Требование представить характеристику с места работы – довольно распространённое явление. Поэтому работодателям совсем нелишним будет знать, как правильно составить этот документ.
Единой формы, по которой составляется такой документ, не существует. В целом, характеристика – это оценка сотрудника от лица его прямого руководителя, исполненная в письменной форме.
Данные для составления
Правильная характеристика содержит главные качества, характеризующие сотрудника как личные, так и деловые, достижения и награды. Когда составляется этот документ, в обязательном порядке следует учитывать, для чего она нужна. Если документ затребовали правоохранительные органы, то им больше интересны персональные качества человека и качество взаимодействия его с сослуживцами, для нового работодателя, помимо персональных качеств, интересны и профессиональные навыки.
Этот документ всегда пишется в третьем лице настоящего или прошедшего времени. В документе приводятся только факты, без комментариев и оценок.
Как составлять
Существуют сложившиеся правила, на которые обычно опираются при написании характеристики на человека.
- Документ пишется на листе формата А4.
- Сокращения в документе должны быть исключены. В основной части необходимо указать достижения сотрудника и его карьеру в компании. Необходимо выделять такие вещи, как серьёзные проекты, участие в масштабных проектах и тому подобное.
- Если работая на предприятии, работник повышал квалификацию или участвовал в тренингах, это необходимо включить в характеристику.
- Необходимо описать личные качества сотрудника. Это может быть умение поддерживать хорошие отношения с сослуживцами, поведение в конфликтных ситуациях, пунктуальность и тому подобное.
- Обязательно указываются поощрения и благодарности за хорошую работу.
Обычно, за написание характеристики отвечает прямой руководитель сотрудника. Подписывает этот документ именно тот, кто его составил. Если на предприятии имеется кадровый отдел, то его сотрудник тоже ставит свою подпись под документом.
Характеристика пишется на фирменном бланке предприятия, имеет свой номер и обязательно заверяется печатью предприятия.
Что содержит документ
Такой документ, как характеристика, должен содержать в себе следующее:
- шапка, которая содержит наименование организации, порядковый номер документа, фамилию, имя и отчество человека, составившего данный документ;
- фамилия, имя и отчество сотрудника, на которого составлен документ;
- трудовая карьера и деятельность человека, в том числе и предыдущие места работы;
- взыскания или награды за период работы;
- деловые и персональные качества человека;
- место, в которое будет представляться документ, обычно пишут «по месту требования»;
- подпись руководителя и дата составления;
- печать организации.
Проблемы, возникающие при составлении документа
Главной проблемой, возникающей при написании характеристики, является отсутствие установленных законом правил её составления. Составляя данный документ, руководитель должен отбросить все свои эмоции по отношению к сотруднику и предоставить максимально сухое изложение фактов, без какой-либо эмоциональной окраски.
Прежде чем начинать писать текст документа, особенно если пишется плохая характеристика на работника с места работы, начальнику будет нелишним пообщаться с коллегами характеризуемого. Необходимо избегать шаблонов при составлении и уделить максимум внимания правильности изложения фактов.
Личное отношение к работнику и комментарии по поводу его качеств лучше оставить при себе. Следует излагать только достоверные данные.
Качества, излагаемые в документе
В характеристиках приводятся как личные, так и деловые качества, опыт и уровень знаний. Все эти сведения могут быть как с положительным, так и с отрицательным оттенком.
Деловые качества
Положительные:
- умение выстроить процесс труда;
- пунктуальность выполнения целей;
- качество выполненной работы;
- организаторские способности;
- инициативность;
- хорошие отношения в коллективе;
- ответственность;
- высокая дисциплина;
- исполнительность.
Отрицательные:
- непунктуальность;
- отсутствие организованности;
- работа делается «спустя рукава»;
- неумение проявить организаторские способности;
- плохие отношения в коллективе;
- отсутствие инициатив;
- безответственность;
- недисциплинированность.
Личные качества
Положительные:
- умение общаться;
- активность;
- доброжелательность;
- харизма.
Отрицательные:
- нелюдимость;
- конфликтность.
Знания и опыт
Положительные:
- знания на достаточном уровне;
- наличие необходимых навыков;
- хороший опыт работы.
Отрицательные:
- нехватка знаний;
- отсутствие навыков;
- нет или малый опыт работы.
Разновидности характеристик
Характеристики бывают:
- внешние;
- внутренние.
Внешние — это те характеристики, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. Составляя такой документ, необходимо уточнить у работника, на какие именно его характеристики следует сделать акцент, на личные или деловые.
Внутренние характеристики используются на самом предприятии и применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение. В таком документе обязательно нужно сделать акцент именно на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.
Примеры характеристики
Рассмотрим, как выглядит отрицательная характеристика с места работы. Образец приведён ниже.
ООО «Солнцеворот»
№567/13
Характеристика Гнездиловой Татьяны Леонидовны, 08.03.1984 года рождения.
Гнездилова Татьяна Леонидовна работает в ООО «Солнцеворот» с января 2016 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:
- продажа продукции предприятия;
- взаимодействие с клиентами;
- составление маркетингового плана предприятия;
- поиск новых каналов сбыта продукции;
- поддержание контактов с клиентами;ведение картотеки учёта клиентов.
С первых дней работы в коллективе Гнездилова Т.Л. проявила себя, как конфликтный человек. Неоднократно высказывала своё негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.
Профессиональные навыки Гнездиловой Т.Л. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.
В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.
Гнездилова Т.Л. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями данный работник не справляется.
Сумаркин М.В. 22.05.2018
Для чего нужна характеристика
Отрицательная характеристика на работника, образец которой приведён выше, как и положительная, могут потребоваться для различных инстанций и случаев. Например:
- при увольнении;
- для органов правопорядка;
- для награждения;
- в суд.
В зависимости от места, куда адресуется данный документ, существует необходимость делать акценты на различных качествах работника.
При увольнении
Когда сотрудник увольняется, в характеристике необходимо сделать акцент именно на деловых качествах сотрудника и его профессиональных умениях. Необходимо упомянуть и о личных качествах человека, которые имеют непосредственное отношение к его работе.
Если человек увольняется не по собственному желанию, а его увольняют по желанию работодателя, то в характеристике также стоит это отметить. Стоит написать, по какой причине это произошло и какие качества послужили этому причиной.
Для органов правопорядка
Полиции будут более интересны персональные качества человека и качество его взаимодействия с коллективом. Профессиональные данные будут не так актуальны.
Стоит рассказать о наличии поощрений или взысканий по работе. Если были нарушения внутренних нормативов предприятия, то нужно помнить, что те нарушения, которым более одного года, не должны попасть в характеристику.
Для награждения
Поощрение сотрудника наградой может происходить по различным причинам. Это может быть и высокие моральные качества и безупречная работа. Характеристика может потребоваться, в качестве приложения к ходатайству о представлении к награде. Здесь будут уместны упоминания о вкладе, внесённом в работу коллектива, участи в крупных проектах, конференциях и разработках.
Такой документ будет иметь ряд особенностей:
- в качестве цели характеристики указывается «представление к награждению»;
- следует указать заслуги, в связи с которым происходит представление к награде.
В суд
Характеристика в суд должна составляться с особым вниманием. В суд этот документ может потребоваться как по уголовному делу, так и по гражданскому. При вынесении приговора или решения по делу, судья будет руководствоваться, в том числе и характеристикой с места работы.
Что будет лишним в документе
Регламента на составление характеристики не существует, но всё же, есть определённые табу для этого документа. В документе не должно быть:
- эмоций;
- оскорблений;
- ложной информации;
- личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
- ошибок в написании слов и построении предложений.
Если приведённые выше ограничения имеют место в выданной характеристике, то она может быть обжалована в судебном порядке. Если сотрудник не согласен с выданной ему характеристикой, то он может приложить свои письменные пояснения к ней.
Составление отрицательной характеристики на работника, образец которой представлен ниже, является довольно спорным моментом. Негативное описание качеств сотрудника может отрицательно сказаться на репутации фирмы. Однако в некоторых случаях без подобного документа не обойтись.
Содержание статьи:
Когда и как пишется отрицательная характеристика на работника
Как правило, отрицательная характеристика на работника с места работы требуется для наложения дисциплинарного взыскания или для предоставления в правоохранительные органы. При написании не стоит сгущать краски. Автор документа должен быть предельно объективным.
Характеристика составляется по стандартной схеме. При этом в тексте бумаги перечисляются отрицательные качества сотрудника, а также его недоработки в ходе трудовой деятельности. Обязательно следует указать, были ли ранее произведены взыскания (даже если они по истечению времени считаются аннулированными).
См. также — Характеристика на работника в суд
Как написать отрицательную характеристику на работника – образец формулировок
Составленная отрицательная производственная характеристика на работника может содержать следующие формулировки:
- участие сотрудника в проектах не дает ожидаемых результатов;
- неумение расставлять приоритеты;
- низкое качество выполнения текущих задач;
- неумение работать в режиме многозадачности;
- сотрудник не умеет конструктивно решать проблемные вопросы;
- создает негативную атмосферу в коллективе и т.д.
Важно описать в характеристике как профессиональные, так и личные качества сотрудника.
Пример отрицательной характеристики на работника
К примеру, отрицательная характеристика на работника может быть написана так:
Павлов Анатолий Валерьевич 1985 г.р. был принят на работу в ООО «Тонкосуконная фабрика им. Петра Алексеева» на должность товароведа.
С первых дней работы Павлов А. В. показал себя конфликтным человеком. Он регулярно выражал несогласие с устоявшимися на фабрике методами работы. В результате это стало причиной конфликта с коллегами, который был предотвращен начальником склада.
В дальнейшем Павлов А. В. неоднократно появлялся на рабочем месте в нетрезвом виде. В итоге ему был вынесен строгий выговор, последнее предупреждение и наложен штраф. Однако это Павлова не остановило и в итоге он был уволен.
Не рекомендуем Павлова А. В. на работу, связанную с материальной ответственностью, до проведения лечения от алкогольной зависимости.
Характеристика выдана для предоставления по месту требования.
Характеристика с места работы иногда влияет на судьбу человека, ведь она может стать решающим аргументом в суде, при приёме на работу или же при усыновлении ребёнка. Хотя этот документ является необязательным и жёстко не регламентирован законодательством, его применение не редкость. Сейчас регламентированный образец характеристики отсутствует. Однако если вас просят написать её, важно, чтобы документ правдоподобно отражал профессиональные и личные качества работника, так как предоставление ложной информации может повлечь за собой возникновение неблагоприятных обстоятельств.
Сущность характеристики с места работы
Характеристика с места работы содержит письменную информацию о сотруднике с позиции работодателя. Характеристика пишется в свободной форме, но в ней очень важно наиболее полно раскрыть характер человека, нюансы его поведения на рабочем месте, достижения (если они были), профессионализм. Документ должен быть оформлен на фирменном бланке с подписью руководителя и печатью, чтобы у организации, которая потребовала характеристику, не возникло сомнений в её подлинности.
Кто должен написать характеристику
Документ составляется, как правило, сотрудниками кадрового отдела либо другими уполномоченными лицами, на которых возложили данную обязанность. Для того чтобы характеристика была оформлена кадровой или иной службой, её нужно запросить.
Можно условно разделить характер пользования документом на два типа:
- внутреннее пользование подразумевает под собой хранение характеристики в личном деле организации;
- внешнее пользование возникает тогда, когда на документ приходит запрос от уполномоченного органа либо сотрудник запрашивает характеристику самостоятельно для своих целей.
Характеристика, которая хранится в личном деле организации, нужна для кадрового отдела. Этот документ чаще всего заполняется при устройстве на работу и хранится вместе с остальными бумагами сотрудника: копией диплома о высшем образовании, трудовой книжкой и т. д. В данном случае документ носит формальный характер. Известно, что при подборе сотрудника на более высокую должность руководство будет ориентироваться на то, как человек сумел проявить себя на деле.
Иногда характеристика с места работы потребуется следующим организациям:
- суду при административных, гражданских и уголовных делах;
- правоохранительным органам для ведения расследований;
- органам опеки и попечительства при усыновлении либо лишении родительских прав;
- банкам для получения кредитов;
- прочим организациям.
К прочим организациям можно отнести консульство, военкомат, наркологический диспансер и т. д.
Если работник изъявил желание покинуть организацию, в которой работает, он может сразу попросить своё руководство составить характеристику для будущего места работы. Такой подход увеличивает шансы на успех в трудоустройстве, так как некоторые организации ставят рекомендации в приоритет при выборе сотрудника. К сожалению, не каждый работник может себе позволить попросить начальника о таком документе, так как есть руководители, которым жаль терять лучших сотрудников. Нередко начальство втайне желает возвращения подчинённого в свои ряды по причине отсутствия достойной замены уволенного профессионала.
Если вы сомневаетесь в том, что написать в характеристике на работника, поинтересуйтесь мнением его непосредственного руководителя
Порядок заполнения документа
В характеристике самое важное — это содержание, которое раскрывает уникальность работника, его ценность для фирмы. Содержание документа должно быть следующим:
- личная информация о сотруднике: дата рождения, семейное положение, образование, воинская служба и прочее;
- информация о работе — это прежде всего навыки, достижения и успехи в работе, передвижения по карьерной лестнице. Прохождение различных курсов и тренингов. Участие в семинарах также можно отнести к данному блоку;
- сведения о личных качествах, которые раскрывают характер сотрудника и его взаимоотношения с коллективом.
Именно данные пункты раскрывают информацию о работнике, которая может помочь принять верное решение работнику организации, запросившей предоставление характеристики.
Правила написания характеристики
Известно, что для составления характеристики нет строго установленной формы, поэтому фирма обязана самостоятельно её разработать. Следовательно, если поступит запрос, а форма документа у организации так и не утверждена, ответственность за её составление ложится на сотрудника отдела кадров.
Если запрос на характеристику пришёл от какой-либо организации, то в бланке нужно указать её наименование. Когда документ выдаётся по требованию сотрудника, то в нём нужно написать, что характеристика выдаётся по месту требования.
Подписать такой документ может не только руководитель организации или лицо, его заменяющее, но и начальник структурного подразделения, где сотрудник числится. Любые другие должностные лица в этом случае не имеют права подписи.
Также важно помнить о законе, который защищает персональные данные (ст.7 Федеральный закон от 27.07.2006 152-ФЗ). Работник должен быть согласен на разглашение той или иной информации из его личных данных.
Составляя характеристику на сотрудника, не забывайте о защите персональных данных и не указывайте информацию сверх необходимого минимума
Как нужно оформить документ
Для того чтобы наиболее полно раскрыть информацию в характеристике, нужно выполнить при составлении документа следующие требования:
- бланк организации должен быть формата А4;
- там, где указывается название документа, нужно написать слово «Характеристика»;
- цель составления документа: для предъявления по месту требования либо представление в государственный орган;
- фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность, отдел и с какого года работает этот сотрудник;
- сведения об образовании;
- семейное положение, наличие детей;
- трудовая деятельность, включая карьерный рост, обязанности, достижения;
- профессиональные качества;
- оценка деловых и личных качеств, включая отношения с коллективом;
- подпись уполномоченного лица и печать организации.
Естественно, необязательно строго следовать перечисленным пунктам, так как иногда часть информации может быть не нужна или бесполезна.
Положительная характеристика с места работы
Какой документ составлять: положительный или нейтральный
Нередко работники кадровых служб сомневаются, должна ли характеристика быть хорошей или удовлетворительной. При составлении этого документа следует руководствоваться не только местом его предоставления, но и собственным здравым смыслом. Понятно, что если характеристика пишется для награждения работника или перевода его на более высокую должность, она должна быть положительной. Если же документ составляется для предъявления государственным органам, например, консульской службе, уместен нейтральный тон. Гораздо важнее в этом случае грамотное составление документа.
Видео: как описать хорошие качества работника
Образец производственной характеристики для награждения
Производственные характеристики обычно пишутся в целях выдвижения работника на вышестоящую должность, повышения ему зарплаты или награждения ценным подарком. В этом случае обязанность по составлению документа возлагается на:
- начальника подразделения или отдела;
- руководителя филиала;
- исполняющего директора;
- непосредственного руководителя;
- хозяина предприятия.
Описывать подчинённого как идеального работника не стоит, но следует описать все его положительные стороны: добросовестное исполнение обязанностей, правильное ведение учёта, участие в коллективных мероприятиях и прочее. Можно написать, что он является примером для молодых сотрудников.
Характеризуем нерадивого сотрудника с плохой стороны
Бывают неприятные ситуации, когда кадровым сотрудникам приходится писать отрицательные характеристики. К сожалению, не все работники отличаются дисциплинированностью и трудолюбием, а умолчать об этом, значит, ввести в заблуждение представителей той организации, которая запрашивает документ.
Отрицательная характеристика с места работы
Характеристика с места работы должна быть датирована тем числом, когда она была составлена.
Важный момент заключается в том, что на бланке организации должен быть указан номер телефона организации или его необходимо указать внизу документа. Это требование актуально ввиду того, что у стороны, запрашивающей документ с места работы, могут возникнуть вопросы либо уточнения. Иногда таким способом будущий работодатель проверяет потенциального сотрудника для исключения предоставления фальсифицированной характеристики.
Если кадровый сотрудник преувеличит положительные качества работника, то лживая информация станет очевидна в дальнейшем. И также не должно быть обратной ситуации, когда хорошему сотруднику даётся отрицательная оценка. Самое важное при составлении документа на работника организации — это придерживаться принципов правдивости и честности. Только так можно избежать возникновения несправедливых жизненных ситуаций, поскольку иногда один документ очень сильно влияет на различные жизненные события.
Автор Светлана Яковлева На чтение 7 мин. Просмотров 1.8k. Опубликовано
Человек проводит на работе большую часть активной жизни. В процессе трудовой деятельности проявляются его личные качества, профессиональные навыки, умения, помогающие выстраивать отношения в коллективе. Сведения обо всём этом могут представлять определённую ценность для различных организаций и уполномоченных органов. Характеристика на работника с места занятости служит инструментом для презентации информации о сотруднике. Написать её несложно, если ознакомиться с правилами и образцами.
Что представляет собой характеристика с места работы и для чего она нужна?
Характеристика с места работы — документ, в котором указываются сведения о сотруднике: послужной список, достижения, оценка способностей, деловых качеств и отношений с коллективом, награждения и взыскания. Потребоваться такая бумага может в следующих случаях:
- для внутреннего использования — характеристика нужна при рассмотрении вопроса о повышении сотрудника в должности, увеличении оклада, вручении благодарственных писем и грамот или, наоборот, понижении в должности или окладе, вынесении взыскания;
- при устройстве на новую работу (по просьбе нанимателя) — предполагается, что информация, указанная в документе прежним руководством, поможет принять решение относительно трудоустройства специалиста;
- по запросу уполномоченных органов (судов, отделов опеки и попечительства, военкомата и прочих) — характеристика необходима в том случае, когда работник выступает ответчиком по иску, участвует в разрешении трудовых споров, претендует на усыновление ребёнка и так далее.
Кроме того, по просьбе специалиста документ может быть составлен для консульства, если человек запрашивает визу, или банковской организации, когда решается вопрос о предоставлении крупного кредита.
В зависимости от своего содержания характеристика может быть:
- положительной,
- отрицательной,
- нейтральной.
Положительная характеристика поможет сотруднику устроиться на новую должность и продвинуться по карьерной лестнице, добиться смягчения наказания при рассмотрении дел в суде, получить визу или кредит. Отрицательная же станет серьёзным препятствием для достижения целей работника.
При составлении характеристики можно пользоваться таким шаблономКак грамотно составить документ?
Конкретные требования, которые были бы узаконены каким-либо нормативным актом, отсутствуют, но есть сложившаяся практика составления характеристик.
Общие рекомендации
- Характеристика пишется сотрудниками отдела кадров, в некоторых случаях — руководителем компании.
- Для придания документу юридической силы на нём ставятся подписи работодателя, начальника отдела кадров и заведующего подразделением, а также печать организации.
- Характеристика составляется на бланке организации, если предназначается для внешнего использования, или же на чистом листе бумаге — для внутреннего.
- Текст создаётся в официально-деловом стиле. Восторженных эпитетов и оскорблений необходимо избегать; каждая мысль должна быть изложена корректно и точно.
- Если характеристика выдаётся по запросу официальных органов, то на ней ставится соответствующая пометка об этом. В остальных случаях допустимо указать, что документ выдан для предъявления по месту требования.
Характеристика не может быть составлена на сотрудника, проработавшего в организации менее полугода, а также на человека, после увольнения которого прошло больше трёх лет.
Написанием характеристики обычно занимаются сотрудники отдела кадровПравильная структура
Характеристика, как правило, содержит следующие пункты:
- Заголовочная часть: название, реквизиты и контакты предприятия, исходящий номер, дата выдачи и название документа.
- Анкетные сведения: фамилия, имя, отчество работника, дата его рождения.
- Информация об образовании (основном и дополнительном), пройденных курсах, повышении квалификации и так далее.
- Данные о послужном списке: период работы в компании, название должности, трудовой путь специалиста (в организации, которая выдаёт характеристику, и до поступления в неё, если это необходимо).
- Сведения о профессиональных навыках: успешности и своевременности исполнения указаний руководства, соблюдении трудового распорядка, опыте работы в определённой области, знании инструкций и других нормативных актов.
- Информация о личных качествах: способности брать на себя ответственность, проявлять инициативу, выстраивать отношения в коллективе, общем уровне культуры.
- Наиболее существенные достижения: например, руководство успешным проектом, внесение и реализация предложений, позволивших добиться значимых результатов для компании.
- Сведения о поощрениях и взысканиях.
При составлении характеристики следует ориентироваться на соответствие содержания целям документа. Например, не стоит указывать весь трудовой путь человека, если бумага нужна работнику для обращения в консульство той или иной страны за визой.
Видео: как написать характеристику
Стандартная положительная характеристика
Ниже следует пример документа, составленного на сотрудника, который проходит процедуру аттестации с целью повышения в должности.
Характеристика
на ведущего экономиста планового отдела ООО «Звёздочка» Лобанову Нину Савельевну.
Лобанова Нина Савельевна, 1985 года рождения, трудится в ООО «Звёздочка» с 2010 года. За время работы дважды повышалась в должности. Прошла курсы повышения квалификации в областном учебном центре «Развитие».
Нина Савельевна зарекомендовала себя грамотным, трудолюбивым и внимательным сотрудником. Отчёты, которые готовит Нина Савельевна, отличаются глубиной аналитической работы, отсутствием ошибок и точностью прогнозов. В коллективе у неё складываются хорошие отношения как с руководством, так и с коллегами. Нина Савельевна проявляет разумную инициативу, всегда точно исполняет возложенные на неё обязанности, даже если они выступают за пределы должностных, выступает хорошим наставником для молодых сотрудников. Всё вышеизложенное позволяет говорить о возможности назначения Нины Савельевны на должность заместителя начальника планового отдела.
Нина Савельевна имеет несколько благодарственных писем и почётную грамоту, сведения об этом занесены в личное дело и трудовую книжку работника.
Начальник планового отдела / Подпись / И.В. Формалов
Начальник отдела кадров / Подпись / Ю.У. Заметова
М.П.
Дата: 20.09.2016.
Грамотно составленная положительная характеристика поможет сотруднику получить долгожданное повышениеПример документа с отрицательной оценкой сотрудника
Такая бумага может быть составлена для предоставления в суд, где сотрудник выступает ответчиком.
Характеристика
на сварщика второго разряда ООО «Завод Электросталь» Феоктистова Петра Сергеевича.
Феоктистов Петр Сергеевич, 1980 года рождения, работает в ООО «Завод Электросталь» с 2014 года. За это время он неоднократно допускал опоздания, грубые высказывания в адрес непосредственного руководства. Работник систематически нарушает правила трудового распорядка.
Показатели выполнения плана Петра Савельевича фиксируются на низком уровне, он не проявляет инициативу, часто возникает необходимость в исправлениях.
Сотрудник имеет один выговор и два замечания, сведения об этом внесены в личное дело и трудовую книжку.
Характеристика выдана по запросу Городского суда г. Верхние Ключи Челябинской области.
Директор ООО «Завод Электросталь» / Подпись / Л.П. Забегайло
Начальник отдела кадров / Подпись / З.В. Завалишина
М.П.
Дата: 01.10.2016.
Образец нейтральной оценки качеств и деятельности работника
Подобная характеристика может быть написана при направлении сотрудника на курсы повышения квалификации.
Характеристика
на старшего операциониста расчётного отдела банка ООО «Финанс-спектр» Низамову Любовь Валерьевну.
Низамова Любовь Валерьевна, 1987 года рождения, имеет высшее образование. В 2009 году она окончила Челябинский государственный университет, специальность — «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит».
Низамова Любовь Валерьевна принята в ООО «Финанс-спектр» на должность операциониста расчётного отдела в 2009 году. В 2012 году она переведена на должность старшего операциониста.
В перечень должностных обязанностей входит исполнение платёжных поручений клиентов, составление реестров операций, осуществляемых автоматически, и их контроль, формирование ежедневных и ежемесячных отчётов.
Любовь Валерьевна знает нормативные документы, необходимые для производственного процесса, своевременно выполняет порученную работу. Отрицательных отзывов о её деятельности со стороны клиентов нет.
Критику в свой адрес сотрудница воспринимает спокойно, старается учесть все пожелания. Отношения с коллективом складываются нормальные, в конфликтах Любовь Валерьевна замечена не была.
В связи с этим считаем целесообразным направить Низамову Любовь Валерьевну на курсы повышения квалификации.
Начальник расчётного отдела / Подпись / Т.Б. Фролова
Начальник отдела кадров / Подпись / С.В. Селиванова
М.П.
Дата: 25.09.2016.
Составление характеристики работника — дело ответственное. От того, какая именно информация будет представлена в документе, иногда зависит судьба человека. Поэтому важно максимально объективно и корректно описать все необходимые сведения о сотруднике.
Доброго времени суток! Меня зовут Светлана. Образование - высшее экономическое. Оцените статью: Поделитесь с друзьями!Характеристика с места работы образец в полицию
Содержание
(кликните, чтобы открыть)
Работодатели могут выдавать характеристику на руки самому работнику, а также другим компаниям и государственным органам. Внешние запросы делают государственные органы или другие компании, когда требуется получить больше информации о человеке.
Обычно такие бумаги могут потребовать:
- полиция;
- суды;
- банки;
- адвокаты.
Во всех случаях для составления такого документа присылается официальный запрос от той или иной организации. Внутренние пишут по запросу внутренних отделов компании, куда может перейти на новое место работы сотрудник из другого отдела. Все бумаги такого типа обязательно пришиваются в дела гражданина, которые заводят на него иные органы и структуры, или добавляются в личное дело, когда работник получает повышение по службе или переводится в другое подразделение компании со старого места работы.
Зачем правоохранительным органам требуется характеристика на гражданина с работы
Раньше такие бумаги писали в милицию не только с работы, но и с места жительства, учебы, но после изменения названия силовых структур на полицию, практика требования таких документов осталась прежней. Такой документ для милиции, пардон, полиции, нужен для разных целей, среди которых стоит выделить, прежде всего, следующие:
подробное изучение личности гражданина, который задержан как подозреваемый, или который проходит в качестве свидетеля;- получение информации на задержанного несовершеннолетнего, которая может пролить свет на его личность во время расследования;
- для отдела кадров полиции при трудоустройстве туда гражданина на работу, в том числе бывшего сотрудника.
- служебная характеристика на сотрудника полиции, переводящегося в другой регион или отдел.
В зависимости от назначения такого документа, используются разные варианты его составления. Образец характеристики в полицию, разные его варианты рассмотрим далее.
Особенности структуры текста
Строго придерживаться структуры в таком документе следует при составлении характеристики по внешнему запросу из государственных органов, прежде всего полиции. Многие государственные организации для этого высылают на место работы специальный бланк, который должен заполнить руководитель. Такая форма обычно состоит из:
- заголовка;
- анкетных данных;
- данных о профессии и трудовых навыков;
- общем трудовом стаже;
- описания личных качеств человека;
- заключения с общим выводом.
В верхнем углу нужно указать номер регистрации в делопроизводстве, дату составления и полное название организации, его выдавшей.
Шапка документа в полицию образец:
Пример
Акционерное общество «Позитив»
Г. Томск, пр. Ленина, 34 А
31.04.2019 г.
После этого идет основной текст, который должен выглядеть примерно так:
Составлена на водителя категории В Юрченко Сергея Анатольевича (Данные указываются в разделе Ф. И. О., если характеристика пишется на специальном бланке).
Год рождения 1987, 23 октября. Образование среднее. В 2006 году закончил среднюю школу г. Стрежевого, поступил на курсы водителей, на которых получил водительские права категории В. В компанию «Позитив» устроился в 2012 году в апреле месяце на до
Довольно часто человек вместе с другими необходимыми документами должен предоставить характеристику. Что это и как сделать это правильно?
Основные правила составления характеристик
Прежде чем приступить к работе, необходимо четко представить себе, что это за характеристика. Первоначально, это считается набор функций, которые позволяют отличить один объект от другого.Так что в офисе работа. Характеристика - это документ, который содержит обзор различных видов деятельности (публичной, официальной) конкретного сотрудника. Он дает оценку его личностным (морально-нравственным) качествам.
Такой документ выдается на фирменном бланке и составляется либо специалистом отдела кадров, либо непосредственно руководителем подразделения, в котором работает сотрудник. Примеры характеристик с места работы можно найти в любом личном файле.Так или иначе, работнику может понадобиться этот документ хотя бы один раз для всей работы. Следует отметить, что все характеристики делятся на 2 типа:
. Первые используются внутри отдельных предприятий, а последние предназначены для предоставления от имени отдельных организаций извне. Это могут быть полиция, суд, военкомат, медицинское учреждение и другие. Примеры характеристик с места работы доступны на любом предприятии в виде заранее подготовленных форм.Согласно общепринятым правилам, такой документ должен последовательно отражать следующие данные о работнике:
- ФИО.
- Полная дата рождения.
- Текущая должность (профессия).
- Структурная единица, в которой он работает.
- Информация об образовании. Перечислены все учебные заведения, которые он окончил, с указанием специальности, полученной в каждом из них. Год поступления и окончания учебного заведения должен быть отмечен.
- Информация о работе. Здесь весь рабочий путь следует отметить с момента поступления на это предприятие.
- Описание личных и деловых качеств сотрудника, а также список поощрений и наград. Вот оценка его работоспособности и профессиональной компетентности.
- Участие сотрудников в различных мероприятиях и проектах. Здесь вы также можете указать (если таковые имеются) факт непрерывного образования.
- Наименование организации, по запросу которой составлен этот документ.
Подписывать этот официальный документ следует руководителю структурного подразделения и руководителю предприятия. Он должен быть заверен печатью организации. Примеры характеристик с рабочего места можно составить самостоятельно или проконсультироваться со специалистами по оформлению документов. Из всего многообразия вариантов они подскажут один из наиболее подходящих, и тогда можно будет поработать над его моделью. При желании вы можете сделать различные примеры характеристик с рабочего места: как положительные, так и отрицательные.
Характеристика перспектив роста
Все внутренние характеристики можно разделить на 3 категории:
- ;
- производство;
- психологический.
Каждый из них составлен для определенных целей. Например, описание работы с места работы необходимо для подачи в вышестоящий орган. Обычно требуется принять решение о переводе на другую должность, аттестации, продвижении по службе, а также повышении или наказании.Такой документ содержит информацию о стаже работы, квалификации и стаже работы сотрудника. Он дает возможность оценить его как специалиста.
На основании предоставленной информации руководство уже принимает соответствующее решение. Характеристика услуги производится непосредственным руководителем. Кто, если не он, знает рабочего лучше, чем остальные. Чтобы отзывы были максимально позитивными, необходимо подчеркнуть эффективность и активную жизненную позицию.Такой работник должен быть человеком авторитетным и неконфликтным.
Главное не причинять вреда
Написание персонажа с работы - занятие несложное, но ответственное. Ведь будущая судьба человека зависит от него. Поэтому необходимо составить описание не только грамотно, но и по всем правилам. Для начала не следует забывать, что такой документ написан, как правило, в прошедшем времени, а повествование идет от третьей стороны.Вы никогда не должны идти на компромисс со своей совестью и давать неточную информацию. Рано или поздно все раскроется, и результат только навредит обоим участникам «заговора». Если бывший сотрудник попросил составить характеристику для работы на другом предприятии, то к этому вопросу нужно подходить подробно. Во-первых, мы должны сосредоточиться на знаниях и обучении работника. Во-вторых, полезно описать его личные качества. Здесь нельзя экономить на похвале.Будет хорошо отметить, что такой человек «незаменим на своем месте», «прекрасно ориентируется в обстоятельствах и быстро находит выход из любой ситуации». Главное не перебивать эпитеты, чтобы характеристика не стала похожей на поздравительную открытку.
,Специалисты по маркетингу должны учитывать множество положительных и отрицательных ответов при разработке кампании. Много раз одно и то же сообщение вызывает оба вида ответов. Маркетинговые технологии по своей природе несут как положительные, так и отрицательные характеристики, которые необходимо взвешивать при запуске кампаний, поскольку отношение потребителей состоит из нескольких аспектов.
имеет встроенную долговечность
Одной из наиболее эффективных характеристик маркетинга является не то, когда реклама или продвижение запускаются, а когда люди говорят об этом потом.По данным McKinsey & Co., маркетинг из уст в уста играет важную роль в 20-50% всех покупательских решений, принимаемых потребителями. Поскольку потребители засыпаны маркетинговыми сообщениями из каждой среды, они обращаются к мнению доверенных консультантов, друзей и членов семьи, тем самым увеличивая и увеличивая возврат инвестиций, сделанный в первоначальной маркетинговой кампании.
Он может быть социально отзывчивым и полезным
Маркетинг имеет в своей основной сущности способность влиять на социальные изменения и информировать потребителей об их выборе и о том, что эти решения влекут за собой.Например, вместо того, чтобы покупать какую-либо крупу, потребители могут обратиться к маркетингу и рекламе за разъяснениями, какие ингредиенты содержатся в определенных брендах. Упаковка может рекламировать содержание витаминов, количество жира и сахара и количество калорий в каждой порции. Дальнейший маркетинг на веб-сайте компании, в печатных материалах и посредством устной рекламы и спонсорства может быть использован для объяснения того, почему эти компоненты здравоохранения важны для потребителей.
Это не может преодолеть большинство мотиваций
Маркетинговые усилия по своей сути не могут точно определить правильную мотивацию потребителей, когда они принимают решения о покупке, потому что в этих решениях играют роль многие неизвестные факторы.Например, у потребителей есть детские воспоминания, которые влияют на то, как они думают о бренде или продукте, и никакое положительное подкрепление не может их преодолеть. Потребители находятся под сильным влиянием выбора, сделанного их коллегами, и маркетинг часто мало что может изменить. Кроме того, трудно изменить общепринятые убеждения, которые мотивируют потребителей совершать покупки.
Это неуправляемо
После запуска и реализации маркетингового плана маркетологи мало что могут сделать, чтобы контролировать ответ, который он получает.Например, одной из наиболее распространенных маркетинговых стратегий является создание цифрового присутствия с помощью обзоров, социальных сетей и блогов. Маркетинговый блог, который получает отрицательный ответ от влиятельного блоггера, трудно остановить, когда имеет место эффект перехода, и в конечном итоге он вызывает вирусное рагу, которое маркетолог не может устранить. Информация распространяется так быстро в Интернете, что почти невозможно остановить отрицательный ответ, как только он начинается. Плохой обзор может разоружить любую активную маркетинговую кампанию.Негативная пресса после ошибки компании может сорвать маркетинговую кампанию, которая прежде всего привлекла внимание. Маркетологи слабо контролируют негативные ответы и рискуют с любым новым подходом к кампании.
Безопасность | Glassdoor
Мы получаем подозрительную информацию от вас или от вашего лица интернет сеть. Пожалуйста, помогите нам сохранить Glassdoor в безопасности, подтвердив, что вы реальный человек. Приносим свои извинения за неудобства. Если вы продолжаете видеть это сообщение, пожалуйста, напишите дайте нам знать, что у вас проблемы.
Новый помощник Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités подозрительно отдает предпочтение возобновить интернет.Aidez-nous é préserver la securité de Glassdoor en vérifiant Que vous êtes une vraie personne. Простите за неудобство. Si Vous продолжить сообщение, отправить посланника по электронной почте Изысканный информер.
Unterstützen Sie un beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder jemandem, der in Ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Битте Хелфен Sie uns Glassdoor zu schützen, Indem Sie bestätigen, dass Sie ein Mensch und kein Bot sind.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Вен Дизе Мелдунг Вайтерхин Эршайнт, Сенден Си Битте Eine E-Mail
.Успех компании во многом зависит от ее сотрудников. Работодатели знают это, поэтому они ищут лучших кандидатов для заполнения имеющихся вакансий. Если вам посчастливилось получить собеседование при приеме на работу, вы должны завоевать доверие интервьюера, чтобы дать себе наилучший шанс получить эту должность. Положительные черты, которые определяют ваш характер, являются мощными инструментами продаж.
Профессионализм
Каждое рабочее место имеет стандарты профессионализма, которым сотрудники должны следовать.Интервьюер тщательно изучает ваше поведение, чтобы увидеть, как вы себя ведете и подойдете ли вы для компании. Это включает в себя, как составлено ваше резюме, как вы одеваетесь на собеседование и приехали ли вы вовремя. Хорошо составленное резюме, которое эффективно подытоживает ваши профессиональные и образовательные навыки, может указывать на хорошие организационные способности. Прибытие на собеседование пунктуально и правильно одетым показывает надежность и профессионализм.
Хорошее общение
В хаотичной или неприятной рабочей атмосфере неэффективное общение часто является причиной.Для бесперебойной работы работодатели хотят работников, которые являются хорошими коммуникаторами. Показывайте активное прослушивание, пока интервьюер говорит, и формулируйте ваши ответы, чтобы ваши сообщения эффективно передавались. Избегайте прерывания интервьюера, говорите ясно и кратко и отвечайте на вопросы правильно.
Гибкость
На рабочем месте не всегда все идет по плану. Кроме того, возникающие тенденции часто требуют от компаний адаптации, чтобы оставаться в курсе событий. Ваш потенциальный работодатель хочет, чтобы сотрудники были достаточно гибкими, чтобы приспосабливаться к изменяющимся условиям и которые хотели бы расширить свои навыки и способности.Во время собеседования, если вас спросят о переезде, постарайтесь сохранять непредвзятость. Если вы беспокоитесь о переезде или дорожных расходах, ваш работодатель может быть готов заплатить за это.
Межличностные / Командные способности
Умение ладить с коллегами имеет первостепенное значение для продуктивной рабочей атмосферы. Хотя личности на рабочем месте различаются, а столкновения иногда неизбежны, для работодателей важно, как сотрудники справляются с конфликтами и назначают команды. Чтобы оценить вашу способность работать с другими, интервьюер может попросить вас продемонстрировать, как вы справлялись с конфликтом или успешно работали над проектом с другими ранее.Есть возможность продуктивно работать с тем, кто вам не нравится. Следовательно, ваш ответ должен показать, как вы выполнили работу, не позволяя вашим эмоциям мешать.
Позитивное мышление
Во время интервью сохраняйте уверенность и позитивный настрой. Если вы сомневаетесь в своих способностях или видите только худший из возможных результатов, ваш собеседник также может это понять. Работодатели хотят позитивных сотрудников, способных быстро думать на ногах. Сосредоточение внимания на негативах затрудняет понимание яркой стороны ситуаций.Если вас спросят, как вы решаете проблемы, скажите, что, узнав их, вы сосредоточитесь на поиске подходящих решений.
Поведение и этика
Ваш интервьюер смотрит на ваше общее поведение и трудовую этику, которая включает в себя то, проявляете ли вы неподдельный интерес и энтузиазм к своей должности, и правдивы ли вы. Любой признак незаинтересованности, скуки или неправды может стоить вам работы. Интервьюер может задавать вопросы, чтобы оценить вашу честность. Например, она спрашивает, почему ты уволился с последней работы.Говорите правду, не отрицательно говоря о вашем бывшем работодателе. Если вы лжете, и интервьюер вызывает вашего предыдущего работодателя для проверки, она может спросить вашего персонажа. Кроме того, воздержитесь от участия в интервью, сказав только то, что, по вашему мнению, интервьюер хочет услышать. Пусть ваша личность говорит сама за себя, оставаясь тем, кем вы являетесь, оставаясь дружелюбной, вежливой и профессиональной.
Об авторе
