Характеристика оператора товарного с места работы образец. Характеристика с места жительства — бланк и образец написания. Виды производственных характеристик
Сегодня при приёме на работу приходится участвовать в конкурсе. Борьба за престижное место — это показатель качества выбранной должности.
Места с огромной текучкой, где принимают без лишних вопросов, должны сами по себе вызывать подозрения. Почему оттуда увольняется сразу половина рабочей силы?
Что может послужить весомым доводом в пользу вашей кандидатуры? Образование, опыт работы и личная симпатия — это три кита, на которых держится успех мероприятия.
Чтобы выдержать конкуренцию, бывает недостаточно этих качеств. Многие работодатели смотрят на сотрудника под другим углом: образование сегодня не даёт гарантий навыков и знаний.
Коррупция добралась и до этой сферы. Опыт — на каждом предприятии свой.
Осталось вызвать личную симпатию. Но профессиональный сотрудник, принимающий решение о назначении персонала, не станет руководствоваться личной симпатией.
Многие начальники придерживаются мнения: «Пусть хоть маньяком будет, лишь бы умел продавать наш товар».
Остаётся один маленький, но весомый документ: письмо с характеристикой с прошлого места работы.
Маленький документ, который сегодня требуют не везде, станет весомым аргументом в пользу вашей кандидатуры.
Работнику не подделать документ, ведь достаточно набрать номер и позвонить на прошлое место работы.
Пара минут личной беседы с начальником поможет установить, является ли документ подлинным. Подделка — моментальный отказ.
Было бы здорово иметь единую систему регистрации всех организаций и трудоспособных людей, по типу социальной сети, где каждый сотрудник имел бы характеристику в соответствии со способностями.
Но и начальники не спешили бы писать о малейшем просчёте, поскольку сотрудники могли бы написать ответный отзыв, что повлияло бы на количество желающих поработать в организации.
Честный и открытый сайт характеристик для трудящихся и руководителей.
Пока мы можем ограничиться письмом. Запомните одно золотое правило: уходя с места работы, просите начальника написать характеристику для вас.
Только не делайте этого, если у вас приключались конфликты, вам ведь не нужны отрицательные отзывы о вашей трудоспособности и коммуникабельности.
Образец составления документа:
Такая характеристика подойдёт для любой организации, в ней содержатся полные данные о сотруднике.
Можно заметить повторение фразы: «Не курит, и не пьёт». Это лишнее. Данные о службе тоже не обязательны.
Несколько слов о составлении характеристики – критерии:
- Документ не имеет единой формы, составляется на основании тех данных, которые работодатель пожелает озвучить.
- Важно указать в документе то, что не отражено в официальных документах. Это личные качества сотрудника, его трудовые подвиги.
- Можно внести информацию о заслугах, умении справляться с трудными ситуациями.
- Не стоит перехваливать, «блестящие характеристики» кажутся сомнительными.
- Отрицательные черты в характеристику вносить не нужно, поскольку у каждого человека есть свои недостатки, а цель — показать сильные качества сотрудника, помочь человеку.
- Если ради честности хочется упомянуть о негативных сторонах, сделайте это в доброжелательной форме: зануду назовите педантом, задиру — энергичным и предприимчивым человеком.
- Укажите основные данные: имя, стаж на вашем предприятии, дату. Печать — обязательный момент, без неё ваш документ — Филькина грамота.
Вот ещё один образец характеристики:
Как написать для ученика, проходившего практику
Стажёры — ещё одна ниша. Юнцы, делающие первые шаги навстречу делу всей своей жизни.
Для них первая характеристика — важный лист, который откроет им двери в будущее или заставит усомниться в правильности выбора.
Важно! Уважаемые работодатели, если накопилось много претензий к качеству труда и поведению стажёра, выскажите ему это лично.
Ученики приходят на стажировку именно для того, чтобы услышать критику.
Не бойтесь высказывать все претензии, но в мягкой форме, чтобы чересчур чувствительные личности не передумали идти в выбранном направлении.
Наблюдайте, как человек относится к критике, как выполняет указания, исправляет ошибки. Старайтесь сделать характеристику радужной, не забывайте описать все достоинства.
Записывайте мелочи, эта информация пригодится вам при написании характеристик.
Заведите тетрадь, где у каждого сотрудника будет свой лист. Пишите туда всё, что замечаете за человеком. Так вы составите самый точный документ.
Пример характеристики для стажёра:
Примеры хороших характеристик
Попробуем написать хорошую характеристику для сотрудника.
Поэтапная инструкция для руководителей:
- Наименование организации, полные данные.
- Наименование документа: характеристика.
- Данные о сотруднике.
- Начните с того, сколько проработал сотрудник.
- Опишите то, как справлялся с работой.
- Заметьте, что нареканий не было.
- Опишите, как взаимодействовал с окружающими.
- Добавьте личное мнение о характере: ведь документ для того и создан, чтобы дать описание характеру человека, от которого и зависят другие качества.
- Напишите о достижениях.
- Завершите документ подписью и печатью.
Какие хвалебные слова использовать, чтобы точнее выразить ваше одобрение деятельности сотрудника:
- Умелые руки.
- Без вредных привычек.
- Добросовестный.
- Честный.
- Общительный.
- Безотказный.
- Предприимчивый.
- С творческой жилкой.
- Стрессоустойчивый.
- Выносливый.
- С прекрасным чувством юмора, добродушный.
- Вежливый.
- Трудолюбивый.
Образец хорошей характеристики:
Такая характеристика поможет сотруднику в будущем, при приёме на работу, станет прекрасным подспорьем в резюме.
Ещё это доказательство того, что начальник одобряет и ценит его качества, что важно человеку, приятно в личном плане. Все мы нуждаемся в одобрении.
Даже закрываясь стеной профессиональных отношений, каждый — прежде всего человек, а потом уже продавец, юрист или менеджер.
Полезное видео
Этот документ можно считать вполне официальным. Характеристика может составляться либо по просьбе самого сотрудника, или же по запросу внешних источников. Стоит отметить, что также характеристика может составляться внутри компании для продвижения по службе. Пример характеристики с места работы всегда составляется непосредственно начальником компании или отдела. Основная цель этого документа – описать способности и достижения сотрудника на бывшей работе.
Как правильно составить характеристику с места работы
- Документ необходимо составлять только на листе формата А4. Весь текст необходимо писать только от третьего лица. Можно писать в настоящем или прошедшем времени.
- Изначально указывается название документа и для кого он был составлен.
- После этого необходимо в первом разделе указать анкетные данные.
- После описывается весь трудовой путь сотрудника в компании. Чаще всего, начальник просто описывает деятельность работника (с какого года и какую должность он занимал).
- Указать дополнительные сведение о получение образования или повышение квалификации.
- Потом оцениваются профессиональные качества сотрудника. Насколько он опытен в своем деле (как может проводить аналитическую работу, ознакомлен с нормативными актами, какие были отношения с сотрудниками).
- Описание личных качеств.
- В самом конце необходимо будет написать, куда будет направлена данная характеристика.
Образец характеристики с места работы заверяется печатью, и ставиться подпись. Напоследок хотим отметить, что существует несколько видов характеристики: с места работы, для суда, для ГИББД, на водителя, производственная характеристика, в военкомат.
Содержание характеристики с места работы
Представленный образец характеристики с места работы содержит следующие сведенья:
- Фамилия, имя, отчество работника;
- Год рождения;
- Образование (среднее, средне-специальное, высшие и т.
- Место работы, должность, период работы;
- Перечень должностных обязанностей;
- Заслуги и достижения, включая поощрения и взыскание, если таковые имеются;
- Описание качеств работника;
- Данные о подписавшем документ лице.
Характеристика может быть написана как на бланке организации, так и на простом листе бумаги.
Документ необходимо подписать и заверить печатью организации.
В личных характеристике стоит отметить организаторские качества (для руководителей), инициативность, взаимоотношения с трудовым коллективом, наличие или отсутствие ответственности.
Стоит писать правдивые сведенья. Так при написании характеристики с места работы в суд, подписавшее документ лицо несет ответственность за достоверность информации.
Время работы работника в организации или отделе может быть любое, какие-либо ограничения в законодательстве отсутствуют. Так документ может составляться на лицо, проработавшее месяц (например, на испытательном сроке).
Характеристику на руководителя составляется от имени вышестоящего руководителя.
Пример составления характеристики с места работы.
Рассмотрим пример составления характеристики с места работы (составляется на бланке организации). Также нижеуказанные варианты хорошо подойдут как образец характеристики с предыдущего места работы .
Вариант №1: Образец характеристики с места работы
Характеристика (образец)
Настоящая характеристика выдала Петриченко Валерию Анатольевичу, 1 ноября 1978 года рождения, работающему в Центре социальной защиты детей. Адрес: ул. Кулагина 25 (реквизиты организации) с 16 мая 2013 года по сегодняшний день на должности «Социальный работник».
Семейное положение: женат. Супруга Петриченко Инна Петровна, 11. 12. 1979 г.р. Дети: Петриченко Виталий, 2000 года рождения и Петриченко Анна, 2002 года рождения.
Петриченко В.А. окончил Волгоградский Педагогический Университет по специальности «Психология», имеет красный диплом. Данный сотрудник отличается высоким профессионализмом, пунктуальностью и ответственностью. Дисциплинарных взысканий не имеет, есть поощрительные грамоты за участие в конференции «Защита детей – ответственность государства». С коллегами и подчиненными находится в доброжелательных отношениях, всегда проявляет сдержанность, терпение и деликатность. В сложных, конфликтных ситуациях с клиентами учреждения всегда выдержан, корректен, обладает способностью сгладить проблему и перевести ее в русло мирного конструктивного решения. Вредных привычек не имеет. Жизненные ориентиры правильные, стремится помогать детям из неблагополучных семей, учитывая их потребности и желания. С радостью принимает участие в общественной жизни коллектива, посещает тренинги личностного роста и курсы повышения квалификации.
Данная характеристика выдана для предоставления в Органы социальной защиты неблагополучных семей.
Начальник отдела Центра Социальной защиты детей Бергс Наталья Михайловна.
Вариант №2: Пример характеристики на сотрудницу
Характеристика (образец)
Выдана Абакумкиной Надежде Петровне, 10. 04.1977 года рождения, должность – экономист.
Абакумкина Н.П. работает в банке «Финансы и Кредит», начиная с 16 апреля 2010 года. За время работы неоднократно была направлена на курсы повышения квалификации, которые успешно закончила по программам: «Бухгалтерская отчетность 2016», «Анализ финансового состояния компании», «Финансовый прогноз в нынешних условиях экономики».
Абакумкина Н.П. обладает отличными навыками деловых переговоров, владеет комплексными знаниями по своей специальности, посещает семинары и тренинги, всегда владеет последними новшествами и информацией в области экономики.
Начальник экономического отдела банка «Финансы и Кредит» Романенко Василий Петрович.
Вариант №3:
Образец характеристики с предыдущего места работыООО «Бриз» Филиал Северный
363750, г. Урюпинск, ул. Укуренного, 14
ХАРАКТЕРИСТИКА
Петр Николаевич Пупкин работал в ООО «Тау» с 13.05.2009 по 21.11.2012 в должности старшего продавца-консультанта.
В его обязанности входило следующее: обеспечение наличия ценников на витрине, своевременное проведение переоценок товара, соответствие выкладки товара правилам мерчендайзинга, соблюдения сотрудниками регламента рабочего дня, а так же выявление нарушителей.
П.Н. Пупкин дисциплинирован, постоянно повышает свой профессиональный уровень, неоднократно проходил обучение на сторонних тренингах по повышению эффективности управления персоналом и успешно применял полученные навыки на практике.
Имеет диплом о высшем образовании по специальности «Менеджмент на предприятии».
П.Н. Пупкин доброжелателен, коммуникабелен, пользовался заслуженным уважением сотрудников отдела.
Выберите рубрику 1. Предпринимательское право (238) 1.1. Инструкции по открытию бизнеса (26) 1.2. Открытие ИП (28) 1.3. Изменения в ЕГРИП (4) 1.4. Закрытие ИП (5) 1.5. ООО (39) 1.5.1. Открытие ООО (27) 1.5.2. Изменения в ООО (6) 1.5.3. Ликвидация ООО (5) 1.6. ОКВЭД (31) 1. 7. Лицензирование предпринимательской деятельности (13) 1.8. Кассовая дисциплина и бухгалтерия (69) 1.8.1. Расчет зарплаты (3) 1.8.2. Декретные выплаты (7) 1.8.3. Пособие по временной нетрудоспособности (11) 1.8.4. Общие вопросы бухгалтерии (8) 1.8.5. Инвентаризация (13) 1.8.6. Кассовая дисциплина (13) 1.9. Проверки бизнеса (19) 10. Онлайн-кассы (14) 2. Предпринимательство и налоги (425) 2.1. Общие вопросы налогообложения (29) 2.10. Налог на профессиональный доход (10) 2.2. УСН (45) 2.3. ЕНВД (46) 2.3.1. Коэффициент К2 (2) 2.4. ОСНО (37) 2.4.1. НДС (18) 2.4.2. НДФЛ (8) 2.5. Патентная система (25) 2.6. Торговые сборы (8) 2.7. Страховые взносы (68) 2.7.1. Внебюджетные фонды (9) 2.8. Отчетность (86) 2.9. Налоговые льготы (71) 3. Полезные программы и сервисы (40) 3.1. Налогоплательщик ЮЛ (9) 3.2. Сервисы Налог Ру (12) 3.3. Сервисы пенсионной отчетности (4) 3.4. Бизнес Пак (1) 3.5. Калькуляторы онлайн (3) 3.6. Онлайнинспекция (1) 4. Государственная поддержка малого бизнеса (6) 5. КАДРЫ (104) 5.1. Отпуск (7) 5.10 Оплата труда (6) 5.2. Декретные пособия (2) 5.3. Больничный лист (7) 5.4. Увольнение (11) 5.5. Общее (22) 5.6. Локальные акты и кадровые документы (8) 5.7. Охрана труда (9) 5.8. Прием на работу (3) 5.9. Иностранные кадры (1) 6. Договорные отношения (34) 6.1. Банк договоров (15) 6.2. Заключение договора (9) 6.3. Дополнительные соглашения к договору (2) 6.4. Расторжение договора (5) 6.5. Претензии (3) 7. Законодательная база (37) 7.1. Разъяснения Минфина России и ФНС России (15) 7.1.1. Виды деятельности на ЕНВД (1) 7.2. Законы и подзаконные акты (12) 7.3. ГОСТы и техрегламенты (10) 8. Формы документов (82) 8.1. Первичные документы (35) 8.2. Декларации (25) 8.3. Доверенности (5) 8.4. Формы заявлений (12) 8.5. Решения и протоколы (2) 8.6. Уставы ООО (3) 9. Разное (25) 9.1. НОВОСТИ (5) 9.2. КРЫМ (5) 9.3. Кредитование (2) 9.4. Правовые споры (4)
от 19/04/2019
Часто в различные государственные органы и негосударственные организации требуется характеристика с места работы. Например, при приеме на новую работу или на работу , в суд по гражданским, трудовым, уголовным делам, в рамках или рассмотрения протокола об административном правонарушении.
Строго говоря, составление характеристики с места работы – задача отдела кадров. Но чаще всего такой документ составляется самим работником, а подписывается уже непосредственным руководителем и основным нанимателем (главным руководителем). Мы расскажем, как составить такой документ самостоятельно, что указать в его содержании, а также разместим пример характеристики с места работы для возможности использования в качестве образца.
Пример характеристики с места работы
Общество с ограниченной ответственностью «Новейшие Электронные Технологии»
ИНН 364616841365 ОГРН 3546516546 юр. адрес: 394054, г. Воронеж, ул. Кольцовская, 49
Характеристика
Настоящая характеристика выдана Абакумову Валерию Степановичу, 30 марта 1972 года рождения, работающему в Обществе с ограниченной ответственностью «Новейшие Электронные Технологии» с 15 января 2012 года по настоящее время в должности электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования.
Абакумов Валерий Степанович, 30.03.1972 г.р., работает по трудовому договору в ООО «Новейшие Электронные Технологии» с 15.01.2012 г. в должности помощник электромонтера, с 12.12.2015 г. в должности электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования, 3 квалификация.
Имеет высшее образование по профессии «автомеханик», серии ПН № 687461, выдан 25.06.1996 г. (Вологодский государственный технический университет), среднее профессиональное образование, диплом Воронежского колледжа сварки и промышленных технологий серия AC № 65874351, выдан 20.06.2011 г.
Семейное положение: женат, 2 детей.
За время работы в ООО «Новейшие Электронные Технологии» Абакумов Валерий Степанович проявил себя, как профессиональный, грамотный и ответственный сотрудник. В обязанности Абакумова В.С. входит участие в ремонте, осмотрах и обслуживании электрооборудования, ремонт трансформаторов, переключателей, реостатов, магнитных пускателей, реконструкция электрооборудования, обработка изоляционных материалов.
Стремится к повышению квалификации (за время работы повысил разряд). Дисциплинарных взысканий не имеет, неоднократно поощрялся по итогам работы денежными премиями. В период трудовой деятельности аварийные ситуации с объектами работы места не имели. Трудолюбив, обладает высокой работоспособностью.
Неконфликтен. С коллегами находится в доброжелательных отношениях, проявляет деликатность и терпение. Выдержан, корректен. Отличается пунктуальностью, высокой требовательностью к себе и стремлением к профессиональному росту. Зарекомендовал себя инициативным, ответственным и надежным специалистом, способным выполнять порученные задания в установленные сроки. Способен самостоятельно принимать решения в трудных ситуациях и нести ответственность за результат своей деятельности..
Настоящая характеристика выдана для предъявления по месту требования.
Генеральный директор ООО «Новейшие Электронные Технологии»
Викторов В.В.
Когда используется характеристика с места работы
В советское время такой документ был очень распространен. Его требовали при каждом новом трудоустройстве, при переводах и т.п. Но и сейчас характеристика с места работы не утратила своего значения. Такой документ можно использовать в делах , в трудовых спорах и др. в качестве .
Различают, так называемую, внутреннюю и внешнюю характеристики с места работы. Внутренняя используется для перевода, повышения, присвоения нового звания. Внешняя характеристика с места работы используется исключительно для предъявления во все иные (кроме той, где сотрудник трудится) организации и органы власти. В первом случае большее внимание рекомендуем уделить описанию трудовой деятельности: повышение квалификации, получение образования, поощрения, дисциплинарные взыскания. Когда характеристика составляется в иные организации, трудовую деятельность допускается описывать в краткой форме.
Характеристика с места работы имеет свою структуру. Юридическую силу такому документу придают: подпись руководителя организации, который имеет право выступать от имени организации (иногда характеристика подписывается еще и непосредственным начальником), печать, дата выдачи. Документ желательно изготовить на фирменном бланке организации с указанием ОГРН, ИНН, юридического адреса, телефонов.
Содержание производственной характеристики
Для Вашего удобства мы систематизировали сведения, которые могут указываться в характеристике с места работы. Воспользуйтесь ими, как шаблоном, для составления документа:
- Фирменный бланк организации, формат – А 4
- По центру наименование документа – ХАРАКТЕРИСТИКА С МЕСТА РАБОТЫ
- На чье имя выдана, дата рождения, должность, период работы в организации
- Сведения об образовании работника
- Сведения о семейном положении
- Трудовая деятельность работника – дата приема на работу, карьерный рост, должностные обязанности, результаты работы
- Оценка профессиональных качеств: дисциплинарные взыскания, поощрения, опыт работы, самообразование, изучение нормативно-правовой базы, самосовершенствование
- Оценка деловых и личных качеств: пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, взаимоотношения в коллективе, с подчиненными, умение планировать работу, оценка трудоспособности, поведения в стрессовых и конфликтных ситуациях, взаимоотношения с начальником и т. п.
- Цель составления характеристики с места работы: для предъявления в государственный орган или др.
Характеристика с места работы не имеет срока давности, но представить актуальный по дате составления документ более логично и целесообразно.
Наш образец характеристики с места работы не является единственно возможным, но, как показала практика, при его использовании результат является наиболее оптимальным.
Уточняющие вопросы по теме
Светлана
Юрисконсульт
Андрей
Юрисконсульт
Ольга
Юрисконсульт
Характеристика – официальный документ, выдаваемый организацией сотруднику в различных ситуациях. И хотя законодательство в сфере труда и трудовых отношений не требует обязательного представления работником характеристики, многие организации не пренебрегают этим документом, если работник представляет характеристику, например при приеме на работу, а в некоторых случаях организации могут обратиться с официальным запросом на прежнее место работы о представлении характеристики на работника. Составляет характеристику, как правило, руководитель структурного подразделения, в котором работает (работал) работник. Составляя характеристику, руководитель подразделения должен продемонстрировать индивидуальный поход, показать, что он хорошо знает работника, объективно оценивает его деловые и личные качества. Именно потому, что характеристика должна быть объективной, в каких-то случаях она может содержать не очень лестные оценки качеств работника. Главное при этом сохранять сдержанность, корректность, не допускать обидных для работника выражений и несправедливых оценок.
Как правило, в характеристике приводится оценка работника как специалиста, оценка его профессиональной деятельности работника, деловых и личных качеств.
В тексте характеристики можно условно выделить несколько частей:
1 – заголовочная часть;
2 – анкетные данные о работнике;
3 – данные о трудовой деятельности работника;
4 – оценка деловых и личных качеств работника;
5 – заключительная часть.
■ В первой – заголовочной – части указывают название документа (ХАРАКТЕРИСТИКА), должность, занимаемую работником (включая название организации), фамилию, имя, отчество работника (полностью), например:
■ Во второй части – анкетных данных – указывают фамилию, инициалы работника (имя и отчество полностью уже можно не повторять), год рождения, образование (при этом указывается, какие учебные заведения, где и когда окончил работник), специальность (профессию), ученую степень и звание (если они имеются). Как правило, эта часть характеристики оформляется как первый абзац текста, например:
■ В третьей части содержится характеристика трудовой деятельности работника . Обычно в этой части указывается, с какого года и в какой должности начал свою трудовую деятельность работник в данной организации (допускается указывать, в каких организациях и на каких должностях работник работал до поступления в данную организацию), указывается, на какие должности и в какие подразделения переводился работник, то есть дается краткая информация о его карьерном росте. В этой же части содержится характеристика результатов трудовой деятельности работника: перечисляются наиболее значимые результаты его работы (какими работами руководил или в каких работах принимал участие, какие работы выполнил самостоятельно). Здесь же могут даваться сведения о повышении квалификации, получении дополнительного образования, второй профессии, переквалификации и др., например:
Соколов М.В. работает в ООО «Практика» с января 2002 г. Сначала он занимал должность аудитора отдела аудита, а с 2004 г. работает в должности старшего аудитора того же отдела. До поступления в ООО «Практика» Соколов М.В. в течение двух лет работал в ЗАО «Знак качества» в должности помощника аудитора. За время работы в ООО «Практика» Соколов М.В. в составе группы специалистов участвовал в аудиторских проверках ряда компаний, в частности, ОАО «Нота», ОАО «Инвестбанк» и др. В настоящее время он является руководителем группы, оказывающей консалтинго-аудиторские услуги компании ЗАО «Роста». В 2005 г. Соколов М.В. окончил с отличием курсы повышения квалификации Российской академии госслужбы при Президенте Российской Федерации. |
■ В четвертой части дается оценка деловых (профессиональных) и личных качеств работника . Показатели, по которым проводится такая оценка, могут быть самыми разнообразными. Особое значение в характеристике имеет оценка профессиональной компетентности работника, его деловых качеств, работоспособности, психологических и этических качеств.
Оценивая профессиональную компетентность работника, следует обратить внимание на наличие у него опыта, уровень его профессиональных знаний, знание законодательных и иных нормативных правовых документов, эрудицию, наличие интереса к зарубежному опыту, способность к самообразованию, знание собственных прав и обязанностей и др.
Деловые качества работника проявляются в его способности устанавливать и поддерживать деловые отношения с коллегами, руководством, сотрудниками других компаний; в способности осуществлять руководящие функции или вести аналитическую работу, заниматься планированием работы, осуществлять контроль за выполнением работ и др.
Работоспособность работника оценивается по тому, насколько активен он при выполнении порученных обязанностей, по умению организовывать трудовой процесс и выполнять работу качественно и в установленные сроки, по поведению в сложных ситуациях, по способности брать на себя ответственность за результаты работы, по эффективности принимаемых решений или результатов работы.
Личные качества работника проявляются в его взаимоотношениях с коллегами (доброжелательность, коммуникабельность), в уровне общей культуры работника, его психологических качествах.
Оценивая качества работника, очень важно правильно расставить акценты, по возможности точно определить уровень знаний и навыков работника. Естественно, что в одном случае уровень знаний, опыта, навыков можно оценить как «очень хороший» или «высокий» (например, имеет большой опыт, имеет высокий уровень знаний, обладает глубокими знаниями ), в другом случае как «достаточный» (например, имеет достаточный опыт, имеет достаточные знания ), в третьем случае как «не очень достаточный», «небольшой» (например, недостаточно хорошо знаком с вопросами…, имеет недостаточно глубокие знания… ), в четвертом случае как «отсутствие знаний, опыта, навыков и т. д. (например, не имеет опыта в области…, не обладает навыками… и др.).
В этой же четвертой части характеристики дается информация о формах поощрения работника, имеющихся у него наградах или взысканиях (например, по итогам работы в 2005 г. награжден ценным подарком ).
■ В заключительной части характеристики указывается цель составления характеристики (характеристика составлена для представления в… ).
Текст характеристики излагается от 3-го лица настоящего или прошедшего времени (окончил, работал, выполняет, имеет ). Оформляется характеристика на стандартных листах бумаги формата А4, подписывается, как правило, несколькими лицами, например руководителем (или заместителем) организации и руководителем службы персонала (или руководителем подразделения, в котором работает работник). Характеристика может подписываться и одним лицом – руководителем организации, в этом случае необходимо, чтобы на экземпляре характеристики, остающемся в организации, были визы руководителя подразделения, в котором работает сотрудник, и руководителя службы персонала. Подписи удостоверяются печатью организации. Дата выдачи характеристики проставляется внизу, под подписями слева. Характеристика составляется в двух экземплярах: один для передачи (отправки) по назначению, второй (копия) остается в организации.
Образец характеристики на работника с места работы: зачем нужна и как правильно составить
Что такое характеристика с места работы — это документ, в котором работодатель дает оценку личным и профессиональным качествам сотрудника. Она необходима для суда, кредиторов, при трудоустройстве на новую должность.
Обязан ли работодатель ее выдавать
Некоторые считают, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ, такой документ с места работы предоставляют не позднее трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты, — для них оформляется характеристика с последнего места работы (определение Московского городского суда от 08. 09.2011 по делу № 33-28750).
Рекомендацию вправе запросить не только сам работник, но и государственные органы. Зачем она нужна? Вот лишь небольшой список ситуаций, когда ее спрашивают:
- при трудоустройстве на новую должность;
- при оформлении кредита;
- при обращении в органы опеки;
- для предоставления в учебное заведение;
- при награждении премией, государственной наградой;
- для суда.
В зависимости от места, куда адресуется документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.
Разновидности
Рекомендации бывают:
- внешние;
- внутренние;
- положительные;
- отрицательные.
Внешние — это те документы, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. При их составлении необходимо уточнить у работника цель запроса — от этого зависит стиль написания и форма изложения.
Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно делают акцент на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.
В некоторых случаях кадровый специалист просит подготовить документ непосредственного начальника характеризуемого, в общих чертах рассказав ему, как писать характеристику на человека, и снабдив его образцом. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который плохо знаком с коллегами, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного лица.
Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст с работником, даже если подготовлена не положительная характеристика на сотрудника, а отрицательная или нейтральная. Но если тот не согласен с содержанием, он вправе оспорить документ в судебном порядке.
Общие требования
В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Но общие правила все-таки существуют.
Бумагу оформляют на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в бланке указываются полные реквизиты, особенно если его официально требует какое-либо учреждение.
Рассмотрим подробнее, как оформляют характеристики на работников. В них указывают:
- Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, сведения о наличии различных наград.
- Сведения о работе. Раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом тоже стоит упомянуть. Кроме того, в этом разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарных взысканий.
- Личные качества. Эта информация является самой важной. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если работник является исполнителем, то следует указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в этом разделе надо раскрыть взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.
Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы его подписал руководитель организации. Обязательны подпись и печать (если последняя есть в компании). Важно не забыть поставить дату составления.
Еще один практический совет: постарайтесь уместить всю информацию на одном листе.
О чем писать
Главное требование к документу — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого и помочь сформировать правильное мнение о нем.
Содержание меняется в зависимости от того, для кого готовится рекомендация. Если работник намерен обратиться в органы опеки с целью усыновления, следует особо отметить его личные качества: например, доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему необходимо трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда важны подробности того, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.
Но есть и другой, приятный, повод подготовить рекомендательное письмо — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из письма администрации президента РФ № АК-3560 от 04.04.2012 и указом президента РФ № 1099 от 07.09.2010 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации». В письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Запрещено прямо перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста.
Примеры характеристик
Предлагаем посмотреть на пример характеристики на работника с места работы, где человека описывают с положительной стороны.
(на бланке организации) «______» _______________ 20___ Характеристика Выдана ______________________________________________ (фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность) Ф.И.О. работа(-ет/-л) в ____________________________________________ с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________. Ф.И.О. обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. У него отличные навыки деловых переговоров. Ф.И.О. зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию инновационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время. Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе. ___________________ ___________________ Должность И.О. Фамилия Подпись |
Следующий образец — пример нейтральной характеристики на работника, которая подойдет для предоставления в государственные органы или суд:
(на бланке организации) «______» _______________ 20___ Характеристика Настоящая характеристика выдана Ф.И.О., дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________ (наименование организации и ее реквизиты) c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________. Имеет высшее образование по специальности _____________________________________. Семейное положение: ______________________________________________. (указать наличие супруг(-а/-и) и детей) Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался. С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива. Характеристика выдана для предоставления в ___________________. ___________________ ___________________ Должность И.О. Фамилия Подпись |
А так выглядит отрицательная характеристика на сотрудника, составление которой возможно, например, в случае проведения аттестации персонала:
Чего избегать при составлении
Как мы уже отмечали, регламента не существует, но все же определенные запреты при написании этого документа имеются. Необходимо избегать:
- эмоциональных определений;
- оскорблений в адрес характеризуемого;
- недостоверной информации;
- обнародования личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
- грамматических и стилистических ошибок при составлении документа, любых сокращений.
Поделиться ссылкой:
11 Характеристики предпочтительного работодателя
Достижение статуса «предпочтительного работодателя» дает вам возможность нанимать, нанимать и удерживать лучших людей. И когда рынок труда является конкурентным, а он все чаще становится для лучших и умнейших, когда потенциальные сотрудники ищут вас, это очень удачное положение. продуманный и стратегический подход, который начинается с понимания того, что люди больше всего ценят, когда решают, где они хотят работать.
Вот наш список характеристик рабочего места, которые больше всего ценят сотрудники:
1. Карьерный рост
Одна из основных причин, по которой люди покидают организацию, — возможность роста. Будь то должность с большей ответственностью или должность, в которой используется другой набор навыков; люди хотят развиваться в своих позициях.
• Создание различных карьерных путей, которые облегчают продвижение вверх по организации.
• Участвуйте в регулярных занятиях по планированию карьеры со своими людьми.
• Обеспечьте поддержку, необходимую для определения их следующего шага (ов) и развития их навыков соответствующим образом.
2. Значимая работа
Продвижение по службе и перемещение в другую сторону не всегда возможны, поэтому важны стимулирующие и сложные рабочие задания. Однако заставлять сотрудников раскрывать свой потенциал, не создавая слишком большого стресса, — это уравновешивание. Когда работа становится слишком рутинной, вы рискуете стать скучающими или апатичными сотрудниками, в то время как слишком много задач вызывает стресс и выгорание.
• Разработать варианты распределения должностей и ротации должностей.
• Регулярно формируйте кросс-функциональные команды.
• Создание комитетов для различных проектов и решения проблем.
3. Поощрение и признание
Очень важно признавать сотрудников за их тяжелую работу. Никто не хочет чувствовать себя само собой разумеющимся или чтобы его вклад остался незамеченным. Разработка надежной системы управления эффективностью поможет вашим людям чувствовать, что их ценят и ценят все время.
• Установите индивидуальные и командные цели и задачи, чтобы каждый вклад мог быть признан.
• Поймите разницу между привилегиями и вознаграждениями – привилегии, такие как бесплатные обеды или выходной после обеда перед длинными выходными, часто становятся ожиданиями, в то время как вознаграждения зарезервированы для признания определенного поведения.
• Проявите творческий подход к особым случаям, таким как юбилеи, дни рождения и командные победы, чтобы все было весело и живо.
4. Баланс между работой и личной жизнью
Многого не скажешь – отдохнувшие, расслабленные, уравновешенные люди самые продуктивные и довольные. Профессиональные и личные цели не исключают друг друга, и самые привлекательные рабочие места предлагают широкий спектр программ и практик, которые поддерживают личные потребности их сотрудников.
• Предлагайте гибкий график, работу на дому, щедрый отпуск и т. д. и, по возможности, фокусируйтесь на результатах, а не на времени, проведенном в офисе.
• Подумайте о таких оздоровительных услугах, как массаж, игровые комнаты и занятия фитнесом.
• Объединяйте личные цели с профессиональными в рамках управления эффективностью.
5. Сильные лидеры
Надежное лидерство в организации высоко ценится. Он задает тон для уважительного обсуждения, когда речь идет о миссии, видении, стратегии и принятии решений. Сотрудники чувствуют себя в безопасности, когда они верят, что лидеры примут обоснованные деловые решения и что выполняемая работа является целенаправленной.
• Убедитесь, что ваше видение четко сформулировано и доведено до сведения ваших сотрудников в процессе стратегического планирования.
• Поощряйте развитие лидерских навыков и заранее определяйте потенциальных будущих лидеров.
• Будьте доступны и предоставляйте множество возможностей для взаимодействия с сотрудниками на всех уровнях и во всех областях организации.
6. Справедливость
Люди очень проницательны, когда речь идет о справедливом обращении, и они выбирают работу там, где, по их мнению, справедливость является твердой ценностью. Такие вещи, как фаворитизм и политика, которые не применяются одинаково ко всем, создают много разногласий и приводят к тому, что хорошие люди покидают организацию. Эта концепция применима как к внутренней, так и к внешней практике, и, обращая внимание на обе, вы создадите гораздо более здоровое и надежное рабочее место.
• Проанализируйте свою повседневную практику, найдите расхождения между действиями и политикой и составьте план устранения пробелов.
• Изучите показатели разнообразия и инклюзивности в вашей организации и разработайте надежные, измеримые планы по улучшению там, где это необходимо.
• Сравните свою заработную плату и заработную плату с конкурентными, отраслевыми и региональными показателями, чтобы убедиться, что ваша общая компенсация соответствует среднему по рынку или превышает его.
7. Доступ к информации
Когда сотрудники чувствуют себя «в курсе», они понимают, что являются частью чего-то большего, чем просто описание их работы. Это мотивирует и захватывает, и именно этого люди активно ждут от своего работодателя. Открытое общение и прозрачность жизненно важны для того, чтобы стать предпочтительным рабочим местом.
• Делитесь отраслевыми новостями, организационными обновлениями и т. д. с сотрудниками до того, как эта информация будет передана другим пользователям.
• Старайтесь последовательно обмениваться информацией и использовать различные методы связи для повышения доступности для всех.
• Будьте прозрачны в отношении финансовых показателей и показателей эффективности, анализируйте цифры в интересах нефинансового персонала и находите время для ответов на вопросы.
8. Расширение прав и возможностей
Сотрудники хотят участвовать в принятии решений и хотят, чтобы им доверяли, чтобы они брали на себя ответственность за то, как они выполняют свою работу, и чтобы влиять на то, как работа в целом выполняется. Такие вещи, как бюрократия и микроуправление, отвлекают от работы и заставляют людей чувствовать, что им некуда расти и развиваться. Ищите способы ежедневно вовлекать людей в принятие больших и малых решений.
• Обеспечьте обратную связь и поддержку, чтобы помочь сотрудникам понять свою роль и то, как она вписывается в общую картину.
• Воспринимайте ошибки как возможности для обучения с большим количеством возможностей подвести итоги и обсудить, когда что-то пойдет не так.
• Поощряйте инновации и упрощайте процесс предложений, чтобы люди понимали, что их идеи действительно важны и желательны.
9. Сильная репутация
Организация, пользующаяся большим уважением в отрасли или регионе, естественно, является местом, где люди хотят работать. Вы можете укрепить свою репутацию в сообществе, убедившись, что опыт сотрудников соответствует их ожиданиям, когда они начнут работать на вас. Эта последовательность поможет вам сохранить прочную репутацию и создать положительную обратную связь для новых и потенциальных сотрудников.
• Уделите первоочередное внимание сохранению рабочих мест и разработайте надежный финансовый план для обеспечения долгосрочной стабильности.
• Выполняйте данные всем заинтересованным сторонам обещания и решайте проблемы заранее, открыто и честно.
• Обращайте внимание на сайты отзывов о работодателях и регулярно опрашивайте своих людей, чтобы понять, что вы делаете хорошо, а что необходимо улучшить.
10. Вовлечение сообщества
Сильная корпоративная гражданственность очень привлекательна для потенциальных сотрудников. Это включает в себя этические практики, инициативы в области устойчивого развития и социальную ответственность. Люди чувствуют себя прекрасно, когда знают, что работают в организации, которая отдает и принимает участие.
• Разработайте стратегический план корпоративной социальной ответственности (КСО), соответствующий вашим ценностям и принципам.
• Поддерживайте дела и общественные организации, в которые уже входят ваши сотрудники, и предоставляйте им оплачиваемое время для участия.
• Развивайте свою деятельность в области корпоративной социальной ответственности, чтобы повысить моральный дух, укрепить дух товарищества и улучшить свои усилия по сплочению команды.
11. Веселье!
Помимо приспособления, люди хотят получать удовольствие от работы. Обычно они проводят более восьми часов в день со своими коллегами, поэтому важно, чтобы культура и атмосфера оставляли место для праздника и удовольствия. Ощущение, что вы работаете с друзьями каждый день, создает гораздо более приятное и свободное от стресса рабочее место, освобождая место для приятного разговора, решения проблем и синергии.
• Поощряйте смех веселыми конкурсами, глупыми темами, а также организованными играми и соревнованиями.
• Делайте перерывы и обедайте вместе (общественные пиццерии, вечеринки в пабах, фургоны с едой и т. д.) и поощряйте коллег участвовать в спортивных командах и организовывать клубы.
• Наполните рабочее пространство весельем и причудливостью — украсьте его забавными цветами, предусмотрите непринужденный дресс-код или установите традиции, которые заставляют людей улыбаться (хорошо подойдут доски юмора, дурацкие призы и празднование дня рождения).
Быть избранным работодателем требует некоторого планирования и стратегического подхода. В конечном счете, все сводится к вашей культуре: вы справедливы, честны, уважительны и веселы? Ваши люди доверяют вам принимать твердые решения и заботятся о своих интересах? Вы ориентированы на ценности и последовательны? Именно на эти методы обращают внимание сотрудники, решая, где они хотят работать. И каждый из них лежит в основе отличных рабочих мест и сильной культуры.
Если вы хотите узнать, как Great Place to Work® может помочь вам создать сильную корпоративную культуру в 2021 году, свяжитесь с нами по поводу наших решений для вовлечения сотрудников и бренда работодателя.
О Great Place to Work®
Great Place to Work® позволяет легко проводить опросы ваших сотрудников, находить полезную информацию и получать признание за отличную корпоративную культуру. Клиенты применяют наши идеи, советы и инструменты, чтобы подпитывать видение, решения и действия, которые повышают эффективность бизнеса.
Подробнее о сертификации Great Place to Work.
Характеристики успешного социального работника — качества, навыки и образование, необходимые для достижения успеха и каждый план действий они разрабатывают. Социальные работники должны быть организованы, чтобы оставаться в курсе всей своей работы и многочисленных дел, которыми они занимаются в любой момент времени. Эти основные характеристики специалистов по социальной работе помогают им полностью присутствовать при каждом клиенте, которого они обслуживают, и обеспечивать им наилучший и самый внимательный уход.
3. Сочувствие
Хорошего социального работника отличает его способность понимать и разделять чувства других, что также известно как эмпатия. Для человека, обращающегося к социальному работнику, часто бывает унизительно протянуть руку и попросить то, что ему нужно. Когда социальные работники реагируют с сочувствием, это помогает их клиентам чувствовать, что их ценят, а не осуждают.
Социальные работники, обладающие сильной способностью к сопереживанию, смогут установить прочные связи, потому что их клиенты чувствуют, что понимают их и могут относиться к трудным для них вещам. Подобно состраданию, эмпатия лежит в основе социальной работы и необходима любому эффективному профессионалу.
4. Уважительный
Социальные работники каждый день имеют дело со сложными и деликатными случаями. Уважительное отношение – одно из важнейших личных качеств социального работника. Уважение необходимо для того, чтобы поддерживать надлежащие профессиональные границы и придерживаться этического кодекса. Короче говоря, уважение к клиенту, его личной информации и его личным проблемам необходимо для того, чтобы быть профессиональным и успешным социальным работником.
Социальные работники часто работают с разнообразными и во многих случаях неблагополучными группами населения, поэтому крайне важно сохранять непредубежденность. Уважение к культуре, этнической принадлежности, религии и убеждениям клиента является ключевым компонентом успешных отношений. Если клиент не чувствует, что его уважают, он, скорее всего, будет искать помощи, в которой он нуждается, в другом месте.
5. Пациент
Иногда социальная работа — медленный процесс. Часто результаты, которые вы и ваши клиенты хотите увидеть, требуют времени. Терпение в социальной работе особенно важно при совместной работе с другими агентствами и организациями для удовлетворения потребностей вашего клиента.
Социальные работники также должны проявлять героическое терпение при работе с клиентами. В частности, когда клиенты работают в сложных ситуациях, они не всегда могут предоставить информацию, необходимую вам для выполнения вашей работы. Терпение поможет вам сохранить спокойствие и чувство контроля, позволяя вам обслуживать своих клиентов с собранным, внимательным и уравновешенным подходом. Даже в трудных ситуациях терпение убеждает ваших клиентов в том, что вы на их стороне и боретесь за них.
6. Заслуживающий доверия и надежный
Социальная работа полностью основана на отношениях. Если те, на кого вы работаете, и те, с кем вы работаете, не считают вас заслуживающим доверия или надежным, может быть трудно эффективно выполнять свою работу.
Социальные работники могут продемонстрировать своим клиентам, что они обладают этими качествами, выслушивая их потребности, уверяя их, что они будут работать над поиском эффективного решения, проявляя инициативу в достижении цели и сопровождая их на каждом этапе пути. Специалистам по социальной работе, обладающим этими характеристиками, будет легче строить и поддерживать прочные взаимные отношения с теми, кому они служат.
7. Увлеченность
Увлеченность необходима для хорошего выполнения любой работы, но особенно она важна в сфере социальной работы. Из-за динамичного и напряженного характера работы нет ничего необычного в том, что человек испытывает эмоциональное выгорание. Страсть к работе, которую они делают, и к тому, что они меняют жизнь людей, которым они помогают, побуждают социальных работников делать все возможное для каждого клиента и каждого случая.
Клиенты и коллеги могут сказать, увлечены ли вы своей работой. Страсть к своей профессии вселяет надежду в тех, кому вы помогаете, и мотивирует тех, с кем вы работаете, делать свою работу в меру своих возможностей.