Образец характеристики на руководителя для награждения в 2021 году
Характеристику для награждения могут попросить на любого сотрудника, в том числе и на руководителя. Наградить работника могут органы администрации населенного пункта или глава организации, если речь идет о руководителе структурного подразделения. Обязанность по написанию характеристики ложится на плечи работников отдела кадров. Рассмотрим, как составить такой документ.
ФАЙЛЫ
Скачать образец характеристики на руководителя для награждения .doc
Образец характеристики на руководителя для награждения
Общество с ограниченной ответственностью «Рододендрон»
Характеристика
на генерального директора ООО «Рододендрон»
Светлова Петра Петровича
г. Казань
12 января 2021 года
Петр Петрович Светлов, 15 февраля 1971 года рождения, образование — высшее, ФГБОУ «КГУ», специальность — экономика и управление на предприятии.
В должностные обязанности Светлова П.П. входит управление деятельностью компании: финансово-экономической, производственно-хозяйственной. Обеспечивает взаимодействие всех отделов компании, выполнение всех обязательств, принимаемых ей, в том числе обязательств по договорам, перед бюджетами разных уровней, внебюджетными фондами, кредиторами, инвесторами.
За время работы в ООО «Рододендрон» Петр Петрович показал себя практичным, грамотным специалистом с нестандартными подходами к решению задач любой сложности. Под его руководством прибыль организации выросла на 45%, расходы сократились на 15%, налажены связи с несколькими крупными зарубежными клиентами, профессиональный уровень всего трудового коллектива вырос, ушла проблема текучки кадров, обновилось техническое оснащение компании.
За решение сложных производственных вопросов был несколько раз премирован учредителями ООО «Рододендрон». Имеет благодарственные письма за сотрудничество от ООО «Союз», ООО «Восток», ЗАО «Онегин».
Петр Петрович обладает большими знаниями в области теории и методов управления, российского налогового и трудового законодательства, ориентируется в вопросах маркетинга. Постоянно совершенствует свой профессиональный уровень, стремится к овладению новыми знаниями и тем самым подает пример своим подчиненным. В ООО «Рододендрон» выросла численность высококвалифицированных работников.
По инициативе Светлова П.П. компания организовала инженерные лагерные смены для увлеченных и одаренных детей, начала участвовать в благотворительных мероприятиях нашего города.
Петр Петрович коммуникабелен, высоко эрудирован, владеет тремя иностранными языками, обладает высокой степенью работоспособности, целеустремлен. В общении с подчиненными добродушен и корректен, готов всегда прийти на помощь.
Учредители ООО «Рододендрон»
Михайлов / Е.А. Михайлов
Вахрушев / В.С. Вахрушев
По каким правилам составляют характеристику
Если характеристика необходима руководству компании, чтобы решить вопрос относительно поощрения работника, то ее составляют в свободной форме. Если награждать работника будут какие-либо госорганы, то, скорее всего, составлять документ не придется, поскольку для этого могут предоставить специальный бланк.
Традиционно характеристику пишут следующим образом: указывают данные о сотруднике, его должности в организации, коротко называют должностные обязанности, перечисляют трудовые достижения, профессиональные и личностные качества.
Подробное описание частей характеристики:
- Информация о сотруднике. Нужно написать дату его рождения, указать образование, должность в компании и должности, ранее занимаемые им (если были). Отмечают, с какой даты сотрудник работает в компании.
- Должностные обязанности. Коротко и общими словами описывают трудовые функции работника в компании.
- Достижения работника за период деятельности в компании. Этот пункт заслуживает особого внимания, поскольку характеристика пишется для награждения. Нужно отметить, например, что компания обзавелась многочисленными партнерами, увеличила прибыль, обновила оборудование, методы, приобрела хорошую репутацию и т.д. Желательно подкрепить высказывания статистической информацией, если это возможно.
- Профессиональные качества работника. Здесь можно отметить знания, высокую работоспособность, целеустремленность, другие характерные для руководителя качества. Также пишут, поощрялся ли работник вышестоящим начальством или партнерами по сделкам. Например, можно указать, что получал премии от руководства или учредителей организации.
- Личностные качества. Коротко нужно отметить, как относится коллектив к своему руководителю, обладает ли он такими качествами руководителя, как настойчивость, целеустремленность, стремление к повышению своего профессионального уровня, тактичность, неконфликтность, объективный взгляд на происходящее в коллективе, умение выстраивать отношения с подчиненными и т.д.
К сведению! Не нужно забывать о правильном оформлении шапки документа. В ней указывают наименование и реквизиты организации, наименование документа, дату и место его составления.
Характеристику подписывает непосредственный руководитель характеризуемого лица, например, генеральный директор для начальника производственного цеха. Если же она пишется на самого гендиректора, то ее подписывают учредители или председатель совета директоров.
Полезная информация для написания характеристики
Характеристика должна отражать профессиональные качества работника, его достижения в организации и содержать только достоверные данные. Нужно использовать официально-деловой стиль речи, исключить двусмысленные обороты, различного рода ошибки и опечатки. Мысли нужно формулировать четко, ясно. Можно воспользоваться стандартными формулировками, главное — написать достоверные сведения.
Нельзя включать в текст сведения, которые не относятся к трудовой деятельности сотрудника, например, о хобби, религиозных или политических взглядах.
Данные, которые включаются в документ, выбирают согласно требованиям, указанным учреждением, для которого составляется характеристика. Нужно помнить, что требования не должны расходиться со статьями 86-90 Трудового кодекса РФ, положениями закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ и коммерческой тайной компании.
Отрицательные характеристики составляются крайне редко. Если между организацией и работником произошел конфликт, то она может отказать в ее оформлении, если, конечно, бумага не нужна для судебных органов или иных подобных. Характеристика для награждения уже подразумевает, что она будет положительной.
образец, для награждения грамотой Министерства
Современное делопроизводство диктует определенные правила по оформлению документов и ведению учета, а также их обмену. Составление характеристики на руководящее должностное лицо не освобождается от подобных указаний и выполняется уполномоченным представителем, согласно принятым в компании нормам.
Обязательные данные для любого персонального случая могут быть различными, но не противоречивыми с общими принципами разработки данных официальных бумаг.
Содержание статьи
Суть и цель документа
Характеристикой считается вид документа, состоящий из определенных сведений относительно:- рабочей деятельности;
- основным заслугам;
- личным качествам.
Общие указания по формированию подобного документа не предусмотрены для каждого предприятия, они соответствуют собственным правилам. Если организация является государственной, она должна ссылаться на требования государственного стандарта, принятые с 2003 года.
Характеристика руководителя содержит информацию, раскрывающую его личные, моральные качества, отношение к работе. За предоставленные и изложенные сведения отвечает уполномоченный сотрудник или генеральный директор предприятия, который должен утвердить их своей подписью. При подготовке документов для сторонних организаций необходимо заверить их круглой печатью компании.
Под характеристикой понимается официальная бумага, по содержанию состоящая их сведений о должностном лице руководящего звена всей организации либо определенного отдела.
Главные цели данного документа заключаются в предоставлении подробных, а также исчерпывающих данных о должностном лице, его профессиональных трудовых достижениях, организаторской способности и отношениях с рабочим персоналом.
На основе характеристики вышестоящие органы принимают решения:
- Наградить, поощрить либо наказать сотрудника. Зачастую документ запрашивают органы автоинспекции, судебные, следственные, а также службы, отвечающие за безопасность государства.
- Повысить сотрудника в должности.
- Назначить руководителем в процессе перевода с другой организации.
- Принять лицо во внутренние, судебные органы или прочие ведомственные учреждения.
Бумаги, характеризующие должностное лицо как работника, отличаются по назначению. Они могут быть:
- производственными — когда сотрудник проходит медицинскую либо врачебную комиссию;
- служебными — для вышестоящих учреждений, в целях поощрить или наказать работника.
- аттестационными — позволяющими подтвердить профессиональную пригодность сотрудника руководящего звена, и возможно повысить его по службе.
При назначении лица на более ответственную должность, к примеру, судьи, согласно законодательным нормам, в обязательном порядке требуется предоставить его характеристику. В данном случае претенденту необходимо подтвердить документально трудовую занятость в каждой организации, где он работал на протяжении пяти лет.
Качества настоящего руководителя
Документы, характеризующие сотрудников, решающих управленческие вопросы в финансовых либо прочих организациях, могут иметь отличия между собой.
У хорошего руководителя должны быть авторитетные, целеустремленные, изобретательные, стрессоустойчивые черты характера. Перечисленные свойства указаны во многих рекомендациях на лиц такой категории.
Порядок оформления
Бумага с места трудовой занятости, характеризующая руководящего сотрудника, оформляется на листе форматом А-4. Текст должен быть написан в третьем лице, настоящим либо прошедшем времени.
Характеристика на руководителя формируется в следующем порядке:
- начинается с заголовка документа, в данном случае он соответствует назначению подобной рекомендации;
- под заголовком идет перечисление персональных данных должностного лица;
- далее оценивается трудовая деятельность;
- на следующем этапе описывают деловые и личные качества сотрудника;
- текст рассматриваемого документа завершается заключением.
В конце составленной рекомендации свою подпись ставит генеральный директор предприятия либо его заместитель, в том числе начальник отдела кадров. На характеристике обязательно должна стоять печать компании.
Документы для скачивания (бесплатно)
Внизу, после подписей, в левой части указывается число, месяц и год создания подобной бумаги. Ее печатают или составляют рукописным способом, обычно по два экземпляра: один хранится в организации, второй направляется по назначению.
Особенности составления
Рекомендация для руководящего лица оформляется по тому же принципу, как для всех сотрудников. В ней дается оценка следующим позициям:
- профессиональной компетентности личности, согласно трудовому стажу, навыкам, умениям, имеющимся знаниям, желанию развиваться;
- способности к выполнению трудовой деятельности, насколько качественно и эффективно сотрудник выполняет свои либо временно чужие обязанности;
- деловым свойствам характера, как должностное лицо умеет грамотно устроить трудовые процессы, общается с подчиненными, сглаживает конфликтные ситуации, повышает выработку предприятия;
- психологическим параметрам, степени культурного уровня и стрессоустойчивости, а также прочим качествам.
Формируя характеристику директора ООО, стоит указать важные аспекты:
- умение принятия обоснованных решений;
- способность в организации планирования, выполнения и повышения эффективности рабочей деятельности.
Структура характеристики
Документ, характеризующий директора компании, включает в себя такие разделы, как:
- Заголовок: название официальной бумаги либо организации.
- Личные данные: фамилия, имя и отчество, дата и год рождения, где родился, какие учебные заведения оканчивал, имеются ли присвоенные звания, учебные степени, специальности.
- Информация по трудовому стажу служащего: периоды занятости, в каких организациях либо учреждениях работал, все прежние должности, которые он занимал, повышения по карьерной лестнице, достижения и существенные результаты, повышал ли квалификационный уровень, сведения относительно деловых и личных свойств характера.
В завершающей части документа раскрываются основные цели создания подобной рекомендации.
Для чего нужна
Документ, характеризующий должностное лицо руководящего звена, направляется в определенные организации или используется самой компанией, где оформлен данный сотрудник.
Самые распространенные случаи, когда требуется характеристика, связаны с:
- личной просьбой руководителя;
- запросом от государственных структур, связанных со следственными и судебными делами;
- просьбой от инспекции по безопасному дорожному движению либо прокуратуры;
- процедурой перевода из одной компании в другую;
- рассмотрением претендента на определенную должность.
В случае награждения грамотой от Министерства
Если требуется поощрить сотрудника руководящей должности наградой, в виде почетной грамоты от Министерства, характеристика на него будет существенно отличаться от внутренней, предназначенной только при награждении работника на предприятии, где он трудоустроен.Для оформления подобной письменной рекомендации в обязательном порядке понадобится бланк с форматом А-4. На составленной характеристике должна стоять подпись генерального директора и печать организации.
Данная бумага издается в соответствии с государственным стандартом, имеет обозначение: Р 6.30-2003 и отличается рядом своих особенностей:
- Упоминание сведений о предприятии, предоставившем характеристику, с указанием его названия, юридического адреса, электронной почты, контактных телефонов.
- Наличие исходящей печати, где проставлены дата и порядковый номер документа, здесь же должна стоять подпись уполномоченного сотрудника.
- Изложение анкетной информации о работнике, с подробным отражением профессиональных качеств, перечислением этапов повышения по службе.
В бумаге подобного образца обычно подробно отмечают достигнутые успехи за все время трудовой деятельности должностного лица, мероприятия с его участием, необходимые для развития своих навыков на профессиональном уровне. К ним относятся конференции, работа над проектами и докладами.
Характеристикой на сотрудника руководящего звена компании считается важная официальная бумага, влияющая на его дальнейшую судьбу. Составляя данный документ, ответственному лицу необходимо внимательно перепроверить полученную информацию, при этом лучше всего обратиться за консультацией к юристу.
Решения, касающиеся рекомендательной части характеристики, должны быть объективными и взвешенными.
Образец характеристики на руководителя или директора с места работы
# Бизнес-документацияОбразец документа
Бесплатный бланк для заполнения характеристики на руководителя. Скачайте бесплатно здесь.
Документ может быть выдан по внешнему запросу (например, полиции), или по просьбе сотрудника. Оформляется на фирменном бланке компании, и обязательно должен иметь печать и подпись директора или непосредственного руководителя характеризуемого.
Документ может запрашиваться:
- По личному желанию должностного лица;
- По запросу от представителей суда или следствия;
- При переводе в другую компанию;
- При повышении.
Образец характеристики на руководителя
Содержит основную информацию:
- Личные данные руководителя и краткую информацию о нем (образование, период работы и так далее).
- Перечень обязанностей, которые выполнялись должностным лицом; опыт работы.
- Личные качества: аналитические способности, работа в стрессовой ситуации, общение с коллективом.
- Карьерный рост и достижения, полученные во время работы (указываются на усмотрение руководства).
- Данные предприятия, ФИО и должность составителя.
Образец характеристики директора:
Скачать бланк
Опубликовано:
Добавить комментарий
Вам понравится
Характеристика на руководителя: образец
Автор статьи: Судаков А.П.
Характеристика с места работы, составленная на сотрудника, занимающего руководящую должность, является официальным документом, в котором отражена информация, позволяющая судить о профессиональных способностях человека, о его навыках, моральных и личностных качествах. Документ составляется с целью обоснования принятого решения руководством о награждении или о повышении в должности. Его оформление актуально и в случае фиксации факта дисциплинарного проступка или некомпетентности, что явилось поводом для привлечения сотрудника к наказанию в виде финансового взыскания. Как составляется характеристика на руководителя для награждения и отличается ли ее форма от аналогичных документов, оформленных для других целей?
Характеристика на руководителя
Общая информация
Характеристика на руководителя с места работы, образец которой можно найти в интернете, может быть составлена с различными целями. Документ может быть необходим для трудоустройства на руководящую должность, для повышения квалификации, для предоставления по месту требования которым могут быть банковские учреждения, а также административные и муниципальные заведения.
Документ считается оформленным при условии, что он подписан руководством, имеющим право к таким действиям, и заверен печатью предприятия. Он составляется в двух экземплярах, один из которых выдается работнику, а второй хранится в компании среди бумаг аналогичного содержания.
Особенности и виды документа
В характеристике отображается подробная информация о работнике. Она должна содержать в себе исчерпывающие сведения по физическому лицу, которых достаточно для оценки уполномоченным органом, в который подается документы. В любой ситуации в нем необходимо сделать акцент на личные, трудовые, профессиональные и организаторские качества и способности человека.
Образец отрицательной характеристики
Документ может быть внутренним или внешним. Внутренняя характеристика составляется в случае необходимости перевода работника в другой отдел или в другую должность, а также при необходимости его премирования или взыскания с него средств ввиду допущенной провинности. Внешний документ оформляется в случае предоставления его за пределы компании, к примеру, в банк для выдачи кредита, в военкомат или в другие уполномоченные органы.
Зачем делают запрос о руководящем составе
Характеристика на директора или другого руководящего лица может быть затребована государственными или административными органами, банковскими организациями при оформлении займов, новым работодателем, который желает оценить профессионализм руководящего состава работников, а также при трудоустройстве на новое место работы.
Причины запросов могут быть различными. Они могут быть связаны с необходимостью получения информации, о том, является ли человек платежеспособным, числятся ли за ним задолженности, неуплаченные ссуды или штрафные санкции. Расширенные сведения могут понадобиться при регистрации визы или в случае, когда необходимо объективно оценить человека в различных жизненных ситуациях, к примеру, при рассмотрении его заявление об оформлении опеки над несовершеннолетними детьми.
Кто составляет
Образец характеристики на руководителя или другого работника должен быть разработан на каждом предприятии, что упрощает процедуру оформления документа ответственным лицом. Он обычно составляется кадровыми работниками, на основании документальных данных, находящихся у них в распоряжении. Если их недостаточно для формирования общей характеристики, то составителю бумаги необходимо обратиться к руководству, представители которого непосредственно контактируют при выполнении должностных обязанностей с лицом, о котором идет речь в характеристике.
Как оформить документ
Образец положительной характеристики
Характеристика на руководителя оформляется в произвольном виде, поскольку она не имеет унифицированной формы. Однако документ должен быть составлен в соответствии с требованиями Росстандарта, предполагающими, что текстовая часть должна быть отражена на листе формата А4, в третьем лице или в прошедшем времени, а лицо, о котором идет в ней речь, должно предварительно дать разрешение на передачу личных данных третьим лицам. Документ формируется из нескольких разделов:
- заголовок;
- личные данные работника;
- трудовые записи;
- деловые качества;
- уровень работоспособности.
В заголовке документа отображается его название «характеристика». В шапке необходимо указать название предприятия, его юридический адрес, а также идентифицирующие сведения о руководителе компании и о работнике, о котором ниже пойдет речь.
В разделе, раскрывающем личные сведения о работнике, необходимо указать его анкетные данные, в которые следует включить не только фамилию, имя, отчество и занимаемую должность, но и год рождения, регистрационный и фактический адреса, образование, семейный статус и наличие детей.
В этом же разделе можно охарактеризовать человека с точки зрения его ответственности, пунктуальности, дисциплинированности, отзывчивости и предвзятости в отношениях с подчиненными и с равными по рангу работниками. Сотруднику могут быть присвоены и негативные характеристики, такие как некомпетентность, халатность, несоблюдение субординации.
В трудовых записях необходимо отобразить дату принятия человека в штат компании и его должность, а также всю информацию относительно его карьерного роста. Допускается внесение в характеристику сведений в полном объеме из трудовой книжки, что позволит охарактеризовать карьерный рост человека. Обязательно необходимо указать, когда было произведено повышение квалификации и получение дополнительного образования на специализированных курсах или в высшем учебном заведении. Рекомендуется делать ссылки на распорядительные документы, локальные акты и дипломы или удостоверения об образовании.
Рассматривая раздел, охватывающий информацию о деловых качествах человека, следует оценить и отобразить в документе профессиональные качества человека, уровень его знаний в законодательной сфере, а также владение теоретическими и практическими навыками в отношении собственных прав и обязанностей. Для объективной оценки деловых качеств человека необходимо указать наличие у него способностей к самообразованию и саморазвитию.
Дополнительно необходимо отметить индивидуальные способности человека, к примеру, такие как коммуникабельность, взаимоотношения с коллегами, добросовестность при выполнении поставленных руководством задач. Для руководителя важно отметить управленческие характеристики, позволяющие доступно разъяснять задачи перед подчиненными и корректно контролировать их выполнение, а также осуществлять общий контроль над рабочим процессом.
По желанию лица, составляющего документ, или в зависимости от места его предоставления, в него может быть включена информация о наличии или отсутствии вредных привычек у сотрудника, который занимает руководящую должность.
Шаблон документа
При оценке уровня работоспособности человека допускается самостоятельное формирование условной шкалы. Она может быть образована такими понятиями как очень высокий, высокий, средний, небольшой, нулевой. При наличии наград, научных трудов, разработок и специальных навыков, следует упомянуть об этом в характеристике.
При составлении характеристики ответственное лицо должно сделать информационный акцент в документе на те качества руководителя, которые могут быть интересны или необходимы для оценки запрашиваемым органом.
Документ визируется руководством в виде подписи, которая должна быть расшифрована. Он заверяется печатью компании. В характеристике должна быть указана дата ее составления, без которой документ может быть расценен как не актуальный.
Итоги
Характеристика на руководителя, составленная уполномоченным к решению таких задач специалистом, является официальным документом, изучив содержимое которого можно объективно оценить человека с личной, профессиональной и деловой точки зрения. Она является основанием для понижения или повышения в должности, для вознаграждения или для применения мер к взысканию. Документ может содержать перечень заслуг, а также примененных за провинности, обусловленные невыполнением требований должностной инструкции или нарушений закона. Его содержимое формируется кадровыми работниками в зависимости от цели составления бумаги и ее адресата.
Вконтакте
Одноклассники
Google+
Характеристика на генерального директора | 2020
Скачать образец характеристики на директора предприятия
Характеристика на директора предприятия – образец данного документа, составленный по всем предъявляемым к нему правилам, читатель найдет по ссылке в конце статьи. Документ необходим в различных ситуациях, например для дальнейшего трудоустройства директора, либо его награждения. Кроме того, продолжив прочтение, читатель узнает о том, как заполняется характеристика.
В каких ситуациях может потребоваться характеристика на руководителя с места работы
Характеристика – это кадровый документ, в котором отражаются сведения о деятельности лица, в отношении которого она составлена, перечень его трудовых достижений, качеств и заслуг. Формы документа на законодательном уровне не утверждено, соответственно, при его составлении необходимо руководствоваться сложившейся практикой. О ней и расскажем далее.
Директор — это сотрудник организации, несмотря на то, что он является самым главным лицом в компании. Соответственно, как и любому работнику, ему может потребоваться характеристика.
Предоставляться документ может:
- В другую организацию, в которую планирует трудоустроиться директор.
- В государственные учреждения и негосударственные организации, которые инициируют процедуру награждения граждан за определенные заслуги, в частности, в трудовой деятельности.
- Должностным лицам или судам, которые рассматривают дела в отношении руководителя организации, как административные, так и уголовные.
- Участникам организации, при переводе директора в другую организацию, либо в головную организацию из филиала.
- Участникам компании при решении вопроса о привлечении директора к дисциплинарной ответственности.
Это не исчерпывающий перечень случаев, когда документ может понадобится, поскольку законодательно процесс предоставления характеристики не урегулирован. Напоминаем, что образец характеристики на руководителя с места работы можно скачать по ссылке в конце статьи.
Как составляется характеристика на директора
Как уже упоминалось, формы документа на законодательном уровне не утверждено. Составляется он участниками организации, которые утверждают его на общем собрании. Кроме того, составить документ может и сотрудник компании, например, начальник отдела кадров, генеральный директор (при его наличии), и т.д.
Характеристика может содержать в себе сведения:
Есть вопрос? Ответим по телефону! Звонок бесплатный!
- об образовании директора, включая данные об общем и высшем образовании;
- о его трудоустройстве – с низов до поста руководителя;
- о взаимоотношении с трудовым коллективом;
- о деловых качествах;
- о заслугах в производственной деятельности;
- трудовом стаже;
- авторитете среди подчиненных;
- нестандартных способах разрешения возникающих ситуаций;
- способностях по разрешению конфликтных ситуаций;
- об организаторских способностях.
Как структурировать документ
Рекомендуется придерживаться четкой структуры, а также последовательного изложения информации. Это позволит максимально полно и точно изложить все данные о руководителе предприятия.
Документ следует составлять в соответствии со следующей структурой:
- Сведения о лице, которое составило характеристику.
- Название документа.
- Город, в котором составлялся документ и дата составления.
- Данные о лице, в отношении которого составлен документ (Ф.И.О., текущая должность, год и место рождения).
- Информация об образовании – начиная со средней школы и заканчивая последним оконченным образовательным учреждением. Кроме того, следует отразить сведения о повышении квалификации. Рекомендуется указывать даты обучения. Например: “С мая 2016 года по июнь 2017 года проходил курсы повышения квалификации…”.
- Данные о трудовой деятельности, стаже работы, всех должностях, которые занимал директор (как в трудовой книжке).
- Информация о награждениях и взысканиях. Это могут быть любые грамоты, благодарственные письма, и т.д. Взыскания могут быть в форме замечания, предупреждения, выговора.
- Информация о качествах руководителя – как деловые, так и личные.
- Выводы.
- Подписи составителей.
Образец характеристики на руководителя — скачать
Таким образом, документ составляется в произвольном виде, но информация в нем должна быть последовательной, полной, четкой и понятной для восприятия. Рекомендуется воспользоваться предложенной структурой документа, и в качестве ориентира применять предложенный образец.
Читайте еще больше полезной информации в рубрике: «Трудовая деятельность«.
Характеристика на главного бухгалтера с места работы. Образец
В ряде случаев требуется характеристика на главного бухгалтера. Она подготавливается начальником отдела кадров и генеральным директором фирмы. Рассмотрим, как оформляется этот документ и приведем образец.
Как пишется характеристика на главного бухгалтера
Формы, установленной законодательно, для характеристики не предусмотрено. Однако есть общие правила.
Документ оформляется на листе A4 и обычно не занимает больше страницы. Изложение ведется от третьего лица в настоящем или прошедшем времени.
Последовательность изложения информации примерно следующая:
- название документа, должность работника и его ФИО;
- сведения о достижении сотрудником должности главного бухгалтера;
- основные профессиональные достижения работника;
- оценка профессиональных качеств – опыт работы, актуальность имеющихся знаний, эффективность выполнения трудовых обязанностей и т.д.;
- оценка личных качеств – управленческий потенциал, умение общаться с подчиненными, наличие авторитета и уважения среди коллег, общий уровень культуры, какие-либо особенности характера.
В завершении оформления документа прописывается цель его составления (для премирования, для предоставления в государственные органы и т.д.). Характеристика удостоверяется подписью генерального директора и печатью фирмы.
Характеристика главного бухгалтера с места работы:
Характеристика
на главного бухгалтера ООО «Вектор» Красильникова Виктора Павловича
Красильников В. П., 1984 года рождения, имеет высшее образование. В 2003 году окончил МФПА по специальности «Бухгалтерский учет и аудит».
Красильников В. П. работает в ООО «Вектор» с 2015 года в должности главного бухгалтера. Должностные обязанности выполняются им на высоком профессиональном уровне. Он инициативен и энергичен.
Благодаря деятельности Красильникова В. П. была налажена система документооборота и оптимизирован бухгалтерский учет компании. Это помогло снизить временные и трудозатраты на фирме в целом.
Постоянно повышает уровень квалификации. Посещает тренинги, конференции и следит за актуализацией информации. Готов делиться опытом с коллегами.
Он хороший руководитель. Пользуется уважением коллег, всегда пунктуален, способен принимать нестандартные решения.
Характеристика составлена для предоставления по месту требования.
Генеральный директор ООО «Вектор» Плотников В. Р.
Характеристика на руководителя: образец
В общем понимании характеристика на руководителя, образец которой представлен ниже, это документ, содержащий перечень заслуг и личных качеств человека. Он требуется для предоставления в органы государственной власти, в сторонние организации, при рассмотрении вопроса о назначении. Содержание характеристики зависит от ее назначения.
Характеристика на руководителя организации – особенности
Если нужна характеристика на руководителя с места работы, образец составляется в свободной форме.
Тем не менее, она всегда включает в себя следующие сведения:
- наименование документа;
- персональные данные директора;
- описание трудовой деятельности и достижений;
- перечисление личных и деловых качеств;
- заключение.
Все сведения должны быть достоверными и объективными.
[3]
Характеристика подписывается уполномоченным лицом – сотрудником отдела кадров, учредителем или директором, если документ составлен в отношении руководителя более низкого звена.
Характеристика руководителя — пример
Предлагаем вам образец служебной характеристики на руководителя отдела. Документ составляется на бланке организации. После основной части ставится дата и подпись.
Характеристика
Полеванов Кирилл Викторович 15.09.1980 г.р., является начальником отдела в ООО «Восток-Р» с ноября 2013 года. В 2005 году он закончил Московский Авиационный Институт по специальности «Инженер».
В процессе трудовой деятельности Полеванов К.В. обязан руководить работой отдела, организовывать производственную деятельность, грамотно подбирать персонал на существующие виды работ, контролировать работу сотрудников, находящихся в подчинении.
За все время работы в должности начальника отдела Полеванов К.В. зарекомендовал себя как грамотного руководителя, прекрасного организатора и инициативного сотрудника. Он требователен к себе, коллегам и подчиненным. Вверенный ему отдел успешно справляется с поставленными производственными задачами.
Работая руководителем отдела, Полеванов К.В. ни разу не привлекался к дисциплинарной ответственности. В отношении с коллегами и подчиненными он сдержан, справедлив, тактичен. Полеванов К.В. пользуется авторитетом и умеет прислушиваться к мнению окружающих.
Полеванов К.В. в полной мере соответствует занимаемой должности. Он отличается ответственностью и умением принимать самостоятельные решения.
Настоящая характеристика выдана для предоставления по месту требования.
Примеры характеристик
В данном разделе можно скачать примеры профессионально составленных производственных характеристик.
Только на нашем сайте характеристики составлены под каждую специальность отдельно. Таким образом, ваша производственная характеристика будет не шаблонной, а иметь свой индивидуальный стиль.
Все характеристики выполнены в текстовом редакторе Word и имеют расширение *.doc. Примеры можно использовать как готовые качественные шаблоны для составления своего варианта характеристики.
Скачав примеры производственных характеристик с web-resume.com.ua прямо сейчас Вы сэкономите много времени и сил на поиск нужного варианта характеристики подходящей именно вам.
Общий пример характеристики
В должности ( название должности ) Светлана Ивановна работает с марта 2008 г. Свои должностные полномочия исполняет профессионально, в полном соответствии с должностной инструкцией и указаниями руководства компании.
Свою работу на должности ( название должности ) выполняет с высоким качеством и ответственностью. Своевременно и правильно выполняет порученные ему ( ей ) задания. Осуществляет действенный контроль за ( перечень обязанностей для данной должности ).
Над совершенствованием личной профессиональной подготовки работает настойчиво. К выполнению своих должностных полномочий относится старательно, инициативно.
Обладает высокой работоспособностью. Рабочее время расходует производительно и бережно.
При возникновении конфликтных ситуаций ведет себя корректно, сдержанно. С коллегами поддерживает ровные взаимоотношения.
Пользуется у руководства компании большим доверием. Критику в свой адрес воспринимает с пониманием, над имеющимися недостатками работает результативно и устраняет их в короткие сроки.
ВЫВОДЫ
1. Занимаемой должности соответствует.
2. Достойна назначения на должность (название должности).
Характеристика на генерального директора
Характеристика как документ
Характеристика представляет собой документ, который содержит следующие сведения:
- Описание трудовой деятельности.
- Перечень основных заслуг.
- Список личностных качеств.
Характеристика на руководителя может потребоваться как для представления в сторонние организации, так и для внутреннего пользования на предприятии. Например, в следующих случаях:
- по просьбе самого руководителя ООО;
- запросу, поступившему от уполномоченных лиц судебных или следственных органов;
- при переводе на работу в другую фирму,
- рассмотрении вопроса о назначении на другую должность.
В зависимости от назначения документа принято различать несколько его видов:
- Производственная характеристика. Необходима при прохождении медицинского освидетельствования.
- Служебная характеристика. Оформляется и направляется в вышестоящую организацию с целью представления к поощрению или наложения наказания.
- Аттестационная характеристика. Ее составление необходимо при рассмотрении вопроса о профессиональной пригодности директора, а также для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице.
Структура характеристики
Образец характеристики состоит из следующих частей:
- Заголовка (наименования документа, названия предприятия).
- Персональных данных директора, включая:
- Ф. И. О.;
- год рождения;
- место рождения;
- список оконченных учебных заведений с указанием присвоенных званий, ученых степеней, специальностей.
- Описания трудовой деятельности. В указанном разделе приводится:
- период трудовой деятельности;
- прежние места работы;
- занимаемые при этом должности;
- карьерный рост;
- перечень достижений и наиболее значимых результатов;
- сведения о повышении квалификации.
- Информации о личностных и деловых качествах.
- Заключительной фразы, указывающей на цель составления документа.
Скачать образец характеристики можно, пройдя по ссылке: Образец характеристики на руководителя ООО.
Характеристика — это документ, который содержит полное и достоверное описание основных трудовых достижений, а также личностных качеств сотрудника. Унифицированной формы этого документа нет. Составляется в свободной форме.
>Образец характеристики на руководителя для награждения
>Характеристика для награждения работника
(12,0 KiB, 6 597 hits)
Полезные статьи:
§ 1. дПЧЕТЕООПУФШ ЛБЛ ЗТБЦДБОУЛП-РТБЧПЧБС УДЕМЛБ1. рПОСФЙЕ ДПЧЕТЕООПУФЙуПЗМБУОП У Р. 1 УФ. 9 зл ЗТБЦДБОЕ…
Как оформить на работу генерального директора?Всем известно, что руководитель организации имеет особый статус. Однако при…
Когда необходима?В соответствии с регламентом Гражданского кодекса Российской Федерации, доверенность представляет собой правовой акт, на…
Заявление директораДолжен ли генеральный директор писать заявление и как отправить его в отпуск? Ответы на…
Директор и его полномочияСогласно ст. 40 закона «Об обществах…» от 08.02.1998 № 14-ФЗ директор (президент,…
Может ли ООО работать без генерального директора?Цитата:Директор ООО написал заявление об увольнении по собственному желанию…
Может ли ООО работать без директора?
Может ли ООО работать без директора?
Похожие публикации
Чтобы правильно учредить общество с ограниченной ответственностью, нужно тщательно изучить законодательство в этой сфере. Существенную роль в процессе создания ООО играет наличие руководителя.
Может ли ООО быть без директора
Существуют некоторые не стыковки в законодательных актах, касающиеся того, может ли ООО быть без директора. Когда учреждается общество с ограниченной ответственностью, обязательно назначается единоличный исполнительный орган (ЕИО). Это может быть директор или генеральный директор. Независимо от того, какая списочная численность общества (2 человека или 50 человек), какой уставной капитал и какова его хозяйственная деятельность, ЕИО должен быть утвержден.
Если возникает ситуация, когда директор отсутствует, формально ООО может существовать, но осуществлять свою хозяйственную деятельность не получится. Ведь для оформления большинства документов при работе с контрагентами требуется подпись директора.
Также Общество нарушит законодательный акт о сроках предоставления сведений об изменении ЕИО в единый государственный реестр юридических лиц, если не подаст бумагу по утвержденной форме в течение трех дней с момента освобождения должности директора.
Есть такие примеры из практики, когда директор ООО покидал свое рабочее место и добивался удаления его личных данных из ЕГРЮЛ:
- Уходящий директор может подать заверенное нотариусом заявление о внесении изменений по управлению ООО в Госреестр еще при исполнении обязанностей;
- Уволенный директор может потребовать удалить свои личные данные из ЕГРЮЛ, обратившись в суд. Судебное решение в данном случае будет в его пользу, т. к. согласно закону в Госреестре должны значится только актуальные данные. И суду будет неважно, может ли ООО работать без директора.
В результате оба этих случая могут грозить неприятными последствиями для самого ООО. Ведь без ЕИО юридически никак нельзя будет внести изменения в ЕГРЮЛ, а значит и оформить нового руководителя ООО.
Может ли ООО работать без директора
ООО создают люди, и от так называемого «человеческого фактора» никуда не деться. Часто возникают ситуации, которые выходят за рамки законодательных стандартов. Вот и вопрос, может ли ООО работать без директора, не имеет однозначного ответа.
Есть два варианта развития событий, когда в ООО отсутствует директор, и оно продолжает свою деятельность, но в обоих случаях по сути имеется ЕИО, только названый по-другому:
- Может сложиться такая ситуация, когда руководство ООО передано управляющему или управляющей компании. То есть фактически право действовать от имени ООО без доверенности и представлять гражданские права юридического лица предоставлено стороннему человеку либо юр. лицу. В результате единоличный исполнительный орган у Общества все же имеется;
- Другая ситуация, когда существующий директор увольняется по любым причинам, предусмотренным ТК РФ, а нового директора пока не нашли. Тогда на общем собрании участников Общества избирается исполняющий обязанности руководителя ООО (и.о.) или временно исполняющий обязанности (врио). До того момента, пока не будет назначен новый директор, врио или и.о. может иметь право подписи, право действовать от имени ООО в юридических взаимоотношениях с другими предприятиями и государственными органами. Данное лицо соответственно имеет право сообщить в ЕГРЮЛ данные об изменениях в руководстве фирмы, а также оповестить об этом банки-партнеры и других контрагентов.
Обе эти ситуации нечасто, но существуют на практике. Они не идут вразрез с Российским законодательством.
Так как юридически под должностью директор ООО понимается единоличный исполнительный орган, то без ЕИО в условиях рыночной экономики и ведения строгой отчетности нормальное функционирование Общества невозможно.
Образцы характеристик на руководителей с места работы
Современное делопроизводство имеет определенную стилистику в оформлении документов и порядке обмена и учета официальных бумаг. Не исключение и характеристика руководителя с места работы. Образцы двух характеристик будут представлены ниже.
Для чего это нужно
Составление характеристики требуется довольно часто, поэтому неудивительно, что люди часто ищут инструкции в интернете. Должностное лицо может получить характеристику по собственной просьбе. В остальных же случаях она делается по запросу.
Характеристика с места работы на руководителя должна быть представлена по запросу судебных и следственных органов, прокуратуры, различных инспекций и иных инстанций. Этот документ часто требуется во время перевода в другую компанию или организацию, а также при выборе одной или нескольких кандидатур на какую-либо должность. Частой причиной составления характеристики с места работы на руководителя является награждение оного.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Чтобы придать документу силу, его необходимо заверить. Если характеристику составляет индивидуальный предприниматель, то достаточно простой подписи, если же характеристика на руководителя составляется предприятием, обязательно наличие подписи и печати организации.
Принятие решений
Этот документ влияет на форму наказания, награждения или поощрение, если запрос идет от ГИБДД, следствия, органов госбезопасности, суда. Продвижение по карьерной лестнице также часто зависит от нее. Зачастую форма, в которой должна быть составлена характеристика, является общей для всех нужд, однако в некоторых случаях имеются свои нюансы в написании характеристики на руководителя.
Сергей Николаевич занимает место генерального директора с февраля 2005 года. Должностные полномочия он выполняет с высоким профессионализмом, точно следуя регламенту, проявляя инициативу. За хорошую работу он получил ряд поощрений от компании. Сергей Николаевич руководит деятельностью предприятия эффективно, результатом его руководства являются высокие финансово-экономические результаты. По итогам 2009 года объем прибыли по сравнению с предыдущим годом составил 10 % (запланированный прирост составляет 4,5 %).
О действиях
В образце характеристики на руководителя отдела обязательно нужно указать способность или неспособность должностного лица действовать строго в нормативно-правовых рамках.
Решения принимаются им быстро и обоснованно, они соответствуют законодательству Российской Федерации и иным нормативно-правовым актам, интересы предприятия всегда соблюдаются. В повседневной работе упор делается на эффективное взаимодействие должностных лиц и структурных подразделений. Много внимания уделяется вопросу совершенствования управленческих методов и усовершенствованию технического оснащения предприятия.
Профессиональные качества
Образец характеристики руководителя предприятия на награждение или для иных целей будет неполной без четкого описания профессиональных качеств.
Сергеем Николаевичем на протяжении пяти лет обеспечивается полное и своевременное исполнение обязательств перед местным, региональным и федеральным бюджетами, а также государственными социальными фондами. Безупречно исполняются обязательства перед заказчиками, поставщиками и кредитными организациями.
Им принимаются результативные меры по обеспечению фирмы сотрудниками нужной квалификации. Особенные старания прилагает к найму и закреплению в производственных командах высококвалифицированных молодых сотрудников, а также развитию их карьеры. Он координирует и держит под контролем работу, нацеленную на соблюдение работниками компании производственной и трудовой дисциплины.
Сергей Николаевич управляет работой по совершенствованию и поддержанию на производстве безопасных для жизни условий труда, сохранению экологии. Он инициировал разработку и внедрение ряда мер, нацеленных на обеспечение сохранности сведений, являющихся коммерческой тайной компании. В полном размере и с высочайшим профессионализмом выполняет и другие возложенные на генерального директора полномочия.
Личные качества
Также в образце характеристики на руководителя должны быть указаны и личные качества. Иногда это бывает настолько же важно, как и профессиональные навыки. В нашем примере о Сергее Николаевиче отзываются так: Постоянно повышает собственную профессиональную подготовку, готов к обучению и получению новых навыков и знаний. В 2008 году успешно окончил курсы МВА при финансовой академии Плеханова. В работе показывает высокий профессионализм и целеустремленность, обладает высокой продуктивностью и работоспособностью, аккуратен, пунктуален, имеет крепкое здоровье.
На различные рабочие моменты всегда реагирует осмотрительно и хладнокровно, может в сжатые сроки самостоятельно разрабатывать и применять новые формы решения возникающих в деятельности фирмы проблем.
Также образец характеристики на руководителя организации должен содержать и информацию об отношениях с коллегами.
В отношениях с сослуживцами неизменно корректен и доброжелателен. Он всегда держится правил и общепризнанных норм деловой этики, неизменно корректен в своем поведении даже в конфликтных ситуациях. К совершению недостойных и сомнительных поступков не склонен. Критику воспринимает адекватно, благодарит за конструктивные отзывы о его работе, а недостатки старается быстро ликвидировать.
Музыкальные руководители
Образец характеристики на музыкального руководителя чаще всего требуется для получения высшей квалификационной категории. Чаще всего такой документ составляется в форме характеристики. Вначале указывается фамилия, имя и отчество, наименование дошкольного образовательного учреждения. В образце характеристики на руководителя ДОУ должна содержаться информация об образовании (например, высшее, 1994 год, Елецкий государственный университет им. И.А. Бунина, специальность — музыка, квалификация — методика воспитательной работы, учитель музыки и культурологии). Если имеется среднее профессиональное образование, информация о нем тоже должна быть указана, также педагогический и трудовой стаж, стаж работы в должности.
В образце характеристики с работы на руководителя-педагога тоже необходимо написать о личностных и профессиональных качествах. Например:
Иванова Мария Федоровна — является грамотным, эрудированным и инициативным музыкальным руководителем, обладает высокими профессиональными качествами, стремлением к творческому развитию и поиску, все это способствовало быстрому росту и становлению ее мастерства педагога. Она прекрасно работает с детским коллективом, причем качество работы не зависит от величины аудитории, умело применяет коммуникативные способности, способна ненавязчиво заинтересовать детей деятельностью или представленным на уроке/мероприятии материалом. Мария Федоровна требовательна, пунктуальна, аккуратна, умеет быстро реагировать в непредвиденных ситуациях, организовывать рабочее пространство, принимать верные, своевременные решения, концентрироваться на самых важных проблемах.
Далее в характеристике на руководителя (образец ниже) нужно указать информацию о применяемой педагогом программе.
Мария Федоровна в своей работе основывается на базе образовательной программы дошкольного образовательного учреждения, которая разработана по основной образовательной программе «От рождения до школы» (Веракса, Комарова, Васильева, 2010 год). Также ею используются элементы программы по коррекционно-развивающей работе в логопедической группе. (Н.В. Нищева, 2009 год).
Применяемые системы
Ею применяется программа «Ладушки» (под редакцией И. Каплуновой и Новоскольцевой), которая способствует превращению организованной музыкальной деятельности детей в насыщенную, веселую музыкальную игру. Помимо этого, Мария Федоровна активно использует технологию «Психогимнастика» (М.И. Чистякова, 1995 г). В работе с детьми с речевыми нарушениями пользуется методикой Т. Боровика «Координационно-подвижные игры».
Мария Федоровна делает упор на развитие творческих способностей детей, включает в работу элементы логоритмики, а свои занятия соотносит с лексическими темами.
О воспитанниках
В образце характеристики на руководителя необходимо указать, если педагог работает с детьми, имеющими нарушения в развитии.
Мария Федоровна работает с детьми с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), использует развивающие технологии, которые активизируют их музыкальную деятельность. В этом пользуется здоровьесберегающей технологией «Система оздоровительной работы в ДОУ» Н. Арсеньевской (2011 г). В работу с детьми с ОВЗ активно включает элементы логоритмики, музыкотерапии, дыхательные, фонопедические и артикуляционные упражнения, пальчиковые, речевые игры, релаксацию и музыкально-ритмические движения. Это помогает в оптимизации развивающей работы и коррекции в условиях дошкольного образовательного учреждения компенсирующего вида.
Планирование программы
В характеристике на руководителя (образец ниже) можно указать на соответствие планирования какой-либо программе.
Планирование учебного процесса находится в соответствии с принципом развивающего образования, также соответствует комплексно-тематическому принципу, единству обучающих, воспитательных, развивающих, коррекционных задач и целей. Она отражает интеграцию музыкального развития в другие образовательные области, индивидуальные особенности и возможности воспитанников тоже учтены. Планирование педагога соотнесено с рекомендациями квалифицированных специалистов, с общими программами, имеются картотеки и подборка по возрастам.
Мария Федоровна отлично владеет формами организации деятельности детей. Образовательную деятельность она строит таким образом, чтобы заинтересовать каждого ребенка, единовременно задействовать в упражнениях и играх как можно больше воспитанников. Все игры направлены на музыкальное развитие и повышение высших психических функций, их коррекцию.
Образец характеристики на руководителя должен заканчиваться выводами. Он пишется в форме заключения, где кратко описывается содержание всей характеристики. Например: Полностью соответствует должности, обладает высоким профессионализмом.
И коротко вывод, зависящий от назначения характеристики. Например: ввиду истечения срока контракта, достоин быть повторно назначенным на пост генерального директора. Если характеристика для награждения, то: за высокие профессиональные и личностные качества достоин быть представлен к награде.
В случае с характеристикой для педагога или иных лиц форма та же. В большинстве случаев характер заключения зависит от того, какая структура произвела запрос. Если это ГИБДД или судебные органы, стоит написать о том, что сотрудник заслуживает снисхождения ввиду его личностных и профессиональных качеств, либо наоборот, если характеристика отрицательная.
Характеристика руководителя предприятия (образец с места работы)
Характеризуем руководителей: начальников и директоров, управляющих и заведующих, руководящих работников всех форм собственности.
Характеристика руководителя (готовые примеры и образцы)
Иванов Иван Иванович, 1960 года рождения, с 1995 года руководит ПАО «КАМАЗ».
Высшее техническое образование по специальности инженер-конструктор автомобильного транспорта. Высшее экономическое образование. Бизнес-школа МБА. Курсы менеджмента при Казанском государственном университете. Заслуженный машиностроитель России.
Трудовой путь на ПАО КАМАЗ начинал инженером-конструктором в НТЦ КАМАЗ. Десятки изобретений и рационализаторских предложений, позволили значительно повысить экономическую эффективность предприятия в конструировании самосвальных кузовов полукруглого сечения.
Карьерный рост на предприятии от руководителя научно-технического центра, до члена совета директоров и избранием генеральным директором ПАО «КАМАЗ» сопровождался самоотверженным трудолюбием, патентами, государственными наградами республики Татарстан и РФ. Член партии «Единая Россия». Является сопредседателем президиума общественного совета ОНФ РФ.
Предприятие под его руководством значительно увеличило ежегодную прибыль акционеров, основным акционером из которых является государство. Расширено число дилерских центров КАМАЗа в РФ, появились современные сервисные центры за рубежом. Регулярное обновление модельного ряда, постоянный рост количества выпущенных автомобилей. Работа над качеством транспортных средств, борьба с контрафактными запасными частями и комплектующими, улучшение условий труда – неотъемлемая часть повседневной работы руководителя предприятия.
Налаживание постоянных связей и расширение числа совместных предприятий, специализирующихся на выпуске автомобильных компонентов – непосредственная заслуга Иванова И.И.
Иванов И.И. всецело принадлежит выбранному делу. Внерабочее время проводит с семьей. Занимается хоккеем, член команды ночной хоккейной лиги.
Руководитель практики (проекта) от организации
Сергеев М.С. 1978 года рождения, работает ведущим специалистом в проектном бюро с 2005 года.
По образованию инженер-системотехник, закончил в 2000 году Новочеркасский технический университет.
Неоднократно назначался приказами руководителя бюро на должность руководителя студенческого практики и преддипломного проекта. За период с 2010 года, ежегодно работает со студентами профильных высших учебных заведений, направленных на преддипломную и летную производственную практику в наше проектное бюро.
За этот период, 24 студента под его руководством получили навыки практической работы в системах компьютерного моделирования, ознакомились с реальной проблематикой работы инженера-проектировщика и взаимодействием с конструкторским и технологическими отделами.
Все прошедшие практику у Сергеева М.С. студенты, успешно защитили курсовые и преддипломные работы.
Сергеев М.С. постоянно работает над повышением собственной квалификации, участвует в научно-технических советах и конференциях, в данный момент работает над кандидатской диссертацией в научно-технической области.
Вредных привычек не имеет, трудовая дисциплина соблюдается неукоснительно.
Готовая характеристика классного руководителя
Иванова Мария Ивановн, 1965 года рождения, с 1980 года работает в школе №2. Общий педагогический стаж составляет 38 лет.
Профильное педагогическое образование, многолетний опыт практической работы в школе.
Иванова М.И. выпустила несколько поколений учеников. Многие выпускники поступали без дополнительных занятий в престижные физико-математические и инженерные ВУЗы РФ.
Выпуски 1994, 2000, 2006, 2012 и 2019 годов.
Классным руководителем постоянно работает с 1992 года. В настоящее время руководит 10 «А» классом.
Работа с учащимися организована согласно методических требований. Класс, под руководством преподавателя, неоднократно побеждал на внутришкольных конкурсах. Ряд учеников занимали призовые места на профильных учебных олимпиадах.
[2]
Руководитель неоднократно премировался по итогам отчетных периодов.
Педагогический совет класса активно участвует в общественной жизни школы. Школьники полным составом неоднократно выезжали на экскурсии, в том числе на несколько дней в Санкт-Петербург.
Постоянно участвует в педагогических семинарах города и области, дважды награждалась почетным званием «учитель года» в 1999 и 2009 годах.
Отличительные качества Ивановой М.И. – высокий профессионализм и компетентность, порядочность, уважительное отношение к ученикам, коллегам, родителям.
Пример характеристики на руководителя отдела продаж
Шустрый Семен Семенович, 1996 года рождения, с 2015 года работает в ООО «Нега» на должности руководителя отдела продаж.
[1]
Образование высшее экономическое. За свой счет неоднократно повышал свой профессиональный уровень проходя курсы повышения квалификации, тренинги, обучающие программы производителей продукции, реализуемой нашим предприятием.
Основные служебные достижения:
- внедрение современной системы мониторинга и анализа коммерческих запросов;
- повышение эффективности работы с заинтересовавшимся нашей продукцией клиентом;
- увеличение коммерческого оборота отдела на 250% за последние три года;
- расширение сопутствующей основной продукции номенклатуры по инициативе Шустрого С.С.;
- рабочая обстановка в коллективе отдела.
Взысканий от руководства за время работы не имел. С готовностью выполнял сверхурочные работы. Неоднократно был командирован в составе делегации компании на бизнес-тренинги.
Обладает отличной коммуникабельностью, опытный переговорщик. Хорошая стрессоустойчивость в общении с неадекватными клиентами в конфликтных ситуациях. Номенклатуру отдела помнит наизусть, прекрасно знает конкурентное окружение.
Вредных привычек не имеет. Спортсмен. Хороший семьянин. В коммерческой заинтересованности со стороны конкурентов замечен не был.
Генеральный директор ООО «Нега» — Шустрый А.С.
Характеристик на руководителя коллективного кружка и учебной практики
Соколов Андрей Андреевич, 1976 года рождения, с 2016 года руководит авиамодельным кружком «В небо!». Имеет высшее инженерное образование по профилю «конструктор летательных аппаратов». Неоднократно выполнял обязанности руководителя учебной практики для студентов профильных ВУЗов по теме практического изготовления макетов летательных аппаратов.
Обладает энциклопедическими знаниями своего предмета. Умеет донести до детей и студентов особенности работы со станками, в том числе современными — с ЧПУ управлением. Организовал несколько потоков кружка для разного возраста учащихся. Воспитанники кружка неоднократно занимали призовые места на соревнованиях по авиамоделированию.
Практические и теоретические знания, получаемые учениками во время посещения кружка — помогают им при освоении плановых учебных материалов по физике, математике, геометрии.
В возглавляемым Соколовым А.А. кружках всегда много детей, увлеченных созидательным процессом изготовления авиамоделей, в чем большая заслуга руководителя как педагога и технического специалиста.
Директор школы №1 Благовещенская В.В.
Руководителя физического воспитания
Характеристика на руководителя физического воспитания школы №1 Лесина Андрея Николаевича.
Лесин Андрей Николаевич, 1979 года рождения, после окончания службы в рядах вооруженных сил РФ, работает в школе №1 на должности руководителя физического воспитания учащихся с 2015 года. Кроме профильного военного образования, имеет педагогическое физкультурное, окончил в 2005 году СПВИФ. Кандидат в мастера спорта России по самбо, имеет другие спортивные разряды. Неоднократно успешно участвовал в спортивных соревнованиях между педагогическими коллективами школ Московской области.
Служебные педагогические обязанности выполняет в строгом соответствие с нормативами требований методических материалов, регламентирующих физическое воспитание школьников. Организовал в школе в после учебное время спортивные секции для начинающих спортсменов по борьбе самбо, регулярно организовывает соревнования между клубами борьбы школ Красногорского района. Ответственное отношение к делу физического воспитания школьников подтверждает рост числа учеников, успешно сдающих требования норм ГТО, посещающих спортивные секции.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Взысканий в период работы в школе не имеет. Добился уважительного отношения к урокам физкультуры со стороны учеников и родителей, что отражено в минимальных пропусках его занятий по причине болезней.
Источники
Бархатова, Е.Ю. Международное публичное право в вопросах и ответах; Кнорус, 2011. — 232 c.
Профессиональная этика сотрудников правоохранительных органов; Щит-М — М., 2011. — 384 c.
Астахов, Павел Правописные истины, или Левосудие для всех / Павел Астахов. — М.: Эксмо, 2016. — 368 c.- Теоретические и практические аспекты охраны промышленной собственности в Российской Федерации. — М.: ИНИЦ Роспатента, 2014. — 552 c.
- Десницкий, С. Е. Слово о прямом и ближайшем способе к научению юриспруденции. Юридическое рассуждение о вещах священных, святых и принятых в благочестие, с показанием прав, какими оные у разных народов защищаются… и др. / С.Е. Десницкий. — Москва: Гостехиздат, 2016. — 193 c.
Характеристика на генерального директора
Оценка 5 проголосовавших: 1Здравствуйте, я работаю юристом консультантом в компании автоперевозок уже 14 лет. Моя работа — это и мое хобби. Постоянно изучаю различные направления юриспруденции, собрал большое количество статей по данной теме, чем и хочу поделиться с вами.
Характеристика на генерального директора — образец с места работы, для награждения, примеры
Несмотря на то, что гендиректор являет собой руководящее лицо, по сути, он такой же работник. И ему может потребоваться характеристика с места трудовой деятельности. Как же формируется сей документ?
Служебная характеристика может потребоваться не только при перемене места работы. Иногда ее требуют различные структуры, как то следственные и судебные органы, прокуратура и прочие.
Составлением характеристики для обычного работника занимается, как правило, руководитель или представитель кадровой службы.
Но как обстоит ситуация, если характеризующий документ необходим самому генеральному директору?
Характеристика на генерального директора составляется в случаях, когда имеет место:
- собственное пожелание руководящего работника;
- запрос от судебных либо следственных органов, прокуратуры, дорожной инспекции и подобных структур;
- перевод в иную компанию либо подразделение;
- анализ кандидатуры для назначения на другой пост.
Вид данных, изложенных в характеристике, зависим непосредственно от того, какое общество ее востребовало и с какой целью.
Единых, законодательно установленных, требований к оформлению такого документа не имеется. Характеристика в коммерческих предприятиях составляется в соответствии с нормами, установленными внутренними правилами.
В государственных учреждениях обязательным требованием является соблюдение норм ГОСТа Р6.30-2003, учрежденным в марте 2003 года, и Общероссийского Классификатора распорядительной и управленческой документации ОК 011-93.
Что это такое
Характеристикой с места работы именуется документ, который оценивает деловые и личные качества сотрудника. В нем содержатся подробные сведения о работнике, характеризующие его и как личность, и как сотрудника.
В зависимости от того для чего нужен подобный документ, особое внимание уделяется тем или иным аспектам.
В целом служебная характеристика являет собой официальный документ, кратко повествующий о деятельности конкретного человека в определенной организации.
При этом обязательно отмечаются достоинства или недостатки человека как работника.
Может указываться, в каких областях он достиг наибольшего успеха, каким образом его трудовая деятельность способствовала улучшению работы предприятия и прочее.
За достоверное и непредубежденное изложение информационных данных ответственность несет должностное лицо, которое сформировало и подписало документ.
Характеристика, предназначающаяся для отправки по внешнему запросу, кроме подписи заверяется печатью организации.
Какова роль документа
Данные содержащиеся в характеристике позволяют составить о человеке определенное мнение как о работнике. Можно еще до знакомства узнать о личностных особенностях.
При приеме на работу или переводе посредством характеристики можно определить профессиональную компетентность работника.
Характеристика на генерального директора несет такие основные цели как:
- изложение подробных сведений о человеке;
- обрисовка служебной деятельности;
- оценка организаторских способностей;
- описание отношений с подчиненными.
Вся эта информация может понадобиться при решении:
- о форме награждения, поощрения или наказания;
- о повышении работника в должности;
- о вероятности назначения на руководящую должность в другой организации посредством перевода;
- о приеме на государственную службу.
В непосредственной зависимости от цели предназначения служебные характеристики делятся на:
Внутренние | Необходимы для использования внутри организации. Например, для награждения, поощрения, наказания, перевода и прочее |
Внешние | Создаются для предоставления по запросам сторонних организаций. К примеру, для налоговых органов, военкомата, муниципальных структур, банковских учреждений и т.д. |
Действующие нормативы
Составляя служебную характеристику важно помнить, что это документ, в котором содержится персональная информация.
Стало быть, предоставление оного или использование с целью принятия решения реализуются при соблюдении норм Трудового Кодекса РФ.
Так регламентируют эти требования ст.86, 87, 88, 89, 90 ТК РФ и Федеральный Закон РФ №152 «О персональных данных» от 27.06.2006.
Трудовой Кодекс прямо указывает на основания для составления служебной характеристики и необходимые к содержанию сведения.
Помимо того в соответствии с ФЗ №152 необходимо согласие лица, на которого составляется характеристика, на распространение личной информации о нем.
Согласно законодательству, правом истребования характеристики обладают некоторые государственные органы. В частности, к таковым относятся прокуратура, полиция, ФСБ и прочие.
Организации должны выдать объективные характеристик по запросу от судебных органов и органов контроля дорожного движения.
Общий принцип написания служебной характеристики примерно одинаков во всех случаях.
В основном в документе оценивается:
Профессиональная компетентность | Практические навыки, опыт деятельности, профессиональные познания, умение действовать по ситуации, стремление к самообразованию, знание своих обязанностей и прав |
Работоспособность | Исполнительность, качество работы, организация трудового времени, эффективность деятельности, своевременное исполнение порученных обязанностей |
Деловые качества (для руководящих работников) | Умение правильно организовать деятельность персонала, урегулировать конфликты, устанавливать деловые отношения с партнерами, повышать эффективность рабочего процесса |
Психологические качества | Уровень культуры, коммуникабельность, стресоустойчивость, способность к самоанализу |
При формировании характеристики на генерального директора особливое внимание должно уделить таким пунктам как:
- объемы выполняемой работы и соответствие должности;
- способность анализировать информацию и принимать подобающие решения;
- умение организовывать работу и планировать производственный процесс.
Общий принцип написания
Характеристика с работы преподносится от третьего лица, прошедшего или настоящего времени (выполнил, работает). Составляется документ на обычном листе формата А-4.
Подписывать готовый документ должен руководитель организации или работник, его замещающий и начальник кадровой службы.
Образец характеристики на генерального директора с места работы состоит из нескольких частей:
Заголовок | Указывается название документа, наименование организации, должность сотрудника и полные Ф.И.О |
Персональные данные | Ф.И.О. работника, год рождения, образование с указанием всех оконченных учебных заведений, профессия или специальность, звание и ученая степень при наличии |
Оценка трудовой деятельности сотрудника | Период трудовой деятельности в организации, прежние места работы, занимаемые должности в течение всей трудовой деятельности, краткое описание карьерного роста, оценка результатов труда с перечислением наиболее значимых достижений, данные о повышении квалификации, получении второго образования и подобное |
Сведения о личностных и деловых качествах работника | Оценка профессионального соответствия сотрудника, деловых качеств, производительности труда, этических и психологических качеств |
Заключение | Цель составления документа |
Возможно подписание характеристики одним лицом – руководителем организации.
В таком случае требуется, чтобы на сохраняемом в организации документе наличествовали визы руководителя организации и руководителя кадровой службы.
В обязательном порядке подписи заверяются печатью организации. Дата составления ставится в нижней части документа, слева под подписями.
Обязательным условием является составление характеристики в двух экземплярах – один по месту назначения, один для хранения.
Для награждения
Если характеризующий документ на генерального директора предприятия составляется для награждения, то нужно учесть определенные нюансы.
В частности акцент делается на:
Достигнутые успехи в трудовой деятельности | Желательно подробно перечислить все наиболее значимые достижения |
Личностные качества | Особо выделить стоит компетентность, стремление к поставленной цели, коммуникабельность, стремление к самообразованию, авторитет |
В целом характеристика на генерального директора для награждения пишется как положительная, с выведением на приоритетную позицию позитивных качеств и умолчанием о негативных сторонах.
Но при этом не следует забывать, что недопустимо вольно править вычисляемые или ревизуемые сведения.
Некоторые данные непреложны для включения в стандартную характеристику для награждения, это:
- государственный герб;
- печать организации или ее товарный знак;
- наименование организации;
- Ф.И.О. характеризуемого и занимаемая должность;
- подпись составителя;
- дата составления.
При обращении в суд
При написании характеристики на генерального директора по запросу суда стоит отнестись к процессу с максимальной ответственность.
От того насколько правильно составлен документ может зависеть решение суда при рассмотрении административных и уголовных дел.
Крайне рекомендуется при составлении характеристики проконсультироваться с юристом. Все применяемые формулировки должны быть четкими и ясными, не допустима возможность двоякой трактовки.
Например, характеристика на генерального директора строительной организации должна отмечать доскональное соблюдение им законодательных норм.
Характеристика на генерального директора для суда выглядит следующим образом:
- на фирменном бланке указывается полное наименование организации с указанием почтового адреса и контактного телефона, указание адреса не требуется;
- указываются анкетные данные характеризуемого;
- прописываются сведения о гражданстве, продолжительности работы и занимаемой должности;
- очерчивается круг функциональных обязанностей и всего, что имеет к этому отношение, включая награды, достижения и поощрения;
- оцениваются личные качества и психологические;
- указывается цель составления.
Подписывается составленная характеристика руководителем организации и ответственным кадровым работником.
Если на генерального директора
Одной из существенных функций генерального директора компании является работа с имеющимся штатом.
Составление служебных характеристик на руководящих работников структурных подразделений производится им самолично или по его поручению начальником кадрового отдела.
Гендиректор предоставляет главные тезы, а ответственный работник готовит по ним подробный документ с указанием данных из личного дела.
Иногда требуется составить характеристику на самого гендиректора для внутреннего применения.
Например, при переводе на иную должность, для поощрения, наложения дисциплинарного взыскания и подобных случаев.
В этом случае составлением документа занимается учредитель организации. Учредитель вправе подписывать данный документ либо доверить данную функцию сотруднику кадровой службы.
В случае необходимости характеристика на генерального директора может обсуждаться и приниматься собранием учредителей при соблюдении Устава организации.
Заполненный образец
Готовая характеристика на генерального директора должна в полной мере описывать все личные и деловые его качества, как работника.
Краткое изложение должно позволить создать общее мнение о сотруднике даже стороннему лицу.
В основном именно от того насколько грамотно составлен данный документ зависит принятие окончательного решения в определенных ситуациях.
В качестве примера можно ознакомиться с заполненной характеристикой на генерального директора:
Характеристика на помощника генерального директора, по сути, мало чем отличается от таковой, но составленной для руководителя.
Составляется она по тому же образцу, с указанием тех же моментов. Но руководителя характеризуют одни моменты, а заместителя его другие.
При оформлении характеристики основное внимание следует уделить:
- профессиональным навыкам;
- личностным качествам;
- степени трудоспособности.
Также важно подробно указать прежние места работы в такой же должности и причины увольнения.
Поскольку заместитель это «правая рука» руководителя, то хороший работник весьма ценится и не увольняется просто так.
Большинство работодателей при приеме на работу сотрудника на должность заместителя начальника особое внимание уделяют именно этому пункту.
Таким образом, создание характеристики на генерального директора предприятия не является экстраординарной процедурой.
Составляется она по тем же правилам, что и другие подобные документы. Главное это правильно расставить приоритеты в процессе формирования и акцентировать наиболее значимые моменты.
Характеристика на директора предприятия — образец, особенности и рекомендации :: BusinessMan.ru
Рынок труда полнится специалистами разных профилей, уровня образования, направлений, с разным опытом и знаниями. У некоторых за плечами только вуз, другие совмещали обучение и работу, третьи справились с поиском работы и без высшего образования, а сейчас за их плечами огромный опыт в должности, а диплома как не было, так и нет.
Для того чтобы понять, подходит кандидат или нет, в крупных организациях есть целый кадровый отдел. В небольших компаниях этот вопрос решает директор. Некоторые предпочитают обращаться в кадровые агентства, которые проводят различного рода тестирования и собеседования с потенциальными кандидатами.
Но все-таки самым говорящим показателем при выборе специалиста является характеристика с прошлого места работы. В некоторых случаях характеристика нужна не только специалистам, меняющим компанию, в которой трудятся.
В этой статье разберем, что такое характеристика, зачем она нужна, правила составления и содержание. Основное внимание здесь будет уделено образцам характеристик на руководителей.
Что такое характеристика на работника
Характеристика на директора предприятия — образец документа, унифицированная форма которого не закреплена и не утверждена ни в одной из контролирующих инстанций. К тому же она совершенно не обязательна в оформлении. Организация сама вправе решать, нужно ли давать работнику характеристику или нет, что именно в ней писать и как оформлять.
И все-таки, если работник претендует на высокую должность, лучше, чтобы характеристика имелась. Если ее не оформили в организации самостоятельно, можно попросить об этом отдел кадров.
Характеристика на директора предприятия — образец документа, который во многом может упростить дальнейший поиск работы. Это касается и других должностей, в которых люди заняты работой с большой экономической и социальной ответственностью. В ней описываются все достижения работника, его сильные и слабые стороны, опыт работы, проекты под его началом и другая информация, которая имеет важность в сфере его занятости.
Зачем бывает нужна характеристика
Характеристика на директора предприятия — образец документа, который может быть предназначен как для внутреннего использования, так и для внешнего. Это может быть:
- Личная просьба руководителя. Ее могут составить и при личном запросе работника, при этом он не обязательно должен отчитываться, зачем она ему необходима.
- Запрос акционеров компании или учредителей. Владельцы компании могут периодически выносить на повестку дня вопрос о человеке, руководящем их имуществом. В этом случае характеристика как нельзя лучше описывает его соответствие должности.
- Поиск директором нового места работы. При устройстве на высокопоставленную должность резюме бывает мало, компании требуют от кандидатов рекомендаций с предыдущих мест работы, а также характеристику на директора предприятия. Форма может быть как произвольной, так и установленной в кадровой политике конкретной компании.
- Перевод на другую должность в пределах холдинга или корпорации. В больших организация нет возможности иметь на виду всех работников в режиме 24/7. Если руководитель одного из подразделений, например, переехал и хочет перевестись в филиал поближе к дому, от него могут потребовать характеристику.
- Запрос судебных приставов, следственного комитета и других уполномоченных лиц. Существуют разные ситуации, например, в организации могло произойти крупное хищение имущества, налоговое преступление и другие неприятные ситуации. Человек, несущий ответственность за деятельность организации — директор. С него первого и спросят. В том числе и характеристику.
Разновидности характеристик
Итак, характеристика может предназначаться для совершенно разных пользователей и при разных ситуациях. Исходя из этого, выделяют несколько видов этого документа:
- Производственная. Такую форму часто запрашивают на производстве, например, когда необходимо пройти медицинское освидетельствование.
- Служебная. Используется в вышестоящих головных организациях холдингов. Запрашивается, когда необходимо вынести решение о премировании или штрафе сотрудника.
- Аттестационная. Продвижение по карьерной лестнице связано с беспрерывным обучением, получением новог опыта и знаний. Эта характеристика позволяет понять, готов ли сотрудник к дальнейшему росту, да и годен ли вообще для этой должности.
Что содержит характеристика
Выше описано, что характеристика на директора предприятия — образец документа без унифицированной формы. Но и в ней есть блоки, наличие которых структурно и информационно важно. Такими являются:
- описание трудовой деятельности, занимаемый пост, личные данные;
- список заслуг, доведенных до логического завершения проектов, решений, которые вывели компанию на новый уровень;
- личные качества работника, его опыт, знания и способности;
- курсы, тренинги, повышение квалификации, семинары и другие мероприятия по совершенствованию профессиональных знаний и навыков;
- награды и победы.
Помимо положительных моментов в работе директора, необходимо указывать и неудачи. В характеристике должна быть вся информация о работе должностного лица для успешного моделирования полной и правдивой картины. Так, например, провальные решения, штрафы и другие негативные моменты также должны быть занесены в разделы характеристики.
Кем составляется характеристика
Образцы характеристик на руководителей отделов компании могут быть составлены директором или генеральным директором, а также специалистом по персоналу или работником кадровой службы. Может быть в организации и специально уполномоченный человек. Например, некоторые руководители делегируют эту обязанность своим секретарям и офис-менеджерам.
Тогда как писать характеристику на руководителя предприятия в целом? Сам о себе директор писать не должен. В этом случае характеристика составляется опять кадровой службой, специалистом по персоналу, советом директоров либо владельцами организации.
Как писать характеристику
Образец характеристики на директора предприятия для награждения, перемещения или перевода в другую компанию должен быть оформлен по правилам деловой переписки. Унифицированной формы документа нет, но в нем должна прослеживаться структура, важные информационные блоки, стоять подпись ответственного лица и печать организации.
Оформляется характеристика обычно на фирменном бланке с указанием реквизитов. Любой пример характеристики директора пишется от третьего лица. Для удобства чтения документа используются следующие параметры текста в редакторе: шрифт Times New Roman, кегль 14. Формат бумаги для характеристики — А4.
Как любая исходящая корреспонденция, характеристика оформляется по правилам делопроизводства и архивирования в двух экземплярах с указанием порядкового номера документа и исходящей даты.
Структура характеристики
В этом разделе приведен пример характеристики на руководителя предприятия, наиболее часто применяемая в делопроизводстве структура:
- Заголовок. Здесь указано наименование документа.
- Персональные данные. А именно: год и место рождения, учебные заведения, полученные ступени образования.
- Трудовая деятельность работника. Длительность трудового стажа, период работы на данном предприятии, предыдущие места работы, должности и пройденные ступени карьерной лестницы, достижения, награды, победы, результаты. Здесь же могут быть приведены сведения о повышении квалификации.
- Личностные качества, характеристика работника как партнера и лидера, психологический портрет человека.
- Заключение. В этом разделе может быть указана цель составления документа, его конечный адресат или выводы о характеристике в целом.
- Дата и исходящий номер указываются в верхней части документа, в уголках, под шапкой с реквизитами.
В самой нижней части указывается должность, фамилия, инициалы и подпись должностного лица, заполнившего характеристику. Тут же ставится оттиск печати.
Особенности написания документа
Характеристика содержит персональные данные частного лица. Все действия, касающиеся персональных данных, должны соответствовать требованиям статей 86-90 Трудового Кодекса РФ, Закону о персональных данных и других НПА, касающихся этого вопроса (локальных, областных, федеральных и так далее). Передавать информацию о человеке куда-либо без его согласия нельзя.
12 обязательных качеств менеджера
Хороший менеджмент важен для чистой прибыли вашей компании, но лидерские качества часто считаются врожденными. Однако факт в том, что все эти атрибуты можно идентифицировать и усилить. Более того, набор навыков, на который приходится более 70 процентов вариаций в оценках вовлеченности сотрудников, не должен зависеть от инстинктивных талантов каждого менеджера. Хотя вы, вероятно, полагаетесь на свой собственный знакомый набор отличных управленческих навыков, никогда не помешает перечислить то, что вы уже делаете.Начните спрашивать себя: «Каковы качества хорошего менеджера?» Независимо от того, являетесь ли вы менеджером, который хочет укрепить свои лидерские навыки, или новым сотрудником, который пытается выявить черты характера в своем нынешнем лидере, важно следить за правильными управленческими качествами.
Найдите эти главные качества менеджера
Правильные качества менеджера могут иметь решающее значение. Умение слушать, а не слышать и общаться, а не приказывать, — вот что ценно для любого сотрудника в лидере.Если менеджер сможет установить доверительные отношения со своей командой, в результате может повыситься удержание сотрудников, производительность и вовлеченность. Рассмотрим эти 12 обязательных качеств менеджера, которые могут предоставить дорожную карту профессионального мастерства.
1. Они создают культуру работы, основанную на взаимном доверии
Harvard Business Review проанализировал, что нужно для лидерства, и доверие является одним из основных элементов. Если ваши сотрудники будут чувствовать себя в безопасности, придумывая, возможно, рискованные эксперименты, они должны быть уверены, что вы будете восприимчивы к их идеям.Продуктивные команды знают, что ошибки — это всего лишь вехи на пути к следующей великой инновации.
2. Они фокусируются на сильных сторонах сотрудников
Культура на рабочем месте, основанная на сильных сторонах, предлагает ощутимые преимущества: метаанализ сильных сторон Gallup за 2015 год демонстрирует «мощную связь между развитием сильных сторон сотрудников и эффективностью бизнеса». Их отчет показывает, что рабочее место, основанное на сильных сторонах, увеличивает удержание сотрудников до 72 процентов в отраслях с высокой текучестью кадров, увеличивает прибыль на 14–29 процентов и снижает количество инцидентов, связанных с безопасностью, до 59 процентов.
3. Они не занимаются микроуправлением
Признавая, что «команды с хорошими менеджерами были более счастливыми и продуктивными», Google отмечает, что успешные лидеры не пытаются управлять каждой деталью. Если вы заинтересованы в успехе своей команды, вы можете попасть в ловушку чувства, что вы должны беречь каждую деталь. Фактически, микроменеджмент может подорвать инициативу сотрудников и нанести ущерб их мотивации.
4. Напористые
Естественно, напористость должна сочетаться с сочувствием и дипломатичностью, но гуру маркетинга Мишель Смит отмечает, что бесстрашие очень важно для менеджера.Лидер должен уметь преодолевать сопротивление, преодолевать социальные невзгоды и выходить вперед, чтобы добиться успеха сотрудников.
5. Они помогают развивать карьеру сотрудников
Были ли вы обеспокоены тем, что поддержка обучения и развития ваших сотрудников может только подготовить их к дальнейшему развитию? Лучшие практики управления персоналом говорят об обратном: исследование менеджеров Google показывает, что выявление возможностей для сотрудников овладеть новыми навыками на самом деле укрепляет вашу команду. Кроме того, вы передаете мощный сигнал о том, что заботитесь о личном благополучии своих людей.
6. Они хорошо справляются с давлением
Одно из ключевых качеств менеджера — уметь хорошо справляться с давлением. Как менеджер, вы несете ответственность за работу других, и будут дни, когда вы чувствуете, что у вас есть цель, приколотая к вашей рубашке. Исследование Норвежской школы экономики поставило эмоциональную стабильность на первое место в списке важнейших управленческих качеств. Ваша способность заботиться о себе и выдерживать давление, связанное с работой, поможет вам ясно мыслить в периоды стресса.
7. Честно общаются
Подобно напористости, откровенность должна уравновешиваться вниманием к мнению ваших сотрудников. Однако исследование Harvard Business Review отмечает, что хороший менеджер дает прямую обратную связь и не скрывает правду за щитом вежливости. В отчете говорится, что «подчиненные чувствовали, что они всегда могут рассчитывать на прямые ответы от своего руководителя». У ваших сотрудников будут проблемы с совершенствованием, если они точно не поймут, какое поведение вызывает проблемы.
8. Они открыты для новых идей
Как менеджер, вы должны быть гибкими и непредвзятыми, чтобы вы могли заметить, когда работу можно улучшить. Ясмина Юсфи, коммерческий директор Cloudwave, отмечает: «Великие менеджеры позволяют членам своей команды делиться новыми идеями и оставлять им пространство для творчества».
9. Обладают сильными аналитическими способностями
Вы можете быть суперубедительным, харизматичным человеком и обладать навыками общения со своей командой, но эти таланты по-прежнему являются лишь частью пакета.Вы также захотите оставить себе достаточно умственной энергии, чтобы иметь хороший обзор аналитики кадров вашего отдела. В Руководстве по обучению менеджменту сильный когнитивный и аналитический подход назван одной из жизненно важных черт лидерства, поскольку он ведет к правильному принятию решений.
10. Они признают и награждают хорошую работу
Согласно исследованию, опубликованному Gallup, только каждый третий работник в США «полностью согласен с тем, что они получили признание или похвалу за хорошую работу за последние семь дней».В отчете указывается, что вознаграждение и признание сотрудников — прекрасная возможность для менеджеров, которую часто упускают из виду. В исследовании говорится, что признание сотрудников «не только повышает индивидуальную вовлеченность сотрудников, но и повышает продуктивность и лояльность к компании, что приводит к более высокому удержанию».
11. Они — образец для подражания
Как руководитель, вы показываете пример и демонстрируете усердие, энтузиазм и другие навыки, которые вы ожидаете от людей, которыми вы управляете.В недавнем отчете глобальной исследовательской компании Universum способность быть образцом для подражания была одним из двух главных качеств, которые руководители ищут при выборе новых менеджеров.
12. Они выражают признательность сотрудникам
Использование вознаграждений сотрудников, чтобы члены вашей команды знали, что их усилия ценятся, дает значительные преимущества для всей вашей организации. Тренер по связям с общественностью Ким Харрисон отмечает, что «признание людей за их хорошую работу посылает чрезвычайно мощный сигнал получателю, их рабочей группе и другим сотрудникам через виноградную лозу.«Когда вы вознаграждаете за отличную работу, вы полностью меняете климат в своей компании.
Какими обязательными качествами менеджера вы обладаете из приведенного выше списка? Каждый менеджер привносит в таблицу свои сильные стороны, и вы можете использовать этот контрольный список, чтобы определить те области, в которых вы можете улучшить свою игру. Ваша организация выиграет: исследование Gallup показывает, что вовлеченность сотрудников может удвоиться, когда улучшится управленческий талант, и это приведет к увеличению средней прибыли на 147 процентов на акцию.
Узнайте больше о том, что делает руководителя эффективным.Получите сегодня отчет о расширении прав и возможностей руководителей Achievers Workforce Institute.
Есть ли у вас какие-либо мысли по поводу этой статьи? Поделитесь своими комментариями ниже.
12 лидерских качеств, на которые следует обратить внимание при приеме на работу менеджера
Менеджеры могут создавать или разрушать свои организации. В то время как великие лидеры поощряют своих сотрудников полностью раскрыть свой потенциал и помогают организациям превзойти свои цели, ужасные диктаторы отговаривают рабочих до такой степени, что они хотят покинуть корабль.
И многие из них делают. Согласно Wall Street Journal , почти половина сотрудников, увольняющихся с работы, делают это, чтобы сбежать от своих начальников.
Поскольку вы не хотите терять своих лучших сотрудников, очень важно сделать все возможное, чтобы с первого раза занять руководящие должности нужными людьми.
Великие менеджеры могут руководить командами, помогать им расти и одновременно сохранять полный контроль над своим бизнесом и его производительностью.Это люди, которым удается постоянно адаптироваться к новым ситуациям, побуждать других полностью раскрыть свой потенциал, а также выполнять свои лучшие работы.
Проще говоря, великие лидеры не просто показывают пример. Они всегда держат в уме свои главные цели, следя за тем, чтобы они и их команда никогда не сбивались с пути. Они также работают и корыстны, прилагая все усилия для выполнения своих собственных задач. Прежде всего, они сосредоточены на развитии собственных лидерских качеств.
«Самый большой способ повлиять на организацию — это сосредоточиться на развитии лидерства. Потенциал организации, которая принимает на работу хороших людей, поднимает их в качестве лидеров и постоянно развивает их, практически не имеет границ». —Джон Максвелл
Когда вы будете искать нового менеджера, имейте в виду, что великие люди обычно обладают этими 12 лидерскими качествами.
Что делает хорошего менеджера великим?
Любой хороший менеджер, серьезно относящийся к развитию своего лидерства, обладает рядом общих навыков и черт, которые могут определить, добьются ли они успеха и станут ли они настоящим лидером, а не просто очередным начальником.Вот 12 из этих навыков.
1. Честность
В тот момент, когда команда перестает верить, что ее лидер говорит правду, все начинает разваливаться. Почему рабочие должны следовать за своим начальством с какой-либо степенью уверенности, если они пришли к выводу, что этот человек был менее чем честен?
В одном из наших прошлых исследований мы выяснили, что 61% работников считают, что доверие к своим руководителям имеет первостепенное значение для удовлетворения сотрудников от работы. К сожалению, только 33% из этих людей действительно довольны уровнем доверия внутри своей компании.
В деловом мире честность критически важна. При приеме на работу менеджера ищите кандидатов, которые понимают важность открытости и прозрачности. Подавая пример, честные менеджеры вдохновляют остальную часть своей команды быть столь же правдивой.
2. Коммуникативные навыки
Наше исследование вовлеченности сотрудников показало, что плохая коммуникация со стороны руководства — одна из самых больших болевых точек, когда дело доходит до снижения производительности.
Одно дело, когда менеджеры знают, что нужно делать.Другое дело, когда они могут четко сообщить об этих приоритетах каждому члену своей команды, каждый из которых отвечает за разные задачи.
Отличные коммуникативные навыки — еще одна характеристика великих лидеров. Лучшие менеджеры могут собрать свою команду на одной и той же странице, чтобы все работали для достижения одной цели, а не семи различных интерпретаций этой цели.
Менеджеры должны уметь общаться устно.Но лучшие из них могут так же эффективно общаться с помощью письменного слова.
3. Решительность
Независимо от того, работают ли они на себя или управляют огромными отделами, в дополнение к рутинным решениям все менеджеры должны регулярно делать трудный выбор.
Чтобы сделать свой бизнес более эффективным, ищите кандидатов, которые понимают, что деньги останавливаются на их рабочем месте, и не боятся действовать быстро, когда им нужно. Сильные лидеры способны быстро принимать трудные решения после должной осмотрительности и оценки всех возможных вариантов.
В среднем человек каждый день принимает до 35 000 различных решений. Менеджеры, вероятно, зарабатывают, по крайней мере, еще несколько человек, поскольку большая часть процесса принятия решений на работе ложится на их плечи. Выберите нерешительного менеджера, и ваша компания будет двигаться медленнее — все очень просто.
На самом деле, это один из лучших лидерских навыков, которым должен обладать каждый, или, как выразился Брайан Трейси: «Решительность — характеристика высокоэффективных мужчин и женщин. Практически любое решение лучше, чем его отсутствие.”
4. Уверенность
Чтобы сохранить поддержку своих команд, менеджеры должны быть уверены в правильности принимаемых ими решений. После принятия трудного решения менеджеры должны суметь убедить свои команды двигаться вперед — даже сотрудников, которые сделали бы другой выбор, будь они главными. Кандидаты, которые демонстрируют уверенность, с гораздо большей вероятностью вдохновят всех своих сотрудников, включая тех, кто с ними не согласен.
Время от времени все предприятия терпят неудачи.Суд может принять решение против вас. Новый конкурент может выйти на рынок и набрать обороты. Новые версии продукта могут не понравиться вашим клиентам. В любой такой ситуации менеджерам необходимо сохранять уверенность, чтобы они могли вести свои команды вперед.
Однако высокая самооценка не является врожденной. Великие лидеры и генеральные директора, такие как Уоррен Баффет, Билл Гейтс и Марк Цукерберг, должны были постепенно развивать этот свой навык. Сьюзан Кейн описывала Гейтса как временами «тихого и книжного», пока он не показал свою откровенную сторону.
5. Ответственность
Великие менеджеры понимают, что они главные, то есть они несут ответственность за работу каждого — за успехи и неудачи. С этой целью они следят за всеми своими сотрудниками, чтобы увидеть, что они могут сделать, чтобы помочь им стать лучше и развиваться в профессиональном плане.
Согласно нашему отчету о вовлеченности сотрудников за 2019 год, более половины сотрудников заявили, что их продвижение по службе и карьера им не ясны.Эта цифра оставляет желать лучшего, потому что многие работники придают большое значение профессиональному развитию.
Менеджеры, которые вкладываются в своих сотрудников и стремятся помочь им в профессиональном росте, почти наверняка сохранят вовлеченность своих сотрудников.
6. Сочувствие
Вернемся к статистике о людях, бросающих своих начальников: если сотрудники тонут на работе — а 70% из них чувствуют себя таковыми, согласно нашему исследованию, — менеджеры должны понимать.Они должны быть в состоянии поставить себя на место своих сотрудников и представить себе, каково это делать их работу.
Ищите кандидатов на руководящие должности, которые понимают важность сочувствия. Когда менеджеры не слушают своих сотрудников и не понимают, откуда они берутся, могут произойти такие плохие вещи, как уход сотрудников из вашей компании или потеря вашего доверия.
На самом деле, колоссальные 91% руководителей видят связь между этой часто упускаемой из виду чертой и финансовыми показателями своей организации.
7. Фокус
У любой компании есть огромное количество конкурирующих приоритетов. Многие инициативы продвигаются вперед одновременно, и есть еще много чего, чтобы успевать за ними.
Чтобы бизнес был успешным, менеджеры не должны упускать из виду что-то, потому что они слишком заняты чем-то другим.
Такой фокус, которого зачастую так сложно достичь, дает ряд других преимуществ, например помощь вам:
- Развивайте свои творческие способности
- Всегда помните о своем клиенте
- Выделитесь среди конкурентов
- Достигайте своих целей — как личных, так и деловых
- Создание более прочных сетей и партнерских отношений
Это исследование Harvard Business Review показало, что эффективность руководителей не зависит от большого количества часов работы.Напротив, это зависит от того, насколько хорошо они могут сосредоточиться на своих задачах и целях.
ПОДРОБНЕЕ: 14 ВОПРОСОВ СОТРУДНИКАМ, КОТОРЫЕ МОЖНО ЗАДАТЬ ОБ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ
Само собой разумеется, что менеджеры должны осознавать общую картину. Но они также должны иметь лазерный фокус и на более мелких вещах.
Ищите кандидатов, которые продемонстрировали, что умеют носить много шляп одновременно. У великих менеджеров есть опыт успешной реализации нескольких проектов от концепции до завершения.
8. Творчество
Хотите вывести свою компанию на новый уровень? Наймите менеджера, который умеет нестандартно мыслить и придумывать потрясающие идеи.
Решения не всегда бывают такими черными и белыми. Иногда для решения проблем требуются творческие решения.
При поиске кандидатов на руководящие должности ищите кандидатов, которые продемонстрировали свою способность находить творческие решения сложных проблем. Это одно из важнейших качеств всех великих менеджеров.Они известны тем, что думают о новых способах улучшения работы и лучшего обслуживания клиентов, а также делают своих сотрудников более счастливыми.
Если вы рассматриваете кандидатов, которые возглавляли проекты, помогали создавать новые продукты или услуги и выясняли способы повышения производительности, вы, скорее всего, в конечном итоге получите отличного менеджера.
«Творчество — это просто соединение. Когда вы спрашиваете творческих людей, как они что-то сделали, они чувствуют себя немного виноватыми, потому что на самом деле они этого не делали, они просто что-то видели.Через некоторое время это показалось им очевидным ». —Стив Джобс
9. Оптимизм
Экономический оптимизм руководителей компаний падает с каждым кварталом. В широком смысле это мнение представляет собой общий взгляд на деловой мир. Есть также крошечные кусочки позитивных менеджеров, которые они могут проявлять изо дня в день во всем, что они делают.
Каждый может время от времени бороться на работе. А в некоторых случаях большинство рабочих могут бороться одновременно.Просто подумайте о компании, которая перестраивает свою техническую инфраструктуру, и обо всех связанных с этим головных болях.
На работе легко разочароваться. Когда менеджеры открыто выражают свое отвращение к чему-либо, когда все остальные борются, это может еще больше расстроить команду. Великие менеджеры понимают это, поэтому они изо всех сил стараются всегда оставаться оптимистичными и позитивными.
10. Обязательства
Менеджеры, которые рассматривают свои роли исключительно как ступеньки к другим, более прибыльным должностям, вероятно, мало что сделают для поднятия морального духа команды, если через 18 месяцев возьмут еще одну работу.
Великие лидеры обычно остаются рядом. Они в нем надолго.
Они привержены своим командам, целям, заинтересованным сторонам, культуре и экономике в целом. Может быть, они стремятся подняться по лестнице. Но они не стремятся найти следующую работу. Они преданы одному делу и стремятся получить повышение и продвинуться по служебной лестнице. Самое главное, они настроили себя на успех и стали образцом для тех, кто им следует.
«Люди не следуют за безоговорочными лидерами.Приверженность может проявляться в полном спектре вопросов, включая рабочие часы, которые вы выбираете для поддержания, как вы работаете, чтобы улучшить свои способности, или что вы делаете для своих коллег, жертвуя собой », — Стивен Грегг, председатель и генеральный директор Ethix Корп.
11. Делегация
Делегирование — это не просто лидерское качество, но и сила в целом. Это способность избавиться от менее неотложной работы, чтобы получить больше времени, чтобы сосредоточиться на важных задачах, требующих полного внимания менеджера.
Многие руководители не решаются делегировать работу, потому что думают, что это нанесет ущерб их имиджу, заставив их выглядеть слабыми, безразличными или неквалифицированными — все это ложные утверждения.
Делегирование — это не просто процесс, в котором вы перекладываете свою работу на кого-то другого, потому что не желаете ее делать. Речь идет о знании того, что есть люди, которые лучше подготовлены к выполнению одной задачи, чем вы, понимают эту реальность и освобождают свой календарь, чтобы вы могли сосредоточить свое внимание на тех обязанностях, где могут проявиться ваши собственные навыки.
Вот некоторые из лучших задач и процессов, которые вы можете делегировать нужному человеку:
- Административные задачи, от финансов до HR
- Обучение и прием на работу
- Сборник отзывов
- Управление проектами и временем
- Повторяющиеся задачи принятия решений
- Приоритеты приближаются к сроку, когда вы не готовы выполнить их вовремя
- Все виды деятельности, в которых кто-то из членов вашей команды имеет больше знаний и опыта, чтобы позаботиться о них
- Задание, которое, как вы знаете, мотивирует сотрудника и подготовит его к более высокой ответственности
- Любая из ваших задач, которые понравятся другим людям с аналогичными навыками
12.Видение
Каким был бы мир без видения? Все, что мы видим вокруг себя, есть потому, что кому-то однажды пришла в голову безумная идея, которую они хотели воплотить в жизнь.
Лидеры начинают свой путь с видения. В зависимости от того, насколько высоко они стремятся, их видение может включать помощь всему человечеству в продвижении вперед. Нет, это не просто громкие пустые слова. Это действительно то, на что способно хорошее зрение.
Конечная цель сильного лидера — сформулировать собственное видение, поделиться им с другими и помочь всей команде достичь невозможного.
При приеме на работу менеджера вы, вероятно, захотите, чтобы он следовал видению вашей компании. Вот где согласованность между кандидатом и вашим собственным брендом становится критически важной. Правильный кандидат разделит ваше видение. Так почему бы не отплатить за услугу и не помочь им вынуть их собственные идеи из шкафа и воплотить их в жизнь?
Должен ли кандидат в менеджмент обладать всеми этими лидерскими качествами?
Может быть трудно найти человека, обладающего всеми 12 этими лидерскими качествами.Но они есть.
В противном случае вы можете нанять кандидата, который обладает большинством качеств, которые больше всего нужны вашему бизнесу, и помочь ему развить черты, которых им не хватает.
Это трудоемкий процесс. Но определенные черты характера, такие как оптимизм или сочувствие, безусловно, можно со временем развить.
Итак, запишите обязательные лидерские качества вашего идеального кандидата в порядке их важности. Попросите каждого кандидата рассказать о случаях в своей карьере, где им приходилось использовать эти качества (конечно, с доказательствами).
Кандидат в руководители, который на протяжении своей карьеры несколько раз использовал несколько лидерских качеств, с большой вероятностью проявит те же качества при взаимодействии с вашей командой. В конце концов, вы ищете настоящего лидера, а не просто того, кто будет отдавать задания и приказы.
«Ключ к успешному лидерству сегодня — это влияние, а не авторитет» — Кеннет Бланшар
10 главных качеств великих боссов
Вы, наверное, могли бы сразу определить главные черты гнилого босса, верно?
У всех было такое.
Высокомерный хвастун, который считает ваш упорный труд заслугой. Одержимый перфекционист, которому приходится дважды переделывать все, что вы только что сделали. А потом тот, кто просто подлый. Вы не можете изменить способ управления , . Но вы можете быть уверены, что не повторяете их ошибок, когда отвечаете за них.
Итак, каковы главные черты отличного босса? Нетрудно предложить несколько поверхностных предложений.
Веселое поведение. Позволяет уехать по пятницам пораньше.Пригласит вас на обед, когда вы достигнете своих целей.
Но как насчет того, что действительно имеет значение, что вдохновляет сотрудников работать усерднее, мечтать о большем и объединяться, чтобы вести бизнес к успеху?
Назвать их — более сложная задача, поэтому мы обратились за помощью к нашей команде в Insperity.
Вот что некоторые из них ответили, когда их спросили: «Какая самая важная характеристика великого начальника?»
1. ЧестностьБез честности нет доверия.Что у вас есть без доверия? Честное общение помогает преодолевать препятствия, дает четкое направление и позволяет сотрудникам больше доверять своему лидеру и компании. Честность должна быть включена вместе с честностью, поскольку эти две черты идут рука об руку.
— Доун Моцифф, советник по кадрам
Атланта, Джорджия
Менеджеры стремятся нанимать сотрудников, которые уже хорошо разбираются в требованиях своей должности.Менеджеру редко нужно учить сотрудников, как выполнять свою работу, вместо этого перед ним стоит задача привести сотрудников в соответствие с компанией и ее культурой. Это часто включает в себя то, как что-то делается на должности, в зависимости от процессов компании. Когда менеджер обеспечивает коучинг, необходимый для успешного выполнения своих ролей, сотрудники становятся гораздо более способными, с большей готовностью обращаются за помощью, когда это необходимо, и лучше способны выявлять и исправлять ошибки и проблемы, чем если бы им оставалось разобраться во всем самостоятельно. .
— Келли Занфардино, старший советник по кадрам
Сан-Диего, Калифорния
Для руководителя важно уметь не только мотивировать команды на достижение продуктивного результата, но и уметь мотивировать отдельных сотрудников. Это означает, что им нужно прислушиваться к тому, что может заинтересовать их сотрудников, эффективно определять и использовать их сильные стороны и сотрудничать с ними, чтобы помочь им найти возможности для роста.
— Мэри Лу Парротт, консультант по производительности
4. Высокий EQ (эмоциональный интеллект)На сегодняшнем меняющемся рабочем месте высокий EQ — самая важная черта хорошего начальника. Боссы должны уметь различать свои личные убеждения и мысли и убеждения других и других поколений (бумеры, поколение X, ксенниалы, миллениалы, а теперь и поколение Z). Это идеально, когда дело доходит до руководства и мотивации сотрудников к достижению, и напрямую связано с психологией достижения цели.
— Эйб Тернер, консультант по производительности
Кингвуд, Техас
Сотрудникам необходимо доверять своему начальнику, поскольку он всегда в глубине души руководствуется их профессиональными интересами (конечно, в сочетании с наилучшими интересами компании). Начальники должны доверять своим сотрудникам возможность делать лучший выбор, который они умеют делать, задавать вопросы, когда они не уверены, и в глубине души руководствоваться интересами компании.
— Линдси Морено, технический консультант
6.Готовность предоставлять открытые и честные отзывыУ всех нас есть слабости и есть место для роста, но многие никогда не осознают этого, если это не будет выявлено кем-то другим. Слишком часто мы молчим, когда видим место для роста в других, опасаясь задеть чьи-то чувства. Тем не менее, боссы обычно лучше всех видят эти слабости и говорят о них. Всегда лучше делиться этой информацией и делиться ею, как только они ее видят, чтобы у их сотрудников была возможность расти.
— Лесли Локхарт, директор службы найма
7. Способность вдохновлятьВеликий начальник — это тот, кто вдохновляет своих сотрудников на то, чтобы они были лучшими. Они должны уметь определять лучшие качества своих сотрудников и раскрывать их. Кроме того, они должны определять возможности роста, конструктивно делиться ими и помогать разработать план улучшения.
— Кейт Мишлер, старший специалист по кадрам
Блумингтон, Миннесота
Самым важным навыком, которым может обладать лидер сегодня, является самосознание. Это может показаться простым, но то, что у кого-то есть титул, не означает, что он интуитивно знает, как вести людей. Лидерство требует понимания того, что сотрудников можно мотивировать по-разному и что то, что ими движет лично, может не побуждать других. Например, лидеру может нравиться общественное признание и поэтому он награждает сотрудников на публичном форуме, на котором присутствуют толпы людей.Важно понимать, что в команде могут быть люди, которые предпочитают совершенно иной подход. Возможно, электронное письмо генеральному директору с описанием их достижений — тихое, но мощное. Руководители должны помнить, что у всех разные мотивы, и решение принять участие находится в сердце, а не в уме.
— Мишель Микезелл, управляющий директор по консалтингу и развитию
9. Желание узнать, что нужно сотрудникамУ всех нас есть два вида потребностей: практические и личные.Наши практические потребности — это способы отслеживать наш прогресс и согласовывать уровень производительности, а наши личные потребности — чувствовать, что их ценят, участвуют и поддерживают. Любой начальник, который понимает это и заботится о потребностях каждого сотрудника, будет фантастическим начальником.
— Бонни Монич, специалист по производительности
Вудлендс, Техас
Великие лидеры сострадательны, когда хвалят успехи или решают проблемы. Они знают, что сострадание выражается вербально и невербально.Они могут чувствовать эмоции, происходящие вокруг них. Они понимают, что требования к сотрудникам выходят за рамки организации. Существует понимание того, что каждый сотрудник выполняет несколько ролей внутри и за пределами организации. Они понимают, что каждое взаимодействие с сотрудником может повлиять на рабочие отношения. Они понимают, что ответственности все еще можно ожидать, сохраняя при этом высокий уровень сострадания.
— Майкл Тиммс, старший специалист по персоналу
Флорхэм Парк, Нью-Джерси
Воспитание в себе таких качеств, как эти 10, может помочь укрепить ваши лидерские качества и побудить ваших сотрудников выполнять свою работу наилучшим образом.
Это делает персонал более счастливым и, в конечном итоге, делает бизнес более успешным. Все выигрывают.
Хотели бы вы получить больше полезных советов по руководству и управлению? Загрузите наш бесплатный журнал The Insperity Guide to Leadership and Management.
Черты характера, которые помогут вам найти работу
Когда вы подаете заявление о приеме на работу, профессиональный успех и опыт работы в отрасли — лишь часть того, что хочет видеть ваш интервьюер.Сложнее показать, но во много раз важнее для того, чтобы действительно получить работу, — это личные качества, которые делают вас подходящим для компании.
«Работодатели хотят знать, что вы подходите для должности, но они также хотят видеть, что вы вписываетесь в корпоративную культуру. Единственный способ оценить это — получить представление о вашей личности», — сказала Сьюзан Пепперкорн. , Генеральный директор Positive Workplace Partners и автор книги «Избавьтесь от внутреннего критика на работе: доказательные стратегии, чтобы добиться успеха в карьере».«Знание того, что у кого-то есть опыт и навыки, необходимые для достижения успеха в работе, имеет первостепенное значение, но когда два кандидата обладают схожими способностями, часто именно мягкие навыки являются причиной того, что одного человека нанимают вместо другого». и сайт со списком вакансий CareerBuilder обнаружили, что многие работодатели отдают приоритет тем же личным навыкам сотрудников, ища кандидатов, которые являются надежными, позитивными, гибкими и эффективными коммуникаторами, которые хорошо работают в стрессовых ситуациях, среди других личностных качеств.
«Когда компании оценивают кандидатов на работу, они ищут … подходящую личность», — сказала Розмари Хефнер, директор отдела кадров CareerBuilder. «Важно выделить« мягкие »навыки, которые могут дать работодателям представление о том, как быстро вы можете адаптироваться и решать проблемы, можно ли рассчитывать на то, что вы их доведете до конца, и насколько эффективно вы можете руководить и мотивировать других».
Специалисты по найму и бизнес-лидеры взвесили личные качества, которые могут иметь значение между сильным кандидатом и новым сотрудником.
1. Многозадачность
Сотрудники редко нанимают для выполнения одной функции. «Особенно в условиях малого бизнеса компаниям нужны люди, которые готовы выйти из своих ролей и сделать все необходимое», — сказал Рон Селевах, основатель и генеральный директор компании-разработчика программного обеспечения для привлечения талантов. Human Resource Management Center Inc.
«Малому бизнесу нужен люди, которые могут не только терпеть хаос, но и процветать в нем », — сказал он.
2. Стратег
Карьерный психолог Эйлин Шарага сказала, что каждому бизнесу нужен стратег.Менеджеры по найму хотят кого-то, кто может определять долгосрочные цели. По ее словам, очень важно продемонстрировать, что у вас есть не только видение будущего, но и план его достижения.
3. Решение
Люди, которые могут использовать собственное суждение и принимать решительные меры, ценны для любой компании, сказал Селевах. Руководители бизнеса не могут участвовать в принятии каждого незначительного решения, поэтому они ищут кандидата, который не боится нажать на курок. Способность действовать и брать на себя ответственность за результат важна для любого, кто надеется занять руководящую или руководящую должность.
4. Осторожный человек
Бет Гилфезер, генеральный директор и основатель Sevenstep Recruiting, отметила, что более осторожный сотрудник действует как противовес тем, кто принимает на себя риски. «Они не склонны к риску, но иногда вам нужны люди, которые обеспечат стабильность и справедливость и не позволят вашему бизнесу брать на себя слишком много усилий», — сказала она.
5. Независимый мыслитель
Некоторые сотрудники безоговорочно соглашаются со всем, что говорит начальник. Эти люди могут быть хорошими для повышения эго, но в конечном итоге лидерам нужны члены команды, которые бросят вызов существующему положению вещей, если это лучше для бизнеса.
«Я хочу, чтобы люди… не боялись отстаивать то, что, по их мнению, является правильным для компании», — сказала Мэг Шитц, бывший президент и главный операционный директор программы по снижению веса Medifast. «Я также ищу людей, которые понимают, что они не обязательно будут соглашаться с каждым решением, которое может принять компания, но … они должны найти способ поддержать свои команды в едином подходе».
6. Командный игрок
Большинство работ требует какого-либо сотрудничества, будь то с командой других сотрудников, группой клиентов или случайными внешними подрядчиками.Умение приятно и эффективно работать с другими — ключевая часть практически любой работы.
«Работодатели ценят кандидатов, которые достаточно гибки, чтобы хорошо ладить с разными личностями и стилями работы», — сказала Пепперкорн. «Примеры достижений в работе в команде должны быть частью репертуара собеседований каждого соискателя работы».
7. Культурное соответствие
Индивидуальные работодатели могут ценить разные черты, но все они ищут неуловимого культурного соответствия. Культура каждой компании немного отличается, и каждая основана на разных основных ценностях.Для работодателей важнее всего то, чтобы нанимаемый ими человек воплощал эти ценности в своей повседневной жизни.
«Наша культура основана на упорной, игровой, скромной, саморефлексивной и совместной среде», — сказал Макс Йодер, генеральный директор компании Lessonly, занимающейся разработкой программного обеспечения для онлайн-обучения. «Очевидно, что разные роли требуют разной специфики, но все мы разделяем эти основные мотивы».
Как подчеркнуть свою личность
Черты характера сложно продемонстрировать в резюме, поэтому важно выделить их во время собеседования.Шитц отметил, что стратегическое повествование может донести вашу личность до менеджера по найму.
«Обмен историями, которые демонстрируют, как вы действовали во время опыта, чрезвычайно важен для того, чтобы помочь преодолеть ваши личные качества», — сказала она. «[Обсудите], как вы справились с собой в кризисной ситуации или как вы проявили себя как лидер в положительные или отрицательные моменты».
Хефнер согласился, добавив, что просто заявить, что вы командный игрок, например, недостаточно для большинства менеджеров по найму.Вместо этого представьте конкретный пример того, когда вы работали в команде над достижением цели, — сказала она.
Йодер сказал, что лучший способ выразить свою индивидуальность — это просто быть собой. «Если вы отлично подходите, это будет очевидно. Если нет, это также будет очевидно. Самое важное, что нужно помнить при входе на собеседование, — это то, что оно полностью двустороннее — вы проводите собеседование. столько же, сколько и у вас «.
Дополнительная информация от Чада Брукса, Николь Фэллон, и Ким Энн Циммерманн.Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.
10 поведений, которые делают хорошего менеджера Google
20 лет назад вы, вероятно, посмеялись бы, если бы кто-нибудь сказал, что ваша жизнь однажды будет безвозвратно изменена компанией под названием Google. Что такое гугл?
Но, как вы знаете, Google стал крупнейшим подразделением одной из крупнейших технологических компаний в мире. И это дает вам возможность заглянуть в его подробное исследование того, что делает хорошего менеджера.
Ни для кого не секрет, что от того, чтобы быть хорошим менеджером, зависит, насколько довольна ваша команда и насколько хорошо она работает. Google не только доказал это скептикам много лет назад, но и определил восемь (позже обновленных до 10) моделей поведения своих лучших менеджеров. Так почему бы не поучиться у одной из самых успешных компаний, работающих с данными?
1. «Хороший тренер»
Сотрудникам нужен и ценят менеджер, который уделяет время наставничеству и бросает им вызов, а не только тогда, когда они отстают.
Как выразился автор проекта Muse Эйвери Августин: «Когда дело касается клиентов, скрипачее колесо обычно получает смазку». То же самое, по ее словам, касается сотрудников, которыми вы руководите.
Но «Я поняла, что каждым сотрудником нужно управлять — звездный исполнитель или нет», — написала она. «А простое предоставление сотрудникам возможности выполнять свою работу без какой-либо обратной связи или рекомендаций наносило ущерб их карьерному росту».
Подробнее: Как тренировать действительно хороших сотрудников
2.«Усиливает команду, но не контролирует микроменеджмент»
Микроменеджмент — распространенная ошибка, которую менеджеры совершают, даже не осознавая этого, обескураживающая и разочаровывающая сотрудников.
Но исследование Google показало, что его лучшие менеджеры этого не делают, вместо этого предлагая правильный баланс свободы и советов, демонстрируя, что они доверяют своим прямым подчиненным, и отстаивая интересы команды, согласно образцу разбивки из внутренней презентации, включенной в 2013 Harvard Business Review статья.
Подробнее: 7 Новый менеджер делает ошибки, о которых вы даже не подозреваете
3. «Создает инклюзивную командную среду, проявляя заботу об успехе и благополучии»
В первом повторения списка, это было описано как «выражает заинтересованность и заботу об успехе и личном благополучии членов команды».
Несколько лет спустя компания обновила эту запись, чтобы отразить исследования психологической безопасности, которые позволяют идти на риск — который Google определил как важную характеристику эффективных команд — и непредвзятость, или процесс выявления и борьбы с неосознанными предубеждениями.
Недостаточно просто иметь разнообразную команду, хорошие лидеры и менеджеры стремятся каждый день создавать инклюзивную среду.
Подробнее: 5 вещей, которые лидеры по принципу «все включено» делают каждый день
4. «Продуктивно и ориентировано на результат»
Сотрудники не хотят работать на ленивого начальника. Они предпочли бы быть частью продуктивной и успешной команды, а это трудно сделать, если лидер не задает тон.
Бывший редактор Muse Адриан Гранзелла Ларссен объяснил, что становление боссом означает, что вы должны придерживаться модельного поведения.
«Как менеджер, на вас будут смотреть как на образец для подражания», — написала она. «Вы не можете ожидать, что люди будут выкладываться на полную, если они не видят, как вы это делаете, поэтому убедитесь, что вы всегда на высоте». Это означает приложить усилия и получить результаты.
Подробнее: Ты босс — что теперь? 7 Задачи для начинающего менеджера
5.«Хороший коммуникатор — слушает и делится информацией»
Эффективное общение — одна из основ хорошего менеджера (или хорошего сотрудника в этом отношении). Но также важно помнить, что великих менеджеров отдают приоритет слушанию.
«Сосредоточенное, любопытное слушание — это эмоциональный и личный вклад в тех, кто работает на нас», — говорит автор проекта Muse Кристи Хеджес. «Когда вы слушаете людей, они чувствуют, что их ценят лично. Это сигнализирует о приверженности.»
Подробнее: Простой навык, который повысит ваше влияние в офисе
6.« Поддерживает карьерный рост и обсуждает эффективность »
Недавно Google добавила в это поведение компонент« обсуждает производительность ». Компания указала на исследование Gallup, которое показало, что только половина сотрудников знает, какие ожидания они должны выполнять на работе.
«Чтобы дать сотрудникам свободу проявлять инициативу и вдохновлять на высокую производительность, — заключил Гэллап, — менеджерам необходимо сформулировать четкие ожидания, привлечь сотрудников к ответственности за их выполнение и быстро реагировать, когда сотрудникам требуется поддержка.”
Другими словами, менеджеры должны не только помогать своей команде развивать навыки и продвигаться по карьерной лестнице, но также четко осознавать ожидания и давать честные отзывы о производительности.
Подробнее: Вот как вы даете честную обратную связь с кем угодно, в любое время — без ущерба для чувств
7. «Имеет четкое видение / стратегию для команды»
Стефани Дэвис, выигравшая один из Представитель Google Great Manager Awards HBR сообщил, что отчеты с отзывами помогли ей осознать, насколько важно сообщать видение команды в дополнение к видению компании.
«Они хотели, чтобы я интерпретировала для них видение более высокого уровня», — сказала она. «Поэтому я начал прислушиваться к отчетам компании о прибылях и убытках с другого слуха. Я не просто вернулся в свою команду с тем, что было сказано; Я также поделился, что это значит для них ».
Четкое и общее видение также может помочь членам вашей команды хорошо работать вместе.
Подробнее: 4 секрета команд, которые работают вместе настолько хорошо, что все остальные завидуют
8.«Обладает ключевыми техническими навыками, помогающими консультировать команду»
Когда Google впервые опубликовал свой список поведенческих моделей, результаты были несколько противоречивыми. «Моя первая реакция была такая?» Ласло Бок, в то время вице-президент отдела кадров, сообщил The New York Times в 2011 году.
Записи в списке могли быть очевидными, но их относительная важность не была, как выяснила команда Бока при составлении рейтинга. поведение.
«В контексте Google мы всегда считали, что для того, чтобы быть менеджером, особенно в инженерном отношении, вам нужно быть таким же глубоким или более глубоким техническим экспертом, чем люди, которые работают на вас», — сказал он.«Оказывается, это абсолютно наименее важная вещь. Это важно, но меркнет по сравнению ».
Так что надежда не потеряна, если вы обнаружите, что управляете людьми, которые знают больше вас.
Подробнее: Как управлять людьми, которые знают больше, чем вы
9. «Сотрудничает через Google»
Google недавно расширил свой список вдвое, когда опрос сотрудников показал, что эффективное межорганизационное сотрудничество и Гуглерам было важно принимать более решительные решения.
Работаете ли вы в крупной корпорации, начинающем стартапе или некоммерческой организации, управление своей командой и ее успех может хотя бы частично зависеть от того, насколько хорошо вы можете работать с другими командами.
Участник Muse Ребекка Андрушка дала несколько советов по улучшению коммуникации с другими отделами для «коллективного улучшения компании» (и, как она писала, чтобы не чувствовать себя так, как будто вы работаете в Конгрессе).
Подробнее: Как лучше общаться с другими отделами
10.«Сильно принимает решения»
Последнее добавление Google — напоминание о том, что, хотя для менеджера важно слушать и делиться информацией, сотрудники также ценят того, кто может принимать решения.
Основатель и президент Muse Алекс Кавулакос призвал менеджеров сделать еще один шаг и рассказать своим командам не только , какое решение они приняли, но также , почему они приняли его . Небольшие дополнительные усилия помогают команде понять контекст и приоритеты, улучшить свои собственные будущие решения и оставаться вовлеченными, а также получать информацию.
Подробнее: Одно слово, которое превращает босса в вдохновляющего лидера
Одна из причин, по которой это исследование было настолько эффективным, заключалась в том, что в нем использовались внутренние данные, чтобы доказать, что делает менеджеров великими в Google ( а веб-сайт компании re: Work предлагает первые шаги для тех, кто хочет повторить ее подход).
Но это не значит, что список бесполезен для людей, которые там не работают. В конце концов, всего за несколько лет Google превратился из вымышленного слова в нарицательное.Теперь люди и компании смотрят на него как на пример не только в плане инноваций, но и в своем подходе к управлению.
Что делает хорошего менеджера?
Найти, удержать и развить хороших людей непросто, но еще труднее найти, удержать и развить хороших менеджеров.
То, что и сотрудники, и работодатели ожидают от менеджеров, в последнее время резко изменилось с ростом удаленной работы и потребностью в более сильных коммуникативных навыках и улучшенной поддержке персонала.По мере появления новых стилей управления нам необходимо пересмотреть то, что мы ожидаем от менеджеров, и то, как мы их развиваем, чтобы они были лучшими.
Благодаря исследованиям Google в сочетании с нашими собственными исследованиями в Culture Amp мы исследуем эффективное управление и раскрываем 11 основных качеств хорошего менеджера.
Новое поколение менеджеров: Project Oxygen
Технический гигант Google — лидер в области пересмотра роли менеджеров. Они сознательно снижают уровень власти и полномочий менеджеров по отношению к сотрудникам.«Менеджеры служат команде, — говорит исполнительный председатель Эрик Шмидт. Менеджеры сосредоточены не на наказании или вознаграждении, а на помощи в устранении препятствий и вдохновении своих команд.
Мишель Донован, директор по работе с персоналом Google, задала вопрос: что, если бы у каждого в Google был замечательный менеджер? Поэтому Google приступил к новому проекту, чтобы понять, как это будет выглядеть.
«Хороший менеджер важен, как и дыхание. И если мы сделаем менеджеров лучше, это будет похоже на глоток свежего воздуха », — говорит Донован, как цитируется в книге Правила работы .
В своем подходе Google сначала определила лучших и худших менеджеров. Они обнаружили, что команды, которые работали с лучшими менеджерами, сообщили:
- Карьерные решения были приняты справедливо, а эффективность оценивалась справедливо
- менеджер по наследству был полезным защитником, и личные карьерные цели могли быть достигнуты
- Работа прошла качественно. Решения принимались быстро, ресурсы распределялись хорошо, рассматривались разные точки зрения.
- Члены команды относились друг к другу с уважением и работали прозрачно.
- Они были вовлечены в процесс принятия решений и наделены полномочиями добиваться своей цели.
- У них была свобода совмещать свою работу и личную жизнь.
Они подтвердили влияние менеджера, отслеживая производительность сотрудников на основе того, как люди меняются между командами. Они постоянно находили, что сотрудники в командах с лучшими менеджерами были более довольны.
Чтобы узнать, что делает хороших менеджеров успешными, Google проводил двойные слепые интервью с менеджерами. В ходе интервью Google выявил восемь общих черт руководителей с высокими показателями.
Восемь общих черт высокопоставленных менеджеров
- Быть хорошим тренером
- Расширяйте возможности команды, а не вмешивайтесь в микроменеджмент
- Выражать интерес / заботу об успехе и личном благополучии членов команды
- Быть очень продуктивным / ориентированным на результат
- Будьте хорошим коммуникатором — слушайте и делитесь информацией
- Помогите команде в развитии карьеры
- Иметь четкое видение / стратегию для команды
- Обладать важными техническими навыками, которые помогут советовать команде
Из результатов Project Oxygen вы увидите, что они не вызывают особого удивления, и Google также был разочарован их результатами.
И наша команда по анализу данных и анализу в Culture Amp пошла еще дальше. Они провели исследования с нашими клиентами и проанализировали текущие академические и практические исследования. Мы обнаружили еще три важных варианта поведения:
- Эмоциональная устойчивость: Способность менеджера проводить изменения
- Справедливое отношение: Справедливое отношение к сотрудникам и поощрение разнообразия
- Общая эффективность: Ориентация на прогресс, а не только на результаты
Хотите улучшить поддержку своих менеджеров?
Узнайте, как мы меняем представление о менеджерах
11 качеств хорошего менеджера
Наша команда объединила продуманные результаты Google с данными, предоставленными клиентами Culture Amp, чтобы создать окончательный список того, что определяет отличных менеджеров.
1. Забота
Заботливым менеджерам нужно время, чтобы познакомиться с людьми в своей команде. Они искренне заинтересованы в успехе и личном благополучии члена команды. Они регулярно узнают у людей о своей жизни как на работе, так и вне ее.
2. Коучинг
Хорошие коучи сосредоточены на развитии людей, с которыми они работают, а также на выполнении работы. Они обеспечивают регулярные встречи один на один с членами команды и поощряют их предлагать решения проблем, а не решать проблемы за них.
3. Общение
Менеджеры становятся хорошими коммуникаторами, будучи хорошими слушателями. Они дают время другим высказаться. У них есть четкое представление о видении организации, и они делятся им с людьми в своей команде таким образом, чтобы это мотивировало их. Они держат свою команду в курсе того, что происходит в организации.
4. Развитие
Менеджеры, проявляющие неподдельный интерес к развитию карьеры сотрудников, признают улучшения, а не просто результаты.Им нужно время, чтобы обсудить долгосрочные карьерные устремления непосредственного подчиненного и помочь им понять потенциальные возможности карьерного роста внутри (и, возможно, за пределами) организации.
5. Эмоциональная устойчивость
То, как менеджер реагирует на сложные обстоятельства, может иметь большое влияние на его команду. Эмоционально устойчивые менеджеры осознают, как их настроение влияет на других. Они остаются спокойными и продуктивными под давлением и хорошо переносят перемены.
6. Справедливое обращение
Менеджеры, которые ценят справедливое обращение, распределяют задачи и устанавливают графики с учетом возможностей сотрудников и целей развития.Они признают хорошую работу. Они создают разнообразную и инклюзивную команду и поощряют разнообразие мыслей.
7. Поощряет инновации
Поощрение инноваций и расширение возможностей своих команд для принятия решений — вот то, как менеджеры могут вдохновлять и извлекать уроки из неудач и достижений. Они не контролируют людей на микроуровне. Они поощряют новаторские идеи и подходы и помогают людям их реализовать.
8. Общая эффективность менеджера
Эффективные менеджеры помогают людям сохранять мотивацию для выполнения своей работы наилучшим образом.Они заставляют людей, которыми они управляют, чувствовать, что их ценят и поддерживают. Они чувствуют себя успешными, когда успешны сотрудники, которыми они руководят. Люди охотно рекомендуют их как хороших менеджеров.
9. Ориентация на результат
Руководители, ориентированные на результат, обеспечивают соблюдение стандартов работы. Они работают с членами команды, чтобы помочь устранить блокады и получить работоспособные результаты командных встреч.
10. Технические возможности
Технически опытные менеджеры повышают ценность своих команд.Они могут засучить рукава и при необходимости работать вместе с командой. Они понимают проблемы, с которыми сталкивается команда, и обладают необходимыми навыками, чтобы помочь найти решения.
11. Видение и постановка целей
Менеджер обеспечивает преобразование видения и стратегии организации в практическое видение и стратегию для команды. Они помогают своим отчетам понять, как их роль способствует успеху организации.
Мы ответили на ваши самые частые вопросы по обучению менеджеров
Как нанять хороших менеджеров
Очень хорошо определить качества, которые мы хотим видеть в менеджерах, но набор людей с теми качествами, которые мы ищем, может стать совершенно другой проблемой.
Google предлагает следующие советы по поиску хороших менеджеров:
- Объективно оценивайте кандидатов. Иметь стандартные вопросы для собеседования и возможность для интервьюеров откалибровать свои оценки кандидатов
- Установите высокую планку качества и продолжайте искать, пока не найдете того, кто добавит что-то новое
- Если возможно, найдите своих кандидатов
- Дайте кандидатам причину присоединиться к
Возможно, у вас уже есть стандартные вопросы на собеседовании. Если нет, то стоит потратить время на составление стандартного листа вопросов для собеседования с последующими вопросами для руководителей собеседований.
Примеры вопросов на собеседовании для поиска хороших менеджеров:
- Расскажите мне о случае, когда ваше поведение оказало положительное влияние на вашу команду.
- Дополнительная информация: Какова была ваша основная цель и почему? Как отреагировали твои товарищи по команде?
- Расскажите мне о времени, когда вы эффективно управляли своей командой для достижения цели. Как выглядел ваш подход?
- Продолжение: Каковы были ваши цели и как вы их достигли как индивидуально, так и как команда? Как вы адаптировали свой лидерский подход к разным людям? Что вы сделали из этой ситуации?
Эффективное развитие для менеджеров
Ежегодно на обучение сотрудников тратятся тысячи долларов и часов, но не всегда легко определить его ценность.Прежде чем приступить к планированию обучения менеджеров, важно понять, как у ваших менеджеров уже дела и где им нужна поддержка. У вас могут быть результаты опроса вовлеченности, который может указать на лидерство как на ключевой фактор, что является одной из точек данных.
Чтобы понять, где менеджеры преуспевают и где они могут стать лучше, проведение опроса эффективности менеджеров даст вам четкую основу для работы. Члены команды могут оставлять анонимные отзывы, чтобы помочь менеджерам понять, как у них дела.Менеджеры могут видеть, в чем они преуспевают и на каких сферах следует сосредоточиться для улучшения, а на уровне организации вы можете увидеть, какое дополнительное обучение окажет наибольшее влияние. Вы также сможете увидеть, какие менеджеры наиболее сильны в определенных областях, чтобы получить их поддержку при обучении.
Помимо информирования программ обучения, опросы эффективности менеджеров также полезны в периоды быстрого роста, когда отзывы сотрудников показывают, что у менеджеров отсутствуют основные возможности, и когда наблюдается текучесть сотрудников или менеджеров.
Результаты опроса также вдохновят на размышления о способах развития менеджеров вне формального обучения. После того, как вы определились с областями, на которых следует сосредоточиться, и предприняли некоторые действия по развитию менеджеров, вы можете провести еще один опрос руководства, чтобы измерить влияние.
«Переход от индивидуального сотрудника к менеджеру может быть большим (и пугающим) скачком, и менеджерам нужна поддержка — не только вначале, но и по мере того, как они перерастают в свой собственный стиль и со временем совершенствуют свой подход. Без обратной связи и указаний относительно того, что они могут сделать для улучшения, менеджеры предоставлены сами себе, чтобы разобраться во всем, часто за счет людей, которыми они управляют.Становится все легче вооружать менеджеров обратной связью и коучингом, чтобы стимулировать их постоянное обучение и развитие — и мы видим, что награды в виде более активных менеджеров и команд каждый день », — говорит Майра Кэннон, специалист по кадрам в Culture Amp.
Найдите способы нанимать, развивать и удерживать лучших менеджеров
Важные лидерские навыки для успеха на рабочем месте
Обладаете ли вы лидерскими качествами, которые ищут работодатели? Независимо от того, являетесь ли вы офис-менеджером или руководителем проекта, всем хорошим лидерам требуется ряд навыков межличностного общения, которые помогут им позитивно взаимодействовать с сотрудниками или членами команды.
Что делает лидера эффективным
У эффективных лидеров есть способность хорошо общаться, мотивировать свою команду, выполнять и делегировать обязанности, прислушиваться к отзывам и иметь гибкость для решения проблем на постоянно меняющемся рабочем месте.
Работодатели ищут эти навыки у кандидатов, которых они нанимают на руководящие должности. Сильные лидерские качества также ценны для всех соискателей и сотрудников.
Независимо от того, начинаете ли вы с должности начального уровня и хотите продвинуться по карьерной лестнице или ищете продвижение по службе, ваши лидерские навыки будут одними из самых ценных ваших активов.
Смотрите сейчас: 8 качеств, которые делают исключительного лидера
10 лучших навыков лидерства
Вот десять основных лидерских навыков, которые делают сильного лидера на рабочем месте.
1. Связь
Как руководитель, вы должны уметь четко и лаконично объяснять своим сотрудникам все, от целей организации до конкретных задач. Руководители должны владеть всеми формами общения, включая индивидуальные беседы, общение в отделах и с участием всего персонала, а также общение по телефону, электронной почте, видео, чату и социальным сетям.
Руководители должны установить постоянный поток общения между собой и своими сотрудниками или членами команды, либо через политику открытых дверей, либо через регулярные беседы с работниками.
Большая часть общения предполагает слушание. Руководители должны регулярно быть доступны для обсуждения вопросов и проблем с сотрудниками. Другие навыки, связанные с общением, включают:
- Активное слушание
- Шарнирно-сочлененный
- Бизнес-сторителлинг
- Ясность
- Лаконичность
- Переписка
- Монтаж
- Объясняя
- Выражение
- Организация групповых бесед
- Невербальное общение
- Презентация
- Публичные выступления
- Чтение языка тела
- Уменьшение двусмысленности
- Устное общение
- Письменное общение
2.Мотивация
Лидерам необходимо вдохновлять своих сотрудников делать все возможное для своих организаций; просто выплата справедливой заработной платы сотрудникам обычно не является достаточным источником вдохновения (хотя это тоже важно). Есть несколько способов мотивировать своих сотрудников: вы можете повысить самооценку сотрудников за счет признания и поощрений или возложив на сотрудников новые обязанности для увеличения их инвестиций в компанию.
Руководители должны узнать, какие мотиваторы лучше всего работают для их сотрудников или членов команды, чтобы стимулировать продуктивность и увлеченность.Навыки, связанные с эффективной мотивацией, включают:
- Предоставление сотрудникам автономии
- Запрос ввода
- Оценка интересов персонала
- Убедительно
- Наставничество
- Открытость для беспокойства сотрудников
- Убедительный
- Обеспечение продуктивной и ответственной работы
- Вручение наград
- Узнавать других
- Постановка эффективных целей
- Тимбилдинг
- Благодарю сотрудников
- Понимание различий между сотрудниками
3.Делегирование
Лидеры, которые пытаются взять на себя слишком много задач, будут изо всех сил пытаться что-либо сделать. Эти лидеры часто опасаются, что делегирование задач является признаком слабости, хотя на самом деле это может быть признаком сильного лидера.
Следовательно, вам необходимо определить навыки каждого из ваших сотрудников и назначить обязанности каждому сотруднику на основе его или ее набора навыков. Делегируя задачи сотрудникам, вы можете сосредоточиться на других важных задачах. Вот некоторые навыки, которые делают хорошего делегата:
- Получение отзывов от сотрудников
- Распределение ресурсов по сотрудникам
- Оценка сильных и слабых сторон сотрудников
- Определение ожиданий
- Оценка эффективности сотрудников
- Определение измеримых результатов
- Соответствие задачи нужному сотруднику
- Приоритезация задач
- Установление ожиданий
- Работа в команде
- Управление временем
- Обучение
- Доверие к сотрудникам
4.Позитив
Позитивное отношение может иметь большое значение в офисе. Вы должны уметь смеяться над собой, когда что-то идет не так, как планировалось; это помогает создать счастливую и здоровую рабочую среду даже в периоды напряженности и стресса.
Простые действия, такие как расспрос сотрудников об их планах на выходные или отпуск, создадут позитивную атмосферу в офисе и поднимут моральный дух среди сотрудников.
Если сотрудники чувствуют, что они работают в благоприятной среде, они с большей вероятностью захотят работать и, следовательно, будут с большей готовностью проводить долгие часы, когда это необходимо.Некоторые навыки, которые помогают создать позитивную атмосферу на рабочем месте, включают:
- Забота
- Управление конфликтами
- Развитие раппорта
- Дипломатия
- Обнадеживает
- Чуткий
- Дружелюбие
- Помогая другим
- Юмор
- Межличностное общение
- Положительное усиление
- Респект
- Социальные
5. Надежность
Сотрудники должны чувствовать себя комфортно, обращаясь к своему менеджеру или руководителю с вопросами и проблемами.Для вас важно продемонстрировать свою порядочность — сотрудники будут доверять только лидерам, которых они уважают.
Будучи открытым и честным, вы поощряете такую же честность в своих сотрудниках. Вот некоторые навыки и качества, которые помогут вам продемонстрировать свою надежность как лидера:
- Возможность извиниться
- Подотчетность
- Деловая этика
- Конфиденциальность
- Добросовестный
- Последовательное отношение к работникам
- Доверие
- Эмоциональный интеллект
- Сочувствие
- Честность
- Целостность
- Моральный компас
- Надежность
- Уважение
- Отстаивая то, что правильно
- Задумчивый
6.Творчество
Как лидер вы должны принять ряд решений, на которые нет четкого ответа, поэтому вам нужно уметь мыслить нестандартно.
Умение пробовать нетрадиционные решения или подходить к проблемам нетрадиционными способами поможет вам решить проблему, которую иначе не решить.
Многие сотрудники также будут впечатлены и вдохновлены лидером, который не всегда выбирает безопасный, традиционный путь. Вот некоторые навыки, связанные с творческим мышлением:
- Аналитический
- Когнитивная гибкость
- Концептуализация
- Критическое мышление
- Любопытство
- Осознавая различные культурные перспективы
- Форсайт
- Идентификационные шаблоны
- Образное
- Инновационный
- Прислушиваться к чужим идеям
- Создание абстрактных связей
- Наблюдение
- Открытость
- Решение проблем
- Здравое суждение
- Синтезирующий
- Видение
7.Отзыв
Руководители должны постоянно искать возможности для предоставления членам команды полезной информации об их работе. Тем не менее, существует тонкая грань между предложением сотрудникам совета и помощи и микроменеджментом. Обучая сотрудников тому, как улучшить свою работу и принимать собственные решения, вы будете чувствовать себя более уверенно, делегируя задачи своим сотрудникам.
Сотрудники также будут уважать лидера, который дает четкую, но чуткую обратную связь. Вот некоторые навыки четкой обратной связи:
- Открытость для получения обратной связи
- Укрепление доверия к сотрудникам
- Ясность
- Четкое изложение ожиданий
- Коучинг
- Продолжение
- Частые отзывы
- Прослушивание ответов сотрудников
- Наставничество
- Положительное усиление
- Предоставление конкретных рекомендаций
- Уважительный
8.Ответственность
Лидер несет ответственность как за успехи, так и за неудачи своей команды. Следовательно, вам нужно быть готовым принять на себя вину, когда что-то идет не так.
Если ваши сотрудники увидят, что их лидер указывает пальцами и обвиняет других, они потеряют к вам уважение. Принимайте ошибки и неудачи, а затем придумывайте четкие решения для улучшения. Вот некоторые навыки и качества, которые помогают лидерам донести свою ответственность:
- Признание ошибок
- Открытость для отзывов клиентов
- Оценка лучших решений
- Прогнозирование
- Как учиться на ошибках прошлого
- Прислушиваться к отзывам сотрудников и руководителей
- Планирование проекта
- Отражающая способность
- Решение проблем
- Прозрачность
- Поиск и устранение неисправностей
9.Обязательство
Лидерам важно выполнять то, на что они согласны. Вы должны быть готовы потратить дополнительные часы на выполнение задания; сотрудники увидят это обязательство и последуют вашему примеру.
Точно так же, когда вы обещаете своим сотрудникам вознаграждение, например корпоратив, вы всегда должны выполнять его. Лидер не может ожидать, что сотрудники будут выполнять свою работу и свои задачи, если он или она не может делать то же самое. Некоторые навыки, связанные с приверженностью на рабочем месте, включают:
- Применение обратной связи
- Приверженность целям компании
- Определение
- Профессиональное развитие
- После
- Выполнение обещаний
- Страсть
- Настойчивость
- Приоритизация
- Профессионализм
- Командный игрок
- Трудовая этика
10.Гибкость
На работе всегда случаются неудачи и изменения в последнюю минуту. Лидеры должны быть гибкими и принимать любые изменения. Сотрудники оценят вашу способность спокойно принимать изменения и творчески решать проблемы.
Точно так же лидеры должны быть открыты для предложений и отзывов. Если ваши сотрудники недовольны каким-либо аспектом офисной среды, прислушайтесь к их мнению и будьте готовы внести необходимые изменения. Сотрудники оценят способность лидера принимать соответствующие отзывы.Навыки, связанные с гибкостью, включают:
- Способность к изучению новых навыков
- Способность реагировать на новые проблемы или вопросы
- Адаптивность
- Импровизация
- На переговорах
- Открыт для отзывов
- Признание сильных сторон и навыков людей
- Отношение к сотрудникам как к физическим лицам
Дополнительные основные навыки для лидеров
Просмотрите список лидерских навыков и примеров, а также некоторые из лучших навыков, которые следует включить в свое резюме и LinkedIn, включите их в свои материалы по поиску работы и карьере и упомяните их во время собеседований.
Как развить лидерские навыки
Вам не нужно руководить или быть менеджером, чтобы развивать лидерские качества. Вы можете развить эти навыки на работе следующими способами:
- Проявите инициативу: Не ограничивайтесь задачами, указанными в должностной инструкции. В долгосрочной перспективе подумайте о том, что принесет пользу вашему отделу и компании. Попробуйте провести мозговой штурм и посвятить себя работе, выходящей за рамки повседневной рутины.
- Просите больше ответственности: Хотя вы не хотели бы требовать дополнительной ответственности на второй неделе работы, как только вы проработаете на должности достаточно долго, чтобы стать экспертом, вы можете поделиться со своим руководителем тем, что вы » с нетерпением ждем развития ваших лидерских способностей.Спросите, как вы можете помочь — есть ли в предстоящих проектах, требующие особого внимания? Есть ли работа, которую вы можете исключить из списка дел вашего менеджера?
- Целевые конкретные навыки: Если у вас есть определенный навык, который вы хотите развить, будь то творческое мышление или общение, составьте план по улучшению своих способностей в этой области. Это может означать посещение класса, поиск наставника для помощи, чтение книг или постановку небольшой цели, которая заставит вас развивать этот навык. Поговорите с менеджерами и коллегами, а также с друзьями за пределами офиса, чтобы помочь разработать план по улучшению.
Как продемонстрировать свои навыки
Вы можете использовать перечисленные здесь слова о навыках при поиске работы. Например, примените термины в своем резюме, особенно в описании вашей истории работы. Вы также можете включить их в свое сопроводительное письмо. Назовите один или два из упомянутых здесь навыков и приведите конкретные примеры случаев, когда вы демонстрировали эти качества на работе.
Вы также можете использовать эти слова в своем интервью. Во время собеседования не забывайте о главных навыках, перечисленных здесь, и будьте готовы привести примеры того, как вы продемонстрировали лидерство, когда отвечаете.
.