выбор площадки, товара, регистрация, продвижение
Интернет-торговля продолжает набирать оборот, поэтому многие офлайн-продавцы переходят в онлайн формат. Число пользователей на платформах растет, ведь можно продавать не только свою продукцию, но и чужие товары. Маркетплейсы избавляют людей от траты лишних средств на создание онлайн-магазинов, организации доставки и рекламы. Более того, у селлеров появляются сотни и тысячи потенциальных заказчиков. Рассмотрим, как можно заработать на маркетплейсах, и в чем их особенности.
Что собой представляют маркетплейсы
Маркетплейс – это крупный сервис-посредник, на котором размещают товары разные продавцы. Не путать с обычными интернет-магазинами.
Почти каждая единица товара будет представлена нескольких вариантах: цена и производитель будут разными. Поэтому покупатель всегда может выбрать ту, которая нравится больше.
Маркеты избавляют продавцов от траты времени на:
- продвижение;
- оформление магазина;
- настройку оплаты;
- поиск места для складского помещения;
- доставку/возврат;
- раскрутку продуктов и брендов.
Сотрудничество с платформами доступно не только для индивидуальных предпринимателей, ООО, но и для самозанятых.
Специфика продаж на маркетплейсах
Реализовать продукцию через маркеты можно разными способами: с вложениями и без.
Как заработать на маркетплейсах без вложений
В рамках метода без вложений вы можете сотрудничать с оптовыми платформами, которые продают товары вне интернета. Предложите им услугу по торговле их изделий через пользующиеся спросом онлайн-площадки. Так вы будете посредником.
Если вам предстоит вести переговоры о партнерстве, акцентируйте внимание на маркетинговых знаниях. Нужно объяснить будущему партнеру, что вы сможете отлично продвинуть его продукцию. Будьте готовы и к получению отказа, так как часто производители думают, что сами решат эту задачу.
Без вложений в качестве бизнеса на маркетплейсе можно выбрать и дропшиппинг:
- Вы получаете перечень товаров производителя.
- Выставляете на веб-платформе с фото, но стоимость пишите выше, чем заявлено.
- Покупатель оставляет заявку, которую вы перенаправляете на производителя.
- Последний принимает запрос, упаковывает, отправляет заказ клиенту.
В итоге все в плюсе: покупатель с товаром, а производитель и посредник – с деньгами.
Еще можно принять участие в специальной программе для партнеров. Для этого:
- Пройдите регистрацию.
- Получите ссылку.
- Разместите ее в личном блоге или на стене в своей социальной сети.
- Каждый, кто кликнет на ссылку, приобретет что-то, принесет процент от продаж.
Как зарабатывать на маркетплейсах без своего товара или с ним
Наиболее популярным считается метод с вложениями – он выгоднее, проще (если не учитывать начальные инвестиции).
Если селлер производит и продает собственные изделия, то все просто. Если все нужно заказывать оптом, то только от 100 шт. Подойдет Алиэкспресс. При выборе товара, нужно обращать внимание на те единицы, которые можно реализовать с наценкой.
Во время регистрации от вас потребуют предоставить определенные данные. Речь идет о:
- Названии и бренде.
- идентификационный номер налогоплательщика, код причины постановки на учет, регистрационный номер, классификатор организационно-правовых норм, классификатор организаций и предприятий.
- Полном названии ИП или компании.
- ФИО руководителя.
- Фото с паспортом.
Если вы являетесь самозанятым, то процесс будет упрощен. Вполне хватит указать ФИО, ИНН и фото с паспортом.
Также для продаж на маркетплейсах нужны:
- декларации;
- сертификаты качества;
- документация на товарный знак/разрешение на возможность его использовать.
Условия работы
- FBO. Вы привозите товар на склад площадки, все остальное – ее задачи.
- FBS. У вас должен быть свой склад. Сбор, упаковка и отправка посылки курьеру/в центр сортировки маркета – ваши задачи. Решение для фирм с малым потоком заказов.
- DBS. За каждый рабочий процесс отвечаете вы. Маркет в этом случае выступает только витриной для продукции. Реально ли так заработать на маркетплейсах? Да, но этот вариант для крупных корпораций с отлаженной логистической системой.
Доступно сочетание разных моделей.
Возможности
- Статистические и аналитические инструменты. Показатели позволяют отследить спрос, предложение, потребности рынка.
- Механизмы для привлечения: реклама, выделение товаров среди конкурентов в настройках платформы.
- ЭДО – автоматизация рутинных процессов, которые связаны с документацией и чеками.
- Возвраты.Ответственность заниматься ими либо на продавце, либо на маркете.
Топовые площадки для заработка
Wildberries
Вайлдберриз функционирует уже более 15 лет. Количество зарегистрированных селлеров – более 55 тысяч. Как зайти на маркетплейс? Для начала нужно оформить статус – сервис работает с компаниями, ИП, самозанятыми. Ассортимент состоит из одежды, обуви, аксессуаров и многого другого.
Комиссионная ставка – от 5 до 19% (зависит от категории). Маркет сам отправляет заказы покупателям, поэтому продавцы должны заранее доставить их на его склад.
Ozon
Сервис открыт к сотрудничеству с самозанятыми, ИП и компаниями. Здесь продаются разные товары – от книг до игрушек. Комиссия составляет от 5 до 25%. Варианты доставки: со своего склада, фулфилмент. Условия и тарифы прописаны на сайте.
Lamoda
Платформа с одеждой и обувью от известных брендов: Nike, Gucci и других. Ассортимент также включает косметику, товары для дома и прочее. Сотрудничество доступно только для ИП, ООО. С чего начать торговлю на этом маркетплейсе? Как и на других – с оформления статуса. Процент от продаж за услуг посредника – от 35%. Также платной выходит доставка и обработка заказов.
AliExpress
На Али есть почти все. Продавать здесь может самозанятый, ООО, ИП. Выгода партнерства в том, что первые 6 месяцев можно не платить комиссию (при условии, что число заказов будет не более 100 шт). После – 10%. Допзатраты – за сортировку, упаковку, доставку. Продажи доступны только для российских покупателей.
Яндекс.Маркет
Проекту более 20 лет. Здесь можно торговать любыми товарами, кроме тех, что запрещены законом. Площадка работает с самозанятыми, индивидуальными предпринимателями и компаниями.
Сервис взимает комиссию за переход на сайт селлера с веб-страниц маркета. Общий чек рассчитывается индивидуально.
Как начать продавать товары на маркетплейсах России – пошаговая инструкция
Выберите товар
В случае с перепродажей продукции нужно корректно подойти к ее выбору. Для начинающих она НЕ должна быть:
- Размерной – одежда, обувь. Процент продаж снизится из-за возвратов, если вещь не подойдет.
- Сезонной. Можно остаться без прибыли.
- Хайповой. Будут покупать только пока на пике популярности.
Товар должен быть:
- Уникальным.
- Востребованным.
- С заметными преимуществами в сравнении с конкурентами.
- Недорогим.
Выберите платформу и зарегистрируйтесь
Критерии выбора:
- Комиссия – у каждого сервиса своя.
- Частота выплат – раз в день, неделю, месяц.
- Условия доставки – отправляете сами или пользуетесь услугами площадки.
- Возвраты – лучше выбирать те маркеты, которые берут эту задачу на себя и, желательно, бесплатно.
- Требования к визуалу. На некоторых платформах правила размещения изображения продукции – жесткие. Поэтому здесь выбор зависит от вас, например, хотите нанимать проффотографа или нет.
- Возможность сотрудничать со сторонними площадками. Большинство маркетов запрещают такое сотрудничество.
- Предпочтения площадок. Практически у каждой есть категории, которые являются ведущими. Например, на Вайлдберриз это одежда, и обувь.
- Онлайн-оплата. Лучше выбирать платформы, самостоятельно принимающие оплату.
- Требования к селлеру. К примеру, чтобы он имел статус ИП и т.д.
Если выбор сделан, можете приступать к регистрации. Процесс легкий, но не всегда одинаковый на всех платформах.
Соберите документы
У каждого сервиса свои требования к документации. Так как в большинстве случаев продолжают оформлять ИП и ООО ввиду возможности самозанятыми реализовывать только свою продукцию, будем говорить именно о них.
Универсальный список:
- ИНН.
- Цены.
- Анкета.
- Свидетельство о регистрации статуса и о постановке на учет в налоговой.
- Декларации.
- Разрешение использовать торговую марку.
- Письмо об учете в Статрегистре Росстата.
- Документ о назначении руководящего лица.
- Ксерокопия/скан паспорта.
- Сертификаты качества (если нужны).
- Свидетельство о регистрации изменений в ЕГРЮЛ.
Также селлеры должны быть зарегистрированы в ЭДО. Для этого:
- Получите цифровую подпись.
- Выберите оператора и тариф.
- Зарегистрируйтесь на официальном сайте.
- Подпишите договор и необходимые соглашения.
Все изображения должны быть качественными, вертикальными. Их ширина – 900, высота – 1200.
В описании не забудьте указать:
- Название.
- Бренд.
- Цену.
- Страну-производителя.
- Характеристики.
Модератор одобрит заявку, и вы сможете приступить к работе.
Занимайтесь продвижением
Продвигать товары можно самому или с помощью средств популяризации. Например:
- Устанавливать стоимость по рекомендациям сервиса. Поначалу маркет предлагает реализовывать по низкому чеку, а, когда 1-ая партия будет распродана, повысить его.
- Предлагать скидки и акции. Платформа будет давать подсказки, но их можно устанавливать самому.
- Рекламировать на платформе. За доплату выводить продукт в первые ряды, выделять карточки.
- Общаться с покупателями. Обратная связь помогает уладить конфликты, предложить доптовар, продать аналогичное изделие.
- Собирать отзывы. Клиенты оценивают их перед приобретением. К примеру, вы можете предложить скидку или кэшбэк за отзыв.
- Корректно описывать товар. Информация должна быть только полезной и правильной. Акцентировать внимание стоит на плюсах.
- Добавлять видео. Хорошая идея – распаковка.
Советы начинающему бизнесу на маркетплейсах
Как выйти на маркетплейс с товаром самостоятельно с нуля:
- Изучите тонкости работы в различных нишах, оцените достоинства и недостатки товара.
- Проанализируйте деятельность конкурентов: в чем их успех.
- Загрузите только качественные снимки с видимыми достоинствами товара.
- Предложите выгодные условия заказчикам, чтобы они хотели писать отзывы.
- Проведите акции и розыгрыши, предложите скидки.
- Изучите правила сервиса.
- Постарайтесь занять сторону покупателя, если возник спор.
- Проследите за статистикой, чтобы выделить те единицы, которые пользуются большим спросом.
- Проконтролируйте качество – продавайте только то, в чем уверены.
- Соберите базу клиентов. Например, можно высылать на эл.почту предложения, предлагать бонусы постоянным покупателям.
Плюсы и минусы
- Автоматизируют многие процессы.
- Обеспечивают высокий трафик.
- Дают возможность зарабатывать без крупных вложений.
- Могут заниматься доставкой и возвратами.
- Отвечают за финансовые операции.
- Предоставляют разные аналитические и статистические инструменты.
- Дают возможность выйти на международный уровень.
- Предоставляют склад.
Отрицательные стороны:
- Бывают трудности при оформлении документации.
- Платформа может запросить высокую комиссионную ставку.
- Большая часть сервисов требует, чтобы изображения продукции были высококачественными.
- Существует большая конкуренция – ваш ассортимент может затеряться среди аналогичных единиц.
Маркетплейсы – отличная возможность, чтобы начать зарабатывать без больших вложений. Для селлеров доступны различные инструменты продвижения, а рутинные процессы можно поручить площадке. Со временем такое сотрудничество поможет выйти на международный уровень. Ну и не стоит забывать, что маркеты сотрудничают с самозанятыми, ИП, ООО.
Прежде, чем выходить на маркет, внимательно изучите все условия для продавцов – от размера комиссии до запрещенных продуктов.
Зарабатывать на маркетплейсах может, как начинающий, так и продвинутый предпрниматель. Но, если вы не уверены в своих силах, можете пройти специальные курсы. В рамках программы расскажут, как действовать, что предпринимать, и как продавать.
Определение электронной торговли: типы, история и примеры
Что такое электронная коммерция (электронная торговля)?
Электронная коммерция – это компании и частные лица, которые покупают и продают товары и услуги через Интернет. Электронная торговля работает в различных сегментах рынка и может осуществляться на компьютерах, планшетах, смартфонах и других интеллектуальных устройствах.
Key Takeaways
- Электронная торговля — это покупка и продажа товаров и услуг через Интернет.
- Проводится на компьютерах, планшетах, смартфонах и других смарт-устройствах.
- Сегодня через электронную коммерцию можно купить почти все; по этой причине электронная коммерция часто бывает высококонкурентной.
- Он может заменить обычные магазины, хотя некоторые предприятия предпочитают поддерживать и то, и другое.
- Электронная торговля работает в нескольких сегментах рынка, включая бизнес-бизнес, бизнес-потребитель, потребитель-потребитель и потребитель-бизнес.
Электронная коммерция
Понимание электронной коммерции
Как отмечалось выше, электронная коммерция — это процесс покупки и продажи материальных товаров и услуг в Интернете. В нем участвует более одной стороны, а также обмен данными или валютой для обработки транзакции. Это часть более крупной отрасли, известной как электронный бизнес (электронный бизнес), которая включает в себя все процессы, необходимые для работы компании в Интернете.
Электронная торговля помогла предприятиям (особенно тем, у кого узкий охват, например малый бизнес) получить доступ к более широкому присутствию на рынке, предоставив более дешевые и эффективные каналы распространения своих продуктов или услуг. Target (TGT) дополнила свое официальное присутствие интернет-магазином, который позволяет покупателям покупать все, от одежды и кофеварок до зубной пасты и фигурок, прямо из дома.
Предоставление товаров и услуг не так просто, как может показаться. Это требует тщательного изучения продуктов и услуг, которые вы хотите продавать, рынка, аудитории, конкуренции, а также ожидаемых коммерческих затрат.
Как только это определено, вам нужно придумать название и создать юридическую структуру, например корпорацию. Затем настройте сайт электронной коммерции с платежным шлюзом. Например, владелец малого бизнеса, который управляет магазином одежды, может создать веб-сайт, рекламирующий свою одежду и другие сопутствующие товары в Интернете, и позволить покупателям совершать платежи с помощью кредитной карты или через службу обработки платежей, такую как PayPal.
Электронная коммерция может рассматриваться как цифровая версия покупок по каталогу по почте. Электронная коммерция, также называемая онлайн-торговлей, представляет собой сделку между покупателем и продавцом, в которой используются технологии.
Особые указания
Электронная торговля изменила то, как люди покупают и потребляют товары и услуги. Все больше и больше людей обращаются к своим компьютерам и умным устройствам, чтобы заказывать товары, которые можно легко доставить на дом. Таким образом, это нарушило ритейл-ландшафт. Amazon и Alibaba приобрели значительную популярность, вынуждая традиционных ритейлеров вносить изменения в методы ведения бизнеса.
Но это не все. Чтобы не отставать, отдельные продавцы все чаще участвуют в транзакциях электронной торговли через свои личные веб-сайты. А цифровые торговые площадки, такие как eBay или Etsy, служат биржами, где множество покупателей и продавцов собираются вместе для ведения бизнеса.
Министерство торговли США признает такие виды электронной коммерции, как транзакционные сайты, сайты со статическим контентом, онлайн-рынки и аукционные сайты.
История электронной коммерции
Большинство из нас в какой-то момент покупали что-то в Интернете, что означает, что мы принимали участие в электронной торговле. Так что само собой разумеется, что электронная коммерция есть везде. Но мало кто знает, что история электронной коммерции началась еще до появления Интернета.
На самом деле электронная торговля восходит к 1960-м годам, когда компании использовали электронную систему, называемую электронным обменом данными, для облегчения передачи документов. Только в 1994 году была совершена самая первая транзакция. произошло. Это включало продажу компакт-диска между друзьями через веб-сайт розничной торговли в Интернете под названием NetMarket.
С тех пор отрасль претерпела столько изменений, что привело к значительной эволюции. Традиционные розничные продавцы из кирпича и раствора были вынуждены использовать новые технологии, чтобы остаться на плаву, поскольку такие компании, как Alibaba, Amazon, eBay и Etsy, стали нарицательными. Эти компании создали виртуальный рынок товаров и услуг, к которому потребители могут легко получить доступ.
Новые технологии продолжают облегчать людям процесс совершения покупок в Интернете. Люди могут связываться с компаниями через смартфоны и другие устройства, а также загружая приложения для совершения покупок. Введение бесплатной доставки, которая снижает затраты для потребителей, также помогло повысить популярность индустрии электронной коммерции.
Преимущества и недостатки электронной торговли
Электронная торговля предлагает потребителям следующие преимущества:
- Удобство : Электронная торговля может осуществляться 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Хотя электронная коммерция может потребовать много работы, все же можно генерировать продажи, пока вы спите, или получать доход, пока вы находитесь вдали от своего магазина.
- Расширенный выбор : Многие магазины предлагают в Интернете более широкий ассортимент товаров, чем в обычных магазинах. И многие магазины, которые существуют исключительно в Интернете, могут предлагать покупателям эксклюзивный ассортимент, недоступный где-либо еще.
- Потенциально более низкие начальные затраты: Компаниям электронной коммерции может потребоваться склад или производственная площадка, но обычно им не нужна физическая витрина. Стоимость работы в цифровом формате часто дешевле, чем необходимость платить арендную плату, страховку, обслуживание здания и налоги на недвижимость.
- Международные продажи: Пока магазин электронной коммерции может осуществлять доставку покупателю, компания электронной коммерции может продавать товары любому человеку в мире и не ограничена физической географией.
- Легче перенаправить клиентов: когда клиенты просматривают витрину цифрового магазина, легче привлечь их внимание к размещенным рекламным объявлениям, кампаниям направленного маркетинга или всплывающим окнам, специально предназначенным для определенной цели.
Но есть и определенные недостатки, присущие сайтам электронной коммерции. К недостаткам относятся:
- Ограниченное обслуживание клиентов : Если вы покупаете компьютер в Интернете, вы не можете просто попросить сотрудника лично продемонстрировать функции конкретной модели. И хотя некоторые веб-сайты позволяют вам общаться в онлайн-чате с сотрудником, это нетипичная практика.
- Отсутствие мгновенного удовлетворения : Когда вы покупаете товар в Интернете, вы должны ждать, пока его доставят к вам домой или в офис. Тем не менее, интернет-магазины, такие как Amazon, делают ожидание немного менее болезненным, предлагая доставку в тот же день в качестве премиальной опции для некоторых продуктов.
- Невозможность потрогать продукты : Онлайн-изображения не обязательно передают всю историю о товаре, поэтому покупки в электронной торговле могут быть неудовлетворительными, если полученные продукты не соответствуют ожиданиям потребителей. Показательный пример: предмет одежды может быть сделан из более дрянной ткани, чем указано на его онлайн-изображении.
- Зависимость от технологий: Если ваш веб-сайт дает сбой, получает огромное количество трафика или должен быть временно закрыт по какой-либо причине, ваш бизнес фактически закрывается до тех пор, пока витрина магазина электронной коммерции не вернется.
- Более высокая конкуренция: Хотя низкий барьер для входа в отношении низкой стоимости является преимуществом, это означает, что другие конкуренты могут легко выйти на рынок. Компании электронной коммерции должны иметь продуманные маркетинговые стратегии и усердно заниматься SEO-оптимизацией, чтобы обеспечить свое цифровое присутствие.
Предприятия электронной коммерции
Плюсы
Удобно для владельцев, так как доход может быть полупассивным
Удобно для потребителей, которые хотят легко найти определенные продукты
Более высокий потенциал заработка благодаря отсутствию ограничений по физическому местонахождению (можно продавать кому угодно, если вы можете отправить туда)
Снижение затрат при условии, что цифровое присутствие стоит меньше, чем расходы на строительство, страхование, налоги и ремонт.
Расширенный маркетинговый контроль, включая извлечение данных о клиентах, таргетированную рекламу и размещение всплывающих окон
Минусы
Ограниченные возможности обслуживания клиентов, так как возможности личного общения практически отсутствуют
Отсутствие мгновенного удовлетворения, поскольку клиенты должны поверить в продукт, прежде чем увидеть его лично
Товары нельзя увидеть или взять в руки, пока они не будут доставлены (нельзя попробовать, пока они не купят)
Риск недоступности веб-сайта, что может привести к потере доходов или доходов.
Высокая зависимость от ограничений по отгрузке, которые могут быть вне вашего контроля
Более высокая конкуренция из-за более низких входных барьеров и большего потребительского потенциала
Типы электронной торговли
В зависимости от товаров, услуг и организации компании электронной коммерции бизнес может работать несколькими различными способами. Вот несколько популярных бизнес-моделей.
Бизнес для потребителей (B2C)
Компании электронной коммерции B2C продают продукт непосредственно конечному пользователю. Вместо распределения товаров посреднику компания B2C выполняет операции с потребителем, которые в конечном итоге будут использовать товар. Этот тип бизнес-модели может использоваться для продажи товаров (например, веб-сайт вашего местного магазина спортивных товаров) или услуг (например, мобильное приложение по уходу за газоном для бронирования услуг по благоустройству). Это наиболее распространенная бизнес-модель, о которой, вероятно, думает большинство людей, когда слышат об электронной коммерции.
Бизнес для бизнеса (B2B)
Подобно B2C, бизнес электронной коммерции может напрямую продавать товары пользователю. Однако вместо того, чтобы быть потребителем, этим пользователем может быть другая компания. Операции B2B часто влекут за собой большие количества, более подробные спецификации и более длительные сроки выполнения заказов. Компании, размещающей заказ, также может потребоваться установить повторяющиеся товары, если покупка предназначена для повторяющихся производственных процессов.
Бизнес для правительства (B2G)
Некоторые организации специализируются в качестве государственных подрядчиков, предоставляющих товары или услуги агентствам или администрациям. Подобно отношениям B2B, бизнес производит предметы ценности и передает эти предметы организации. Компании электронной коммерции B2G часто должны выполнять запросы правительства на требования к предложениям, запрашивать предложения по проектам и соответствовать очень конкретным критериям продукта или услуги. Кроме того, могут предприниматься совместные усилия правительства по заключению единого контракта в рамках общегосударственного контракта на приобретение.
Потребитель-потребитель (C2C)
Устоявшиеся компании — единственные лица, которые могут продавать вещи. Платформы электронной коммерции, такие как цифровые торговые площадки, связывают потребителей с другими потребителями, которые могут размещать свои собственные продукты и осуществлять свои собственные продажи. Эти платформы C2C могут представлять собой списки в стиле аукциона (например, аукционы eBay) или могут требовать дальнейшего обсуждения предоставляемого товара или услуги (например, публикации Craigslist). Платформы электронной коммерции C2C, основанные на технологиях, позволяют потребителям покупать и продавать без участия компаний.
Потребитель для бизнеса (C2B)
Современные платформы позволяют потребителям легче взаимодействовать с компаниями и предлагать свои услуги, особенно связанные с краткосрочными контрактами, концертами или возможностями фриланса. Например, рассмотрим листинги на Upwork. Потребитель может запрашивать предложения или взаимодействовать с компаниями, которым необходимо выполнить определенные работы. Таким образом, платформа электронной коммерции связывает предприятия с фрилансерами, чтобы дать потребителям больше возможностей для достижения ценообразования, планирования и требований к занятости.
От потребителя к правительству (C2G)
В отличие от традиционных отношений электронной коммерции, потребители могут взаимодействовать с администрациями, агентствами или правительствами через партнерские отношения C2G. Эти партнерские отношения часто заключаются не в обмене услугами, а в сделке обязательств. Например, загрузка вашей федеральной налоговой декларации на цифровой веб-сайт IRS — это транзакция электронной торговли, связанная с обменом информацией. В качестве альтернативы вы можете оплатить обучение в своем университете через Интернет или перечислить налоговые начисления налога на недвижимость своему окружному оценщику.
Инвестопедия / Сабрина Цзян
Бюро переписи населения США проводит оценку розничных продаж электронной коммерции в Соединенных Штатах. В первом квартале 2022 года на розничную электронную торговлю приходилось 14,3% от общего объема продаж в стране на общую сумму около 231,4 миллиарда долларов.
Типы моделей доходов от электронной торговли
В дополнение к разработке того, каким типом компании электронной коммерции хочет быть бизнес, бизнес должен решить, как он хочет зарабатывать деньги. Из-за уникальной природы электронной коммерции у бизнеса есть несколько вариантов того, как он хочет обрабатывать заказы, хранить запасы и отгружать продукты.
Прямая поставка
Прямая поставка, которую часто считают одной из самых простых форм электронной коммерции, позволяет компании создать цифровую витрину, генерировать продажи, а затем полагаться на поставщика, который предоставит товар. При совершении продажи компания электронной коммерции взимает оплату с помощью кредитной карты, PayPal, криптовалюты или других средств цифровой валюты. Затем интернет-магазин передает заказ поставщику прямой поставки. Этот поставщик управляет запасами, контролирует склад товаров, упаковывает товары и доставляет товар покупателю.
Белая маркировка
Компании электронной коммерции с белой этикеткой используют уже успешные продукты, проданные другой компанией. После того, как клиент размещает заказ, компания электронной коммерции получает существующий продукт, переупаковывает продукт в свою собственную упаковку и этикетку и распространяет продукт среди клиентов. Хотя компания электронной коммерции практически не имеет права голоса в отношении продукта, который они получают, компания обычно практически не сталкивается с внутренними производственными ограничениями.
Оптовая торговля
Более капиталоемкий подход к электронной коммерции, оптовая торговля, влечет за собой поддержание количества запасов, отслеживание заказов клиентов, ведение информации о доставке клиентов и, как правило, владение складскими помещениями для размещения продуктов. Оптовики могут взимать оптовые цены с розничных продавцов или цены за единицу для потребителей. Однако широкий подход к оптовым продажам заключается в установлении контактов с покупателями крупных партий или множеством мелких покупателей аналогичного стандартизированного продукта.
Частная маркировка
Частная торговая марка является более подходящим подходом к электронной коммерции для компаний, которые могут не иметь большого начального капитала или не иметь собственных производственных площадей для производства товаров. Компании электронной коммерции под частными торговыми марками отправляют планы контрактному производителю, который производит продукт. Производитель также может иметь возможность осуществлять доставку напрямую покупателю или напрямую компании, получающей заказ. Этот метод электронной коммерции лучше всего подходит для компаний, которые могут получать заказы по запросу с коротким временем обработки, но не могут справиться с требованиями капитальных затрат.
Подписка
Компании электронной коммерции также могут использовать повторяющиеся заказы или постоянных клиентов, внедряя услуги подписки. По фиксированной цене компания электронной коммерции соберет пакет, представит новые продукты и будет стимулировать заключение долгосрочного соглашения по более низкой ежемесячной цене. Потребитель размещает заказ только один раз и получает свой заказ на подписку с фиксированной частотой. Общие продукты электронной коммерции по подписке включают услуги по приготовлению еды, сельскохозяйственные коробки, модные коробки или товары для здоровья и ухода.
Пример электронной торговли
Amazon — гигант в сфере электронной коммерции. Фактически, это крупнейший в мире интернет-магазин, который продолжает расти. Таким образом, это огромный разрушитель в индустрии розничной торговли, заставляющий некоторых крупных ритейлеров переосмысливать свои стратегии и смещать акценты.
Компания начала свой бизнес с модели онлайн-продаж и доставки продуктов, основанной на электронной коммерции. Он был основан Джеффом Безосом в 1994 году как книжный онлайн-магазин, но с тех пор расширился и теперь включает в себя все, от одежды до посуды, электроинструментов, еды и напитков, а также электроники.
Продажи компании выросли на 38% в 2020 году по сравнению с предыдущим годом и составили 386,1 млрд долларов по сравнению с 280,5 млрд долларов в 2019 году. Операционная прибыль Amazon также выросла до 22,9 млрд долларов в 2020 финансовом году с 14,5 млрд долларов в 2019 году. Чистая прибыль выросла с 11,6 млрд долларов в 2019 году. до 21,3 млрд долларов к концу 2020 года.
По мере того как мир адаптировался к ограничениям COVID-19, электронная коммерция извлекла выгоду из возможности еще больше дистанцироваться от покупок в магазине. В 2021 году чистая прибыль Amazon выросла до 33,4 миллиарда долларов, и к концу года у нее было более 42 миллиардов долларов наличных денег. Amazon заявила, что в результате пандемии компания продемонстрировала трехлетний прогнозируемый рост примерно за 15 месяцев.
Как начать бизнес электронной коммерции?
Прежде чем начать свой бизнес, обязательно изучите информацию. Выясните, какие продукты и услуги вы собираетесь продавать, и изучите рынок, целевую аудиторию, конкуренцию и ожидаемые затраты.
Далее придумать название, выбрать структуру бизнеса и получить необходимую документацию (ИНН, лицензии и разрешения, если они есть).
Прежде чем начать продавать, определитесь с платформой и спроектируйте свой веб-сайт (или попросите кого-нибудь сделать это за вас).
Помните, что в начале все должно быть просто, и убедитесь, что вы используете как можно больше каналов для продвижения своего бизнеса, чтобы он мог расти.
Что такое сайт электронной коммерции?
Веб-сайт электронной коммерции — это любой сайт, который позволяет вам покупать и продавать товары и услуги в Интернете. Такие компании, как Amazon и Alibaba, являются примерами сайтов электронной коммерции.
В чем разница между электронной коммерцией и электронным бизнесом?
Электронная торговля включает в себя покупку и продажу товаров и услуг в Интернете и фактически является лишь частью электронного бизнеса. Электронный бизнес включает в себя весь процесс управления компанией в Интернете. Проще говоря, это все действия, которые происходят в онлайн-бизнесе.
Что является примером электронной торговли?
Клуб бритья Dollar предлагает покупателям средства по уходу за собой, товары для здоровья и красоты. Клиенты могут выбрать, какие продукты они хотят отправить им, и могут подписаться на долгосрочное членство, чтобы получать продукты на регулярной основе. Dollar Shave Club закупает товары оптом у других компаний, затем объединяет эти продукты, поддерживает членские подписки и продает продукты.
Какие существуют типы электронной торговли?
Компания электронной коммерции может продавать товары клиентам (B2C), предприятиям (B2B) или агентствам, например правительству (B2G). Электронная торговля также может осуществляться клиентами, которые продают бизнесу (C2B), другим клиентам (C2C) или правительствам (C2G).
Итог
Электронная коммерция — это лишь часть ведения электронного бизнеса. В то время как последний включает в себя весь процесс ведения бизнеса в Интернете, электронная коммерция просто относится к продаже товаров и услуг через Интернет. Компании электронной коммерции, такие как Amazon, Alibaba и eBay, изменили то, как работает индустрия розничной торговли, заставив крупных традиционных ритейлеров изменить способ ведения бизнеса.
Если вы планируете запустить сайт электронной коммерции, убедитесь, что вы провели исследование, прежде чем начать. И убедитесь, что вы начинаете с небольшого, узкого фокуса, чтобы у вас было пространство для роста.
Как продавать товары в Интернете — Forbes Advisor
Обновлено: 20 декабря 2022 г., 00:49
Редакционное примечание. Мы получаем комиссию за партнерские ссылки на Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.
Гетти
Содержание
- Выберите продукты
- Создайте свою торговую платформу
- Платежи и доставка
- Продавайте свои продукты в Интернете
- Часто задаваемые вопросы
Подробнее
Начать онлайн-бизнес можно так же просто, как создать веб-сайт с нужным сервисом. Если вы хотите продавать товары в Интернете, существует множество платформ и сервисов, которые могут вам помочь. Это отличный способ получить дополнительный доход или воспользоваться совершенно новой возможностью для предпринимательства. Выбор способа продажи продуктов в Интернете включает в себя оценку ваших бизнес-требований и поиск платформы, соответствующей вашим потребностям.
Выберите продукты
Когда вы решаете, где продавать в Интернете, вы должны сначала определить тип продукта. В зависимости от того, что вы хотите продавать, вы можете найти платформы с таким же или меньшим количеством вариантов настройки, чтобы объединить свой бизнес по продаже продуктов.
Независимо от того, продаете ли вы изделия ручной работы, одежду с принтом по запросу или кружки с принтом на заказ, важно начать с бизнес-плана. С самого начала важно определить свою нишу и целевую аудиторию. Это облегчает маркетинг в долгосрочной перспективе.
Если вы пользуетесь услугами компании, занимающейся печатью по требованию, для изготовления футболок, кружек и других товаров, вам следует самостоятельно выполнить несколько пробных заказов, чтобы ознакомиться с материалами. Продавцы изделий ручной работы должны проводить тщательные измерения для отображения на страницах товаров. Если есть какие-либо ожидаемые изменения, вы также должны написать заявление об отказе от ответственности на страницах вашего продукта.
Дропшиппинг также является популярным способом продажи товаров. Вам не нужно взаимодействовать с созданием или цепочкой поставок, но вы можете начать продавать продукт без особых размышлений или вмешательства.
Создайте свою торговую платформу
Существует множество онлайн-платформ, которые вы можете использовать для продажи своей продукции. Это зависит от того, сколько настроек вы хотите сделать для своего интернет-магазина.
Выберите доменное имя
Доменное имя — это адрес вашего веб-сайта, например youronlinestore.com. Обычно вашим доменом будет название вашей компании. Тем не менее, домены, как известно, трудно найти, поэтому, если вы изо всех сил пытаетесь найти доступный домен, рассмотрите возможность использования названия вашей компании, а также соответствующего ключевого слова или вашего местоположения. Например, кафе под названием Half Baked может обратиться к сайту halfbakedcafe.com, drinkhalfbaked.com или halfbakedaustin.com.
Чтобы начать поиск доступного домена, посетите одного из лучших регистраторов доменов, например Namecheap или Domain.com. Оттуда вы можете искать домены и покупать свои собственные примерно за 12–15 долларов в год.
Найдите идеальную платформу для вашего интернет-магазина
Найти идеальную онлайн-платформу для электронной коммерции несложно после того, как вы определите масштаб своей подработки или бизнеса.
Shopify — одна из самых популярных платформ не просто так. Хотя бесплатного варианта нет, настроить магазин и интегрировать его со службами печати по требованию, такими как Printful и Printify, несложно. Он также позволяет покупателям восстанавливать брошенные тележки и имеет множество настраиваемых тем для вашего магазина. Shopify также хорош для дропшиппинга.
Shift4Shop — еще один конструктор магазинов с бесплатным планом. Это хорошая идея для начала, если вы хотите, чтобы бизнес оставался небольшим или масштабировался пропорционально.
Squarespace — это платформа для создания веб-сайтов с возможностью продажи. Если вы интересуетесь веб-дизайном и хотите продемонстрировать свои продукты с помощью привлекательного веб-сайта, это хорошее место для начала.
Наконец, Square (которая также продает оборудование для обработки кредитных карт для обычных магазинов) позволяет вам создать интернет-магазин на бесплатном плане. Это также хороший план для использования, если вы планируете когда-либо продавать свои продукты лично, будь то магазин или выставка.
Продажа товаров на крупных торговых площадках
В дополнение к созданию интернет-магазина, в котором вы можете продавать свои товары напрямую потребителям, также целесообразно размещать свои товары на крупных онлайн-торговых площадках, таких как Amazon, Etsy, eBay, Walmart, Zazzle или любая другая соответствующая платформа для вашего типа продукта или ниши. Хотя эти сторонние платформы электронной коммерции берут плату или комиссию, они обеспечивают большую экспозицию, предоставляя вашему бизнесу возможность предстать перед потребителями и продать землю.
Вот самые популярные платформы для продажи товаров в Интернете:
- Amazon
- Этси
- Уолмарт
- eBay
- Заззл
- Торговая площадка Facebook
Узнайте больше о том, как продавать на Amazon и как открыть магазин на Etsy. Кроме того, рассмотрите возможность продажи товаров на специализированных торговых площадках или нишевых сайтах, которые ваша целевая аудитория использует для покупок в Интернете.
Платежи и доставка
На всех этих платформах есть платежные системы, поэтому вы можете быстро и легко начать взимать плату за свои творения. Тем не менее, было бы неплохо зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или ООО, чтобы отслеживать свои доходы для уплаты налогов. Даже в качестве подработки это будет лучше в долгосрочной перспективе для отслеживания вашего личного дохода.
Также важно учитывать доставку. Если вы не предоставляете шаблоны или дизайны для использования в Интернете, вам следует просмотреть все варианты доставки и их рентабельность.
Бесплатная доставка — хорошая тактика для привлечения клиентов к покупке, но вы должны взять на себя расходы по доставке. Предлагать распродажи или другие поощрения может быть лучшей идеей, если стоимость доставки увеличивается по сравнению с выбранным вами перевозчиком в вашем регионе.
Продавайте свои продукты в Интернете
Когда вы готовы продавать, реклама имеет решающее значение, чтобы помочь вашему бизнесу стать заметным и продавать товары. Существует несколько способов рекламы, от социальных сетей до рекламы с оплатой за клик, и, как правило, вам нужно размещать рекламу по нескольким каналам.
Вот основные способы продвижения товаров в Интернете:
- Поисковая оптимизация для повышения рейтинга вашего сайта в поиске
- Контент-маркетинг для поиска в Интернете
- Маркетинг влияния
- Платная поисковая реклама (например, Google Ads)
- Баннерная реклама (например, Google AdSense)
- Органические социальные сети (например, Facebook, Instagram, Pinterest)
- Платная социальная реклама (например, реклама в Facebook)
- Объявления на Этси
- Объявления Amazon
Когда у вас появится клиентская база, проявляющая интерес к вашему бренду, у вас появится еще больше способов продвижения вашего бизнеса. Например, вы можете создать специальный информационный бюллетень, использовать SMS-маркетинг, создать группу в Facebook, провести мероприятие и многое другое.
Часто задаваемые вопросы
Какой веб-сайт лучше всего подходит для продажи товаров через Интернет?
Зависит от того, что вы продаете. Если у вас есть товары ручной работы, вы можете использовать Etsy. Если вы продаете проекты, над которыми работали сами, возможно, вы захотите создать собственный сайт Squarespace, чтобы отразить свое творчество.
Как выбрать товар для продажи?
Даже если вы не дизайнер, существует множество способов производить и продавать товары в Интернете. Вы можете нанять собственного дизайнера, установить приложение для прямой поставки или освоить новый навык крафта.
Какие товары пользуются спросом?
Проведение этого исследования в Google Trends и различных веб-сайтах социальных сетей поможет вам выяснить, что лучше всего продавать.
Какая платформа электронной коммерции B2B является лучшей?
Все платформы электронной коммерции имеют некоторые функции, которые хорошо подходят для продаж в режиме B2B. Однако более крупные компании могут захотеть изучить платформы корпоративного уровня, если они продают другим предприятиям большие ежемесячные объемы.
Как я могу доставлять товары своим клиентам?
Вам необходимо выбрать способ доставки и установить стоимость доставки. Мы рекомендуем использовать службу доставки, такую как UPS, FedEx или USPS. Это позволит вам получить лучшие тарифы на доставку и предложить своим клиентам различные варианты доставки. Вы также можете использовать калькулятор доставки, чтобы помочь клиентам оценить стоимость доставки.
Была ли эта статья полезна?
Оцените эту статью
★ ★ ★ ★ ★
Пожалуйста, оцените статью
Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты
КомментарииМы будем рады услышать от вас, пожалуйста, оставьте свой комментарий.
Неверный адрес электронной почты
Спасибо за отзыв!
Что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Еще от
Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые консультации, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.
Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.
Джулия — писательница из Нью-Йорка, которая во время пандемии начала писать о технологиях и бизнесе. Она также занимается книгами и издательской индустрией.
Келли — редактор SMB, специализирующийся на запуске и маркетинге новых предприятий. Прежде чем присоединиться к команде, она была контент-продюсером в Fit Small Business, где работала редактором и стратегом, занимаясь маркетинговым контентом для малого бизнеса. Она бывший предприниматель Google Tech и имеет степень магистра международного маркетинга Эдинбургского университета Нейпир. Кроме того, она ведет колонку в журнале Inc.
Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников. Сначала мы предоставляем рекламодателям платные места для представления своих предложений. Компенсация, которую мы получаем за эти места размещения, влияет на то, как и где предложения рекламодателей появляются на сайте. Этот сайт не включает все компании или продукты, доступные на рынке. Во-вторых, мы также включаем ссылки на предложения рекламодателей в некоторые наши статьи; эти «партнерские ссылки» могут приносить доход нашему сайту, когда вы нажимаете на них. Вознаграждение, которое мы получаем от рекламодателей, не влияет на рекомендации или советы, которые наша редакционная команда дает в наших статьях, или иным образом влияет на какой-либо редакционный контент в Forbes Advisor. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить точную и актуальную информацию, которая, по нашему мнению, будет для вас актуальной, Forbes Advisor не гарантирует и не может гарантировать, что любая предоставленная информация является полной, и не делает никаких заявлений или гарантий в связи с ней, а также ее точностью или применимостью. . Вот список наших партнеров, которые предлагают продукты, на которые у нас есть партнерские ссылки.