Технология поиска работы
A+ A A-
1 этап – постановка цели.
Правильная постановка цели — это часть успеха. Необходимо четко представлять, какую работу, и на каких условиях следует искать.
2 этап – сбор информации о вариантах трудоустройства.
Следует использовать все возможные источники о вакансиях.
3 этап – подготовка информации о себе
Следует не только подготовить информацию о себе, но и довести ее до потенциальных работодателей. Результатом этих этапов является получение приглашения на собеседование.
4 этап – прохождение собеседования
Собеседование может сопровождаться испытаниями. Результатом этого этапа должно стать получение приглашения на работу.
5 этап – трудоустройство
включает в себя обсуждение и заключение трудового договора, прохождение, при необходимости, испытательного срока и зачисление в штат организации.
Как анализировать объявление о вакансии
Для того, чтобы правильно отреагировать на объявление о вакансии, необходимо разобраться в следующих вопросах:
В каком издании помещено объявление, повторяется ли оно в других изданиях?
Из этого можно извлечь определенную информацию о финансовых возможностях фирмы и престижности предлагаемой работы. Многое говорит и оформление объявления, его величина и размещение на странице издания, выбранный шрифт, наличие логотипа.
Дано ли объявление самой фирмой или посредническим агентством?
Обращение к услугам агентства является определенным свидетельством финансового благополучия фирмы и значения, придаваемого заполнению данной вакансии.
Что фирма сообщает о себе и где находится предлагаемая работа?
Если название и адрес фирмы указаны с полной определенностью – хороший признак.
Какие контакты указаны и сколько их?
Если указаны номера стационарных телефонов, то это также свидетельствует о положительных финансовых возможностях, если указаны номера и стационарных и сотовых телефонов, то это и открытость, и доверительное отношение, и доступность.
Указано ли точное наименование должности, и как она характеризуется?
Каковы требования к квалификации и профессиональному опыту, предъявлены ли какие – либо требования к личным качествам? Если есть подробная информация – значит, ваша будущая работа регламентирована. Эта информация позволит соизмерить Ваши возможности и требования вакансии.
Указана ли зарплата?
Отсутствие упоминания о зарплате может означать, что она относительно не велика. Но могут быть и исключения. Возможно, фирма стремится привлечь людей, для которых основной интерес представляет содержание предлагаемой работы.
Если предлагаемая работа представляет интерес, необходимо собрать более подробную информацию и договориться о встрече с представителем работодателя по телефону или электронной почте.
Не следует торопиться и сразу принимать предлагаемые условия.
Необходимо время для оценки полученной информации.
Подготовка к собеседованию
Подготовка к собеседованию начинается с составления резюме.
Резюме – это:
- справка о том, кто вы такой, как человек, профессионал, член коллектива;
- документ, который вы посылаете в организацию или вручаете работодателю, с целью поступить на работу;
- это та «одежда», по которой вас встречают в организации;
- это ваша самореклама;
- это ваша характеристика как товара на рынке труда.
Резюме состоит из следующих пунктов:
- Фамилия, имя, отчество.
- Ваш адрес, телефон.
- Работа, которую вы бы хотели выполнять в организации.
- Образование.
- Список места работ, включая временные работы.
- Список публикаций, если у вас они есть и различные достижения по специальности: конкурсы профмастерства, олимпиады.
- Ваша квалификация.
- Общественная деятельность, т.е. членство в общественных организациях.
- Внепрофессиональные навыки (знание языка, водительские права и т. д.).
- Личные данные. Обычно в этом пункте приводят следующие данные:
- дата рождения;
- семейное положение;
- время, когда вы можете приступить к работе и т. д.
Требования к резюме, которые нужно учитывать при его составлении:
- краткость;
- конкретность;
- правдивость;
- изложение простым языком;
- содержание деталей, усиливающих благоприятное отношение к вам.
Резюме желательно составлять объемом не более двух страниц, можно добавить приложения, если вы считаете, что это необходимо (копии дипломов; статьи и другие свои работы; патенты на изобретения; информацию о вашей работе в прессе; рецензии на ваши работы и т. д.). Оно должно быть составлено грамотно и не иметь ошибок.
При написании резюме следует обратить внимание!
Поиск работы это важный и непростой этап жизни. Шансов трудоустроиться у вчерашнего студента не так уж и мало.
Опубликовав резюме на сайтах по трудоустройству, не стоит ограничиваться просмотром вакансий и откликом на них. Необходимо занять активную позицию, звонить рекрутёрам, интересоваться судьбой своего резюме, а в случае отказа, вежливо просить объяснить его причину – это поможет не допускать таких же ошибок в будущем. Получив приглашение на собеседование, тщательно подготовиться к нему: изучить доступную информацию о компании, продумать внешний вид и содержание предстоящего разговора с работодателем.
Резюме следует отправить с обращением и сопроводительным письмом. Направляя письмо, необходимо заранее узнать Ф.И.О. руководителя организации, что просто сделать, позвонив секретарю этой организации.
Телефонные переговоры
Главное требование культуры общения по телефону — лаконичность, четкость и ясность. Разговор должен проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
Телефонный звонок — первый контакт с возможным работодателем. Необходимо, чтобы у собеседника осталось хорошее впечатление! С этой целью следует подготовиться к беседе по телефону:
- Прежде, чем звонить, важно сформулировать цель разговора и перечень информации, которую желательно получить в результате беседы.
- Продумать перечень вопросов собеседнику.
- Подготовить все необходимые документы, которые могут понадобиться во время разговора.
Типичные ошибки при телефонном общении
- отсутствие предварительно составленного плана разговора;
- собеседнику не сообщается цель разговора;
- неудобное для собеседника время звонка;
- отсутствие обращения к собеседнику по имени-отчеству;
- недружелюбие, сухость в общении;
- подчеркнутая краткость, граничащая с невежливостью;
- нетерпение; желание быстрее закончить разговор и положить трубку;
- длинные монологи, не дающие возможности собеседнику высказаться;
- долгие паузы, связанные с поиском документов;
- не ведется запись основных результатов делового разговора;
- неконкретные договоренности.
Существуют выражения, которых следует избегать при телефонных разговорах, чтобы о Вас не сложилось превратного представления:
- я не знаю
- я не смогу этого сделать
- я должен….
- подождите секунду, я скоро вернусь
- нет
Собеседование
Это первая, и почти всегда самая важная ступень. Именно по результатам собеседования работодатель говорит свое веское слово. Собеседование – это проверка не только профессионализма, но и обаяния, и умения быстро реагировать на неожиданные вопросы, и многого-многого другого. Чтобы справиться со всеми испытаниями, и получить работу, необходимо продумать три главные вещи: одежда, поведение, ответы на возможные вопросы.
То, что будет надето на Вас в день собеседования, может существенно повлиять на мнение работодателя. Все зависит от организации: где-то, если это банк, деловой костюм — обязателен, в другом месте достаточно аккуратной и чистой повседневной одежды.
Однако нужно учитывать, что некоторые цвета вызывают отрицательную реакцию. Розовый, коричневый, зеленый чаще раздражают, нежели привлекают. Гораздо мудрее одеться во что-нибудь красное, синее или светло-серое. Главное условие — удобство и комфорт в одежде.
Основные принципы и порядок участия в собеседовании
- Четко определить для себя, почему Вам необходима именно данная работа.
- Собрать полный комплект документов, необходимых при устройстве на работу – резюме, копии аттестатов и свидетельств ит.д.
- Подготовиться к ответам на следующие вопросы:
- образование и профессиональное обучение;
- опыт профессиональной работы и профессиональные интересы;
- причины смены работы;
- детство и происхождение
- семейное и социальное происхождение;
- финансовые требования и пожелания к новому месту работы;
- состояние здоровья.
- Составить список вопросов для собеседования:
- рабочее место и продолжительность рабочего времени;
- возможность повышения профессионального уровня;
- руководители и сотрудники;
- система оплаты труда;
- льготы со стороны организации;
- Прийти на собеседование в точно указанное время, отдохнувшим и ухоженным;
- В ходе собеседования быть дружелюбным, вежливым и сконцентрированным.
- Записывать все, что заинтересовало.
Наиболее частые ошибки при собеседовании
- Опоздание: приезжать необходимо на 5-7 минут раньше назначенного времени, предварительно уточнив маршрут, этаж, номер офиса и т. д. В крайнем случае нужно позвонить и объяснить ситуацию.
- Внешний вид: следует придерживаться делового стиля и аккуратности в одежде.
- Звонки по телефону: необходимо выключить телефон до того, как войти в кабинет.
- Незнание компании работодателя: на собеседование необходимо прийти подготовленным: знать историю компании, ее товары и услуги, конкурентов, имена руководителей, последние новости рынка.
- Скованность и стеснительность: собеседование при приеме на работу – не время для скромности. Приветствуется энтузиазм и положительная самооценка.
- Незнание своих сильных и слабых качеств: ответы типа «не могу сам себя хвалить» или «об этом лучше спросить у других» не годятся.
- Многословие: отвечать следует по существу, коротко и с примерами. Сидеть — спокойно, внимательно слушать, вдумчиво отвечать.
- Спрашивать о зарплате и социальном пакете слишком рано: это следует сделать вежливо, в конце беседы, если кандидатура не отвергнута.
- Ложь: соврать и приукрасить – очень заманчиво. Но это не работает. Тайное станет явным, испытательный срок в любом случае покажет истинное качество. Часто честность – лучшее решение.
Возможные причины отказа в приеме на работу
- опоздание на собеседование без уважительной причины;
- отсутствие четких целей и задач;
- низкая квалификация или низкая успеваемость во время учебы;
- чрезмерная концентрация на деньгах;
- ожидание слишком многого и сразу;
- несамостоятельность в принятии решения;
- желание получить работу на короткое время;
- недостаточная вежливость или такт;
- нерешительность или неумение изъясняться;
- недостаток чувства юмора;
- отсутствие интереса к делам фирмы или отсутствие вопросов о работе;
- подчеркивание влиятельных связей или заносчивость;
- неспособность воспринимать критику;
- неопределенность ответов на вопросы.
Система локальных нормативных актов в организации
Система локальных нормативных актов в организации
Система локальных нормативных актов в сфере трудовых отношений позволяет регламентировать такие вопросы, которые в Трудовом кодексе не раскрыты или являются спорными.
В каждой организации действуют собственные нормативные акты, регулирующие внутреннюю деятельность.
Согласно части 1 ст. 8 ТК РФ работодатели (за исключением работодателей – физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями), в пределах своей компетенции и в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективными договорами, соглашениями, принимают локальные нормативные акты, содержащие нормы трудового права.
Статья 22 ТК РФ к правам работодателя относит принятие локальных нормативных актов, а к основным обязанностям – ознакомление работников под роспись с принимаемыми локальными нормативными актами, непосредственно связанными с их трудовой деятельностью.
Для работника локальные нормативные акты работодателя относятся к общим условиям найма и определяют содержание трудовых обязанностей в дополнениек требованиям закона и трудового договора. Именно поэтому работодатель при приеме на работу (до заключения трудового договора) обязан ознакомить работника под роспись с действующими в организации локальными нормативными актами, имеющими отношение к его трудовой функции (ч. 3 ст. 68 ТК РФ).
Локальные нормативные акты могут приниматься уполномоченным представителем работодателя единолично, а в случаях, предусмотренных нормами ст. 8 и 372 ТК РФ – с учетом мнения представительного органа работников или по согласованию с ним (Таблица 1).
Таблица 1 – Участие представительного органа работников в процедуре принятия локальных нормативных актов
Мнение какого представительного органа требуется учитывать |
Принимаемый локальный нормативный акт (ЛНА) |
Статья ТК РФ |
Требуется учет мнения представительного органа работников (в т. ч. выборного органа первичной профсоюзной организации) |
ЛНА, устанавливающий порядок проведения аттестации |
Часть 2 ст. 81 |
ЛНА, устанавливающий перечень должностей работников с ненормированным рабочим днем |
Статья 101 |
|
График сменности |
Часть 3 ст. 103 |
|
ЛНА, устанавливающий системы оплаты труда |
Часть 4 ст. 135 |
|
ЛНА, устанавливающий конкретные размеры повышения оплаты труда работников, занятых на тяжелых работах, работах с вредными и (или) опасными и иными особыми условиями труда |
Часть 3 ст. 147 |
|
ЛНА, устанавливающий конкретные размеры оплаты за работу в выходной или нерабочий праздничный день |
Часть 2 ст. 153 |
|
ЛНА, устанавливающий конкретные размеры повышения оплаты труда за работу в ночное время |
Часть 3 ст. 154 |
|
ЛНА, определяющий применение систем нормирования труда |
Часть 1 ст. 159 |
|
ЛНА, предусматривающий введение, замену и пересмотр норм труда |
Часть 1 ст. 162 |
|
Правила внутреннего трудового распорядка |
Часть 1 ст. 190 |
|
ЛНА, определяющий формы профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников, перечень необходимых профессий и специальностей |
Часть 3 ст. 196 |
|
ЛНА, устанавливающий нормы бесплатной выдачи работникам специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты, улучшающие по сравнению с типовыми нормами защиту работников от имеющихся на рабочих местах вредных и (или) опасных факторов, а также особых температурных условий или загрязнения |
Часть 2 ст. 221 |
|
Случаи, в которых требуется учет мнения именно выборного органа первичной профсоюзной организации |
ЛНА, устанавливающий разделение рабочего дня на части |
Статья 105 |
ЛНА, определяющий размер и порядок выплаты дополнительного вознаграждения работникам (за исключением работников, получающих оклад (должностной оклад)) за нерабочие праздничные дни, в которые они не привлекались к работе |
Часть 3 ст. 112 |
|
ЛНА, устанавливающий порядок и условия предоставления дополнительных отпусков работникам |
Часть 2 ст. 116 |
|
График отпусков |
Часть 1 ст. 123 |
|
Правила и инструкции по охране труда для работников |
Часть 2 ст. 212 |
|
ЛНА, устанавливающий порядок применения вахтового метода |
Часть 4 ст. 297 |
|
ЛНА, устанавливающий размер и порядок выплаты надбавки за вахтовый метод работы работникам работодателей, не относящихся к бюджетной сфере |
Часть 4 ст. 302 |
|
ЛНА, устанавливающие размер, условия и порядок компенсации расходов на оплату стоимости проезда и провоза багажа к месту использования отпуска и обратно для лиц, работающих у работодателей, не относящихся к бюджетной сфере, в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях |
Часть 8 ст. 325 |
|
ЛНА, устанавливающие размер. условия и порядок компенсации расходов, связанных с переездом, лицам, работающим у работодателей, не относящихся к бюджетной сфере, в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях |
Часть 5 ст. 326 |
|
ЛНА, устанавливающие особенности регулирования труда спортсменов, тренеров |
Часть 3 ст. 3481 |
Если в организации нет представительного органа работников, то работодатель принимает локальный нормативный акт самостоятельно.
В следующем номере подробнее будут рассмотрены обязательные и «факультативные» локальные нормативные акты, а также процедура их принятия.
В предыдущей статье «Система локальных нормативных актов в организации» было рассмотрено понятие локальных нормативных актов, принимаемых в организации, а также случаи принятия таких актов, в которых требуется учет мнения выборного органа первичной профсоюзной организации или представительного органа работников.
Теперь необходимо подробнее рассмотреть состав локальных нормативных актов (далее – ЛНА), обязательных для работодателя, и «факультативных», наличие которых у работодателя необязательно, но необходимо для регулирования трудовых отношений.
Состав локальных нормативных актов, обязательных для каждого работодателя, установлен законом. Эти документы прямо названы в тексте отдельных статей ТК РФ (Таблица 1).
Таблица 1 – Локальные нормативные акты, наличие которых обязательно у всех работодателей (за исключением работодателей – физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями)
Наименование локального нормативного акта (ЛНА) |
Статья ТК РФ |
Краткая характеристика |
Штатное расписание |
Часть 2 ст. 57 |
Применяется для оформления структуры, штатного состава и штатной численности организации |
Документы, устанавливающие порядок обработки персональных данных, например Положение о порядке обработки и защите персональных данных |
Пункт 8 ст. 86 |
Устанавливают порядок обработки персональных данных работников, порядок передачи персональных данных работников пределах одной организации, у одного индивидуального предпринимателя, а также права и обязанности работника и работодателя в этой области |
График отпусков |
Часть 1 ст. 123 |
Определяет ежегодную очередность предоставления оплачиваемых отпусков |
Документы, устанавливающие систему оплаты труда, например Положение об оплате труда и премировании |
Часть 4 ст. 135 |
Закрепляют применяемую работодателем систему оплаты труда работников, в т. ч. решение вопроса о составных частях заработной платы, их размерах, порядке и условиях выплаты |
Правила внутреннего трудового распорядка |
Часть 4 ст. 189 |
Регламентируют в соответствии с ТК РФ и иными федеральными законами порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы регулирования трудовых отношений у данного работодателя |
Правила и инструкции по охране труда для работников |
Часть 2 ст. 212 |
Закрепляют общие требования безопасности, включающие условия допуска работников к самостоятельной работе; перечень опасных и вредных производственных факторов; перечень специальной одежды и обуви и других средств индивидуальной защиты; правила по обеспечению пожаро- и взрывобезопасности, оказанию первой (доврачебной) помощи, личной гигиены; требования безопасности перед началом работы, во время работы и по окончании работы; требования безопасности в аварийных ситуациях |
Некоторые локальные нормативные акты становятся обязательными для отдельных работодателей с учетом особенностей их деятельности, установленных в организации условий труда и других факторов (Таблица 2).
Таблица 2 – Локальные нормативные акты, наличие которыхобязательно у отдельных работодателей(с учетом специфики их деятельности)
Наименование ЛНА |
Статья ТК РФ |
Краткая характеристика |
Документы, устанавливающие порядок проведения аттестации, например, Положение об аттестации |
Часть 2 ст. 81 |
Устанавливают порядок аттестации, круг подлежащих ей работников (перечень должностей), сроки и правовые последствия аттестации и другие вопросы |
Перечень должностей с ненормированным рабочим днем |
Статья 101 |
Определяет перечень должностей работников, которым устанавливается работа с ненормированным рабочим днем, может также предусматривать продолжительность дополнительного оплачиваемого отпуска, предоставляемого за работу в режиме ненормированного рабочего дня |
График сменности |
Часть 3 ст. 103 |
Устанавливает число смен, начало и окончание работы каждой смены, перерывы для отдыха и порядок чередования смен при сменной работе |
Документы, устанавливающие разделение рабочего дня на части, например Положение о разделении рабочего дня на части |
Статья 105 |
Устанавливают разделение рабочего дня на части на работах, где это необходимо вследствие особого характера труда, а также при производстве работ, интенсивность которых неодинакова в течение рабочего дня (смены), с тем, чтобы общая продолжительность рабочего времени не превышала установленной продолжительности ежедневной работы |
Документ, устанавливающий порядок применения вахтового метода, например Положение о вахтовом методе работ |
Часть 4 ст. 297 |
Регламентирует порядок организации вахтовых поселков, продолжительность вахты, учет рабочего времени, режимы труда и отдыха, гарантии и компенсации, предоставляемые лицам, работающим вахтовым методом, и другие вопросы |
Таблица 3 – Локальные нормативные акты, наличие которых у работодателейнеобязательно, но необходимо для регулирования трудовых отношений
Наименование ЛНА |
Краткая характеристика |
Положения о структурных подразделениях организации |
Определяют правовой статус, задачи, функции, права, обязанности и ответственность структурных подразделений, входящих в состав организации |
Должностные инструкции |
Устанавливают функции, права, обязанности и ответственность по отдельным должностям |
Документы, предусматривающие правила установления и прохождения испытания, например Положение об испытании |
Регламентируют процедуры установления испытания при заключении трудового договора, порядок его прохождения, способы оформления результатов, последствия неудовлетворительных результатов испытания и другие вопросы, связанные с проверкой соответствия работника выполняемой им работе |
Что такое должностная инструкция?
Получайте последние советы и идеи по управлению персоналом в нашем ежемесячном информационном бюллетене.
Должностная инструкция представляет собой письменное объяснение, в котором излагаются основные обязанности и требования к вакантной должности. Должностные инструкции должны быть подробными, четкими и краткими и включать:
- Краткое введение в компанию и ее миссию.
- Обзор должностных обязанностей.
- Необходимые навыки, уровни компетенции, знания и квалификация, которыми должны обладать соответствующие кандидаты.
- Тестирование, которое может потребоваться компании.
- Условия работы и расположение. Также должно быть указано, является ли эта роль офисной, удаленной или гибридной.
- Факторы окружающей среды или напряженные компоненты работы.
- Тип занятости — полный рабочий день, неполный рабочий день или независимый подрядчик.
Каковы основные цели должностной инструкции?
Основная цель должностной инструкции — четко представить соискателю все аспекты должности. Эффективные должностные инструкции помогают работодателям привлекать подходящих кандидатов для подачи заявки на предлагаемую должность.
Для работодателей основными целями должностной инструкции являются:
- Четкое определение должностных обязанностей и установление четких ожиданий
- Привлечь кандидатов с нужной квалификацией и опытом
- Отговаривать неподходящих кандидатов от подачи заявок
- Обеспечить ориентир для менеджеров и отдела кадров для оценки работы нового столяра по сравнению с обязанностями, изложенными в должностной инструкции
Для соискателей должностные инструкции должны:
- Укажите, соответствует ли рассматриваемая работа их интересам, набору навыков, целям и моральным принципам.
- Демонстрация ожиданий компании, позволяющая соискателю оценить, достаточна ли его квалификация.
- Помогите подготовиться к собеседованию. Должностные инструкции должны давать кандидатам базовое представление о вопросах, которые интервьюеры могут задать об их опыте, квалификации и философии работы.
- Кандидаты могут проверить диапазоны окладов, если они включены в описание работы, чтобы сравнить несколько должностей в данной отрасли и решить, на какие из них претендовать.
Почему должностные инструкции важны?
Должностные инструкции являются незаменимым инструментом. Четкое описание работы позволяет отделу кадров:
- Определить должность и определить, какого типа кандидата они хотели бы нанять
- Привлекать внутренних кандидатов и участвовать в эффективном планировании преемственности
- Набирать и нанимать подходящих кандидатов
- Если в должностных инструкциях указаны диапазоны окладов, отдел кадров может сравнить оклад, предлагаемый для должности, с окладом, предлагаемым аналогичными организациями в их отрасли
Актуальные и точные описания должностей также могут помочь работодателям избежать непредвиденных юридических осложнений и претензий по поводу занятости в будущем.
Кроме того, описания вакансий позволяют соискателям определить, подходит ли им данная работа. Информирование об обязанностях и обязанностях имеет решающее значение, если работодатели хотят, чтобы новые сотрудники соответствовали их ожиданиям от работы. Кандидаты с ограниченными возможностями, в частности, должны знать требования должности, чтобы они могли определить, подходит ли эта работа.
Как руководители отдела кадров могут составить качественные описания должностей?
Эти пять советов помогут HR-специалистам составить описание вакансий, которое привлечет подходящих кандидатов:
- Включите важную информацию в отдельные разделы. Обзор компании, краткое описание работы и объяснение необходимых обязанностей, навыков и квалификации помогают кандидатам определить, подходит ли им эта должность. Укажите также преимущества и привилегии работы — это может склонить чашу весов для любознательных кандидатов.
- Убедитесь, что ваши описания хорошо написаны. Качество должностной инструкции напрямую отражает дух компании. Привлекательное, исчерпывающее и краткое описание работы демонстрирует профессионализм и надежность.
- Сделайте это кратким. Убедитесь, что описание короткое (около 300 слов) и по существу, поскольку кандидаты, вероятно, пропустят длинное описание вакансии.
- Помните о своей целевой аудитории. Помните, что должностная инструкция предназначена для живого, дышащего, думающего человека. Используйте разговорный, привлекательный язык, соответствующий бренду компании. Точно опишите работу, включив ожидаемые обязанности и необходимые межличностные навыки, и, возможно, объясните, что влечет за собой рабочий день.
- Регулярно обновляйте свои должностные инструкции. Периодически пересматривайте описания должностей, чтобы убедиться, что они точно отражают роль. Если должность меняется и включает больше обязанностей, обновите ее. Правильные должностные инструкции необходимы для бесперебойной работы HR-процессов.
Каковы должностные обязанности?
Должностные обязанности — это повседневные обязанности, которые человек должен выполнять, чтобы преуспеть в своей должности. Различные аспекты нашей работы, такие как должность, интересы и прямое подчинение, могут отвлекать.
Самой важной функцией, которую кто-либо выполняет для своей организации, всегда будет выполнение своей роли. Компании используют описания вакансий, чтобы изложить свои ожидания от потенциальных кандидатов. Это помогает избежать найма тех, кто не соответствует этой должности.
Должностные инструкции и должностные обязанности
Должностные инструкции и должностные обязанности имеют жизненно важное значение для процесса найма.
Должностная инструкция — это документ работодателя, описывающий вакансию в компании. Его часто включают в объявления о вакансиях, чтобы дать потенциальным кандидатам четкое представление о сфере деятельности и о том, какие навыки и опыт необходимы для достижения успеха в ней. Он также обычно включает краткое описание должности, название должности и информацию о корпоративной культуре и преимуществах.
С другой стороны, должностные обязанности — это то, что компания определяет как конкретные задачи и обязанности, за которые несут ответственность люди в каждой роли. Они могут меняться со временем по мере развития роли вместе с компанией и изменениями потребностей бизнеса.
Как работодатели используют должностные инструкции?
Должностные инструкции являются жизненно важным ресурсом для работодателей, помогая не только на каждом этапе процесса трудоустройства, но и на протяжении всего жизненного цикла сотрудника, от найма до увольнения.
Должностные инструкции помогают организациям:
- Предоставляют основу для создания оценок сотрудников. Компании могут использовать должностные инструкции, чтобы понять, как новые сотрудники приспосабливаются к своим обязанностям и выполняют свои функции.
- Способствовать сотрудничеству между членами команды и руководителями для создания и разработки долгосрочных карьерных целей и планов развития.
- Определите, в какие программы обучения следует инвестировать, исходя из потребностей различных должностей в компании.
Почему создание качественных должностных инструкций должно быть частью современной кадровой стратегии?
Должностные инструкции — это не просто дополнительный компонент HR-стратегии. Современная стратегия управления персоналом должна включать точные и эффективные должностные инструкции, чтобы преуспеть в современном мире труда. Полные, хорошо написанные должностные инструкции позволяют HR составить план, который способствует успешному набору, вовлечению и удержанию сотрудников.
советов по составлению более качественных описаний вакансий
- Хорошее описание работы представляет собой рекламное предложение с кратким введением и маркированным списком обязанностей и требований. Завершается кратким призывом к действию.
- Ваше объявление о вакансии должно быть адаптировано для мобильных устройств и состоять в основном из списков. В зависимости от культуры вашей компании и должности, на которую вы претендуете, добавление юмора может оказаться полезным.
- После того, как ваше описание работы будет завершено, вы можете опубликовать его на сайтах со списком вакансий, таких как Indeed, LinkedIn, Monster, Google for Jobs и ZipRecruiter.
- Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса и менеджеров по найму, которые хотят писать и публиковать более качественные описания вакансий.
Хотите знать, почему вы не получаете хороших кандидатов на работу? Возможно, вы захотите повнимательнее взглянуть на то, как вы пишете свои должностные инструкции.
Для каждого хорошего описания работы есть еще много других, которые просто перечисляют ключевые слова, связанные с должностными обязанностями, задачами, квалификацией и требованиями к опыту. Несмотря на то, что описания вакансий, представляющие собой просто списки ключевых слов, легко написать, соискателям трудно читать и понимать эти описания. Они также привлекают соискателей, которые массово откликаются на вакансии, и могут не подойти вашей организации.
Вместо того, чтобы сосредотачиваться на получении большого количества заявок, вам следует сосредоточиться на привлечении нужных талантов. Ваш список вакансий будет первым впечатлением многих кандидатов о вашей компании. Хотя вы хотите избежать наполнения ключевыми словами, вы также не хотите заполнять свой список клише или чепухой.
Итак, как составить более эффективное описание работы, чтобы привлечь подходящих кандидатов? Владельцы бизнеса, рекрутеры, менеджеры по маркетингу и карьерные эксперты рассказали об основах.
Что включить в описание работы
Хорошее описание работы содержит больше информации, чем обычный список навыков, задач и требований к должности. Чтобы привлечь лучших кандидатов на вашу должность, дайте им почувствовать культуру вашей компании, — говорит Джин Кук, бывший бизнес-тренер The Alternative Board.
Ребекка Барнс-Хогг, основатель и генеральный директор YOLO Insights, разделяет аналогичные взгляды, заявляя, что квалифицированные сотрудники будут инвестировать в бизнес, который отражает их собственные интересы и ценности.
«Они хотят понять ваши продукты и то, что вы отстаиваете», — сказала она. «Ваша реклама должна сказать им об этом. Первые несколько предложений должны привлечь внимание кандидата. Как и любая эффективная рекламная презентация, делайте это о них и их интересах».
Джейнин Ховард, основатель и карьерный стратег JJ Howard & Associates, рекомендует прямо указывать зарплату в должностной инструкции. Она добавила, что многие соискатели отклоняют предложение в последнюю минуту после того, как им сообщат о выплате. Очистив это с самого начала, вы и ваши кандидаты не будете тратить время впустую.
Майкл Лан, старший консультант по составлению резюме в Resume Writer Direct, рекомендует включать инструкции по подаче заявок, содержащие конкретный призыв к действию. Будь то электронное письмо конкретному человеку, оставленное телефонное сообщение или включение кодового слова в сопроводительное письмо, просьбы соискателей сделать что-то дополнительно могут помочь вам быстро сузить круг собеседований.
Подобный четкий призыв к действию «служит встроенным процессом отбора, поскольку вы сможете отсеять кандидатов, которые не в состоянии следовать указаниям, и продемонстрировать явное невнимание к деталям», — сказал Лан.
Воспринимайте свои списки вакансий как коммерческие предложения — соискатель покупается на работу в вашем бизнесе. Как и в любой презентации для лифта, ключевыми являются четкие факты и мощный призыв к действию.
Как представить описание работы
Когда вы пишете описание работы, вы должны использовать тон, который представляет бренд вашей компании, сказал Джозеф Терах, соучредитель Resume Deli. Например, если вы ищете креативных сотрудников, сделайте свое объявление о вакансиях причудливым и забавным. С другой стороны, ориентированные на детали технические сотрудники могут добиться большего успеха, имея конкретные списки необходимых навыков.
Поскольку многие люди отвлекаются и спешат, они, скорее всего, будут лучше реагировать на списки, которые легко читать или просматривать, особенно на мобильных устройствах. Не перегружайте кандидатов бесполезной информацией или длинными абзацами.
Стив Демпси, главный операционный директор кадровой компании Aquent, рекомендует распределять основные обязанности по пунктам и разделять разделы описательными заголовками.
«Большинство соискателей сканируют», — сказал он. «Они ищут подходящую работу и просматривают объявление о вакансии и изучают детали, прежде чем принять решение о подаче заявления или проигнорируют его».
Ян Хадсон, главный операционный директор Surf Search, согласен. «Большинство соискателей сейчас ищут вакансии на своих телефонах. Будьте проще и всегда используйте маркеры». Она также предлагает использовать заголовки «Обязанности» и «Требования» перед маркированными списками для большей ясности.
Наконец, легкий юмор может заставить кандидатов запомнить ваше объявление и захотеть подать заявку. Крис Миндел, менеджер по маркетингу в Dexter Edward LLC, использует тонкие шутки в своих должностных инструкциях. «Это заставляет соискателей улыбаться, когда они думают о вашей компании», — сказал он. «Они с большей вероятностью подадут заявку».
Составление должностной инструкции
Принятие во внимание всех этих советов может оказаться ошеломляющим.
Для вашей следующей открытой вакансии рассмотрите возможность использования вступительной речи из двух предложений о вашей компании, двух маркированных списков под заголовками «Обязанности» и «Требования» и призыва к действию из одного предложения с просьбой к соискателю щелкнуть ссылку на заполнить заявку.
Для большей удобочитаемости и более высокой скорости отклика обязательно включите важную информацию о должностных обязанностях, навыках, задачах и необходимом опыте в списках «Обязанности» и «Требования».
Список вакансий должен быть простым, с кратким вводным текстом и двумя маркированными списками с описанием роли и вашего идеального кандидата. Закончите коротким призывом к действию.
Шаблоны должностных инструкций
Компания Hudson предоставила следующее описание должностных обязанностей, которое привлекло кандидатов с отличной квалификацией в области медико-биологических наук:
Глобальный лидер в области медицинского оборудования ищет менеджера по качеству поставщиков, который возглавит команду поставщиков по качеству при разработке нового класса III медицинские изделия. Менеджер по качеству поставщиков будет руководить инициативами и квалификацией поставщиков в области качества, а также обеспечивать наставничество и надзор за командой поставщиков по качеству. Ожидается, что поездки составят около 25%, как внутренние, так и международные.
Требования:
- Требуется степень бакалавра технических наук; предпочтительна ученая степень
- 8+ лет соответствующего опыта работы с медицинскими устройствами, предпочтительно класса III
- Опыт разработки медицинских устройств
- 5+ лет опыта руководства
- Сильные управленческие и лидерские качества обеспечивать управление, рост и развитие персонала
- Предыдущий опыт руководящей работы
- Сильные статистические и аналитические навыки
- Опыт управления несколькими конкурирующими проектами или программами 25%, как внутренние, так и международные
- Наличие сертификатов качества, таких как ASQ CQA, CBA, AQA, RAB и CQE, настоятельно приветствуется
- Наличие сертификации ведущего аудитора
- Знание Microsoft Office Suite (Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Visio и т. д.)
- Уверенное знание правил системы качества (правила QSR/FDA) и стандартов ISO 13485
- Контроль проектирования опыт валидации приветствуется
Обязанности:
- Управление расследованием несоответствий, выявленных для компонентов устройства
- Обеспечение соответствия файлов поставщиков
- Определение требований поставщиков к инженерным ресурсам качества и управление ресурсами для обеспечения качественного охвата программ разработки новой продукции группа качества поставщика
Дастин Диль, директор по контент-маркетингу в Digital Current, предоставил эту причудливую вакансию, предназначенную для креативного контент-маркетолога. Обратите внимание на использование заголовков и юмористического голоса.
Контент-стратег
Это, наверное, седьмое объявление о работе, которое вы видели сегодня? Десятый? Эй, если это ваш первый, нам повезло! Мы понимаем, что найти новую работу может быть сложно, поэтому мы хотим сделать это как можно проще.
Для чего вы нанимаете?
Контент-стратег!
Что это такое?
Если вам нужно спросить, возможно, вы не подходите для этой работы.
Хорошо, а какое определение контент-стратега дает Digital Current?
Справедливый вопрос! Есть много разных способов интерпретировать роль контент-стратега, вот наш вариант:
В DC (это наша аббревиатура для Digital Current, а не для компании, выпускающей комиксы, хотя это было бы здорово — мы спросим вы о своем любимом члене Лиги Справедливости во время интервью, не волнуйтесь), наши контент-стратеги:
- Разбираетесь в цифровых технологиях
- Понимаете роль контент-стратегии и контент-маркетинга в современной среде цифрового маркетинга
- Имеете 2–4-летний опыт работы в области стратегии цифрового контента 9 0008
- Понимать важность ( и как разрабатывать) персонажи, карты пути покупателей и контент-сообщения, включая рекомендации по голосу, тону и стилю
- Может проводить аудит контента для проверки производительности и качества существующего контента
- Работать с SEO-командами над внедрением новейших передовых практик SEO в свои рекомендации по контенту и планирование
- Умеют выступать и разговаривать с клиентами
- Могут проводить творческие семинары и сеансы редакционного планирования 900 07 Всегда поиск способов самосовершенствования и информирования своих коллег и клиентов о последних событиях в сфере цифрового контента
Отлично! Где мне зарегистрироваться?
Отправьте нам свое резюме и мы договоримся о звонке! Не могу дождаться встречи с тобой.
5 сайтов с объявлениями о вакансиях
После того, как ваше описание работы будет готово, вам нужно представить его потенциальным сотрудникам. Вы можете легко сделать это через сайты объявлений о вакансиях. На этих веб-сайтах люди, ищущие новые должности, могут искать возможности, которые их интересуют. Затем сайты по найму будут подтягивать вакансии, наиболее соответствующие запросу. Это означает, что вы можете сесть и расслабиться, пока кандидаты приходят к вам, а не наоборот.
- LinkedIn: Основной веб-сайт социальной сети для профессионалов, LinkedIn, естественно, также является популярным цифровым пространством для размещения объявлений и поиска работы. Вы можете опубликовать вакансию на LinkedIn двумя способами. Первый — это традиционный список вакансий. Второй — поделиться списком в своей личной ленте, чтобы все ваши подписчики могли его увидеть. Затем они могут поделиться вашим списком со своими подписчиками и напрямую переслать его заинтересованным друзьям.
- Indeed: Вы также можете размещать вакансии в базе данных Indeed, насчитывающей 250 миллионов пользователей в месяц. Вы можете проводить виртуальные собеседования непосредственно через платформу Indeed и добавлять контрольные вопросы в свои списки, чтобы улучшить свои перспективы найма. (Для более глубокого изучения потенциальных наймов вы можете просмотреть наш список лучших компаний по проверке биографических данных.)
- Monster: С помощью Monster вы можете бесплатно опубликовать вакансию, прежде чем покупать платные услуги. Если вы часто ищете новых сотрудников, вы можете связаться с Monster, чтобы организовать индивидуальный корпоративный план для вашего бизнеса. Monster также предоставляет тысячи шаблонов списков вакансий, из которых вы можете создать свою собственную версию.
- Google for Jobs: С помощью Google for Jobs вы можете предпринять шаги, чтобы повысить рейтинг своего объявления в поиске Google соискателей. Если вы перечисляете свои вакансии на веб-сайте своей компании, вам просто нужно изменить HTML-код списка, чтобы использовать Google для вакансий. Если вы используете стороннюю организацию для размещения своих объявлений, эта платформа может быть интегрирована с Google for Jobs. Если это так, вы, вероятно, можете скопировать свой пост на этой платформе для Google.
- ZipRecruiter: ZipRecruiter позволяет мгновенно размещать одни и те же объявления о вакансиях на тысячах различных сайтов вакансий. Затем ZipRecruiter отправит вам список высококвалифицированных кандидатов, которых вы можете пригласить подать заявку. Платформа уделяет большое внимание удобству мобильных устройств как для работодателей, так и для кандидатов на работу.
Как сделать так, чтобы должностные инструкции работали на вас
Независимо от того, нанимаете ли вы старшего инженера или специалиста по маркетингу начального уровня, важно составить краткие должностные инструкции, демонстрирующие наиболее важные части должности.