Телефон горячей линии Фикс прайс, служба поддержки Фикс прайс, бесплатная горячая линия 8-800
Fix Price работает в формате «Магазины фиксированных цен». Компания специализируется на продаже продовольственных и бытовых товаров. Магазины Fix Price открыты в 830 населенных пунктах России. Количество торговых точек – 2840 единиц. При открытии каждого сотого магазина компания проводит акцию «Добрые дела». Она включает оказание помощи ветеранам ВОВ, подопечным детских домов, установку лавочек в городе. В 2016 году компания вышла на международный рынок.
Телефон бесплатной горячей линии Фикс Прайс
Другие способы связи
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов
Связь с клиентами компании находится на должном уровне. Гражданам доступны номера телефонов горячей линии, группы в социальных сетях. Отдельно задать вопрос об услугах компании можно через форму обратной связи.
Телефон бесплатной горячей линии Фикс Прайс
Номер телефона горячей линии – 8 (499) 009-35-15. Звонки по России совершаются бесплатно.
Также в службу технической поддержки можно позвонить по номеру – +7 (495) 902-50-00. Звонки на указанный номер телефона оплачиваются согласно с тарифами сотового оператора.
По вопросу трудоустройства в универсам можно позвонить по таким номерам:
Горячая линия для жалоб
Отдельный номер телефона для подачи жалоб на качество товара или обслуживания в магазине – не предусмотрен. Потребители могут звонить на вышеуказанный номер горячей линии или подать заявку через форму обратной связи.
Другие способы связи
Дополнительно можно задать вопрос через форму обратной связи. Она доступна в разделе «Напишите нам». Он находится в нижней части страницы (справа). Если нажать на зеленый квадратик, то система перекинет пользователя на страницу с вопросами-ответами. Здесь можно найти ответы полезную информацию. При отсутствии нужного ответа следует заполнить форму обратной связи.
Пользователю нужно указать ФИО, емейл, номер карты, выбрать тему обращения и описать суть проблемы. Также к письму можно прикрепить файл. Затем следует поставить галочку о согласии на обработку персональных данных и подтвердить, что вы не робот. После отправки сообщения высветится фраза «Спасибо, ваша заявка принята». Когда именно придется ответ – неясно.
Написать отзыв о качестве продукции можно в разделе «Контроль качества». Пользователю нужно указать ФИО, наименование товара и его штрих-код, дату изготовления и покупки продукции, емейл, номер телефона и суть претензии. Затем следует поставить галочку о согласии на обработку персональных данных и подтвердить, что вы не робот. После чего отправить письмо.
Дополнительно граждане могут отправить отзыв по адресу электронной почты – [email protected].
Отдельно задать вопрос по работе онлайн-ресурса пользователи могут через социальные сети. Например, в Контакте. Ответы на вопросы обычно даются в течение 10 рабочих дней.
Еще один способ связи с компанией – мобильное приложение. Его можно скачать на сайте Fix Price. Приложение позволяет отслеживать акции, специальные предложения, новости о новинках и сезонной продукции.
Вопросы по программе лояльности Fix Price можно отправить на адрес электронной почты компании – [email protected]. Часть ответов по бонусной карте можно найти в соответствующем разделе.
Дополнительно граждане могут обратиться в один из магазинок Fix Price. Адреса торговых точек можно узнать на сайте компании. Пользователю достаточно перейти в раздел «Адреса магазинов». Адреса представлены в виде списка или на карте. Пользователь сам выбирает удобный режим путем переключения клавиши.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
На сайте пользователи могут получить ответы на вопросы о деятельности компании – адреса и график работы магазинов, условия участия в программе лояльности, доступные вакансии.
Сотрудники call-центр предоставляют консультации по работе личного кабинета, информацию об акциях и дисконтной программе, принимают предложения об улучшении качества работы магазинов. Дополнительно в call-центре можно узнать о существующих вакансиях. Также персонал тех поддержки принимает претензии от покупателей.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Сотрудники тех поддержки не консультируют о ценах и товарах конкурентов. Причем большую часть ответов можно найти на сайте компании. Сотрудники тех поддержки часто напоминают гражданам об этом. Пользователю достаточно зайти на сайт и найти раздел «Напишите нам». Он находится в нижней части страницы (справа). Если нажать на зеленый квадратик, то система перекинет пользователя на страницу с вопросами-ответами.
Перечень товаров представлен в соответствующем каталоге. Он находится на главной странице и разбит на отдельные тематические рубрики (товары для кухни, ванной, канцтовары).
Время ответа и компетентность специалистов
Скорость ответа на вопрос пользователя зависит от способа связи. Если человек обращается на телефон горячей линии, то нужно учитывать время суток. Скорость ответа зависит от загруженности операторов.
Если пользователь обращается в компанию через форму обратной связи, то ответ обычно дается на следующий день после отправки запроса. В ВКонтакте администратор группы отвечает в течение 10 дней. О компетентности сотрудников судить сложно. В интернете встречается множество отрицательных отзывов о качестве обслуживания клиентов и реагировании на жалобы потребителей.
Открытие на 2 этаже ТЦ Карамель «Fix Price»!
ПЛАНЕТА СЕКОНД ХЕНД
2-этаж ТЦ Карамель
Подробнее…
Танцевально-спортивный клуб «ДИКЛАБ»
3-этаж ТЦ Карамель
Подробнее. ..
Fix Price — магазин с низкими ценами
2 этаж торгового центра
Подробнее…
Магазин DNS ГИПЕР!
3 этаж торгового центра
Подробнее…
Аренда помещений в ТЦ!
Контакты
ВсеИнструменты.ру Красногорск
1 этаж ТЦ Карамель
Подробнее. ..
Супермаркет Виктория
-1 Этаж торгового центра
Подробнее…
Товары для животных 4 лапы
1 этаж торгового центра
Подробнее…
+ - + - + - + - + - + - + -Fix Price — это международная сеть
магазинов для всей семьи с широким
ассортиментом товаров для дома по
низким фиксированным ценам!
2 Этаж ТЦ Карамель https://tckaramel.
- новости и обзоры
Другие материалы в этой категории: « Акция для тех, кто любит скидки! Кондитерская «НАРОДНЫЙ КОНДИТЕР»® в ТЦ Карамель! »
Магазины
- -1 Этаж (1)
- 1 Этаж (13)
- 2 этаж (9)
- 3 этаж (2)
- 4 этаж (1)
Быстрый доступ
1 этаж 2 этаж 3 этаж 4 этаж ~1 этаж Зоомагазин аптека банк банкоматы бытовая техника инструменты кофейня красота и здоровье нижнее белье новости и обзоры обувь одежда парикмахерская продукты пункт выдачи рецепты салон красоты салон связи скидки и акции советы от стилиста турагентство услуги электроника яндекс маркетПлан схема ТЦ Карамель
На карте
Контакты
143400 г. Красногорск, Московская обл. , Волоколамское ш., 3, стр. 1
Часы работы: Пн-Вс 10:00-22:00
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
+7 (498) 602 72 92
+7 (910) 481 35 23
- Главная/
- Новости
- /Открытие на 2 этаже ТЦ Карамель «Fix Price»!
Наверх
Fix Price Group PLC: количество чистых новых открытий магазинов Fix Price в 2022 году превышает целевые показатели | Нормативно-правовой акт Великобритании
- Английский
- Информация о компании
Нормативная база Великобритании | 28 декабря 2022 10:00
Фикс Прайс Групп ПЛК (FIXP) ЧИСЛО ОТКРЫТИЙ НОВЫХ МАГАЗИНОВ FIX PRICE В 2022 ГОДУ ПРЕВЫШАЕТ ЗАДАЧИ К концу декабря количество магазинов уже составляет 5 661 ценят ритейлеров по всему миру и крупнейший в России, в этом году расширился более чем на 750 новых магазинов, включая как собственные, так и франчайзинговые магазины в России и за рубежом. По состоянию на 26 декабря 2022 года количество магазинов составляло 5 661, что на 757 магазинов больше, чем на 31 декабря 2021 года. Ранее Компания объявила о прогнозе на 2022 год 750 чистых открытий (открытия минус закрытия). Наибольший прирост количества магазинов (чистых открытий) пришелся на Москву и Московскую область — 102. Далее следуют Краснодарский край и Республика Башкортостан с 40 и 26 новыми магазинами соответственно. Сеть также продолжила экспансию в отдаленные регионы России: в 2022 году новые магазины открыли свои двери в Республике Саха (1), Камчатском крае (1) и Ямало-Ненецком автономном округе (4).
Более подробная информация о результатах деятельности Компании в 2022 году будет доступна после того, как мы объявим операционные результаты 26 января 2023 года. О компании Fix Price (LSE и MOEX: FIXP), один из ведущих ритейлеров в мире и крупнейший в России, помогает своим клиентам экономить деньги каждый день с 2007 года. Fix Price предлагает покупателям уникальный и постоянно обновляемый ассортимент недорогих товаров. продовольственные товары, предметы личной гигиены и товары для дома, а также продукты питания по низким фиксированным ценам. По состоянию на 30 сентября 2022 г. у Fix Price было 5 462 магазина в России и странах ближнего зарубежья, в каждом из которых было представлено около 2 000 наименований товаров примерно по 20 категориям товаров. Помимо собственных частных брендов, Fix Price продает продукцию ведущих мировых брендов и небольших местных поставщиков. По состоянию на 30 сентября 2022 года у Компании 10 РЦ, охватывающих 80 регионов России и 6 стран ближнего зарубежья. В 2021 году Компания зафиксировала выручку в размере 230,5 млрд рублей, EBITDA в размере 44,2 млрд рублей и чистую прибыль в размере 21,4 млрд рублей в соответствии с МСФО.
| ||
Контакты |
Фиксированная цена по связям с инвесторами |
Fix Price Отношения со СМИ |
| Елена Миронова | Екатерина Чарушина |
Fix Price открывает магазины в Армении
Фикс Прайс Групп ПЛК (FIXP) 17-мая-2023 / 08:00 МСК FIX PRICE ОТКРЫВАЕТ МАГАЗИНЫ В АРМЕНИИ Компания открыла свой первый магазин в Ереване, столице страны Ереван. Армения стала девятой страной, где присутствует Fix Price. Ранее бренд Fix Price начал работать в Монголии в январе 2023 года. Теперь к франчайзинговой программе сети присоединилась Армения. Магазин в Ереване предлагает 1700 SKU в 11 ценовых категориях от 399 драмов до 2499 драмов. Доставка продукции будет производиться автомобильным транспортом из распределительного центра компании в Краснодаре.
По состоянию на 15 мая 2023 года Fix Price насчитывает 653 франчайзинговых магазина, работающих по всей территории присутствия (Россия, Беларусь, Казахстан, Латвия, Грузия, Кыргызстан, Узбекистан, Монголия, Армения), а вся сеть включает 5 920 магазинов.
Распространение нормативного сообщения, переданного EQS Group. Ответственность за содержание данного объявления несет исключительно эмитент. |
Код ISIN: | УС33835Г2057 |
Код категории: | MSCL |
ТИМД: | ФИКС |
Код LEI: | 549300EXJV1RPGZNH608 |
Порядковый номер: | 244158 |
Идентификатор новости EQS: | 1634657 |
Конец объявления | Служба новостей EQS |
EQS Group
EQS Group — ведущий международный поставщик технологий для цифровых отношений с инвесторами, корпоративных коммуникаций и соблюдения нормативных требований. Более 8000 компаний по всему миру доверяют продуктам и услугам EQS, чтобы безопасно, эффективно и одновременно выполнять сложные национальные и международные требования по раскрытию информации и соответствию, а также охватывать заинтересованные стороны по всему миру.
Последние новости
- Davidson Kempner Capital Management LP: Форма 8.3 — Horizon Therapeutics plc
- Биоудобрение NFT от Grace Breeding получает первое разрешение на регистрацию продукта в Бразилии, что позволяет начать маркетинговую и коммерческую деятельность в этом регионе
- TUI AG: Выпуск в соответствии со статьей 40, разделом 1 WpHG [Закона Германии о торговле ценными бумагами] с целью распространения по всей Европе.
- Распознавание лиц CyberLink FaceMe® интегрируется с платформой Интернета вещей MediaTek Genio 700 для повышения производительности в 6,5 раз.
- Чешская Республика заключает контракт с BAE Systems на 2,2 миллиарда долларов на приобретение 246 самолетов CV90
- Minority Equality Opportunities Acquisition Inc.