Бизнес интернет магазин: Как открыть интернет-магазин в 2022 году

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Электронная коммерция в бизнесе | Мейлчимп

Wenn du ein E‑Commerce‑Unternehmen gründen willst, musst du dich zu vielen Themen informieren. Das kann überwältigend erscheinen, ist aber mit Unterstützung zu schaffen.

Bist du bereit, dein Online-Business zu starten? Jetzt kannst du mit den Commerce-Lösungen von Mailchimp direkt auf deiner Website Produkte verkaufen oder Termine anbieten. Mit unseren integrierten Marketingfunktionen steigerst du außerdem deinen Umsatz und deinen Unternehmenserfolg.

Die Werkzeuge, die du brauchst, um ein Online-Unternehmen zu starten, sind einfacher zugänglich denn je – ebenso die potenziellen Konsumenten deiner Produkte. Daten zeigen, dass das E‑Commerce-Volumen steigt und 80 % der Americaner online einkaufen. Es gibt также ein enormes Potenzial, das du mit deinem Onlineshop erschließen kannst, um deine eigene Marktnische zu erobern.

Aber mit diesem Potenzial sind auch zahlreiche Herausforderungen verbunden. Wenn du dich zum ersten Mal mit dem Gedanken beschäftigst, ein E‑Commerce-Unternehmen zu gründen, musst du dich durch eine ganze Reihe von Themen durchbeißen. Der erste Schritt kann überwältigend erscheinen – aber die gute Nachricht ist, dass du dir Unterstützung Holen kannst.

Erarbeite zunächst die Grundlagen deines E-Commerce-Geschäftsplans, zum Beispiel was du online verkaufen willst und wie du es verkaufen willst. Erstelle einen Plan dazu, wie du in die Welt des E‑Commerce einsteigen willst, und identifiziere die Dinge, die dir dabei zum Erfolg verhelfen sollen. Mit einem robusten Aktionsplan und einigen leistungsstarken Tools kannst du innerhalb kurzer Zeit mit deinem Onlineshop loslegen und deine Marke aufbauen.

Verkaufe mehr mithilfe der E-Commerce-Plattform Mailchimp. Baue einen Shop auf, verwalte deine Bestellungen und finde neue Kundschaft.

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1. Wähle deine Nische

Um ein erfolgreiches Online-Geschäft aufzubauen, musst du die richtige Nische finden. In welchem ​​Bereich kennst du dich besonders gut aus? Welche Kenntnisse oder Fähigkeiten besitzt du, die für andere wertvoll sind? Wie kannst du für diese Fähigkeiten einen Markt finden? Welche Arten von Produkten möchtest du verkaufen?

Du solltest eine Idee davon haben, welche Art von Geschäft du betreiben willst. Beginne также mit der Marktforschung. Schau dir andere Unternehmen in deiner Branche an und versuche zu erkennen, был sie richtig oder falsch machen. Wenn du besonders erfolgreiche E-Commerce-Unternehmen in deiner Branche findest, versuche die folgenden Fragen zu beantworten:

  • Wie erreichen sie ihre Kunden?
  • Был ли gefällt dir a ihrer Веб-сайт?
  • Был ли ist ihr Geschäftsmodell?

Auf dersuche nach deiner Nische musst du auch einige logistische Fragen beantworten:

  • Welche Art von Produkten möchtest du verkaufen? Является ли продукт физическим или цифровым?
  • Wenn es sich um ein digitales Produkt handelt, wie findet die Beschaffung statt?
  • Kannst du die Produktion selbst übernehmen oder benötigst du Hilfe?
  • Stehen bei deinem Geschäft einmalige Bestellungen, Bundles oder Abonnements im Mittelpunkt?

Sammle so viele Geschäftsideen wie möglich, denn aufgrund des schnellen Wachstums im E-Commerce-Markt wirst du einem starken Wettbewerb ausgesetzt sein. Bevor du im E-Commerce bei Null anfängst, musst du daher gründlich darüber nachdenken, был dich und dein Unternehmen einzigartig macht.

Wenn du über begehrtes Fachwissen verfügt, mache es dir zunutze. Wenn du beispielsweise jahrelang als freie Autorin gearbeitet hast, starte einen Blog und schreibe über deine Erfahrungen, um dich in der Branche als Vordenkerin zu etablieren. Du kannst deinen Onlineshop nutzen, um Lektorat, Print-on-Demand или kostenpflichtige Onlinekurse in deinem Fachgebiet anzubieten.

2. Recherchiere gründlich

Finde die Top-Konkurrenten in deinem Bereich und analysiere deren Geschichte und Geschäftsmodell. Beobachte Produkttrends, um Ideen für neue Produkte zu finden. Frage dich, был du von den Methoden anderer übernehmen kannst. Finde heraus, wonach Verbraucher in deiner Branche oder Nischesuchen, undsuche nach Möglichkeiten, diese Bedürfnisse auf deine spezielle Art und Weise zu erfüllen.

Du musst auch die Zutrittsschranken auf deinem Gebiet identifizieren und einen Weg finden, wie du diese überwinden kannst. Must du in Werbung investieren? Преимущества программного обеспечения для электронной коммерции? Нужна ли ваша фотография или дизайн-программное обеспечение? Wenn die Antwort ja lautet und dir das notwendige Kleingeld fehlt, welche Alternativen gibt es? Был ли lässt sich mit dem erreichen, был ли du ​​bereits hast? Es ist völlig in Ordnung, beim Aufbau eines E-Commerce-Geschäfts bescheiden anzufangen.

Gibt es vielleicht Marktlücken, die du mit deinen Produkten oder Dienstleistungen füllen kannst? Auch wenn das, was du anbieten willst, bereits exists, solltest du dich nicht entmutigen lassen. Versuche einfach, dieses Produkt so anzubieten, wie es sonst niemand kann.

Wenn klar ist, wie du dich auf dem Markt positionierst und welchen Mehrwert du deinen Kunden bietest, solltest du eine SWOT-Analyse durchführen – также deine Stärken, Schwächen, Chancen und Bedrohungen ermitteln. Dies kann dir helfen, potenzielle Hindernisse zu identifizieren und die Zukunft deines E‑Commerce-Unternehmens zu planen.

Stärken und Schwächen sind normalerweise Dinge, die du beeinflussen kannst. Zum Beispiel:

  • Unternehmenskultur
  • деин руф
  • деин Кунденштамм
  • Географический объект
  • Партнерство
  • geistige Schutzrechte
  • Ресурс

Chancen und Bedrohungenhingen sind Dinge, auf die du keinen direkten Einfluss hast, die du aber bei deiner Planung berücksichtigen kannst. Цум Байшпиль:

  • Регулятор
  • Anbieter auf deinem Markt
  • deine Konkurrenten
  • Wirtschaftslage
  • Марктгрёссе
  • Маркеттренды
  • Finanzierungslücken

3. Wähle dein Produkt und deinen Zielmarkt

Es gibt verschiedene bewährte Strategien, um dein erstes gewinnträchtiges E-Commerce-Produkt auszuwählen. Du könntest ein weit verbreitetes Problem auf dem Markt lösen, einen kleinen Nischenmarkt – zum Beispiel HobbyFantasyten auf deinem Gebiet – ins Visier nehmen oder auf deine persönliche Leidenschaft aufbauen. Verwende diese Strategien, um das perfekte Produkt oder die perfect Dienstleistung für dein Unternehmen zu finden.

Finde durch Мозговой штурм оптимального продукта Produkt

Stütze dich bei der Entwicklung deines Produkts auf deine persönlichen Erfahrungen. Hast du vielleicht aufgrund beruflicher Erfahrungen in einer bestimmten Branche Erkenntnisse, die andere nicht haben?

Wenn du einen Riecher für Trends hast, sollte dies ebenfalls in deine Entscheidung einfließen. Gibt es Trends in deiner Branche, die bald zu einer Marktlücke für ein bestimmtes Produkt führen werden? Durch Erkennung eines релевантны Trends kannst du frühzeitig zum Marktführer werden.

Zu beachten ist dabei der Unterschied zwischen Trends und Hypes. Ein Hype ist ein kurzzeitiger Popularitätsschub aufgrund des Neuheitsefekts. Wenn du dein Geschäft auf einen Hype aufbaust, dürfte deine Nachfrage mit ziemlicher Sicherheit nachgeben, sobald der Hype vorbei ist.

Ein Trend hedgegen entsteht durch die Erfüllung eines bestehenden Bedarfs in einer neuartigen Weise.

Da ein bestehendes Bedürfnis erfüllt wird, werden die Menschen wahrscheinlich nicht so schnell genug davon haben. Hypes können eine gute Gelegenheit fürs Marketing sein, aber Trends haben mehr Ausdauer.

Um Trends zu erkennen, kannst du unterschiedlich vorgehen:

  • Soziales Zuhören. Verbringe Zeit in jenen Bereeichen der sozialen Medien, wo andere Akteure deiner Branche oder deine Zielkunden sich aufhalten, und verfolge ihre Aussagen ganz genau. Die Beobachtung von Hashtag-Trends или Verwendung von Social-Listening-Tools zum Sammeln von Daten kann im Lauf der Zeit ebenfalls wertvolle Erkenntnisse liefern.
  • Beobachtung vonsuchtrends. Google Trends ist ein großartiger Ort, um herauszufinden, welche Produkte gerade im Trend sind. Du kannst dort auch erfahren, nach welchen Begriffen am häufigsten gesucht wird und welches die häufigsten Probleme sind, die Benutzer zu lösen versuchen.
  • Stöbern на сайтах электронной коммерции и агрегаторов. Auf Seiten wie Trend Hunter или в verschiedenen Subreddits, умирают для ниши, соответствующей синду, kannst du neue Trends erkennen, bevor sie groß werden.

Auch Kundenbewertungen bieten eine Fülle von Informationen zu den Erwartungen deiner potenziellen Käufer an ein Produkt. Ложь режь умри Bewertungen von Produkten durch, die deinem angedachten Produkt ähnlich sind, um herauszufinden, был den Leuten fehlt. Dies ist eine großartige Quelle für neue Produktideen. Wenn es geht, übernimm diese Inspirationen in dein Produkt oder deinen Service. Ein unerfülltes Bedürfnis anzugehen ist ein guter Weg, um dein Produkt auf einem gesättigten Markt zu Differentenzieren.

Bei dersuche nach Schlüsselwörtern solltest du dich auch außerhalb von Google umsehen. Google ist zwar die meistverwendetesuchmachine, aber auch Online-Marktplätze wie Amazon und eBay haben их собственная такая функция.

Wenn du erwägst, ein bestimmtes Produkt anzubieten, gib den Produktnamen auf diesen Websites ein und schau genau hin, welche Schlüsselwörter dir angezeigt werden. Nehmen wir an, du willst Küchenmesser verkaufen. Wenn du dies in diesuchleiste von Amazon eingibst, werden dirsuchvorschläge wie „Küchenmesser Set“ и „Küchenmesser mit selbstschärfendem Messerblock“ angezeigt. Diese Ergebnisse geben dir eine Vorstellung davon, was den Menschen bei diesem Produkt wichtig ist.

Finde deinen Zielmarkt

Beim Sammeln der Produktinformationen solltest du deinen Zielmarkt genau unter die Lupe nehmen. Wer sind deine perfecten Kunden? Welche Merkmale haben sie? An dieser Stelle ist es hilfreich, Kundenpersönlichkeiten zu erstellen.

Diese fiktiven Versionen deiner perfecten Kunden können dir helfen, vorherzusagen, wie sich deine echten Kunden verhalten werden. Wenn du dir ein Bild von der Person machst, für die dein Produkt oder deine Dienstleistung оптимальный geeignet ist, kannst du dir überlegen, wie du diese Person am besten ansprichst.

Stelle dir dabei die folgenden Fragen:

  • Wie alt ist diese Person?
  • Что осталось?
  • Wie viel Geld verdient sie?
  • Welche Probleme sind für sie wichtig?

Aus diesen Informationen kannst du beableiten, wie du diese Person am ehesten online erreichen kannst und für welche Botschaften sie empfänglich ist. Wenn du dann soweit bist, deinen eigenen Onlineshop zu eröffnen, werden dir diese Informationen beim Marketing deines Produkts helfen.

4. Validiere dein Produkt

Wenn du eine Produktidee entwickelt hast und weißt, an wen du es verkaufen möchtest, musst du als Nächstes herausfinden, ob sich dein Produkt realisieren lässt. Mit anderen Worten: Du musst entscheiden, ob dein Geschäft wirtschaftlich lebensfähig ist.

Du kannst verschiedene Kriterien verwenden, um die Lebensfähigkeit deines Produkts zu bewerten. Diese Bewertungskriterien lassen sich in zwei Hauptkategorien unterteilen: marktbasierte und produktbasierte Kriterien.

Marktbasierte Kriterien

Es handelt sich hierbei um Marktfaktoren, die dein Produkt und dein Geschäftsmodell beeinflussen. Du solltest dir insbesondere folgende Aspekte ansehen:

  • Marktgröße und Nachfrage nach deinem Produkt bzw. дайнер Dienstleistung
  • Wer deine Konkurrenten sind
  • Ob es sich um einen Trend, einen Hype, einen wachsenden Markt oder einen stagnierenden Markt handelt
  • Ob Kunden dieses Produkt bzw. diesen Service local beziehen können
  • Wer deine Zielkunden sind

Produktbasierte Kriterien

Sobald du eine Vorstellung davon hast, in welche Richtung sich der Market entwickelt und wen du mit deinem Marketing ansprichst, kannst du mit dem nächsten Kriterientyp fortfahren. Sieh dir unter anderem Folgendes an:

  • Deinen potenziellen Verkaufspreis
  • Die potenzielle Marge deines Produkts oder deiner Dienstleistung
  • Wie viele Produktsorten oder -stile du anbieten willst
  • Ob du ein Abonnement anbieten willst
  • Größe, Gewicht und Haltbarkeit deines Produkts (bei physischen Produkten)
  • Ob saisonale Nachfrageschwankungen zu erwarten sind
  • Ob dein Produkt oder deine Dienstleistung ein Problem löst oder einer Leidenschaft dient
  • Ob dein Produkt konsumierbar, wegwerfbar oder verderblich ist
  • Alle Vorschriften oder Einschränkungen im Zusammenhang mit deinem Produkt

Analysiere deine Ergebnisse

Anhand der markt- und produktbasierten Kriterien kannst du abschätzen, wie viel es kosten wird, dein Onlinegeschäft in Gang zu Bringen. Wenn du beispielsweise ein physisches Produkt zu einem niedrigen Preis verkaufst, musst du mehr davon absetzen, um die Gewinnzone zu erreichen, als von einem margenträchtigen Premiumprodukt.

Digitale Produkte sind hidegen billiger in der Herstellung – der Preis bemisst sich eher an ihrem Nutzwert. Dadurch können sie für kleinere Unternehmen oder Solounternehmer, die gerade erst loslegen, die bessere Option sein.

Diese Kriterien vermitteln dir eine gute Vorstellung vom Potenzial deines Produkts oder deiner deiner Dienstleistung und helfen dir, Fehler zu vermeiden, die in deinem Marktsegment häufig begingen werden. Wenn du nach Prüfung all dieser Faktoren festgestellt hast, dass ein Markt für dein Produkt da ist, kannst du dich daran machen, andere Aspekte deines Geschäfts vorzubereiten und schließlich deinen Shop zu starten und auszubauen.

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5. Entscheide, wie du dein Produkt beziehen willst

Wenn du ein physisches Produkt verkaufst, musst du ein Modell finden, um das Produkt zu beziehen und die Bestellungen an deine Kunden auszuliefern. Es gibt mehrere Modelle, die du in Erwägung ziehen kannst:

Handwerklich fertigen

Du stellst das Produkt selbst von Hand her und lieferst es an die Kunden aus. Dies ist eine sehr attraktive Option, wenn die Zutaten frei erhältlich sind und das Produkt günstig herzustellen ist – z. B. hausgemachte Seife oder Keramik. Am Anfang musst du die Zutaten in kleineren Mengen kaufen, sodass deine Gewinnspanne niedriger ist. Andererseits kannst du die Kosten und das Risiko steuern und später, wenn du über mehr Ressourcen verfügst, die Produktion hochfahren.

Industriell fertigen

Wenn du nicht über das Fachwissen oder die Werkzeuge verfügst, um dein Produkt selbst herzustellen, kannst du eine Partnerschaft mit einem Fertigungsunternehmen eingehen. Diese Option ist nur dann sinnvoll, wenn du dein Produkt in großen Stückzahlen verkaufen kannst, da die Hersteller normalerweise die Abnahme größerer Mengen voraussetzen. Um diesen Weg einschlagen zu können, musst du außerdem in der Lage sein, die Kosten dieser großen Bestellungen vorzufinanzieren.

Große Mengen beziehen und einzeln weiterverkaufen

Bei dieser Option kaufst du im Großhandel oder bei individuellen Produzenten größere Mengen deines gewünschten Produkts ein und verkaufst sie mit einem Aufschlag in deinem Магазин. Hier hast du wenig Kontrolle über die Preisgestaltung, da der Hersteller den Ankaufspreis und der Markt den möglichen Aufschlag festlegt. Die Margen für den Verkauf von Großhandelsprodukten liegen bei etwa 50 %. Wenn du также ein Produkt für 8 USD pro Stück kaufst, kannst du an die 16 USD von deinen Kunden verlangen.

Прямая поставка

Прямая поставка (а также Streckenhandel oder Direkthandel bezeichnet) ist eine gute Option, wenn du dir die Lagerhaltung span willst. Dabei gehst du eine Partnerschaft mit einem anderen Unternehmen ein, das dein Produkt für dich versendet, nachdem jemand es bei dir bestellt hat. Da du keine Startkosten für die Fertigung des Produkts hast, beträgt deine Marge nur etwa 20 %. Du bietest das Produkt auf deiner Website and dein Dropshipping-Partner Liefert die Bestellungen aus.

Digital anbieten

Blogeinträge, Dokumentvorlagen, Online-Videokurse, Tipps und Ressourcen – alles, was sich herunterladen Lässt, kannst du als Produkt anbieten. Auch Dienstleistungen wie Schreiben, Therapie oder Design können als digitale Produkte vertrieben werden.

Цифровые загрузки или услуги, предоставляемые для Kunden, und auch du profitierst meist von einem geringeren Overhead. Dadurch ist das Anbieten von digitalen Produkten eine gute Option, wenn du gerade erst loslegst. Du kannst ruhig мит verschiedenen Dingen Experimentieren, бис дю дас оптимальный Produkt für dein Unternehmen gefunden hast.

6.

Schreibe einen Geschäftsplan

Du brauchst einen Plan, um dein Unternehmen auf Kurs zu halten. Sobald die grundlegenden Entscheidungen getroffen sind, hilft dir das Schreiben eines Geschäftsplans dabei, Ziele festzulegen und dich im Detail um das Führen deines Unternehmens und das Ansprechen deiner Kunden zu kümmern.

Solltest du einen Geschäftskredit benötigen, werden auch deine Kreditgeber oder Investoren deinen Geschäftsplan sehen Wollen. Versuche daher, deinen Plan so gründlich und Professionalell wie möglich zu gestalten.

Dein Geschäftsplan sollte unter anderem Folgendes enthalten:

  • Art deines Geschäfts
  • Был дю веркауфст
  • Wie dein Unternehmen damit Geld verdient
  • Eine Liste der Beschäftigten und Führungskräfte
  • Finanzierungsquellen
  • Betriebsmodell

Behalte beim Schreiben deines Plans deine künftige Leserschaft im Hinterkopf. Wenn du dich an Investoren richtest, sollte klar zu erkennen sein, dass du weißt, was du tust. Wenn es dir um die Rekrutierung von Arbeitskräften geht, stelle sicher, dass sie erkennen können, welche Werte dich leiten und wie du sie behandeln wirst.

Die Gliederung deines Geschäftsplans sollte ungefähr so ​​aussehen:

  1. Резюме
  2. Unternehmensübersicht
  3. Марктаанализ
  4. Товары и услуги
  5. Маркетинговый план
  6. Логистик и план развития
  7. Финансплан

Wenn du dir eine detailliertere Vorlage wünschst, найдите zahlreiche Beispiel-Geschäftspläne онлайн.

Das Wichtigste beim Schreiben deines Plans ist, immer zu wissen, welches Ziel du damit verfolgst. Dein Geschäftsplan wird anders aussehen, wenn du dir damit Startkapital sichern willst, als wenn du ihn nur für dich selbst schreibst, um dir einen Überblick zu verschaffen.

Achte darauf, im gesamten Dokument einen einheitlichen Stil zu verwenden. Am sichersten lässt sich dies erreichen, wenn das gesamte Dokument von einer Person geschrieben wird, oder wenn du dirhinterher die Zeit nehmen kannst, alles gründlich zu überarbeiten, bevor dein Geschäftsplan von Personen außerhalb des Unternehmens gelesen вирд.

Wichtig ist schließlich noch, kurz und prägnant zu schreiben. Dein Plan sollte nicht mehr als 15 bis 20 Seiten umfassen. Er sollte gerade lang genug sein, ум умирают уместно Informationen цу übermitteln, ohne умирают Zeit дер Leser цу verschwenden.

7. Wähle einen Firmennamen und eine Rechtsform

Die Namenswahl gehört zu den schwierigsten Aspekten bei der Gründung eines E‑Commerce-Unternehmens. Du musst dir einen Namen einfallen lassen, der ins Auge sticht, deine Marke beschreibt und noch nicht von jemand anderem in Beschlag genommen wurde.

В США kannst du die Verfügbarkeit von Firmennamen normalerweise auf der Website des Innenministeriums (государственный секретарь) deines Bundesstaats überprüfen. Ebenfalls eine gute Idee ist es, einesuche im Patent- und Markenamt der USA durchzuführen.

Ein guter Name gibt sofort den Ton für dein Unternehmen an. Nehmen wir zum Beispiel Death Wish Coffee (in etwa «Der Kaffee, der dich den Tod herbeisehnen lässt»). Der Name macht sofort klar: Dieser Laden ist für Entschlossene, die den stärksten Kaffee Wollen, den man für Geld kaufen kann. Der Name passt zum Hardcore-Branding des Unternehmens – включая Totenkopf und Knochen – und auch das Produkt selbst ist auf ein Kundensesegment ausgerichtet, das dieser Ästhetik zugeneigt ist.

Halte dir bei der Wahl deines Firmennamens die folgenden Grundsätze vor Augen:

  • Einfacher ist besser
  • Hebe dich ab
  • Креатив
  • Оригинальный номер

Ein Generator für Unternehmensnamen kann dir helfen, eingängige Namen zu finden. Sobald du einen Namen gefunden hast, den noch kein anderer verwendet, solltest du ihn als Online-Domain registrieren. Du wirst deinen Domainname benötigen, um deinen Onlineshop und deine Marke aufzubauen und den Menschen eine einfache Möglichkeit zu geben, dich online zu finden.

Du verwendest deinen Firmennamen auch bei der Anmeldung deines Unternehmens. Deine gewählte Unternehmensform wird später rechtliche und finanzielle Auswirkungen haben. Es lohnt sich daher, ein bisschen Arbeit zu investieren, um die geeignete Rechtsstruktur zu finden.

In den USA kannst du dein Unternehmen unter einer der folgenden Rechtsformen registrieren:

  • Индивидуальное предприятие (Einzelunternehmen)
  • Полное товарищество (Offene Handelsgesellschaft)
  • ООО (ГмбХ)
  • Корпорация (Aktiengesellschaft)

Jede Unternehmensform hat ihre Vor- und Nachteile. Wenn Möglich, lasse dich von einem Anwalt oder einem anderen Rechtsexperten bei der Wahl der Rechtsform beraten.

Wenn du dein Unternehmen allein betreibst, ist die Eintragung als Einzelunternehmen wahrscheinlich das Richtige für dich. Wenn du diesen Weg gehst, bist du gesetzlich nicht verpflichtet, dein Unternehmen in deinem Bundesstaat zu registrieren. Dein Unternehmen wird nur mit deinem bürgerlichen Namen verknüpft.

Dies gilt auch für offene Handelsgesellschaften, allerdings musst du bei der Lokalverwaltung einen DBA-Antrag («ведение бизнеса как») stellen.

8. Beantrage Genehmigungen, Lizenzen und EIN-Nummer

Zwar benötigen nicht alle Unternehmensarten eine Mitarbeiteridentifikationsnummer (идентификационный номер сотрудника, EIN), es kann aber dennoch nützlich sein, sie zu beantragen, da du persönliche und geschäft Liche Finanzen daurch besser trennen kannst. Du kannst sie kostenlos bei der US-Bundessteuerbehörde (Налоговая служба, IRS) beantragen. Die Nummer wird normalerweise sofort zugeteilt. Du kannst die EIN auch per Post oder Fax beantragen.

Darüber hinaus solltest du jegliche Genehmigungen oder Lizenzen beantragen, die dein Unternehmen für den Betrieb in deinem Bundesstaat benötigt. Wenn du dein E‑Commerce-Unternehmen ausschließlich von zu Hause aus betreibst, benötigst du nicht die gleichen Genehmigungen wie ein Ladengeschäft.

Du solltest trotzdem auf Nummer sicher gehen. Überprüfe auf der Website deiner Lokalverwaltung, welche Geschäftsgenehmigungen oder Lizenzen du für deine geschäftliche Tätigkeit in deinem Bundesstaat benötigst.

Dein Unternehmen könnte unter anderem folgende Genehmigungen oder Lizenzen benötigen:

  • Berufs- und Gewerbelizenzen für bestimmte Branchen
  • Verkaufssteuer-Genehmigungen
  • Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltgenehmigungen
  • Beschilderungsgenehmigungen

Wenn du Genehmigungen oder Lizenzen benötigst, musst du damit rechnen, dass sie Gebühren kosten. Berücksichtige diese Ausgaben von vornherein in deinem Budget, damit du später keine finanziellen Überraschungen befürchten musst.

9. Erstelle deinen Onlineshop

Nachdem du jetzt startbereit bist, ist es an der Zeit, eine Plattform auszuwählen und deinen Onlineshop aufzubauen. Das Einrichten einer E-Commerce-Website ist nicht unbedingt eine leichte Aufgabe, aber zur Unterstützung stehen dir zahlreiche E-Commerce-Plattformen zur Wahl. Auch Hier solltest du dir gut überlegen, welche Plattform deinen Anforderungen am besten entspricht.

Mit dem Website Builder от Mailchimp kannst du beispielsweise eine solide, professionalell aussehende Website erstellen, die sich in E‑Commerce-Plattformen wie Square и Shopify интегрируются последними. Auf diese Weise kannst du in kürzester Zeit eine Website einrichten, auf der du deine Produkte verkaufen und Zahlungen empfangen kannst.

Wähle eine E‑Commerce-Software, die es dir erlaubt, deinen Shop anzupassen, ein Branding hinzuzufügen, das Zahlungsgateway auszuwählen und so viele Zahlungsarten wie möglich anzubieten, damit du keine potenziellen Kunden aussperrst, die альтернативные Zahlungs метод bevorzugen. Beim Aufbau deines Shops ist es sinnvoll, eine Sitemap zu erstellen – von der Startseite über die Produktseiten bis hin zum Bezahlvorgang – und die Navigation in dieser Seitenstruktur zu testen, um sicherzustellen, dass sie für deine Kunden gut funktioniert und ihnen keine Hindernisse in Ден Вег нога.

10. Unterstütze dein Geschäft durch Marketing

Содержит все geplant und eingerichtet ist, bist du endlich soweit: Du kannst der Welt von deinem neuen Geschäft erzählen und mit dem Verkauf deiner Produkte beginnen. Die Erkenntnisse, die du im Laufe deiner Recherche über deine Zielgruppe gewonnen hast, sollten dir eine Vorstellung davon geben, wo du Anzeigen schalten und welche Inhalte du erstellen solltest, um Kunden zu gewinnen.

Habe keine Scheu, deine Zielgruppe über mehrere Kanäle anzusprechen. Wenn du ein Blog hast, mache in verschiedenen sozialen Medien Werbung dafür. Veröffentliche Inhalte, Die für deine Nische соответствующие sind, auf Twitter, Instagram или YouTube. Probiere verschiedene Taktiken in deiner Marketingstrategie aus, z. B. Маркетинг в Instagram или партнерское управление с партнерским маркетингом. Richte Landingpages mit Shop-Funktion ein – daurch machst du es deinen Interessenten besonders leicht, bei dir einzukaufen.

Auch bei der Gestaltung deiner Webshop-Seiten solltest du die Gewinnung neuer Kunden im Blick haben. Formuliere Deine Seitentexte und Produktbeschreibungen sorgfältig und beachte dabei aktuelle SEO-Techniken. Sorge dafür, dass deine Website übersichtlich ist und eine einfache Navigation ermöglicht.

Zur Durchführung deiner Marketingaktivitäten solltest du nach Möglichkeit in eine Plattform für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) investieren. Mit diesem Marketingtool kannst du detaillierte Informationen zu den demografischen Merkmalen, Vorlieben und Verhaltensweisen deiner Kunden sammeln, um die richtigen Nachrichten zur richtigen Zeit and die richtigen Personen zu senden und deine Conversion-Raten zu erhöhen.

Lege eine E‑Mail-Liste an, um Kontakte zu sammeln, von denen du weißt, dass sie an deinem Produkt interessiert sind. Dadurch steht dir ein direkter Kommunikationsweg zur Verfügung, um sie über künftige Angebote, Rabatte und Werbeaktionen zu Informieren. Ein weiterer Vorteil ist, dass sie dir nach dem Kauf unkompliziert Feedback zu deinem Produkt oder Service geben können.

Leg mit Mailchimp los

Die Gründung eines Shops ist eine Menge Arbeit, selbst wenn er ausschließlich online betrieben wird. Auch wenn die vielen Schritte anfangs etwas einschüchternd wirken – du kannst es schaffen! Arbeite einen Schritt nach dem anderen ab und erwarte nicht, dass alles von Anfang an perfekt läuft. Lerne bei der Arbeit dazu und nimm die notwendigen Anpassungen vor. Mit etwas Zeit und Übung wirst du ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen aufbauen, auf das du stolz sein kannst.

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Как перевести свой обычный бизнес в онлайн в первый раз

Как перевести свой физический магазин в онлайн:

 

Преимущества онлайн-продаж

Вам не нужен веб-сайт, чтобы начать продавать онлайн

Интернет-магазин Развитие

С чего начать, чтобы перевести свой кирпич и раствор 

Маркетинг для увеличения продаж в Интернете 

Ключевые выводы 

Заключение

 


Преимущества онлайн-продаж

9000 2  

Всегда полезно смотреть на цифры при рассмотрении делового шага, такого как открытие своего присутствия в Интернете.

Европа:

  • В Великобритании 51% потребителей заявили, что предпочитают делать покупки в Интернете
  • Онлайн-покупатели в Великобритании используют Интернет для 87% своих розничных покупок
  • 57% онлайн-покупателей в Европе покупают товары из-за рубежа

 

США:  

  • 77% малых предприятий в США используют социальные сети для ключевых операций, таких как поддержка клиентов, маркетинг и продажи
  • Более 79% американцев совершали какие-либо покупки в Интернете
  • Хотя электронная коммерция составляет около 5 % омниканальных расходов для предприятий, она отвечает за 40 % их общего роста

 

Азия:

  • 92% жителей Китая совершили хотя бы одну покупку в Интернете
  • Япония занимает 3-е место в мире по выручке на рынке, составив около 99 миллионов долларов

 

Источник: founderU — Selz, Statista

 

Если вам нужно убедить себя, перенос вашего магазина в онлайн имеет множество преимуществ.

 

  • Предоставьте своим клиентам возможность совершать покупки дома или в пути.
  • Увеличьте продажи за пределами вашего района — покупатели, которые обычно не заходят в ваш магазин, могут найти его в Интернете, выполнив поиск товаров, которые вы носите.
  • Уменьшить финансовые последствия COVID-19. Тот факт, что вам пришлось поставить свой физический магазин на паузу, не означает, что ваши продажи также должны сделать перерыв. Связано: Коронавирус и электронная коммерция (Дайджест данных)
  • Не нужно беспокоиться о времени и затратах на поиск физической витрины.
  • Соберите конкретные данные о покупателях и продажах. Используйте его для роста и повышения качества обслуживания клиентов.

 

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Вам не нужен веб-сайт для онлайн-продаж к создать целый веб-сайт, чтобы продавать свою продукцию в Интернете.

 

От начального до среднего уровня владения Интернетом для вас есть вариант канала покупок. Они создали вам платформу для размещения ваших продуктов. И нет времени ждать! Бизнес, который вы упускаете из своего обычного магазина, в целом и во время этого кризиса, можно легко компенсировать онлайн.

 

Платформы социальных сетей также являются ценным местом для обращения. Если вы когда-либо использовали Facebook, Snapchat или Instagram, вы, вероятно, видели, как товары продаются через эту среду. Посты становятся доступными для покупок, позволяя скроллерам покупать прямо с экрана.

 

Вот некоторые из наиболее часто выбираемых каналов для продаж: 

  1. Google Покупки — видны широкой аудитории, поскольку ваши товары будут появляться непосредственно в результатах поиска Google
  2. Facebook — свяжите магазин напрямую со своей страницей в Facebook, чтобы напрямую общаться со своими подписчиками и покупателями
  3. Instagram — создавайте посты для покупок, хорошо работает с модой и одеждой
  4. Ebay — известен своей системой онлайн-аукционов
  5. Amazon — известная во всем мире крупнейшая торговая онлайн-площадка. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как продавать на Amazon.
  6. Rakuten — базируется в Японии, но доступен по всему миру

Вы, наверное, задаетесь вопросом «Какая платформа мне подходит?». Ваш бизнес так же уникален, как и вы, и эти платформы не подходят всем. Вот почему так важно вооружиться правильными вопросами, которые следует задавать при проведении расследования.

 

Держите эти вопросы под рукой, пока вы выбираете, какая платформа будет работать лучше всего для вас:

  1. Какова общая стоимость владения?
    сколько вы готовы тратить ежемесячно — есть ли дополнительные расходы на транзакцию?
  2. Простота установки и использования?
     – ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами, попробуйте, если у них есть бесплатная пробная версия 
  3. Насколько гибок интерфейс или шаблон?
    — шаблоны отличные, но можете ли вы их настроить, если хотите?
  4. Сколько продуктов я продаю и сколько продуктов может разместить платформа?
  5. Предоставляется ли поддержка, и если да, то в какие часы? Взимается ли дополнительная плата?
  6. Может ли он интегрироваться с моими существующими бизнес-системами или сторонними интеграциями, которые мне могут понадобиться, например, с моими текущими системами доставки, учета и POS?
    — вы хотите, чтобы это вписывалось в ваш бизнес, а не становилось препятствием

 

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Разработка интернет-магазина 

 

Воплотить в жизнь свой интернет-магазин стало намного проще, чем раньше. Так что, если у вас есть какое-то прошлое беспокойство, пришло время распаковать его вместе. Мы обнаружим инструменты, доступные для их преодоления. Кто знает, возможно, вы даже начнете получать удовольствие от процесса!

 

Если ваша уверенность не зависит от ваших навыков работы в Интернете, вам может подойти более простая и удобная платформа электронной коммерции. Мы заметили наибольший интерес к Shopify, BigCommerce и Prestashop со стороны розничных продавцов, так что это отличное место для начала. Вы также сможете интегрировать их напрямую с DataFeedWatch, чтобы с легкостью оптимизировать свою ленту.

 

Решение начать свой путь в области электронной коммерции имеет множество преимуществ: 

 

  • Точно контролируйте, сколько вы тратите на онлайн-рекламу, устанавливая дневной бюджет.
  • Контролируйте, на что расходуется ваш бюджет, добавляя настраиваемые метки к оптимизации фида.
  • Получите знания и навыки, например, как использовать социальные сети.
  • Расширьте свой бизнес за пределами физического магазина и привлеките покупателей, которые иначе не попали бы в ваш магазин.
  • Создайте внешний вид своего магазина без необходимости кодирования. Платформы электронной коммерции обычно имеют шаблоны, из которых вы можете выбирать, поэтому вам не нужно нанимать веб-дизайнера.
  • Получите поддержку от экспертов, если вы застряли. Большинство платформ электронной коммерции имеют удобные справочные центры и живую команду, с которой вы можете связаться.

 

 

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С чего начать и как перевести свой обычный магазин в онлайн

 

1. Составьте план

 

Создайте план действий, который послужит вашей дорожной картой в этом путешествии. Включите такие элементы, как: 

  • Любое новое оборудование, которое вам понадобится (например, упаковочные материалы, если вы будете осуществлять доставку самостоятельно) 
  • Как разделить нагрузку. Вы идете один или с командой?
  • Качественные фотографии вашей продукции. Вы пойдете по пути «сделай сам» или наймете фотографа?
  • Цели роста клиентской базы и продаж
  • Временная шкала, когда вы хотите выйти в эфир 

 

2. Подготовьте маркетинговую стратегию. Сначала начните с ваших общих целей, чтобы у вас было четкое представление о том, чего вы хотите достичь. Затем пришло время подумать о том, кто ваша целевая аудитория. Скорее всего, это будут люди, которые уже приходят в ваш магазин. Выберите маркетинговый канал, где вы, скорее всего, столкнетесь с ними.


3. Выберите платформу 

 

Вы провели исследование и получили ответы на все свои вопросы. Настало время заявить о выбранной вами платформе электронной коммерции! Полностью настройте свою учетную запись, ознакомьтесь с макетом и изучите основы.

 

4. Расчетный бюджет

 

Суммируйте расходы на ежемесячную рекламу, доставку и упаковку, ежемесячную подписку/плату за электронную коммерцию и т.  д. Найдите любую работу, которую вы можете выполнять самостоятельно, чтобы сократить расходы. Например, возможно ли, чтобы вы занимались упаковкой и доставкой самостоятельно, а не отдавали это на аутсорсинг? Увеличьте свое присутствие в социальных сетях, чтобы максимизировать свободное распространение. Вы можете повысить вероятность того, что ваш магазин станет общедоступным, разместив интересный и творческий контент, связанный с вашими продуктами.

 

5. Выбор продуктов

 

Какие товары вы собираетесь продавать через Интернет? Лучше всего сосредоточиться на своих бестселлерах и товарах, которые, как вы заметили, получают много запросов. Таким образом, вы сможете адаптироваться к более широкой потребительской базе и не тратить время и энергию на продукты, которые в любом случае не принесут вам большой прибыли. Вы всегда можете добавить больше по ходу дела.

 

6. Выбор поставщика и выполнение заказа

 

У вас уже есть запас вашей продукции и установленный источник или вам нужно будет найти нового поставщика? При выборе нового поставщика примите во внимание некоторые моменты, такие как стоимость, удобство, качество, безопасность, социальная ответственность и обслуживание.

 

Вам также необходимо решить, как вы будете выполнять заказы, или, проще говоря, процесс доставки товаров вашим покупателям. У вас небольшой бизнес и вы сами можете управлять доставкой? Если это невозможно, вам может потребоваться нанять службу выполнения заказов для вас.

 

 

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Маркетинг для увеличения продаж в Интернете

 

Маркетинг – это ключевой момент при продаже товаров через Интернет. Это влияет на то, как вас будут воспринимать покупатели, когда они будут выбирать между вами и вашими конкурентами, и найдут ли они вас вообще. Хороший маркетинг может повысить рейтинг кликов и привести к увеличению продаж.


Цель состоит в том, чтобы заинтересовать покупателя и вселить в него уверенность в том, что вы предлагаете высококачественные товары. Создайте отличную репутацию в Интернете с помощью рейтингов и отзывов клиентов, чтобы стимулировать еще больший рост.

Получите максимальную отдачу от своей онлайн-рекламы, оптимизировав данные, связанные с вашими продуктами. Показываемая реклама, как правило, адаптирована к интересам покупателей (например, в социальных сетях и на веб-сайтах) или к тому, насколько точно ваши продукты соответствуют поисковым ключевым словам. У каждого канала свои требования к фидам товаров. Использование инструментов оптимизации потока данных, таких как DataFeedWatch, может помочь избавиться от догадок, поскольку требования будут перечислены. Тщательно спланируйте поток данных, чтобы максимизировать свои усилия. Такие вещи, как выбор правильной категории продуктов для всех ваших продуктов, могут иметь большое значение.

 

Платная реклама


Здесь вы увидите, как ваши усилия по оптимизации окупятся. Ваша лента будет работать за кулисами, чтобы показывать вашу онлайн-рекламу людям в нужное время. Теперь вам просто нужно решить, на каком канале вы хотите размещать рекламу. Как правило, вы будете платить за клик и сможете установить свой дневной бюджет.

 

Google 


Вы можете использовать текстовые объявления, товарные объявления (с фотографиями) или медийные объявления (появляются на веб-сайтах). Для начала вам необходимо настроить учетную запись Google Merchant. При размещении рекламы в Google вам также необходимо решить, хотите ли вы сосредоточиться на показах (сколько раз ваше объявление было просмотрено), конверсиях (действиях, совершенных кем-либо) или кликах. Затем вы можете сделать ставку на то, сколько вы готовы платить каждый раз, когда происходит одно из этих событий.

Плюсы — У вас есть возможность охватить широкую аудиторию, особенно используя как текстовую рекламу, так и рекламу товаров

Минусы — Конкуренты могут занимать более высокое место на страницах результатов поиска, чем вы, что снижает вашу видимость


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Facebook


Настройте рекламную кампанию на Facebook, чтобы она отображалась, когда пользователи прокручивают страницу.
 

Плюсы  – Простота настройки, удобство для пользователя, если у вас также есть бизнес-страница в Facebook, простая интеграция с Instagram

Amazon

 

Размещайте рекламу на Amazon с помощью объявлений, которые отображаются в результатах поиска и на страницах продуктов как на сайте, так и за его пределами.

 

Pros — Поскольку вы только начинаете и ваш бренд может быть еще неизвестен, вы можете воспользоваться надежной репутацией Amazon. Вы будете продавать вместе с известными брендами, что поможет вам завоевать доверие онлайн-покупателей.

Минусы —  Настроить рекламу может быть немного сложнее, чем на других платформах.

 

Органическое SEO 


Поисковая оптимизация жизненно важна для вашего роста. Это процесс бесплатного естественного ранжирования в поисковых системах, таких как Google, например. Это ваше размещение на странице поиска без оплаты кликов.

 

Появление на первых местах в органическом разделе результатов поиска вселяет в покупателя уверенность в том, что вы являетесь уважаемым интернет-магазином. искал продукт, связанный с вашим магазином, и нажал на вашу ссылку.

 

Оптимизация фида 

Качественный фид товаров напрямую влияет на эффективность ваших объявлений. Чем более оптимизирован ваш канал, тем более релевантными будут ваши продукты для ключевых слов поиска покупателя. Это означает более высокую вероятность продаж для вас! Есть несколько ключевых областей, на которых вы можете сосредоточиться, чтобы ваша реклама выделялась среди конкурентов.

 

Названия продуктов

Названия продуктов могут решить вашу рекламную кампанию. В зависимости от того, где вы рекламируете, вы можете оптимизировать заголовки по-разному.

 

Например, если вы продаете через Google, важно включить название бренда в заголовок (в большинстве случаев это должно быть первое отображаемое слово). Вы можете использовать функцию «Объединить», чтобы взять определенные слова из вашей ленты и добавить их вместе, чтобы создать идеальный заголовок.

 

С другой стороны, в Facebook вам не нужно добавлять бренд непосредственно в заголовок. Вместо этого вы можете просто добавить его в поле «Бренд» в ленте товаров.

Изображения продукта

Изображения вашего продукта должны быть привлекательными, демонстрировать дизайн продукта, ощущение и эстетику вашей компании. Подумайте о том, чтобы нанять профессионального фотографа или пойти по пути «сделай сам» со своим мобильным телефоном.

В зависимости от платформы, на которой вы размещаете рекламу, разные типы изображений будут работать лучше. Требование к рекламе в Google Покупках состоит в том, чтобы элемент был на нейтральном фоне без текста, в то время как фотографии образа жизни лучше подходят для социальных платформ, таких как Facebook и Instagram.

Вы можете поэкспериментировать с различными типами изображений, чтобы определить, какие из них лучше всего подходят для вашей рекламы.

 

 

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Key Takeaways


  • Если вам пришлось внезапно остановить работу вашего физического магазина, сейчас самое время действовать быстро и настроить свой интернет-магазин. Это не так сложно, как раньше! И теперь у вас есть все инструменты, чтобы добиться успеха.
  • Интернет-магазин предоставит вашим покупателям более удобный способ совершать покупки у вас и позволит увеличить ваши продажи.
  • Возможно, раньше вас останавливала мысль о создании целого веб-сайта с нуля, но сейчас этого не должно быть. Используйте стороннюю платформу электронной коммерции для размещения своих продуктов. Задавайте правильные вопросы, и вы легко найдете наиболее подходящий для вас.
  • Составьте план игры как можно более подробно. Запишите процесс от начала до конца и используйте его как карту своего путешествия. Некоторые детали могут измениться, но лучше быть готовым.
  • Добавьте немного жира в свою маркетинговую стратегию. Совершенствуйте названия и описания продуктов и создавайте красивые изображения, чтобы выделить свои продукты среди остальных. Создайте свою рекламу, бюджет расходов и план получения органического трафика.

 

 

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Потратьте некоторое время на составление плана действий, изучите, какие инструменты лучше всего интегрируются с вашим планом, и разработайте свою маркетинговую стратегию. У вас есть то преимущество, что с годами весь процесс стал намного более удобным для самостоятельного выполнения.

 

Покупатели покупают со своих мобильных устройств и используют Интернет для сбора информации об интересующих их товарах, так почему бы не включить в этот процесс ваш бизнес? Ресурсов предостаточно, чтобы гарантировать, что ваш переход в онлайн будет успешным.

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