лидер в коллективе 

Чтобы неусидчивость и проактивность на работе приводили к конструктивным результатам, важны не только личностные, но и профессиональные навыки. 

Читайте также

👑

Чт., 14/05 Карьера

Какие навыки стоит развивать, чтобы быть успешными в будущем

Недавно в бизнес-школе МИМ мы обсуждали, какие навыки необходимы для человека на топ-позиции. И практически безоговорочно максимальное количество голосов набрали гибкие навыки (они же soft skills — не связанные с конкретной предметной областью навыки, которые считаются надпрофессиональными). Я много об этом пишу в своем телеграм-канале.

Значит ли это, что лидер может не разбираться в том, чем он/она управляет? Конечно нет, эффективное лидерство не равняется торжеству непрофессионализма. Однако лидер, который разбирается в технических вопросах своего дела, но не умеет донести суть идеи, также не справится со своей задачей.

Два гибких навыка, на которые лидеру стоит обратить внимание в первую очередь:

1. умение выстраивать коммуникацию: общаться, вести переговоры, делать презентации, отвечать на вопросы;
2. концептуальное мышление: умение создавать видение цели, понимать, какие ресурсы нужны для достижения результата, какие ограничения стоит учитывать на пути к цели, чем придуманная идея отличается от уже существующих и т.д.

Еще один навык прекрасно раскрыт в книге Саймона Синека «Начни с “Почему?”». Он кроется в ответе на, пожалуй, важнейший вопрос для лидерства: «Почему вашей команде стоит с вами работать?». 

Это вопрос, который я сам регулярно задаю лидерам на коуч-встречах, и он не так прост, как кажется. Лидер, как мы уже выяснили, мотивирует себя сам. Но команде зачастую не так легко ухватить идею, которая не дает их лидеру спать по ночам, и толкает на работу утром или даже в выходные. Так вот, если лидер умеет найти точки соприкосновения между своим видением и интересами и целями людей в своей команде — тогда все остальное становится довольно простым.

А что, наоборот, мешает лидеру?

В процессе достижения своих целей некоторых лидеров начинают характеризовать как токсичных. Что это значит? И где та грань, когда настойчивость и целеустремленность перестают приносить пользу?

Читайте также

👑

Вт., 19/05 Развитие

«Емоції на роботі»: книга про те, як полюбити понеділки

Очень часто токсичными лидерами называют бывших кризис-менеджеров, когда кризис миновал. Если на кону жизнь компании или коллектива, то ценится решительность, умение найти любые аргументы, чтобы люди делали свою работу, навык дать «волшебный пендель», пригрозить или даже запугать. Этот подход хорошо знают военные лидеры и люди, работающие в условиях риска для жизни.

Когда же кризисная ситуация миновала, у лидера порой остается привычка применять старые средства для достижения новых результатов. Но поскольку угрозы или, говоря словами Эдгара Шейна, «тревожности выживания» больше нет, такое поведение уже не оправдано в глазах сотрудников, а лидер сталкивается с сопротивлением. И если он не меняет своих привычек, то попросту теряет поддержку, а иногда и всю команду.

В фильме «Темные времена» это хорошо показано на примере лидерства Уинстона Черчилля. Черчилль был лидером военного времени: своенравным, непоследовательным, иногда непредсказуемым. Пока шла Вторая мировая война, недостатки его стиля лидерства перекрывались его решимостью, готовностью терпеть невзгоды и делать непростой выбор. Когда риск ушел, премьер-министр практически сразу потерял поддержку тех, кто его чуть ли не боготворил.

Стиль лидерства должен соответствовать той ситуации, в которой вы находитесь сейчас, а не той, когда вы впервые добились успеха как лидер.

Как стать лидером в коллективе 

Если вы собираетесь развиваться и стать лидером, то начать стоит с изучения своей профессиональной области. Если вы айтишник и хотите построить карьеру управленца, вам все равно придется разбираться в том, как писать код, готовить тесты или собирать требования у заказчика. Но параллельно развивайте и другие навыки. 

Эмоциональный интеллект

Читайте также

👑

Ср., 28/08 Карьера

Почему все говорят об эмоциональном интеллекте и как его в себе развить

Умение разбираться в эмоциях, которые сопровождают коммуникацию между людьми, невероятно важно даже в цифровом мире. Пройдите семинар по этой теме, поработайте с тренажером распознавания эмоций Экмана или «Мимика» 2. 0, сходите на занятия по сценической речи или на мастер-класс по работе на сцене. Это безусловная база.

Без прокачанного эмоционального интеллекта ваши возможности лидерства будут весьма ограничены.

Умение давать обратную связь

Читайте также

👑

Вт., 28/01 Карьера

Без обид: как правильно критиковать и принимать критику

Это невозможно, если вы сами не разбираетесь в том, чем управляете. А если разбираетесь, но не умеете давать качественную и конструктивную обратную связь — есть риск разрушить команду незаслуженной похвалой или бесполезной формой критики. Научиться давать фидбэк можно либо с тренером, либо самостоятельно, но под очень жестким самоконтролем.

Умение учить и быть наставником

Не всегда тот, кто умеет хорошо работать сам, может научить этому других. Лишь немногие выдающиеся спортсмены стали успешными тренерами. Вам помогут навыки бизнес-тренера или ментора-наставника, которыми можно овладеть на специализированных программах.

Умение мотивировать людей

Даже если у вас очень профессиональная, но демотивированная команда, им непросто будет выиграть в современном, невероятно конкурентном мире. Находите слова для своих людей, помните, ради чего они с вами и друг с другом, какие у них цели и «мотивационные кнопки». Тогда вы будете не просто лидером, а лидером, которым гордятся.

Саморазвитие

Если вы читаете эту статью, вы уже это делаете. Выберите некоторые из тех навыков, о которых вы прочитали только что, и определитесь, как вы их будете прокачивать. Например, на программе «Менеджмент и Лидерство» в бизнес-школе МИМ мы создаем для каждого участника программы план индивидуального развития, где фиксируются необходимые навыки, методы и средства для их развития, а также критерии отслеживания прогресса.

Начните читать литературу и источники, рекомендуемые современными лидерами, которые являются для вас примером для подражания. Например, Билл Гейтс ведет персональный блог Gates Notes.

При этом помните: ваш секрет — не делать то, что делает сейчас лидер, на которого вы ориентируетесь. Найдите, что он или она делали, когда только становились на путь лидерства. Используйте эти действия как подсказку и создавайте свою собственную модель лидерства!

У нас есть что вам предложить!

Вакансии

Читайте также

Руководитель на ремоуте: как быть эффективным лидером удаленных команд

Як розмовляти з керівником: поради з книги «Ask a manager»

Чем будет заниматься менеджер в будущем и какие навыки ему понадобятся?  

Как стать лидером в коллективе на работе и завоевать авторитет

В характере каждого человека имеются задатки лидерства. Не всем дано стать лидером – человеком, к мнению, которого прислушиваются, уважают в коллективе, отличающимся целеустремленностью, способным за собой вести людей, различать истинные и ложные ценности. Многие мечтают реализовать собственные идеи и проекты. Поэтому вопрос о том, как стать лидером в коллективе, по вполне понятным причинам, вызывает неподдельный интерес.

Содержание

• Территория лидерства
• Энергетика лидера и как ее получать
• Что мешает многим людям развить в себе лидерские качества
  • Какие барьеры встречаются чаще всего
  • Можно ли найти универсальный метод того, как стать лидером
• Как развить лидерские навыки
  • Откройте диалог со своим внутренним критиком
  • Отмечайте свои успехи каждый день
  • Запишите и слушайте признания близких людей о ваших достоинствах и недостатках
• Из опыта психологов
  • Развивайте отношения со своим отражением в зеркале
  • Ежедневно рискуйте
  • Принимайте решения, проявляйте активность
  • Учитесь признавать собственные ошибки, берите ответственность за принимаемые вами решения
  • Учитесь говорить «нет»
  • Составьте список альтернатив, имеющихся в вашем распоряжении, даже если вам они кажутся не совсем привлекательными
  • Доставляйте себе ежедневно по крайней мере одно удовольствие
  • Составьте список того, что мешает в достижении ваших целей, и сожгите его
  • Будьте уверенными и напористыми
• Как укрепить власть лидера
• Советы: как стать настоящим лидером в коллективе
  • Информирован – значит, вооружен
  • Секреты управления
  • Завоевание авторитета
  • Организация рабочего процесса
  • Организационная культура
• Заключение

Территория лидерства

Если человек хочет стать лидером в коллективе, ему нужно определиться с территорией, на которой это делать. Это может быть школа, отдельный класс, рабочий коллектив, студенческая группа. Также учитывают нюансы:

1. Что вы собой представляете. Если вы учитесь в школе, цель – стать старостой класса. Если – на работе, необходимо показать себя с лучшей стороны и добиться полномочий руководителя коллектива. Это обязательное условие для лидера, чтобы уметь воздействовать и оказывать влияние на подчиненных людей.
2. Как добиться получения полномочий лидера в коллективе. Следует проявлять инициативу, показать свое стремление добиваться поставленных задач и целей. Заметив это, вышестоящее начальство назначит такого сотрудника руководителем на работе. В учебном заведении эта прерогатива принадлежит студенческому коллективу.
3. Желание стать лидером коллектива должно быть естественным, а не наигранным. Заметить это можно по уверенности, особой энергии, которую излучает человек.

Четко выполняя поставленные задачи, учитывая эти моменты, всегда можно стать лидером – первым номером в коллективе.

Энергетика лидера и как ее получать

Подчиненные обладают гораздо меньшей энергией, чем лидер, у которого она в избытке. Разница должна быть большой, только тогда можно привлечь к себе внимание, подтолкнуть людей на выполнение поставленных задач. Люди почувствуют в вас настоящего лидера. Чтобы понять какая у вас энергетика, рекомендуется в течение дня понаблюдать за собой, определить такие моменты:

• наблюдается ли усталость или же есть желание продолжить дальше действовать;
• поведение во время прилива или упадка сил;
• как энергетическое состояние влияет на работоспособность, удовлетворенность собой, собственными решениями, действиями.

Если вы стремитесь стать лидером в коллективе, нужно четко осознавать уровень собственной силы. Некоторые действия ее расходуют, другие – пополняют.

Каждый день вы взаимодействуете с огромным информационным полем, большим количеством людей, поэтому важно грамотно распределять собственные силы. Это поможет вам быть активным, научиться, как стать достойным лидером в коллективе. В этом случае и окружающие люди будут меняться в лучшую сторону, у них повысится энергия и, как следствие, улучшится работоспособность, здоровье, общее состояние организма, появится креативное мышление. На работе будет нормальная здоровая атмосфера. За таким лидером люди пойдут с огромной радостью.

Что мешает многим людям развить в себе лидерские качества

Многие люди на работе, дома, в любом другом коллективе стремятся стать лидером. Они хотят быть лучшими в классе, коллективе, семье, кругу друзей. Лучший – это первый. Быть лидером можно в самых разных сферах человеческой жизнедеятельности. Многие люди, а правильнее сказать, что подавляющее их большинство остаются ведомыми. На это есть объяснимые причины.

1. Отсутствие цели. Если у человека нет идей, стремлений, он не знает, какие задачи должен выполнять и во имя чего, он не понимает как стать лидером в коллективе на работе, в собственной семье.
2. Страх. Он бывает разным. Основной заключается в неизвестности, боязни повторить то, что было раньше. Сюда относят такие качества, как неуверенность, стеснение, чувство вины. Такие черты характера не для лидера коллектива.
3. Низкая самооценка. Если вы не цените и не уважаете себя, не развиваете способности, так как не уверены в их наличии, вы так же будете относиться к сотрудникам коллектива.
4. Наличие внутренних барьеров. Личность формируется на протяжении многих лет. Если за эти годы вы не научились воспринимать реальность, видеть вперед на несколько шагов, вы не сможете повести за собой людей.
5. Неспособность управлять собственной жизнью. Неготовность принимать решения.
6. Отсутствия нужных навыков и знаний. Будущий лидер должен постоянно развивать свою личность. Знания, навыки, опыт в конкретной области помогут достичь поставленной цели.

Человек, стремящийся иметь руководящую позицию, должен быть уверенным в себе, четко формулировать мысли, излагать их ясно и конкретно, у него должна быть своя точка зрения.

Какие барьеры встречаются чаще всего

На пути лидера коллектива чаще всего  встречаются такие барьеры:

1. Нечетко выраженная цель, поставленная перед коллективом задача. Неудача на пути к лидерству преследует тех, кто слабо их видит.
2. Ожидание мгновенного решения, нетерпеливость. Человек, пытающийся изменить себя мгновенно, никогда не станет лидером в коллективе. Нужно довольствовать небольшим результатом. Чтобы вырос величественный дуб, нужно сначала посадить маленький желудь. Сроки на выполнения поставленной задачи должны быть реальными.
3. Боязнь рисковать, испытать себя в новых ситуациях.
4. Отсутствие веры в собственные силы. Своим развитием вы должны управлять самостоятельно, и только от вас зависит, станете ли вы лидером. Нужно учиться управлять своей жизнью.
5. Недостаток знаний, опыта. У каждого имеются собственные жизненные обстоятельства, черты характера, качества, присущие только ему. Изучение биографии успешных людей не помогут вам стать лидером.

Чтобы повести за собой людей, необходимо осознавать свою уникальность. Волшебных рецептов для этого не существует. Нужно использовать собственные знания, энергию, опыт, навыки и применять их в коллективе.

Можно ли найти универсальный метод того, как стать лидером

На современном психологическом рынке много самых разнообразных «полезных советов», помогающих стать лидером в коллективе. Но практической ценности они не имеют, так как нет таких «рецептов» для всех желающих. Каждый человек по-своему уникален, и он должен это осознать. Для того чтобы стать первой скрипкой в оркестре нужно не заимствовать чужие секреты, а искать собственные, раскрыть дар, воспользоваться своими навыками и энергией.

Любой из перечисленных барьеров, а у каждого они имеются собственные, становится преградой на пути к успеху. Если вы хотите стать лидером в коллективе, ищите собственные пути. Для того, чтобы реализовать поставленные цели, приобретайте новые знания и навыки. И что важно – не стоит бояться поражений. Лидеру страх не присущ.

Как развить лидерские навыки

Для начального развития лидерского потенциала рекомендуется выполнять несколько упражнений. Возможно, для кого-то они покажутся недейственными, но только не для будущего лидера. Но вы ничем не рискуете и, вполне вероятно, что вы почувствуете небывалый прилив сил, характер станет более твердым, и в глазах окружающих появится заинтересованность.

Откройте диалог со своим внутренним критиком

Внутренний голос человека часто заставляет делать в адрес других людей не совсем корректные критические замечания. Нужно всем учиться противостоять ему, в том числе и лидеру. Прислушайтесь к тому, что он вам говорит, почувствуйте раздражение от его высказываний, постарайтесь понять, кто вы есть на самом деле, когда он молчит.

Отличным решением для анализа сложившейся ситуации станет ведение дневника. Нужно постоянно записывать в него мысли своего второго «Я», ничего не утаивая. При этом следует соблюдать одно условие: говорить внутренний голос должен от второго лица. Если задуматься, у каждого из нас были мысли о том, что я не смогу этого сделать, поскольку слабак, нет силы воли, лень. Нужно обязательно ответить своему внутреннему критику. Ну а как, каждый решает самостоятельно.

Отмечайте свои успехи каждый день

Перед сном будущему лидеру коллектива рекомендуется составить список дел, которые удалось достойно выполнить за прошедший день. Даже если были не совсем удачные моменты, не стоит о них упоминать. Писать следует только о положительных результатах. Это труд и не легкий. Но делая это регулярно, появится привычка ежедневно вести дневник. Нужно обязательно проявить настойчивость, потом будет легче.

Запишите и слушайте признания близких людей о ваших достоинствах и недостатках

Это сложное упражнение, требующее от человека смелости. Выполнить его нужно обязательно. Обратитесь за помощью к людям, которым вы доверяете, и попросите их наговорить на диктофон о ваших положительных и отрицательных сторонах характера. Лидер должен знать свои сильные и слабые стороны «в лицо». Достоинств и недостатков должно быть приблизительно одинаковое количество. После этого внимательно прослушайте запись. Это достойный для лидера шаг вперед. Он поможет избавиться от внутренней зажатости. Можно вместо диктофона использовать записную книжку. Кому как больше нравится.

Из опыта психологов

Люди, стремящиеся стать лидером в коллективе, часто посещают психологические тренинги. Основная задача таких занятий – объяснить будущим лидерам понимание лидерства, которое заключается в управлении группы людей, их организации для достижения поставленной цели.

На своих занятиях психологи проводят разные эксперименты. На одном из них участнику тренинга – будущему лидеру было предложено записать мнение близкого человека о его достоинствах и недостатках. В течение недели он составлял список людей, с которыми был в близких взаимоотношениях. Следующая неделя ему понадобилась для того, чтобы собраться с силами и обратиться к первому человеку из этого списка, и то по рекомендации ведущего курса. Это была двоюродная сестра.

Как только запись была сделана, ее прослушали все участники тренинга. Когда же психолог попросил курсанта рассказать об услышанном разговоре, он смог передать лишь общий смысл сказанного. Тогда руководитель тренинга еще раз поставил запись. И только после повторного ее прослушивания, участник без волнения и эмоций смог до конца уяснить суть высказываний.

По мнению психолога для человека, который хочет стать лидером коллектива, это большой шаг вперед. Он стал намного уверенней, почувствовал свою значимость, смог понять, что может устранить барьер – непринятие лидерства.

Развивайте отношения со своим отражением в зеркале

Не бойтесь раздеваться перед зеркалом и терпеливо себя изучать. Возможно, это покажется глупостью, но нужно набраться терпенья. Шаг за шагом вы научитесь смотреть на себя без одежды. Спросите у зеркала: «А имеете ли вы право судить других людей?» Когда вы научитесь не прятаться от собственных отрицательных качеств характера, вы начнете с ними работать. Со временем придет понимание собственного достоинства и ценностей.

Как только вы научитесь воспринимать себя такого, какой вы есть на самом деле, вы сможете и людей принимать со всеми их достоинствами и недостатками. Это сознательное решение лидера — изучать и исправлять.

Ежедневно рискуйте

Если вы хотите стать лидером в коллективе, беритесь за все, что еще не попробовали в этой жизни:

• ищите новую, интересную работу;
• танцуйте;
• катайтесь на коньках, лыжах;
• ходите в бассейн;
• занимайтесь другими увлекательными делами: спортом, творчеством, рукоделием.

Особое значение для развития лидерских качеств в любом коллективе имеет публичное выступление. Каждое из них поможет раскрыть вас с определенной стороны – испытать ранее незнакомые эмоции, научит грамотно изъясняться, четко излагать свои мысли, откроет талант оратора. Публичные выступления будущему лидеру рекомендуется практиковать регулярно. А вот участие в соревнованиях, где придется сравнивать себя с окружающими, желательно избегать. Подобные мероприятия связаны с риском получения поражения. И тогда достигнутые результаты будущего лидера не будут иметь первостепенного значения.

Принимайте решения, проявляйте активность

Лидер в коллективе – человек активный, способный принимать решения, брать на себя ответственность за коллектив, которая должна постоянно возрастать. Если вы хотите занять руководящую должность или участвовать в приеме на работу на конкурсной основе, не следует медлить. Нужно позвонить в администрацию, взять бланки необходимых документов, заполнить и подать их. Предложите себя в качестве претендента на вакансию. Именно так ведет себя лидер.

Как ни странно многие люди хотят быть в коллективе ведомыми. У них имеются все возможности для того, чтобы сделать карьеру и стать лидером. В силу лени, боязни, стеснительности, неуверенности, равнодушия они не предлагают свои услуги. Для будущего лидера таким качествам характера нет места.

Учитесь признавать собственные ошибки, берите ответственность за принимаемые вами решения

Важное качество лидера в коллективе – брать на себя ответственность. Чтобы проверить работает ли этот посыл по отношению к вам, рекомендуется взять ручку, лист бумаги и написать порядка 10 подобных утверждений. Например:

• Я – лидер!
• Я несу ответственность за своевременное выполнение плана.
• Я несу ответственность за принятое решение и т.п.

Простое, но необходимое упражнение. Оно показывает, что в глазах окружающих лидер не всегда прав. Взять на себя ответственность за коллектив – дело не простое. В случае неудач или допущенных ошибок, придется отвечать именно лидеру. Если люди признали в вас лидера в коллективе – они сделали аванс за ваши будущие заслуги. Вам его придется отрабатывать. Если вы не можете взять на себя ответственность за судьбы своих подчиненных, лидером вы никогда не будете.

Учитесь говорить «нет»

Это важно для лидера. Даже очень хороший человек не может всегда соглашаться, бежать по первому зову. Ведь у него имеются свои планы, на работе и дома день может быть расписан по минутам, в определенных моментах он не компетентен, его не устраивает цена вопроса, в конце концов – он просто не хочет. Как бы ни было трудно отказать своему приятелю, другу, родственнику – скажите ему «нет», если вы по ряду причин не можете выполнить его просьбу. Выполняйте это упражнение до тех пор, пока вы не почувствуете, что способны отказать, настоять на своем.

Будущий лидер должен уметь отстаивать свои права. Цель лидера заключается в том, чтобы заставить подчиненного выполнить поставленную задачу в срок, при этом не принимаются никакие отговорки, за исключением форс-мажорных обстоятельств.

Достоинство этого упражнения заключается в том, что сумев партнера поставить в безвыходное положение, вы, как лидер, добились своей задачи. Оно вырабатывает начальные лидерские качества.

Составьте список альтернатив, имеющихся в вашем распоряжении, даже если вам они кажутся не совсем привлекательными

С помощью этого упражнения вы, как лидер коллектива, научитесь правильно делать выбор. Для этого необходимо грамотно составить список альтернатив для конкретных ситуаций, касающихся делового или личного общения. Если самому сделать это трудно, не бойтесь попросить более компетентного человека оказать помощь. Ваша задача заключается в том, чтобы рассмотреть каждую имеющуюся возможность. При этом не следует начинать говорить со слов типа: «Да, но…».

Пример. Вы хотите получить повышение, но существуют какие-то препятствия. Необходимо написать список, в котором указать препятствия, стоящие на вашем пути. Даже если это будет вас раздражать, нужно этот барьер преодолеть.

Доставляйте себе ежедневно по крайней мере одно удовольствие

У каждого из нас, включая лидера, существует масса желаний, которые доставляют удовольствие. Для кого-то это приятное времяпрепровождение в кругу семьи, друзей, для других – желание приобрести материальные блага, для третьих – занятие спортом. Нужно составить список увлечений и выполнять по одному из них ежедневно. Не допускайте того, чтобы кто-то смог нарушить ваши планы, манипулировать вами. Это упражнение поможет наблюдать за собственным подсознанием, что весьма поучительно. Если все-таки какие-то причины помешали осуществить задуманное, этот день в счет не принимается. Только тогда, когда вы сможете получить удовольствие не менее 5 раз в неделю, указывает – ваше направление правильное.

Составьте список того, что мешает в достижении ваших целей, и сожгите его

Если вы поставили цель, но видите, что по каким-то причинам не сможете ее достигнуть, составьте список и укажите в нем их. Предоставьте решить эту задачу внутреннему критику. Не мешайте ему высказаться в полный голос. Дальше уверенно повторите поставленную цель. Например, вы хотите стать в коллективе лидером и занять вакансию руководителя группы. В перечне вы указываете причины, по которым у вас это, по вашему мнению, не получится:

• У меня нет опыта в руководящей работе.
• Я по характеру не лидер.
• Я боюсь, что мне не хватает навыков и необходимых знаний.
• Работа будет занимать целый день и не останется времени на семью.
• Есть более достойные кандидаты.

Список должен быть полным, в нем указывают все существенные аргументы. Как только они иссякнут, список нужно сжечь. На пути к лидерству никакие причины себя не оправдывают.

Будьте уверенными и напористыми

Не всем окружающим людям понравится точка зрения лидера. Это не должно вас волновать, нужно до конца оставаться верным собственным принципам. Когда лидер уступает, отказывается от них, люди видят это даже по его осанке. Человек не разовьет в себе лидерские навыки, ходя ссутулившись, с опущенной головой. Всегда должна присутствовать уверенность. Спина ровная, плечи прямые, речь грамотная, четкая. Никогда не жалуйтесь, никого не обвиняйте, не унижайте и не упрекайте людей.

Много о человеке говорит тембр голоса, глубина его звучания. Уверенность должна присутствовать во всем – походке, осанке, голосе, манере изъясняться и даже в одежде. Сразу видно – идет лидер!

Эти упражнения не панацея, но они помогут стать лидером коллектива. Даже выполняя их, вы проявляете устремленность, характер, настойчивость, веру в победу.

Как укрепить власть лидера

Лидер в коллективе всегда думает о том, как усилить свой авторитет в коллективе, укрепить власть. Конкуренты, завистники были, есть и будут всегда. У них другая позиция, точка зрения, идеология. Их основная задача – дискредитировать лидера коллектива. Борьба с такими людьми отнимает много сил, времени, поэтому их лучше устранить.

Лидер в коллективе должен с уважением относиться к критике окружающих его людей, четко разделять какая из них конструктивная, а какая нет. К первой рекомендуется внимательно прислушиваться, она поможет избежать ошибок, заставит более внимательно посмотреть на себя со стороны. Второй вид – не конструктивная критика, отнимает много сил и времени. Люди не предлагают никаких новых идей и решений, а только «высасывают» из вас энергию, пытаясь вступать в спор, не несущей пользы. С ними лучше не контактировать и не иметь общих дел.

У лидера коллектива должна быть собственная идеология. Например, если он является владельцем магазина, его основная задача заключается в том, чтобы его сотрудники четко выполняли поставленные цели, максимально удовлетворяя покупателей. Для этого разрабатывается концепция, сотрудники обязаны придерживаться определенных требований и правил, которые определяет лидер данного коллектива. Необходимо проработать основополагающие моменты:

• оформление залов;
• одежду для обслуживающего персонала;
• встречу покупателей;
• стратегию привлечения клиентов и др.

Каждый из перечисленных пунктов следует неукоснительно выполнять. Сотрудники должны понимать, почему делать это нужно именно так. Со своей стороны лидер в коллективе должен быть терпеливым, уметь четко разъяснять своим подчиненным требования, пресекать неблаговидное поведение людей. Психологи советуют иногда вводить коллектив в стресс, так как подобные ситуации мобилизуют людские ресурсы, увеличивая отдачу.

Советы: как стать настоящим лидером в коллективе

Не каждый руководитель — лидер коллектива. Но научиться быть первым ему придется. В противном случае указания начальника сотрудники часто игнорируют, выполняют их с трудом, а за спиной его обсуждают. Шанс добиться успеха при такой ситуации приравнивается к нулю. Идеальный лидер – руководитель предприятия, который четко видит цель, грамотно ставит задачи, способен повести за собой коллектив. Чтобы понять, как быть лидером в коллективе, нужно учиться, совершенствоваться. Путь не легкий, но он обязательно приведет к успеху.

Информирован – значит, вооружен

Если вы планируете стать лидером коллектива, необходимо знать о каждом сотруднике как можно больше информации:

• образование, возраст, семейное положение, профессиональные навыки, сильные черты характера человека, отношение к нему в коллективе;
• имеются ли в коллективе потенциальные союзники;
• на кого из людей можно рассчитывать, кто способен подвести;
• есть ли в коллективе неформальный лидер.

Истинный лидер интересуется проблемами своих сотрудников, старается помочь им, узнать о своем предшественнике, как складывались при нем взаимоотношения в коллективе. Такая информация поможет направить взаимодействие с коллективом и с каждым человеком в нужное русло.

Секреты управления

При изучении информации о сотрудниках коллектива, рекомендуется одновременно устанавливать с ними контакт. Помогут в этом доброжелательные отношения, вежливость, справедливость. Не стоит сразу показывать, кто является в коллективе лидером. Людей отталкивает жесткость, диктат, манипуляции. Они перестанут доверять, и взаимопонимание навсегда будет утрачено. Но и казаться добреньким начальником тоже не стоит. От сотрудников коллектива требуется добросовестное исполнение функциональных обязанностей, четкое выполнение поставленных задач. Хорошо, если руководитель по некоторым вопросам советуется со своими подчиненными, интересуется развитием определенной ситуации.

Завоевание авторитета

В большинстве случаев смена руководителя для коллектива стресс. Поэтому и авторитет у сотрудников лидеру нужно завоевывать постепенно. Людям нужно время, чтобы понять, что собой представляет начальник, уяснить его требования, почувствовать в нем лидера. Бывают такие ситуации, когда подчиненные обращаются к вышестоящему руководству. Не стоит на это реагировать излишне негативно. Необходимо умело показать коллегам, что эти вопросы решаете вы, так как являетесь лидером. Новшества рекомендуется вводить постепенно.

Лидерство – трудная работа. И только человек, уверенный в своих силах, знаниях, навыках способен грамотно преодолеть стоящие на пути преграды.

Организация рабочего процесса

Настоящий лидер в коллективе способен четко организовать работу подчиненных. Для этого он знакомится с сотрудниками, их должностными обязанностями, фронтом работы, закрепленным за каждым человеком. В процессе работы лидер коллектива ясно видит картину. Он понимает, насколько загружен тот или иной сотрудник, эффективен его трудовой день. Часто в коллективе бывает так, что одна часть людей тянет на себе основной объем работы, другая – прохлаждается. Задача лидера – равномерно распределить нагрузку между всеми сотрудниками коллектива, выяснить, кто предпочитает работать индивидуально.

Лидер в коллективе — одновременно руководитель, организатор, психолог. Он на своем примере должен показать подчиненным умение организовать рабочий процесс, правильное распределение времени, пунктуальность, доброжелательность, требовательность.

Организационная культура

Эффективность работы коллектива во многом зависит от взаимоотношений сотрудников, их поведения, установленных правил и требований. Лидер в коллективе также обязан неукоснительно их выполнять. Если сложившаяся ситуация ему не понятна, рекомендуется пообщаться с опытными сотрудниками коллектива, которые помогут внести разъяснения.

Если сложившаяся организационная культура в коллективе не приемлема для нового начальника, ее постепенно придется поменять. Его может не устраивать одежда, в которой сотрудники ходят на работу, частые чаепития и перекуры, имеющиеся должностные инструкции, невыполнение поставленных задач. Поэтому важно получать информацию о каждом сотруднике, ситуациях из первых уст. Хорошо перемены приурочить к какому-либо событию предприятия. Это даст возможность показать приглашенным гостям лучшие стороны коллектива, произвести на них положительное впечатление. И в этом заслуга лидера.

Заключение

Чтобы стать лидером в коллективе, нужно постоянно работать над собой, развиваться личностно, четко знать чего вы хотите, понимать, как этого достичь. Все усилия нужно направлять на это. Как только вы почувствуете себя лидером коллектива, окружающие люди заметят это, и для них вы также им станете.

Что значит быть отличным руководителем команды и как им стать

Блог Коучинг

16 февраля 2021 г. — 15 минут чтения

Поделитесь этой статьей

Перейти к разделу

Как вы определяете лидера группы?

Обязанности руководителя команды

10 качеств, которыми обладает каждый великий лидер

6 советов, как стать великим руководителем команды

Заключительные мысли

УЗНАВАЙТЕ ПЕРВЫМИ

---

Будьте в курсе новых ресурсов и идей.

Великий лидер команды может быть разницей между высокоэффективной командой и неэффективной. В этой статье будут рассмотрены роли и качества хорошего лидера команды, а также даны советы о том, как им стать.

Как вы определяете лидера группы?

Представьте себе команду, в которой руководитель поощряет каждого человека делать свою работу лучше всех, помогает ему профессионально развиваться, вносит ясность в меняющиеся приоритеты и доверяет ему выполнение должностных обязанностей.

Теперь представьте себе команду, в которой лидер унижает людей, контролирует их работу на микроуровне, утаивает информацию и настраивает их друг против друга.

Как вы думаете, какая команда с большей вероятностью будет высокоэффективной?

Способность руководителя группы мотивировать, вдохновлять, направлять и обучать свою команду может влиять на все: от вовлеченности и развития сотрудников до удержания и производительности. Более того, исследования показывают, что лидер команды оказывает самое непосредственное и значительное влияние на опыт людей в команде. Это означает, что наличие правильных навыков и поведения на руководящих должностях может определить, насколько быстро члены команды развивают новые навыки, чувствуют ли они себя включенными и поддерживаемыми, а также насколько творческими или инновационными являются решения команды.

Инвестиции в развитие лидерских качеств могут помочь командам и организациям добиться блестящих результатов.

Обязанности руководителя группы

Повседневные обязанности руководителя группы часто сильно различаются в зависимости от роли, но у лучших руководителей есть много общего. Лидеры великих команд:

1. Управление работой. Лучшие лидеры управляют работой своей команды. Они планируют, организуют, делегируют, распределяют ресурсы и обеспечивают выполнение обязанностей команды. Команда обращается к лидеру за ясностью в отношении того, что делать и что важнее всего. Они должны иметь возможность смотреть на свою команду и предвидеть, что потребуется для достижения целей команды. Например, когда крайний срок меняется, руководитель группы должен подумать, какую работу, возможно, придется приостановить, и нужно ли членам команды перераспределить то, как они тратят свое время.

2. Тренируйте своих людей. Руководитель группы действует как тренер и консультант, помогая членам команды понять, как они работают, давая отзывы о том, как они могут быть более эффективными, и сидит рядом с ними, чтобы продемонстрировать такие навыки, как решение проблем, слушание, сотрудничества или конкретных сложных навыков «в процессе работы». Они могут предложить программу сертификации для члена команды, которому необходимо освоить какой-либо навык, или связать его с коллегой по компании, обладающим соответствующим опытом. Своими действиями каждый день лидеры групп моделируют поведение и навыки членов своей команды. Например, некоторые компании хотят, чтобы сотрудники были более открытыми или чуткими. Лидер группы показывает дорогу.

3. Передача информации. Руководители команд должны открыто и эффективно общаться со своей командой. Им необходимо делиться обновлениями, распространять информацию и объяснять цели и ожидания. На самом деле, многие компании полагаются на то, что менеджеры сообщают важные новости и обновления своим командам, что является регулярным ожиданием этой роли.

4. Действуйте как проводники перемен. Организации постоянно меняются, и это может создать ряд проблем. Из-за того, что они влияют на команду, лидер команды должен действовать как проводник изменений: стать сторонником изменений и помочь сотрудникам увидеть, какую пользу эти изменения принесут им. Например, при реструктуризации организации руководитель группы может помочь команде, рассказав о том, как новые роли и обязанности помогут ей расти.

5. Вдохновляйте свои команды. Лучшие лидеры помогают продвигать свои команды вперед, помогая им понять общую картину того, над чем они работают и почему. Когда руководитель команды говорит о том, как она находит смысл в работе, это помогает членам команды найти свой собственный смысл в работе. Вдохновляющий лидер может помочь повысить устойчивость команды, поднять ее энергию, мотивировать ее делать свою работу наилучшим образом и сосредоточить внимание на будущем.

10 качеств, которыми обладает каждый великий лидер

Хотя лидеры бывают самых разных форм и размеров, все они обладают некоторыми ключевыми качествами. Отличные лидеры команд имеют:

1. Функциональная и техническая экспертиза. Основополагающим качеством хорошего лидера команды является то, что он обладает функциональными и техническими знаниями, за которые отвечает команда. Способность руководителя группы тренировать и консультировать свою команду основывается на его собственных навыках и опыте в соответствующих областях.

2. Эмоциональный интеллект. Неудивительно, что функционального опыта недостаточно; Хорошие лидеры команд должны обладать эмоциональным интеллектом, чтобы строить здоровые рабочие отношения. Дэниел Гоулман описывает эмоциональный интеллект как способность понимать собственные эмоции и управлять ими, а также распознавать эмоции других и влиять на них. Для этого необходимо обладать самосознанием, саморегуляцией, мотивацией, эмпатией и социальными навыками. Лидеры команд, обладающие эмоциональным интеллектом, лучше справляются со стрессом, вовлекают членов своей команды и оптимизируют ее работу.

3. Навыки построения отношений. Руководители команд должны строить отношения внутри своих команд, с другими руководителями групп и во всей организации. Обеспечение прочных отношений позволяет команде добиться успеха и помогает укрепить доверие и близость.

4. Возможность оставить отзыв. Хорошие лидеры команд должны иметь возможность давать отзывы о том, что члены команды делают хорошо, и в областях, в которых они могут улучшиться. Они склоняются к этим потенциально неудобным ситуациям, потому что знают, что обратная связь с командой — это подарок, который позволит им добиться большего успеха.

5. Страсть узнавать других. Великие лидеры команд не присваивают себе заслуги в работе других. На самом деле они отмечают достижения других и следят за тем, чтобы члены команды получали признание, которого они заслуживают. Лучшие лидеры команд стремятся понять, как каждый член команды хочет получить признание, чтобы удовлетворить потребности своей команды.

6. Влияние. Чтобы действовать наиболее эффективно, великие лидеры должны иметь возможность влиять на других. Это применимо, когда они мотивируют свою команду на отличную работу или влияют на другие команды, чтобы они вносили свой вклад определенным образом. Лидеры часто не могут требовать определенного поведения, но должны найти способы повлиять на других, чтобы они сотрудничали.

7. Мышление роста. Люди с установкой на рост верят, что интеллект, навыки и способности можно развивать; они, как правило, любят вызовы и стремятся постоянно учиться. Руководители команд, демонстрирующие мышление роста, помогают членам своей команды воспринимать проблемы и неудачи как возможность учиться и расти. Они помогают своим командам чувствовать себя комфортно, рискуя, и побуждают их прилагать усилия для улучшения.

8. Самосознание. Лучшие лидеры обладают двумя видами самосознания: внутренним и внешним. Внутреннее самосознание позволяет им понять свои сильные стороны и возможности. Внешнее самосознание — это их способность понимать, какое влияние они оказывают на других и как их воспринимают. Самосознание дает лидерам более четкое представление о том, где им нужна помощь, как они должны полагаться на команду и где они должны стремиться к улучшению.

9. Любопытство. Хорошие лидеры команды любопытны и слушают других. Вместо того, чтобы предполагать, что они знают все ответы, они задают вопросы и стремятся учиться. Без любопытства и постоянного желания учиться лидеры перестают расти и могут впасть в застой.

10. Строгая этика и инклюзивный подход. Важно то, как человек руководит, и члены команды следуют примеру, который подает лидер группы. По этим причинам крайне важно, чтобы руководитель группы действовал в соответствии с строгим набором этических норм, отстаивая ценности компании и предъявляя к себе и другим высокие стандарты. Кроме того, лидеры групп должны признавать и приветствовать различия между членами команды и обеспечивать, чтобы члены команды могли проявить себя на работе.

6 советов, как стать отличным руководителем команды

У всех лидеров есть возможность расти и становиться еще эффективнее. Ниже приведены 6 советов, как стать отличным руководителем команды:

1. Сначала научись вести себя. Лучшие лидеры ведут себя прежде, чем поведут за собой других. Как это выглядит? Убедитесь, что вы действительно понимаете свои сильные стороны и возможности и знаете, как вас воспринимают другие. Примите меры, чтобы понять, что мотивирует вас и какое влияние вы хотели бы оказывать на других. Повышение самосознания такими способами может стать путешествием на всю жизнь, которое поможет вам наиболее эффективно руководить другими.

2. Поиск обратной связи: вверх, вниз и поперек. Великие лидеры команд не только делятся отзывами со своими командами; они также запрашивают и получают отзывы из многих источников. Они стремятся понять, как они влияют на других. Чтобы максимизировать обратную связь, лидеры должны делиться тем, над чем они работают, а затем приглашать других сообщать им, когда они делают что-то, что вредит или помогает.

3. Будьте открыты для новых идей. Руководители играют важную роль в том, чтобы побуждать свою команду делиться своими мыслями и мнениями. Открытость к новым идеям способствует инновациям, а не позволяет командам застрять в старых моделях поведения.

4. Вытолкните себя за пределы зоны комфорта. Когда нам слишком комфортно, мы не учимся. Когда лидеры заставляют себя идти на риск, они подают положительный пример своей команде и дают им разрешение делать то же самое. Если вы потерпите неудачу, не бойтесь сказать об этом. Поделитесь тем, что вы узнали из своих неудач, и что вы не позволите им помешать вам попробовать что-то новое в будущем.

5. Обратите внимание на командную динамику. Легко увлечься повседневными задачами, но лидеры групп должны сделать шаг назад, чтобы проверить динамику команды. Спросите себя: как работает команда? Где дела идут хорошо, а где команда испытывает особые трудности? Как себя чувствуют члены моей команды и насколько здоровы отношения между ними? Потратьте время, чтобы построить более крепкие отношения и урегулировать возникающие конфликты, прежде чем они перерастут в более серьезные проблемы.

6. Измеряйте эффективность своей команды по нескольким параметрам. Высокоэффективные команды добиваются лучших результатов, и они делают это, настраиваясь на свои процессы и отношения. Недостаточно измерить то, что делает команда. Лидеры команд также должны учитывать, как выполняется работа и как складываются отношения в команде. Лидеры групп, которые ожидают отличных результатов за счет процесса и отношений, мешают их командам продолжать добиваться успеха вместе с течением времени. Комплексное внимание к результатам, процессам и отношениям помогает обеспечить долгосрочный успех команды.

УЗНАЙТЕ ПЕРВЫМИ

---

Будьте в курсе новых ресурсов и идей.

Заключительные мысли о командном лидерстве

Большая часть нашей работы выполняется в командах, и эта работа будет только увеличиваться. Поскольку компании пытаются быть гибкими в условиях неопределенности и быстрых изменений, роль руководителя группы важна как никогда. Чтобы хорошо руководить своими командами, лидеры должны стараться постоянно расти и помогать членам своей команды делать то же самое. Размышляя о собственном развитии, подумайте, как вы выполняете различные обязанности руководителя группы и где у вас есть возможности стать более эффективными. Лучшие лидеры продолжают учиться и расти с течением времени.

---

Опубликовано 16 февраля 2021 г.

Товарищ-коуч BetterUp и кандидат наук в области промышленной/организационной психологии

Читать дальше

Разнообразие и инклюзивность

8 минут чтения | 6 апреля 2021 г.

Определение гендерного разрыва в коучинге: что это такое и как его исправить

BetterUp Labs намеревались понять, как доступ к персонализированной поддержке и развитию лидерских качеств посредством коучинга может иметь отношение к более широкому гендерному разрыву. Равный доступ к… Читать далее

Коучинг

18 минут чтения | 1 сентября 2021 г.

Как коучинг лидерства помогает лидерам получить (и сохранить) преимущество

Лидерами рождаются или становятся? Мы думаем, что они развиты. Узнайте, что такое коучинг лидерства, что должна включать в себя программа и что лидеры могут получить от нее. Читать далее

Research & Insights

4 мин чтения | 17 ноября 2021 г.

Менеджеры сильно влияют на эффективность команды, хорошо это или плохо

Преуспевающие менеджеры улучшают работу команды. Но как насчет менеджеров, которые борются? Как на результат команды влияет отсутствие руководства. Читать далее

Лидерство и управление

12 минут чтения | 8 ноября 2021 г.

Ключевые образы мышления, необходимые лидерам продаж для достижения успеха: вопросы и ответы с Брэдом Маккракеном, глобальным вице-президентом по продажам BetterUp

Глобальный лидер по продажам Брэд МакКракен о мышлении и поведении лидеров продаж, которые должны помочь их командам добиться успеха на каждом этапе, и о том, почему коучинг имеет значение. Читать далее

Коучинг

9 минут чтения | 13 июня 2022 г.

Лидеры Великобритании развивают навыки, ориентированные на будущее, с BetterUp

Узнайте, как коучинг BetterUp помог руководителям по всей Великобритании развить ключевые установки и модели поведения для максимальной производительности. Читать далее

Коучинг

20 минут чтения | 24 июня 2022 г.

Стиль лидерства в коучинге: примеры и навыки для начала работы

Эти примеры стиля лидерства в коучинге подчеркивают этот совместный подход к руководству командой. Используйте это руководство, чтобы начать. Читать далее

Research & Insights

5 минут чтения | 13 октября 2021 г.

Данные показывают, что эффективность команды во время пандемии зависит от этого лидерского навыка

Хорошие лидеры, возглавляющие успешные команды, обладают многими качествами, от влияния до смирения. Наши данные показывают, что наиболее важно для сотрудников и прибыли. Читать далее

Лидерство и управление

Чтение на 9 мин. | 2 сентября 2019 г.

Как быть чутким лидером во времена неопределенности

Эмпатическое лидерство имеет решающее значение для успешной работы команды. Вот как стать чутким лидером, а также советы и рекомендации для начала работы. Читать далее

Лидерство и менеджмент

3 минуты чтения | 2 сентября 2019 г.

Развитие гибкости и устойчивости в ядре вашей организации

Директор по программам BetterUp, д-р Дэмиан Вон, недавно присоединился к нашему вице-президенту по маркетингу Марку Хортону, чтобы побеседовать у камина, чтобы обсудить, как организации могут развивать agile… Читать далее

Похожие статьи

Лидерство и управление 

Кто такие лидеры, чем они занимаются и как им стать?

Продуктивность 

Вредит ли ваша карьера эгоизму? Быть целеустремленным лучше

Лидерство и управление 

Босс против лидера: развивайте навыки, чтобы выявить лучшее из обоих

Культура

Эмпатическое лидерство: чуткими лидерами рождаются или становятся?

Профессиональное развитие 

Важность быть этичным лидером и как им стать

Лидерство и управление 

Станьте великим лидером, следуя этим 10 советам

Лидерство и менеджмент 

Инсайдерский коучинг: как использовать целостный подход к личным встречам

Лидерство и управление 

18 лидерских качеств и характеристик хорошего лидера

Лидерство и управление 

Развитие команды вашей мечты: 7 тактик, меняющих правила игры

Оставайтесь на связи с BetterUp

Получайте нашу рассылку новостей, приглашения на мероприятия, а также обзоры продуктов и исследования.

8 советов для новых руководителей команд | Как возглавить команду

Мы обновили эти советы для новых руководителей команд, добавив в них больше информации об удаленной работе и управлении командами в 2021 году. Эти советы помогут вам создать и поддерживать продуктивную команду для совместной работы, одновременно развивая свои лидерские таланты.

У вас может быть много проблем в качестве нового лидера команды

Независимо от того, возглавляете ли вы новую команду или берете бразды правления в свои руки уже существующей, первое руководство командой может быть сложной задачей. Здесь нет фундамента личного опыта, на который можно было бы опереться. Если вы впервые руководите командой, то вы, вероятно, либо наслаждаетесь вызовом, либо подумываете о том, чтобы бежать к двери, или понемногу и то, и другое. Кроме того, все больше команд работают удаленно и/или используют гибридную модель работы в офисе и дома. Сегодня у новых лидеров много других дел.

1. Найдите время, чтобы руководить

Чтобы быть эффективными, руководители групп должны уделять время своей роли. Слишком часто эта ответственность просто добавляется к чьему-то уже длинному списку задач, тем самым настраивая нового лидера на провал.

Как лидер команды, вы должны быть на виду у команды и доступны для поддержки. Частью вашей новой руководящей роли является создание позитивной рабочей среды и сообщества. Если вы в основном заняты своими важными практическими задачами, вы не будете так заметны или не сможете поддержать свою команду. Поэтому обязательно пересмотрите и пересмотрите свою рабочую нагрузку, прежде чем брать на себя руководящую роль.

2.  Познакомьтесь со своей командой

Лидерство заключается в том, как вы влияете на свою команду для достижения ее целей. Это то, с чем вы будете бороться, если не узнаете членов своей команды и то, что их движет. Хотя может показаться заманчивым вскочить и начать делать большие шаги с первого дня, помните, что вы здесь не для того, чтобы тешить свое эго.

  Найдите время, чтобы выслушать членов вашей команды; узнайте, каковы их проблемы и стремления, соберите идеи и определите потенциальные сильные и слабые стороны. Только тогда вы сможете сформулировать подход к лидерству, который имеет шансы на успех. Знакомство с тем, с кем вы работаете, — это первый шаг к установлению связи с командой и установлению их уважения и доверия. Старая поговорка о том, что нужно слушать в два раза больше, чем говорить, по-прежнему актуальна.

Свяжитесь с вашей командой, особенно с теми, у кого проблемы. Новые лидеры команд добиваются успеха, проводя короткие 10–15-минутные контрольные беседы один или два раза в неделю. Вы даже можете иметь в календаре «рабочие часы», когда люди могут планировать встречи и связываться с вами, если им нужна помощь или нужно пообщаться.

3. Общайтесь, общайтесь, общайтесь

После того, как ваша команда заработает, крайне важно поддерживать связь для налаживания отношений, оценки прогресса и выявления рисков и проблем. Это особенно полезно при управлении удаленными командами, где сотрудники могут быть изолированы в своих маленьких рабочих пузырях. Когда новые лидеры команд общаются часто и эффективно, они часто находят больше вовлеченности в команду. Это потому, что они видят, что вы тратите на них время и проявляете интерес к их деятельности.

Постоянная коммуникация также может улучшить типы разговоров, которые вы ведете с вашей командой. Например, у вас больше влияния, чтобы прояснить ожидания и обязанности, чтобы все знали, кто что делает, почему и когда. Это кажется очевидным, но не думайте, что у всех есть ваше детальное понимание проекта.

Поощряйте и принимайте новые идеи. Чем больше ваша команда может внести в проект, тем счастливее они будут. Отмечайте и благодарите свою команду, когда у них все хорошо, и дайте им знать, что их работа ценится. Вы обнаружите, что ваша команда станет более отзывчивой, счастливой, более продуктивной и сможет взять на себя инициативу в будущих проектах и ​​задачах.

Существует прекрасный баланс в том, как вы общаетесь со своей командой. Новые менеджеры команд могут легко компенсировать удаленность удаленной работы или слишком частые проверки, что может вызвать скептицизм, негативно влияющий на производительность команды. Предлагайте искреннюю и неподдельную поддержку.

4. Лидерство на примере

Подумайте о поведении, которое вы хотите и ожидаете от членов вашей команды. Обязательно проявите эти черты в себе. Как лидер команды вы являетесь образцом для подражания, поэтому то, что вы говорите и делаете, влияет на рабочие привычки и отношение команды. Тем не менее, важно быть собой и верить в себя. Если вы притворитесь, вас скоро разоблачат, и вы потеряете авторитет и доверие.

Будьте открытыми, честными и страстными. Относитесь ко всем в команде справедливо, с уважением и без фаворитизма, и вы обнаружите, что такое поведение возвращается. Проявите такую ​​же любезность и к остальной части организации. Никогда не подрывайте и не критикуйте других людей или отделы перед командой. Дайте понять, что вы все здесь, чтобы работать для достижения одних и тех же целей и успеха для общей картины.

5. Вознаграждайте хороших и учитесь на плохих (и уродливых)

Признавайте хорошую работу и вознаграждайте ее, где это уместно. Возможно, вы не в состоянии раздавать прибавки к зарплате и продвижения по службе, но небольшая словесная похвала поможет показать вашей команде, что вы знаете об их достижениях и цените их.

Будьте столь же своевременны в решении проблем с низкой производительностью. Чем дольше вы их оставляете, тем сложнее их будет исправить. Ищите лучшее в людях и понимайте, что ошибки случаются. Когда они это сделают, учитесь у них и смотрите, как их можно предотвратить в будущем. И что бы вы ни делали, не играйте в игру с обвинением.

Если вам нужно серьезно поговорить, сделайте это наедине; никаких публичных порок на телефонной конференции, на собрании или в групповой переписке. И не пытайтесь выиграть конкурс популярности. Не все ваши отзывы и инициативы будут хорошо восприняты, но если вы больше сосредоточитесь на том, чтобы быть другом для всех, а не на том, чтобы быть сильным лидером, пострадает работа и ваша честность.

6. Делегат

Доверьте свою команду работе. Быть руководителем команды не означает, что вы должны выполнять работу других людей за них или контролировать каждый шаг. Четко объясните, что ожидается от всех, и позвольте им делать это. Помощь членам вашей команды в достижении уровня независимости позволяет им расширить свою роль в вашей организации на своих условиях. Когда возникают проблемы или возможности, дайте команде возможность самостоятельно найти решение с вашей поддержкой — не добавляйте каждую новую проблему в свой собственный список дел.

Вот несколько полезных советов по делегированию полномочий для новых руководителей команд.

• Установите желаемый результат проекта. Назначьте ответственность за достижение результатов, а не список текущих задач. Спросите себя: «Каков результат того, чего мы пытаемся достичь?»
• Подумайте, кто может и должен взять на себя делегированную ответственность. У кого есть опыт? Кто может преуспеть с этой возможностью? Кому нужно научиться выполнять эту задачу? У кого есть время, чтобы закончить его вовремя?
• Укажите детали времени. Определите важные вехи, сроки и сроки завершения элементов проекта.
• Следите за ходом выполнения и оставляйте отзывы. Потому что вы по-прежнему несете ответственность за успех или провал проекта и команды; оставляйте положительные отзывы и коучинг, следя за ходом проекта.
• Спросите об идеях и предложениях от команды. Ваша роль заключается в том, чтобы понять, как можно улучшить ситуацию, кто должен быть вовлечен и как ваша команда может посоветовать успех проекта.
• Поразмышляйте над проектом и узнайте, что нового вы узнали в процессе. Чему вы и ваша команда научились? Определите, поделитесь и задокументируйте, что можно улучшить. Этот совет для новых руководителей поможет найти лучшие способы преуспеть в будущих проектах.

7. Будьте решительны

Когда дело доходит до результатов, не откладывайте на потом. Возьмите крапиву, когда вам нужно. Слишком легко откладывать трудные решения, но в конечном итоге это дорого обходится для выполняемой работы и того, как вас воспринимают как лидера. Если вы не можете решить более крупную задачу, можно принять ряд более мелких решений, которые создадут импульс и продвинут вас к более широкой картине. Если что-то пойдет не так, сделайте вдох, соберите информацию, необходимую для принятия взвешенного решения, и принимайте его.

Не бойтесь обращаться за помощью (это признак силы, а не слабости). Проконсультируйтесь со своей командой.