Лайфхак: пять хитростей для легкого старта бизнеса с нуля — 31 октября 2017
Перед начинающим предпринимателем стоит миллион вопросов, и на некоторые обязательно нужно дать ответ ещё до запуска бизнеса. Несколько советов позволят вам сосредоточиться на главном и превратить идею в работающий проект, избежав лишних трат и финансовых барьеров в самом начале пути.
Бизнес начинается с идеи. Это действительно так. И главная задача на первом этапе — представление своей бизнес-идеи на бумаге. После того как вы напишете несколько слов о своей задумке, многое станет понятным. Так вы не только структурируете ваши мысли, но и восполните пробелы, которые будут выявлены в процессе. Когда бизнес станет не просто идеей, а вполне осязаемой перспективой, начните планировать статьи расходов, которые вам предстоят при запуске своего дела, как то: регистрация вас как ИП или юридического лица, создание собственного сайта, аренда помещения, телефония, набор необходимого персонала, дизайн и печать полиграфии (возможно, упаковки), вложения в продвижение компании.
И не забудьте отложить около 20% получившейся суммы на непредвиденные расходы.
В самом начале своего бизнес-пути не тратьте и так ограниченные средства на банковские услуги. Сегодня все, что вам нужно для легкого старта, доступно без дополнительных вложений. Оптимальный для любого малого бизнеса пакет услуг «Легкий старт»* был разработан с учетом потребностей начинающих предпринимателей и предназначен в первую очередь для небольших компаний и начинающих бизнесменов. С ним вы сможете не только с легкостью реализовать, но и масштабировать все свои идеи, не раздумывая над тем, пригодится ли вам та или иная услуга. «Легкий старт» — это пакет услуг, свободный от абонентской платы. Он включает в себя бесплатное открытие и ведение счета, а также доступ в интернет-банк «Сбербанк Бизнес Онлайн». К расчетному счету выпускается бизнес-карта Visa Business или MasterCard Business, за обслуживание которой в первый год вам также ничего не придется платить.
Следующим немаловажным шагом на пути к своему бизнесу становится разработка продающего сайта.
Сервис «Сайт для бизнеса»* поможет сделать работающую и приносящую доход интернет-площадку всего за пару кликов. Огромный выбор шаблонов, интуитивный интерфейс, не требующий навыков программирования, экспертные советы и круглосуточная онлайн-поддержка позволят успешно стартовать на просторах Всемирной паутины и рассказать о вас и вашем продукте целевой аудитории посредством технологии «Яндекс. Директ», не прилагая для этого никаких усилий.
Очень важно постоянно быть на связи со своим бизнесом, быть в курсе всех продаж, закупок, наличия товара на складе и, наконец, своих финансов. Объединить в одной системе все бизнес-процессы, включая CRM, позволяет «облачный» сервис «Моя торговля». Он незаменим для небольших компаний, интернет-магазинов, малых производственных предприятий.
Стационарные кассовые аппараты давно стали пережитками прошлого. Это неудобно, громоздко и портит имидж всего бизнеса, особенно если он связан с новейшими технологиями. Пользоваться привычными функциями кассы при помощи современных сервисов для управления продажами позволяет онлайн-касса нового поколения «Эвотор».
Вы сможете продавать товар, принимать наличные и карточные платежи, печатать кассовые чеки и давать своим клиентам скидки. Смарт-терминал позволяет автоматизировать товарный учет и привести его в соответствие новому порядку федерального закона «54-ФЗ».
*На правах рекламы. ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481 от 11.08.2015. Официальные сайты Банка – Sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), Sberbank.ru.
| |||||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||
Большинство японцев краснеет от алкоголя и не может много выпить, хотя есть потрясающие исключения. 
..Свернуть )
(с) Дэн Экерман Гринберг
10 бизнес-советов для начинающих предпринимателей в 2023 году
Ваш первый бизнес потребует всего, что у вас есть, чтобы добиться успеха.
Вам понадобится ваша лучшая идея, сильная рабочая этика и настойчивость в те дни, когда дела идут не так, как вы хотите. Но эта комбинация может помочь вам превратить вашу простую идею в империю. В этой статье мы поделимся 10 бизнес-советами, которые помогут вам начать успешный первый бизнес.
Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify
Начните бесплатный пробный период
10 бизнес-советов для начинающих предпринимателей в 2023 году
1. Стройте как римляне
Колизею 1949 лет. И по большей части он все еще довольно неповрежден. Материал, из которого он был построен, был прочнее любого бетона, который мы используем сегодня. Его красота настолько завораживает, что миллионы стекаются в Италию, чтобы просто посмотреть на нее во всей красе. Римляне использовали лучшие материалы, закупали редкий мрамор в других странах и проектировали вещи, которые были построены на века. Но когда дело доходит до построения бизнеса, многие предприниматели строят на краткосрочную перспективу.
Они смотрят на бизнес как на способ заработать лишнюю пару тысяч долларов. Вместо этого они должны строить что-то, что прослужит долгие годы. Одна из старейших компаний в мире базируется в Японии. Kongo Gumi, строительная компания, специализирующаяся на буддийских храмах, была впервые запущена в 578 году нашей эры, то есть ей исполнился 1441 год! До слияния годовой бюджет компании составлял 70 миллионов долларов. Сосредоточьтесь на создании бизнеса с наследием, делая то, что вы делаете так часто, что вы делаете это лучше, чем кто-либо другой. Как и римляне, вы должны сосредоточиться на высококачественных продуктах и, как и японцы, должны иметь четко определенную нишу.
2. Выберите правильную нишу
При выборе ниши люди часто понимают, что совершили ошибку. Если вы слишком расширитесь с общим бизнесом, вам может быть трудно понять, кто ваша аудитория. Если вы слишком конкретны в магазине носков barre class, вы можете обнаружить, что ваша ниша слишком узкая.
Не только это, но и аспект сезонности. Например, если вы одержимы Рождеством, вы можете создать рождественский бизнес, но вам может быть трудно найти клиентов для своих продуктов в феврале. Еще один бизнес-совет, который следует учитывать, заключается в том, сможете ли вы осуществлять ремаркетинг для клиентов в ближайшие годы. Например, если вы продаете одежду для беременных, женщины беременны всего девять месяцев. После родов она, скорее всего, больше не будет делать покупки в этом магазине. Поэтому, когда дело доходит до выбора ниши, выбирайте нишу, которая популярна круглый год (Google Trends может показать вам, насколько стабильна ниша). Вы также захотите выбрать популярную нишу, например, по крайней мере, сотни тысяч ежемесячных запросов, таких как мода, красота, фитнес или домашний декор. И, наконец, ниша, которая не является краткосрочной, поэтому избегайте материнства, свадеб или любого нишевого бизнеса, с которым вы не сможете создать долгосрочный список адресов электронной почты.
Вместо этого попробуйте несколько необычных бизнес-идей!
3. Решить насущную проблему
Важный бизнес-совет для начинающих предпринимателей — создать бизнес, который решает проблему. Если вы спросите у большинства неудавшихся владельцев бизнеса, какую проблему они решили, они либо не смогут ответить, либо проблема, которую они решили, не была достаточно срочной. Проблема, которую вы решаете, не обязательно должна быть такой сложной, как лечение болезни. Это может быть просто, например, мы помогаем людям преодолеть скуку, предоставляя развлекательный опыт. Но, в конечном счете, вам нужно знать, чего вы пытаетесь достичь в своем бизнесе. Зная, какую острую проблему вы решаете, вы можете использовать это в своем маркетинге, чтобы помочь людям понять, как вы можете помочь им лучше всего. Например, если вы продаете средства против храпа, вы хотите, чтобы в вашей рекламе было показано, как храпящий человек может расстраиваться из-за сна человека. А затем продемонстрируйте свой продукт как удобное решение, которое позволит им снова спать всю ночь.
4. Одержимость потребностями клиентов
Одним из самых больших источников конфликтов в бизнесе являются неудовлетворенные потребности. Если клиент не получит ожидаемую услугу или продукт, его потребности не будут удовлетворены, и он будет разочарован. Самый важный бизнес-совет, когда дело доходит до управления отношениями с клиентами, — всегда сопереживать клиенту. Когда вы признаете их разочарование как боль из-за того, что их потребности не удовлетворены, вам будет легче не принимать на свой счет оскорбления, которые они сыплют на вас. Вместо этого вы можете сосредоточиться на том, чтобы слушать то, что они говорят, отражая намерения, стоящие за их словами. И, в конце концов, вы работаете над тем, чтобы прийти к решению, которое удовлетворит их потребности и заставит вашего клиента чувствовать себя услышанным. Делая это вместо того, чтобы просто вернуть деньги, вы открываете двери для построения долгосрочных отношений с ними, даже если они были расстроены своим первым знакомством с вашим брендом.
Чтобы узнать больше о том, как это сделать, вы можете прочитать «Ненасильственное общение: язык жизни» Маршалла Б. Розенберга, доктора философии.
5. Сосредоточьтесь на прибыли, а не на доходах
Большинство предпринимателей одержимы доходами. «Я заработал 900 000 долларов за восемь месяцев», — утверждают они. И вы не можете не спросить: «А вы правда?» Потому что, копнув глубже, вы обнаружите, что прибыль гораздо важнее дохода. Конечно, вы заработали 900 000 долларов, но если ваша прибыль через восемь месяцев составляет всего 10 000 долларов, стоило ли это того? И это даже устойчиво? Возможно нет. Переключитесь с мыслей о доходах на мысли о прибыли. Чем больше у вас прибыли, тем больше денег вы должны реинвестировать в свой бизнес, сотрудников и собственный успех. Как предприниматель, вы получаете деньги в последнюю очередь. Ваши начальные затраты должны быть оплачены в первую очередь. Так что вам нужно убедиться, что вы зарабатываете более чем достаточно денег, чтобы побаловать себя.
Воспользуйтесь бесплатным калькулятором маржи Shopify, чтобы помочь вам получить прибыль.
6. Сначала начните с узкого направления и расширяйте
Amazon не начинался как магазин всего. Он начинался как простой книжный магазин. И они постепенно расширились до игрушек и других товаров, поскольку время шло, чтобы расширить свой бизнес. Так вы строите общий бизнес. Один из самых важных бизнес-советов — всегда начинать с узкой направленности и расширяться до соответствующих вертикалей по мере масштабирования. Имея узкую направленность, вы можете создать лояльную аудиторию, которая знает, чего от вас ожидать. Это также дает вам четко определенную аудиторию, чтобы упростить ваш маркетинг. Например, вы можете открыть магазин женской одежды. Сначала, может быть, вы продаете одежду. Но в конечном итоге вы можете расшириться на обувь, украшения, модные аксессуары или косметику. Или вы можете пойти в другом направлении и расшириться на мужскую моду и детскую моду. Оба типа интернет-магазинов имеют смысл и имеют естественные вертикальные дополнения.
Кроме того, вы можете протестировать идеи магазина с одним продуктом, прежде чем открывать более крупный веб-сайт. Но сначала вы должны стремиться иметь большую аудиторию и лояльных покупателей. Вы должны знать, что будет спрос на вертикали, в которые вы в конечном итоге расширитесь.
7. Сосредоточьтесь на моральном духе сотрудников
Лучший начальник, который у меня когда-либо был, однажды сказал мне, что ее секрет создания продуктивной команды заключается в том, чтобы сделать своих сотрудников счастливыми. И это было правдой. Мы все время что-то праздновали. В последний день я буквально плакала, потому что не хотела уезжать. Я ушел только потому, что знал, что должен уйти с университетской работы на неполный рабочий день и получить более эффективный маркетинговый опыт. Я работал в этой должности восемь лет назад и до сих пор поддерживаю связь со всеми своими коллегами. Вот насколько долгосрочным является влияние морального духа сотрудников. К сожалению, это часто единственная вещь, на которой предприниматели не могут сосредоточиться.
Большинство начинающих предпринимателей пытаются вести себя как боссы. И буквально ни один сотрудник не хочет ни одного из них. Ваши сотрудники хотят, чтобы их ценили, слышали и знали, что они на правильном пути. Если вы обнаружите, что постоянно критикуете людей за то, что они делают что-то не так, как вы, вы обнаружите, что производительность команды падает. Самый важный бизнес-совет, когда дело доходит до управления сотрудниками, — сделать их счастливыми. Потому что, если вы сделаете это, они с большей готовностью помогут вам достичь целей вашей компании.
8. Начните бизнес, который соответствует вашей индивидуальности
По словам серийного предпринимателя Навала Равиканта, он считает, что соответствие продукта/рынка на самом деле должно быть соответствием основателя/продукта/рынка. По сути, это означает, что никто другой не сможет управлять этим бизнесом лучше, чем вы. В идеале вы должны начать бизнес, который точно соответствует вашим навыкам, опыту и личности.
Это выходит за рамки вашей страсти и действительно делает то, что вам суждено. Как вы можете внести значимый вклад в мир через свой бизнес? Делая то, что можете сделать только вы, вы можете создать наследие, которое сохранится и окажет влияние на мир. Подводя итог этому бизнес-совету: начните бизнес, который можете начать только вы.
9. Всегда будьте в курсе действий ваших конкурентов
Бизнес может быть беспощадным. Ваши конкуренты всегда будут пытаться сбить вас с ног, чтобы остаться на вершине. Хотя вы не хотите зацикливаться на своих конкурентах, вы всегда хотите быть в курсе того, что они делают, чтобы вы могли оставаться впереди игры. Какие продукты и услуги они предлагают? Как они продвигают свой бренд? Как они оценивают свои продукты и услуги? Как они относятся к своим клиентам? Вам нужно выяснить каждую мелочь на ранних этапах, чтобы вы знали, как конкурировать. Если вы обнаружите, что они предлагают отличный продукт, но ужасную поддержку клиентов, вы можете уделить больше внимания отношениям с клиентами.
Цель состоит в том, чтобы выяснить, каковы их основные недостатки, и сделать их своими сильными сторонами, сохраняя при этом большой набор услуг и продуктов для ваших клиентов. Но помните, не слишком зацикливайтесь на повседневных делах ваших конкурентов. Ваша одержимость должна быть сосредоточена вокруг ваших клиентов и сотрудников. Сделайте эти две группы счастливыми, и вы станете золотым.
10. Просто делай это (даже если это не идеально)
Последний бизнес-совет для начинающих предпринимателей дает Nike, просто делай это . И я не имею в виду только начать. Я имею в виду, выкиньте из головы, перестаньте думать, перестаньте сомневаться, правильно ли вы поступаете, и просто сделайте это. Новые предприниматели иногда могут успешно продвигаться в своем бизнесе только для того, чтобы мысли затуманили их разум. Но это только отсрочит ваш успех. Будете ли вы делать ошибки? Вы держите пари. Будут ли вызовы? Да, и вам нужно будет прыгать высоко, чтобы преодолеть их.
Но разве это не то, на что вы подписались? Предпринимательство заключается в том, чтобы идти ва-банк. Это значит идти на большой риск, чтобы жить той жизнью, которой вы хотите. Цель не в том, чтобы получить награду за совершенство. Цель состоит в том, чтобы построить бизнес, который помогает людям решать проблемы. И чем раньше вы это сделаете, тем быстрее вы сможете улучшить жизнь людей. Вот какое влияние ваш бизнес может оказать на чью-то жизнь. Поэтому чем раньше вы его запустите, тем большему количеству людей вы сможете помочь.
8 Деловые люди делятся своими лучшими бизнес-советами
«Лучший бизнес-совет для новых предпринимателей — зарегистрировать или создать ООО для своего стартапа. Регистрация вашего бизнеса обеспечивает защиту ответственности, что создает разделение между личными и профессиональными активами. Это также помогает завоевать доверие потребителей, а регистрация некоторых типов юридических лиц, таких как ООО, может даже обеспечить вам дополнительную экономию на налогах».
– Дебора Суини, генеральный директор MyCorporation.com
«Лучший бизнес-совет для начинающих предпринимателей — никогда не сдаваться. Тысячи предприятий терпят неудачу каждый год, потому что их основатели слишком рано бросают полотенце. Вы должны пройти крутую кривую обучения: безумные часы, ошибки, неудачи и неуверенность, которые сопровождают начало любого бизнеса. Не бывает мгновенных успехов — это миф. Обычно требуются годы, чтобы стать по-настоящему успешным в своем бизнесе, но пока вы не бросите его, это в конечном итоге произойдет. Повесить там!» – Дж. П. Пезаре, генеральный директор Kinetic Bridge 9.0003
«Лучший бизнес-совет для начинающего предпринимателя: просто начните. Время никогда не будет идеальным. Вы совершите больше ошибок, чем можете предвидеть. Но, в конце концов, самые успешные предприниматели — это те, кто готов начать и учиться на этом пути». – Рокко Козза, эсквайр, поверенный-основатель, юридическое бюро Rocco E.
Cozza PLLC
«Лучший бизнес-совет для начинающих предпринимателей, рассматривающих возможность совершить прыжок, заключается в том, что если вы действительно верите в свою идею, откажитесь от оправданий и сомнений, окружите себя надежной и талантливой командой, двигайтесь вперед и НЕ ДЕЛАЙТЕ. СМОТРЕТЬ. НАЗАД. потому что, если вы отдадите все свои силы, вы сможете отметить мои слова… это будет путешествие на всю жизнь». – Лори Чик, основатель/генеральный директор, Cheekd
«Лучший бизнес-совет для начинающих предпринимателей: получить как можно больше пиара, когда вы начинаете свою компанию. Никто не сможет купить ваши товары или услуги, если не будет знать о вашем существовании. И никто не собирается делать это за вас, так что сделайте это сами. Потратьте как можно больше времени и распространяйте информацию по всем возможным каналам. Даже если у вас есть PR-компания, вам нужно помочь им с вашими социальными каналами и списками адресов электронной почты.
Продажи — это, пожалуй, самая трудная вещь для нового бизнеса, поэтому чем больше людей узнают о вас и вашей компании, тем лучше». – Бен Уокер, генеральный директор Transcription Outsourcing, LLC
«Лучший бизнес-совет для начинающих предпринимателей — создать систему для своего бизнеса. Поэтому, когда вы можете начать нанимать людей, у них уже есть проверенная система, которой они должны следовать». – Джакетта Т. Рэгланд, владелец Young and Finance
«Лучший бизнес-совет для начинающих предпринимателей — изучить все аспекты своего бизнеса. Например, если вы запускаете SaaS-компанию, вам нужно знать, как продвигать продукт, как программировать, как спроектировать конвертирующий лендинг и многое другое. Вам нужно сесть и выяснить, что именно нужно вашему бизнесу, и получить в них умеренное образование. Хотя вам не нужно быть на уровне эксперта, вы должны понимать процессы в достаточной степени, чтобы нанять или отдать работу на аутсорсинг, не получая при этом никаких преимуществ».
– Шон Пур, сооснователь Sell Max 9.0003
«Лучший бизнес-совет для новых предпринимателей (особенно если вы владелец малого бизнеса или индивидуальный предприниматель с ограниченными ресурсами) — найти один или два надежных маркетинговых канала и сосредоточиться на них, вместо того, чтобы отвлекаться на каждый возможный канал для получения прибыли. рассказать о своем бизнесе. Что касается моего малого бизнеса, то, как только я определил Google как источник качественных потенциальных клиентов, я начал уделять больше внимания улучшению своей видимости в поиске, что, в свою очередь, помогло генерировать больше качественных потенциальных клиентов. Хотя это означает откладывание других аспектов моего маркетинга (по крайней мере, в краткосрочной перспективе), это позволяет мне сфокусироваться и быть более продуктивным, вместо того, чтобы слишком распыляться, пытаясь быть везде одновременно». – Хлоя Бриттен, владелец Opal Transcription Services
Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify
Начните бесплатный пробный период
Заключение
Эти бизнес-советы являются лишь руководством в начале вашего пути к предпринимательству.
В конечном счете, ваш бизнес — это то, что вы из него делаете. Если вы хотите добиться успеха, вы должны представить свой бизнес как можно большему количеству людей. Если вы решите острую проблему, узнаваемость бренда вашего бизнеса будет легче распространяться. Вам нужно сосредоточиться на том, чтобы сделать своих сотрудников счастливыми и удовлетворить потребности ваших клиентов, чтобы ваш бизнес строился так же долго, как Конго Гуми. На этом пути вы столкнетесь с трудностями, но пока вы готовы упорствовать, ничто не помешает вам построить бизнес на всю жизнь (или дольше).
Какой лучший бизнес-совет вы когда-либо получали?
Хотите узнать больше?
- 35 идей для малого бизнеса, которые принесут вам деньги
- Статистика малого бизнеса, которую должен знать каждый будущий предприниматель
- 50 советов по электронной коммерции для начинающих предпринимателей
- 16 советов по дропшиппингу для начинающих предпринимателей
10 бизнес-советов для начинающих предпринимателей в 2023 году
Ваш первый бизнес потребует всего, что у вас есть, чтобы добиться успеха.
Вам понадобится ваша лучшая идея, сильная рабочая этика и настойчивость в те дни, когда дела идут не так, как вы хотите. Но эта комбинация может помочь вам превратить вашу простую идею в империю. В этой статье мы поделимся 10 бизнес-советами, которые помогут вам начать успешный первый бизнес.
Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify
Начните бесплатный пробный период
10 бизнес-советов для начинающих предпринимателей в 2023 году
1. Стройте как римляне
Колизею 1949 лет. И по большей части он все еще довольно неповрежден. Материал, из которого он был построен, был прочнее любого бетона, который мы используем сегодня. Его красота настолько завораживает, что миллионы стекаются в Италию, чтобы просто посмотреть на нее во всей красе. Римляне использовали лучшие материалы, закупали редкий мрамор в других странах и проектировали вещи, которые были построены на века. Но когда дело доходит до построения бизнеса, многие предприниматели строят на краткосрочную перспективу.
Они смотрят на бизнес как на способ заработать лишнюю пару тысяч долларов. Вместо этого они должны строить что-то, что прослужит долгие годы. Одна из старейших компаний в мире базируется в Японии. Kongo Gumi, строительная компания, специализирующаяся на буддийских храмах, была впервые запущена в 578 году нашей эры, то есть ей исполнился 1441 год! До слияния годовой бюджет компании составлял 70 миллионов долларов. Сосредоточьтесь на создании бизнеса с наследием, делая то, что вы делаете так часто, что вы делаете это лучше, чем кто-либо другой. Как и римляне, вы должны сосредоточиться на высококачественных продуктах и, как и японцы, должны иметь четко определенную нишу.
2. Выберите правильную нишу
При выборе ниши люди часто понимают, что совершили ошибку. Если вы слишком расширитесь с общим бизнесом, вам может быть трудно понять, кто ваша аудитория. Если вы слишком конкретны в магазине носков barre class, вы можете обнаружить, что ваша ниша слишком узкая.
Не только это, но и аспект сезонности. Например, если вы одержимы Рождеством, вы можете создать рождественский бизнес, но вам может быть трудно найти клиентов для своих продуктов в феврале. Еще один бизнес-совет, который следует учитывать, заключается в том, сможете ли вы осуществлять ремаркетинг для клиентов в ближайшие годы. Например, если вы продаете одежду для беременных, женщины беременны всего девять месяцев. После родов она, скорее всего, больше не будет делать покупки в этом магазине. Поэтому, когда дело доходит до выбора ниши, выбирайте нишу, которая популярна круглый год (Google Trends может показать вам, насколько стабильна ниша). Вы также захотите выбрать популярную нишу, например, по крайней мере, сотни тысяч ежемесячных запросов, таких как мода, красота, фитнес или домашний декор. И, наконец, ниша, которая не является краткосрочной, поэтому избегайте материнства, свадеб или любого нишевого бизнеса, с которым вы не сможете создать долгосрочный список адресов электронной почты.
Вместо этого попробуйте несколько необычных бизнес-идей!
3. Решить насущную проблему
Важный бизнес-совет для начинающих предпринимателей — создать бизнес, который решает проблему. Если вы спросите у большинства неудавшихся владельцев бизнеса, какую проблему они решили, они либо не смогут ответить, либо проблема, которую они решили, не была достаточно срочной. Проблема, которую вы решаете, не обязательно должна быть такой сложной, как лечение болезни. Это может быть просто, например, мы помогаем людям преодолеть скуку, предоставляя развлекательный опыт. Но, в конечном счете, вам нужно знать, чего вы пытаетесь достичь в своем бизнесе. Зная, какую острую проблему вы решаете, вы можете использовать это в своем маркетинге, чтобы помочь людям понять, как вы можете помочь им лучше всего. Например, если вы продаете средства против храпа, вы хотите, чтобы в вашей рекламе было показано, как храпящий человек может расстраиваться из-за сна человека. А затем продемонстрируйте свой продукт как удобное решение, которое позволит им снова спать всю ночь.
4. Одержимость потребностями клиентов
Одним из самых больших источников конфликтов в бизнесе являются неудовлетворенные потребности. Если клиент не получит ожидаемую услугу или продукт, его потребности не будут удовлетворены, и он будет разочарован. Самый важный бизнес-совет, когда дело доходит до управления отношениями с клиентами, — всегда сопереживать клиенту. Когда вы признаете их разочарование как боль из-за того, что их потребности не удовлетворены, вам будет легче не принимать на свой счет оскорбления, которые они сыплют на вас. Вместо этого вы можете сосредоточиться на том, чтобы слушать то, что они говорят, отражая намерения, стоящие за их словами. И, в конце концов, вы работаете над тем, чтобы прийти к решению, которое удовлетворит их потребности и заставит вашего клиента чувствовать себя услышанным. Делая это вместо того, чтобы просто вернуть деньги, вы открываете двери для построения долгосрочных отношений с ними, даже если они были расстроены своим первым знакомством с вашим брендом.
Чтобы узнать больше о том, как это сделать, вы можете прочитать «Ненасильственное общение: язык жизни» Маршалла Б. Розенберга, доктора философии.
5. Сосредоточьтесь на прибыли, а не на доходах
Большинство предпринимателей одержимы доходами. «Я заработал 900 000 долларов за восемь месяцев», — утверждают они. И вы не можете не спросить: «А вы правда?» Потому что, копнув глубже, вы обнаружите, что прибыль гораздо важнее дохода. Конечно, вы заработали 900 000 долларов, но если ваша прибыль через восемь месяцев составляет всего 10 000 долларов, стоило ли это того? И это даже устойчиво? Возможно нет. Переключитесь с мыслей о доходах на мысли о прибыли. Чем больше у вас прибыли, тем больше денег вы должны реинвестировать в свой бизнес, сотрудников и собственный успех. Как предприниматель, вы получаете деньги в последнюю очередь. Ваши начальные затраты должны быть оплачены в первую очередь. Так что вам нужно убедиться, что вы зарабатываете более чем достаточно денег, чтобы побаловать себя.
Воспользуйтесь бесплатным калькулятором маржи Shopify, чтобы помочь вам получить прибыль.
6. Сначала начните с узкого направления и расширяйте
Amazon не начинался как магазин всего. Он начинался как простой книжный магазин. И они постепенно расширились до игрушек и других товаров, поскольку время шло, чтобы расширить свой бизнес. Так вы строите общий бизнес. Один из самых важных бизнес-советов — всегда начинать с узкой направленности и расширяться до соответствующих вертикалей по мере масштабирования. Имея узкую направленность, вы можете создать лояльную аудиторию, которая знает, чего от вас ожидать. Это также дает вам четко определенную аудиторию, чтобы упростить ваш маркетинг. Например, вы можете открыть магазин женской одежды. Сначала, может быть, вы продаете одежду. Но в конечном итоге вы можете расшириться на обувь, украшения, модные аксессуары или косметику. Или вы можете пойти в другом направлении и расшириться на мужскую моду и детскую моду. Оба типа интернет-магазинов имеют смысл и имеют естественные вертикальные дополнения.
Кроме того, вы можете протестировать идеи магазина с одним продуктом, прежде чем открывать более крупный веб-сайт. Но сначала вы должны стремиться иметь большую аудиторию и лояльных покупателей. Вы должны знать, что будет спрос на вертикали, в которые вы в конечном итоге расширитесь.
7. Сосредоточьтесь на моральном духе сотрудников
Лучший начальник, который у меня когда-либо был, однажды сказал мне, что ее секрет создания продуктивной команды заключается в том, чтобы сделать своих сотрудников счастливыми. И это было правдой. Мы все время что-то праздновали. В последний день я буквально плакала, потому что не хотела уезжать. Я ушел только потому, что знал, что должен уйти с университетской работы на неполный рабочий день и получить более эффективный маркетинговый опыт. Я работал в этой должности восемь лет назад и до сих пор поддерживаю связь со всеми своими коллегами. Вот насколько долгосрочным является влияние морального духа сотрудников. К сожалению, это часто единственная вещь, на которой предприниматели не могут сосредоточиться.
Большинство начинающих предпринимателей пытаются вести себя как боссы. И буквально ни один сотрудник не хочет ни одного из них. Ваши сотрудники хотят, чтобы их ценили, слышали и знали, что они на правильном пути. Если вы обнаружите, что постоянно критикуете людей за то, что они делают что-то не так, как вы, вы обнаружите, что производительность команды падает. Самый важный бизнес-совет, когда дело доходит до управления сотрудниками, — сделать их счастливыми. Потому что, если вы сделаете это, они с большей готовностью помогут вам достичь целей вашей компании.
8. Начните бизнес, который соответствует вашей индивидуальности
По словам серийного предпринимателя Навала Равиканта, он считает, что соответствие продукта/рынка на самом деле должно быть соответствием основателя/продукта/рынка. По сути, это означает, что никто другой не сможет управлять этим бизнесом лучше, чем вы. В идеале вы должны начать бизнес, который точно соответствует вашим навыкам, опыту и личности.
Это выходит за рамки вашей страсти и действительно делает то, что вам суждено. Как вы можете внести значимый вклад в мир через свой бизнес? Делая то, что можете сделать только вы, вы можете создать наследие, которое сохранится и окажет влияние на мир. Подводя итог этому бизнес-совету: начните бизнес, который можете начать только вы.
9. Всегда будьте в курсе действий ваших конкурентов
Бизнес может быть беспощадным. Ваши конкуренты всегда будут пытаться сбить вас с ног, чтобы остаться на вершине. Хотя вы не хотите зацикливаться на своих конкурентах, вы всегда хотите быть в курсе того, что они делают, чтобы вы могли оставаться впереди игры. Какие продукты и услуги они предлагают? Как они продвигают свой бренд? Как они оценивают свои продукты и услуги? Как они относятся к своим клиентам? Вам нужно выяснить каждую мелочь на ранних этапах, чтобы вы знали, как конкурировать. Если вы обнаружите, что они предлагают отличный продукт, но ужасную поддержку клиентов, вы можете уделить больше внимания отношениям с клиентами.
Цель состоит в том, чтобы выяснить, каковы их основные недостатки, и сделать их своими сильными сторонами, сохраняя при этом большой набор услуг и продуктов для ваших клиентов. Но помните, не слишком зацикливайтесь на повседневных делах ваших конкурентов. Ваша одержимость должна быть сосредоточена вокруг ваших клиентов и сотрудников. Сделайте эти две группы счастливыми, и вы станете золотым.
10. Просто делай это (даже если это не идеально)
Последний бизнес-совет для начинающих предпринимателей дает Nike, просто делай это . И я не имею в виду только начать. Я имею в виду, выкиньте из головы, перестаньте думать, перестаньте сомневаться, правильно ли вы поступаете, и просто сделайте это. Новые предприниматели иногда могут успешно продвигаться в своем бизнесе только для того, чтобы мысли затуманили их разум. Но это только отсрочит ваш успех. Будете ли вы делать ошибки? Вы держите пари. Будут ли вызовы? Да, и вам нужно будет прыгать высоко, чтобы преодолеть их.
Но разве это не то, на что вы подписались? Предпринимательство заключается в том, чтобы идти ва-банк. Это значит идти на большой риск, чтобы жить той жизнью, которой вы хотите. Цель не в том, чтобы получить награду за совершенство. Цель состоит в том, чтобы построить бизнес, который помогает людям решать проблемы. И чем раньше вы это сделаете, тем быстрее вы сможете улучшить жизнь людей. Вот какое влияние ваш бизнес может оказать на чью-то жизнь. Поэтому чем раньше вы его запустите, тем большему количеству людей вы сможете помочь.
8 Деловые люди делятся своими лучшими бизнес-советами
«Лучший бизнес-совет для новых предпринимателей — зарегистрировать или создать ООО для своего стартапа. Регистрация вашего бизнеса обеспечивает защиту ответственности, что создает разделение между личными и профессиональными активами. Это также помогает завоевать доверие потребителей, а регистрация некоторых типов юридических лиц, таких как ООО, может даже обеспечить вам дополнительную экономию на налогах».
– Дебора Суини, генеральный директор MyCorporation.com
«Лучший бизнес-совет для начинающих предпринимателей — никогда не сдаваться. Тысячи предприятий терпят неудачу каждый год, потому что их основатели слишком рано бросают полотенце. Вы должны пройти крутую кривую обучения: безумные часы, ошибки, неудачи и неуверенность, которые сопровождают начало любого бизнеса. Не бывает мгновенных успехов — это миф. Обычно требуются годы, чтобы стать по-настоящему успешным в своем бизнесе, но пока вы не бросите его, это в конечном итоге произойдет. Повесить там!» – Дж. П. Пезаре, генеральный директор Kinetic Bridge 9.0003
«Лучший бизнес-совет для начинающего предпринимателя: просто начните. Время никогда не будет идеальным. Вы совершите больше ошибок, чем можете предвидеть. Но, в конце концов, самые успешные предприниматели — это те, кто готов начать и учиться на этом пути». – Рокко Козза, эсквайр, поверенный-основатель, юридическое бюро Rocco E.
Cozza PLLC
«Лучший бизнес-совет для начинающих предпринимателей, рассматривающих возможность совершить прыжок, заключается в том, что если вы действительно верите в свою идею, откажитесь от оправданий и сомнений, окружите себя надежной и талантливой командой, двигайтесь вперед и НЕ ДЕЛАЙТЕ. СМОТРЕТЬ. НАЗАД. потому что, если вы отдадите все свои силы, вы сможете отметить мои слова… это будет путешествие на всю жизнь». – Лори Чик, основатель/генеральный директор, Cheekd
«Лучший бизнес-совет для начинающих предпринимателей: получить как можно больше пиара, когда вы начинаете свою компанию. Никто не сможет купить ваши товары или услуги, если не будет знать о вашем существовании. И никто не собирается делать это за вас, так что сделайте это сами. Потратьте как можно больше времени и распространяйте информацию по всем возможным каналам. Даже если у вас есть PR-компания, вам нужно помочь им с вашими социальными каналами и списками адресов электронной почты.
Продажи — это, пожалуй, самая трудная вещь для нового бизнеса, поэтому чем больше людей узнают о вас и вашей компании, тем лучше». – Бен Уокер, генеральный директор Transcription Outsourcing, LLC
«Лучший бизнес-совет для начинающих предпринимателей — создать систему для своего бизнеса. Поэтому, когда вы можете начать нанимать людей, у них уже есть проверенная система, которой они должны следовать». – Джакетта Т. Рэгланд, владелец Young and Finance
«Лучший бизнес-совет для начинающих предпринимателей — изучить все аспекты своего бизнеса. Например, если вы запускаете SaaS-компанию, вам нужно знать, как продвигать продукт, как программировать, как спроектировать конвертирующий лендинг и многое другое. Вам нужно сесть и выяснить, что именно нужно вашему бизнесу, и получить в них умеренное образование. Хотя вам не нужно быть на уровне эксперта, вы должны понимать процессы в достаточной степени, чтобы нанять или отдать работу на аутсорсинг, не получая при этом никаких преимуществ».
– Шон Пур, сооснователь Sell Max 9.0003
«Лучший бизнес-совет для новых предпринимателей (особенно если вы владелец малого бизнеса или индивидуальный предприниматель с ограниченными ресурсами) — найти один или два надежных маркетинговых канала и сосредоточиться на них, вместо того, чтобы отвлекаться на каждый возможный канал для получения прибыли. рассказать о своем бизнесе. Что касается моего малого бизнеса, то, как только я определил Google как источник качественных потенциальных клиентов, я начал уделять больше внимания улучшению своей видимости в поиске, что, в свою очередь, помогло генерировать больше качественных потенциальных клиентов. Хотя это означает откладывание других аспектов моего маркетинга (по крайней мере, в краткосрочной перспективе), это позволяет мне сфокусироваться и быть более продуктивным, вместо того, чтобы слишком распыляться, пытаясь быть везде одновременно». – Хлоя Бриттен, владелец Opal Transcription Services
Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify
Начните бесплатный пробный период
Заключение
Эти бизнес-советы являются лишь руководством в начале вашего пути к предпринимательству.
