Эквайринг сбербанка что это такое: как принимать оплату без наличных — СберБанк

Содержание

Интернет-эквайринг от Сбербанка – Справочный центр Vigbo

Интернет-эквайринг от Сбербанка — это один из способов принимать платежи на сайте и получать деньги на счет компании в банке.

Подключение происходит в несколько этапов.

ВАЖНО: В заявке на подключение необходимо сразу добавить следующий комментарий: «Просьба подключить уведомления обратного вызова с контрольной суммой с помощью симметричной криптографии на адрес https://secure.vigbo.com/sberbank/notification.php».

1. Отправьте заявку на подключение на сайте Банка.

2. Сотрудники Сбербанка отправят вам письмо с документами, требуемыми для подключения, данные для доступа в личный кабинет Банка и данные для настройки сайта в тестовом режиме.

3. Зайдите в систему управления вашим сайтом, раздел Магазин > Продажи > Методы оплаты и добавьте добавьте метод оплаты Через Сбербанк.

4. Введите необходимые настройки для интеграции:

  • Логин — логин с суффиксом -api, присланный сотрудниками Банка.
  • Пароль — пароль, присланный в сообщении Банка.
  • Также установите отметку в пункте Тестовый режим.

Логин с суффиксом -operator и пароль к нему вам нужно использовать для входа и работы в личном кабинете Сбербанка.

5. Протестируйте оплату на вашем сайте в тестовом режиме. Для тестирования используйте данные карт, предоставленные сотрудниками Сбербанка. Если данные не были предоставлены, вы можете их просмотреть на сайте Сбербанка.

6. Приведите ваш сайт в соответствие с требованиями Банка. Если какие-то из требований не будут выполнены, сайт не пройдет проверку.

7. Если тестовые платежи прошли успешно и сайт наполнен требуемой информацией, сообщите вашему менеджеру о готовности подключения к основному серверу. После проверки Сбербанк направит вам данные для боевой среды.

  • Новый логин с суффиксом -operator и пароль к нему — для работы в личном кабинете Банка;
  • Новый логин с суффиксом -api и пароль к нему — для настройки в системе управления сайтом.

8. Вам нужно заменить все тестовые учётные данные на новые и снять отметку Тестовый режим в системе управления сайтом.

ВАЖНО: Убедитесь, что вариант оплаты через Сбербанк виден на вашем сайте при заказе товара. Протестируйте данный метод оплаты в боевом режиме и убедитесь в правильности платежей.

Подключение эквайринга от Сбербанка — Онлайн-лейка – WordPress плагин для краудфандинга и сбора пожертвований в Сети

В Лейке версии 3.11 (и более новых) появилась новая платёжная система – Сбербанк Эквайринг.

Подключение

На сайте Сбербанка оставьте заявку на подключение к системе эквайринга. После этого с вами свяжется представитель банка, вы заключите договор и получите доступ к личному кабинету.

Сначала менеджер предоставит авторизационные данные (логин и пароль) от тестовой среды.

Настройка

Тестовый режим:

1. В Лейке надо ввести значения полей «Логин для API» и «Пароль для API». Оба значения выдаются вашим менеджером из Сбербанка.

2. В личном кабинете через форму связи с поддержкой попросить указать адрес callback-уведомления — значение «https://your-site.org/leyka/service/sber/process» (вместо your-site.org подставьте адрес вашего сайта).

3. Отметьте в Лейке чекбокс «Тестовый режим».

После указания настроек проведите тестовый платёж и убедитесь, что в Лейке он доходит до статуса «Оплачено».

Боевой режим:

1. В Лейке надо ввести значения полей «Логин для API» и «Пароль для API». Оба значения выдаются вашим менеджером из Сбербанка. Внимание: для боевого и для тестового подключения Логин для API будет разным. 

2. В личном кабинете через форму связи с поддержкой попросить указать адрес callback-уведомления — значение «https://your-site. org/leyka/service/sber/process» (вместо your-site.org подставьте адрес вашего сайта). Этот шаг можно пропустить, если вы уже указали callback в тестовом режиме.

3. Уберите в Лейке чекбокс «Тестовый режим».

Рекуррентные платежи

1. Запросите у вашего менеджера из Сбербанка подключение автоплатежей.

2. После подтверждения отметьте в Лейке чекбокс «Доступны ежемесячные рекуррентные пожертвования».

3. После этого необходимо настроить cron-процедуру для ежемесячных списаний.

На этом этапе сайт уже может создавать рекуррентные подписки (они также называются «инитными» или «начальными» платежами). Однако автоматических ежемесячных списаний по этим подпискам Лейка ещё не выполняет.

Заключительный шаг — создание cron-job на вашем хостинге. Это команда для серверной программы cron, которая обеспечит регулярное и автоматическое выполнение другой команды.

  • Cron-job должен выполняться 1 раз в сутки, мы рекомендуем 4-5 часов утра по часовому поясу, на который настроен ваш сайт.
  • Cron-job должен состоять в вызове адреса https://your-website.org/leyka/service/do_recurring/ (по протоколу https)
  • либо через php надо вызвать процедуру: /абсолютный/путь/к/лейке/procedures/leyka-active-recurring.php

Способ вызова (через php или по url) не имеет значения, они идентичны.

Как выглядит настройка cron-job в панелях управления самых популярных хостингов (Timeweb, Reg.ru, Beget).

 

Подключение интернет-эквайринга Сбербанк для сайта

Обслуживание web-сайтов на постоянной основе предпологает заключение договора с клиентом. В зависимости от выбранного тарифа мы предоставляем различные условия работы, необходимое количество часов работы на обслуживание сайта компании, а также дополнительные услуги по вашему выбору.

Используйте вашу кассу Эвотор как полностью автономный фискальный регистратор для автоматического формирования чеков при онлайн платежах.

Со стороны «Сбербанка» разработана техническая возможность для передачи со стороны интернет-магазина информации о товарной корзине в ФНС. Ниже представлена схема работы при фискализации.

 

Сбербанк разработал комплексное решение, обеспечивающее соответствие 54-ФЗ об обязательном применении онлайн-касс для интернет-магазинов. Если у вас есть интернет-магазин и вам необходимо фискализировать платежи, приходящие через интернет-эквайринг от «Сбербанка», то данное приложение позволит автоматизировать этот процесс, не требуя при этом участия кассира.

 

Преимущества!!!

  • Принимайте оплату от физических лиц с вашего сайта в режиме реального времени 24/7
  • Полностью автономно (не нужен компьютер) требуется только соединение с интернет через wi-fi или 3g
  • Без участия кассира терминал работает 24/7
  • Договор напрямую со Сбербанком, без посредников
  • Автоматический запуск приложения при включении терминала;
  • Автоматическое закрытие и открытие смены по истечению 24 часов.
  • Соответствие закону 54-ФЗ

 

Для чего это нужно?

Чтобы принимать онлайн платежи по банковским картам через сайт.

Если вы индивидуальный предприниматель или у вас ООО и вам платят на счет физические лица, вы обязаны пробить кассовый чек, с признаком Электронные деньги. В большинстве организаций, такая работа построена следующим образом, бухгалтер каждый день проверяет расчетный счет и если видит поступление от физического лица, то сразу пробивает чек. Получается, что компания или ИП становятся заложником данной системы, не проверил счет, не пробил чек, не отправил чек клиенту — попал на штраф.

А если физическое лицо оплатило вам в выходной день, в субботу? И расчетный счет вы увидели только в понедельник и прошло уже больше суток? Предприниматель рискует быть оштрафованным, так как нарушил ФЗ 54 и кассовую дисциплину.

 

Получаете 3 дополнительных способа принимать платежи от ваших клиентов:

1) Через сайт с привязкой к товару или услуге

2) Выставление счета физ. лицу с отправкой на e-mail

Самый простой способ принять платеж от клиента доступен даже если у Вас нет сайта.

Воспользуйтесь Личным Кабинетом. Зайдите в личный кабинет, нажмите «Выставить счёт», заполните необходимые поля, в том числе email клиента. Готово! Письмо со ссылкой на оплату отправлено клиенту.

3) Оплата по ссылке

Самый простой способ принять оплату — дать клиенту возможность нажать на обычную ссылку и самостоятельно ввести сумму, назначение платежа и данные банковской карты. Ссылку можно разместить на сайте магазина, отправить клиенту по почте, в SMS или другим способом.

 

Что нужно для подключения и начала работы?

  1. Подписать договор со Сбербанком и подключить интернет-эквайринг от Сбербанка для оплаты товаров и услуг на сайте компании.
  2. Установить на Ваш терминал Эвотор приложение “Интернет-эквайринг Сбербанка” 
    • Приобрести приложение «Интернет-эквайринг» в маркетплейс «Эвотор» и установить его на смарт-терминал.
    • Настроить смарт-терминал для корректной работы сервиса фискализации. (Важно убедится, что в ЛК «Эвотор» созданы магазины, а к ним привязаны терминалы и сотрудники).
    Как настроить?
    1. В личном кабинете приложения найдите кассу, которая будет использоваться для фискализации чеков и заполните реквизиты фискализации: наименование и ИНН организации, адрес места расчетов и регистрационный номер ККТ.
    2. Активируйте использование данной кассы для фискализации с помощью кнопки «Активировать».
    3. Значение в строке «Идентификатор группы» используйте при настройке фискализации в личном кабинете Сбербанка.
    4. На терминале запустите приложение «Интернет-эквайринг» и нажмите кнопку «Запустить» для начала работы.
  3. Разместить на сайте формы оплаты с учетом требований к страницам сайта.
     
  4. Проверить работу сервиса на тестовом аккаунте Сбербанка.
  5. После того, как Сбербанк все одобрил получаем боевые настройки, настроить необходимые параметры фискализации в ЛК Сбербанка.
 
Что еще стоит знать?
  • для работы приложения на терминале должен быть выбран пользователь;
  • при открытии и закрытии смены на терминале печатаются бумажные копии документов, поэтому обязательно наличие ленты в печатающем устройстве;
  • перед формированием первого чека может быть дополнительно закрыта смена;
  • автоматически смена закрывается перед печатью очередного чека, если с момента открытия текущей смены прошло более 24 часов;
  • Совместимо: Эвотор 7.2, Эвотор 10, Эвотор 7.3, Эвотор 5
  • Необходима прошивка версии 3.8.0 или выше
  • Постоянное подключение терминала Эвотoр к интернету

Мы поможем оперативно и за разумные деньги подключить и настроить Интернет-эквайринга от Сбербанка.

Являясь официальным дистрибьютером и сервис-партнёром компании “Эвотор”

 
Что включено:

 

Подробное описание процессов:

  • Вы ставите задачу.
  • Мы подбираем решение для сайта соблюдая требования Сбербанка к страницам сайта
  • Вы регистрирует аккаунт под эквайринг в Сбербанке, отправляете сканы учредительных документов в Сбербанк и подписываете договор с Сбербанком.
  • Сбербанк присылает тестовые данные (логин и пароль к тестовому аккаунту и документацию).
  • Мы создаём и дорабатываем необходимые страницы на сайте, наполняем их необходимым контентом и размещаем формы оплаты с учетом требований к страницам сайта для передачи в банк дополнительных параметров товарной корзины (для соответствия 54-ФЗ)
  • Мы помогаем отправляете запрос на модерацию специалистам Сбербанка.
  • После модерации Сбербанк присылает боевые данные.
  • В Эвотор устанавливается приложение, вводятся данные компании https://market.evotor.ru/store/apps/36d4c865-848b-4885-9863-90ab43586f7b
  • Мы помогаем отправить запрос в Сбербанк на подключение фискализации.
  • Мы помогаем настроить параметры фискализации и протестировать систему эквайринга, выбрать ОФД и ввести данные для интеграции с Эвотор, в поле “url” ставим адрес страницы оплаты с вашего сайта.
  • В процессе настройки всей системы могут возникать вопросы, которые мы адресуем сотрудникам Сбербанка и разработчикам Приложения Интернет Эквайринг

В Сбербанке крупный сбой. Не работают сайт, мобильное приложение и эквайринг

, Текст: Эльяс Касми

В Сбербанке перестали работать эквайринг, интернет-банк и мобильное приложение. Причина сбоя не установлена, пользователи лишены возможности переводить деньги, оплачивать мобильную связь и другие услуги, они даже могут посмотреть остаток средств на своих счетах.

Сбербанк сломался

Клиенты Сбербанка столкнулись с серьезным сбоем в работе его сервисов. Из строя вышли официальный сайт банка, а также фирменное мобильное приложение «Сбербанк онлайн». Помимо этого, жалобы стали поступать на работу эквайринга.

По данным портала Downdetector, сбои в работе сервисов Сбербанка пользователи начали фиксировать 21 августа 2020 г. в около 12:00 по Москве. На момент публикации материала число жалоб перевалило за 830.

Что не работает у частных клиентов

Большинство клиентов банка жалуются на проблемы со входом в мобильное приложение Сбербанка – сообщения об этом поступают от 67% пользователей. еще 19% отмечают сбой всех систем банка и невозможность воспользоваться ни одной из них.

В Сбербанке снова все сломалось

10% удалось запустить мобильное приложение «Сбербанк онлайн» или войти в личный кабинет на сайте банка, но они испытывают трудности при отправке платежа.

Сбербанк не знает, что сломалось

По информации РИА «Новости», причина сбоя ИТ-сервисов Сбербанка пока не установлена. Специалисты банка занимаются ее поиском и устранением.

«В настоящий момент у части клиентов могут наблюдаться временные затруднения при входе в систему «Сбербанк онлайн». Наши специалисты выясняют причину данных затруднений», – отметил представитель финансовой организации.

Редакция CNews обратилась с колл-центр Сбербанка, но вместо связи с оператором автоответчик сообщил, что колл-центр перегружен звонками. После этого было запущено аудиоуведомление, сообщающее, что на банковских терминалах оплаты могли отображаться сообщения об отсутствии связи с банком.

В сообщении также было сказано, что все технические проблемы были устранены, однако на момент публикации материала жалобы пользователей на неработающие эквайринг и мобильное приложение продолжали поступать.

Второй гигантский сбой за месяц

Сервисы Сбербанка вышли из строя во второй раз за последние 30 дней. Предыдущий крупный сбой, как сообщал CNews, был зафиксирован 27 июля 2020 г.

Клиенты Сбербанка в недоумении. Многие недовольны

На тот момент эквайринг и сайт продолжали функционировать в полном объеме – проблема затронула исключительно мобильное приложение банка. К примеру, Android-версия «Сбербанк онлайн» не позволяла отправлять деньги клиентам как самого Сбербанка, так и других финансовых организаций. Перенос средств между картами одного клиента тоже был недоступен, равно как и любых оплата услуг без исключения, к примеру, мобильной связи.

Как пандемия изменила подходы к организации рабочего пространства

Бизнес

По информации портала DownDetector, максимальное число отзывов о сбое в приложении превысило 700.

На запрос CNews представители Сбербанка ответили следующее: «В течение нескольких минут некоторые клиенты могли столкнуться с затруднениями при использовании приложения “Сбербанк онлайн”. В настоящее время все системы работают в штатном режиме. Приносим клиентам извинения за доставленные неудобства».

Никакой стабильности

Пользовательские сервисы Сбербанка в 2020 г. выходят из строя с незавидной регулярностью. Например, в первый день лета 2020 г, начиная примерно с 09:00 по Москве, пользователи стали отмечать первые сбои в функционировании мобильного приложения Сбербанка. На пике число отзывов о сбоях в работе приложения на сайте DownDetector достигло 528.

На запрос CNews пресс-служба Сбербанка ответили следующее: «Сегодня по техническим причинам небольшое количество клиентов может столкнуться с затруднениями при входе в Сбербанк Онлайн. В случае возникновения проблемы со входом просим наших клиентов повторить попытку. Специалисты уже занимаются данной проблемой и устранят ее в ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства».

По данным ресурса Downdetector, не менее заметные сбои в работе интернет-ресурсов Сбербанка наблюдались 25 мая 2020 г. и 9 августа 2020 г. В эти дни на пике было зарегистрировано 140 и 125 жалоб на сбои соответственно, инциденты с неработающими сервисами наблюдались на протяжении нескольких часов.

Дополнение

После публикации материала в редакцию CNews поступил комментарий Сбербанка. В нем было написано следующее: «Сегодня, по техническим причинам, ряд клиентов могли столкнуться с незначительными затруднениями при входе и проведении ряда операций в Сбербанк Онлайн, а также проведения операций в устройствах самообслуживания. Специалисты банка оперативно устранили затруднения. В настоящее время все системы банка работают в штатном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства».



Сбербанк эквайринг | Студия Сергея Ткаченко

1. Создание Ключа доступа к API
  • Войдите под своей учетной записью в RetailCRM
  • Перейдите в Настройки/Интеграции/Ключи доступа к API и нажмите кнопку Добавить
  • Скопируйте содержимое из поля Ключ. Это Ключ доступа к API, с которым будет работать модуль
  • Отметьте магазины из списка, с которыми будет работать модуль
  • Отметьте методы из списка Разрешенные методы API. Нужные методы указаны в Приложении 1 и нажмите сохранить
2. Вход в модуль
  • Перейдите в Настройки/Интеграции/Маркетплейс
  • Выберите модуль Sberbank
  • Нажмите кнопку Перейти в личный кабинет
3. Настройка модуля
  • Настройка Блока Доступы в RetailCRM
    • В поле Ключ доступа к API введите Ключ RetailCRM
    • В поле Ссылка на RetailCRM введите адрес вашей копии RetailCRM
    • Нажмите кнопку Сохранить. При успешной проверке и подключении к вашей RetailCRM появится окно с текстом Сохранено
  • Добавление аккаунтов Sberbank
    • Нажмите на кнопку Добавить аккаунт Sberbank
    • В открывшимся окне Выберите магазин
    • В поля Логин и Пароль введите соответствующие данные аккаунта, который будет работать с выбранным магазином. Пояснение о доступах в Сбербанк-Эквайринг в Приложении 2
    • Заполните остальные поля, согласно раздела Настройка окна Аккаунт Sberbank
    • Нажмите кнопку Сохранить. Должна появиться надпись Настройки аккаунта сохранены
    • Повторите операцию для каждого нового аккаунта, который Вы собираетесь подключить
    • Чек-бокс: Активность аккаунта. Нужен для активации/отключения интеграции конкретного аккаунта
  • Настройка окна Аккаунт Sberbank
    • В поля Логин и Пароль введите соответствующие данные. Пояснение о доступах в Сбербанк-Эквайринг в Приложении 2 Нажмите кнопку Сохранить.
    • Время жизни счета — время в течении которого клиент может перейти по ссылке и оплатить счет. Можно указать время в секундах, если счета должны быть с коротким временем жизни (максимум 86400 секунд), или указать в часах, максимум 720 часов. (30 дней). Если за это время клиент не оплатил, счет будет не действительный и по нему придет отмена.
    • Чек-бокс: Передача состава корзины. При активации, при выставлении счета в Сбербанк передается состав заказа
    • Ссылка для перенаправления клиента после успешной оплаты. Если она заполнена, то перенаправление будет происходить на нее.
    • Ссылка для перенаправления клиента после ошибки оплаты. Если она заполнена, то перенаправление будет происходить на нее.
    • Чек-бокс: Активность — активирует/деактивирует аккаунт сбербанка
  • Редактирование/удаление аккаунта Sberbank
    • Нажмите на кнопку с изображением карандаша. Внесите необходимые изменения в настройки. Нажмите кнопку сохранить.
    • Для удаления аккаунта нажмите на кнопку с изображением корзины. Данный аккаунт будет удален
4.
Создание типов оплат
    • Перейдите в RetailCRM/Администрирование/Справочники/Типы оплат. Нажмите кнопку «Добавить»
    • Введите название типа оплаты (Пример: Оплата Сбербанк-Эквайринг. Магазин №1)
    • Введите символьный код типа оплаты (Пример: sber-shop-1)
    • Выберите из списка «Интегрировать с» нужный магазин, с которым будет работать указанный аккаунт в модуле
    • В поле «Статусы счетов» — нажмите на кнопку «Перейти к настройке». Соотнесите статусы платежей со статусами оплат из RetailCRM. Нажмите Сохранить

Обратите внимание:

    • Для каждого магазина должен быть свой тип оплаты

Подсказка.

    Не забудьте разрешить новые способы оплаты в настройках доставки, иначе оплаты будут недоступны.

Приложение №1

Необходимые методы API RetailCRM для работы модуля

  • /api/orders
  • /api/integration-modules/{code}
  • /api/integration-modules/{code}/edit
  • /api/payment/(updateInvoice|check)
  • /api/reference/sites

Приложение №2

Доступы в Сбербанк-Эквайринг находится в письме от Сбербанка, которое приходит на почту после заключения договора на использование системы Сбербанк-Эквайринг

Обратите внимание:

  • Логин должен быть оканчиваться на слово «-API», т. е. вида ЛОГИН-api. Логин оканчивающийся на -operator не может быть использован.
  • Альтернативой логина и пароля может быть уникальный token(API-ключ) сбербанк. Но обратите внимание, что при использовании token не доступен функционал возвратов.
  • Если ввести в настройки одновременно логин, пароль и API-ключ, модуль будет работать в режиме логина и пароля.
  • Через поддержку Сбербанк возможно вносить индивидуальные ограничения на аккаунт, например запретить возврат.

Квест по получению доступов от Сбербанк

  • Шаг 1. Запросить через техническую поддержку — доступы API для подключения эквайринга
  • Шаг 2. В письме Вам пришлют временный пароль и в тестовом режиме. Из письма перейдите по ссылке «Переключение в боевой режим». Следуйте указания и переведите в боевой режим
  • Шаг 3. Выйдите из личного кабинета, либо откройте новую вкладку браузера в анонимном режиме и перейдите по адресу https://securepayments. sberbank.ru/mportal3 Введите логин и пароль из письма. Нажмите на «принудительная смена пароля». Обратите внимание, что зайти и сменить пароль можно только один раз, поэтому сохраните надежно новый пароль.

Приложение №3. Вопросы

  • Обратите внимание. Через систему RetailCRM возможен только полный возврат. Частичный не предусмотрен. При этом подразумевается, что платежная система сама формирует и отправляет чек возврата
  • Нумерация заказов должна быть уникальна. В случае если ранее выставлялись счета через ЛК сбербанка, и номер заказа уже такой существует, счет на заказ с таким же номером заказа создан не будет.
  • Удаления выставленного счета возможно после отмены счета. При истечении времени ссылки счет также будет автоматически отменен. Если клиент выбрал иной способ оплаты, можно просто создать новый способ оплаты с нужной суммой.
  • Если возврат сделать не через модуль, а через ЛК Сбербанк, статус на возврат не изменится
  • Для возможности отмены счетов и возвратов, необходимо с Вашей почты написать в поддержку Сбербанка, для активации функционала отмены и возврата по API ( reverse. do, decline.do и refund.do).
  • Модуль позволяет создавать любое количество счетов в каждом заказе.

Приложение №4. Проблема с передачей статусов оплат в RetailCRM

Если Вы наблюдаете проблему с передачей статусов оплат в RetailCRM, Вам необходимо обратиться в техническую поддержку сбербанка.

Для этого необходимо написать со своей почты которая привязана к Сбербанку сообщение для подключения callback.

«Здравствуйте установите callback, url — https://sberbank.imb-service.ru/payments/pay-callback.html
для мерчанта ВАШ_МЕРЧАНТ.»

Эти изменения связаны с подключением у сбербанка нового сервиса — sberbank-pay, а при выставлении ссылки ожидается по умолчанию оплата картой. При установке callback — будут передаваться все платежи.

Возможные ошибки при работе с модулем:

  • Ошибка формирования счета — доступ запрещен.   — Скорее всего аккаунт не переведен в боевой режим. Если установить галочку «тестовый шлюз» — выставление счета сработает, значит аккаунт еще находится в тестовом режиме.
  • Невозможно выставить счет — не сходится сумма чека и товаров.  — Такое возможно если в названии товаров встречается спецсимволы, например %. $,#, *    Такие символы запрещены в чеке.
  • Ответ Сбербанка — Пользователь не имеет разрешений на отклонение заказов   — это значит что в аккаунте были запрещены отмены. Необходимо активировать через тех. поддержку Сбербанка.

Пять причин выбрать эквайринг от Сбербанка – Коммерсантъ Самара

В конце прошлого года Сбербанк начал продажи смарт-терминала «Эвотор» — гибридного кассового устройства на базе планшета с OS Android и принтером кассовых чеков.

Смарт-терминал полностью соответствует требованиям федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники», согласно которому с 2017 года все данные о продажах должны отправляться в налоговую службу онлайн. Эксперты отмечают востребованность данного гаджета для малого и среднего бизнеса и называют пять причин подключить эквайринг от Сбербанка.

1. Увеличение прибыли и снижение издержек. Исследования показали — эквайринг помогает увеличить поток клиентов и средний чек покупки. Благодаря эквайрингу растет скорость обслуживания покупателей и появляется дополнительный канал продаж — банковская карта, которая позволяет клиенту тратить больше и не задумываться о количестве наличных средств в кошельке.

2. Доступность. Эквайринг от Сбербанка предприниматели могут подключить в любой точке Самарской области: как крупном, так и в малом городе, в районных центрах — для этого у банка есть все соответствующие ресурсы и технические возможности.

3. Технологичность. Сегодня Сбербанк предоставляет современное оборудование и предлагает несколько возможных вариантов подключения эквайринга. Например, мобильное подключение чаще всего используется в ресторанах и службах доставки. Для крупных сетей Сбербанк предлагает особую схему подключения, которая интегрируется в электронную систему магазина. Это решение позволяет использовать как собственные программы лояльности партнера, например, систему скидок, так и программы банка, например, бонусы «Спасибо».

4. Надежность. Процессинговый центр Сбербанка проводит порядка 30 тысяч операций ежесекундно, что обеспечивает бесперебойную работу всех точек эквайринга 24 часа в сутки. Также эквайринг значительно снижает вероятность приема фальшивых купюр и ошибок в расчетах с покупателями.

5. Дополнительные опции для клиентов. Оплачивая покупки через терминалы Сбербанка, клиенты могут получить дополнительные привилегии. Например, бонусы «Спасибо». При оплате картой банка клиент может вернуть 0,5% от стоимости каждой покупки в виде бонусных баллов «Спасибо». При оплате картой в магазинах-партнеров клиенты могут получить еще больше «СПАСИБО». Баллы СПАСИБО можно использовать в магазинах-партнерах программы, оплачивая до 99% стоимости товаров и услуг.

Узнать дополнительные условия обслуживания, приобрести смарт-терминал и подключить эквайринг можно в любом офисе Сбербанка, который занимается обслуживанием юридических лиц. Сотрудники банка установят и настроят оборудование и проведут обучение для персонала. Оставить заявку на подключение эквайринга можно также на сайте sberbank.ru.

Подробнее об услугах и продуктах Сбербанка — на сайте банка www.sberbank.ru.

Главные новости от ”Ъ-Волга” на

Сбербанк запустил «Динамическое ценообразование» на эквайринг для МСП

Предприниматели — клиенты Сбербанка России смогут самостоятельно регулировать тариф на эквайринг благодаря услуге «Динамическое ценообразование», — говорится в сообщении банка.

Сообщается, что Сбербанк будет индивидуально рассчитывать тариф на обслуживание в зависимости от объема потребляемых услуг: чем больше безналичный оборот, тем ниже стоимость обслуживания по эквайрингу.

Все терминалы Сбербанка принимают карты МИР, Visa, Mastercard, оснащены возможностью приема бесконтактных современных типов платежей Apple Pay, Samsung Pay, AndriodPay. Подключение к эквайрингу осуществляется всего за один рабочий день.

Уверенный рост показателей по направлению эквайринга демонстрирует, в частности, Юго-Западный банк Сбербанка. Основные определяющие факторы — повышенное внимание к качеству клиентского опыта и совершенствование собственных цифровых каналов обслуживания. Немаловажное значение имеет и реализация масштабных проектов по развитию безналичного денежного оборота, таких как «Безналичные станицы», «Безналичный транспорт» и «Безналичные республики».

За период первого квартала текущего года оборот эквайринга в Юго-Западном банке Сбербанка вырос более чем на 40% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. В прошлом году банк дополнительно установил 65 тысяч POS-терминалов в более чем 57 тысяч торговых точек. При этом оборот эквайринга в 2018 году вырос по сравнению с 2017 годом на 60%.

«При открытии бизнеса предпринимателю нужно позаботиться о возможности различных типов безналичной оплаты», — отметила зампредседателя Юго-Западного банка Сбербанка Лариса Безделева. По её словам, банк постоянно улучшает сеть приема банковских карт в торгово-сервисных точках, а расходы на эквайринг «стали более предсказуемыми». «Если это начинающий предприниматель с маленьким оборотом, мы предлагаем услугу приема безналичных платежей на самом современном оборудовании за небольшую постоянную плату. Если обороты предпринимателя растут, то Сбербанк автоматически снижает комиссию», — пояснила Лариса Безделева.

«Платите с первого взгляда»: Сбербанк России вводит платежи с распознаванием лиц

МОСКВА, 22 апреля (Рейтер). Крупнейший российский банк надеется, что покупатели подпишутся на сервис распознавания лиц, который позволит им оплачивать продукты всего за один раз. взглянуть мельком.

Сбербанк является партнером сети супермаркетов «Магнит» и планирует подключить к этой услуге 100 магазинов в Москве и Краснодаре к июню, заявили в четверг компании. Пилотная программа уже запущена в десяти магазинах.

По мере того, как банковская маржа сокращается, крупнейший кредитор России расширяет свои возможности в самых разных сферах — от доставки еды и такси до облачных вычислений и кибербезопасности.

Генеральный директор Сбербанка Герман Греф заявил в четверг РБК daily, что «ошеломляющие услуги», ставшие возможными благодаря обмену биометрическими данными, убедят людей позволить компаниям получить доступ к своим личным данным.

Эдуард Ирышков, директор департамента розничных технологий Магнита, сказал, что платежи с распознаванием лиц займут всего три секунды, по сравнению с 34 секундами при оплате наличными и 15 секундами при использовании платежной карты.

Московский метрополитен в этом году запускает аналогичную услугу Face Pay, чтобы ускорить поток людей. Эти планы вызвали обеспокоенность правозащитников в отношении конфиденциальности и данных.

Саркис Дарбинян, руководитель юридического отдела Роскомсвободы, группы, занимающейся защитой цифровых прав и свободы информации, сказал, что клиенты могут опасаться использования биометрических данных для платежей.

«Люди опасаются, и не зря, что могут быть ошибки при использовании распознавания лиц», — сказал он Reuters.

Клиенты Сбербанка должны активировать распознавание лиц для своей учетной записи и выбрать опцию «Оплатить взглядом» при оформлении заказа, чтобы получить доступ к услуге.

«Я уверен, что это только начало и что в будущем этот способ оплаты станет более популярным, чем оплата картой или наличными», — сказал Дмитрий Малых, директор эквайрингового подразделения Сбербанка. (Отчет Александра Мэрроу Редактирование Питера Граффа)

Группа Ingenico и Сбербанк запускают прием карт «Мир» для международных интернет-магазинов

Ingenico Group , мировой лидер в области бесшовных платежей, объявила сегодня о стратегическом партнерстве с Сбербанк , крупнейшим банком России, чтобы международные интернет-магазины могли принимать национальную карточную платежную систему МИР .

С момента внедрения схемы внутренних карт в 2015 году уже выпущено около 45 миллионов карт МИР, более половины из которых выпущены Сбербанком — основным кредитным учреждением в России и СНГ, и — крупнейшим эквайером в Европе. .

Расширение сети глобальных банков-эквайеров со Сбербанком в качестве местного партнера в России является ключом к стратегии международного роста Ingenico, ориентированной на торговлю. Поскольку Сбербанк является основным эмитентом карт МИР, миллионы держателей карт МИР теперь смогут использовать свои карты для покупок у известных международных брендов, которые используют Ingenico для обработки своих платежей.

Светлана Кирсанова, директор отдела эквайринга и банковских карт Сбербанка, прокомментировала: «Российские потребители любят покупать у международных брендов и хотят использовать для этого свои карты МИР. Благодаря Ingenico мы теперь можем предложить эту возможность нашим клиентам-держателям карт из национальной платежной системы России ».

«С января по август 2018 года с использованием национальных карт было проведено более 58 миллионов онлайн-транзакций», — добавил Владимир Комлев, генеральный директор оператора платежной системы «Мир», НСПК. «Мы рады, что благодаря совместному проекту Сбербанка и Ingenico зарубежные интернет-магазины будут принимать Карты МИР. Это значительно расширит географию онлайн-покупок для держателей карт ».

Международные интернет-магазины впервые могут принимать платежи по картам МИР, что дает им доступ к быстрорастущему рынку. Используя местного эквайера, продавцы смогут предлагать клиентам более высокий уровень обслуживания, с повышенным уровнем авторизации и меньшим количеством споров, а поскольку Сбербанк использует центры обработки данных в Москве и Казани, продавцы Ingenico автоматически соблюдают правила хранения данных в России.

«Мы гордимся сотрудничеством с крупнейшим банком-эквайером в Европе, который обеспечит прием карт MIR на международных веб-сайтах», — добавил Габриэль де Монтессус, старший вице-президент Ingenico Group Global Online (Retail BU). «Партнерство со Сбербанком позволит нам предложить поистине уникальное решение для продавцов, которые стремятся использовать потенциал российского рынка. Мы уже работаем над дальнейшим расширением нашего сотрудничества за счет дополнительных функций и продуктов.”

Забегая вперед, Ingenico и Сбербанк стремятся расширить партнерство, включив в него дополнительные функции, такие как поддержка Сбербанк Онлайн, его банковское решение в режиме реального времени, а также возможность для международных продавцов участвовать в программе лояльности Spasibo для установления и развития прочных связей. с российскими потребителями.

* Данные eCommerce Foundation: eCommerce Report Россия 2017

Сбербанк делает новое приобретение для своей экосистемы с помощью Mail.ru на фоне пессимизма регулятора

9 сен 2020 13:54

Сбербанк делает новое приобретение для своей экосистемы с Mail.ru на фоне пессимизма регулятора

МОСКВА. 9 сентября. Интерфакс. Совместное предприятие по транспортировке и доставке еды Mail.ru Group и Сбербанка покупает 84,7% акций Local Kitchen, сообщили компании.

Сумма сделки не разглашается. Предприятие инвестирует в Local Kitchen часть средств, ранее привлеченных от акционеров для развития бизнеса.Основатели Local Kitchen сохранят за собой оставшиеся доли в сервисе.

Сбербанк активно реализует стратегию создания и развития собственной экосистемы. Последняя сделка M&A произошла через несколько дней после того, как Центральный банк России публично раскритиковал агрессивную экспансию крупных банков, формирующих свои собственные экосистемы не за счет партнерства с поставщиками услуг, а через слияния.

«Еще одна тенденция, характерная для российского рынка, касается средств формирования экосистем.Мы видим, что если глобальный гигант, такой как Amazon или Facebook, пытается наладить партнерские отношения с поставщиками, то в России это чаще всего происходит, к сожалению, путем слияния таких компаний и создания для себя дочерних компаний в различных областях внутри страны. экосистема. Используя финансовые, технологические и маркетинговые ресурсы своей системы, экосистемы таких компаний имеют возможность развиваться и в дальнейшем привлекать клиентов быстрее, чем те конкуренты, которые не включены в эти экосистемы.Это означает, что вход в эти российские экосистемы начнет очень быстро закрываться, и присоединиться к ним в качестве независимого партнера будет все сложнее », — заявила 3 ​​сентября на Конгрессе Ассоциации российских банков председатель Банка России Эльвира Набиуллина.

Mail.ru Group остается партнером Сбербанка в сфере пищевых технологий и транспорта. До недавнего времени банк также участвовал в различных совместных предприятиях со своим основным конкурентом — Яндексом, но стороны полностью прекратили отношения в июне этого года.

Local Kitchen — это служба доставки еды, которая на данный момент работает в 34 регионах Москвы. Курьеры доставляют заказы на велосипеде в радиусе пары километров. Компания использует разработанную ею ИТ-систему. В пресс-релизе говорится, что после интеграции в экосистему компании смогут обмениваться технологиями.

Local Kitchen была основана в 2017 году. Инвесторами выступили компании Группы ПИК с долей 25,8% и совладелец Qiwi Сергей Солонин с 10,2%, присоединившийся к проекту весной прошлого года.Управляющий партнер АФК «Система» Максим Янпольский затем вошел в капитал компании с долей в 11,9%.

В мае O2O Holding получил 30% акций Local Kitchen в залог по кредитному договору на сумму 290 млн рублей.

Сделка будет закрыта до конца 2020 года. Сервис планирует охватить практически всю Москву и выручить в 2020 году более 3 миллиардов рублей.

Сбербанк и Mail.ru договорились о создании СП по развитию фудтех-бизнеса и транспортной отрасли в июле 2019 года.В августе венчурный фонд Сбербанка вложился в компанию по доставке продуктов Instamart и на ее базе создал «Сбермаркет», который вошел в состав СП. В мае 2020 года СП закрыло сделку по покупке контрольного пакета акций сервиса «Самокат», обеспечивающего доставку еды в Москву и Санкт-Петербург. В июле РБК сообщил, что СП заинтересовалось покупкой доли в сервисе аренды электросамокатов и велосипедов URent.

Кроме того, летом 2020 года Сбербанк купил контрольный пакет акций картографического сервиса 2ГИС, а в августе закрыл сделку по приобретению 46.5% холдинга Rambler Group.

Также летом агентство Reuters сообщило о возможности вхождения Сбербанка в капитал интернет-магазина Ozon.

Vp mz rm из

Сбербанк признан одним из крупнейших эквайеров в мире

Сбербанк занял 6-е место в рейтинге 150 крупнейших эквайеров мира по данным исследовательской компании The Nilson Report. Рейтинг основан на количестве транзакций, совершенных в эквайринговой сети организации, включая транзакции в торговых точках и интернет-магазинах.В прошлом году в эквайринговой сети Сбербанка было совершено более 9 млрд транзакций.

Такие гиганты, как платежный провайдер Worldpay, JP Morgan Chase и Bank of America также входят в рейтинг как мировые лидеры. Сбербанк занял в рейтинге наивысшую позицию среди российских банков.

Это первое издание глобального рейтинга покупателей Nilson Report. Ранее компания публикует только региональные рейтинги покупателей. В 2016 и 2017 годах The Nilson Report признал Сбербанк крупнейшим покупателем в Европе.

Директор Управления эквайринга и банковских карт Сбербанка Светлана Кирсанова:
«Для нас попадание в верхнюю строчку рейтинга крупнейших эквайеров мира является признанием лидирующей роли Сбербанка в формировании глобальной безналичной среды. В последние годы оборот в нашей эквайринговой сети увеличивался в среднем на 20% в год. Учитывая динамику этого года, мы ожидаем роста этого показателя благодаря нашим результатам за 2018 год. Этому будет способствовать развитие проектов, которые мы реализовали в этом году.Мы запустили Google Pay, обеспечили масштабное покрытие China Union Pay, включили международную платежную систему JCB, а также обеспечили максимальную скорость подключения к эквайринговым сервисам для новых клиентов за счет оптимизации и роботизации процессов ».

Сеть POS-терминалов Сбербанка на 1 октября 2018 г. насчитывает 1,7 млн ​​устройств, все они имеют технологию безналичной оплаты. Услугами эквайринга банка пользуются более 50 000 интернет-магазинов.

В течение 46 лет The Nilson Report исследовал банковские карты и платежи в глобальном масштабе.Компания издает одноименный журнал, широко признанный игроками рынка.

Эквайринг

и банковские карты — Частные клиенты — Клиенты — Обзор результатов — Годовой отчет Сбербанка России за 2016 год

В июне Сбербанк запустил новую услугу, позволяющую держателям кредитных карт в любое время проверить сумму и дату следующего платежа, отправив текстовое сообщение со словом «долг» на номер 900.

С июля кредитные карты Visa Gold теперь выпускаются с использованием технологии бесконтактных платежей Visa PayWave для покупок, которая помогает клиентам экономить время и делать платежи по картам еще более безопасными, защищая тем самым открытки от износа.Кроме того, Сбербанк запустил процедуру повышения лимитов и предложил поднять лимиты на 20–30% для каждого десятого держателя кредитной карты, который был активен и не имел просрочки платежей.

39,1% Доля Сбербанка на российском рынке кредитных карт Кредитные карты и овердрафтный портфель (Группа, МСФО), млрд руб.

Сбербанк — крупнейший эмитент дебетовых карт в России. Сбербанк активно развивает линейку банковских карт, в том числе премиальных. Первые карты с повышенным количеством бонусов от программы лояльности «Спасибо» — Visa Platinum и Visa Infinite — были выпущены в апреле, а в конце года Сбербанк начал выпуск карт «Мир» во всех своих филиалах.Сбербанк также сделал новый интерфейс для заказов на карту, предлагающий индивидуальную конверсию посетителей сайта от выбора дизайна до подтверждения заказа. Теперь клиенты могут скачивать фотографии из ВКонтакте, Одноклассников и Instagram.

Сбербанк также продолжил развитие дополнительных услуг. Таким образом, более 4 млн клиентов уже воспользовались удобным сервисом экономии денег «Копилка», который можно включить в мобильных приложениях iOS и Android. Доступность этой услуги в виде мобильного приложения помогла «Копилке» подключиться к новым клиентам и была удобна для существующих.

Оборот Сбербанка в эквайринговой сети, млрд руб. 58,3% Доля Сбербанка на российском рынке эквайринга

Сбербанк активно внедряет новые эквайринговые сетевые технологии и услуги. Банк первым в России внедрил интернет-эквайринг для системы Apple Pay, организовав интеграцию с веб-авторизацией и InApp-авторизацией для мобильных приложений. В список его партнеров входят Аэрофлот, Уральские авиалинии, Ticketland, Утконос, Biglion, AnyWayAnyDay и WebMoney.

Сбербанк также запустил пилотный проект по биометрическим платежам в супермаркете «Азбука вкуса» в Москве на Нахимовском проспекте: теперь, привязав карту всего один раз, клиенты могут совершать платежи, просто приложив палец к специальному сканеру.

Сбербанк приступил к развертыванию в эквайринговой сети карточного эквайринга «Мир», в том числе интернет-эквайринга. К концу декабря уже подключено 85% терминалов банка.

Стремительно развивалась платформа LightCabinet, разработанная и внедренная в 2015 году для прямого онлайн-взаимодействия партнеров со Сбербанком и управления внутрибанковскими процессами, связанными с проектами торгового эквайринга и начисления заработной платы. Все регистрационные действия, связанные с региональными головными офисами, такие как регистрация точек продаж и обслуживания или блокировка терминалов, теперь обрабатываются через единую централизованную систему. К системе подключены подразделения безопасности, а также связанные с ними бизнес-подразделения, участвующие в заключении и мониторинге договоров торгового эквайринга.

Для повышения качества обслуживания клиентов по привлечению клиентов во всем Банке введен единый стандарт технической поддержки сети продаж и обслуживания.Кроме того, заработала система онлайн-мониторинга терминалов, позволяющая отслеживать техническое состояние терминалов и вводить автоматические заказы на технический экспертный ремонт. Выгоды от внедрения за 5 лет составят около 1,3 млрд рублей.

Новаторский подход Сбербанка в области интернет-эквайринга отмечен профессиональной наградой за лучший банковский онлайн-эквайринг на конференции Tagline.

Сбербанк (Россия) Отзыв платежа в 2021 году

Как инициировать возвратный платеж Сбербанком (Россия) в 2021 году

Хотя процесс возврата платежа кажется простым и понятным, важно полностью понимать шаги, требования и различные заинтересованные стороны. Неправильная информация может привести к отказу в возврате платежа Сбербанком (Россия). Помните, что у вас есть один шанс отправить отзыв, и вся ваша информация должна быть на 100% точной.

Кто участники процесса возвратного платежа?
  1. Владелец карты / Клиент

Владелец карты является владельцем банковской карты, которая использовалась в спорной транзакции. Заказчик — это физическое лицо, которое принимало непосредственное участие в транзакции.Обычно владелец карты и клиент — одно и то же лицо, но это не всегда так.

  1. Торговец

Торговец — это физическое лицо или компания, которые продали товар или услугу покупателю. Когда возникает спор о возврате платежа в Сбербанке (Россия), продавец получает уведомление и либо принимает претензию, либо решает, оспаривать ее.

  1. Банк-эмитент

Банк-эмитент — это банк или финансовое учреждение, выпустившее карту держателю карты.

  1. Банк-эквайер

Банк-эквайер — это банк, в котором открыт счет продавца, который принимает транзакции и платежи по кредитным и дебетовым картам.

  1. Компания кредитной карты

Компания кредитной карты — это организация, которая владеет и предоставляет кредитную карту. Именно компания, выпускающая кредитные карты, определяет условия, касающиеся транзакций по кредитным картам, выполняемых банком-эмитентом.Основные компании, выпускающие кредитные карты, включают VISA, Mastercard, American Express и Discover.

Как оформить возвратный платеж | Сбербанк (Россия)

Процесс возврата платежа может показаться достаточно простой задачей, проблема заключается в том, чтобы вся информация, представленная в вашем случае, была точной, фактической и соответствовала правилам и положениям Сбербанка (Россия). В приведенном ниже списке шагов показано, как инициировать возврат платежа Сбербанком (Россия).

Шаг 1 — Клиент инициирует запрос на оспаривание возвратного платежа по транзакции.

Шаг 2 — Банк-эмитент проверяет плату за споры по возвратному платежу и в электронном виде отправляет транзакцию в банк-эквайер.

Шаг 3 — Банк-эквайер получает запрос на возврат платежа, автоматически решает проблему или пересылает его продавцу

Шаг 4 — Продавец либо принимает запрос на возврат платежа, либо отклоняет его, отправляя доказательства в банк-эквайер.

Шаг 5 Банк-эквайер проверяет доказательства, полученные от продавца, проверяет их соответствие всем требованиям перед отправкой в ​​банк-эмитент

Шаг 6 — Банк-эмитент проверяет доказательства, полученные от продавца, и принимает решение по запросу на возврат платежа

Шаг 7 — Держатель карты и продавец уведомляются о решении, по которому любая из сторон может инициировать арбитраж в случае несогласия с решением

Сбербанк (Россия) Срок возврата платежа в 2021 году

Как долго мне нужно подавать возвратный платеж?

Срок возврата платежа Сбербанка (Россия) обычно зависит от условий и положений компании-эмитента. Как правило, держатели карт должны уведомить Сбербанк (Россия) в течение 120 дней с даты транзакции, однако в случае некоторых компаний, выпускающих карты, дела могут длиться до 540 дней и даже дольше. Однако ключом к успешному возврату платежа является как можно скорее отправить запрос в Сбербанк (Россия).

Какова комиссия Сбербанка (Россия) за возврат платежа?

Многие люди в Интернете спрашивают: «Что такое комиссия за возврат платежа?» Простой ответ заключается в том, что при возбуждении спора о возврате платежа комиссия не взимается, поскольку эта услуга включена в условия договора между держателем карты и компаниями, выпускающими кредитные карты.

Поскольку процесс возврата платежа является очень сложным и техническим, многие люди заключают контракты с компаниями по возврату средств, которые обладают необходимыми навыками и опытом, чтобы предоставить правильные доказательства банкам и компаниям, выпускающим кредитные карты.

Сколько времени занимает возвратный платеж Сбербанком (Россия)?

Весь процесс возврата платежа может занять от трех до шести месяцев. Это в первую очередь зависит от кодов возвратных платежей, связанных со спором. Однако у карточных компаний и продавцов разные временные ограничения.

Как повысить возвратный платеж Сбербанка (Россия)

Есть несколько шагов, которым можно следовать, чтобы увеличить свои шансы на успех.

ADVISE Сбербанк (Россия)

Как упоминалось ранее, максимально быстрая подача отзыва повысит ваши шансы на успех. Если ваш запрос соответствует критериям возврата платежа и у вас есть доказательства, должным образом задокументированные, это следует сделать сразу после совершения транзакции и в течение 120 дней с момента транзакции для наилучших шансов на успех.

ПОНИМАТЬ ПРОЦЕСС

Процесс возврата платежа регулируется точными инструкциями; требования к документации, сроки и коды возврата платежей. Перед отправкой запроса убедитесь, что вы правильно понимаете требования, установленные Сбербанком (Россия) и компанией-эмитентом кредитной карты.

ВЕДЕНИЕ ТОЧНЫХ УЧЕТОВ

Подтвердите точные инструкции по оформлению документации в компании-эмитенте кредитной карты с точки зрения предоставления доказательств.Если ваши доказательства не соответствуют этим требованиям, ваши шансы на успех очень низки.

ПОНИМАТЬ КОДЫ ПРИЧИНЫ

Существует ряд кодов запроса на возврат платежа, которые необходимо отправлять с каждым запросом на возврат платежа. Очень важно убедиться, что у вас есть правильный код, связанный с вашим возвратным платежом, в противном случае запрос будет отклонен. Помните, что у вас обычно есть один шанс оформить возвратный платеж, поэтому вам необходимо убедиться, что ваша документация и коды возврата денежных средств на 100% точны.

СОЗДАТЬ

Для каждого спора по возвратному платежу требуется письмо с подробным объяснением и подробным описанием запроса. Ознакомьтесь с языком и тоном, используемым в этих письмах, и выясните, какие буквы обеспечивают наилучшие шансы на успех.

ПОНИМАЮ НОРМЫ

Требования к документации могут варьироваться от одной организации к другой, поскольку отрасль не стандартизирована. Если ваша документация и доказательства не соответствуют требованиям Сбербанка (Россия) или компании-эмитента кредитной карты, ваш запрос на возврат платежа может быть отклонен еще до того, как он будет рассмотрен.

Заключение

Описанный выше процесс возврата платежа представляет собой упрощенную модель того, как работает весь процесс. Существует множество переменных, которые применимы к каждому отдельному случаю, и крайне важно понимать, что необходимо представить Сбербанку (Россия), а также правила и положения, которые к этому относятся.

Если вы имеете дело с относительно большой суммой денег и хотите повысить свои шансы на успех, было бы неплохо рассмотреть вопрос о найме профессиональной фирмы, которая понимает процесс возврата платежей и имеет подтвержденный успех.

Мы очень тесно сотрудничаем с компанией MyChargeBack, которая обладает многолетним опытом разрешения споров по возвратным платежам с сотнями банков по всему миру.

MyChargeBack проанализирует ваш спор о возврате платежа и определит наиболее подходящий аргумент и доказательства для представления в Сбербанк (Россия) .

Если вам нужно эффективное и профессиональное решение для восстановления средств, свяжитесь с MyChargeBack сегодня! Просто заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить ваш случай и предоставить наилучшие возможные решения для возврата ваших средств.

* Обязательные поля

Страна *
Выберите CountryAfghanistanÅland IslandsAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua и BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBolivia, многонациональное государство ofBonaire, Синт-Эстатиус и SabaBosnia и HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Индийского океана TerritoryBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral африканского RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos (Килинг) IslandsColombiaComorosCongoCongo, Демократической Республика theCook IslandsCosta RicaCôte d’IvoireCroatiaCubaCuraçaoCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial ГвинеяЭритреяЭстонияЭфиопияФолклендские острова (Мальвинские острова) Фарерские островаФиджиФинляндияФранцияФранцузская ГвианаФранцузская ПолинезияФранцузские южные территорииГабонГамбияГрузияГерманияГанаГибралтарГрецияГренландияГренадаГваделупаГуамГватемалаГерна neaGuinea-BissauGuyanaHaitiHeard Island и McDonald IslandsHoly Престол (Ватикан) HondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIran, Исламская Республика ofIraqIrelandIsle из ManIsraelItalyJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKorea, Корейская Народно-Демократическая Республика ofKorea, Республика ofKuwaitKyrgyzstanLao Народная Демократическая RepublicLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacaoMacedonia, бывшая югославская Республика ofMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesia, Федеративные Штаты ofMoldova, Республика ofMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Mariana ОстроваНорвегияОманПакистанПалауПалестинская территория, оккупированнаяПанамаПапуа-Новая ГвинеяПарагвайПеруФилиппиныПиткэрнПольшаПортугалияПуэрто-РикоКатарРеюньонРумынияРоссийская ФедерацияРуандаСент БартелемиСвятая Елена, Вознесение и Тропа загар да CunhaSaint Киттс и NevisSaint LuciaSaint Мартин (французская часть) Сен-Пьер и MiquelonSaint Винсент и GrenadinesSamoaSan MarinoSao Томе и PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSint Маартен (Голландская часть) SlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth Джорджия и Южные Сандвичевы IslandsSouth SudanSpainSri LankaSudanSurinameSvalbard и Ян MayenSwazilandSwedenSwitzerlandSyrian Arab RepublicTaiwan, провинция КитайТаджикистанТанзания, Объединенная РеспубликаТаиландТимор-ЛештиТого ТокелауТонгаТринидад и ТобагоТунисТурцияТуркменистанТуркс и острова КайкосТувалуУгандаУкраинаОбъединенные Арабские ЭмиратыСоединенное КоролевствоСоединенные Штаты, Соединённые Штаты, Малайзия Соединённых Штатов, Британские острова, Малые острова, Соединённые Штаты Америки, Британские острова, Малые острова, ВеликобританияС. Уоллис и Футуна, Западная Сахара, Йемен, Замбия, Зимбабве,

.

Ваше сообщение

Сбербанк приобретет ведущий картографический сервис 2ГИС стоимостью $ 205 млн

Сбербанк, российский финансовый и технологический гигант, контролируемый государством, расширяет свою империю за счет картографических услуг, приобретая 72% акций 2ГИС.

В рамках только что объявленной сделки стоимость компании составила 14,3 млрд рублей (205 млн долларов по текущему обменному курсу).Его одобрение антимонопольными органами ожидается в третьем квартале этого года.

Основанная в Новосибирске в 2004 году, 2ГИС позиционирует себя как бесплатный бизнес-каталог с картой города. Это глобальная компания в своей области и одна из крупнейших компаний в российском Интернете. Он утверждает, что обслуживает 486 городов в 11 странах с ежемесячным трафиком около 50 миллионов пользователей.

В сделке также участвует ООО «О2О Холдинг» — совместное предприятие по производству продуктов питания и мобильности между Сбербанком и Почтой. ru Group — которая получит 3% компании, а учредители и топ-менеджеры сохранят за собой 25% акций.

Baring Vostok и RTP Global продадут всю свою долю в 2ГИС. В 2015 году они вложили в компанию 40 миллионов долларов.

Сбербанк и 2ГИС объявили о планах «совместно развивать технологическую платформу и продукты компании, создавая сервисы, которые значительно упростят повседневную жизнь пользователей и помогут предпринимателям вести свой бизнес».

Используя активы O2O, платформа позволит пользователям не только получать информацию об объекте и его местонахождении на карте: они также смогут «выбрать лучший и наиболее удобный способ доступа к нему, используя общедоступный, личный и общий доступ. услуги по обеспечению мобильности (прокат автомобилей, велосипедов, скутеров и т. д.)), заказывайте поездки и оплачивайте их ».

2ГИС планирует стать «торговой площадкой» как для крупных компаний, так и для местных предприятий, которые не работают или недостаточно представлены в сети.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.