Профессиональные умения это: ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ УМЕНИЕ это

Содержание

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ УМЕНИЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ — это… Что такое ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ УМЕНИЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ?

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ УМЕНИЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ УМЕНИЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ.

Умения, которыми должен владеть преподаватель для успешного осуществления профессиональной деятельности. В состав П. у. п. входят четыре группы умений:

1) конструктивные – связанные с отбором и организацией учебного материала;

2) организаторские – связанные с организацией педагогом собственной деятельности и деятельности учащихся;

3) гносеологические, или исследовательские, – позволяющие преподавателю правильно учитывать индивидуальные особенности личности учащихся;

4) коммуникативные – обеспечивающие процесс педагогического общения на уроке. П. у. п. получили обоснование в виде педагогических функций преподавателя (см. профессиограмма преподавателя

). Профессионально значимые коммуникативные умения учителя иностранного языка могут быть представлены в виде четырех групп умений:

1) умения, ориентированные на познание учащихся и самопознание; их функции – профессионально направленное осознание учителем своего личного опыта изучения иностранного языка, соотнесение его с теорией и практикой обучения и проецирование полученных данных на индивидуальные возможности учащихся в конкретных условиях обучения;

2) умения, ориентированные на планирование иноязычного общения; основная функция – планирование целенаправленного обучающего коммуникативного воздействия на учащихся при подготовке к уроку;

3) умения, ориентированные на реализацию плана иноязычного общения и его корректировку; основные функции – включение учащихся в иноязычное общение, создание благоприятного микроклимата на уроке и т. п.; 4) умения, направленные на анализ иноязычного общения; основная их функция – самоконтроль учителя в педагогическом общении, самокоррекция. Качество владения этими умениями зависит от многих факторов, учет которых в процессе образования и самообразования может способствовать развитию педагогического мастерства.

Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам). — М.: Издательство ИКАР. Э. Г. Азимов, А. Н. Щукин. 2009.

  • ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
  • ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ МОДУЛЬ

Полезное


Смотреть что такое «ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ УМЕНИЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ» в других словарях:

  • УМЕНИЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ — УМЕНИЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ. См. профессиональные умения преподавателя …   Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

  • УМЕНИЯ УЧИТЕЛЯ ИНОСТРАННОГО ЯЗЫКА — УМЕНИЯ УЧИТЕЛЯ ИНОСТРАННОГО ЯЗЫКА. Профессиональные качества, которыми должен обладать учитель для успешной реализации на занятиях практической, общеобразовательной, развивающей, воспитательной целей обучения и характеризующие уровень языковой и… …   Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

  • УЧАСТНИКИ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА — автономия обучающегося, адресант, адресат, бакалавр, билингв, билингвальный тип обучения, воспитывающая функция преподавателя, воспитывающее обучение, грамматический тип обучения, группа, групповая деятельность, групповые нормы, деловой стиль,… …   Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

  • ТАКТ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ — ТАКТ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ. Чувство меры в поведении и поступках преподавателя в процессе общения с учащимися. Т. п. определяется педагогическим мастерством, опытом, уровнем культуры и личностными качествами педагога, входит в число профессионально… …   Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

  • ПРЕПОДАВАТЕЛЬ — ПРЕПОДАВАТЕЛЬ. Работник средней и высшей школы, ведущий какой л. учебный предмет; штатная должность в вузах и средних специальных учебных заведениях (в общеобразовательной школе – учитель). См. также профессиограмма преподавателя,… …   Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

  • ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ — ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ. Способность преподавателя к успешной профессиональной деятельности; включает знания из области дидактики, психологии, языкознания, методики, психолингвистики и других наук, значимых для деятельности педагога,… …   Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

  • ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ НАПРАВЛЕННОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ЯЗЫКУ — ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ НАПРАВЛЕННОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ЯЗЫКУ. Обучение иностранному языку с учетом будущей профессии, например, преподаватель иностранного (русского языка), исследователь языка, переводчик. См. профессиональная компетенция, профессиональная… …   Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

  • Активные методы обучения — (АМО) методы, позволяющие активизировать учебный процесс, побудить обучаемого к творческому участию в нем. Задачей АМО является обеспечение развития и саморазвития личности обучаемого на основе выявления его индивидуальных особенностей и… …   Российская энциклопедия по охране труда

  • ПРАКТИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ — ПРАКТИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ. Одна из ведущих целей обучения иностранному языку, направленная на овладение языком как средством общения и приобретения умений, необходимых для успешного владения языком (например, умения самостоятельно работать с… …   Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

  • Климов, Евгений Александрович — Эта статья или раздел нуждается в переработке. Пожалуйста, улучшите статью в соответствии с правилами написания статей …   Википедия

2.1.2 Профессиональные умения, компетентность и личностные качества педагога

В процессе данного исследования также было выявлено немало негативных тенденций в Интернете, прямо или косвенно таящих большую опасность, особенно для подрастающего поколения. Вопросам безопасности в Интернете было уделено немалое внимание. Были созданы специальные разделы по безопасности на исследовательском сайте WWW.LA.BY. Из-за большой разновидности Интернет-угроз, лучшей представляется возможность сосредоточится на личности педагога, использующего Интернет-технологии в образовательном процессе. Поэтому последующие два раздела 2.1.2 и 2.1.3 посвящены личностным качествам педагога, участвующего в данном творческом процессе.

Фундаментальная роль периода развития в процессе становления человеческой личности предъявляет к педагогу ряд специфических требований, заставляющих развивать определенные личностные качества как профессионально значимые и обязательные. В качестве таковых С.А. Козлова, Т.А. Куликова выделяют:

  • педагогическую направленность, как комплекс психологических установок на работу с детьми, профессионально ориентированных мотивов и способностей, профессиональных интересов и личностных качеств, а также профессиональное самосознание;
  • эмпатию, выражающуюся в эмоциональной отзывчивости на переживания ребенка, в чуткости, доброжелательности, заботливости, верности своим обещаниям;
  • педагогический такт, проявляющийся в умении сохранять личное достоинство, не ущемляя самолюбие детей, их родителей, коллег по работе;
  • педагогическую зоркость, предполагающую умения фиксировать существенное в развитии ребенка, предвидеть перспективы, динамику становления личности каждого воспитанника и коллектива в целом;
  • педагогический оптимизм, основанный на глубокой вере педагога в силы, возможности каждого ребенка, в результативность образовательной работы;
  • культуру профессионального общения, предполагающую организацию правильных взаимоотношений в системах «педагог – ребенок», «педагог – родитель», «педагог – коллеги»;
  • педагогическую рефлексию, как самоанализ проделанной работы, оценку полученных результатов, соотнесение их с поставленной целью.

Помимо перечисленных качеств, в педагогической литературе называются человечность, доброта, терпеливость, порядочность, честность, ответственность, справедливость, обязательность, объективность, уважение к людям, высокая нравственность, эмоциональная уравновешенность, потребность к общению, интерес к жизни воспитанников, доброжелательность, самокритичность, дружелюбие, сдержанность, достоинство, патриотизм, религиозность, принципиальность, отзывчивость, эмоциональная культура и многие другие. В ряду этих трудолюбие, работоспособность, дисциплинированность, ответственность, умение поставить цель, избрать пути ее достижения, организованность, настойчивость, систематическое и планомерное повышение своего профессионального уровня, стремление постоянно повышать качество своего труда и т.д.

Личностные качества педагога неотделимы от профессиональных (приобретенных в процессе профессиональной подготовки и связанных с получением специальных знаний, умений, способов мышления, методов деятельности). Среди них И. П. Подласый выделяет научную увлеченность, любовь к своему профессиональному труду, эрудицию, владение предметом преподавания, методикой преподавания предмета, психологическую подготовку, общую эрудицию, широкий культурный кругозор, педагогическое мастерство, владение технологиями педагогического труда, организаторские умения и навыки, педагогический такт, педагогическая техника, владение технологиями общения, ораторское искусство и другие качества.
Помимо личностных и профессиональных качеств педагог должен обладать рядом умений, свидетельствующих о его предметно-профессиональной компетенции. Условно эти умения делятся на гностические, конструктивные, коммуникативные, организаторские и специальные (Е. А. Панько). [38]

Гностические – это умения, с помощью которых педагог изучает учащегося, коллектив в целом, педагогический опыт других воспитателей. Конструктивные умения необходимы педагогу для проектирования педагогического процесса, воспитания студентов с учетом перспектив образовательной работы. Конструктивные умения воплощаются в планировании работы, в составлении конспектов занятий, сценариев праздников и т.п. Коммуникативные умения проявляются при установлении педагогически целесообразных взаимоотношений с разными людьми в различных ситуациях. Организаторские умения педагога распространяются как на его собственную деятельность, так и на деятельность воспитанников, родителей, коллег. Специальные умения педагога – это умения петь, танцевать, выразительно рассказывать, читать стихи, шить, вязать, выращивать растения, мастерить игрушки из так называемого бросового материала, показывать кукольный театр и др.

Таким образом, педагог дошкольного образования характеризуется наиболее развитыми профессионально-предметными, личностными характеристиками и коммуникативными качествами в их совокупности. Это обусловлено, прежде всего, ответственностью перед возрастными особенностями учащихся, а также целью и содержанием воспитывающего и развивающего обучения.

Ученые (Э.Ф. Зеер, В.А. Сластенин) в личности педагога выделяют социально-нравственную, профессионально-педагогическую и познавательную направленность.

Составляющими социально-нравственной направленности выступают социальные потребности, чувство общественного долга, моральные и ценностные ориентации, гражданская ответственность, идейная убежденность, профессиональная позиция, социальная активность, надежность.

К социальным потребностям (согласно типологии потребностей А. Маслоу) относят потребности в общении, привязанности, любви, дружбе и т.п. Общение в педагогической деятельности выступает основополагающим компонентом. В связи с этим коммуникативные умения характеризуют деятельность педагога. Одним из мотивов выбора педагогической профессии является разнообразие общественных связей (с родителями, учащимися, учителями и др.).

В основе социальной активности педагога лежит идейная убежденность, которая считается наиболее глубокой фундаментальной характеристикой личности педагога.

Высокая профессиональная ответственность является отличительной особенностью педагогической профессии. Педагог-гражданин верен своему народу, он не замыкается в узком кругу личных забот, его жизнь непрерывно связана с тем микрорайоном, где он живет и работает.

Ценностные ориентации выступают внутренним регулятором деятельности педагога, определяющим его отношение к окружающему миру и себе. В качестве преобладающих ценностей человека выступают экзистенциальные ценности (любовь, свобода, совесть, вера, ответственность), которые органически связаны с нравственными ценностями (добро, благородство, отзывчивость, бескорыстие). Важное место в системе ценностей занимают патриотические (патриотизм, национальное достоинство, гражданственность и др.) и эстетические ценности. Кроме того, в качестве ценностных ориентации могут выступать такие показатели, как смысл труда, заработная плата, квалификация, карьера и др.
На разных стадиях профессионального становления компоненты направленности имеют различное содержание, обусловленное уровнем профессионального развития личности.

Составляющими профессионально-педагогической направленности личности преподавателей и мастеров производственного обучения являются: социально-профессиональные ориентации, профессионально-педагогические интересы, мотивы профессиональной деятельности и самосовершенствование профессиональной позиции педагога, педагогический долг и ответственность, педагогическая справедливость, педагогическое призвание. В них отражается отношение к профессионально-педагогической деятельности, интересы и склонности, желание совершенствовать свою подготовку.

Основу профессиональной направленности составляет интерес к профессии учителя, который находит свое выражение в положительном эмоциональном отношении к детям, родителям, педагогической деятельности в целом и к конкретным ее видам, в стремлении к овладению педагогическими знаниями и умениями. Педагогическое призвание в отличие от педагогического интереса, который может быть созерцательным, означает склонность, вырастающую из осознания способности к педагогическому делу. Педагогическое призвание формируется в процессе накопления теоретических знаний и практического опыта будущим педагогом. Основу педагогического призвания составляет любовь к людям. Это основополагающее качество является предпосылкой самосовершенствования, целенаправленного саморазвития многих профессионально значимых качеств, характеризующих профессионально-педагогическую направленность.
Взаимоотношения с обучающимися, их родителями и коллегами педагог должен строить, полагаясь на чувство такта. Педагогический такт – это мера педагогически целесообразного взаимодействия учителя с учащимся, умение устанавливать продуктивный стиль общения. Проявление уважения формирует у обучающегося чувство собственного достоинства. Педагогический такт во многом зависит от личных качеств педагога и его профессионального мастерства.

Социальная и педагогическая позиции педагога тесно взаимосвязаны.

Профессиональная позиция педагога определяется отношением к педагогической профессии, к обучающимся, к характеру труда; установками, ожиданиями и готовностью к профессиональному развитию и профессиональному самосовершенствованию, профессиональному росту.

К качествам, характеризующим профессионально-педагогическую направленность, относятся также педагогический долг и ответственность. Педагогический долг педагога заключается в бескорыстном исполнении своих профессиональных обязанностей, в оказании помощи взрослым и детям в пределах своих возможностей и компетенции. Высшим проявлением педагогического долга является самоотверженность.

Педагогическая справедливость представляет собой своеобразное мерило справедливости педагога, уровня его нравственности и воспитанности. На первом курсе среди профессионально важных качеств педагога студенты, в первую очередь, называют именно справедливость.

Основу познавательной направленности составляют духовные интересы и потребности.

Одним из главных факторов познавательного интереса является любовь к преподаваемому предмету. Педагог должен хорошо ориентироваться в различных отраслях науки, а главное – хорошо знать ту науку, которую преподает. Знать ее возможности для решения социально-экономических, производственных и культурных задач. Он должен быть в курсе новых исследований, открытий и гипотез, видеть ближние и дальние перспективы преподаваемой науки. [21]
Наиболее общей характеристикой познавательной направленности личности педагога выступает культура научно-педагогического исследования.

Необходимым условием профессионального становления является непрерывность педагогического самообразования. У педагога должна постоянно присутствовать потребность в знаниях. Это неотъемлемый компонент педагогического труда.
Высшим компонентом личности является профессиональная компетентность. Под профессиональной компетентностью принято понимать интегральную характеристику деловых и личностных качеств специалистов, отражающую уровень знаний, умений и навыков, опыта, достаточных для осуществления определенного рода деятельности, которая связана с принятием решений.

Основными компонентами профессиональной компетентности являются:

  • социально-правовая компетентность – знания и умения в области взаимодействия с общественными институтами и людьми, а также владение приемами профессионального общения и поведения;
  • персональная компетентность – способность к постоянному профессиональному росту и повышению квалификации, а также реализации себя в профессиональном труде;
  • специальная компетентность – подготовленность к самостоятельному выполнению конкретных видов деятельности, умение решать типовые профессиональные задачи и оценивать результаты своего труда, способность самостоятельно приобретать новые знания и умения по специальности;
  • аутокомпетентность – адекватное представление о своих социально-профессиональных характеристиках и владение технологиями преодоления профессиональных деструкции;
  • экстремальная компетентность – способность действовать во внезапно усложнившихся условиях, при авариях, нарушениях технологических процессов.

Профессиональная компетентность оценивается уровнем сформированности профессионально-педагогических умений. С позиции основных операционных функций педагога профессиональной школы можно выделить следующие группы профессионально-педагогических умений:

  • гностические умения – познавательные умения в области приобретения общепрофессиональных, производственных и психолого-педагогических знаний, предусматривающих получение новой информации, выделение в ней главного, существенного, обобщение и систематизация собственного педагогического опыта, опыта новаторов и рационализаторов производства;
  • идеологические умения – социально-значимые умения проведения политико-воспитательной работы среди обучающихся, пропаганды педагогических знаний;
  • дидактические умения – общепедагогические умения определения конкретных целей обучения, выбора адекватных форм, методов и средств обучения, конструирования педагогических ситуаций, объяснения учебно-производственного материала, демонстрации технических объектов и приемов работы;
  • организационно-методические умения – умения реализации учебно-воспитательного процесса, формирования мотивации учения, организации учебно-профессиональной деятельности учащихся, установления педагогически оправданных взаимоотношений, формирования коллектива, организации самоуправления;
  • коммуникативно-режиссерские умения – общепедагогические умения, включающие перцептивные, экспрессивные, сугистивные, ораторские и умения в сфере педагогической режиссуры;
  • прогностические умения – общепедагогические умения прогнозирования успешности учебно-воспитательного процесса, включающие диагностику личности и коллектива учащихся, анализ педагогических ситуаций, построение альтернативных моделей педагогической деятельности, проектирование развития личности и коллектива, контроль за процессом и результатом;
  • рефлексивные умения – способность к самопознанию, самооценка профессиональной деятельности и профессионального поведения, самоактуализация;
  • организационно-педагогические умения – общепедагогические умения планирования воспитательного процесса, выбора оптимальных средств педагогического воздействия и взаимодействия, организации самовоспитания и самоуправления, формирования профессиональной направленности личности обучающихся;
  • общепрофессиональные умения – умения чтения и составления чертежей, схем, технических диаграмм, выполнения расчетно-графических работ, определения экономических показателей производства;
  • конструктивные умения – интегративные умения разработки технологических процессов и конструирования технических устройств, включают разработку учебной и технико-технологической документации, выполнение конструкторских работ, составление технологических карт, направляющих тестов;
  • технологические умения – количественные умения анализа производственных ситуаций, планирования, рациональной организации технологического процесса, эксплуатации технологических устройств;
  • производственно-операционные умения – общетрудовые умения по смежным профессиям;
  • специальные умения – узкопрофессиональные умения в рамках какой-либо одной отрасли производства.

Важным компонентом в структуре личности педагога выступают профессионально важные качества. В.Д. Шадриков под профессионально важными качествами понимает индивидуальные качества субъекта деятельности, влияющие на эффективность деятельности и успешность ее усвоения. К профессионально важным качествам он относит также и способности. От сформированности профессионально важных качеств личности педагога зависит и продуктивность педагогической деятельности.

Важным профессионально-педагогическим качеством является логическое мышление. Логическое мышление отражает сформированность логических приемов мышления как совокупности действий, направленных на выполнение операций анализа, синтеза, классификации понятий, нахождение логических отношений.

Доминантными качествами в профессионально-педагогической деятельности (Р.А. Мижериков, М.Н. Ермоленко) являются активность личности, целеустремленность, уравновешенность, желание работать со школьниками, способность не теряться в экстремальных ситуациях, обаяние, честность, справедливость, современность, педагогический гуманизм, эрудиция, педагогический такт, толерантность, дисциплинированность, педагогический оптимизм. Кроме того, сюда следует включить такие качества, как требовательность, ответственность, коммуникабельность. [11]

В профессиограмму педагога входит и такое качество, как педагогический артистизм, которое выражается в способности воплощать мысли и переживания в образе, поведении, слове, богатстве личностных проявлений педагога. Изучение деятельности артистичных педагогов показало, что им, как правило, свойственны принятие себя как личности, склонность осознавать себя носителями позитивных, социально делаемых характеристик, уверенность в себе и значимости своего дела, высокая степень совпадения личных и профессиональных интересов, желание постоянно совершенствоваться, высокий уровень направленности на деятельность.

Профессиональные навыки в резюме (примеры, что писать)

Хорошее резюме должно иметь сфокусированный, презентабельный и лаконичный блок навыков, знаний и умений. У этого блока есть как минимум одна важная цель.

Зачем писать о профессиональных навыках в резюме

Ваши навыки — это выжимка из вашего опыта. У вас может быть несколько мест работы, серьезный стаж и описание опыта может занимать более одной страницы А4. Это большой объем информации и менеджеру по персоналу придется долго изучать его, чтобы понять, подходите вы под требования вакансии или нет.

Помогите HR-менеджеру, сделайте эту аналитическую работу за него. Этим вы повысите шансы получить приглашение на интервью.

Основная задача списка умений — показать, что вы идеально подходите под требования вакансии. Именно этого принципа я придерживаюсь, когда составляю «продающее» резюме.

Какие профессиональные навыки указать в резюме

Как показать, что вы подходите для вакансии? Есть три правила описания профессиональных навыков и знаний в резюме:

  • Соответствие требованиям вакансии.
  • Презентабельность.
  • Лаконичность.

Соответствие требованиям вакансии

Это самое важное правило, которое нужно соблюдать при составлении резюме.

Во-первых, позиционируйте себя по уровню «исполнитель-руководитель». Посмотрев на резюме и на навыки, сразу должно быть понятно, кто вы такой.

Мне в процессе работы часто приходится удалять или переформулировать многие «исполнительские» фразы из резюме руководителей и директоров. Правильное позиционирование — важная задача.

Во-вторых, анализируйте требования и обязанности вакансий, смотрите стилистику фраз и выражений и прочие нюансы. Это поможет вам правильно написать профессиональные навыки и умения в резюме. Чтобы провести такой анализ вам достаточно найти 5-7 интересных вакансий и внимательно их изучить. Хорошие формулировки из описания вакансий можно запросто скопировать себе в резюме.

Презентабельность

Ваши навыки должны красиво и сильно звучать. Они должны вас продавать, и в этом вам помогут понятные и простые слова, факты, цифры, профессиональный лексикон или даже жаргон.

Вот некоторые примеры профессиональных навыков в резюме.

Слабо Сильно
Опыт продаж Опыт продаж (4 года в оптовом отделе)
Навыки управления персоналом Навыки управления персоналом (коллективы до 30 человек)
Составление отчетности Составление отчетности (РСБУ, МСФО, UK GAAP)
Опыт управления крупными проектами Опыт управления крупными проектами — 5 лет (государственный и коммерческий сектор)

По сути, просто необходимо конкретизировать некоторые навыки. Факты вызывают больше доверия, лексикон показывает вашу экспертность, уточнения лучше вас описывают.

Лаконичность

  • Если вы напишите мало своих навыков, сложится ощущение, что вы не специалист.
  • Если напишите много, будет сложно читать резюме, а также есть риск попадания под фильтр «избыточно квалификацирован».

Я рекомендую указывать 6-9 профессиональных навыков в резюме. Это оптимальное количество, которое легко читается и которого достаточно, чтобы показать себя экспертом.

Распространенная ошибка

Очень часто я встречаю в резюме совершенно дикий и безликий список качеств:

  • Результативность.
  • Целеустремленность.
  • Коммуникабельность.
  • Стрессоустойчивость.
  • Обучаемость.
  • Инициативность.
  • И так далее.

Печально то, что это пишут почти все. Такой набор качеств, увы, не гарантирует приглашение на собеседование и не делает вас ценнее в глазах HR-специалистам.

Есть два способа презентовать себя лучше:

  1. Удалить весь этот список и оставить только основные должностные навыки.
  2. Выбрать один (самый сильный) ваш навык и описать его подробнее. Если решили выбрать обучаемость, напишите, что именно вы освоили быстро — выучили японский язык за 6 месяцев, освоили CRM Axapta за выходные, за две недели прошли курс ремонта автомобилей BMW и сдали экзамен на 98%. Важна конкретика и факты!

Примеры описания навыков

Ниже я приведу некоторые примеры профессиональных навыков и умений в резюме. Я выбрал несколько должностей разного уровня для этого.

Пример описания профессиональных навыков бухгалтера

  • Опыт ведения бухгалтерского и управленческого учета — 6 лет (сферы — оптовая торговля, логистика).
  • Опыт постановки бухгалтерского и налогового учета с нуля.
  • Успешный опыт прохождения налоговых и аудиторских проверок.
  • Опыт получения кредитов для компании.
  • Знание налогообложения, валютного законодательства, Налогового и Гражданского кодекса, РСБУ, МСФО, ИНКОТЕРМС 2000.
  • Знание ПК (Office, 1С 7.7, 8.2, 8.3).

Пример описания профессиональных навыков продавца-консультанта

  • Консультирование и обслуживание покупателей в торговом зале.
  • Оформление и выдача товаров интернет-магазина.
  • Проверка исправности товаров.
  • Приём и выкладка товара.
  • Работа с претензиями (возвраты, прием товара на гарантийный ремонт).
  • Ведение отчетности.

Пример описания профессиональных навыков водителя

  • Водительские права категории B, D.
  • Опыт вождения — 17 лет.
  • Отличное знание города и пригородов Москвы.
  • Опыт мелкого ремонта автомашин.
  • Опыт поездок в Евросоюз, знание правил, законов, оформления документов.
  • Без вредных привычек (не курю, не пью).
  • Гражданство РФ.

Пример описания профессиональных навыков юриста

  • Опыт юридического сопровождения компании (7 лет в сфере производства).
  • Опыт судебного решения споров и защиты интересов компании.
  • Опыт досудебного урегулирования споров.
  • Знание юридических документов (договоров, исковых заявлений, претензий, доверенностей…).
  • Умение общаться с государственными органами и инстанциями.
  • Умение работать с клиентами.
  • Знание актуального законодательства РФ.
  • Английский язык — свободное владение.

Пример описания профессиональных навыков руководителя (директора)

  • Высшее экономическое образование + EMBA.
  • Опыт руководства производством — 14 лет (сферы деревопереработки и производства мебели).
  • Навыки управления персоналом (команды до 220 человек).
  • Доскональное знание складской логистики и снабжения.
  • Навыки взаимодействия с контролирующими органами (сертификация, лицензирование и другие задачи).
  • Знание законов, правил и норм безопасности, норм охраны труда и экологии.
  • Английский язык — Upper Intermediate.
  • Отличное знание ПК (из специфики — знание SAP).

Все вышеприведенные примеры взяты из реальных резюме. Факты и цифры искажены.

Также читайте

Профессиональные умения педагога

Профессиональные умения делятся на гностические, конструктивные, коммуникативные, организаторские и специальные (Е.А. Панько).

Гностические умения(от греч. гносис — знание) — это умения, с помощью которых педагог изучает ребенка (его возрастные, индивидуальные особенности, личностные качества, взаимоотношения со сверстниками, взрослыми, степень эмоционального благополучия и др.), коллектив в целом (этапы становления, «актив» группы, зачатки общественного мнения). Изучение ребенка — основа понимания его внутреннего мира. Оно дает педагогу возможность объяснить причины поведения, увидеть пути совершенствования воспитания, обучения. Объектом изучения должна быть и семья. Педагогу необходимо знать воспитательные возможности семьи: отношение к воспитанию ребенка, меру участия обоих родителей, других членов семьи; особенности семейного микроклимата и др. Много ценного в познании детей, их семей педагогу дают целенаправленные наблюдения, беседы, рассказы родителей, детей (о режиме дня, о домашнем труде, о чтении книг и др.), посещения семьи, совместные праздники, трудовая деятельность детей, педагогов и родителей. В отдельных случаях организуется специальная экспериментальная работа с целью выявления каких-либо особенностей в развитии детей (изучение представлений детей о Родине, уровня сформированности культурно-гигиенических навыков и др.). Гностические умения используются при изучении педагогического опыта других воспитателей (непосредственно наблюдаемого, опубликованного в журнале, книге) с целью заимствования методов, приемов образовательной работы. Конструктивные умения необходимы педагогу для проектирования педагогического процесса, воспитания детей с учетом перспектив образовательной работы. Для этого требуется модифицировать общие цели и задачи воспитания применительно к конкретной группе детей и к каждому воспитаннику с учетом особенностей его развития. Педагог замечает «ростки» нового в развитии ребенка, коллектива и в соответствии с этим организует дальнейшую работу. По мере овладения детьми теми или иными умениями (освоили один вариант настольно-печатной игры) педагог вносит в их деятельность изменения и усложнения (предлагает новый вариант игры). Он проектирует материальное оснащение образовательного процесса (использование игрушек, поделка оборудования для занятий, труда; выращивание рассады, пересадка комнатных растений; организация выставок художественного творчества детей и их родителей и др.). Конструктивные умения воплощаются в планировании работы, в составлении конспектов занятий, сценариев праздников и т. п.

Коммуникативные умения проявляются при установлении педагогически целесообразных взаимоотношений с отдельными детьми и со всей группой, с родителями воспитанников, с коллегами по работе, с администрацией дошкольного учреждения. Они также проявляются в установлении педагогом быстрого контакта с разными людьми в различных ситуациях, нахождении общего с ними языка. Эти умения помогают воспитателю расположить к себе, вызвать сопереживание, что важно для сплочения детей, коллектива родителей, педагогического коллектива.

Организаторские умения педагога распространяются как на его собственную деятельность, так и на деятельность воспитанников, родителей, коллег. Его рабочий день — 6 часов, но как много надо успеть сделать за этот небольшой отрезок времени: выполнить то, что запланировано на сегодня, сделать «задел» на завтра (подготовить глину для занятия лепкой, воду для утреннего полива комнатных растений и т. п.). При этом важно решить, что будет делать он сам, что можно поручить детям, а к чему целесообразно привлечь родителей. Организаторские умения, даже хорошо сформированные, не дадут желаемого результата, если педагог не умеет увлечь детей и взрослых, заразить их своей энергией.

Специальные умения педагога — это умения петь, танцевать, выразительно рассказывать, читать стихи, шить, вязать, выращивать растения, мастерить игрушки из так называемого бросового материала, показывать кукольный театр и др. Чем больше таких специальных умений в арсенале педагога, тем интереснее и содержательнее жизнь детей в дошкольном учреждении. Педагог, много умеющий, вызывает восхищение и гордость воспитанников. Они хотят подражать ему, стремятся большему научиться. В ряду специальных умений у педагога обязательно есть самое любимое занятие (например, оригами), в котором в наибольшей степени проявляются творчество, увлеченность.

Словарь терминов и понятий дополнительного профессионального образования

Адаптированная образовательная программа* образовательная программа, адаптированная для обучения лиц с ограниченными возможностями здоровья с учетом особенностей их психофизического развития, индивидуальных возможностей и при необходимости обеспечивающая коррекцию нарушений развития и социальную адаптацию указанных лиц.

Аттестация слушателей процедура оценки степени и уровня текущего, промежуточного и итогового освоения обучающимися (выпускниками) отдельной части или всего объема учебного курса (предмета, дисциплины, модуля), содержания дополнительной образовательной программы.

Базовое профессиональное образование необходимое для полноценного вступления в трудовую деятельность профессиональное воспитание и обучение (подготовка) на тех уровнях образования, в отношении которых действуют федеральные государственные образовательные стандарты.

Библиотеки и электронные библиотечные системы — структурные подразделения организаций, осуществляющих образовательную деятельность, обеспечивающие образовательный процесс по реализуемым образовательным программам, в том числе путем доступа к удаленным профессиональным базам данных, информационным справочным и поисковым системам.

Вид профессиональной деятельности 1) совокупность методов, приемов и способов воздействия на объект профессиональной деятельности с целью его изменения, преобразования;

2) совокупность трудовых функций, требующих профессиональной подготовки, рассматриваемых в контексте определенной сферы их применения, характеризующейся специфическими объектами, условиями, инструментами и результатами труда, а также требования к квалификации работников.

Вид экономической деятельности производственный процесс на основе объединения различных ресурсов (оборудования, рабочей силы, технологий и др.) с целью создания определенной продукции (оказания услуг). 

Воспитание*— деятельность, направленная на развитие личности, создание условий для самоопределения и социализации обучающегося на основе социокультурных, духовно-нравственных ценностей и принятых в обществе правил и норм поведения в интересах человека, семьи, общества и государства.

Выпускная квалификационная работа завершенное теоретико-практическое исследование актуальной проблемы, систематизирующее, закрепляющее и расширяющее теоретические знания и практические навыки обучающегося, демонстрирующее его умение самостоятельно решать профессиональные задачи, характеризующее итоговый уровень квалификации и подтверждающее готовность выпускника к профессиональной деятельности.

Государственная регламентация образовательной деятельности процедура осуществления государственной политики в сфере образования путем лицензирования и государственной аккредитации образовательной деятельности, а также государственного контроля (надзора).

Диплом — документ, подтверждающий квалификацию работника и дающий право занимать должности руководителей, специалистов и служащих, заниматься определенной деятельностью.

Дистанционные образовательные технологии — образовательные технологии, реализуемые в основном с применением информационных и телекоммуникационных технологий при опосредованном (на расстоянии) или не полностью опосредованном взаимодействии обучающегося и педагогического работника.

Дополнительное образование* вид образования, который направлен на всестороннее удовлетворение образовательных потребностей человека в интеллектуальном, духовно-нравственном, физическом и (или) профессиональном совершенствовании и не сопровождается повышением уровня образования. 

Дополнительное профессиональное образование целенаправленное профессиональное воспитание и обучение (подготовка), непрерывное повышение уровня профессиональных знаний, навыков и умений, формирование и развитие компетенций граждан в течение всей жизни для удовлетворения профессиональных и образовательных потребностей, адаптации к меняющимся условиям социальной среды и профессиональной деятельности, совершенствования профессиональной квалификации и подготовки к выполнению новых видов профессиональной деятельности на базе среднего профессионального образования и высшего образования.

Дополнительная профессиональная образовательная программа комплекс учебно-методической документации, определяющей основные характеристики (цели, содержание, объем, организационно-педагогические условия, формы аттестации, планируемые результаты) получения дополнительного профессионального образования определенного вида, уровня и направленности.

Единица профессионального стандарта — структурный элемент характеристики конкретной трудовой функции, которая является целостной, завершённой, относительно автономной и значимой для данного вида трудовой деятельности.

Единый квалификационный справочник должностей (ЕКС) сборник квалификационных характеристик должностей руководителей, специалистов и служащих, содержащий должностные обязанности и требования, предъявляемые к уровню их знаний, навыков, умений, квалификации.

Единый тарифно-квалификационный справочник (ЕТКС) сборник характеристик основных видов работ по профессиям рабочих в зависимости от их сложности, соответствующих им тарифных разрядов, а также требований, предъявляемых к их профессиональным знаниям, навыкам, умениям.

Законодательство об образовании совокупность нормативно-правовых и иных актов, регулирующих отношения в сфере образования. 

Зачетная единица освоения образовательной программы унифицированная единица измерения трудоемкости учебной нагрузки обучающегося, которая включает все виды его учебной деятельности, предусмотренные в учебном плане, в том числе аудиторную и самостоятельную работу, стажировки, практики.

Индивидуальный учебный план*учебный план, обеспечивающий освоение образовательной программы на основе индивидуализации ее содержания с учетом особенностей и образовательных потребностей конкретного обучающегося.

Инклюзивное образование* обеспечение равного доступа к образованию для всех обучающихся с учетом разнообразия особых образовательных потребностей и индивидуальных возможностей.

Информационная открытость образовательной организации наличие в образовательной организации общедоступных информационных ресурсов, содержащих сведения об их деятельности и обеспечивающих к ним доступ посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе на официальном сайте образовательной организации.

Итоговая аттестация слушателей процедура оценки степени и уровня освоения обучающимися (выпускниками) всего объема учебного курса (предмета, дисциплины, модуля) или всего содержания дополнительной профессиональной образовательной программы.

Качество образования* комплексная характеристика образовательной деятельности и подготовки обучающегося, выражающая степень их соответствия федеральным государственным образовательным стандартам, образовательным стандартам, федеральным государственным требованиям и (или) потребностям физического или юридического лица, в интересах которого осуществляется образовательная деятельность, в том числе степень достижения планируемых результатов образовательной программы.

Качество дополнительного профессионального образования 1) комплексная характеристика, отражающая степень соответствия дополнительного профессионального образования в целом или отдельных дополнительных профессиональных образовательных программ потребностям обучающегося (слушателя) и заказчика образовательных услуг, а также общества и государства; 

2) степень достижения планируемых результатов дополнительной профессиональной образовательной программы.

Квалификация* уровень знаний, умений, навыков и компетенций, характеризующий подготовленность к выполнению определенного вида профессиональной деятельности.

Квалификация работника уровень знаний, умений, профессиональных навыков и опыта работы.

Квалификационные требования — нормы, определяющие совокупность знаний, умений и практического опыта специалиста, установленного профессиональным стандартом для определенного вида деятельности.

Квалификационный уровень совокупность требований к знаниям, навыкам и компетенциям работника.

Компетенция — способность и готовность обучающегося (выпускника) применять полученные знания, навыки и умения, имеющиеся личностные качества в практической (профессиональной) деятельности.

Конфликт интересов педагогического работника* ситуация, при которой у педагогического работника при осуществлении им профессиональной деятельности возникает личная заинтересованность в получении материальной выгоды или иного преимущества и которая влияет или может повлиять на надлежащее исполнение педагогическим работником профессиональных обязанностей вследствие противоречия между его личной заинтересованностью и интересами обучающегося, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся.

Кредитно-модульная система организации образовательного процесса форма организации обучения и воспитания, основанная на модульном принципе представления содержания образовательной программы и построения учебных планов, использовании системы зачетных единиц и соответствующих образовательных технологий. 

Лицензирование образовательной деятельности деятельность лицензирующего органа по предоставлению, переоформлению лицензий, осуществлению лицензионного контроля, приостановлению, возобновлению, прекращению действия и аннулированию лицензий, формированию и ведению реестра лицензий, формированию государственного информационного ресурса, а также по предоставлению в установленном порядке информации по вопросам лицензирования.

Локальные нормативные акты документы образовательной организации, содержащие нормы, регулирующие образовательные отношения в пределах своей компетенции в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Направленность (профиль) образования* ориентация образовательной программы на конкретные области знания и (или) виды деятельности, определяющая ее предметно-тематическое содержание, преобладающие виды учебной деятельности обучающегося и требования к результатам освоения образовательной программы.

Научно-методическое и ресурсное обеспечение системы образования деятельность государственно-общественных объединений, в т. ч. учебно-методических, научно-методических, научно-технических и иных советов, комиссий и т.п., в целях участия педагогических и научно-педагогических работников в разработке федеральных государственных образовательных стандартов, примерных образовательных программ, координации действий организаций, осуществляющих образовательную деятельность, в обеспечении качества и развития содержания профессионального образования.

Научно-педагогические работники образовательных организаций профессорско-преподавательский состав (педагогические работники) и научные работники образовательных организаций, которые осуществляют свою деятельность по реализации основных и дополнительных профессиональных образовательных программ.

Национальная рамка квалификаций инструмент интеграции сфер труда и профессионального образования, представляющий обобщенное описание квалификационных уровней, признаваемых на федеральном уровне, а также основных путей их достижения на всей территории Российской Федерации. 

Независимая оценка качества образования процедура сравнения реального состояния процесса и результатов образования с эталонными требованиями, которая проводится не заинтересованными лицами и организациями в целях удостоверения соответствия предоставляемого образования потребностям заказчика и (или) потребителя этого образования, повышения конкурентоспособности организаций, осуществляющих образовательную деятельность и реализуемых ими образовательных программ.

Непрерывность образования обеспечение права граждан на образование на протяжении всей жизни в соответствии с их потребностями; формальное дополнительное образование и неформальное дополнительное образование слушателей, а также спонтанное обучение работников, обеспечивающее оперативное обновление востребованных рынком труда компетенций.

Неформальное дополнительное образование целенаправленное профессиональное воспитание и обучение (подготовка), структурированное в плане целей, продолжительности и помощи в обучении, но не завершающееся выдачей документа об образовании.

Образование* — единый целенаправленный процесс воспитания и обучения, являющийся общественно значимым благом и осуществляемый в интересах человека, семьи, общества и государства, а также совокупность приобретаемых знаний, умений, навыков, ценностных установок, опыта деятельности и компетенций определенных объема и сложности в целях интеллектуального, духовно-нравственного, творческого, физического и (или) профессионального развития человека, удовлетворения его образовательных потребностей и интересов.

Образовательная деятельность* — деятельность по реализации образовательных программ.

Образовательная деятельность в сфере дополнительного профессионального образования целенаправленное профессиональное воспитание и обучение (подготовка) по дополнительным профессиональным образовательным программам правомочными юридическими лицами (образовательными организациями и индивидуальными предпринимателями). 

Образовательный процесс в сфере дополнительного профессионального образования реализация дополнительных профессиональных образовательных программ, их частей или отдельных учебных программ курсов (предметов, дисциплин, модулей), осуществляемая образовательными организациями и (или) индивидуальными предпринимателями, либо в форме самообразования слушателей.

Образовательный модуль — часть образовательной программы или учебной дисциплины, имеющая логическую завершенность по отношению к установленным целям и результатам обучения.

Образовательная программа* комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты), организационно-педагогических условий и в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, форм аттестации, который представлен в виде учебного плана, календарного учебного графика, рабочих программ учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), иных компонентов, а также оценочных и методических материалов.

Образовательные отношения закрепившиеся в сознании и поведении (деятельности) людей связи, возникающие на основе распорядительного акта организации (приказа), осуществляющей образовательную деятельность, о приеме (зачислении) лица в эту организацию для обучения или для прохождения промежуточной и государственной (итоговой) аттестации, а в случае осуществления образовательной деятельности индивидуальным предпринимателем — договора об образовании.

Образовательная организация* некоммерческая организация, осуществляющая на основании лицензии образовательную деятельность в качестве основного вида деятельности в соответствии с целями, ради достижения которых такая организация создана.

Образовательный стандарт* — совокупность обязательных требований к высшему образованию по специальностям и направлениям подготовки, утвержденных образовательными организациями высшего образования, определенными настоящим Федеральным законом или указом Президента Российской Федерации. 

Образовательный ценз — уровень образования, получение которого человеком удостоверяется соответствующим документом об образовании и (или) квалификации, являющееся условием получения образования следующего уровня и (или) осуществления профессиональной деятельности.

Обучение* — целенаправленный процесс организации деятельности обучающихся по овладению знаниями, умениями, навыками и компетенциями, приобретению опыта деятельности, развитию способностей, приобретению опыта применения знаний в повседневной жизни и формированию у обучающихся мотивации получения образования в течение всей жизни.

Обучение в дополнительном профессиональном образовании познавательная деятельность слушателей во взаимодействии с педагогическими работниками организации, осуществляющей образовательную деятельность (образовательной организации), направленная на формирование и обновление у обучающихся системы знаний, навыков, умений профессиональной деятельности, развития у них способностей и качеств личности, мотивации получения образования в течение всей жизни.

Обучающийся* — физическое лицо, осваивающее образовательную программу.

Обучающийся с ограниченными возможностями здоровья* физическое лицо, имеющее недостатки в физическом и (или) психологическом развитии, подтвержденные психолого-медико-педагогической комиссией и препятствующие получению образования без создания специальных условий.

Общественная аккредитация признание обществом деятельности организации, осуществляющей образовательную деятельность, соответствующей критериям и требованиям российских, иностранных и международных организаций.

Общее образование* вид образования, который направлен на развитие личности и приобретение в процессе освоения основных общеобразовательных программ знаний, умений, навыков и формирование компетенции, необходимых для жизни человека в обществе, осознанного выбора профессии и получения профессионального образования. 

Общие требования к реализации образовательных программ установленный в организации, осуществляющей образовательную деятельность, определенный порядок и правила реализации образовательных программ.

Организация, осуществляющая обучение* юридическое лицо, осуществляющее на основании лицензии наряду с основной деятельностью образовательную деятельность в качестве дополнительного вида деятельности.

Организации, осуществляющие образовательную деятельность* образовательные организации, а также организации, осуществляющие обучение. В целях настоящего Федерального закона к организациям, осуществляющим образовательную деятельность, приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие образовательную деятельность, если иное не установлено настоящим Федеральным законом.

Осуществление образовательной деятельности за счет средств физических и юридических лиц (платные образовательные услуги) предоставление образовательных услуг (реализация образовательных программ (части образовательной программы) по заданию и за счет физического или юридического лица (заказчика) на основании договора об оказании платных образовательных услуг.

Отношения в сфере образования* совокупность общественных отношений по реализации права граждан на образование, целью которых является освоение обучающимися содержания образовательных программ (образовательные отношения), и общественных отношений, которые связаны с образовательными отношениями и целью которых является создание условий для реализации прав граждан на образование.

Педагогический работник* физическое лицо, которое состоит в трудовых, служебных отношениях с организацией, осуществляющей образовательную деятельность, и выполняет обязанности по обучению, воспитанию обучающихся и (или) организации образовательной деятельности. 

Порядок повышения квалификации и профессиональная переподготовка педагогических работников организация повышения квалификации и профессиональной переподготовки, предусматривающая очередность, объем времени на обучение и другие требования к педагогическим работникам в данной сфере.

Правовой статус педагогических работников совокупность прав и свобод, в том числе академических прав и свобод, трудовых прав, социальных гарантий и компенсаций, а также ограничений, обязанностей и ответственности, установленных законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации.

Практика* — вид учебной деятельности, направленной на формирование, закрепление, развитие практических навыков и компетенции в процессе выполнения определенных видов работ, связанных с будущей профессиональной деятельностью.

Примерная основная образовательная программа* учебно-методическая документация (примерный учебный план, примерный календарный учебный график, примерные рабочие программы учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), иных компонентов), определяющая рекомендуемые объем и содержание образования определенного уровня и (или) определенной направленности, планируемые результаты освоения образовательной программы, примерные условия образовательной деятельности, включая примерные расчеты нормативных затрат оказания государственных услуг по реализации образовательной программы.

Примерная дополнительная профессиональная образовательная программа учебно-методическая документация, определяющая объем и содержание образования определенного уровня и направленности, требования к условиям образовательного процесса и планируемые результаты освоения программы, которая выполняет рекомендательные функции как возможный вариант проекта дополнительной профессиональной образовательной программы.

Программы повышения квалификации учебно-методическая документация, направленная на совершенствование имеющихся у работников и (или) освоение ими новых компетенций, необходимых для профессиональной деятельности, выполнения трудовых функций и (или) повышения профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации. 

Программы профессиональной переподготовки специалистов учебно-методическая документация, определяющая объем и содержание дополнительного профессионального образования, выполнение которых позволяет выпускникам осуществлять новый вид профессиональной деятельности или служит основанием для присвоения дополнительной квалификации.

Программа профессионального развития специалиста проект изменения имеющейся у работника квалификации путем преимущественно самостоятельного совершенствования профессиональных компетенций в соответствии с новыми социально-экономическими и иными условиями деятельности, а также требованиями профессиональных стандартов.

Профессиональная деятельность труд человека, требующий профессионального обучения, и приносящий ему доход.

Профессиональная квалификация степень профессиональной подготовленности работника, позволяющая выполнять трудовые функции определенного уровня и сложности в конкретном виде деятельности.

Профессиональная компетенция — способность специалиста успешно действовать на основе полученных знаний, навыков, умений и практического опыта при выполнении заданий и решении задачи профессиональной деятельности.

Профессиональное образование* вид образования, который направлен на приобретение обучающимися в процессе освоения основных профессиональных образовательных программ знаний, умений, навыков и формирование компетенции определенных уровня и объема, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессии или специальности.

Профессиональное обучение* — вид образования, который направлен на приобретение обучающимися знаний, умений, навыков и формирование компетенции, необходимых для выполнения определенных трудовых, служебных функций (определенных видов трудовой, служебной деятельности, профессий) 

Профессиональный стандарт – 1) нормативный документ, утвержденный в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации, отражающий требования к работникам по квалификационным уровням с учетом обеспечения качества, эффективности и безопасности выполняемых работ; 2) характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности.

Профессия вид трудовой деятельности, требующий систематизированных знаний, умений, компетенций, которые приобретаются в результате целенаправленной подготовки и (или) в ходе трудовой деятельности.

Профессионально-общественная аккредитация профессиональной образовательной программы признание профессиональным сообществом соответствия качества и уровня подготовки выпускников, освоивших профессиональную образовательную программу, требованиям профессиональных стандартов соответствующих отраслей к специалистам, рабочим и служащим соответствующего профиля.

Результаты обучения совокупность усвоенных знаний, сформированных умений и навыков, освоенных компетенций.

Самообразование — обучение человека вне организаций, осуществляющих образовательную деятельность, с правом последующего прохождения им промежуточной и государственной (итоговой) аттестации в организациях, осуществляющих образовательную деятельность.

Сертификация квалификаций – процесс подтверждения соответствия знаний, навыков и компетенций работника квалификационным требованиям.

Сетевая программа непрерывного образования образовательная программа формального дополнительного образования, неформального дополнительного образования, а также спонтанного обучения, обеспечивающая оперативное обновление работником востребованных рынком труда компетенций, реализуемая совместно двумя и более образовательными организациями, на основе информационно-телекоммуникационных возможностей. 

Сетевая форма образования информационно-телекоммуникационный способ реализации образовательных программ организацией, осуществляющей образовательную деятельность, совместно с иными организациями, осуществляющими образовательную деятельность, в том числе иностранными.

Слушатели лица, осваивающие дополнительные профессиональные образовательные программы в организациях, осуществляющих образовательную деятельность.

Союзы (ассоциации) и другие формы объединения образовательных организаций сообщества образовательных организаций, создающиеся в целях координации их деятельности, представления и защиты интересов, оказания информационных, методических и других услуг, организации подготовки работников для образовательных организаций, повышения квалификации работников образовательных организаций, осуществления научно-исследовательской и иной деятельности.

Спонтанное (информальное) обучение работников познавательная деятельность обучающихся в процессе их повседневной жизнедеятельности, связанная с работой, жизнью в семье или проведением досуга, не структурированная в плане целей, продолжительности и помощи в обучении; самообразование индивида.

Средства обучения и воспитания* приборы, оборудование, включая спортивное оборудование и инвентарь, инструменты (в том числе музыкальные), учебно-наглядные пособия, компьютеры, информационно-телекоммуникационные сети, аппаратно-программные и аудиовизуальные средства, печатные и электронные образовательные и информационные ресурсы и иные материальные объекты, необходимые для организации образовательной деятельности.

Стажировка самостоятельный вид дополнительного профессионального образования или один из разделов учебного плана при повышении квалификации и переподготовке специалистов, основной целью которого является формирование и закрепление на практике профессиональных знаний, умений и навыков, полученных в результате теоретической подготовки, а также изучение передового опыта, приобретение профессиональных и организаторских навыков для выполнения обязанностей по занимаемой или более высокой должности. 

Структура системы образования — элементы (компоненты) системы образования.

Сфера непрерывного образования совокупность нормативных актов, образовательных программ, образовательных организаций, ресурсных и сертификационных центров, других субъектов и объектов, имеющих непосредственное отношение к непрерывному образованию.

Типы дополнительных профессиональных программ — группы дополнительных профессиональных образовательных программ, включающие программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки и программы стажировок.

Трудовая функция набор взаимосвязанных действий работника, направленных на решение одной или нескольких задач процесса труда.

Трудоемкость обучения количественная характеристика учебной нагрузки обучающихся, основанная на расчете времени и (или) сложности достижения учебного результата, затрачиваемого на выполнение всех видов учебной деятельности, предусмотренных учебным планом образовательной программы, включая самостоятельную работу.

Удостоверение о повышении квалификации документ о дополнительном профессиональном образовании, выдаваемый образовательными учреждениями слушателям, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, заверяемый печатью соответствующего образовательного учреждения.

Уровень квалификации требования к умениям, знаниям, квалификации в зависимости от полномочий и ответственности работника.

Уровень образования* завершенный цикл образования, характеризующийся определенной единой совокупностью требований; формализованный показатель завершенного цикла образования определенного объема и степени сложности.

Уровень профессионального образования звено в цепи непрерывного образования человека, целью и содержанием которого является профессиональная подготовка рабочих, служащих, специалистов разных уровней квалификации (среднее профессиональное образование, высшее образование, послевузовское профессиональное образование). 

Устав образовательной организации основополагающий нормативный документ, разрабатываемый и утверждаемый в соответствии с Федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, на основании которого осуществляет свою деятельность образовательная организация.

Участники образовательных отношений* обучающиеся, родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся, педагогические работники и их представители, организации, осуществляющие образовательную деятельность.

Участники отношений в сфере образования* участники образовательных отношений и федеральные государственные органы, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, работодатели и их объединения.

Учебный план* — документ, который определяет перечень, трудоемкость, последовательность и распределение по периодам обучения учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), практики, иных видов учебной деятельности и, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, формы промежуточной аттестации обучающихся.

Учебно-тематический план организационно-методический документ, включающий описание тем, разделов, видов учебных занятий (лекции, семинары, практические занятия и др.), количество часов, отводимых на различные виды занятий, формы и виды контроля.

Федеральный государственный образовательный стандарт* совокупность обязательных требований к образованию определенного уровня и (или) к профессии, специальности и направлению подготовки, утвержденных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования.

Федеральные государственные требования* обязательные требования к минимуму содержания, структуре дополнительных предпрофессиональных программ, условиям их реализации и срокам обучения по этим программам, утверждаемые в соответствии с настоящим Федеральным законом уполномоченными федеральными органами исполнительной власти. 

Формы обучения внешнее выражение согласованной деятельности обучающих (педагогических работников) и обучающихся, обучающихся между собой в установленном порядке.

Формы получения образования организация образовательного процесса и освоение образовательных программ с учетом потребностей и возможностей личности в виде очной, очно-заочной (вечерней), заочной учебной деятельности, семейного образования, самообразования, экстерната и электронного обучения.

Форма реализации дополнительного профессионального образования организация дополнительного профессионального образования, предполагающая получение образования в образовательных учреждениях, а также сетевым (информационно-телекоммуникационным) способом и путем самообразования.

Формальное дополнительное образование целенаправленное профессиональное воспитание и обучение (подготовка), структурированное в плане целей, продолжительности, помощи в обучении и завершающееся выдачей документа о дополнительном образовании.

Цели и задачи законодательства Российской Федерации об образовании прогнозируемые органами государственной власти, юридическими и физическими лицами, включенными в отношения в сфере образования, результаты функционирования образовательной системы и образовательной деятельности.

Электронное обучение в дополнительном профессиональном образовании реализация дополнительных профессиональных образовательных программ частично или в полном объеме с использованием информационных систем и информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети Интернет.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ:

*1. Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ.

2. Федеральный закон «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации и статью 1 Федерального закона «О техническом регулировании» от 3.12.2012 № 236-ФЗ.

3. Типовое положение об образовательном учреждении дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов (Утверждено постановлением Правительства РФ от 26 июня 1995 г. № 610, с изменениями от 10 марта 2000 г., 23 декабря 2002 г., 31 марта 2003 г.).

4. Приказ Минобразования России от 18.06.1997 №1221 «Об утверждении Требований к содержанию дополнительных профессиональных образовательных программ».

5. Разъяснение разработчикам основных образовательных программ для реализации федеральных государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования. Письмо директора департамента государственной политики в образовании И.И. Реморенко от 13 мая 2010 № 03-956.

6. Словарь-справочник современного российского профессионального образования / Авторы-составители: Блинов В.И., Волошина И.А., Есенина Е.Ю., Лейбович А.Н., Новиков П.Н. – Выпуск 1. М.: ФИРО, 2010.

7. Федеральный портал «Российское образование». Глоссарий. http://www.edu.ru/index.php?page_id=50&op=word&wid=464

8. Национальное агентство развития квалификаций. Глоссарий. http://www.nark-rspp.ru/



Какие навыки ценятся выше всего в любых профессиях

История из жизни: Сергей — самый опытный специалист технического отдела. Все самые трудные, «заковыристые» задания поручают ему, потому что никто лучше него не знаком со сложной программой, в которой работает отдел. Но по карьерной лестнице его почти не продвигают. На освободившееся место руководителя отдела в компании, в которой он проработал восемь лет, назначили молодого «выскочку», который пришел сюда всего два года назад. Когда Сергей прямо спросил босса — почему, тот ответил, что Сергея, конечно, очень ценит, но «выскочка» гораздо лучше него выстраивает отношения с людьми, умеет объяснять сложные технические вещи руководителям других отделов простым языком и на первом году работы предложил решение, которое оптимизировало работу всего отдела.

Сергей обиделся. А вместо этого стоило бы прислушаться к начальнику и заняться развитием тех навыков, которые тот назвал. Если представить, что еще лет через пять технологии и программа, с которыми работает компания Сергея, устареют и компания перейдет на совершенно новые, то уникальный опыт Сергея, а сам он как специалист потеряют ценность.

Узкопрофессиональные знания и опыт уже не так ценны в глазах работодателей, как раньше, если они не подкреплены универсальными навыками.

Сегодня, какой бы профессией вы ни обладали, недостаточно один раз освоить нужные узкоспециализированные знания, лет за пять отточить их применение на практике, а дальше просто наращивать репутацию. Всё вокруг стремительно меняется: бизнес-процессы усложняются, потоки информации в любой профессиональной среде растут, привычные подходы к работе и общению между людьми во время работы заменяются новыми, всё, что можно автоматизировать, — автоматизируется.

Если раньше можно было работать по одним и тем же стандартам десятилетиями, привычно выполняя одни и те же функции в рамках своей должности, то сейчас подходы к работе могут сильно измениться не один раз за год.

Работодатели теперь особенно ценят людей, которые легко и без лишних вздохов адаптируются к любым переменам, быстро осваивают новые правила и технологии. Еще ценнее те, кто способен заметить новые полезные тренды раньше других и предложить применять их в работе, не дожидаясь, пока такое указание поступит сверху.

В условиях, когда многие специализированные профессиональные знания быстро устаревают и заменяются новыми, на первый план выходит не обладание этими уникальными знаниями и опытом, а нечто другое. Что же это?

Это базовые навыки, которые важны абсолютно для любой сферы. В английском языке для них устоялся термин soft skills («мягкие навыки»), поэтому у нас их тоже чаще всего называют мягкими или гибкими.

Любая современная рабочая функция — это набор самых необходимых для нее гибких навыков плюс специализированные знания («твердые» навыки или hard skills). Всё чаще бывает, что гибкие навыки выходят на первый план по сравнению со специализированными знаниями, потому что последние быстро устаревают и проще научить им с нуля человека с подходящими гибкими навыками, чем переучивать профессионала, не обладающего нужными навыками.

Гибкие навыки — это, например, логическое и критическое мышление, креативность, умение выстраивать отношения с людьми, адаптивность к изменениям и так далее. Банально? Увы, мало кто обладает нужным «банальным» набором в достаточной степени.

Согласно докладу Всемирного экономического форума (World Economic Forum) «Будущее рабочих мест», уже к 2020 году десятка самых ценных для работодателей «мягких» навыков будет выглядеть так:

  1. Способность решать комплексные проблемы;
  2. Критическое мышление;
  3. Креативность;
  4. Навык управления людьми;
  5. Навык успешного взаимодействия с людьми;
  6. Эмоциональный интеллект;
  7. Способность делать выводы и принимать решения;
  8. Клиентоориентированность;
  9. Навыки ведения переговоров;
  10. Способность легко и быстро обучаться новому.

В 2018 году hh.ru совместно с компанией Micrоsoft завершили исследование «Качества и навыки работников ХХI века», которое тоже позволило выделить самые перспективные «мягкие» навыки:

Чего требуют современные условия работыКакие гибкие навыки для этого нужны
Быть готовым постоянно учиться чему-то новомуСамообучаемость, знание языков, кроссфункциональность
Быть на «ты» с машинами и технологиями Технологическая грамотность, навыки программирования
Способность действовать в ситуации неопределенности Креативность, предприимчивость, умение сотрудничать с другими людьми
Справляться с нарастающей сложностью мираСтрессоустойчивость, поддержание своего психологического и физического здоровья
Свободно ориентироваться в больших потоках информацииУметь отделить главное от частного, нужное от ненужного, аналитические навыки
Мыслить рационально, целостно и системно Дизайн-мышление, проектное мышление, системное мышление
Уметь то, что не умеют машиныЭмоциональный интеллект

Ирина Шишкина, консультант по процессному и проектному управлению и руководитель студии креативного консалтинга «Не просто идея», в числе главных профессиональных навыков называет цифровой менеджмент, то есть умение управлять процессами с помощью гаджетов и программного обеспечения. Также, по ее наблюдениям, ценится способность анализировать данные и использовать инструменты для их визуализации, чтобы наглядно представлять собранную информацию и свои идеи.

Кроме того, Ирина советует развивать эмоциональный интеллект, творческое мышление, позволяющее искать разные решения для одной и той же задачи (такое мышление называют дивергентным), и навыки межкультурных коммуникаций. Последние необходимы, чтобы успешно строить профессиональные отношения в командах с разнообразным составом.

Указанные выше качества важны для любой современной профессии. Но и каждой конкретной профессии тоже присущ определенный набор гибких навыков.

Так, по итогам упомянутого выше исследования hh.ru и Micrоsoft были выделены следующие гибкие навыки:

Для маркетологов: умение анализировать и интерпретировать большие массивы данных, действовать в режиме многозадачности, системно мыслить, обладать менеджерскими качествами и креативностью, иметь развитые коммуникативные навыки.

Для HR-специалистов: те же навыки, что и для маркетологов (потому что им нужно уметь продвигать имидж работодателя и «продавать» вакансии кандидатам), и сверх того — искусство нетворкинга, умение мотивировать людей, вовлекать их в рабочие процессы.

Для аналитиков: аккуратность, внимательность, гибкое мышление, умение работать с большими массивами данных в сжатые сроки, презентационные навыки и умение визуализировать данные, умение работать в команде и адаптивность.

Для разработчиков: системное, рациональное мышление, гибкий ум, аккуратность, стремление к постоянному самообучению и желание делиться новыми знаниями с коллегами, умение работать в команде и неконфликтность, проектное мышление.

Для инженеров-технологов: организационные навыки и нацеленность на результат, навыки работы со стандартами и нормативами — а значит, аккуратность и внимательность, умение находить и обрабатывать нужную информацию. Общение с заказчиками, внутренними или внешними, предполагает коммуникативные навыки и способность уловить задачу, даже если заказчик не может сформулировать ее техническим языком.

Если вы доверяете мнению коллег и не боитесь услышать правду о себе, которая может оказаться для вас неожиданной и не слишком приятной, можно спросить у них, насколько вы сильны или, наоборот, слабы в тех или иных навыках. Другой путь — обратиться к специалисту по карьерному консультированию.

Еще один вариант — пройти тестирование. В том числе для этого подойдут подробные, серьезные профориентационные тесты. Они обычно ориентированы как раз на выявление наиболее сильно развитых «мягких» навыков, и исходя из этого подбирают наиболее подходящую профессиональную область, в которой эти способности больше всего пригодятся.

Например, в результатах теста «Профориентация» не просто приводится перечень подходящих профессий, но и довольно подробно разъясняется, какие качества для соответствующих профессий у вас уже хорошо развиты, а над какими стоит еще поработать, и даются практические рекомендации по их развитию.

Навыки будущего: что нужно знать и уметь в XXI веке

Прикладные навыки, вроде программирования, будут не важны в новом сложном мире. Об этом сообщают авторы доклада «Навыки будущего». Рассказываем, почему тысячи навыков станут бесполезными, и чему стоит учиться в XXI веке

Знание и умение формируют навык

Чтобы сформировать навык, нужно получить знания и отработать их на практике. Знания — это информация, которую мы получаем и запоминаем для себя. Источников знаний много: книги, статьи, лекции, личное общение, советы наставника. Для примера возьмем вождение автомобиля. Изучение устройства машины, правил дорожного движения и теория вождения — это знания.

Применение знаний на практике, первый и еще не отработанный опыт — умение. Умением будет поездка на автомобиле по городу или учебной площадке. Это то, с чем мы получаем права, навык еще не сформирован.

Вот, например, бывший CEO пяти компаний Маргарет Хеффернан рассказывает, почему нужно меньше технических и больше человеческих навыков в непредсказуемом мире:

Навык сформируется, когда умение дойдет до автоматизма — мы научимся выполнять задачу одинаково хорошо, не теряя в качестве, вне зависимости от изменения внешних условий. Уверенное вождение независимо от погоды, аварийных ситуаций и других внешних факторов — это навык.

«Базовые навыки» — основа любой деятельности в новом мире

В 20 веке главной задачей массового образования было научить людей читать, писать и считать. Затем грамотные работники формировали навыки под конкретные профессии в техникумах, университетах и курсах. В то время профессиональные задачи почти не менялись. Достаточно было оттачивать несколько навыков, чтобы подниматься по карьерной лестнице — например, от рабочего до начальника цеха. К началу 21 века около 85% населения планеты владели базовой грамотностью, зато узких профессиональных навыков стало не хватать. Сложный мир требовал новые базовые и профессиональные навыки.

В каждой отрасли есть небольшое ядро распространенных навыков, которые применяют большинство работников. В центре этого ядра находятся «базовые навыки», например, умение читать, писать и считать. Такими навыками обладают все работающие люди независимо от сферы деятельности.

Авторы доклада выделили набор компетенций и «базовых навыков», которые будут востребованы в любой сфере деятельности человека.

  • Концентрация и управление вниманием. Помогают справляться с информационной перегрузкой и управлять сложной техникой.
  • Эмоциональная грамотность. Помогает сохранить себя и взаимодействовать с другими с помощью эмоций, эмпатии и сочувствия.
  • Цифровая грамотность. Помогает работать в цифровой среде, например, AR, VR. Авторы считают, что цифровая грамотность будет столь же востребована, как умение писать и читать.
  • Творчество, креативность. Помогает мыслить нестандартно, создавать новое в условиях автоматизации рутинной работы.
  • Экологическое мышление. Помогает понять связность мира, воспринимать свою деятельность в контексте всей экосистемы, поддерживать эволюционные процессы.
  • Кросскультурность. Помогает преодолеть разрыв поколений, понять другие культуры и субкультуры, найти с ними общий язык.
  • Способность к обучению/самообучению. Помогает учиться в течение всей жизни и самостоятельно осваивать навыки в быстро меняющимся мире.

Авторы «Навыков будущего» отмечают, что образование человека не должно ограничиваться «базовыми навыками». В 21 веке важно перейти от утилитарного индустриального образования к интегральной образовательной парадигме. Традиционная парадигма жестко выделяла образование из других сфер жизни, и охватывала только учащихся, чтобы подготовить их к будущей жизни. Новая парадигма непрерывна — она предполагает обучение для всех людей в течение всей жизни. Такая система образования ориентируется не только на передачу знаний и развитие навыков, но и поддержку становления человека как полноценного автора во всех сферах своей жизни.

«Длинный хвост» — навыки, которые будут тянуться за вами до конца жизни

Бесконечно расширять образовательные программы, включая в них всевозможные навыки и знания, опасно. Согласно исследованию «Навыки будущего» Московской школы управления «Сколково», большая часть навыков специалистов на «сложном» рабочем месте — уникальные узкоспециализированные навыки. Их используют один или несколько сотрудников в каждом предприятии или во всей отрасли. Сотни и даже тысячи специфических навыков, которые нужны для выполнения конкретных задач в конкретных условиях, создают «длинный хвост». Например, программист использует «базовые» и профессиональные навыки каждый день — общается с коллегами, читает инструкции, пишет код на языке программирования. Навык работы в фотошопе и HTML применяет два раза в год — они и сотня других навыков создают «длинный хвост». С усложнением мира такой «хвост» постоянно увеличивается — и это нормально.

Схема «Длинный хвост» навыков из доклада «Навыки будущего» (Фото: МШУ «Сколково»)

Схема «Длинный хвост» навыков из доклада «Навыки будущего» (Фото: МШУ «Сколково»)

В Московской школе управления «Сколково» провели скрининг профессиональных навыков 2 тыс. инженеров в 2014 году. Инженеры работали в ведущих компаниях авиации, судостроения, атомной промышленности, производства новых материалов. Исследователи просмотрели профили 400 сотрудников в LinkedIn по каждой категории. Инженеры разных специализаций указывали от 950 до 1500 навыков.

Количество навыков, указанных в профилях инженеров различных отраслей (Фото: МШУ «Сколково»)

Количество навыков, указанных в профилях инженеров различных отраслей (Фото: МШУ «Сколково»)

В результате исследования получилось, что большинство навыков — 80-90% по каждому из направлений встречается менее, чем у 1% инженеров. Из них около половины навыков абсолютно уникальны и встречаются только один раз за всю выборку. Только 30% навыков указали большинство инженеров.

Авторы доклада предлагают сосредоточиться на развитии «базовых навыков», дополняя их профессиональными. Выбирать образовательные программы, которые делают на них упор, а узкоспециализированные изучать самостоятельно.

Новая модель включает навыки развития личности

В современной управленческой теории навыки разделяют на «жесткие» (hard skills) и «гибкие» (soft skills). Hard skills помогают выполнять конкретные задачи с проверяемым измеримым результатом: вождение машины, программирование на Java или знание испанского языка. Soft skills помогают решать жизненные и профессиональные задачи с результатом, который трудно отследить и проверить. Например, общение с коллегами, управление временем или проектами. В большинстве образовательных программ делают упор на жесткие навыки. Гибкие их дополняют и придают дополнительные качества.

Простая модель профессиональных компетенций в виде матрешки. Внутри «жесткие» навыки, снаружи — «гибкие» (Фото: МШУ «Сколково»)

Простая модель профессиональных компетенций в виде матрешки. Внутри «жесткие» навыки, снаружи — «гибкие» (Фото: МШУ «Сколково»)

Авторы предлагают новую модель, состоящую из четырех уровней навыков.

  1. Контекстные/узкоспециализированные — навыки, которые развиваются и применяются в конкретном контексте. Например, программирование на языке Python или вождение автомобиля. Hard skills входят в эту категорию, но не ограничиваются.
  2. Кроссконтекстуальные — навыки, которые люди применяют в более широких сферах общественной или личной деятельности: чтение, тайм-менеджмент, навыки работы в команде.
  3. Метанавыки — режимы управления объектами в нашем разуме или физическом мире, близкие к теории Говарда Гарднера о «множественном интеллекте». Согласно теории, человек обладает несколькими независимыми способностями интеллекта. Способности раскрываются в решении особых задач разных сфер и дисциплин.
  4. «Экзистенциальные» — навыки, которые мы универсально применяем на протяжении всей жизни в различных жизненных контекстах личности. Например, сила воли — способность ставить цели их достигать, осознанность — самосознание и способность к саморефлексии, саморазвитие — способность учиться, разучиваться и переучиваться.

Новая модель навыков 21 века из доклада «Навыки будущего» (Фото: МШУ «Сколково»)

Новая модель навыков 21 века из доклада «Навыки будущего» (Фото: МШУ «Сколково»)

Авторы доклада собирают матрешку в другом порядке. В основе будут лежать «экзистенциальные» и метанавыки — они определяют характер человека и формируют способность управлять внутренним и внешним миром. Следующим слоем станут кроссконтекстные навыки, на которые опирается любая деятельность человека. На внешнем слое находятся контекстные навыки. Они будут меняться в зависимости от времени, задач и контекста. Чтобы справляться с вызовами нового мира, придется учиться всю жизнь.

Экономика образования Lifelong education: зачем учиться всю жизнь

Слои компетенций новой модели отражают разные жизненные циклы человека. Контекстные навыки, включая hard skills, можно приобрести за месяцы или несколько лет, но из-за меняющегося контекста они могут быстро устареть. Кроссконтекстные навыки устаревают дольше, но на их освоение понадобится больше времени.

Жизненный цикл навыков (Фото: Global Education Futures)

Жизненный цикл навыков (Фото: Global Education Futures)

Метанавыки и экзестенциальные навыки имеют самый долгий жизненный цикл. Обычно их приобретают в детстве, такие навыки редко меняются, но это возможно. Если перестроить экзестенциальные навыки целенаправленно, поменяются многие аспекты жизни. Поэтому психотерапия и духовые практики часто трансформируют людей даже в зрелом возрасте.

Запомнить

  • Навык — отработанное до автоматизма умение, которое основано на знаниях. Чтобы его сформировать, нужно учиться и практиковаться.
  • Развивайте «базовые» навыки. Они пригодятся в любом деле.
  • «Длинный хвост» навыков, которые вы редко используете, будет расти.
  • Не делайте упор в обучении на узкоспециализированные навыки, и не переживайте, если больше их не применяете.
  • Примерьте на себя новую модель навыков. Работайте над жесткими, гибкими и новыми навыками 21 века.

Подписывайтесь и читайте нас в Яндекс.Дзене — технологии, инновации, эко-номика, образование и шеринг в одном канале.

Что такое профессиональные навыки — полный список обязательных профессиональных навыков

В сегодняшней быстро меняющейся жизни, где конкуренция растет день ото дня, для выживания в профессиональном мире требуется гораздо больше, чем просто высшее образование.

Успешная работа в высококонкурентном профессиональном мире требует от вас высоких профессиональных навыков в области межличностного общения.

Умение, безусловно, облегчит вашу жизнь, так как вы относитесь к числу главных предпочтений среди рекрутеров, ваш начальник оценит вашу работу, и вы сможете выделиться из толпы.

Теперь главный вопрос, который возникает, состоит в том, что это за те мягкие навыки , которые могут творить чудеса и сделать из вас лучшего профессионала?

Чтобы узнать ответ на него, продолжайте читать ниже, и к концу этой статьи вы будете знать, что именно вам нужно делать дальше, чтобы стать хорошим профессионалом!

Высшие профессиональные навыки, необходимые, чтобы стать более профессиональным

1) Решение проблем

Теперь проблемы неизбежны.Как бы хорошо вы ни справились с задачей, всегда есть вероятность возникновения проблем.

Независимо от того, являетесь ли вы сотрудником начального уровня или занимаете руководящую должность высшего уровня, вы всегда будете сталкиваться с ситуациями, когда вам придется иметь дело с проблемами. Вот где ваши навыки решения проблем творит за вас чудеса.

Один из ключевых аспектов овладения этими навыками решения проблем — больше сосредоточиться на способах найти решение проблем, а не просто сидеть и сожалеть об этом.Вы также можете пообщаться в сети, чтобы получить представление о том, как решить эту конкретную проблему.

2) Согласование и убеждение

Итак, это один из тех навыков межличностного общения, который особенно необходим полюсам в деловом мире. Ваши навыки ведения переговоров и убеждения. Чем убедительнее вы будете, тем больше сможете повлиять на решения других полюсов. Кроме того, в наши дни переговоры довольно распространены.

Если вы умеете вести переговоры, вы автоматически научитесь иметь дело с деньгами.Но во время переговоров нужно понять несколько вещей, например, до какой степени вы хотите вести переговоры или другие подобные вопросы.

Это даже полезно, когда дело доходит до разрешения конфликтов в стрессовой ситуации на рабочем месте.

3) Критическое мышление

С развитием технологий машины взяли на себя задачи людей. Использование технологий увеличивается день ото дня. Таким образом, чтобы работать с этими машинами и управлять ими, профессионалы должны обладать хорошим критическим мышлением.

Навыки критического мышления включают такие вещи, как анализ качественных и количественных данных, кодирование, маркетинг и т. Д. Критическое мышление применимо ко всем этим областям и может привести вас в нужные места, если вы понимаете, как его правильно использовать.

4) Связь

Независимо от того, в какую область вы решите погрузиться, ваши навыки мягкого общения всегда будут вам спасать. Это один из самых важных профессиональных навыков.

При приеме на работу рекрутеры обычно ищут кандидатов, обладающих коммуникативными навыками.Потому что это одно из самых основных требований.

Хорошее общение Навыки позволяют поддерживать здоровые отношения с коллегами, они помогают лучше общаться и, что наиболее важно, дают вам возможность выражать себя таким образом, который будет понятен большинству полюсов.

Следовательно, быть хорошим коммуникатором необходимо, и этот навык можно приобрести, регулярно тренируясь.

5) Навыки межличностного общения

Если вы хотите, чтобы компания, в которой вы работаете, была успешной, вам нужно хорошо владеть навыками межличностного общения, и это не выбор, а необходимость.Хорошие навыки межличностного общения в конечном итоге позволят вам поддерживать хорошие отношения с коллегами по работе, ладить с ними и особенно общаться с ними.

Если ваши навыки межличностного общения сильны, это принесет вам много профессиональных преимуществ.

6) Технические навыки

Итак, жесткие навыки не менее важны, чем хорошие навыки. Нет, есть много вещей, которые требуют тяжелых навыков. Но одним из самых важных из них являются технические знания.

Принимая участие в приеме на работу, рекрутеры ожидают, что вы будете иметь представление о вакансии, которую вы набираете, а затем они могут задать им несколько технических вопросов.

Некоторые из лучших примеров технических навыков: Ms. Office, Gmail, Excel, HTML, программирование, веб-дизайн и т. Д. Даже генеральные директора в тренде. Таким образом, вы можете поработать над некоторыми из этих технических навыков в зависимости от компании, в которую вы подаете заявку.

7) Лидерские качества

Лидерские навыки, если их правильно развить, помогут вам занять достойное место.Когда вы работаете на рабочем месте в качестве менеджера, или у любого высокопоставленного сотрудника есть вероятность, что вам дадут проекты, над которыми вы будете работать, с вашим чаем лидер — это вы.

Здесь наличие необходимых управленческих навыков может помочь вам в выполнении вашей работы людьми, а также будет гарантировать, что окружающая среда поддерживается в хорошем состоянии и является позитивной. Лидерские навыки не означают быть властным или слишком снисходительным.

Это означает, что вашу работу выполняют ваши люди, поручив каждому из них задачу, а также следя за тем, чтобы атмосфера в группах сохранялась позитивно.

8) Навыки работы с давлением

Теперь на рабочем месте нет ничего удивительного в том, что людям время от времени приходится работать в условиях огромной рабочей нагрузки. Но наиболее эффективно с этим справляется тот, кто сегодня работает во многих крупных международных компаниях.

Давление на работе обычно возникает, когда вам дают выполнить задачу в установленный срок. Иногда это может быть кошмаром, если вы начнете сковывать чинк. Но если у вас есть навыки справляться с давлением, вы сможете выйти из этой проблемы, как босс.

9) Тайм-менеджмент

Тайм-менеджмент — еще один высший профессиональный навык, без которого профессионалу просто не обойтись. Эффективно управляя своим временем, вы сможете выполнить всю задачу до установленного срока.

Чтобы эффективно управлять временем, вам нужно сначала знать, как расставить приоритеты в своей работе. А затем в зависимости от времени, оставшегося на выполнение задачи, или выделения достаточного количества времени для отдыха и т. Д.это отличный способ тайм-менеджмента.

10) Сильная трудовая этика

Поскольку рабочая среда с каждым днем ​​становится все более и более конкурентной, чтобы стать успешным, вы должны тратить лишние часы на работу.

Когда у вас будет сильная трудовая этика, вы сможете гораздо лучше выполнять возложенные на вас задачи; это окажется для вас весьма выгодным в долгосрочной перспективе.

Формирование сильной трудовой этики потребует от вас преданности своей работе и способности поддерживать дисциплину в работе.

11) Уверенность в себе

Это еще один важный аспект профессиональных навыков. В этой постоянно меняющейся профессиональной деятельности вы должны быть достаточно уверенными, чтобы делать то, во что вы верите.

Иногда ваша рабочая среда и рабочее давление могут проверить ваше терпение, но все, что вам нужно, — это сильная уверенность в себе, чтобы никакие посторонние голоса не могли заглушить голоса горячего желания, которое у вас есть в вашем сердце.

12) Планирование и организационные навыки

Это один из тех профессиональных навыков, которые сделают вашу жизнь больше похожей на сказку.Когда вы организованы, вы автоматически начнете чувствовать себя менее обремененным. Вы будете точно знать местонахождение каждой из ваших папок, ваших мобильных телефонов и т. Д.

Одним из основных шагов для начала планирования и организации является постановка как краткосрочных, так и долгосрочных целей, а затем продвижение вперед.

13) Сеть

Невозможно переоценить, насколько это важно в современном мире. Когда вы сможете эффективно общаться, вы сможете контактировать с большим количеством новых людей.Это вызовет в вас поток прекрасных идей.

Кроме того, вы сможете общаться с большим количеством инвесторов, дистрибьюторов, оптовиков и т. Д., Как только вы создадите сильную сеть, вы даже сможете торговаться или вести переговоры и получать хорошие скидки.

Заключение

Таким образом, упомянутые выше навыки являются одними из важнейших профессиональных навыков, которые помогут человеку стать лучше. А те, у кого нет упомянутых выше навыков, всегда могут развить один

Спасибо, что прочитали нашу статью о профессиональных навыках управления бизнесом и личного общения.

Сообщите нам в комментариях, что вы делаете для развития своих навыков?

Навыки для резюме, которые работодатели действительно прочитают (с примерами!)

Экономика COVID потрясла рынок труда. Еще в начале марта уровень безработицы был низким, а конкуренция за наем квалифицированных специалистов резко возросла по мере того, как компании расширяли свои команды. Но динамика изменилась. Если вы ищите работу, то теперь — это человек, который сталкивается с довольно жесткой конкуренцией. Это сложно, и вам понадобится тщательно составленное резюме, которое поможет вам получить желаемую должность.

Под «тщательно составленным» мы подразумеваем резюме, адаптированное для конкретной должности, на которую вы претендуете. Не обманывайте себя: все вакансии разные, даже должности с одинаковым названием. Ваше резюме, особенно то, как вы указываете в нем свои профессиональные навыки, может определить, насколько далеко вы продвинетесь в процессе приема на работу. И если комиссия по найму все же решит предложить вам работу, ваш раздел навыков резюме может легко повлиять на размер заработной платы, по которой они выбирают.

Этот пост будет охватывать…

Щелкните по ссылкам выше, чтобы перейти к советам по написанию резюме, которые вас больше всего интересуют.Или начните с начала и прочитайте до конца, чтобы получить всесторонний обзор профессиональных навыков для резюме, которое должен рассмотреть любой профессионал.

Какие профессиональные навыки отражены в резюме?

Не секрет, что многие менеджеры по найму тратят совсем немного времени на изучение резюме, прежде чем решить, передать ли кандидата на работу или добавить его в короткий список. Возможно, вы не знаете, что сегодня работодатели ищут для работы как сложные , так и soft skills. Прочтите, например, любое объявление о вакансии, и вы можете увидеть следующие запросы:

  • Компьютерные навыки
  • Опыт руководства
  • Коммуникативные навыки
  • Организационное ноу-хау
  • Умение работать с людьми
  • Талант к сотрудничеству
  • Способность решать проблемы

Эти навыки и атрибуты, а также другие, которые мы обсуждаем в этом посте, необходимы для сегодняшнего рабочего места.Твердые навыки — это технические навыки, необходимые для выполнения задач и обязанностей, связанных с работой. Они приобретаются через практику, образование и обучение. Их измерить и легко рекламировать: либо у вас есть желаемые технические навыки и опыт, либо нет. Ваша история работы и сертификаты будут говорить с ними.

Мягкие навыки, или навыки межличностного общения, отражают личность и личные качества человека. Они могут относиться, например, к способности вписаться в рабочую культуру компании, справляться со стрессом, ясно общаться или хорошо играть с другими.Они могут быть «мягкими», но они обладают важными навыками для резюме: когда кандидаты на вакансию обладают сопоставимым уровнем опыта и технических навыков, мягкие навыки могут склонить чашу весов.

См. Последующие разделы для получения советов о том, как продемонстрировать мягкие и твердые навыки в своем резюме. Но давайте сначала поговорим о том, какие рабочие навыки ищут работодатели.

ПОИСК РАБОТ НА УДАЛЕННОМ ИЛИ НА САЙТЕ

Какие примеры мягких навыков можно использовать в резюме?

Не заблуждайтесь, мягкие навыки в вашем резюме могут заинтересовать менеджера по найму не меньше, чем предлагаемые вами технические навыки.Умные менеджеры знают, что опытный, хорошо обученный новый сотрудник, который не вписывается в офисную культуру, плохо общается с клиентами и коллегами или замерзает из-за крайних сроков, может серьезно сказаться на рабочем месте. Ваше резюме — а затем и то, как вы будете выступать на собеседовании — должны заверить работодателя в том, что вы не только справитесь со своей работой, но и поможете команде преуспеть.

Не уверены, какие мягкие навыки могут отправить это сообщение? Помните, что каждое заявление о приеме на работу должно сопровождаться индивидуальным резюме.Поэтому просмотрите обязанности должности, на которую вы претендуете, и определите, какие из ваших личных сильных сторон помогут вам добиться успеха на работе и в рабочей среде.

Рассмотрим эти 15 навыков межличностного общения и личных качеств, и почему работодатели их ценят:

  1. Адаптивность — Будь вы новичок, изучающий основы, давний сотрудник, приспосабливающийся к меняющимся приоритетам компании, или менеджер, внедряющий трансформирующие технологии на рабочем месте, вы столкнетесь с некоторыми сбоями в своей карьере. .Компаниям нужны сотрудники, которые могут быстро адаптироваться к различным условиям и открыты для новых процессов и технологий.
  2. Внимание к деталям — Ошибки дорого обходятся предприятиям с точки зрения времени и денег. Чтобы показать потенциальным работодателям, что вы осторожны и осознанны во всем, что вы делаете, отправьте адаптированное, выверенное резюме и сопроводительное письмо с указанием истории работы, которые демонстрируют усердие и добросовестность.
  3. Сотрудничество — Насколько хорошо вы работаете с другими, как членами команды, так и между отделами, будет иметь решающее значение для вашего карьерного успеха.Приведите примеры из своей истории работы — или, если вы только что закончили колледж, примеры из ваших лабораторных работ, семинаров и курсовых работ — которые демонстрируют успешную командную работу и партнерство.
  4. Коммуникация — Независимо от отрасли, независимо от должности, вербальные навыки, навыки письма и презентации становятся все более важными мягкими навыками на рабочем месте. Работодатели ищут кандидатов, которые могут взаимодействовать с различной аудиторией, от стажеров до высшего руководства, не прибегая к жаргону, и которые могут уверенно выступать перед аудиторией.
  5. Творчество — Бизнес растет за счет вливания свежих идей и новых подходов к старым проблемам. Менеджеры по найму внимательно посмотрят на кого-то, чьи навыки резюме показывают, что он мыслит творчески, бросает вызов статус-кво и предлагает новые решения.
  6. Обслуживание клиентов — Процветание компании и карьерные перспективы сотрудника зависят от хорошего обслуживания клиентов. Работодатели хотят, чтобы сотрудники отвечали ожиданиям как внутренних заинтересованных сторон, так и внешних клиентов.
  7. Принятие решений — Большинство сообразительных менеджеров хотят предоставить персоналу некоторую автономию, чтобы руководство могло сосредоточиться на более широкой картине (они также знают, что это может улучшить удовлетворенность сотрудников и повысить производительность). Вот почему они ценят сотрудников, которые могут оценить ситуацию и определить следующие шаги, а не постоянно просить совета.
  8. Сочувствие — Понимание эмоций других важно, если вы хотите эффективно взаимодействовать с коллегами, менеджерами, прямыми подчиненными, клиентами и клиентами.Будь то высшее руководство или должность на уровне персонала, способность поставить себя на чужое место — ценная черта.
  9. Лидерство — Даже когда они не нанимают на руководящую должность, работодатели ищут кандидатов, которые могут вдохновлять и мотивировать членов команды и действовать честно, справедливо и со стратегическим мышлением. По возможности выделите в своем резюме профессиональный опыт и навыки, которые показывают, что вы можете руководить.
  10. Многозадачность — Сегодняшнее рабочее место во многих отношениях более загружено и сложнее, чем в прошлом.Сильное резюме продемонстрирует способность кандидата на работу совмещать проекты и конкурирующие приоритеты.
  11. Позитивность — Нет, это не означает «чрезмерно веселый или оптимистичный». Скорее покажите, что вы подходите к трудностям со всем решительным отношением. Устойчивость и решительность, а не негативное мышление — вот что позволяет делать работу. Этого хотят работодатели.
  12. Решение проблем — Какая работа не связана с проблемами и проблемами? И какой работодатель хочет поддерживать сотрудников, когда возникают эти проблемы и проблемы? Умение разрешать конфликты и придумывать творческие решения больших и малых задач — ценные навыки в резюме.
  13. Самомотивация — Ни один начальник не хочет продолжать разжигать огонь под своими рабочими. Приведите примеры того, как вы проявили инициативу в решении проблем и выполнении работы.
  14. Управление временем — Какую бы должность вы ни выбрали, управление временем — это главный навык, который нужно включить в свое резюме. Работодатели хотят знать, что у вас есть дисциплина, чтобы не отвлекаться, уложиться в сроки и получить максимум от рабочего дня.
  15. Рабочая этика — Честность, пунктуальность, ответственность и надежность — неотъемлемые элементы сильной рабочей этики.Выявите эти качества в примерах, которые вы приводите в разделах своей профессиональной истории и резюме навыков.

Какие технические или жесткие навыки указаны в вашем резюме?

При перечислении профессиональных навыков в своем резюме укажите конкретные навыки и сертификаты. Например, интерфейсные веб-разработчики сообщали об уровне своего опыта в HTML, CSS и JavaScript, а также в других технологиях, которые компания перечисляет в своих объявлениях о вакансиях. Между тем финансовый контролер может претендовать на прочную основу в отчетности по GAAP или SEC, а навыки резюме специалиста по административным вопросам могут рекламировать сертификацию CAP или MOS.

Вот несколько сложных навыков резюме для 15 востребованных областей:

  1. Бухгалтерский учет или бухгалтерский учет — Основные возможности включают выставление счетов, сборы, платежи, сверку счетов и владение таким программным обеспечением, как QuickBooks, FreshBooks и Xero.
  2. Анализ данных — Компаниям нужны профессионалы, которые могут собирать и интерпретировать технические данные для различных заинтересованных сторон. Твердые навыки в этой области варьируются от глубоких знаний теории и практики реляционных баз данных до сильных письменных и устных навыков.
  3. Конфиденциальность данных — Кибербезопасность является приоритетом для любой организации, которая имеет дело с конфиденциальной или частной информацией о клиентах. Конкретные востребованные навыки будут зависеть от должности и области.
  4. Планирование ресурсов предприятия — ERP-системы, такие как Oracle, NetSuite и SAP, помогают работодателям управлять своим бизнесом и автоматизировать функции. Профессионалы в этой области захотят поделиться своим опытом программирования и навыками управления проектами.
  5. Человеческие ресурсы — Компании полагаются на специалистов по персоналу при оценке и найме кандидатов на работу, помощи в приеме на работу новых сотрудников и развитии усилий по удержанию.Эти профессионалы могут также заниматься вовлечением сотрудников, создавать оздоровительные инициативы и разрабатывать программы обучения и командообразования. Если вы находитесь в этой сфере, вам нужно будет продвигать в своем резюме свои сильные коммуникативные навыки и навыки управления проектами.
  6. Математика — Не только мир бухгалтерского учета требует, чтобы работники вычисляли проценты, рассчитывали маржу и составляли точные диаграммы данных. Например, специалист по маркетингу и редактор, скорее всего, будут время от времени работать с результатами опроса.Для ролей, требующих более обширного математического образования, см. Роль консультанта по бизнес-системам, указанную в нашем сообщении в блоге о вакансиях в области финансового консалтинга.
  7. Многоязычие — Чем больше клиентов вы можете обслужить, тем большую ценность вы представляете для работодателя. Востребованные вторые языки зависят от отрасли и города, но испанский, китайский, арабский, французский и немецкий языки являются одними из самых востребованных. Даже если вы подаете заявку на должность, которая не требует взаимодействия с международной клиентурой, свободное владение другим языком является важным преимуществом, о котором следует упомянуть.Уникальные навыки в вашем резюме выделят вас среди конкурентов.
  8. Автоматизация процессов — Компании могут сэкономить ресурсы и повысить точность, используя интеллектуальное программное обеспечение и искусственный интеллект для выполнения рутинных задач. В то же время компании полагаются на людей, которые создают и контролируют эти системы. Рассказ о вашем профессиональном опыте в этой области или прохождение одной из многих программ сертификации может сделать вас заметно более привлекательным для работодателей.
  9. Дизайн продукта — Форма и функция объединены в этом поле, что оптимизирует как удобство для пользователя, так и визуальную привлекательность.Даже если у вас есть степень в области дизайна продуктов, вы бы хотели рассказать о своих конкретных навыках в своем резюме.
  10. Управление проектами — В разделах «История работы» и «Резюме навыков» покажите, что вы знакомы с программным обеспечением и передовыми методами, необходимыми для реализации проекта от начала до конца. (Сертификат Project Manager Professional [PMP], предлагаемый Институтом управления проектами, продемонстрирует весьма желаемое одобрение ваших навыков.)
  11. Навыки исследования — Работодатели ищут кандидатов на работу, которые знают, как использовать правильные инструменты и методологии исследования, будь то поиск электронных данных, информация о конкурентах или внутренний сбор данных.Навыки тщательного исследования вашего резюме могут включать опыт собеседований, планирование и составление расписания, а также анализ и интерпретацию собранных данных, чтобы помочь заинтересованным сторонам найти решение. Знание соответствующих технологий также должно быть указано в вашем резюме.
  12. Владение программным обеспечением — Практически каждая офисная работа сегодня требует хотя бы базовых знаний о приложениях Microsoft Office и G Suite для обработки текста, электронных таблиц, электронной почты, презентаций и совместной работы. Многие роли потребуют гораздо более глубокого знания технологий.Работа в ИТ и творческих сферах — очевидные примеры, но техническая квалификация высоко ценится во многих других секторах и ролях. Рассмотрим правовое поле: 62% юристов заявили в опросе Роберта Халла, что на их решения о приеме на работу больше влияют технические способности кандидатов на работу, чем их мягкие навыки.
  13. Поисковая оптимизация — SEO и его кузен, маркетинг в поисковых системах (SEM), являются ключевыми аспектами любой роли, связанной с онлайн-контентом — от писателей и редакторов до публицистов и специалистов по персоналу.Навыки SEO / SEM для резюме будут включать опыт работы (или знание) Google Analytics и Планировщика ключевых слов, оптимизацию ключевых слов, создание контента, инструменты анализа данных, а также HTML / CSS и JavaScript.
  14. Навыки набора текста — Медицинские кодировщики, расшифровщики, планировщики, клерки, специалисты по вводу данных и административные специалисты должны иметь навыки быстрого и точного набора с клавиатуры. Насколько быстро это быстро? Это зависит от отрасли и должности, но описание работы должно дать вам ключ к разгадке.Чтобы проверить свою скорость и точность, перейдите на один из множества бесплатных веб-сайтов, посвященных тестированию скорости набора текста. Затем для согласованности проверьте их еще раз на другом веб-сайте.
  15. Написание и редактирование — Точно так же, как отточенные вербальные навыки и навыки презентации ценятся на современном рабочем месте, хорошие навыки письма и редактирования высоко ценятся практически в любой области. Четко написанные, убедительные межведомственные письменные записки, электронные письма и другие внутренние средства коммуникации заставляют организацию гудеть.И ни одна организация не хочет, чтобы любой внешний контент — текст веб-сайта, пресс-релизы, печатные материалы или даже электронные письма компании — был испорчен неправильной грамматикой и дикцией или плохой структурой и организацией предложений.

Помните, что ваше резюме должно содержать примеры того, как вы использовали твердые навыки, которые наиболее актуальны для работы, которую вы ищете. По возможности отмечайте конкретные, поддающиеся количественной оценке достижения для каждой должности, которую вы занимали. Если вы цифровой маркетолог, укажите коэффициент конверсии и CTR.Если вы руководитель проекта, продемонстрируйте проекты, которые были выполнены вовремя и в рамках бюджета, и сообщите об их влиянии. Как мы обсудим ниже, вы хотите продемонстрировать, что вы профессионал, ориентированный на результат.

Как сопоставить свои навыки резюме с описанием должности

Многие компании используют систему отслеживания кандидатов (ATS), которая действует как электронный фильтр, для сбора, сканирования, сортировки и ранжирования резюме с целью сужения пула кандидатов до наиболее квалифицированных кандидатов. Вот почему вам нужно настроить свое резюме и сопроводительное письмо, используя ключевые слова и фразы, соответствующие списку вакансий (при условии, что вы, конечно, обладаете указанными навыками).

Если работодатель ищет графического дизайнера со знанием дела Adobe Creative Suite, например, вы не просто заявите «опыт работы с программным обеспечением для творческих профессионалов». Перечислите программное обеспечение по названию, укажите уровень своего опыта и, если он у вас есть, выделите свою сертификацию Adobe Certified Expert (ACE). Аналогичным образом, если работодатель ищет бухгалтера с «опытом обработки ежедневных счетов-фактур и кредита», используйте аналогичные формулировки в своем резюме. Если просто указать «сбор квитанций» как обязанность, это вряд ли принесет пользу ATS.

Повторите общие слова и фразы из других сообщений той же роли. Но помните, что все должностные инструкции разные. Настройте ключевые слова и навыки в своем резюме и в сопроводительном письме для каждой должности.

Как раскрыть навыки, которые ценят компания

Вам необходимо использовать описание вакансии для настройки ваших навыков резюме и разделов истории работы. Но не останавливайтесь на достигнутом. Изучите работодателя, чтобы получить представление о культуре на рабочем месте и ценностях компании.Вы можете обнаружить дополнительные качества, которые будут оценены работодателем.

Если вы знаете кого-то, кто работает в компании или работал в прошлом, спросите о культуре на рабочем месте и о том, что работодатель считает важным в своих сотрудниках. Также проверьте веб-сайты, такие как Glassdoor и Fairygodboss, на предмет отзывов сотрудников и бывших сотрудников о компании. (Вы можете даже получить представление о процессе собеседования с работодателем.)

Сайт компании тоже может вам многое рассказать.Как правило, начать с чтения страницы «О нас».

Например, в раздел «Жить по нашим ценностям» IBM включает следующее:

  • Посвящение успеху каждого клиента
  • Инновации, которые имеют значение — для нашей компании и для всего мира
  • Доверие и ответственность во всех отношениях

Если вы подаете заявление о приеме на работу в IBM, вы хотели бы подумать, какие навыки межличностного общения соответствуют этой структуре — обслуживание клиентов, внимательность, инициативность и лояльность — и вплести их в свое резюме.

Здесь, в Robert Half, мы фокусируемся на наших четырех принципах LEAD и продвигаем их. Их:

  • Лидерство на собственном примере
  • Прежде всего этика
  • Открытость новым идеям
  • Посвящение совершенству

Если вы подаете заявление о приеме на работу в Robert Half, вы можете выделить навыки, которые говорят о вашем лидерстве, стремлении и усердии, а также о вашей уверенности и способности сотрудничать.

Итог: обратите пристальное внимание на то, как компания утверждает, что она работает, и на среду на рабочем месте, которую она поддерживает, и подчеркивайте свои наиболее важные сильные стороны.

Думаете, вы отлично подойдете Роберту Халфу? Найдите наши корпоративные вакансии или наши открытые вакансий.

Как создать резюме раздел навыков

Когда вы пишете резюме, важно организовать его содержание так, чтобы оно было кратким и удобным для чтения. Раздел с тремя столбцами и тремя строками основных моментов в верхней части вашего резюме, чуть выше вашего профессионального опыта, — это полезный способ перечислить девять программных и технических навыков, которые напрямую связаны с требуемой квалификацией публикации.Это также хорошее место для добавления определенных вами ключевых слов.

Вам не понадобится больше пары слов, чтобы показать, что вы приносите на стол. Это должен быть маркированный список, который читатель сможет быстро просмотреть. Полные предложения войдут в вашу историю работы.

Вот несколько примеров того, что профессионалы из разных отраслей могут перечислить в этом разделе:

1. Бухгалтерские рабочие места

Бухгалтеры должны обрабатывать цифры, но также делать выводы на основе данных и сообщать их людям за пределами своего отдела.Вы можете включить навыки в этих областях:

  • Аналитика и решение проблем
  • Microsoft Excel
  • Программное обеспечение для планирования общеорганизационных ресурсов
  • Бизнес и лидерство
  • Устные и письменные навыки
  • Аналитика данных
  • Признание выручки
  • Риск и соответствие
  • Общепринятые принципы бухгалтерского учета (GAAP)

Отправьте нам свое резюме для ролей в бухгалтерском учете, от клерков до бухгалтеров и контроллеров.

2. Работа в сфере обслуживания клиентов

Когда у клиентов возникают проблемы или опасения по поводу компании, они обращаются в отдел обслуживания клиентов, чтобы решить свои проблемы. Работа с общественностью в этих ролях часто требует навыков в следующих областях:

  • Ввод данных
  • Внимательное слушание, сочувствие
  • Устранение неполадок и исследование
  • Терпение
  • Скорость и эффективность
  • Положительный настрой
  • Дипломатия
  • Коммуникативные навыки
  • Управление временем

Найдите вакансий в сфере обслуживания клиентов , чтобы увидеть описания должностей для различных ролей от представителей до менеджеров.

3. Вакансии бизнес-аналитика

Бизнес-аналитик носит множество шляп: специалист по данным, специалист по финансам и специалист по решению проблем. Навыки для резюме бизнес-аналитика могут включать:

  • Деловая хватка
  • Интеллектуальный анализ данных
  • Отношения с клиентами
  • Стратегическое мышление
  • Устные и презентационные навыки
  • Управление проектами
  • Сотрудничество
  • Критическое мышление
  • Решение проблем

Ознакомьтесь со всеми нашими вакансиями бизнес-аналитика !

4.Вакансии в маркетинге

Маркетинг может работать от специалиста по маркетингу в социальных сетях или по электронной почте до менеджера по продукту и бренд-менеджера. Но в целом кандидаты, претендующие на работу в области маркетинга, должны продемонстрировать сочетание мягких и твердых навыков, которые отражают творческий, но аналитический характер карьеры. Некоторые примеры включают:

  • Создание контента
  • Исследование рынка
  • Веб-аналитика
  • SEO и SEM
  • Критическое мышление
  • Управление проектами
  • Системы управления контентом
  • Социальные сети (стратегии, кампании и т. Д.)
  • Творчество

Поиск работы в сфере маркетинга? Ознакомьтесь с нашими доступными маркетинговыми и творческими вакансиями прямо сейчас!

5. Вакансии веб-разработчика

Веб-разработчикам необходимы как технические навыки для выполнения своих задач, так и мягкие навыки для работы с клиентами и внутренними заинтересованными сторонами. Независимо от того, занимаетесь ли вы внешней или внутренней позицией, вам нужно внимательно изучить стек технологий, описанный в объявлении о вакансии, а затем адаптировать свое резюме с учетом потребностей работодателя и рабочей среды.Некоторые soft and hard навыки для резюме веб-разработчика могут включать:

  • Языки кодирования
  • Навыки поиска и устранения неисправностей
  • Операционные системы
  • Программное обеспечение базы данных
  • UX и UI-дизайн
  • Управление проектами
  • Веб-фреймворки
  • Дизайн по API
  • Работа в команде

Найдите наши открытые вакансии веб-разработчиков !

6.Вакансии графического дизайна

Графическим дизайнерам необходимо сочетать творческое чутье и техническое мастерство. Помимо создания впечатляющего цифрового портфолио, вы можете упомянуть эти твердые и мягкие навыки в своем резюме:

  • Принципы дизайна, такие как теория цвета и типографика
  • Развитие бренда
  • Рассказ
  • Внимание к деталям
  • Работа с клиентами
  • Управление проектами
  • Соблюдение сроков
  • Управление временем
  • Устные и презентационные навыки

Просмотрите все наши вакансии графического дизайнера !

Если вы работаете в специализированной области, например в юридической или технологической, другой вариант — создать столбец навыков сбоку на первой странице.Это даст вам больше места для перечисления всех навыков, разделенных на технические и межличностные, которые относятся к работе, на которую вы претендуете.

Важно сделать так, чтобы раздел о навыках привлекал внимание в своем резюме. Не каждый работодатель использует ATS, поэтому вы хотите, чтобы этот раздел выделялся среди читателей.

Способы повышения квалификации для работы

Имейте в виду, что навыки должны быть выделены в вашей истории работы и других разделах резюме, таких как волонтерская деятельность или профессиональные сертификаты.В этом случае у вас будет меньше шансов назвать конкретный навык, чем продемонстрировать его — например, вы «привели командный проект» к успешному завершению, а не «обладаете лидерскими качествами» или «навыками управления проектами».

Здесь вы также можете привести конкретные примеры того влияния, которое вы оказали на своего нынешнего или прошлого работодателя. Впечатляющие навыки вашего резюме требуют внимательного рассмотрения. Впечатляющие результаты в вашем резюме могут привести к собеседованию и, возможно, предложению о работе.

Вот несколько советов и примеров того, как представить свои навыки резюме:

Коммуникация — Сосредоточьтесь на своих устных, письменных и презентационных навыках, а также на навыках совместной работы и обслуживания клиентов.В своей истории работы покажите, как ваш послужной список тесного общения с коллегами, менеджером, клиентами или заказчиками принес надежные результаты.

  • Написал ежемесячный информационный бюллетень по электронной почте для клиентов, который увеличил посещаемость веб-сайта на 35%
  • Представлено на восьми веб-семинарах компаний со средней аудиторией 5000 за сеанс

Многозадачность — Может быть сложнее показать количественные результаты для многозадачности.Но вы все равно можете дать работодателю представление о конкурирующих задачах и ситуациях, с которыми вы регулярно справлялись, и о том, как вы это делали спокойно и эффективно.

  • Плавно и спокойно расставляйте приоритеты по нескольким проектам веб-дизайна для команды из 20 человек в быстро меняющейся среде
  • Управлял конкурирующими крайними сроками редактирования для годового отчета компании и отчета о корпоративном гражданстве, при этом еженедельно доставляя новый контент команде маркетинга по электронной почте, что повысило рейтинг кликов на 20%

Лидерство — Необязательно быть менеджером, чтобы проявлять лидерство.Взяв на себя ответственность за важный результат более крупного командного проекта, работая в духе предпринимательства независимо от команды, глубоко зарывшись в проблему сверх ожиданий, чтобы достичь решения, все это демонстрирует лидерство и способность вдохновлять коллег. Помимо ваших официальных обязанностей, участие в волонтерских ролях в компании также может создать возможность продемонстрировать лидерство действием.

  • Возглавлял рабочую группу из 10 человек, которые вместе работали над сокращением операционных расходов компании на 15%
  • Организовал и возглавил целевую группу добровольцев из шести сотрудников, которая исследовала корпоративную благотворительную практику и рекомендовала новых бенефициаров на рассмотрение высшего руководства

Решение проблем — Покажите важную роль, которую вы играли для нынешних и бывших менеджеров, выделив примеры, когда вы удвоили усилия при решении давних командных проблем или проявили творческий подход, когда столкнулись с проблемой.

  • Внедрены новые процедуры консолидации для ежемесячного и ежеквартального закрытия, сокращающие время закрытия на 30%
  • Закрыто 92% обращений в службу поддержки настольных ПК при первом обращении без эскалации

Надежность — Менеджерам по найму нужны люди в их командах, которые будут делать то, что, по их словам, они собираются делать. Надежность может быть особенно важной, если вы работаете с внешними клиентами, когда несоблюдение срока может означать потерю бизнеса и подрыв репутации.

  • Завершил все проекты вовремя или досрочно, что привело к повышению до менеджера по работе с клиентами после 12 месяцев работы
  • Дважды награжден грамотой генерального директора «Идеальная посещаемость» на ежегодном мероприятии по признанию сотрудников компании

Технологии — Технические навыки в вашем резюме должны иметь отношение к работе, которую вы выполняете. Если вы ищете роль помощника администратора, вам не нужно вписываться в эту курсовую работу по логике данных, которую вы прошли до перехода на специальность.А если вы UX-дизайнер или компьютерный программист, то не стоит рекламировать свое знакомство с документами Word или Google.

  • Создавал ежемесячные презентации PowerPoint для поддержки отчета руководящего менеджера о кампаниях в социальных сетях / по электронной почте, взаимодействии с клиентами и коэффициенте конверсии для руководства
  • Проведено обучение другого вспомогательного персонала после того, как менеджеры признали успешность презентаций
  • Оптимизировано более 300 сообщений в блогах, увеличив органический трафик на 33% и коэффициент конверсии на 15%

Что

не следует делать с профессиональными навыками в своем резюме?

Мы уже говорили об этом выше в том или ином месте.Но теперь, когда у вас есть представление о том, что вам следует делать, , вот краткий обзор того, чего следует избегать в своем резюме:

Не преувеличивайте и не лгите о своих навыках — или о чем-то еще . Никогда не поддавайтесь искушению преувеличить название должности, добавить сертификат или навыки, которых у вас нет, или приукрасить срок пребывания на должности, который длился не так долго, как вы говорите. Делать ложные заявления или распространять правду не стоит риска. Большинство компаний проводят проверку биографических данных и называют рекомендации, а ложь серьезно подорвет вашу репутацию и, вероятно, будет стоить вам работы.

Не пропускайте номера . Как мы уже обсуждали, не будьте расплывчаты. Независимо от того, на какую должность вы претендуете, вы должны попытаться количественно оценить свою ценность. Вы сократили расходы для своей компании, увеличили продажи или вышли на новые целевые рынки? Вы отвечали на запросы клиентов или обрабатывали заказы на X% быстрее, чем в прошлом году? Все эти достижения связаны с числами, которые вы можете использовать в своем резюме.

Не злоупотребляйте словами. Проверьте свое резюме на многословность.Если вам кажется, что отрывок короткий, может показаться соблазнительным изобразить свой язык, но «из-за того, что» далеко не так хорошо, как «потому что». Также избегайте использования делового жаргона или таких клише, как «синергизм» или «нестандартно».

Не забудьте вычитать. Перед тем, как отправить свое резюме, тщательно изучите его на предмет орфографических, грамматических и форматных ошибок. Затем попросите кого-нибудь, кто понимает ваши цели поиска работы, просмотреть их. Просмотрите печатную копию: иногда легче обнаружить ошибки на бумаге, чем на экране компьютера.

Ваше резюме и навыки в вашем резюме должны быть точным и правдивым отчетом о вас, вашей истории работы и ваших способностях. Но помогите менеджеру по найму и рекрутерам, создавая его таким образом, чтобы он напрямую отвечал их потребностям. Это означает, что будьте внимательны и дотошны. Время и работа, которые вы вложите в это, окупятся, когда придут приглашения на собеседование.

Пришло время применить свои профессиональные навыки на вас!

Развитие профессиональных навыков | Успех колледжа

Каждый художник сначала был любителем.—Ральф Уолдо Эмерсон, автор

Цели обучения

К концу этого раздела вы сможете:

  • Перечислите конкретные навыки, которые потребуются вам для вашей карьеры
  • Перечислите передаваемые навыки, которые будут полезны для любого карьерного роста
  • Объясните, как приобрести необходимые навыки как в классе, так и вне его, для достижения ваших карьерных целей

Если бы вы жили и работали в Соединенных Штатах в колониальные времена, какие навыки вам понадобились бы, чтобы получить оплачиваемую работу? Каким человеком хотел бы, чтобы вы были вашим работодателем? И насколько тогда отличались бы ваши навыки и способности от сегодняшних?

Многие отрасли, которые развивались в 1600-1700-х годах, такие как здравоохранение, издательское дело, производство, строительство, финансы и сельское хозяйство, все еще существуют с нами.И профессиональные способности, склонности и ценности, необходимые в этих отраслях, во многом совпадают с теми, к которым сегодня стремятся работодатели.

Например, в области здравоохранения тогда, как и сегодня, работодатели искали профессионалов с научной проницательностью, навыками активного слушания, ориентацией на услуги, способностями к устному восприятию и навыками работы в команде. И в финансовой сфере тогда, как и сегодня, работодатели искали навыки экономики и бухгалтерского учета, навыки математического мышления, канцелярские и административные навыки и дедуктивное мышление.

Почему с течением времени и со всеми изменениями в мире работы некоторые навыки остаются неизменными (или мало изменяются)?

Ответ может заключаться в том, что работодатели ищут два основных типа навыков: тяжелые навыки и межличностные навыки.

  • Жесткие навыки — это конкретные или объективные способности, которые вы изучаете и, возможно, освоили. Это навыки, которые вы можете легко измерить, например, использование компьютера, владение иностранным языком или управление машиной.Вы можете получить сертификат, диплом о высшем образовании или другие документы, подтверждающие ваши профессиональные навыки. Очевидно, что из-за изменений в технологиях тяжелые навыки, необходимые в сегодняшних отраслях, сильно отличаются от тех, которые требовались столетия назад.
  • S часто навыки , с другой стороны, являются субъективными навыками, которые очень мало изменились с течением времени. Такие навыки могут относиться к тому, как вы относитесь к людям, или как вы думаете, или как вы ведете себя — например, внимательно слушаете, хорошо работаете в группе и четко говорите.Мягкие навыки иногда также называют «передаваемыми навыками», потому что вы можете легко перенести их с работы на работу или с профессии на профессию без особой подготовки. Действительно, если бы у вас была машина времени, вы, вероятно, могли бы перенести свои мягкие навыки из одного периода времени в другой!

Чего работодатель хочет от сотрудника

Работодателям нужны люди, которые обладают необходимыми твердыми и мягкими навыками, чтобы хорошо выполнять свою работу и адаптироваться к изменениям на рабочем месте. Мягкие навыки могут быть особенно востребованы сегодня, потому что работодатели обычно имеют возможность обучать новых сотрудников жестким навыкам — например, обучая их использованию нового компьютерного программного обеспечения, — но гораздо сложнее научить сотрудника мягким навыкам, таким как развитие взаимопонимания. с коллегами или умением управлять конфликтом.Работодатель может скорее нанять неопытного работника, который может уделять пристальное внимание деталям, чем опытного работника, который может вызвать проблемы в рабочей группе.

В этом разделе мы рассмотрим способы выявления и развития определенных твердых и мягких навыков, которые потребуются на вашем карьерном пути. Мы также объясняем, как разумно использовать свое время и ресурсы для приобретения важных навыков для достижения ваших карьерных целей.

Особые навыки, необходимые для вашей карьеры

Навык — это то, что вы можете сделать, сказать или подумать прямо сейчас.Это то, что работодатель ожидает от вас на рабочем месте, чтобы улучшить общую деятельность организации.

В таблице ниже перечислены четыре ресурса, которые помогут вам определить, какие конкретные навыки необходимы для всех видов профессий. Вы даже можете узнать, где вы могли бы получить некоторые навыки и какие курсы могли бы пройти.

Потратьте некоторое время на изучение каждого ресурса. Вы найдете много интересных и увлекательных вариантов. Когда вы закончите, вы можете решить, что в мире так много интересных профессий, что сложно выбрать только одну.Это хорошая проблема!

РЕСУРС ОПИСАНИЕ
1 Тест на профессиональную пригодность (Колледж Расмуссена) Этот тест поможет вам сопоставить свои навыки с конкретной профессией, которая вам подходит. Используйте скользящую шкалу, чтобы указать свой уровень навыков в следующих областях навыков: художественные, межличностные, коммуникативные, управленческие, математические, механические и естественные. Нажмите кнопку «Обновить результаты» и получите индивидуальный список предложений о карьере, адаптированных для вас, на основе данных из U.С. Бюро статистики труда. Вы можете фильтровать по зарплате, ожидаемому росту и образованию.
2 Специалист по профилям навыков (Career OneStop от Министерства труда США) Используйте профилировщик навыков, чтобы составить список своих навыков и сопоставить свои навыки с типами должностей, в которых они используются. Планируйте потратить около 20 минут на заполнение своего профиля. Вы можете начать с типа работы, чтобы найти навыки, необходимые для текущей или будущей работы. Или, если вы не уверены, какая работа вам подходит, начните с оценки собственных навыков, чтобы найти подходящую работу.Когда ваш профиль навыков будет заполнен, вы можете распечатать его или сохранить.
3 O * Net OnLine Этот веб-сайт правительства США помогает соискателям ответить на два из самых сложных вопросов: «На какую работу я могу получить свои навыки и обучение?» и «Какие навыки и подготовка мне необходимы, чтобы устроиться на эту работу?» Просмотрите группы схожих профессий, чтобы изучить возможности карьеры. Выберите отрасль, область работы, область науки и т. Д. Сосредоточьтесь на профессиях, в которых используется конкретный инструмент или программное обеспечение.Изучите профессии, требующие ваших навыков. Подключайтесь к огромному количеству данных O * NET. Введите код или название из другой классификации, чтобы найти соответствующую профессию O * NET-SOC.
4 Предлагаемые курсы по развитию навыков, которые нужны потенциальным работодателям (Psych Web) Если вы пытаетесь укрепить определенные навыки, вам могут быть полезны определенные курсы. Список на этом сайте основан на курсах, предлагаемых во многих университетских городках, и на некоторых навыках, на которых делается упор.

Навыки, которые можно перенести на любой путь карьеры

Переносимые (мягкие) навыки можно использовать в нескольких профессиях. Они включают, но не ограничиваются перечисленными ниже навыками:

  • Надежный и пунктуальный (явка вовремя, готовность к работе, без обязательств)
  • Собственная мотивация
  • Восторженный
  • Совершено
  • Готовы учиться (ученик на протяжении всей жизни)
  • Принимает конструктивную критику
  • Хорошее решение проблем
  • Сильные навыки обслуживания клиентов
  • Адаптируемость (готовность меняться и принимать новые вызовы)
  • Командный игрок
  • Положительный настрой
  • Сильные коммуникативные навыки
  • Хорошие основные рабочие навыки (следование инструкциям, навыки критического мышления, знание ограничений)
  • Этические нормы
  • С заботой о безопасности
  • Честный
  • Сильный в управлении временем

Эти навыки можно передавать, потому что они являются положительными качествами, которые неоценимы практически в любой работе.Они также не требуют особого обучения со стороны работодателя — они у вас уже есть, и вы всегда можете брать их с собой. Мягкие навыки — большая часть вашего пакета «все я».

Итак, определите мягкие навыки, которые демонстрируют вам лучшее, и определите те, которые ищут потенциальные работодатели. Сравнивая оба набора, вы можете более точно согласовать поиск работы с вашими сильнейшими профессиональными качествами.

10 главных навыков, необходимых для получения работы после выпуска

В следующем видео обобщены десять основных навыков, которые, по мнению Target Corporation, помогут вам получить работу после окончания учебы.Вы можете прочитать стенограмму видео здесь.

Как найти новую работу — профессиональные навыки, которые можно перенести

Если вы иностранный студент или, возможно, английский является вашим вторым языком, следующее видео может вам особенно понравиться. В нем содержится информация, аналогичная приведенному выше видео 10 Top Skills . Узнайте, как легче найти новую работу, узнав, как определить и описать свои профессиональные навыки на английском языке.

Для более подробного изучения, посетите этот контрольный список передаваемых навыков от Службы занятости сообщества в Вудстоке, Онтарио.

Упражнение: Оцените свои мягкие навыки

Цели
  • Просмотрите передаваемые навыки, перечисленные в упражнениях по самооценке, разработанных Министерством занятости и социального развития Канады (ESDC).
  • Проанализируйте свои сильные стороны и области, в которых вам необходимо улучшить основные индивидуальные навыки.
Инструкции
  • Прочтите каждое утверждение в Разделе 1 о любых передаваемых навыках, относящихся к интересующей вас профессии.
  • Установите флажок в столбце, который лучше всего описывает, насколько хорошо вы можете выполнить эту задачу.Обдумывая каждую задачу, думайте о своей работе и жизненном опыте.
  • Просмотрите свои ответы по каждой задаче. Если вы отметили пять или более пунктов в столбцах «Скорее всего» и / или «Нет», возможно, вы захотите улучшить свои навыки устного общения.
  • Заполните Раздел 2, чтобы определить свои потребности в обучении.
Самооценка

Приобретение необходимых навыков (как в классе, так и вне его) для достижения ваших карьерных целей

«Обучение на протяжении всей жизни» — модная фраза в двадцатом – первом веке, потому что мы все время наводнены новыми технологиями и информацией, и те, кто знает , как непрерывно учить , находятся в лучшем положении, чтобы не отставать и принимать Преимущество этих изменений.Подумайте обо всех информационных ресурсах вокруг вас: колледжах и университетах, библиотеках, Интернете, видео, играх, книгах, фильмах — список можно продолжать.

Имея в своем распоряжении эти ресурсы, как вы можете наилучшим образом подготовиться к непрерывному обучению и сделать сильную и жизнеспособную карьеру? Какие твердые и мягкие навыки наиболее важны? Что на самом деле ищут работодатели?

Следующий список основан на замечаниях Марка Этвуда, директора по работе с открытым исходным кодом в Hewlett-Packard Enterprise.Он содержит отличные практические советы.

  • Научитесь писать ясно. После того, как вы что-то написали, попросите людей отредактировать это. Затем перепишите его, учитывая полученные отзывы. Пишите все время.
  • Научитесь говорить. Четко говорите по телефону и за столом. Для публичных выступлений попробуйте Toastmasters. «Встретимся и поговорим. Говори и пиши ».
  • Будьте достижимы. Опубликуйте свою электронную почту, чтобы люди могли с вами связаться. Не беспокойтесь о спаме.
  • Узнайте о компьютерах и вычислительной технике, даже если вы не собираетесь делать карьеру в области информационных технологий.Узнавайте что-то совершенно новое каждые шесть-двенадцать месяцев.
  • Стройте отношения в своем сообществе. Используйте такие инструменты, как Meetup.com, и ищите клубы в местных школах, библиотеках и центрах. Затем поищите удаленных людей по всей стране и по всему миру. Сначала узнайте о них и их проектах, выполнив поиск в Интернете.
  • Посещайте конференции и мероприятия. Это отличный способ пообщаться с людьми и встретиться с ними лицом к лицу.
  • Найдите проект и примите участие. Начните читать вопросы и ответы, а затем начните отвечать на вопросы.
  • Сотрудничайте с людьми по всему миру.
  • Регулярно обновляйте свой профиль LinkedIn и профили в социальных сетях. Быть найденным.
  • Продолжайте учиться. Навыки часто превосходят ум. Обязательно выделите время для обучения и развлечений!

Просто примите участие

После того, как вы пообщались с достаточным количеством людей и заработали репутацию, ваши коллеги смогут найти для вас вакансии, которые могут хорошо соответствовать вашим навыкам. Видео ниже из Университета Монаша в Австралии предлагает следующие советы:

  1. Работать неполный рабочий день
  2. Примите участие во внеклассной деятельности
  3. Примите участие в трудоустройстве и развитии карьеры

«Просто примите участие.Для вас так много возможностей и открытых дверей ».

передаваемый

Мы завершаем эту тему развития профессиональных навыков, поделившись эссе Вики Л. Браун из Основы академического успеха: слова мудрости . Ее послание таково: «Не позволяйте полученному вами высшему образованию определять, кто вы есть, но позвольте приобретенным знаниям и навыкам определять, кто вы есть».

Передача

Я должен был быть учителем.В детстве у меня был класс в подвале. У меня была классная доска, мел, парты, учебники, домашние задания, ручки, карандаши, бумага — вы называете это, у меня это было! Мои брат и сестра называли меня «мисс Браун». Все, что я когда-либо хотел, было учителем начальной школы — пока я не пошел в колледж.

Как начальное образование в колледже, я участвовал в различных классах — занятиях по грамотности, математике и естественным наукам, философии обучения, теории развития ребенка, принципам обучения, основам поведения в классе и целому списку других.Мы узнали, как составить план урока, управлять классом, как организовать класс и многое, многое другое.

Помимо учебы, я участвовал в жизни университетского городка. Я присоединился к команде по плаванию и дайвингу, участвовал в мероприятиях кампуса и вступил в клубы. Я служил капитаном команды по плаванию и нырянию, стал руководителем ориентации и помощником резидента и полностью погрузился в учебу в колледже. Именно благодаря этим внеклассным занятиям я познакомился с миром высшего образования и с потенциально новым выбором карьеры для себя.

Благодаря моей академической и внеклассной деятельности я получил ценные знания от всех, с кем я контактировал — от моих сверстников, профессоров, директоров общежитий и многих администраторов колледжей. Они побудили меня исследовать, чем я действительно хочу заниматься в своей жизни. Чем больше я участвовал в учебе в колледже, тем больше я узнавал о себе: в чем я хорош, в чем я не силен, что я хотел и чего не хотел делать.

Когда я начал перебирать варианты, я продолжил учебу, получив как степень бакалавра, так и степень магистра в области начального образования.Во время учебы в аспирантуре я также работала директором общежития для выпускников. Это было в то время, когда я, наконец, принял решение продолжить карьеру в администрации высшего образования / управлении по делам студентов и оставить свои планы учителя начальной школы позади.

Решение оказалось не таким сложным, как можно было подумать. Когда некоторые слушают мою историю, я часто слышу: «Вы зря потратили все это время и деньги. . . » Но правда в том, что я получил ценные навыки на протяжении всей жизни от людей, с которыми я встречался, от уроков, которые я посещал, от работы, которую я выполнял, и от деятельности, в которой я сам участвовал.Каждый приобретенный вами навык можно передавать другим лицам. Это, наверное, лучший урок, который я когда-либо выучил в колледже.

Бесчисленные планы уроков, которые мне приходилось составлять для своих учебных классов и преподавания студентов, помогли мне подготовить планы тренировок в качестве главного тренера мужской и женской команд по плаванию и прыжкам в воду. Навыки, которые я приобрел при планировании программ и мероприятий для своих жителей в качестве помощника резидента, директора зала и координатора района, помогли мне спланировать мероприятия в кампусе в качестве директора студенческой деятельности в Центре студенческого лидерства и вовлечения.Методы управления классом, которым я научился в колледже, помогли мне управлять своим офисом, персоналом, командой, комитетами и т. Д. Теории общения и развития, которые я изучил, научили меня, как вести содержательные беседы с другими и как лучше всего удовлетворять их потребности. .

Каждый навык, который вы усваиваете на протяжении своей академической, личной и профессиональной карьеры, ценен и может быть передан. Не позволяйте степени бакалавра определять, кто вы есть, скорее позвольте приобретенным знаниям и навыкам определять, кто вы есть.

—Вики Л. Браун, Основы академического успеха: слова мудрости

Общие профессиональные навыки — FireRescue1 Academy

Название курса Описание курса Длина
Базовые навыки телефонной связи Этот курс разработан для того, чтобы все сотрудники понимали, как произвести положительное впечатление, управляя звонками и сообщениями. В то время как технологии позволяют больше общаться, хорошее общение по-прежнему зависит от людей, поддерживающих разговоры.Обладая некоторыми базовыми коммуникативными навыками, подходящими для современного рабочего места, любой сотрудник организации может профессионально и эффективно обрабатывать телефонные звонки. 30 мес.
Карьерный профессионализм Этот курс показывает, как принятие личной ответственности за свои действия и все, что происходит в нашей жизни, помогает нам повысить уровень ожиданий в отношении нашего поведения и наших целей. Мы перестаем вести себя как жертвы и начинаем действовать как люди, контролирующие нас самих и свою жизнь. 30 мес.
Развитие эффективных коммуникативных навыков Общение с коллегами, клиентами и руководством является основным видом деятельности для большинства должностей. Если вы будете эффективно общаться, у вас больше шансов добиться успеха в карьере и личной жизни. Хороший слушатель и умение писать эффективные документы также обеспечат вам успех в коммуникативной сфере. Этот курс предоставит вам инструменты и предложения о том, как достичь этой цели.
Развитие лидерства Лидеры есть на всех уровнях организации. Развитие необходимых лидерских навыков имеет важное значение для успеха организации. Этот курс представит планирование развития лидерства, характеристики, стили и возможности для расширения лидерских талантов учащихся.
Основы эффективных презентаций Публичные выступления — один из самых больших страхов для большинства людей.Одной только мысли о том, что придется стоять перед большой группой людей и говорить какое-то время, достаточно, чтобы заставить некоторых людей скрываться. Но публичные выступления — важная часть жизни для некоторых, особенно для тех, чья работа требует этого. В этом курсе мы рассмотрим компоненты эффективных презентаций, как лучше всего подготовиться к презентации, а также стратегии проведения презентации, которая увлекает аудиторию с энтузиазмом и энергией, одновременно снижая уровень беспокойства оратора.
Эмоциональный интеллект для лидеров Есть много черт и характеристик хорошего лидера, но недавние исследования показали, какое влияние эмоциональный интеллект играет на успех лидера. Этот курс проинструктирует и предоставит лидерам методы роста и развития их эмоционального интеллекта и повышения их квалификации.
Улучшение рабочих отношений В среднем человек за всю жизнь проведет на работе 90 000 часов.Это означает, что отношения, которые мы строим с коллегами, играют важную роль в нашей жизни. В этом курсе слушатели изучат различные советы и методы для создания и обогащения отношений на работе, такие как построение доверия и уважения, сосредоточение внимания на слушании, напористости и разрешении конфликтов.
Финансы 101 для нефинансовых менеджеров Успешные менеджеры создают бюджеты, соответствующие стратегическим целям подразделения и организации.Они стараются управлять и гибко корректировать свой бюджет по мере необходимости. Этот курс дает нефинансовым менеджерам возможность успешно анализировать финансовые данные, а также создавать бюджеты и управлять ими.
Лидерство против менеджмента Термины «менеджмент» и «лидерство» часто используются как синонимы; однако это не одно и то же. У них совершенно разные значения. У них есть сходство, но есть и важные различия. Этот курс разработан, чтобы помочь вам понять разницу между лидерством и менеджментом и почему эти различия важны.
Пресс-конференция и брифинг, основы Проведение пресс-конференции или брифинга — важный способ распространения важной информации среди различных источников. Этот курс фокусируется не только на том, когда и зачем проводить пресс-конференцию, но и на элементах, участвующих в планировании успешной конференции. Элемент планирования мероприятия включает в себя определение оптимального времени, даты и места, в то время как медиапланирование включает в себя, как собрать медиа-кит, ключ к успешным точкам обсуждения и создание временной шкалы событий.Этот курс также включает информацию о разработке плана реагирования на кризис, который можно использовать для пресс-конференции.
Навыки руководителя 101 Этот часовой курс дает обзор навыков руководителей и менеджеров, необходимых для эффективного управления сотрудниками. Руководители и менеджеры являются основой бизнеса, связывая высшее руководство с корпусом организации. Эффективные руководители и менеджеры должны обладать различными навыками, чтобы добиться успеха на рабочем месте.Этот курс фокусируется на эффективном общении, ответственности руководителя, лидерских качествах и организационном развитии.
Навыки руководителя 201 Этот часовой курс расскажет, как супервизоры и менеджеры могут продолжить формирование базовой основы жизненно важных навыков, необходимых для управления своими сотрудниками. В ходе этого курса вы получите лучшее понимание пяти дополнительных ключевых навыков, которыми должны обладать руководители и менеджеры для достижения успеха.В этом курсе делятся навыками, которым можно научиться и овладеть как путем обучения, так и на практике. Они включают в себя внедрение изменений, продвижение фундаментальных ценностей, использование здравого смысла, достижение результатов и развитие вашей команды.
Переход от коллеги к супервизору Поздравляем! Вас только что повысили до руководящей должности в вашей компании. Это знаменует собой важную веху в вашей карьере, а вместе с ней и большую ответственность.Изменилось не только ваше звание, но и то, как вас видят ваши коллеги теперь, когда вы являетесь их руководителем. Понимание того, как справиться с переходом от коллеги к супервизору, сделает ваше недавнее продвижение по службе намного более плавным. Существует ряд стратегий общения и лидерства, а также рекомендаций о том, как создать успешный стиль управления, от которого ваши коллеги могут отстать.
Устойчивость к напряжению на рабочем месте Стресс на рабочем месте — нормальное явление, и оно не всегда должно быть негативным.Но когда стресс становится невыносимым, он может повлиять на продуктивность и производительность, и это может даже повлиять на ваше физическое здоровье и эмоциональное благополучие. В этом курсе слушатели узнают, как стрессоры на рабочем месте могут повлиять на вашу жизнь как на рабочем месте, так и дома, а также способы снижения стресса, повышения удовлетворенности работой и улучшения физического и эмоционального здоровья.

6 навыков межличностного общения, которые нужны каждому профессионалу

На бумаге вы выглядите идеально для работы.У вас есть весь опыт и квалификация, необходимые для работы. Но есть ли у вас мягкие навыки, необходимые для успеха?

Мягкие навыки — это качества и атрибуты, такие как общение и командная работа, которые помогают сотрудникам хорошо работать с другими и повышать производительность. И они важны для работодателей.

Согласно недавнему опросу CareerBuilder, 63 процента работодателей заявили, что один из главных вопросов, на который они пытаются ответить при поиске кандидатов, — это «каковы их мягкие навыки?» Более того, недавно компания Google провела исследование, которое показало, что «среди восьми важнейших качеств топ-сотрудников Google экспертиза в области науки и техники занимает последнее место.Все семь главных характеристик успеха в Google — это мягкие навыки ».

Итак, какие более мягкие навыки, по мнению работодателей, важны для их нынешних и будущих работников? Специалисты по карьере делятся списком из шести компаний, которые ищут в успешном сотруднике навыки межличностного общения:

1. Жажда знаний. Адриан Риднер, генеральный директор и соучредитель платформы онлайн-обучения Study.com, говорит, что работодатели высоко ценят кандидатов, способных учиться.«Потребности на рабочем месте постоянно меняются, поэтому нам нужны сотрудники, которые будут готовы учиться и приспосабливаться к этим изменениям. В процессе приема на работу важно оценить, есть ли у кандидатов способность к обучению и желание профессионально развиваться ».

2. Командный настрой. «Многие рабочие места основаны на совместной работе и зависят от каждого члена команды для завершения проекта», — говорит Кэрри-Энн МакГрат, партнер и менеджер компании по привлечению талантов WinterWyman .«Недостаточно просто сказать с помощью робота:« Я командный игрок ». Сосредоточьте обсуждение на вашей работе с командами и той важной роли, которую вы играете. Приведите конкретные примеры командного проекта — поделитесь некоторыми интересными деталями работы и опишите, как она была успешно завершена ».

3. Гибкость и приверженность. МакГрат также говорит, что проявить гибкость и проявить приверженность зачастую сложно передать во время собеседования, но все же важно доказать, что вы обладаете этими качествами.«Опишите свою гибкость, рассказав о проекте, который был изменен непосредственно перед установленным сроком, и о том, как вы адаптировались к новым требованиям. Обсудите задание, которое требовало много времени и длилось дольше, чем предполагалось, и то, как вы справлялись с ним до его успешного завершения. Когда дела идут быстро, а сроки и объем работы часто меняются, менеджеры по найму хотят знать, что их новый сотрудник гибок и может легко адаптироваться ».

4. Управление проектами. Независимо от того, на какую должность вы претендуете, менеджеры по найму будут искать кандидата, который организован, может выполнять задачи и работать под давлением.«Члены команды должны уложиться в сроки и сообщить другим, где находятся сроки проекта», — говорит Джейсон Патель, бывший карьерный посол в Университете Джорджа Вашингтона и основатель Transizion, компании по подготовке к колледжу и карьере. «У вас должна быть возможность информировать других и предупреждать о возникновении проблем».

5. Самосознание. «Люди воспринимают нас по тому, как мы ведем себя», — говорит Кристофер К. Ли, основатель и карьерный консультант PurposeRedeemed.com. «Осознание того, что ваши слова и действия воспринимаются, намеренно или нет, — это основа успешного лидерства.

6. Коммуникативные навыки. Ада Чен Рехи, основатель и главный операционный директор Notejoy, говорит, что при приеме на работу она ищет коммуникативные навыки, потому что хочет создать команду, которая может эффективно сотрудничать. «Они должны быть в состоянии объяснить мотивацию своих решений и убедить других в команде согласиться со своей точкой зрения», — говорит она. «Существует огромная разница в исполнении, когда вся команда заинтересована и верит в выполнение того, что вы просили их сделать, вместо того, чтобы выполнять работу, в которой они не понимают или не согласны со значимостью.Результатом высоко коммуникативной команды является то, что информация передается быстрее, и вся команда может действовать более убедительно и быстро ».


Найдите востребованную работу:

46,971+ Работа по вводу данных

133,046+ Работа с частичной занятостью

72,177+ Удаленная работа

Консультации при собеседовании:

10 сложных практических вопросов — и образец ответы — чтобы пройти следующее большое собеседование

5 вопросов, которые вы должны задать интервьюеру

Как объяснить, что вас уволили на собеседовании

Связанные темы: Названия должностей, Сравните зарплаты, Центр поддержки работы, Консультации по вопросам карьеры, Найти Job


Каковы ваши слабые стороны? 10 лучших ответов на вопрос

CareerBuilder | 27 января 2021 г.

10 способов положительно ответить на вопрос собеседования о ваших слабых сторонах.И способы перечислить свои лучшие сильные стороны на собеседовании, не спрашивая.

Прочитать статью

Что такое профессиональные навыки? — MVOrganizing

Что такое профессиональные навыки?

Профессиональные навыки человека чрезвычайно важны в деловом мире. Этот профессиональный навык указывает на то, с каким энтузиазмом сотрудник относится к своей профессии и насколько он гордится выполнением своей работы.

Как получить профессиональные навыки?

Для развития навыка требуется три основных шага:

  1. Пройдите обучение.Посетите семинар, пройдите курс, прочитайте статью или книгу, понаблюдайте за кем-то, кто преуспел в этом мастерстве.
  2. Практика. Обдумайте способы, которыми вы можете сознательно.
  3. Получите обратную связь. Оцените свой прогресс, определив области, в которых вы улучшились, и области для дальнейшего роста.

Каковы некоторые хорошие профессиональные навыки?

Это ключевые навыки, которые вы должны включить в свое резюме:

  • Творчество.
  • Навыки межличностного общения.
  • Критическое мышление.
  • Решение проблем.
  • Публичное выступление.
  • Навыки обслуживания клиентов.
  • Навыки работы в команде.
  • Связь.

Терпение — это мягкий навык?

Никакая работа не может быть по-настоящему легкой. Независимо от того, насколько квалифицирован, опытен или трудолюбив сотрудник, проблемы будут. То, как они решают проблемы на рабочем месте, свидетельствует о способности сотрудника справляться с ними.

Общение — это мягкий навык?

Мягкие навыки — это способности, которые относятся к тому, как вы работаете и как вы взаимодействуете с другими людьми.Популярные межличностные навыки включают общение, командную работу и другие навыки межличностного общения. Мягкие навыки отличаются от жестких навыков, которые являются техническими и специфичными для работы.

Как можно практиковать коммуникативные навыки?

Как улучшить свои коммуникативные навыки

  1. Практикуйте активное слушание. Эффективные коммуникаторы всегда умеют слушать.
  2. Сосредоточьтесь на невербальном общении.
  3. Управляйте своими эмоциями.
  4. Запросите отзыв.
  5. Практикуйтесь в публичных выступлениях.
  6. Разработайте фильтр.

Какой самый важный навык в общении?

Прослушивание

Как вы овладеваете коммуникативными навыками?

14 проверенных способов улучшить навыки общения

  1. Изучите основы невербального общения.
  2. Вы должны слишком много общаться, чтобы общаться.
  3. Не полагайтесь на наглядные пособия.
  4. Попросите честный отзыв.
  5. Вовлеките аудиторию в обсуждение.
  6. Начало и конец с ключевыми моментами.
  7. Используйте подход PIP.
  8. Запишите важные презентации для потомков.

Как выглядит эффективное общение?

«Хорошее общение — это частое, целенаправленное, индивидуализированное общение, и в нем есть какой-то механизм, позволяющий сделать его диалогом, а не монологом», — объясняет он. Умение думать о точке зрения других является ключевым моментом. Одна из частых ошибок в общении — это верить, что все знают то, что знаем мы.

Как хорошие коммуникативные навыки способствуют успеху?

Наша способность эффективно общаться с другими людьми влияет не только на наши отношения, но и на результаты, которых мы можем достичь как организация.Хороший коммуникатор может поощрять двусторонний диалог, обсуждать важные вопросы, обмениваться информацией, укреплять доверие и вовлекать людей в миссию бизнеса.

Как я могу улучшить свои коммуникативные навыки в одиночку?

6 быстрых способов улучшить свои навыки общения на работе

  1. Проводите время в одиночестве, просто думая.
  2. Сосредоточьтесь на том, с кем вы разговариваете.
  3. Выразите свои отредактированные мысли.
  4. Читайте качественные статьи и книги.
  5. Запишите, что вы хотите сказать, прежде чем это сказать.
  6. Практикуйтесь, говоря больше с меньшими текстовыми сообщениями.
Сертификат профессиональной квалификации

| Государственный университет Индианы

Отслеживание

Электронное обучение Sycamore будет использоваться для отслеживания завершения деятельности

Часто задаваемые вопросы

Ниже приведены некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о Сертификате профессиональных навыков ISU Career Center Workplace. Если у вас есть дополнительные вопросы, не рассмотренные в этом документе или в нашем обзоре, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону (812) 237-5000; isu-карьерный центр @ mail.indstate.edu.

Почему мне выгодно заполнить Сертификат профессиональных навыков на рабочем месте?

Работодатели, которые нанимают студентов, постоянно говорят нам, что они ищут студентов, обладающих профессионализмом и зрелостью, а также реалистичным пониманием ожиданий на рабочем месте. Этот сертификат продемонстрирует работодателям вашу приверженность вашему профессиональному развитию и подготовит вас к конкурентоспособности на рынке труда в кампусе и после окончания учебы. В кампусе работодатели часто связывают повышение заработной платы студентов с завершением программы сертификации.

Могу ли я записать это в свое резюме и отчет о совместном обучении?

Да! Любой студент, который завершает программу сертификации, должен указать это достижение в своем резюме и быть готовым рассказать о преимуществах программы на собеседовании. Полученный сертификат также будет отмечен в вашей записи о совместном обучении.

Сколько времени нужно, чтобы заполнить Сертификат профессиональных навыков на рабочем месте?

Программа сертификации предназначена для самостоятельного обучения.Все пункты необходимо заполнить до даты выпуска.

Есть ли штраф за невыполнение программы?

Несмотря на то, что не существует штрафных санкций за невыполнение сертификата, пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы решите, что больше не желаете участвовать.

Могу ли я пройти программу в рабочее время?

Если ваш руководитель согласен, модули сертификатов могут быть заполнены в ваше рабочее время.

Что такое электронное обучение Sycamore?

Sycamore eLearning — это веб-сайт E-Learning Campus, поддерживаемый Skillsoft, который предоставляет облачные обучающие решения для студентов, преподавателей и сотрудников ISU.

Как войти в систему электронного обучения Sycamore?

В браузере перейдите на страницу входа в систему электронного обучения Sycamore. В поле Sycamore ID введите свой идентификатор портала, а в поле Пароль введите свой пароль портала.

Где я могу найти программу сертификации профессиональных навыков на рабочем месте в электронном обучении Sycamore?

После того, как вы зарегистрируетесь в программе, вы будете зачислены на курс. Вы можете найти программу, выбрав Просмотреть план обучения на домашней странице.Модули курса будут перечислены в вашей папке Assigned Folder .

Я работаю научным руководителем в кампусе, и я хотел бы увидеть модули, которые прошли мои ученики?

Не стесняйтесь обращаться к нам по телефону (812) 237-5000; [email protected] с именем студента (-ов) и идентификационным номером университета, и мы можем предоставить вам эту информацию.

Я запустил модуль, но мне нужно выйти, могу ли я продолжить с того места, где остановился?

Да.Есть функция закладки, которая сохранит ваше местоположение в модуле.

Как я узнаю, что модуль завершен?

Когда вы выполните все необходимые элементы для модуля, рядом с названием курса появится зеленый кружок.

Я руководитель в ISU, и я хотел бы предложить модуль, который будет включен в качестве факультатива в программу сертификации профессиональных навыков на рабочем месте для студентов, работающих в моем районе. Как я могу это включить?

Приглашаем кураторов направлять потенциальные модули в Центр карьеры на рассмотрение.Отправьте нам свой запрос по телефону (812) 237-5000; [email protected] и рассмотрит все запросы и подтвердит включение.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *