Сколько идет посылка из столбище: Куда идет посылка после Столбище и сколько она идет

Содержание

Куда идет посылка после Столбище и сколько она идет

После заказа товара в онлайн-магазине наступает момент ожидания доставки. Обычно это время зависит от удалённости заказчика от склада с товаром. Большинство посылок вынуждено проходить СЦ Столбище. Куда товар идёт после Столбище и какое время занимает доставка – эта информация, как правило, тоже может зависеть разных факторов.

Что значит СЦ Столбище?

По всей России в разных регионах и городах размещены сортировочные центры Почты России. Они занимаются обработкой бандеролей, посылок, писем разного назначения для обеспечения дальнейшего маршрута. Информация об отправлениях заносится в базу данных оператором сортировочного центра. После чего ожидающий посылку или отправитель может следить за отправлением при помощи специальной формы на сайте Почты России. Среди этой информации будет отображено, что посылка прошла обработку с временем и датой события.

Центр Столбище является региональным филиалом обработки посылок, который относится к Казанскому ЛПЦ. В отличие от более мелких подразделений, предоставляет также логистические услуги для разгрузки больших потоков писем и посылок.

В обслуживание попадают такие регионы: Ульяновская область, Удмуртия, Казань, Самарская область, Чувашия. Большинство посылок, входящих и исходящих из городов этой региональной зоны, вынуждены проходить через СЦ Столбище.

В этом центре обработкой корреспонденции, бандеролей и посылок занимаются более тысячи сотрудников. Столбище является одним из самых крупных в РФ СЦ. Поэтому иногда здесь происходят ЧП, по причине которых отправления задерживаются и всем интересно куда идёт их посылка после Столбище. Поток посылок увеличивается в праздничные дни, когда люди спешат поздравить близких и друзей в других российских городах.

Читайте также: 420311, 420310, 420306, 420300 индексы какого города?

Куда идут ваши посылки после Столбище

Определить следующий сортировочный центр или почтовое отправление иногда бывает достаточно сложно. Для точного определения следующего пункта назначения необходимо подождать, пока посылку обработает другой СЦ. После этого данные будут доступны при отслеживании. Для того, чтобы проследить за тем, где ваша посылка в данный момент, используют сайт Почты России — https://www.pochta.ru/. Пользователь должен иметь для этого трек-номер. Это уникальный идентификатор посылки, по которому можно получить информацию из базы данных сортировочных центров.

  1. Переходим по ссылке на сайт почты;
  2. Вводим в пустую строку код, который был получен;
  3. Исследуем полученную информацию ниже формы отслеживания.

Данные при отслеживании содержат сроки и дату, обновляющиеся в реальном времени. Как только что-то произойдёт с посылкой, об этом сразу же сможет узнать её владелец. Среди статусов можно увидеть, куда попала ваша посылка по выезду из Столбище. Затрачиваемое время перевозки между СЦ также легко вычислить. Обычное время для обработки посылки – около 1 суток. Время перевозки может занимать от нескольких часов до суток. Зная это, можно приблизительно определить, когда она будет в вашем отделении почты.

Сколько идёт посылка после Столбище

В некоторых ситуациях время на обработку отправлений в СЦ может увеличиваться. Но это скорее исключение из правил. О времени перевозок посылки можно узнать также из таблиц на этой странице. В каждом отделении отправление проходит тщательную проверку на повреждение упаковки, состояние посылки, обработку данных предыдущих СЦ и т.д. В результате выявления каких-либо неточностей в сопроводительном листе или при испорченной упаковке посылка может быть задержана до решения этого вопроса.

Если упаковка посылки была нарушена в результате перевозки из одного центра в другой, её заменят на новую. А в данные отслеживания будет прописан этот статус, чтобы получатель учёл это время. На время перевозки из одного отделения в другое также имеет значение время, в которое прибыла посылка в СЦ. К примеру, если она попала в цех после 6 вечера, то будет оставлена на обработку ночной сменой. И в результате будет отправлена после 12 часов следующего дня.

Нередки случаи задержки времени при обработке информации посылки. Если будут найдены ошибки, её отгрузят для выявления неточностей. На это также уходит немало времени. А ожидающим придётся добавить ещё один день ожидания к общему количеству. Получатели, которые проживают недалеко от Столбище смогут получить свой заказ уже через сутки после статуса «покинул сортировочный центр» или даже в этот же день. Иногда в таких ситуациях проще самому приехать по адресу склада и забрать посылку.

Посылка задерживается без причин, что делать?

В практике доставок посылок Столбище иногда случается, что посылка задерживается без видимых на то причин. Сайт Почты России показывает лишь последний статус – центр обработки, который занёс информацию о посылке в свою базу. Ссылка на таблицу со сроками доставки посылок в разные города почтой уже приведена выше. Обычно к нему прибавляют ещё день-два в связи с разными возможными ситуациями. Но если посылка до сих пор не явилась, но прошло уже несколько дней с учётом «форы», необходимо попытаться выяснить причину.

Первое, что рекомендуется сделать в этом случае – записать все даты, трек-номер и прочую информацию вашей посылки. Это пригодится на случай, когда вы свяжитесь с поддержкой. На вопросы нужно будет ответить быстро и чётко – где, когда и что случилось. Если вы ожидаете поставку из магазина AliExpress, нужно попытаться связаться с продавцом и подключить его к своему частному расследованию. Также стоит сопоставить время, сколько в обычных случаях его нужно, чтобы прибыла посылка по вашему адресу.

Посетите ближайшее отделение почты и попросите помочь вам разыскать свой товар. Вот здесь тоже будут кстати данные, которые вы сохранили из отслеживания и прочих источников. Не исключено, что отправление уже поступило в одно из почтовых отделений. Но при этом могли напутать адрес и отправить уведомление не тому получателю – что тоже иногда случается. Если отправителем вы не являетесь, то в розыск посылки подавать не имеет право. Поэтому стоит связаться с продавцом или отправителем и сообщить ему о необходимости сделать это заявление.

Что делать, если вашу посылку в Столбище потеряли

Признаки потерявшейся посылки – нет данных при отслеживании уже долгое время. И ничего конкретного не сообщается. В этом случае пора обратиться в поддержку Почты России и потребовать возврата средств в количестве полной стоимости товара. Компания несёт непосредственную ответственность перед своими клиентами. Об этом написано на странице поддержки их сайта. И каждый клиент в случае необходимости имеет полное право возместить причинённый ему ущерб. Подавать заявку на возмещение может и получатель, и отправитель.

  1. Создать заявку можно на этой странице сайта почты https://www.pochta.ru/claim.
  2. Для этого может понадобится зарегистрироваться на портале или использовать свою учётную запись Госуслуг (если отправление было оформлено по России).
  3. Чтобы создать заявку, необходимо приложить чек или копию на товар, а также предъявить паспорт.
  4. Отправитель может отказаться от возмещения в пользу получателя. Это справедливо, когда покупатель уже оплатил стоимость товара на сайте магазина.
  5. Чтобы ускорить процесс возмещения средств за него, можно использовать такой подход.

Видеоинструкция

Больше информации о Столбище и о том, сколько идёт посылка и куда отправится после СЦ, можно узнать из видео.

Столбище сортировочный — чистилище для посылок

Уже полгода прошло, как новый сортировочный центр Столбище под Казанью начал активно принимать и сортировать посылки, пришедшие из-за границы. С тех пор в интернете успело появиться несколько сотен жалоб от покупателей, а также парочка статей на информационных сайтах о длительных задержках отправлений, которые проходят обработку в этом логистическом центре.

Сроки доставки и украденные товары в Столбище

Поскольку сортировочный центр расположен под Казанью, больше всего не повезло жителям Казани и Татарстана – практически все их зарубежные посылки проходят через печально-известный «КАЗАНСКИЙ ЛПЦ ММПО ЦЕХ-3». Во-вторую очередь это касается таких таких областных центров как Самара, Ульяновск, Уфа. Чуть меньше пострадали Челябинск, Нижний Новгород, Ижевск, Екатеринбург, Тольятти, Пермь, Саратов, Набережные Челны. Взрывная волна Столбища задела и другие регионы с центрами в Волгограде, Оренбурге, Омске, Новосибирске и Красноярске.

По отзывам пользователей, мелкие пакеты с Алиэкспресс могут задержаться в Столбище на два месяца. Посылкам с computeruniverse повезло несколько больше – они проходят этот цех обычно в течение одной-двух недель. В то время как в Московском СЦ все зарубежные почтовые отправления теперь сортируют за один день, Казанские работники обрабатывают корреспонденцию неделями или даже месяцами.

Бывали и случаи пропажи товаров из посылок, которые прошли это почтовое чистилище.

Посылка застряла в Столбище на 10 дней

Что делать если вашей посылке с computeruniverse не повезло, и она пошла через Столбище? Не стоит паниковать и первые две недели следует просто следить за отправлением по треку на сайте Почты России. Если посылку  выпустили из Столбища, внимательно изучите ее вес на протяжении всего пути. И, если имеются существенные отличия в весе на пути ее прохождения почтовых отделений, то необходимо будет вскрыть посылку при получении в присутствии почтового работника. Если обнаружится кража, то откажитесь от получения и пишите письмо в computeruniverse, изложив все факты об отсутствии товаров, подкрепив их фотографиями. Если оплата была произведена через PayPal, то можно получить деньги гораздо быстрее, обратившись в центр разрешения проблем PayPal.

Петиция против воровства посылок в Столбище

Потеря посылки computeruniverse.ru

Что делать, если посылка с computeruniverse.ru потерялась или задержалась в Столбище более чем на 3 недели?

По прошествии 30 дней можно написать письмо в поддержку магазину через форму обратной связи. В своем сообщении напишите что посылка пропала и сообщите при каких обстоятельствах, например:

The parcel was lost on the way. It is not delerivered within 30 days. I would like to get a refund for lost goods.

Проще будет вернуть деньги, если вы платили через PayPal. В этом случае, зайдите в Центр разрешения проблем “палки”, нажмите кнопку Report a problem и найдите транзакцию, связанную с вашим заказом (в ней будет название магазина computeruniverse).

Далее необходимо выбрать пункт, в котором говорится о том, что вы не получили товар и написать о пропаже посылки в том же ключе:

The parcel was lost on the way. It is not delerivered within 30 days. I would like to get a refund for lost goods.

Не забывайте, что если при заказе на computeruniverse вы использовали купон на скидку FWANUVT, вы можете рассчитывать на нашу помощь и консультацию в группе Вконтакте.

Совместные покупки с пересылкой из Москвы и ЦФО, как способ избежать прохождения СЦ Столбища

Совместные покупки – это экономия не только денег, но и времени и нервов…

Жителям Татарстана, Самары, Ульяновска, Саратова, Уфы, Ижевска, Екатеринбурга, Тольятти и некоторых других городов и областных центров, чьи посылки проходят через сортировочный центр Столбище, где почтовые отправления задерживаются и обворовываются особенно будет выгодно и правильно оформлять крупные заказы с computeruniverse с помощью нашего бесплатного сервиса совместных покупок, экономя свое время и нервы. После прохождения таможни, посылку приходит к нам из Москвы уже через 1-2 дня. В течение дня с момента ее получения, мы пересылаем ваш заказ в любую другую область России, надежно переупаковывая товар, в зависимости от дальности транзита. Отзывы о нас вы можете почитать тут.

Заходите в нашу группу вконтакте для обсуждения этого сортировочного центра.

Сортировочный центр Столбище — где это находится на карте, телефоны


После совершения покупки в любом китайском магазине покупатели проверяют местоположение посылки. Нередко на странице отслеживания указан сортировочный центр Столбище или Шарапово. Посылка может находиться в центре неопределенное время. Если после нескольких недель ожидания статус не меняется, получатели начинают писать жалобы в различные государственные организации, в том числе правоохранительные органы. Однако проблема остается неразрешенной. Где находится сортировочный центр Столбище и почему часто пропадают посылки? Рассмотрим распространенные вопросы пользователей.

Что такое сортировочный центр

Сотрудники Почты России каждый день обрабатывают сотни почтовых отправлений. Для повышения качества обслуживания населения было принято решение открыть крупные логистические отделения, называемые сортировочными центрами. Они обслуживают целые регионы Российской Федерации. Сотрудники сортировочных центров пользуются самыми инновационными наработками в логистической области для уменьшения сроков доставки. Обычно используется итальянское оборудование. А количество работников достигает нескольких сотен на каждом центре.

Такие отделения открыты во многих крупных городах страны – Москве, Петербурге, Казани.

Например, Казанский логистический почтовый центр занимается обработкой отправлений, поступающих из Татарстана, Удмуртии, Чувашии, Марий Эл, Ульяновской и Самарской областей. Для качественного обслуживания задействована конвейерная система, по которой проходят посылки. Всего насчитывается около 500 сотрудников, ежедневно обрабатывающих корреспонденцию. Используется современное оборудование для быстрого распределения посылок.

Где находится сортировочный центр Столбище


Сортировочный центр Столбище представляет собой отделение казанского логистического почтового центра и располагается возле столицы Татарстана – в селе Столбище. Именно здесь осуществляется сортировка поступающих почтовых отправлений для дальнейшей отправки адресатам.

Если посылка задержалась, рекомендуется воспользоваться горячей линией сортировочного центра – +7 (843) 292-50-55, предназначенной для жителей Татарстана. Жители остальных регионов страны могут звонить на бесплатную горячую линию 8-800-200-58-88. Она принадлежит Почте России.

Сортировочный центр связан с несколькими почтовыми индексами:

  • 420300 – «Казанский ЛЦП». Индекс самого почтового центра.
  • 420306 – «Казанский ЛЦП Цех посылок».
  • 420310 – «Казанский ЛЦП ММПО». Место международного обмена. Сотрудники отделения занимаются обработкой поступающей в страну почтовой корреспонденции.
  • 420311 – «Казанский ЛЦП ММПО Цех-1». Первый цех логистического почтового центра, сотрудники которого обрабатывают поступающие в страну международные почтовые отправления.

Возле любого вышеупомянутого индекса указано отделение в селе Столбище.

Сортировочный центр подчиняется УФПС «Татарстан почтасы» – филиалу Почты России.

Обработка почты в сортировочном центре Столбище

После поступления посылок в указанный сортировочный центр некоторые получатели сталкиваются с весьма длительной обработкой. Иногда сортировка занимает несколько недель или месяцев, несмотря, что обычное время, отводимое на распределение почтовых отправлений, составляет 1-3 суток.

Перечислим распространенные причины проблемы:

  1. Посылка попала в сортировочный центр во время чрезмерных нагрузок. Обычно перегрузки наблюдаются во время новогодних или майских праздников. Сотрудники сортировочного центра не успевают распределять поступающие посылки и письма, поэтому сроки значительно увеличиваются. Для решения проблемы придется подождать несколько дней. Повлиять на скорость обработки почтовой корреспонденции невозможно.
  2. Посылка была украдена работниками сортировочного центра. Весьма распространенное явление. Например, зимой 2018 года правоохранительные органы задержали шесть работников казанского сортировочного центра, которые занимались кражей дорогостоящих электронных устройств из посылок. Несмотря, что недобросовестные сотрудники были давно уволены, вместо них могут орудовать другие работники почты.
  3. Небольшое количество сотрудников или поломка почтового оборудования. Вследствие небольшого размера заработной платы многие увольняются из логистического центра. Дополнительная причина увеличения сроков – неполная укомплектованность сортировочным оборудованием. Сломанные устройства не получается вовремя заменить аналогичным оборудованием, поэтому сотрудники начинают сортировать почтовые отправления вручную.
  4. Запрещенные товары. Некоторые разновидности товаров нельзя ввозить в Российскую Федерацию. Сюда относятся наркотические вещества, предметы антиквариата, оружие и товары, нарушающие авторские права. Полный перечень находится на сайте Почты России, поэтому перед совершением покупки в зарубежном интернет-магазине рекомендуется внимательно прочитать список. Запрещенные товары изымаются. Затем проводится разбирательство.
  5. Неправильный адрес доставки. Если отправитель написал неправильный адрес или индекс, сотрудники почты передают такое отправление на дополнительную идентификацию.

Таким образом, существует много причин, по которым сроки обработки почты могут задержаться.

Что делать, если посылка застряла в СЦ Столбище


Если посылка прибыла в сортировочный центр пару дней назад, волноваться не стоит. Обычно распределение почтовой корреспонденции занимает 1-3 суток. Иногда (особенно во время праздников) возникает задержка до 14 суток.

Если статус не меняется дольше 2 недель – рекомендуется принимать меры:

  • Отправьте жалобу в Роскомнадзор. Откройте виртуальную приемную на сайте федеральной службы. Затем выберете тему обращения – «Оказание услуг связи» – «Услуги почтовой связи». Подробно опишите проблему. Официальный ответ приходит через несколько суток.
  • Подайте заявление на розыск почтового отправления. Посетите территориальное отделение почтовой связи или заполните электронное обращение на сайте Почты России.
  • Напишите заявление в прокуратуру.

Выводы

Мы узнали расположение сортировочного центра Столбище и рассмотрели особенности работы логистической организации. Если статус почтового отправления перестал обновляться после поступления в указанный сортировочный центр – лучшим решением станет отправка жалобы в Роскомнадзор. Сотрудники федеральной службы помогут найти пропавшую посылку и наказать виновных лиц. Если посылка находится на распределении не больше 1-3 суток, волноваться не нужно. Скорее всего, почтовое отправление успешно дойдет до адресата.

где находится, как работает, статусы отправлений, что делать при задержке посылки

Многие пользователи, во время отслеживания доставки товара из интернет-магазина на сайте почты, а так же которые имеют трек-номер своих отправлений, встречали при отслеживании посылки статус «Прибыло в сортировочный центр Столбище» или «Посылка пришла в Столбище», либо посылка покинула это место. Также, Столбище (Индекс 420300; 420311) может быть указан в качестве отправителя на получаемых бандеролях. Это крупный почтовый сортировочный центр (далее СЦ), который был образован для того, чтобы ускорить обработку прибывающих бандеролей. Сегодня мы расскажем, что это за центр в Столбище, где он расположен и какие функции выполняет.

Сортировочный центр Столбище — Что это такое?

Центр в Столбище (индекс 420300; 420311) — это региональный сортировочный филиал Казанского ЛПЦ, который выполняет обработку посылок, заказных писем и бандеролей Почты России. Наряду с сортировкой, цех посылок реализует также и логистические функции, что позволяет быстрее обрабатывать сотни тысяч отправлений и доставлять корреспонденцию до адресатов в самое короткое время.

Новый сортировочный центр в Столбище, Казань

В зону обслуживания данного центра вошли Казань, Чувашия, Марий Эл, Удмуртия, Самарская и Ульяновская области — что в общей сложности дает около 3,5 тыс. почтовых отделений.

Регионально этот комплекс находится в подчинении у государственного предприятия УФПС «Татарстан Почтасы» (421700).

На сегодняшний день, число таких центров в Татарстане и РФ постоянно растет, что значительно упростило доставку посылок (особенно популярного нынче китайского направления).

Качество работы самого центра отвечает всем высшим нормам подобных филиалов в РФ. Процесс обработки и распределения пакетов по цехам максимально автоматизирован (работают конвейера и сканирующие системы), что позволяет свести к минимуму риск ручной ошибки. Конечно, даже в таких филиалах посылки могут теряться, месяцами висеть в статусе «Обрабатывается», но без такой погрешности никуда. Будем честны — количество ошибок с введением таких мощностей уменьшилось в разы, плюс ко всему — скорость доставки стала явно лучше.

Как узнать от кого пришло заказное письмо?

Мощности и объемы обрабатываемых единиц не такие большие как в том же комплексе Шарапово, но все же, со своей прямой задачей это отделение Казанского ЛПЦ справляется. В среднем, пакет обрабатывается в течении 1-3 суток. Естественно, бывают и задержки.

Пример работы сортировочного центра Столбище

 

Адрес где находится сортировочный центр Столбище?

Сам комплекс располагается по адресу:

Татарстан, Лаишевский район, село Столбище, почтовый индекс 420300 или 420311.

Номер телефона: +7 (843) 292-50-55.

Ниже визуальная картина расположения данного комплекса через Google Maps — не заметить предприятие просто невозможно, ввиду большой его площади.

Индексы почтового центра

420300 — основной индекс Самого сортировочного центра Столбище

420306 — Внутренний цех посылок

420310 — Обработка международной корреспонденции

420311 – Главный цех Столбищенского сортировочного центра, где осуществляется международный почтовый обмен

 

Сортировочный центр Почты России.

Как происходит обработка корреспонденции

СЦ обслуживают целые регионы нашей страны. В них используются современное оборудование, конвейерная система. К работе привлечены сотни почтовых служащих.

Она происходит следующим образом:

  1. Все посылки из близлежащих регионов привозят в СЦ, сканируют штрихкоды и заносят в базу данных.
  2. Грузы отправляются по разным цехам в зависимости от вида. При помощи сканера считывают индекс на бандероли, и она отправляется на нужную линию. Если он не распознается автоматически, то оператор делает это вручную. Одновременно с этим происходит проверка: нет ли внутри взрывчатых, запрещенных или радиоактивных веществ.
  3. Грузы отправляются в пункт назначения или в место дальнейшей сортировки.

Как отследить посылку

Чтобы сделать это, необходимо перейти в конец этой статьи и в строку поиска по трек номеру ввести трек-код (или номер отслеживания) — почтовый идентификатор.

После ввода отображается информация о месте нахождения корреспонденции в данное время.

Если адресат не зарегистрирован в системе, то для получения информации придется неоднократно заходить на сайт, чтобы отслеживать груз. В ином случае он может получать уведомления об изменении статуса посылки, которые будут отправлены на его электронный адрес.

Этапы сортировки в СЦ Столбище

В зависимости от массы и вида, грузы проходят несколько этапов сортировки, каждый из которых сопровождается следующими статусами:

  1. «Прибыло в сортировочный центр». Он появляется сразу, когда бандероль приходит в СЦ.
  2. «Сортировка». Корреспонденция распределяется по адресам. Этот процесс идет автоматически.
  3. «Покинуло СЦ». Посылка находится в пути к почтовому отделению адресата.
  4. «Проходит таможенную очистку». Речь идет о таможенной проверке.

Сортировка должна пройти в течение 3 дней, хотя не всегда это выполняется в срок и корреспонденция задерживается в Столбище.

Причины задержки почтового отправления в СЦ

Она может быть обусловлена следующими причинами:

  1. В СЦ слишком большой приток отправляемой корреспонденции. Часто это наблюдается в праздники (новогодние или майские каникулы). Сотрудники не справляются с объемом работы, и возникает очередь.
  2. Оборудование вышло из строя. Сотрудникам приходится вручную сортировать посылки, что сильно замедляет процесс.
  3. Нет индекса / указан неправильный адрес. В этих случаях корреспонденция также сортируется вручную. Оператор пытается самостоятельно выяснить точное место назначения.
  4. Бандероль или ее упаковка повреждена. Чтобы обеспечить доставку, необходимо устранить поломку, заменить коробку или изъять поврежденный груз.
  5. Посылка потеряна или украдена. Ее могут по ошибке отослать в другой регион или присвоить себе недобросовестные сотрудники.
  6. Груз содержит запрещенные в России предметы, которые не будут выпущены таможней. Это могут быть наркотические вещества, антиквариат, оружие, контрафакт. Таможня не выпустит и зарубежные товары, стоимость которых превышает лимит. Они исключаются из общего списка, и в их отношении начинается разбирательство.

Сортировка почтовых отправлений в центре.

Что делать, если посылка застряла в Столбище

Если бандероль так и не была отправлена в пункт выдачи в течение месяца, можно принять следующие меры:

  1. Написать заявление на розыск посылки в ближайшем почтовом отделении или на сайте pochta.ru/support/claims, сообщив данные о себе, трек-код и дату отправки.
  2. Составить электронное письмо на сайте Роспотребнадзора, где подробно описать проблему. Тему обращения обозначить как «Оказание услуг связи» и выбрать подпункт «Услуги». Ответ придет в течение нескольких дней.
  3. Если первые 2 способа не принесли результата, написать заявление в прокуратуру. Она должна провести проверку и дать ответ.

В случае потери груза необходимо заполнить заявление на возврат денежных средств, образец которого можно попросить в любом отделении «Почты России».

Столбища расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Казани. Подробное местонахождение можно найти на карте («Гугл», «Яндекс.Карты»). Индекс 420306 — внутренний цех, 420300 — основной индекс организации, 420311 — главный цех и 420310 — обработка международной корреспонденции. Телефон горячей линии: 8 (800) 100-00-00.

Отзывы о работе сортировочного центра Столбище

Анастасия, 34 года, Ярославль

Много раз заказывала одежду и косметику через интернет. Никаких проблем не было. В сортировочном центре посылка находилась максимум 5 дней, и все приходило вовремя.

 

Василий, 30 лет, Воркута

Один раз подарки на Новый год пришли только после праздника, на 2 недели позже. Было неприятно. Все мои попытки как-то ускорить процесс не увенчались успехом. Теперь заказываю заранее, потому что знаю, что во время праздников будут задержки.

Если статус посылки застрял в Столбище

Многие получатели жалуются, что после быстрого прилета пакетов в Россию, они застревают на таких обрабатывающих пунктах. Отследить это можно, через все тот же трекинг отправлений в интернете. Факторов, которые влияют на скорость обработки много:

  1. Банальная перенагрузка цехов, которые частенько становятся переполненными. Например, такой период наступает в новогодние месяцы.
  2. Проблема при транспортировке (повреждение целостности, мятость). В идеале должны писаться акты осмотра и производится точечный ремонт пакетов — на что нужно время.
  3. Проблемы из-за документов, которые Почта запрашивает у получателя при пороге цены отправления. Такие документы (паспорт, ИНН) чаще всего нужны при сторонней курьерской доставке и должны запрашиваться на этапе прохождения таможни, но бывает момент, что пакеты перенаправляют на хранение в такие места.
  4. Человеческий фактор — без этого никуда, что-то где-то потеряли, не отсканировали, не туда положили и прочее. К сожалению, от этого явления никуда не денешься.

Очень часто цех сортировки бывает переполнен

Если статус вашего заказа застрял на «Прибыло в сортировочный центр Столбище» и далее никуда не двигается — нужно ждать. Так уж устроена наша доставка, что отправления могут месяцами пролеживать в цехах и на складах АСЦ. Также учитывайте фактор задержек с обновлением статусов — например, такие задержки могут доходить до недели-двух.

Отдельно можно поговорить про «розыск посылок», на который активно отправляют представители горячей линии Почты России (8 800 200-58-88). Для этого необходимо заполнить заявление в специальной форме на сайте. Как показывает практика — время «посылки с розыском» и обычной задержки практически не отличается, то есть, отправления приходят, но просто чуть позже заявленных сроков.

 

Заключение

Теперь вы знаете, как устроен сортировочный центр Столбище и где он расположен. В последние годы Почта России ввела множество крупных комплексов по переработке отправлений, чего только стоит почтово-таможенный узел во Внуково, который принимает на себя до 85% пакетов из Китая. Если ваша посылка застряла на статусе «В Столбище», то не стоит паниковать, в подавляющем большинстве случаев пакет доходит до адресата.

Мне нравится15Не нравится19

Почтовый индекс 420300 отделение почты с. Столбище