Отзывы о работе на: Отзывы о работодателях. Поиск, рубрики, рейтинги топ 10

Отзывы о работодателях в г. Москва ᐈ Черный список работодателей г. Москва

Отзывы о работодателях Москвы

Если вы планируете приехать в столицу на работу, отзывы сотрудников из Москвы могут стать для вас очень полезны. Рассматривая доступные вакансии, соискатель опирается на указанные требования к будущему работнику, описание условий труда и, что для всех самое важное — размер потенциальной заработной платы. Но информация, указанная в объявлении о работе, не всегда является достоверной и может сильно вводить в заблуждение. Когда речь идет о поиске работы по месту жительства — это не критично: на собеседовании все разложиться по полочкам и принять решение о согласии или отказе от работы достаточно просто. Но если вы живете в другом городе, а вас интересует работа в Москве, отзывы являются одним из немногих способов получения информации о работодателе.

Важно обращать внимание только на достоверные отзывы о работодателях в Москве, которые оставлены реальными работниками. Для этого следует понимать, что довольный сотрудник не станет искать специальные сайты, чтобы расхваливать свое место работы. Чаще всего это делают те, кто стал жертвой обмана, добросовестно отработав положенные часы, оставшись без заслуженного заработка. Если бы они решили найти работу в Москве по отзывам, это снизило бы вероятность попадания в столь неприятную ситуацию.

Зачем работать в Москве?

Традиционно крупные мегаполисы привлекали людей для иммиграции. И как бы банально это не звучало, но дело здесь не в мечте жить в большом городе, а в ценности труда и размерах заработных плат. Как правило, хорошие отзывы о работе в Москве указывают именно на этот аспект. И это абсолютная правда, ведь по статистике за одну и ту же должность в столице готовы платить до четырех раз больше, чем в остальных городах России. Причина не в дискриминации провинциального населения, а в экономической активности, концентрации крупных компаний, готовых платить больше, конкуренции на рынке труда.

Последний аспект играет на руку не только работодателям, но и работникам. Для первых это означает скопление достаточного числа квалифицированного персонала, а для последних — значительное число свободных вакансий. Отсеять не самые лучшие варианты вам помогут отзывы сотрудников о работодателях Москвы. Стремясь привлечь лучших, многие компании постоянно работают над улучшением рабочего климата и условий труда, чтобы стать более привлекательными в глазах соискателей. Но следует помнить, что так поступают не все, а узнать можно о такой работе в Москве на форумах и из отзывов.

Сложности трудоустройства в Москве

Привлекательность столицы для работоспособной части населения приводит к постоянному притоку в город новых людей. Большинство из них не читало отзывы работников о работе в Москве, из-за чего они еще не знают о подводных камнях, ждущих их на пути. Причина возможных неприятностей заключается в недобросовестных «работодателях», которые пользуются незнанием вновь прибывших. Здесь существует несколько сценариев. Те, кому повезло чуть больше, просто соглашаются на работу за заработную плату, которая может быть значительно меньше той, что ему полагается. Узнав об этом, они отправляются писать свои негативные отзывы о компаниях и работодателях Москвы.

Те, кому повезло меньше, вовсе остаются без заслуженного заработка. Как правило, такие лица соглашаются на работу без официального оформления, а именно — заключения трудового договора. Практикующих такие методы компании можно выявить по отзывам о работодателях в Москве из черного списка. Там люди пишут о том, как они узнали о вакансии, об обещанных золотых горах и разбитом корыте в конце сказки.

Как найти честного работодателя в Москве

Как вы могли уже догадаться, хорошим методом поиска добросовестных работодателей являются сайты о работе в Москве с отзывами. Если вы видите, что о компании, открытая вакансия в которой вас привлекла, другие отзываются не самым лучшим образом, то не стоит полагаться на «авось» и надеяться, что с вами будет по-другому. Негативные отзывы о работодателях в Москве из черного списка являются предупреждением для вас от таких же, как вы, которые когда-то только собирались ехать в столицу на заработки, о тех подводных камнях, описанных выше.

Чтобы хорошо трудоустроиться, тщательно изучите найденную вакансию, поинтересуйтесь, как часто компания публикует аналогичные объявления. Большая текучка кадров говорит о том, что люди уходят, не желая продолжать строить карьеру в этом месте. Найдите как можно больше информации об этой компании и работе в Москве, по отзывам или развернутым описаниям опыта других соискателей.

Перед поездкой на собеседование попытайтесь наладить рабочий контакт по телефону. О надежности можно предположить по готовности вести переговоры по телефону, предоставить дополнительную информацию о рабочем месте, условиях, нюансах. В компаниях отлично понимают, что соискатели узнают о работе в Москве в 2017 году по отзывам в интернете. Добросовестный наниматель обычно не скрывает возможные имеющиеся минусы, например, возможные переработки, командировки, неудобное географическое расположение, звонки в нерабочее время и прочее. Открытость перед соискателями может говорить о высоком спросе на предложения, благодаря чему работодатель уверен, что при имеющихся недостатках найдутся кадры, готовые к таким условиям.

Негативные отзывы о работодателях в Москве: черный список компаний

При поиске информации о работе в Москве и вакансиях, отзывы работников встречаются сами собой. О тур операторе «Анекс Тур», например, пишут не самым добрым словом. В основном внимание обращают на значительные нагрузки, неадекватном руководстве и требовании отработки двух суббот ежемесячно. Соискатели жалуются и на полное отсутствие делового этикета, агрессивное поведение начальства.

О напряженной работе пишут и сотрудники «Банка Москвы». Помимо особенностей работы с финансами, люди жалуются на напряженную рабочую атмосферу, частые конфликты в коллективе. Здесь пишут и о практике серых заработных плат «в конверте», выплаты которых после увольнения не происходит.

Здесь вы можете ознакомиться с информацией о работе в Москве и отзывами 2017 года. И трудоустраиваясь в столице помните, что работодатели также знакомятся с отзывами о работниках Москвы, выбирая самых трудолюбивых и ответственных.

О работе — Отзывы. Черный список работодателей

Добро пожаловать!

Крупнейший портал по сбору отзывов о работодателях приветствует всех неравнодушных участников рынка труда! Кто бы вы не были — разгневанный бывший сотрудник недобросовестной компании или представитель солидной фирмы-работодателя, который заботиться о своей репутации — всем посетителям всегда здесь будут рады. Мы собираем отзывы о работодателях не только лишь для составления черного списка работодателей, но так же даём информацию о потенциальном работодателе какая бы она не была. У нас люди делятся своим бесценным опытом в поиске нового места работы, а так же сообщают о подводных камнях во время работы на различных предприятиях России, Украины, Белоруссии и Казахстана.

Некоторые особо черные работодатели постоянно пытаются уничтожить нас чтобы дальше творить беспредел на рынке труда, но наш сайт о работе является надежным форпостом на их пути. Чтобы их остановить, сознательному работнику нужно всего лишь оставить отзыв на нашем портале тем самым совершить бесценный вклад в борьбу с нарушениями трудового законодательства и восстановить справедливость.

Расскажите о нашем проекте oRabote.net своим родственникам, друзьям и знакомым. Не будте равнодушны к произволу зажравшихся нанимателей-рабовладельцев!

Лента новостей

Выспишься на пенсии, отдохнешь на том свете

ВЫСПИШЬСЯ НА ПЕНСИИ, ОТДОХНЕШЬ НА ТОМ СВЕТЕ, ТЕРПЕНИЕ И ТРУД…ВСЕ, Я УСТАЛ

Часто меня спрашивают, как быть, если не хватает энергии и сил? Если пашешь-пашешь без перерывов и выходных, а результат с каждым днем все хуже и хуже? Казалось бы — ведь должно быть наоборот.

А вот и нет. Энергия — это ресурс. Как деньги, например. Что делает человек, у которого заканчиваются деньги? Правильно, сокращает свои расходы. Или вовсе перестает их тратить на какое-то время.

Что делает человек, который чувствует, что у него не хватает энергии и начинается выгорание? Не сбавляя обороты продолжает фигачить. Потому что с…»

Как работодатели обманывают своих работников (обновлено 23)

По мере того, как автор будет узнавать новые полезные советы и способы развода, статья будет дополняться и обновляться. С каждым новым изданием картинка статьи будет меняться.
Напишите в комментарии свои способы развода и полезные советы. Они появятся в статье. Только пишите не в двух словах, а максимально понятно и развёрнуто, ссылайтесь на законы и нормативные акты.
Способы развода работника:
1) Самый распространенный способ: человек некоторое время (неделю, месяц, пол года) просто работает бесплатно.»Ты работай, а мы посмотрим: нужен ты нам или нет «У него могут даже забрать трудовую, нагрузив…»

10 причин оставить отзыв о работодателе на сайте ОРаботе.Топ

Уже долгое время в сети популярна тема обсуждения несправедливости в различных сферах деятельности человека. Таким образом достигается решение непростых личных вопросов. Наряду с множеством сайтов отзывов можно выделить нишу рынка труда в которой также, как и в других есть сайты-отзовики. Наиболее достойным вашего поста среди всего многообразия сайтов отзывов о работодателях является портал ORabote.TOP и вот 10 фактов подтверждающих…»

О работе — Отзывы о работодателях

Добро пожаловать!

Крупнейший портал по сбору отзывов о работодателях приветствует всех неравнодушных участников рынка труда! Кто бы вы не были — разгневанный бывший сотрудник недобросовестной компании или представитель солидной фирмы-работодателя, который заботиться о своей репутации — всем посетителям всегда здесь будут рады. Мы собираем отзывы о работодателях не только лишь для составления черного списка работодателей, но так же даём информацию о потенциальном работодателе какая бы она не была. У нас люди делятся своим бесценным опытом в поиске нового места работы, а так же сообщают о подводных камнях во время работы на различных предприятиях России, Украины, Белоруссии и Казахстана.

Некоторые особо черные работодатели постоянно пытаются уничтожить нас чтобы дальше творить беспредел на рынке труда, но наш сайт о работе является надежным форпостом на их пути. Чтобы их остановить, сознательному работнику нужно всего лишь оставить отзыв на нашем портале тем самым совершить бесценный вклад в борьбу с нарушениями трудового законодательства и восстановить справедливость.

Расскажите о нашем проекте oRabote.net своим родственникам, друзьям и знакомым. Не будте равнодушны к произволу зажравшихся нанимателей-рабовладельцев!

Лента новостей

Выспишься на пенсии, отдохнешь на том свете

ВЫСПИШЬСЯ НА ПЕНСИИ, ОТДОХНЕШЬ НА ТОМ СВЕТЕ, ТЕРПЕНИЕ И ТРУД…ВСЕ, Я УСТАЛ

Часто меня спрашивают, как быть, если не хватает энергии и сил? Если пашешь-пашешь без перерывов и выходных, а результат с каждым днем все хуже и хуже? Казалось бы — ведь должно быть наоборот.

А вот и нет. Энергия — это ресурс. Как деньги, например. Что делает человек, у которого заканчиваются деньги? Правильно, сокращает свои расходы. Или вовсе перестает их тратить на какое-то время.

Что делает человек, который чувствует, что у него не хватает энергии и начинается выгорание? Не сбавляя обороты продолжает фигачить. Потому что с…»

10 причин оставить отзыв о работодателе на сайте ОРаботе.Топ

Уже долгое время в сети популярна тема обсуждения несправедливости в различных сферах деятельности человека. Таким образом достигается решение непростых личных вопросов. Наряду с множеством сайтов отзывов можно выделить нишу рынка труда в которой также, как и в других есть сайты-отзовики. Наиболее достойным вашего поста среди всего многообразия сайтов отзывов о работодателях является портал ORabote.TOP и вот 10 фактов подтверждающих…»

Переработка и её смысл

Многие люди ходят на работу чтобы работать, а не зарабатывать, так же они перерабатывают по той же причине. Всегда стоит осознавать что и зачем мы делаем, чтобы быть хозяином своей жизни и не зависеть от других людей.
Давайте на живом примере рассмотрим явление переработки и решим раз и навсегда нужно оно нам в таком виде в котором оно есть или нет.

Итак, по каким-то причинам вы перетрудились 10 часов в день 6 дней в неделю.
Допустим это январь 2019 года, и вы отдыхали только по воскресениям. Вам заплатили 1467 золота. Итого 27 дней по 10 часов = 270 часов в месяц календарный. Если вам не платят сдельно за сделанное,…»

31 совет о том, как давать и получать обратную связь на работе

Вы чувствуете себя некомфортно или нервничаете из-за обратной связи или беспокоитесь при получении обратной связи? В этой статье рассказывается, как отправлять и получать отзывы на работе.

В нем описываются способы обратной связи с сотрудником, начальником и коллегой и подчеркивается, как, в свою очередь, следует получать обратную связь.

Обратная связь помогает людям узнать, как они работают, с точки зрения того, что у них хорошо получается, что у них не получается и как улучшить.

Полезно получать отзывы регулярно, например, не реже, чем раз в две недели.

Обратная связь не должна казаться размытой; это должно быть искренним, позитивным и обнадеживающим.

Он должен указывать на то, что не работает, поощрять идеи для решений, поощрять работу по достижению целей и обеспечивать поучительную перестройку, чтобы вы снова встали на путь, если вы упали с рельсов. Другими словами, обратная связь должна направлять сотрудников в правильном направлении.

Преимущества обратной связи включают повышение производительности сотрудников, мотивацию сотрудников, повышение удовлетворенности работой и производительности. Обратная связь также дает возможность быть услышанными и высказать свои опасения.

Вы можете быстро просмотреть все 31 совет по обратной связи в приведенном ниже оглавлении, а затем щелкнуть любой совет, чтобы прочитать подробности. Пожалуйста, наслаждайтесь чтением. Спасибо.

СОДЕРЖАНИЕ

 A. 5 ХАРАКТЕРИСТИКИ ХОРОШЕЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ 

1.Особый
2. Своевременный
3. Сострадательный
4. Искренний
5. Обычный

 B. 11 СОВЕТОВ ПО ОБРАТНОЙ СВЯЗИ СОТРУДНИКАМ 

6. Цель обратной связи
7. Сохраняйте спокойствие / сохраняйте спокойствие
8. Найдите подходящее время и место
9. Найдите время, чтобы понять точку зрения другого человека
10. Дайте возможность задать вопросы
11. Предоставьте возможность Дальнейшие действия и дальнейшие действия
12. Обратная связь о производительности
13. Построение взаимопонимания с сотрудниками
14.Конструктивная критика
15. Поощряйте сотрудников делиться своими достижениями
16. Анализ эффективности

 C. 7 СОВЕТОВ КАК ПОЛУЧИТЬ ОТЗЫВЫ НА РАБОТЕ 

17. Как вы относитесь к критике?
18. Активно ищите обратную связь
19. Будьте обучаемыми / демонстрируйте готовность учиться
20. Хорошо управляйте эмоциями
21. Задавайте уточняющие вопросы
22. Продемонстрируйте свою приверженность резолюции
23. 360 Обзор отзывов

 D. 3 СОВЕТА, КАК ОТЗЫВАТЬ ВАШЕМУ БОССУ 

24.Важность обратной связи
25. Подготовка обратной связи
26. Отправка обратной связи

 E. 5 СОВЕТОВ ПО ОБРАТНОЙ СВЯЗИ СОТРУДНИКУ 

27. Конструктивная критика коллеги
28. Спросите коллег, какой тип обратной связи они хотят
29. Положительные отзывы о коллеге
30. Прислушиваться к идеям коллег
31. Обратная связь Члены команды

A. 5 ХАРАКТЕРИСТИКИ ХОРОШЕЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

1.Специфический

Для того чтобы обратная связь была эффективной, она должна касаться конкретного действия или поведения, а не общего или неопределенного действия.

Это помогает человеку, получившему отзыв, точно знать, что он сделал или не сделал, что привело к его предоставлению.

2. Своевременное

Обратную связь необходимо предоставлять своевременно.

Когда обратная связь дается рядом с инициирующим действием, событием или поведением, она добавляет больше ценности, потому что полученный опыт еще свеж в памяти.

3. Сострадательный

Отзывы не должны быть обвинительными или унизительными.

Когда вы даете отрицательную, корректирующую или критическую обратную связь, это помогает учитывать чувства других людей и выражать обратную связь уважительным тоном и способом.

4. Искренний

Вы должны искренне и искренне давать положительные отзывы. Получатель должен почувствовать, что вы действительно верите в то, что говорите, чтобы отзыв был ценным.

Предоставляя корректирующий отзыв, получатель должен быть уверен в том, что вы даете отзыв, потому что хотите, чтобы он улучшался, рос и преуспевал, а не разрушал его или причинял боль.

5. Обычный

Избегайте ловушки просто обратной связи, когда что-то идет не так; постарайтесь также дать обратную связь, когда дела идут хорошо.

Обратная связь не должна предоставляться нерегулярно или время от времени. Сила обратной связи повышается, если это делается на регулярной или постоянной основе.

Это предлагает множество возможностей для положительного подкрепления, а также постоянно предлагает корректирующие рекомендации, чтобы помочь людям стать лучше.

B. 11 СОВЕТОВ ПО ОБРАТНОЙ СВЯЗИ СОТРУДНИКАМ

6. Назначение обратной связи

Подготовьтесь и подумайте об обратной связи, которую вы хотите дать, и о том, как ее сказать.

О чем вы хотите поговорить и почему? Что вы заметили?

Опишите наглядные примеры того, что вы заметили, почему это хорошо или плохо и как это можно сделать лучше или иначе.

Точно так же, когда вы планируете похвалить, определите фактическое действие или результат, которым вы рады, чтобы побудить человека продолжать это делать.

Другой способ подготовки — получение информации из различных источников, таких как другие менеджеры, коллеги и клиенты.

Как руководитель, ваше главное желание должно заключаться в том, чтобы помочь сотруднику добиться успеха на работе. Следовательно, обратная связь должна быть нацелена на мотивацию сотрудников выполнять свою работу наилучшим образом и повторять, что их работа повышает ценность команды, отдела и организации.

7. Сохраняйте спокойствие / Сохраняйте спокойствие

Могут быть такие моменты на работе, когда сотрудник допустил серьезную ошибку, и коленный рефлекс может заключаться в немедленном выговоре ему.

В такой ситуации, да и вообще при любом сценарии обратной связи, очень важно сохранять спокойствие и контролировать свои эмоции.

Вспышка гнева может заставить получателя защищаться, раздражаться, спорить, чувствовать себя униженным, приниженным, демотивированным и даже отключаться или мысленно блокировать комментарии, которые вы даете.

Если вы злитесь, дайте себе время остыть, тогда объективно и уважительно обсудите обратную связь.

8. Найдите подходящее время и место

Настройте людей на правильное настроение для обсуждения обратной связи.

Вы можете использовать вводные, такие как: «Я хотел бы дать вам обратную связь об отчете о продажах за этот месяц» или «Когда у вас будет время, я хотел бы обсудить с вами проект xyz, над которым вы работаете» или «Хотел бы хорошо, если мы потратим несколько минут, чтобы дать вам обратную связь? »

Для сохранения конфиденциальности, избегания перерывов и более глубокого обсуждения найдите место, где вы можете поговорить наедине.

9. Найдите время, чтобы понять точку зрения другого человека

Если это проблема с производительностью, задайте вопросы, чтобы выяснить, что может быть причиной проблемы.

У вас могут быть свои предположения, наблюдения или выводы, а затем другой человек предлагает новый набор причин, обстоятельств или проблем, о которых вы не знали, которые помогут вам взглянуть на ситуацию в ином свете.

Это также дает вам возможность переосмыслить и настроить свою обратную связь на основе новой информации, которую вы только что узнали.

Возможно, вы даже решите отложить обсуждение для дальнейшего расследования или анализа.

10. Дайте возможность задать вопросы

Предоставление другому человеку возможности говорить, объяснять вещи и задавать вопросы — важная часть процесса обратной связи.

Иногда эмоции могут заряжаться, а эго задевать, и разговор помогает разбить полученную информацию, проанализировать ее с разных точек зрения и даже помочь кому-то успокоиться.

Важной частью процесса обратной связи является то, чтобы рассказать свою точку зрения. Вы также можете получить разъяснения по вопросам, которые были непонятны, или исследовать дополнительные детали или примеры.

11. Предоставление дальнейших шагов и дальнейшее развитие

После отзыва, завершите, предложив рекомендации о том, что должно произойти в будущем.

Если оставляете положительные отзывы, побудите человека не отставать и предложите советы, как сделать жизнь еще лучше.

Если вы даете корректирующую обратную связь, укажите, как сотрудник может внести улучшения, чтобы устранить пробелы, и предложите им предложить шаги, которые они могут предпринять, чтобы привести к положительным изменениям или предотвратить повторение ошибок.

Запланируйте будущие проверки успеваемости, предложите свою помощь, например, рекомендации или рекомендации по обучению, и поблагодарите сотрудников за их время.

12. Отзывы о производительности

Каковы целевые показатели эффективности? У вас обоих одинаковое понимание целей?

Какие проблемы или препятствия мешают сотрудникам достичь своих целей? Чем может помочь менеджер? Или что делает менеджер, чтобы помешать прогрессу? Слишком большая рабочая нагрузка?

Приоритеты подавляющие, неуместны или неясны? Нет направления? Отсутствие командной работы? Ресурсы? Навыки и умения? Внешние обстоятельства? Личные проблемы продолжаются? Проблемы общения?

Откровенно поговорите о том, что не работает, чтобы разобраться в проблемах с производительностью.

Узнайте, какая помощь требуется, и обсудите, как можно достичь согласованных целей. Если есть пробелы в навыках, поощряйте профессиональный рост.

Вы даже можете предложить программы обмена навыками на рабочем месте, где люди предлагают навыки, которые им интересны, а затем определяют сотрудника, обладающего навыками в этой области, для перекрестного обучения других.

13. Построение отношений с сотрудниками

Установление взаимопонимания с сотрудниками — это постоянная деятельность, которую менеджер или лидер должен постоянно делать.

Менеджеру необходимо время, чтобы понять, что делают сотрудники, каковы их сильные стороны и возможности, области, с которыми они регулярно борются, и лучшие способы их мотивации.

Когда сотрудник чувствует, что его начальник заинтересован в его профессиональном росте и успехе, он с большей вероятностью прислушается к его отзывам и доверяет им, даже если они критичны.

Напротив, если начальник просто дает обратную связь без прочных взаимоотношений, ему могут не доверять, игнорировать, оказывать незначительное влияние или иметь меньший корректирующий потенциал.

14. Конструктивная критика

В отсутствие обратной связи кто-то может продолжать повторять одну и ту же ошибку снова и снова.

Конструктивная критика направлена ​​на то, чтобы помочь хорошему сотруднику стать еще лучше и расширить свои навыки, способности и производительность труда. Это также помогает работнику, испытывающему трудности, вернуться к работе.

Критика или полезный совет могут сначала ранить и уколоть, а потом даже на некоторое время.

Конструктивная обратная связь подразумевает указание на то, что не работает должным образом, наложение примеров, демонстрирующих проблему, о которой вы говорите, используя хороший тон голоса и уважительно говоря, спрашивая сотрудника, как они могут разрешить ситуацию, предлагая четкие рекомендации или предложения о том, как улучшить, выделяя график изменений, которые должны быть реализованы, и взаимно согласовывать способы мониторинга и оценки прогресса.

Проактивно работайте с вашим сотрудником, чтобы помочь ему достичь более высоких целей, поддержать его в том, в чем он уже хорош, определите несколько начальных ключевых областей для совместной работы для повышения производительности, и когда они будут выполнены, переходите к другим областям и не забудьте похлопать сотрудников на спине, когда они делают хорошую работу.

15. Поощряйте сотрудников делиться своими достижениями

В обычный рабочий день сотрудники делают множество хороших дел, и стоит упомянуть и отметить некоторые из этих достижений.

Регулярно на форумах, таких как групповые собрания или встречи один на один, поощряйте сотрудников делиться тем, чем они гордятся в течение дня, недели или месяца.

Рассказы о достижениях могут помочь вдохновить, воодушевить и мотивировать других, в то же время сотрудники получают признание за свой тяжелый труд.

Точно так же создайте культуру, в которой сотрудники активно признают и ценят усилия и упорный труд друг друга.

16.Обзоры производительности

Они известны под многими терминами, такими как оценка эффективности, оценка эффективности или обзор производительности, которые традиционно проводились ежегодно или раз в полгода.

Они предлагают сотруднику официально задокументированную возможность оценить свою работу по сравнению с ранее согласованными годовыми целями, и аналогично их непосредственный руководитель также оценивает сотрудника по тем же целям.

Одной из проблем ежегодных обзоров эффективности является большой промежуток времени между постановкой целей и проведением оценки.Некоторые организации корректируют цикл проверки для текущих проверок, ежемесячных, ежеквартальных и даже полугодовых проверок.

С другой стороны, обзоры производительности обычно детализированы с помощью систем оценки и разделов комментариев, которые предлагают отзывы о том, как кто-то работает в соответствии с установленными стандартами, а также указывают области передового опыта и области для улучшения.

Проверка должна выполняться в сочетании с другими текущими методами проверки, такими как еженедельные, двухнедельные или ежемесячные контрольные встречи с вашим менеджером, а также регулярные встречи группы или отдела.

C. 7 СОВЕТОВ КАК ПОЛУЧИТЬ ОТЗЫВЫ НА РАБОТЕ

17. Как вы относитесь к критике?

Когда дело доходит до обратной связи, первое, что нужно проанализировать, — это провести самооценку того, как вы воспринимаете критику.

Важно подумать о том, как вы реагировали на отзывы в прошлом, особенно на критические отзывы. Вы открыты для отзывов или восприимчивы к конструктивной критике?

Конечно, неприятно получать отзывы о том, что вы не справились в той или иной области.

Однако, если мотивы человека, дающего обратную связь, чисты и если он передает обратную связь уважительным образом, то это помогает уменьшить боль и заставить вас задуматься о том, как исправить ситуацию.

18. Активно ищите обратную связь

Включите поиск отзывов как часть вашей процедуры самооценки.

Регулярно спрашивайте своего руководителя, как вы работаете и как вы можете превзойти ожидания.

Обсудите со своими коллегами, как вы можете укрепить свои рабочие отношения и как вы можете помочь друг другу достичь поставленных целей.

Запросите отзывы внутренних и внешних клиентов о типе обслуживания клиентов, которое вы предоставляете.

Постарайтесь выяснить, в чем вы испытываете удовлетворение и неудовлетворенность, и как вы можете постоянно соответствовать ожиданиям.

19. Будьте обучаемы / демонстрируйте готовность учиться

Чрезвычайно важна ваша способность распознавать свои недостатки или слабости и готовность что-то с этим сделать.

Иногда у нас могут быть наши внутренние сирены, предупреждающие нас о том, что мы идем по неправильному пути, а обратная связь служит красным светофором или знаком остановки, чтобы предупредить нас о том, что мы идем по неправильному пути.

Продемонстрировать желание и понимание изменить курс и двигаться по правильной дороге.

Даже несмотря на то, что в момент столкновения получение критической обратной связи может быть болезненным, так как неприятно слышать, что вы не соответствуете требованиям, тем не менее, нам нужна проверка реальности, чтобы подтолкнуть нас к реорганизации.

Посмотрите на общую картину того, что пошло не так, и спросите себя, что вы могли бы сделать лучше и что вы можете сделать лучше в будущем.

20.Хорошо управляйте эмоциями

Бывают случаи, когда кто-то может непреднамеренно или намеренно дать вам обратную связь в плохой, осуждающей или оскорбительной манере или плохим тоном, включая саркастические комментарии.

Соберите как можно больше сил в этих обстоятельствах, чтобы сохранять хладнокровие и найти способ отделить или отсеять хорошие или корректирующие отзывы от плохих результатов.

Бывают и другие случаи, когда даже если обратная связь дана должным образом, критика все равно может рассердить, расстроиться или почувствовать, что вас обвиняют.

Стремитесь внимательно прислушиваться к отзывам и сопротивляться желанию спорить. Воспринимайте отзывы как возможность узнать, как лучше поступать.

21. Задавайте уточняющие вопросы

Спрашивайте, если что не понятно. Сеанс обратной связи — это возможность устранить недопонимание и нажать кнопку сброса.

Полученная новая информация поможет вам перепрограммировать ваши будущие действия и поведение.

Также запросите предложения или рекомендации по желаемому изменению.

Преодолейте страх получения обратной связи, рассматривая ее как необходимую часть роста и развития, и визуализируйте, как вы преуспеваете в своей роли.

Выберите стать лучшей версией себя и стремитесь делать небольшие улучшения каждый день.

22. Покажите свою приверженность резолюции

Поблагодарите человека, который нашел время, чтобы дать вам исправляющий отзыв.

Если вы согласовали конкретные действия или график решения проблем, указанных во время обратной связи, постарайтесь периодически обновлять информацию о своем прогрессе.

Если вы столкнетесь с проблемами или вам понадобится помощь, будьте готовы сообщить об этом своевременно, чтобы разрешить любые задержки.

23. 360 Обзор отзыва

Это влечет за собой оценку вашей работы другими людьми, такими как ваш руководитель, коллеги, прямые подчиненные, другие менеджеры и внешние заинтересованные стороны, такие как клиенты или заказчики.

Получение обратной связи из нескольких источников очень полезно, потому что вы можете проанализировать, есть ли повторяющиеся или повторяющиеся комментарии, касающиеся конкретных вещей.

Когда два или более человека указывают на одно и то же, будь то положительное или отрицательное, это означает, что необходимо внимательно посмотреть на эту область.

D. 3 СОВЕТА ПО ОБРАТНОЙ СВЯЗИ СВОЕМУ БОССУ

24. Важность восходящей обратной связи

Подобно тому, как руководители предоставляют обратную связь сотрудникам, очень важно, чтобы обратная связь поступала обратно к менеджерам.

Прямые подчиненные имеют хорошие возможности для обратной связи, поскольку они регулярно взаимодействуют со своими руководителями и могут специально комментировать и вносить свой вклад в управленческие и лидерские способности своего начальника.

Боссы, которые открыты для обратной связи, делают себе одолжение, потому что это дает им возможность учиться, чтобы помочь им расти и развивать свои навыки и способности.

Лучшие менеджеры приводят к повышению квалификации сотрудников, большему удовлетворению работой, вовлеченности, повышению морального духа и производительности.

Feedback также дает возможность поделиться идеями с вашим начальником.

Компании могут помочь, создавая культуру, которая поощряет и поддерживает обратную связь с руководителями.

25. Подготовка отзыва

Подумайте, какой отзыв вы хотите дать своему боссу.

Обдумайте причины, по которым вы предлагаете обратную связь, нарисуйте проблему с примерами, предложите жизнеспособные решения и постарайтесь, чтобы обсуждение оставалось профессиональным.

Скажите своему боссу, что вы хотели бы дать ему обратную связь, чтобы он мог мысленно подготовиться.

Когда они застают врасплох, они могут защищаться. Получив предварительное предупреждение и объяснение, почему вы даете обратную связь, они могут быть более восприимчивыми и даже оценить, что вы нашли время поговорить с ними.

26. Ваши отзывы

Следующим шагом в обратной связи с вашим начальником является выбор средства коммуникации; это может быть личное общение, по электронной почте, по телефону, по видеоконференции, мгновенное сообщение, текстовое сообщение, анонимные опросы и т. д.

Лицом к лицу идеально; он дает возможность высказать свои наблюдения и комментарии и ответить на вопросы.

Управляйте своими нервами и эмоциями. Кроме того, помните о своих невербальных коммуникативных сигналах, таких как выражение лица, тон, зрительный контакт, поза тела и язык тела в целом.

При предоставлении письменного отзыва убедитесь, что он написан четко, затем вычитайте и отредактируйте его соответствующим образом.

Ценить своего босса: Боссы тоже нуждаются в поддержке и признании. Иногда может казаться, что они делают неблагодарную работу, требуя большого количества времени и внимания, и доброе слово может поднять им настроение.

Вот простой способ отправить положительный отзыв своему начальнику по электронной почте:

RE: Благодарю моего босса

Уважаемый начальник,

Я просто хочу воспользоваться моментом, чтобы сообщить вам, что я ценю вас и ту работу, которую вы выполняете для нашей команды и нашей организации.

Ваши усилия повышают ценность и делают остальную нашу работу более простой и целенаправленной.

Продолжайте в том же духе, особенно когда вы уделяете время тому, чтобы выслушать наши проблемы и помочь нам обдумать различные альтернативы.

Спасибо.

С наилучшими пожеланиями,
Член команды

E. 5 СОВЕТОВ ПО ОБРАТНОЙ СВЯЗИ СОТРУДНИКУ

27.Конструктивная критика коллеге

Готовясь дать конструктивную критику коллеге, вы можете испытать некоторый дискомфорт, потому что не хотите задеть чувства другого человека, но в то же время считаете, что корректирующая обратная связь может помочь.

Конструктивная критика может помочь в решении таких вопросов, как общение, принятие решений, обслуживание клиентов, лад с другими, продуктивность, решение проблем, командная работа, сотрудничество, готовность учиться и откладывание на потом.

Когда коллега расслабляется в одной или нескольких сферах, и это влияет или угрожает повлиять на рабочие отношения и производительность, тогда возникает необходимость в жестких и заботливых обсуждениях.

Обсуждения должны указывать на то, что не работает должным образом, как это влияет на других, а также на предложения по исправлению и улучшению и продолжать оставаться ценным членом команды.

Конструктивная критика должна помочь хорошему сотруднику стать еще лучше, расширить его навыки и способности и вдохновить его на еще более высокие цели.

28. Спросите коллег, какой тип обратной связи им нужен

Разным людям нужны разные типы обратной связи. Полезная стратегия — начать с того, чтобы спросить коллегу о типе обратной связи, которую он хочет, т.е. запрашиваемой, а не незапрашиваемой обратной связи, а также о том, как часто им нужна обратная связь.

Когда вы знаете точную обратную связь, которую кто-то ищет, это дает вам возможность искать и предлагать полезные комментарии и примеры по конкретной проблеме, поведению или теме.

Следующий шаг — выяснить, какой метод обратной связи предпочитают люди. Например, одни люди предпочитают личную обратную связь, тогда как другие предпочитают электронную почту, телефон, обмен мгновенными сообщениями и т. Д.

29. Положительные слова о коллеге

Положительное подкрепление мощно, ценится и обнадеживает. Часто коллеги делают отличную работу или изо всех сил стараются уложиться в сжатые сроки, но никто ничего не говорит и не признает их упорный труд.

Старайтесь замечать своих коллег и делать им комплименты, когда они делают исключительную работу. Укажите, насколько хорошо они выполнили определенную задачу или как их вклад помог повлиять на конкретное начинание.

Расскажите им также об их главных качествах, которыми вы восхищаетесь, и даже воспользуйтесь возможностью научиться у них некоторым навыкам.

30. Прислушиваясь к идеям коллег

Выделите время, чтобы выслушать предложения, предложения и идеи от коллег, и уделите им все свое внимание во время выступления.

Задавайте вопросы, чтобы узнать, как ваш коллега видит свои новые идеи, что он воспринимает как конечную цель, выгоды, которые необходимо получить, и потенциальные проблемы в достижении своих целей.

Предлагайте советы или предложения о том, как улучшить идеи.

31. Обратная связь с членами команды

Регулярно встречаться с вашей командой и проводить ее подведение итогов; например, после того, как команда поработала над заданием, проведите обзорные собрания задач, проектов или событий.

Сделайте комплимент членам команды, поделитесь отзывами о том, что сработало, что не сработало и что можно улучшить в будущем.

Слушайте о проблемах, с которыми сталкиваются при выполнении задач, таких как работа с трудным клиентом, соблюдение сжатых сроков или ограниченные ресурсы.

Кроме того, узнайте, над какими аспектами проекта или деятельности сотрудникам нравилось работать.

Поощряйте коллег обмениваться советами, передовым опытом, документами, шаблонами, планами работы и т. Д.вместо того, чтобы изобретать велосипед.

Точно так же пригласите кого-нибудь из другой команды, чтобы он поделился своими советами и советами по аналогичным проектам, которые они выполняли в прошлом, какова была их подготовительная работа, и какие успехи и неудачи были встречены.

Заключение

Отправка и получение обратной связи — это улица с двусторонним движением, мы оба выигрываем от получения обратной связи, а также от предоставления другим полезной обратной связи. Обратная связь указывает на то, что мы делаем хорошо и должны продолжать делать, а также заставляет нас осознавать или напоминает нам о сферах, в которых нам нужно работать лучше.

Дополнительные ресурсы о том, как давать и получать обратную связь на работе

1. Отправка и получение обратной связи
2. Как давать и получать обратную связь на работе: психология критики
3. Как отправлять и получать отзывы
4. 10 советов по эффективной обратной связи
5. Эффективная обратная связь и получение обратной связи: что можно и чего нельзя делать
6. Как отправлять и получать отзывы
7. 25 советов, как дать положительный и продуктивный отзыв на работе
8. Как дать положительный отзыв своему руководителю и коллегам
9. Обратная связь: повышение доверия и возможностей ваших сотрудников
10. Как выразить критику, чтобы сотрудники обращали внимание
11. 9 способов дать эффективную обратную связь от сотрудников
12. Как дать эффективную обратную связь на рабочем месте

Сводка

Название статьи

31 Советы по предоставлению и получению обратной связи на работе

Описание

Вы чувствуете себя некомфортно или нервничаете по поводу обратной связи или тревожитесь при получении обратной связи? В этой статье рассказывается, как отправлять и получать отзывы на работе.В нем описываются способы обратной связи с сотрудником, начальником и коллегой и подчеркивается, как, в свою очередь, получать обратную связь.

Автор

Дункан Мугуку

Имя издателя

ThriveYard

Примеры отзывов сотрудников для разработки

Постоянная обратная связь с сотрудниками — это ключ к отказу от устаревших оценок эффективности и помощи людям в развитии. Хорошо продуманные примеры обратной связи с сотрудниками — отличные инструменты для вас и вашей команды, чтобы начать создавать культуру обратной связи.

Однако, когда мы думаем о получении обратной связи на работе, первое, что приходит на ум, — это зачастую не очень счастливые воспоминания о нашей последней проверке эффективности. Типичный ежегодный процесс проверки эффективности не вселяет в нас уверенности в себе или чувства возбуждения.

Пора это изменить.

Формирование культуры обратной связи происходит, когда обратная связь предоставляется в импровизированные моменты, а не только в формальных настройках проверки эффективности.

Что именно мы подразумеваем под отзывами сотрудников?

Отзывы сотрудников — это информация о действиях человека на работе, которая будет использоваться в качестве руководства для будущих улучшений.

Обратная связь с членами команды не должна пугать. Здесь мы приводим примеры типов отзывов сотрудников, как запрашивать и извлекать уроки из отзывов, а также о вещах, которые следует учитывать при предоставлении отзывов.Кроме того, мы поговорим о том, как оценки эффективности меняются в пользу культуры обратной связи.

Не стесняйтесь перемещаться по статье с помощью этого интерактивного содержания:

1. Какие виды отзывов сотрудников?
2. Как вы можете запросить отзывы сотрудников?
3. Как обеспечить эффективную обратную связь с сотрудниками
4. Как извлечь уроки из отзывов сотрудников
5. От анализа эффективности к культуре обратной связи

Какие типы отзывов сотрудников?

Когда мы думаем о том, чтобы дать кому-то обратную связь, мы часто думаем об этом как о положительном, так и о отрицательном.Однако есть новый способ думать об этом различии: усиление или перенаправление.

Подтверждение обратной связи означает, что мы хотим, чтобы кто-то продолжал вести себя позитивно. Когда мы даем такую ​​обратную связь, мы на словах усиливаем положительный эффект от чьих-либо действий.

Если бы мы дали кому-то строго отрицательный отзыв, мы бы только посоветовали ему перестать что-то делать. С перенаправлением обратной связи мы говорим кому-то, что мы хотим, чтобы он прекратил делать X и начал делать Y.

Возможно, вам знакома старая пословица о «бутерброде с обратной связью», когда вы оставляете кому-то отрицательный отзыв, «зажатый» между двумя положительными отзывами. Хотя в этом конкретном формате нет необходимости, идея предоставить больше подкрепления, чем перенаправления обратной связи, все же заслуживает внимания. Вот почему мы привели больше примеров подкрепляющей обратной связи, и почему в наших опросах эффективности сотрудников участники могут выбрать до пяти сильных сторон и только до трех областей улучшения.

Создайте культуру обратной связи с помощью Culture Amp

Поговорите с членом нашей команды, чтобы узнать, как наша платформа может помочь вам

Поболтай с нами

Теперь, когда мы изучили два типа обратной связи, давайте рассмотрим несколько примеров для обоих.

Примеры обратной связи с сотрудниками

Одна вещь, которую следует иметь в виду, когда дело касается примеров в этом разделе, заключается в следующем — используйте их. Подтверждающая обратная связь может быть предоставлена ​​в любое время, и чем больше вы предоставите полезной подкрепляющей обратной связи, тем лучше.

Джош Слоан, специалист по работе с людьми и руководитель лаборатории данных в Culture Amp, говорит: «Обратная связь не обязательна, когда вы садитесь на встречу один на один. Очень важно получать отзывы (особенно положительные) в любое время. Это все равно, что получить подарок в день, не являющийся вашим днем ​​рождения, — он особенный, потому что он неожиданный ».

Используйте эти примеры как основу, адаптируя язык к тому, что кажется вам естественным.

1. «Я действительно ценю в тебе то, что….”

Пример: «Что-то, что я действительно ценю в вас, — это ваша способность решать проблемы проактивным способом».

2. «Я думаю, что вы проделали отличную работу, когда… [вставить подробности] показали, что у вас…»

Пример: «Я думаю, вы проделали большую работу, когда провели собрание всех рук. Это показало, что вы способны заставить людей работать вместе и эффективно общаться. Я восхищаюсь твоими коммуникативными способностями ».

3. «Мне бы хотелось, чтобы вы больше использовали X, поскольку это связано с Y»

Пример: «Одним из самых важных моментов для вас были идеи, которые вы почерпнули на основе Project X.Он показал силу пользовательского тестирования в формировании дорожной карты функций и увеличивает вероятность того, что мы удовлетворим и порадуем наших пользователей. Я бы хотел, чтобы ты занимался этим больше «.

4. «Я действительно думаю, что у вас есть суперсила вокруг X»

Пример: «Я действительно думаю, что у вас есть суперсила в том, чтобы заставить новых сотрудников чувствовать себя желанными гостями».

5. «Я в тебе восхищаюсь…»

Пример: «Одна из вещей, которыми я восхищаюсь в вас, — это ваша способность управлять командой удаленно.”

6. «Я вижу, вы оказываете положительное влияние на…»

Пример: «Я вижу, что вы оказываете положительное влияние в своем новом офисе, люди кажутся счастливыми».

7. «Могу я поделиться с вами некоторыми отзывами, которые я / мы слышали?»

Иногда менеджер получает обратную связь о своем непосредственном подчинении. Это сложная ситуация, потому что обратная связь, как правило, должна избегать слухов и фокусироваться на уникальном опыте человека. Однако у вас также должен быть план обсуждения сторонних отзывов (особенно, если они возникают часто).Эта фраза — отличный способ начать разговор и рассказать, что он исходит от третьего лица.

Ищете фразы для обзора производительности? См. Наш список из 60 фраз для обзора производительности для вашего следующего обзора

Перенаправление отзывов сотрудников

Хотя подкрепляющая обратная связь может быть предоставлена ​​в любое время, рекомендуется спросить, прежде чем предоставлять кому-либо обратную связь с перенаправлением. Подробнее об этом мы поговорим в разделе, посвященном тому, как оставить отзыв, но важно убедиться, что кто-то настроен правильно получить ваш отзыв.

Кроме того, прежде чем приступить к перенаправлению обратной связи, почувствуйте, как у этого человека дела. Создайте у них чувство самоосознания темы обратной связи. Это поможет вам понять, собираетесь ли вы начать разговор о чем-то, о чем человек не подозревает, или о чем-то, о чем он уже думает.

1. «Я хотел бы высказать свое мнение, сейчас хорошее время?»

Это отличный способ начать разговор. Для кого-то это означает, что вы собираетесь дать отзыв и что вы думаете о том, что он чувствует.

2. «У вас есть время, чтобы узнать, как прошел X?»

Это хороший переход для использования после проекта или презентации, и ответ человека часто подсказывает вам, о чем он думает. Затем вы можете расширить области улучшения, которые вы заметили.

3. «Можем ли мы подвести итоги по X?»

Также полезен в проектной среде, но может быть использован в любое время, чтобы начать обсуждение обратной связи. Обязательно дайте человеку время поделиться своими мыслями о ситуации.

4. «Можно ли поговорить о X — как вы думаете, что идет хорошо, а что не удается?»

Эта фраза пригодится, особенно когда вы руководите кем-то и хотите узнать, как он думает, что у него дела. Это создает основу для разговора с обратной связью, который они могут вести, вместо того, чтобы удивляться обратной связи.

5. «Мне сложно сказать…»

Это наиболее подходящий вариант в более сложных, экстремальных или сложных ситуациях.Это может быть хорошим способом подсказать или уведомить кого-то о том, что вы будете предоставлять значительную обратную связь. Признание того, что вы нервничаете, показывает, что вы хотите начать разговор, а не заставлять кого-то чувствовать себя плохо.

Как вы можете запросить отзывы сотрудников?

Один из способов ослабить напряжение вокруг предоставления и получения обратной связи — просто попросить об этом чаще. Чем больше обратной связи включается в ваш распорядок дня, тем меньше стресса возникает вокруг разговоров с обратной связью. Хотя мы, возможно, предвзято относимся к отзывам в Culture Amp (в конце концов, одна из наших ценностей — учиться быстрее через обратную связь), мы действительно считаем, что это лучший способ для людей расти и развиваться.

Начните запрашивать отзывы, задавая следующие вопросы:

1. Можно что-нибудь улучшить?

2. Можете ли вы рассказать, что вы думали по этому поводу?

3. Что вам понравилось в моем проекте / презентации?

Как дать эффективную обратную связь с сотрудниками

Приведенные нами примеры призваны направить вас на верный путь к обеспечению эффективной обратной связи с коллегами по команде. Важно отметить, что существует множество факторов, влияющих на обратную связь, помимо языка, которым вы начинаете разговор.Имея это в виду, вот пять шагов, чтобы дать эффективную обратную связь.

1. Следите за временем

Поставьте себя на место человека, который получит обратную связь. Подумайте, настроены ли они наилучшим образом, чтобы получить ваш отзыв, и готовы ли вы дать его. Сильные эмоции могут омрачить способность человека принимать обратную связь, будь то подкрепляющая или перенаправляющая. Подождите более нейтрального времени, чтобы оставить отзыв.

2. Будьте готовы

Подумайте о человеке, с которым вы собираетесь поговорить, прежде чем давать отзыв.Какова цель вашей обратной связи и каким вы хотите добиться результата — видите ли вы ценность в изменении или повторении поведения человека? Как вы думаете, как они могли сделать это для достижения такого результата? Отзывы ваших сотрудников должны содержать достаточно информации, чтобы кто-то мог либо продолжить то, что делал, либо изменить.

3. Приведите конкретные примеры

Независимо от того, обеспечиваете ли вы подкрепление или перенаправляете обратную связь сотрудников, для обучения важна конкретность. Он также служит основой для сравнения и ориентиром для будущего поведения.Если вы скажете кому-то, что он хорошо поработал, это будет приятным комплиментом, но у него нет определенного поведения, которое можно было бы повторить в будущем.

4. Сделайте это действенным (и по возможности ориентированным на будущее)

Дайте сотрудникам обратную связь о поведении, с которым кто-то действительно может что-то сделать. Чтобы обеспечить эффективную обратную связь, крайне важно избегать личных отзывов, таких как «Ты — Х». Исследования показывают, что когда мы получаем критику за поведение в прошлом, это не побуждает нас к изменениям — мы просто закрываемся и начинаем защищаться.Напротив, обратная связь, которая касается того, что мы можем сделать для достижения наших целей, мотивирует и заставляет нас чувствовать себя хорошо.

5. Сделайте обратную связь сотрудников регулярной

Не для каждого действия или сценария требуется обратная связь, но важно сделать обратную связь регулярным процессом. Когда подкрепляющая обратная связь дается часто, это предотвращает превращение случайной переадресации обратной связи в тяжелое испытание. Регулярная обратная связь и объяснение причин, по которым вы это делаете, показывают людям, что вы заботитесь о них лично.

Как учиться на отзывах сотрудников

Теперь у вас есть инструменты для обратной связи с сотрудниками, но мы все знаем, что обратная связь — это улица с двусторонним движением. Когда мы способны извлекать уроки из отзывов и показывать людям, что мы их слышали, другие с большей готовностью принимают наши отзывы за них. Однако учиться на обратной связи, особенно при перенаправлении, для нас может быть сложно. Вот пятиступенчатый процесс обучения на основе отзывов.

1. Просто послушайте

Подходите к обратной связи с одной целью: слушать.Прислушиваться к отзывам — это первый шаг к извлечению уроков из них. Ученый Хлоя Хамман, ведущий специалист по развитию культуры, говорит: «Критическая обратная связь может поставить нас в оборонительный режим и ограничить нашу способность сосредоточиться на решениях — мы хотим реагировать. Зная это, мы можем понять, почему важно выработать привычку сначала просто слушать обратную связь, а не реагировать ».

2. Оставайтесь восприимчивыми и открытыми

У каждого есть возможность учиться и расти, но мы можем сделать это, только если осознаем эти возможности.Пытаясь понять смысл обратной связи, меньше сосредотачивайтесь на том, сделали ли вы что-то конкретное или нет. Вместо этого спросите себя: «Что в моем поведении могло привести к такому восприятию?»

Например, вам могут дать отзыв, например: «Вам нужно быть более настойчивым». Это довольно широкая и, возможно, не лучшая обратная связь, однако спросите себя, что вы могли бы делать, чтобы привести к такому восприятию.

3. Задавайте дополнительные вопросы

Если вы не совсем понимаете чей-то отзыв, задавайте открытые вопросы, чтобы поддержать разговор.Рассмотрим пример обратной связи: «Вам нужно быть более настойчивым». Вы можете спросить: «Не могли бы вы рассказать мне больше о том, как будет выглядеть напористость?» Вопросы, следующие за отзывами, должны помочь вам понять поведение, которое вы можете остановить, начать или продолжить в будущем.

4. Действовать по обратной связи

Найдите время, чтобы обработать отзывы и понять, есть ли действия, которые нужно остановить, начать или продолжить сейчас. Сосредоточьтесь на том, что конкретно вы будете делать, чтобы изменить или укрепить поведение. Например, из ваших последующих вопросов об уверенности вы можете определить, что вам нужно больше сосредоточиться на том, чтобы говорить на собраниях.Исходя из этого, вы можете поработать над своим обменом идеями, сначала протестировав их со своей командой один на один.

5. Сказать спасибо и показать благодарность

Обратная связь может быть сложной и пугающей задачей. Никто намеренно не хочет обидеть чьи-то чувства; наоборот. Если вы проявите благодарность и признательность людям, которые предоставили вам обратную связь, это укрепит их усилия. У вас будет больше шансов получить ценные отзывы в будущем, и вы поможете создать культуру обратной связи в своей компании.

От оценок производительности к культуре обратной связи

Итак, что означает создание культуры обратной связи для будущих обзоров производительности?

Ежегодные обзоры производительности были направлены на улучшение производительности и увеличение рентабельности инвестиций. Исторически они не достигли ни того, ни другого.

Постоянная обратная связь — лучший способ помочь людям расти и развиваться на работе. Это важная часть общей стратегии обратной связи с сотрудниками, которая включает оценку вовлеченности сотрудников.

Чтобы начать переход от обзоров к постоянной обратной связи, создайте регулярную частоту личных встреч внутри команд, чтобы сформировать новые ожидания. Обратная связь также не обязательно должна быть нисходящей; обратная связь между коллегами не менее важна для развития людей, поэтому поощряйте и такое общение.

Взгляните на нашу новую электронную книгу

Узнайте больше об обратной связи и производительности и получите шаги по ребрендингу и перестройке вашего процесса, чтобы индивидуальная производительность согласовывалась с целями компании

Как реагировать на отрицательный отзыв на работе

В какой-то момент нашей карьеры все мы получаем отзывы о нашей работе — как положительные, так и отрицательные. И хотя отрицательная обратная связь не может остановить нашу карьеру, нежелание воспринимать ее и действовать в соответствии с ней делает.

Итак, если вы недавно получили нежелательные отзывы от своего начальника, коллег или клиентов, приветствуйте эту новость! Это может быть сложно услышать, но это следующее, над чем нужно работать, чтобы вывести себя на новый уровень успеха.

Пытаетесь добраться до места принятия и изобилия? Главный вопрос, на который вы должны ответить, — готовы ли вы учиться на обратной связи. Решите, готовы ли вы от всего сердца учиться, расти и решать эту ситуацию.

Если ваш ответ отрицательный, уходите сейчас же, потому что по мере того, как вы продолжите пытаться оправдывать, защищать, манипулировать или просто зависеть от времени, чтобы пройти через это, будет только хуже. Уходите, но знайте: то, что мы не приветствуем и не решаем в своей жизни, снова появится снова, пока мы не получим задуманный урок.

Если ваш ответ «да», вот несколько советов, которые помогут вам продвинуться вперед:

1. Отмените персонализацию обратной связи.

Обратная связь — главный путь к росту. Но когда вы впервые слышите о необходимости разработки, это может стать неожиданностью. Вначале вы можете совершенно не осознавать, что есть необходимость в улучшении.

Но помните, оборона — это первый акт войны. Обязуйтесь отвечать на отзывы открыто и охотно. Дайте ответ, например: «Я хотел бы сделать все возможное, чтобы изменить это и найти путь вперед» или «Я тоже заметил это в себе.Вы можете мне с этим помочь? » Признайте свои действия и продемонстрируйте, что вы готовы решить эту проблему. Как только вы почувствуете благодарность за отзывы, вы попадете в зону роста.

2. Прекратите бороться с фактами.

Столкнувшись с неудачей, мы склонны спорить с реальностью ситуации и начинаем создавать свою собственную историю о наших обстоятельствах — историю, в которой мы часто представляем себя беспомощной жертвой, а все остальные пытаются нас вытащить. Вопреки тому, во что мы могли бы поверить, спорить с фактами ситуации — пустая трата времени, ресурсов и энергии.В конце концов, стресс вызывает у нас не наша реальность; это история , которую мы придумываем о наших реалиях, вызывает у нас стресс. Когда мы участвуем в нашей истории, мы анализируем ситуацию, определяем мотив и делаем предположения о том, что произошло, — большинство из которых, вероятно, неверны и не связаны с реальностью.

Вместо этого работайте, чтобы сберечь свою драгоценную энергию, понять урок и реагировать так, чтобы помочь, а не навредить вашей карьере. Будьте любителем реальности и примите меры, чтобы быстро улучшить свои показатели и восстановить доверие к себе.

3. Оставайтесь на своей полосе, иначе сосредоточьтесь на себе.

В жизни есть три полосы движения: ваша полоса, полоса других и полоса реальности. Вы успешно покинули переулок реальности; теперь тоже убирайтесь с переулков других людей.

Сосредоточьтесь на своих действиях, предположениях, выборе и т. Д. И воздержитесь от необходимости указывать на то, как другие были вовлечены в плохой результат. Сосредоточение внимания на других только замедляет ваш прогресс в усвоении самого полного смысла урока.Получите максимум удовольствия, сосредоточившись только на том, на что вы можете повлиять.

4. Измените ситуацию.

Если вы в целом считаете, что Вселенная доброжелательна, то все, что с вами происходит, может происходить только для вашего высшего блага.

Однажды потеряв контракт на всю жизнь, я был опустошен. Я просто не мог понять, почему это со мной происходит — я все сделал правильно, но бюджет урезан. В течение нескольких месяцев моя сестра и мать сильно заболели, и это было бы то же самое время, когда я бы уехал из страны на три месяца, если бы контракт был расторгнут.Было ужасно видеть их больными, но это доказало мне, что вселенная определенно знает, что лучше.

То же самое и с обратной связью на работе. Попросите себя назвать три положительные причины того, почему эта неудача или «растущая боль» может происходить в вашей жизни прямо сейчас. Рассмотрите возможность положительного конечного результата и постарайтесь его достичь.

5. Стремление к результатам и обучению.

Столкнувшись с серьезной неудачей, многие люди испытывают искушение придерживаться своей версии реальности, упираясь в пятки и оправдывая свою правоту, а кто-то другой ошибался.Если вы окажетесь в таком положении, спросите себя: Я бы предпочел быть правым или счастливым?

Если ваш выбор таков, вы скорее правы, знайте, что вы откажетесь от высоких результатов и ценного обучения ради этой привилегии. Когда вы решаете, что вы правы, а кто-то не прав, вы немедленно становитесь праведником, ища только ту обратную связь, которая продолжает доказывать вашу правоту, тем самым блокируя тонну полезной информации, которая могла бы помочь.

Если ваш выбор — счастье, хорошая новость в том, что за результатами и обучением, как правило, следует.Возьмите на себя ответственность за ситуацию. Рассказывая о том, как вы сюда попали, вы превращаетесь из жертвы обстоятельств в профессионала, который может объяснить многие действия и мысли, которые привели к текущим результатам. Какая свобода! Теперь вы можете взять на себя ответственность, усвоить урок, понять, что делать по-другому, и узнать, как добиться лучших результатов в будущем.

Когда вы собираете опыт, чтобы получить величайший урок, знайте, что вы делаете все возможное, чтобы совершенствоваться и развиваться.Если вы научитесь принимать отрицательные отзывы как полезные, а не обидные, и соответственно корректировать свою реакцию, вы можете быть уверены, что в вашей карьере впереди удивительные вещи.

Что делать, если вы тот, кто , дает отзыв? Ознакомьтесь с 5 стратегиями, которые сделают критику конструктивной.