Как правильно открыть свой бизнес: с чего начать собственное дело

Что мне мешало начать свой бизнес? 10 страхов из личного опыта и общения с 300+ предпринимателями / Хабр

Привет, меня зовут Кирилл Мишук, я руковожу агентством «mandarin», мы делаем обучающие продукты для бизнеса. Параллельно работаю как психолог с предпринимателями или людьми, кто хочет начать своё дело.

Столкнулся с тем, что у многих людей есть мечта построить свой бизнес. Но только на словах. Ещё когда учился в университете многие мои однокурсники говорили, что обязательно станут предпринимателями. Просто пока время ещё не пришло, потому пока нужно уйти в найм. Прошло несколько лет, и эти люди до сих пор работают в найме, и уже никаких активных попыток делать свой бизнес больше не предпринимают.

Я пытался делать свой бизнес уже с первого курса. Пробовал продавать павербанки через Инстаграм, которые оказались палёными. Делал своё агентство переводов для криптостартапов. Пытался монетизировать подкаст. Но ни одна из этих идей не принесла мне прибыли в долгосроке, так как рано или поздно я бросал начатое после первых неудач.

Так меня привлекла психология. Я решил разобраться, почему я бросал свой бизнес на полпути. Работа с психологом настолько увлекла, что я решил сам отучиться на психолога.

Когда я получил психологическое образование и начал работать с клиентами, то столкнулся с той же ситуацией. На словах человек говорит, что хочет открыть свой бизнес. Но всплывает много препятствий, которые мешают начать делать бизнес прямо сейчас, и человек откладывает идею в долгий ящик.

Помимо работы с клиентами, я часто общаюсь с другими предпринимателями. Почти все они проходили на старте через те же барьеры, но в итоге смогли не бросить и продолжили развивать свой бизнес.

Я решил подробно разобрать ключевые установки, которые мешают человеку начать своё дело уже сейчас. Опираюсь как на свой личный опыт, так и общение более чем с 100 предпринимателями из разных сфер. Надеюсь, эта статья поможет найти вам причины, которые тормозят ваш прогресс, и найти способ с ними справиться.

Оригинал этой статьи опубликован на VC. RU 21 марта 2022

💰 Нужен капитал, чтобы начать своё дело

Одно из ключевых заблуждений, которое засело очень глубоко. Каждый первый человек, который ранее никогда не делал свой бизнес, почему-то уверен в том, что без стартового капитала это не возможно.

В действительности бизнес можно и нужно начинать, даже если у тебя нет лишних денег на счёте. На втором курсе я открыл своё бюро переводов, которое приносило мне 100-200к/месяц. При этом мой уровень английского тогда был очень низким, даже сами переводы делал не я, а мои знакомые с хорошим знанием языка. К сожалению, я не смог построить устойчивый бизнес в этой сфере, но начинал я без какого-либо стартового капитала.

По факту нет, если ты умеешь продавать, то можно развиваться без инвестиций и первых клиентов найти за 1 месяц. Недавно я познакомился с ребятами, которые в марте 2022-го переехали в Дубай и не знали, чем они будут заниматься, а уже через месяц помогали другим бизнесам открывать счета в Дубае, релоцировать команду, вести бухгалтерию и т. д.

👨‍💼 Хочу поработать в найме и накопить опыта

Люди считают, что им не хватает навыков, чтобы начать делать бизнес. И что лучше пойти в найм, набраться там опыта, стать матёрым профессионалом и уже потом открыть свой бизнес. По факту это тоже иллюзия. Потому что в найме тебе доверяют только один маленький кусочек работы. А когда ты становишься предпринимателем, то на старте развития бизнеса делаешь всё сам. И продажи, и маркетинг, и саму услугу делаешь руками, так как денег на исполнителей чаще всего нет. А когда они появляются, нанимаешь сотрудников тоже ты сам.

И этим навыкам невозможно научиться, работая обычным специалистом. Чтобы построить устойчивый бизнес, пожалуй нужно хорошо разбираться в предметной области. Но начать можно и без таких знаний, и разбираться уже по пути.

На первом курсе многие мои однокурсники говорили, что хотят открыть свой бизнес, но у них нет нужного опыта, и потому хотят сначала поработать в найме. Сейчас им около 25 лет, свой бизнес начали единицы.

Когда я искал партнёра, столкнулся с тем, что многие ребята в найме просто боятся уйти и начать делать что-то своё, хотя они и так уже стали крутыми специалистами. Вот только свой бизнес требует гораздо больше навыков: продажи, переговоры, маркетинг, найм и много других задач, с которыми обычный специалист сталкивается редко.

💸 Боюсь остаться без денег

Этот страх более обоснован. Действительно, работа в найме кажется более стабильной, так как зарплата приходит каждый месяц, а вот прибыль – не факт. Иногда и убытки бывают, и предприниматель ещё остаётся должен другим людям. Причём ситуация может повториться снова, даже если в какой-то момент удалось решить предыдущие проблемы.

Зато пройдя через подобное в первый раз, во второй и третий уже не так страшно и ты знаешь, что нужно делать. Павел Хегай, с которым мы делали подкаст, рассказывал, что он задолжал 1 миллион $, когда один из его первых бизнесов провалился. И несколько лет часть прибыли из других проектов отдавал на закрытие долгов. Но это не заставило Пашу отказаться от дальнейших попыток сделать свой бизнес. Дональд Трамп был в похожей ситуации: он влез долги на миллиарды долларов, а затем поднялся снова.

Для многих людей из корпоративной среды кажется странным и рискованным, если человек уходит из найма, и у него нет запаса денег на полгода-год. Или у тебя уже нет работающего бизнеса, приносящего деньги. Возможно, это действительно неплохой вариант, попытаться в безопасной обстановке развить свой проект параллельно с работой. Но у меня не получилось так совместить и я решил, что рост там, где твой фокус.

🧘‍♂ Не готов делать бизнес, пока не будет стабильного источника дохода

При таком подходе очень тяжело начинать бизнес с нуля, так как стабильности там почти никакой не будет. Потому момент, когда человек с такой установкой решится начать делать бизнес, может никогда и не наступить.

Многие предприниматели решают эту ситуацию так: часть времени тратят на работу в найме и обеспечивают стабильный доход, а в свободное время делают свои проекты. И когда они выстреливают и могут обеспечить как минимум такой же доход, то уходят из найма и концентрируются на своём проекте. Мы же с партнёром решили, что нам такая модель не подходит, и мы готовы рискнуть. Некоторые месяцы мы жили на прежние сбережения, так как доходы от основных проектов не покрывали текущих расходов. Но в конечном итоге смогли выправить ситуацию. И точно ни о чём не жалеем.

Это нас закалило к неопределённости и постоянным изменениям. Когда у тебя за месяц слетает 5 клиентов из-за СВО, а текущих денег у тебя осталось ровно на месяц, то учишься искать варианты, способные принести деньги здесь и сейчас.

🤯 Не знаю, за что браться в первую очередь

На старте любого проекта много хаоса, так как приходится тестировать много гипотез и заранее не понятно, какие из них выстрелят. Подобный опыт можно получить в стартапах, когда ты приходишь работать с момента основания компании и вместе с фаундерами проходишь первые шаги. Тогда фаундеры могут дать тебе опцион, но зарплата скорее всего будет сильно меньше, чем в корпорации, так как у стартапа мало денег на старте.

Если же человек работает в корпорации, то это уже не гибкий механизм, а бюрократическая машина, где всё отлажено. Человек не получит опыта работы в условиях неопределённости, и исходная проблема так и не будет решена.

Большую часть своей карьеры я либо работал в стартапах, либо делал свои проекты. И лишь спустя 5 лет я научился тестировать новые гипотезы так, чтобы стремиться зарабатывать деньги уже в первый месяц работы. И сразу же что-то менять, если изначальная идея не подтвердилась. Опытные фаундеры придерживаются похожего подхода: за счёт большого опыта они знают, какие действия являются ключевыми на старте, потому быстро приходят к первой выручке.

На старте самое главное — это продажи. Если их нет, то идея нежизнеспособна. Новички тратят много времени, чтобы сделать продукт и только потом выяснить, что он никому не нужен. Опытные предприниматели сначала пытаются продать саму идею и заключить договор о намерениях, и только потом пилить сам продукт.

Не умею продавать/нанимать сотрудников/делегировать и т.

д

Человеку кажется, что нужно сначала научиться всем необходимым навыкам предпринимателя, а уже потом делать свой бизнес. Проблема в том, что ни в один момент времени человек не готов на 100%. И приходится постоянно учиться и приобретать необходимые навыки каждый день.

Когда я делал своё бюро переводов, у меня были плохо развиты навыки переговоров и коммуникаций. Из-за этого я не смог договориться на выгодные для себя условия с заказчиками и отдавал исполнителям сильно больше денег, чем должен был. А когда мы с партнёром начали делать образовательные проекты для ВК и Яндекса, то впервые столкнулись с задачей найма исполнителя. Здесь уже мои переговорные навыки были развиты лучше, и я нашёл подходящего человека и договорился о взаимовыгодных условиях.

Только благодаря ошибке в предыдущем проекте я смог улучшить свои навыки, никакие книжки не помогли бы этого сделать так эффективно.

Наши расчеты выплат исполнителям с одного из первых проектов. Я уже не помню, почему девочку мы не назвали по имени 🙂 

Предприниматель не может вырасти, если в какой-то момент не научится делегировать свои компетенции. Мы с партнёрами помогаем это делать растущим компаниям, когда обучать сотрудников лично уже невозможно, и нужно создавать корпоративные базы знаний, прописывать регламенты работы, описывать бизнес-процессы. Не все предприниматели это любят и умеют, но ведь необязательно это делать самому. Можно делегировать те задачи, которые получаются хуже и сконцентрироваться на своих сильных сторонах.

😔 Боюсь, что у меня не получится

Если человек делает первый бизнес, то скорее всего действительно может не получиться. И никакие книги или курсы по тому, как делать бизнес, не уберегут от ошибок.

Некоторые ошибки важно совершить самому, чтобы перестроить мышление. К примеру, я плохо продавал наши услуги, так как вместо продажи я искал одобрения. А продажи часто подразумевают конфликт интересов: твоя задача продать как можно дороже, а задача другой стороны – купить подешевле.

Если человек работает в найме как обычный специалист, то он не будет сталкиваться с подобными ситуациями достаточно часто, чтобы чему-то научиться. Многие предприниматели смогли построить успешный бизнес лишь с 4-й или 5-й попытки. А у кого-то провалов было ещё больше. Ключевое, что помогает в конце концов достичь успеха – продолжать делать, даже несмотря на сложности и провалы.

Мой первый опыт — продажа «точных прогнозов» на спортивные события, которые увидел в открытых пабликах ВК. Не горжусь этим совершенно, но и больших денег заработать на этом не смог, почти всё спустил обратно на ставки. На первом курсе универа купил павербанки, чтобы перепродать через Инстаграм, а они оказались палёными. На втором курсе сделал уже упомянутое агентство переводов, которое просуществовало 2-3 месяца. Думали с другом монетизировать подкаст и продавать курсы, но не довели идею до реализации. Пытался продавать консалтинг в инфобизе, но тоже не вышло. И только на 4-5 попытку у меня получилось нащупать гипотезу бизнеса, которая начала приносить нам с партнёрами первые продажи. И то возможно, спустя несколько месяцев мы снова сделаем пивот.

🤷‍♂ Я буду один, и никто мне не поможет

Многие пугают, что бизнес – игра для одиночек. Это правда, но лишь отчасти. Первые шаги можно сделать и одному. А можно найти партнёра, который будет закрывать ваши слабые стороны.

Например, вы делаете классный продукт, но не умеете продавать. А партнёр наоборот, крутой продажник, но вот работать руками получается так себе. И тогда вы способны усилить друг друга. Ещё можно найти сообщества и бизнес-клубы, где много людей проходят через те же стадии и готовы помочь советом или контактами.

Важно выбирать партнёра, чтобы он закрывал ваши слабые стороны, а не потому что вам страшно делать бизнес в одиночку. Я так поступал в самом начале, когда делал первые несколько попыток запустить бизнес. Возможно, так действительно легче начать, но потом вы поймёте, что без чёткого разделения обязанностей вы начнёте дублировать работу друг друга. И проще было работать в одиночку, а вместо партнёра нанимать внешних исполнителей.

🕙 Придётся работать 24/7

Ещё один страх: в своём бизнесе нужно работать без отдыха и выходных, 24/7. На старте пожалуй так и будет, потому что вы не знаете, какие действия ключевые, а какие нет. А дальше станет легче, научитесь находить ключевые действия и делать только их.

Я знаю многих предпринимателей, которые смогли вытащить себя из операционки и уделяют 3 часа в день на стратегические задачи. А в остальное время могут открывать новые проекты. Конечно, они пришли к такой схеме не в первый и не второй год работы. Но это миф, что в бизнесе успеха можно добиться, только если впахивать 24/7 всё время до конца жизни. Некоторые люди могут работать в таком темпе и в найме. Так что во многом это выбор самого человека, нежели реальная необходимость.

Согласно одному исследованию, у Нобелевских лауреатов в среднем в 2 раза больше хобби, чем у остальных учёных. Почти все эти хобби творческие: игры на музыкальных инструментах, рисование, писательство и т.д. Не зря Шерлок Холмс любил рассуждать под звуки скрипки. И к предпринимателям это относится в той же степени.

🙅‍♂ Не готов к успеху

Последний пункт из списка самый противоречивый. Казалось бы, как можно бояться того, что у тебя получится всё, как ты и запланировал? Как ни парадоксально, но именно этот страх часто и останавливает человека от реальных действий.

Сейчас у человека есть круг друзей, с которыми ему приятно общаться. Семья, с которой у него уже выстроены определённые отношения. Или даже романтический партнёр. Все эти люди уже привыкли видеть человека определённым образом. И желание открыть свой бизнес может привести к переменам. Человек станет более агрессивным, самостоятельным и амбициозным. И не все люди из текущего окружения поддержат такую перемену. Потому человек может подсознательно бояться, что он так и останется один.

Долгое время меня самого тормозил именно этот страх. Потому мне так сильно помогли сообщества предпринимателей: я увидел много похожих на меня людей, и мне стало сильно легче. Я легко найду единомышленников, даже если мой бизнес станет успешным, и я вдруг прекращу общение с предыдущим кругом. Хотя по факту этого и не случилось: я поддерживаю связь с большинством людей, с кем тесно общался и до своего бизнеса.

И подобных иллюзорных страхов у предпринимателей — вагон и маленькая тележка. Со стороны может казаться, что остальным бизнес даётся играючи, и только у вас возникают проблемы. Но это не так. Даже успешные предприниматели сталкиваются с ментальными проблемами, просто они меняются по мере роста бизнеса. Раньше человек не мог делегировать, так как боялся потерять контроль, а теперь боится уйти в отпуск, так как без него всё сломается.

С такими страхами поможет разобраться работа с психологом, коучем и другими специалистами. Решать такие проблемы в одиночку менее эффективно. Говорю как человек, который за 2 года прошёл более 100 часов личной терапии, сам отучился на психолога и помог нескольким предпринимателям увеличить выручку бизнеса.

Думаю, вы хотели в статье прочитать не только про сами страхи, но и способы с ними справляться. Чтобы не превращать статью в текст-полотно, я выложу их отдельно в своём телеграм-канале. Также в канале я делюсь опытом других предпринимателей и рассказываю, как знания психологии помогают в бизнесе. Подписывайтесь, если хотите ускорить развитие своего бизнеса. 

И обязательно поделитесь в комментариях своим опытом создания бизнеса. Как вы справлялись с описанными мной страхами и были ли у вас другие страхи и барьеры, которые я не упомянул.

Как правильно выбрать и построить свой бизнес? Бесплатные советы от опытного бизнесмена

Совсем недавно к «Персональному решению» присоединился очередной партнер. На сей раз из Петрозаводска. Каждый наш партнер-индивидуальность, у каждого свои интересные стороны. Денис Насыр запомнился нам своим огромным опытом в бизнесе и мудрым, взвешенным подходом к сложнейшим вопросам, которые мучают любого бизнесмена. В разговоре с контент-менеджером компании Игорем Саблиным, он дал ряд полезных советов не только нашим читателям, но даже нам самим. Интервью с Денисом Насыр, интереснейшим и опытным бизнесменом, мы предлагаем прочитать всем, кто хочет достичь успеха в бизнесе.

Игорь Саблин. Здравствуйте! Начну с такого вопроса. Вы относитесь к редкому типу людей, которые решились открыть свой бизнес. Мало у кого в стране есть предпринимательская жилка, и мало кто решается на столь ответственный шаг. Могли бы Вы рассказать, чем занимались до того, как решились на открытие собственного бизнеса и как пришли к этому решению?

Денис Насыр. Свой бизнес у меня уже 8 лет, это был автосервис. Но мы не сошлись с партнером во взглядах на жизнь и решили разойтись. Сейчас в автобизнесе просадка в некоторых направлениях, поэтому я решил выйти из этого бизнеса и заняться чем-то другим, в том бизнесе дальнейшего развития не видел. О франчайзинге думал уже несколько лет, даже ездил на выставку Buybrand, на новогодних праздниках посидел, проанализировал, какие есть франшизы и наткнулся на франшизы по разнорабочим. До того я не задумывался об этой сфере. Я пролистал все предложения без особого внимания и случайно попал на предложение от «Персонального решения», кинул заявочку, получил ответ, мне позвонил Александр (Александр Михайлов –менеджер отдела развития), мы пообщались. Почитав определенную информацию, которую он мне предоставил и почитав блог Дениса (Денис Решанов- Генеральный директор «Персонального решения»), его мнение и то, к чему он идет, я понял, что во многом с ним согласен как по организации бизнеса, так и по подходу к бизнесу, масштабированию бизнеса, использованию интернет-решений и CRM-системы. Я тоже считаю, что будущее за Интернетом и автоматизацией. После я почитал о том, какие есть еще популярные франшизы, какие они набирают обороты и обнаружил, что одно из направлений — это клининговые решения и аутсорсинг разнорабочих. Я стал более детально разбираться в этом бизнесе, обнаружил, что там небольшие вложения, а сейчас кризисное время, которое продлится пару лет и вкладываться в какой-то «материальный» бизнес бесполезно. Что касается ритейла, то все равно все выдавит Интернет, а подобного рода услуги интересны, и этот бизнес можно масштабировать.

Игорь Саблин. Как раз хотел спросить по поводу кризиса. Многие считают, что сейчас лучше всего переждать и не вкладываться ни в какой бизнес. Что вы об этом думаете?

Денис Насыр. Я ждать не хочу, да и где пережидать, и чем заниматься? Я мало что теряю. Во что я вкладываюсь? Максимум — это офис за 10 000 в месяц. Вот и все мои вложения. С точки зрения привлечения персонала — сейчас самое время, и опыта сейчас можно получить гораздо больше. Кризис кризисом, а это направление действительно развивается, и многие федеральные структуры к этому приходят. В кризис они идут в регионы, открывают там филиалы, тот же «Леруа Мерлен» сейчас у нас открывается. Так вот, у них сейчас все в регионах отдано на аутсорсинг. Я не боюсь входить бизнес. Не пойдет, так не пойдет, буду что-нибудь придумывать. В любом случае, деньги, вложенные во франшизу, отобьются, а я получу новые связи, новые знакомства, опыт по работе с CRM-системами. Мне также интересны новые моменты по мотивации, хочу сделать систему мотивации сотрудников, но одному мне это не под силу. Я спрашивал своих знакомых, выяснилось, что мало кто этим занимается. Вообще, автоматизацией глобальной мало кто занимается, а тут уже люди достигли достаточно серьезного уровня, мне это нравится, так как я понимаю, что за этим подходом — будущее.

 

Игорь Саблин. Вы — очень опытный человек, целых 8 лет в бизнесе, у вас, должно быть, — очень четкий подход к вопросам бизнеса. Вы же ведь наверняка рассматривали нас «под лупой, к тому же у нас есть конкуренты. Как мы прошли вашу проверку?

Денис Насыр. Конкурентов я не рассматривал вообще. Мне хватило чтения блога Дениса, чтобы пропал интерес смотреть конкурентов.

Игорь Саблин. Вас настолько впечатлил Денис?

Денис Насыр. Да-да, его подход к бизнесу, я собираюсь идти по такому же направлению. Как и он, я хочу получить степень MBA, у нас абсолютно одинаковые взгляды на то, зачем это нужно. А нужно это не только для образованности, но и для новых знакомств, связей, для выхода на новые рынки. Я общался со многими владельцами бизнеса, но настолько четкого понимания я пока что не встречал. Денис делает бизнес, который можно масштабировать, а не работать в рамках одной конторы.

Игорь Саблин. Окей. Как я понял, Вас впечатлил Денис, и это сильно повлияло на Ваше решение. Но, наверняка, Вы не стали полагаться на только личность. Не секрет, что на рынке франчайзинга много «мутных» фирм, люди справедливо опасаются аферистов. Вы проверяли как-нибудь нас?

Денис Насыр. Мне повезло, я на аферистов не попадал еще ни разу. Но если попаду, то уверен, что там будет несколько иное понимание бизнеса. А к вам я сразу приехал, пообщался, увидел, что есть офис. Пока вы не спросили, мысли об аферистах не возникало вообще. Аферисты могут быть на уровне телефонного разговора, а у вас — совсем другой уровень.

Игорь Саблин. Но рынок франчайзинга у нас, тем не менее, сложный.

Денис Насыр. Да, рынок сложный. Я кстати закидывал заявку еще на несколько IT-франшиз, интернет-магазинов. Это, конечно, можно назвать бизнесом, деньги какие-то капают, но, пообщавшись с их менеджерами, я пришел к выводу, что у тех, кто в этой сфере предлагает франшизу, настолько неотлаженный бизнес, настолько неструктурированные бизнес-процессы, что тебя перекидывают постоянно с одного отдела на другой, что у них нет ответов ни на какие вопросы. Если я при первичном разговоре столкнулся с такими трудностями, то, что будет дальше?

Игорь Саблин. А когда к нам приехали, то какие первые впечатления возникли?

Денис Насыр. Возникла мысль: «Как бы дорасти до такого объема»? Единственное замечание вам, что у вас не доработан корпоративный стиль. Свой офис я представляю несколько иначе.

Игорь Саблин. Как именно?

Денис Насыр. Хочу, чтобы были везде вывески, плакаты, все в едином стиле.

Игорь Саблин. У нас висят вон логотипы, так что кое-что все-таки есть.

Денис Насыр. Маловато, нужно, на мой взгляд, больше.

Игорь Саблин. Хорошо, надо нам тогда подумать над Вашим замечанием.

 

Денис Насыр. Вот представьте, приходит работник или заказчик, он должен видеть кругом вашу символику, чтобы он обалдел и ему посещение надолго запомнилось. Мебель должна быть в корпоративном стиле. Уверен, что вы к этому придете.

Игорь Саблин. Да, наверное, придем. Я так понял, у вас есть предельно четкий план по развитию бизнеса?

Денис Насыр. Абсолютно четкого нет, есть просто планы.

Игорь Саблин. Но Вы же планируете покорить Петрозаводск?

Денис Насыр. Да, конечно, амбиции у меня есть, этот бизнес у меня будет начальный. Когда я его разовью, поставлю управлять других людей. Когда я этот бизнес досконально изучу, мне станет слегка неинтересно, и я пойду дальше. Да, я буду его контролировать, мониторить, но это будет часть чего-то более глобального и амбициозного.

Игорь Саблин. Мой прошлый собеседник, говорил, что его подкупила в этом бизнесе возможность масштабирования.

Денис Насыр. Да, отсутствие рамок привлекает. Если брать мой предыдущий бизнес, связанный с автосервисом, то там есть жесткие ограничения. Если сезон-то словил пик, но всех клиентов не можешь взять физически, а если брать этот бизнес, то он жестких рамок не имеет, охватывать можно достаточно большие территории.

Игорь Саблин. Хорошо, тогда последний вопрос. Что бы вы посоветовали людям, которые хотят открыть бизнес, но никак не могут решиться?

Денис Насыр. Во-первых, надо думать, считать, анализировать. Если ты входишь в бизнес, то должен быть буфер по деньгам, нужно учитывать дебиторов, не все из них будут платить, будут просчеты, непредвиденные расходы. Поэтому копейка в копейку входить в бизнес не надо. Нужно смотреть ситуацию на рынке, смотреть, куда сейчас выгодно вкладывать, куда нет, ловить момент. Бояться? Бояться надо всегда, без этого никуда, это к тому же стимулирует. Если человек ничего не боится, это странно. Хотя , с другой стороны, слишком бояться не надо, а иначе проще всю жизнь в гос. конторе проработать. Попробовал — не получилось, ну все бывает, можно и прогореть. Один раз не получилось, в другой раз получится, набьешь себе шишек, научишься.

Игорь Саблин.То есть два вида страха: страх стимулирующий и страх парализующий, и от второго нужно избавляться, если хочешь прийти к успеху?

Денис Насыр. Да. Где-то страх обоснованный, где-то необоснованный. Но нужно боятся и тем не менее идти. Но если не попробуешь что-либо сделать, будешь всю жизнь жалеть.

Игорь Саблин. Франшизу вы купили, чтобы перестраховаться?

Денис Насыр. Я купил франшизу, потому что когда занимался прошлым бизнесом, то наломал граблей в самом начале. Если бы тогда я им занялся с нынешним опытом, то окупил бы его уже моментально, потому что знаю, как и что делать. Занимаясь уже новым бизнесом, не вижу смысла снова наступать на грабли. Проще купить франшизу, без нее только больше времени и денег потеряю. Времени жалко даже больше, чем денег. Самостоятельно выйдет дороже. Маркетинг выйдет дороже, сайт выйдет дороже, такую CRM-систему вообще непонятно, кто сделает. С нуля я таким бизнесом точно заниматься не буду, лучше использовать чей-то опыт.

Игорь Саблин. Спасибо Вам за ценнейшее интервью. Оно ценно не только тем, что рассказывает читателям о нас, но и дает просто потрясающие советы от человека, опыт которого такой же большой, как у Дениса Решанова. Это очень ценно для наших читателей. Еще раз спасибо!

Денис Насыр. Пожалуйста! Рад был ответить на ваши вопросы.

Подробнее — франшиза «Персональное решение»

10 шагов к открытию бизнеса

Открытие бизнеса — непростая задача, однако при наличии хорошей идеи, достаточной решимости и правильных документов все возможно.

На самом деле в Соединенных Штатах насчитывается более 32,5 миллионов малых предприятий, определяемых как предприятия с числом сотрудников менее 500, что составляет 99,9 процента всех коммерческих фирм и 99,7 процента предприятий с оплачиваемыми работниками [1]. Это потрясающе значительная часть экономики страны, подчеркивающая, насколько важно для каждого иметь возможность пройти через процесс запуска собственного бизнеса.

Несмотря на тяжелую работу, связанную с этим процессом, становление владельцем бизнеса дает ряд уникальных преимуществ. Владельцы бизнеса имеют автономию в отношении того, как они ведут бизнес, гибкость в своем расписании и свободу создавать рабочую среду и культуру, которые им нравятся.

В этой статье мы расскажем вам, как начать собственный бизнес, от первоначальной идеи до подготовки к запуску.

специализация

Предпринимательство

Превратите свою идею в финансируемый бизнес. Развивайте, запускайте, финансируйте и развивайте собственный бизнес

4. 8

(4 769 оценок)

54 485 уже зарегистрировались

Уровень НАЧИНАЮЩИЙ

Узнать больше

Среднее время: 6 месяцев

9000 2 Учитесь в своем собственном темпе

Навыки вы создадите:

Стратегии роста, Стратегия выхода, Финансы, Предпринимательство, Планирование на основе открытий, Презентация в лифте, Планирование, Управление брендом, Выбор консультантов, Бренд, Стратегическое управление, Маркетинг, Венчурный капитал, Презентация продаж

1. Выберите бизнес-идею.

Независимо от того, хотите ли вы запустить прорывной глобальный стартап или уютное местное заведение, любой бизнес начинается с идеи. Знание того, что вы планируете предлагать и кому вы собираетесь служить, — это первый шаг к началу вашего бизнеса.

Получите идей для вашего малого бизнеса.

2. Провести исследование рынка.

Исследование рынка — это процесс сбора информации, который помогает определить вероятный успех вашего бизнеса. Он включает данные об экономических тенденциях, а также о поведении и личности потребителей, чтобы спрогнозировать, есть ли у вашей бизнес-идеи место на текущем рынке или вам следует внести некоторые коррективы в свои предложения.

Исследование рынка может дать вам представление о том, чем занимаются другие подобные предприятия, как они работают и как вы могли бы лучше обслуживать свою целевую клиентуру. В конечном счете, он может предоставить данные, которые поддерживают потребности вашего бизнеса и добавляют количественную ценность вашей идее — и то, и другое будет важно, когда вы пишете свой бизнес-план и стремитесь обеспечить финансирование.

Вы можете провести исследование рынка самостоятельно, например, изучив местных конкурентов и опросив свою целевую клиентуру, или вы можете нанять аналитика рынка для проведения более тщательного исследования.

Подробнее: Анализ рынка: что это такое и как его проводить

3. Напишите бизнес-план.

Ваш бизнес-план — это документ, который поможет вам строить, управлять и развивать свой бизнес.

Когда вы будете составлять свой план, вы сможете представить себе, во что превратится ваш бизнес, провести мастер-класс по преодолению потенциальных препятствий и представить, как будет выглядеть успех для вас.

Этот документ призван помочь вам и вашим потенциальным партнерам, инвесторам или спонсорам, поэтому вы можете структурировать его по своему усмотрению. Многие владельцы бизнеса создадут традиционный бизнес-план , который представляет собой очень подробный многостраничный документ. Традиционные бизнес-планы содержат следующую информацию:

• Резюме

• Обзор компании

• Бизнес-цели

• Исследование рынка

  900 66

• Внутренняя организационная структура

• Услуги и продукты

• План маркетинга и продаж

• Требования к финансированию

• Финансовые прогнозы

• Приложение

Вы также можете написать бизнес-план бережливого стартапа , который представляет собой одностраничный документ, представляющий -уровень обзора информации традиционный бизнес-план будет подробно описан. Такое форматирование может быть полезно, когда вы хотите быстро представить свою бизнес-идею, хотя по мере того, как вы вызываете интерес, потенциальные партнеры или финансовые спонсоры могут попросить более подробное изложение.

4. Обеспечьте финансирование своего бизнеса.

При создании бизнес-плана вы получите четкое представление о сумме денег или накладных расходов, которые вам реально понадобятся для ведения бизнеса. Следующим шагом будет обеспечение необходимого финансирования.

Существует несколько способов финансирования вашего бизнеса. Вот некоторые распространенные варианты:

• Личные сбережения: Использование личных сбережений для финансирования своего бизнеса, также называемое «самозагрузкой», по сути является инвестированием в себя. Если у вас есть солидная сумма сбережений, использование собственных денег для начала вашего бизнеса может позволить вам сохранить полный контроль. Однако стоит отметить, что самофинансирование также сопряжено с риском того, что ваши инвестиции не окупятся в соответствии с планом.

• Бизнес-кредиты: Обеспечение бизнес-кредита — это когда банк или кредитный союз предоставляет вам определенную сумму денег, которую вы в конечном итоге должны будете вернуть. Бизнес-кредиты позволяют вам сохранить контроль над своим бизнесом, однако вам часто потребуется погасить кредит в установленный график и с процентами.

• Инвесторы: Инвесторы — это люди, которые предоставят вам начальный капитал для начала вашего бизнеса в обмен на какую-то прибыль, часто в форме капитала или роли в вашей компании. В отличие от кредита, инвесторы обычно не ожидают прямой окупаемости своих инвестиций, и вы можете потерять контроль над своим бизнесом в зависимости от желаемого уровня участия инвестора.

• Гранты: Деловые гранты — это денежные суммы, предоставляемые предприятиям без ожидания возврата. Во многих грантах указан ряд квалификаций, и если ваш бизнес соответствует этим квалификациям, вы можете подать заявку на получение гранта. Не каждый, кто подаст заявку на грант, получит грант, но если вы это сделаете, это, по сути, бесплатные деньги для вашего бизнеса. Гранты могут поступать от правительства, корпораций, ассоциаций или ряда других типов организаций. Вы можете начать поиск грантов на сайте Grants.gov или ввести в Интернете запрос «гранты для малого бизнеса».

• Краудфандинг: Краудфандинг — это набор небольших пожертвований от семьи, друзей и других людей, желающих внести свой вклад в развитие вашего бизнеса. Это менее традиционная модель финансирования, которая позволяет вам устанавливать условия погашения, если таковые имеются, сохраняя при этом полный контроль над вашим бизнесом. Некоторые популярные сайты краудфандинга включают Kickstarter, GoFundMe, IndieGoGo или SeedInvest.

5. Выберите структуру вашего бизнеса.

Бизнес-структура — это первый шаг в создании юридической структуры вашей компании. Выбирая структуру своего бизнеса, вы определяете, как вы будете подавать налоги, а также свою юридическую защиту и обязательства.

Существует четыре основных типа бизнес-структур:

Индивидуальные предприниматели

Индивидуальные предприниматели — это простая бизнес-структура, в которой одно лицо отвечает за все повседневные операции. Эта структура не создает отдельный бизнес-объект, а это означает, что бизнес-активы и обязательства относятся к вашим личным активам и обязательствам.

Поскольку эта структура связывает деловые и личные активы, индивидуальные предприниматели лучше всего подходят, если вы начинаете бизнес с низким уровнем риска и не будете искать внешнее финансирование.

Товарищества

Партнерство похоже на единоличное владение, но используется, когда есть два или более владельцев бизнеса, разделяющих обязанности. В партнерстве деловые активы и обязательства распределяются между личными активами и обязательствами партнеров.

Корпорации

Корпорация создает отдельный бизнес-объект от своих владельцев. Их немного сложнее установить, но они обеспечивают более юридическую дистанцию ​​между бизнесом и активами и обязательствами его владельцев. Есть также больше законов, касающихся того, как работает корпорация.

Существует много типов корпораций, в том числе корпус C, корпус S, корпус B и некоммерческие организации, и каждый тип имеет свои собственные юридические требования. Многие люди, создающие корпорацию, будут консультироваться с юрисконсультом, который поможет им в процессе создания и ведения своего бизнеса.

Компании с ограниченной ответственностью (ООО)

ООО существует где-то посередине индивидуального предприятия/товарищества и корпорации. Эта структура обеспечивает некоторую защиту активов и обязательств владельца, но при этом ограничивает налоговые и юридические требования.

Тем не менее, люди, которые открывают LLC, часто нанимают юридическую поддержку, поскольку они работают через процесс настройки, чтобы обеспечить соответствие.

Подробнее: Ваше руководство по бухгалтерскому учету в малом бизнесе

6. Зарегистрируйте свой бизнес.

Регистрация вашего бизнеса — это то, что сделает его реальным юридическим лицом. Требования и процедуры регистрации будут различаться в зависимости от того, где вы находитесь, так как вам, вероятно, придется соблюдать ряд федеральных, государственных и местных процедур.

Скорее всего, вы захотите зарегистрировать название своей компании и подать заявление на получение идентификационного номера федерального налогоплательщика. Вы также можете подать заявку на товарный знак или подать заявление на получение идентификационного номера налогоплательщика штата, в зависимости от того, где вы будете вести свой бизнес. Вы можете расшифровать различные потребности в регистрации для вашего бизнеса, используя руководство с веб-сайта Управления по делам малого бизнеса США.

Регистрация вашего бизнеса будет иметь важное значение, поскольку вы стремитесь открыть банковские счета, подать заявку на получение бизнес-лицензий и разрешений, а также легально начать свою деятельность.

7. Подать заявку на получение лицензий и разрешений.

Для запуска определенных видов бизнеса вам необходимо получить федеральные и государственные лицензии и разрешения.

Предприятия, которым требуются федеральные лицензии или разрешения, — это предприятия, деятельность которых регулируется федеральным агентством, например продажа алкогольных напитков; работа с сельским хозяйством, дикой природой или рыболовством; вещание; или управлять большими транспортными средствами. Свяжитесь с соответствующим федеральным агентством, чтобы узнать больше о необходимых лицензиях и разрешениях для вашего бизнеса.

Другие предприятия регулируются на государственном уровне, например, строительство, химчистка, сантехника и розничная торговля. Посетите веб-сайт вашего штата, чтобы узнать больше о типах лицензий и разрешений, которые могут понадобиться вашему бизнесу.

8. Откройте банковский счет.

Открытие банковского счета для вашего бизнеса, отдельного от вашего личного счета, может помочь организовать ваши финансы. С некоторыми учетными записями у вас также может быть возможность открыть кредитную линию для вашего бизнеса, и если вы планируете нанимать сотрудников, вы можете разрешить им доступ к учетным записям, если они будут иметь дело с финансами вашего бизнеса.

Наряду с вашим деловым банковским счетом вы можете открыть деловую кредитную карту для крупных покупок и регулярных деловых расходов.

9. Получите страховку для бизнеса.

Страхование бизнеса защитит вас и ваш бизнес в случае любых случайных или непредвиденных происшествий, таких как кража, ущерб и судебные иски. Тип средств защиты, которые вам могут потребоваться, будет во многом зависеть от типа вашего бизнеса и от того, как вы планируете его вести.

Как правило, вы, вероятно, захотите проконсультироваться со страховым агентом, чтобы он помог вам оценить риск, определить тип страхования, наиболее подходящий для вашего бизнеса, и найти полисы, которые будут соответствовать вашему бюджету и потребностям в покрытии. Страховой агент также может помочь вам понять, требует ли ваш штат какого-либо конкретного страхового покрытия.

Некоторые распространенные виды страхования для малого бизнеса включают:

• Полис владельца бизнеса

• Страхование гражданской ответственности

• Страхование профессиональной ответственности

• Страхование доходов от бизнеса

• Страхование коммерческой недвижимости

• Страхование компенсации работникам

• Страхование от утечки данных

• Страхование от рисков

10.

Подготовьтесь к запуску.

Уладив предварительную логистику, вы уже на пути к открытию своего дела. Для получения дополнительной информации о процессе запуска собственного бизнеса ознакомьтесь со специализацией «Предпринимательство» от Wharton School of Business. Через пять курсов вы узнаете больше о разработке своей идеи, запуске своего бизнеса, проверенных стратегиях роста, прибыльности и многом другом.

Приближаясь к запуску, вы можете счесть полезным организовать свои маркетинговые усилия и начать распространять информацию о своем бизнесе. Рассмотрите возможность запуска веб-сайта, рекламы своих услуг на местных мероприятиях или использования социальных сетей. Вы можете изучать и практиковать навыки маркетинга в социальных сетях с помощью программы сертификатов Meta Social Media Marketing Professional.

профессиональный сертификат

Мета-маркетинг в социальных сетях

Начните свою карьеру в качестве маркетолога в социальных сетях. Развивайте навыки, необходимые для востребованной карьеры, и получайте сертификат от Meta. Для начала работы не требуется никакого образования или предыдущего опыта.

4.9

(14 150 оценок)

201 429 уже зачисленных

Уровень BEGINNER

Подробнее

Среднее время: 7 месяцев

Учитесь в своем собственном темпе 90 003

Навыки, которые вы создадите:

Эффективная реклама, цифровой маркетинг, управление брендом, маркетинг в социальных сетях, контент-маркетинг, маркетинг, стратегия маркетинга в социальных сетях, разработка контента, управление контентом, разработка маркетингового контента, управление кампаниями, управление рекламой, менеджер метарекламы, метареклама, оптимизация маркетинга , Цифровая аналитика, Маркетинговая стратегия, Коммуникации, Менеджер рекламы

Или, если есть другие области бизнеса, в которых вы хотите развить дополнительные навыки, ознакомьтесь с рядом других программ сертификации бизнес-профессионалов, доступных на Coursera. Вы можете отточить свои навыки ведения бухгалтерского учета с помощью Intuit, попрактиковаться в управлении проектами с помощью Google или получить базовые знания о продажах с помощью Salesforce.

профессиональный сертификат

Управление проектами Google:

Начните свой путь к карьере в области управления проектами. В рамках этой программы вы освоите востребованные навыки, которые помогут вам подготовиться к работе менее чем за шесть месяцев. Никакой степени или опыта не требуется.

4.8

(78 658 оценок)

1 077 768 уже зарегистрированы

Уровень BEGINNER

Узнать больше

Среднее время: 6 месяцев

Учитесь в своем собственном темпе

Навыки, которые вы создадите:

Организационная культура, Развитие карьеры, Стратегическое мышление, Управление изменениями, Управление проектами, Управление заинтересованными сторонами, Деловое письмо, Устав проекта, Планирование проекта, Управление рисками, Оценка задач, Закупки, Управление качеством, Выполнение проекта, Коучинг, Влияние, Гибкое управление, Решение проблем, Scrum, эффективное общение

профессиональный сертификат

Salesforce Sales Operations

Начните свою карьеру в Salesforce. Изучите базовые навыки в Salesforce, необходимые для начала новой карьеры.

4.7

(754 рейтинга)

27 264 уже зачислены

Уровень BEGINNER

Узнать больше

Среднее время: 4 месяца

Учитесь в своем темпе

9 0002 Навыки, которые вы приобретете:

CRM, продажи Operations, Salesforce Lightning, Sales, Salesforce, Salesforce Sales Cloud, Lead Management, Opportunity Management, Reports and Dashboards, Customer Success

Статьи по теме

• 16 Идеи для малого бизнеса и как найти свое

• 21 Идеи подработки и с чего начать

• Карьерный коучинг: поиск коуча, который соответствует вашим потребностям

• 9 Маркетинговые блоги для новостей и тенденций отрасли

  9 0066

Источники статей

1. США Управление по защите прав малого бизнеса. «Часто задаваемые вопросы», https://cdn.advocacy.sba.gov/wp-content/uploads/2021/12/06095731/Small-Business-FAQ-Revised-December-2021. pdf. По состоянию на 22 февраля 2022 г.

Автор Coursera • Обновлено 3 мая 2023 г.

Этот контент был доступен только в информационных целях. Учащимся рекомендуется провести дополнительные исследования, чтобы убедиться, что курсы и другие полномочия соответствуют их личным, профессиональным и финансовым целям.

6 шагов к выбору бизнеса: от следования своей страсти до измерения риска

Согласно последним статистическим данным Бюро переписи населения США, американцы продолжают делать выбор в пользу начала бизнеса почти рекордными темпами.

Прогнозы открытия бизнеса в марте 2023 года превзошли февральские показатели более чем на 5%, согласно статистике создания бизнеса, опубликованной Бюро переписи населения в апреле. Рост затронул все части страны, но на Западе и на Юге по-прежнему наблюдается самый большой подъем, продолжение того, что мы видели в 2022 году.

Большинство этих предприятий разорятся в течение нескольких лет, если исторические тенденции сохранятся. Вот почему решения, которые предприниматели принимают перед тем, как начать, могут быть такими же важными, как и те, которые принимаются при ведении бизнеса.

---

12 шагов к тому, чтобы начать свою лучшую сторону

---

Один из ключевых вопросов: как только вы решили, что предпринимательская жизнь для вас, как вы выбираете правильный бизнес? Какая конкретная отрасль или даже какая ниша вам нравится или лучше всего использует ваши способности, способности и активы?

Мы покажем вам, как во всем этом разобраться, выполнив эти шесть важных шагов.

Следуй своей страсти

Лучший вариант — производить или продавать товар или услугу, о которых вы знаете и любите. Если вы ищете место, где можно нанести краткосрочный удар только ради получения финансовой выгоды, это нормально — заходите; заработать деньги; и выйти. Но если вы хотите начать долгосрочный бизнес, который соответствует вашему темпераменту, вашим сильным сторонам и образу жизни, который вы хотите, вы должны выбрать бизнес, который вам нравится.

Следование своей страсти дает множество преимуществ. Во-первых, если вы действительно верите в то, что продвигаете или продаете, у вас будет гораздо больше шансов совершить продажу. А когда наступят трудные времена — а они наступят, — у вас будет гораздо больше шансов пережить их.

Барбара Югович, например, была увлеченной учительницей средней школы в метро Детройта, которая уже десять лет размышляла о предпринимательской жизни. Поэтому она основала The Homework Solution в 2004 году в городке Уотерфорд, штат Мичиган, и вместе со своими сотрудниками обучает детей различным предметам, от английского до компьютерных навыков.

Будьте настоящими

Хотя открытие бизнеса с учетом ваших личных интересов и опыта имеет решающее значение, так же важно убедиться, что это предприятие представляет собой конкретную предпринимательскую возможность.

Бескровно взгляните на соответствующий рынок. Это тенденция к реальной потребности или даже коллективному желанию для бизнеса, который вы хотите начать? А еще лучше, Америка или мир кричат, чтобы кто-то сделал это? Убедитесь, что ваш продукт или услуга не только используют эту возможность, но и делают это наилучшим образом.

Как еще Дэвиду Дину могла прийти в голову его идея о грудных имплантатах 411, веб-сайте, предназначенном для обучения и информирования пациентов и предоставления информации о квалифицированных пластических хирургах? Он также выбрал отличное место для этой идеи: Лос-Анджелес.

---

Общие черты успешных предпринимателей

---

Считаться с конкуренцией

Исследуйте сложившуюся конкуренцию. Не делайте этого и с одним закрытым глазом: вам действительно нужно знать, опередил ли кто-то вашу блестящую идею или нет.

Но если вы обнаружите, что какое-то другое дело уже заняло выбранное вами место, не пугайтесь этого. На самом деле, существующие конкуренты могут быть хорошими индикаторами деловых возможностей, которые имеют смысл. Если другие уже преуспевают в этом, это может быть хорошим знаком для вас. Учитесь у них. И затем, самое главное, отличайтесь от них самим продуктом или услугой или, возможно, вашим географическим рынком.

Джон Лиллегрен, например, прекрасно знал, что карамельные яблоки — не новая идея. Но соучредитель Amy’s Candy Kitchen в Сидарбурге, штат Висконсин, решил, что он может создавать высококачественные леденцы, которые будут привлекательны для гурманов, отчасти основываясь на тенденциях в кондитерском бизнесе. А теперь карамельные яблоки от Эми за 14 долларов — с такими названиями, как Gourmet Pecan Turtle Caramel Apples with Dark Belgian Chocolate — были представлены в Food Network и разлетаются с полок.

---

Подпишитесь на 12 новых бесплатных курсов по различным темам: от займов SBA до маркетинга влияния обязательство с этого момента, насколько вы можете видеть в будущем, вы можете подумать дважды. Не позволяйте этому жизненному плану быть отложенным для бизнес-плана. Бизнес вашей мечты может быстро превратиться в кошмар.

В то же время убедитесь, что вы выбрали бизнес, который соответствует образу жизни, который вы ведете или хотели бы вести. Если вам нравится быть в одиночестве, выберите то, что позволит вам работать дома. Если вам нравится общественная деятельность и общение с незнакомцами, вам может подойти какая-то розничная торговля.

Помните о своем профиле риска

Ваша терпимость к приключениям в новом заработке является важным компонентом при выборе бизнеса.

Если вы создадите действительно революционную концепцию, потенциал вашего бизнеса может быть огромным, но вместе с потенциалом успеха возрастает и связанный с этим риск. Обычно существует меньше переменных и рисков, связанных с воспроизведением бизнес-идеи, которая уже есть на рынке и требует небольшой настройки для дифференциации.

Этот сценарий вознаграждения за риск прекрасно иллюстрируется при покупке франшизы. Это один из подходов с наименьшим риском для того, чтобы засеять свой предпринимательский овес, но он также может иметь ограниченное потенциальное вознаграждение. Как мы описываем в нашей книге StartupNation: Open for Business, быть франчайзи означает, что франчайзер, как правило, будет получать прибыль от вашей тяжелой работы.

---

Каков средний доход владельца франшизы ресторана Subway?

---

Уважайте Интернет

Подумайте, как вы можете заставить этот революционный ресурс работать на вас.