КАК ОТКРЫТЬ ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ САМОСТОЯТЕЛЬНО — Alpha Sport
Планирование
Перед тем, как открыть тренажерный зал нужно разработать бизнес-план – то, что отличает успешный тренажерный зал от неуспешного. Многие советует отдать его подготовку сторонней организации или специалисту. Вы можете это сделать, но вам нужно критически отнестись к их результатам и самому все перепроверить. Вам могут помогать советами или рекомендациями, но проработкой вы должны заниматься самостоятельно.
Почему самим? Это позволит вам лучше понять, как протекают бизнес-процессы в компании, повысить свой уровень компетенции во многих областях (маркетинг, менеджмент, продажи и т.д.). В итоге, сможете оказывать более качественные услуги, получите возможность повысить уровень дохода и заранее будете знать больше, как открыть достойный спортзал.
Выбор помещения
Внешняя среда сильно влияет на выбор размеров фитнеса. Как определить, какой открыть клуб – 150 или 500 кв м? Чтобы узнать какой открыть тренажерный зал нужно понять – готов ли рынок к этому и наберется ли такое количество посетителей с предполагаемой Вами ценой абонемента.
Технические характеристики помещения зависят от конфигурации предложений спортзала, но оптимальная высота потолка начинается от 3,5 м. При такой высоте потолка в фитнес-клубе можно добиться ощущения легкости и простора, что создаст мотивирующее к занятиям настроение у клиентов.
Правильное зонирование помещения
Момент, который невозможно переоценить – грамотное распределение пространства тренажерного зала. От этого зависит рентабельность, количество персонала, размер расходов на коммунальные платежи, список оказываемых услуг. Многие предприниматели упускают этот вопрос из виду, считая его пустяком, хотя это не так. Если правильно зонировать помещение, то каждая зона работает и взаимодополняет друг на друга. Старайтесь открыть спортзал с открытой планировкой.
Потенциально она имеет большую доходность, чем коридорная планировка. Также, она воспринимается посетителями более комфортно.Важно знать, как открыть тренажерный зал, где все помещения взаимодействует друг с другом. К примеру, рядом с бассейном нежелательно ставить сауну, детский клуб возле лестницы, а кардиозона не должна упираться в стену. С точки зрения психологии бегущий человек должен видеть свободное пространство. Нельзя просто так «нарезать» помещение без осмысленного понимания общей картины клуба.
Данную работу можно доверить только профессионалу, способному разработать высококлассный продукт. Благодаря этому, вы получите конкурентные преимущества: существенная экономия временных ресурсов, повышение уровня доходов и никаких переделок в будущем. Лучше потратиться на начальном этапе, чтобы заложить хороший фундамент, чем нести издержки в дальнейшем.
Перечень услуг для зала
Для достижения большей рентабельности нужно постараться охватить максимальные слои населения. Как открыть тренажерный зал как можно для большего количества людей с разными интересами: домохозяйки, спортсмены, студенты, менеджеры и т. д.? Открыть универсальный спортзал.
При идеальной цене клубной карты и грамотной архитектуре пространства заполняемость зала составляет 1 посетитель на квадратный метр в течение 12 месяцев. Нужно найти идеальный баланс между ценой абонемента и количеством людей, желающих приобрести абонемент. Число членов клуба вы всегда можете регулировать ценой – чем меньше цена, тем больше может быть желающих и наоборот. Знание этой равновесной цены и есть мастерство и опыт франчайзера.
Персонал и оборудование
Виды тренажеров, наличие бассейна, сауны, игровых площадок и т.д. зависит от четырех предыдущих этапов. Один из лучших видов оборудования продается в ALPHA-SPORT и на нем не стоит экономить. На первый взгляд может показаться, что открыть тренажерный зал с более дешевым оборудованием на старте позволит сэкономить, но в долгосрочной перспективе расходы на замену и ремонт перевесят «выгоду».
Кроме того, дешевые тренажеры не оценят гости спортзала. На качественных тренажерах детально продумана биомеханика, позволяющая избежать травм и перегрузок суставов, что посетителей сделает довольными и они достигнут результата.
Некоторые «специалисты» утверждают, что качество тренажеров неважно, однако, по нашему опыту можем сказать, что это влияет на продажи абонементов и они могут иметь значительный маркетинговый эффект, особенно на клиентов, которых не назовешь новичками в фитнесе.
Сроки открытия тренажерного зала
По опыту, открыть тренажерный зал размером около 200 кв м можно и за 3-4 месяца, все зависит от слаженности действий, опыта и знаний. За это время вы успеете подготовить все необходимое: проектную документацию, бизнес-план, конфигурацию услуг, нанять персонал, закупить оборудование и т.д. Мы не рассматриваем строительство помещения с нуля, а только аренду и подготовку помещений.
Как открыть тренажерный зал и внедрить в его работу цифровые технологии
Фото предоставлены героем публикацииСеть тренажерных залов GYM24 экспериментирует и в своем новом зале внедрила вход через распознование лиц. Учредитель сети Адонис Григаравичюс рассказал «Про бизнес», чем еще удивляют гостей тренажерные залы, реально ли сбросить 85 килограммов, можно ли заниматься спортом в 75 лет и кому мешают девушки в топиках и тренеры в открытых майках.
«Помещение искали около полугода, вели переговоры с тремя арендаторами»
— Третий зал сети GYM24 на Пушкинской мы открыли 17 декабря 2021 года, под самый Новый год. На самом деле планировали запуститься раньше, но случилась небольшая заминка — часть оборудования «зависла» на таможне.
Площадь этого зала 1000 кв. м. Мы пришли к выводу, что это оптимально эффективная площадь для такого зала: она средняя между объектами на Грушевке (1500 кв. м) и Немиге (800 кв. м).
Помещение искали около полугода, вели переговоры с тремя арендаторами. Выбрали эту локацию из-за того, что рядом метро и большая бесплатная парковка. Еще плюсом было новое здание, мы тут первые арендаторы. Понравилась нестандартная планировка и многоуровневость, размещение на нескольких этажах, большие окна и стеклянный потолок. Это первый зал, в котором есть своя открытая терраса на 500 кв. м. Планируем летом использовать ее как для силовых, так и классических групповых тренировок при хорошей погоде: йога, пилатес, зумба. От клиентов уже приходят предложения: «А давайте устроим там кальянную».
youtube.com/embed/SSdtWS74ZhA» title=»YouTube video player»>Как и в других залах, мы меняли назначение помещения на спортивное, изначально оно было торговое. Ремонт длился 4 месяца. Пришлось ломать стены, чтобы сделать опенспейс, покрывали пол в зоне тренировок резиновым покрытием, меняли вентиляцию и кондиционирование. Дизайн-проект нам разработала скандинавская компания, материалы и исполнители — белорусские.
В среднем открытие зала обходится в $ 100 000, еще $ 300 000 — оборудование. У нас установлено более 100 тренажеров от топовых производителей Life Fitness, Hammer Strength и TechnoGym и новинки — премиум тренажеры Panatta. Самые востребованные тренажеры у нас в нескольких экземплярах, а некоторые разрабатывались специально для нашего зала.
Фото предоставлены героем публикации«Система распознает человека, даже если он в маске»
Зал на Пушкинской — первый в Беларуси, где осуществлен пропуск клиентов по фото лица. Система распознает человека, даже если он в маске. Быстрый бесконтактный вход и минимальное взаимодействие с персоналом особенно важны в условиях пандемии. Такие системы очень популярны в мире, они установлены в премиальных спортивных клубах Европы и России. В ближайшее время планируем начать перевод двух других залов на эту же систему. Но на этом наши технологические новшества не закончились.
Фото предоставлены героем публикацииВ нашей сфере полный уход в онлайн невозможен: люди приходят в зал еще и за общением, взаимодействием. Чтобы совместить онлайн- и оффлайн-форматы, мы разработали и недавно запустили собственного «виртуального тренера». Это приложение VTRAINER, оно направлено на то, чтобы повысить результативность занятий в зале и научить клиента делать упражнения правильно. Даже при занятиях без тренера можно заниматься осмысленно и не травмироваться.
Как это работает:
- Клиент заполняет анкету
- Тренер-методист разрабатывает схему тренировок
- Клиенту высылается план питания под его желаемый результат с учетом калорий, белков, жиров и углеводов
- У клиента в приложении по дням недели появляется программа тренировок с видео выполнения (их около 300 штук)
«Ушли в digital, готовимся запустить TikTok»
Пока шел ремонт, видели интерес к новому залу, но перед открытием решили собрать горячую базу лидов. Перед предпродажей запустили процесс лидогенерации: в основном это были посты в Instagram, таргетинг и контекстная реклама. На все ушло около $ 1500, собрали около 1000 лидов. Это были как те, кто уже когда-то посещал зал, так и абсолютно новые клиенты, и каждый из клиентов получил специальный оффер.
Клиенты сейчас активно хотят публичности — отмечают нас в постах и сторис, и даже обижаются, если мы после не репостим их сторис себе в аккаунт. Обычно мы это делаем, исключение — если клиенты-мужчины делают сторис без майки.
Фото предоставлены героем публикацииЭкспериментировали с разными каналами и для себя поняли, что лучше всего работает digital-продвижение. На 3 зала в месяц на таргет уходит $ 400−500. Планируем выходить и в TikTok — клиенты ждут не только полезный контент и коммерческую информацию (об акциях и новых продуктах), но и элементы развлечения, которые могут поднять настроение. Есть у нас канал на YouTube: там пока в основном выложены записи тренировок, но и оттуда приходят клиенты по органическому поиску.
Пробовали запускать имиджевую рекламу на динамических бордах, но нет уверенности в том, что это сработало, а оцифровать очень сложно. Нам предлагают рекламу в метро, но, как мне кажется, все пассажиры сидят, уткнувшись в свои телефоны. У нас есть вывески на тех зданиях, где размещаются наши клубы — вот и все.
Фото предоставлены героем публикацииКонечно, никто не отменяет сарафанное радио, но его сложно контролировать. Больше всего клиентов «от знакомых» приходят на проект «Я в форме» — это занятия с тренером в мини-группах 3 раза в неделю: с собственной программой тренировок для каждого клиента и ежемесячным замером результатов. Постепенно проект стал настолько популярным, что люди приходят ради него. К тому же он дает нам много возможностей делиться (с согласия клиентов) «историями успеха» в нашем Instagram — к примеру, один из клиентов, молодой парень, похудел за время проекта на 85 килограммов.
Сейчас ставим специальную CRM-систему «1С-фитнес». Она позволяет отслеживать сквозную аналитику, строить воронки продаж, видеть, с какого именно объявления пришел клиент. Это российская разработка, адаптированная под нас и интегрированная с системой бесконтактных платежей bePaid. Там же есть модуль, который на основе имеющихся данных рассчитывает вероятность продления клиентом членства в зале. Но понять, как это работает, сможем месяцев через восемь, когда система соберет достаточно данных.
Раньше старались больше смотреть, что делают другие спортивные залы, но часто на это просто нет времени. Хотелось бы видеть в других залах больше интересного контента, чтобы был драйв сделать еще что-то круче! Однако чаще всего понимаем: там явно пришел фотограф, отснял, а потом все это полгода размещается. Но обработанные фото не работают, людей нужно постоянно удивлять и давать им полезности. Поэтому больше следим за европейскими и российскими спортивными сетями.
«Тренеры сами присылают резюме»
В третьем зале 10 тренеров, а всего по сети их 40. Люди сами присылают резюме, и у нас есть «лист ожидания». Опыт работы у всех не менее 3−4 лет. Отбираем их по специализациям — кто-то опытнее в силовом тренинге, кто-то — в других направлениях. Это и участвующие спортсмены, и судьи соревнований по бодибилдингу. Как и в большинстве тренажерных залов, большая часть тренеров у нас парни, девушек-тренеров 35%.
Фото предоставлены героем публикацииТренерский состав постоянный, они следят за порядком, помогают клиентам. Мы не работаем с приходящими тренерами (стандартная практика для многих залов), так как нам важно сохранить высокий уровень обслуживания и стандарты качества. Приходящие тренеры будут не особо думать о сервисе, стараться быть приветливыми с другими клиентами и помогать занимающимся в зале.
В основном возраст тренеров около 30 лет. Но к нам приходят заниматься посетители-«синьоры», им хочется тренера постарше. Поэтому у нас есть тренера и 25-, и 40-летние. Кстати, есть определенный стереотип: «тренеры-мужчины тренируют мужчин, тренеры-женщины — женщин». Но если тренер профессионал, то его пол не так важен.
Фото предоставлены героем публикацииИспытательный срок у наших тренеров — месяц. Этого срока хватает понять ценности человека, его вовлеченность и прилагаемые усилия. У меня 3 основных критерия оценки сотрудников:
- Отношение к клиентам: насколько тренер выстраивает позитивную атмосферу, помогает гостям
- Отношение к коллегам: мы не допускаем никаких интриг, сразу это пресекаем
- Насколько человек развивается, обучается, проходит ли дополнительные курсы и обучающие семинары
«Приходят не только фитоняшки и молодежь»
Мы ориентируемся на новых клиентов, тех, кто никогда не ходил в спортзалы. Если взять наш проект «Я в форме», то в нем около 75% новичков. Среди остальных клиентов новички составляют примерно 30%, и эта цифра растет.
Около 15% клиентов перешли из других наших залов — оказалось, что кто-то раньше ездил тренироваться в другой конец города. Это необычно, ведь чаще люди выбирают зал ближе к месту жительства или работы. А часть клиентов перешли на долгосрочный безлимитный абонемент, он дает возможность посещать все три зала без доплаты.
Фото предоставлены героем публикацииС самого начала работы мы предлагаем бесплатное первое занятие: человек заполняет анкету, занимается с тренером, получает рекомендации и тренировочный план. В среднем по сети на такое занятие ежедневно приходят 20−30 человек. После мы в обязательном порядке всем перезваниваем и уточняем впечатления. Делаем это не столько для того, чтобы продать, а чтобы понять возражения. В дальнейшем 35−40% таких «бесплатных посетителей» становятся нашими клиентами, это достаточно высокий показатель по отрасли.
Как-то попытались понять, кто наш клиент, и это было сложно — очень большой разброс: от студентов до руководителей компаний. Еще несколько лет назад у людей была аргументация: «Заниматься, чтобы быть красивыми» (это логично: спортивная, рельефная и подтянутая фигура — атрибут успешности). А ковид добавил к этому еще и другой критерий «быть здоровым». Но сейчас люди ходят в зал не с целью «накачаться», а за хорошим самочувствием. Современный фитнес — больше про здоровье. И даже тренеры классической школы, которые делали раньше акцент на силовые тренировки, внедряют в свои занятия элементы йоги и стрейчинга.
Замечаем, что возраст клиентов постоянно увеличивается. Да, ядро по прежнему составляют люди 25−40 лет. Но появляются и «синьоры», у нас есть клиент-мужчина 75 лет. Раньше «тренажерка» была местом, где встречались больше «фитоняшки», сейчас приходят люди и с проблемами лишнего веса. С такими клиентами обычно занимаются более опытные тренеры.
Фото предоставлены героем публикацииЯ сам несколько раз в неделю занимаюсь в наших клубах, чтобы «влезть в шкуру клиента» и найти то, что можно улучшить. И всегда нахожу какие-то недоделки, даю персоналу ценные указания — что улучшить, переставить… Перейти из «директорства» в клиента сложно, но это однозначно помогает улучшать сервис. А наши тренеры из одного зала ходят заниматься в другой зал: это помогает отвлечься и дает новые идеи.
Для тренажерного зала существуют определенные «нормативы» того, сколько клиентов он может принять. В среднем эта цифра от 1 человека на квадратный метр. Средний «срок жизни» наших клиентов — 15 месяцев, но кто-то ходит к нам и 3 года с небольшими перерывами. Мы определили, что в среднем треть клиентов — «адвокаты бренда», треть — «равнодушные», а еще трети клуб не очень нравится, но они все равно к нам ходят. Чтобы новому залу выйти на полную загрузку, требуется примерно 6 месяцев, а мы в третьем зале уже продали 60% абонементов. Всего по трем клубам у нас 4000 активных посетителей.
С корпоративными клиентами мы тоже работаем, с кем-то уже 3 года. Полностью отказались от скидок, есть только бонусы в виде продления или возможности заниматься в любом из трех залов. Это 80−100 компаний, от каждой приходят 10−20 человек. По сферам — автодилеры, IT, банки, страховые и лизинговые компании, розница, сети общественного питания, госкомпании.
«Надо запретить топики!»
У нас есть форма обратной связи, и многие клиенты пишут нам свои предложения. Иногда это полезно, иногда забавно.
Несколько клиентов предложили устроить голосование, чтобы создать оптимальный плейлист. Мы это сделали и получили очень разные ответы: от легкой танцевальной музыки и русской попсы до хэви металл. Потом эти же клиенты отписали, что это была плохая идея — что ни поставь, всем все равно не угодишь.
Фото предоставлены героем публикацииЕсть специфические запросы на какой-то экзотический тренажер или инвентарь.
Мы отвечаем клиентам всегда, а по сути запроса оцениваем его адекватность и наши возможности. Бывали замечания от мужчин: «А почему у вас женщина убирает в раздевалке?» Но у нас как-то мужчины не слишком стремятся идти в клинеры.
Иногда просят переставить тренажеры в другие места: каждый такой запрос обсуждаем с тренерами.
Иногда отзывы касаются отношений с другими людьми: «Тренер не так посмотрел», «Другие люди обращали на меня внимание во время тренировки». Как-то написали: «Ваши тренеры ходят в слишком открытых майках, пусть носят более закрытые». А одна дама возмутилась: «Почему у вас девушки в зале ходят в топиках с голым пупком и с распущенными волосами? Это надо запретить!». Но нельзя прописать в правилах абсолютно все, это скорее касается воспитания клиентов.
Фото предоставлены героем публикации«Меньше персонала — ниже издержки — дешевле цена»
Мы придерживаемся метода «Икеи»: чем меньше персонала, тем меньше издержки и лучше цена для клиента. Я директор, еще есть маркетолог и специалист по сервису (он отвечает за соблюдение всех стандартов обслуживания: от клининга до работы администраторов). Клининг у нас гибридный: часть аутсорс, часть — наши сотрудники. Раздувать штат нет смысла, мы смотрим в сторону автоматизации процессов и оптимизации затрат. Это позволяет «держать цены»: несмотря на повсеместный рост стоимости всех товаров после нового года, мы цены не поднимали.
У нас есть ответственный за каждое направление, с ним согласовывается стратегия. Отсутствует долгая процедура согласований тактических действий, что ускоряет запуск новых продуктов и акций. Мы отказались от долгосрочного планирования, все может быстро поменяться. Поэтому у нас короткий период планирования: спринты по 1−2 недели. Проводим тестирование новых гипотез малыми затратами и вложениями.
Фото предоставлены героем публикации«Собираемся открывать еще залы»
Новый проект мы хотим окупить за 3 года. Два других зала подтверждают, что это реально. Собираемся открывать еще залы: это растущий рынок, считаем пока эту нишу в Минске свободной. Основная сложность у нас — найти помещение около 1000 квадратов с большими окнами, рядом с метро и с большой парковкой. Как только открыли третий зал, сразу же стали присматривать помещение для следующего.
У нас есть просьбы сделать франшизу, но пока мы это не планируем: у нас высокие требования по сервису, обслуживанию и месту. Есть сомнения, что франчайзи смогут качественно соблюдать эти условия.
Читайте также
Как открыть спортзал
Задумывались ли вы когда-нибудь, что такое открытие спортзала? Может быть, вы думаете, что это включает в себя коучинг в течение всего дня. Реальность такова, что вы можете тренировать, но ваша основная роль на самом деле состоит в том, чтобы управлять и развивать бизнес, а не просто предоставлять услуги.
Взять на себя роль владельца тренажерного зала — непростая задача. Работа с затратами на открытие тренажерного зала — это только начало. После этого вы несете тяжесть судьбы спортзала на своих плечах. Окончательная ответственность за успех вашего тренажерного зала лежит на вас, его владельце.
Как владелец, вы принимаете окончательные решения по всем вопросам, таким как маркетинг, операции, финансы, персонал, оборудование, действия в чрезвычайных ситуациях и разрешение споров. В результате вы должны быть уверенным в себе лидером, но мыслить наихудший сценарий, который планирует любой сбой, который может произойти.
Твоя эволюция как владельца тренажерного зала
Самая важная твоя функция как владельца на ранних стадиях — быть универсалом, который может все. Но вскоре вам нужно будет освоить создание команды и делегирование полномочий, потому что вы просто не можете долго выполнять каждую работу самостоятельно, даже если вы «надеваете все шляпы» при первом открытии. Чтобы развивать свой бизнес, вам нужно собрать компетентную команду, которая будет выполнять все роли в тренажерном зале: включая группового тренера, личного тренера, программиста, бухгалтера, уборщика, менеджера по работе с клиентами, генерального менеджера, продавца и так далее.
Переход во владение может быть сложным, если вы давно работаете тренером. Владение тренажерным залом сопряжено с суровой реальностью, разнообразными проблемами и множеством возможных ловушек.
Например, в этой сверхконкурентной индустрии закрывается более 50 процентов новых спортивных залов в течение пяти лет. Но пусть это вас не останавливает: с наставничеством, подготовкой и настойчивостью вы можете построить прибыльный тренажерный зал, который вознаграждает вас в финансовом отношении, когда вы помогаете клиентам улучшать их здоровье.
В этой статье вы можете сравнить свои ожидания от открытия тренажерного зала с реальной реальностью владения тренажерным залом. В нем также будут даны советы о том, как создать устойчивый бизнес в тренажерном зале — используйте его в качестве контрольного списка для открытия тренажерного зала, который будет процветать.
Обязательства владельца по времени
Как владелец спортзала, ваш рабочий день не заканчивается, когда уходит последний посетитель и гаснет свет в зале. Вы не являетесь тренером или другим сотрудником, который может выйти из своей роли, когда ваша смена закончится. Вы являетесь владельцем тренажерного зала 24/7.
Практически невозможно выполнить все свои обязанности за восемь или десять часов. На первых этапах вы отвечаете абсолютно за все. Будьте готовы работать долгие часы, чтобы сделать ваш тренажерный зал успешным.
Выход: вы должны уметь создавать вокруг себя команду, делегировать полномочия и обеспечивать соответствие вашей команды вашим стандартам обслуживания. Если вы этого не сделаете, вам навсегда придется все делать самому, и вы сгорите.
Не повторяйте ошибку многих и планируйте работать по 60 часов в неделю всегда. Это не устойчиво, и «измельчения» недостаточно. Будьте готовы усердно работать, чтобы выйти на безубыточность, но как только вы этого добьетесь, начните искать способы создать команду, которая может снизить вашу рабочую нагрузку и дать вам больше времени для развития бизнеса.
Ключевые активы: Целеустремленность, настойчивость, умение работать в команде.
Планируйте заранее: если в вашем учреждении будут душевые, вам необходимо учитывать затраты на строительство и увеличение коммунальных платежей.Открытие тренажерного зала: реальная стоимость
Самая отрезвляющая часть открытия тренажерного зала — это стоимость. По данным Sage.com, в зависимости от специфики стоимость открытия тренажерного зала малого и среднего размера составляет от 65 000 до 115 000 долларов. В отчете Two-Brain «Состояние отрасли» за 2021 год стоимость открытия фитнес-центра варьировалась от 53 410 долларов для студий йоги до 185 666 долларов для занятий боевыми искусствами (тренажерные залы CrossFit: 54 666 долларов).
Эти цифры могут значительно возрасти, если вы решите открыть огромный завод или купить самые современные машины. Цена может быть еще выше, если вы собираетесь построить тренажерный зал с нуля.
Когда вы начинаете свой контрольный список расходов на тренажерный зал, лучше рассортировать их на две категории: разовые и постоянные. Открытие тренажерного зала — это серьезное финансовое обязательство, которое требует от вас много размышлений и критического принятия решений. Таким образом, вам могут не понадобиться все элементы, которые мы подробно описываем в этом разделе, но они дадут вам хорошее представление о том, что значит открыть тренажерный зал с точки зрения бухгалтерского учета.
Единовременные и начальные расходы
Выбор места для вашего тренажерного зала является одним из самых важных решений, и окончательный выбор не из легких. Например, если вы выбираете представителей поколения X и миллениалов в качестве своих целевых членов, размещение в месте, где они живут, работают и развлекаются, обычно будет стоить вам больше, чем объекты за пределами этой зоны — промышленные парки, складские районы и т. д.
Однако, выбор более дешевого места может в конечном итоге стоить вам больше дополнительных расходов на маркетинг и упущенного бизнеса, особенно если вы решите предлагать занятия. Даже если вы намерены сделать упор на цифровой маркетинг, быть частью среды обитания ваших потенциальных участников может быть выгодно.
Размер тренажерного зала является не менее важным решением, поскольку он напрямую влияет на ваш потенциальный доход. Больше места дает вам место для большего количества участников, дополнительный доход от занятий и возможность масштабирования по мере роста вашего тренажерного зала. Если вы ищете финансирование через традиционный банк, он захочет узнать о ваших долгосрочных планах в отношении тренажерного зала, а мыслить масштабно иногда бывает лучше, чем мыслить мелко.
Но имейте в виду, что большие объекты стоят дороже, и когда они не заполнены, вы можете потерять много денег. Просто больше не всегда лучше. Например, данные Two-Brain Business показывают, что самые прибыльные микротренажеры имеют площадь от 2500 до 4000 квадратных футов.
Меньшие первоначальные затраты
После того, как вы определились с местом и размером своего тренажерного зала, вы должны учесть типичные начальные расходы, такие как лицензии и разрешения, судебные издержки, затраты на модификацию здания и, возможно, гонорары агентов по недвижимости. . Также необходимо учитывать все сопутствующие расходы, связанные с открытием тренажерного зала, такие как:
- Вывески, визитки, канцтовары.
- Настройка компьютера, телефонов и торговых точек.
- Приобретение и установка спортивного инвентаря.
- Настройка веб-сайта.
- Операционные денежные средства или кредитная линия.
Есть много способов получить финансирование для вашего тренажерного зала, и каждый из них имеет свои плюсы и минусы. Чтобы просмотреть источники от инвесторов и партнеров по банковским кредитам и кредитам SBA, нажмите здесь.
Щелкните здесь, чтобы получить индивидуальный бизнес-план тренажерного зала CrossFit.
Многие владельцы тренажерных залов скажут вам, что оборудование нуждается в постоянном уходе. Не забудьте включить это в свой бюджет. Текущие расходы После открытия тренажерного зала
Текущие расходы варьируются в зависимости от размера и потребностей вашего тренажерного зала. Прежде чем открыть свой тренажерный зал, вы должны иметь точный подсчет ежемесячных затрат на ведение бизнеса. Эта книга должна быть жизненно важной частью вашего контрольного списка открытия тренажерного зала.
Список текущих расходов должен включать точную сумму ваших ежемесячных и ежегодных платежей по ипотеке или аренде/платежи CAM, а также другие регулярные расходы. При желании эти затраты можно разделить на постоянные и переменные.
Ниже вы найдете список других текущих расходов и их среднемесячную стоимость. Имейте в виду, что цифры будут сильно различаться в зависимости от вашего объекта и бизнес-модели.
- Ожидайте платить от 2 660 до 11 000 долларов в год за полную страховку.
- Если вы решите не покупать снаряжение, запланируйте от 3900 до 8000 долларов в месяц на аренду оборудования.
- Коммунальные услуги: от 1000 до 6000 долларов (в значительной степени зависит от климата и размера помещения).
- Техническое обслуживание и ремонт оборудования: 500-2000 долларов.
- Чистящие средства: от 150 до 300 долларов.
- Заработная плата сотрудников: варьируется в зависимости от местной рыночной ставки, опыта и структуры вознаграждения/премии/комиссионных.
- Wi-Fi: от 75 до 100 долларов.
- Реклама и продвижение: от 100 до 7000 долларов (вы можете сами разместить рекламу в Facebook или нанять маркетинговое агентство. Источник: «Следует ли вам нанять рекламное агентство для вашего тренажерного зала?»).
В зависимости от вашей деловой ситуации вы можете нести ежемесячные расходы, отличные от перечисленных. У вас также должно быть не менее 1000 долларов наличными на случай непредвиденных расходов.
Ключевые активы: Предвидение, финансовая хватка.
Обязанности по маркетингу
Когда вы посещаете спортивные залы, похожие на ваш, вы можете заметить, что большинство из них похожи по дизайну, настройке и подходу. Ваша задача — подчеркнуть, что делает ваш тренажерный зал лучшим выбором по сравнению с другими.
После того, как вы определили основные качества, которые делают ваш тренажерный зал особенным, вы должны эффективно представить эти характеристики вашему тренажерному залу рынку. Клиенты будут появляться не только потому, что вы хороший тренер — план маркетинга и продаж необходим для открытия тренажерного зала.
Если вы еще этого не сделали, вы должны стать опытным продавцом и маркетологом, иначе вы не получите членских номеров, необходимых для поддержания оживленного спортзала. Вы должны представить продукт и имидж посетителям тренажерного зала, кредиторам, поставщикам, тренерам и другим сотрудникам. Ваша способность создать и продемонстрировать бренд своего тренажерного зала имеет решающее значение для его успеха.
Если вам нужна помощь в этой части деятельности владельца тренажерного зала, существует множество онлайн-ресурсов, которые помогут вам стать лучшим маркетологом и продавцом тренажерного зала.
Подпишитесь на YouTube-канал Two-Brain и смотрите обучающие видео по продажам в спортзалах:
youtube.com/embed/BklmJZIJZuc?feature=oembed&enablejsapi=1&origin=https://twobrainbusiness.com» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»/>Требования к продажам
Итак, сколько вам нужно продать? Это будет зависеть от ваших затрат и желаемой нормы прибыли. Многие предприниматели начинают с простого расчета валового дохода.
Например, в среднем у Planet Fitness 7500 участников. С пятой частью этого (1500) вы могли бы получать около 900 000 долларов валового дохода в год, если каждый участник платит 50 долларов в месяц. Конечно, персональные тренировки и доход от групповых занятий сделали бы договоренность еще слаще.
Если говорить более реалистично, предположим, что вы можете поддерживать только 700 участников, что по-прежнему является большим числом. Если вы сможете привлечь 700 участников за 50 долларов в месяц, вы можете заработать около 420 000 долларов только за счет членских взносов. Если вы поддерживаете норму прибыли на уровне 20–33%, вы можете получать годовой доход от 84 000 до 138 000 долларов после открытия тренажерного зала такого размера.
И наоборот, некоторые владельцы микротренажеров зарабатывают 100 000 долларов и более всего за 150 клиентов, которые платят повышенную ставку за первоклассное обслуживание. Вы можете увидеть разбивку, включая электронные таблицы, в формате PDF здесь. Эти объекты основаны на инструктаже, а не только на доступе к объектам.
Какой бы ни была ваша цель получения дохода, убедитесь, что ваш маркетинговый план может предоставить цифры, необходимые для ее достижения.
Основные активы: Бизнес-план, Facebook/веб-сайт/интернет-опыт, видение.
Плата за спортзал должна отражать желаемую прибыль и характер вашего бизнеса. Вы не можете взимать премиальную ставку за бесконтактное обслуживание в грязном помещении со старым оборудованием.Стратегия ценообразования При открытии тренажерного зала
В некотором смысле ценообразование на членство и услуги является частью маркетинга. Более низкий уровень членства, чем у ваших конкурентов, может быть отличительным фактором, привлекающим новых участников, но вам понадобится много участников, если ваши показатели низкие. Точно так же ограниченные по времени предложения и бесплатные абонементы в спортзал могут привлечь людей, но съедать прибыль.
С другой стороны, удобства, высококлассные услуги и индивидуальное обучение могут повысить среднюю ставку и снизить требования клиентов.
Runrepeat.com сообщает, что ежемесячная плата за посещение тренажерного зала варьируется от 10 долларов в месяц в Planet Fitness до 79 долларов в месяц в Life Time Fitness. И наоборот, небольшие спортивные залы, которые продают коучинг, нередко берут от 250 до 300 долларов в месяц (см. актуальную статистику здесь).
В любой модели вы можете максимизировать потенциал своей структуры ценообразования, предлагая различные пакеты, которые позволяют вам осуществлять дополнительные и перекрестные продажи. Дополнительные продажи позволят вам предложить существующим членам тренажерного зала обновление до пакета с добавленной стоимостью за более высокую плату. Перекрестные продажи позволяют существующим участникам добавлять продукты или услуги к своим текущим пакетам.
Помните: ваша структура ценообразования и меню услуг имеют жизненно важное значение для финансового благополучия вашего тренажерного зала. Начальная стоимость вашего тренажерного зала и текущие накладные расходы будут важными факторами в вашей стратегии ценообразования. Кроме того, ваша структура ценообразования повлияет на потенциал роста вашего тренажерного зала. Ключ: знать ценность вашего тренажерного зала и то, что он может предложить, а затем связать это с вашими расходами и целями годовой чистой прибыли. Если вы сделаете это, вы сможете уверенно определить свою структуру ценообразования.
Не угадай! Положитесь на математику.
Основные активы: Навыки работы с электронными таблицами, стратегическое планирование.
Удержание членов тренажерного зала
Поддержание счастья и лояльности ваших членов имеет важное значение для здоровья вашего тренажерного зала. По этой причине удержание участников является критическим показателем производительности для владельцев бизнеса. Членские взносы составляют около 80 процентов от общего дохода большинства спортивных залов, однако большинство традиционных спортивных залов и клубов здоровья ежегодно теряют около 28 процентов своих членов. Меньшие студии, как правило, имеют более высокие показатели удержания из-за личных отношений с меньшим количеством клиентов, но они также теряют участников.
Однако, с другой стороны, любые улучшения в удержании участников могут иметь серьезные последствия и изменить ваши маркетинговые требования. Например:
- Привлечение новых членов обходится в пять раз дороже, чем удержание текущих членов.
- С вероятностью успеха 60-70 процентов продать существующему участнику намного проще, чем продать новому клиенту.
- Счастливые и довольные участники — ваши лучшие продавцы. Они становятся ключевой частью вашего маркетингового плана как источник рефералов.
- Надежная база участников предоставляет прекрасную возможность для дополнительных и перекрестных продаж.
Помните: любое увеличение удержания приведет к увеличению прибыли — 5-процентное улучшение удержания может увеличить прибыль на 25-95 процентов, по данным Международной ассоциации здравоохранения, ракеток и спортивных клубов (IHRSA). А в 2018 году компания Two-Brain обнаружила, что средний владелец тренажерного зала, заполнивший нашу проверку тренажерного зала, заработал бы в этом году дополнительно 45 000 долларов США, просто увеличив средний показатель удержания на два месяца.
Тактика удержания
Совершенно очевидно, что вам понадобится стратегия удержания членов как часть контрольного списка открытия спортзала.
Вы должны включить методы увеличения удержания, такие как:
- Содействие социальному взаимодействию — Согласно IHRSA, около 70 процентов членов спортзала, у которых сложились дружеские отношения с другими членами, называют себя «клубными промоутерами».
- Уделение большего внимания потенциальным выбывающим — Обычно у этих участников самые низкие показатели посещаемости за последние две недели. Но вы можете протянуть руку и сохранить их, если отслеживаете посещаемость.
- Прямое взаимодействие между персоналом и участниками —IHRSA также сообщила, что 90 процентов клиентов говорят, что общение с сотрудниками приносит им пользу до такой степени, что это приводит к дополнительным посещениям спортзала членами
- Продвижение групповых упражнений среди действующих членов — Участники, которые не участвуют в групповых упражнениях, имеют на 56 процентов более высокий риск отмены (IHRSA).
Ключевые активы: Системы отслеживания посещаемости, менеджер по работе с клиентами, сеансы обзора целей и другие регулярные точки взаимодействия.
Ненасытная потребность в доходах: создание различных источников доходов
Прежде чем вы откроете свой бизнес, предварительная продажа членства поможет вам компенсировать ваши начальные расходы и расширить базу участников. Вы можете получить бесплатный график «Клуба основателей» и план социальных сетей на startagym.com, чтобы вы могли открыться с наличными на руках и клиентами в здании.
Несмотря на то, что общее членство важно, полагаться на один или два источника дохода для поддержания и развития своего бизнеса в тренажерном зале — в лучшем случае ненадежный план. Вы можете повысить шансы своего тренажерного зала на успех, включив несколько источников дохода в свой план открытия тренажерного зала. Вот некоторые потенциальные источники дохода, связанные со спортзалом:
- Планы питания и продажи пищевых добавок.
- Соковыжималка.
- Пакеты для личного тренера.
- Высокооплачиваемый коучинг.
- Сдам в аренду помещение для массажиста, физиотерапевта или мануального терапевта.
- Продажа спортивной одежды.
Вы также можете воспользоваться растущей популярностью персональных онлайн-тренировок и занятий. Например, для клиентов, которые иногда не могут прийти на свои любимые групповые занятия, вы можете предложить гибридный вариант, который дает им возможность посещать занятия лично или онлайн. Гибридное членство может включать онлайн-коучинг, физкультуру, групповые занятия, коучинг по питанию/мышлению и многое другое.
Ключевые активы: Навыки розничной торговли, навыки коучинга по питанию, навыки построения команды.
Новый владелец тренажерного зала может поначалу выполнять любую роль в бизнесе, но этот план нежизнеспособен в долгосрочной перспективе. Будьте готовы нанять персонал для выполнения различных функций.Поиск качественного персонала и обучение талантов
При открытии тренажерного зала одним из самых важных решений будет вопрос о персонале и талантах. Неважно, сдаете ли вы помещение в аренду тренерам/инструкторам по физкультуре или нанимаете их в качестве сотрудников. Именно они ежедневно вступают в личный контакт с вашими членами. Поскольку дифференциация на рынке тренажерных залов незначительна, а участники могут быть непостоянными, важно, чтобы в команде были члены, которые разделяют ваше видение и амбиции в отношении тренажерного зала. Вы должны спросить себя, можете ли вы привлечь, удержать и мотивировать исключительный обучающий и вспомогательный персонал.
Ваш набор и удержание сотрудников должен быть таким же хорошо спланированным и энергичным, как и ваши усилия по маркетингу и удержанию клиентов. Вы должны решить, будете ли вы предлагать структуру заработной платы, основанную на стимулах, участие в прибылях, основные преимущества, возможности продвижения по службе или бонусы и комиссионные. Ваши решения окажут огромное влияние на ваш бюджет и тип персонала, которого вы привлекаете.
Если вы уже работали в индустрии тренажерного зала, вы можете начать набор, изучив группу тренеров и тренеров, которых вы знаете. Кроме того, вы можете разместить рекламу на сайтах вакансий, таких как Indeed, Glassdoor и Ladders.
В некоторых случаях вы можете найти талантливого человека, идеально подходящего для вашего бизнеса, но не имеющего опыта обучения. Если это произойдет, Two-Brain Coaching может разработать кандидата для вас.
Основные активы: Компенсационный план, возможности для продвижения по службе, Модель 4/9.
Ресурс:
Контрольный список открытия тренажерного зала
Когда вы рассматриваете все аспекты открытия тренажерного зала, совершенно очевидно, что вам понадобится контрольный список тренажерного зала, чтобы убедиться, что вы охватываете все ключевые моменты. Это не обязательно должно быть в форме бизнес-плана, но структура бизнес-плана поможет вам организовать свой план и снизить риск упустить что-то.
Шаблон бизнес-плана можно скачать здесь.
Открытие тренажерного зала с помощью наставника
Если вы впервые планируете открыть тренажерный зал, все трудности и детали могут быть пугающими. Невозможно знать все наилучшие способы управления каждой ситуацией без предшествующего опыта владения. Наличие опытного наставника может сделать путешествие более плавным и прибыльным.
Обращение за советом к другим владельцам спортзалов может быть не лучшим вариантом, потому что они могут рассматривать вас как конкурента, но некоторые из них могут захотеть вам помочь.
В качестве альтернативы вы можете обратиться за советом к успешным владельцам бизнеса в других областях. Вы многому научитесь, но упустите отраслевые советы и консультации.
Многие предприниматели в области фитнеса получают профессиональные рекомендации через Two-Brain Business, крупнейшую в мире практику наставничества в спортзалах. Two-Brain помог тысячам владельцев тренажерных залов увеличить прибыль, количество участников и доход. Чтобы узнать больше о том, как избежать ошибок и быстрее достичь прибыльности, закажите бесплатный звонок здесь.
Если вы готовы открыть тренажерный зал, помните, что вы больше не тренер. Вы предприниматель!Принятие решения
Как и любой другой бизнес, открытие тренажерного зала требует значительных денежных, временных и материальных затрат. Решения и проблемы, с которыми вы столкнетесь, могут быть стрессовыми и сложными. Однако, собрав свою команду поддержки и планируя, у вас будет гораздо больше шансов закончить успешный бизнес в тренажерном зале.
Прежде всего помните: открывая тренажерный зал, вы перестаете быть просто тренером или инструктором. Вы предприниматель, и вам нужно больше знать о бизнесе, чем о фитнесе.
Щелкните здесь, чтобы просмотреть более дюжины бесплатных ресурсов, которые помогут вам открыть тренажерный зал.
Об авторе: Джон Берсон более 20 лет успешно руководил бизнесом по персональным тренировкам и написал множество опубликованных статей о бизнес-предпринимательстве, финансах и фитнес-индустрии.
Бизнес-план тренажерного зала: руководство из 10 шагов
Если вы читаете это, вы, вероятно, относитесь к тому типу людей, которые серьезно относятся к тренировкам.
Вас вдруг заинтересовала идея открыть тренажерный зал? Или, возможно, это ваша пожизненная амбиция, и теперь вы готовы сделать шаг.
В любом случае замечательно то, что ты выбрал правильную дверь. Потому что первый шаг, который вам нужно сделать, это создать бизнес-план тренажерного зала .
Как однажды сказал печально известный тренер по американскому футболу Пол «Медведь» Брайант: «Важно не желание победить — оно есть у всех. Важно желание подготовиться к победе».
Знание структуры вашего бизнеса, понимание вашего целевого рынка и уникальных торговых точек (УТП), прогнозирование ваших финансовых показателей и обсуждение любых других деталей вашего будущего спортзала: это жизненно важные компоненты, необходимые для создания ценного бизнес-плана.
Готовы ли вы сделать себе имя в индустрии стоимостью 4,7 миллиарда фунтов стерлингов, которая неуклонно растет? Тогда давайте начнем.
Но прежде чем мы займемся беговой дорожкой…
Спросите себя: можете ли вы позволить себе заниматься в тренажерном зале? Это предприятие может потребовать от вас затрат на оборудование, личных тренеров, классных инструкторов, страховые полисы, плату за недвижимость и многое другое, в зависимости от масштабов вашего тренажерного зала.
Если вы чувствуете себя комфортно в финансовом плане, подумайте, сколько личного времени вы готовы пожертвовать, особенно в начале. Поддержание этого баланса между работой и личной жизнью является одной из самых больших проблем при открытии любого бизнеса; вам, вероятно, потребуется дополнительное рабочее время, чтобы стать полностью работоспособным.
Помните, однако, что денег и времени будет недостаточно, чтобы сдать «Go», если у вас нет хороших навыков общения с людьми, сообразительности в маркетинге и продажах или способности управлять своими финансами (если у вас нет дополнительных навыков). деньги, чтобы выплеснуть на опытных людей…).
Но есть и хорошие новости: это будет стоить денег и тяжелой работы, если это ваша страсть. И бизнес-план большого или малого спортзала — надежный способ воплотить эту мечту в реальность.
Шаблон бизнес-плана вашего тренажерного зала
После завершения ваш бизнес-план станет дорожной картой для вашего успеха, чтобы держать вас в курсе, когда вы принимаете важные решения, и убедить потенциальных партнеров или инвесторов присоединиться к вам в вашем путешествии.
Последняя группа имеет решающее значение, как объясняет Score, предприятие по наставничеству предпринимателей: чтобы собрать капитал, необходимый для роста вашего спортзала, «частным лицам или банкам нужен реалистичный прогноз того, когда они будут пожинать свой капитал». уверенно инвестировать в свой тренажерный зал.
Ниже приведен полный шаблон вашего бизнес-плана. Включите все десять этапов, и вы полетите. Пропустите один, и вы упадете. Потому что все они одинаково важны для вашего будущего как владельца спортзала.
Шаг 1: Резюме
Ваше резюме должно кричать:
Что – ваши цели
Почему – ваша миссия
Как – история успеха 9
Общая картина – ваше видение
Оно должно привлекать внимание, быть точным и проясняющим. Вот почему вы должны быть краткими. Но это не значит, что вы должны торопиться с этой частью вашего бизнес-плана. В конце концов, это ваша деловая презентация, как поясняет Telegraph:
«Дело в том, что лица, принимающие решения, могут читать не так много в течение дня. Поэтому, если авторы хотят, чтобы на их работу обратили внимание, они должны сначала продать ее убедительно. В связи с этим резюме являются необходимой и неотъемлемой частью ведения бизнеса от начала до конца».
Если вам не терпится рассказать больше о своих целях и видении, не паникуйте. Вы можете конкретизировать эти моменты в обзоре вашей компании.
Шаг 2: Обзор компании
Здесь вы переносите страсть на бумагу.
В резюме вы кратко изложили свое видение и миссию. В обзоре вашей компании вы можете уточнить эти моменты для дальнейшего понимания. Подумайте о своем заявлении о видении , как если бы это был слоган вашего будущего веб-сайта. Обложка:
- Цель вашего спортзала
- Кто это будет для
- Как вы собираетесь достичь своих бизнес-целей
Ваша миссия может быть более личной. Расскажите о желаемом результате для бизнеса. Вот пример от Nike:
«Дать вдохновение и инновации каждому спортсмену в мире. Если у вас есть тело, у вас есть спортсмен»
Рассмотрим главную причину, по которой вы решили заняться этой индустрией и поделиться ею. Есть ли что-то, что вы хотите изменить в мире фитнеса? Или сделать лучше?
Расскажите читателям немного о своей истории:- Чем вы занимались раньше?
- Были ли у вас какие-либо другие дела?
- Каков ваш текущий статус?
Опять же, это полезно для ваших инвесторов и партнеров в понимании вашего пути и планов на будущее. Чем больше они знают, тем больше доверяют вам.
Затем вам нужно наметить свою стратегию: обсудите, какие услуги вы планируете предлагать в начале, и как вы могли бы подойти к разработке и новым предложениям. Возможно, вам нужно будет нанять инструктора или построить новый объект, например спа-салон или студию. Это будет ценный ресурс, который поможет вам понять, когда и где вам может понадобиться финансирование или дополнительный персонал.
Получите еще одну зеленую галочку за размышления о том, как увеличить свою долю на рынке. Например, вы можете организовать бесплатные услуги с рабочими местами и школами. Затем вы можете начать постепенно вводить комиссию: эффективный способ конвертировать крупных целевых клиентов.
Если вы хотите создать бизнес-план тренажерного зала и спа-салона или любой другой план, обзор должен сообщить о целях вашего планирования потенциальным банкирам, партнерам, сотрудникам и финансовым покровителям.
Шаг 3: Менеджмент
Подумайте, какие должности вам нужно заполнить и как эти люди помогут вашему спортзалу добиться успеха.
Как будет выглядеть ваша карьерная лестница? За что или кого они будут нести ответственность? Какие поощрения вы можете предложить?
Доведите это до конца, чтобы составить резюме, в котором подчеркивается, как их навыки и управленческий опыт укрепят успех вашего бизнеса.
Вернитесь назад и прочитайте этот раздел, как если бы вы были посторонним, рассматривающим возможность стать партнером этого тренажерного зала. Вызывает ли структура управления чувство удовлетворения и возбуждения или беспокойства?
Если последнее, узнайте, как вы можете изменить это, укрепив свою цепочку подчинения.
Этап 4: Исследование рынка и маркетинг
Маркетинг может быть площадкой для творчества. Это изучение всех различных клиентов, на которых вы можете ориентироваться, придумывание идей, которые сделают ваш бизнес неотразимым, и придумывание способов стимулирования продаж.
Если маркетинг вам не по душе, мотивируйте себя знанием того, что тщательные исследования и маркетинговые стратегии помогут вам составить план роста.
Ваша первая цель — подвести итоги исследования рынка. Не совсем согласны с вашими выводами? Подумайте о своем местоположении, существующих спортивных залах в этом районе и вашей местной демографии.
Когда будете готовы, используйте это поле для определения целевого рынка. Это может быть:
- Студенты
- Школы
- Работающие специалисты
- Высшее руководство
Или даже определенной группы, например, велосипедистов. Затем узнайте, почему эта конкретная демографическая группа пойдет в тренажерный зал, например, на кардио.
Проведя исследование рынка, вы должны лучше понять свою целевую аудиторию. Теперь спросите себя:
- Как вы завоюете их лояльность?
- Что делает тебя особенным?
- Какой лучший членский пакет вы можете предложить?
- Есть ли спрос на спецтехнику?
Ответьте на эти вопросы в своем плане, и определите свое уникальное торговое предложение (УТП). Это должно сообщать о том, что делает ваше предприятие ценной инвестиционной возможностью.
Определите свои маркетинговые стратегии здесь, и вы будете чувствовать себя более уверенно в плане увеличения доходов вашего бизнеса в будущем.
Ваша маркетинговая стратегия может включать нишевые услуги, такие как:- Улучшение услуг
- Реклама
- Спонсорство
- Программы лояльности
- Продвижение веб-сайтов
- Маркетинг по электронной почте
- Новое оборудование
- Акции
- Цены
И любые другие идеи по созданию клиентской базы и увеличению доходов.
Этап 5: Услуги и удобства
Описание ваших продуктов и услуг поможет вам понять, насколько большим будет ваш тренажерный зал. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы проверить свое зрение; достаточно ли у вас капитала, чтобы покрыть эти активы? Если нет, то как вы получите необходимое финансирование? (Подробнее об этом чуть позже).
Вот несколько примеров продуктов, которые вы можете купить:- Спортивное оборудование (беговые дорожки, гребные тренажеры и т. д.)
- Специальное оборудование (иметь лучшее оборудование для привлечения участников, таких как бодибилдеры и т. д.)
- Продукты питания и напитки (энергетические напитки, продукты для здоровья и т. д.)
- Персональные тренировки
- Занятия (йога, спиннинг, бодипампинг и т. д.)
- Шкафчики
- Спа
- Плавательный бассейн
- Физиотерапия
Для бонусных баллов: опишите преимущества ваших товаров и услуг. Возможно, это бизнес-план тренажерного зала и спа ; посмотрите, чтобы продемонстрировать, почему это дополнительное средство будет ценным активом для ваших клиентов.
Далее вы хотите создать прайс-лист. Самый простой способ сделать это — указать стоимость конкретных продуктов и услуг. Это приведет вас к вашему финансовому прогнозированию.
Шаг 6: Финансовые прогнозы
Создайте меню для своего тренажерного зала. На что вам нужно потратить свой капитал? Ни один стол не оставлен без внимания, и убедитесь, что вы ставите оценку рядом с каждой покупкой.
Вот некоторые ключевые области, чтобы начать работу:
- Юридические расходы
- Стоимость найма
- Строительные работы
- Тренажерный зал
- Операционные расходы за первые три месяца
- Программа учета
- CRM-система
Тогда пора действовать по-настоящему. Достаньте свой калькулятор и запишите, сколько вам потребуется, чтобы успешно запустить свой тренажерный зал. Это даст вам четкое представление о том, чего вы можете достичь с вашим бюджетом, и для чего вам может понадобиться финансирование.
Следующим шагом в этой части бизнес-плана тренажерного зала
является выделение потенциальных источников дохода.Идея состоит в том, чтобы убедить ваших инвесторов, заинтересованных лиц и потенциальных сотрудников в том, что у вас есть надежный план возврата инвестиций. Подумайте, сколько принесут ваши услуги, т. е. занятия , кафе, услуги, спа-центр , и запишите здесь свое обоснованное предположение.
Вы также можете изучить возможности продажи продуктов , таких как здоровая пища. Например, вы можете производить свои собственные протеиновые коктейли или энергетические батончики. Просто убедитесь, что если вы планируете продавать продукты питания, вы соблюдаете стандарты пищевой гигиены.
Шаг 7: Финансовое прогнозирование:
Ваше финансовое прогнозирование подверглось бы самой тщательной проверке, если бы вы находились в комнате с Аланом Шугаром. Как подчеркивает Тим Берри, участник Entrepreneur:
«Ваш прогноз продаж является основой вашего бизнес-плана. Люди измеряют бизнес и его рост по продажам, а ваш прогноз продаж устанавливает стандарт расходов, прибыли и роста».
Набросайте прогноз продаж на первый, второй и третий год вашего бизнеса. Также может быть хорошей идеей детализировать прогнозы ваших активных участников на первый год.
Сделайте обоснованное предположение на основе:
- Объем продаж в месяц
- Любые соответствующие прошлые данные, которые у вас есть
- Разбивка ваших покупок (как вы делали это в финансовых прогнозах)
Этап 8: Финансовая стратегия
Как вы будете использовать свои сборы для увеличения числа учащихся? Возможно, вы обнаружили, что все тренажерные залы в вашем районе имеют более высокие цены, чем в среднем. Это была бы прекрасная возможность повысить ценность вашего бизнеса, будучи финансово чувствительным (вы могли бы снизить членские взносы или получить более выгодные предложения, чем у конкурентов).
Вы также можете подумать о вознаграждениях для постоянных клиентов, скидках за групповые регистрации и бесплатных услугах (как мы обсуждали ранее).
Кроме того, если вы разрабатываете бизнес-план тренажерного зала и спа-салона , дополните свой тренажерный зал скидками на посещение спа-салона (прыгать в джакузи после тренировки — это сбывшаяся мечта любого посетителя тренажерного зала).
Если вы изложите свою ценовую стратегию на бумаге, вы будете более уверены в завтрашнем дне своего тренажерного зала. Соавтор Balance Даррелл Захорски соглашается:
«Ценовая стратегия вашего малого бизнеса может в конечном итоге определить вашу судьбу. Владельцы малого бизнеса могут обеспечить прибыльность и долговечность, уделяя пристальное внимание своей ценовой стратегии».
Шаг 9: Варианты оплаты
Важно, как клиент оплачивает членство в тренажерном зале или другие сборы. Используйте неуклюжие, устаревшие и нерегулируемые системы для обработки платежей, и вы оттолкнете своих клиентов.
Если вы хотите создать быструю и безболезненную систему бронирования или банковскую платформу, сообщите об этом в этом разделе вашего Бизнес-план тренажерного зала . Это вселит уверенность в ваших потенциальных инвесторов: благодаря безупречному опыту работы с покупателями у ваших клиентов есть дополнительная причина быть лояльными к вам.
Самый очевидный выбор — управляемая услуга прямого дебетования.
Потому что наличие автоматизированных платежей гарантирует, что счета никогда не будут забыты, задержаны или потеряны, что позволит вам поддерживать устойчивый денежный поток.
И самый простой способ интегрировать это в свой бизнес — использовать третью сторону для операций с прямым дебетом от вашего имени.
Возьмем, к примеру, FastPay. Его простой пользовательский интерфейс творит чудеса с пользовательским интерфейсом.
А поскольку FastPay самостоятельно обрабатывает ваши платежи, вам никогда не придется преследовать клиентов, что даст вам больше времени, чтобы сосредоточиться на развитии других областей обслуживания клиентов. Это также безопасно: клиенты защищены гарантией прямого дебета.
Благодаря решению для прямого дебетования, такому как FastPay, уровень удержания ваших клиентов повысится. Зачем им переходить к конкуренту, если платить за занятия или абонемент в тренажерный зал через вас так просто?
Шаг 10: Финансирование
Объявите громко и ясно, откуда будет поступать дополнительный стартовый капитал. Используйте это как возможность реалистично подумать о своем бизнесе. Можете ли вы получить финансирование, необходимое для достижения ваших целей? Или вам нужно пересмотреть свой план?
Вот основные внешние ресурсы, которые вы можете использовать для получения финансирования:
- Личные сбережения
- Льготные кредиты (членам семьи, друзьям, подарки)
- Банковские кредиты
- Краудфандинг
- Партнеры
- Спонсорство от другого бизнеса
Подробно опишите, откуда вы планируете получить финансирование и сколько вы собираетесь получить. И если вы ранее подавали заявки на получение кредита, запишите их здесь для рассмотрения любым потенциальным инвестором.
Вы на шаг ближе к тому, чтобы перерезать красную ленточку
Имея большой или малый бизнес-план тренажерного зала , в котором подробно изложено все, что вы узнали сегодня, вы будете неудержимы в своем новом начинании. Потому что теперь у вас есть надежная дорожная карта, которая:
- Послужит для вас ориентиром, когда вам нужно будет принимать важные решения
- Будьте ресурсом, который поможет вам защитить инвестиции
- Дайте вам уверенность в том, что вы изучили все аспекты вашего нового бизнеса
- Покажите партнерам или новым сотрудникам, в каком направлении вы стремитесь двигаться в
Ваш личный контрольный список:
Перед тем, как уйти, вот личный контрольный список, который поможет вам на следующих этапах управления собственным тренажерным залом. Обращайтесь к нему на протяжении всего развития вашего бизнеса, чтобы ничего не упустить.
- Написать бизнес-план
- Зарегистрировать бизнес
- Подать заявку на бизнес-лицензию и разрешение
- Открытие коммерческих банковских счетов
- Выберите платформу онлайн-платежей
- Получить ИНН
- Страхование покупки
- Организация аренды/покупки помещений
- Покупка/аренда оборудования
- Безопасное финансирование
- Настройка службы прямого дебетования
- Нанять сотрудников
- Проекты контрактных документов и любые другие необходимые юридические документы
- Дизайн логотипа и бренда компании
- Разработка веб-сайта
- Написать содержимое веб-сайта
- Создание учетных записей в социальных сетях
- Дизайнерские листовки и брошюры
- Организация фирменной униформы
- Проведение стартовой вечеринки
Начало любого бизнеса сопряжено с трудностями, но в конце концов вознаграждение того стоит.