Как открыть аптечный пункт? Как открыть аптеку без фармацевтического образования :: BusinessMan.ru
Продажа лекарств при правильном подходе может стать очень прибыльным бизнесом, поэтому многие начинающие (и не только) бизнесмены интересуются вопросами о том, как открыть аптечный пункт. Какие документы для этого понадобятся? Что выгоднее открывать: аптеку, аптечный пункт или киоск? Какая разница между данными предприятиями?
Чем отличаются аптеки от аптечных пунктов?
В современных городах нередко можно увидеть и аптеки, и киоски, и пункты, и даже магазины. В чем же различия между ними? Если вы интересуетесь, как открыть аптечный пункт, вам стоит сразу же разобраться с такими тонкостями.
Аптеки продают практически все виды лекарственных препаратов. Более того, некоторые средства готовятся здесь же, в фармацевтической лаборатории. Подобные предприятия поставляют и те лекарства, которые выдаются исключительно по рецепту врача. В аптечных пунктах продают готовые препараты, причем как по рецептам, так и без них.
Единственным ограничением в данном случае являются наркотические, ядовитые, психотропные и сильнодействующие средства. А вот в аптечном киоске торгуют исключительно теми медикаментами, которые могут выдаваться без рецепта лечащего специалиста. Сразу же стоит отметить, что рамки между подобными предприятиями нередко размыты.
Как открыть аптечный пункт? Необходимый пакет документов
Конечно же, для того чтобы открыть собственный пункт продажи медикаментов, необходимы соответствующие документы. В первую очередь стоит оформиться в налоговой службе. Если вы планируете открыть всего лишь один киоск и сотрудничать исключительно с физическими лицами, можете оформить индивидуальное
предпринимательство. Но если в будущем вы планируете расширять бизнес, сотрудничать с государственными и частными учреждениями, более подходящим вариантом станет общество с ограниченной ответственностью или открытое акционерное общество.
Кроме того, вам понадобится соответствующая лицензия на продажу фармакологических средств.
Если вы дипломированный фармацевт со стажем провизора более трех лет, то проблем у вас не возникнет — вы получите необходимое разрешение в течение 45 дней. Но как открыть аптеку без фармацевтического образования? Это также возможно, нужно лишь предоставить свидетельство того, что в вашем штате есть профессиональные сотрудники с нужным образованием и опытом работы.Теперь стоит оговорить и коды ОКВЭД. Аптека подпадает под пункты 52.3 (розничная продажа медицинских и фармацевтических товаров), 52.31 (розничная торговля фармацевтическими товарами и изготовление лекарств), 52.32 (розничная торговля медицинских и ортопедических товаров), 52.33 (продажа парфюмерии и косметических товаров).
Кроме того, понадобится разрешение от санэпидемстанции, копия договора со специальными организациями, обеспечивающими регулярную дезинфекцию помещений, вывоз медицинских отходов и т. д. Кстати, копии всех документов необходимо хранить в аптеке на случай внеплановой проверки.
Требования к помещению для аптеки
На самом деле, требования к помещению не так уж велики и зависят от вида деятельности.
Если аптека будет заниматься исключительно продажами, то минимальная площадь должна составлять около 12 м2. В том случае, если предприятие будет заниматься изготовлением лекарств, понадобится отдельное помещение для лаборатории и хранения сырья, а это увеличивает минимальную площадь до 22–30 м2.
Естественно, здесь должно быть бесперебойное водо- и электроснабжение, а также система вентиляции и кондиционирования воздуха. Необходим небольшой кабинет для заведующего, а также комнатка под гардероб для сотрудников.
Кстати, если вы интересуетесь вопросом о том, что нужно, чтобы открыть свой бизнес и сделать его прибыльным, то должны знать, что выгодное место расположения — один из основных факторов. Арендуйте помещение в оживленных и густонаселенных спальных районах города.
Выгодно располагать аптечный пункт рядом с поликлиникой, больницей, общежитием. Перед открытием стоит провести исследование и определить, какую категорию клиентов вам придется обслуживать — вряд ли человек с минимальной зарплатой будет покупать дорогие, иностранные средства без особой на то нужды.
Особенности дизайна
Если вы интересуетесь, как открыть аптечный пункт, подумайте о необходимом оборудовании и мебели, которые попросту необходимы. Для начала стоит закупить необходимые стеллажи, полки, прилавки и прочую мебель, которая необходима для того, чтобы выставлять и хранить лекарства. Кстати, лучше всего расставить препараты в определенной последовательности (например, анальгетики, диуретики, антибиотики и т. д.).
Если вы собираетесь открыть большую аптеку с огромным ассортиментом товаров, то стоит подумать о том, чтобы поставить в торговом зале несколько лавок, где покупатели смогут подождать очереди и т. д.
Какое оборудование понадобится?
Для начала вам нужно достать и зарегистрировать кассовый аппарат. Некоторые аптечные пункты пользуются компьютерами и специальным программным обеспечением, которое облегчает ведение учета и бухгалтерии.
Не забудьте о том, что некоторые лекарства нужно хранить при определенной температуре — вам наверняка понадобятся специальные холодильные камеры. Если вы собираетесь изготовлять лекарства, то количество оборудования и специальной посуды значительно возрастет.
Определяемся с ассортиментом товаров
Если вы думаете, как открыть аптечный киоск или пункт, то в первую очередь стоит позаботиться об ассортименте продукции. Перед открытием обязательно проведите мониторинг, чтобы определить товары, пользующиеся наибольшим спросом.
Некоторые аптеки тесно сотрудничают с больницами, закупая необходимые им медикаменты и инструменты.
Кроме того, в аптеках (пунктах или киосках) продают и другие товары, в частности, косметическую продукцию (шампуни, кремы, лосьоны на основе лекарственных трав), детские продукты и аксессуары (молочные смеси, бутылочки, кремы, присыпки) и т. д. Можно продавать простые ортопедические товары, некоторые медицинские аппараты (например, тонометры, термометры). Популярностью пользуются и гомеопатические лекарства.
Подбор персонала
Сразу же следует отметить, что штат аптеки должен отличаться профессионализмом. Ведь это единственный способ открыть точку продажи фармацевтической продукции и привлечь покупателей. Естественно, пост заведующего должен занять человек с высшим профильным образованием, опытом работы и сертификатом. Если вы собираетесь готовить лекарства, то понадобится и фармацевт, обладающий необходимыми навыками.
В зависимости от количества посетителей на кассе должны присутствовать 1–3 продавца-фармацевта. Кроме того, можно дополнительно нанять консультантов, которые помогут покупателям определиться с выбором товаров. В любом случае каждый из сотрудников должен обладать необходимыми навыками обслуживания. Не стоит забывать об уборщице и бухгалтере, хотя их можно нанимать и на неполный рабочий день.
Как увеличить прибыль? Рекламная кампания
Как открыть аптечный киоск и сделать его прибыльным? Конечно же, помещение, ассортимент и обслуживание крайне важны.
Но не стоит забывать о том, что реклама и гибкая ценовая политика – это как раз то, что всегда привлекает покупателей. Что касается рекламы, то можно сделать несколько баннеров, распечатать листовки, объявления и т. д.
При желании можно открыть сайт аптеки в интернете, где люди, например, смогут спросить консультанта о наличии лекарств или сделать заказ медикаментов, которые не являются частью вашего обычного прейскуранта.
Стоит также создать специальные карточки со скидками для постоянных клиентов — покупателям понравится. Время от времени проводите акции или даже распродажи (это касается в первую очередь косметической продукции, детских товаров, средств гигиены).
Наймите опытных людей, которые будут заниматься рекламой и продажей продукции. Например, можете составить договор с частной клиникой — вы будете поставлять товары их пациентам по более низкой стоимости, но в достаточном объеме.
Насколько прибыльным может быть подобный бизнес?
Безусловно, аптечный бизнес может стать крайне прибыльным. Конечно же, стартовый капитал здесь требуется немалый. Открытие киоска обойдется намного дешевле. Но вот большие аптеки, особенно те, которые занимаются изготовление препаратов, более окупаемы, так как сырье для медикаментов стоит намного дешевле.
Любой бизнес может стать постоянным источником неплохого дохода, но только при правильном подходе. Поэтому будьте внимательны, регулярно проводите исследования рынка, рекламные кампании, вовремя узнавайте о фармацевтических новинках.
Аптечный киоск — функции, оборудование, площадь, требования к открытию и ассортименту
Количество просмотров 3508
Приказ Министерства здравоохранения РФ № 780н «Об утверждении видов аптечных организаций» от 31 июля 2020 г. определяет аптечный киоск как отдельный вид фармацевтической организации. В отличие от других видов, киоск не может быть привязан к структурным подразделениям медицинских учреждений, например к поликлиникам. В них можно открыть аптечный пункт, обычную или производственную аптеку.
К основным функциям аптечных киосков относится:
- розничный отпуск лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и средств личной гигиены покупателям;
- консультацию посетителей по правилам применения и хранения лекарственных препаратов;
- оказание первой медицинской помощь при возникновении необходимости.
Кто имеет право открывать аптечный киоск?
Открыть аптечный киоск может индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Юридические лица чаще используют форму ООО, так как она наиболее простая для открытия и дальнейшего обслуживания. На индивидуальных предпринимателей накладываются менее строгие штрафы при нарушениях.
ИП | ООО | |
---|---|---|
Количество участников | 1 | нет ограничений |
Уставный капитал | не требуется | требуется |
Учредительные документы |
не требуются | требуются |
Ответственность учредителей | в пределах всего имущества | в пределах доли в уставном капитале |
Обязательная отчётность | налоговая | бухгалтерская, налоговая |
Торговая деятельность аптечного киоска подчиняется лицензионным требованиям и законам, регулирующем отпуск лекарственных средств и изделий медицинского назначения.
Кто может работать в аптечном киоске?
Нормативы для персонала определяются лицензионными требованиями. Они одинаковы для всех аптек, независимо от их классификации:
- Руководитель: высшее (опыт работы от 3 лет) или среднее (опыт работы от 5 лет) фармацевтическое образование, сертификат специалиста;
- Сотрудники первого стола: высшее или среднее фармацевтическое образование, сертификат специалиста.
Все сотрудники обязаны регулярно проходить медицинские осмотры.
Особенности отпуска лекарственных препаратов в аптечных киосках
Основная разница между киосками и другими аптечными организациями заключается в видах реализуемых товаров, которые могут быть представлены в ассортименте.
Сотрудники аптечных киосков не могут осуществлять отпуск рецептурных препаратов, к которым относятся препараты, в состав которых входят наркотические и психотропные компоненты; ядовитые и сильнодействующие средства. Нельзя продавать реабилитационное оборудование.
Как и любая другая аптечная организация, киоск должен предоставлять покупателям минимальный ассортимент лекарственных препаратов для оказания медицинской помощи. Полный список таких лекарств находится в ч. II приложения N 4 распоряжения Правительства РФ N 2406-р «Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, а также перечней … » от 12 октября 2019 с изменениями, вступившими в силу с 01 января 2021 года.
Выявление факта отсутствия лекарств из перечня чревато санкциями со стороны контролирующих органов: штрафом или административной приостановкой деятельности.
Требования к аптечному киоску
Перечень требований, общих для всех аптечных организаций, определен в Приказе Министерства здравоохранения РФ № 647н «Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения» от 31 августа 2016 г.
Некоторые более детальные моменты, связанные с обустройством и эксплуатацией аптечных киосков, прописаны в региональных нормативных актах в виде постановлений, правил или методических указаний главного государственного санитарного врача по отдельному субъекту РФ.
Помещение
Прежде всего важно, чтобы помещения были обустроены в соответствии с действующими санитарно-гигиеническими требованиями и нормами. Их планировка, оснащение и конструкция используемого оборудования должны положительно влиять на эффективность обслуживания покупателей, сводить к минимуму риск ошибок или задержек, исключать накопление грязи или пыли, а также других факторов, негативно влияющих на качество товаров. Размер площади торговой точки зависит от объема выполняемых функций.
Все помещения должны находится в одном строении и быть изолированными от других компаний. Недопустимо оставлять возможности для несанкционированного доступа посторонних лиц. При этом вход на территорию киоска может проходить через помещение, в котором расположена другая компания.
В помещениях следует предусмотреть зоны для:
- раздельного хранения одежды персонала;
- приемки товаров и карантинного хранения лекарств;
- продажи и хранения товаров.
При этом необходимо учитывать требования к условиям хранения лекарственных препаратов, указанные в инструкции по их применению. Например, следует предусмотреть специальное оборудование, поддерживающее нужный уровень влажности и температуру.
В зависимости от особенностей работы аптечного киоска, руководитель может предусмотреть и другие зоны или помещения.
Для ремонта и отделки помещений можно использовать только те материалы, которые соответствуют требованиям пожарной безопасности РФ. Они должны быть оснащены системами отопления и кондиционирования, естественной или приточно-вытяжной вентиляцией вентиляцией.
Оборудование в помещениях должно быть установлено не меньше чем в полуметре от другого оборудования или стен. Этого расстояния достаточно для обеспечения доступа сотрудникам для выполнения уборки, дезинфекции, очистки или технического обслуживания. У покупателей сохраняется доступ к витринам, а фармацевты могут легко пройти к нужной зоне.
Удобство для маломобильных групп лиц
Как любой субъект розничной торговли, аптечный киоск должен оборудовать входную зону так, чтобы лица с ограниченными возможностями могли спокойно входить на территорию торговой точки и выходить с нее. Как правило, для этого устанавливается специальное оборудование — пандус.
Если конструкционные особенности строения не дают возможности установить пандус, необходимо предусмотреть возможность вызвать фармацевта для обслуживания посетителей с ограниченными возможностями. Для этих целей обычно используется звонок.
Это обязательное требование, которое регулирует законодательство о защите инвалидов. Более подробно вопросы установки пандуса и звонков мы рассмотрели в этой статье.
Внешнее оформление
На выходе необходимо предусмотреть вывеску, на которой указан:
- вид организации: «Аптечный киоск»;
- полное и сокращённое (при наличии) название организации;
- организационно-правовая форма;
- режим работы.
Если торговая точка работает круглосуточно, в ночной период её вывеска с информацией о работе ночью должна быть освещена.
Источники:
Приказ Министерства здравоохранения РФ от 31 августа 2016 г. № 647н
Что могут предложить автоматические киоски с лекарствами?
Несколько компаний занялись продажей аптечных киосков, и я выделил пару стартапов.
В течение многих лет я слышал, как люди спрашивают, почему бы не использовать RedBox для аптеки? И, честно говоря, я тоже задавался этим вопросом. Я имею в виду, я видел небольшие примеры в разных местах; в моей местной больнице есть киоск напротив аптеки амбулаторной больницы для операций в нерабочее время. Некоторые поселились в клиниках, отделениях неотложной помощи и других местах, которые достаточно посещаемы, чтобы казаться прибыльными.
Одна компания, MedAvail, существует уже несколько лет. Еще в 2014 году он использовался в пилотных центрах Walgreens и в настоящее время доступен в нескольких штатах. 1,2 Это довольно интересное устройство во многих отношениях, и если вы когда-нибудь задумывались, как все это работает, я настоятельно рекомендую посмотреть видео на YouTube, демонстрирующее это. 3 Это довольно хорошее видео, так как оно показывает, как это должно работать в идеале, но внутренняя механика технологии автоматизации довольно хороша, и то, как поддерживать ее функцию (например, этикетки, заправки лекарствами), также выделяется, для тех, кто не знаком с процессом.
Теперь поставщик не может выписывать электронные рецепты непосредственно в киоске, но пациенты могут пополнить запас лекарства в отделении (после передачи). Существуют некоторые ограничения на то, какие лекарства хранятся в отделении. Основываясь на том, что я могу сказать, глядя на инвентарь, хранящийся в них (с помощью менеджера инвентаря, вы можете искать в Интернете), это похоже на ведущие антибиотики, НПВП, ингаляторы и широко используемые сердечные лекарства. Ничто не контролируется, что имеет смысл, так как я не думаю, что большинство людей хотят видеть, как эти блоки разбиваются на части, когда люди пытаются добраться до того, что внутри. Никаких суспензий или подобных препаратов нет в наличии, что также имеет смысл, поскольку в подразделениях нет оборудования для проведения таких функций смешивания.
В идеале эти устройства имеют смысл в районах с интенсивным движением в нерабочее время и без круглосуточных аптек. Я думаю, что тесное общение с местными клиниками или отделениями неотложной помощи имело бы смысл дать поставщикам понять, какие лекарства они могут легко прописать из отделений, или обсудить лучшие варианты, которые, наоборот, следует поставлять на основе предпочтений поставщика.
Это продукт, который, скорее всего, найдет свою нишу в определенных местах. Если вы не сделаете здание размером с одно из этих устройств, которое может одновременно выдавать несколько лекарств и предоставлять все телеуслуги одновременно, я не вижу, чтобы эти аптеки заменяли в ближайшее время. Это также наряду с другими очевидными проблемами, связанными с управлением запасами контролируемых веществ и их отпуском, а также с лекарствами, которые необходимо смешивать или смешивать перед тем, как дать пациенту.
Есть компания, которая предоставляет аналогичные услуги, но находится почти на другом конце света. Right ePharmacy — это новая компания, специализирующаяся на оказании фармацевтической помощи пациентам в Южной Африке. 4 Это интересная компания по сравнению с другими отдельными киосками, представленными в Соединенных Штатах, такими как MedAvail; Правильная электронная аптека — это самое близкое, что я могу себе представить, как будет выглядеть бизнес-модель Amazon в сочетании с аптекой.
Right ePharmacy предоставляет несколько услуг, которые действительно продвигают роль автоматизации, а также услуги по заказу лекарств. Во-первых, у них есть Аптечный пункт выдачи (PDU), который по сути представляет собой киоск для выдачи лекарств. Далее идут устройства для сбора рецептов (PCU), которые напоминают мне устройства для выдачи заказов Amazon, которые разрабатывались в Соединенных Штатах. По сути, они позволяют пациентам получить доступ к заранее выданным пакетам с лекарствами в шкафчиках, которые отпираются, когда нужный пациент приходит, чтобы забрать их. Как в PDU, так и в PCU есть служба телемедицины, позволяющая удаленному фармацевту разговаривать с пациентами и предоставлять информацию по мере необходимости.
Теперь, судя по рекламным изображениям компании, их услуги, кажется, ориентированы на общественное здравоохранение. Поскольку ВИЧ по-прежнему остается серьезной проблемой в Африке, снабжение центров по выдаче лекарств может стать интересным средством обеспечения населения противовирусными препаратами, помогая с доступом и улучшая соблюдение режима лечения.
Мне очень интересно посмотреть, как далеко зайдут эти киоски или банкоматы с наркотиками. В настоящее время это привлекательный рынок в аптечном пространстве. С одной стороны, у вас есть несколько аптечных компаний, изучающих услуги доставки в тот же день, компании, занимающиеся доставкой по почте, никуда не денутся, и возможность того, как Amazon будет играть в этом пространстве. Для меня концепция PDU и PCU от Right ePharmacy кажется похожей на другие услуги, которые Amazon может предоставить или уже предоставляет. Это не обязательно означает, что это единственный способ двигаться вперед, хотя в настоящее время я все чаще задаюсь вопросом, какими будут следующие инновации в выдаче лекарств (относительно быстрого обслуживания) или мы остановились на промежуточный период, основываясь на текущих правилах и регламенты и технологические средства.
Ссылки
- Веб-сайт MedAvail. http://medavail.com/. По состоянию на 6 апреля 2018 г.
- Аптечный киоск Walgreens. Сайт Walgreens.com. https://www.walgreens.com/topic/promotion/walgreensrxkiosk.jsp. По состоянию на 6 апреля 2018 г.
- MedAvail MedCenter (аптечный киоск). YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=kwa-TdDfPSE. По состоянию на 6 апреля 2018 г.
- Right ePharmacy. Доступно на http://rightepharmacy.co.za/. По состоянию на 6 апреля 2018 г.
Что нужно для открытия аптечного киоска самостоятельно?
Начинающих предпринимателей, которые хотят получать высокий стабильный доход даже в период кризиса, интересует, как открыть аптечный киоск (точку) с нуля и что для этого нужно. На самом деле, это не такой уж простой проект. Он требует тщательной подготовки и больших вложений.
Но актуальность действительно подтверждается в любой период. Ведь люди болеют всегда, и сегодня редко кто лечится с помощью народных средств и различных травяных отваров. Народная медицина становится все более предпочтительной. А если хорошо продумать ассортимент товаров и расположение аптеки, то можно рассчитывать на постоянный приток клиентов.
Особенности бизнеса
Изначально стоит изучить фармацевтическую деятельность с точки зрения законодательства и некоторых нюансов организации и ведения бизнеса в этой отрасли. В конце концов, они немного отличаются от любой другой формы торговли. В этом поможет документ под названием Федеральный закон № 86 от 22.06.1998.
Учреждения, торгующие лекарствами в России, отличаются друг от друга:
- Аптека – крупное учреждение, которое не только продает лекарства, но и занимается их приготовлением. Здесь можно купить любые лекарства, даже те, которые отпускаются по рецепту.
- Аптечный киоск или точка — ассортимент товаров ограничен только популярными позициями, которые можно свободно продавать.
- Интернет-аптеки — как современная версия предыдущей версии. С помощью онлайн-системы вы можете продавать товары в любой точке страны. Часто становится дополнительным способом продажи наркотиков.
Начинающему предпринимателю с небольшим стартовым капиталом рекомендуется открыть аптечный киоск. И хотя он предполагает меньшую прибыль от торговой деятельности, чем аптеки, он все же может быть успешным проектом и при минимальных сложностях приносить ощутимый доход. Также помните, что государство запрещает устанавливать наценку на товары выше 10-40%.
Считается, что даже при наличии конкуренции и большого количества аптечных точек в разных городах России есть ряд неоспоримых преимуществ в организации данного вида бизнеса:
- Быстрая окупаемость проекта.
- Постоянный высокий спрос, так как болезни являются неотъемлемой частью современного общества.
- Широкая целевая аудитория — все слои населения, страдающие различными недугами (богатые и бедные, молодые и старые, ведущие спокойный или активный образ жизни и т. д.).
- Особой сезонности нет — доход обеспечен круглый год.
- Ограничений по выбору места расположения киоска нет.
И действительно, будь то деревня, небольшой город или мегаполис, практически в каждой аптеке всегда есть покупатели, которым нужен тот или иной товар. Даже если на одной улице есть несколько подобных заведений, в каждом из них есть клиенты.
Но в такой отрасли бизнеса есть и недостатки, их немного, но они существенны и могут отпугнуть некоторых начинающих предпринимателей:
- Даже открытие небольшого аптечного киоска потребует больших первоначальных вложений.
- Вам предстоит преодолеть ряд регистрационных барьеров и трудностей, получить лицензию и всегда следить за деятельностью компании, чтобы все детали соответствовали высоким требованиям и стандартам.
Если вы не знаете с чего начать и не уверены, что справитесь с трудностями самостоятельно, рекомендуем воспользоваться приобретением франшизы. В этом случае вам предоставят готовый бизнес-план и пошаговую инструкцию, проведут обучение персонала, предоставят все необходимое для реализации лекарственных средств.
Скачать бесплатные аптеки в качестве примера.
Вопросы по регистрации
Самым сложным и длительным процессом будет регистрация аптечной деятельности по всем правилам. Для этого вам придется пройти ряд этапов. Сначала зарегистрируйтесь как ИП, ООО или АО. Самозанятость подходит только в том случае, если аптека не слишком большая, в ассортименте только ходовые безрецептурные товары, и в дальнейшем у вас нет желания расширяться и создавать сеть.
В противном случае необходимо предварительно зарегистрировать юридическое лицо. Правда, в этом случае придется подавать больше документов и нанимать бухгалтера для ведения сложной бухгалтерской отчетности. Система налогообложения выбирается на общих основаниях (ЕНВД). Обязательно указать все возможные коды ОКВЭД с учетом предлагаемого ассортимента продукции:
- 31 — розничная торговля в сфере фармацевтики;
- 12 — реализация товаров в неспециализированных магазинах;
- 32 — отвечает за продажу различных медицинских и ортопедических товаров;
- 33 — при наличии косметических и парфюмерных изделий.
Далее необходимо получить разрешение Роспотребнадзора, пожарной инспекции и санитарно-эпидемиологической службы. Для этого сначала нужно правильно подготовить помещение к продаже и разработать программу производственного контроля. Требуются дополнительные документы:
- Копии аттестата об окончании медицинского образовательного учреждения работников, так как заниматься такой деятельностью имеют право только лица со специальным фармацевтическим высшим образованием;
- Медицинские карты персонала.
- Договоры аренды помещений, вывоза мусора, захоронения ртутьсодержащих отходов.
- Документ, подтверждающий регулярную чистку спецодежды, а также дезинфекцию и дератизацию помещения.
Самым сложным вопросом для многих начинающих предпринимателей является лицензирование. Для этого вам потребуется подать следующие бумаги:
- сертификат специалиста от руководителя или владельца бизнеса;
- копии документов об образовании провизора и провизора, работающего в аптеке;
- получены разрешительные документы от СЭС и ГПИ;
- документ, подтверждающий регистрацию ООО;
- договор долгосрочной аренды;
- составлен план БТИ;
- сертификаты на все торговое оборудование, в котором будут храниться лекарства.
Уточнить перечень необходимых бумаг можно с приказом РФ №489. Получить лицензию можно будет только после уплаты государственной пошлины в течение пяти лет. По истечении этого срока вам придется пройти процедуру заново. Только после выдачи всех справок и разрешений можно непосредственно заниматься закупкой лекарств, открытием заведения и получением доходов от реализации товаров.
Подбор и подготовка помещения
Для размещения аптеки подходят самые разные места:
- Многолюдные улицы.
- Рядом с дорогами и тропами.
- В спальных районах первых этажей жилых домов.
- В продуктовом магазине или торговом центре.
- Рядом с офисами и государственными учреждениями.
- На территории больниц и поликлиник или в непосредственной близости от них.
- На остановках общественного транспорта.
- Вокзалы, автовокзалы, аэропорты и т. д.
Оживленный поток людей сулит присутствие случайных посетителей. Но если расположить аптеку в спальном районе, то жителям будет гораздо удобнее покупать лекарства недалеко от дома. В связи с тем, что лекарства требуются практически всем слоям населения, особых сложностей в выборе хорошего корпуса не возникает.
Но он обязательно должен соответствовать определенным стандартам:
- Общая площадь не менее 12 кв. м., но может быть и больше (желательно 36 кв. м), если предполагается широкий ассортимент товара и удобная его выкладка на полках.
- Рабочее место фармацевта должно быть полностью отгорожено от торговой зоны высоким стеклом.
- Помимо торгового зала необходимо выделить помещения под склад, душ для персонала, санузел и подсобные помещения.
- Организуйте удобное место для приема и сортировки товаров.
- Обязателен качественный монтаж систем электроснабжения, канализации, водопровода, вентиляции, отопления.
- Также позаботьтесь о наличии пожарной и охранной сигнализации.
- СЭС потребует наличия различных устройств, фиксирующих и контролирующих параметры воздуха (его температуру и влажность).
- Пол желательно покрыть линолеумом или керамической плиткой, можно дополнительно утеплить, а для отделки потолков и стен использовать безопасные материалы, легко поддающиеся влажной уборке.
Что потребуется?
Перечислим основной комплект торгового оборудования, который необходим для открытия аптечного киоска:
- Стеллажи открытые и полки для лекарств.
- Закрытые прозрачные окна.
- Счетчик.
- Кассовый аппарат.
- Аптечки.
- Специальные напольные холодильники со стеклянными дверцами, предназначенные для фармацевтических целей.
- Медицинский морозильник.
- Компьютер или ноутбук для персонала и руководства аптекой.
- Офисная мебель.
- Программа для электронного учета товаров и платежей.
Если вы решили открыть место, где будут продаваться различные наркотические и психотропные вещества, то вам также понадобится взломостойкий термостат. Важно, чтобы все приобретаемое оборудование было сертифицировано и зарегистрировано Минздравом России, а также разрешено к использованию именно в аптечных целях.
При установке сигнализации, холодильников, кассовых аппаратов и программного обеспечения для работы необходимо позаботиться о заключении договоров с различными сервисными организациями на обслуживание данного оборудования и устройств.
Ассортимент
При выборе товаров для продажи в аптечном киоске необходимо руководствоваться следующими критериями:
- Каждое лекарство должно быть официально разрешено к продаже в нашей стране и иметь соответствующую сертификацию.
- Рассмотреть перечень лекарственных средств, разрешенных к свободной продаже (в мелкой точке нельзя продавать наркотические и психотропные средства, а также те, которые отпускаются строго по врачебным рецептам).
- Составьте ассортимент таким образом, чтобы можно было предложить покупателям самые разные варианты — дешевые и дорогие, новинки и известные лекарства для устранения различных проблем и недугов.
Хорошо, если кроме непосредственно аптечной продукции на прилавках будут представлены сопутствующие товары — витамины, детские подгузники, средства личной гигиены, косметика по уходу за телом, салфетки и др.
Будьте осторожны, не покупайте препараты с очень короткий срок годности, иначе вы можете не успеть их продать. Также при первой покупке желательно заказать пробные изделия в небольшом количестве (до 10 штук каждого из них). И только со временем, в процессе деятельности, можно будет лучше ориентироваться, какие препараты приобретать в больших или меньших объемах.
Подбор персонала
Для работы в аптеке нельзя нанимать людей без фармацевтического образования. Единственными исключениями являются уборщица и бухгалтер. В штате должны быть провизоры (по одному на каждую смену) и провизор, который занимается составлением ассортимента и плана закупки товаров. Для найма подходящих сотрудников нужно руководствоваться следующими критериями:
- Гражданство РФ.
- Фармацевтическое образование с подтвержденной аккредитацией.
- Опыт работы в данной сфере деятельности.
- Наличие медицинских книжек.
- Один раз в пять лет такие специалисты проходят курсы повышения квалификации, что подтверждается выданными документами.
Обратите внимание, что даже владелец такого бизнеса обязан иметь соответствующее профильное образование в области фармацевтики. В противном случае вам придется нанять человека для выполнения функции управления.
Преимущество открытия такого киоска в том, что даже без дополнительных усилий, а только за счет удачного расположения и заметной вывески можно получить большой поток покупателей. Возможно, вам не придется тратить много на рекламную кампанию. И еще, для быстрого развития используйте современные стратегии:
- Объявите об открытии в СМИ.
- Размещайте объявления в транспорте, на остановках, в местах массового скопления людей.
- Реклама в Интернете.
- Разработать выгодную систему скидок для постоянных клиентов.
- Проведение периодических акций.
- Доставка на дом.
- Реализовать возможность заказа необходимого лекарства, даже если его нет на полках.
- Убедитесь, что ваши сотрудники внимательны к вашим клиентам, чтобы они возвращались, когда это необходимо.
- Периодически расширяйте ассортимент товаров, обращайте внимание на то, что интересует покупателей.
- Всегда предлагайте новинки, которые активно рекламируются по ТВ.
Финансовая сторона вопроса
Итак, сколько денег потребуется для реализации такого плана? В зависимости от предполагаемого масштаба, формы деятельности, ассортимента и других деталей итоговая сумма также будет отличаться. Средние значения выглядят так:
Капитальные вложения | Стоимость, руб. | |
1 | Регистрация бизнеса | 120 000 |
2 | Аренда помещений на организационный период | 80 000 |
3 | Ремонтные работы | 240 000 |
4 | Приобретение оборудования | 900 000 |
5 | Первая партия товаров | 3 500 000 |
6 | Рекламная кампания | 210 000 |
7 | Прочее | 350 000 |
Всего: | 5 400 000 |
Но это еще не все.