Что нужно знать для открытия бизнеса: Что нужно знать новичку, чтобы открыть бизнес?

Не чистить это как мягкий навык. Когда вы начинаете новый бизнес, возникает соблазн работать все время. Но это не устойчиво.

Лучшие предприниматели эффективно управляют своим временем, а это означает две вещи: они тратят большую часть своего времени на задачи с наивысшим приоритетом и дают себе время отключиться. Больше всего на свете ваше время является самым большим ресурсом вашего малого бизнеса. То, как вы используете это время, во многом определит, насколько успешным будет ваш бизнес.

Курсы LinkedIn Learning, обучающие этому навыку: Основы тайм-менеджмента , Тайм-менеджмент для менеджеров , Успех Арианны Хаффингтон. Перезарядка

Опять же, это звучит как «мягкий» навык, но это совсем не так. Все малые предприятия проходят через неудачи, и если у вас нет навыков, чтобы терпеть эти неудачи и учиться на них, у вас нет шансов вести успешный бизнес в долгосрочной перспективе.

Чтобы справиться с неудачей, нужно иметь мышление роста. Вместо того, чтобы рассматривать неудачи просто как неудачи, важно рассматривать их как возможности для обучения, которые приближают вас на один шаг к будущему успеху. В противном случае, если рассматривать неудачи как предел своих возможностей, вы, по сути, устанавливаете границу того, насколько большим может быть ваш бизнес.

Курсы LinkedIn Learning, обучающие этому навыку: Повышение устойчивости , Учимся на ошибках , Успех Арианны Хаффингтон 04: встречаем трудности с благодарностью и прощением

Не заблуждайтесь: при ведении бизнеса нужно многому научиться. И никто не знает всех этих навыков сразу; вы узнаете их со временем.

Ключом к тому, чтобы стать успешным предпринимателем в долгосрочной перспективе, является осознание областей, в которых вы слабы, и обучение тому, чтобы стать сильнее в этих областях. Как мы видели на примере некоторых из самых успешных предпринимателей в мире, тратить несколько часов в неделю на превращение слабых сторон в сильные посредством обучения, возможно, является наиболее эффективным способом улучшения вашего бизнеса.

*Изображение с сайта perzonseo, Flickr

Ищете курс, который поможет вам стать лучшим предпринимателем? Ознакомьтесь с нашим курсом LinkedIn Learning Секреты малого бизнеса .

3 вещи, которые нужно знать перед тем, как начать свой бизнес

Ваша работа займет большую часть вашей жизни, и единственный способ быть по-настоящему удовлетворенным — это делать то, что вы считаете отличной работой. И единственный способ сделать большую работу — любить то, что ты делаешь.

Стив Джобс

Есть глубокое желание владеть своей судьбой, и открытие собственного бизнеса — один из самых очевидных способов сделать это. Ваш бизнес может быть чем угодно, делать что угодно, устанавливать и нарушать собственные правила. Это ваш шанс оставить свой след в мире.

Начало бизнеса может показаться пугающим, особенно если вы планируете бросить основную работу, чтобы заняться любимым делом. Но каждую минуту по крайней мере один человек начинает новый бизнес, присоединяясь к 28 миллионам нынешних владельцев малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей — и это только в США. Вы тоже можете, и это не должно быть так сложно.

Благодаря сегодняшнему множеству приложений электронной коммерции (которые мы подробно рассмотрим в главе 5) начать собственный бизнес прямо из дома стало проще, чем когда-либо. Однако мы не говорим, что это будет легко. Есть много вещей, которые вам нужно решить перед запуском, и не последняя из них: насколько жизнеспособна ваша бизнес-идея? И после того, как вы настроитесь, управлять своим «магазином» определенно будет сложнее, чем быть наемным работником. Однако для многих людей удовольствие от того, что ты сам себе начальник и создаешь собственные возможности, того стоит.

Знать, как начать, пожалуй, самое большое препятствие. Приведенные ниже вопросы помогут вам принять важные важные решения, касающиеся вашего бизнеса, и должным образом подготовиться к его долгосрочному успеху. Надели шляпу предпринимателя? Давайте углубимся.

• Вы действительно хотите вести собственный бизнес?

• Что вы будете продавать?

• Кто будет вашими клиентами и как вы их найдете?

1. Вы действительно хотите вести собственный бизнес?

Прокладывание собственного пути и обогащение его бизнес-идеей — это часть американской мечты. Когда вы фрилансер или владелец малого бизнеса, вы сами определяете свое рабочее время и среду, избегаете офисной политики, выбираете, над чем работать, и, надеюсь, зарабатываете больше денег и сохраняете больше того, что зарабатываете. Однако со всеми этими преимуществами возникает несколько проблем, о которых вам необходимо помнить, прежде чем начинать свой бизнес.

Вам нужно быть мастером на все руки

Успешный бизнес требует большего, чем просто отличные продукты. Они также требуют, чтобы люди выполняли множество ролей, в том числе:

• Маркетинг: Поиск подходящих потенциальных клиентов и установление контакта с ними

• Продажа: Взаимодействие с этими потенциальными клиентами, чтобы превратить их в клиентов

  90 208

• Производство: Создание того, что вы продаете

• Поддержка: Поддержание отношений с клиентами и то, что вы производите

• Операции: Административные вопросы, такие как выставление счетов и подача документов

Когда вы работаете, вы сосредоточены только на своей роли. Обо всем остальном позаботятся другие. Когда вы ведете свой собственный бизнес, все это на вас.

Прежде чем начать свой бизнес, важно проанализировать свои слабые стороны в этих областях и найти способы их преодоления. У вас могут быть лучшие продукты или услуги в мире, но если вы не продаете их людям, которые в них заинтересованы, ваш бизнес потерпит неудачу. Если вы не дисциплинированы в выставлении счетов и отслеживании клиентов, вам не заплатят. И если вы пропустите срок подачи налоговой декларации, вы можете рассчитывать на штраф за это.

Вы можете отдать на аутсорсинг или нанять людей для любой из этих ролей, в которых вы не очень хороши или не заинтересованы, но когда вы только начинаете, у вас может не быть средств для этого. Так что приготовьтесь носить много шляп, тратя время на вещи, которые могут не быть ключевыми для того, что вы производите, но все же необходимы для вашей компании. У вас будет больше шансов на успех, если вам удобно делать все, что требует ваш бизнес, или, по крайней мере, пытаться. И как только вы сможете нанимать или отдавать на аутсорсинг другие роли, вам понадобятся управленческие навыки, чтобы выявить лучших в вашей команде.

Вы должны стать своим собственным боссом

Работа на себя может показаться преимуществом, но это палка о двух концах. Вы могли бы быть вашим худшим боссом. Точно так же, как удаленная работа в компании требует дисциплины, оставаться продуктивным, когда вы начальник, может быть еще сложнее. Остерегайтесь распространенных проблем прокрастинации, незнания, с чего начать работу над проектом, и отсутствия мотивации.

Ваш доход будет нерегулярным

Ведение собственного бизнеса может не подойти вам, если вы предпочитаете предсказуемый доход. Без установленной зарплаты каждые две недели в качестве наемного работника ваш доход будет зависеть не только от ваших усилий, но и в значительной степени от удачи и обстоятельств, не зависящих от вас. И фрилансеры, и владельцы малого бизнеса знакомы с циклом «пир или голод» — в любой момент времени у вас может быть либо слишком много заданий и клиентов, либо их слишком мало.

Это делает составление бюджета каждый месяц более сложным, чем если бы у вас была стабильная зарплата, и может быть нервным, если вы не готовы к этому.

Тем не менее, хотя работа на себя может показаться более рискованной, чем работа по найму, у вас будет больше потенциальных доходов и, возможно, даже больше безопасности (несколько клиентов вместо одного клиента, вашего работодателя).

Совет: Узнайте, как составить бюджет без регулярного дохода, на LearnVest.

Вам потребуется больше поддержки от ваших друзей и семьи

При такой большой неопределенности в отношении открытия собственного бизнеса вам нужна группа поддержки из семьи и друзей, которые верят в вашу бизнес-идею так же сильно, как верите в нее вы сами. Они помогут вам пережить неизбежные взлеты и падения и, возможно, станут вашими первыми клиентами или сотрудниками. Имейте в виду, что ваши близкие и ближайшие родственники будут делиться любыми денежными или деловыми проблемами, которые затрагивают вас, поэтому они должны быть на борту на каждом этапе пути.

Как узнать, подходит ли вам открытие собственного бизнеса

Лучший способ принять это решение — честно взглянуть на свою личность и цели. Чего вы хотите от своей трудовой жизни? Насколько важно для вас создание и поддержание собственной компании? Насколько вас устроит колебание доходов и дополнительные задачи по управлению собственным магазином? Считаете ли вы неудачи частью учебного процесса, или неудачи вас обескураживают? Как вы справляетесь с отказом?

К неправильным причинам для открытия своего дела относятся:

• Думаете, что у вас будет больше времени с семьей (вероятнее всего, у вас будет меньше)

• Вы хотите заработать кучу денег (возможно, нет)

• Вы ненавидите свою компанию или начальника и нуждаетесь чтобы уйти (вы встретите клиентов, подобных им)

• Вы хотите свободы от того, чтобы всегда отчитываться перед кем-то (у вас будет больше начальников — ваших клиентов или клиентов)

Правильные причины: вы вы увлечены тем, что хотите создать, верите, что это удовлетворит реальную потребность в мире, и вы преуспеваете в независимости.

The Wall Street Journal предлагает пять дополнительных вопросов, которые вы должны задать, чтобы выяснить, подходит ли вам предпринимательство, в том числе: «Увлечен ли я своим продуктом или услугой?» и «Хорошо ли я принимаю решения?» Затем Forbes предлагает 10 реальных проверок перед тем, как начать свой собственный бизнес, которые также стоит рассмотреть, в том числе «Есть ли клиенты с реальной болью и деньгами?» и «Есть ли в вашем решении скрытые расходы?»

В конце концов, ведение собственного бизнеса очень похоже на брак или воспитание детей — невозможно узнать, на что это похоже, пока вы не начнете им заниматься. Один из способов начать работу — открыть бизнес на стороне, сохраняя свою дневную работу, но работая по ночам или по выходным в своем бизнесе. Или вы можете сразу же погрузиться с подходом полной приверженности. В любом случае, приведенные ниже советы помогут вам продумать другие важные аспекты вашего растущего бизнеса.

2. Что вы будете продавать и по какой цене?

Вы можете начать свой собственный бизнес, занимаясь той же деятельностью, что и ваша текущая работа. Например, если вы маркетолог, вы можете создать собственное маркетинговое агентство или консалтинговую компанию. Если вы графический дизайнер, вы можете начать предлагать свои дизайнерские услуги в качестве фрилансера. Или вы можете начать бизнес, занимаясь чем-то совершенно другим — возможно, производя и продавая товары на основе хобби или навыков, которые вы приобрели ранее.

Найдите нишу для вашего продукта или услуги

Три самых важных момента, которые следует учитывать при принятии этого решения: В чем вы специализируетесь? Будете ли вы достаточно мотивированы, чтобы тратить время и деньги на это? Будут ли люди платить вам за это?

В чем вы специализируетесь? Вы можете не считать себя «экспертом» в чем-либо, но вам и не нужно им быть; вам просто нужны продукты или услуги, достаточно хорошие, чтобы люди платили вам за них. Также имейте в виду, что синдром самозванца ужасно распространен, и когда вы начинаете свой бизнес, вам нужно преодолеть его, как пишет Карл Ричардс в New York Times:0003

Как только мы узнаем, как назвать этот страх [быть уличенным в мошенничестве], второй шаг, который я считаю действительно ценным, — это осознание того, что мы не одиноки. Как только я узнал, что у этой штуки есть имя, мне стало любопытно узнать, кто еще пострадал от этого. Одним из моих любимых открытий стала удивительная американская писательница и поэтесса Майя Энджелоу. Она поделилась: «Я написала 11 книг, но каждый раз думаю: «О, сейчас они узнают. Я запустила игру со всеми, и они найдут меня».

Подумайте об этом на минутку. Несмотря на то, что она выиграла три премии «Грэмми» и была номинирована на Пулитцеровскую премию и премию «Тони», этот огромный талант все еще ставил под сомнение ее успех.

Скорее всего, вы хороши в чем-то, что можно монетизировать.

Если вы не уверены, в чем вы хороши или что вы хотите производить и продавать, поспрашивайте. Ваша семья, друзья и люди в вашей сети могут знать ваши сильные стороны лучше, чем вы сами. Когда я начал писать внештатно, например, — после многих лет прыжков по разным карьерным путям — все мои друзья сказали: «Конечно, я всегда думал, что ты будешь это делать». (Жаль, что они не сказали мне об этом раньше. )

Еще один способ найти отличную бизнес-идею: что вас расстраивает и можете ли вы придумать, как это исправить? Так был основан сервис обработки платежей Stripe. Джон Коллисон, президент и соучредитель Stripe, сказал CNBC, что разочарование является источником вдохновения для многих предпринимателей:

Я думаю, что важной движущей силой предпринимательства является продуктивная неудовлетворенность тем, как устроен мир. … Есть так много мест, где [может существовать] явно лучший сервис или лучший бизнес, или есть какая-то возможность исправить неэффективность в мире.

Кроме того, как пишет соучредитель и технический директор Zapier Брайан Хелмиг: «Если вы не уверены в том, какую идею предложить, перестаньте обдумывать ее и просто сделайте это. Позже вы поблагодарите себя».

Еще нужна бизнес-идея? Вот 101 бизнес, который вы можете начать неполный рабочий день, и центр бизнес-идей для предпринимателей.

Когда у вас появится бизнес-идея, вам нужно решить, действительно ли вы хотите этим заниматься. (Подсказка: «Когда вы обнаружите идею, о которой просто не можете перестать думать, это, вероятно, хорошая идея для реализации», — сказал Джош Джеймс, генеральный директор и соучредитель Omniture.) Вот несколько вопросов, которые нужно задать себе в первую очередь. :

Будете ли вы достаточно мотивированы, чтобы тратить время и деньги на это? Немногие предприятия достигают успеха за одну ночь. Правда в том, что могут пройти годы, прежде чем ваш бизнес станет прибыльным. Первые несколько месяцев и лет имеют решающее значение, поскольку только около половины новых предприятий выживают в течение пяти и более лет. Это означает, что вам понадобятся терпение и решимость, а также здоровая денежная подушка, чтобы ваш бизнес работал до тех пор, пока вы не окупитесь.

Будут ли люди платить вам за это? Это вопрос на миллион долларов. Когда бизнес терпит неудачу, во многих случаях это просто потому, что нет достаточного спроса на продукт или услугу по цене, которая сделала бы бизнес прибыльным. Несмотря на то, что всевозможные сумасшедшие бизнес-идеи оказались успешными (включая Pet Rock и Twitter), постарайтесь как можно лучше оценить, действительно ли существует спрос на то, что вы будете предлагать, прежде чем начинать свой бизнес.

В дополнение к опросу потенциальных клиентов для проверки вашей идеи вам необходимо определить своих конкурентов и получить хороший обзор вашей отрасли. Ассоциация малого бизнеса США (SBA) разработала руководство по анализу рынка, которое поможет вам начать работу.

Определить, сколько платить

Далее: Сколько вы берете? Оценка ваших продуктов или услуг может быть одной из ваших самых сложных первых задач. Должны ли вы соответствовать или снижать цену, которую берут ваши конкуренты? Позиционировать свой бренд как «премиум» с соответственно более высокими ставками? Или просто взять то, что даст вам клиент или заказчик?

Самый мудрый ответ, вероятно, взимать то, что рынок будет нести , но это трудно определить даже после проведения анализа рынка, рекомендованного выше. Один быстрый расчет: взимайте как минимум двойную сумму с вашей текущей зарплаты, чтобы придумать ставку фриланса или установить целевой доход от продаж вашего бизнеса.

Более безопасный метод, однако, состоит в том, чтобы рассчитать, сколько будет стоить вам ведение вашего бизнеса — ежемесячные накладные расходы на такие вещи, как реклама и канцелярские товары, ориентировочные налоги и желаемый доход — а затем добавить маржу прибыли от 10% до 30%. Это то, сколько вы должны стремиться получить для своего бизнеса или дохода от самозанятости. Вот более подробное руководство по выяснению того, как взимать плату в качестве фрилансера, и рекомендуемым Shopify стратегиям ценообразования розничных продуктов.

Но поначалу не слишком заморачивайтесь по поводу цен, особенно если вы продаете что-то, занимающее отдельную рыночную нишу.

Например, когда Zapier запускался в 2012 году, не было похожих приложений для сравнения тарифных планов, поэтому трое соучредителей изо всех сил пытались узнать, какая цена будет хорошей для Zapier. Соучредитель и генеральный директор Уэйд Фостер делится первоначальной случайной схемой ценообразования Zapier:

В конце концов мы поняли, что зацикливаемся на деталях, и решили запустить что-то интересное, хотя мы знали, что это не будет идеально. Наши первые цены соответствовали последовательности Фибоначчи и составляли 11, 23 и 58 долларов за планы. [ Изд. примечание: в последовательности Фибоначчи первые шесть цифр в ряду — это 1, 1, 2, 3, 5 и 8. ] Имена плана, где Ампер, Ом и Вольт также соответствуют теме электричества.

И люди тут же записывались на планы!

Это действительно доказало нам, что вначале люди тратят слишком много времени на размышления об идеальных ценах, а не о хороших ценах.

И, конечно же, со временем мы узнали намного больше о том, что ценят люди и как тарифные планы влияют на рост бизнеса. Таким образом, мы смогли повторить и улучшить.

Придумайте название для своей компании

Вы можете начать работать самостоятельно, используя только свое полное имя в качестве консультанта или фрилансера. Но если вы продаете продукты или хотите создать впечатление размера и стабильности, вам нужно придумать название компании и зарегистрировать ее. «Мелани Пинола Письменные услуги» или «Пинола и партнеры» звучит лучше, чем «Мелани Пинола, фрилансер», если вы ориентируетесь на крупный бизнес или если позже решите нанять сотрудников.

Лучшее название компании должно быть уникальным и запоминающимся, легко произносимым и относительно простым, а самое главное — доступным. Вам нужно будет проверить свой выбор имени в местных и национальных государственных органах, чтобы убедиться, что они еще не заняты, а также у регистраторов доменов (таких как Namecheap), чтобы убедиться, что вы можете получить доменный адрес для своей компании. веб-сайт (предпочтительнее .com , хотя, в зависимости от названия вашей компании, также может работать .agency , .info или другой домен верхнего уровня).

Однако выбрать имя непросто. Существует целая индустрия компаний, которые помогут вам провести исследование и придумать название компании. У Shopify есть генератор названий компаний, а Inc. предлагает руководство по присвоению названий вашему бизнесу, в котором рассказывается, как использовать лингвистику для придумывания имени и как зарегистрировать его как торговую марку.

Но не зацикливайтесь на этой части. Вы вполне можете застрять, так и не начав свой бизнес, потому что пытаетесь придумать идеальное название. Как и в случае с ценообразованием, имейте в виду, что вы всегда можете изменить название своей компании.

Забавная история: Zapier изначально назывался «Snapier» (видите там «API»?) — имя, которое Уэйд придумал примерно за пять минут. Позже основатели обнаружили другую компанию с таким же названием в той же отрасли, поэтому им пришлось придумать новое название. Как объясняет Майк Кнуп, соучредитель и главный операционный директор, на TechCrunch:

Велась охота за новым именем. В начале жизни стартапа каждое решение кажется монументальным (особенно такое публичное решение, как выбор имени). Если вы сможете пережить первые несколько месяцев трудных решений, единство команды, как правило, сработает, и процесс спора станет проще. Нас в этот момент не было.

Весь вечер мы обсуждали имена. Брайан написал скрипт для автоматической генерации имен и поиска доступности домена .com. Где-то в процессе мозгового штурма Брайан или Уэйд предложили заменить «Sn» на «z». Я ненавидел это. Мне никогда не нравилось оригинальное название, и небольшое изменение написания не сильно улучшило мою книгу. Я ясно изложил свою позицию, но у меня также не было лучшего предложения.

Так прошло несколько дней, потом несколько недель. Два размытых месяца спустя, и мы приняли название «Zapier» самым неофициальным и ни к чему не обязывающим решением. Перенесемся на год вперед, и я очень доволен этим неофициальным нерешением 12 месяцев назад.

Иногда название компании сразу бросается в глаза. Иногда вам просто нужно рабочее имя, которое может вам понравиться.

3.

Кто будет вашими клиентами и как вы их найдете?

Пока вы не совершите первую продажу, ваш бизнес будет просто идеей. Вам нужны клиенты, чтобы сделать вашу компанию реальностью, и, что не менее важно, четкое понимание ваших клиентов, чтобы поддерживать и развивать свой бизнес.

Однако маркетинг и продажи даются не всем легко. Они требуют переписки по электронной почте, совершения телефонных звонков, общения с трудными людьми и, в целом, того, что вы рискуете разочароваться. Тем не менее, регулярные усилия по продажам имеют решающее значение для успеха вашего бизнеса. И хорошая новость заключается в том, что если вы увлечены тем, что делаете или производите, самореклама не будет такой сложной. Подумайте о своих клиентах и ​​о том, как ваш бизнес потенциально может быть полезен для них, чтобы оставаться мотивированными.

Но сначала: кто ваши клиенты? В некоторых случаях это будет очевидно. Если ваш продукт — новая умная игрушка для кошек, вы будете ориентироваться на владельцев кошек. Если вы начинаете репетиторский бизнес по SAT, вам следует искать родителей, чьи дети готовятся к этому экзамену в колледже. В двух словах,

ваши клиенты — ваша главная цель — это люди, использующие ваш продукт или услугу, причина, по которой ваша компания существует . Это не всегда может быть ясно, поэтому лучше всего изучить:

• Какой основной продукт или услугу вы предлагаете? И зачем покупателю это покупать? Может быть, вы разрабатываете новое приложение для отслеживания физической активности; клиент купил бы его, чтобы следить за своими физическими упражнениями и здоровьем.

• Какие дополнительные преимущества или услуги вы предлагаете вместе с продуктом? Каковы болевые точки клиентов? Возможно, ваше приложение проще в использовании, чем другие подобные приложения, имеет лучший дизайн или дешевле.

Кроме того, после настройки веб-сайта вашей компании вы можете использовать такие инструменты, как Google Analytics, чтобы узнать, кто ваши первые посетители или первые пользователи вашего продукта и как они узнали о вас.

Обладая этими знаниями, вы можете попробовать сегментировать свой потребительский рынок на более мелкие группы для целевого маркетинга. Возможно, ваше фитнес-приложение предназначено специально для бегунов, владельцев Apple Watch или пожилых людей. Ваши сообщения для каждой из этих групп должны быть разными.

Ваши первые клиенты могут прийти и из необычных мест. Подведите итоги своей текущей сети и контактов. Даже ваш работодатель может захотеть оставить вас в качестве фрилансера на неполный рабочий день или стать вашим первым клиентом. Вы можете завести блог на веб-сайте своей компании и таким образом привлечь новых пользователей. Или вы можете расширить свою клиентскую базу с помощью реферальной программы. Чтобы получить больше идей, Inc. предлагает 11 способов получить первую тысячу клиентов.

А затем, как только вы начнете создавать свою клиентскую базу, поддерживайте с ними связь с помощью таких инструментов, как электронный маркетинг и приложения для рассылки новостей, а также приложения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).