10 качеств хорошего работодателя
Впервые этот пост появился на сайте www.danijelvelicki.com.
Хороший работодатель — это гораздо больше, чем стабильная зарплата. Прошли времена корпоративных диктаторов, утомительной и бессмысленной работы и жесткой офисной среды. Сегодняшний хороший работодатель культивирует истинное партнерство с командой, активно прислушиваясь к их уникальным потребностям и реагируя на них.
Доказано, что счастливые сотрудники более продуктивны, имеют меньшую текучесть кадров и стабильное качество продукции. Лояльность сотрудников говорит о вашей компании. Сильная репутация на вашем рынке привлекает талантливых специалистов, которые способствуют мощному росту.
Характеристики хорошего работодателя могут различаться в зависимости от сферы деятельности и размера компании. Многие льготы могут обеспечить огромную рентабельность инвестиций для бизнеса с очень небольшими затратами или инвестициями на переднем крае. Вот несколько проверенных и верных способов заработать значок «хорошего работодателя» среди ваших сотрудников и на вашем рынке.
Стремление общества к развитой и качественной жизни за пределами офиса, «доброе и старое» 9до 5 рабочих дней просто уже не реально. Появляется новое определение успеха, поскольку сотрудники требуют гибкости, чтобы преуспевать в профессиональном плане и жить в удовольствие.
Предложение гибкого графика, позволяющего сотрудникам присутствовать на личных встречах и обязательствах, отражает ваше доверие к их работе и открывает двери для взаимного уважения и взаимности. Признание важности семьи и реалий жизни помогает вашим сотрудникам чувствовать себя ценными и важными, повышая их производительность, долгосрочную лояльность и общую производительность.
Улица с двусторонним движением, гибкий график — это заслуженная роскошь, а не право. Сотрудники, получившие такую меру доверия, должны реагировать соответствующим образом, выполняя работу эффективно и результативно.
2. Предоставлять возможности для роста.
Не все заинтересованы в восхождении по лестнице к карьере топ-менеджера, но вертикальная мобильность может быть мощным мотиватором, снижающим текучесть кадров и мотивирующим повышение производительности. Создавайте возможности для продвижения ваших сотрудников, избегая выгорания, скуки и общего недовольства, когда они перерастают свою роль.
Образование может быть еще одним мотиватором роста, который вдохновляет вашу команду. Возможность развиваться и идти в ногу с новыми технологиями ценится многими и может превращаться в новые творческие идеи, более эффективные рабочие процессы и отраслевое мастерство, которые могут окупиться в виде дивидендов на долгие годы.
Работодатели, которые не только позволяют, но и стимулируют рост своего персонала, получают вознаграждение в виде более преданных своему делу сотрудников, которые высокообразованны, уверены в себе и вдохновлены. Будь то стипендии, продвижение по службе или возможность исследовать новые возможности и команды, возможности роста мотивируют все стороны.
Снова и снова творческий подход к рабочему месту может порождать новые идеи, повышать производительность и развивать сплоченную командную динамику. Разрушая барьеры старомодной рабочей среды, работодатели освобождают место для инновационной атмосферы, где приветствуются и приветствуются новые идеи.
Поощрение творчества способствует работе без границ, решению более серьезных проблем и эмоциональному вовлечению людей. Команды процветают, идеи текут свободно, а исходящие продажи остаются человечными, что положительно влияет на ваших клиентов и вашу прибыль. Усердно работай усердно играй!
4. Развивайте человека в целом. Люди, которые действительно привержены своему личному развитию, стремятся к росту и возможностям во всех аспектах своей полноценной жизни. Независимо от того, представляет ли это себя как хобби, проект служения или интерес к общественной команде, хороший работодатель признает и поддерживает интересы вне работы, зная, что всесторонне развитый человек является самым лучшим сотрудником.
Организация дружеских матчей среди сотрудников поддерживает командную работу и физическую активность. Участие в общественных проектах и волонтерских днях эмоционально сплачивает команду в коллективных усилиях по оказанию помощи. Поощрение членства в местных сетевых группах и мероприятиях поддерживает свежесть и заинтересованность личностей. Пусть ваши сотрудники знают, что можно время от времени «выключать» работу!
5. Стимулируйте отличное обслуживание клиентов и высокую производительность.Когда вы в последний раз отпустили свою команду с работы раньше, потому что у них была звездная неделя? Вы когда-нибудь заказывали обед просто так, чтобы поблагодарить?
Бонусы за продажи всегда были излюбленным приемом любого сотрудника, но есть и другие способы поднять моральный дух и выразить благодарность в компаниях, где в бюджете может не хватить места для заслуженного финансового подарка. Разработайте творческие способы выражения признательности и пусть ваши сотрудники знают, что вы цените их тяжелую работу.
Ведь без них нельзя!
Не забудь! Компания — это не только отдел продаж. Ваш административный и вспомогательный персонал работает не покладая рук без лишнего шума. Хороший работодатель ценит каждого члена команды и следит за тем, чтобы каждый отдел был признан ценным вкладом в успех компании.
6. Уважайте важность семьи.Преданные своему делу сотрудники — мечта всех владельцев бизнеса. Но что на самом деле означает «преданный» и как работодатели развивают эту черту в своих сотрудниках? Хорошие сотрудники знают, что «настоящие» сотрудники не обязательно должны присутствовать, чтобы быть преданными компании и своей работе.
Признание важности семьи обуславливает уважение и лояльность между работодателем и работником. Утверждение отпусков для родительских собраний с учителями, школьных вечеринок и футбольных матчей дает сотрудникам понять, что их работодатель доверяет их обязательствам, уважает их семьи и считает, что их сотрудники должны жить по-настоящему полной и значимой жизнью.
Сначала семья, потом работа.
Разрешить сотрудникам использовать время болезни для больных детей вместо того, чтобы заставлять их использовать отпуск, когда им приходится оставаться дома. Создавайте гибкие варианты удаленной работы в летние месяцы. Придерживайтесь политики открытых дверей, которая дает вашей команде уверенность в том, что вы можете сообщать о важных семейных событиях, кризисных ситуациях или иным образом напрямую вам.
7. Вдохновляйте людей делать все возможное.Компании, миссия которых выходит за рамки самого бизнеса, вдохновляют своих сотрудников. Они заняты своими обязанностями и делами, которые они представляют через компанию. Они чувствуют, что их ценят, находят смысл в своей работе и уверенно выступают в качестве важных участников успеха команды.
Разработайте заявление о миссии, которое освещает более широкую картину, продвигая вашу команду от транзакционных продаж к обслуживанию, стандартам качества и глубокой признательности вашим клиентам и тому, как ваш бизнес положительно влияет на мир вокруг них.
Хорошие работодатели поддерживают открытые каналы связи со всеми сотрудниками.
В небольших компаниях есть ящик для предложений, в котором сотрудники могут оставлять свои комментарии, задавать вопросы и делиться своими опасениями. Более крупные компании и корпорации могут организовывать встречи или опросы с сотрудниками, назначенными для выявления соответствующих запросов, которые должны передаваться от их команд до руководства.
Политика открытых дверей развивает решающее доверие, и важно признать, что любой диалог защищен от возмездия, а уважительное общение всегда приветствуется и обдумывается.
9. Предложите звездную программу льгот. Надежная программа льгот, без сомнения, является одним из самых мощных стимулов, которые поддерживают моральный дух и долголетие сотрудников. Потратьте время на активное изучение потребностей и желаний вашей команды, разработав тщательный и эффективный способ удовлетворения этих потребностей.
Проконсультируйтесь со специалистом и предложите квалифицированные медицинские льготы, страхование жизни, 401K и другие варианты, чтобы поощрить долгосрочные обязательства, защищая свой бизнес, решив защитить своих сотрудников.
Исследуйте творческие преимущества, которые могут повысить моральный дух сотрудников, не влияя на прибыль компании. Сократите льготы, которые не используются, в пользу более полезных опций, постоянно пересматривайте конкурентоспособные тарифы и предложения и дайте понять своим сотрудникам, что вы их поддерживаете.
10. Платите достойную заработную плату. Будьте честны и «затем немного» везде, где можете. Справедливо вознаграждайте своих сотрудников за хорошо выполненную работу, и у вас будут счастливые сотрудники. Щедро компенсируйте своих сотрудников, и у вас будут сотрудники на всю жизнь. Упорный труд, талант и лояльность заслуживают признания на том языке, на котором свободно говорят ваши сотрудники, — их финансах.
Короткие смены сотрудников могут быть очень дорогостоящей ошибкой, если им не хватает долгосрочного понимания и этической основы, которая культивирует будущий рост. Помимо высокой текучести кадров и недовольных сотрудников, низкая заработная плата быстро подрывает репутацию компании, побуждая лучших специалистов смотреть в другую сторону, когда вы звоните.
Вы хороший работодатель?Быть хорошим работодателем, уважающим и понимающим потребности своего персонала, принесет дивиденды как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Спросите себя, что вы сделали для своих сотрудников в последнее время, и узнайте, где вы можете проявить творческий подход, чтобы поблагодарить их. Как вы показываете ценность для своих сотрудников? Что вы сделали, чтобы ваша компания стала хорошим работодателем?
Что такое избранный работодатель (и как им стать)
За более чем 17 лет работы в бизнесе мы несколько раз видели, как маятник качается взад-вперед между рынками кандидатов и работодателей.
Компании приходят и уходят по мере того, как меняются отрасли, развиваются технологии и меняются приоритеты потребителей. И все же, несмотря на все это, горстка опорных компаний постоянно привлекает и удерживает лучшие таланты, зарабатывая признание за то, что они являются одними из лучших мест для работы в мире — их называют предпочтительными работодателями. Trader Joe’s, Southwest Airlines, Google и Marriott — вот лишь несколько примеров.
Так что же отличает эти компании? Если мы посмотрим на них по отдельности, они сильно различаются по своим характеристикам и работе, которую они выполняют. Тем не менее, каждую из них можно назвать предпочтительным работодателем — термин для компаний, которые могут нанимать и удерживать выдающиеся таланты благодаря фантастической культуре, привлекательным преимуществам и репутации высокого уровня удовлетворенности сотрудников.
Здесь мы более подробно рассмотрим эту категорию организаций-единорогов: кто является предпочтительным работодателем, какую выгоду он дает вам и как вы можете им стать, чтобы получить непревзойденный доступ к лучшим доступным талантам?
Кто такой лучший работодатель?
Проще говоря, предпочтительный работодатель — это компания, в которой кандидаты в целом хотят работать.
Некоторыми определяющими характеристиками предпочтительных работодателей являются сильное лидерство, конкурентоспособная оплата, вовлеченные работники, содержательная работа и привлекательная корпоративная культура.
Не существует универсальной стратегии для того, чтобы стать предпочтительным работодателем. Подход одной компании может сильно отличаться от подхода другой, и тем не менее обе они могут соответствовать критериям различия. Главной темой для того, чтобы стать предпочтительным работодателем, является стремление стать лучшим работодателем для тех сотрудников, которых вы хотите привлечь и удержать.
Характеристики предпочтительного работодателя
Возможности роста
Компаниям, предлагающим множество возможностей роста, будет легче привлекать амбициозных кандидатов. Знание того, что у организации есть потенциал для роста, может мотивировать и вдохновлять сотрудников. Кандидаты с большей вероятностью выберут компанию, в которой они смогут дольше оставаться и расти внутри организации, приобретая новые навыки и способствуя своему развитию.
Гарантия занятости
Сотрудники хотят знать, что компания финансово стабильна. Если есть новости или слухи о финансовых проблемах, это может повлиять на гарантии занятости для нынешних сотрудников и снизить вероятность того, что будущие кандидаты подадут заявку.
Благодарность
Выбранный работодатель имеет отличную репутацию; большая часть удовлетворенности сотрудников. Признание — самый простой и эффективный способ компании повысить уровень счастья сотрудников. Наличие хорошей системы, созданной для поощрения постоянного признания сотрудников, является характеристикой предпочтительного работодателя.
Связано: Уникальные идеи поощрения сотрудников
Значимая работа
Еще одна характеристика предпочтительного работодателя — предоставление значимых возможностей работы для всех. Рутина – это здорово, но люди хотят продолжать учиться и пробовать что-то новое. В дополнение к росту числа должностей должны быть возможности чередовать должности, назначать кросс-функциональные задачи или следовать за другими людьми, чтобы узнать больше.
Баланс между работой и личной жизнью
Многие исследования показали, что сотрудники, которые чувствуют себя обновленными, наиболее продуктивны. Компании, которые делают акцент на балансе между работой и личной жизнью, смогут привлечь больше кандидатов. Люди ищут больше гибкости и автономии. Предложите баланс для сотрудников, и вы увидите повышение производительности и долговечности.
Связанный: Инновационные идеи для обеспечения баланса между работой и личной жизнью
Позитивные отношения
Корпоративная культура оказывает большое влияние на сотрудников и потенциальных кандидатов на вакансии. Люди, которые могут общаться со своими коллегами и иметь крепкие отношения, будут лучше выполнять свою работу и с большей вероятностью будут получать удовольствие от работы каждый день. Это включает в себя наличие сильных лидеров, которые подают пример.
Справедливость
Не должно быть никаких сообщений о несправедливом отношении к кому-либо в компании.
Должны быть четкие и строгие руководящие принципы и равное отношение ко всем сотрудникам. Это поможет защитить вашу компанию, команды и потенциальных сотрудников.
Доступ к информации и расширение прав и возможностей
Прозрачность — это то общее, что есть у избранных работодателей. Убедитесь, что ваши сотрудники чувствуют себя уполномоченными в своих ролях и имеют информацию, необходимую им для принятия правильных решений. Если есть открытое общение и доступ к информации, ваши команды будут чувствовать себя более вовлеченными и увидят приверженность компании им.
Вовлечение сообщества
Репутация важна для компаний. Один из способов повысить свою репутацию — стать более активным в сообществе. Организуйте волонтерские возможности, работайте с общественностью или работайте с лидерами сообщества, чтобы найти способы помочь. Вовлекайте своих сотрудников в процесс принятия решений и создайте комитет для координации действий.
Получайте удовольствие!
Люди проводят на работе не менее 40 часов в неделю, поэтому часть работы должна приносить удовольствие.
Найдите маленькие способы развлечься в офисе. Мероприятия могут повысить вовлеченность сотрудников и помочь им одновременно познакомиться со своими коллегами.
Преимущества статуса предпочтительного работодателя
Статус предпочтительного работодателя дает множество преимуществ, большинство из которых относится к найму и удержанию сотрудников. Вот некоторые из главных аргументов в пользу того, чтобы стать предпочтительным работодателем.
Более высокое удержание
Работники организаций по выбору работодателя вовлечены в свою работу и чувствуют себя заинтересованными в успехе компании, что порождает лояльность. Это чувство лояльности и связи со своим работодателем означает, что они с меньшей вероятностью сбегут с корабля, чем те, кто не увлечен своей работой.
Связано: высокоэффективные стратегии удержания сотрудников
Способность конкурировать по другим факторам, помимо заработной платы
Опрос информированных кандидатов, проведенный Glassdoor, показал, что бюджетные ограничения и трудности с конкуренцией с компенсационными пакетами других фирм были двумя из самых больших проблем, с которыми компании сталкивались при найме подходящих талантов.
Хотя предложение конкурентоспособной заработной платы является важной характеристикой предпочитаемых работодателей, укрепление вашей компании в других областях (которые мы кратко обсудим) может помочь вам нанять сильных талантов, даже если вы не можете сравниться с вашими конкурентами по оплате труда.
Простота найма
Тот же опрос Glassdoor также показал, что 76% лиц, принимающих решения о найме, испытывают трудности с наймом пассивных соискателей, которые известны как одни из самых привлекательных кандидатов. Когда вы являетесь предпочтительным работодателем, вам не нужно тратить столько времени или денег на знакомство с отличными кандидатами. Люди уже знают вашу компанию как отличное место для найма, поэтому ваша репутация делает большую часть рекрутинговой работы за вас.
Как стать лучшим работодателем
Справедливая оплата труда работников
Конкурентоспособная заработная плата является одним из наиболее полезных и прямых инструментов для привлечения лучших специалистов.
Когда вы платите своим работникам справедливо, они чувствуют себя более ценными, доверяют организации и больше увлечены своей работой. Это простой, но важный шаг к тому, чтобы стать предпочтительным работодателем.
Важно отметить, что существует различие между «высокой» и «справедливой» зарплатой. В исследовании PayScale, в котором приняли участие более полумиллиона работников, на удовлетворенность сотрудников больше влияло их восприятие того, что им платят справедливо, а не фактическая сумма их вознаграждения. Восприятие справедливой оплаты сводится к двум основным факторам: заработная плата, соответствующая рыночной ставке за выполняемую работу, и заработная плата, сравнимая с заработной платой других работников аналогичного уровня в организации.
Основы необходимы: медицинская страховка, выход на пенсию, оплачиваемый отпуск и отпуск по болезни. Другие вещи быстро становятся обязательными – гибкая работа, отпуск по семейным обстоятельствам.
Связано: Руководство по найму и оплате труда
Уважение и расширение прав и возможностей сотрудников
Предпочтительные работодатели поощряют рабочие места, где сотрудники получают четкие указания относительно того, что от них ожидается, и чувствуют уверенность в своей способности принимать решения, соответствующие этим ожиданиям.
С работниками обращаются одинаково, независимо от их должности или уровня трудового стажа, без ощущения, что кому-либо отдается предпочтение.
Вы можете развивать культуру расширения возможностей, поощряя признание там, где оно того заслуживает, и давая четкую и конструктивную обратную связь, когда ожидания не оправдываются.
Связано: Расширение прав и возможностей на рабочем месте: что это такое и почему это важно
Предоставлять возможности для роста
Инвестиции в развитие сотрудников, такие как обучение и отраслевые конференции, помогают удерживать сотрудников и продвигать инновации. Но подобные формальные программы — не единственный способ помочь сотрудникам расти и процветать в компании.
Предложите работникам возможность участвовать в деятельности, выходящей за рамки их обычной работы, например, выступать на корпоративных мероприятиях, участвовать в фокус-группах или участвовать в собеседованиях с кандидатами. Все эти вещи привлекают работников на другом уровне, чем их основная работа, расширяя их связь с компанией и способствуя статусу предпочтительного работодателя.
Будьте прозрачными
Сейчас больше, чем когда-либо, сотрудники жаждут прозрачности. По данным Института нейролидерства³, изучающего взаимосвязь между наукой о мозге и эффективностью лидерства, мозг воспринимает двусмысленность как угрозу по своей сути. Когда сотрудники чувствуют двусмысленность — будь то в отношении безопасности своей работы, направления компании или решений своего менеджера — они меньше доверяют своим коллегам, чувствуют меньшую лояльность к компании и менее мотивированы работать.
Решение состоит в обеспечении прозрачности путем информирования сотрудников. Выбранные работодатели открыто и часто делятся информацией с сотрудниками, от финансовых показателей компании до обоснования организационных решений и ее долгосрочной стратегии роста. Вместо того, чтобы чувствовать себя «последними, кто узнает», когда дело доходит до новостей на рабочем месте, они чувствуют себя активными, заинтересованными членами команды, что заставляет их хотеть остаться.
Будьте лидером, а не последователем
Google часто называют ярким примером предпочтительного работодателя. Одной из определяющих ее характеристик как компании является то, что она не боится идти своим путем, даже если это означает идти по пути, отличному от всех остальных. Для иллюстрации этого взгляните на X Development⁴, так называемую «фабрику лунных выстрелов» материнской компании Google, Alphabet, которой поручено сосредоточиться на радикальных технологиях, которые буквально изменят мир.
Хотя не все избранные работодатели запускают ракеты в космос или решают проблему голода в мире, все они разделяют общую нить бесстрашного прокладывания собственного пути независимо от того, на чем сосредоточена остальная часть отрасли или рынка.
Сосредоточьтесь на важных льготах
Основные льготы, такие как медицинское страхование, выход на пенсию за счет работодателя, оплачиваемый отпуск и отпуск по болезни, предоставляются работодателям по выбору. Другие востребованные льготы, такие как гибкий график работы и оплачиваемый отпуск по семейным обстоятельствам, также становятся обязательными.
Что интересно отметить в отношении избранных работодателей, так это то, что в их списке привилегий часто мало ярких моментов. Хотя такие вещи, как пивной холодильник или пятничные дневные турниры по пинг-понгу, забавны и модны, они мало что делают для создания реального смысла, который является основной характеристикой
брендов избранных работодателей. Вместо того, чтобы угождать привилегиям недели, избранные работодатели сосредотачиваются на преимуществах, которые действительно имеют значение и приносят измеримую ценность сотрудникам, которых они хотят привлечь.
Возврат
Наиболее заинтересованные сотрудники чувствуют связь со своей организацией, которая выходит за рамки повседневных рабочих обязанностей. В ходе опроса 1000 работников⁵ о благотворительных пожертвованиях 37% сотрудников заявили, что они чувствовали себя более связанными с культурой своей компании, когда у них была возможность участвовать в благотворительных мероприятиях на своем рабочем месте.
57% сказали, что такие мероприятия делают команды более счастливыми.
У избранных работодателей есть миссии, которые движимы не только прибылью; скорее, их усилия способствуют достижению большей цели, которая приносит пользу сообществу или обществу в целом.
Сотрудничайте с командой экспертов
Если вы хотите быть лучшим, вы должны работать с лучшими. Это включает в себя ваших сотрудников и партнеров, которых вы выбрали для помощи в ваших усилиях по найму. Наша команда имеет более чем десятилетний опыт оказания помощи компаниям в создании стратегических, ориентированных на рост программ найма, которые обеспечивают постоянный поток лучших талантов.
Независимо от того, являетесь ли вы малым предприятием, которое ищет найма на одну или две ключевые позиции, или организацией уровня предприятия, которой требуется стратегия найма, чтобы помочь вам пройти этап быстрого роста, мы можем помочь вам нанять квалифицированных, надежных работников, которые вам нужны для достижения ваших целей.
Запишитесь на бесплатную консультацию сегодня, чтобы узнать больше о том, что профессиональный партнер по подбору персонала может сделать для вашей организации.
Часто задаваемые вопросы
Как компания может улучшить свою репутацию предпочтительного работодателя?
Компании должны делать серьезные инвестиции в своих нынешних сотрудников, чтобы стать предпочтительным работодателем. Повышение удовлетворенности и вовлеченности сотрудников, а также предложение сильной оплаты и пакетов льгот имеют важное значение. Это требует времени и последовательности.
Как компания должна сообщать потенциальным кандидатам о своем статусе предпочтительного работодателя?
Бренд работодателя важен для привлечения лучших специалистов. Используйте представителей сотрудников, чтобы поделиться своим опытом в социальных сетях и на веб-сайте компании. Подчеркните корпоративную культуру и ценности, и пусть они говорят за вас.
Что должны делать компании, чтобы сохранить статус избранного работодателя в долгосрочной перспективе?
Компании могут сохранить свой статус избранного работодателя, продолжая высоко ценить своих сотрудников.
