Открытие своего магазина с чего начать: Как открыть розничный магазин с нуля: пошаговая инструкция

Как начать розничный бизнес

Содержание

Начальные расходы и финансирование вашего розничного бизнеса
Как зарегистрировать свой бизнес
Поиск оптимального местоположения розничной торговли
Управление розничными поставщиками
Настройка системы платежей
Создание вашего бренда и маркетинг вашего Бизнес

Будь то круглосуточный магазин по продаже продуктов питания и товаров для дома, интернет-магазин товаров для рукоделия, запуск магазина является мечтой многих людей.
При грамотном планировании вы можете начать розничный бизнес, который будет выделяться среди конкурентов и процветать. Вот что вам нужно знать об открытии розничного бизнеса.

Square для розничной торговли

Square для розничной торговли предлагает полную POS-систему, которая поможет вам вести розничный бизнес, независимо от вашего размера или стиля.

Узнать больше

Затраты на запуск розничного бизнеса

Ваш розничный магазин может процветать, только если цифры складываются. Создание бюджета для вашего нового малого бизнеса является жизненно важным первым шагом к успеху. Вот девять издержек, о которых следует помнить, когда вы открываете розничный бизнес:

Расходы на открытие магазина

Если вы продаете лично, при открытии магазина крайне важно местоположение. Хорошее расположение – это пешеходный трафик и постоянные клиенты. Но оптимальное пространство имеет свою цену. Итак, когда вы оцениваете первоначальную стоимость своего бутика или торгового помещения, подумайте о стоимости депозита, а также о средствах, которые вам могут понадобиться для реконструкции, улучшения или настройки пространства. Если вы продаете через Интернет, вам следует учитывать затраты на создание и размещение вашего веб-сайта.

Текущие платежи по аренде/ипотеке и/или расходы на веб-сайт

Помимо первоначальной стоимости вашего физического помещения и любых затрат на запуск веб-сайта, вам необходимо учитывать арендную плату или платежи по ипотеке.

Арендная плата обычно представляет собой ежемесячную плату, основанную на квадратных футах помещения, а также стоимости недвижимости в физическом местоположении. В местах с высокой проходимостью или в популярных районах арендная плата выше. Некоторые интернет-магазины могут быть созданы без авансового платежа и несут текущие сборы только в том случае, если вы совершаете продажи.

Коммунальные услуги

Ежемесячные расходы на коммунальные услуги во многом зависят от стоимости электроэнергии и газа в месте расположения вашего магазина и его размера. Средние затраты на газ и электроэнергию для бизнеса в Великобритании составляют:

микропредприятия — до 820 фунтов стерлингов на газ и 2200 фунтов стерлингов на электричество
малых предприятий — примерно до 1450 фунтов стерлингов на газ и 3660 фунтов стерлингов на газ.

Страхование

Крайне важно инвестировать в страховое покрытие вашего розничного магазина. Общее покрытие включает страхование ответственности работодателя, гражданской ответственности и бизнеса. Убедитесь, что вы соответствуете законодательству, когда речь идет о типах страхования, которые вы обязаны иметь по закону, а также полностью покрываете другие аспекты вашего бизнеса, например, страхование стеклянных фасадов и т. д.

Товары

Когда вы думаете о затратах на товары, вы должны включить первоначальную стоимость ваших товаров, а также затраты на хранение (затраты на хранение запасов). Получив эти первоначальные затраты на запасы, вы можете спрогнозировать ежемесячные затраты на запасы, которые повлияют на ваш текущий бюджет.

Оборудование для мерчандайзинга

Розничные торговцы также должны думать о стоимости оборудования, дополняющего их продукцию. Во-первых, подумайте о том, как вы будете демонстрировать свой продукт в розничном магазине. Для некоторых продуктов требуются вешалки и манекены, а для других могут потребоваться полки и витрины. Затем подумайте о маркировке цены продукта. Вам нужны дополнительные расходные материалы для ценников?

Расходы на персонал

Для эффективного управления розничным магазином вам может потребоваться нанять сотрудников для выполнения повседневных операций. Помимо заработной платы, зарплаты и других льгот, вам нужно подумать о стоимости обучения и управлении такими вещами, как табели учета рабочего времени (что вы можете сделать с помощью программного обеспечения для управления персоналом).

Технологии

Для эффективного ведения бизнеса необходимо с самого начала инвестировать в соответствующие технологии и оборудование. Когда вы впервые открываете розничный магазин, вам следует выбрать надежную систему розничных торговых точек с интегрированными технологиями для вашего бизнеса. (И если вы можете найти POS, созданный для розничной торговли, тем лучше.) Вы также можете инвестировать в систему безопасности, чтобы защитить продукты от кражи, кражи со взломом и других связанных с этим преступлений.

Маркетинг

Люди часто упускают из виду расходы на маркетинг, когда составляют бюджет для открытия бизнеса. Некоторые начальные расходы, которые следует учитывать, включают дизайн логотипа, визитных карточек и веб-сайта в дополнение к любым первоначальным рекламным кампаниям, которые вы можете запустить для создания своего бренда. Вы хотите создать маркетинговую стратегию, которая лучше всего соответствует вашей модели роста, чтобы выяснить, как выглядят эти первоначальные кампании и сколько они могут стоить.

Финансирование вашего розничного бизнеса

Рассчитав первоначальные затраты на бутик или торговую площадь, вы можете составить план финансирования своего бизнеса. Существуют различные новые методы финансирования бизнеса, которые следует изучить, когда вы решаете, как финансировать свой розничный магазин. Вот четыре вещи, о которых следует помнить при рассмотрении предложения о кредите:

• Общая сумма возврата
• Скорость и удобство подачи заявки и финансирования
• Простота погашения
• Репутация и надежность кредитора

Существуют различные типы бизнес-кредитов и разные затраты на их погашение, поэтому присмотритесь к выгодным предложениям. Кредиты не обязательно использовать только для начала. Многие розничные продавцы берут кредит для малого бизнеса, чтобы помочь расширить свой бизнес.

Регистрация бизнеса и лицензии

К сожалению, зарегистрировать свой бизнес немного сложнее, чем придумать умное название для вашего розничного магазина.

Когда вы регистрируете свой бизнес, вам сначала нужно определиться со структурой бизнеса (например, индивидуальный предприниматель, компания с ограниченной ответственностью и т. д.).

Конкретные лицензии, которые вам нужны, зависят от того, чем вы занимаетесь, например, продаете подержанные товары или продукты питания. Вы также, возможно, не осознавали, что лицензии требуются для таких вещей, как установка знака на тротуаре снаружи или воспроизведение фоновой музыки.
Поскольку юридические и налоговые аспекты этих решений могут сбивать с толку, вам следует рассмотреть возможность консультации с юристом или налоговым консультантом для решения ваших конкретных вопросов, чтобы вы знали, что ваши решения означают для ваших финансов.

Поиск розничного магазина

Поиск подходящего розничного магазина для вашего магазина требует учета множества переменных. Ответив себе на эти вопросы, вы сможете упростить процесс:

Вам нужен стационарный офис?

Обычные магазины абсолютно необходимы для некоторых отраслей, но онлайн-торговля значительно выросла. Розничные предприятия могут сделать это несколькими различными способами. Вы можете работать с известными ритейлерами электронной коммерции, такими как Etsy или Amazon, которые будут продавать свои продукты на своей платформе, иметь собственный независимый веб-сайт и интернет-магазин или делать и то, и другое.

Где вас найдут ваши клиенты?

Подумайте о районе, где живут ваши целевые клиенты. Они живут в определенном районе или делают покупки в избранных местах? Если да, сузьте поиск до этих мест.

Вы можете подумать о других предприятиях, которыми пользуются ваши клиенты, и также сузить область поиска до этих местоположений. Например, если ваш целевой рынок похож на рынок элитного ресторана, обратите внимание на районы с шикарными ресторанами.

Кто является вашим конкурентом в этом месте?

После того, как вы сузили область поиска, вам необходимо изучить конкурентов. Много ли рядом конкурентоспособных магазинов? Если это так, вы должны определить, поможет ли это вашему бизнесу или навредит ему. Анализ конкурентов — действительно полезный процесс при открытии малого бизнеса.

Сколько места вам нужно?

После того, как вы наметили желаемое местоположение, вы должны фактически выбрать место. Квадратные метры напрямую влияют на общие затраты вашего розничного бизнеса, поэтому подумайте, сколько места вам действительно нужно. При определении пространства подумайте о:

• Витрины с товарами
• Раздевалки
• Хранение инвентаря
• Бэк-офис.

Открытие розничного бизнеса в Интернете

Вы можете обнаружить, что открытие розничного бизнеса в Интернете является привлекательной перспективой. Хай-стрит уже давно переживает спад, поскольку интернет-магазины, как правило, имеют меньше накладных расходов, что позволяет им предлагать более конкурентоспособные цены. Блокировки Covid только способствовали увеличению количества покупок в Интернете.

Даже если вы все еще хотите или нуждаетесь в физической розничной точке, переход на многоканальность может означать увеличение ваших продаж и сохранение клиентов в пользу конкурентов.

Покупатели пользуются удобством возможности совершать покупки в Интернете, а некоторые люди делают покупки только в Интернете. Создать интернет-магазин несложно. Вам даже не нужны навыки программирования, чтобы создать интернет-магазин Square, и его запуск бесплатный.

Преимущества интернет-магазина:

• Люди могут найти ваши продукты, когда они ищут их в Интернете. Вы можете привлечь новых клиентов, которые ищут определенные продукты

• Вы также всегда будете открыты и не упустите клиентов из-за закрытия.

• Удобство покупок в Интернете можно повысить, предложив альтернативные способы оплаты ваших товаров и услуг. Например, «Купи сейчас, заплати позже» (BNPL) позволяет покупателям приобретать вещи, которые им срочно нужны, дорогие или предметы роскоши, распределяя стоимость по установленным временным рамкам.

Расширяйте свой бизнес, покупая сейчас, платя потом.

Предлагая Clearpay в качестве способа оплаты BNPL (купи сейчас, плати потом), вы можете увеличить свои продажи и привлечь ценных клиентов — без риска для вашего бизнеса.

Узнать больше

• Ваш интернет-магазин может привлечь покупателей в ваш физический магазин.
  Варианты доставки и получения товаров, которые позволят вам охватить более широкую (даже глобальную) аудиторию.

• Возможность предлагать более широкий ассортимент товаров без демонстрации всего

• Снижение накладных расходов — отсутствие оплаты за физический магазин может сэкономить много денег

• Вы можете получить выгоду от импульсивных покупок, когда люди просматривают социальные сети и Интернет дома, со встроенными платными ссылками

• Вы можете получить дополнительную информацию о клиентах, узнав, с чем они взаимодействуют на вашем веб-сайте и в социальных сетях.

Выбор розничных поставщиков и управление ими

Поставщики, с которыми вы решите работать, влияют на все: от качества продукта до того, насколько эффективно ваш продукт доставляется в ваш магазин. Это делает выбор поставщиков и управление ими чрезвычайно важными для роста вашего бизнеса.

Вам следует учитывать качество продуктов, которые предлагает поставщик, а также стоимость и репутацию поставщика. Помните, что это влияет на то, как ваши клиенты воспринимают ваш бренд и вашу прибыль.
Вот как вы можете сузить круг вариантов и выбрать лучших поставщиков для своего бизнеса:

Установите бюджет поставщика, включающий оптовые цены на ваш продукт, а также расходы на доставку и доставку.

Запросите образцы у каждого поставщика. Вы можете сравнить качество продукции из первых рук, а не пытаться определить его по фотографиям.

Исследование репутации поставщиков. Качество продукции — это только одна часть уравнения поставщика. Вам нужен надежный партнер по поставкам. Поэтому не забудьте задать много вопросов об их процессе покупки и доставки.

Не забывайте о гибкости в процессе выбора поставщика. В то время как эксклюзивные отношения с поставщиками звучат великолепно, полагаться только на одного или двух поставщиков может подвергнуть вас риску. При составлении контракта с выбранным вами поставщиком (или поставщиками) обязательно проконсультируйтесь с юристом.

• После того, как вы пройдете процесс отбора, вы сможете воспользоваться различными передовыми методами, начиная свой розничный бизнес:
• С самого начала устанавливайте ожидания поставщиков. Убедитесь, что ваши поставщики понимают ваш бизнес и свою конкретную роль в нем.
• Сообщите о своих потребностях в запасах. Управление поставщиками — это один из способов управления запасами в розничной торговле и снижения затрат вашего бизнеса.
• Определение показателей производительности. Придумайте метрику, которую легко измерить, и регулярно встречайтесь с вашим поставщиком для оценки.

Если что-то пойдет не так, немедленно обратитесь к поставщику. Если оставить мелкие проблемы незамеченными, это может перерасти в большую проблему для вашего магазина.

Прием платежей в вашем магазине

Многие думают о зарабатывании денег, когда решают открыть розничный магазин, но забывают о том, как они будут принимать платежи.

Прием платежей — основная функция вашего бизнеса, поэтому вам нужна надежная технология, которая легко управляет транзакциями. Оценивая различные варианты обработки платежей, убедитесь, что ваша платежная система может:

• Принимайте все формы оплаты, будь то наличные, чип + PIN-код, бесконтактные или мобильные платежи (например, Apple Pay), по низкой ставке без скрытых комиссий.
• Быстро обрабатывайте платежи, чтобы сократить время оформления заказа.
• Защитите свою бизнес-информацию благодаря соответствию стандарту PCI.
• Быстро внесите деньги на свой счет.

Успешные компании интегрируют свой платежный процессор с системой торговых точек для более эффективного выполнения своих повседневных операций. Это может быть чрезвычайно полезно для вашего магазина и действительно может помочь вам в развитии вашего бизнеса. Особенности, которые следует искать в розничном POS, включают:

• Аналитические отчеты, которые могут отслеживать стоимость проданных товаров и помогают в прогнозировании и понимании клиентов
• Заказы на поставку и отслеживание списка поставщиков, которые помогут вам эффективно управлять розничными поставщиками
• Мощное программное обеспечение для управления запасами/запасами со встроенными оповещениями о продуктах, которые помогут вам контролировать запасы и сократить расходы на хранение
• Управление розничной торговлей в нескольких точках, которое может предоставить вам доступ к информации по всем вашим магазинам и помочь вам лучше управлять несколькими точками продаж
• Система, объединяющая продажи в магазине и онлайн
• Встроенное программное обеспечение для управления командой, которое позволяет сотрудникам следить за работой и видеть, кто продает больше всего
• Варианты аппаратного обеспечения — вам нужно небольшое платежное устройство с картой, которое интегрируется с POS на вашем телефоне, дисплей на рабочем столе и отдельный экран клиента или что-то среднее?
• Гибкость перехода на POS-кассу со всеми функциями, которые могут вам понадобиться в будущем, даже если вы начинаете с меньшего размера.

Создание бренда в сфере розничной торговли

Независимо от того, хотите ли вы стать новым крупным центром розничной торговли или обнаружили открытие магазина шаговой доступности в своем районе, вам необходимо учитывать бренд.

Для начала рассмотрите следующие три шага:

Разработайте позиционирование своего бренда.

Позиционирование бренда описывает, чем бренд отличается от своих конкурентов и где (или как) он занимает место в сознании потребителей. Чтобы создать эффективную позицию бренда, которая выделит ваш бизнес, вам необходимо понять, чего хочет ваша целевая аудитория. После того, как вы определили потребность клиента, вам нужно точно определить, как ваш бизнес удовлетворяет эту потребность и чем вы делаете это иначе, чем ваши конкуренты. Используйте это исследование, чтобы создать заявление о позиционировании бренда, которое будет использоваться во всех ваших коммуникациях.

Даже небольшому местному магазинчику нужен бренд. Покупатели будут смотреть на вывески, магазин, предлагаемые товары, персонал. Они оценят свой опыт работы с вашим розничным бизнесом, чтобы решить, что представляет собой ваш бренд. Лучше всего решить, что вы хотите, и попытаться сформировать это. Вы можете выбрать надежный и заслуживающий доверия или модный и новаторский. Каким бы ни было ваше видение, потратьте некоторое время на его разработку, чтобы выделиться среди конкурентов.

Разработайте согласованную стратегию обмена сообщениями.

После того, как вы определились с позиционированием своего бренда, вам необходимо распространить его по всем направлениям вашего бизнеса. Ваш бренд должен информировать весь ваш бизнес, от того, как вы обучаете своих сотрудников, до того, как вы разговариваете со своими клиентами и на каком языке вы отправляете электронные письма людям. Не забывайте, что ваш бренд выражается не только словами, но и визуально. Это означает, что ваш маркетинг, ваш веб-сайт и ваши социальные каналы должны быть спроектированы так, чтобы они соответствовали вашему бренду. Ваш бренд также должен быть передан через декор и дизайн магазина.

Продвигайте свой бренд.

После того, как вы определились со своим позиционированием и создали связное сообщение, вы можете сосредоточиться на стратегиях розничного маркетинга, которые позволят вам повысить осведомленность и лояльность к вашему бренду. Опять же, ключевым моментом является сосредоточение внимания на вашем клиенте. Если вы сосредоточитесь на том, где ваши клиенты проводят время, а также на том, какие сообщения и рекламные акции им нравятся, вы не только успешно откроете розничный магазин, но и начнете путь к успеху.

Вы можете использовать традиционные методы PR для создания своего бренда с помощью рекламы или рассылки пресс-релизов в СМИ. Вы также можете использовать социальные сети. Instagram — полезная платформа для розничных продавцов, которые продают привлекательные или вычурные товары благодаря своей визуальной природе.

Создание и обслуживание страниц Facebook и Twitter — это также простой и удобный способ общения с клиентами. Каждый малый бизнес должен быть в социальных сетях из-за его преимуществ для привлечения новых клиентов, взаимодействия с существующими, ответов на вопросы и даже места для продажи с помощью кнопок оплаты и ссылок.

Следующие шаги по организации розничного бизнеса

После того, как вы обдумаете все эти факторы, вы будете на пути к составлению бизнес-плана — ключевого документа, который поможет вам двигаться вперед и привлекать инвестиции .
Независимо от того, будет ли ваш розничный бизнес вашей основной работой или подработкой, бизнес-план поможет вам отточить свою идею, установить и достичь своих целей.

Дополнительная литература, если вы хотите начать розничный бизнес

Три шага, которые помогут вам стать уверенным предпринимателем
Розничный словарь: 101 важный термин, который должны знать все розничные торговцы
Что думают розничные клиенты, если это важно в политике возврата

Как открыть бутик-магазин | Малый бизнес

Джессика Джонс

Бутик обычно продает одежду, предметы декора, предметы домашнего обихода, предметы искусства, спортивную форму и оборудование или обувь. Прежде чем открыть бутик, ознакомьтесь с конкурентами, чтобы определить, пользуются ли товары, которые вы хотите продать, спросом и недоступными в других торговых точках поблизости. Как владелец бутика, вы должны получать удовольствие от общения с клиентами, управления сотрудниками и иметь некоторые знания в области управления и роста бизнеса, чтобы ваш бизнес продолжал приносить прибыль каждый месяц.

1. Создайте бизнес-план, чтобы описать каждый этап развития бизнеса, необходимый для открытия бутика. В первом разделе опишите типы товаров, которые вы планируете продавать, имидж, который вы хотите создать для магазина, и типы клиентов, которых вы хотите привлечь. Перечислите начальные расходы, деловые или личные кредиты, объем продаж, необходимый каждый месяц для покрытия ежемесячных расходов, затраты на оплату труда и страхование во втором разделе. Разработайте маркетинговый план по привлечению клиентов в третьем разделе. Маркетинговые планы могут включать рекламу в местных газетах и ​​журналах, создание веб-сайта и размещение вашего бутика в онлайн-каталогах и печатных изданиях.

   Опишите все роли и обязанности руководителей и сотрудников в четвертом разделе.

2. Зарегистрируйте свой бизнес в канцелярии государственного секретаря и в канцелярии окружного клерка, в ведении которого находится округ, в котором вы планируете открыть бутик. Посетите IRS.gov, чтобы подать заявку на получение идентификационного номера работодателя (EIN), который будет использоваться при подаче федеральных и государственных налоговых форм.

3. Подайте заявление на получение лицензии на ведение бизнеса в вашем районе через административный офис малого бизнеса в вашем районе или офис клерка округа. Подайте заявку на получение лицензии на налог с продаж через отдел доходов вашего штата для сбора налога с продаж с клиентов.

4. Приобретите страховку для бизнеса у лицензированной страховой компании. Страхование бизнеса может включать в себя общую ответственность, имущество, продукт, автомобиль и компенсацию работникам. Страхование общей ответственности, имущества и продукции помогает защитить деловые активы в случае судебного разбирательства или мирового соглашения.

5. Сдам в аренду торговую площадь. Выберите место в оживленном торговом районе, например, в торговом центре или в центре города, чтобы привлечь потенциальных клиентов. Это пространство должно быть достаточно большим для демонстрации предметов и должно иметь витрины, гардеробные и места для хранения инвентаря. Свяжитесь с местными агентами по коммерческой недвижимости, чтобы просмотреть доступную недвижимость.

6. Приобретите оборудование и инвентарь для своего бутика. Многие из оборудования включают стеллажи, манекены, вешалки для одежды, вешалки, столы и кассовые аппараты. Приобретите розничное программное обеспечение для отслеживания продаж, доходов, возвратов и счетов-фактур. Размещайте заказы у поставщиков, которые производят товары, продаваемые в вашем бутике.

7. Свяжитесь с компаниями, выпускающими кредитные карты, чтобы открыть торговые счета, чтобы вы могли принимать платежи по кредитным и дебетовым картам.

8. Рекламируйте свой бутик, раздавая листовки с указанием названия, местоположения, часов работы и контактной информации.

9. Проведите торжественную распродажу, чтобы клиенты знали, что ваш бутик открыт, и используйте самые лучшие или самые уникальные предметы в вашем бутике для украшения витрин, чтобы привлечь клиентов.

10. Создайте веб-сайт, на котором будут размещены фотографии вашего бутика, список основных товаров и часов работы, а также контактная информация.

Ссылки

• Предприниматель: Как начать розничный бизнес
• Управление малым бизнесом: Составление бизнес-плана
• Предприниматель: как открыть магазин одежды

Ресурсы

• Ассоциация розничной рекламы и маркетинга

Советы

• Предъявите свой бизнес-план кредиторам при подаче заявки на бизнес или личный кредит для открытия бутик. Кредиторы хотят быть уверенными в том, что у вас есть план открытия прибыльного бизнеса, чтобы снизить риск невозврата кредита.

Предупреждения

• Затраты на открытие бутика могут варьироваться от 30 000 до 200 000 долларов и более в зависимости от типов товаров, которые вы хотите продавать, рынка коммерческой недвижимости и затрат на ведение бизнеса в вашем регионе.