Общий принцип старта и ведения торгового бизнеса — Торговля на vc.ru
Привет, vc.ru! Торговый бизнес — самый простой вариант начать своё дело. Не пошёл один товар — пойдёт другой.
25 989 просмотров
Согласитесь, в сфере услуг такие финты со сменой деятельности могут быть разве что в анекдотах. Однако, занимаясь аналитикой ниш, могу сказать, что процент тех, кто смог открыть свое дело с нуля крайне мал. В этой статье я хочу рассказать о видимых мною наиболее частых причинах провала, а также рассказать об общих принципах старта торгового бизнеса с нуля.
Начнем с наиболее устойчивых заблуждений, через которые в свое время прошел и я:
1. «Бизнес — это лотерея»
В этом утверждении есть доля истины: бизнес — это всегда риск, всегда это игра, в которой нужно сделать ставку.
Однако, если в лотереях, казино, в ставках на спорт и т.д. вероятность выигрыша для вас уже предопределена и, безусловно, просчитана не в вашу пользу, то в бизнесе вы сами просчитываете эти вероятности.
Но есть и нечто общее с лотереей: если вы начинаете дело с нуля или даже просто открываете новое направление, то все риски и потенциальные выгоды просчитать невозможно.
Поэтому наилучший подход в бизнесе — это принцип «Делай и Учись».
Не знаете как сформировать ассортимент? Не знаете какие наценки ставить? Не можете просчитать скорость товарооборота? Просто начните что-то делать, получите результат и принимайте решения, отталкиваясь от полученного опыта.
Очень часто, когда я делаю аналитику ниш для выявления товаров с активным спросом, меня просят дать и другую информацию: сколько будет продаж в месяц, какие наценки можно ставить, потенциал товарооборота.
Но надо понимать: если бы я знал все эти цифры, то клепал бы бизнес-планы пачками, занимал, брал кредиты и уже построил бизнес-империю на уровне Apple.
Но этого не знает никто, ведь торговля — это вопрос эксплуатации определенного бренда или группы брендов. Сбыт, наценки, рентабельность и прочие цифры зависят не только от товара, но и от каналов сбыта, от того, как будут выстроены бизнес-процессы, кто будет ими заниматься и кто контролировать и т.
д. и т.д.Все, что я могу выявить с помощью своей аналитики — это товары, по которым товаропроводящие цепочки не выстроены, товары, которые множество людей хочет приобрести, но не знает где это сделать. Опытным путем установлено: это лучшие товары для старта с нуля с минимальными инвестициями и рисками.
Но, чтобы получить реальные цифры и сформировать бизнес-модель, нужен опыт работы конкретно с этим товаром. Я лишь иногда могу сделать предположения по опыту работы с чем-то похожим.
Например, я могу предположить, что электросамокаты хорошо продаются круглый год, кроме января и февраля, т.к. был опыт продажи гироскутеров, которые то берут к сезону, то — в сезон, а после сезона — в качестве подарков к Новому Году.
2. «Есть более прибыльные и менее прибыльные товары»
Как говорил один немец, самая жуткая ложь должна содержать немного правды.
Собственно, и тут так: на разные группы товаров при реализации через различные форматы и бренды могут делаться действительно очень разные наценки: от считанных процентов до сотен и даже тысяч процентов накрутки.
Однако, путать прибыль (а если быть более точным — рентабельность) и наценку — грубейшая ошибка.
Обычно высокие наценки делают на товары с низким удельным спросом, клиентов на которые мало и их трудно продать (простой пример — редкие лекарства, разрабатывать и производить которые при малых объемах сбыта просто не выгодно, если делать маленькую наценку), сезонные товары (зимние шины, фрукты, овощи), товары с непредсказуемыми спросом и поставками (например, Айфоны), товары, за которые вас могут посадить (нарушающие авторские права, запрещенные вещества) и т.д.
По таким товарам крайне сложно отладить системные процессы, поэтому продавать с более низкой наценкой их просто не выгодно.
С другой стороны, на товары, пользуются стабильным спросом, под который можно выстроить системный бизнес, можно делать небольшие наценки и извлекать регулярных доход.
Понятно, что, начиная с нуля, всегда хочется зайти в товар, где большая наценка, но еще раз: наценка и рентабельность — это далеко и далеко не одно и тоже.
Я знаю лично не менее десятка людей, которые сунулись в товары с высокой наценкой, вложили в них большие (как минимум, для себя) деньги, а теперь не могут продать их годами.
А есть те, кто успешно строит и развивает бизнес, начав с товаров, где накрутка всего 10-30 %.
Вообще, по моему опыту, в любой нише принцип один: «Как поработал — так и полопал».
Никто не будет считать копейки, пока вы рядом загребаете миллионы. Рынок сам себя балансирует, поэтому единственный способ преуспеть — это стать профи в том, чем вы занимаетесь.
Помните: суть торгового бизнеса — это не купить дешево и продать дорого, а поставлять и сбывать товар с максимальной скоростью, безусловно, не забывая делать выгодную для себя наценку.
3. «Торговый бизнес — это заработок на перепродаже товаров»
Еще одно опасное заблуждение с долей истины.
Торговля, как и любой бизнес, — это заработок на создании добавочной стоимости, формировании новой ценности.
Например, продуктовый магазин зарабатывает не на том, что покупает и перепродает товар со своей наценкой, а на том, что дает возможность покупателям прийти в нужное время, найти и купить нужный товар по приемлемой цене.
И, чем лучше магазин справляется со своей задачей, тем выше его доход.
Казалось бы, игра слов, но вот такое непонимание сути торгового бизнеса и ведет к тому, что многие пытаются заработать не создавая некую ценность для потребителя, а просто на перепродаже.
Эта же ошибка ведет к неверному распределению своего инвестиционного капитала.
Например, меня постоянно спрашивают: сколько денег нужно вложить в товар для старта бизнеса, но я не помню, чтобы задали вопрос на тему того, сколько нужно для организации средства производства, на базе которого будет формироваться добавочная стоимость.
Даже скажу так:
В теории вы можете начать торговый бизнес вообще без вложений в сам товар, т.к. основной товарооборот в мире проходит по инструментам факторинга, поставками товаров под реализацию, а весь банкет, в конечном счете, финансируется банками и другими финансовыми институтами.
А вот на средства производства изыскивать деньги вы должны будете сами.
4. «Бизнес — это когда ничего не делаешь и много зарабатываешь»
Возможно, что бизнес — это не самый трудный способ зарабатывать себя на жизнь.
Но, для «офисного планктона», суть работы которого — это отлынивать от работы и строить корпоративные интриги, реальный бизнес может показаться непомерно тяжким трудом.
Очень многие люди меняют свой малый бизнес на наемную работу, хоть и на последней получают доход гораздо меньше, именно по этой причине: в своем бизнесе, нужно вкалывать, как Папа Карло и нести самому ответственность за результат своей работы, тогда как в офисной работе есть миллион вариантов ничего не делать, а все равно получать зарплату, пусть и меньше.
Кстати, по этой причине я ровно отношусь к инфобизнесменом, которые обучают людей бизнесу, но у самих опыта в бизнесе нет: одни выстраиваются в очереди, чтобы эти фишки купить, другие — их продают. Все довольны.
А всякого рода разоблачители только воюют с ветряными мельницами, не понимая, что за контингент покупает курсы и тренинги.Ни один реальный бизнесмен не может создать свой успешный бизнес-курс (вон Тиньков — не первый десяток лет пытается), потому что нет тех волшебных цифр в реальном бизнесе, которые могут себе позволить называть те же Димы Ковпаки (со 100 долларов до 10 000 за 3 месяца).
5. «Чтобы серьезно во что-то вкладываться, надо сначала попробовать, потестировать»
Задайте себе вопрос: готовы ли вы пойти лечить зубы к человеку, который решил попробовать себя в стоматологии?
Или готовы довериться такому электрику, сантехнику, повару?
Точно также и в торговле: без профессионального подхода у вас не будет никаких результатов!
Попробовать, потестировать товар — это заведомо провальная стратегия.
Если что-то делать, то делать это профессионально, создавать свои средства производства, в рамках которых уже можно тестировать те или иные продукты.
Так что принимайте решение: или заниматься чем-то профессионально, или не тратить свое и чужое время.
6. «Я не понимаю зачем мне партнеры, поэтому они мне не нужны»
Торговля — это распределительная сеть, состоящая из огромного количества взаимосвязанных узлов.
И, если вы не понимаете зачем на рынке нужны определенные звенья: посредники, оптовики и т.д., то это не значит, что они — лишние бесполезные звенья.
Если что-то или кто-то есть на рынке, значит в этом есть потребность. И это потребность не зависит от вашего восприятия.
И, если товар прошел «через 10 рук», каждая из которых сделала свою наценку, то значит именно такая торговая последовательность является оптимальной.
Если бы оптимально было поставить товар от производителя до конечного потребителя в одно касание, то было бы так.
Если же вы, не имея опыта, видите на рынке возможность, которую не использовали другие, то поверьте: вы просто не видите подводных камней, о которых уже другие в курсе.
Люди, которые ежедневно в бизнесе, все видят и все понимают. И, как минимум, в своем деле разбираются больше, чем новички.
Поэтому не изобретайте велосипед: начните бизнес с того, что делают другие, покупайте там, где покупают другие. А дальше, получив опыт, разберетесь как можно работать более выгодно.
7. «Если я не понимаю твоих издержек, значит их нет и в учет их не берем»
Любой торговый бизнес завязан на партнерстве.
Считается, что честное партнерство — это раздел прибыли 50/50. Однако, на практике достигнуть паритета и договориться крайне трудно ввиду того, что одна сторона не видит издержек другой.
Как следствие, партнерские отношения рушатся или вообще не формируются ввиду того, что одна или обе стороны считают, что оппонент получает слишком большой кусок прибыли, хотя со своей стороны ничего не делает.
По этой причине очень часто, особенно в России, деловые отношения неразрывно связаны с личными.
Общий принцип старта и ведения бизнеса с нуля
Торговля — это система распределения товаров от производства до конечного потребителя.
Через сеть экспортеров, импортеров, оптовиков, перекупщиков и, конечно, розничных продавцов товар доходит до конечного потребителя в нужном объеме в нужное время, в удобной форме, в приемлемом месте получения товара и по приемлемой цене.
Если вы решили начать торговый бизнес, то ваша задача — стать востребованным звеном (узлом) в этой сети производства, поставок и потребления.
Основные связи между узлами в товаропроводящей цепи строятся по двум каналам:
Логистический — физическое перемещение товара
Информационный — информирование звеньев цепи о наличии или отсутствии того или иного товара в определенном месте и по другой необходимой информации.
Есть и другие каналы взаимодействия: документооборот, сервис (гарантии, обслуживание) и т.д., но вышеперечисленные — ключевые.
Информационный канал взаимодействия может быть активным, пассивным или гибридным.
Активный информационный канал иначе можно назвать активными продажами, имеющий право на жизнь потому, что далеко не всегда последующее звено вплоть до конечного потребителя само знает какой товар ему необходим и в каких объемах. Отсюда берет свое начало такое явление, как активные продажи.
Какую роль вы выберете в системе распределения товаров — это уже вопрос ваших ресурсных возможностей, а именно сколько времени, денег и навыков в вашем распоряжении.
Вариантов участия в данной системе — огромное количество.
Но есть общее правило: лучше взять маленький процесс и успешно выполнить его, чем большой, но не выполнить.
Для этого нужно использовать ключевую особенность товарного бизнеса: простоту дробления функций по поставкам и сбыту между участниками процесса.
Группы товаров, на которых можно начать с нуля с минимальными вложениями и рисками
Если смотреть на эволюцию торгового бизнеса с нуля, то выглядит это так:
1. Поиск востребованного товара с низкой конкуренцией
2. Выстраивание процесса поставок и сбыта данного товара, создание системного бизнеса
3. Поставки и сбыт других товаров, которые вписываются в созданную систему
Например, вы запустили бизнес на поставке помидор, предложив широкий ассортимент и цены в рамках узкого сегмента.
По мере развития вы можете запускать продажи других товаров, наиболее близко связанных с вашим бизнесом: другие овощи, фрукты, некоторые продукты питания.
А вот наладить сбыт гитар и других музыкальных инструментов по данному узлу поставок и сбыта, согласитесь, будет уже проблематично.
Таким образом, как не может существовать универсальной бизнес-системы, через которую можно продавать любой товар, так не существует и универсальных их производных — товаропроводящих цепочек и сетей.
Собственно, поэтому на рынке есть товары, которые полноценно не вписываются ни в одну из существующих бизнес-систем по тем или иным причинам.
Работая с этими товарами, вам не надо ни с кем напрямую конкурировать, т.к. прочие бизнес-системы не подходят в полной мере под этот товар.
Это дает вам возможность выстроить свою уникальную бизнес-систему на их базе, а далее развивать свой бизнес, добавляя к продаже новые, в том числе, более ходовые и актуальные товары.
Выявить такие товары очень просто:
В отлаженной цепочке поставки сбыта конечный покупатель знает где купить товар, а предлагаемый ассортимент его устраивает. Розничный продавец знает где товар закупить. Оптовик — где производитель.
А вот когда появляются товары, на которые есть спрос, но система поставок сбыта работает плохо, т.к. не вписывается в существующие совокупности бизнес-моделей, то куда идут искать товар конечные потребители, магазины и оптовики?
Правильно, в поисковые системы!
Таким образом, чтобы найти самый горячий товар для старта бизнеса с нуля, нам нужно посмотреть: по каким товарам больше всего запросов.
В этом, собственно, суть моей аналитики.
В следующих статьях я расскажу о примерах запуска торгового бизнеса с нуля для различный стартовых ресурсов.
Если вы хотите узнать механику поиска ниш для старта торгового бизнеса с нуля, то вот соответствующая статья на VC
Также приглашаю вас в свои группы WhatsApp и Telegram, в которых вы можете заказать подобную аналитику за скромное вознаграждение, а также обсудить сотрудничество по торговому бизнесу. Мои контакты для связи: WhatsApp, Viber, Telegram: +79268508136
Работа с поставками по упрощённому бизнес-процессу и подписание «Уведомления об уступке денежного требования» на FactorPlat
Работа с поставками по упрощённому бизнес-процессу заключается в том, что поставщику не требуется создавать поставки вручную, а также подписывать их с трёх сторон: поставщиком, дебитором и фактором.
Упрощённый бизнес-процесс выглядит следующим образом:
- Дебитор загружает реестр подтверждающих документов (РПД).
- Система автоматически создаёт поставку со статусом «Обработка уступки». Обрабатывать поставку не требуется.
- Система автоматически создаёт «Уведомление об уступке денежного требования» со статусом «Подписание сторонами». Его требуется подписать с трёх сторон: поставщиком, дебитором и фактором.
Более наглядно можете просмотреть бизнес-процесс в виде схемы:
- Упрощённый бизнес-процесс
- Отличие у бизнес-процессов
Просмотр поставки
Для просмотра поставки откройте главное меню, выберите раздел «Кабинет поставщика» / «Кабинет фактора» / «Кабинет дебитора» → «Поставки» (Рис. 1).
Рис. 1. Главное меню FactorPlatАвтоматически созданная поставка, не требующая обработки, будет отображаться со статусом «Обработка уступки». Нажмите кнопку «Просмотреть» (Рис. 2).
Рис. 2. Список поставокОткроется режим просмотра поставки (Рис. 3).
Рис. 3. Факторинговая поставкаПодписание «Уведомления об уступке денежного требования» в режиме просмотра
«Уведомление об уступке денежного требования» создаётся системой автоматически после загрузки реестра подтверждающих документов (РПД) дебитором и требуется подписание с трёх сторон.
Для подписания «Уведомления об уступке денежного требования» откройте главное меню, выберите раздел «Кабинет поставщика» / «Кабинет фактора» / «Кабинет дебитора» → «Уведомления» (Рис. 4).
Рис. 4. Главное меню FactorPlatОткройте вкладку «Уведомления об уступке денежного требования». Новые уведомления будут отображаться со статусом «Подписание сторонами», а подписи будут отсутствовать. Нажмите кнопку «Просмотреть» (Рис. 5).
Рис. 5. Уведомления об уступке денежного требованияОткроется режим просмотра уведомления. Нажмите кнопку «Подписать» (Рис. 6).
Рис. 6. Подписание уведомленияОткроется окно выбора сертификата. Кликните по сертификату (Рис. 7).
Рис. 7. Выбор сертификатаВ поле «Количество подписей» можно просмотреть с чьей стороны подписано уведомление (Рис. 8).
Рис. 8. Уведомление об уступке денежного требованияПосле того, как уведомление будет подписано с трёх сторон, статус уведомления изменится на «Завершён».
Массовое подписание «Уведомления об уступке денежного требования»
Для подписания «Уведомления об уступке денежного требования» откройте главное меню, выберите раздел «Кабинет поставщика» / «Кабинет фактора» / «Кабинет дебитора» → «Уведомления» (Рис. 9).
Рис. 9. Главное меню FactorPlatОткройте вкладку «Уведомления об уступке денежного требования». Новые уведомления будут отображаться со статусом «Подписание сторонами», а подписи будут отсутствовать. Отметьте уведомления и нажмите «Подписать» (Рис. 10).
Рис. 10. Массовое подписание уведомленийОткроется окно выбора сертификата. Кликните по сертификату (Рис. 11).
Рис. 11. Выбор сертификатаВ поле «Проставленные подписи» можно просмотреть с чьей стороны подписано уведомление (Рис. 12).
Рис. 12. Уведомления об уступке денежного требованияПосле того, как уведомление будет подписано с трёх сторон, статус уведомления изменится на «Завершён».
21 июня 2021 г.
Что такое предложение в бизнесе? — Определение | Значение
Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify
Начните бесплатный пробный период Что такое предложение?Предложение определяется как количество продукции или услуг, которые компания может предложить своим клиентам в определенный момент времени. Для физического, кирпичного и минометного магазина это означает запасы, которые компания хранит в своих помещениях и на складах, которые она может продавать клиентам. Для дропшипперов предложение — это количество товара, которое поставщик может гарантировать продавцу.
Что такое управление поставками?Управление поставками можно описать как способность исследовать, находить и поддерживать ресурсы, необходимые для эффективного ведения бизнеса. Он учитывает управление поставщиками любого сырья, а также закупку и обслуживание продуктов или оборудования, необходимых для создания продуктов. Чтобы управление поставками было успешным, бизнес должен понимать свою аудиторию, рынок и отраслевые тенденции, знать, когда заказывать больше запасов, выделять больше времени на доставку сырья или заменять оборудование, которое изношено и не подлежит ремонту.
Что такое спрос и предложение?Как одна из наиболее широко изучаемых тем в экономике сегодня, спрос и предложение является теорией, лежащей в основе того, как рынок может распределять ресурсы в соответствии с потребностями многих наиболее эффективным способом. Строго говоря, под спросом здесь понимаются текущие потребности рынка, а под предложением понимается способность удовлетворить эти потребности. Теория спроса и предложения вступает в игру, когда рынки демонстрируют свою готовность платить больше за один продукт по сравнению с другим. Например, если потребители готовы платить в два раза больше за пончик с джемом, чем за кольцевой пончик, даже если сырье очень похоже и стоимость изготовления обоих продуктов одинакова, продавцы готовы назначать более высокую цену и иметь больше запасов. самый популярный товар на их полках.
Примеры спроса и предложенияКлассический пример спроса и предложения происходит на Рождество для многих компаний по всему миру. В течение года спрос на многие виды игрушек стабилен. Цены постоянны, поскольку предложение может соответствовать спросу или превышать его. Но на Рождество спрос увеличивается в десять раз, из-за чего предложение не успевает за потребностями рынка. Это приводит к росту цен, поскольку ограниченный запас и повышенный спрос делают товары более востребованными. Однако после Рождества цены возвращаются к норме или даже ниже первоначальной цены, чтобы конкурировать с продажами в это время года. Цены падают, поскольку спрос по умолчанию возвращается к прежнему уровню до начала рождественской лихорадки.
Другим примером спроса и предложения является сельское хозяйство, где, если урожая в изобилии, розничные торговцы могут покупать больше запасов у источника, но платить фермерам меньше и брать с покупателя меньшую плату за килограмм, чтобы избавиться от избыточного предложения. Обратное происходит, когда урожай неурожайный, поскольку спрос превышает предложение, поэтому цены значительно растут.
Что такое управление цепочками поставок?Управление цепочками поставок — это эффективное управление снабжением с целью максимизации ценности для клиента и компании. Это означает, что управление сырьем, доставка продукции розничным продавцам или клиентам, закупка оборудования и все действия, связанные с управлением цепочками поставок, были проанализированы, чтобы гарантировать, что все они являются наиболее рентабельным вариантом для компании.
Важность управления цепочками поставокУправление цепочками поставок чрезвычайно важно для каждой компании, особенно если они производят или хранят собственные запасы. Это может помочь компаниям оставаться прибыльными, когда конкуренты пытаются выйти на уровень безубыточности. Основное значение управления цепочками поставок для бизнеса заключается в снижении затрат и создании надежных рабочих процессов внутри и за пределами компании.
- Снижение затрат : Управление цепочками поставок имеет множество сторон. Со стороны управления производством цепочка поставок занимается поиском поставщиков для производства или доставки материалов. Эта роль должна гарантировать не только то, что они находят лучшие цены на рынке, но и самых надежных доступных поставщиков. Это необходимо для того, чтобы материалы доставлялись вовремя и в хорошем состоянии, чтобы компании могли продолжать работать на максимальном уровне, чтобы удовлетворить потребности своей отрасли. Эта роль может не обязательно выбирать самые дешевые материалы на рынке, но управление цепочками поставок снижает затраты в целом, гарантируя, что компания может постоянно достигать своих целей с минимальными перерывами в обслуживании.
- Надежные рабочие процессы: Что касается услуг, Управление цепочками поставок следит за тем, чтобы клиенты получали свои покупки в течение приемлемого времени и в том состоянии, в котором они ожидают их получить. Это означает, что курьерские службы должны проверяться и контролироваться, чтобы гарантировать, что поддерживаются высокие стандарты, а стоимость услуги соответствует ее истинной ценности. Если, например, курьер доставлял посылки вовремя в течение трех месяцев, а затем начал доставлять посылки в среднем на два дня позже, чем было обещано, при наличии надлежащих каналов обратной связи и рабочих процессов, отдел цепочки поставок будет знать, что это происходит, и примет меры. возможность исправить ситуацию до того, как ситуация выйдет из-под контроля. Бизнес должен регулярно проверять все рабочие процессы, чтобы убедиться, что они работают максимально эффективно.
- Внедрение технологий: Если компания в данный момент не использует технологии и программное обеспечение, сейчас самое время это сделать. Если компания работает с устаревшей системой, которая скорее мешает, чем помогает, сейчас самое время найти нового поставщика программного обеспечения. Компании должны найти время, чтобы присмотреться, попробовать пробную версию или две и найти лучший вариант для своих бизнес-потребностей. Благодаря большому количеству программного обеспечения для цепочки поставок на рынке каждая компания найдет подходящую технологию.
- Поддержание хороших отношений с поставщиками : Поставщики настолько важны для успеха бизнеса, что плохие отношения с ними обходятся слишком дорого. Компании должны проводить время, разговаривая с ними. Никогда не думайте, что они могут что-то сделать — спросите их и всегда обеспечивайте своевременную оплату, чтобы они были довольны.
- Превышение общей стоимости над ценой: Хороший отдел управления цепочками поставок смотрит на общую стоимость, а не на стоимость закупок у поставщика. Если поставщик может предоставить нужное количество сырья за наименьшее количество дней по несколько более высокой цене, чем у ближайших конкурентов, которые не могут обеспечить необходимое количество сырья или в установленные сроки, то общие затраты наиболее эффективного поставщика перевешивают незначительное повышение цены. Конечно, качество и другие факторы также имеют значение, но компании должны убедиться, что они получают лучшее предложение для своих нужд при поиске поставщиков.
- Оптимизация товарно-материальных запасов: Регулярная инвентаризация всего, что есть в магазинах компании, — отличный способ оптимизировать товарно-материальные запасы и защититься от чрезмерных заказов, которых и так предостаточно в компании. Принимайте во внимание тенденции и прогнозы, чтобы учесть периоды занятости и затишья. Оптимизация складских запасов эффективна для сокращения затрат и может привести к выявлению излишков складских помещений, что приведет к уменьшению потребности в складировании и, следовательно, к уменьшению основных средств и затрат, связанных с ними.
- Обзор и отслеживание: Данные — это постоянно развивающаяся область во всех элементах бизнеса, и управление цепочками поставок включено в нее. Установка ключевых показателей эффективности, отслеживающих успешность процесса цепочки поставок, помогает убедиться, что отдел достигает своих целей, а также стремится стать лучше. Хорошо работающий отдел управления цепочками поставок не только достигает поставленных целей, но и каждый год ставит перед собой все более высокие цели, стремясь к более тесному сотрудничеству с поставщиками для их достижения.
- Будьте социально ответственными: Компании должны рассмотреть различные способы помощи своим местным сообществам и нуждающимся во всем мире. Розничные торговцы кофе, которые закупают кофейные зерна у местных фермеров в производственных районах, лидируют в этой области, поскольку они гарантируют, что те, кто собирает урожай, получат как можно больше денег от продажи. Еще одна компания, которая стремится быть социально ответственной, — это Ben & Jerry’s, которая обязуется сертифицировать все ингредиенты своего мороженого FLO-CERT как экологически безопасные и собираемые экологически безопасным способом.
Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify
Начните бесплатный пробный период Хотите узнать больше?- Что такое дропшиппинг: что нужно знать перед началом работы
- Лучшая тактика срочности и дефицита для увеличения продаж
- Что вы должны продавать в Интернете?
- Справочник поставщиков: как получать продукты без риска
Что такое поставщик и какова его роль в бизнесе? Подробнее
Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify
Начните бесплатный пробный период Что такое поставщик в бизнесе?Поставщик — это физическое или юридическое лицо, которое предоставляет продукт или услугу другому юридическому лицу. Роль поставщика в бизнесе заключается в предоставлении высококачественной продукции от производителя по хорошей цене дистрибьютору или розничному продавцу для перепродажи. Поставщик в бизнесе — это тот, кто выступает в качестве посредника между производителем и розничным продавцом, гарантируя, что общение будет продолжаться, а запасы будут надлежащего качества.
Значение поставщика в жизненном цикле продуктаПоставщики играют чрезвычайно важную роль на каждом этапе жизненного цикла продукта. От поиска сырья до помощи в наращивании производства и поиска лучших вариантов сырья по мере того, как рынок начинает насыщаться, компаниям необходимо тесно сотрудничать со своими поставщиками, чтобы получать максимальную отдачу от своей продукции.
Примеры роли поставщикаРоль поставщика в бизнесе может быть требовательной, поскольку розничные продавцы ожидают определенного уровня качества, а производители ожидают, что поставщики продадут большое количество товара. В связи с этим поставщики должны быть гибкими и понимать, как управлять отношениями. Другие важные элементы роли поставщика включают:
- Соблюдение местного законодательства: Поставщики должны соблюдать все соответствующие законы и стандарты, включая защиту прав человека и использование детского труда.
- Справедливые сделки со всеми розничными торговцами: Поставщики должны предоставлять всем розничным торговцам равные возможности для ведения бизнеса с ними. Продавец не должен быть отклонен из-за его местоположения или любой другой причины.
- Лучшая возможная цена: Поставщики должны гарантировать розничным продавцам лучшую цену и качество, чтобы сохранить доверие между ними. Это поможет обеспечить повторные сделки в будущем.
- Отсутствие конфликта интересов у поставщиков : Поставщики не должны вести дела с теми, с кем у них может возникнуть конфликт интересов. Это может включать членов семьи, друзей и новых или старых коллег. Это сделано для того, чтобы снизить вероятность несправедливого отношения к другим клиентам.
Управление отношениями с поставщиками — это процесс планирования и управления всеми отношениями с поставщиками, которые поставляют какие-либо продукты или услуги для бизнеса. Это могут быть поставщики сырья, поставщики коммунальных услуг или поставщики услуг по уборке. Важно управлять этими отношениями, чтобы бизнес мог обеспечить эффективную поставку продуктов и услуг для компании.
Создание и поддержка процесса управления поставщиками, в котором четко очерчен путь управления поставщиком, важен для того, чтобы компания могла выбирать правильных поставщиков, отвечающих потребностям бизнеса. Процесс управления поставщиками идет дальше, чем просто выбор правильного поставщика, он описывает процесс построения доверительных отношений с поставщиками и улучшения предоставляемых ими услуг.
Каковы преимущества управления взаимоотношениями с поставщиками?Управление отношениями является важной частью любого отдела, но в большей степени это касается поставщиков, поскольку они не являются внутренними по отношению к компании. Поставщики существуют вне бизнеса, а это означает, что компания должна быть осторожна с информацией, которую она предоставляет поставщику. Бизнес должен найти правильный баланс, поскольку поставщик должен чувствовать, что бизнес ценит его, прежде чем он будет беспрепятственно предоставлять превосходные услуги и выходить за рамки обычной деятельности, чтобы произвести впечатление на бизнес.
- Снижение затрат: Управление отношениями с поставщиками означает, что поставщики остаются в компании в течение длительного времени, а текучесть кадров сведена к минимуму. Работать с одним или двумя поставщиками, которые могут предоставить много разных материалов, лучше, чем иметь много разных поставщиков. Это означает, что компания может работать над улучшением услуг поставщиков и снижением затрат.
- Foster Innovation: Когда бизнес тесно сотрудничает с поставщиком, они могут работать вместе, чтобы вести инновации. Благодаря этому обе стороны могут экспоненциально улучшить свое предложение.
- Сотрудничество: По мере того, как компании выстраивают прочные отношения со своими поставщиками, обратная связь и открытое общение становятся проще. Таким образом, сотрудничество становится бесшовным, и компания может давать своим поставщикам замечания о том, как улучшить их обслуживание, и наоборот.
- Усовершенствования процесса: По мере того, как обратная связь становится обычным явлением, бизнес и поставщики начинают понимать внутреннюю работу своих взаимоотношений. Поставщик начнет понимать, какие продукты могут быть интересны бизнесу, а бизнес будет знать подходящее время для заказа у своего поставщика, чтобы получить заказ вовремя.
- Построение прочных отношений: Если компания намерена использовать поставщика более одного раза, она должна стремиться к установлению длительных отношений, при которых они могут легко взять трубку и поговорить со своим поставщиком. . Эти отношения гарантируют, что они будут понимать все возможности своих поставщиков, чтобы бизнес знал, когда они требуют от своих поставщиков слишком многого. Построение прочных отношений гарантирует, что их поставщики будут заботиться о потребностях бизнеса в будущем раньше других.
- Инвестируйте в технологии: Благодаря программному обеспечению для всего сегодня легко найти подходящее программное обеспечение для управления поставщиками для компании, которое адаптировано к их явным потребностям. С помощью этой технологии компании могут отслеживать поставщиков, создавать информационные панели, чтобы иметь представление о том, как все работает, и быстро обнаруживать болевые точки с помощью простых для чтения данных.
- Своевременная оплата поставщикам: Это кажется пустяком, но своевременная оплата поставщиков — отличный способ поддерживать хорошие отношения с поставщиками. Некоторые компании плохо отслеживают поставки и заказы, из-за чего платежи могут задерживаться. Это ставит поставщика в затруднительное положение, поскольку его денежный поток не является безопасным, и они могут не доверять этому существующему клиенту так, как новому клиенту, которого они приобретают. Используя программное обеспечение для отслеживания и хороший процесс управления поставщиками, компания может гарантировать, что платежи будут производиться вовремя, а поставщики останутся довольными.
- Упрощенные соглашения с поставщиками: Упрощенные соглашения с поставщиками (SSA) означают, что все поставщики пользуются одинаковым режимом независимо от того, какие услуги они предоставляют. При привлечении новых поставщиков процесс проходит намного быстрее, поскольку соглашение будет одинаковым для всех поставщиков. Незначительные правки, конечно, могут быть внесены, но они могут быть подписаны за долю времени, необходимого для подписания более чем 10-страничного документа. Это упрощает управление отношениями, поскольку все в отделе будут знать, как выглядит соглашение.
- Оценка рисков : Компании должны изучить поставщиков, прежде чем начинать с ними бизнес, чтобы убедиться в их финансовой стабильности. Предприятиям всегда следует искать рекомендации поставщиков, чтобы узнать о конкретных проблемах, которые могут возникнуть у бизнеса. Запрос рекомендаций, как поставщик справляется с увеличением мощности, соответствуют ли они срокам поставки и качеству, готов ли поставщик предоставить важную информацию, уровень послепродажного обслуживания и т. д., чрезвычайно важен для управления рисками. Оценка риска перед привлечением поставщика может смягчить неопределенность позже.
Как указано выше, поставщик поставляет продукт или услугу другому лицу, обычно дистрибьютору, который продает его оптовику или розничному продавцу. Поставщики также могут быть производителем продукта и дистрибьютором продукта. Чаще всего они не могут взять на себя дополнительную нагрузку по распространению, поэтому передают эту деятельность на аутсорсинг другой компании.