Автоматизация кафе и ресторанов, баров и фаст фудов
Система визуализации заказов на кухне
дополнительный
Эффективное взаимодействие кухни и зала повышает скорость приготовления блюд, помогает отслеживать, на каком этапе обслуживания могут появиться недочеты в работе.
дополнительный
Автоматизация доставки еды от приема заказа на кассе ресторана до получения его гостем.
Интерактивный дисплей кассовой станции, который развернут лицом к гостюдополнительный
Отображает текущий заказ, рекомендации, специальные предложения, а также рекламные ролики. Гостевой экран — умное решение для увеличения среднего чека и скорости обслуживания гостя.
дополнительный
Яркое и удобное решение для отображения меню, сезонных акций и рекламных роликов. Увеличивает количество импульсных покупок приоритетных блюд. Гибкая возможность управления контентом — альтернатива печатным материалам.
Электронный кассир — киоск самообслуживаниядополнительный
Киоск самообслуживания — гость заказывает и оплачивает заказ самостоятельно.
Электронная очередь — экран в зоне выдачи со статусами по заказам
дополнительный
Электронная очередь — экран в зоне выдачи со статусами по заказам.
Повышайте выручку с системой лояльности
дополнительный
Платформа лояльности для увеличения частоты посещений, среднего чека, продаж определенных блюд и суммарной выручки заведения.SberTips
Электронные чаевые
дополнительный
UCS, личный кабинет процессинговой компании, эквайринг системы United Card Services
United Card Services (UCS) — АО «Компания объединенных кредитных карточек» в составе грппы Глобал Пейментс. Один из самых крупных процессинговых центров на территории РФ. На долю независимого оператора приходится порядка 20% оборотов по сделкам, которые совершают держатели локальных и международных банковских карт на территории России.
Содержание
Скрыть- UCS личный кабинет
- UCS процессинговая компания
- UCS эквайринг
- Система UCS
- Платежные решения от UCS
- Преимущества решений от UCS
UCS личный кабинет
В своей работе компания опирается на нормы и стандарты престижного международного сертификата PCI DDS. Безопасность проведения сделок гарантируется использованием протоколов Source Code, Verified by Visa, Secure Sockets Layer (SSL), а также банковских сетей закрытого типа с беспрецедентно высокой степенью защиты.
После основания в Москве компания активно развивалась за пределами столичного региона и сегодня работает во всероссийском масштабе. После открытия первого филиала в Санкт-Петербурге в 1993 году ежегодно структура предприятия расширялась на два-три представительства в наиболее перспективных регионах.
UCS процессинговая компания
Инновационный процессинговый центр UCS сегодня работает на базе прогрессивного программного продукта OPENWAY Systems Ltd, ориентированного на выпуск и обслуживание банковских карт международного образца. В целях подтверждения высоких стандартов предоставления услуг компания UCS проходит ежегодную сертификацию.
Пользователи пластика от MasterCard и VISA могут рассчитывать на полный спектр современных процессинговых услуг при сотрудничестве с UCS благодаря использованию сертификатов от международных платёжных систем Member Service Provider Member Service Personaliser (Мастеркард), а также VisaNet Processor и Third Party Personaliser (Виза).
UCS эквайринг
Востребованная в сегменте электронной коммерции услуга, с помощью которой предприятия торгово-сервисного сектора принимают платёжные карты для оплаты оказанных услуг и поставленных товаров.
Эквайринг – оптимальный способ ведения расчётов с покупателями в сети интернет для сервисных и торговых компаний.
Эквайринг от USC также предоставляется в формате самообслуживания, что актуально для использования платёжных терминалов, продажи билетов через электронные киоски, при необходимости рассчитаться за парковку в автоматизированном режиме или заплатить аналогичным способом во время обслуживания на АЗС.
Система UCS
Сотрудничество с оператором UCS несет в себе ряд конкретных преимуществ и выгод:
- Востребованный формат новой услуги помогает привлечь дополнительных клиентов.
- Новые покупатели способствуют росту уровня дохода.
- Мгновенное зачисление средств.
- Комфортный алгоритм приёма платежей.
- Возможность принимать платежи на POS-оборудовании и кассовых устройствах.
- Уровень безопасности в соответствии с международными стандартами.
- Использования фрод-мониторинга для потребностей клиентов, криптозащита SSL, повышенная безопасность транзакций благодаря 3DSecure и PCIDSS.
- Платежи за мобильную связь обслуживаются на том же оборудовании, что и банковские карты.
Платежные решения от UCS
UCS – крупнейшая в РФ процессинговая компания, обслуживающая больше 20% транзакций по сделкам, совершаемым владельцами локальных, международных отечественных платежных карт. Платежные решения от UCS – это эмиссионные, эквайринговые услуги в системе международных платежей: VISA, UnionPay, JCB, MasterCard. Платежный сервис охватывает локальный небанковский секторы: карты предприятий сервиса, торговли.
Сертифицированный провайдер внедряет инновационные технологические решения, позволяющие покупателям оплачивать покупки картами в интернете, на кассах традиционных магазинов, используя мобильный эквайринг. Пользователи могут оплачивать услуги сотовых операторов, ТВ, предприятий ЖКХ, иных компаний.
Преимущества решений от UCS
Преимущества решений от UCS:
- mPOS технологии;
- масштабный спектр услуг;
- новейший процессинговый центр;
- международные требования безопасности;
- соответствие нормам стандарта PCIDSS;
- круглосуточная техподдержка;
- личный кабинет;
- быстрый доступ к актам, счетам, документации, инструкциям;
- консультационная помощь;
- персональный менеджер.
Компания предоставляет банкам спектр услуг: выпуск карт, построение межхостовых интерфейсов, организация торгового эквайринга, прием платежей, программы лояльности. UCS активно развивает платежную инфраструктуру на территории РФ для создания единой, удобной системы оплаты по всей России.
Совет от Сравни.ру: Система UCS– идеальный вариант для обслуживания частных клиентов и владельцев торгово-сервисных компаний в сегменте электронной коммерции. Высокие международные стандарты безопасности и сервиса позволяют доверять оператору организацию сложных бизнес процессов, связанных с приёмом и обработкой платежей в пунктах обслуживания клиентов.
отзывы клиентов и покупателей о компании
А
Абакан
Абу-Даби
Агрыз
Адлер
Азов
Айхал
АксайАктобе
Алапаевск
Алейск
Александров
Алексеевка (Белгородская область)
Алексин
Алматы
Алушта
Альметьевск
Амстердам
Анапа
Ангарск
Анкара
Апатиты
Арамиль
Аргун
Армавир
Арсеньев
Артём
Архангельск
Асбест
Асино
Астрахань
Атырау
Ачинск
Б
Баку
Балаково
Балашиха
Барнаул
Батайск
Бежецк
Белгород
Белово
Белогорск
Белорецк
Белореченск
Белоярский
Березники
Берёзовский
Берлин
Бийск
Биробиджан
Бишкек
Благовещенск
Благодарный
Бобруйск
Боготол
Бодайбо
Бокситогорск
Бологое
Болхов
Большой Камень
Боровск
Братск
Брянск
Бугульма
Буденновск
Бузулук
Бухара
В
Валуйки
Варшава
Великие Луки
Великий Новгород
Верхний Тагил
Верхний Уфалей
Верхняя Пышма
Видное
Вильнюс
Винница
Витебск
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Волжск
Волжский
Вологда
Володарск
Волхов
Вольск
Воркута
Воронеж
Воскресенск
Воткинск
Всеволожск
Выборг
Выкса
Вытегра
Вышний Волочек
Вязники
Вязьма
Вятские Поляны
Г
Гагарин
Гатчина
Геленджик
Георгиевск
Глазов
Гомель
Горно-Алтайск
Гороховец
Горячий Ключ
Грайворон
Гродно
Грозный
Грязи
Губкин
Губкинский
Гулькевичи
Гусев
Д
Дедовск
Десногорск
Дзержинск
Димитровград
Дмитров
Днепр (Днепропетровск)
Долгопрудный
Домодедово
Донецк
Дрезна
Дубна
Душанбе
Дюртюли
Е
Евпатория
Егорьевск
Ейск
Екатеринбург
Елабуга
Елец
Еманжелинск
Ереван
Ессентуки
Ж
Жезказган
Железногорск
Железнодорожный
Жигулевск
Житомир
Жуковский
З
Забайкальск
Заволжье
Заозерск
Запорожье
Зарайск
Звенигород
Зеленоград
Зеленодольск
Зеленокумск
Зима
Златоуст
Знаменск
И
Иваново
Ивантеевка
Ижевск
Избербаш
Иланский
Инта
Иркутск
Исилькуль
Истра
Ишим
Ишимбай
Й
Йошкар-Ола
К
Казань
Калининград
Калтан
Калуга
Каменск-Уральский
Каменск-Шахтинский
Каменское
Камышин
Канаш
Канск
Караганда
Карпинск
Карши
Касимов
Качканар
Кашира
Кемерово
Керчь
Киев
Кимовск
Кимры
Кингисепп
Кинешма
Кириши
Киров
Киров (Калужская область)
Кировград
Кисловодск
Кишинев
Климовск
Клин
Клинцы
Ковров
Ковылкино
Когалым
Коломна
Колпино
Комсомольск-на-Амуре
Конаково
Кондопога
Копейск
Коркино
Королёв
Корсаков
Костомукша
Кострома
Котлас
Краков
Краматорск
Красногорск
Краснодар
Красноперекопск
Краснотурьинск
Красноуральск
Красноуфимск
Красноярск
Кривой Рог
Кропивницкий
Кропоткин
Крымск
Кстово
Кубинка
Кумертау
Курган
Курск
Кущевская
Кызыл
Кыштым
Л
Лабинск
Лангепас
Лениногорск
Ленск
Лермонтов
Лесной
Ликино-Дулёво
Липецк
Лобня
Лондон
Луга
Луховицы
Лыткарино
Люберцы
М
Магадан
Магнитогорск
Мадрид
Майкоп
Малаховка
Малоярославец
Мантурово
Мариуполь
Маркс
Маркс
Махачкала
Мегион
Межвежьегорск
Междуреченск
Миасс
Минеральные Воды
Минск
Минусинск
Мирный
Михайлов
Михайловка
Михайловск
Мичуринск
Могилёв
Мончегорск
Москва
Московская Область
Муравленко
Мурманск
Муром
Мытищи
Мюнхен
Н
Набережные Челны
Навашино
Надым
Назарово
Назрань
Нальчик
Наро-Фоминск
Нахабино
Находка
Невинномысск
Нерюнгри
Нефтекамск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижнеудинск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Нижняя Тура
Николаев
Нововоронеж
Новокузнецк
Новомосковск
Новороссийск
Новосибирск
Новотроицк
Новоуральск
Новочебоксарск
Новочеркасск
Новый Уренгой
Ногинск
Норильск
Ноябрьск
Нур-Султан
Нюрнберг
Нягань
Нязепетровск
О
Обнинск
Обухово
Одесса
Одинцово
Озерск
Октябрьский
Оленегорск
Омск
Онега
Опочка
Орел
Оренбург
Орехово-Зуево
Орск
Осло
Осташков
Оха
П
Павлово
Павловск
Павловский Посад
Павлодар
Папенбург
Певек
Пенза
Первоуральск
Переславль-Залесский
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск
Петропавловск-Камчатский
Печора
Питкяранта
Плавск
Пласт
Подольск
Подпорожье
Покров
Полевской
Полысаево
Полярный
Поронайск
Посёлок Афипский
Посёлок Ахтырский
Поселок Белоозёрский
Поселок Любучаны
Поселок Таксимо
Прага
Прокопьевск
Протвино
Прохладный
Псков
Пугачев
Пушкин
Пушкино
Пущино
Пыть-Ях
Пятигорск
Р
Радужный
Райчихинск
Раменское
Рассказово
Ревда
Реутов
Речица
Ржев
Родники
Рославль
Россошь
Ростов-на-Дону
Рубцовск
Рыбинск
Ряжск
Рязань
С
Саки
Салават
Салехард
Сальск
Самара
Санкт- Петербург
Санкт-Петербург
Саранск
Сарапул
Саратов
Саров
Саяногорск
Севастополь
Северобайкальск
Северодвинск
Северск
Сегежа
Село Дубовское (Ростовская область)
Село Кожевниково (Томская область)
Село Сабетта
Сергиев Посад
Серебряные Пруды
Серов
Серпухов
Сибай
Симферополь
Скопин
Славгород
Славянск-на-Кубани
Сланцы
Смоленск
Сморгонь
Снежинск
Советск
Советская Гавань
Соликамск
Солнечногорск
Сорочинск
Сосновый Бор
Сочи
Ставрополь
Станица Динская
Станица Ильская
Станица Ленинградская
Станица Отрадная
Станица Северская
Станица Холмская
Старая Русса
Старый Оскол
Стерлитамак
Стрежевой
Струнино
Ступино
Судак
Суджа
Судогда
Суздаль
Сургут
Сызрань
Сыктывкар
Т
Таганрог
Талдом
Тамбов
Ташкент
Таштагол
Тбилиси
Тверь
Темрюк
Тимашевск
Тихвин
Тихорецк
Тобольск
Тольятти
Томилино
Томск
Топки
Троицк
Туапсе
Туймазы
Тула
Туринск
Тучково
Тында
Тюмень
У
Удомля
Улан-Удэ
Ульяновск
Урюпинск
Усинск
Уссурийск
Усть- Илимск
Усть-Илимск
Усть-Лабинск
Уфа
Ухта
Ф
Феодосия
Фрязино
Фурманов
Х
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Харьков
Хасавюрт
Херсон
Химки
Ц
Цюрих
Ч
Чайковский
Чайковский
Чебоксары
Челябинск
Черемхово
Черепаново
Череповец
Черкесск
Черняховск
Чехов
Чистополь
Чита
Чкаловск
Ш
Шадринск
Шарыпово
Шатура
Шахты
Шимановск
Шимкент
Шлиссельбург
Шумерля
Шуя
Щ
Щекино Тульской области
Щелково
Щербинка
Щецин
Э
Электросталь
Элиста
Энгельс
Ю
Югра
Южно-Сахалинск
Южноуральск
Юрьевец
Я
Якутск
Ялта
Ялуторовск
Янаул
Ярославль
Ясногорск
Яхрома
ВТИ-Сервис — эксперт автоматизации
Компания UCS (ЮСИЭС) была создана в 1992 году молодыми специалистами, окончившими Кафедру Инженерной Кибернетики Московского Института Стали и Сплавов по специальности «Прикладная математика». Фирма заявила о себе вскоре после создания, предложив на рынке программных продуктов новую полнофункциональную компьютерную систему автоматизации R-Keeper™ версии 1, позволяющую автоматизировать деятельность ресторанов, кафе, баров, предприятий быстрого обслуживания. В начале 90-х годов UCS была первой российской частной фирмой, выступившей на рынке с подобным программным продуктом, составившим достойную конкуренцию зарубежным аналогам. Досконально изучив особенности организации ресторанного бизнеса в России, фирма предложила решение, полностью отвечающее требованиям самых взыскательных заказчиков. Сейчас компания UCS — ведущий российский разработчик программно-аппаратных комплексов для автоматизации ресторанов, кинотеатров, гостиниц, развлекательных и спортивно-оздоровительных центров, неоднократный победитель конкурса «Лучший поставщик рынка HoReCa», проводимого информационным порталом Menu.ru, в номинации «Лучший поставщик программного обеспечения». Широкую известность компании принесла самая популярная профессиональная система управления рестораном – R-Keeper™, в которой собран мировой опыт лидеров ресторанной индустрии. На сегодняшний день более 45000 ресторанов в 48 странах мира выбрали R-Keeper™ в качестве системы автоматизации бизнеса. Это гибкое и масштабируемое решение, которое позволяет удовлетворить потребности ресторана любого формата, от небольшого кафе до крупной сети. Особенностью системы является ее модульность, что позволяет предлагать каждому клиенту индивидуальное решение, соответствующее потребностям и стратегии развития его бизнеса. С R-Keeper™ ресторатору доступны не только современные инструменты управления ресторанами и точками продаж, складом и производством, оптимизации затрат на персонал, но и самые инновационные технологические решения по организации эффективной работы персонала ресторана и управлению лояльностью гостей: мобильные терминалы официанта на базе Apple iPod Touch, электронное меню на планшете iPad, кассовые станции с дополнительным экраном для гостя, интеллектуальная система событийного видеоконтроля за кассовой зоной, система автоматического резервирования столов, CRM-система и др. Также компания UCS является разработчиком других широко популярных в России программных продуктов: билетной системы UCS-Премьера для кинотеатров, театров, парков отдыха; системы автоматизации для детских игровых развлекательных центров Game-Keeper, системы управления для гостиниц и других средств размещения Shelter, универсальной системы управления для спортивно-оздоровительных объектов Абонемент. Профессиональные программно-аппаратные комплексы от UCS позволяют комплексно автоматизировать любой самый крупный многофункциональный объект индустрии гостеприимства и развлечений. С программно-аппаратными решениями компании можно ознакомиться в шоу-руме, который расположен в главном офисе в Москве. Кроме разработки программного обеспечения, компания UCS проводит установку программно-аппаратного комплекса и обучение персонала, а после установки — полную поддержку своих программных продуктов, поставку расходных материалов, гарантийное и послегарантийное обслуживание аппаратуры, сервисное обслуживание кассовых аппаратов и фискальных регистраторов. Новые версии наших программ предоставляются бесплатно. Гарантия на наши программные продукты распространяется на весь срок использования. Наши специалисты всегда готовы выехать к Вам при возникновении проблемных ситуаций. Компания UCS имеет 21 представительство за рубежом и дилерскую сеть в более чем 90 городах России, 33 странах Европы, Азии и Африки. Наши дилеры Своей основной задачей мы видим повышение эффективности бизнеса наших Заказчиков, поэтому непрерывно развиваем и совершенствуем наши программные продукты и предлагаем новые самые современные технологические решения. Огромный опыт разработок и эксплуатации программных продуктов позволяет нам с уверенностью утверждать, что для нас нет неосуществимых проектов!
Мобильный сервис — Почему Cisco UCS с каждым кварталом становятся все более востребованными среди потребителей ИТ-продукции в мире (по данным IDC)?
Так, накануне, компания Cisco анонсировала выпуск нового поколения серверов Cisco Unified Computing System (UCS) M5. Поколение UCS M5 призвано расширить существующую линейку серверов, предоставив пользователю качественно новый уровень производительности.
Теперь доступно еще больше ядер, больше вариантов по накопителям, графическим картам и PCIe слотам в каждом сервере.
UCS M5 Servers Launch
Большое внимание в серверах нового поколения, производитель уделил не только новым возможностям у моделей блейд (B) и стоечных (C) серверов, но и архитектуре платформы UCS, позволяющей быстрее мигрировать со старого оборудования.
Cisco заверяет, что существующие заказчики смогут «перебросить» устаревший сервер на новый в несколько кликов в графическом интерфейсе, не зависимо от того, какой у серверов форм-фактор. Новым заказчикам будет быстрее и удобнее реализовать более оптимизированный ландшафт на новых мощных серверах UCS «запрограммировав» аналогичные имеющемуся оборудованию настройки физических серверов.
С выходом новых процессоров заказчики не смогут просто проапгрейдить имеющиеся у них серверы. Поэтому попытка обновить инфраструктуру на привычном вендоре будет равна внедрению нового оборудования
Основа UCS решений – простота выполнения рутинных операций. Это открывает широкий простор для внедрения новых серверов именно на базе платформы UCS.
Доступность к заказу по данным Cisco:
- Cisco UCS B200 / C220 / C240 M5 Servers – самые популярные модели уже доступны к заказу
1.1. UCS B200 M5 Blade Server
1.2. UCS C220 M5 Rack Server
1.3. UCS C240 M5 Rack Server
- Cisco UCS B480 / C480 M5 Servers – доступны к заказу с Августа
2.1. UCS B480 M5 Blade Server
2.2. UCS C480 M5 Rack Server
- Гиперконвергентная платформа HyperFlex на базе новых узлов HX220c & HX240c M5 – доступна к заказу
- Новые бандлы Cisco UCS M5 SmartPlay bundles – доступна к заказу
Узнайте дополнительную информацию по контактам или у Вашего менеджера.
Параметр | Выбор / значения по умолчанию | Комментарии |
---|---|---|
bios_policy нить | Имя политики BIOS, которую вы хотите связать с профилями служб, созданными на основе этого шаблона. | |
boot_policy нить | По умолчанию: «по умолчанию» | Имя политики порядка загрузки, которую вы хотите связать с профилями служб, созданными на основе этого шаблона. |
описание нить | Определяемое пользователем описание шаблона профиля службы.(карат), «(двойная кавычка), = (знак равенства),> (больше), <(меньше чем)» или '(одинарная кавычка). | |
graphics_card_policy нить | Имя политики видеокарты, которую вы хотите связать с профилями обслуживания, созданными на основе этого шаблона. | |
host_firmware_package нить | Имя пакета микропрограмм хоста, который вы хотите связать с сервисными профилями, созданными на основе этого шаблона. | |
имя хоста нить / требуется | IP-адрес или имя хоста Cisco UCS Manager. | |
ipmi_access_profile нить | Имя профиля доступа IPMI, который вы хотите связать с профилями услуг, созданными на основе этого шаблона. | |
iqn_pool нить | Имя пула IQN (инициатора), который вы хотите применить ко всем виртуальным сетевым адаптерам iSCSI для профилей служб, созданных на основе этого шаблона. | |
kvm_mgmt_policy нить | Имя политики управления KVM, которую вы хотите связать с профилями услуг, созданными на основе этого шаблона. | |
lan_connectivity_policy нить | Имя политики подключения к локальной сети, которую вы хотите связать с профилями услуг, созданными на основе этого шаблона. | |
local_disk_policy нить | Имя политики локального диска, которую вы хотите связать с профилями служб, созданными на основе этого шаблона. | |
maintenance_policy нить | Имя политики обслуживания, которую вы хотите связать с профилями услуг, созданными на основе этого шаблона. | |
mgmt_inband_pool_name нить | Как определяется IPv4-адрес внутриполосного управления для сервера, связанного с этим профилем службы. | |
mgmt_interface_mode нить | Интерфейс управления, который вы хотите назначить сервисным профилям, созданным на основе этого шаблона. | |
mgmt_ip_pool нить | По умолчанию: «ext-mgmt» | Имя пула IP-адресов Outband Management, который вы хотите использовать с профилями услуг, созданными на основе этого шаблона. |
mgmt_ip_state нить |
| Состояние пула IP-адресов Outband Management, который вы хотите использовать с профилями услуг, созданными на основе этого шаблона. |
mgmt_vnet_name нить | VLAN, выбранная из связанной группы VLAN. | |
название нить / требуется | Имя шаблона профиля службы. Это имя может содержать от 2 до 32 буквенно-цифровых символов. Вы не можете использовать пробелы или любые специальные символы, кроме — (дефис), «_» (подчеркивание),: (двоеточие) и. (период). Это имя должно быть уникальным для всех профилей услуг и шаблонов профилей услуг в пределах одной организации. | |
org_dn нить | По умолчанию: «org-root» | Org dn (отличительное имя) |
пароль нить / требуется | Пароль для аутентификации Cisco UCS Manager. | |
порт целое число | Номер порта, который будет использоваться при подключении (по умолчанию используется 443 для https и 80 для http-подключения). | |
power_control_policy нить | По умолчанию: «по умолчанию» | Имя политики управления питанием, которую вы хотите связать с профилями услуг, созданными на основе этого шаблона. |
power_state нить | Состояние питания, применяемое, когда профиль службы, созданный на основе этого шаблона, связан с сервером. | |
power_sync_policy нить | Имя политики синхронизации питания, которую вы хотите связать с профилями услуг, созданными на основе этого шаблона. | |
прокси нить | Если use_proxy — no, указывает прокси, который будет использоваться для подключения.например ‘http: //proxy.xy.z: 8080’ | |
san_connectivity_policy нить | Имя политики подключения SAN, которую вы хотите связать с профилями услуг, созданными на основе этого шаблона. | |
scrub_policy нить | Имя политики очистки, которую вы хотите связать с профилями служб, созданными на основе этого шаблона. | |
server_pool нить | Имя пула серверов, который вы хотите связать с этим шаблоном профиля службы. | |
server_pool_qualification нить | Имя квалификационной политики пула серверов, которую вы хотите использовать для этого шаблона профиля службы. | |
sol_policy нить | Имя политики последовательного интерфейса по локальной сети (SoL), которую вы хотите связать с профилями услуг, созданными на основе этого шаблона. | |
состояние нить |
| Если Если |
storage_profile нить | Имя профиля хранилища, которое вы хотите связать с профилями услуг, созданными на основе этого шаблона | |
template_type нить |
| Поле типа шаблона, которое может быть одним из следующих: initial-template — любые профили услуг, созданные на основе этого шаблона, не обновляются при изменении шаблона. update-template — Любые профили услуг, созданные из этого шаблона, обновляются при изменении шаблона. |
threshold_policy нить | По умолчанию: «по умолчанию» | Имя пороговой политики, которую вы хотите связать с профилями услуг, созданными на основе этого шаблона. |
use_proxy логический | Если | |
use_ssl логический | Если | |
user_label нить | Метка пользователя, которую вы хотите назначить профилям услуг, созданным на основе этого шаблона. | |
имя пользователя нить | По умолчанию: «admin» | Имя пользователя для аутентификации Cisco UCS Manager. |
uuid_pool нить | По умолчанию: «по умолчанию» | Указывает, как UUID будет установлен на сервере, связанном с профилем службы, созданным из этого шаблона. Параметр uuid_pool может быть именем используемого пула UUID или » (пустая строка). Пустая строка будет использовать UUID, назначенный серверу производителем, а UUID остается неназначенным, пока профиль службы, созданный на основе этого шаблона, не будет связан с сервером. В этот момент UUID устанавливается равным значению UUID, присвоенному серверу производителем.Если позже профиль службы будет перемещен на другой сервер, UUID изменяется, чтобы соответствовать новому серверу. « |
vmedia_policy нить | Имя политики vMedia, которую вы хотите связать с профилями служб, созданными на основе этого шаблона. |
Создание профилей обслуживания для блейд-серверов Cisco UCS серии B
В этом руководстве по Cisco UCS Лорен Малхойт описывает, как начать создавать профили обслуживания, которые определяют, сколько настроек BIOS, безопасности и других параметров применимо к блейд-серверу.
В предыдущей части моей серии статей о настройке блейд-серверов и шасси Cisco UCS серии B нам наконец-то удалось настроить необходимые пулы, чтобы начать создание профилей услуг, о чем я расскажу в этой статье.
Вы можете думать о профиле службы как о личности, которая назначается серверу. Он будет определять, сколько vNIC или vHBA получит сервер, настройки BIOS, настройки безопасности и, по сути, все, что вы можете придумать, что применимо к серверу. Прочтите полное описание профилей услуг в документации Cisco UCS.
Большую часть времени мы будем проводить на вкладке «Серверы». Начнем с создания шаблона профиля службы.
Создайте имя шаблона профиля услуги
1.Щелкните правой кнопкой мыши Шаблоны профиля службы на вкладке Серверы.
2. Щелкните Создать профиль службы.
3. Дайте ему имя (например, ESXi_Hosts).
4. Выберите «Обновление шаблона», чтобы при обновлении шаблона он также обновлял профили служб, если вам нужно внести какие-либо изменения.
5. Выберите пул UUID, который вы создали ранее.
6. Нажмите Далее, чтобы настроить сеть.
Настройка сети
1. Рядом с полем «Как вы хотите настроить подключение к локальной сети?» вопрос выберите Эксперт.
2. Щелкните Добавить.
3. На экране Create a vNIC щелкните Create A vNIC Template.
4. Дайте ему имя, например vNIC_FAB_A.
5. Выберите Fabric A в качестве идентификатора Fabric.
6. Выберите адаптер в качестве целевого.
7. Выберите «Обновление шаблона».
8. Если у вас есть сети VLAN, выберите ссылку Create VLAN и введите информацию о VLAN.
9. Выберите пул MAC-адресов Fabric A.
10. Нажмите OK (, рис. A, ).
Рисунок A
11.Повторите шаги 3-10, чтобы создать шаблон vNIC для Fabric B.
12. Вернитесь на экран Create vNIC, дайте ему имя, например vNIC0.
13. Установите флажок в поле Использовать шаблон vNIC.
14. Выберите vNIC_FAB_A.
15. Выберите VMware для своей политики адаптера (если это будут серверы VMware).
16. Щелкните OK.
17. Повторите шаги 12–16 для необходимого количества виртуальных сетевых адаптеров на каждом сервере. Не забудьте поместить половину из них на Fabric A, а половину — на Fabric B, чтобы создать избыточность.
18. Нажмите «Далее», чтобы настроить хранилище.
Настроить хранилище
Я предполагаю, что на серверах нет локального хранилища. Я снова буду настраивать серверы для загрузки из SAN, чтобы использовать всю идею серверов без сохранения состояния.
1. Выберите опцию Expert для подключения к SAN.
2. Выберите пул WWNN для назначения WWNN.
3. Щелкните кнопку Добавить.
4. Щелкните ссылку «Создать шаблон vHBA».
5. Настройте это, используя Fabric A и Fabric B, как мы это делали для vNIC ( Рисунок B ).
Рисунок B
6. Создайте два шаблона vHBA, по одному для каждой структуры.
7. Щелкните OK.
8. На экране создания vHBA дайте вашему первому vHBA имя (например, vHBA0).
9. Установите флажок Использовать шаблон vHBA.
10. Выберите шаблон для Fabric A.
11. Выберите VMware для своей политики адаптера.
12. Щелкните OK.
13. Повторите эти действия для vHBA1 на фабрике B. Это назначит каждому серверу два vHBA, которые позже будут использоваться для подключения оптоволоконного канала к массиву хранения.
14. Щелкните Далее.
Мы не будем настраивать зонирование в этом примере, потому что это будет выполняться с помощью коммутаторов оптоволоконного канала, что выходит за рамки данной статьи. Нажмите Далее, чтобы перейти к размещению vNIC / vHBA. Я также буду щелкать по этому разделу. Вы можете указать вручную, но это не обязательно.
Настроить порядок загрузки сервера
1. Выберите ссылку «Создать политику загрузки».
2. Дайте политике имя, например ESXi_Boot_Policy.
3.Локального хранилища не будет, но вы можете настроить его для загрузки с компакт-диска. Щелкните Локальные устройства.
4. Выберите «Добавить локальный CD / DVD».
5. Поскольку мы будем загружаться из SAN, щелкните vHBAs и выберите Add SAN Boot.
6. В поле «Добавить загрузку SAN» укажите vHBA0 и оставьте выбранным «Основной». Щелкните ОК.
7. Нажмите «Добавить цель загрузки SAN» слева.
8. Оставьте значение Boot Target LUN равным 0 и введите WWPN из массива хранения.
9. Оставьте выбранным «Основной» и нажмите «ОК».
10. Повторите, чтобы создать вторичный.
11. Щелкните OK.
12. Выберите новую политику загрузки и нажмите «Далее» (, рис. C, ).
Рисунок C
Вы можете создать политику обслуживания, чтобы указать, что любой перезапуск требует подтверждения пользователя — просто дайте политике обслуживания имя и выберите User Ack. Вы можете щелкнуть раздел «Назначение сервера», чтобы завершить его позже. Что касается операционных политик, вы можете настроить параметры BIOS и выбрать пул IP-адресов управления.См. Документацию Cisco для UCS, чтобы настроить остальные политики, если хотите, но они не нужны для работы блейд-серверов. Вы можете нажать Готово, и теперь у вас есть шаблон профиля службы. Наконец-то мы можем создавать сервисные профили и назначать их серверам.
Создайте профиль службы
1. Щелкните правой кнопкой мыши Профили службы, находясь на вкладке «Серверы».
2. Выберите «Создать профили услуг из шаблона».
3. Дайте ему префикс именования, например ESXi_Host.
4. Выберите 1 в качестве начального номера.
5. Выберите количество экземпляров, которые вы хотите создать (например, если вы собираетесь разместить этот профиль службы на четырех блейд-серверах, выберите 4).
6. Выберите шаблон профиля службы, который вы только что создали.
7. Нажмите ОК (, рис. D ).
Рисунок D
Назначьте профиль службы серверу
1. Щелкните вкладку «Оборудование».
2. Щелкните правой кнопкой мыши один из серверов.
3.Выберите один из профилей несвязанных услуг и нажмите OK (, рис. E ).
Рисунок E
Если у вас есть массив хранения и коммутаторы оптоволоконного канала, созданные правильно, вы сможете установить ESXi на загрузочном lun из массива.
Настройка UCS завершена. Есть множество других функций и настраиваемых параметров, которые выходят за рамки этой статьи. Опять же, я настоятельно рекомендую прочитать официальную документацию Cisco. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии по этому руководству, опубликуйте их в обсуждении.
См. Также
Utility Customer Service — Billing & Payments — Web page
* Город Колумбия принимает только карты VISA, MasterCard, American Express и Discover. В настоящее время мы не можем принимать другие кредитные карты.
Онлайн
Клиенты могут зарегистрироваться для онлайн-оплаты счетов через портал MyUtilityBill. Кроме того, MyUtilityBill предлагает ряд других услуг:
- Электронный биллинг
- Обзор счета
- Оплата счетов через Интернет
- Совершайте разовые платежи с помощью карты Visa, MasterCard, American Express, Discover или eChecks
- Обновить контактную информацию
- Сравнить историю использования от месяца к месяцу
- Доступ к истории выставления счетов
- См. Историю транзакций
- Зарегистрируйтесь / измените или прекратите автоматическое оформление банковских счетов (см. Дополнительную информацию ниже)
- Настройте новую услугу, перенесите текущие услуги на новый адрес и прекратить действие существующих услуг
- Просмотр информации об учетной записи для нескольких мест для вашего единого номера клиента
Оплата по телефону — круглосуточная автоматическая система IVR
Совершите единовременный платеж с помощью карты Visa, MasterCard, Discover, American Экспресс или eCheck.
Бесплатный звонок:
Местный:
- Необходимо указать клиента коммунального предприятия города Колумбия и номер счета из счета за коммунальные услуги
- Введите номер клиента и нажмите клавишу решетки (#), например 00123456 #
- Введите номер своей учетной записи, а затем нажмите клавишу решетки (#) — например, 0067890 #
- Затем он попросит вас проверить правильность введенной информации. Если все верно, продолжайте следовать инструкциям для завершения платежа
Оплата по почте — * Пожалуйста, не отправляйте наличные по почте *
Стандартный
Город Колумбия
ATTN: Финансовый отдел
P.О. Box 1676
Columbia, MO 65205
Ночная / экспресс-почта
Город Колумбия
ATTN: Управление казначейства
701 E. Broadway
Columbia, MO 65201
Личная оплата
Прогулка
Городская ратуша находится на 701 E Broadway, а главный вход находится на углу 8-й улицы и Бродвея. Наше лобби открыто с 8:00 до 17:00. Понедельник Пятница. Клиенты могут оставить свой платеж в мэрии или обратиться в кассу для оплаты и получения.Клиенты должны посетить стойку регистрации, чтобы пройти регистрацию, и их направят к первой доступной кассе. Мы принимаем личные / деловые чеки, денежные переводы, кассовые чеки, наличные деньги и все типы карт в нашем холле.
Drive-Thru
Окна Drive-Thru / Drive-up открыты с 7:30 до 17:30 с понедельника по пятницу и расположены на северной стороне мэрии, 701 E. Broadway. Поверните направо (юг) на 8-ю улицу от Уолната и поверните направо (на запад) по переулку за мэрией. В целях безопасности не используйте проезд без автомобиля.Мы принимаем чеки, денежные переводы, чеки кассиров, наличные и все типы карт.
Пожалуйста, предъявите свой счет или номер вашего счета. Чтобы обеспечить быстрое обслуживание, у нас есть ограничение в 3 платежа за транзакцию клиента.
Прибытие
Охраняемая высадка возможна с помощью оранжевого ящика для сдачи багажа на проезжей части у служебных кассиров (направления указаны выше).
Городские почтовые ящики могут использоваться для оплаты счетов за коммунальные услуги, нарушений правил парковки, жилищных ссуд на электроэнергию и любых других счетов-фактур города Колумбия.Обязательно укажите, для какой учетной записи предназначен ваш платеж, чтобы обеспечить его надлежащую обработку.
Другие местоположения партнеров сообщества
Платежи также можно производить в Центре обслуживания клиентов внутри:
- Продуктовые магазины Gerbes (все местоположения)
- Продуктовый магазин Hyvee (все местоположения)
- Продуктовый магазин Schnucks на бульваре Форум
- Wal-Mart (все офисы в Колумбии и различные магазины по всей стране)
Пожалуйста, дайте до 3 рабочих дней, чтобы платежи, сделанные этим методом, были отправлены на ваш счет коммунального обслуживания и сохраняли квитанцию для вашей транзакции.
Автоматическое банковское чеканье
Город Колумбия предлагает автоматическое банковское чеканье с чекового или сберегательного счета для всех обычных, возвратных счетов. Автоматическое оформление банковских счетов — это самый простой и безопасный способ гарантировать своевременную оплату ваших счетов на нужный счет.
После настройки ваша задолженность будет снята с вашего счета в установленный срок (или на следующий рабочий день в выходные / праздничные дни), а в вашем счете за коммунальные услуги будет указано «Автоматический банковский тратта» вместо «Общая сумма к оплате».”
Настройте свой банковский перевод с помощью MyUtilityBill (регистрационная информация выше) или лично с кассирами мэрии.
Пожалуйста, дайте до 30 дней для обработки любых запросов об остановке или изменении в вашем банке. Внесение дополнительных платежей может не помешать возникновению банковского тратты, если вы являетесь клиентом, выставляющим бюджетный счет, или если платеж не был произведен вовремя до того, как проектный файл банка был отправлен в банк.
Как создать шаблон профиля обслуживания на Cisco UCS?
Концепция профиля службы была извлечена из виртуальной машины и применена к физическим серверам в UCS.При настройке виртуальной машины необходимо указать доступ к LAN и SAN, конфигурации ввода-вывода, версии микропрограмм (версия оборудования), порядок загрузки, сетевую VLAN и физический порт. Cisco Unified computing собирается обеспечить точно такие же характеристики виртуальной машины для физических серверов с помощью мезонинной карты . Это поможет в кратчайшие сроки повторно подготовить серверы. Перед созданием шаблона профиля службы нам необходимо создать все соответствующие политики, пулы и шаблоны интерфейсов.
Создание шаблона профиля службы:
1. Войдите в диспетчер UCS.
2. Перейдите на вкладку «Серверы» -> Шаблоны профилей услуг -> корень -> Суборганизация -> Выберите пул ESXi. В действии нажмите «Создать шаблоны профиля службы».
Примечание. Подорганизация ESXi-pool была создана ранее.
создать шаблон профиля услуги — UCS3. Введите имя шаблона профиля службы.В радиокнопке выберите «Обновление шаблона». В назначении UUID выберите пул UUID, который мы создали ранее.
создать шаблон профиля услуги — UCS4. В радиокнопке выберите для подключения к локальной сети значение «Эксперт». Нажмите «Добавить», чтобы указать один или несколько виртуальных сетевых адаптеров. Здесь я планирую добавить 6 vNIC (3 для Fabric A и 3 для Fabric B)
создать шаблон профиля услуги5. Первый vNIC должен перейти к Fabric A. Выберите «Use vNIC Template» и в раскрывающемся списке выберите шаблон vNIC для Fabric A.Этот шаблон vNIC был создан ранее.
создать шаблон профиля услуги — UCS6. Второй vNIC должен проходить через Fabric B.
создать шаблон профиля услуги — UCSПовторите то же самое для еще пары шаблонов vNIC для каждого vNIC.
7. После того, как вы добавили все 6 vNIC, вы можете увидеть перечисленные vNIC, как показано ниже.
создать шаблон профиля услуги — UCS8. Выберите политику конфигурации локального диска.Эта политика локального диска была создана ранее. Обратитесь по этой ссылке.
создать шаблон профиля услуги — UCS9. В радиокнопке выберите «Эксперт» для настройки подключения к SAN. Из имени всемирного узла выберите пул WWNN, который мы создали ранее. Нажмите «Добавить», чтобы создать vHBA.
создать шаблон профиля услуги — UCS10. Введите первое имя vHBA и выберите «Использовать шаблон vHBA». Из раскрывающегося списка выберите шаблон vHBA, который мы создали ранее.
создать шаблон профиля услуги — UCS11. Создайте еще один vHBA для шаблона vHBA Fabric B.
создать шаблон профиля услуги — UCS12. После того, как вы добавите оба vHBA, появится список, как показано ниже.
создать шаблон профиля услуги — UCS13. Пропустите «Зонирование», «Размещение vNIC / vHBA», «Политику vMedia». (Нажмите Далее со значениями по умолчанию)
14. Укажите «Политику загрузки», которую мы создали ранее.
создать шаблон профиля услуги — UCS15. Выберите политику обслуживания, которую мы создали ранее.
создать шаблон профиля услуги — UCS16. Выберите пул серверов для назначения шаблона.
Создать шаблон профиля услуги — UCS17. Выберите политику BIOS, которую мы создали ранее.
Создать шаблон профиля услуги — UCSНажмите «Готово», чтобы создать новый шаблон профиля услуги.После успешного создания вы увидите всплывающее окно, как показано ниже.
Создать шаблон профиля услуги — UCSНа данный момент мы только что создали шаблон профиля службы, но еще не прикрепили его к блэйдам. В следующей статье мы увидим связь профиля службы с блейдами.
Надеюсь, эта статья будет для вас информативной.
Настройка профиля сервера Cisco UCS Fabric Interconnect
В этом руководстве мы настроим профиль сервера, который будет применяться к нашему блейд-серверу Cisco UCS.Перед созданием Политики обслуживания необходимо выполнить несколько предварительных условий. Нам нужно будет создать несколько политик и пулов, которые будут использоваться при прохождении процесса создания профиля службы. Пожалуйста, перейдите по ссылкам ниже:
Создание политики Bios
Создание пула суффиксов UUID
Создание пула MAC-адресов
Создание политики обслуживания
Создание политики загрузки
Создание политики локального диска
При использовании Fibre Channel — Cisco UCS Fabric Interconnect WWNN и пул WWPN
Если вы используете Fibre Channel — Cisco UCS Fabric Interconnect VSAN Setup
1.Откройте Cisco UCS Manager и щелкните вкладку Серверы — Серверы — Профили обслуживания. Щелкните правой кнопкой мыши корневой каталог или свою организацию и выберите «Создать профиль службы». Дайте профилю службы имя. Вы можете создать статический профиль службы или профиль службы обновления. Обновление профиля службы означает, что любое обновление, которое вы вносите в профиль службы, то есть добавление vlan, будет автоматически применяться ко всем серверам мгновенно. Как и в случае статического профиля, в существующие профили сервисов не вносятся изменения, даже если они созданы с помощью статического профиля сервиса.
2. Для назначения UUID выберите пул UUID, который мы создали из предварительных условий. Нажмите «Далее.
3. Для локального хранилища выберите политику локального диска, которую мы создали в предварительных условиях.
4. В поле «Как вы хотите настроить подключение к SAN» выберите «Эксперт».
5. В поле World Wide Node Name Assignment выберите пул WWNN, который мы создали в предварительных условиях.
6. Щелкните Добавить внизу экрана. Здесь мы создадим 2 vHBA с именами FC0 и FC1. В разделе «Назначение имени глобального порта» выберите пул WWPN, который мы создали в предварительных условиях.Для FC0 выберите Fabric ID A, а для FC1 выберите Fabric ID B. Выберите VSAN, который вы также создали в предварительных требованиях, а для политики адаптера выберите VMWare. Щелкните ОК.
8. Теперь список виртуальных адаптеров главной шины (vHBA) указан. Нажмите «Далее.
9. В разделе Networking мы добавим 2 vNIC в наш профиль службы.
10. Щелкните Добавить. Мы будем создавать 2 виртуальных сетевых адаптера с именами eth0 и eth2. Оба используют пул MAC-адресов, который мы создали в предварительных условиях, с 9000MTU и политикой адаптера VMWare. Однако eth0 будет подключен к Fabric A, а eth2 — к Fabric B.
11. Вы можете видеть, что созданы два vNIC, показывающие, какой vNIC подключен к какому идентификатору Fabric. Нажмите «Далее.
12. У вас есть возможность создать политику размещения, позволяющую системе выполнять размещение. Это похоже на порядок или приоритет PCI на системной плате. Нажмите «Далее.
13. Выберите политику загрузки, которую мы создали в предварительных условиях. Порядок загрузки отображается внизу страницы. Нажмите «Далее.
14. Выберите политику обслуживания, которую мы создали в предварительных требованиях, и нажмите «Далее».
15. У вас есть возможность назначить этот профиль службы серверу / блейд-серверу сейчас или позже. Я выберу назначить позже. Нажмите «Далее.
16. Выберите BiosPolicy, который мы создали в предварительных требованиях, и нажмите Готово. Профиль сервера теперь создан и готов к связыванию с одним из ваших блейд-серверов.
Заявление об ограничении ответственности:
Все учебные материалы, представленные на этом сайте, выполняются в лабораторных условиях для моделирования реального производственного сценария. Поскольку на сегодняшний день все сделано для обеспечения наиболее точных шагов, мы не несем ответственности, если вы реализуете какие-либо из этих шагов в производственной среде.
% PDF-1.4 % 1297 0 объект > эндобдж xref 1297 114 0000000016 00000 н. 0000003778 00000 н. 0000003978 00000 н. 0000004007 00000 н. 0000004056 00000 н. 0000004093 00000 п. 0000004324 00000 н. 0000004433 00000 н. 0000004518 00000 н. 0000004599 00000 н. 0000004682 00000 н. 0000004765 00000 н. 0000004848 00000 н. 0000004931 00000 н. 0000005014 00000 н. 0000005097 00000 н. 0000005180 00000 н. 0000005263 00000 п. 0000005346 00000 п. 0000005429 00000 п. 0000005512 00000 н. 0000005595 00000 н. 0000005678 00000 н. 0000005761 00000 н. 0000005844 00000 н. 0000005927 00000 н. 0000006010 00000 н. 0000006093 00000 н. 0000006176 00000 н. 0000006259 00000 н. 0000006342 00000 п. 0000006425 00000 н. 0000006508 00000 н. 0000006591 00000 н. 0000006674 00000 н. 0000006757 00000 н. 0000006840 00000 н. 0000006923 00000 п. 0000007005 00000 н. 0000007087 00000 н. 0000007169 00000 н. 0000007251 00000 н. 0000007333 00000 п. 0000007415 00000 н. 0000007688 00000 н. 0000008066 00000 н. 0000008488 00000 н. 0000009316 00000 п. 0000009911 00000 н. 0000010363 00000 п. 0000010722 00000 п. 0000010826 00000 п. 0000010929 00000 п. 0000011461 00000 п. 0000011751 00000 п. 0000012477 00000 п. 0000012870 00000 п. 0000023526 00000 п. 0000034726 00000 п. 0000045485 00000 п. 0000055313 00000 п. 0000066362 00000 п. 0000075986 00000 п. 0000076285 00000 п. 0000084983 00000 п. 0000093155 00000 п. 0000095161 00000 п. 0000098454 00000 п. 0000103578 00000 п. 0000110415 00000 н. 0000114646 00000 н. 0000116408 00000 н. 0000116677 00000 н. 0000116741 00000 н. 0000117109 00000 н. 0000117640 00000 н. 0000117755 00000 н. 0000118294 00000 н. 0000118422 00000 н. 0000138921 00000 н. 0000138962 00000 н. 0000178434 00000 н. 0000178495 00000 н. 0000178655 00000 н. 0000178818 00000 н. 0000178915 00000 н. 0000179026 00000 н. 0000179136 00000 н. 0000179248 00000 н. 0000179361 00000 н. 0000179511 00000 н. 0000179602 00000 н. 0000179704 00000 н. 0000179863 00000 н. 0000179976 00000 н. 0000180069 00000 н. 0000180226 00000 п. 0000180313 00000 н. 0000180416 00000 н. 0000180539 00000 н. 0000180717 00000 н. 0000180838 00000 п. 0000180957 00000 н. 0000181088 00000 н. 0000181197 00000 н. 0000181317 00000 н. 0000181450 00000 н. 0000181564 00000 н. 0000181678 00000 н. 0000181786 00000 н. 0000181894 00000 н. 0000182002 00000 н. 0000182112 00000 н. 0000002576 00000 н. трейлер ] / Назад 6310710 >> startxref 0 %% EOF 1410 0 объект > поток hb«f`dH02 (PcFs + E # * , @ M + 9D [M`7% t «Iw } n`S \ Qxq776rqspb? (| TO @w \ 9 & *] & * z / ě $ # * ncQm $: gzm} uKɬ99KöZ $ kppWtR_ & ~ DŽ`9, b5CFLZ`1ws » 3Ų8 ա = ЛЮБОЙ «xLC ~? uVVm] P l \ 1Y4sɖAl? 4 @% (; L7d6k $ xYk o {> uLKj6 2-f [@ ޗ; p3wEkknC
Единый стандарт сертификации для поставщиков облачных и управляемых услуг
Единый стандарт сертификации
для поставщиков облачных и управляемых услуг v.21Цели и основные требования
Обзор
Следующие ниже цели UCS и основные требования будут использоваться независимым аудитором для выполнения необходимых процедур проверки для выпуска отчета о MSP / Cloud MSP, желающем пройти сертификацию. Помимо использования независимым аудитором, эти требования могут использоваться MSP для прогнозирования конкретных требований к документации и проверке, которые могут возникнуть в процессе проверки.
Эта версия UCS вступила в силу в мае 2021 г.
UCS Цель 1: Управление
Краткое изложение цели UCS и цель: Цель задачи управления — обеспечить заказчику уверенность в том, что MSP создала корпоративную и организационную структуру, предназначенную для максимизации эффективности, минимизации рисков, обеспечения достаточного надзора и подотчетности в отношении к оказанным услугам.Эта цель также касается протоколов управления внешним поставщиком услуг MSP.
01.01 Организационная структура — MSP имеет формальную структуру управления с исполнительным руководящим комитетом / советом директоров, отвечающим за управление и надзор за компанией.
01.02 Стратегическое планирование — Стратегические планы и приоритеты были разработаны и доведены до сведения руководства компании.
01.03 Оценка рисков — Оценка рисков проводится регулярно для выявления рисков. Риски регистрируются и доводятся до высшего руководства, чтобы обеспечить адекватный и своевременный анализ / устранение выявленных рисков.
01.04 Лицензирование программного обеспечения — Для инфраструктуры, платформы или программного обеспечения как услуги, поставщик услуг MSP имеет процесс определения юридических и финансовых рисков аудита программного обеспечения или претензий третьих сторон на интеллектуальную собственность.
01.05 Управление внешними поставщиками услуг — Внешние поставщики услуг (подрядчики, третьи стороны, поставщики), используемые MSP для предоставления облачных и / или управляемых услуг, оцениваются и утверждаются назначенным сотрудником.
Цель 2 UCS: Политики и процедуры
Краткое изложение цели UCS и цель: Цель цели политики и процедур — убедиться, что поставщик услуг мобильной связи задокументировал необходимые политики и процедуры, чтобы поддерживать эффективные уровни предоставления услуг, а также минимизировать отклонения от установленных. политики и процедуры.
02.01 Документация по политикам и процедурам — Политики и процедуры были официально задокументированы для управления повседневными операциями MSP.
02.02 Политики и процедуры в отношении утечки данных и кибератак — Политики и процедуры были официально задокументированы для устранения утечек данных, платежей программ-вымогателей и кибератак, влияющих на повседневную работу MSP и, если применимо, его клиента.
02.03 Периодическая проверка и утверждение — Политики и процедуры пересматриваются и обновляются не реже одного раза в год, чтобы гарантировать одобрение и внедрение любых изменений.
02.04 Внутренний аудит — MSP должна проводить внутренние аудиты через запланированные промежутки времени, чтобы предоставить информацию о том, соответствуют ли их внутренние системы их критериям контроля.
02.05 Прием сотрудников — Сотрудники должны подписать и засвидетельствовать свое понимание и соблюдение политик и процедур MSP.
02.06 Обучение и ориентация — Программы ориентации / обучения и повышения квалификации новых сотрудников для существующих сотрудников внедрены с целью соблюдения стандартов этики, целостности, конфиденциальности, конфиденциальности, безопасности и допустимого использования, разработанных MSP.
Цель 3 UCS: Конфиденциальность, неприкосновенность частной жизни и прозрачность услуг
Краткое изложение цели UCS и цель: Целью цели конфиденциальности и конфиденциальности является обеспечение наличия у MSP достаточных политик и процедур, связанных с защитой и раскрытием данных клиентов, в частности протоколов, обеспечивающих конфиденциальность, конфиденциальность и геолокацию управляемых данных. данные (включая данные, управляемые внешним поставщиком услуг) и идентификацию приложений, используемых для предоставления услуг.
03.01 Проверка биографических данных сотрудников — Проверка биографических данных персонала проводится в соответствии с политиками и процедурами MSP.
03.02 Соблюдение конфиденциальности и конфиденциальности сотрудников — Сотрудники должны подписать и подтвердить свое понимание и соблюдение политики конфиденциальности и конфиденциальности MSP.
03.03 Классификация и шифрование данных — Данные клиентов, классифицируемые как конфиденциальные или частные, зашифрованы в соответствии с передовыми отраслевыми практиками или правилами.
03.04 Раскрытие информации о геолокации данных MSP — Реализованы политики и процедуры для управления идентификацией и раскрытием геолокации управляемых данных.
03.05 Раскрытие информации о геолокации внешнего поставщика услуг — Реализованы политики и процедуры для управления идентификацией и раскрытием геолокации управляемых данных внешнего поставщика услуг.
03.06 Управление доступом внешнего поставщика услуг — Доступ к поставщикам услуг и информационным системам клиентов внешним поставщиком услуг предоставляется по мере необходимости.После предоставления доступ отслеживается, регистрируется и проверяется в соответствии с рабочими политиками и процедурами.
03.07 Раскрытие информации о доступе внешнего поставщика услуг — Внедрены политики и процедуры для управления сообщением и раскрытием доступа внешнего поставщика услуг к информационным системам и данным Заказчика.
Цель 4 UCS: Управление изменениями
Краткое изложение цели UCS и цель: Цель задачи управления изменениями состоит в том, чтобы гарантировать, что MSP имеет формализованные политики и процедуры управления изменениями, которые могут включать, если применимо, изменение конфигураций MSP и клиента, планирование мощности и исправление управление.Политики управления изменениями клиентов документируются в зависимости от уровня услуг, предоставляемых Заказчику MSP.
04.01 Конфигурационная документация — Конфигурационные данные для управляемых или контролируемых объектов документируются в зависимости от уровня обслуживания до управления объектом.
04.02 Категоризация уровня обслуживания — Уровни обслуживания надлежащим образом классифицируются и идентифицируются в системах MSP.
04.03 Отслеживание внутренних изменений — Модификации внутренних конфигураций объекта документируются, чтобы гарантировать, что изменения запрашиваются, проверяются и утверждаются в соответствии с последовательным процессом.
04.04 Отслеживание изменений клиента — Изменения в конфигурациях объектов клиента документируются, чтобы гарантировать, что изменения будут оценены и утверждены заказчиком перед внедрением. Данные конфигурации обновляются после реализации, чтобы отразить текущую конфигурацию Заказчика.
04.05 Планирование емкости — MSP контролирует емкость управляемых объектов и сред. Если применимо, MSP управляет и проактивно планирует (как внутри компании, так и с Заказчиком) и определяет приоритеты требований к мощности.
04.06 Patch Management — Поставляемые поставщиком программные и аппаратные исправления применяются к управляемым объектам и средам в соответствии со стандартными процедурами. Критические исправления оцениваются на наличие проблем перед выпуском и применяются во время запланированных или принятых периодов обслуживания. Критические исправления применяются как можно скорее как для Заказчика, так и для внутренней среды.
Цель 5 UCS: Управление операциями службы
Краткое изложение цели UCS и цель: Цель цели управления операциями обслуживания касается того, как поставщик услуг Google выявляет события, связанные с ИТ, и реагирует на них, которые могут повлиять на услуги, предоставляемые заказчику.В рамках этой цели UCS экзамен охватывает Центр сетевых операций MSP (« NOC»), системы регистрации неисправностей и операции службы поддержки, конкретно связанные с политиками и процедурами управления событиями.
05.01 Централизованный операционный центр — Управляемый сервисный / сетевой / безопасный операционный центр (MSOC / NOC / NOC) используется для обеспечения эффективного и безопасного мониторинга и управления средами, управляемыми MSP и заказчиком.
05.02 Поддержка и регистрация проблем — Была внедрена система управления проблемами (справочная служба / система продажи билетов), чтобы гарантировать, что операционные события, которые не являются частью стандартных операций MSP, регистрируются, анализируются и своевременно решаются.
05.03 Категоризация и корреляция — Заявления о проблемах / инцидентах классифицируются для обеспечения корреляции событий и исключения ложных срабатываний.
05.04 Поддержка и разрешение проблем — Проблемы и / или инциденты, выявленные в среде Заказчика, решаются надлежащим образом, и такое решение документируется и сообщается как MSP, так и руководству Заказчика.
05.05 Мониторинг операций — руководство MSP выполняет периодическую внутреннюю проверку заявок и операционных событий.
Цель 6 UCS: Информационная безопасность
Краткое изложение цели UCS и цель: Цель цели информационной безопасности состоит в том, чтобы гарантировать, что MSP внедрил необходимые элементы управления для эффективного управления доступом к управляемым данным, сетям и системам, которые могут поставить под угрозу безопасность как MSP, так и клиента. . Это включает в себя политики удаленного доступа, администрирование учетных записей пользователей, аутентификацию, беспроводной доступ, разделение обязанностей, сканирование и оценку сетевой безопасности, а также мониторинг доступа к системам Заказчика.
06.01 Доступ к приложениям и средам — Доступ к системам MSP и Заказчика и данным конфигурации разрешен только уполномоченному персоналу в соответствии с задокументированной Политикой контроля доступа. Все службы доставки и внутренние приложения имеют реализованные механизмы безопасности аутентификации.
06.02 Защита доступа суперпользователя и администратора — ID администратора в информационных системах (сетевые и критически важные системы) могут иметь только ограниченное число утвержденных сотрудников.
06.03 Уникальные пользователи и пароли — Пользователи проходят аутентификацию в информационных системах MSP и соответствующих данных Клиента, используя уникальные идентификаторы учетных записей и пароли.
06.04 Отмена доступа — Логический доступ к информационным системам MSP (LAN и веб-порталы MSP), а также к системам и данным Заказчика отменяется и проверяется для уволенных и уволенных сотрудников.
06.05 Надежные пароли — Реализованы механизмы паролей для аутентификации пользователей, для которых требуются минимальные стандарты длины, сложности, срока действия, повторного использования и блокировки учетной записи в случае неудачных попыток.Пароли MSP хранятся в безопасном хранилище паролей.
06.06 Разделение доступа — Доступ к информационным системам (включая системы и данные Заказчика) разделен по функциональным областям для обеспечения разделения обязанностей.
06.07 Периодическая проверка прав доступа — Доступ к информационным системам и базовым системам и данным Заказчика периодически проверяется высшим руководством MSP, чтобы гарантировать, что доступ к ресурсам надлежащим образом ограничен утвержденным персоналом.
06.08 Безопасный удаленный доступ — Удаленный доступ к информационным системам MSP и Заказчика разрешен только уполномоченному персоналу в соответствии с политикой удаленного доступа. Удаленный доступ отслеживается, регистрируется и просматривается руководством MSP.
06.09 Управление и мониторинг безопасности сети и конечных точек — Локальные и глобальные сети защищены с помощью управляемых межсетевых экранов и других устройств и программного обеспечения. Там, где это применимо, для мониторинга и защиты сети MSP используются средства управления MDR / EDR / XDR, а также системы управления информацией и событиями безопасности (SIEM).
06.10 Безопасность электронной почты — MSP внедрила приложения и / или системы для сканирования и защиты электронной почты и среды от атак электронной почты и вредоносных программ / вирусов.
06.11 Антивирус — MSP внедрила антивирусную систему на подключенные к сети устройства и трафик (Интернет и электронная почта) для сканирования и защиты своей среды.
06.12 Безопасность беспроводной сети — Беспроводная сеть MSP отделена от гостевой беспроводной сети.
06.13 Обзор сетевой безопасности — Периодически проводятся обзоры безопасности сети (включая оценку безопасности, сканирование, тесты на проникновение и т. Д.).
Цель 7 UCS: Управление данными и устройствами
Краткое изложение цели UCS и цель: Целью задачи управления данными является подтверждение наличия у MSP достаточных политик и процедур для обеспечения целостности и доступности управляемых внутренних данных клиента и MSP в случае стихийных бедствий, кибер -атаки (т.е., программы-вымогатели), а также ошибки пользователя или должностные преступления. Это включает в себя реализацию резервного копирования данных, а также шифрование, безопасность, хранение и восстановление управляемых внутренних данных Заказчика и MSP.
07.01 Резервное копирование и репликация данных клиента — Где применимо, графики резервного копирования данных клиента документируются и соблюдаются в соответствии с договорными соглашениями об обслуживании, при этом отслеживается резервное копирование, а любые ошибки обрабатываются в соответствии с политиками и процедурами управления операциями.Резервные копии и / или реплицированные данные клиента шифруются в соответствии с требованиями контракта.
07.02 Резервное копирование и репликация данных MSP — Резервное копирование данных MSP выполняется и контролируется в соответствии с расписанием резервного копирования, при этом любые ошибки обрабатываются в соответствии с политиками и процедурами управления операциями. Резервные копии и / или реплицируемые данные шифруются в соответствии с политиками и процедурами MSP.
07.03 Тестирование восстановления данных — Процедуры восстановления резервных данных и тестирования восстановления проводятся периодически, результаты тестов регистрируются и контролируются MSP.
07.04 Планирование аварийных ситуаций и обеспечения непрерывности бизнеса — Планы обеспечения непрерывности бизнеса документируются и периодически тестируются для обеспечения целостности данных MSP и, если применимо, данных Заказчика.
07.05 Уничтожение внутренних данных — Объекты, содержащие внутренние данные, обрабатываются и уничтожаются в соответствии с политиками завершения жизненного цикла.
07.06 Уничтожение данных клиента — Если услуги по уничтожению данных предоставляются клиентам, объекты, содержащие данные клиента, обрабатываются и уничтожаются в соответствии с политиками завершения жизненного цикла.
07.07 Управление устройствами и активами -Устройства и активы хранятся в централизованном инвентарном списке. Должны быть приняты политика и поддерживающие меры безопасности для управления рисками, связанными со всеми устройствами и активами.
Цель 8 UCS: Физическая безопасность
Краткое изложение цели UCS и цель : Задача физической безопасности состоит в том, чтобы гарантировать, что MSP имеет задокументированные политики и процедуры, регулирующие физический доступ и экологическую безопасность активов MSP.MSP должна продемонстрировать достаточные средства контроля физической безопасности на каждом объекте, включая средства контроля, такие как управление физическим доступом, ключ карты, видеонаблюдение, безопасность на месте, журналы посетителей / гостей и другие эффективные средства контроля безопасности и окружающей среды.
08.01 Безопасность офиса — На каждом объекте, используемом MSP, реализованы достаточные меры физической безопасности. Права доступа персонала периодически проверяются и утверждаются высшим руководством MSP.
08.02 Регистрация посетителей — MSP ведет журналы посетителей на каждом объекте. При входе в здание посетители должны подписать журнал.
08.03 Безопасность чувствительных зон — Физический доступ к чувствительным зонам (включая операционные центры, центры обработки данных и серверные комнаты) разрешен только уполномоченному персоналу.
08.04 Аннулирование физического доступа — После прекращения доступа сотрудникам к объектам MSP аннулируется.
Цель 9 UCS: Выставление счетов и отчетность
Краткое изложение цели UCS и цель: Цель биллинга и отчетности — гарантировать, что поставщик услуг мобильной связи точно отслеживает предоставление услуг, отчетность и выставление счетов для клиентов в соответствии с соглашениями об уровне обслуживания, подписанными обеими сторонами.
09.01 Подписанные контракты и соглашения — Между поставщиком услуг и клиентами заключены подписанные соглашения об уровне обслуживания.
09.02 Точность счетов-фактур за услуги — Счета MSP генерируются в соответствии с подписанными контрактами на обслуживание.
09.03 Доступность отчета — Отчеты о производительности доступны для клиентов после подписанных контрактов.
Цель 10 UCS: Корпоративное здоровье
Краткое изложение цели UCS и цель: Цель корпоративного здравоохранения — обеспечить достаточное корпоративное и финансовое здоровье со стороны MSP, чтобы все его клиенты были надлежащим образом защищены.Техническая квалификация — это только часть ценности MSP для Заказчика. MSP должен иметь прочную финансовую основу, а также избегать рисков в различных областях, уникальных для управляемых услуг и облака, чтобы эффективно предоставлять свои услуги Заказчику.
10.01 Операционная устойчивость — Финансовые отчеты демонстрируют прибыльность минимум 6 из предыдущих 12 месяцев или достаточный доступ к средствам, необходимым для поддержания работы MSP в течение 12-месячного периода времени
10.02 Значительный риск для клиентов — MSP демонстрирует достаточное распределение доходов от управляемых услуг, так что самый крупный заказчик составляет не более 20% от общего дохода от управляемых услуг, а пять крупнейших клиентов не представляют более 50% от общего дохода от управляемых услуг.
10,03 Маржа валовой прибыли по услугам — MSP демонстрирует, что 30% валовой прибыли достигается за счет предлагаемых управляемых услуг / облачных сервисов.
10.04 Обязательства перед клиентами — MSP демонстрирует, что большая часть его клиентской базы и доходов не связана с ежемесячными контрактами на обслуживание.
10.05 Страхование — MSP поддерживает ошибки и упущения, профессиональную ответственность, кибербезопасность и любые другие применимые страховые полисы, необходимые для предотвращения сбоев в работе MSP.
10.06 Отслеживание удержания клиентов и сотрудников — MSP ведет записи для отслеживания удержания клиентов (как добровольных, так и вынужденных) и сотрудников (как добровольных, так и добровольных) для обеспечения непрерывности бизнеса.