Расчет убытков образец пэк: Договоры и бланки документов компании ПЭК

Транспортная компания ПЭК повредила груз и не реагирует на претензию — Приёмная на vc.ru

Добрый день!

8405 просмотров

Хочу поделиться ситуацией и призвать к публичному ответу компанию ПЭК.

29.06.2021 г. мной был принят груз с номером СПМК8ЕУ-3/1506 на терминале транспортной компании. Груз был застрахован, часть груза была повреждена, сотрудник компании зафиксировал данный факт, на основании чего была составлена претензия по образцу компании с расчетом ущерба и т.п.

Претензии принимаются на специальный электронный адрес [email protected], с которого пришел автоматический ответ:

Здравствуйте!

Ваше обращение получено и будет обработано в ближайшее время.

В связи с увеличением потока поступающих обращений, срок их обработки может быть увеличен.

Спасибо, что обратились к нам!

В ближайшее время со мной никто не связался, через месяц тоже, через 45 дней бездействия — 12.08.21 я решил поинтересоваться как проходит рассмотрение — позвонил на горячую линию, выяснил что претензия до сих пор рассматривается и что прокомментировать происходящее может ответственный юрист, который обязательно свяжется со мной сегодня.

12.08.21 со мной никто не связался, я перезвонил 13.08.21 в 9:30, подождал 10 минут пока мне ответят — объяснил оператору, что ПЭК испортил мой груз, я понес убытки и что 46 дней со мной никто не связывается, на что оператор заверил меня, что в течение 30 минут со мной свяжется ответственный юрист и все объяснит. Зная, что юрист скорее всего со мной не свяжется, я предложил оператору перезвонить мне через час самому, чтобы уточнить связывались со мной или нет, потому что перезванивать на горячую линию, ждать 10 минут и каждый раз объяснять ситуацию заново новому оператору мне не очень хочется. Оператор заверил, что юрист обязательно свяжется и что сам он лично мне тоже перезвонит. В результате ни юрист, ни оператор так и не перезвонили!

Звоню на горячую линию 16.08.21, жду 10 минут, объясняю оператору вышеупомянутое, оператор обещает, что сегодня юрист точно со мной свяжется, я говорю что скорее всего не свяжется и как дальше быть, на что оператор предлагает продолжать звонить на горячую линию и снова повторять все заново.

Уважаемая транспортная компания ПЭК, вы вообще как работаете? Вы портите груз, не реагируете на претензии, не реагируете на обращения!

У меня есть два предположения — либо у вас недостаточно ответственных компетентных сотрудников, либо претензий настолько много, что вы не успеваете с ними справляться — и первое и второе говорит и низком уровне сервиса и качестве обслуживания вашей компании.

Из всего сказанного выше могу сделать обоснованный вывод, что отправляя грузы транспортной компанией ПЭК, оплачивая страхование груза, клиентам вообще никто не гарантирует сохранность груза и никто не гарантирует, что поврежденным грузом в компании будут заниматься — другими словами — груз вам привезут, испортят, вы понесете убытки, составите претензию и никто с вами связываться и разбираться не будет.

Транспортная компания повредила груз: 5 шагов, что делать

Евгений Побережный

Управляющий партнер юридической фирмы «А-ЛЕКС», представитель юридической фирмы «Солнцев и партнеры» в Москве. Стаж 15 лет. Более 5 лет работал юристом в ведущей транспортной компании, 2 из них в должности начальника судебного отдела. Эксперт в области транспортного, корпоративного и гражданского права, а также судебной защиты в арбитражных судах.
Подробнее об авторе

Случаи повреждения груза транспортными компаниями возникают часто. Претензии по повреждению груза занимают 1 место от всего количества поступающих в транспортные компании.

Законодательно ответственность перевозчика и экспедитора урегулирована Гражданским кодексом и специальными законами: Федеральный закон № 87 «О транспортно-экспедиционной деятельности» и Федеральный Закон № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», в соответствии с которыми ответственность транспортной компании за повреждение груза закреплена:

• в размере суммы, на которую понизилась документально подтвержденная стоимость груза, если груз принят без объявленной стоимости;
• в размере суммы, на которую понизилась объявленная стоимость, если груз принят с объявленной стоимостью;
• при невозможности восстановления груза в размере документально подтвержденной стоимости либо в размере объявленной стоимости (если ценность заявлялась отправителем).

Говоря не юридическим языком, при повреждении транспортная компания компенсирует стоимость восстановления поврежденного груза (объявленной ценности), если же восстановление невозможно/нецелесообразно — в размере стоимости поврежденного груза/объявленной ценности.

Также транспортная компания несет дополнительную ответственность в размере упущенной выгоды (при доказанности).

1. Фиксация факта повреждения груза

Если при получении груза Вы видите, что упаковка повреждена, не подписывайте документы о получении груза, а потребуйте составить акт о повреждении. Далее, совместно с сотрудником транспортной компании на выдаче вскройте поврежденную упаковку и осмотрите груз, при этом фиксируя данный процесс на фото либо видео. Если видимых повреждений нет, но характер груза не исключает внутренние дефекты, обязательно зафиксируйте данное обстоятельства в акте о повреждении. Ссылку на акт о повреждении груза необходимо обязательно указать также в документах на выдачу груза (акте оказанных услуг), если поврежденный груз Вы решили получить.

В акте о повреждении груза необходимо указать:

1. дату, место и время составления акта
2. факт повреждения груза и указание того, что конкретно повреждено: наименование, марку, модель, количество, стоимость, характер повреждений, возможность наличия скрытых дефектов. Указать состояние упаковки, чтобы зафиксировать, что имеется внешнее воздействие на груз и упаковка порвана (вмята).
3. если производилось фото-/ видео фиксация: указать в акте со ссылкой на марку и модель фотоаппарата (смартфона). Даже если транспортная компания фотографирует на свой фотоаппарат, сфотографируйте на свой и укажите это в обоих экземплярах акта. Не исключен вариант, что сотрудник попытается приложить к акту не все фотоснимки.
4. если сотрудник укажет, что программа не позволяет внести все данные в акт, то необходимо на всех экземплярах акта отразить всю необходимую информацию и указать, факт отказа сотрудника внести эти сведения в акт.

Акт составляется в 2 экземплярах, по 1 экземпляру для Вас и Транспортной компании.

Поэтому 1 экземпляр с печатью транспортной компании и подписью сотрудника Вам обязаны выдать на руки.

Если груз поврежден настолько, что Вы визуально определили невозможность восстановления, либо что в таком состоянии при транспортировке от склада транспортной компании груз получит еще большие повреждения, Вы вправе не получать груз, а оставить его в транспортной компании.

После составления акта о повреждении груза, рекомендуем разобраться в том, кто по закону является собственником груза. Проверьте условия договора с грузоотправителем (продавцом/поставщиком товара). Если в договоре с Продавцом товара указано, что право собственности на товар переходит с момента получения товара покупателем, то пострадавшим по повреждению товара (груза) является компания-грузоотправитель. В этом случае грузоотправитель в рамках заключенного договора поставки должен компенсировать Вам цену оплаченного товара, а дальнейшие разбирательства с транспортной компанией проводить ему, а не Вам.

2.

Определение размера ущерба

Перед обращением с претензией, рекомендуем по своей инициативе провести экспертизу поврежденного груза. Преимущество состоит в том, что вы сможете привлечь объективного и незаинтересованного эксперта, поставить правильные вопросы, чтобы транспортная компания (в случае вины) была вынуждена компенсировать все убытки на претензионном этапе. При проведении экспертизы рекомендуем заранее уведомить транспортную компанию. Перед экспертом поставить вопросы:

• Определить причинно-следственную связи между повреждением груза и его транспортировкой.
• Определить соответствие транспортировочной тары, упаковки.
• Определить размер ущерба.

Важно знать: при установлении вины транспортной компании, стоимость экспертизы компенсируется последней.

3. Подготовка претензии

После получения экспертного заключения, установления вины транспортной компании в повреждении груза и определения размера ущерба, необходимо обратиться в транспортную компанию с претензией.

Подготовьте претензию с приложением копий подтверждающих документов. Важно не прикладывать оригиналы документов, поскольку в случае отказа в удовлетворении претензии оригиналы документов понадобятся Вам для обращения с иском в суд. Претензионный порядок является обязательным в силу требований Федерального Закона № 87 «О транспортно-экспедиционной деятельности» и Федерального Закона № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта».

В претензии кратко опишите ситуацию, маршрут следование груза, маркировку груза, наименование и стоимость груза, дату и место составления акта о повреждении груза. К претензии приложите следующие документы:

1. документы, подтверждающие передачу груза к перевозке: экспедиторскую расписку, транспортную накладную и т.д.;
2. документы, подтверждающие стоимость груза: товарную накладную, счет продавца товара;
3. заключение экспертизы, подтверждающее вину транспортной компании и размер ущерба. Включите затраты на проведение экспертизы в претензию и потребуйте выплаты данных затрат;
4. банковские реквизиты для удовлетворения претензии и оплаты компенсации;
5. доверенность либо иной документ подтверждающий полномочия подписанта.

Зачастую образцы претензий есть на сайтах транспортных компаний. Они в целом соответствуют требованиям закона и во избежание дополнительных затрат можно использовать предлагаемую форму.

4.Подача претензии в транспортную компанию

Срок подачи претензии — 6 месяцев. Претензия подается в 2 (двух) экземплярах. На втором экземпляре транспортная компания должна поставить отметку о принятии, указать дату принятия, входящий номер, заверить печатью и вернуть Вам в подтверждение факта обращения. Если Вы не хотите подавать претензию нарочно, можно отправить претензию в 1 (одном) экземпляре почтой. В этом случае отправляйте претензию заказным письмом с описью вложения и обязательно сохраните опись и почтовую квитанцию об отправке. Срок ответа на претензию 30 (тридцать) дней.

5. Результат рассмотрения претензии

В идеале о результатах рассмотрения претензии Вы узнаете из поступивших на Ваш расчетный счет денежных средств в требуемой сумме. Но такое бывает крайне редко, поскольку для транспортной компании это расходы.

В случае получения отказа от удовлетворения претензии либо получения компенсации в многократно меньшем размере, Вам необходимо обращаться в суд с иском и доказывать все обстоятельства и размер причиненных Вам убытков. Срок обращения в суд 1 (один) год.

Рекомендую: откажитесь от получения груза в день выявления повреждений, привлеките транспортного юриста и вместе с ним либо под его удаленным контролем выезжайте для составления акта о повреждении груза и скорейшего досудебного урегулирования проблемы.

Смотрите также статью Евгения Побережного «Что делать, если транспортная компания потеряла груз».

Калькулятор потерь на трение | Калькулятор потерь в линии

719-754-1981

Этот калькулятор потерь на трение, или иногда называемый калькулятором потерь в линии, предназначен для расчета падения давления.

вызванное трением жидкости, движущейся по трубопроводу. Он не предназначен для очень сложных потерь на трение. расчетов, а скорее для быстрой и достаточно точной оценки потерь на трение в простых трубопроводных системах. Заполните необходимые поля ниже. Если для вашей системы требуется более глубокое изучение, пожалуйста, свяжитесь с Power Zone Equipment для дальнейшей инженерной помощи.

Параметры жидкости

Скорость потока {{data.flowRate}} Выберите блок

Жидкость/жидкость Выберите свою жидкость

Вязкость {{данные.вязкость}} Выберите блок

Удельный вес {{data. specificGravity}}

Система трубопроводов

Длина трубы {{data.pipeLength}} Выберите блок

Идентификатор трубы {{data.pipeID}} Выберите блок

Материал трубы Выберите материал трубы

ГЦ Коэффициент трения {{data.hzFrictionCoeff}} Хазен Уильям Коэфф.

Высота шероховатости {{data.roughnessHeight}} Выберите блок

Добавить фитинг

Тип фитинга Кол-во

Выберите тип фитинга {{фитинг. кол-во}} Икс

ВычислитьОчистить все

Возвращать результаты как Выберите единицы измерения давления

Общие потери на трение {{результат.ХазенВильямс}} {{data.RequestedFrictionLossUnits}} (Уравнение Хазена-Вильямса)

{{результат.ДарсиВайсбах}} {{data.RequestedFrictionLossUnits}} (Уравнение Дарси Вейсбаха)

{{result.FanningChurchhill}} {{data.RequestedFrictionLossUnits}} (уравнение Фаннинга Черчилля)

Скорость жидкости {{result. FluidVelocity}} Выберите единицы измерения скорости

Распечатать это Получить в формате PDF

Посмотреть другие калькуляторы См. Калькулятор NPSH

Посмотреть насосы в наличии

Примечание. Расчет потерь на трение в трубопроводной системе может быть сложным. Эта потеря линии/потеря трения Калькулятор предназначен для использования в качестве основного инструмента для оценки потерь на трение в простых трубопроводных системах. Свяжитесь с нами для помощи с более сложными расчет потерь на трение или помощь в проектировании полной насосной системы с трубопроводом.

Copyright © 2017 — Power Zone Equipment, Inc. — Калькулятор потерь на трение

Чтобы сохранить/загрузить копию PDF-файла, используйте панель инструментов в верхней части PDF-файла. При использовании Google Chrome PDF Viewer вам нужно будет навести указатель мыши на верхнюю часть PDF-файла, чтобы отобразить панель инструментов.

Технические примечания. На этой странице используется iFrame в Internet Explorer, а во всех других браузерах используется тег внедрения. Мобильные устройства с шириной экрана менее 600 пикселей будут загружать PDF-файл напрямую, а не использовать тег iFrame или Embed для предварительного просмотра.

Calculate Vol.1 — Инновационный набор ловушек

Главная > Бестселлер > Calculate Vol.1 — комплект инновационных ловушек

Рекомендуемые продукты

• БОЛЬШОЙ НАБОР ДЛЯ ПРОДАЖИ

  320,00 $ $15,99

  Цифровая загрузка — $15,99

• 808 Essentials (Ударная установка)

  $30. 00

  Цифровая загрузка — $30.00

• TrapGPT: Modern Trap Vibes

  32,99 $ 11,99 $

  Цифровая загрузка — $11,99

• Комплект «Весенние каникулы»

  299,90 $ 20,23 $

  Набор «Весенние каникулы» — 20,23 $

• Новая школа WestCoast VST + конкурс

  119,99 $ 29,99 $

  Новая школа WestCoast VST — $29,99

СОВРЕМЕННЫЕ ПРОИЗВОДИТЕЛИ

Топ 10

Жанры

• Хип-хоп
• Бум Бап
• Ловушка
• ловушка
• R&B
• Поп
• Камень
• электроэрозионная обработка
• Электро
• Дом
• Техно
• ДАП СТЕП
• Расслабляться
• Классический
• Саундтрек

Instagram @modernproducers

Вычислить Том 1 имеет звездный рейтинг на основе отзывов.

• Описание
• отзывов

Описание

Часть инновационной ловушки

« Calculate Vol.1 » открывает новую серию игр от King Loops. Этот пакет вдохновлен такими артистами, как Travis Scott, Murda Beatz, Quavo, Drake, 21 Savage , и предлагает вам еще одну порцию инновационных Trap, Club, Gangsta и Urban   Loops, плюс MIDI-файлов .

Включая еще один 5 готовый к радио образец Конструкторы , этот набор включает в себя все, что вам нужно для создания следующего уличного гимна, хулигана или даже клубного хита . Вы откроете для себя грохочущие мелодии , накачку бочки, четкие малые барабаны и хлопки, сотрясающие землю 808, сделанные на заказ FX звуки, индивидуальную обработку ed срывает и синтезаторов звука, специально обработанные лиды, фильтрованных синтезаторов, гейтированных басовых линий, жестких барабанов и винтажных лидов.

Добавьте к этому огромный выбор из вокальных импровизаций, и песнопений, плюс подъем и опускание FX , и вы получите впечатляющий набор функций. Если вы ищете вдохновение для своего следующего гимна Urban , вы только что нашли идеальные инструменты.

Обладая многочисленными отраслевыми наградами, включая выпуск мультиплатинового альбома G Eazy « When It’s Dark Out », King Loops всегда стремится предлагать своим клиентам только самое лучшее, инновационное и самое современное.