Проект мероприятий по открытию салона красоты
Литература
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. I и II. – М.: ИНФРА- М –Норма, 2009.
2. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 28.12.2010)
3. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009)
4. Алексеева М.А. Планирование деятельности фирмы. М., Финансы и статистика, 2006.
5. Баженов Ю.К., Баженов А.Ю. Малое предпринимательство: практическое руководство по организации и ведению малого бизнеса. – М.: НВЦ «Маркетинг», 2005.
6. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. М., Финансы и статистика, 2007.
7. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. // Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2006.
8. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента: Учеб. пособие.
9. Баринов В.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие. – М.: Форум: Инфра-М, 2009.
10. Бизнес-план. Методические материалы – 3-е изд., доп. /Под ред. Н.А. Колесниковой, А.Д. Миронова. – М.: «Финансы и статистика», 2010.
11. Бизнес-план. /Кураков Л.П., Ляпунов С.И., Мингазов Х.Х., Попов В.М. Изд. 3-е. Ч. 1. Зарубежный и отечественный опыт. М.: Финансы и статистика, 2008.
12. Бизнес-план фирмы: комментарии, методики составления, реальные примеры /Д.Н.Акуленок, В.П.Буров, В.А,Морошкин, О.К.Новиков. – М.: Гиом-пресс, 2009.
13. Блинов А.О., Шапкин И.Н. Малое предпринимательство. – М.: «Дашков и Ко», 2008.
14. Волков О.И. Экономика предприятия. — М.: ИНФРА-М, 2005.
15. Гигиена работников парикмахерских// h**t://samsebedoctor.r*/10060/
16. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия: Учеб. Пособие.- М.: Финансы и статистика, 2005.
17. Гуляев В.Г. Организация бизнеса. — М.: Нолидж, 2005.
18. Деловое планирование. Методы. Организация. Современная практика: Учебное пособие / под ред. Попова В.М. – Финансы и статистика, 2005.
19. Классификация салонов красоты // h**t://w*w.hairdress.r*/articles/518/306/?phrase_id=486
20. Классификация салонов красоты (часть вторая) // h**t://w*w.hairdress.r*/articles/518/343/?phrase_id=486
21. Муравьев А.И., Игнатьев А.М., Крутик А.Б. Малый бизнес: экономика, организация, финансы: Учеб. Пособие для вузов. – СПб.: Бизнес- пресса, 2005.
22. Нормативы СНиП и СанПиН салона красоты // h**t://w*w.hairdress.r*/articles/518/3442/
23. Оборудование для салонов красоты и SPA оборудование // h**t://w*w.newsalon.r*/20/0.htm
24. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для студентов высших и средних учебных заведений. — М.: ИВУ «Маркетинг», 2004.
25. Предпринимательство: Учебник для вузов / Под ред. Проф. В.Я. Горфинкеля, проф. Г.Б. Поляка, проф. В.А. Швандара. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
26. Предпринимательство: Учебник / Под. Ред. М.Г. Лапусты. – М.: ИНФРА-М, 2007.
27. Савчук В. и др. Анализ и разработка инвестиционных проектов. – Учебное пособие. — К.: 2003.
28. Ушаков И. И. Бизнес-план. — СПб.: Питер, 2005.
29. ГОСТ Р 51142-98 «Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия»
30. СНиП II-80-75 «Предприятия бытового обслуживания населения»
31. СанПиН 2.1.2.1199-03 «Парикмахерские. Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию»
32. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03 «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий»
33. Черкинская С. Организация работы парикмахерских и салонов красоты // h**t://w*w.yur-expert.r*/articles/organizaciya-raboty-parikmaherskih-i-salonov-krasoty.html
Открытие салона красоты «Патио» (Курсовая работа)
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1 Аналитика рынка и характеристика объекта бизнеса
1.1 Аналитика рынка
1.2 Характеристика объекта бизнеса
2 Разработка идеи и плана маркетинга салона красоты «Патио»
2.1 Разработка идеи открытия салона
2.2 Конкурентное окружение
3 Анализ внешней среды
3.1 Характеристика макроокружения
3.2 SWOT-анализ предприятия и улучшение среды
4 Реализация проекта по открытию салона красоты «Патио»
4.1 Обоснование покупки или аренды площади
4.2 Выбор оборудования с учетом национальных особенностей
4.3 Подбор персонала и кадровая политика
4.4 Расходы на оплату рекламы
5 Финансовые аспекты открытия салона красоты
5.1 Проектируемая прибыльность салона красоты
5.2 Период окупаемости и нормы рентабельности
Заключение
Библиографический список
ВВЕДЕНИЕ
Каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы.
В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.
Актуальность выбранной темы основана на том, что бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь свои цели и задачи, в первую очередь повышения прибыльности работы.
Так как бизнес-план представляет собой результат исследований и организационной работы, имеющей целью изучение конкретного направления деятельности фирмы (продукта или услуг) на определенном рынке и в сложившихся организационно-экономических условиях, то целью контрольной работы является составление бизнес плана конкретного предприятия.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
обосновать экономическую целесообразность направлений развития фирмы;
рассчитать объем ожидаемых финансовых результатов деятельности, в первую очередь объемов продаж, прибыли, доходов на капитал;
определить методы реализации выбранной стратегии, т.е. способы концентрирования финансовых ресурсов;
рассчитать прибыль от вложенных инвестиций и период окупаемости.
Объект работы – бизнес-план салона красоты «Патио», предмет – поэтапная методика составления проекта посредством использования различных коэффициентов: рентабельности, ликвидности, чистого приведенного дохода и периода окупаемости.
Основу работы составили методические указания по составлению бизнес-планов, учебные пособия по бизнеспланированию, экономической оценке инвестиционных проектов, финансовому менеджменту, маркетингу и экономике предприятий.
1. АНАЛИТИКА РЫНКА И ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА БИЗНЕСА
1.1 Аналитика рынка
Салонный бизнес относится к категории быстрорастущих. В Советском Союзе существовали лишь парикмахерские и единственный Институт Красоты на Новом Арбате. Сегодня в России более 3 000 салонов красоты, оказывающих кроме банальной стрижки еще и разнообразные косметологические процедуры. Для сравнения, в Италии вполне уживаются 110 000 салонов, и там даже вышел закон, запрещающий открывать новый салон ближе двухсот метров от существующих. С ростом среднего слоя россиян, приближающегося по уровню жизни к западным меркам, в перечете на наше население, требуются десятки тысяч новых салонов.
Росту числа салонов красоты способствует то обстоятельство, что в обществе стало неприличным появляться неопрятным, неухоженным, неопрятным и состарившимся. Теперь россияне не только стригутся, красят волосы, ухаживают за ногтями, но и в массовом порядке принялись корректировать фигуру, омолаживать кожу, бороться со стрессами и целлюлитом. До четверти сегодняшних клиентов салонов составляют непривычные ранее посетители – мужчины, озадаченные борьбой с выпадением волос, пивным животом и хронической усталостью. В салоны потянулась и молодежь, стремящаяся привести в порядок цветущую кожу переходного возраста. За последние два года тридцать процентов женщин от 30 до 40 лет, ранее проходивших в салонах красоты только как клиенты парикмахера, впервые прошли курсы дорогих косметологических процедур – омоложения кожи, подтяжки, коррекции фигуры и т.п.
Клиенты пришли к пониманию, что домашний уход по эффективности не идет ни в какое сравнение с салонными процедурами, к тому же в салоне экономится время, силы и добавляются положительные эмоции от общения с мастерами красоты, т.к. они помогают не только правильно подобрать средства по уходу за кожей.
Выручка современных салонов красоты составляет от двадцати до пятидесяти тысяч долларов в месяц, а после вычета расходов у владельцев может оставаться от трех до двадцати тысяч долларов чистой прибыли. Величина салона имеет значение. Чем меньше размер салона, тем меньше получается прибыль, потому что согласно нормам СЭС в каждом салоне должны быть вспомогательные площади, которые денег не приносят. Размер салона от 120 до 180 метров принято считать вполне оптимальным.
1.2 Характеристика объекта бизнеса
Сделаем экономический расчет салона красоты «Патио» площадью в 120 кв.м., в котором присутствуют:
Зона приема клиентов (холл), выполняющая также роль мини-магазина по продаже косметики домашнего ухода – 12 кв.метров;
Парикмахерский зал на два кресла – 15 кв. метров;
Совмещенный кабинет маникюра и педикюра – 8 кв. метров;
Три универсальных кабинета косметолога, где так же установлено оборудование для коррекции фигуры, УЗИ-пилинга, кислородной мезотерапии – 12*3=36 кв. метров;
Кабинет массажа, где также выполняются и обертывания – 9 кв. метров;
Солярий – 6 кв. метров;
Вспомогательные помещения (стерилизационная, склад, кабинет директора, комната отдыха персонала) – 26 кв. метров.
Большая площадь кабинетов и вспомогательных площадей обусловлена нормами СЭС, вышедшими в июне 2003 года.
Этапы создания салона красоты
Этапы создания салона красоты можно разбить на две части – то, что необходимо сделать предварительно, то есть до начала непосредственных действий по созданию салонного бизнеса. И вторая группа – этапы непосредственной работы по открытию салона красоты.
Предварительные этапы
Знаний много не бывает. И если чем-то заниматься, будь то ядерная физика либо красивый бизнес, в выбранной профессии надо разбираться досконально – мелочей не бывает. Поэтому прежде чем приступить к созданию салона красоты необходимо изучить все, что может пригодиться. А потом, продолжать изучать это до тех пор, пока не почувствуете, что никаких «темных пятен» не осталось, и вы все знаете. Но поверьте, если постоянно учиться, то ощущение «сытости» никогда вас не посетит. Вот и получается, что учиться приходится всю жизнь.
И вот, что точно надо изучить до того, как вы начнете действовать:
- Нормативные акты, регулирующие салонный бизнес. А их не мало. Сюда относятся санитарные нормативы и требования пожарников, трудовое законодательство, закон защиты прав потребителей и множество других документов и, конечно, основы материального учета и бухгалтерии. Вы можете сказать: «а зачем все это нужно?» Ведь сотрудники Роспотребнадзора, МЧС и других надзорных органов сами укажут на ошибки и объяснят как их исправить, и потом всегда будет возможность быстро заглянуть в СНиПы, САНПИНы, в законодательные и нормативные документы или в закон о защите прав потребителей и найти ответ на нужный вопрос, а уж бухгалтерией точно вы сами заниматься не будете. Все, конечно, так. Но вот только советы инспектирующих органов стоят дорого, да и не допускать ошибок предпочтительнее, чем исправлять. Когда наступит очередь решать трудовой конфликт или урегулировать проблемы с клиентами, уже будет поздно читать законы, это надо было делать раньше. И лучше не доводить до конфликта. А уж отдать на откуп бесконтрольное ведение финансовой отчетности наемному бухгалтеру, ничего в этом самому не понимая самому, полностью положиться на честность и компетентность работников, совсем легкомысленно.
Все нормативные знания должно прочно «сидеть» в подкорке и на уровне рефлексов и инстинктов не позволять вам допускать ошибки. И помните – постоянно выходят все новые и новые законы и акты, следите за тем, чтобы вы пользовались актуальной на данный момент версией нормативной документации. - Основы менеджмента и маркетинга. Читать Чехова и Пушкина, конечно, приятнее, чем книги по бизнесу, во всяком случае, мне. Но ничего не поделаешь! Придется чередовать. Сейчас доступно огромное количество очень полезных книг о том, как построить и управлять бизнесом. При этом не стоит только ограничиваться книгами о салонном бизнесе – их не так уж и много и не все они заслуживают детального изучения. Есть много других книг, например, об организации клиентского сервиса, об управлении коллективом, о проведении рекламных компаний … всего не перечислить. А кроме книг есть еще и журналы, в том числе отраслевые. А есть еще и Интернет-сайты, и есть еженедельная рассылка новостей и анонсов статей, на которую можно бесплатно подписаться и получать свежую профессиональную информацию не выходя из дома – на свой мэйл адрес. В общем, в этом мире есть, что почитать на сон грядущий! А так же, есть куда и пойти – если иметь в виду регулярно проводящиеся семинары и курсы обучения, а также профессиональные выставки, которые стоит посещать.
- Азы профессионального мастерства. Если вы раньше не работали парикмахером или косметологом, то и не стоит осваивать эти профессии так, что бы можно было самому встать к «станку». Но разбираться в базовых вопросах каждого специальности представленной в вашем салоне необходимо! Вы должны знать какие услуги существуют, как они оказываются, какой эффект они дают и какие осложнения после них бывают. Более того, знание профессиональных азов позволит вам на одном языке общаться с мастерами, понимать их профессиональный уровень и не допускать, чтобы они вас обманывали, а это, к сожалению, случается.
Этапы непосредственной работы по созданию салона красоты
Теперь перейдем к тем шагам, которые относятся к непосредственной работе по открытию салона красоты.
- Разработать предварительную концепцию
Это самый первый, возможно, несколько интуитивный шаг, от которого, тем не менее, зависит очень многое. Еще до первых практических шагов, до поиска помещения, до подбора оборудования, вы должны в голове представлять, какой салон красоты вы хотите создать. Прежде всего, «иллюзия» вашего будущего салона должна содержать максимально четкие контуры, как минимум, двух форм — уровень будущего салона и его целевую аудиторию. Неплохо было бы, если бы вас также посетили откровения относительно дизайна салона и его названия. В общем, чем подробнее вы представите свой будущий салон, тем более осмысленными и целенаправленными будут все последующие действия, прежде всего, касающиеся подбора помещения. А значит, будет меньше потраченного в пустую время и средств. Однако сразу хочу заметить, что это именно предварительная концепция, которая в последующем претерпит множество изменений, возможно, она изменится радикально – это неизбежный процесс адаптации вашей смелой идеи к реальности рыночной ситуации. - Выбрать хорошее место расположения
Вы уже разработали предварительную концепцию. Вы поняли, какого уровня салон красоты вы хотите, какие цены там будут, и каких клиентов вы ждете. Исходя из этого и руководствуясь правилами, которые я изложу ниже, вы и будете искать помещение. Будет оно в центре города или на окраине, в торговом центре или офисном здании – все это зависит от предварительной концепции. - Провести маркетинговое исследование в районе расположения салона.
Этап, который без сомнения, можно назвать центральным и предопределяющим. В процессе проведения маркетинговых исследований вы должны окончательно определить окончательную концепцию своего салона в зависимости от конкурентной ситуации на территории, где будет находиться ваш салон. При этом исследуются не только окружающие салоны, но и определяется окончательная целевая аудитория, на которую и будет ориентироваться ваш салон. Именно в связи с первостепенной важностью этапа проведения маркетингового исследования мы посвятили ему отдельную главу нашего курса, с которой вы сможете ознакомиться в приложении к этому тому. А пока мы рассмотрим этот этап в общих чертах. Итак, чем так важен этап маркетингового исследования и что он нам может дать? - Скорректировать концепцию салона под выбранный район расположения салона.
Этот, как раз тот этап, на котором ваша концепция претерпит, если уж не радикальные изменения, то, как минимум существенную коррекцию. В ходе маркетингового исследования Вы выясните, какие салоны вас окружают, какие у них сильные и слабые стороны, какого они дизайна, какая ценовая у них политика и т.д. Ваш салон НЕ ДОЛЖЕН повторять их – он ДОЛЖЕН быть другим. Именно на этом этапе черты вашего будущего салона вырисовываются до мелочей и приобретают свои окончательные формы. Все, от названия до системы клиентского сервиса, должны быть направлены на индивидуализацию вашего салона и на максимально полное соответствие требованиям вашей целевой аудитории. - Коррекция финансового плана.
Этап понятный и, как будто бы, логичный. Тем не менее, о его необходимости стоит обязательно заметить, а то, в спешке можно и пропустить. После окончательного формирования концепции, которая, как было замечено, скорее всего, будет отличаться от первоначальной, объем изначально запланированных инвестиций, так же измениться. И это обязательно надо учесть. Самое ужасное, что может случиться, обнаружить на половине пути, что деньги закончились и взять их больше негде! Поэтому внимательно проанализируйте насколько больше Вам понадобится средств для создания салона красоты в свете окончательно выработанной концепции. А вместе с этим, пересчитайте и доходную часть бизнес плана, которая, так же, как и затратная статья, будет отличаться от Ваших первоначальных планов. Когда вы сделаете все это и сложите вместе, у вас получится реальный бизнес план под реальные условия. - Технологическое проектирование.
Еще один этап, являющийся «жизнеопределяющим» для будущего салона. Если мы сравним с биологией, то это этап, на котором у будущего ребенка, являющегося еще плодом, происходит формирование всех внутренних органов. Это особый период, требующий от будущей матери максимального внимания и заботы о своем потомстве. И насколько этот этап правильно пройдет, настолько, во многом, и будет завесить здоровье будущего ребенка. Этап технологического проектирования для салона красоты не менее важен. Он заключается в планировке помещения и его дизайне под сформированную концепцию. А от этого, не много не мало, будет зависеть, насколько эффективно с точки зрения доходности будет работать ваш салон. - Документальное оформление бизнеса.
Этап совсем не творческий, несколько скучный и прозаичный, преисполненный формализмом и рациональностью. Но эти понятия в нашей жизни никто еще не отменял, а без самого этапа обойтись не получится. Он включает регистрацию вашей фирмы, оформления договором аренды или владения собственностью, получения всех разрешительных документов и разработки внутренней документации, требуемой СЭС и пожарниками. Это важно для дальнейшей спокойной и бесконфликтной с контролирующими органами работы. - Решение кадрового вопроса
В самом начале, мы уже говорили, что в салонном бизнесе кадры решают – ВСЁ! И к этому этапу надо подойти с большим вниманием, начав решать этот вопрос еще ДО открытия салона, что бы к началу работы штат был укомплектован и мастерами, и администратором. При этом, не исключено, что потребуется их обучение в соответствии с особенностями вашего салона, а это, как вы понимаете, время. И если вы спохватитесь поздно, то к моменту открытия салона, вы можете оказаться не готовым к приему клиентов не только из-за недостатка работников, но из-за недостаточной их квалификации. А это, очень плохо – вы потеряете не только время, но клиентов, которые, встретившись при первом посещении вашего салона проблемами обслуживания, едва ли захотят вернуться туда еще раз. Как говорил Б. Шоу: «У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление». - Поиск поставщика профессионального оборудования и материалов.
Этап, который при изобилии и оборудования, и материалов, может показаться не столь значительным и сложным, каким он является на самом деле. Но это совсем не так! И вот по каким причинам: во-первых, оборудование и материалы подбираются строго под выработанную концепцию, т.е. в зависимости от ассортимента услуг и направленности вашего салона, а во-вторых, оборудования оборудованию рознь и по качеству и по стоимости, поэтому выбрать и приобрести его, заехав «по дороге» в одну из многочисленных фирм, не получится. Его надо тщательно выбирать у различных поставщиков, принимая во внимание, как я уже сказал, и концепцию вашего салона и соотношение цена – качество самого оборудования.
Подготовка внутренних документов
Внутренняя документация обширна. Это и кадровые документы – трудовые договора, должностные инструкции, кодексы поведения, правила трудового распорядка и т.п. Документы по санитарной тематике – план производственного контроля, журналы результатов самопроверок, графики замены дезстредств в стерилизаторах и т.п. И финансовые документы — документы по материальному учету и бухгалтерии, прайс-листы по форме устраивающие надзорные органы. Управленческая документация – учредительные документы, приказы и т.п. В общем, шкафчик для всего этого потребуется. А еще не обойтись без компьютерной программы, которую нужно подбирать под себя заранее (есть из чего выбрать).- Разработка программы маркетинга и рекламы
Было бы очень обидно, открывшись не получить клиентов. Поэтому чем ближе к открытию, тем больше времени нужно уделять программе привлечения клиентов. То есть, детально продумать какие именно действия, какие рекламные и маркетинговые акции необходимо задействовать, чтобы привлечь клиентов как можно быстрее и в как можно большем количестве. - Подготовка к открытию и открытие
Красивый, праздничный момент. Гроздья надутых шариков, музыка, улыбки и поздравления. Так представляют себе день открытия многие. Отчасти это так и есть – большой праздник. Но к тому же это еще и организованный спектакль, шоу для гостей салона красоты.
2 500 000 Открытие салона красоты в действующем Торговом Центре в г.Краснодар.
Открытие салона красоты общей площадью 100 м2, в Торговом Центре г.Краснодара.Цели проекта:
В салоне должно быть оптимальное соотношение цены и качества предоставляемых услуг.
Какую потребность потенциальных потребителей удовлетворяет проект:
Досуг.
Конкурентные преимущества проекта:
- Бизнес-план.
- Маркетинг план.
- Прайс-лист предоставляемых услуг.
- Опытные мастера со своей клиентской базой (команда укомплектована на 70%).
- Салон будет располагаться в ТЦ с проходимостью посетителей 800000 в месяц.
- Качество и прозрачность в цене для клиента.
- Ответственное отношение к обработке инструментов, а значит к здоровью каждого клиента.
- Связи с поставщиками.
- Дизайн проект салона.
Необходимый объем привлекаемого капитала (в рублях)
2 500 000
Срок окупаемости (возврат инвестиций)
2 года
Краткие сведения об инициаторе проекта (компании)
Поставка продукции для салонов красоты по Краснодарскому краю.Место дислокации
Россия, Краснодарский край, городской округ г.КраснодарПараметры инвестиционного проекта
Отрасль:
услуги населению
Состояние реализации проекта:
стартап
Проект предоставил:
непосредственно инициатор инвестиционного проекта
Дата публикации инвестиционного проекта:
29.07.2015
ВАЖНО! | Все сведения по проекту (в т.ч. финансовые показатели) предоставлены инициатором инвестиционного проекта. |
Анализ рынка, разработка и обоснование бизнес-плана по открытию салона красоты в г. Москве
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА САЛОНОВ КРАСОТЫ И ЕГО КЛЮЧЕВЫХ УЧАСТНИКОВ, ВЫБОР НАИБОЛЕЕ ПЕРСПЕКТИВНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ И ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДЛЯ КОМПАНИИ, ОБОСНОВАНИЕ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО ВОПРОСА 5 1.1. Общая характеристика рынка салонов красоты, анализ основных трендов 5 1.2. Анализ уровня конкуренции и ключевых игроков рынка 7 1.3 Описание бизнес-идеи и определение портрета целевого потребителя 11 ГЛАВА 2. ПЛАН – ОБОСНОВАНИЕ РЕАЛИЗУЕМОЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ИДЕИ 15 2.1 Маркетинговое обоснование бизнес-идеи: стратегия, тактика и прогноз продаж нового продукта 15 2.2 Производственное обоснование бизнес-идеи 16 2.3 Финансовое обоснование предпринимательской идеи 17 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 22 Приложение 1 25 Приложение 2 26 Приложение 3 27 Приложение 4 30 Приложение 5 33 Приложение 6 34
Введение
Актуальность выбранной темы. При выборе бизнес ниши следует полагаться на возможности, иметь полное представление о спросе на это предложение. Вид деятельности, востребованный круглый год – индустрия красоты. Прекрасная половина человечества вне зависимости от сезона будет обращаться за услугами к косметологу, стилисту, парикмахеру, мастеру маникюра. В погоне за привлекательной внешностью женщины готовы отдавать большие суммы денег. Именно поэтому я выбрала создание Салона красоты. Ни для кого не секрет, что красота это не только ухоженные волосы и элегантная одежда — образ будет законченным, только если ваши ногти в идеальном состоянии. Идея открыть Салон красоты в последнее время становится всё более популярной. Стартовый капитал для создания салона нужен минимальный, а доход, хоть и не очень большой, но всё же — стабильный. Таким образом, целью данной работы является организация предпринимательской деятельности в сфере услуг на примере разработки стратегии открытия маникюрного салона. Для достижения цели необходимо решить следующие задачи: 1) Исследовать рынок салонов красоты и его ключевых участников, выбрать наиболее перспективные направления и возможности для компании, обоснование исследовательского вопроса 2) Составить план – обоснование реализуемой предпринимательской идеи. Формулировка исследовательского вопроса: процесс создания бизнес-плана по открытию салона красоты. Объект работы – салон красоты. Предмет работы – проект создания бизнес-плана. Краткое описание используемого инструментария примененные в работе, включают анализ, обобщение, сравнение, определение динамики временных рядов данных, расчет показателей экономической эффективности. Этапы исследования и структуры работы Курсовая работа состоит из введения, 2 глав, заключения и списка литературы. Во введении приведено обоснование темы курсовой работы, определена ее цель, задачи, актуальность. 1 глава посвящена исследованию рынка салонов красоты и его ключевых участников. Во второй главе курсовой работы произведен расчет основных показателей бизнес-плана. В заключении были подведены итоги работы, сделаны основные выводы. При подготовке работы были использованы следующие источники информации. Вопросы бизнес-планирования всестороннее изучены в научной литературе по менеджменту и экономике. Полученные результаты. В результате написания курсовой работы разработан бизнес-план по открытию салона красоты. Разработанный бизнес-план может быть применен на практике.
Заключение
В результате работы по созданию Салона красоты «Komil´fo» был проведен анализ рынка услуг по маникюру города Москва и близ лежащих городов. Проанализированы основные конкуренты создаваемой фирмы, проведен анализ спроса и предложения на услуги создаваемой фирмы, финансовое планирование ее деятельности и др. Цель организации – предоставление маникюрных услуг, ориентированной на массового клиента со средним уровнем доходов. В ходе работы был проведен анализ макро- и микросреды предприятия, а также анализ основных конкурентов салона и оценены риски, возможные с выходом на уже существующий рынок нового предприятия, рассмотрены слабые и сильные стороны и возможные пути решения существующих проблем. Для эффективности открываемого салона были рассчитаны затраты необходимые для открытия, а также для нормального функционирования салона. Помимо затрат были определены основные направления маркетинговой политики для привлечения большего числа клиентов – это реклама, скидки, электронный сайт, реклама в социальных сетях. Также были разработаны мероприятия по дальнейшему развитию салона – это расширение ассортимента оказываемых услуг, а также открытие детского уголка. В соответствии с проделанной работы, расчета доходов и затрат, анализа состояния рынка и конкурентов, можно сделать вывод, что выбранная стратегия создания Салона красоты выгодна и перспективна.
Список литературы
1. Аникина Е.А. Особенности разработки бизнес-планов инновационных проектов / Е.А. Аникина // НОУ ВПО «Самарский институт управления». – 2019. – С. 12-18. 2. Булаев С.В. Бизнес-план для оптовых и розничных продаж // Торговля: бухгалтерский учет и налогообложение. 2019. N 8. С. 51 — 62. 3. Бычков А.И. Инвестиции в условиях кризиса и их судебная защита // Экономико-правовой бюллетень. 2016. N 3. 160 с. 4. Вершинина А. Бизнес-план: как построить финансовую модель // Консультант. 2018. N 19. С. 19 — 24. 5. Герасимова Н.В. Нарушение прав потребителей услуг общепита // Предприятия общественного питания: бухгалтерский учет и налогообложение. 2015. N 2. С. 40 — 51. 6. Голубева А.Ф. Основные положения бизнес плана. // А.Ф. Голубева. / Социально-экономические явления и процессы. – 2016. — №33. С. 30 – 40. 7. Голубков Е.П. Планирование маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом – 2017 — №10. – С. 22 – 25. 8. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии: учеб. пособие / В.А. Горемыкин. – М.: Юрайт, 2017. – 704 с. 9. Голова А.Г. Управление продажами [Текст]: учебник / А.Г.Голова. – М.: Дашков и К, 2018. – 277 с. 10. Заглумина Н.А. Маркетинговые исследования при составлении и реализации бизнес-плана АУ // Руководитель автономного учреждения. 2018. N 9. С. 68 — 77. 11. Диркова Е. Учет затрат на бизнес-план // Практическая бухгалтерия. 2017. N 10. С. 50 — 54. 12. Коокуева В.В. Инновационная деятельность предприятия. // В.В. Коокуева. / Молодой ученый. – 2018. — №21. – С. 402-404. 13. Нуралиев С.У., Нуралиева Д.С. Маркетинг: учебник для бакалавров [Текст]: учебник / С.У. Нуралиев, Д.С. Нуралиева. – М.: Дашков и К, 2018. – 361 с. 14. Кольцова И. «Подводные грабли» бизнес-планирования // Консультант. 2018. N 23. С. 25 — 30. 15. Лапыгин Ю.И. и др. Сборник бизнес-планов реальных организаций: практическое пособие, М: ОМЕГА-Л, 2017, 210 с. 16. Максуров А.А. Проблемы и возможности бизнес-планирования правовых проектов // Законодательство и экономика. 2017. N 10. С. 62 — 66. 17. Одинцова Л.А. Планирование на предприятии: учеб. пособие / Л.А. Одинцова. – М.: Академия, 2016. – 272 с. 18. Орлова Е. Бизнес-план: методика составления и анализ типовых ошибок. — М: ОМЕГА-Л, 2014, 168 с. 19. Одинцова Л.А. Планирование на предприятии: учеб. пособие / Л.А. Одинцова. – М.: Академия, 2018. – 272 с. 20. Пивоваров, К.В. Планирование на предприятии [Текст]: учебное пособие / К.В. Пивоваров. – 2-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашко и Ко», 2017. – 232 с. 21. Савкина Р.В. Планирование на предприятии: учеб. пособие / Р.В. Савкина; под ред. Р.В. Савкина. – М.: Дашков и Ко, 2015. – 324 с. 22. Смирнов А.Л. Типичные ошибки бизнес-плана инвестиционного проекта // Банковское кредитование. 2018. N 1. С. 30 — 42. 23. Шаш Н. Руководство по подготовке бизнес-плана. — М: Гросс-Медиа, 2016, 318 с 24. Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии: учеб. пособие / Г.И. Шепеленко; под ред. Г.И. Шепеленко. – М.: Феникс, 2016. – 608 с. 25. Шустов А.А. Особенности бизнес-планирования. / А.А. Шустов. / Молодой ученый. – 2016. — №9. – С. 269-280.
Как открыть салон красоты | Small Business
Салоны могут предоставить множество косметических услуг и услуг по уходу за телом. Но вместо того, чтобы работать в салоне стилистом, вы можете решиться выйти самостоятельно и открыть свой собственный салон красоты. Открытие и успешное ведение бизнеса любого типа — непростая задача. Но с достаточным капиталом, хорошим персоналом и прекрасным расположением вы можете вырастить успешный салон красоты.
Получите идентификационный номер работодателя и бизнес-лицензию.Перейдите на IRS.gov и подайте заявку на получение идентификационного номера работодателя. Используйте этот номер для подачи налоговой декларации вместо номера социального страхования. Получите лицензию на ведение бизнеса в вашем городе, посетив местный суд и заплатив необходимую плату.
Начните с бизнес-плана. Опишите, как вы будете управлять салоном красоты. Элементы профессионального бизнес-плана включают такие элементы, как резюме, описание, маркетинговые идеи, анализ конкуренции и долгосрочные перспективы. Банки часто запрашивают бизнес-планы перед тем, как ссудить деньги.
Варианты финансирования мозгового штурма. По данным Power Home Biz, создание салона красоты в среднем может стоить от 10 000 до 100 000 долларов. Варианты финансирования проекта могут включать в себя заимствование с пенсионных счетов, использование собственного капитала, снятие денег со сбережений или подачу заявки на ссуду для малого бизнеса.
Сузьте перечень видов услуг, предлагаемых вашим салоном, и определите их стоимость. Салоны красоты различаются. Некоторые предлагают только услуги по уходу за волосами, в то время как другие включают услуги по уходу за ногтями и спа-услуги — массаж и уход за лицом.Посетите салоны в вашем районе, чтобы узнать информацию о ценах, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Найдите место для салона красоты. Местоположение имеет решающее значение для успеха бизнеса. Лучшие места могут включать в себя те, которые находятся в оживленном торговом районе или в районе с большим пешеходным движением. Это может помочь увеличить видимость и увеличить число постоянных клиентов.
Закупка оборудования. Свяжитесь с поставщиками оборудования для салонов, чтобы приобрести такие предметы, как раковины, стулья для укладки, кабинки, стойку администратора и фены.Если вы продаете лак для ногтей, средства по уходу за волосами и другие принадлежности, обратитесь к дистрибьютору косметических средств, чтобы они заполнили свои полки.
Нанять персонал. Рекламируйте обученный персонал для работы в вашем салоне. Если возможно, наймите стилистов, у которых уже есть значительная клиентская база.
Используйте рекламу и промоакции, чтобы найти бизнес. Начните рекламировать свое торжественное открытие за несколько недель до фактической даты. Распространяйте листовки в местных окрестностях и предлагайте рекламные акции, такие как скидки на продукты, бесплатное питание или скидки на услуги.
Ссылки
Советы
- Если возможно, выберите пространство, которое уже оборудовано для размещения салона. В противном случае вам придется поработать с электриком, чтобы увеличить количество электрических цепей, и водопроводчиком, чтобы установить дополнительные раковины или умывальники.
- Для открытия салона красоты могут потребоваться другие лицензии, страховки и разрешения, такие как разрешение на здоровье и лицензия перепродавца. Свяжитесь с вашим местным отделом доходов и здравоохранения для получения дополнительной информации.
Биография писателя
Валенсия Игера — писатель-фрилансер из Чесапика, Вирджиния. Она размещала материалы для печатных изданий и онлайн-изданий, таких как Sidestep.com, AOL Travel, Work.com и ABC Loan Guide. Игера в основном работает писателем по личным финансам, путешествиям и медициной. Она имеет степень бакалавра гуманитарных наук по английскому языку и журналистике Университета Олд Доминион.
Стартовый набор для салонов красоты и маникюрных салонов
Контрольный список для салонов красоты и маникюра включает ключевые элементы, которые вы можете учесть при открытии своего дела.Получите преимущество в процессе планирования, заранее зная, чего ожидать, чтобы не столкнуться с неожиданными сюрпризами, которые могут задержать ваше торжественное открытие.
После того, как вы разработали бизнес-план, вы захотите начать искать отличные места для вашего нового бизнеса. Посмотрев на ZIMAS, убедитесь, что у интересующей вас собственности есть подходящее зонирование для салона красоты. Также посмотрите, есть ли какие-либо зоны перекрытия или другие особые зоны планирования — они могут предполагать дополнительные ограничения, выходящие за рамки требований зонирования.
Не знаете, с чего начать поиск потенциального места? Попробуйте LocateLA, который поможет вам найти лучшие коммерческие здания для аренды и предлагает надежные экономические и демографические данные, которые помогут вам принять обоснованное решение.
Если место, которое вы рассматриваете, раньше было салоном красоты, будет намного быстрее начать работу — при условии, что предыдущий владелец действовал на законных основаниях с соответствующими разрешениями. Вы можете проверить это, просмотрев Свидетельство о заселении здания.В противном случае может потребоваться разрешение на изменение использования от Департамента строительства и безопасности.
После того, как вы узнаете зонирование интересующего вас объекта, проверьте, разрешен ли салон красоты в рамках категории зонирования объекта.
Определите требования к парковке для вашего типа бизнеса и спросите арендодателя, включает ли аренда достаточное количество парковочных мест для удовлетворения этих требований.
Если ваш проект не соответствует требованиям зонирования — например, если недостаточно парковок или если бизнес не разрешен для категории зонирования, вам нужно будет подать заявление на разрешение на землепользование (право) в Департаменте планирования.Процесс утверждения права требует публичного слушания и может занять несколько месяцев. Стоимость этого процесса варьируется, но может составлять несколько тысяч долларов. Обязательно посетите Городской центр услуг по развитию, чтобы получить дополнительную информацию и оценить, подходит ли вам это место.
Спросите арендодателя, соответствует ли квартира требованиям Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA), чтобы вы знали и могли договориться и / или составить смету на любой необходимый ремонт.
Всегда полезно встретиться с представителями местного муниципального совета, районного совета и местного полицейского участка — их поддержка и идеи могут иметь важное значение для беспрепятственного запуска.Вы можете найти их контактную информацию с помощью инструмента информации о районе города.
Внимательно изучите договор аренды, прежде чем подписывать его. Имейте в виду, что получение разрешений, необходимых для начала ведения бизнеса и привлечения платежеспособных клиентов, может занять несколько месяцев.
Изучите различные элементы коммерческой аренды — они сильно отличаются от аренды жилья. Вы также можете подумать о том, чтобы обратиться к юристу, который поможет вам рассмотреть и обсудить договор аренды.
Посетите один из городских центров развития услуг или позвоните по телефону (213) 482-7077, чтобы связаться с городским персоналом, который может помочь вам проанализировать зонирование и физические требования к местоположению вашего объекта недвижимости.
Перед тем, как открыть свои двери, вам нужно будет зарегистрировать свой бизнес, название вашей компании и юридическое лицо. Ознакомьтесь с онлайн-руководством по запуску, чтобы получить индивидуальное руководство о том, как официально зарегистрировать свой бизнес в правительстве города, округа, штата и федерального правительства и начать платить налоги на бизнес, налоги с продаж и на фонд заработной платы.
Если компания, которая ранее находилась по месту вашего нахождения, не была салоном красоты или маникюрным салоном (например, если предыдущая компания была розничным магазином или офисом), вам может потребоваться подать заявление о смене разрешения на использование.Разрешение на изменение использования гарантирует, что ваша собственность соответствует требованиям города для вашего типа бизнеса. Например, предыдущему предприятию могло потребоваться меньше парковочных мест, чем салон красоты или маникюрный салон, и вам нужно будет продемонстрировать, что вы можете предоставить дополнительные требуемые парковочные места, чтобы получить разрешение на изменение использования.
Разрешение на строительство требуется для внесения в здание электрических, сантехнических и конструктивных изменений, включая пристройки, переделки, строительство и снос.Чтобы получить разрешение на строительство, вам нужно будет подать планы строительства, утвердить их и запланировать осмотр, чтобы проверить работу после ее завершения. В зависимости от масштаба проекта LADBS предлагает различные варианты «проверки плана» для проверки ваших планов зданий — от онлайн-заявки и автоматического утверждения для простых проектов до расширенного обзора архитектурных и конструктивных чертежей для больших и сложных проектов.
Если вы получили разрешение на землепользование или строительство от города, обязательно свяжитесь с Центром услуг по развитию после завершения любых работ и запланируйте проверку, чтобы убедиться, что работа соответствует требуемым стандартам.
Вам может потребоваться запланировать несколько проверок, если вы выполняете различные этапы работы. Как правило, перед тем, как «скрыть и прикрыть» любую выполненную работу, необходимо пройти осмотр. Для вашего удобства проверки можно запланировать онлайн на веб-сайте LADBS.
Для того, чтобы управлять салоном красоты, маникюрным салоном или другим бизнесом, подпадающим под действие Совета по парикмахерскому искусству и косметологии штата Калифорния, вам необходимо заполнить Заявление на открытие.
Если вы приобрели салон у предыдущего владельца, попросите его заполнить форму о закрытии предприятия, прежде чем подавать собственное заявление о регистрации.
Совет по парикмахерской и косметологии штата Калифорния время от времени проводит выборочные проверки салонов красоты и парикмахерских, чтобы убедиться, что вы соблюдаете законы и правила штата Калифорния. Рекомендуется регулярно заполнять лист самообследования (испанский) (вьетнамский), чтобы оценивать, соответствуете ли вы требованиям лицензирования и санитарии.
В дополнение к заполнению Заявки на учреждение вам, вашим сотрудникам и любым независимым подрядчикам, которые арендуют стул или кабину в вашем магазине, необходимо будет иметь действующую лицензию Совета по парикмахерской и косметологии.
Профессии, которые потребуются для завершения процесса лицензирования, включают косметологов, парикмахеров, косметологов, электриков и мастеров маникюра.
Чтобы получить лицензию в Совете парикмахерской и косметологии, пройдите обучение и / или определенное количество учебных часов в утвержденной школе.После завершения обучения вам необходимо будет сдать письменный и практический экзамены, прежде чем вы сможете взимать плату за свои услуги.
Если у вас есть лицензия за пределами штата, вы можете получить лицензию, не сдавая письменный экзамен.
Просмотрите раздел найма для получения информации о дополнительных правилах заработной платы и занятости.
Если вы предпочитаете индивидуальный подход к ведению бизнеса, загляните в раздел ресурсов на бизнес-портале.Вы можете найти организации, которые могут быть вам полезны, или посетить один из девяти городских центров BusinessSource для получения специальной бесплатной технической помощи.
Перейти
Совет по парикмахерской и косметологии штата Калифорния собрал список полезных ресурсов и нормативных актов, которые помогут обеспечить соответствие вашего бизнеса законам штата.
Перейти
Открытие парикмахерской — и какое оборудование вам понадобится
Узнать о:
Открытие парикмахерской, как и любой другой бизнес, требует тщательного планирования и дальновидного мышления.Здесь есть о чем подумать, от бизнес-планов до оборудования для парикмахерских.
Начинать любой бизнес с нуля сопряжено с риском, но парикмахерская предполагает долгосрочную заинтересованность клиентов. Ведь большинству людей нужны регулярные стрижки.
В США около 80 000 парикмахерских, на долю отрасли приходится 20 миллиардов долларов. Несмотря на то, что конкуренция за сокращение стрижки очевидна, при правильной стратегии вы можете подготовить свой потенциальный салон к успеху.
Прочтите, чтобы узнать, как открыть парикмахерскую и какое оборудование для парикмахерской вам может понадобиться для начала работы.
Как открыть парикмахерскуюНачало любого нового бизнеса требует решимости, приверженности и небольшого количества денег вперед. Как и в случае с другими предприятиями, полезно иметь предыдущий опыт работы в отрасли. Однако, даже если вы раньше не работали в салоне, вы всегда можете нанять людей, которые работали.
Выполните следующие шаги, чтобы узнать, как открыть парикмахерскую.
Начать с планаПодготовка — это все. В конце концов, правильное планирование — лучшая стратегия, позволяющая избежать типичных ошибок и ошибок. Начните с создания видения вашего салона, подумайте:
- Чего вы хотите достичь?
- Кто будут вашими клиентами?
- Какие услуги вы предлагаете? Укладка, окраска?
Узнайте больше о создании бизнес-плана.
Проведите исследование рынка.В чем нуждаются клиенты в вашем районе? Есть ли поблизости другие салоны? Подумайте, легко ли добраться до выбранного места и много ли там людей. Конечно, если вы откроете свой салон в загородном бизнес-парке, вы можете увидеть меньше бизнеса, чем в центре города.
Завершить бюджетПосле того, как вы составите бизнес-план и общее видение, вам нужно будет решить, можете ли вы себе это позволить.
Установите строгий бюджет, но помните — он должен покрыть все начальные затраты и не только, такие как аренда помещения для вашего салона, покупка оборудования и наем персонала.
Действительно, одни только эксплуатационные расходы могут составлять до 80% вашего конечного дохода.
Как вы финансируете открытие парикмахерской, решать вам, но важно, чтобы вы могли себе это позволить. Некоторые люди начинают бизнес с первоначальной единовременной выплаты наличными, в то время как другие могут искать бизнес-ссуду в банке. Конечно, если вы все же получите ссуду, вы должны быть уверены, что сможете ее вернуть.
Закончить легальную работуВам необходимо быть в курсе всех юридических рекомендаций и последствий найма персонала, уплаты налогов и ведения бизнеса.Некоторые вещи, которые вам нужно сделать до открытия, включают:
- Страхование вашего бизнеса — вам, вероятно, понадобится страхование ответственности работодателя и для защиты вашего здания и оборудования от повреждений и краж.
- Выберите юридическую структуру — разные бизнес-структуры требуют разных методов налогообложения
- Зарегистрируйте название и местонахождение компании
- Получите лицензию на работу
- Подписывайте контракты с любыми поставщиками.
Вам понадобятся сотрудники, а не только те, что работают в салоне.Правильный процесс найма очень важен. Вы хотите привлечь лучшие таланты, но вы также хотите нанять людей, которые будут надежными, лояльными и дружелюбными. В конце концов, клиенты будут напрямую взаимодействовать с вашими сотрудниками и влиять на то, как они оценивают свой опыт работы с вашим бизнесом.
Ваш бюджет определит, кого вы можете нанять. Например, опытным стилистам и парикмахерам потребуется более высокая зарплата, чем стажерам. Лучшим вариантом для вас может быть найм как тех, кто имеет опыт, так и тех, кто только начинает свою карьеру.
Если вы нанимаете стажеров или стилистов, получивших новую квалификацию, подумайте, потребуется ли им дополнительное обучение или повышение квалификации, чтобы подготовить их к работе в вашем салоне.
Помимо персонала салона, подумайте о других сотрудниках, которых вам, возможно, придется нанять или дать работу на временной или краткосрочной основе. Например:
- Уборщики — ваши сотрудники будут убирать салон или вы будете нанимать профессионалов каждый день?
- Бухгалтер — вам, вероятно, понадобится профессиональная помощь, чтобы убедиться, что ваши финансы и налоги в порядке.
Как только ваш салон будет готов к открытию, вы захотите начать распространять информацию и продвигать свой бизнес. В конце концов, как клиенты узнают, что они придут, если они никогда раньше не слышали о вашем бизнесе?
Как вы продвигаете свой бизнес, зависит от вас, но в современном цифровом мире наличие страницы в социальной сети является минимальным требованием. Убедитесь, что ваша страница в социальных сетях актуальна и содержит актуальную информацию о вашем бизнесе, и используйте ее для взаимодействия с клиентами или публикации обновлений о любых сделках, рекламных акциях или деловых новостях, которые могут у вас быть.
Вы также можете продавать другими способами, в том числе:
- Веб-сайт компании
- Листовки, плакаты или физический маркетинг
- Рекламные акции и предложения проводятся онлайн или с помощью региональных веб-сайтов с купонами
- Местная реклама — например, региональные журналы, газеты, телевидение или радио.
Вам нужно будет учесть маркетинговые расходы в своем бюджете, независимо от того, платите ли вы за рекламное место на местном телевидении или распечатываете листовки для распространения.
Следующие шагиКогда все готово, нужно только открыть свои двери и привлечь клиентов.Отличный сервис, представительный персонал и доброжелательная атмосфера — лучшие способы привлечь и удержать клиентов.
Хорошо подумать о следующих шагах после открытия и о том, как вы хотите формировать будущее своего бизнеса с их учетом. Подумайте, куда вы хотите направить свой бизнес и можете ли вы расшириться, если добьетесь успеха в будущем.
Перечень оборудования для парикмахерской Расходные материалымогут оказаться одной из самых больших затрат, с которыми вы столкнетесь при открытии новой парикмахерской.Кроме того, поскольку вы только открываете свой бизнес, вам нужно будет подумать обо всем одноразовом приобретении оборудования, например, рабочих станций. Подумайте, что вы можете себе позволить в рамках своего бюджета и как это вписывается в ваш бизнес-план.
Вот список оборудования для салонов, с которого можно начать:
СтанцииСтанции — это наиболее важная отправная точка при проектировании салона и определении бюджета салона. Подумайте об оборудовании, над которым вы работали, или возьмите интервью у стилистов, которым вы доверяете, чтобы определить, какой вариант лучше всего подходит.Вам понадобится:
- Стулья
- Зеркала
- Станции
- Источник питания.
Возможно, вы захотите купить аккуратно бывшие в употреблении салонные кресла, станции или зеркала в закрывающемся или закрытом салоне.
Подумайте о любых рекомендациях по COVID или правилах безопасности, которых вам, возможно, придется придерживаться.
Чаши для шампуняНа каждых трех стилистов понадобится примерно одна миска с шампунем. Убедитесь, что купленные миски и стулья хорошо сочетаются друг с другом и могут быть легко адаптированы для разных клиентов.Многие поставщики оборудования для салонов продают резиновые губы, которые можно надеть на чашу с шампунем, чтобы уменьшить ужасные судороги шеи.
Вам также необходимо решить, будете ли вы выполнять окрашивание и окрашивание чаши с шампунем, или вам понадобятся отдельные станции для этого.
СушилкиХотя сушилки с вытяжкой могут показаться старомодными, они могут оказаться огромным подспорьем. Занятый стилист может уложить одного клиента под сушилку, пока он приступает к следующему клиенту.Сушилки для капюшонов также отлично подходят для прически и других стилей, требующих настройки, а также для цветных работ.
Административное оборудованиеЕсли вы звоните по продажам и назначаете встречи, вам понадобится реестр и надежная POS-система. Вашему администратору также понадобится телефон, стол и некоторые основные канцелярские принадлежности. Рассмотрите возможность инвестирования в программное обеспечение для планирования и системы бесконтактных платежей, чтобы оптимизировать работу вашего салона и сделать оплату более удобной для COVID.
Декор и сиденья для приемнойКрасивое место регистрации с декором, гармонирующим с атмосферой вашего салона, произведет на ваших клиентов большое впечатление. Обязательно должны быть удобные кресла, диваны и место для хранения журналов и кофейных чашек.
Стеллажи для розничной торговли и ящики для продуктовАккуратно организованная витрина, демонстрирующая инвентарь вашего розничного салона и покупаемое оборудование салона, поможет продвигать ваши продукты и генерировать дополнительные продажи.Выбирайте между настенными полками, стойкой на верхней панели у стойки или отдельно стоящей витриной в зависимости от вашей планировки.
Средства для укладки и ухода за волосами обычно продаются с наценкой в 50%, что означает, что вы можете получить неплохую прибыль по оптовой цене.
Спецодежда и униформаСохраняйте гармоничный вид ваших стилистов с помощью фартуков и униформы без застежки. Это также защищает их одежду от химикатов, которые они могут использовать во время косметических процедур.В зависимости от лечения, которое вы предлагаете, вам также может потребоваться защитное снаряжение, например латексные перчатки.
Прачечное оборудованиеНаконец, поскольку вы, скорее всего, израсходуете много полотенец, вы можете подумать о покупке стиральной и сушильной машины на месте, чтобы убедиться, что у вас никогда не кончится.
Ознакомьтесь с нашим подробным руководством, чтобы получить полную разбивку необходимого вам салонного оборудования и получить больше полезных советов и предложений по бизнес-стратегии, когда вы станете торговцем Groupon.
Свяжитесь с нами Городские департаменты Выберите DepartmentAdministration и FinanceAnimal ControlArchives и RecordsArts, Туризм и Специальный EventsAssessingAuditingBikesBoard из AppealsBoston центров для молодежи и FamiliesBoston Жилищного AuthorityBoston Residents Работа PolicyBRA / EDICBudget ManagementCable OfficeCity ClerkCity CouncilCivil RightsConsumer дел и LicensingDisabilities CommissionElderly AffairsElection DepartmentEmergency Медицинский ServicesEmergency ManagementEmergency Укрытие CommissionEnvironmentEnvironmental & Energy ServicesFamily юстиции CenterFireHuman ResourcesHuman ServicesInnovation И технологии priseТранспортКазначейские услугиВетеранские услугиЖенская комиссияКомпенсация работникамМолодежный совет и Молодежный фондМолодежный фонд | 404 Не найдено Извините, , вы достигли несуществующей страницы на веб-сервере города Бостон.Попробуйте одно из следующего:
Если вы считаете, что это вызвано неправильной ссылкой на веб-сайте, сообщите об этом в digital @ boston.губ. Спасибо. | Скачать Adobe Reader Многие формы доступны в формате PDF. Для просмотра и печати в формате PDF необходимо загрузить и установить ридер. |
Почему Amazon открыла парикмахерскую? — RetailWire
27 апреля 2021 г.
Amazon.com открыла парикмахерскую в своем последнем эксперименте из кирпича и раствора. Местоположение в Лондоне обещает позволить онлайн-гиганту опробовать новые технологии, расширить свой бизнес B2B за счет специалистов по уходу за волосами и потенциально изучить возможности стрижки.
Под названием Amazon Salon, двухэтажное помещение площадью 1500 квадратных футов предлагает потоковое вещание на планшетах Amazon Fire на каждой станции укладки, а также консультации по волосам с дополненной реальностью, которые позволяют людям представить цвет волос до того, как краска будет нанесена.
Amazon тестирует технологию «укажи и учись», которая позволяет покупателям указывать на товар на полке и отображать информацию о продукте на экране, установленном сзади. Затем покупатель может отсканировать QR-код, чтобы заказать товар с доставкой на дом.
Amazon Salon может быть выставочным залом для технологий, предназначенных для других салонов. Технология Just Walk Out была опробована в собственных магазинах Amazon Go, прежде чем была передана другим пользователям.
Ожидается, что пилотный проект также поддержит амбиции компании в области B2B.Магазин профессиональной красоты Amazon, предлагающий оптовые скидки парикмахерам, открылся в 2019 году в США и только что расширился до
Великобритании. Фото: AmazonВ заявлении Amazon говорится, что этот магазин предоставляет парикмахерским и косметологам «удобный доступ» к более чем десяти тысячам товаров и принадлежностей для салонов красоты и спа. Специалистам обещают оптовые цены и выставление счетов, отсутствие минимальной суммы заказа и быструю доставку.
Джон Бумфри, региональный менеджер Amazon в Великобритании, сказал: «Мы хотим, чтобы это уникальное место приблизило нас на шаг ближе к клиентам, и это будет место, где мы сможем сотрудничать с представителями отрасли и тестировать новые технологии.”
Amazon Salon описывается компанией как «экспериментальная площадка», и никаких других мест в настоящее время не планируется.
Однако Amazon уже управляет Amazon Home Services, рынком для подрядчиков по требованию, и некоторые полагают, что они могут изучить услуги по уходу за волосами.
«Моя немедленная реакция коленного рефлекса состоит в том, что аспект профессиональных услуг является для них своего рода неизбежным злом, и что они делают это, чтобы завоевать доверие и точку опоры» в сфере профессиональной красоты, Джейсон Голдберг, руководитель коммерческой стратегии Сотрудник Publicis Groupe и RetailWire BrainTrust сообщил The Wall Street Journal .«Но Amazon удивлял нас и раньше, и я, конечно, не стал бы говорить в банке, что у них нет стремления зарабатывать на этом деньги».
ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ: Как вы думаете, что стоит за открытием салона Amazon? В чем вы видите возможность для Amazon поддержать салон и профессиональное пространство красоты?
Braintrust«Если Amazon наймет лучших дизайнеров волос, это может быть большим.«
«В целом бизнес Amazon растет как сорняк, и именно поэтому он движется именно так. Amazon не похож ни на одного другого игрока в сфере закупок для малого и среднего бизнеса».
«Amazon никогда не упускает ни одной уловки. Они ищут возможность клина, сегмент розничной торговли, в котором не доминирует один игрок, а затем набрасываются.«
Бизнес-план мобильного салона красоты и парикмахерских [Образец шаблона на 2022 год]
Вы собираетесь начать бизнес по продаже парикмахерских и салонов красоты? Если ДА, вот полный образец шаблона бизнес-плана мобильной парикмахерской и технико-экономического обоснования, которое вы можете использовать БЕСПЛАТНО для сбора денег . Мобильный парикмахерский салон устраняет необходимость в физическом местонахождении офиса, что значительно снижает начальные затраты.Начинающий предприниматель может успешно начать бизнес по продаже мобильных парикмахерских, используя недорогие расходные материалы и инструменты, и расти по мере необходимости.
Как мобильный парикмахер, вы будете выполнять свою работу дома у клиентов, в отелях, хостелах, кемпингах и в любых частных местах, что дает вам преимущество заметности в маркетинговых целях. Обратной стороной является невозможность работать на открытом воздухе в ненастную погоду и ограничения, связанные с необходимостью путешествовать со всеми необходимыми инструментами и принадлежностями, включая большое количество воды.
Образец шаблона бизнес-плана мобильного салона красоты и парикмахерской
1. Обзор отраслиОтрасль парикмахерских, к которой принадлежит мобильная парикмахерская, включает салоны, которые в основном предлагают услуги по уходу за волосами, такие как стрижка, окраска и парикмахерские услуги . Кроме того, большинство парикмахерских обычно предоставляют другие сопутствующие услуги, такие как маникюр и педикюр, процедуры по уходу за лицом и нанесение макияжа (кроме перманентного макияжа) и розничную продажу косметических товаров.
Индустрия парикмахерских сумела развязать узлы, возникшие на раннем этапе посткризисного периода. Несомненно, позитивные изменения в настроениях потребителей и располагаемом доходе на душу населения в последние годы стимулировали рост отрасли и выручку. Это также привело к увеличению спроса на дополнительные услуги к стандартной стрижке, такие как процедуры модификации волос (например, процедуры выпрямления и химическая завивка), услуги по уходу за кожей и массаж.
В будущем отрасль, по прогнозам, будет демонстрировать более стабильный рост.Располагаемый доход на душу населения и доверие потребителей будут продолжать расти по мере того, как уровень безработицы продолжает снижаться, предоставляя потребителям больший дискреционный доход за роскошные услуги в парикмахерских или передвижных парикмахерских.
Отрасль парикмахерских, к которой принадлежит бизнес мобильных парикмахерских, действительно является растущей отраслью и в значительной степени процветает во всех частях мира, особенно в развитых странах, таких как Соединенные Штаты Америки, Канада, Великобритания, Германия, Австралия и Италия и др.
На самом деле в отрасли нет компаний с лидирующей рыночной долей. Статистика гласит, что только в Соединенных Штатах Америки существует около 1002479 лицензированных и зарегистрированных парикмахерских / мобильных парикмахерских, в которых работают около 1400744 сотрудников, и отрасль ежегодно получает огромную сумму в 42 миллиарда долларов с прогнозируемыми темпами роста в год. на 1,3 процента.
В последнее время парикмахерская была занята косметическими улучшениями за последние пять лет.Хотя спрос, особенно на такие роскошные услуги отрасли, как постоянное изменение текстуры волос, косметические процедуры по уходу за лицом и массаж, оставался неизменным в период раннего восстановления, спрос на отраслевые услуги неуклонно рос в течение последних пяти лет.
С ростом доверия потребителей в период восстановления экономики потребители возвращаются в парикмахерские за такими дискреционными услугами. Следовательно, ожидается, что доход, полученный в отрасли, будет увеличиваться в среднем на 1 год.На 3% до 42,4 млрд долларов в течение следующих пяти лет.
Помимо всего прочего, салоны мобильной связи по всему миру по-прежнему пользуются хорошим покровительством, особенно если они занимают хорошее положение и знают, как выйти на свой целевой рынок.
2. Краткое содержание
Название нашей компании — Мобильная парикмахерская Nora Bee ™; Мы являемся зарегистрированным и стандартным мобильным парикмахерским салоном, зарегистрированным в соответствии с законодательством Соединенных Штатов Америки.
Хотя наш основной бизнес — это мобильная парикмахерская, мы обеспечим небольшой офис (парикмахерскую) в густонаселенном деловом районе в центре Атланты, штат Джорджия, США.S. Мы занимаем стратегическое положение между жилым центром и промышленным центром, и мы настроены на обслуживание всего сообщества, как корпоративных клиентов, так и индивидуальных клиентов.
Наши основные услуги, предлагаемые нашим уважаемым клиентам в качестве мобильной парикмахерской, будут вращаться вокруг услуг по стрижке, окрашиванию волос, других услуг по уходу за волосами, перепродажи товаров и косметических продуктов, услуг по уходу за кожей, маникюра и педикюра, массажных услуг и т. Д. предоставление парикмахерских услуг, предоставление услуг временного макияжа, предоставление услуг по уходу за лицом и кожей, а также другие бесплатные услуги и др.
Наше намерение начать бизнес по продаже мобильных парикмахерских — предлагать только вышеуказанные услуги, но мы не будем закрывать двери для диверсификации (дополнительных услуг) до тех пор, пока это не повлияет на наши основные услуги. Стремясь максимально укрепить наши позиции в качестве ведущей компании по производству мобильных парикмахерских в Атланте, штат Джорджия.
В мобильной парикмахерской Nora Bee ™ мы увлечены стремлением к совершенству и финансовому успеху с бескомпромиссными услугами и честностью, поэтому мы решили начать свой собственный бизнес мобильных парикмахерских; мы находимся в отрасли, чтобы оставить положительный след.
Мы весьма оптимистично настроены в отношении того, что наши ценности и качество предлагаемых услуг помогут нам вывести наш бизнес мобильных парикмахерских на завидные высоты, а также помогут нам привлечь такое количество клиентов, которые сделают бизнес высокорентабельным. Мы — компания, которая будет нацелена на установление хороших деловых отношений с нашими клиентами, давая им соотношение цены и качества и причин для того, чтобы они снова и снова пользовались нашими услугами.
Мы прекрасно понимаем, что для того, чтобы стать выбором номер один в нашем городе, мы должны продолжать предоставлять качественные и доступные услуги, и это именно то, что мы будем делать.Мы открыты для использования новейших технологий в индустрии парикмахерских. Без сомнения, наше отличное обслуживание клиентов, честность и спектр предлагаемых услуг позволят нам всегда приветствовать постоянных клиентов.
Компания мобильных парикмахерских Nora Bee ™ принадлежит и управляется г-жой Норой Баш Эдвардс и ее семьей. Г-жа Нора Баш Эдвардс — превосходный парикмахер; у нее более 15 лет опыта управления некоторыми из ведущих парикмахерских и косметических брендов в разных городах Соединенных Штатов Америки и Канады до того, как она основала компанию мобильных парикмахерских Nora Bee ™.
3. Наши продукты и услугиКомпания мобильных парикмахерских Nora Bee ™ — это стандартная и хорошо оснащенная мобильная парикмахерская, которая предлагает широкий спектр услуг, связанных с индустрией парикмахерских и других дополнительных услуг. Мы намерены дать нашим клиентам все основания всегда пользоваться нашими услугами, поэтому мы адаптировали наши услуги.
В основном, наши услуги будут включать в себя выход на обслуживание потребностей клиентов. Это услуги, которые мы будем предлагать в качестве мобильной парикмахерской;
- Услуги парикмахера
- Услуги по окрашиванию волос
- Прочие услуги по уходу за волосами
- Перепродажа товаров и косметических товаров
- Услуги по уходу за кожей
- Услуги маникюра и педикюра
- Услуги массажа
- Услуги парикмахера
- Услуги временного макияжа
- Услуги по уходу за лицом и кожей
- Прочие бесплатные услуги
Структура нашего бизнеса
Мы прекрасно понимаем, что успех любого бизнеса лежит в основе, на которой строится бизнес, поэтому мы решили построить нашу компанию по производству мобильных парикмахерских. на правильном фундаменте бизнеса.
Фактически, мы намереваемся построить бизнес мобильных парикмахерских, который станет стандартом для мобильных парикмахерских услуг в Соединенных Штатах Америки и Канаде.Мы хотим построить бизнес, в котором будут работать преданные своему делу сотрудники, которые будут делать все возможное, чтобы наши клиенты были довольны и получали отдачу от своих денег.
С другой стороны, чтобы добиться этого, мы понимаем, что для достижения всего того, что мы поставили, требуется бизнес с правильными сотрудниками и структурой, поэтому мы будем создавать структуры и процессы, которые помогут нам предоставлять отличные услуги и вести бизнес на автопилоте.
Успех нашего мобильного парикмахерского бизнеса будет зависеть от команды, а не от отдельных лиц.Учитывая широкий спектр предлагаемых нами услуг, ожидается, что мы будем нанимать больше сотрудников, чем требуется для ведения обычного бизнеса мобильных парикмахерских.
Безусловно, у нас будут разные сотрудники для управления различными услугами, предлагаемыми компанией «Мобильный парикмахерский салон Nora Bee ™». Компания мобильной парикмахерской Nora Bee ™ наймет профессионалов и квалифицированных людей на следующие должности;
- Главный стилист — менеджер (владелец)
- Бухгалтер / кассир
- Руководитель отдела маркетинга и продаж
- Руководитель службы поддержки клиентов
- Полевые работники (передвижной парикмахер, парикмахеры и другие) (6)
- Грузовик / фургон `Драйвер
Менеджер (владелец):
- Отвечает за направление бизнеса
- Создание, обмен информацией и реализация видения, миссии и общего направления организации, т. Е. Руководство разработкой и внедрением общая стратегия организации.
- Отвечает за установление цен, подписание деловых сделок и выплату заработной платы
- Отвечает за подписание чеков и документов от имени компании
- Оценивает успех организации
- Отвечает за управление повседневной деятельностью в организации
- Обеспечивает, чтобы офисное помещение (салон приветствия) находится в отличном состоянии и достаточно благоприятно для приема клиентов
- Подготавливает бюджет и отчеты для организации
- Определение должностей для найма и управления процессом собеседования
- Проведение инструктажа персонала для новых членов команды
- Отвечает за обеспечение бесперебойного выполнения кадровых и административных задач в организации.
- Разработка должностных инструкций с ключевыми показателями эффективности для управления производительностью всех сотрудников.
- Регулярно проводите встречи с ключевыми заинтересованными сторонами (клиентами и членами совета директоров) для проверки эффективности бизнес-политики, Pro cedures and Processes
- Поддерживает канцелярские товары, проверяя складские запасы; размещение и экспедирование заказов; оценка новых продуктов.
- Обеспечивает работу оборудования за счет выполнения требований профилактического обслуживания; вызов на ремонт.
- Определение должностей для найма и управления процессом собеседования
- Проведение инструктажа персонала для новых членов команды
- Отвечает за обучение, оценку и оценку сотрудников
- Наблюдать за бесперебойным ходом повседневной деятельности организации.
Директор по маркетингу и продажам
- Выявление, расстановка приоритетов и выход на новых клиентов, а также возможности для бизнеса и др.
- Определяет возможности для развития; отслеживает потенциальных клиентов и контакты; участвует в структурировании и финансировании проектов; обеспечивает завершение проекта.
- Написание документов выигравшего предложения, согласование сборов и ставок в соответствии с политикой организации.
- Отвечает за проведение бизнес-исследований, обзоров рынка и технико-экономических обоснований для клиентов.
- Отвечает за надзор за реализацией, отстаивает потребности клиентов, и общайтесь с клиентами
- Разрабатывайте, выполняйте и оценивайте новые планы по увеличению продаж
- Задокументируйте все контакты и информацию с клиентами
- Представляйте компанию мобильного парикмахерского салона Nora Bee ™ на стратегических встречах
- Помогите увеличить продажи и рост Nora Bee ™ Mobile Парикмахерская Компания.
Бухгалтер / кассир
- Отвечает за подготовку финансовых отчетов, бюджетов и финансовых отчетов для организации
- Предоставляет руководству финансовый анализ, бюджеты развития и бухгалтерские отчеты; анализирует финансовую целесообразность наиболее сложных предлагаемых проектов; проводит маркетинговые исследования для прогнозирования тенденций и условий ведения бизнеса.
- Отвечает за финансовое прогнозирование и анализ рисков.
- Осуществляет управление денежными средствами, бухгалтерский учет и финансовую отчетность для организации.
- Отвечает за разработку и управление финансовыми системами и политиками
- Отвечает за администрирование платежных ведомостей
- Обеспечение соблюдения налогового законодательства
- Обрабатывает все финансовые операции для Nora Bee ™ Компания мобильных парикмахерских компаний
- Служит внутренним аудитором компании мобильных парикмахерских Nora Bee ™.
Служба поддержки клиентов
- Приветствует клиентов и посетителей, приветствуя их лично или по телефону; отвечая на запросы или направляя их.
- Обеспечивает, чтобы все контакты с клиентами (электронная почта, центр обслуживания клиентов, SMS или телефон) обеспечивали клиенту персонализированное обслуживание клиентов на самом высоком уровне
- Благодаря взаимодействию с клиентами по телефону, использует любую возможность для построения заинтересованность клиента в продуктах и услугах компании
- Эффективно и своевременно выполняет административные обязанности, возложенные на менеджера
- Постоянно остается в курсе любой новой информации о продуктах организаций, рекламных кампаниях и т. д.для обеспечения предоставления точной и полезной информации клиентам, когда они обращаются с запросами. услуги по уходу за волосами
- Перепродажа товаров и косметических товаров
- Услуги по уходу за кожей
- Услуги по маникюру и педикюру
- Отвечает за услуги массажа
- Услуги по парикмахерскому делу
- Услуги временного макияжа
- Услуги по уходу за лицом и кожей
- Выполнять любые другие обязанности по поручению менеджера
Водитель грузовика / фургона:
- Отвечает за транспортировку оборудования, материалов и рабочих на площадку проекта
- Выполнять поручения для организации
- Выполнять любые другие обязанности по поручению менеджер.
6. SWOT-анализ
Мобильные парикмахерские — один из многих предприятий, которые могут легко генерировать продажи с минимальным стрессом, если они хорошо расположены и оснащены для оказания своих услуг. Мы строим стандартный бизнес мобильных парикмахерских с разнообразными услугами, поэтому мы решили подвергнуть нашу бизнес-идею (компанию) SWOT-анализу.
Обычно мы можем успешно вести обычный бизнес мобильных парикмахерских без стресса, связанного с прохождением необходимого протокола открытия нового бизнеса, включая написание подробного бизнес-плана, но из-за характера бизнеса мобильных парикмахерских, который мы хотим чтобы установить, у нас нет другого выбора, кроме соблюдения надлежащей правовой процедуры.
Мы наняли г-на Коулмана Каррингтона, консультанта по кадрам и бизнесу, предвзято относящегося к стартапам, чтобы он помог нам провести SWOT-анализ для нашей компании, и он отлично поработал для нас. Вот результат, который мы получили в результате SWOT-анализа, который был проведен от имени компании мобильных парикмахерских Nora Bee ™, Атланта, Джорджия;
Компания мобильных парикмахерских Nora Bee ™ расположена в центре густонаселенной промышленной и жилой зоны в Атланте, штат Джорджия; наше местонахождение на самом деле является одной из наших главных сильных сторон.У нас есть хорошо оснащенное современное оборудование и инструменты для мобильных парикмахерских, и мы также являемся одним из немногих мобильных парикмахерских во всей Атланте, штат Джорджия, который предлагает широкий спектр услуг как для домашних хозяйств, так и для корпоративных клиентов.
Еще одна важная для нас сила — это сила нашей команды; наш персонал и менеджмент. У нас есть команды, которые считаются экспертами в индустрии парикмахерских, команда трудолюбивых и преданных своему делу людей.
Компания по производству мобильных парикмахерских Nora Bee ™ — это новый бизнес, который принадлежит частному лицу (семье), и у нас может не быть финансовых возможностей для поддержания той рекламы, которую мы хотим дать нашему бизнесу.Как новый бизнес, мы также хорошо понимаем, что нам потребуется время, чтобы завоевать доверие наших клиентов.
Мы находимся в центре одного из самых оживленных районов Атланты — Джорджии, и мы открыты для всех доступных возможностей, которые может предложить город. Наша бизнес-концепция также позиционировала нас как универсальный магазин в сфере мобильных парикмахерских.
Дело в том, что в районе, где будет располагаться наша, нет стандартных и хорошо оборудованных мобильных парикмахерских; Ближайший мобильный парикмахерский салон к предлагаемому нами месту находится примерно в 6 милях от отеля.Короче говоря, у нас нет прямой конкуренции на нашем целевом рынке.
Некоторые из угроз, с которыми, вероятно, столкнется компания Nora Bee ™ Mobile Hair Salon, — это неблагоприятная политика правительства, сезонные колебания, демографические / социальные факторы, спад в экономике, который, вероятно, повлияет на расходы потребителей и, конечно же, появление новых конкуренты в том же месте, где находятся наши целевые клиенты.
7. АНАЛИЗ РЫНКА
Парикмахерские / мобильные парикмахерские реагируют на увеличение расходов домохозяйств; тенденции рынка можно предсказать без стресса.
Индустрия парикмахерских сумела развязать узлы, возникшие на раннем этапе посткризисного периода. Несомненно, позитивные изменения в настроениях потребителей и располагаемом доходе на душу населения в последние годы стимулировали рост отрасли и выручку. Это также привело к увеличению спроса на дополнительные услуги к стандартной стрижке, такие как процедуры модификации волос (например, процедуры выпрямления и химическая завивка), услуги по уходу за кожей и массаж.
В будущем отрасль, по прогнозам, будет демонстрировать более стабильный рост.Располагаемый доход на душу населения и доверие потребителей будут продолжать расти по мере того, как уровень безработицы продолжает снижаться, предоставляя потребителям больший дискреционный доход за роскошные услуги в парикмахерских или передвижных парикмахерских.
Тенденция в индустрии парикмахерских услуг заключается в том, что большинство парикмахерских и мобильных парикмахерских, пытаясь выжить в недавнем глобальном экономическом кризисе, включили дополнительные услуги в свои основные сервисные предложения. Некоторые парикмахерские и мобильные парикмахерские включают в себя бесплатные услуги, такие как розничная продажа товаров для ухода за волосами и косметикой, услуги по уходу за лицом и уходу за телом и многие другие.
Парикмахерским и мобильным парикмахерским намного легче увеличить свои доходы за счет диверсификации, чем увеличения объема своего рынка.
8. Наш целевой рынокПеред тем, как выбрать место для размещения нашего мобильного парикмахерского салона, мы провели технико-экономическое обоснование и исследование рынка, и мы смогли определить тех, кто получит большую выгоду от наших предложений услуг. В основном наши услуги принесут пользу домохозяйствам, отелям, больницам, общежитиям, лагерям и т. Д.Они пронизывают разные секторы экономики.
Демографическая составляющая тех, кто нуждается в услугах мобильных парикмахерских, распространяется на государственный сектор, организованный частный сектор и людей из разных слоев общества и из всех слоев общества. Ниже приведен список людей и организаций, для которых предназначены услуги наших мобильных парикмахерских;
- Знаменитости
- Деловые мужчины и женщины
- Домохозяйства
- Руководители компаний
- Деловые люди
- Отели
- Больницы
- Хостелы
- Палаточные лагеря
Наше конкурентное преимущество
Мобильный парикмахерский бизнес легкий в создании бизнес, для достижения которого не требуется огромная капитальная база; Любой может открыть бизнес в мобильной парикмахерской, если у него есть необходимые навыки.Это означает, что вероятность появления бизнеса мобильных салонов красоты в том месте, где находится наш бизнес мобильных парикмахерских, высока.
Мы знаем об этом, поэтому мы решили разработать бизнес-концепцию, которая позволит нам стать лидером рынка в Атланте, штат Джорджия.
Наше конкурентное преимущество заключается в том, что мы являемся стандартным мобильным парикмахерским, у которого есть множество бесплатных бизнес-предложений, которые могут легко помочь нам в привлечении клиентов в пределах радиуса нашей мобильной парикмахерской.
Мы можем с уверенностью сказать, что местоположение нашего бизнеса мобильных парикмахерских определенно будет считаться положительным моментом для нас среди любого конкурента, который может начать бизнес мобильных парикмахерских в том же месте, где находится наш.
В настоящее время передвижная парикмахерская Nora Bee ™ не имеет реальных конкурентов, которые могли бы конкурировать с качеством предлагаемых нами услуг, наших бизнес-предложений и т. Д. Наша служба поддержки клиентов будет адаптирована к потребностям всех наших клиентов.
Наконец, обо всех наших сотрудниках позаботятся хорошо, и их социальный пакет будет одним из лучших в нашей категории (стартапы мобильных парикмахерских в США) в отрасли.Это позволит им проявить более чем желание строить бизнес с нами и поможет достичь поставленных нами целей и всех наших бизнес-целей и задач.
9. ПРОДАЖА И МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯКомпания мобильных парикмахерских Nora Bee ™ создана с целью максимизации прибыли в индустрии парикмахерских, и мы собираемся сделать все возможное, чтобы сделать все возможное. для постоянного привлечения как индивидуальных клиентов, так и корпоративных клиентов.
Компания мобильной парикмахерской Nora Bee ™ будет получать доход, предлагая следующие услуги;
- Услуги парикмахера
- Услуги по окрашиванию волос
- Прочие услуги по уходу за волосами
- Перепродажа товаров и косметических товаров
- Услуги по уходу за кожей
- Услуги маникюра и педикюра
- Услуги массажа
- Услуги парикмахера
- Услуги временного макияжа
- Услуги по уходу за лицом и кожей
- Прочие бесплатные услуги
Одно можно сказать наверняка; Всегда найдутся корпоративные организации и индивидуальные клиенты, которым понадобятся услуги мобильной парикмахерской.
У нас есть хорошие возможности для выхода на доступный рынок в Атланте, штат Джорджия, и мы весьма оптимистично настроены в отношении нашей поставленной цели по получению достаточного дохода / прибыли за первые шесть месяцев работы и развитию нашего бизнеса мобильных парикмахерских и нашего клиентская база.
Мы смогли критически изучить рынок мобильных парикмахерских, проанализировали наши возможности в отрасли и смогли составить следующий прогноз продаж.Прогноз продаж основан на информации, собранной на местах, и некоторых предположениях, присущих аналогичным стартапам в Атланте, штат Джорджия.
Ниже приводится прогноз продаж компании по производству мобильных парикмахерских Nora Bee ™, он основан на местонахождении нашего бизнеса и, конечно же, на широком спектре сопутствующих услуг, которые мы будем предлагать;
- Первый финансовый год: 150 000 долларов США
- Второй финансовый год: 350 000 долларов США
- Третий финансовый год: 550 000 долларов США
N.B : Этот прогноз сделан на основе того, что доступно в индустрии парикмахерских, и с предположением, что не будет какого-либо серьезного экономического кризиса и не будет ни одного крупного конкурента, предлагающего такие же дополнительные услуги, связанные с укладкой волос и косметикой. как и в том же месте. Обратите внимание, что указанный выше прогноз может быть ниже и в то же время выше.
- Маркетинговая стратегия и стратегия продаж
Маркетинговая стратегия для мобильного парикмахерского салона Nora Bee ™ будет основана в основном на отличном обслуживании клиентов, честности и качественном предоставлении услуг.Мы позаботимся о том, чтобы создать базу лояльных клиентов. Мы хотим стимулировать продажи за счет результатов нашей работы и рекомендаций от наших довольных клиентов. Мы прекрасно понимаем, как довольные клиенты способствуют росту бизнеса, особенно таких предприятий, как услуги мобильных парикмахерских.
Nora Bee ™ Mobile Hair Salon — это мобильная парикмахерская, которая стратегически расположена, и мы собираемся максимально использовать имеющиеся возможности, поэтому мы тратим больше средств на размещение бизнеса в месте, которое будет видимым и позволит нам доступ к нашему целевому рынку.
Наша команда по продажам и маркетингу будет набрана на основе их обширного опыта в отрасли, и они будут регулярно проходить обучение, чтобы быть хорошо оснащенными для достижения своих целей и общей цели мобильного парикмахерского салона Nora Bee ™.
Наша цель — вырастить передвижную парикмахерскую Nora Bee ™, чтобы стать ведущей мобильной парикмахерской в Атланте, штат Джорджия, поэтому мы наметили стратегию, которая поможет нам воспользоваться преимуществами доступного рынка и вырасти, чтобы стать главной силой. с которым нужно считаться в индустрии автомобильных парикмахерских.Мобильная парикмахерская Nora Bee ™ использует следующие стратегии маркетинга и продаж для привлечения клиентов:
- Представьте наш бизнес мобильных парикмахерских, отправив вступительные письма вместе с нашей брошюрой в домохозяйства, отели, больницы, общежития, кемпинги и т. Д., А также ключевые заинтересованные стороны в Атланте, штат Джорджия.
- Распечатайте листовки и визитные карточки и стратегически бросьте их в офисах, библиотеках, общественных местах и на вокзалах и т. Д.
- Используйте друзей и семью, чтобы рассказать о нашем бизнесе
- Разместите информацию о нашей компании и предлагаемых услугах на досках объявлений в таких местах, как школы, библиотеки, местные кафе и т. Д.
- Размещение небольшой или тематической рекламы в газета или местная публикация о нашей компании и услугах, которые мы предлагаем
- Плечо в реферальных сетях, таких как агентства, которые будут привлекать клиентов, которым понадобятся наши индивидуальные услуги
- Рекламируйте нашу компанию мобильных парикмахерских в соответствующих журналах, газетах, на телеканалах и радио станция.
- Посещайте соответствующие выставки, семинары, бизнес-ярмарки и др. Для продвижения наших услуг
- Примите участие в подходе прямого маркетинга
- Поощряйте использование устного маркетинга от лояльных и довольных студентов
- Присоединяйтесь к местным торгово-промышленным палатам для выхода на рынок наши сервисы.
Компания мобильных парикмахерских Nora Bee ™ намерена создать стандарт для мобильных парикмахерских в Атланте, штат Джорджия, и во всех Соединенных Штатах, поэтому мы сделаем все возможное, чтобы перенимать и применять передовой опыт для продвижения нашего бизнеса.
Достаточно хорошо, нет жесткого правила, как рекламировать или продвигать мобильный парикмахерский салон. Проблема в том, что у большинства компаний мобильных парикмахерских нет необходимых денег, чтобы вкладывать средства в рекламу и рекламу. Имеющиеся у них деньги будут зарезервированы для покрытия накладных и эксплуатационных расходов.
Мы позаботимся о том, чтобы использовать все традиционные и нетрадиционные методы рекламы и рекламы для продвижения нашего бизнеса в сфере мобильных парикмахерских. Вот платформы, которые мы намерены использовать для продвижения и рекламы компании по производству мобильных парикмахерских Nora Bee ™;
- Поощряйте наших постоянных клиентов помогать нам в использовании рекламы из уст в уста (рефералы)
- Рекламируйте наш мобильный парикмахерский салон в соответствующих журналах, местных газетах, местных телеканалах и местной радиостанции
- Продвигайте наш бизнес в Интернете с помощью наших официальный веб-сайт и применять стратегии по привлечению толпы на веб-сайт на регулярной основе.
- Разместите наш бизнес в местных каталогах (желтые страницы)
- Спонсируйте соответствующие общественные программы
- Используйте возможности в Интернете и на платформах социальных сетей, например; Instagram, Facebook, Twitter и др. Для продвижения нашего бренда.
- Установите наши рекламные щиты в стратегически важных местах в Атланте и его окрестностях
- Используйте метод прямой рассылки купонов
- Время от времени участвуйте в роуд-шоу в целевых сообществах по всему миру Атланта — Джорджия
- Раздайте наши листовки и рекламные листовки в целевых регионах по всей Атланте — Джорджия.
Наша система ценообразования будет основана на том, что доступно в парикмахерской, включая мобильную парикмахерскую, мы не собираемся взимать дополнительную плату (за исключением премиальных и индивидуальные услуги), и мы не собираемся брать меньше, чем предлагают наши конкуренты в Атланте, штат Джорджия.
Как бы то ни было, мы разработали планы, чтобы время от времени предлагать услуги со скидкой, а также вознаграждать наших постоянных клиентов, особенно когда они направляют клиентов к нам.Цены на наши услуги будут такими же, как и на открытом рынке, хорошо зная, что домашние услуги требуют дополнительных затрат по сравнению с тем, что взимал бы обычный салон.
В компании Nora Bee ™ Mobile Hair Salon Company наша политика оплаты будет всеобъемлющей, потому что мы прекрасно понимаем, что разные клиенты предпочтут разные варианты оплаты, которые им подходят. Вот варианты оплаты, которые мы сделаем доступными для наших клиентов;
- Оплата банковским переводом
- Оплата через кассовый терминал
- Оплата банковским переводом через Интернет
- Оплата чеком
- Оплата банковским переводом
- Оплата мобильными деньгами
- Оплата наличными
С учетом выше, мы выбрали банковские платформы, которые помогут нам достичь наших планов с минимальным зудом или без него.
13. Начальные расходы (бюджет)При открытии мобильного парикмахерского бизнеса сумма или затраты будут зависеть от подхода и масштаба, которые вы хотите предпринять. Если вы намереваетесь добиться больших успехов, арендуя место, вам потребуется более крупный капитал, поскольку вам нужно будет гарантировать, что о ваших сотрудниках хорошо позаботятся.
Это означает, что запуск может быть как низким, так и высоким, в зависимости от ваших целей, видения и устремлений вашего бизнеса. Стартовый капитал для мобильного парикмахерского салона может упасть между 5000 и 10 000 долларов, в то время как средний и крупный капитал определенно будет выше.
Материалы и оборудование, которые будут использоваться, везде имеют примерно одинаковую стоимость, и любая разница в ценах будет минимальной, и ее можно не заметить. Что касается детального анализа затрат на открытие бизнеса мобильной парикмахерской; в других странах он может отличаться из-за стоимости их денег.
Однако это то, чего нам стоило бы открыть собственную компанию по производству мобильных парикмахерских мирового класса в Соединенных Штатах Америки;
- Общий сбор за регистрацию бизнеса в Атланте — Джорджия — 750 долларов.
- Юридические расходы на получение лицензий и разрешений — 1500 долларов США.
- Расходы на маркетинговое продвижение (2000 листовок по 0,04 доллара за копию) на общую сумму 3580 долларов.
- Стоимость найма бизнес-консультанта — 2000 долларов США.
- Страхование (общая ответственность, компенсация работникам и имущественный ущерб) с общей суммой страховых взносов — 5 800 долларов США.
- Стоимость бухгалтерского программного обеспечения, программного обеспечения CRM и программного обеспечения для расчета заработной платы — 3000 долларов США
- Стоимость аренды небольшого офисного помещения — 50 000 долларов США.
- Стоимость реконструкции объекта — 5000 долларов США.
- Прочие начальные расходы, включая канцелярские товары — 1000 долларов США
- Телефонные и коммунальные платежи — 3500 долларов США
- Операционные расходы на первые 3 месяца (заработная плата сотрудников, оплата счетов и др.) — 40 000 долларов США
- Стоимость стартового инвентаря / расходных материалов — 5000 долларов США
- Стоимость приобретения оборудования (сушилки для рук, комплекты, наборы для мытья волос, полотенца и др.) — 15000 долларов США
- Стоимость покупки мебели и гаджеты (компьютеры, принтеры, телефон, телевизоры, автомат для кредитных карт, POS-терминалы, столы и стулья и др.): $ 4,000.
- Стоимость запуска веб-сайта: 600 долларов США
- Стоимость покупки грузовика / мобильного парикмахерского салона — 75000 долларов США
- Стоимость нашей торжественной вечеринки по открытию: 1500 долларов США
- Разное: 2000 долларов США
Нам потребуется смета в размере 200 000 долларов, чтобы успешно запустить наш мобильный парикмахерский салон в Атланте, штат Джорджия, США.
Обратите внимание, что сумма высока, потому что мы решили начать бизнес, который не вращается вокруг одного человека; бизнес мобильных парикмахерских с идеальной бизнес-структурой бизнеса с потенциалом роста и продажи франшизы в будущем.
Получение финансирования / Запуск компании по производству мобильных парикмахерских Nora Bee ™
Компания мобильных парикмахерских Nora Bee ™ — это бизнес, которым будут владеть и управлять г-жа Нора Баш Эдвардс и ее семья. Они являются единственным источником финансирования бизнеса, поэтому они решили ограничить получение стартового капитала для бизнеса всего тремя основными источниками.
Это области, в которых мы намерены генерировать стартовый капитал;
- Сгенерировать часть стартового капитала из личных сбережений и продажи его акций
- Сгенерировать часть стартового капитала от друзей и других членов расширенной семьи
- Сгенерировать большую часть стартового капитала из банка ( кредитная линия).
Примечание: Нам удалось получить около 50 000 долларов США (личные сбережения 40 000 долларов США и льготный заем от членов семьи 10 000 долларов США), и мы находимся на заключительной стадии получения кредита в размере 150 000 долларов США в нашем банке. Все бумаги и документы были должным образом подписаны и представлены, заем одобрен, и в любой момент с этого момента наш счет будет зачислен.
14. Стратегия устойчивого развития и расширенияБудущее бизнеса зависит от количества лояльных клиентов, у которых есть возможности и компетенции сотрудников, их инвестиционной стратегии и бизнес-структуры.Если все эти факторы отсутствуют в бизнесе (компании), то скоро бизнес закроется.
Одна из наших основных целей при запуске мобильного парикмахерского салона Nora Bee ™ — построить бизнес, который будет выживать за счет собственного денежного потока без необходимости вливания финансовых средств из внешних источников после того, как бизнес будет официально запущен.
Мы знаем, что один из способов получить одобрение и завоевать клиентов — это предложить услуги нашего мобильного парикмахерского салона немного дешевле, чем это доступно на рынке, и мы хорошо подготовлены к тому, чтобы какое-то время выжить с более низкой маржой прибыли.
Мобильная парикмахерская Nora Bee ™ позаботится о том, чтобы были заложены правильные основы, структуры и процессы, обеспечивающие благополучие наших сотрудников. Корпоративная культура нашей компании направлена на то, чтобы вывести наш бизнес на новый уровень, а обучение и переподготовка нашей рабочей силы является важнейшим элементом нашей бизнес-стратегии.
Фактически, соглашение о распределении прибыли будет доступно для всего нашего управленческого персонала, и оно будет основываться на их результатах в течение трех или более лет, как определено правлением организации.Мы знаем, что если это будет реализовано, мы сможем успешно нанять и удержать лучшие руки в отрасли; они будут более привержены тому, чтобы помочь нам построить бизнес нашей мечты.
Контрольный список / Milestone
- Проверка доступности названия компании: Завершено
- Регистрация предприятия: Завершено
- Открытие корпоративных банковских счетов: Завершено
- Машины точек продаж (POS): Завершено
- Открытие счетов мобильных денег: Завершено
- Открытие онлайн-платежных платформ: Завершено
- Заявление и получение идентификатора налогоплательщика: В процессе
- Заявление на получение лицензии и разрешения на ведение бизнеса: Завершено
- Покупка страхования бизнеса: Завершено
- Приобретение объекта и реконструкция объекта: В процессе
- Проведение технико-экономического обоснования: Завершено
- Создание капитала от членов семьи: Завершено
- Заявки на получение ссуды от банка : В процессе
- Написание бизнес-плана: Завершено
- Составление справочника для сотрудников: Завершено
- Составление контрактных документов и других соответствующих юридических документов: В процессе
- Дизайн логотипа компании: Завершено
- Графический дизайн и печать упаковки Маркетинговые / рекламные материалы: В процессе
- Набор стилистов, парикмахеров, косметологов и сотрудников вспомогательного офиса: В процессе
- Закупка необходимых инструментов для укладки волос и косметических средств, оборудование и расходные материалы: В процессе
- Покупка передвижной парикмахерской: В процессе
- Создание официального веб-сайта компании: Завершено
- Повышение осведомленности о бизнесе как в Интернете, так и в окрестностях: In Прогресс
- Охрана труда и пожарная безопасность А договор (лицензия): Обеспечено
- Открытие вечеринки / Планирование запуска вечеринки: В процессе
- Установление деловых отношений с поставщиками — поставщиками всех наших необходимых средств для укладки волос и косметических средств и др .: В процессе
Основатель / издатель журнала Profitable Venture Magazine Ltd
Аджэро Тони Мартинс — предприниматель, застройщик и инвестор; со страстью делиться своими знаниями с начинающими предпринимателями.Он является исполнительным продюсером @JanellaTV, а также одновременно исполняет обязанности генерального директора POJAS Properties Ltd.
Последние сообщения Аджэро Тони Мартинс (посмотреть все)Project | Экологичный салон
Будущие навыки для лучшей жизни в экологически чистых салонах
Проект: «Навыки будущего для лучшей жизни в экологически чистых салонах» пытается передать идеи и знания об устойчивости и окружающей среде с помощью информации, упрощенного стандарта, образования и обучения учащимся, школам, салонам и сотрудникам, а также другим заинтересованным сторонам в сектор волос и красоты.Этот проект направлен не только на обеспечение понимания устойчивости, но и на создание образа парикмахера в 2030 году с точки зрения устойчивости, технологий и предпринимательских навыков.
Контекст
В парикмахерском секторе Европы работает более одного миллиона человек в 400 000 парикмахерских, которые принимают 350 миллионов потенциальных клиентов. Парикмахерские (и парикмахерские) услуги вместе с косметическими процедурами — так называемый сектор волос и красоты — образуют сектор личных услуг.За последние годы отрасль претерпела множество изменений. Сектор часто больше связан со знаниями о своей профессии, чем с другими аспектами бизнеса. Внимание к труду, устойчивости и окружающей среде, здоровью и безопасности, маркетингу и услугам — это факторы успеха на будущее. Многие из этих аспектов вы можете разделить под ярлыком: устойчивость и навыки, ориентированные на будущее.
Цели
В этом проекте «Навыки будущего для лучшей жизни в экологически чистых салонах» мы объединим идеи устойчивого развития посредством образования и обучения с инновационными идеями в рамках этого сектора.Образовательные продукты, которые мы хотим создать в ходе этого процесса, будут включать семинары по устойчивости и инновациям, учебные материалы для школ и внешкольное обучение по вопросам устойчивости в «экологически чистых парикмахерских». Мы начинаем с разработки профиля парикмахера и его компетенций (экологичность, технологии, предпринимательство) в 2030 году; Параллельно мы разработаем упрощенную систему низкого порога устойчивости / окружающей среды (этикетка) для школ (салон). Одновременно мы будем работать над интернет-инструментами самооценки на уровне компетентности и измерением разрыва в профиле и будущих компетенциях, а также разрыва уровня по отношению к системе устойчивости; специальные учебные материалы по устойчивости / окружающей среде, сфокусированные на секторе и инструментах повышения осведомленности для использования в ПОО и салонах для общения с сотрудниками и клиентами по этим предметам.На этом фоне софинансирование этого предлагаемого проекта со стороны ЕС позволило бы участвующим партнерам развивать знания и инструменты, которые могут быть легко внедрены в школах и использованы в салонах по всей Европе на легком и доступном уровне.
Что и как
В рамках проекта мы собираем факты посредством инвентаризации компетенций парикмахера в 2030 году, желаемой ситуации в экологически чистом салоне, ориентированной на экологические аспекты (ядро простого стандарта), компетенций, необходимых для достижения этой ситуации, и исследования двух диагностических самооценок. инструменты для отображения текущей ситуации:
уровня компетенции и измерение разрыва в профиле и будущих компетенциях и
разрыв уровня к системе устойчивости по окружающей среде и устойчивости в школах (салон).
Результаты инвентаризации будут обсуждены со специалистами. Эти результаты позже послужат исходными данными для разработки инструментов самооценки, учебных материалов по окружающей среде в салоне устойчивого развития и информационных материалов по устойчивости. Два мероприятия-мультипликатора запланированы для обмена результатами, а также для привлечения внимания и комментариев наших заинтересованных сторон. Проект работает с заключительной отраслевой конференцией с участием студентов в рамках проекта.Используя компетенции различных партнеров, их сеть, экспертов, предпринимателей в этом секторе, учителей и учеников на конференциях и дома в школах, мы объединяем знания и настойчивость для успешного завершения задачи.
Результаты и влияние
Мы будем сообщать через брошюру, статьи и пресс-релизы, веб-сайт проекта и заключительную конференцию в Италии о результатах всего проекта. Информируя и стремясь к взаимодействию со студентами, учителями и политиками, мы хотим предпринять шаги в направлении большей устойчивости.Профессиональное образование находится в тесном контакте с компаниями в местном сообществе и может открыть двери для достижения долгосрочных изменений в отрасли. Поэтому мероприятия будут организованы с участием студентов, рабочих и работодателей в странах-партнерах. Несколько классов со студентами и преподавателями активно участвуют в мероприятиях в каждой стране. С помощью этого проекта мы демонстрируем, что нам нужно действовать устойчиво и решительно в европейском парикмахерском секторе.
Долгосрочные
Конечный результат устойчивой работы в «экологически чистом салоне» — это снижение рисков и получение большего удовольствия и удовлетворения в производственном цехе.Устойчивое развитие приводит к меньшему ущербу окружающей среде, меньшему количеству отходов и лучшему и более здоровому использованию материалов и ресурсов, более контролируемому использованию энергии и воды, более рациональному выбору инвестиций в оборудование, меньшему количеству проблем со здоровьем и безопасностью и более высокому уровню обслуживания клиентов. и удовлетворенность сотрудников. Всем этим должен управлять предприниматель или самостоятельно занятый специалист по волосам и красоте с правильными навыками, ориентированными на будущее. Таким образом, в долгосрочной перспективе компания может стать более прибыльной и более конкурентоспособной.Для этого требуется хорошее и конкретное образование и подготовка в области обычного ПОО и неформального образования, доступного для людей, которые уже работают в этом секторе.
Финансирование ЕС-Erasmus +
Этот проект финансируется при поддержке Европейской комиссии. Эта публикация (сообщение) отражает точку зрения только автора, и Комиссия не может нести ответственность за любое использование содержащейся в ней информации.