пошаговая инструкция — Контур.Маркет — СКБ Контур
Рассказываем, почему продовольственный магазин может стать выгодным бизнесом и что нужно, чтобы его открыть. Пошаговая инструкция для тех, кто хочет запустить свое предприятие.
Мария Кустович Автор Контур.Маркета
Всё что нужно для начинающего бизнеса: от кассы до учетной системы и ОФД
Содержание
- Плюсы открытия магазина продуктов
- 1. Выбрать тип магазина
- 2. Выбрать форму бизнеса
- 3. Выбрать ОКВЭД
- 4. Выбрать систему налогообложения
- 5. Выбрать помещение, сделать ремонт
- 6. Собрать документы и лицензии
- 7. Закупить оборудование и ПО
- 8. Сформировать ассортимент, найти поставщиков
- 9. Нанять персонал
- 10. Запустить рекламу
Продукты относятся к категории FMCG (Fast Moving Consumer Goods) — такие товары потребляет широкий круг покупателей почти ежедневно, они имеют доступную цену и быстро продаются.
Спрос на продукты всегда высокий — особенно в небольших населенных пунктах, куда еще не зашли крупные торговые сети.
Есть развитая система поставок — на рынке много компаний, занимающихся оптовой доставкой продуктов. Не нужно организовывать логистику или везти товар в магазин самостоятельно. Торговые представители принимают заявки, оформляют поставки, сами доставляют товар.
Не обязательно брать персонал высокой квалификации — к примеру, на место продавца-кассира можно взять человека без опыта и установить невысокую зарплату, потому что работать с современной кассой очень просто. Это поможет магазину сократить расходы в первые месяцы.
Маленький запас продаваемой продукции — не нужен большой склад и огромные вложения в закупку товаров. Обычно поставщики привозят продукты небольшими партиями один-два раза в неделю, в случае с хлебобулочной и кисломолочной продукцией — ежедневно или через день.
Не нужно специальное образование — если речь идет о небольшом продовольственном магазине, предпринимателем может стать любой желающий. Погрузиться в тонкости продуктовой торговли можно за несколько недель.
Среди минусов бизнеса:
- малая начальная прибыль — в первые месяцы доход от продаж будет небольшим;
- высокая конкуренция — продуктовые магазины есть на каждом шагу, непросто обеспечить стабильный приток покупателей;
- зависимость от места расположения — никакая реклама не увеличит выручку, если магазин расположен в месте с малой проходимостью;
- работа со скоропортящимися товарами — если их не купят вовремя, придется списывать и утилизировать;
- высокий уровень недостачи — из-за недобросовестности покупателей и персонала, ошибок в товароучете, невнимательности кассиров фактическое наличие товаров зачастую отличается от данных учетной системы;
- много рутинной ежедневной работы — учет остатков, приемка товаров, внесение данных с бумажных документов в электронную систему, выкладка товаров, отслеживание сроков годности продуктов. Всё это отнимает много времени.
Но эти минусы не так страшны, если тщательно продумать бизнес-план и оснастить предприятие всем необходимым.
Мы собрали универсальный чек-лист для запуска нового предприятия в сфере продовольственной торговли: обязательные пункты, которые помогут не нарушить закон и не потерять вложения.
К вам будут забегать за гречкой после работы? А может, приходить каждую неделю за свежим фермерским сыром? Давайте посмотрим, какими бывают самые часто встречающиеся продуктовые магазины, которые соответствуют ГОСТ Р 51773-2009 «Услуги торговли. Классификация предприятий торговли».
Современные форматы розничной торговли: виды магазинов и их отличия
Магазин у дома. Торговая точка на первом этаже жилого дома в спальном районе. Главное преимущество — месторасположение в шаговой доступности. Площадь — от 60 до 600 кв. м. В ассортименте — товары первой необходимости. Формат торговли — преимущественно самообслуживание.
Мини-маркет. Небольшой магазин с узким ассортиментом: гастрономические, кондитерские, вино-водочные товары, безалкогольные напитки, непродовольственные товары повседневного спроса. Площадь — от 40 до 50 кв. м.
Специализированный магазин. Предлагает широкий выбор товаров одной группы, например, фермерские продукты, сладости, сыры, вегетарианские продукты, мясо, колбасы, рыба. Площадь — не менее 18 кв. м. Формат — самообслуживание или обслуживание через прилавок, часто совмещают одно с другим.
Супермаркет. Большой ассортимент продуктов, а также хозтовары, бытовая химия, зоотовары. Непродовольственные товары составляют около 30 % от всего ассортимента. Площадь — от 600 кв. м. Формат — самообслуживание.
Открыть продовольственный магазин может юридическое лицо или ИП. Самозанятость не подходит, поскольку налоговый режим НПД позволяет продавать только те товары, который самозанятый произвел сам.
Как открыть свой магазин, кафе или парикмахерскую
Какую форму собственности выбрать, зависит от ассортимента. Например, ИП не сможет продавать алкоголь — только пиво. С другой стороны, ООО требует более сложной отчетности. Сравним ИП и ООО по основным критериям.
ИП | ООО | |
Регистрация | Человек регистрирует себя как ИП, без образования юридического лица. ИП — физлицо | Один человек или несколько соучредителей регистрируют коллективную форму собственности. ООО — юрлицо |
Стартовый капитал | Для регистрации ИП стартовый капитал не нужен | Нужен уставный капитал — 10 000 ₽ |
Распоряжение деньгами | ИП может тратить деньги как хочет: на личные нужды, на нужды бизнеса. Как-то оформлять или платить с этого налог не нужно | Можно выплатить прибыль через зарплату или распределить прибыль и начислить дивиденды. При этом с суммы нужно заплатить НДФЛ, а в случае с зарплатой — еще и взносы |
Платежи и налоги | У ИП меньше налогов, но он обязан платить фиксированные взносы в ПФР и ФФОМС независимо от того, вел деятельность или нет, приносила ли его деятельность прибыль или была убыточной | Если ООО убыточно, налог на прибыль не начисляется. |
Формы налогообложения | Помимо основной (ОСНО) и упрощенной (УСН) систем налогообложения ИП может применять патент (ПСН) | ООО может выбрать основную (ОСНО) или упрощенную (УСН) систему налогообложения. Патентная (ПСН) недоступна |
Отчетность | Только налоговый учет. Например, на УСН декларация подают один раз в год, а на патенте достаточно вести книгу учета доходов | Помимо налогового учета нужно вести бухучет и сдавать бухгалтерскую отчетность раз в год |
Сотрудники | Может нанимать сотрудников. Если наемных работников нет, ИП не подает зарплатную отчетность | Может нанимать сотрудников. В ООО всегда есть как минимум один работник — руководитель, а значит, зарплатная отчетность необходима |
Привлечение инвестиций | Банки проявляют осторожность в кредитовании ИП, так как сложно оценить его платежеспособность | ООО может принять в свой состав инвесторов, чтобы привлечь в компанию дополнительные деньги на развитие |
Ассортимент | ИП может продавать пиво, сидр, медовуху, пуаре, но не может продавать крепкий алкоголь | ООО может продавать любой алкоголь, для продажи крепкого нужна лицензия |
ОКВЭД — общероссийский классификатор видов экономической деятельности, в котором все виды деятельности обозначены числовыми кодами. При регистрации бизнеса нужно указать основной и дополнительные коды ОКВЭД, а затем работать только в соответствии с выбранными видами деятельности.
Десять вопросов про ОКВЭД для розничной торговли
- 47.1 — Торговля розничная в неспециализированных магазинах;
- 47.2. — Торговля розничная пищевыми продуктами, напитками, табачными изделиями в специализированных магазинах.
Владельцы розничных продуктовых магазинов могут выбрать общую систему налогообложения (ОСН) и упрощенную (УСН). ИП еще могут выбрать патент, но в таком случае будет много ограничений. Сравним налоговые режимы по основным параметрам:
ОСН | УСН | Патент |
---|---|---|
Подходит для ООО и ИП | Подходит для ООО и ИП | Только для ИП |
Нет ограничений по доходу | До 200 млн ₽ в год | До 60 млн ₽ в год |
Нет ограничений по числу сотрудников | До 130 человек | До 15 человек |
Нет ограничений по площади | Нет ограничений по площади | До 150 кв. м |
Много отчетности и налогов | Сумма налога зависит от дохода | Фиксированная сумма от потенциального дохода |
ОСН подходит для сетевых магазинов и супермаркетов. Для магазинов у дома, мини-маркетов и специализированных магазинов лучше выбрать УСН или патент. Узнать размер патента можно с помощью калькулятора на сайте ФНС: укажите период, регион, вид деятельности, площадь — сервис рассчитает сумму налога.
5 шагов к старту: что делать сразу после регистрации ИП
Успех магазина и уровень продаж напрямую зависит от того, где он расположен. Чем ближе торговая точка к местам скопления людей, тем лучше. Каждый прохожий — потенциальный покупатель.
При поиске помещения обращайте внимание:
- на место для вывески — название должно быть заметным;
- на плотность населения в районе — магазин должен обслуживать 1000-1500 человек;
- на отдаленность от жилых домов — редкий человек отправится вечером в магазин, если до него идти дольше 10 минут;
- на входную зону и парковку — должно быть удобно пешеходам, водителям, мамам с колясками, маломобильным группам населения;
- на наличие служебного входа — он необходим для приемки товаров, может служить эвакуационным выходом;
- на инфраструктуру района — не планируется ли стройка неподалеку, нет ли рядом сетевых магазинов, продуктовых рынков;
- на статус помещения, указанный в документах, — продуктовый можно открыть только в нежилом помещении.
Чтобы магазин соответствовал санитарно-эпидемиологическим требованиям, нужно провести холодную и горячую воду, подключить канализацию и отопление, провести вентиляцию, сделать ремонт, чтобы полы и стены были устойчивыми к влажной уборке и дезинфекции.
Также помещение нужно разделить на три зоны: торговую, складскую и бытовую.
Торговая зона — помещение для покупателей. Здесь расположены товары и касса. Температура зимой не должна опускаться ниже 18°C, а летом — не подниматься выше 25°C.
В складской зоне принимают и хранят товары, держат пустую тару. Здесь же фасуют товар, например раскладывают печенье по подложкам. Склад должен быть «слепым» — то есть не проходным помещением.
К бытовой зоне относятся: санузел, подсобка с инвентарем для уборки, гардероб, комната отдыха для персонала.
В список разрешительных документов входят:
- разрешение на открытие торговой точки — чтобы получить его, внесите данные о себе в общий торговый реестр;
- документы о субъекте предпринимательства — учредительный договор, устав предприятия, свидетельство о постановке предпринимателя на налоговый учет, регистрационное свидетельство;
- договор аренды на торговое помещение или копия свидетельства о праве собственности, план БТИ, контракты на пожарную сигнализацию и проведение дезинсекции, заключения Госпожнадзора и Роспотребнадзора, договор на вывоз отходов;
- паспорт контрольно-кассового аппарата и свидетельство, подтверждающее проверку измерительных приборов;
- лицензии на продажу алкоголя и табака, если они есть в ассортименте.
Кроме того, нужно оформить документы для уголка потребителя в торговом зале. Там размещают текст Закона «О защите прав потребителей», ксерокопии лицензий, скан свидетельства о регистрации, копию документа с заключением Роспотребнадзора, подтверждающего соответствие предлагаемых товаров и услуг действующим санитарным требованиям.
Еще укажите телефоны и адреса контролирующих организаций, информацию о категориях покупателей, которых обслуживают вне очереди. Там же должна быть книга жалоб и план эвакуации.
Торговое оборудование: холодильные установки, прилавки, стеллажи, витрины и их освещение, холодильные и морозильные камеры. Требования к оборудованию подробно описаны в санитарных правилах (СанПиН).
Кассовое оборудование: онлайн-кассы и POS‑терминалы, фискальные накопители, фискальные принтеры, сканеры, в том числе для работы с маркировкой, весы, денежные ящики, банковские терминалы.
Мини-маркетам и специализированным магазинам подойдут маленькие мобильные кассы. Супермаркетам — стационарные ККТ. Есть новый тренд — на кассы самообслуживания, доступные для небольших магазинов.
Виды касс самообслуживания, почему это тренд и стоит ли бояться краж
Закажите кассу и получите скидку на учетную систему и кассовую программу, а также на ОФД для передачи чеков. Есть рассрочка
Узнать больше
Программное обеспечение: кассовая программа — для формирования чеков и ОФД для их отправки в налоговую; товароучетная система — для работы с каталогом товаров, отслеживания остатков, печати ценников, ведения управленческого учета; система лояльности — для повышения продаж с помощью акций, скидок и бонусной программы.
Оснащение торгового зала: система видеонаблюдения, чтобы контролировать происходящее в магазине в режиме реального времени; аудиосистема для создания приятной атмосферы.
Чтобы определить, какие товары войдут в товарную матрицу вашего магазина и сколько они будут стоить, изучите потребности целевой аудитории и ассортимент конкурентов. После этого можно переходить к поиску поставщиков. Некоторые поставщики работают только с одним представителем в регионе — учитывайте это при выборе товарной ниши.
Зачем магазину товарная матрица и как ее составить
В зависимости от формата торговой точки закупку продуктов и товаров ведут у мелких, средних или крупных поставщиков. Специализированные магазины заказывают продукцию у местных фермеров напрямую. Супермаркеты — у поставщиков с широким ассортиментом. Подробности читайте в статье Как найти поставщиков для закупки продуктов и других товаров для магазина.
Количество наемных работников зависит от размера торговой точки. Распространенный штат такой: два продавца, уборщица, охранник и грузчик. При условии, что ИП сам работает с накладными и другими документами. Если магазин предлагает доставку — нужен курьер.
Доставка товара клиентам: как организовать, если у меня небольшой магазин
Все сотрудники торговых точек должны проходить медосмотр при приеме на работу, ежегодный медосмотр, а также гигиеническую подготовку и аттестацию. Все должны иметь санитарные книжки, которые хранятся у работодателя.
Советы кадровика смотрите в интервью Как индивидуальному предпринимателю принять на работу сотрудника.
Подготовьтесь к открытию, чтобы уже на старте потенциальная аудитория знала о вас больше, чем ничего.
Заведите соцсети, чтобы рассказывать об ассортименте, собирать обратную связь, общаться с потенциальными покупателями и прогревать аудиторию.
Запустите контекстную рекламу, чтобы сообщить о своем предложении людям, которые ищут похожие товары.
Подключите программу лояльности, чтобы собирать данные о покупателях и превращать их в постоянных клиентов, создать систему скидок, проводить акции, делать смс-рассылки, анализировать продажи и результаты активностей.
Попробовать бесплатно
Мария Кустович Автор Контур.Маркета
Статьи, кейсы и видео – полезный дайджест два раза в месяц
Подписаться
Подписываясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от группы компаний СКБ Контур.
Как открыть магазин с нуля: Путеводитель от А до Я
Кажется, что компании всех размеров сосредоточены на создании наилучших условий для совершения покупок в Интернете для своих клиентов. Это неудивительно, ведь сейчас насчитывается более 4 миллиардов активных интернет-пользователей. Превратить лишь часть этих пользователей в клиентов было бы мечтой, если бы у вас был интернет-магазин.
В 2020 году более 2 миллиардов человек приобрели товары или услуги в Интернете. Однако это не означает, что розничная торговля умерла. Он очень живой и процветающий. Если у вас есть онлайн-бизнес или вы просто хотите открыть физический магазин, сейчас самое подходящее время для этого.
Хотя онлайн-покупки удобны, в них по-прежнему отсутствуют некоторые важные функции. Клиенты жаждут прямого контакта со своими любимыми брендами. Они хотят зайти в магазин, осмотреть витрины или лично пообщаться с вашими товарами или услугами. У них не может быть такого опыта в интернет-магазине.
Переход от онлайна к физическому местоположению может быть тем, в чем нуждается ваш бизнес. Ожидается, что глобальные розничные продажи вырастут на 7,2% в 2021 году, поэтому неудивительно, что бренды хотят знать, как открыть магазин.
Если вы хотите начать свой собственный розничный бизнес, мы здесь, чтобы помочь вам. Наша статья проведет вас через шаги, которые необходимо предпринять, чтобы настроить свой физический магазин.
Содержание
Не пора ли открыть магазин?
Да, это так! Как владелец бизнеса, ваша цель — привлечь новых клиентов к вашему бренду. Несмотря на то, что людям нравится делать покупки в Интернете, они предпочитают личный опыт. Покупки в магазинах по-прежнему популярны. Просто взгляните на это исследование, чтобы понять, почему:
- 33% респондентов предпочитают делать покупки в физических магазинах, потому что они могут трогать, просматривать и взаимодействовать с физическими товарами
- 26% респондентов нравится покупательский опыт, который предлагает обычный магазин
- 13% респондентов наслаждаются
Открытие бизнеса в Интернете — идеальное решение, если вы хотите повысить узнаваемость бренда и привлечь клиентов. Однако иногда интернет-магазина недостаточно. Если вы работаете из домашнего пространства, вы можете перерасти его в какой-то момент. Открытие розничного магазина — следующий логичный шаг в обоих случаях.
Если вы работаете из домашнего пространства, вы можете перерасти его в какой-то момент.К счастью, потребители хотят посетить торговую точку. Статистика показывает, что они придут в ваш временный или обычный магазин:
- Потребители в США тратят на 11% больше денег и времени в магазинах
- 80% покупателей во всем мире чувствуют себя комфортно или очень комфортно, покупая товары или услуги в магазинах
- 25% потребителей планируют делать покупки в магазинах чаще, чем в 2020 году
Самое время разработать маркетинговую стратегию и открыть магазин. Предоставление ваших товаров или услуг может побудить клиентов делать больше покупок. Индустрия розничной торговли стоит миллиарды долларов, и вы должны присоединиться к ее победе после открытия малого бизнеса!
Плюсы и минусы открытия розничного магазина
Независимо от того, являетесь ли вы брендом электронной коммерции или новым малым бизнесом, вы должны знать одну вещь. Открытие офлайн-магазина имеет определенные преимущества и недостатки. Независимо от этого, вы должны помнить об одном: традиционные розничные продажи выше, чем онлайн-продажи.
Это не значит, что вам не нужен интернет-магазин. Создание веб-сайта для малого бизнеса должно быть вашим главным приоритетом. Многие клиенты говорят, что они просматривают веб-сайт в Интернете, прежде чем посетить магазин. Если вы объедините эти два канала, вы можете достичь своих маркетинговых целей раньше, чем ожидалось!
Это понятно, если вы все еще колеблетесь, стоит ли открывать всплывающий магазин или традиционный магазин, если у вас есть онлайн-бизнес. Работа в Интернете приводит только к снижению накладных расходов. Тем не менее, коллеги-владельцы бизнеса могут сказать вам, что у розничного магазина есть свои преимущества.
Мы рассмотрим их ниже!
Вы переросли свое домашнее пространство? Вы хотите перейти от онлайн к традиционной розничной торговле? Тогда пришло время создать розничный бизнес! Вот ряд плюсов, которые дает открытие розничного магазина:
- Вы босс. Как владелец бизнеса, вы тот, кто принимает все решения. Вы командуете, нанимаете сотрудников и получаете прибыль от своего обычного офиса.
- Взаимодействие лицом к лицу. Потребители получают удовольствие от личного общения. Лучший способ привлечь клиентов — дать им то, что они хотят, — тесные отношения с вашим бизнесом.
- Увеличение продаж. Если вы начинаете розничный бизнес, есть потенциал для увеличения продаж товаров или услуг. Изучите свой целевой рынок и определите, нуждается ли он в таком магазине, как ваш. Если это так, вы будете смеяться до самого банка!
- Прямое взаимодействие с продуктами или услугами. Как интернет-магазин, вы даете покупателям возможность ознакомиться с вашими предложениями. Однако иногда все, чего хотят потребители, — это прямое взаимодействие с продуктами или услугами. Они хотят потрогать или просмотреть их, прежде чем совершить покупку.
Если вы управляете брендом электронной коммерции, вам следует расширять свое присутствие в Интернете. После того, как вы зарекомендовали себя в Интернете, изучите, есть ли у вас возможности начать розничный бизнес. Если есть, вы можете воспользоваться вышеупомянутыми преимуществами!
Там, где есть преимущества, есть и недостатки. Владение розничным бизнесом сопряжено с определенными трудностями. Вы должны знать о них, прежде чем открывать розничный магазин. Вот эти недостатки:
- Более высокие накладные расходы. Охват вашей целевой аудитории, продвижение вашего бренда в социальных сетях и наличие веб-сайта намного дешевле, чем открытие физического местоположения. Продажа вашей продукции в розничном магазине сопряжена с более высокими расходами. Вы должны стратегически подготовиться к ним.
- Много соревнований. По состоянию на 2019 год в США насчитывалось почти 450 000 обычных магазинов. Рынок розничной торговли перенасыщен аналогичными компаниями, борющимися за потребителей. Вам необходимо создать маркетинговую стратегию, которая привлечет внимание к вашему бренду. Придумайте что-нибудь, что выделит вас!
- Долгие часы работы. Если вы хотите открыть розничный магазин, будьте готовы к долгим часам работы. Скидки и снижение цен привлекают в ваш магазин большее количество покупателей. Это означает, что вы можете остаться в магазине дольше, чем ожидалось.
- Стрессовая работа. Малый бизнес знает, как тяжело владеть розничным магазином. У клиентов много ожиданий, и вы должны выполнить большинство из них. Это может оказать на вас давление, но в конце концов это вознаграждает.
Хотя открытие розничного магазина имеет свои недостатки, оно все же стоит вложений. Общие розничные продажи в США за 2020 год показали рост на 0,6% по сравнению с 2019 годом.. Это доказывает, что людям по-прежнему нужны покупки в магазине!
Обычные магазины могут стать правильным решением для вашего бизнеса. Планируете ли вы открывать pop-up магазины или традиционные магазины, эта статья поможет вам. Давайте посмотрим, что вы должны учитывать, когда хотите открыть розничный магазин!
Как начать розничный бизнес
Согласно одному исследованию, покупатели ежемесячно тратят 69% своего доступного дохода в магазине. Они по-прежнему в основном предпочитают делать покупки в обычных магазинах, а не в интернет-магазинах. Это показывает, что у вашего собственного розничного магазина есть отличные шансы процветать на рынке.
Поскольку розничный бизнес может быть для вас новой территорией, некоторые шаги помогут вам в этом процессе.
Решите, какой магазин открыть
Если у вас уже есть бренд электронной коммерции или специальное домашнее пространство, то вы знаете, какой магазин открыть. Однако, если у вас есть предпринимательский дух и вы хотите начать бизнес, вам нужно немного подумать. Какой магазин вы откроете?
В любом случае это будет непростое решение. Независимо от того, в какой нише вы работаете, существует большая конкуренция, но если у вас есть эффективные маркетинговые усилия и тактика, вы можете выделиться. Суть в том, чтобы начать розничный бизнес, которым вы будете увлечены. Если вам не хватает страсти и целеустремленности, то не ждите больших результатов.
Если вы не имеете в виду тип магазина, вам может помочь исследование рынка. Фактически, эксперты сходятся во мнении, что этот шаг необходим, прежде чем вы отправитесь в физический магазин. Просмотрите другие магазины и сделайте вывод, каков их статус в выбранном вами месте.
Исследование рынка может помочь вам решить, какой магазин открыть.Что может помочь, если задать себе эти вопросы:
- Нужны ли ваши продукты или услуги в вашем районе?
- Как ваши конкуренты поживают на рынке?
- Что вам нужно сделать, чтобы привлечь клиентов?
- Если вы открываете розничный магазин определенного типа, чем вы можете отличаться?
Не торопитесь, прежде чем ответить на приведенные выше вопросы. Сегодняшний деловой мир — это мир, в котором собака ест собаку. Любая ошибка, которую вы можете совершить, будет стоить вам очень дорого. Вот почему так важно проводить маркетинговые исследования!
Чтобы дать вам идеи, вот некоторые из розничных предприятий, которыми вы можете управлять:
- Кофейни
- Книжные магазины
- Рестораны и бары
- Магазины одежды
- Игровые центры
Выберите то, что вам по душе!
Создать бизнес-план
Вам необходимо составить бизнес-планПрежде чем вы решите, сколько места вам нужно или сколько сотрудников, вам нужно создать бизнес-план. Письменный отчет о вашей идее поможет окружающим понять ваш план.
Бизнес-план представляет собой физическую дорожную карту. В нем описывается каждый шаг, который вы предпримете для создания своего розничного бизнеса. Вы всегда можете изменить или скорректировать план по мере накопления опыта. В начале вы можете детализировать самые важные вещи, а затем добавить второстепенные.
Прежде чем подготовить бизнес-план, подумайте над следующими вопросами о своем розничном бизнесе:
- Почему вы хотите открыть торговое помещение?
- Будете ли вы предлагать свои товары или услуги по многочисленным каналам, например, в магазине и в Интернете?
- Какие товары или услуги вы продаете?
- Каков ваш целевой рынок?
- Как выделиться и победить своих конкурентов?
- Кто является вашей целевой аудиторией и как вы будете предлагать ей свой розничный магазин?
- Будете ли вы создавать онлайн-присутствие в социальных сетях?
- Каковы, по вашему мнению, будут затраты на запуск?
- Вам нужен бизнес-кредит?
- Сколько ресурсов вы можете инвестировать?
- Какова ваша бизнес-модель?
С помощью бизнес-плана вы можете детализировать цели и ожидания. Для каждого из них дайте ответы о том, как вы планируете их достичь. Просто не забывайте, что все, что вы пишете, не высечено на камне. Ваш бизнес-план является гибким и может быть изменен, когда в этом возникнет необходимость.
Зарегистрируйте свой розничный бизнес
Открытие розничного бизнеса — это не прогулка. Владельцам малого бизнеса есть над чем подумать. Вам нужно подумать обо всем, от того, сколько денег вам нужно, до проведения торжественного открытия. Это включает в себя регистрацию вашего розничного бизнеса, а также.
Для этого нужно придумать название компании. Он должен быть уникальным и привлекательным, отражая цель и видение вашего бренда. Когда клиенты услышат это имя, они сразу же свяжут его с вашим бизнесом.
Как только вы решите, какое имя использовать, обязательно введите его в Google, чтобы увидеть, что нет других местных предприятий с таким названием. Если вы хотите избежать каких-либо сходств, проверьте наличие заявок на товарные знаки. Затем вы узнаете, можете ли вы использовать выбранное вами имя.
Если вы можете, пришло время создать веб-сайт и открыть учетные записи в социальных сетях! Создайте бизнес-профиль Google, чтобы увеличить охват.
Создайте бизнес-профиль Google, чтобы увеличить охватВажным шагом также является принятие решения об организационно-правовой структуре вашего бренда. Ваши налоги, степени правовой защиты и сведения о собственности будут определяться на основе этой бизнес-структуры. На всякий случай лучше проконсультироваться с юристом, который проведет вас через процесс регистрации.
После того, как вы зарегистрируете свой розничный бизнес, вы можете подать заявку на получение идентификационного номера работодателя (EIN) через Интернет. Правительству будет легче определить ваши налоговые цели, если у вас есть EIN. Кроме того, полезно иметь EIN, если вы хотите подать заявку на получение бизнес-кредитов, финансируемых государством.
Получить необходимые лицензии и разрешения
Отложите это торжественное открытие. Перед этим нужно сделать еще несколько шагов! Одним из самых важных шагов является получение необходимых лицензий и разрешений. Если вы хотите открыть легальное торговое пространство, соблюдение законов вашего штата имеет первостепенное значение.
Некоторые штаты принимают общие бизнес-лицензии, в то время как другие требуют отраслевых лицензий и разрешений. Вы должны проверить это с вашим адвокатом, чтобы убедиться, что у вас есть необходимые документы. Без надлежащей документации розничные предприятия могут столкнуться с большими проблемами.
Некоторые из лицензий и разрешений, которые вам необходимо получить, включают:
- Разрешение продавца
- Свидетельство о перепродаже
- Свидетельство о праве собственности
Мы также рекомендуем застраховать бизнес. Никогда не знаешь, когда это может понадобиться! Рассмотрите возможность инвестирования в страхование от предпринимательской деятельности и страхование гражданской ответственности. Это защитит ваш малый бизнес и успокоит вас.
Найти физическое местоположение
Идеальное место для вашего бизнеса зависит от вашего целевого рынкаВ течение года многие предприятия вновь открылись после карантина и социального дистанцирования. Люди бросились к обычным ритейлерам, надеясь снова почувствовать себя нормально. Интернет-магазины имеют свои преимущества, но они не могут сравниться с покупками в магазине. Вот почему вы должны открыть магазин!
Первый шаг — найти правильное место. Если вас окружают конкуренты, это может негативно сказаться на вашем бизнесе. Ваши маркетинговые усилия не смогут вас спасти! Хорошо подумайте, где вы хотите открыть свой розничный магазин.
Идеальное место для вашего бизнеса зависит от вашего целевого рынка. Если вы планируете открыть кофейню, вам следует держаться подальше от районов, где люди в основном проводят время дома. Идите туда, где находится ваш целевой клиент!
Выберите каналы
Технологии сильно продвинулись за последние годы. Если вы открываете розничный магазин, вы можете использовать это в своих интересах. Например, вы можете добавить кассы самообслуживания. Почти 80% потребителей теперь предпочитают кассы самообслуживания. Добавьте их, если хотите помочь своим сотрудникам!
Технология также позволяет вашему розничному магазину присутствовать на различных каналах. Многоканальное присутствие имеет решающее значение. Это позволяет вам охватить целевую аудиторию, где бы она ни находилась — в магазине или в Интернете.
Создайте свой новый бизнес
Настройка вашего нового торгового зала очень похожа на разработку веб-сайта. Это требует много внимания, идей и творческих предложений. Дизайн вашего веб-сайта или магазина в конечном итоге будет тем, с чем клиенты будут ассоциировать ваш бренд, поэтому вам нужно потратить время и усилия на создание уникального брендинга.
Почему? Это легко! Брендинг вашего магазина отражает индивидуальность вашего бизнеса. Как только покупатели войдут в ваш розничный магазин, первое, что они заметят, — это дизайн. Люди — визуальные существа, поэтому их внимание в первую очередь привлекают цвета, узоры, аранжировка и прочее. Помогите им запомнить вас с привлекательным и привлекательным дизайном вашего магазина! Дизайн будет зависеть от того, сколько места у вас есть в вашем магазине — не переусердствуйте, если ваш магазин маленький!
Следите за тем, чтобы ваш брендинг был последовательным. Он должен быть одинаковым для всех каналов, которые вы используете. В противном случае ваши клиенты будут сбиты с толку и зададутся вопросом, какие логотипы или цветовые схемы они должны связать с вашим брендом. Сбитый с толку клиент может не превратиться в платящего клиента.
Поиск продавцов и поставщиков
Если вы получили бизнес-кредит, вы в значительной степени настроены в том, что касается финансовой стороны. Теперь вам нужно подумать о том, куда вы можете инвестировать этот кредит для вашего розничного магазина.
Часть этого кредита пойдет на приобретение лицензий, разрешений, торговых площадей, а другая часть может быть использована для поиска надежных продавцов и поставщиков. Эта часть может на самом деле сделать или разрушить ваш бизнес. Вам необходимо связать свой бренд с ценными и лояльными партнерами.
Продавцы и поставщики могут познакомить вас с новыми товарами, предоставить скидки и помочь развитию вашего бизнеса. Прежде чем сделать выбор в пользу поставщиков, примите во внимание следующее:
- Бюджет продавца и поставщика
- Качество товаров
- Поддержка клиентов
- Репутация
- Стоимость доставки
Не полагайтесь только на одного продавца или поставщика. Лучше, если у вас их будет несколько!
Выберите POS-систему для своего нового бизнеса
Как вы, наверное, знаете, POS-система — это место, где ваши клиенты платят за товары или услуги. Это в основном гарантирует, что деловая сделка между вашими потребителями и брендом может произойти. Вам необходимо настроить систему POS в вашем магазине.
Мы предлагаем выбрать интуитивно понятную и удобную систему. Если POS-системы работают как часы, в вашем магазине не будет скопления людей. Ваши сотрудники завершат каждую транзакцию за считанные секунды!
Убедитесь, что для вашего розничного магазина выбраны только лучшие POS-системы. Они должны принимать наличные, бесконтактные платежи, чеки и прочее. Даже если они не выглядят важными, они обеспечивают бесперебойную работу вашего бизнеса.
Набор сотрудников
Плохое обслуживание клиентов может иметь неприятные последствия для вашего розничного бизнеса. Это означает, что вы не должны относиться к процессу найма легкомысленно.
Когда вы нанимаете сотрудников, учитывайте их опыт, но не основывайте свое суждение только на нем. Кто-то может иметь значительный опыт в розничной торговле и при этом плохо обслуживать клиентов. Возможно, их тактика продаж слишком напориста или не нравится потребителям. Опыт вам этого не скажет.
Поэтому проанализируйте отношение каждого потенциального кандидата. Хотя все они могут научиться пользоваться POS-системой, расставлять товары, украшать магазин и управлять запасами, невозможно научить их быть дружелюбнее и добрее, чем они есть на самом деле.
Продвигайте свой розничный бизнес
Вы планируете торжественное открытие? Вы должны эффективно рекламировать свой бизнес, чтобы привлечь больше клиентов! Вы должны сначала ориентироваться на потребителей, которые живут рядом с вашим магазином, а затем вы можете выйти за пределы своего региона.
Сегодня одним из лучших способов поделиться новостями и объявлениями являются социальные сети. Найдите подходящую платформу социальных сетей для своего розничного бренда и опубликуйте краткий обзор своего торжественного открытия! Дразните своих подписчиков и потенциальных клиентов продуктами или услугами. Социальные сети позволяют показать им, почему им нужен ваш бренд! Цифровой маркетинг может быть полезен для любого бизнеса.
Помимо социальных сетей, вот несколько тактик, которые вы можете использовать для продвижения своего розничного магазина:
- Проявите активность в местном сообществе, чтобы привлечь клиентов
- Проведите мероприятие вместе с другой местной компанией
- Предложите большие скидки и предложения
Одна из этих тактик обязательно привлечет внимание к вашему розничному бизнесу!
Присоединяйтесь к розничной торговле сейчас
Розничная торговля не умерла. Независимо от того, насколько далеко продвинулись технологии, люди по-прежнему предпочитают получать опыт в магазине. Это означает, что открытие розничного магазина может оказаться отличным для вас. Вам просто нужно решить, какой тип магазина открыть и какие продукты или услуги предлагать. Затем вам следует позаботиться о других юридических и формальных обязательствах.
Поскольку клиенты возвращаются в магазины по всему миру, они могут зайти и в ваш. Привлекайте их эффективными маркетинговыми стратегиями и уникальными подходами. Ваш бизнес-план может помочь вам в этом!
Как открыть небольшой магазин?
Если вы хотите открыть небольшой магазин, выполните следующие действия:
- Создайте бизнес-план
- Зарегистрируйте свой розничный бизнес
- Получите лицензии
- Найдите физический магазин
- Поиск продавцов и поставщиков
- Использование системы POS
- Наем рабочей силы
- Продвижение вашего бизнеса
Сколько стоит открыть магазин?
Затраты на открытие магазина варьируются от 50 000 до 100 000 долларов. Однако эта цифра может достигать 10 000 долларов, в зависимости от ваших планов и потребностей.
Как я могу открыть розничный магазин без денег?
Если у вас нет средств на открытие собственного розничного магазина, рассмотрите следующее:
- Подать заявку на кредит для малого бизнеса
- Узнайте, существуют ли гранты для малого бизнеса
- Открыть сберегательный счет
- Определите, что вы можете получить бесплатно
Как открыть успешный магазин?
Вы можете открыть успешный магазин, если в вашем бизнесе есть:
- Отличное обслуживание клиентов
- Эффективный процесс доставки
- Качественные товары или услуги
- Отличные скидки и предложения
Получите готовый веб-сайт, который генерирует больше лидов, заказов и продаж
ПОЛУЧИТЕ СВОЙ
Как открыть интернет-магазин с нуля за 5 простых шагов
Анна-Мария Алгайер
Деловые советыЕсли вы когда-либо хотели иметь возможность работать из любого места и продавать в любое время, создание интернет-магазина, вероятно, пришло тебе в голову. Но начинать с нуля может показаться большим давлением.
Вероятно, у вас есть вопросы.
Что мне нужно, чтобы начать небольшой онлайн-бизнес?
Сколько это стоит? Могу ли я сделать это бесплатно?
Каковы лучшие решения для электронной коммерции?
В этом пошаговом руководстве мы ответим на все вышеперечисленные вопросы и расскажем обо всем, что вам может понадобиться знать перед началом работы.
Вы также узнаете:
Как открыть интернет-магазин без денег
Какие бизнес-лицензии необходимы для продажи товаров в Интернете
Как использовать SEO и другие методы маркетинга для получения первых продаж посмотри на это.
Шаг 1: Нужна ли вам бизнес-лицензия для открытия интернет-магазина?
Первое, что вам нужно сделать, это проверить юридические требования для открытия интернет-магазина в вашей стране.
Как бизнес, торгующий в Европейском Союзе (и Турции), вы имеете право свободно экспортировать и импортировать товары. Это означает, что правительства не могут ограничивать объемы импорта или экспорта или ограничивать торговлю каким-либо иным образом. Поскольку в Великобритании все меняется, вы можете быть в курсе обновлений на правительственном веб-сайте.
Вы также можете использовать инструмент поиска лицензий gov.uk, чтобы узнать, нужно ли вам регистрироваться и подавать заявку на получение лицензии для продажи через Интернет.
Когда вы знаете, что вам нужно сделать по закону, чтобы открыть интернет-магазин, пришло время взглянуть на самую важную часть вашего бренда — продукт.
Шаг 2. Решите, какие продукты вы хотите продавать
Если у вас есть идея для продажи через Интернет, вы уже на полпути.
Если вы не уверены в своем продукте, вот некоторые из самых популярных и прибыльных типов продуктов:
Одежда
Всем нужна одежда. При этом это насыщенный рынок, и вам понадобится способ выделиться. Если вы сможете найти предмет одежды, который может решить проблему вашего клиента, например некачественную рабочую одежду, ваш бренд легко взлетит.
Обувь
Как и одежда, обувь время от времени приходится покупать каждому. Если вы хотите продавать обувь через Интернет, решите, будете ли вы продавать обувь массового производства по более низкой цене или предпочитаете продавать обувь высокого класса. Также подумайте о специальной обуви, такой как рабочие ботинки, ортопедическая обувь или обувь для скалолазания. Всегда хорошо иметь нишу.
Ювелирный онлайн-бизнес
С такими веб-сайтами, как Etsy, любой может продавать украшения, и быть уникальным становится еще труднее. Как говорится, это возможно. Лучший способ построить прибыльный онлайн-бизнес по продаже ювелирных изделий — это продавать высококачественные ювелирные изделия и предлагать покупателям такой опыт, которого нет больше ни у кого.
Независимо от того, какой товар вы хотите продавать, вам все равно придется ответить на самый главный вопрос:
Как создать интернет-магазин?
Шаг 3: Создать собственное решение или использовать существующее?
После того, как вы решили, что хотите продавать в Интернете, следующим шагом будет выяснение того, как вы будете создавать свой интернет-магазин. Есть несколько подходов, которые вы могли бы предпринять.
Решение 1: Ваша собственная уникальная платформа
Первой мыслью может быть нанять профессионала, который сделает все. Если вы не разбираетесь в технологиях, это может показаться единственным вариантом.
Плюсы
Минусы
Вывод: вы, вероятно, не сможете что-то изменить, не привлекая того же разработчика.
Решение 2. Используйте инструмент для создания интернет-магазина
Следующий вариант — использовать такой инструмент, как WooCommerce или Magento. Это продукты, специально разработанные для создания интернет-магазина, но это все, что они предлагают.
Вы отвечаете за предоставление хостинга, доменных имен, серверов и почти всего остального, необходимого для создания фундамента вашего магазина. Вам также необходимо настроить аналитику для отслеживания эффективности вашего магазина.
Плюсы
Это либо бесплатно, либо невероятно дешево.
Это универсальный продукт.
Вы используете самое распространенное и известное решение в индустрии электронной коммерции.
Минусы
Вы должны иметь навыки кодирования или знать кого-то, кто умеет запускать и устранять проблемы.
Для начала требуется много времени и знаний.
Прием платежей не является бесплатным, и сборы могут быстро накапливаться.
Вывод: это отличное решение, если у вас есть свободное время и базовые знания. Если вы этого не сделаете, то это будет долгий и дорогой вариант.
Решение 3. Выберите простой вариант
Несмотря на то, что приведенные выше решения являются жизнеспособными вариантами, они оба имеют одну общую черту: они занимают много времени. Мы понимаем, что время есть не у всех, поэтому мы усердно работали над тем, чтобы представить вам интернет-магазин SumUp.
Интернет-магазин позволяет добавлять товары, логотип компании, ссылки на социальные сети и информацию о доставке всего за несколько нажатий. Вы можете отслеживать все свои заказы и платежи в одном месте, и как только вы поделитесь ссылкой на свой магазин со своими клиентами, они смогут увидеть все, что вы предлагаете.
Создайте магазин, поделитесь ссылкой, продавайте свои товары. Все буквально за несколько минут. Продажи онлайн, упрощенно — с интернет-магазином SumUp.
Шаг 4. Как создать интернет-магазин с удобным дизайном
Люди визуальные существа. Вот почему макет и дизайн вашего интернет-магазина играют огромную роль в их решениях о покупке. Картинки, формы и изображения работают вместе, создавая то, как ваши клиенты воспринимают ваш бренд.
При разработке интернет-магазина необходимо помнить о нескольких вещах:
Не перегружайте веб-сайт цветами, формами и изображениями
Поддерживайте единообразие цветовых тем и макета во всем магазине
Практичность всегда важнее внешнего вида
При этом важно ставить функциональность выше привлекательности при создании интернет-магазина.
Почему?
Хороший дизайн позволяет вашим клиентам легко найти то, что они ищут.
Вы можете улучшить дизайн своего магазина:
Упростить поиск товаров. В этом очень помогает выпадающее меню, в котором клиенты могут быстро переключаться между страницами.
Создайте свой магазин вокруг своих продуктов. Как центр любого интернет-магазина, ваши продукты должны быть в центре внимания, а также легко прокручиваться.
Сделайте оплату проще. Не заставляйте своих клиентов просматривать десятки меню только для того, чтобы купить что-то одно.
Шаг 5: Маркетинг
После того, как вы начнете работу, вам нужно, чтобы люди увидели ваш продукт, и есть много способов помочь в этом.
Вот краткий список способов начать продавать свой продукт:
Instagram
Instagram — отличный способ рассказать о вашем продукте миру, потому что он основан на обмене изображениями. Это просто, но невероятно эффективно и доступно каждому бизнесу.