Пройти собеседование: как вести себя и правильно отвечать на вопросы

Как пройти собеседование?

Главная  /  Соискателям  /  Как пройти собеседование?

Собеседование — это неизбежная часть процедуры устройства на работу. Помните: если вас пригласили на собеседование, значит, вами уже заинтересовались. Теперь все зависит от того, как вы преподнесете свои опыт и знания будущему работодателю. Успех во многом зависит от соблюдения некоторых простых правил. О них мы и поговорим.

Подготовка к собеседованию

Даже если у вас уже есть большой опыт поиска работы, помните, что к каждому новому собеседованию необходимо заранее готовиться. Как правило, более ответственно относятся к собеседованию наиболее квалифицированные специалисты, вполне обоснованно претендующие на самую хорошую работу. Зачастую, с другой стороны, чем ниже планка специалиста, тем хуже он готов к собеседованию. Поэтому всякий раз, получив приглашение на собеседование, воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Готовясь к интервью, очень важно провести предварительную разведку.

Необходимо собрать как можно больше сведений о фирме, куда вы идете на собеседование и о людях, с которыми вам предстоит встретиться. Как ни странно, но многие соискатели, получая приглашение на собеседование, порою не удосуживаются узнать, куда их, собственно, позвали. Между тем, это очень важная информация. Ну как можно идти неизвестно куда? Во-первых, такое отношение к делу просто несерьезно. Надо же все-таки ценить себя, свое время и силы. К тому же есть шанс просто не найти нужную компанию, или, того хуже, попасть к мошенникам. Во-вторых, соискателю следует владеть хотя бы минимальной информацией о работодателе, чтобы на собеседовании не пришлось краснеть и бледнеть, не зная, что отвечать на вопрос о компании.

Что желательно знать об организации, в которую вы идете на интервью:

• Какую продукцию или какие услуги предлагает организация?
• Где и кому реализуются продукция и услуги?
• Сколько лет существует организация?
• Насколько изменились задачи организации со времени ее существования?
• Стабилен ли состав руководства, или оно часто меняется?
• Каков юридический статус организации?
• Входит ли организация в какое-либо более крупное объединение?
• Каковы отзывы прессы об организации?
• Каково отношение к служащим в данной организации?
• Какие новые проекты разрабатываются в организации?
• Базируется ли организация внутри страны или имеет партнеров или отделения за рубежом?
• Каковы перспективы отрасли, которой принадлежит организация?

Некоторые советы

Перед собеседованием следует ознакомиться с вопросами, которые чаще всего любят задавать соискателям менеджеры по персоналу. И, честно говоря, ответить на них без подготовки сможет лишь очень находчивый человек. «Расскажите о себе» — это еще не самое страшное. И соискатель должен еще дома подготовить, а лучше проговорить свой ответ, включив в него самое главное, — то, что относится к работе, что подчеркивает ваше серьезное и заинтересованное к ней отношение. В общем, готовьтесь, и не пускайте собеседование на самотек (более подробно об этом читайте ниже Основные вопросы на собеседовании).

Готовясь к собеседованию, следует обязательно продумать все возможные вопросы с вашей стороны. Когда кандидат только кивает головой, выражая свое молчаливое понимание и согласие, это не добавляет очков в его пользу. Скорее, его сочтут незаинтересованным в работе, или же человеком, который на все согласен, лишь бы взяли хоть куда-нибудь. А таких работников руководители не очень-то жалуют, предпочитая людей, которые ценят себя. Спросить же всегда найдется о чем: подробно уточнить должностные обязанности, размер зарплаты на испытательном сроке и после, особенности корпоративной культуры, — в принципе, при трудоустройстве нет мелочей, и лучше предусмотреть как можно больше.

На самом деле, это действительно в ваших интересах: вдруг какое-то, незначительное на первый взгляд условие, вам вообще не подойдет.

Перед собеседованием продумайте, как вы будете одеты. Внешний вид и манера держаться имеют очень большое значение и практически определяют первое впечатление. вы должны выглядеть опрятно и аккуратно (более подробно об этом читайте ниже в разделе Деловой этикет при трудоустройстве).

Заранее удостоверьтесь, что вы знаете, как проехать к зданию фирмы и где оставить машину. Выйдите из дома заблаговременно.

Не забудьте взять с собой на интервью как можно больше документов, подтверждающих вашу квалификацию, образование и дополнительные знания.

Есть такой психологический феномен: когда чего-то страстно желаешь, — получаешь это с большим трудом. А при спокойном отношении — многое удается запросто. Волнение действительно мешает, поэтому накануне собеседования нужно любыми способами постараться его задавить. Займитесь аутотренингом, внушайте себе, что вы — лучший.

Убедите себя, что идете не на экзамен, не на пытку, а просто, чтобы познакомиться с потенциально приятными людьми, с которыми, возможно, вы будете вскоре вместе работать.

В общем, позитивный настрой перед собеседованием, — это тоже очень важная часть подготовки. Не забывайте о ней, и успех вам гарантирован!

Как вести себя на собеседовании?

Отключите мобильный телефон на время встречи. Если этого не позволяют обстоятельства, заранее предупредите об этом кадрового специалиста.

Придя в офис, постарайтесь быть со всеми вежливы и терпеливы.

Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые вам предложат.

Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника. Обязательно запомните его имя и обращайтесь к нему, не заглядывая в визитку.

Держите зрительный контакт. Во время непринужденной беседы зрительный контакт следует поддерживать не менее 60% времени, отведенного для встречи с вами.

Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая собеседника. Ни на минуту не забывайте о своих руках. Скрещенные на груди руки и сцепленные пальцы говорят о вашей отчужденности от происходящего.

Если вы не уверены, что хорошо поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что…»).

Избегайте многословия, отвечайте по существу. Помните, что прежде всего работодатель заинтересован в квалифицированных специалистах, профессионалах. Постарайтесь продемонстрировать свои соответствующие качества во время беседы.

Будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.

Не волнуйтесь и, тем более, не показывайте своего волнения. Помните, что рекрутер, пригласивший вас на собеседование, заинтересован в закрытии вакансии и, стало быть, ваше трудоустройство ему выгодно. Как правило, это помогает.

Столкнувшись с необходимостью дать негативную информацию о себе, не отрицайте факты, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их положительной информацией о себе.

Держитесь с достоинством, старайтесь не произвести впечатление неудачника или бедствующего человека; однако воздержитесь от вызывающей манеры поведения.

Если вам предложат возможность задать вопросы, обязательно задавайте, но не увлекайтесь (2-3 вопроса).

Задавая вопросы, прежде всего интересуйтесь содержанием работы и условиями ее успешного выполнения.

Обязательно уточните, как вы узнаете о результате собеседования, постарайтесь обговорить право позвонить самому.

Завершая собеседование, еще раз коротко изложите доводы в пользу своей кандидатуры и поблагодарите проводившего интервью за оказанное вам внимание.

Основные вопросы на собеседовании

О чем бы ни спрашивал вас рекрутер, его цель всегда одна — получить ответы на три важных для него вопроса:

1. Справитесь ли вы с данной работой?
2. Впишетесь ли в коллектив?
3. Захотите ли выполнять предлагаемую вам работу?

Поэтому старайтесь строить свои ответы с упором на «могу», «впишусь» и «хочу». Приводите больше фактов из собственной трудовой биографии в части «могу». Подчеркните свои лучшие качества в части «впишусь». Раскройте свою мотивацию в части «хочу».

Очевидно, что никто не в состоянии заранее определить все вопросы, которые могут быть заданы на собеседовании. Теоретическим исключением являются структурированные собеседования, когда всем кандидатам задается один и тот же заранее подготовленный список вопросов. Но подобный вид собеседования применяется редко. Однако, на практике, можно составить список из 15-20 вопросов, многие из которых, в той или иной форме, задаются едва ли не на каждом собеседовании. Рассмотрим ряд таких вопросов.

Расскажите немного о себе. Это прекрасный шанс представить себя в лучшем свете, особенно если вы заранее подготовились. Сознательно или неосознанно работодатель ищет работника, который МОЖЕТ выполнять работу, т.е. имеет соответствующую квалификацию, опыт и прочее, и ХОЧЕТ ее выполнять. Работодатель должен видеть заинтересованного работника и понимать, чем эта заинтересованность объясняется.

Кроме того, работодатель ищет того, кто является управляемым, т.е. чувствует свою ответственность, демонстрирует подчинение дисциплине, восприимчивость к критике, умеет слушать и понимать то, что ему говорят. Следует подготовить и отработать такой рассказ о себе, который покажет наличие у вас перечисленных искомых качеств, особенно важных с точки зрения работодателей. Если вы претендуете на известную вам определенную должность или работу, ваш рассказ должен быть построен с учетом этого. Рассказывая о себе, сокращайте формально-биографическую информацию и не увлекайтесь деталями. Самое главное — упомянуть свой практический опыт, свои знания и навыки, которые могут быть полезны работодателю, а также свое отношение к работе и заинтересованность.

Какие вопросы есть у вас? Этот вопрос может быть задан прямо в начале беседы и только предварительная подготовка поможет правильно сориентироваться. Целесообразно заранее подготовить список вопросов, чтобы на собеседовании, учитывая контекст разговора, предложить их работодателю.

Не стоит задавать более трех разнонаправленных вопросов, если только вас не вынуждает к этому сложившаяся ситуация.

Почему вы выбрали эту работу (организацию)? Приведите серьезные доводы: желание применить свою квалификацию, и опыт работы там, где они могут дать наибольшую отдачу, возможности роста, привлекательность работы в сильной команде и прочее.

Получали ли вы другие предложения работы? Если получали, то прямо скажите об этом. То, что кто-то еще готов вас нанять, только повысит ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа вас интересует больше.

Проходили ли вы собеседование в других местах? Как правило, можно честно говорить «да», но не торопиться говорить, где именно.

Не помешает ли ваша личная жизнь данной работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем? Этот вопрос чаще задают женщинам. На такую попытку обойти закон, отвечайте твердым: «Нет не помешает».

Каковы ваши сильные стороны? Подчеркивайте в первую очередь те качества, которые полезны для данной работы.

Какие ваши слабые стороны? Ни в коем случае не отвечайте прямолинейно честно на этот вопрос. Его следует повернуть так, чтобы сместить акценты, упоминая о недостатках, расскажите о сверх компенсирующих их достоинствах.

Почему вы хотите получить эту работу? Почему нам стоит вас нанимать? Это наилучший вопрос, чтобы «продать» себя. Но к нему следует тщательно подготовиться заранее.

Почему вы ушли с предыдущей работы? Не следует говорить о конфликтах, даже если они были. Никогда не критикуйте своего бывшего начальника или работодателя. Если интервьюер знает о том, что у вас был конфликт, не вдавайтесь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами и подчертите то позитивное, что было в предыдущей работе: опыт, навыки, профессиональные связи и т. д. Лучше всего сказать, что вы ищете: возможность узнать что-то новое… возможность карьерного роста… повышенную ответственность… шанс работать в организации, известной своим творческим подходом… опыт руководящей работы… работу с передовыми технологиями.

Почему вы решили переменить место работы? Такой вопрос задают часто тому, кто на момент собеседования работает. Хорошо ответить на этот вопрос сложно. Можно говорить о том, что в организации исчерпаны реальные возможности для вашего профессионального и должностного роста, а вы не хотели бы останавливаться на достигнутом.

Как вы представляете свое положение через три (пять) лет? Лучше отвечать обтекаемо: я хотел бы работать в той же организации, но на более ответственной работе.

На какую зарплату вы рассчитываете? В начале беседы лучше попытаться уклониться от ответа сказав, что вы не считаете нужным обсуждать зарплату в первую очередь. Если интервьюер настаивает, то назовите сумму, которая является привлекательной для вас и соответствует ожиданиям, возможностям и нормам организации. Если вы такой информацией не обладаете, то не занижайте называемую вами сумму, а отметьте свою готовность отдельно обсудить этот вопрос после подробного ознакомления с содержанием и условиями работы.

Что бы вы хотели узнать еще? Никогда не говорите, что у вас нет вопросов. Постарайтесь задать такой вопрос, который бы говорил в пользу вашего найма. Например, попросите уточнить что-то важное для работы, недостаточно освещенное в предыдущей беседе. Подумайте заранее о подобных вопросах. Но не стремитесь на собеседовании все эти вопросы задать, если вас об этом не просят. Не забудьте поблагодарить работодателя за предоставленную информацию.

Какие изменения вы произвели бы, если бы пришли на эту работу? Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административных работников. Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу, но не переусердствуйте, проявив готовность камня на камне не оставить. Также остерегайтесь предлагать изменения, если у вас не было возможности обстоятельно ознакомиться с состоянием дел.

Это наиболее типичные вопросы, предлагаемые кандидатам на собеседовании.

Некоторые дополнительные вопросы, которые вам могут задать на интервью:

• Как обычно проходит ваш рабочий день?
• Как вы определяете приоритетность своих дел?
• Что вам нравится в вашей работе больше, а что меньше всего?
• Какие проблемы вам приходится решать на вашей работе?
• Соглашаетесь вы обычно или спорите, и почему?
• В чем вам было бы интересно попробовать свои силы?
• Если вам предоставят выбор, вы предпочтете составлять планы или осуществлять их?
• Назовите 3 ситуации, в которых вам не удалось добиться успеха. Почему?
• Назовите 3 черты своего характера, которые вы хотели бы исправить. Почему?
• Почему вас сократили (уволили)?
• В чем вы были согласны и в чем не согласны с вашим предыдущим начальником?
• Как оценивалась ваша работа?
• Согласны ли вы были с оценкой?
• Почему вы заинтересованы в получении этой должности?
• Как данная должность соотносится с вашими карьерными ожиданиями?
• Какую пользу вы могли бы принести фирме?

Как отвечать на каверзные вопросы?

Иногда, можно столкнуться с неожиданными и внешне безобидными вопросами. На пример: «Что вы делали сегодня?» Подумайте о том, как выгодно для себя вы можете ответить на этот вопрос. Однако проблема состоит ещё и в том, как на самом деле вы проводите своё время и какой стиль жизни повысит ваши шансы получить работу.

Зачем на собеседовании задают абстрактные, не имеющие отношения к делу вопросы? Что рекрутеры таким образом хотят выяснить? И что нужно отвечать на такого рода вопросы?

Абстрактные вопросы, казалось бы не относящиеся к сути дела, на собеседовании можно разделить на четыре типа:

1. Оценивающие общий кругозор соискателя, умение говорить на общие темы (что особенно важно для людей коммуникативных профессий). Например, «Каковы ваши представления о счастье?» или «О роли феномена космополитизма в рамках общей мировой тенденции к глобализации». С помощью таких вопросов довольно легко оценить степень «включаемости» кандидата в диалог, роль, которую он занимает в общении (лидер, ведомый), умение слушать и, конечно, общую эрудицию.
2. «Околопрофессиональные». К ним относятся такие вопросы, как «Какие периодические издания вы читаете?», «Каков образ потенциального идеального друга?», «Что бы из своей профессиональной деятельности вы поручили бы выполнить своей жене, другу, отцу?» и т. д. Ответы подскажут работодателю (рекрутеру), каково «истинное» отношение к профессии у соискателя, степень его вовлеченности в общий рабочий контекст. Если финансовый директор регулярно просматривает журнал «Финансы» или подписан на рассылку сайта РБК, можно с большой долей уверенности сказать, что перед нами финансист с хорошей профессиональной «подкладкой», скорее всего, это не просто исполнитель, но человек инициативный и находящийся в контексте ситуации.
3. Личностно-ориентированные. Эти вопросы из серии «Ваша главная семейная традиция?», «Каковы ваши предпочтения в выборе места для ужина?». Оценка ответов позволит сделать выводы о личностных особенностях соискателя (склонность к одиночеству, агрессивность, особенности общения, в том числе среди коллег и проч. ).
4. Оценка притязаний. Нацелены на видение профессионального будущего кандидата, в том числе в компании-работодателе. Это такие вопросы, как «Каким вы видите себя через 10 лет?», «Ваша самая большая карьерная цель?». По ответам соискателя можно судить об уровне профессиональной самооценки человека, его стремлений и амбиций. Например, менеджер по продажам утверждает, что через один год, и никак не позже, он видит себя начальником отдела продаж, а руководство компании-работодателя не заинтересовано в руководящих сотрудниках в данный момент, таким образом, этот ответ не сыграет на руку кандидату.

Рекомендации по ответам на абстрактные вопросы:

1. Отвечать надо максимально ЧЕСТНО, не пытаясь выглядеть как можно лучше, принося в жертву собственные принципы и убеждения.
2. Хорошо бы до момента собеседования детально изучить вакансию, во время собеседования внимательно слушать с тем, чтобы вовремя скорректировать свои ответы, так как, например, отсутствие в компании планов на введение руководящей позиции может идти вразрез с вашими ориентирами.
3. Будьте активны. Задавайте вопросы сами, общайтесь с собеседником (прибегайте к развернутым ответам, эмоционально подкрепленным) — не вынуждайте моделировать ситуацию допроса. Помните: выбор делает не только руководитель, но и вы.
4. И все же никакие приготовления не спасут вас от неожиданного вопроса. Если происходит что-то непредвиденное, не паникуйте. Вместо этого, сфокусируйтесь на ваших профессиональных навыках. Если вопрос ставит вас в тупик, нет ничего плохого в том, чтобы сказать «Я никогда не задумывался об этом» или «Я не знаю. Мне нужно подумать». Кто знает, возможно, ваша искренность поможет вам получить работу.

Сколько вы стоите, или как вести переговоры о зарплате?

Не в деньгах счастье. Многие добавят «но в их количестве». Можно долго рассуждать о преданности любимому делу, заводить разговоры о стремлении к профессиональному росту и работе в сплоченном коллективе. Но это, скорее, прелюдия к главному и насущному вопросу «сколько?». И от полученного ответа зависит либо дальнейший энтузиазм в разговоре, либо плохо скрываемое разочарование.

Среди большинства почему-то распространено мнение о том, что обсуждать зарплату на собеседовании при приеме на работу — табу. На самом деле, это далеко не так, и «зарплатный вопрос» поднимать можно и нужно, ведь после трудоустройства будет уже поздно.

На момент поиска работы вы должны четко понимать свою рыночную стоимость, т.е. иметь ответ на вопрос: «На какую заработную плату я могу рассчитывать?». Для этого необходимо заранее проанализировать рынок труда:

• Прежде всего, проанализируйте информацию, которую публикуют работодатели.
• Изучите предложения рекрутинговых агентств, как правило, они указывают реальную заработную плату.
• Обратите также внимание на ваших коллег, которые публикуют свои мини-резюме в газете. Просмотрев 50-60 объявлений, вы сможете соотнести уровень квалификации специалиста и желаемый уровень оплаты труда.

Итак, если вы уже имеете представление об среднерыночном уровне зарплаты на интересующей вас должности и располагаете информацией о том, чем занимается компания, каково ее прошлое и планы на будущее, можно сказать, что к переговорам о зарплате вы готовы.

Отправляясь на собеседование с работодателем, желательно иметь готовые ответы на вопросы, касающиеся оплаты труда. Без такой подготовки вы легко можете растеряться и дать ответ, о котором потом будете сожалеть.

Сколько вы сейчас получаете?

Если вы ищете новую работу, не уволившись с прежней, то в ходе собеседования вам наверняка зададут такой вопрос. Учтите, что отказ от ответа воспринимается негативно. Тем самым вы рискуете создать впечатление человека не столько осторожного, сколько настороженного, закрытого и даже плохо управляемого. Поэтому лучше назвать либо какую-то конкретную цифру, либо диапазон «от и до». Например: «Моя зарплата, с учетом процентов (гонорара, вознаграждения, премий), составляет около ….». Если вы обеспечены еще и медицинской страховкой, то об этом тоже следует упомянуть.

Надо ли быть абсолютно правдивым? Иногда можно (и нужно) слегка приукрасить, но следует проявлять чувство меры.

На какую зарплату вы рассчитываете?

Такой вопрос в той или иной форме может быть задан на любой стадии собеседования. Фактически это уже начало возможного торга по условиям найма. Но вам невыгодно вести торг до того, как вы сумеете серьезно заинтересовать работодателя и явно или косвенно получить предложение работы.

Поэтому если данный вопрос задается на начальной стадии собеседования, рекомендуется постараться уйти от прямого ответа. Например: «вопрос оплаты, безусловно, важен, но прежде мне бы хотелось уточнить ряд деталей по конкретным задачам, содержанию и объему работы». Подчеркивая свой интерес к потенциальной работе и нацеленность на конкретные результаты, вы уходите от ответа об ожидаемой оплате и в то же время укрепляете свой имидж «человека дела». Кстати, практика показывает, что интервьюер, как правило, соглашается перейти к другим вопросам.

Правда, случается, что от вас продолжают ждать конкретного ответа. Как быть в этом случае?

А все-таки, сколько бы вы хотели получать?

В такой ситуации «играть в партизана» уже нельзя — это может сработать против вас. Надо что-то отвечать, оставляя тем не менее пространство для маневра и торга.

Напоминаем, что вы заранее должны определить границу, ниже которой не намерены опускаться ни при каких условиях. Но то была цифра для вас. Без крайней необходимости называть ее нельзя. И вот почему. Допустим, вы скажете: «Я согласен на зарплату не ниже …». А работодатель это наверняка воспримет как вашу готовность получать именно столько.

Лучше назвать опять же ранее заготовленную цифру, с вашей точки зрения, привлекательную на данный момент. Можно так и сказать: «….. я бы считал хорошей оплатой. Но это нужно обсуждать отдельно, когда вы будете готовы сделать мне предложение».

Услышав это, работодатель может задать резонный вопрос: «Почему?» Разъясняя, можно, к примеру, сослаться на нынешний уровень вашей зарплаты. А можно ответить и так: «Думаю, что мои квалификация и опыт стоят того».

Торг уместен

Есть только один достаточно надежный способ определить свою действительную цену на рынке труда. Он заключается в том, чтобы активно и грамотно искать работу. И смотреть, что вам реально предлагают. Рынок есть рынок. А на рынке цена определяется качеством товара, соотношением спроса и предложения, а также умением правильно продвигать и продавать свой товар, включая ведение торга. Устраиваясь на работу, вы, по сути, совершаете акт купли-продажи на рынке труда. И торг здесь вполне уместен.

Более того, если вы продемонстрируете безразличие к вопросам оплаты, это может сработать против вас: работодатель решит, что вам просто некуда деваться, раз вы готовы работать, не обсуждая условий оплаты.

Но, с другой стороны, если на собеседовании вам предложат самому задавать вопросы, ни в коем случае не начинайте с вопросов зарплаты. Проявление такого интереса до того, как вам сделают конкретное предложение, не прибавляет вам авторитета в глазах интервьюера.

Если же вы почувствуете, что всерьез заинтересовали собой работодателя и он готов перейти к обсуждению условий работы, отбросьте ложную скромность и смело приступайте к переговорам о зарплате и других возможных компенсациях. Здесь нужны и твердость, и гибкость.

Как научиться хорошо вести такой торг?

Есть золотое правило, которого рекомендуем всегда придерживаться. Более выгодную позицию в торге занимает тот, кто вынудит другую сторону первой сделать предложение. При устройстве на работу может возникнуть ситуация, когда вам полезно будет прямо заявить: «Эта работа мне действительно интересна, и, думаю, я мог бы отлично с ней справиться. Какие условия вы готовы мне предложить?» После этого желательно мягко, но настойчиво, добиться того, чтобы работодатель назвал цифру первым. Тогда вы можете переходить к деталям и делать встречные предложения.

Запретные жесты на собеседовании или «почему мне отказали?»

Есть всевозможные нервные движения, способные безвозвратно испортить впечатление интервьюера даже о самом квалифицированном специалисте. Поэтому соискателю необходимо внимательно следить за собой и всегда контролировать, что делает его правая рука, а что — левая. В общем, держите себя в руках и не повторяйте ошибок!

Несколько выдержек из опыта менеджеров по персоналу:

1.

Ручки шаловливые

Один молодой человек в течение всего собеседования крутил пуговицу на своей рубашке. Очень завораживающее зрелище. Я даже слушала его вполуха: куда больше меня занимал вопрос: оторвет или нет? Хотя чаще такая «болезнь» встречается у девушек: одна серьгу в ухе теребит, другая — кулон на цепочке. А однажды соискательница крутила-крутила кулончик пальцами, а потом в рот положила — наверное, проголодалась.

2. «Мучители»

Очень многие соискатели нервно «мучают» различные предметы: ручки, карандаши, листочки бумаги, собственные документы… При этом казусов случается очень много. У одного ручка разлетелась на части, и он, забыв о беседе, бросился ее собирать. Другой чуть ли не весь свой блокнот порвал в клочья.

3. Змеиная привычка

Высунутый язык — признак особой сосредоточенности и напряжения. Увлекшись каким-нибудь кропотливым занятием, это проделывают многие дети, да и некоторые взрослые порою себя не контролируют. Конечно, ничего страшного. Но когда кандидат, заполняя анкету, языком достает чуть ли не до уха, остается неприятное впечатление.

4. «Потрясение»

Однажды ко мне на собеседование пришел очень приличный человек, претендующий на руководящий пост. Когда мы начали разговаривать, я вдруг почувствовала странную дрожь, сначала даже испугалась: то ли внутри меня какое-то страшное предчувствие проснулось, то ли землетрясение начинается. Потом присмотрелась, а это мой собеседник под столом ногой трясет, как будто ему психиатр на приеме по коленке молоточком часто-часто стучит. Нет, думаю, поищу я, пожалуй, менее нервного претендента.

5. Не заноситесь

Несколько раз попадались кандидаты, которым не давал покоя их собственный нос. Они его чесали, ковыряли, или просто постоянно теребили. Конечно, это не причина отказать специалисту в должности. Но если есть выбор…

6. Гюльчатай, открой личико

Есть люди, которые имеют раздражающую манеру — при разговоре держать руки у самого рта. Во-первых, это коверкает речь. Во-вторых, психологи считают, что такая привычка может свидетельствовать о склонности ко лжи.

7. Шило оставьте дома

Один мужчина во время интервью ни секунды не мог спокойно усидеть на стуле. Свои ответы он сопровождал разнообразными телодвижениями: то слишком сильно наклонялся вперед, то резко откидывался назад, то просто ерзал на стуле, как будто у него шило в одном месте. Я предпочла ему менее подвижного кандидата.

8. «Маникюрщики»

Некоторые люди от волнения начинают грызть ногти. Согласитесь, выглядит ужасно. Один кандидат на инженерную вакансию поразил меня тем, что делал «маникюр» методично, ноготок за ноготком, так что захотелось посоветовать ему заняться этим профессионально, в салоне. Конечно, вслух я ничего такого не сказала, а просто распрощалась с горе-соискателем.

9. Наши руки не для скуки

Некоторые люди от волнения не знают, куда деть свои руки. И вот начинают их верхние конечности жить своей собственной жизнью. У кого-то они то и дело «разлетаются» в разные стороны, а один кандидат постоянно чесал разные части своего тела. Скажите, ну, кому нужен такой сотрудник, если никогда не знаешь, чего ждать от него в следующий момент?!

10. Не по адресу

Однажды пришла милая дама, претендующая на должность секретаря, у которой была шикарная копна рыжих волос. И она постоянно либо теребила их руками, либо потрясала головой, как в телевизионной рекламе шампуня. Я сочла, что такая привычка недопустима для секретаря.

Заключение

Итак, собеседование позади. Вероятно, вам предложили дождаться ответа, пообещав позвонить. Если же ожидание, на ваш взгляд, затянулось, не стесняйтесь самостоятельно связаться с фирмой. Возможно, вы получите отказ (убедившись в этом, вы сможете сосредоточить свои поисковые усилия на других объектах). А возможно, ваш звонок позволит руководителю фирмы решить проблему выбора из множества кандидатов в вашу пользу.

Если вам все же отказали, не отчаивайтесь, потому что:

• работодатели — тоже люди и, как все нормальные люди, могут ошибаться;
• собеседование, пусть и неудачное, — это монетка в копилку вашего опыта;
• ну кто вам сказал, что этот упущенный шанс был для вас единственным?

Как успешно пройти собеседование

Итак, работодатель нашёл Ваше резюме на сайте Superjob, заинтересовался и захотел пригласить Вас на собеседование. Собеседование при приёме на работу — это своеобразная кульминация процесса трудоустройства. Интервью с работодателем вызывает стресс даже у профессиональных и опытных соискателей, поэтому важно заранее продумать, как вести себя на собеседовании, как отвечать на вопросы, задаваемые на собеседовании рекрутёром. Знаете ли Вы, как успешно пройти собеседование на работу, к чему быть готовым? Найти ответы на эти вопросы Вам поможет Superjob!

1. Телефонный разговор с работодателем

Телефонный разговор — это Ваше первое личное общение с будущим работодателем, и важно уже на этом этапе произвести хорошее впечатление. Даже если назначать встречу будет секретарь, он обязательно расскажет непосредственному руководителю или тому, кто будет проводить с Вами собеседование, о том, как прошёл разговор.

Что же нужно успеть сделать во время телефонного разговора, предваряющего собеседование при приёме на работу?

Уточните, на какую должность Вас приглашают, задайте необходимые вопросы по поводу вакантной должности. Если позиция Вам изначально не подходит, вежливо сообщите об этом и откажитесь от собеседования, приведя обоснованные аргументы. Не следует тратить драгоценное время (своё и работодателя) на бесперспективные встречи.

Запишите название компании, имя и фамилию того человека, с кем Вы разговаривали, контактный телефон, по которому можно связаться с ним в случае непредвиденных обстоятельств.

Узнайте, кто именно будет проводить с Вами собеседование, как его зовут. Вы произведёте хорошее впечатление, если обратитесь к нему по имени и отчеству при встрече.

Узнайте точный адрес места собеседования. Обговаривая время встречи, планируйте его так, чтобы никакие другие дела Вам не помешали. Может оказаться, что у Вас в этот день назначены ещё одно или несколько собеседований с другими работодателями, тогда график собеседований нужно спланировать так, чтобы время между последовательными собеседованиями было не менее 2–3 часов. Помните, что Вас ждёт не минутный разговор, а обстоятельная беседа, на собеседовании прозвучат вопросы о Вашем опыте работы, профессиональных навыках.

Заранее найдите информацию о том, как вести себя на собеседовании. Узнайте, сколько длится собеседование при приёме на работу, придётся ли Вам заполнять анкету, проходить письменные тесты, выполнять практические тестовые задания.

2. Подготовка к собеседованию

Итак, о времени встречи с работодателем Вы условились, теперь самое время заняться непосредственной подготовкой к собеседованию. Что же нужно сделать?

Сначала подготовьте документы, которые могут понадобиться на собеседовании:

• резюме в двух экземплярах;
• паспорт;
• диплом об образовании с вкладышем;
• дипломы о дополнительном образовании, сертификаты об окончании курсов, удостоверения и т.п. (не следует брать с собой документы, не имеющие отношения к должности, на которую Вы претендуете).

Рекомендуем Вам заранее ознакомиться с информацией о компании, в которую Вы идёте на собеседование. Подключите все возможные каналы: зайдите на в сервисе компании в интернете, используйте деловые справочники, прессу или другие источники. Ознакомьтесь с направлениями деятельности и историей компании (год образования, этапы развития), изучите названия подразделений, запомните информацию о достижениях компании и т.п. Тем самым в ходе беседы с работодателем Вы сможете продемонстрировать серьёзность своих намерений. При этом даже если Вас не возьмут именно в эту компанию, Вы в любом случае расширите свой кругозор.

Наметьте маршрут поездки на собеседование, рассчитайте время, которое нужно затратить на дорогу, добавьте ещё запас времени (минут 30) на случай возможных транспортных затруднений, с которыми Вы можете столкнуться в дороге. Можно предварительно съездить к месту проведения собеседования, если Вы сомневаетесь, что в назначенный день сможете быстро и без проблем найти нужное здание.

Продумайте ответы на вопросы работодателя на собеседовании, которые в том или ином виде обязательно прозвучат в ходе Вашего разговора:

• почему Вы ушли (решили уйти) с последнего места работы; где Вы сейчас работаете?
• почему Вы хотите работать именно в нашей компании?
• какую пользу Ваша деятельность как сотрудника может принести нашей компании?
• назовите свои самые большие достоинства и слабости как сотрудника;
• назовите Ваши самые большие достижения как специалиста; были ли у Вас неудачи в профессиональной деятельности, и какие они?

Готовьтесь давать правдивые ответы на вопросы на собеседовании (в ходе интервью или после ложь обязательно всплывёт). При ответе на вопрос: «Почему Вы решили сменить работу?» — не следует давать негативные отзывы о коллегах и руководителях, ограничьтесь нейтральными высказываниями: отсутствие возможностей для профессионального роста, нерегулярность в получении денежного вознаграждения, удалённость от дома, неудобный график работы и т.п.

Говоря о возможной будущей работе в новой компании, дайте понять собеседнику, что Вы заинтересованы работать именно в этой компании, можете быть ей полезны как специалист, но при этом Вы должны чётко представлять, чем занимается компания, чтобы не попасть впросак. Сумеете правильно повести себя в этом вопросе — Ваши шансы быть принятым на работу в эту компанию возрастут в несколько раз.

Отвечая на вопросы о своих достоинствах и особенно недостатках, о достижениях и неудачах, будьте осторожны. Проявите достаточную самокритичность к своей персоне, это поднимет Ваш авторитет в глазах собеседника. Говоря о своих упущениях, необязательно приводить свои самые большие промахи. Здесь главное, чтобы Вы могли показать, что Вы сами исправили свой промах и избавили компанию от неприятностей или свели их к минимуму.

Будьте готовы к тестам или практическим заданиям (как психологическим, так и профессиональным), которые работодатель может предложить Вам пройти.

Подготовьте заранее вопросы, которые Вы хотели бы задать работодателю.

Продумайте одежду, в которой пойдёте на встречу с работодателем. Всем знакома пословица: «Встречают по одежке, провожают по уму». Пусть первое впечатление о Вас будет самым благоприятным. Естественно, одежда должна соответствовать той должности, на которую Вы претендуете. Возможно, строгий деловой костюм уместен не для каждой должности, однако опрятная одежда в деловом стиле, чистые волосы и ногти, начищенная обувь обязательно произведут необходимое положительное впечатление на Вашего собеседника. Никаких хозяйственных сумок, авосек, замусоленных пакетов с продуктами, рюкзаков в ваших руках быть не должно!

3. Прохождение собеседования

Вот и настал час собеседования, которое может изменить вашу жизнь! О чем нужно помнить при прохождении собеседования?

Постарайтесь прийти на встречу чуть раньше назначенного срока. Лучше вы подождете 10 минут в приемной, чем работодатель будет ждать вас полминуты. Опоздание на встречу, даже по не зависящим от вас обстоятельствам, на 99% перечеркнет все надежды на получение работы в этой компании.

Если вдруг все-таки такая ситуация произошла, вы чувствуете, что не успеваете к назначенному времени, обязательно позвоните по контактному телефону, извинитесь, объясните причину вашего опоздания и узнайте, сможет ли работодатель принять вас в этот же день чуть позже или есть возможность перенести встречу на другое время.

Если вы вообще решили не ходить на собеседование (передумали работать в этой компании, у вас другие срочные дела и т.п.) ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните работодателю и сообщите об этом, предварительно извинившись, что нарушили его планы. Пусть хорошее впечатление о вас, полученное в предварительной беседе по телефону, ничего не испортит!

Входя в офис, обязательно поздоровайтесь, попросите сообщить о вашем приходе сотруднику, с которым у вас назначено собеседование. Если вас попросят немного подождать, не стоит возмущаться и воспринимать это как неуважение к себе. Запаситесь терпением и не теряйте чувство доброжелательности, с которым вы шли на встречу.

Заранее отключите сотовый телефон, чтобы ничто не могло помешать вашей беседе.

Заходя в кабинет, поздоровайтесь, обращаясь по имени и отчеству к сотруднику, с которым будете беседовать. Обязательно улыбнитесь. Скажите, что вам очень приятно приглашение на собеседование именно в эту компанию. Этим вы сможете заранее расположить к себе собеседника.

Сядьте так, чтобы ваше лицо было обращено к собеседнику. Передвиньте стул, если это необходимо. Не разваливайтесь на стуле, не скрещивайте ноги под ним, не поджимайте их; не теребите нервно руками ручку.

Внимательно слушайте вопросы, которые вам задают, смотря при этом в лицо собеседника. Начинайте отвечать только тогда, когда поймете, о чем вас спросили. Если вопрос не совсем понятен, то, извинившись, попросите еще раз повторить его. Однако не переусердствуйте — переспрашивать почти каждый вопрос ни в коем случае нельзя.

Отвечая на вопрос, старайтесь не говорить более 2–3 минут. Этого времени вполне хватит, чтобы в целом осветить наиболее важную информацию по самому сложному вопросу. Односложные ответы «да» и «нет», тихий голос создадут впечатление вашей неуверенности в себе, неумении объяснить свою точку зрения.

Если вас попросят рассказать о себе, не следует пускаться в пространные разговоры о своей автобиографии. Тем более, недопустимо отвечать, что в резюме уже всё написано. Расскажите о своем образовании, осветите опыт работы. Это продемонстрирует лишний раз ваши профессиональные навыки и качества.

На собеседовании у вас будет возможность задать и те вопросы, которые вы подготовили заранее, и те, которые возникли у вас в ходе беседы.

Если вас интересует возможность карьерного роста, то важно суметь правильно задать этот вопрос. Имейте в виду, что вас приглашают в компанию на конкретную должность, на решение определенного круга задач. Не все должности предусматривают карьерный рост. Кроме того работодателям сложно обсуждать этот вопрос, не зная ваших возможностей и способностей. Тем не менее вполне уместно узнать у работодателя, практикуется ли в компании ротация кадров, существуют ли в отдаленной перспективе возможности роста с данной позиции и обязательно спросить, что для этого нужно (дополнительное образование, курсы повышения квалификации, наработка опыта или что-то еще). Узнайте, какие программы по обучению или повышению квалификации сотрудников существуют в компании. Тогда вы будете выглядеть серьезным и целенаправленным человеком. А это еще один плюс в вашу пользу.

Открытая улыбка, немного хорошего и ненавязчивого юмора, и тогда небольшие промахи будут вам обязательно прощены. Деловому разговору улыбка не мешает, наоборот, остается впечатление, что вы опытный, а потому уверенный в себе человек.

Прощаясь по окончании собеседования с сотрудником, который его проводил, обязательно поблагодарите за предоставленную вам возможность пройти собеседование в данной компании вне зависимости от окончательного выбора, который сделает работодатель.

Удачи на собеседовании!

Как успешно пройти собеседование

Постарайтесь найти всю доступную информацию о деятельности компании, ее корпоративной политике и требованиях к персоналу. Это поможет вам правильно вести себя во время интервью. Приготовьте также вопросы к интервьюерам. Эти вопросы могут касаться деятельности компании в целом (но только в том случае, если компания небольшая и информацию о ней действительно сложно найти), организации работы и основных целей и достижений того подразделения компании, в котором предлагается позиция. Можно поинтересоваться, в связи с чем открыта позиция (с расширением компании или с уходом прежнего сотрудника) и уточнить основные должностные обязанности.

Подготовьте небольшой рассказ о себе (интервьюеры просят рассказать о себе достаточно часто, поэтому слова «Сначала нам хотелось бы услышать, что вы можете сказать о себе…» не должны поставить вас в тупик).Ваш ответ должен быть достаточно конкретным и кратким. Старайтесь сообщать только конструктивную информацию. Вы можете конкретизировать свой рассказ, начав с фразы «С вашего позволения я расскажу о…».

Как правило, задавая подобный вопрос, интервьюер хочет услышать информацию о вас как о специалисте. Поэтому рассказывать стоит об образовании и опыте предыдущей работы. Если опыта работы у вас нет, то можно рассказать о том, чем вас привлекает избранная сфера деятельности.

Помните, ваш рассказ должен подчеркивать те ваши качества, которые важны при работе на данной позиции.

Продумайте возможные вопросы, которые может задать вам интервьюер, и ответы на них. Скорее всего они будут касаться вашего рассказа о себе и данных, указанных в вашем резюме. Интервьюер также может спросить вас о предполагаемом заработке, поэтому заранее продумайте ответ на этот вопрос. Не стоит пытаться соблазнить интервьюера собственной «дешевизной»: этим вы продемонстрируете неуверенность в себе и низкую самооценку. Даже если работодатель не сможет заплатить вам ту сумму, которую вы назовете, это не станет причиной отказа в работе: он просто предложит вам более низкий уровень оплаты. А если вы согласны работать, получая «маленькую» зарплату, то ничто не заставит работодателя платить вам больше (если речь не идет о крупных компаниях, где уровень оплаты, как правило, стандартизирован).

Тщательно продумайте свой костюм. Здесь все достаточно просто – на интервью в любую компанию принято приходить в деловом костюме, даже если корпоративная политика компании предполагает свободный стиль в одежде. Если деловой костюм – это не ваш стиль, постарайтесь подобрать его так, чтобы чувствовать себя максимально комфортно и органично. Достаточно просто производить впечатление делового и серьезного человека, а связывать себя излишней строгостью вовсе не обязательно.

Остается только узнать как вести себя на собеседовании.
На интервью не стоит опаздывать. Лучше придти минут на 10 раньше. Если вы все же опоздали, то не стоит отчаиваться: просто кратко извинитесь перед интервьюером, не пускаясь в излишние объяснения.
Когда вам предложат сесть, выберите максимально удобное место и постарайтесь сесть так, чтобы ваше положение не создавало препятствий между вами и интервьюером. Если стулья в кабинете расположены не лучшим образом, то выберите «понравившийся» стул и переставьте так, как считаете нужным (лучше всего сесть рядом, так, чтобы ничто не отделяло вас от интервьюера).

Не сидите на краешке стула. Помните, ваша поза не должна быть ни слишком скованной, ни слишком развязной. Не «скрещивайте» руки на груди, это свидетельствует о закрытости. Имейте ввиду, что закидывание ноги на ногу иногда вызывает негативную реакцию у интервьюера. Не стоит также «скрещивать» ноги под стулом. Поставьте ноги прямо и уверенно.

Старайтесь не нервничать и держаться с достоинством. Помните, вы не на экзамене и интервьюер также заинтересован в вас, как и вы в нем. Ведь если вас пригласили на интервью, значит как специалист вы уже чем-то привлекли работодателя. Если полностью успокоиться вам не удалось, постарайтесь этого не показывать.
Держитесь свободно и непринужденно. Не нужно пытаться разыгрывать спектакль и притворяться сверхчеловеком. Ведь все предусмотреть невозможно. И если вы имеет дело с опытным интервьюером (а в крупной компании это так и будет), то он легко подставит вам ловушку и разгадает вашу игру.

Держитесь открыто и приветливо, не забывайте улыбаться (но не стоит этого делать постоянно). Отвечая на вопросы, помните, интервьюера в большей степени интересует не то, что вы отвечаете на вопросы, а то, как вы отвечаете. Ведь интервью в большей степени нацелено на выяснение не профессиональных, а личностных качеств кандидата: его коммуникабельности, умения четко выражать свои мысли, уверенности в себе, стрессоустойчивости и т.д. Ваши формулировки должны быть краткими и четкими, не стоит излишне углубляться в подробности, стараться блеснуть витиеватостью речи. При ответе на вопросы лучше смотреть в глаза интервьюеру и избегать излишней жестикуляции.
Умейте выдерживать паузы. Если вы уже ответили на вопрос, а интервьюер все еще молчит, не стоит давать какие-либо еще комментарии. Подождите, пока он заговорит первым.

При прощании не забудьте улыбнуться и осведомиться о том, как вам узнать о результатах интервью.

Если вам откажут в работе, не отчаивайтесь. Во-первых, вам обязательно предложат вакансию еще лучше и вы обязательно ее получите. Во-вторых, вы приобрели уникальный опыт выживания в экстремальных условиях, который обязательно пригодится вам в дальнейшем поиске работы. Ведь прохождение интервью это тоже навык, который нужно суметь освоить. Поэтому, успокоившись, постарайтесь проанализировать свое поведение и понять, какие ошибки были допущены, чтобы избегать их впредь.

Как успешно пройти собеседование. Мастер-класс

Автор: Your Mentor. Дата публикации: 27 ноября 2018.

Данная статья поможет вам успешно пройти собеседование на основе понимания, чего ищут работодатели в соискателе, научит вас думать, как они, быть уверенным в ответах на сложные вопросы, используя модель STAR в структуре ваших ответов. Вы поймете разницу между собеседованием посредством силы или компетенций. Сможете оценить общие темы всех вопросов на собеседовании, а также освоите искусство позиционирования себя в качестве форварда.  

Как подготовить себя, чтобы успешно пройти собеседование

Будем считать, что вы хорошо поработали над своим резюме и сопроводительным письмом. Теперь рассмотрим, что вам необходимо предпринять, чтобы подготовиться к собеседованию при приеме на работу.

Первое, что нужно сделать – это понять, в чём ваш бренд. Конечно, это вы указали уже в вашем резюме, но также это следует учесть на собеседовании. Не думайте, что рекрутер помнит ваше резюме наизусть, оно – это всего лишь причина, по которой вас выбрал HR компании. Далее, ваш успех зависит только от того, как вы себя продадите на собеседовании.

Итак, характеристика себя, как бренд должна состоять из одного или двух предложений, отвечающих на вопросы, что вам больше всего нравиться и какова ваша ценность? В чём ваша уникальность выполнения задач? Используйте не более 150 слов и не описывайте историю вашей жизни. 

Подготовка характеристики своего бренда в прохождении собеседования довольно сложный и трудоёмкий процесс, хоть и не требует большого объема. Но даже если вы проработали свой бренд для одного собеседования, постарайтесь немного корректировать его для собеседования при приеме на работу в другой компании, учитывая специфику ее бизнеса.

Теперь разберемся, как собрать информацию, которая поможет вам определить ценность, которую вы добавляете. Подумайте о трех вещах, которые вы действительно хорошо делаете, чтобы добавить коммерческую ценность для этого бизнеса или организации? Какими тремя словами сможет охарактеризовать вас работодатель, когда вы выйдете из офиса после окончания интервью? Постарайтесь серьезно отнестись к этому пункту, так как это действительно важно для успешного прохождения собеседования.

Соискатели, владеющие информацией о компании, имеют больше шансов удачно пройти собеседование. Показать, что вы в теме, можно как отвечая на вопросы работодателя, так и задавая свои вопросы после собеседования. Потратьте время и усилия, чтобы найти информацию о компании. Но, чтобы быть более успешным по отношению к другим кандидатам, вам необходимо обладать информацией о конкурентах компании.

Не пытайтесь быть экспертом в бизнесе компании, но попытайтесь стать экспертом на их рынке. Покажите работодателю, что вы в курсе их конкурентов, в чем преимущества и недостатки этих конкурентов, какие рынки являются привлекательными для компании, с вашей точки зрения. Чем больше информации вы собираете о рынке в целом, тем больше интеллектуальных деловых разговоров вы можете иметь во время собеседования при приеме на работу. Поэтому постарайтесь просмотреть статьи на сайтах, видео блогеров или других экспертов данной отрасли.

Старайтесь найти информацию о людях из компании, в которую вы устраиваетесь. Вы можете просмотреть раздел «Контакты» на сайте компании или в пригласительном письме с именами людей, которые будут принимать собеседование. Просмотрите информацию о них в «Google», «LinkedIn», «Facebook», «Twitter» или «VK». Возможно, вы найдете статью, написанную ими или диссертацию, которую можно будет вскользь упомянуть на собеседовании. Им будет приятно узнать, что о них кто-то знает за пределами их компании.

Портфолио на собеседование или файл достижений (от англ. Brag file). Довольно важная деталь в подготовке к успешному прохождению собеседования, где вы должны отметить ваши достижения, отзывы коллег, ваши сертификаты и другое. Распечатайте данное портфолио, вложите его в папку с вашими сертификатами и возьмите его с собой на собеседование при приеме на работу. Если в течение интервью вам не придется ссылаться на файл достижений, то очень эффективно оставить его с копиями ваших сертификатов работодателю, для глубокого ознакомления с вашей профессиональной ценностью для организации.

Старайтесь заранее просчитать маршрут и время поездки до места проведения собеседования. Вы не должны опаздывать, но и сильно раннее прибытие может негативно отразиться на вашей персоне. Работодатели не любят опозданий, но также они не любят, когда они вынуждены ломать свои планы из-за кандидата, который прибыл на собеседование на 30-40 минут раньше. Если вы добрались до места с большим запасом, сходите в кафе и выпейте кофе или займите себя чем-то другим, но в приемной вы должны оказаться не раньше, чем за 10 минут до назначенного времени.

Подготовка ответов, как первый этап успешного прохождения собеседования

Очень важно готовиться к вопросам, основанным на ваших компетенциях, а не просто на опыте. Работодатели хотят видеть, как вы используете свои навыки, полученные в прошлом на будущей должности. И чтобы избежать неожиданных для вас вопросов на собеседовании, которые обычно ставят людей в ступор, очень полезно использовать модель STAR.

Рассмотрим, что собой представляет модель STAR:

1. Situation (Ситуация) – опишите ситуацию и вашу роль, которая имела место на предыдущей работе;
2. Task (Задача) – опишите проблему или задачу, которую надо было решить, т.е. то, что привело к ситуации;
3. Action (Действие) – здесь вам нужно описать конкретные действия, которые вы предприняли для решения задачи. И это наиболее существенная часть,на которой должно быть сконцентрировано 50-70 процентов ответа;
4. Result (Результат) – опишите результат, который вам удалось достичь. Что произошло в результате действий, которые вы предприняли? Какое влияние результат оказал в целом на коллектив, на компанию и на вас? Качественные или количественные примеры будут приветствоваться.

Когда дело доходит до вопросов, основанных на компетенциях, работодатель, вероятно, задаст вам вопросы по пяти основным темам. Лидерство, креативность, организационные навыки, мотивация и решение проблем. Постарайтесь вспомнить и проработать пару примеров из вашего прошлого, ориентируясь на модель STAR. Они должны быть недавними и актуальными. Таким образом, вы сможете ответить практически на любой вопрос, а это уже прекрасный результат в успешном прохождении собеседования.

Итак, вот некоторые типичные вопросы на собеседовании, основанные на компетенциях:

• Можете ли вы привести мне пример того, когда вы работали в коллективе и брали на себя лидирующую роль?
• Можете ли вы описать сложный проект или мероприятие, которое вы запланировали и удачно завершили? Как бы вы поступили в следующий раз?
• Приведите мне пример, когда вы повлияли на кого-то другого?
• Приведите пример, когда вам нужно было убедить других людей делать то, чего они не хотели?
• Приведите пример, когда вы решили проблему? Будь у вас второй шанс, что бы вы сделали по-другому?

Рассмотрим пример ответа на вопрос «можете ли вы привести мне пример проекта, который вы довели до завершения?»:

S – Ситуация. «В течение лета я работал главным агентом по маркетингу для PR-фирмы»;

Т – Задача. «В составе команды из четырех человек нас попросили скомпилировать SWOT-анализ для клиента. Мне было поручено исследовать их конкурентов и подготовить визуальный отчет, чтобы продемонстрировать мои результаты»;

А – Действие. «Я провел встречи с руководством компании-клиента, чтобы установить их потребности и взять информацию об основных конкурентах. После этого я подготовил диаграмму Ганта, чтобы у меня был подробный список действий и сроки завершения проекта. Я подробно изучил каждого из конкурентов и подготовил визуальный SWOT-анализ с использованием программ Adobe и Power Point»;

R – Результат. «Я завершил проект за неделю досрочно и представил отчет старшей команде. В результате моих усилий компания смогла определить для себя перспективную рыночную нишу и расширить свой бизнес на 4%».

День вашего собеседования

Мы уже обсудили одну важную деталь, что на собеседование не стоит появляться раньше, чем за 10 минут до его начала. Теперь рассмотрим пару моментов своего поведения непосредственно в стенах компании, когда вы уже туда добрались.

1. Старайтесь быть со всеми приветливыми, будь это сотрудник, работающий в приемной или случайно проходящий по коридору служащий компании. Не пренебрегайте случаем перекинуться с кем-то фразой в коридоре или коротким разговором в лифте. Этим человеком может оказаться лицо, принимающее определенные решения в компании и повлиять на решение отдела кадров.
2. Во время ожидания в приемной не стоит доставать телефон или ноутбук для проверки почты или ленты в соцсетях. Лучше оглянитесь вокруг, может быть, вы найдете какую-то коммерческую литературу, какой-то анализ с графиками на доске или уголок с наградами. Поговорите с сотрудником на стойке регистрации, спросите, как прошел день, сколько он/она здесь работает? Любая информация может быть полезна для вас в успешном прохождении собеседования.
3. Убедитесь, что мобильный телефон выключен.
4. Если у вас собеседование с несколькими сотрудниками, старайтесь равномерно распределить свое внимание при ответах. Не концентрируетесь на одном собеседнике.
5. Не скрывайте факт отсутствия опыта в той или иной области. Если у вас нехватка опыта в области управления группой сотрудников, проектом или отделом на прошлой должности, очень полезно привести похожий пример из студенческой или школьной жизни. Но не забывайте компенсировать отсутствие опыта на тех вопросах, где у вас опыт уже имеется.
6. Не критикуйте свою прошлую работу, а сконцентрируйтесь на положительных моментах, которые вы приобрели.

 Вот вам пару советов, как справиться с волнением перед собеседованием:

• Подготовьтесь. Не игнорируйте то, что описывалось в предыдущих главах.
• Запланируйте встречу накануне собеседования с человеком, который является в вашей семье или компании «зажигалкой». Важно, чтобы этот человек напоминал вам о ваших сильных сторонах, задавал вопросы о ваших вкусах и увлечениях. Очень важно, чтобы вы оказались в правильном настроении.
• Любимая песня или музыка может вас также подбодрить и настроить на собеседование.

Как отвечать на вопросы, чтобы успешно пройти собеседование

Теперь рассмотрим самые распространенные вопросы и, скорее всего, они окажутся на вашем собеседовании.

1. “Расскажите мне о себе?” или “Расскажите о вашем профессиональном опыте?”. Довольно важный вопрос, к которому практически никто не готовится, считая его довольно легким. Но здесь важно выдержать баланс по содержанию и по времени. Не стоит рассказывать историю вашей жизни и лезть в школьные годы. Рекрутер хочет знать, почему вы сидите в этой комнате и почему компания должна взять именно вас. Скажите ему, почему вы делаете то, что делаете. Почему вы выбрали маркетинг, а не финансы, почему вы хотите быть учителем, а не врачом. Причина должна быть убедительной и работодатель должен это понять. Здесь должна быть мотивация. Будет полезным привести пару примеров ваших достижений. Не нужно говорить о них пока подробно. Так, просто, чтобы собеседник сделал для себя заметки и на следующих вопросах к ним вернулся. После этого просто подведите итог, почему вы рады быть в этой комнате и почему вы будете полезны компании.
2. Какие у вас самые слабые стороны? Задавая подобный вопрос, работодатель хочет в первую очередь услышать от вас честный ответ. Отвечайте честно и без вычитанных вами где-то примеров, как выдать слабые стороны за сильные. Менеджеры по персоналу проводят собеседования с сотнями людей, и выглядеть оригинально вы тут точно не будете. Этим их можно только расстроить, чем убедить в вашей идеальности. Старайтесь минимизировать влияние вашей слабости на повседневную жизнь. Вы можете говорить в таком ключе: “недавно я начал бороться со… слабой концентрацией внимания, медлительностью в принятии решений, неуверенными выступлениями на собраниях и т.д.”. То есть показать собеседнику, что вы признаете проблему и работаете над ее исправлением. Расскажите им, что вы делаете для того, чтобы исправить этот недостаток. Допустим, вы начали больше общаться с уверенными в себе людьми или прошли онлайн-курсы. Завершите свой рассказ счастливой историей, где вы показали результат.
3. Почему вы выбрали именно нашу компанию? На первый взгляд, довольно стандартный и несложный вопрос, но нам надо выделиться. На этот вопрос ответят многие ваши конкуренты и ответят в большинстве случаев, что-то стандартное. Но вы здесь для того, чтобы успешно пройти собеседование и выиграть конкуренцию. Вашим преимуществом в ответе может быть какой-то эмоциональный рассказ, связанный с данной компанией. Может, вы раньше бывали в их офисе и вас поразил их подход к организации рабочего процесса. Или данная организация оказывала услуги вам или вашей бывшей компании и вас впечатлил их подход к клиентам или сервису. Дайте им понять, что вы будете преданны компании в будущем.
4. Вопрос о заработной плате. Не всегда вы заранее знаете, какую зарплату предлагает компания за должность, на которую вы подаетесь. В таких случаях предлагайте определенный диапазон. Чтобы правильно определить диапазон, заранее проведите небольшое исследование в интернете по зарплатам на похожую должность в похожих кампаниях. Вы также с улыбкой можете задать встречный вопрос работодателю, что вам было бы интересно узнать, как они оценивают эту позицию в своем бизнесе. Какой бюджет они используют для этой роли? Если собеседник откажется называть цифры по зарплате, то просто вернитесь к своему диапазону.
5. Почему вы хотите покинуть текущую должность или компанию? Это просто, если ваш уход связан с окончанием контракта, переездом компании или вы поменяли место жительства. Если ваш переход связан с вашим недовольством прошлой работой, то не упоминайте это. Сконцентрируйтесь на положительном опыте работы в прошлой компании, скажите, что вы хотите дальше профессионально развиваться и т.д.

Бывают случаи, когда HR может устроить вам стрессовое собеседование странными и необычными вопросами. Например, “как бы вы описали желтый цвет слепому человеку?” или “сколько потребуется самолету дозаправок, чтобы облететь землю три раза?”. Учтите, что здесь проверяется ваша логика, а не знания. Не стесняйтесь выдавать ответы, которые вам могут показаться глупыми или слишком очевидными. Иногда правильных ответов просто нет.

Вопросы для работодателя на собеседовании

После всех ваших ответов на собеседовании наступает время задать ваши вопросы работодателю. Никогда не говорите, что у вас нет вопросов. Задавая правильные вопросы, вы привлекаете к себе еще больше внимания собеседника, вы раскрываете свой опыт и навыки ведения переговоров. Проработайте два-три вопроса перед собеседованием. Приведем наши примеры вопросов, которые в наибольшей степени раскроют ваши навыки.

1. Какие проблемы могут иметь место в данной отрасли, рынке, направлении в ближайшие три-пять лет?

Прежде чем задавать подобный вопрос, постарайтесь прогуглить информацию о данной отрасли или рынке перед собеседованием. Узнайте, что происходит в данной отрасли, послушайте экспертов, познакомьтесь с лидерами рынка: кто что говорит? Чего они ожидают? Что происходит в данный момент? Подумайте о решениях тех проблем, которые могут возникнуть в будущем. Собеседник должен вас позиционировать так, как часть решения проблемы или будущих вызовов.

2. Если бы я присоединился к вашей команде, что бы я мог сделать в первый месяц, чтобы внести реальный, ценный вклад?

Данный вопрос предлагает работодателю начать говорить о роли более подробно, где вы сможете придумать свои предложения, что добавит вам больше ценности. 

3. Какова корпоративная культура вашей организации?

Дайте понять рекрутеру, что вопрос культуры компании для вас важен. Насколько этот пункт соответствует вашим принципам и готовы ли вы развиваться в данной компании.

4. Что вам больше всего нравиться в данной компании? Что вас больше всего привлекает в вашей должности?

Данный вопрос придержите на самый конец собеседования. Здесь вы проявляете личный интерес к данному человеку. Вы хотите узнать их мнение, как человека, а не как представителя компании. Показ интереса к ним будет иметь огромное влияние, потому что люди забудут, что вы делаете, они забудут, что вы говорите, но они никогда не забудут, как вы их чувствуете.

Избегайте вопросов по типу зарплат, отпускных, оплаты больничных и т.д. Вы на собеседовании, чтобы иметь интеллектуальные, коммерческие, деловые разговоры.

После собеседования

После окончания вашего собеседования старайтесь не выключаться из своей роли, пока не исчезнете из поля зрения персонала компании. Не стоит сразу хвататься за телефон или закуривать на территории данной организации. Агрессивный выезд с парковки или спор с кем-то на улице может перечеркнуть то, чего вы добились на интервью. Также следите за тем, что вы говорите рекрутеру, пока он вас провожает до приемной. Не упоминайте фразы типа “мне не нравится”, “мне надоело” или что вы не можете дождаться, когда покинете свою настоящую компанию.

Продолжайте быть вежливым и приветливым, собранным и активным. Поблагодарите работодателя за предоставленную возможность быть здесь и потраченное время. Дайте ему понять, насколько вы желаете стать частью этой компании. Вас все еще оценивают, даже после окончания собеседования.

Отправьте в течение одного-двух дней электронное письмо человеку, принявшего у вас собеседование. Напомните ему, насколько вам было приятно присутствовать на интервью. Какие вопросы или моменты собеседования вам особенно понравились. Покажите работодателю, что вы хотите быть ему полезны в будущей роли.

Заключение

Таким образом, подготовка к интервью является решающим шагом в успешном прохождении вашего собеседования. Создавайте свой бренд. Определите, что вы продаете и какова ваша ценность. Исследуйте компанию, их потребности, сотрудников и их требования. Заставьте их почувствовать, увидеть, услышать и оценить вас. Используйте модель STAR при разработке ответов на вопросы, основанные на компетенциях, и убедитесь, что вы рассматриваете пять разных тем при подготовке своих примеров. Сделайте некоторый самоанализ, чтобы обеспечить реальное воздействие с помощью грамотных вопросов.

Возьмите ситуацию под контроль, будьте активны. Ожидайте стресс-вопросов и не паникуйте. Расслабьтесь и поделитесь с ними своими идеями, как вы пришли к этому ответу. Помните, что нет правильного или неправильного ответа. И помните, что не стоит выходить из своей роли даже после завершения собеседования. Желаем вам удачи в прохождении вашего собеседования!

 

Что еще интересного почитать

12 трюков, которые помогут вам пройти собеседование — Work.ua

Готовитесь к интервью, но не знаете, как правильно себя вести? Вот несколько психологических трюков, которые помогут вам выглядеть более компетентным и перспективным кандидатом.

Работодатели и рекрутеры — тоже люди, и они также поддаются психологическим трюкам и предубеждениям, как и все мы. Business Insider составил список приемов, которые помогут вам выглядеть более симпатичным, компетентным и желаемым кандидатом на собеседовании. Work. ua делится ими с вами.

1. Договоритесь о собеседовании в 10:30 во вторник

Существует мнение, что это лучшее время для интервьюера: он расслаблен, уже успел выпить кофе, его неделя распланирована, но он еще не устал от дел рабочих. А кандидатам это только на руку. Поэтому, если эйчар предоставляет вам определенную гибкость в выборе времени для собеседования, предложите вторник 10:30 утра.

2. Создайте нужный образ

Оказывается, цвет одежды может подсказать окружающим, какие качества вам присущи. Продумайте, что надеть на собеседование, подберите правильный образ, чтобы демонстрировать только самые лучшие черты характера.

Вот что могут рассказать рекрутеру некоторые цвета:

• синий носят командные игроки;
• черный выбирают лидеры, а зеленый, желтый, оранжевый или фиолетовый — творческие личности;
• серый — вы человек с логическим/аналитическим складом ума;
• белый — признак организованности, а коричневый — надежности.

3. Держите ладони раскрытыми

Движения рук и в целом язык тела говорит о многом. Если вы держите ладони открытыми, это характеризует вас как искреннего человека, когда соединяете кончики пальцев — вы уверенная в себе личность. Не стоит переворачивать ладони вниз, это указывает на склонность к доминированию. Также не прячьте руки под стол, люди могут подумать, что вы что-то скрываете. Постукивание пальцами по столу — признак нетерпения, сложенные на груди руки — разочарования, страха. А слишком активное жестикулирование говорит об нервозности.

4. Найдите что-то общее с собеседником

Нам нравятся люди, с которыми у нас есть что-то общее. Поэтому если вам известно, что интервьюер ценит, например, волонтерство, и вам это тоже близко, найдите возможность упомянуть этот факт.

5. Отзеркаливайте движения собеседника

«Эффект хамелеона» — это психологический способ, который помогает расположить к себе собеседника. Все, что нужно сделать, вести себя так же, как он. В идеале это должно выглядеть так, будто вы «танцуете» с другим человеком, чем будете демонстрировать, что вам интересна беседа и вы — командный игрок.

Если ваш собеседник наклонился в кресле и положил руки на стол, не стесняйтесь сделать то же самое. Старайтесь делать это не слишком явно, чтобы не было заметно, что вы кого-то копируете.

6. Делайте комплименты, избегая фальши

Исследователи обнаружили, что кандидатов, которые говорили на собеседовании что-то приятное, и это выглядело искренне, чаще брали на работу.

Хвалите компанию и интервьюера, демонстрируйте свой энтузиазм, лояльность по отношению к организации. Но главное — делайте это от чистого сердца.

7. Расскажите о вашем прошлом опыте на предыдущем месте работы

Чтобы произвести положительное впечатление на интервьюера, вы должны рассказать о прошлых проектах, инициатором которых были именно вы. Если сможете доказать, какой большой вклад сделали в успех компании, то, скорее всего, собеседник будет впечатлен вами. Но не перестарайтесь, не перехвалите себя.

8. Будьте готовы рассказать о своих слабостях

Ответить на вопрос «Какая ваша слабая сторона?» хочется так, чтобы подчеркнуть свои сильные стороны: «Я такой перфекционист» или «Я слишком много работаю». Но такие ответы отталкивают потенциального работодателя. Разумнее сказать что-то правдивое, например: «Я не всегда организованный». Это, по крайней мере, звучит честно, а честность располагает людей.

9. Внушите себе уверенность

Исследования показывают, что человек легко может заставить себя выглядеть более уверенным в деловых ситуациях — достаточно принять позу силы всего на несколько минут. Это можно сделать до входа в офис и во время беседы. Например, облокотитесь на спинку стула полностью, немного расслабьте спину и плечи, возможно, обопритесь на локоть.

10. Говорите выразительно

Избегайте монотонности в своей речи — это скучно и неинтересно. К примеру, если два человека говорят одни и те же слова, но один из них говорит быстрее и громче, делает меньше пауз, меняет интонацию, то его воспримут как энергичного, квалифицированного, умного. Учитесь говорить красиво.

11. Будьте дружелюбны и напористы одновременно

В одном эксперименте ученые пытались понять причину, почему нервные кандидаты реже получают желаемое место работы. Как оказалось, шансы таких людей уменьшает не нервное поведение, а тот факт, что они кажутся менее приветливыми, компетентными и даже напуганными. К тому же они медленнее разговаривают. Развивайте в себе навык правильно подавать себя.

12. Покажите свой потенциал

Очень важно рассказать эйчару о своих прошлых достижениях, но делать это нужно дозировано. Уделите большую часть своей речи тому, что вы сделаете в будущем, если вас попросят присоединиться к команде.

Читайте также: 15 сигналов, которые выдадут вас на собеседовании

---

---

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Как успешно пройти собеседование: 5 ошибок на собеседовании | HR-elearning

Якуба Владимир Александрович – бизнес тренер по продажам, лидерству, управлению и подбору персонала.  Предприниматель с шестью направлениями деятельности. Бизнес-тренер №1 по продажам со сцены в формате «Реалити». Самый известный в России специалист по хедхантингу. Дважды признан лучшим в профессии, бизнес-тренер года.

На одном из тренингов участник Владислав задал мне вопрос: «Вот, как вы считаете, Владимир, почему меня не взяли на работу в компанию X? Я резюме составил грамотно, да и опыт у меня есть…».

Я посмотрел его резюме, оно мне понравилось. Потом задал несколько вопросов: «А где вы сели?», «А какие вопросы задавали на собеседовании?», «А называли ли работодателя по имени?». Владислав ответить не смог. Вероятно, таким мелочам он не придал значения, и напрасно, ведь они так или иначе влияют на решение о приеме.

Меня зовут Владимир Якуба, Владиславу я уже пояснил, какие ошибки он допустил при прохождении собеседования, а теперь расскажу о них вам.

Ошибка №1: Вы ничего не узнали о компании

Когда люди покупают товары в интернет-магазине, они читают информацию о компании и отзывы. Потому что хотят выбрать лучший вариант. А вот перед собеседованием так делают немногие. Это ошибка.

HR-менеджер хочет видеть, что вы хотите:
• стать частью компании;
• разделить ее ценности.

Помните о том, что зачастую этот момент даже приоритетнее, чем какие-то личные качества.
Малкольм Форбс, американский предприниматель, основатель журнала Forbes, говорит: “Никогда не нанимайте тех, кто знает меньше, чем вы о том, для чего он нанимается”.

Ошибка №2: Вы не называете работодателя по имени

Если вы не называете работодателя по имени, это тоже ошибка. И более грубая, чем вы думаете. Называть человека по имени – это не только банальная вежливость, это еще и прием воздействия на собеседника.

Имя вызывает у людей приятные эмоции, а значит, менеджер/руководитель в момент принятия решения будет о вас думать в положительном свете. Почему бы этим не воспользоваться?

Ошибка №3: Вы не думаете, как сесть, и где сесть

Казалось бы, какая разница, где сесть, и как сесть, если вы – профессионал своего дела? Те, кто думают, что ее нет, ошибаются.

Считается, что нацеленные на сотрудничество люди садятся рядом или выбирают позицию углового расположения. А вот если собеседники располагаются по разные стороны стола, а еще и по диагонали, то таким образом они демонстрируют нежелание общаться, отсутствие интереса к происходящему.Выбирайте правильное место.

И еще несколько правил.
1. Не сутультесь.
2. Не прячьте руки под стол, лучше жестикулируйте.
3. Выдерживайте оптимальное расстояние между вами и HRом. Старайтесь сесть поближе, однако соблюдайте дистанцию в 40-50 см и избегайте прикосновений.
Идем дальше.

Ошибка №4: Вы не задаете вопросы о работе и компании

Если вы не задаете вопросы, то опять же показываете свою незаинтересованность. Да, может, большую часть условий и требований вы обсудили, однако спросите, что вам еще интересно.

Вот представьте: вы парень, вы познакомились в кафе с девушкой, она рассказала о себе. Вы что, готовы сразу ей предложение сделать? Наверняка вы хотите еще задать массу вопросов, которые интересны вам, а потом узнать ее лучше. А что будет, если вы ей сразу предложение сделаете? Наверняка она подумает, что вы сумасшедший, или здесь какой-то подвох.

Руководители тоже так думают. Если кандидат со всем согласился и даже ничего не спросил, то он:
• либо соврал, чтобы показаться лучше;
• либо лентяй, и ему бы сейчас любую работу;
• либо его уровень слишком низкий для компании, поэтому он на все согласен.

Одно другого лучше, да?
Так что задавайте вопросы, причем чаще о компании, чем о вакансии: какие у нее цели, как быстро расширяется, какие инновации планирует внедрить и т.д..

Ошибка №5: Вы спрашиваете сразу про деньги

Может, для кого-то банально, при этом я заметил, что про деньги люди часто спрашивают в начале беседы. Если вы делаете аналогично, избавляйтесь от этой привычки. Так вы показываете, что деньги для вас на первом плане.

Подождите, пока менеджер/руководитель сам об этом заговорит. Либо сами спросите, но в конце беседы: «Скажите, (имя), а какой уровень мотивации предусмотрен для человека на этой должности?».

Марша Синетар, доктор философии, организационный психолог говорит: «Делай то, что любишь, и деньги сами пойдут». Я солидарен. Выбирайте дело, которое будет вас вдохновлять, а о деньгах думайте и спрашивайте потом.

Желаю вам работу-мечту!

Как успешно пройти собеседование: какие задавать вопросы и как отвечать на них?

Успех или провал на собеседовании зависит от того, как вы ответите на заданные вопросы, что расскажите о себе и о чем спросите в конце. Первое правило любого собеседования — не нужно импровизировать. Даже если вы являетесь профессионалом в своем деле, уверенно себя чувствуете в жизни, то на собеседовании вы можете начать нервничать и просто вовремя не сориентироваться. Поэтому важно тщательно подготовиться и продумать все возможные варианты.

Проведите разведку, узнайте все о компании

Перед тем как пойти на встречу, внимательно изучите информацию о компании. Как давно работают на рынке, какой продукт или услугу продвигают, как позиционируют себя. Затем уточните с кем будет проходить собеседование, с hr-специалистом или руководителем, и формат беседы, например, групповое или индивидуальное.

Заранее придумайте ответы на стандартные вопросы

Как правило, собеседование начинают с типичных вопросов: расскажите о себе, каких успехов добились на прошлом рабочем месте, назовите свои 5 сильных качеств, какие книги вы прочли за последнее время, какие цели вы себе поставили на ближайшие 5 лет и т.д. Подготовьте заранее ответы на эти вопросы, чтобы четко и уверенно рассказать о себе интервьюеру.

Пройдите онлайн-курсы бесплатно и откройте для себя новые возможности Начать изучение

Продумайте свое невербальное поведение и внешний вид

Если вы знаете заранее, что в стрессовых ситуациях непроизвольно начинаете болтать ногой или стучать пальцами по столу, просто сядьте, скрестив ноги, или возьмите в руки ручку. Также продумайте свой образ, лучше одеться официально, даже если в компании свободный дресс-код.

Интерпретируйте вопросы

HR-специалисты любят проверять соискателя, задавая, на первый взгляд, простые вопросы. Например, сильно ли вы нервничали перед защитой диплома или были ли у вас конфликты с руководителем. Скорее всего, рекрутер хочет выяснить ваш уровень стрессоустойчивости и насколько вы готовы брать на себя ответственность или предпочитаете перекладывать ее на других. Поэтому хорошо подумайте, как лучше ответить, чтобы создать правильное впечатление о себе.

Берите инициативу в свои руки, задавайте вопросы

Как правило, в конце устного собеседования наступает момент, когда вы меняетесь местами с интервьюером и можете задать интересующие вопросы. Не тратьте время на пустые уточнения, типа когда будет ответ по моей кандидатуре. Проявите инициативу, расспросите про проблемы в компании, можете ли вы как-то помочь решить их или какого именного сотрудника они ищут на должность.

И помните, что силен тот, кто владеет информацией. Потратьте свое время на правильную подготовку к собеседованию, используя вышеперечисленные советы. И тогда вы сможете быстрее устроиться на работу своей мечты, получить лучшие условия и сделать успешную карьеру. Но если у вас есть цель попасть в крупную международную компанию, то тут нужна особая подготовка. Посмотрите онлайн-курс «Как успешно пройти отбор в крупную международную компанию», чтобы узнать все подводные камни и попасть на желаемую должность с первого раза.

Полезных советов при собеседовании от рекрутера: как пройти собеседование

Если вы думаете, что большинство решений о приеме на работу основывается на вашем опыте и квалификации, то вам лучше продолжить чтение. Ваше резюме открывает двери для вас, но от того, как вы проведете собеседование, зависит, предложат ли вам работу.

Эта статья научит вас проверенным советам по собеседованию, которые помогут пройти собеседование и получить желаемую работу. Вот что мы собираемся рассмотреть:

• Часть I: Советы по подготовке к собеседованию — все, что нужно сделать до вашего собеседования
• Часть II: Советы по прохождению интервью — лучшие стратегии использования во время вашего собеседования выделиться
• Часть III: Советы после собеседования — как убедиться, что вы получите предложение о работе после ваше собеседование закончится

Это лучшие советы по собеседованию, которые я знаю примерно за 5 лет работаю рекрутером.

Прочитав эту статью, вы узнаете, как выделиться среди других соискателей и в большинстве случаев проходить собеседование.

Часть I: Подготовка к собеседованию

Каждый шаг ниже подготовит вас к самому собеседованию. Ничто из этого не отнимет много времени, но выделит вас среди всех остальных, претендующих на вакансию, что позволит компании легко решить, кого нанять (вас!)

Вот основные шаги по подготовке к собеседованию, которые следует запомнить. Я поставил расчетное время рядом с каждым.

1. Исследование компании (10 минут)

Интервьюеры могут сказать, когда вы провели свое исследование, и им нравится это видеть. А если нет… это выглядит очень плохо, особенно в начале интервью, когда спрашивают такие вещи, как:

Итак, начало собеседования — это ваш шанс произвести хорошее первое впечатление. Приходить туда с нулевым знанием своего дела — один из самых быстрых способов выстрелить себе в ногу и НЕ получить работу.

Это может даже привести к преждевременному прекращению интервью.Это один из главных признаков того, что ваше собеседование прошло плохо, и вы определенно хотите этого избежать (например, если вам сказали, что это будет часовое интервью, а вы закончите за 25 минут).

Так что будьте готовы показать им, что они делают, как зарабатывают деньги, кто их типичный покупатель или клиент и т. Д. От вас не ждут, что вы эксперт в их бизнесе, но вы знаете основы.

Вы можете провести исследование этой компании на веб-сайте компании, на ее страницах в социальных сетях или с помощью поиска в Google.Я также рекомендую найти одну или две недавние новости, чтобы узнать, что компания сделала за последнее время. Чтобы узнать последнюю информацию о компании, попробуйте ввести название компании и слово «новости» в строку поиска.

2. Подумайте о двух причинах, по которым вы заинтересованы в компании (10 минут)

Используйте проведенное вами исследование компании, чтобы найти связанную с бизнесом причину, по которой они вам нравятся. Это может быть новая бизнес-модель, новые клиенты, новое партнерство и т. Д.

Фактический пример: Недавно у меня было телефонное интервью с технической компанией, которая была создана как веб-сайт с обзорами / информацией.Недавно они начали обрабатывать транзакции вместо того, чтобы отправлять покупателей на другие веб-сайты для завершения транзакции. Я прочитал об этом в новостях и назвал это захватывающим событием и действительно хорошим бизнес-ходом. Интервьюер был чрезвычайно впечатлен тем, что я прочитал новости и понял смысл. Общее время, затраченное на исследование: менее 3 минут.

Наряду с одной деловой причиной, попробуйте придумать и вторичную причину. Возможно участие сообщества. Или корпоративная культура.Практически у каждой компании есть рекламные объявления о своей культуре на веб-сайтах. Прочтите его и укажите, что вы читаете, как дополнительную причину интереса.

Вы будете казаться очень хорошо подготовленным и разносторонним по двум очень разным причинам.

3. Придумайте объяснение, почему вы ищете работу (5 минут)

Компании часто выбирают менее талантливых сотрудников, если они также кажутся менее рискованными или их мотивация имеет больше смысла. Я видел это воочию.

Не теряйте работу перед кем-то менее квалифицированным, чем вы.Подготовьте несколько законных причин, по которым вы хотите переехать (, не говоря отрицательно о вашем нынешнем работодателе ). Вот несколько примеров:

• Вы выполнили ____ на своей нынешней должности и готовы к новым вызовам
• Направление вашей компании изменилось, и вы чувствуете, что пришло время присоединиться к новой организации
• Вы заинтересованы в другой тип продукта / услуги
• Вы ищете большую или меньшую организацию

Вы можете получить более конкретную информацию в зависимости от вашей ситуации.Это общие идеи. Если вы хорошо справитесь с этим, вы сможете обойти соискателей, у которых больше опыта, чем у вас, потому что они, скорее всего, не используют эти стратегии.

Если вы ищете работу во время работы, вот полная статья о прохождении собеседования, когда у вас есть работа.

И если вы сейчас безработный, вот 20 хороших объяснений того, почему вы решили бросить свою последнюю работу.

4. Приготовьтесь рассказать о конкретных достижениях

Большинство людей идут на собеседование, делают общие заявления и говорят очень общими словами.Чтобы выделиться, вы хотите подготовить конкретные примеры и поговорить о ДЕТАЛЯХ. Факты, цифры и реальные достижения.

Подсказка: это верно и для вашего резюме. Вы получите гораздо больше собеседований, если наполните свое резюме фактами, цифрами и статистикой, а не общими утверждениями вроде «отвечает за обработку запросов клиентов».

Итак, когда менеджер по найму спросит, чего вы достигли на последней работе или чем вы занимаетесь каждый день, вы должны быть готовы произвести впечатление! Сейчас не время колебаться или сомневаться.Подготовьтесь к этому заранее.

Если вы ищете свою первую работу без какого-либо опыта работы, подумайте о достижениях в вашей академической карьере — курсах, которые вы посещали, проектах, которые вы завершили, и т. Д. Это ваш самый важный опыт!

5. Ознакомьтесь со своим резюме (5 минут)

Это один из наиболее важных советов по подготовке к собеседованию и один из самых простых. Просмотрите свое резюме, если вы не сделали этого в течение некоторого времени. Будьте готовы объяснить прошлые изменения в работе в позитивном свете.Если вы уволились с работы из-за того, что ваш менеджер был ужасным, скажите, что вы перешли в организацию, где руководство было более благосклонным. Все дело в том, как вы это сформулируете. Мы рассмотрим другие примеры того, как это сделать, во второй части.

Также подумайте о нескольких проблемах и достижениях на ваших последних 1-2 должностях. Интервьюерам нравятся конкретные примеры достижений.

Вот и все, вы закончили с Частью I. К этому моменту вы уже приняли участие более чем в 80% соискателей, и у вас есть хорошие ответы на некоторые из наиболее распространенных вопросов собеседования.Давайте двигаться дальше…

Часть II: Советы по собеседованию

Итак, вы мысленно подготовили себя с советами по прохождению собеседования из Части I. Теперь давайте поговорим о том, как пройти собеседование после его начала.

1. Приготовьтесь КРАТКО описать свою историю работы

Большинство интервьюеров попросят вас в начале интервью кратко рассказать о вашей биографии. Вот почему я упомянул о том, чтобы заранее просмотреть ваше резюме. Это довольно часто упускаемый из виду, но это один из моих любимых советов по собеседованию, и это так легко сделать!

Если вы подготовили хороший краткий рассказ о своей карьере, вы сразу сможете произвести на них впечатление.Что вас заинтересовало в этой области? Чего ты добился за последнее время?

Но это должно быть кратко. Никто не хочет нанимать кого-то, кто болтает или звучит рассеянно, и это самая большая ошибка, которую люди допускают, задавая этот относительно открытый вопрос.

Большую часть времени посвящайте недавнему этапу своей карьеры. Пройдите начало довольно быстро. Ваша цель — всего 2–3 минуты.

2. Объясните, почему вы хотите пройти с ними собеседование.

После ознакомления с их резюме вас, вероятно, спросят, почему вы хотите сменить работу и / или почему вас интересуют их компания в частности.Вот где результаты ваших исследований окупаются. У вас уже должны быть две конкретные причины, по которым вы хотите пройти собеседование с их компанией.

Объясняя причину вашего поиска работы в целом, я упомянул один пример того, как превратить отрицательное в положительное в Части I. Вот еще 2 примера:

Если у вашей нынешней компании нет места для роста, скажите, что вы ищете работу с большим пространством для роста. Если вам не нравятся ваши коллеги, скажите, что вы надеетесь найти команду, которая будет более сплоченной.Увидеть разницу? Вы говорите то же самое, но без отрицательного тона.

Что бы вы ни говорили, что ищете, будьте готовы к тому, что они спросят, почему вы не можете получить это в своей нынешней компании. Просто ответьте, сказав, что вы не думаете, что есть возможность получить это, и вы обдумали это, прежде чем начать искать внешний вид. Просто и легко. Это должно положить конец цепочке допросов.

3. Отвечая на технические вопросы — не волнуйтесь

После основных вопросов вы перейдете к сути собеседования.Содержание и вопросы здесь зависят от должности, но вот что вам нужно знать о том, как пройти собеседование:

Хороший интервьюер проверит ваши возможности. Особенно, если это должность, предполагающая какие-то технические знания (математика, естественные науки, инженерное дело и т. Д.). Единственный способ найти ваши пределы — это спросить о чем-то, чего вы не знаете. Так что сохраняй спокойствие, когда получишь это. Вот что нужно делать:

Постарайтесь как можно подробнее проработать вопрос. Ваш мыслительный процесс зачастую важнее правильного ответа, поэтому расскажите им, о чем вы думаете.Задавайте вопросы, чтобы уточнить, если необходимо.

Кажется искренним, вдумчивым и честным может иметь большое значение. Это важнее, чем правильно ответить на один вопрос.

Подготовка себя к тому, как вы ответите на вопрос, в котором вы не уверены или не ожидали, — важная часть того, как пройти собеседование. Вы можете готовиться к вопросам целый день, но вы все равно можете услышать то, к чему не были готовы.

4. Задавайте свои вопросы в конце.

Вам следует задавать много вопросов после того, как интервьюер ответит на свои вопросы.Как вы решите, хотите ли вы получить работу, если не узнаете никакой информации? Лучшие кандидаты оценивают компанию, а не просто пытаются устроиться на работу в первую компанию, которая их хочет. Как только компания осознает это, они будут относиться к вам как к первоклассному кандидату и попытаются убедить вас присоединиться к ним.

Если вы не знаете, что спросить, вот мега-список лучших вопросов.

И вот 5 отличных вопросов, которые стоит задать рекрутерам, в частности (это касается телефонных собеседований или первых разговоров с любым рекрутером).

Используйте эти списки, чтобы задавать вопросы каждому человеку, с которым вы будете встречаться. Если вы проводите собеседование с 4 людьми, вы должны задать вопросы всем им. Можно повторить вопрос, но не говорите последнему, что «такой-то и так-то уже ответил на все мои вопросы». Я делал это раньше, и мне не предлагали эту работу. Урок выучен.

Некоторые из лучших вопросов основаны на мнении, потому что вы можете задать один и тот же вопрос любому количеству людей. Пример: «Что вам больше всего нравится в работе здесь? С какой самой большой проблемой / трудностью вы здесь сталкиваетесь? »

5.Всегда ведите себя так, как будто вам нужна работа.

На любом собеседовании у вас есть одна цель: убедить их, что вы лучший кандидат на эту работу, и получить приглашение в следующий раунд.

Таким образом, вы должны продавать себя на собеседовании, а не решать, желательна ли эта работа.

Затем вы можете переварить информацию и принять решение, когда вернетесь домой. Если вы начнете использовать этот подход, у вас будет большое преимущество на протяжении всего собеседования, потому что вам нужно будет сосредоточиться на чем-то одном.Остальные претенденты будут жонглировать всем сразу.

6. Не спрашивайте об обратной связи на месте.

Я видел, как люди рекомендуют вам спрашивать отзывы или замечания в конце собеседования. Примерно так: «Исходя из того, что мы обсуждали, есть ли причина, по которой вы не рассматриваете меня на эту работу?» Ужасный совет. Никогда не спрашивайте об этом. Всегда. Или что-нибудь в этом роде.

Во-первых, они только что закончили интервьюировать вас. Дайте им время подумать. Ты пойдешь домой и решишь, интересно ли тебе, им тоже нужно время подумать.Не бросайте их вот так.

Также вы обращаете их внимание на негатив. Вы буквально спрашиваете их, могут ли они придумать причину, которая помешала бы им нанять вас. Даже если они что-то придумают, они не скажут вам, опасаясь судебного процесса.

Вместо этого я предпочитаю сказать что-то вроде этого: «Если вам понадобится дополнительная информация от меня или у вас возникнут какие-либо вопросы позже, не стесняйтесь обращаться ко мне».

7. Будьте человечны

Чтобы получить работу, не обязательно выглядеть идеальным на собеседовании.Не пытайся. Будьте человеком.

Если вы кажетесь фальшивым или если вы слишком стараетесь дать «идеальные» ответы, менеджер по найму может не получить реального представления о ваших сильных и слабых сторонах. И если они не могут сказать, они не будут нанимать вас.

Итак, не вдавайтесь в ответы на собеседования, которые вы читаете сверху Google. Если вы нашли их за 5 минут, все остальные тоже. Придумывайте отличные и уникальные ответы.

Помните, что также нормально время от времени говорить: «Я не уверен» или «Извините, я рисую совершенно пустой».(Это нормально один или два раза за собеседование. Если вы обнаружите, что делаете это чаще, это признак того, что вы недостаточно подготовились).

8. Выучите имя интервьюера и используйте его

Я плохо запоминаю имена. Я всегда им был. Так что, если я могу это сделать, вы тоже можете…

Когда вы слышите чье-то имя, повторяйте его про себя один или два раза НЕМЕДЛЕННО после рукопожатия. Это поможет вам это запомнить.

В большинстве случаев, если вы забываете чье-то имя, это происходит потому, что вы его никогда не «понимали».Сразу после того, как вы это услышали, вы забыли. Так вот как запомнить.

Затем используйте его в разговоре в течение первых 5-10 минут интервью. Теперь ты никогда этого не забудешь.

У этого есть еще одно преимущество: использование чьего-либо имени помогает укрепить с ним связь и доверие. Исследования показали, что вы кажетесь более уверенным, компетентным и впечатляющим, когда произносите чье-то имя во время разговора.

Поговорите с генеральным директором вашей компании, и я уверен, что они будут использовать ваше имя в разговоре.Это делают лидеры. Так поступают успешные люди.

Это очень недооцененный совет по успешному прохождению собеседования, который может сделать каждый. Просто нужны усилия.

Если вы сделаете это, у вас установятся более сильные отношения / отношения с интервьюером, и они с большей вероятностью будут помнить вас положительно и нанять вас.

9. Будьте откровенны и говорите ясным языком.

Не используйте расплывчатые выражения и не уклоняйтесь от их вопросов. И не лги. Обычно они знают. Менеджеры по найму проводят собеседования с множеством людей и прекрасно понимают это.

Если вы солгаете и вас поймают, они ни за что не возьмут вас на работу.

И если вам покажется, что вы пытаетесь скрыть информацию, вам не поверят и не возьмут на работу.

Менеджеры по найму не просто оценивают ваши навыки; они оценивают вашего персонажа. Если вы собираетесь присоединиться к их команде, они должны увидеть, к какому типу людей вы относитесь. И ни один менеджер по найму не хочет, чтобы в его команде был нечестный человек.

Чего они хотят? Кто-то, кто встает и берет на себя ответственность, когда что-то идет не так, кто может извлечь уроки из прошлых ошибок, кто честен, если есть проблемы, и кто не боится говорить правду.

На собеседовании они проверяют это перед тем, как нанять вас. Так что просто помните, что, пока они оценивают ваш опыт и навыки, они также оценивают эти черты характера.

10. Никогда не ругайте

Не ругайте бывших боссов, бывших работодателей, коллег или кого-либо еще.

Вот что происходит, когда вы это делаете: интервьюеру сразу же становится интересно узнать другую сторону истории. Они будут интересоваться, были ли вы частью проблемы (или всей проблемы).

Они захотят узнать, не из тех, кто всегда пытается обвинить других. И они могут беспокоиться, что у вас плохое отношение и вы не сможете вписаться в их организацию. И они из-за этого не возьмут тебя на работу.

Так что никогда, никогда не ругайте кого-либо из своего прошлого в интервью. Кроме того, никогда не знаешь, знает ли интервьюер кого-нибудь, кого ты сквернословишь! Многие отрасли имеют довольно сплоченные сообщества.

11. Сделайте все о НИХ

Вот небольшой секрет: интервью на самом деле не о вас.

Если вы хотите получать ТОННУ предложений о работе на собеседовании, вам нужно начать думать о том, чего хочет компания. Представьте себя решением их проблем.

Как вы можете помочь им зарабатывать деньги, экономить деньги, экономить время и т. Д.?

Как вы сделаете жизнь менеджера по найму проще, если он или она вас возьмет на работу?

Подумайте, как это показать, начните думать об их потребностях и отвечать на их вопросы с таким мышлением, и вы попадете в 10% лучших соискателей.

То же самое и с написанием резюме. Если вы хотите выделиться, начните думать о своем резюме как о НИХ. Это документ, который должен быть «адаптирован» к потребностям работодателя, показывая им, как ваша квалификация и предыдущая работа помогут вам приступить к * их * работе и добиться успеха в их организации.

Это общая идея, и она верна для резюме, сопроводительных писем и интервью.

Часть III: Советы после собеседования

После того, как собеседование закончено и вы вышли из комнаты, вам еще нужно сделать несколько вещей, чтобы повысить свои шансы на обратный звонок.

Эти советы по собеседованию помогут вам произвести впечатление на работодателя после его окончания.

Всегда благодарите интервьюера

Вы хотите поблагодарить интервьюера, когда вы выходите из комнаты, и на следующий день отправить благодарственное письмо по электронной почте.

Проявление признательности за время работодателя имеет большое значение, и это один из моих любимых советов при собеседовании, потому что он не требует таланта; просто усилие.

Действуйте заинтересованно, но не в отчаянии, ожидая обратной связи

Иногда вы не получаете известие от работодателя в течение многих дней после собеседования.

Им может потребоваться встретиться с другими кандидатами или время, чтобы принять окончательное решение.

Я бы порекомендовал завершить собеседование, спросив, когда вы можете ожидать услышать обратную связь. Так вы не будете слишком беспокоиться, ожидая дома.

Если это время пройдет, можно связаться с работодателем, чтобы получить от него последнюю информацию. Но будьте терпеливы и никогда не говорите о нуждах / отчаянии. Задержки случаются.

Если они скажут вам: «Извините, дела идут дольше, чем мы ожидали, и мы все еще принимаем решение», худшее, что вы можете сделать, — это расстроиться или расстроиться.Это не поможет вам получить работу!

Лучшее, что вы можете сделать, — это продолжать подавать заявления о приеме на работу, пока вы ждете. Никогда не стоит ждать одного-единственного работодателя, потому что так много неожиданностей может стоить вам работы или вызвать задержку в процессе. (Бюджеты меняются, люди продвигаются по службе внутри компании, и им больше не нужен внешний кандидат и т. Д.)

Так что это еще один из моих любимых советов при собеседовании — когда вы закончите одно собеседование, постарайтесь выстроиться в очередь! Не прекращайте собеседование о приеме на работу, пока не подпишете предложение о работе.

Используйте эти советы, как пройти собеседование и получить больше предложений о работе

Если вы следовали этим советам по собеседованию, вы в отличной форме, чтобы пройти следующее собеседование и получить предложение о работе.

Не забывайте: мотивация, интерес и то, как вы объясняете себя, и причина, по которой вы проходите собеседование, так же важны, как и ваше фактическое резюме / набор навыков. Я не могу переоценить это с точки зрения важных советов по собеседованию, чтобы запомнить!

Прочтение этой статьи не изменит ваших профессиональных навыков.Но это может изменить что-то гораздо более важное — то, как вы себя чувствуете в комнате для интервью.

Вы можете превзойти кого-то с большим опытом и более впечатляющим резюме, потому что собеседование — это отдельный навык, который вы потратили время на освоение.

У вас есть вопросы или комментарии по поводу одной из этих стратегий? Или у вас есть еще один совет для интервью? Оставьте комментарий ниже.

ОБНОВЛЕНИЕ:

Если вам предстоит собеседование и вы не хотите ничего оставлять на волю случая, я создал новое руководство, в котором вы можете скопировать мой точный пошаговый метод получения предложений о работе. .Вы можете получить более подробную информацию здесь.

9 хороших вопросов, которые стоит задать рекрутерам

Если вы хотите задать вопросы рекрутерам, вы попали в нужное место.

Проработав рекрутером более 6 лет, я собираюсь поделиться 9 лучшими вопросами, которые нужно задать рекрутеру в первом разговоре.

Я также дам вам свои лучшие советы, как спросить их о зарплате.

Ответ на эти вопросы поможет вам произвести хорошее первое впечатление, но также даст вам важную информацию о возможности, которую вы обсуждаете, и поможет убедиться, что рекрутеру можно доверять!

Вопросы к рекрутеру:

1.Как долго открыта позиция?

Это отличный вопрос, который следует задать рекрутерам, потому что он даст вам представление о том, как продвигается поиск, сколько кандидатов в компании и т. Д.

Если вакансия была открыта в течение года, это положительный момент. Вы понимаете, что менеджер по найму либо чрезвычайно разборчив, либо никому не нужна работа.

В любом случае это обычно красный флаг. Это также может означать, что менеджер по найму на самом деле не знает, что он / она ищет, и постоянно меняет требования.

В то же время, если вакансия была открыта только в течение одной недели, вы можете ожидать задержки в процессе приема на работу, даже если вы сразу же соберетесь. Менеджеры по найму обычно хотят лично встретиться с двумя или тремя кандидатами, прежде чем делать предложение.

2. Эта позиция — засыпка или вновь созданная?

Приятно знать, занимала ли должность ранее кто-то другой или она была недавно создана в организации, так что это один из лучших вопросов, который следует задать рекрутеру.

Здесь нет правильного или неправильного ответа, но знание такого рода информации помогает понять общую картину.

Если это засыпка, вы можете продолжить, спросив, что случилось с человеком, который ранее занимал эту должность. Может быть, их повысили, ушли из компании, перешли в новую группу и т. Д.

3. Что вы можете сказать мне о менеджере по найму?

Вы не только соберетесь с этим человеком на собеседовании, но и отчитаетесь непосредственно перед ним (желательно конкретно спросить, является ли менеджер по найму также тем человеком, которому вы будете подчиняться).

Поэтому полезно знать, какой технический опыт имеет менеджер по найму, а также информацию о его / ее истории в компании. Эта информация будет полезна при разговоре с менеджером по найму позже в процессе собеседования.

4. Какие три или четыре наиболее важных навыка?

Эта информация должна использоваться, чтобы оценить, подходит ли вам эта работа.

Если вы решите, что оно потенциально подходит, используйте предоставленную информацию, чтобы настроить резюме перед его отправкой (если вы еще не отправили резюме).

Вам также следует использовать эту информацию, чтобы подготовить некоторые темы для разговора или вопросы перед собеседованием.

5. По каким причинам не были выбраны другие кандидаты?

Это важный вопрос, который следует задать рекрутерам, потому что менеджер по найму может не сообщить вам эту информацию позже в процессе.

Это может помочь выявить некоторые потенциальные ошибки, которые допустили кандидаты, будь то в резюме или во время собеседования.

Примечание. Следующие пять вопросов предназначены для того, чтобы выяснить, насколько они хороши в своей работе, и следует ли им доверять и работать с ними.

Эти вопросы особенно важны при работе с «агентством по подбору персонала» (рекрутер, который помогает нескольким работодателям нанимать людей и не работает напрямую в компании, в которую вы пытаетесь получить работу).

6. Как долго вы набираете сотрудников в этой отрасли?

Послушайте, чтобы узнать, есть ли у них значительный опыт работы в сфере подбора персонала в этой отрасли. Или они новы и относительно неопытны (и, следовательно, менее осведомлены и с меньшей вероятностью примут вас на работу).

7. Каковы ваши отношения с менеджером по найму?

Лучшие рекрутеры будут иметь прямую связь с менеджером по найму. Они часто общаются и тесно сотрудничают в процессе найма.

Это не обязательно на 100%, и вы найдете хороших рекрутеров, которые больше работают с отделом кадров компании.

Это немного зависит от типа и уровня работы, которую вы выполняете, но это все же стоит спросить и выяснить.

8.Как часто вы общаетесь с этим менеджером по найму?

Это похоже на вопрос выше. Задав этот вопрос рекрутерам, вы получите еще больше информации о том, насколько тесно они работают с этой компанией, и, следовательно, насколько они могут повлиять на процесс и помочь вам получить работу!

Вы захотите услышать подсказки о том, как часто и как они общаются.

Например, у них есть менеджер по найму в мессенджере? Или они обмениваются одним электронным письмом в месяц и почти не знают друг друга?

9.Каковы отношения вашей компании с нанимающей компанией и как долго ваша фирма с ними работает?

Это расскажет вам больше о том, доверяет ли нанимающая компания этому рекрутеру и будет ли нанимать его у него.

Это все вопросы, которые вы должны задать рекрутеру, который работает в кадровом агентстве.

Вы узнаете много важных фактов, а также получите представление об их личности и уверенности, основываясь на их ответах.

В конце концов, доверьтесь своей интуиции и работайте с несколькими хорошими рекрутерами, которые, кажется, получают удовольствие от своей работы и хорошо ее знают.

Бонус: как спросить рекрутера о зарплате

Вы не хотите, чтобы в первом разговоре показалось, что вас волнует только зарплата, но вы также не хотите тратить свое время, если должность будет понижена в оплате тоже.

Итак, я бы порекомендовал спросить: «Что касается заработной платы, вы имеете в виду общий диапазон для должности?»

Это очень случайный способ спросить без угрозы. Это звучит лучше, чем говорить: «Сколько оплачивается должность?»

Я бы никогда не рекомендовал спрашивать об этом в первом разговоре.

Еще один хороший вариант — предложить им некоторую информацию о вашей недавней зарплате и посмотреть, как они отреагируют.

Например, вы могли бы сказать: «Моя последняя базовая зарплата составляла X долларов, и я надеюсь получить повышение на моей следующей должности. Подходит ли это к диапазону, установленному для этой роли? »

Они могут сказать «да», и это здорово… или они могут сказать «нет», что сэкономит вам время.

Они также могут сказать «нет», но упомянуть, что есть должность более высокого уровня, которая могла бы платить лучше.

В целом выбор за вами — вам НЕ НУЖНО сообщать им свою зарплату, и многие люди считают, что это личная информация. Но это всего лишь один из доступных вам вариантов, который поможет вам быстро понять, стоит ли заниматься этой работой.

Всегда будьте готовы поговорить с рекрутером

Даже если вы никогда не обращаетесь за помощью к рекрутеру, вы все равно можете столкнуться с ним, если он свяжется с вами, и именно здесь может пригодиться знание лучших вопросов, которые можно задать рекрутерам. .

Если вы зададите рекрутерам эти 9 вопросов, вы будете выглядеть хорошо подготовленными, вы узнаете информацию, которую сможете использовать, чтобы дать отличные ответы на собеседовании, когда поговорите с менеджером по найму, и вы убедитесь, что рекрутер — это кто-то с кем хочешь работать!

14 лучших советов, как пройти собеседование Skillroads.com

Сегодня рынок вакансий пестрит потенциальными кандидатами и выделиться из общей массы не так-то просто. Менеджеры по найму ищут лучших из лучших, и эти советы по подготовке к собеседованию помогут вам произвести идеальное первое впечатление.Собеседование может показаться сложным, но тщательная подготовка — важный ключ к успеху. Из этой статьи вы узнаете, как пройти собеседование и наверняка получить желаемую должность.

Давайте узнаем, как подготовиться к собеседованию

1. Проведите исследование

Есть разные советы по подготовке к собеседованию, но все же это займет некоторое время. Вам нужно будет заранее подготовиться и сделать домашнее задание. Подумайте о профессии, которую вы хотите выбрать, а затем прочтите, что работодатели ищут в идеальном кандидате.Проанализируйте, каких навыков, квалификации и знаний вам не хватает и что станет вашим самым большим активом. Подумайте также о своих будущих карьерных целях. Организуйте всю эту информацию в список, и это поможет вам во время собеседования убедить менеджера по найму и объяснить, почему вас следует рассматривать на эту работу и что делает вас наиболее подходящим для вакансии.

2. Прочитать всю информацию

После того, как вы изучили области карьеры и компании, в которых хотели бы работать, вы должны внимательно прочитать описания должностей.Вам необходимо понимать все детали должности и ваших будущих обязанностей. Будет полезно прочитать некоторую информацию о культуре и истории компании. Но вам не нужно ограничивать себя веб-сайтом компании, скорее всего, вы найдете гораздо больше интересной и полезной информации в статьях, интервью, обзорах и групповых обсуждениях. Вам нужно узнать как можно больше о компании и должности, чтобы ответить на конкретные вопросы о работе и вопросы о компании.

3. Написание резюме

Следующим шагом в подготовке к собеседованию будет составление выигрышного резюме. Помните, что очень важно составлять резюме для каждой конкретной вакансии. Включите свой опыт и навыки, которые имеют отношение к вакансии. Добавьте до 5 пунктов, описывающих ваши основные обязанности и обязанности. Вы также можете указать свои соответствующие технические навыки, знание иностранного языка или сертификаты. Если вы хотите увеличить свои шансы на получение приглашения на собеседование, сопроводительное письмо станет для вас отличным решением.Некоторые люди считают, что это старая школа, но это не так. Хорошо написанное сопроводительное письмо привлечет внимание работодателя и заставит его позвонить вам. Ознакомьтесь с некоторыми бесплатными образцами резюме и сопроводительных писем, а также загрузите шаблоны, чтобы создавать хорошо организованные и в то же время современные документы.

4. Классические вопросы интервью

Это лучший способ подготовиться к собеседованию: ознакомиться с наиболее частыми вопросами собеседования, чтобы не запутаться во время собеседования.Просмотрите Интернет, и вы найдете множество типичных вопросов на собеседовании и возможных ответов, которые вы можете использовать в качестве примера. Подготовьте несколько наводящих на размышления ответов на самые сложные для вас вопросы. Но не нужно запоминать каждый ответ. Просто подумайте об этом внимательно, иначе вы будете казаться слишком фальшивым. Кроме того, подумайте и запишите свои сильные и слабые стороны, некоторые из своих самых больших профессиональных достижений и то, как вы справлялись с некоторыми трудностями в работе. Он на практике продемонстрирует ваши профессиональные качества.Для технических сотрудников хорошим советом при собеседовании будет проверка вопросов технических собеседований, потому что они часто отличаются от типичных вопросов.

5. Подумайте, какие вопросы нужно задать

Будет отличной идеей подумать над вопросами, которые вы хотели бы задать своему интервьюеру. Например, они могут касаться вашего профессионального роста в компании. Это обязательно покажет ваш интерес к работе и создаст положительное впечатление о вас как о потенциальном кандидате.

6.Лаконичное введение

Напишите краткое введение. Ваша презентация должна быть краткой и содержать только самые важные навыки, образование и профессиональную подготовку, которые выделят вас среди других соискателей и устанавливают ваши основные карьерные цели и ожидания от этой работы.

7. Практическое собеседование повысит вашу уверенность в себе

Эта деталь очень важна для вас. Это один из лучших способов подготовиться к собеседованию. Не торопитесь и потренируйтесь в презентации и ответах на важные вопросы собеседования.Вы даже можете разыграть предстоящее интервью со своими близкими друзьями и членами семьи. Вовлеките их в процесс, дайте информацию о компании, описании работы и объясните формат собеседования. Дайте им список вопросов, ответы на которые вы хотите репетировать. После такой практики вам будет намного проще пройти собеседование при приеме на работу.

8. Практика этикета собеседования

Готовясь к собеседованию, не забывайте о профессиональном этикете. Ознакомьтесь с советами по этикету для каждого формата интервью: классического, обеденного или телефонного / видео-интервью.

Ознакомьтесь с основными правилами, которые включают приветствие администратора, интервьюера и других людей (делайте это вежливо и с энтузиазмом, крепкое рукопожатие и зрительный контакт являются обязательными).

9. Одежда для собеседования

Готовьтесь к собеседованию заранее. Подумайте о своей одежде, потому что внешний вид имеет значение и может повлиять на решение рекрутера о найме. Будьте готовы вложить деньги в новый деловой гардероб. Одежда — первый признак вашего профессионализма и компетентности.Позаботьтесь о своей внешности и заранее подготовьте наряд. Прежде всего, он должен быть аккуратным, аккуратным и без морщин.

Для мужчин лучшей одеждой будет белая рубашка, костюм темного цвета и туфли того же цвета. Женщинам рекомендуется носить костюм с юбкой темного цвета до колен и туфли с закрытым носком. Допустима и более повседневная одежда, если она соответствует культуре компании. Также важно продумать подходящий макияж, аксессуары и прическу для собеседования. Такие мелкие детали так же важны, как и одежда для собеседования.

10. Возьмите все необходимые бумаги

Решите, что взять с собой на собеседование. Подготовьте все необходимые документы: удостоверение личности, образцы работ, портфолио, несколько копий вашего резюме и сопроводительное письмо, если оно у вас есть, и список рекомендаций.

Советы по прохождению собеседования

Вот ваша подробная инструкция о том, что делать в день X и как успешно пройти собеседование.

1. Приехать пораньше в офис

Убедитесь, что вы знаете, как туда добраться.Будет идеально, если вы приедете за 20 минут до назначенного времени собеседования. Вам нужно это время, чтобы успокоиться, проверить свои ответы. У вас будет достаточно времени, чтобы успокоиться, чтобы не нервничать при прохождении собеседования.

2. Важны детали

Нет никаких специальных советов и приемов собеседования. Когда начинается собеседование, ваша основная работа — следить за языком своего тела. Не нервничай во время интервью. Ваша поза и тон голоса действительно имеют значение. Если у вас улыбающийся, уверенный вид, рекрутер заметит это и поможет вам выиграть собеседование.Поддерживайте зрительный контакт, будьте вежливы и всегда говорите четко и четко и с доброй целью. Ваше произношение также может указывать на то, что вы уверены в себе как профессионал. Помните о таких словах, как «пожалуйста» и «спасибо».

3. Будьте активны

Ваш работодатель, вероятно, оценит ваше активное участие во время собеседования. Оставайтесь с нами и задавайте разные вопросы. Отсутствие энтузиазма будет плохим знаком, тогда как ваше рвение подчеркнет вашу готовность работать и особый интерес к этой конкретной вакансии.Кроме того, слушать так же важно, как и задавать вопросы. Обратите внимание на детали, чтобы дать идеальный ответ. Еще одно — всегда оставайся честным. Собеседование — не подходящая ситуация, чтобы приукрасить вашу карьеру. Самое главное, ваша ложь может обернуться против вас, когда ваш менеджер раскроет правду.

4. Не забывайте следить за

Напишите благодарственное письмо. Это правило последнее, но не менее важное. Скорее всего, все соискатели прочитали об этом или узнали на собственном опыте, что настоятельно рекомендуется написать благодарственную записку.Итак, вы должны создать исключительную записку, которая включает следующую информацию: прежде всего, вы должны поблагодарить своих интервьюеров за возможность, которую они вам предоставили, и за их время. Чтобы рекрутер напомнил о вас как о кандидате, включите ваши лучшие ответы или небольшую часть вашего разговора. Это письмо — прекрасная возможность для вас упомянуть то, о чем вы не успели рассказать во время собеседования. Если вам сложно создать хорошую благодарственную записку, прочтите советы о том, как ее написать, или ознакомьтесь с бесплатными образцами, доступными в сети.

Вы уже знаете, как успешно пройти собеседование. Применяя эти советы и простые стратегии, вы добьетесь успеха в поиске работы. Самое главное — тщательная подготовка. Не торопитесь и продумывайте каждую деталь. Во время интервью оставайтесь уверенными и позитивными. Если вы верите в свой успех, вы его обязательно получите.

10 лучших вопросов на собеседовании и лучшие ответы

Вы готовы к предстоящему собеседованию? Одна из наиболее важных частей подготовки к собеседованию — это быть готовым эффективно отвечать на вопросы, которые обычно задают работодатели.

Поскольку эти вопросы на собеседовании очень распространены, менеджеры по найму ожидают, что вы сможете ответить на них плавно и без колебаний.

Вам не нужно запоминать свои ответы, но вы должны подумать о том, что вы собираетесь сказать, чтобы вас не поставили в затруднительное положение.

Ваши ответы будут более убедительными, если вы будете знать, чего ожидать во время собеседования, и иметь представление о том, на чем хотите сосредоточиться. Знание о том, что вы готовы, повысит вашу уверенность в себе, поможет минимизировать стресс на собеседовании и почувствовать себя более комфортно.

10 лучших вопросов на собеседовании и лучшие ответы

Просмотрите эти наиболее часто задаваемые вопросы на собеседовании и образцы ответов, а затем подготовьте свои собственные ответы, основанные на вашем опыте, навыках и интересах.

Помните, что речь идет не столько о «правильных» ответах, сколько о том, чтобы продемонстрировать, что вы лучший кандидат на эту должность.

1. Расскажите мне о себе.

Это один из первых вопросов, которые вам, вероятно, зададут.Будьте готовы рассказать о себе и о том, почему вы идеальный кандидат на эту должность. Интервьюер хочет знать, почему вы отлично подходите для этой работы.

Старайтесь отвечать на вопросы о себе, не сообщая слишком много или слишком мало личной информации. Вы можете начать с того, что поделитесь своими личными интересами и опытом, которые напрямую не связаны с работой, например, о любимом хобби или кратком описании того, где вы выросли, своего образования и того, что вас мотивирует.

Пример ответа

Как медсестра скорой помощи, я считаю, что лучший способ снять стресс, когда я не работаю, — это расслабиться на улице, под дождем или в ясную погоду.Я всегда был заядлым путешественником, фотографом природы и ловцом форели, и одно из моих любимых занятий — работать волонтером в Лесной службе США и в местных группах по восстановлению среды обитания лосося.

Я также провожу групповые походы на некоторые из Mt. Более сложные маршруты Бейкера. Здесь иногда могут пригодиться навыки, которые я приобрел во время начальной подготовки в качестве военной медсестры. Моя текущая личная цель — подняться на Mt. Следующим летом Ренье. Пребывание на открытом воздухе никогда не перестает обновлять мой дух, и я могу быть лучшей медсестрой скорой помощи, которой я могу быть.

Расширять

Больше ответов: Расскажи мне о себе.

2. Почему вам нужна эта работа?

Почему вы подходите на эту должность? Что бы вы сделали, если бы вас наняли? Этот вопрос для собеседования дает вам возможность показать интервьюеру, что вы знаете о работе и компании, поэтому заранее уделите время тщательному изучению компании, ее продуктов, услуг, культуры и миссии.

Определите, что делает вас подходящим для этой роли, и отметьте аспекты компании и должности, которые вам больше всего нравятся.

Пример ответа

Строительный дизайн у меня в крови — и мой отец, и дедушка были строителями домов и владели собственной строительной фирмой. С того времени, как я поступил в колледж, я знал, что хочу, чтобы моя карьера в области архитектуры была сосредоточена на экологически безопасных методах проектирования, поэтому я получил сертификат аккредитованного профессионала LEED.

Greenways Construction — самая уважаемая дизайнерская фирма в Техасе. Я слежу за сообщениями о ваших проектах, получивших сертификат LEED, в Journal of Green Engineering, и я написал свой заключительный проект по моделированию энергии, который вы впервые применили для бизнес-парка ACME и кампуса ABC Tech.Работа здесь действительно была бы работой моей мечты, поскольку ваша миссия идеально согласуется с моими целями как специалиста по устойчивому развитию.

Расширять

Больше ответов: Почему вы хотите эту работу?

3. Почему мы должны нанять вас?

Вы лучший кандидат на эту работу? Менеджер по найму хочет знать, есть ли у вас вся необходимая квалификация. Будьте готовы объяснить, почему вы кандидат, которого следует нанять.

Сделайте свой ответ уверенным, кратким и целенаправленным коммерческим предложением, в котором объясняется, что вы предлагаете и почему вам следует получить эту работу.Это хорошее время для проверки квалификации и требований в списке вакансий, чтобы вы могли составить ответ, соответствующий тому, что ищет интервьюер.

Пример ответа

Вам следует нанять меня, потому что мой опыт почти полностью соответствует требованиям, которые вы просили в своем списке вакансий. У меня есть семилетний прогрессивный опыт работы в индустрии гостеприимства, от моей первоначальной роли сотрудника стойки регистрации в Excalibur Resort and Spa до моей нынешней должности консьержа.Я хорошо разбираюсь в предоставлении услуг мирового класса для высококлассных клиентов и горжусь своей способностью быстро решать проблемы, чтобы наши гости наслаждались временем, проведенным с нами.

Расширять

Больше ответов: Почему мы должны нанять вас?

4. В чем ваша самая большая сила?

Это один из вопросов, который почти всегда задают работодатели, чтобы определить, насколько хорошо вы подходите для этой должности. Когда вас спрашивают о ваших самых сильных сторонах, важно обсудить те качества, которые позволяют вам претендовать на эту конкретную работу и которые выделят вас среди других кандидатов.

Отвечая на этот вопрос, не забудьте «показать», а не «рассказать». Например, вместо того, чтобы утверждать, что вы отлично решаете проблемы, вместо этого расскажите историю, которая демонстрирует это, в идеале опираясь на анекдот из вашего профессионального опыта.

Пример ответа

Как специалист по кибербезопасности, моя самая большая сила — мое интеллектуальное любопытство. Мне нравится изучать новейшие технологические тенденции, чтобы наши критически важные системы информационных технологий оставались безупречными.

Я не только делаю это, читая последние выпуски журналов по кибербезопасности, но и убеждал своего работодателя финансировать мое участие в ежеквартальных конференциях по информационным технологиям. Это позволило мне построить сеть одноранговых ресурсов, многие из которых являются лидерами в своей области, и которые я могу использовать для разработки стратегий при возникновении новых угроз для наших систем.

Расширять

Больше ответов: В чем ваша величайшая сила?

5. В чем ваша самая большая слабость?

Другой типичный вопрос, который задают интервьюеры, — это ваши слабые стороны.Постарайтесь сформулировать свои ответы вокруг положительных аспектов ваших навыков и способностей как сотрудника, превратив кажущиеся «слабости» в сильные стороны.

Этот вопрос — возможность показать менеджеру по найму, что вы хорошо подготовлены для работы. Менеджер по найму не только узнает, есть ли у вас необходимые полномочия, но и хочет знать, сможете ли вы справиться с трудностями и изучить новые задачи.

Вы также можете поделиться примерами навыков, которые вы улучшили, представив конкретные примеры того, как вы распознали слабость и предприняли шаги для ее исправления.

Пример ответа

Раньше моей самой большой слабостью была прокрастинация. Друзья, знавшие мой стиль работы, дразнили меня, говоря: «Паника ускоряет производительность». В колледже я был тем человеком, который всю ночь тащил эссе, чтобы закончить свое эссе прямо перед крайним сроком.

Это не так безответственно, как кажется — с того момента, как мне поручают проект, я думаю о нем. Большинство моих первого и второго черновиков составляются мысленно, так что остается только записать окончательный вариант.А поскольку я отлично владею грамматикой, мне не нужно тратить много времени на корректуру или исправление.

Однако после того, как я получил свою первую работу в качестве автора контента, стало ясно, что хотя этот процесс работал для меня (я никогда не пропускал сроки), мой редактор очень нервничал. Итак, я научился устанавливать для себя «ранние» крайние сроки, по крайней мере, за 24 часа до фактического крайнего срока, так что теперь мои проекты всегда приходят с достаточным запасом времени.

Расширять

Больше ответов: В чем ваша самая большая слабость?

6.Почему вы хотите оставить (или бросили) работу?

Будьте готовы ответить на этот вопрос. Вам нужно будет дать честный ответ, отражающий ваши конкретные обстоятельства, но сохраняющий положительный ответ. Даже если вы бросите курить в сложных обстоятельствах, сейчас не лучшее время, чтобы поделиться с интервьюером тем, что можно было бы истолковать как слишком много информации.

Интервьюер хочет знать, почему вы ушли с работы и почему хотите работать в его компании. Когда вас спросят, почему вы уходите с нынешней позиции, придерживайтесь фактов, говорите прямо и сосредоточьтесь на будущем, особенно если ваш уход был не в лучших обстоятельствах.

Пример ответа

Мне очень повезло, что меня наняла компания ABC сразу после окончания колледжа. Они многому меня научили о цифровом маркетинге, и мне было очень приятно работать в их творческих командах. Однако я готов к следующему шагу.

Я всегда был лидером — я был капитаном команды в колледже, вице-президентом студенческого сообщества, и я был руководителем группы по большинству наших проектов в 2020 финансовом году. Я думаю, что готов переехать в менеджмент, но в компании ABC уже есть очень талантливые менеджеры, и они не покинут такого замечательного работодателя в ближайшее время.За время своего пребывания там я прошел дополнительные курсы по менеджменту и знаю, что могу сразу приступить к работе в качестве вашего следующего менеджера по цифровому маркетингу.

Расширять

Больше ответов: Почему вы хотите уволиться (или уволились) с работы?

7. Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?

Что вы ищете с точки зрения зарплаты? На вопросы о деньгах всегда сложно ответить. Вы не хотите недооценивать себя или отказываться от предложения о работе.В некоторых странах работодателям по закону запрещено спрашивать вас об истории заработной платы, но они могут спросить, сколько вы ожидаете получить.

Изучите перед встречей, чтобы быть готовым назвать зарплату (или диапазон заработной платы), если вас попросят. Существует несколько бесплатных онлайн-калькуляторов заработной платы, которые могут предоставить вам разумный диапазон в зависимости от вашей должности, работодателя, опыта, навыков и местоположения.

Пример ответа

Надежные калькуляторы заработной платы, подобные тому, что использует Glassdoor.com, говорят, что су-повара здесь, в Портленде, в среднем составляют около 45 000 долларов в год, что на 1% выше среднего показателя по стране. В прошлом году я принес домой около 42000 долларов. Хотя я определенно приветствовал бы зарплату более 45 тысяч долларов, особенно с учетом стоимости жизни здесь, я открыт для переговоров, если более низкая зарплата будет сопровождаться большей гибкостью в расписании и дополнительным отпуском.

Расширять

Больше ответов: Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?

8. Как справиться со стрессом и давлением?

Что вы делаете, когда на работе все идет не так гладко? Как вы справляетесь с трудными ситуациями? Работодатель хочет знать, как вы справляетесь со стрессом на рабочем месте.

Вы хорошо работаете в стрессовых ситуациях? Вы преуспеваете в давлении или предпочитаете более скромную работу? Что вы делаете, когда что-то идет не так? Лучший способ ответить на этот вопрос — поделиться примером того, как вы успешно справлялись со стрессом на предыдущей должности.

Не заявляйте, что вы никогда или редко испытываете стресс. Скорее сформулируйте свой ответ таким образом, чтобы признать стресс на рабочем месте и объяснить, как вы его преодолели или даже использовали в своих интересах.

Пример ответа

Я не из тех, кто заряжается энергией или преуспевает в стрессовой среде. Мой первый шаг в управлении стрессом — попытаться обойти его, поддерживая очень организованный рабочий процесс и профессиональное отношение к нему.

Когда клиенты или сотрудники приходят ко мне с проблемами, я стараюсь взглянуть на вещи с их точки зрения и предлагаю совместный подход к решению проблем, чтобы не допустить обострения ситуации. Я считаю, что поддержание эффективного, удобного офиса с открытыми линиями общения автоматически снижает уровень стресса на рабочем месте.

Конечно, иногда возникают непредвиденные факторы стресса. Когда это происходит, я просто глубоко вздыхаю, вспоминая, что человек, с которым я имею дело, разочарован ситуацией, а не мной. Затем я внимательно выслушиваю их опасения и составляю план, как решить проблему как можно быстрее.

Расширять

Больше ответов: Как вы справляетесь со стрессом и давлением?

9. Опишите сложную рабочую ситуацию или проект и то, как вы с этим справились.

Не существует правильного или неправильного ответа на вопрос о том, как справиться с трудной ситуацией.Ваша реакция покажет менеджеру по найму ваш стиль работы и то, как вы решаете проблемы. Это поможет определить, связаны ли вы с компанией и подходите ли вы для этой роли.

Интервьюер хочет знать, как вы реагируете, когда сталкиваетесь с трудным решением. Как и в случае с вопросом о стрессе, будьте готовы поделиться примером того, что вы сделали в сложной ситуации. Чтобы история выглядела правдоподобно и увлекательно, важно поделиться деталями.

Пример ответа

Я думаю, что самая сложная ситуация, с которой я сталкиваюсь как руководитель производства, — это когда мне приходится увольнять сотрудников либо потому, что они не выполняют свою работу должным образом, либо, что еще хуже, из-за падения продаж.

Когда у меня есть возможность, я стараюсь работать с недостаточно эффективными сотрудниками, чтобы посмотреть, не сможем ли мы повысить их эффективность. Если нет, то я вручаю им розовую квитанцию ​​и объясняю им прямые причины, по которым их увольняют. Никто не хочет, чтобы его уволили без объяснения причин.

Когда мне нужно кого-то отпустить, я держу свой тон вежливым и избегаю слишком большого количества утверждений «ты»; Я абсолютно не хочу их опозорить.

Расширять

Больше ответов: Опишите сложную рабочую ситуацию или проект и как вы с этим справились.

10. Каковы ваши цели на будущее?

Вы работаете в бункере? Или вы планируете остаться в компании хотя бы на какое-то время? Соответствуют ли ваши планы на будущее карьерному пути человека, которого обычно нанимают на эту должность?

Этот вопрос разработан, чтобы узнать, собираетесь ли вы остаться или уйти, как только найдете лучшую возможность. Сосредоточьте свой ответ на работе и компании и повторите интервьюеру, что должность соответствует вашим долгосрочным целям.

Пример ответа

Я люблю стабильность. Моя цель — найти работу, на которой я смогу работать долгое время в местной компании, становясь ценным сотрудником по мере того, как я постепенно продвигаюсь к должностям, которые становятся все более авторитетными и ответственными.

Я очень заинтересован в работе кассира в First Financial Credit Union из-за вашей внутренней программы обучения. Моя долгосрочная цель — в конечном итоге стать менеджером филиала после того, как я докажу свою компетентность в обслуживании клиентов и руководстве командой.

Расширять

Больше ответов: Каковы ваши цели на будущее?

Последующие вопросы для интервью

Вот несколько связанных вопросов, которые вам могут задать во время собеседования, на которые потребуется подумать, чтобы ответить.

100+ общих вопросов и ответов на собеседовании

Чтобы получить исчерпывающий список из более чем 100 наиболее распространенных вопросов на собеседовании, просмотрите наиболее часто задаваемые вопросы на собеседовании, советы по ответам и образцы ответов, которые вы можете использовать для практики на собеседовании.

Вы также можете ожидать, что вас спросят, как вы отреагируете на конкретную ситуацию, связанную с работой. Вот список примеров этих вопросов поведенческого интервью, которые вам могут задать.

Как ответить на 5 общих вопросов на собеседовании

Вопросы, которые следует задать интервьюеру

В конце собеседования большинство интервьюеров спрашивают, есть ли у вас вопросы о работе или компании.

Если у вас нет вопросов, может показаться, что вы безразличны к возможности.Всегда полезно иметь готовый список вопросов и быть готовым к их обсуждению.

О чем интервьюеру не следует спрашивать

Есть некоторые вопросы, которые менеджеры по найму не должны задавать во время собеседования по юридическим причинам. Вот вопросы, которые не следует задавать, с советами о том, как отвечать дипломатично.

Как подготовиться к собеседованию

Чем больше времени вы потратите на подготовку к собеседованию, тем больше у вас будет шансов пройти его.Вам будет удобнее разговаривать с менеджером по найму, если вы знакомы с продуктами и услугами компании.

Изучите компанию. Перед собеседованием найдите время, чтобы узнать как можно больше о работе и своем потенциальном работодателе. Существует множество различных ресурсов, которые можно использовать для поиска информации и новостей об организации, ее миссии и планах.

Нажмите на свои связи для получения инсайдерской информации. Те, кого вы знаете в компании, могут помочь вам устроиться на работу.

Проверьте LinkedIn, чтобы узнать, есть ли у вас знакомые, которые работают в компании. Спросите их, могут ли они дать вам совет, который поможет в процессе собеседования.

Если вы закончили колледж, узнайте в своем отделе карьеры выпускников, которые могут вам помочь.

Подобрать матч. Найдите время перед собеседованием, чтобы сопоставить свою квалификацию и требования, указанные в объявлении о вакансии. Таким образом, у вас будут под рукой примеры, демонстрирующие вашу пригодность для работы.

Практикуйте свои ответы. Заранее напишите свой ответ на каждый вопрос, а затем прочтите его вслух, чтобы он звучал естественно. Постарайтесь, чтобы это было коротко и мило. Вы же не хотите выглядеть как человек, который бесконечно бормочет о себе.

Будьте готовы показать и рассказать. Может быть полезно запомнить совет «показывай, а не говори». Например, вместо того, чтобы утверждать, что вы отлично решаете проблемы, приведите пример, демонстрирующий это, в идеале опираясь на анекдот из вашего профессионального опыта.

Как произвести лучшее впечатление

Первое впечатление, которое вы произведете на собеседовании, будет самым важным. Менеджеры по найму могут решить, подходите вы или нет, в течение нескольких минут после встречи с вами. Эти советы помогут вам произвести потрясающее первое впечатление.

Платье для успеха. То, что вы наденете на собеседование, важно, потому что вы не хотите, чтобы вы были одеты слишком плохо или слишком одеты. Костюм-тройка может быть не к месту, как шорты и футболка.Тщательно выбирайте подходящую одежду и не бойтесь спросить человека, который назначил собеседование, если вы не знаете, что надеть.

Приходите вовремя или немного раньше. Вы определенно не хотите заставлять интервьюера ждать, поэтому приходите на прием вовремя или на несколько минут раньше. Если вы не уверены, куда собираетесь, сделайте пробный запуск заранее, чтобы знать, сколько времени вам потребуется, чтобы добраться туда.

Сохраняйте позитивный настрой. Всегда старайтесь давать положительный оттенок своим ответам на вопросы.Лучше создать впечатление, что вас больше мотивирует возможность новых возможностей, чем попытка избежать плохой ситуации. Кроме того, важно избегать критики вашей нынешней организации, коллег или руководителя. Работодатель вряд ли захочет нанять кого-то, кто негативно отзывается о компании.

Последующие действия после интервью. После каждого собеседования найдите время, чтобы отправить благодарственное письмо или сообщение по электронной почте, в котором выразите признательность интервьюеру за время, проведенное с вами, и подтвердите свой интерес к работе.Если вы хотели что-то сказать во время интервью, но у вас не было возможности сказать это, это хорошая возможность упомянуть об этом.

Как пройти поведенческое интервью

Каждую неделю эксперт TopResume по вопросам карьеры, Аманда Августин, отвечает на вопросы пользователей на Quora , аналогичные приведенному ниже . Мы повторно опубликуем эти ответы здесь. Сертифицированный профессиональный карьерный коуч (CPCC) и составитель резюме (CPRW), Аманда помогает профессионалам улучшить свою карьеру более 10 лет.Есть вопрос к Аманде? Отправьте это здесь.

Q: Как пройти поведенческое интервью?

A: Прежде чем я углублюсь в подробности прохождения поведенческого собеседования, позвольте мне начать с объяснения, что такое вопрос на собеседовании, основанный на поведении, и как вы можете определить его во время следующего собеседования.

Вопросы поведенческого собеседования обычно начинаются с того, что рекрутер или менеджер по найму говорит: «Расскажите мне о времени…»

Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с вопросом такого типа, интервьюер ищет конкретные примеры того, как вы использовали свои навыки и способности для решения проблем или достижения результатов для работодателя.Другими словами, им нужен пример.

Я советую использовать подход STAR , чтобы структурировать свой ответ на любой вопрос поведенческого интервью:

• Опишите вопрос S или T , с которым вы обращались в прошлом.
• Объясните, какие действия A вы предприняли для решения проблемы или решения проблемы.
• Затем подведите итог R результатов ваших действий — какую пользу это принесло вашему работодателю? Вы сократили расходы, увеличили доход, снизили текучесть кадров, повысили уровень удовлетворенности клиентов и т. Д.

Чтобы подготовить некоторые из этих кратких историй STAR к следующему собеседованию, еще раз взгляните на описание должности, уделяя особое внимание основным навыкам и опыту, необходимым для выполнения работы. Затем используйте эти основные требования как основу для мозгового штурма из истории вашей работы, чтобы продемонстрировать свои способности.

Прочтите ответ Аманды Августин на тему «Как пройти поведенческое интервью?» на Quora.

Рекомендуемая литература:

Статьи по теме:

Как пройти собеседование без опыта — личный блог по брендингу

Если вы только что закончили колледж, вы, вероятно, ищете работу, которая поможет вам начать успешную и успешную карьеру.Однако поиск желаемой должности может быть немного смущающим и пугающим, если у вас нет большого опыта в желаемой области. По результатам исследования значительное количество студентов и выпускников даже не пытаются претендовать на определенную должность, поскольку им не хватает квалификации и опыта, которые могут потребоваться. Тем не менее, это не право расстраиваться. Вместо этого вам нужно проявить творческий подход и использовать это на практике. Вспомните школьные годы и то, как вы искали в Интернете вопрос: «Кому я могу заплатить, чтобы делать домашнее задание?» Найдите альтернативные способы пройти собеседование и получить работу.Следуйте простым советам и будьте гибкими при подготовке к собеседованию.

Говори правду

Когда вы подаете заявку на должность начального уровня, никто не ожидает, что у вас будет от 10 до 15 лет опыта работы в этой области. Следовательно, вам нужно быть честным и принять свою неопытность. Используйте это как рычаг, чтобы вдохновить и мотивировать вас учиться. Расскажите интервьюеру о своих школьных достижениях, а также о личных качествах, которые помогли вам закончить колледж. Однако не рассказывайте смешные истории, которые могут выставить вас в плохом свете, как те времена, когда вы всех спрашивали: «скоростная газета законна в США.С.? » Избегайте неловких историй, чтобы избежать неудобных вопросов.

Упоминание личных достижений

Вспомните свой опыт волонтерской работы в различных организациях, обучения за рубежом и прохождения стажировки в ведущей компании. Эти факты могут доказать, что у вас есть навыки межличностного общения. Кроме того, личный опыт может показать, что вы потенциально ответственный и надежный сотрудник.

Следите за своими словами, даже если атмосфера во время интервью теплая и дружелюбная.Хотите рассказать личный анекдот? Что ж, выберите тот, который проявит ваши лучшие качества.

Сделайте интервьюера похожим на вас

Умение устанавливать связи и проявлять симпатию — одна из важнейших черт любого сотрудника. Следовательно, независимо от того, являетесь ли вы неопытным выпускником колледжа или профессиональным работником, вам необходимо продемонстрировать свои лучшие межличностные качества, навыки совершенствования и высокую компетентность в определенных областях. Многочисленные исследования показали, что симпатия часто даже важнее, чем умение.Причина в том, что профессиональные навыки можно быстро обучать и развивать, а личные формируются с детства. Попробуйте установить контакт с интервьюером, поддерживать зрительный контакт, показать свою признательность, использовать язык тела и другие уловки для создания благоприятной атмосферы, независимо от того, разговариваете ли вы лицом к лицу или в Интернете.

Покажите свою страсть к обучению

Приверженность и интерес к отрасли должны быть вашими главными ценностями, поскольку это единственный способ получить работу для неопытного человека.Если вы ленились учиться в колледже и никогда ничего не делали сами, вы, скорее всего, провалите собеседование. Единственный способ изменить ситуацию — это забыть о своих просьбах типа «кто может писать для меня сочинения?» И начать работать над своей будущей карьерой. Целеустремленные, амбициозные и сознательные выпускники могут получить лучшую работу даже без единого рабочего дня. Начните думать о своей будущей карьере, когда будете учиться в колледже. Получите ценные знания, которые могут вам понадобиться в будущем, посещайте конференции и присоединяйтесь к волонтерским проектам, которые помогут вам добиться успеха на каждом собеседовании.

Подчеркните преимущества, которые может получить компания

Независимо от того, имеете ли вы многолетний опыт работы или только что закончили колледж, вам необходимо продемонстрировать свою важность для компании. Как вы можете продвигать их услуги? Укажите свои сильные качества, неоспоримую мотивацию и страсть к работе, которая может заменить опыт.

Как пройти видеоинтервью всего за 7 шагов

Поздравляем!

Если вы попали на этот пост, вероятно, ваше резюме произвело впечатление на менеджера (ов) по найму в компании, в которую вы претендуете, и теперь вас пригласили на собеседование.Это огромное достижение.

Есть только одна загвоздка — интервью проводится во время видеозвонка, а вы никогда раньше не были в этой должности. Как пройти видео-интервью? И, более того, как пройти ?

Не бойтесь, мы рассмотрим все это ниже.

Если вы ищете советы, приемы и передовые методы видеоинтервью — или просто хотите узнать, что такое автоматизированное интервью, — вы попали в нужное место.

Прохождение видео-интервью

Что нужно сделать, чтобы пройти видео-интервью? Как подготовиться? Прежде всего, подготовьтесь, как к традиционному собеседованию.

Видеоинтервью призваны стать доступной альтернативой традиционному интервью. Помните об этом, это поможет вам сформировать правильное мышление. Это ваш момент, чтобы по-настоящему продать себя интервьюеру и добавить индивидуальности в свое потрясающее резюме.

Фактически, выход за рамки вашего резюме — вот что впечатляет одного из старших рекрутеров HubSpot, Шавона Белла. Она говорит: «При наборе старших талантов я ищу историю за пределами резюме. Я понимаю, что старшему руководителю может быть сложно уместить весь свой опыт в двухстраничный документ, поэтому не оставляйте никаких предположений. во время исследовательских бесед или интервью рассказывайте свою историю так, как вы хотите, — прозрачность является ключевым моментом ».

Рассказывать свою историю — вот что отличает вас от других.Но это не все. Также важно знать историю компании, для которой вы проводите собеседование.

Кейт Кирнс, одна из рекрутеров кампуса HubSpot, впечатлила демонстрацию того, что вы провели исследование и обдумали, как вписаться в компанию.

Кирнс говорит: «Убедитесь, что вы проводите свое исследование, прежде чем нажимать кнопку« Старт »на видеоинтервью. Обычно у вас должно быть как минимум пара дней, прежде чем оно будет отправлено, поэтому найдите время, чтобы убедиться, что вы готовы. чтобы ответить на вопросы, проверяющие ваши знания о компании и должности.«

Разумное использование времени до собеседования только поможет вашему собеседованию. Подумайте, что менеджеры по найму хотят знать о вас во время вашего короткого разговора. Они не узнают вас на таком же привлекательном уровне, как личное собеседование, поэтому, если эта связь будет казаться естественной, скорее всего, вы повысите баллы на собеседовании.

Например, объясните, как эта роль поможет вам достичь ваших профессиональных и личных целей. Определите, что вы можете добавить в компанию, и отметьте те качества суперзвезды в своем таланте, которые заставят менеджера по найму пойти на битву за то, что вы являетесь идеальным кандидатом.

Далее мы рассмотрим несколько советов, которым вы можете следовать при видео-интервью, но если вам нужна дополнительная информация о подготовке к собеседованию, ознакомьтесь с этим комплектом интервью.

Советы по традиционному видеоинтервью

Это великий день. Или, как это называют в театре, премьера.

Поставленная задача: продать себя. Не позволяйте экрану прерывать цель интервью. Вы знаете, что у вас есть все, что нужно, чтобы получить эту роль, и с этими советами вы выберете это интервью из парка.

1. Одевайтесь так, чтобы произвести впечатление на интервьюера.

Как сказал персонаж The Office Майкл Скотт: «Я не super stitious, но я немного stitous». Вот тут-то и пригодится мой счастливый блейзер для интервью. Каждый раз, когда я даю видео-интервью, мой блейзер тоже: я никогда не начинаю его без него.

Несмотря на то, что ваше интервью будет проходить через экран, одежда для интервью сообщает интервьюеру, что вы все еще знаете, как поддерживать профессионализм в виртуальной среде.Итак, даже если вы можете быть в своей спальне или сидеть за кухонным столом, убедитесь, что вы занимаетесь своим делом наилучшим образом.

2. Держите свои заметки доступными.

Если вы тот, кто считает полезным обращаться к заметкам во время интервью, держите их перед собой. Для меня полезно, чтобы мой профиль в LinkedIn и резюме открывались в другом окне, а разделы, которые я знаю, я хочу упомянуть, были выделены или выделены жирным шрифтом.

Это поможет сделать краткую справку. Точно так же, если интервьюер задаст вопрос об определенной части контента в LinkedIn или резюме, это поможет точно объяснить этот опыт.Имея доступ к этим ориентирам, вы не забудете ничего важного.

3. Предварительно проверьте свою технологию.

Вы будете заранее уведомлены о программном обеспечении, которое необходимо для успешного прохождения собеседования. Увеличьте это время, загрузите программное обеспечение, если вы еще этого не сделали, и убедитесь, что вы понимаете основы того, как оно работает.

Это также отличное время, чтобы проверить, как ваша веб-камера взаимодействует с программным обеспечением. Нет двух одинаковых видео-сервисов.Итак, вам нужно заранее протестировать свой микрофон, освещение и камеру, чтобы исправить проблемы. Вы бы не захотели прийти на собеседование и обнаружить, что ваш микрофон не работает.

4. Поддерживайте зрительный контакт со своим интервьюером.

Помните: единственная разница между видео-интервью и традиционным интервью заключается в том, что вы находитесь не в одной комнате со своим интервьюером. Тем не менее, не забывайте поддерживать зрительный контакт с интервьюером.

У вас могут быть другие отвлекающие факторы, вещи, которые неизбежны при работе из дома, например семья или соседи по комнате.Лучший способ сохранить профессионализм независимо от внешней среды — смотреть в глаза и быть уверенным, что интервьюер знает, что вы заняты. В конце концов, они будут смотреть вам в глаза.

5. Сведите к минимуму возможные отвлекающие факторы.

Несмотря на то, что могут быть неконтролируемые отвлечения, есть отвлечения, которые вы можете контролировать. Например, держите телефон подальше от себя. Переверните и поставьте беззвучно или в другую комнату.

Кроме того, если вы знаете, что фон вашего видеопространства неухоженный или аккуратный, найдите время, чтобы исправить это или выбрать другое пространство.Например, вы бы не хотели, чтобы ваш интервьюер видел половину вашей корзины для белья, брошенной на кровать позади вас.

Если вы находитесь в комнате с дверью, закройте ее, а также любые окна. Убедитесь, что вы принимаете надлежащие меры предосторожности, чтобы предоставить максимально профессиональное пространство.

6. Настройте правильное освещение.

В колледже я узнал о славе трехточечного освещения. Общая идея заключается в том, что если вы разместите различные источники света вокруг объекта съемки, вы передадите правильно освещенное сообщение.

Это не означает, что вы должны пойти и купить кольцевой фонарик, но убедитесь, что ваше лицо видно интервьюеру. Не полагайтесь на естественный свет из окон — что, если во время собеседования идет дождь?

Во время видеоинтервью я включаю свет в комнате и лампу на столе. Затем я убеждаюсь, что программное обеспечение для видео улавливает свет так, как я хочу. Это помогает избавиться от еще одного беспокойства, связанного с видеоинтервью: в первую очередь, чтобы вас заметили.

7.Приходите рано в каждый раунд.

Это не означает, что вы должны сидеть без дела в Zoom или Skype за 20 минут до начала собеседования. Тем не менее, старайтесь приходить к каждому раунду собеседования хотя бы на пять минут раньше.

Это возможность просмотреть записи и сделать несколько глубоких вдохов, чтобы сохранять спокойствие и мотивацию. Большое значение имеет то, чтобы идти на собеседование спокойно и собранно, а не спешить присоединиться к видеовстрече после короткого перерыва в ванной.

8. Говорите достаточно громко и четко.

Если у вас мягкий голос, не забывайте говорить достаточно громко, чтобы микрофон улавливал ваш голос. У видеоинтервьюеров немного меньше возможностей, и если они вас не слышат, они не смогут оценить ваши ответы.

Чтобы подготовиться к этому, запишите, как вы произносите слова любимой песни с помощью программного обеспечения для видео, которое вы будете использовать. Найдите время, чтобы разделить слова, и послушайте, чтобы отрегулировать громкость.

По сути, традиционное видео-интервью — это интервью, которое вы можете пройти в своем собственном пространстве.Подготовить это пространство к собеседованию может быть проблемой, но вам не нужно полностью менять функциональность комнаты. Просто убедитесь, что вы говорите о себе и своем профессионализме.

Но предположим, что в приглашении на собеседование в вашем почтовом ящике не упоминается интервьюер. Вместо этого в приглашении сказано, что собеседование будет автоматизировано. Давайте разберемся, что это значит, и дадим советы, как с ними справиться.

Что такое автоматическое видео-интервью?

Автоматические видеоинтервью — это интервью, в которых респондент должен отвечать на запросы, которые появляются на экране его компьютера в течение определенного периода времени.Это может быть сделано либо в типизированном формате, либо в формате «вызов и ответ».

Эти интервью исключают личного интервьюера. Вместо этого ваш интервьюер будет представлять собой серию вопросов, на которые у вас будет выделено время, чтобы прочитать и понять. Затем вы запишете свои ответы в виде видео или текста, в зависимости от инструкций.

Как пройти? Давайте рассмотрим некоторые передовые методы.

Советы по автоматическому видеоинтервью

Когда интервьюер представлен просто словами на экране, попытка подготовиться к вопросам интервью может быть нервирующей.Но не бойтесь, эти советы помогут вам убедиться, что у вас есть все необходимое, чтобы пройти автоматическое собеседование.

Советы по автоматическому видеоинтервью

1. Проверьте свою технологию заранее.
2. Предварительно выполните пробный запуск.
3. Говорите ровно и кратко.
4. Обращайте внимание на язык тела.
5. Не переусердствуйте с видеоинтервью.
6. Убедитесь, что вы понимаете подсказки.
7. Всегда есть ответ на вопросы.

1. Проверьте свою технологию заранее.

Когда вы получите приглашение на автоматическое собеседование, убедитесь, что у вас есть необходимое программное обеспечение. Например, если ваше автоматизированное видео размещено с помощью стороннего приложения, которое вам необходимо загрузить, убедитесь, что оно у вас есть заранее.

Дополнительно проверьте свои инструменты: работает ли ваша веб-камера? Ваш микрофон включен? Ваша клавиатура работает правильно?

Все эти вопросы будут необходимы для вашего успеха на автоматизированном собеседовании — нет ничего хуже, чем попытаться пройти видео-интервью с неработающей веб-камерой.

2. Предварительно выполните пробный запуск.

Подумайте, какие вопросы вам могут задать во время собеседования. Затем запишите, как вы отвечаете на них в установленный срок. Примечание: это будет казаться странным и неестественным.

Тем не менее, выбор времени для ответов и анализ языка тела поможет избежать навязчивых мыслей на собеседовании типа «Будет ли у меня достаточно времени?» и «Как я попал?»

Относитесь к суду как к настоящему собеседованию: одевайтесь по случаю и репетируйте серьезно.

3. Говорите ровно и кратко.

Во время своего первого автоматизированного видеоинтервью я больше всего боялся, что у меня будет достаточно времени, чтобы высказать все свои мысли. Но верьте сроку. Скорее всего, большинство ваших ответов на личные собеседования занимают столько же времени, сколько позволяет автоматизация.

Тем не менее, у вас будет более чем достаточно времени, чтобы спокойно говорить. Во время практики обратите внимание на последовательность предложений и помните, насколько быстро вы говорите.

С другой стороны, ваши ответы должны доходить до сути — избегайте болтовни, чтобы вы могли добраться до всех точек вопроса.

4. Обращайте внимание на язык тела.

Во время личных собеседований вы, вероятно, слишком сосредоточены на языке тела. Автоматические интервью не должны быть исключением, особенно если вы записываете свои ответы на видео.

Не забывайте относиться к этим интервью так, как если бы они проводились с другим человеком (чаще всего реальные люди будут оценивать ваши ответы.) Установите зрительный контакт с веб-камерой или экраном перед вами и сохраните профессиональную осанку.

5. Не зацикливайтесь на интервью.

Что? Теперь есть , еще один тип интервью , который нужно освоить? Этого достаточно, чтобы кого-нибудь понервничать, правда?

Но не переживайте — автоматические интервью обычно дают четкие инструкции и более чем достаточно времени, чтобы ответить на вопрос. На самом деле автоматизированные интервью могут быть довольно забавными; у вас будет возможность представить себя по-новому, не выходя из собственного пространства.

6. Убедитесь, что вы понимаете подсказки.

Как только вы получите подсказки, у вас будет достаточно времени, чтобы прочитать их и понять. Прежде чем записывать, убедитесь, что вы потратили все это время на чтение, осмысление и формирование ответа.

Вы не сможете запросить подсказку для разъяснения вопроса, и вы не сможете повторно записать свой ответ после того, как отправите его, поэтому убедитесь, что вы готовы, прежде чем записывать себя.

В том же примечании, однако, поскольку ваше собеседование будет оцениваться менеджерами по найму, они учтут небольшие ошибки.Как и при личном собеседовании, если вам нужно начать предложение заново, чтобы прояснить ситуацию, или случайно пропустить слово, не думайте, что вы упали свои шансы.

Ошибки — человеческие, и они случаются. 🙂

7. Всегда есть ответ на вопросы.

Одна из самых больших ошибок, которую вы можете сделать во время автоматического интервью, — это не отвечать на вопрос. Даже если вы не уверены, о чем идет речь, сделайте все возможное. Вы всегда можете повторить то, что, по вашему мнению, задает вопрос на собеседовании, чтобы прояснить путаницу.

Если в приглашении вас попросят подробно описать ситуацию, в которой вы никогда не были раньше, вместо того, чтобы оставить поле ответа пустым или ответить на вопрос, сказав: «Я не знаю, я никогда не сталкивался с этим», вместо этого объясните, как вы подойдете к ситуации.

Для менеджеров по найму лучше начать с ответа, «Я никогда не сталкивался с этой ситуацией в частности, но если бы и встречал, то я бы подошел к ней вот так» , кроме отсутствия ответа вообще.Помните, что эти ситуационные вопросы призваны продемонстрировать ваши навыки решения проблем в рабочей среде.

В общем, сделайте глубокий вдох. Ваше резюме уже произвело впечатление на компанию, и цель собеседования — убедиться, что вы можете подтвердить свой опыт. Дайте интервьюеру, автоматическому или личному, возможность узнать вас, вашу личность и профессионализм.

Удачи!

.