Кто подписывает характеристику на работника: Характеристика с места работы, образец и пример составления

Кто должен подписывать характеристику с места работы

Автор: admin. Здравствуйте, в нашей статье мы расскажем о том, как правильно уволиться с работы, без конфликтов с сотрудниками и проблем с начальством. В России многие граждане меняют места работы, но, несмотря на это, далеко не все знают, как правильно оставить прежнюю компанию. Для человека без юридических знаний эта тема вызывает сложность, поэтому мы постараемся разъяснить все моменты, связанные с уходом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Характеристика с места работы в Германии/ Arbeitszeugnis/Арбайтсцойгнис/

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Как составить характеристику с места жительства: правила и образцы

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. Во-первых, в учредительных документах организации так подробно аспект документирования с указанием видов документов и управленческих ситуаций не регламентируется. Правила документирования всех вопросов управления персоналом, включая составление характеристик и рекомендаций, обычно устанавливаются в соответствующем Положении о персонале, Положении об управлении персоналом или в Положении об аттестации персонала.

Во-вторых, непосредственный руководитель начальник отдела может составить и подписать характеристику или рекомендацию сотруднику возглавляемого им подразделения только в том случае, если это право ему делегировано , установлено в положении о его должности или предоставлено специальным приказом первого руководителя и даже подкреплено соответствующей доверенностью. В-третьих, если запрос о представлении характеристики был неофициальным, то никакой официальный, то есть юридически значимый документ, не может быть направлен в ответ.

Вспомните требования Федерального закона от Посоветуйтесь с руководителем кадровой службы и объясните точно ситуацию, в которой Вам потребовалась характеристика с места работы , которую как вид документа сейчас запрашивают в основном правоохранительные органы, прокуратура, суд. А кадровые службы организаций предпочитают сведения, характеризующие своих работников, оформлять в представлениях, рекомендациях, рекомендательных письмах.

Регистрация Напомнить пароль. Все поля обязательны. Новый пользователь сайта Не заполнено обязательное поле ФИО. Не заполнено обязательное поле E-mail. Не заполнено обязательное поле Login. Не заполнено обязательное поле Пароль. Введенные пароли не совпадают. Повторите пароль. Выберите, что Вам интересно: Делопроизводство и архив Кадровая служба Юридический навигатор.

Введите логин или Email. Запрос пароля Не заполнено обязательное поле Логин или E-mail. Контрольная строка для смены пароля будет высланы вам по E-mail. Делопроизводство и архив Кадровая служба Юридический навигатор Бухгалтерия и налоги Арсенал индивидуального предпринимателя. Как оформить характеристику с места работы? Ее может подписать начальник структурного подразделения? Ставить ли печать? Автор ответа: Иритикова Вера профессиональный управляющий документами, документовед, приглашенный лектор Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ.

Ответы будут очень простыми. Полистать демо-версию печатного журнала на. Версия для печати Отправить коллеге Задать вопрос. Нет комментариев. Свернуть форму комментария Комментировать. Подписаться на ответы. Юридический справочник руководителя Делопроизводство и документооборот на предприятии Кадровая служба и управление персоналом предприятия Налоговый учёт для бухгалтера Арсенал предпринимателя Перейти к оформлению подписки.

После отправки исходящего письма к его оставшейся копии надо прикладывать копии приложений? Когда можно сделать исключение? Можно ли сшивать вместе личные дела уволенных руководителей? В каком регламентирующем документе организации прописывать особенности составления номенклатуры дел? Задать вопрос для интервью. Делопроизводство и архив. Кадры и HR. Юридический навигатор. Руководителю в помощь. Правила подписки на сайте delo-press. Политика конфиденциальности.

Порядок ответов на вопросы. Данные сетевого издания. Арсенал индивидуального предпринимателя.

Как написать характеристику с места работы на сотрудника: положительную отрицательную + образец

Характеристика с места работы — это вполне официальный документ, который составляется по просьбе самого работника или по запросу от внешних источников, например, судебных органов, из организации — нового места работы сотрудника и прочее. Еще характеристика может быть составлена для использования внутри самой организации. Например, для решения вопроса о продвижении по службе, для аттестации, награждения и т. Очень часто характеристику составляет непосредственный начальник — руководитель подразделения. Основная ее цель — дать оценку деловых и личных качеств работника, а также его профессиональной деятельности.

Перейти к списку материалов. Характеристика с места работы.

Часто в различные государственные органы и негосударственные организации требуется характеристика с места работы. Например, при приеме на новую работу или на работу по совместительству, в суд по гражданским, трудовым, уголовным делам, в рамках административного судопроизводства или рассмотрения протокола об административном правонарушении. Строго говоря, составление характеристики с места работы — задача отдела кадров. Но чаще всего такой документ составляется самим работником, а подписывается уже непосредственным руководителем и основным нанимателем главным руководителем. Мы расскажем, как составить такой документ самостоятельно, что указать в его содержании, а также разместим пример характеристики с места работы для возможности использования в качестве образца.

Всё об уголовных делах

От того, насколько правильно и грамотно составлена характеристика с места работы, часто зависят такие важные моменты жизни, как карьерный рывок, оформление ипотеки, усыновление ребенка. Итак, учимся составлять характеристику. Все знают, что существует такой документ, как характеристика с места работы. Но далеко не все знают, зачем она нужна. А ведь характеристика необходима и для прохождения плановой аттестации, и для перехода на более высокооплачиваемую работу. Характеристику требуют и органы опеки при оформлении усыновления и некоторые банки при выдаче крупных кредитов или ипотеки, а также суды при рассмотрении некоторых категорий дел. Поэтому очень важно знать, как написать характеристику с места работы. Так как характеристика является официальным документом, в ней должен содержаться отзыв о служебной деятельности конкретного человека. И чем подробней и толковей он будет составлен, тем больше шансов у сотрудника получить желанную работу и занять конкурентную вакансию.

Характеристика с места работы: для чего она нужна и как правильно ее составить

Когда нужна характеристика; Какие характеристики бывают; Какие правила оформления применимы к характеристикам. Характеристикой называется документ, который содержит оценку качеств сотрудника как личных, так и профессиональных , также может содержать информацию об общественной деятельности человека. Составление характеристики осуществляется либо по просьбе работника, либо по запросу каких-либо внешних организаций. Требования к данному документу на законодательном уровне не регулируются, существуют только общие правила составления, указанные в ГОСТ Р 6.

Часто в различные государственные органы и негосударственные организации требуется характеристика с места работы.

Справка содержит описание неких событий, часто служит для подтверждения биографических сведений или служебных. Справка с места работы может быть составлена для подтверждения сведений о фактическом месте работы, занимаемой должности, трудовом стаже, зарплате и т. Если речь идет об основной деятельности, то заголовок к тексту справки, например, можно сформулировать — о текучести кадров, о ходе рекламной кампании и т. Справки представляют в адрес иной организации или руководству своей организации.

Характеристика сотрудника с места работы, как написать, скачать примеры.

К обязательным бумагам относятся: Почему тогда при трудоустройстве практически всегда подаётся заявление? Просто потому, что это удобно при ведении кадрового документооборота. В локальных актах компании прописан перечень требований для претендентов на данную должность. В приказе нужно прописать конкретные обязанности сотрудника, замещающего руководителя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Характеристика с места работы Как правильно составить рекомендательное письмо наработника

Во взаимодействии с отделом труда и заработной платы разработал и внедрил гибкую систему материального стимулирования работников, что в значительной мере способствовало повышению эффективности работы отдела в целом. Разработку маркетинговой политики предприятия организует на основе всестороннего анализа потребительских свойств продукции, результатов прогнозирования спроса, глубокого изучения рыночной конъюнктуры. Энергично руководит проведением исследований важнейших факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, тщательно анализирует данные, отражающие соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции. Вместе с ведущими специалистами отдела активно участвует в разработке проектов перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, выявлении новых рынков сбыта. Добросовестно исполняет прочие обязанности начальника отдела. Систематически работает над совершенствованием личной профессиональной подготовки, настойчиво овладевает новыми знаниями в области маркетинга.

Правильное оформление характеристики с работы (образец)

Характеристикой называется документ, который содержит оценку качеств сотрудника как личных, так и профессиональных , также может содержать информацию об общественной деятельности человека. Составление характеристики осуществляется либо по просьбе работника, либо по запросу каких-либо внешних организаций. Во многом от того, куда предназначена характеристика, зависит и ее содержание. Если же ее оформляют для того, чтобы предоставить на новом месте работы, то должны быть раскрыты и такие качества человека, которые укажут на то, что он отличный высококвалифицированный специалист. Все характеристики в целом делят на 2 большие группы: внешние и внутренние. Внутренние обычно используются только в той компании, в которой были выданы.

Как правильно и быстро уволиться с работы по собственному желанию, без отработки, находясь в отпуске. Что делать, если не подписывают заявление.

Характеристика с места работы иногда влияет на судьбу человека, ведь она может стать решающим аргументом в суде, при приёме на работу или же при усыновлении ребёнка. Хотя этот документ является необязательным и жёстко не регламентирован законодательством, его применение не редкость. Однако если вас просят написать её, важно, чтобы документ правдоподобно отражал профессиональные и личные качества работника, так как предоставление ложной информации может повлечь за собой возникновение неблагоприятных обстоятельств.

Образец характеристики с места работы востребован во многих случаях. Работникам время от времени характеристика с работы требуется и для других инстанций, в этой публикации вы найдете образец ее составления и ряд советов по написанию. Многие граждане думают, что характеристика с места работы уже понятие устаревшее, но это ошибочно — документ все еще востребован.

Пожалуйста, подождите Формы и Бланки Бланки, документы, образцы заполнения форм. Самое популярное Характеристика с места работы Анкета при приеме на работу Характеристика студента с места практики Приказ о назначении ответственного лица. Характеристика с места работы Характеристика с места работы — это важный документ, в котором формулируются, оцениваются и анализируются деловые и личностные качества сотрудника организации.

Бизнес идеи.

Характеристика с места работы. Характеристика с места работы — образцы. Характеристика сотрудника с места работы, как написать, скачать примеры. В советские времена характеристика с места работы или учебы была очень важным документом, определяющим профессиональную судьбу работника. Сегодня карьерный рост зависит больше от умения проявить себя на собеседовании и показать свои навыки в деле.

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. Во-первых, в учредительных документах организации так подробно аспект документирования с указанием видов документов и управленческих ситуаций не регламентируется. Правила документирования всех вопросов управления персоналом, включая составление характеристик и рекомендаций, обычно устанавливаются в соответствующем Положении о персонале, Положении об управлении персоналом или в Положении об аттестации персонала. Во-вторых, непосредственный руководитель начальник отдела может составить и подписать характеристику или рекомендацию сотруднику возглавляемого им подразделения только в том случае, если это право ему делегировано , установлено в положении о его должности или предоставлено специальным приказом первого руководителя и даже подкреплено соответствующей доверенностью. В-третьих, если запрос о представлении характеристики был неофициальным, то никакой официальный, то есть юридически значимый документ, не может быть направлен в ответ.

Каждому гражданину хоть раз в жизни может понадобиться характеристика с места жительства. Этот востребованный документ могут запросить в учебные учреждения, суд, правоохранительные органы, и это далеко не весь список организаций, для которых придется принести характеристику. Как правильно составить характеристику бытового характера, для чего она нужна, следует ли ее каким-то образом заверять — в данной статье вы получите ответы на все интересующие вопросы. В зависимости от места назначения характеристики, указанных выше, право на ее составления имеют следующие лица:.

Как написать характеристику на работника образец?

Характеристика на сотрудника с места работы до сих пор не теряет своей актуальности. Как профессионально составить этот документ? Какие моменты стоит отразить, а что лучше оставить «за кадром»? Есть ли в этом вопросе особенности, на которые следует обратить особое внимание?

Найти ответы на эти и многие другие вопросы легко – достаточно познакомиться с информацией, представленной ниже.

В каких случаях составляется

Рассматриваемый нами документ представляет собой оценку руководителя организации личных качеств своего подчиненного, его профессионализма, умения вести себя в деловом обществе.

Характеристика на сотрудника с места работы составляется в следующих случаях:

1. По просьбе работника.
2. По инициативе государственных органов (например, полиции или суда).
3. Самостоятельно руководителем организации (для проведения аттестации, вручения премии сотруднику, рассмотрения вопроса о замещения определенной должности и т.д.).

Это самые распространенные ситуации, в которых требуется такой документ.

Их виды

Главным классификационным признаком такого документа, как характеристика сотрудника с места работы, является место его применения. В соответствии с ним можно выделить:

• Внутренние характеристики. Они предназначены для использования непосредственно в компании, например, при повышении сотрудника в должности или его переводе в другое подразделение, в случае вручения награды или наложения дисциплинарного взыскания.
• Внешние. Составление таких характеристик осуществляется либо по просьбе самого работника, либо требованию государственных органов, например, полиции или военкомата.

Серьезных отличий между внутренними и внешними характеристиками на сотрудника с места работы нет. Они составляются в соответствии с общепринятыми правилами, речь о которых пойдет ниже.

Помимо места предназначения характеристики на сотрудников с места работы можно также подразделить в соответствии с целью их использования:

• для предоставления в военкомат;
• для предоставления в суд;
• на студента;
• на ученика;
• с места прохождения практики.

Этот список не является исчерпывающим. Такой документ составляется и других случаях.

Основные требования к подготовке характеристики на сотрудника с места работы

Строгих правил к составлению подобной характеристики нет: решение этого вопроса полностью относится к компетенции главы компании или другого ответственного лица. Документ составляется письменно в свободной форме, в печатном виде или от руки.

Несмотря на это, на практике сложились некоторые правила, которые следует учитывать в процессе подготовки этого документа:

1. Лучше всего пользоваться листами формата А4.
2. Повествование следует вести от третьего лица, используя глаголы в настоящем или прошедшем времени в зависимости от ситуации (например, трудится, работал и т.д.).
3. Вверху листа указывается название документа – «Характеристика». После этого пишется фамилия, имя и отчество работника, его должность или место работы. Сокращения в этом блоке не рекомендуются.
4. Непосредственный текст характеристики следует начать с анкетных сведений о работнике: дате рождении, уровне образования, месте и времени его получения, направлении подготовки.
5. В основной части документа необходимо отразить информацию о трудовом пути сотрудника. Многие работодатели ограничиваются описанием карьерного роста работника непосредственно в своей компании: указывают время зачисления в штат, должность, повышения по службе. Будет отлично, если вы сможете рассказать и о других достижениях человека.
6. Обязательно следует привести наиболее значимые, яркие моменты трудовой деятельности сотрудника. Здесь можно указать о руководстве серьезными проектами, участии в крупных мероприятиях, курировании определенных задач и т.д.
7. Если на момент составления характеристики человек получил дополнительное образование или прошел курсы по профессиональной переподготовке, то этот факт также следует отразить в документе.
8. Не менее важным моментом является оценка профессиональных и деловых качеств работника. Отличное теоретические знания действующего законодательства и умение применить их на практике, взаимоотношения сотрудника с членами коллектива, способность к решению аналитических задач, умение соблюдать установленные сроки исполнения своих обязанностей – все это при наличии может быть указано в рассматриваемом документе.
9. Помимо компетентности, характеристика на сотрудника с места работы также должна содержать информацию о личных качествах человека – его умении наладить контакт с окружающими, контролировать себя в конфликтных ситуациях, готовности прийти на помощь при необходимости. В этом блоке можно также описать общее культурное и моральное развитие данного человека.
10. Не стоит упускать из виду и имеющиеся у сотрудника поощрения со стороны руководства (или дисциплинарные взыскания).

Завершает документ информация о месте, куда он предназначается – новая работа сотрудника, отдел полиции или для внутреннего пользования и т.д.

Оформление такой характеристики допускается как во время трудовой деятельности человека в организации, так и после увольнения из нее.

Образец характеристики на сотрудника с места работы можно посмотреть

ЗДЕСЬ

.

Бывают случаи, когда  характеристика на работника составляется не на официальном бланке организации, в таком случае на документе следует поставить печать.

Кто готовит и подписывает

В подавляющем большинстве случаев подготовка характеристики на сотрудника с места работы ложится на плечи непосредственного начальника работника. Если организация совсем небольшая, и в ней присутствует только один руководитель, то решением этого вопроса занимается он.

Подписывается документ тем же лицом, кто его создавал. При наличии в организации сотрудника отдела кадров также ставится и его подпись.

Как правильно написать характеристику на работника

Каждая конкретная ситуация (место, цель составления характеристики) имеет свои специфические особенности, которые следует принять во внимание при подготовке характеристики на сотрудника с места работы.

При увольнении

Если человек планирует перейти на новое место работы, то при составлении характеристики руководителю следует уделить внимание следующим моментам:

• деловым качествам человека;
• его соответствию занимаемой должности;
• уровню развития как профессионала своего дела.

Также рекомендуется рассказать о наиболее значимых личных качествах – например, способности быстро налаживать контакт с людьми, умении оперативно ликвидировать возникающие в трудовом коллективе конфликты, инициативности и ответственности.

Однако нередко работодатель не может отозваться о своем сотруднике в положительном ключе, почему он, собственно, и увольняет его. В подобной ситуации у руководителя есть законное право рассказать обо всех нюансах человека, включая самые нелицеприятные.

Однако здесь необходимо помнить, что такая характеристика может сыграть злую шутку с самим руководителем и его организацией. Ведь как профессионалы могут принять на работу столь бездарного человека?

В документе можно указать любые недостатки – как личные, так и профессиональные. Конфликтность, безответственность, срыв установленных сроков выполнения работы, несоответствие занимаемой должности, нарушение норм внутреннего распорядка компании – все, что угодно, если это правда.

Образец отрицательной характеристики с места работы приведен

ЗДЕСЬ

.

Для суда

Особое внимание следует уделить ситуации, когда такой документ требуется для предоставления в суд. Когда человек совершает административное или уголовное правонарушение, суд имеет возможность запросить на него характеристику с места работы.

Эта информация необходима судье для того, чтобы он смог вынести максимально справедливое судебное решение. Основная проблема в подобной ситуации – отсутствие со стороны судьи конкретных указаний. Работодатель просто не знает, что именно требуется рассказать. Если вы не хотите навредить своему подчиненному, обратитесь за помощью к юристу и поговорите с самим работником.

Пример характеристики с места работы в суд скачайте

ЗДЕСЬ

.

Обязательно указывается, что документ предназначается для предоставления в суд. В том случае, если срок работы человека в организации составляет менее 6 месяцев, может потребоваться информация с других мест его трудовой деятельности.

Для полиции

В такой ситуации руководителю организации следует уделить повышенное внимание не профессиональным и деловым навыкам своего подчиненного, а его деловым и личностным качествам.

Расскажите о характере человека, о том какие у него сложились отношения с членами коллектива. Отразите награды и дисциплинарные взыскания (если они, конечно, имеются).

Образец характеристики в полицию с места работы посмотрите

ЗДЕСЬ

.

При этом не стоит забывать, что срок давности нарушения внутреннего распорядка компании составляет один календарный год. По истечении данного периода времени все проступки, если они имели место быть, вычеркиваются из характеристики.

Для награждения

Если сотрудник достиг успехов в своей трудовой деятельности и ему положено поощрение, то характеристика, в первую очередь, должна отражать те качества человека, которые помогли ему достигнуть этой цели. Например, твердость характера, трудолюбие, ответственность.

Образец характеристики на сотрудника для награждения почетной грамотой можно скачать

ЗДЕСЬ

Видео (кликните для воспроизведения).

.

В военкомат

Как правило, такая характеристика составляется сотрудниками образовательного учреждения, где призывник проходил обучение – школы, колледжа или ВУЗа. В этом документе следует рассказать о сложившихся у человека взаимоотношениях с коллективом, его способности решать конфликтные ситуации, адаптироваться к новой обстановке.

Чего нельзя делать

Несмотря на то, что руководитель при оформлении характеристики имеет немалый простор для творчества, все же следует придерживаться некоторых правил.

Во-первых, в таком документе, как в прочем и в любом другом, не допускается использование эмоционально окрашенных слов и оскорблений. Причем неважно, довольны вы работой сотрудника или нет – необходимость соблюдения этикета в деловой сфере еще никто не отменял.

Во-вторых, запрещается указывать недостоверную информацию. Характеристика на сотрудника с места работы должна отражать только правдивые сведения о профессиональных качествах человека. Не допускается указания сведений, не относящихся к профессиональной деятельности (религиозных и политических убеждений, национальности, жилищных условий и т. д.).

В-третьих, в соответствии с «Законом о защите персональных данных» передача личных данных третьим лицам допускается только с согласия самого работника, поэтому оформите такое согласие в письменном виде.

Помимо этого, следует контролировать свою грамотность. При обнаружении ошибки необходимо её исправить — для чего следует переписать текст характеристики заново.

При игнорировании вышеперечисленных требований человек всегда может обжаловать полученный документ.

Выводы

Таким образом, при составлении характеристики на сотрудника с места работы необходимо учитывать целый ряд факторов: для кого и куда она предназначается, хорошо работал человек в организации, или же он не может похвастаться успехами в карьере и многое другое. Следование представленным советам поможет оформить по-настоящему профессиональный документ.

Видео — для некоторых составить и подписать характеристику на сотрудника с места работы оборачивается целой проблемой:

При этих словах – «характеристика с места работы» – у многих оживают воспоминания о советских временах.

Тогда плохая характеристика могла без преувеличений перечеркнуть жизнь человеку.

Сейчас, конечно, порядки более либеральные, но полностью это понятие в прошлое не ушло.

Более того – до сих пор весьма востребовано, а кое-где -например, при устройстве на новую работу, при взятии кредита – даже обязательно…

В этой статье мы рассмотрим особенности отрицательной характеристики на работника с места работы, образец которой представлен чуть ниже.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (495) 212-90-15. Это быстро и бесплатно!

Всем добрый день!

Иногда нам бывает нужно составить характеристику на работника. Такая характеристика вашему сотруднику может понадобиться для предоставления на новое место работы, в суд, военкомат или куда-нибудь еще.

Составляя характеристику на работника, мы должны как можно более точно описать его профессиональные и личностные качества. Чтобы вам было немного проще, ниже привожу пример характеристики.

ХАРАКТЕРИСТИКА

на Петрову Галину Александровну

оператора заправочных станций 3-го разряда

ООО «_________________________»

Петрова Галина Александровна родилась 12 ноября 1964 года в г. Москва. Имеет высшее образование по специальности «технолог». На работу в ООО «___________» поступила 12 июля 2012 г. Прошла профессиональную переподготовку и успешно сдала квалификационный экзамен.

Петрова Г.А., обладая хорошими профессиональными навыками, знаниями технологического процесса, нормативных документов, добросовестно выполняет свои должностные обязанности, в соответствии с утвержденными требованиями и правилами. Максимально и грамотно использует оборудование и инструменты, достигая высоких результатов по сохранности вверенного ей имущества и защите окружающей среды.

Петрова Г.А. способна на принятие самостоятельных решений, ответственна за принятые решения. Вредных привычек не имеет.

За достигнутые производственные успехи , образцовое выполнение должностных обязанностей, активное участие в общественной работе Петрова Г.А. неоднократно поощрялась руководством ООО «__________».

В коллективе пользуется заслуженным уважением.

Директор ______________

При этих словах – «характеристика с места работы» – у многих оживают воспоминания о советских временах.

Тогда плохая характеристика могла без преувеличений перечеркнуть жизнь человеку.

Сейчас, конечно, порядки более либеральные, но полностью это понятие в прошлое не ушло.

Более того – до сих пор весьма востребовано, а кое-где -например, при устройстве на новую работу, при взятии кредита – даже обязательно…

В этой статье мы рассмотрим особенности отрицательной характеристики на работника с места работы, образец которой представлен чуть ниже.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (495) 212-90-15. Это быстро и бесплатно!

При этих словах – «характеристика с места работы» – у многих оживают воспоминания о советских временах.

Тогда плохая характеристика могла без преувеличений перечеркнуть жизнь человеку.

Сейчас, конечно, порядки более либеральные, но полностью это понятие в прошлое не ушло.

Более того – до сих пор весьма востребовано, а кое-где -например, при устройстве на новую работу, при взятии кредита – даже обязательно…

В этой статье мы рассмотрим особенности отрицательной характеристики на работника с места работы, образец которой представлен чуть ниже.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (495) 212-90-15. Это быстро и бесплатно!

Видео (кликните для воспроизведения).

Источники:

1. Гамзатов, М. Латинско-русский словарь юридических терминов и выражений для специалистов и переводчиков английского языка / М. Гамзатов. — М.: СПб: Санкт-Петербургский Университет, 2013. — 508 c.

Как написать характеристику на работника образец?

Оценка 5 проголосовавших: 1

Позвольте представиться на нашем портале. Меня зовут Валентин Зыков. В настоящее время я уже более 10 лет работаю юристом. Я считаю, что являюсь профессионалом в своей области, хочу подсказать всем посетителям сайта как решать разнообразные задачи.
Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в доступном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ консультация с профессионалами.

Характеристика на техника образец. Что такое характеристика на сотрудника

Образец характеристики с места работы востребован во многих случаях. Чаще всего характеристика на работника может понадобится: при устройстве на новую работу; во время оформления банковского кредита; по требованию суда; для подачи в правоохранительные органы; для органов опеки и попечительства.

Работникам время от времени характеристика с работы требуется и для других инстанций, в этой публикации вы найдете образец ее составления и ряд советов по написанию.

Как составляется характеристика с места работы

Многие граждане думают, что характеристика с места работы уже понятие устаревшее, но это ошибочно – документ все еще востребован. В чем же ее важность? Характеристика с места работы – это своеобразная оценка руководством работающего или уволившегося сотрудника. В ней он должен охарактеризовать его профессиональные и личностные качества. Но сегодня отношение к этому документу несколько неоднозначное, так как чаще всего для руководителя это простая формальность, и реальной индивидуальной принадлежности характеристика не раскрывает. В итоге, содержание документа может вызвать сомнение.

При составлении следует придерживаться общепринятых правил, хотя четко установленной формы нет. Характеристика с места работы должна содержать такую информацию:

• Сведения о гражданине, кому требуется характеристика: ФИО, дата и место рождения, прохождение воинской службы, семейное положение, образование, наличие наград и прочее;
• Информация о рабочей деятельности лица. Этот пункт содержит следующие сведения: когда сотрудник начал работу, когда уволился (если он больше не работает на предприятии), каких карьерных высот он успел достичь в рамках фирмы, предоставляющей характеристику. Также следует сделать акцент на профессиональных навыках сотрудника, повышении квалификации или обучении (если он направлялся на курсы), трудовых достижениях. В характеристике на работника следует отметить факт наличия всевозможных заслуг у сотрудника – благодарности, поощрения. Не стоит забывать и о дисциплинарных взысканиях, если они имелись за время его работы;
• Характеристика личности работника – это, по сути, самый значимый и важный раздел документа. Здесь указывается информация, раскрывающая личностные качества лица.

Если характеризуемый является исполнителем, нужно отобразить его инициативность, готовность выполнять поручения от вышестоящих лиц, желание добиться высоких результатов, ответственность. Также необходимо раскрыть его коммуникативные качества: отношения в трудовом коллективе с сотрудниками, уважают ли его коллеги, заработал ли он определенный авторитет. Если отношения «внутри» коллектива не складываются, а причиной является непростой характер работника или прочие особенности личности, то это также отображают в характеристике.

Если же работник занимал руководящую должность, нужно указать такие качества, как требовательность к подчиненным и к себе лично, готовность принятия непростых решений, организаторские способности, инициативность, желание добиться высоких показателей и прочее.

На многих предприятиях внутренними правилами предусмотрено предоставление характеристики сотрудникам на бланках с реквизитами организации. Если подобный бланк отсутствует, то в характеристике все равно должны присутствовать реквизиты фирмы, и если документ был затребован официальным запросом, необходимо прописать, куда именно он предоставляется.

Рассмотрим пример составления характеристики с места работы (составляется на бланке организации)

Вариант №1: Образец характеристики с места работы

Характеристика (образец)

Настоящая характеристика выдала Петриченко Валерию Анатольевичу, 1 ноября 1978 года рождения, работающему в Центре социальной защиты детей. Адрес: ул. Кулагина 25 (реквизиты организации) с 16 мая 2013 года по сегодняшний день на должности «Социальный работник».

Семейное положение: женат. Супруга Петриченко Инна Петровна, 11. 12. 1979 г.р. Дети: Петриченко Виталий, 2000 года рождения и Петриченко Анна, 2002 года рождения.

Петриченко В.А. окончил Волгоградский Педагогический Университет по специальности «Психология», имеет красный диплом. Данный сотрудник отличается высоким профессионализмом, пунктуальностью и ответственностью. Дисциплинарных взысканий не имеет, есть поощрительные грамоты за участие в конференции «Защита детей – ответственность государства». С коллегами и подчиненными находится в доброжелательных отношениях, всегда проявляет сдержанность, терпение и деликатность. В сложных, конфликтных ситуациях с клиентами учреждения всегда выдержан, корректен, обладает способностью сгладить проблему и перевести ее в русло мирного конструктивного решения. Вредных привычек не имеет. Жизненные ориентиры правильные, стремится помогать детям из неблагополучных семей, учитывая их потребности и желания. С радостью принимает участие в общественной жизни коллектива, посещает тренинги личностного роста и курсы повышения квалификации.

Данная характеристика выдана для предоставления в Органы социальной защиты неблагополучных семей.

Начальник отдела Центра Социальной защиты детей Бергс Наталья Михайловна.

Вариант №2: Пример характеристики на сотрудницу

Характеристика (образец)

Выдана Абакумкиной Надежде Петровне, 10.04.1977 года рождения, должность – экономист.

Абакумкина Н.П. работает в банке «Финансы и Кредит», начиная с 16 апреля 2010 года. За время работы неоднократно была направлена на курсы повышения квалификации, которые успешно закончила по программам: «Бухгалтерская отчетность 2016», «Анализ финансового состояния компании», «Финансовый прогноз в нынешних условиях экономики».

Абакумкина Н.П. обладает отличными навыками деловых переговоров, владеет комплексными знаниями по своей специальности, посещает семинары и тренинги, всегда владеет последними новшествами и информацией в области экономики.

Начальник экономического отдела банка «Финансы и Кредит» Романенко Василий Петрович.указать наличие супруг(-а/-и) и детей ) .

Данный работник за время работы отличился профессионализмом и высоким производительностью. Дисциплинарным взысканиям не подвергался.

С подчиненными и коллегами находился в товарищеских отношениях, коммуникабелен. В работе аккуратен, пунктуален, стрессоустойчив. С энтузиазмом принимал участие в общественной жизни коллектива. Вредных привычек не имеет.

Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.

Должность И.О.Фамилия Подпись

Чтобы характеристика имела юридическую силу, на ней должна стоять дата выдачи и подпись лица, выдающего документ – руководителя фирмы или сотрудника отдела кадров.

Стоит повториться, строго установленной формы характеристики с места работы в Трудовом Кодексе не существует, есть лишь рекомендательные общепринятые правила составления «рекомендательного письма».

Все знают, что существует такой документ, как характеристика с места работы. Но далеко не все знают, зачем она нужна. А ведь характеристика необходима и для прохождения плановой аттестации, и для перехода на более высокооплачиваемую работу. Характеристику требуют и органы опеки при оформлении усыновления и некоторые банки при выдаче крупных кредитов или ипотеки, а также суды при рассмотрении некоторых категорий дел. Поэтому очень важно знать, как написать характеристику с места работы.

О чем нужно писать в характеристике?

Так как характеристика является официальным документом, в ней должен содержаться отзыв о служебной деятельности конкретного человека. И чем подробней и толковей он будет составлен, тем больше шансов у сотрудника получить желанную работу и занять конкурентную вакансию. Так что характеристика с места работы должна представлять собой описание (краткое) трудовой деятельности работника, его деловых качеств, профессионального уровня и давать оценку его работы, а также нравственных качеств.

Кто составляет и подписывает характеристику?

Характеристика составляется в двух экземплярах (один выдается сотруднику на руки, а второй остается на предприятии) либо инспектором отдела кадров, либо начальником отдела, где работает сотрудник (если у него есть такие полномочия). Тот, кто составил характеристику, ее и подписывает.

Характеристика заверяется печатью организации и подписью руководителя учреждения. Сотрудник же, который составил характеристику, несет полную ответственность за все указанные в ней сведения и их достоверность.

Если характеристика требуется в стороннюю организацию, ее может подписать только руководитель учреждения, но в этом случае на втором экземпляре, который остается в отделе кадров, должны стоять визы всех уполномоченных лиц: начальника отдела, где работает сотрудник, или инспектора по кадрам и руководителя организации.

Как оформляется характеристика?

Надо сказать, что формально бланков для написания характеристики не существует, но имеется стандарт, которому нужно следовать (условно его можно назвать – бланк характеристики с места работы). Что же касается правил написания, то излагать информацию в документе нужно от третьего лица настоящего или же прошедшего времени (то есть окончил, работал, руководил, участвовал и прочее), а оформлять характеристику необходимо на стандартных листах формата А4. Служебная характеристика состоит из нескольких частей, а именно:

Под подписями начальника отдела и руководителя предприятия ставится дата выдачи характеристики. А если документ предназначен для плановой аттестации внутри организации, то сотрудник, на которого составлена характеристика, должен ознакомиться с ней и сделать внизу соответствующую запись с подписью и датой ознакомления с документом.

Характеристика на работника — это официально оформленный документ, в котором дается оценка профессиональным и личным качествам работника, описывается трудовой путь и общественная деятельность сотрудника. Характеристика может быть составлена по просьбе самого сотрудника или по запросу внешних источников. Итак, как правильно написать характеристику на работника?

Виды производственных характеристик

Невзирая на то, что характеристика на работника является документом, составляющимся на бланке, имеющим свой порядковый номер и в обязательном порядке заверяющимся печатью, в нормативно-законодательных актах нет строгих требований к его составлению.

Единственное, чем можно руководствоваться при написании характеристики — ГОСТ Р 6.30-2003, где прописаны общие правила оформления и заполнения рабочей документации.

Бланк характеристики на сотрудника.

3. Данные о трудовой деятельности и карьере сотрудника:

• дата начала работы на предприятии, могут быть указаны и сроки работы в других организациях;
• краткая информация о карьере — когда, куда и на какие должности переводился;
• получение дополнительного образования, повышение квалификации, самостоятельно выполненные работы, ключевые проекты;
• характеристики результатов трудовой деятельности — самые значимые результаты.

Что такое первичная документация в бухгалтерии, как ее правильно вести и хранить, вы можете прочесть

4. Имеются ли взыскания и награды — в пункте следует писать все достижения работника (получение грамот, достижение званий, собственные разработки сотрудника и так далее).

5. Оценка личных и профессиональных качеств сотрудника.

В этом пункте перечисляются психологические и коммуникативные навыки, уровень его знаний, профессионализм в определенной области.

7. Характеристика заверяется подписями руководящего состава (достаточно подписи одного директора или руководителя подразделения, отдела) и руководителем службы персонала.

Как правило, служебная характеристика на сотрудника оформляется специалистом отдела кадров. Предварительно ему следует проконсультироваться с непосредственным руководителем человека, о котором пишется отзыв, так как составитель документа несет ответственность за его содержание и достоверность.

Итак, как правильно оформить характеристику на работника? Документ составляется на стандартном листе формата A4 и обычно содержит одну страницу.

Текст может быть напечатан или написан от руки.

Основной текст характеристики на сотрудника излагается от третьего лица в настоящем или прошедшем времени. Подписывают документ несколько уполномоченных лиц – начальник отдела кадров, непосредственный руководитель, генеральный директор или его заместитель. Обязательно проставляется печать.

Как пишется характеристика с места работы

А как писать характеристику на сотрудника? Формальных бланков этого документа не предусмотрено, но определенный стандарт все-таки есть.

Документ состоит из шести разделов:

1. Преамбула (заголовок).
2. Общая информация о работнике.
3. Сведения о трудовой деятельности.
4. Оценка профессиональных и личных качеств.
5. Заключение.

В первом разделе указывается наименование документа и компании, занимаемая должность и полное ФИО сотрудника. В общих сведениях пишут дату рождения, уровень образования и перечисление учебных заведений, полученную специальность и т.п.

В третьем разделе прописываются сведения о трудовой деятельности работника на протяжении всей его жизни. Данные можно взять в трудовой книжке. Дополнительно к этому прописываются наиболее значительные профессиональные достижения и данные о полученной квалификации.

Четвертый раздел требует оценить профессиональную компетенцию сотрудника, его психологические и этические качества.

Фразы для характеристики работника следует подбирать объективно, но соблюдать формальный стиль изложения.

В заключительном разделе прописывается цель написания документа. К примеру, по месту требования, для предоставления в судебные органы и т.д. В самом конце бланка прописывается дата составления, печать и требуемые подписи.

См. также:

Характеристика на аттестуемого работника – образец

Характеристика

о деловых качествах и квалификации

аттестуемого сотрудника Марычева Василиса Афанасьевна

Марычева В. А. 1971 года рождения имеет высшее образование по специальности «Финансы и кредит». На момент проведения аттестация Марычева В. А. занимает должность бухгалтера (с 2002 года).

Аттестуемый работает в компании 16 лет. За это время Марычева В. А. проявила себя как инициативный, порядочный и ответственный работник. Профессиональные знания соответствуют требованиям занимаемой должности.

Марычева В. А. регулярно посещает курсы по повышению квалификации, поэтому ее знания актуальны. Она свободно владеет программой 1C и может работать в любом модуле.

Руководитель аттестуемого: _________ ______________________(подпись)

В советские времена характеристика с места работы или учебы была очень важным документом, определяющим профессиональную судьбу работника. Сегодня карьерный рост зависит больше от умения проявить себя на собеседовании и показать свои навыки в деле. Но иногда требуется предоставить именно такой формальный документ, как характеристика сотрудника.

Производственная характеристика обычно необходима в следующих ситуациях:

Общие требования к составлению документа

Требования к составлению производственной характеристики не закреплены в законодательных актах, но отвечают общим традициям делового оборота. Она составляется на листе формата А-4 в печатном виде. Желательно составить документ на бланке организации, а если бланков нет, то обязательно следует указать реквизиты компании. После реквизитов указывается дата составления (также ее можно вынести в конец). Затем ставится название – «Характеристика», за которым следует текст. Заверяется документ подписью ответственного лица и печатью организации. Составляет его чаще всего непосредственный руководитель сотрудника или кадровая служба, а подписывает директор организации или директор по персоналу.

Содержание производственной характеристики сотрудника

При составлении данной бумаги надо придерживаться официально-делового стиля: повествование от третьего лица (трудился, показал себя и т. д.), отсутствие эмоциональной составляющей (даже если указываются отрицательные качества). Все указываемые данные должны быть достоверны.

Первый абзац содержит анкетные сведения о работнике: ФИО (полностью), дату рождения, семейное положение и сведения о полученном образовании с указанием специализации. Затем надо отразить основные этапы карьерного пути человека в компании. Здесь важно указать дату приема на работу, последовательно занимаемые должности, основные профессиональные обязанности. Если сотрудник повысил квалификацию или получил дополнительное образование, надо отметить это. Будет уместно рассказать о проектах, в которых он принимал участие, и наиболее сложных выполненных задачах.

Также важно выделить качества, которые работник проявил на службе. Это могут быть как деловые свойства характера (инициативный, стрессоустойчивый, исполнительный) , так и личностные (общительный, доброжелательный, вспыльчивый, упрямый) .

Образцы характеристики с места работы:

Скачать бланки и примеры характеристик:

1. Бланк производственной характеристики для МСЭ .doc
2. Производственная характеристика с места работы начальник участка.rtf
3. Производственная характеристика с места работы главного инженера.rtf
4. Производственная характеристика с места работы преподавателя.rtf

1. Характеристика с места работы образец

ХАРАКТЕРИСТИКА

Чабан Галина Сергеевна занимает должность мастера ВДС в коммунальном предприятии «Жилищник-1» с 01 ноября 2016 г.

За время работы проявила себя как грамотный специалист, умело применяющий имеющийся опыт и стремящийся к дальнейшему самоусовершенствованию. К своим должностным обязанностям относилась с большой ответственностью, исполняла добросовестно. Эффективно решала все вопросы, касающиеся деятельности предприятия. К решению не стандартных проблем подходит грамотно и всегда добивается эффективного решения.

Указания руководства выполняет четко и своевременно. Трудолюбива, инициативна, принципиальна в своем деле.

Галина Сергеевна способна организовать и направить деятельность подчиненных. К подчиненным относится с уважением, требовательна, справедлива. Умеет четко поставить задачи и заинтересовать работников. В коллективе и среди подчиненных пользуется уважением. Не конфликтна, всегда оказывает помощь другим сотрудникам в решении служебных вопросов.

За период работы Чабан Г. С. отмечалась руководством в лучшую сторону.

2. Характеристика с места работы исполнительного директора

ХАРАКТЕРИСТИКА

на Стоянова Дмитрия Николаевича 1976г. р.

Исполнительный директор ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2007 по ***

Заместитель председателя правления ЗАО ДМЦ «Чайка» с ***** по*****

Председатель правления ЗАО ДМЦ «Чайка» с октября 2008г.

За время руководства ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» Стоянов Дмитрий Николаевич проявил себя как опытный руководитель, владеющий на высоком уровне методами управления предприятием и эффективно применяющий их на практике. Рационально использует все ресурсы предприятия, направляя его деятельность на максимально эффективную работу и получение прибыли. Стратегически подходит к решению текущих дел предприятия, направляя работу на перспективное дельнейшее развитее и совершенствование. Всегда предвидит возможность возникновения кризисных ситуаций и разрабатывает действия по их предупреждению и устранению. Грамотно и безошибочно ведет политику финансовой и хозяйственной деятельности предприятия.

За период работы Центра под руководством Стоянова Д. Н. значительно возросли финансовые показатели. Были созданы условия для дальнейшего развития предприятия.

ДМЦ «Чайка» награжден дипломами ассоциации курортов Крыма как лучшая ***** здравница в 2016 и 2017 г. г.

В коллективе (штат сотрудников предприятия 120-430 чел.) пользуется авторитетом и уважением. Требователен к себе и подчиненным, эффективно организовывает работу коллектива в целом, на благо предприятия. Уделяет должное внимание проблемам сотрудников. К административной ответственности не привлекался.

3. Характеристика на сотрудника с места работы — менеджера по туризму

ХАРАКТЕРИСТИКА

на Грешнову Наталью Вячеславовну 19****г. р.

Грешнова Наталья Вячеславовна занимала должность менеджера по туризму ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2015 г. по декабрь 2017г. За время работы проявила себя как грамотный специалист, умело применяющий имеющийся опыт и стремящийся к дальнейшему самоусовершенствованию. К своим должностным обязанностям относилась с большой ответственностью, исполняла добросовестно. Эффективно решала все вопросы, касающиеся деятельности предприятия в направлении туризма. К решению не стандартных проблем подходит творчески и всегда добивается эффективного решения.

Указания руководства Грешнова Н. В. выполняет четко и своевременно. Трудолюбива, инициативна, принципиальна в своем деле.

Наталья Вячеславовна – грамотный руководитель (в подчинении 5 человек) способный организовать и направить деятельность подчиненных. В коллективе и среди подчиненных пользуется уважением. Не конфликтна, всегда оказывает помощь другим сотрудникам в решении служебных вопросов.

За период работы Грешновой Н. В. удалось значительно повысить уровень эффективности подчиненной ей службы и вверенного направления деятельности. Ей не раз были объявлены благодарности от руководства и вручены денежные премии. К административной ответственности не привлекалась.

Председатель правления ЗАО ДМЦ «Чайка» _______ Д. Н. Стоянов

4. Положительная характеристика с места работы на директора

ХАРАКТЕРИСТИКА

на Нерадько Юрия Дмитриевича

работающего в должности директора КП «Жилищник-3»

Нерадько Юрий Дмитриевич работает в должности директора с мая 2011 года по настоящее время. За время работы показал себя как квалифицированный специалист, способный решить производственные вопросы любой сложности. Свои должностные обязанности выполняет четко, своевременно и на высоком уровне.

Юрий Дмитриевич – грамотный руководитель, в его прямом подчинении работает 60 человек. К подчиненным относится с уважением, требователен, справедлив. Умеет четко поставить задачи и заинтересовать работников.

В коллективе Юрий Дмитриевич пользуется уважением других сотрудников. Не конфликтен, отзывчив, всегда оказывает помощь в любых вопросах входящих в его компетенцию.

Директор КП «Жилищник-3» _______ Ю. Д. Нерадько

Отдел кадров ________ Т. Сиваева

5. Готовая характеристика с места работы на начальника отдела кадров

ХАРАКТЕРИСТИКА

на Тодорову Ульяну Милчеву 1985г. р.

Тодорова Ульяна Милчева занимала должность начальника отдела кадров ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2016 г. по декабрь 2017 г. За период работы проявила себя как грамотный специалист. Свои должностные обязанности исполняла добросовестно. Постоянно совершенствует свои знания в области законодательства. Эффективно справляется с поставленными задачами любого уровня сложности. К решению проблемных вопросов подходит творчески, находя выход из нестандартных ситуаций.

В коллективе пользуется уважением. Всячески поддерживает благоприятную атмосферу внутри коллектива. Умеет убеждать, четко и ясно излагая свои доводы. З время своей работы, создала эффективную кадровую службу с поставленной работой на высоком уровне. Награждена грамотой и денежными премиями.

Плохая характеристика пример. Особенности написания отрицательной и положительной характеристики на работника

Каждый человек стремится найти высокооплачиваемую работу, на которой у него будут перспективы карьерного роста и полный социальный пакет. Но сегодня работодатели уже не обращают особого внимания на предоставляемые претендентами документы о наличии высшего или специального образования.

Владельцы коммерческих организаций и индивидуальные предприниматели желают знать, как человек зарекомендовал себя на прежнем рабочем месте и какие у его бывшего руководства имеются к нему претензии.

Именно поэтому в обязательный перечень документации , которая необходима для трудоустройства, многие работодатели включают характеристику с прежнего места работы. Также эта справка может людям понадобиться людям для предоставления в различные инстанции.

Что это такое

Характеристика с места работы представляет собой документ , который не имеет унифицированной формы. Его оформляют на обычном листке бумаги, но при этом указывают все предусмотренные законодательством реквизиты.

Также в характеристике должна присутствовать информация о штатном сотруднике:

• личные данные;
• профессиональные навыки;
• человеческие качества;
• умение ладить с коллективом;
• сложившиеся взаимоотношения с руководством и т.д.

Характеристика представляет собой документ , предназначенный для внутреннего пользования. После официального трудоустройства она прикладывается в личное дело нового сотрудника и будет храниться там вплоть до сдачи его в архив. Также этот документ может предназначаться для внешнего пользования . Например, государственный орган делает работодателю запрос, и он должен выдать соответствующую справку.

Что касается положительной характеристики, то ее может получить сотрудник организации только в том случае, когда является высококвалифицированным специалистом, хорошо себя зарекомендовал в коллективе и имеет отличные отношения с руководством.

Стоит отметить, что последний момент в этом вопросе играет решающую роль , так как если работник будет конфликтовать со своим начальством, то при удобном случае ему припомнят все его действия.

Как и кем составляется

Характеристика с места работы составляется уполномоченным лицом . В крупных организациях эту функцию выполняет сотрудник отдела кадров . В небольших фирмах вся кадровая работа, как правило, ложится на плечи бухгалтеров, поэтому именно они и будут составлять этот документ.

Документ создается следующим образом :

1. Организация может задействовать свой фирменный бланк. Также может задействоваться обычный лист бумаги, формата А4, на котором в верхней части прописываются реквизиты компании.
2. В том случае, когда характеристику запрашивает какое-либо ведомство, то должностное лицо должно указать, что характеристика выдается по запросу №… от …. числа и направляется в конкретный орган.
3. Если характеристика выдается по просьбе сотрудника, то в ней указывается, что она будет действительна по месту предъявления.
4. В документе указываются все имеющиеся сведения о работнике. Также описываются его профессиональные способности, личные качества.
5. Подписывает характеристику руководитель.

В какие органы и учреждения может понадобиться

Характеристика с места работы может предоставляться в следующие инстанции :

1. В организацию, куда планирует трудоустроиться физическое лицо.
2. В правоохранительные органы, если работник совершил правонарушение, попадающее под действие Уголовного кодекса.
3. В судебную инстанцию, когда представителям суду необходимо доказать, что участник процесса имеет положительные качества и ему можно дать шанс на исправление.
4. В консульство, когда физическому лицу необходимо открыть визу.
5. В военкомат.
6. В финансовое учреждение, если физическое лицо планирует получить крупный кредит.
7. В наркологический диспансер.

Что нужно указать

В характеристике должностному лицу, ответственному за оформление такой документации, необходимо указать следующую информацию :

1. Указываются персональные данные штатного сотрудника. Такая информация предоставляется только в том случае, когда работник в письменно виде дал согласие на разглашение своих личных данных.
2. Указываются определенные моменты из его биографии, например, прохождение службы в Вооруженных Силах РФ, обучение в ВУЗе и т.д.
3. Указываются личные качества штатного сотрудника, например, какие у него сложились отношения с руководством и рабочим коллективом. Имеет ли он выговоры, нарушает ли дисциплину и т.д.
4. Указываются профессиональные навыки.
5. Указываются все заслуги, например, благодарности, поощрения.

Стоит отметить, что Федеральным законодательством четко не определяется перечень информации, которая должна отражаться в характеристиках. Руководство организаций на свое усмотрение предоставляет данные о своих штатных сотрудниках. Но, все сведения, которые указываются в характеристиках, должны быть правдивыми и максимально отражать информацию о физических лицах.

Что касается стиля повествования, то должностное лицо должно излагать информацию сдержанно, не допуская экспрессивно-эмоциональных переходов . Так как характеристика является документом, текст в ней должен быть понятным и достаточно емким .

Сотрудник органа, в который будет предоставляться характеристика, должен без труда понять изложенную информацию и составить полное представление о физическом лице.

В тексте характеристики не допускается использование разговорной и ненормативной лексики. Также должностное лицо не должно допускать сокращений слов и целых выражений. Не рекомендуется в таком документе при описании качеств штатного сотрудника задействовать личные местоимения.

Примеры

Если работнику крайне важно получить положительную характеристику , то ему следует подойти к руководителю и попросить его выдать нужный документ. Как правило, начальство всегда старается идти навстречу своим сотрудникам, особенно если характеристика запрашивается в государственное ведомство.

На сотрудницу

В полицию или суд

При составлении положительной характеристики в судебную инстанцию либо в правоохранительные органы должностное лицо должно отметить все выдающиеся заслуги сотрудника . Также следует акцент сделать на его личных качествах, уважении рабочего коллектива и т.д.

Для студента по месту прохождения практики

Во время прохождения практики студенты должны учитывать один важный момент . По ее завершении им придется обратиться к руководителю организации, в которой они временно выполняли профессиональные обязанности.

Именно поэтому с первого дня прохождения практики им следует наладить хорошие отношения как с коллективом, так и с начальством. В этом случае им будет гарантирована хорошая оценка.

Стоит отметить, что некоторые руководители организаций, принимающих практикантов, поручают им процесс составления характеристик. После оформления таких документов они только лишь ставят на них подписи и печати.

При составлении такой характеристики необходимо указать, в каком подразделении организации проходил практику студент . Также следует отметить, какие он приобрел навыки, какой имеет уровень профессиональной подготовки. В обязательном порядке указывается рекомендуемая оценка.

Степень влияния и необходимости

Характеристика с места работы может иметь как существенное , так и несущественное значение. Все зависит от того, для каких целей запрашивается этот документ и в какое ведомство будет предоставляться.

В том случае, когда физическое лицо планирует оформиться на престижную работу, то положительная характеристика, выданная бывшим работодателем, сможет существенно увеличить его шансы на занятие вакантной должности.

Если характеристика предоставляется в судебную инстанцию либо в правоохранительные органы, то изложенная в ней в положительном ключе информация может облегчить участь физического лица . Например, этот документ может послужить основанием для смягчения наказания.

В том случае если руководитель даст негативную оценку бывшему либо действующему сотруднику, то такая характеристика только усугубит и без того сложную ситуацию.

Если физическое лицо планирует получить визу, то консульство ее выдаст только при наличии положительной характеристики . Это обусловлено тем, что большинство зарубежных стран очень серьезно относятся к тому, кто к ним въезжает.

Граждан, которые планируют посетить зарубежные государства с плохой характеристикой, будут рассматривать в качестве потенциальных нарушителей правопорядка и со стопроцентной вероятностью им будет отказано в визе.

Что касается характеристики, которая запрашивается финансовым учреждением на лицо, планирующее получить крупную ссуду, то даже если она будет оформлена в положительном ключе, претенденту не будет гарантировано положительное решение. В большинстве случаев такой документ требуется при оформлении ипотечных программ .

Кто подписывает

Оформленную характеристику подписывает руководитель организации, на которой официально трудоустроено либо работало физическое лицо. Также эту функцию может выполнять сотрудник , временно исполняющий обязанности директора.

В крупных организациях довольно часто право подписи таких документов руководство передает начальникам отделов, цехов и прочих структурных подразделений. В таких ситуациях генеральный директор должен издать приказ, которым назначает ответственное за подпись характеристик лицо.

Если человек заслужил отрицательную характеристику, значит награда нашла своего «героя» в виде негативной характеристики и отзыва о его трудовых и личностных качествах как работника, так и человека.

Образец отрицательной характеристики с места работы

Пример (образец для предоставления по месту требования)

Степанов И.А. занимал должность старшего менеджера в компании «ПромТорг» в период с июля 2018 года по февраль 2019 года. Несмотря на некоторые положительные качества характера, Степанова И.А. можно охарактеризовать, как сотрудника с низким профессиональным потенциалом. Он не справлялся с вопросами, которые входили в его прямые обязанности – это выражалось в несоблюдении поручений, плохом качестве работы, отсутствии результата. Имеет ряд выговоров, подвергался финансовым взысканиям.

Степанов И.А. зарекомендовал себя неорганизованным и недисциплинированным человеком. Он неоднократно пропускал совещания, два раза отказывался выезжать в рабочие командировки. Не принимал участия в общественной жизни, не имел друзей, регулярно вступал в конфликты с коллегами. Допускал нарушения должностной инструкции, пренебрегал внутренним трудовым распорядком, не стремился повысить свой профессиональный уровень. Степанов И.А. воспринимал критику в свой адрес крайне несдержанно и агрессивно, устранять недостатки в работе не хотел. Был уволен за распитие спиртных напитков в рабочее время, а также за угрозы сотрудникам.

Генеральный директор «ПромТорг» Семенов Ю.А.

Плохая характеристика на сотрудника (служащего)

Готовый образец

Белов С.Ю. работал в ООО «ДЕД» с 10 февраля 2018 года до 14 сентября 2018 года. За период работы зарекомендовал себя отрицательно. Нарушал правила трудового распорядка, часто опаздывал на работу, получил несколько дисциплинарных взысканий.

Начальством были выявлены следующие качества Белова С.Ю.: халатное и легкомысленное отношение к своим обязанностям, пренебрежительность и высокая самооценка в общении с клиентами, низкая работоспособность. Бывший работник не владел элементарными знаниями компьютера, не был способен работать с большими объемами информации, не имел навыков ведения переговоров и сглаживания конфликтов.

Белов С.Ю. часто отлучался по неизвестным причинам. Мог прийти на работу в грязной одежде, его внешний вид был неопрятный. Работник ставил под сомнения стиль работы, а также трудовой распорядок нашей фирмы. Свои обязанности выполнял не в полной мере, нуждался в постоянном контроле, был не инициативен. Обладал плохой памятью, в связи с этим медленно запоминал и выполнял задания.

Внимание служащего было нацелено на получение собственной выгоды, прибыли. Он не пользовался авторитетом у коллег и уважением у начальства. Плохо шел на контакт, был не готов оказывать помощь и отстаивать интересы коллектива. В последние месяца участились факты лжи, предоставление информации в искаженном виде. Причиной увольнения стало хищение денег из кассы.

Управляющий ООО «ДЕД» Герасимов С.П.

Характеристика на студента университета (колледжа)

Образец

Панин В.В. был отчислен с 4 курса государственного университета промышленных технологий и дизайна. За время учебы он проявил себя недисциплинированным студентом с низким уровнем развития. Средний балл успеваемости – 2,8 (D-E). На данный момент имеет минимальные знания по профильным предметам.

Панин В.В. пропускал лекции и практики без уважительной причины, не сдавал своевременно зачеты и экзамены, не проявлял интереса к будущей профессии. Студент не справлялся с учебной программой, по большинству предметов имел оценку «неудовлетворительно». К занятиям относился без интереса, требовал контроля со стороны педагогического состава, редко выполнял домашние задания.

Ленив, не организован, не пунктуален. Панин В.В. имел замечания касаемо многих дисциплин, конфликтовал с окружающими, в том числе – с преподавателями. Не пытался поддержать с учащимися дружеские отношения, вел себя не уважительно, грубил и пререкался. Не принимал участие в жизни университета. Неадекватно реагировал на критику. Культура его речи находится на среднем уровнем. Имеет вредные привычки.

Начальник отделка кадров Маркова Е.С.

Пример плохой характеристики с места жительства от соседей для суда

Мы, нижеподписавшиеся, являемся соседями по подъезду Токарева Д.С.

За время проживания Токарев Д.С. зарекомендовал себя с отрицательных сторон. В последние два года он ведет антисоциальный образ жизни, не принимает участие в общественных работах и благоустройстве территории. Безалаберно относится к соблюдениям правил: паркует свой автомобиль так, что он блокирует вход на тротуар. С окружающими ведет себя агрессивно и некультурно, не здоровается и хамит в ответ.

Свободное время Токарев Д.С. проводит с друзьями, распивает алкоголь. Имеет вредные привычки, которые создают проблемы и не дают спокойно жить людям. Уже три месяца он не работает, курит на лестничной площадке, часто обращается с просьбой занять деньги. На прошлой неделе был замечен в воровстве продуктов питания из соседнего магазина и прочих проявлениях хулиганства, постоянно вступает в конфликты.

Токарев Д.С. разведен, есть ребенок (девочка, 7 лет, живет с ним). Дочь ходит в школу, часто одета неопрятно, выглядит худой и грустной. Часто гуляет до 22.00 сама. Токарев Д.С. не считает необходимым следить за своим ребенком. На замечания проживающих в доме людей не реагирует. Разъяснительные беседы результатов не дают.

Характеристика Токарева Д.С. выдана для предоставления с места жительства в суд.

Подписи соседей: Свиридова М.Г., Никонов В.П., Литвинов А.С., Ковалева К.А., Исаева Н.В., Канаров Л.Д., Юров Б.Я., Маслов Е.К., Шевцов Ф.А., Кравчук О.Р., Зорин С.Г.

Негативная характеристика на ученика школы

Светлов С.А. обучался в общеобразовательной школе с 8 по 11 класс. За время обучения показал средние способности. Мотивация к учебной деятельности отсутствует, программа освоена не полностью и с трудом. Светлов С.А. часто прогуливал школу, на уроках занимался посторонними делами, не участвовал в общественных мероприятиях, нарушал правила дисциплины. С учителями вел себя несдержанно и некультурно. Поручения старших выполнял с трудом, допускал нецензурные выражения в их адрес. К школьному имуществу относился крайне неуважительно, неоднократно был замечен в кражах.

Светлов С.А. – интроверт со скрытным характером. Молчалив, некоммуникабелен, импульсивен. Часто возникали трудности с его адаптацией, вспышки нервозности и гнева, агрессивность по отношению к сверстникам. Имеет завышенную самооценку, требует к себе постоянного внимания, не считается с мнением других людей. Ученик посещал школу в неопрятном виде, часто не имел при себе нужных принадлежностей и учебников.

Отклонений в физиологическом развитии обнаружено не было, однако с 2019 года Светлов С.А. состоит на учете в Комиссии по делам несовершеннолетних. Проживает с матерью, которая не участвует в вопросах его воспитания, не контролирует учебу и уровень успеваемости сына, злоупотребляет алкогольными напитками. Домашние задания Светлов С.А. выполнял редко, на замечания реагировал неадекватно: отказывался достать дневник, тетради и т.д., приглашать взрослых в школу.

Часто в различные государственные органы и негосударственные организации требуется характеристика с места работы. Например, при приеме на новую работу или на работу по совместительству, в суд по гражданским, трудовым, уголовным делам, в рамках административного судопроизводства или рассмотрения протокола об административном правонарушении.

Строго говоря, составление характеристики с места работы – задача отдела кадров. Но чаще всего такой документ составляется самим работником, а подписывается уже непосредственным руководителем и основным нанимателем (главным руководителем). Мы расскажем, как составить такой документ самостоятельно, что указать в его содержании, а также разместим пример характеристики с места работы для возможности использования в качестве образца.

Характеристика с места работы

Пример характеристики с места работы

Общество с ограниченной ответственностью «Новейшие Электронные Технологии»

ИНН 364616841365 ОГРН 3546516546 юр. адрес: 394054, г. Воронеж, ул. Кольцовская, 49

Характеристика

Настоящая характеристика выдана Абакумову Валерию Степановичу, 30 марта 1972 года рождения, работающему в Обществе с ограниченной ответственностью «Новейшие Электронные Технологии» с 15 января 2012 года по настоящее время в должности электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования.

Абакумов Валерий Степанович, 30.03.1972 г.р., работает по трудовому договору в ООО «Новейшие Электронные Технологии» с 15.01.2012 г. в должности помощник электромонтера, с 12.12.2015 г. в должности электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования, 3 квалификация.

Имеет высшее образование по профессии «автомеханик», диплом о высшем образовании серии ПН № 687461, выдан 25.06.1996 г. (Вологодский государственный технический университет), среднее профессиональное образование, диплом Воронежского колледжа сварки и промышленных технологий серия AC № 65874351, выдан 20.06.2011 г.

Семейное положение: женат, 2 детей.

За время работы в ООО «Новейшие Электронные Технологии» Абакумов Валерий Степанович проявил себя, как профессиональный, грамотный и ответственный сотрудник. В обязанности Абакумова В.С. входит участие в ремонте, осмотрах и обслуживании электрооборудования, ремонт трансформаторов, переключателей, реостатов, магнитных пускателей, реконструкция электрооборудования, обработка изоляционных материалов.

Стремится к повышению квалификации (за время работы повысил разряд). Дисциплинарных взысканий не имеет, неоднократно поощрялся по итогам работы денежными премиями. В период трудовой деятельности аварийные ситуации с объектами работы места не имели. Трудолюбив, обладает высокой работоспособностью.

Неконфликтен. С коллегами находится в доброжелательных отношениях, проявляет деликатность и терпение. Выдержан, корректен. Отличается пунктуальностью, высокой требовательностью к себе и стремлением к профессиональному росту. Зарекомендовал себя инициативным, ответственным и надежным специалистом, способным выполнять порученные задания в установленные сроки. Способен самостоятельно принимать решения в трудных ситуациях и нести ответственность за результат своей деятельности..

Настоящая характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Генеральный директор ООО «Новейшие Электронные Технологии»

Когда используется характеристика с места работы

В советское время такой документ был очень распространен. Его требовали при каждом новом трудоустройстве, при переводах и т.п. Но и сейчас характеристика с места работы не утратила своего значения. Такой документ можно использовать в делах о лишении родительских прав, о порядке участия в воспитании ребенка, в трудовых спорах и др. в качестве доказательства по гражданскому делу.

Различают, так называемую, внутреннюю и внешнюю характеристики с места работы. Внутренняя используется для перевода, повышения, присвоения нового звания. Внешняя характеристика с места работы используется исключительно для предъявления во все иные (кроме той, где сотрудник трудится) организации и органы власти. В первом случае большее внимание рекомендуем уделить описанию трудовой деятельности: повышение квалификации, получение образования, переводы, поощрения, дисциплинарные взыскания. Когда характеристика составляется в иные организации, трудовую деятельность допускается описывать в краткой форме.

Характеристика с места работы имеет свою структуру. Юридическую силу такому документу придают: подпись руководителя организации, который имеет право выступать от имени организации (иногда характеристика подписывается еще и непосредственным начальником), печать, дата выдачи. Документ желательно изготовить на фирменном бланке организации с указанием ОГРН, ИНН, юридического адреса, телефонов.

Содержание производственной характеристики

Для Вашего удобства мы систематизировали сведения, которые могут указываться в характеристике с места работы. Воспользуйтесь ими, как шаблоном, для составления документа:

1. Фирменный бланк организации, формат – А 4
2. По центру наименование документа – ХАРАКТЕРИСТИКА С МЕСТА РАБОТЫ
3. На чье имя выдана, дата рождения, должность, период работы в организации
4. Сведения об образовании работника
5. Сведения о семейном положении
6. Трудовая деятельность работника – дата приема на работу, карьерный рост, должностные обязанности, результаты работы
7. Оценка профессиональных качеств: дисциплинарные взыскания, поощрения, опыт работы, самообразование, изучение нормативно-правовой базы, самосовершенствование
8. Оценка деловых и личных качеств: пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, взаимоотношения в коллективе, с подчиненными, умение планировать работу, оценка трудоспособности, поведения в стрессовых и конфликтных ситуациях, взаимоотношения с начальником и т.п.
9. Цель составления характеристики с места работы: для предъявления в государственный орган или др.

Характеристика с места работы не имеет срока давности, но представить актуальный по дате составления документ более логично и целесообразно.

Наш образец характеристики с места работы не является единственно возможным, но, как показала практика, при его использовании результат является наиболее оптимальным.

Зачем и когда нужна характеристика

Характеристика с места работы может потребоваться сотруднику бюджетной организации как для внутреннего использования, например при повышении в должности или при поощрениях, так и для внешнего, например, чтобы предоставить в органы опеки, органы судебной или исполнительной власти или в полицию. Во втором варианте характеристика с места работы предоставляется по просьбе самого работника. Мы приготовили пример характеристики с места работы для разных работников:

Общие правила написания

Чтобы правильно составить характеристику, рассмотрим образец, как написать характеристику на работника. На его примере разберемся, какие важные правила следует соблюдать.

Документ нужно составлять на фирменном бланке. Условно текст характеристики можно разделить на три части:

Заголовочная часть характеристики будет состоять из наименования организации, Ф.И.О. сотрудника, его должности, даты составления документа (день, месяц, год).

Основная часть характеристики состоит из данных работника: его полного имени, даты рождения, уровня образования, занимаемой должности, стажа работы в организации на дату составления. Также в основной части отражаются результаты его профессиональной деятельности: основные достижения, награды, поощрения, оценка деловых навыков, уровень исполнения трудовой дисциплины на месте работы.

Личные качества работника отражают только те, которые имеют отношение к уровню его профессионализма.

В заключительной части пишется фраза «выдана по месту требования», ставится подпись ответственного лица и печать организации.

Образец универсальной характеристики на работника

Выдана столяру Олегову Олегу Олеговичу 1968 года рождения. Олегов О.О. является сотрудником ДЮСШОР «Аллюр» с мая 2015 года по настоящее время.

Обладает большим опытом работы и обширными практическими знаниями по своей специальности, может дать ценную консультацию. Постоянно следит за передовым опытом в своей сфере деятельности, стремится его внедрить в работе и достигает больших успехов в этом отношении. Дважды предлагал рационализаторские улучшения в стойлах и сам реализовывал эти предложения. Одно из них помогло улучшить сохранность фуража в зимний период.

В своей работе постоянно добивается высоких результатов, своим примером воодушевляет коллег. В работе показывает очень высокую интенсивность, способность работать за двоих. Не допускает ошибок.

Пунктуален и организован, даже педантичен. Плотно использует свой рабочий день, умеет правильно распределить время и силы на выполнение порученной работы. Рационально использует материалы и инструмент, тщательно следит за исправностью вверенного ему инвентаря, всегда оставляет за собой идеальный порядок.

Коллеги отзываются об Олегове О.О., как о надежном и профессиональном работнике, отзывчивом и приятном в общении человеке.

Директор ДЮСШОР «Аллюр»

Поощрение или продвижение по службе

Если сотрудник добился успехов в своей деятельности и ему полагается поощрение либо его хотят повысить в должности, то готовая характеристика с места работы, как внутренний документ компании, должна отражать те деловые и личностные качества работника, которые помогли ему в этом и помогут в будущем. Также в характеристике можно упомянуть о трудовых достижениях работника (успешный карьерный путь, награды, поощрения).

Образец характеристики для награждения работника

Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей

Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»

ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ

Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1

Преподаватель верховой езды Петров Петр Петрович 1985 года рождения является сотрудником ДЮСШОР «Аллюр» с 2014 года по настоящее время. За время работы Петров П.П. показал себя как грамотный, добросовестный специалист. Высокий уровень культуры и образования делают Петрова П.П. ценным работником, который сумел заслужить уважение не только у учеников, но и у коллег по работе. Петров П.П. постоянно повышает свою квалификацию, имеет несколько поощрений.

Трое учеников Петрова П.П. стали в прошлом году победителями международных стартов.

Петров П.П. заслуживает награждения почетной грамотой с внесением данного факта в трудовую книжку и личное дело.

Директор ДЮСШОР «Аллюр»

Для нового трудоустройства

При приеме нового сотрудника работодатель часто хочет получить отзыв на нового сотрудника от его предыдущего работодателя. Это широко распространено в бюджетных организациях. В этом случае требования к характеристике несколько иные. Образец должен отражать все основные качества сотрудника: личностные и деловые качества, профессиональные навыки, участие в общественной или трудовой деятельности организации. Можно будет закончить характеристику рекомендацией принять человека на работу, если руководители с прошлого места работы остались довольны сотрудничеством.

Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей

Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»

ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ

Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1

Выдана бухгалтеру Соколовой Т.А. 1970 года рождения. Соколова Т.А. являлась сотрудником ДЮСШОР «Аллюр» с мая 2015 года по 12 апреля 2019 года.

Соколова Т.А. является дисциплинированным, аккуратным, инициативным работником, способным взять на себя ответственность в принятии решений в рамках ее компетенции.

В текущем году Соколовой Т.А. удалось оптимизировать систему бухгалтерского учета предприятия. В результате чего на 10 % сократилось время при подготовке квартальной отчетности.

По результатам аудиторской проверки Соколова Т.А. ведет учет предприятия полностью в соответствии с законодательством.

Доброжелательная и коммуникабельная Соколова Т.А. пользуется уважением в коллективе. Уволилась из организации по семейным обстоятельствам, что стало потерей для всего коллектива.

Директор ДЮСШОР «Аллюр»

В суд

Характеристика с места работы для суда — один из самых сложных документов, потому что она должна содержать полную информацию о сотруднике и не должна вызывать вопросов. Проверьте, чтобы в характеристике были указаны:

• полное имя, а не просто инициалы;
• паспортные данные;
• дата рождения;
• адрес проживания;
• семейное положение;
• количество детей и их возраст;
• образование;
• принадлежность к военной службе.

Стоит сказать о должностных обязанностях работника, отношениях с коллегами, описать личные и деловые качества, трудовые достижения, если таковые имеются. Следует упомянуть о наличии или отсутствии нарушений трудовой дисциплины и дисциплинарных взысканиях.

Образец характеристики на сотрудника для суда

Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей

Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»

ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ

Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1

Работая водителем 3 класса в ДЮСШ «Аллюр», Симонов Симон Симонович проявил себя ответственным работником, профессионально выполняющим свои обязанности, проявляя инициативу. Симонов С.С. управляет автомобилем без нарушений правил дорожного движения. Своевременно выявляет и исправляет все технические неисправности. Систематически работает над совершенствованием профессионального уровня. Неукоснительно соблюдает нормы деловой этики. Критику в свой адрес воспринимает адекватно, над недостатками работает результативно.

В прошлом месяце Симоновым С.С. дважды были замечены неисправности транспортного средства и своевременно устранены.

Симонов С.С. достоин присвоения 2 класса.

Характеристика составлена для предъявления в суде.

Директор ДЮСШОР «Аллюр»

Отрицательная характеристика

Такой отзыв составляется точно по таким же правилам, как и положительный. Главное требование здесь: информация должна быть конкретной и правдивой. Следует упомянуть не только недостатки работника и нарушения, которые он допускал, но и какие меры были приняты.

Образец отрицательной характеристики

Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей

Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»

ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ

Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1

Федоров Федор Федорович 1985 года рождения являлся сотрудником ДЮСШОР «Аллюр» с 2014 года. Работал в должности конюшего.

Несмотря на некоторые положительные качества характера и внешнюю активность, Федорова Ф.Ф. можно охарактеризовать как работника с невысоким профессиональным потенциалом. Он часто не справлялся с непосредственными обязанностями. Без постоянного контроля он не следил за качеством хранения фуража, наличием питьевой воды у лошадей, состоянием животных. Одну из лошадей школа потеряла потому, что Федоров Ф.Ф. не обратил внимания на первые симптомы заболевания.

Не участвовал в общественной жизни школы, не имел друзей среди коллег, более того, несколько раз вступал в серьезные конфликты.

Допускал нарушения должностной инструкции, пренебрегал внутренним трудовым распорядком, не стремился повысить свой профессиональный уровень. При этом не терпел критику в свой адрес, на замечания реагировал несдержанно и агрессивно.

Неоднократно привлекался к дисциплинарной ответственности, несколько раз подвергался депремированию.

Был уволен по инициативе работодателя (допустил причинение серьезного вреда здоровью лошадей).

Характеристика составлена для предъявления по месту требования.

Директор ДЮСШОР «Аллюр»

Если сотрудник не согласен с характеристикой

Положительная характеристика с места работы, скорее всего, не вызовет вопросов. Но бывают случаи, когда характеристика отрицательная, и работник не соглашается с ней, так как считает указанные факты необоснованными. Тогда ему следует подать письменную претензию работодателю, указав на те факты, которые являются недостоверными, и подтвердив их недостоверность.

Если человек заслужил отрицательную характеристику, значит награда нашла своего «героя» в виде негативной характеристики и отзыва о его трудовых и личностных качествах как работника, так и человека.

Образец отрицательной характеристики с места работы

Пример (образец для предоставления по месту требования)

Степанов И.А. занимал должность старшего менеджера в компании «ПромТорг» в период с июля 2018 года по февраль 2019 года. Несмотря на некоторые положительные качества характера, Степанова И.А. можно охарактеризовать, как сотрудника с низким профессиональным потенциалом. Он не справлялся с вопросами, которые входили в его прямые обязанности – это выражалось в несоблюдении поручений, плохом качестве работы, отсутствии результата. Имеет ряд выговоров, подвергался финансовым взысканиям.

Степанов И.А. зарекомендовал себя неорганизованным и недисциплинированным человеком. Он неоднократно пропускал совещания, два раза отказывался выезжать в рабочие командировки. Не принимал участия в общественной жизни, не имел друзей, регулярно вступал в конфликты с коллегами. Допускал нарушения должностной инструкции, пренебрегал внутренним трудовым распорядком, не стремился повысить свой профессиональный уровень. Степанов И.А. воспринимал критику в свой адрес крайне несдержанно и агрессивно, устранять недостатки в работе не хотел. Был уволен за распитие спиртных напитков в рабочее время, а также за угрозы сотрудникам.

Генеральный директор «ПромТорг» Семенов Ю.А.

Плохая характеристика на сотрудника (служащего)

Готовый образец

Белов С.Ю. работал в ООО «ДЕД» с 10 февраля 2018 года до 14 сентября 2018 года. За период работы зарекомендовал себя отрицательно. Нарушал правила трудового распорядка, часто опаздывал на работу, получил несколько дисциплинарных взысканий.

Начальством были выявлены следующие качества Белова С.Ю.: халатное и легкомысленное отношение к своим обязанностям, пренебрежительность и высокая самооценка в общении с клиентами, низкая работоспособность. Бывший работник не владел элементарными знаниями компьютера, не был способен работать с большими объемами информации, не имел навыков ведения переговоров и сглаживания конфликтов.

Белов С.Ю. часто отлучался по неизвестным причинам. Мог прийти на работу в грязной одежде, его внешний вид был неопрятный. Работник ставил под сомнения стиль работы, а также трудовой распорядок нашей фирмы. Свои обязанности выполнял не в полной мере, нуждался в постоянном контроле, был не инициативен. Обладал плохой памятью, в связи с этим медленно запоминал и выполнял задания.

Внимание служащего было нацелено на получение собственной выгоды, прибыли. Он не пользовался авторитетом у коллег и уважением у начальства. Плохо шел на контакт, был не готов оказывать помощь и отстаивать интересы коллектива. В последние месяца участились факты лжи, предоставление информации в искаженном виде. Причиной увольнения стало хищение денег из кассы.

Управляющий ООО «ДЕД» Герасимов С.П.

Характеристика на студента университета (колледжа)

Образец

Панин В.В. был отчислен с 4 курса государственного университета промышленных технологий и дизайна. За время учебы он проявил себя недисциплинированным студентом с низким уровнем развития. Средний балл успеваемости – 2,8 (D-E). На данный момент имеет минимальные знания по профильным предметам.

Панин В.В. пропускал лекции и практики без уважительной причины, не сдавал своевременно зачеты и экзамены, не проявлял интереса к будущей профессии. Студент не справлялся с учебной программой, по большинству предметов имел оценку «неудовлетворительно». К занятиям относился без интереса, требовал контроля со стороны педагогического состава, редко выполнял домашние задания.

Ленив, не организован, не пунктуален. Панин В.В. имел замечания касаемо многих дисциплин, конфликтовал с окружающими, в том числе – с преподавателями. Не пытался поддержать с учащимися дружеские отношения, вел себя не уважительно, грубил и пререкался. Не принимал участие в жизни университета. Неадекватно реагировал на критику. Культура его речи находится на среднем уровнем. Имеет вредные привычки.

Начальник отделка кадров Маркова Е.С.

Пример плохой характеристики с места жительства от соседей для суда

Мы, нижеподписавшиеся, являемся соседями по подъезду Токарева Д.С.

За время проживания Токарев Д.С. зарекомендовал себя с отрицательных сторон. В последние два года он ведет антисоциальный образ жизни, не принимает участие в общественных работах и благоустройстве территории. Безалаберно относится к соблюдениям правил: паркует свой автомобиль так, что он блокирует вход на тротуар. С окружающими ведет себя агрессивно и некультурно, не здоровается и хамит в ответ.

Свободное время Токарев Д.С. проводит с друзьями, распивает алкоголь. Имеет вредные привычки, которые создают проблемы и не дают спокойно жить людям. Уже три месяца он не работает, курит на лестничной площадке, часто обращается с просьбой занять деньги. На прошлой неделе был замечен в воровстве продуктов питания из соседнего магазина и прочих проявлениях хулиганства, постоянно вступает в конфликты.

Токарев Д.С. разведен, есть ребенок (девочка, 7 лет, живет с ним). Дочь ходит в школу, часто одета неопрятно, выглядит худой и грустной. Часто гуляет до 22.00 сама. Токарев Д.С. не считает необходимым следить за своим ребенком. На замечания проживающих в доме людей не реагирует. Разъяснительные беседы результатов не дают.

Характеристика Токарева Д.С. выдана для предоставления с места жительства в суд.

Подписи соседей: Свиридова М.Г., Никонов В.П., Литвинов А.С., Ковалева К.А., Исаева Н.В., Канаров Л.Д., Юров Б.Я., Маслов Е.К., Шевцов Ф.А., Кравчук О.Р., Зорин С.Г.

Негативная характеристика на ученика школы

Светлов С.А. обучался в общеобразовательной школе с 8 по 11 класс. За время обучения показал средние способности. Мотивация к учебной деятельности отсутствует, программа освоена не полностью и с трудом. Светлов С.А. часто прогуливал школу, на уроках занимался посторонними делами, не участвовал в общественных мероприятиях, нарушал правила дисциплины. С учителями вел себя несдержанно и некультурно. Поручения старших выполнял с трудом, допускал нецензурные выражения в их адрес. К школьному имуществу относился крайне неуважительно, неоднократно был замечен в кражах.

Вам не нужно 15 вопросов с отзывами сотрудников. Вот только 3, которые вам когда-либо понадобятся.

Большинство ресурсов, посвященных отзывам сотрудников, содержат длинный список из 25 вопросов и предлагают выбрать несколько, казалось бы, наугад.

За более чем десятилетний опыт создания видео-отзывов мы обнаружили, что вам нужно задать всего три вопроса, чтобы создать убедительные отзывы. Главное — задать правильных вопросов, которые позволят получить от ваших собеседников много ценной качественной информации.

Если задавать меньше вопросов, это означает, что сотрудник может подробно ответить на каждый вопрос, что повышает вероятность предоставления убедительной информации, которую вы можете использовать для эффективного продвижения по службе среди сотрудников, отдела кадров и маркетинговых кампаний. Это отлично подходит для брендинга вашего работодателя и удержания персонала, а также привлечет соискателей и новых клиентов.

Ниже мы подробно рассмотрим три темы вопросов, которые можно использовать в каждом сценарии: две задают сцену, а третья критически привлекает ценную качественную информацию от ваших собеседников.Затем мы поговорим о , как вы можете изменить в соответствии со своими потребностями, и покажем вам пример клиента, который именно это сделал.

Наконец, мы покажем, как можно использовать готовые шаблоны и списки вопросов в Vocal Video, чтобы быстро и легко собирать отзывы сотрудников.

Стоит отметить, что в этом посте мы сосредоточимся на видео-отзывах, но тот же совет по вопросам отзывов сотрудников применим и к письменным отзывам сотрудников.

Примечание. Vocal Video помогает собирать высококачественные видеоотзывы асинхронно без специального оборудования или программного обеспечения для редактирования. Узнайте больше о том, как работает Vocal Video здесь или , подпишитесь на бесплатную пробную версию , чтобы протестировать ее. Кредитная карта не требуется, и вы можете начать работу за 15 минут или меньше.

Почему не нужно задавать много вопросов

Смысл отзывов сотрудников — нанять будущих сотрудников и сделать вашу компанию привлекательной для существующих и потенциальных клиентов.Об этом важно помнить при разработке вопросов.

Здесь мы подробно расскажем, почему для этого не нужно задавать множество вопросов.

Делайте вопросы короткими и приятными

Когда мы говорим, чтобы они были «краткими и понятными», мы имеем в виду «думайте о своей аудитории, их времени и усилиях».

Сюда входит длина каждого вопроса, а также количество использованных вопросов.

Каждый вопрос должен быть коротким и простым, без лишнего текста или слишком большого количества ответов, чтобы участники не были перегружены.

Это позволит заинтересовать ваших собеседников, потому что у них нет длинного списка вопросов, на которые нужно ответить сразу, о которых легко забыть.

Твердое практическое правило — сводить каждый вопрос к одному короткому предложению.

Не задавайте слишком много вопросов

И то, что вы задаете короткие вопросы, не означает, что вы должны включать их в тонну.

Если список вопросов будет коротким, это поможет участникам на самом деле ответить на них.Большой список вопросов может утомить и оттолкнуть респондентов и, конечно же, не повлечет за собой качественных ответов или, что еще хуже, отсутствия ответов вообще.

Обычно мы предлагаем использовать от одного до трех вопросов, причем не более пяти вопросов.

Вот один пример короткого опроса из двух вопросов, который отлично подойдет для сбора видеоматериалов с отзывами сотрудников:

Ключевые вопросы, которые нужно задать, и почему все дело в качественной обратной связи

Мы использовали наш опыт, чтобы определить три обширные области вопросов, которые вам нужно охватить в отзывах ваших сотрудников.Они обеспечивают базовую основу для ваших отзывов, но вам не нужно строго их придерживаться.

Ниже мы покажем, как переосмыслить их в соответствии с вашими потребностями, и покажем вам пример одного из наших клиентов.

Вот три темы, которые мы включаем в шаблоны видео с отзывами наших сотрудников:

1. Введение
2. Описание вашей роли
3. Что выделяется об этой организации

Вместе эти области позволят получить от ваших сотрудников убедительную информацию, которая будет личной, достоверной и будет иметь реальную ценность для вашей маркетинговой команды.

А теперь рассмотрим их подробнее.

Обстановка сцены

Первый и второй вопросы позволяют респонденту подготовить почву для важного третьего «качественного» вопроса. Представившись, указав название должности и описав свою роль, они дадут контекст и предысторию своей личной истории.

Ответы на эти вводные вопросы найдут отклик у любого, кто смотрит видео, который может оказаться в аналогичном положении, поскольку они довольно быстро поймут, будет ли видео иметь отношение к ним или нет.

Эти вопросы являются трамплином для получения ценной качественной информации. Мы поговорим об этом дальше.

Качественный вопрос (ы)

Третий, качественный вопрос является наиболее важным. Это вопрос, который даст вам обратную связь, которую вы не получите из количественных источников, таких как отзывы сотрудников на сайтах по подбору персонала или опросы сотрудников.

Приятно иметь такие звездные рейтинги и статистику, но настоящая ценность заключается в человеческих связях и личных историях.

В нашем примере (выше) мы спросили: «Что выделяется в этой организации?» , но вы можете переосмыслить его в соответствии с требованиями вашей компании (подробнее об этом позже) . Это дает сотруднику возможность рассказать о том, что особенного в вашей компании, и продемонстрировать, почему вы предпочли бы эту компанию другой.

Сотрудники обычно говорят им что-то личное и конкретное. Например, это может быть что-то вроде: «Мне нравится работать в ACME Inc, потому что все меня поддерживают, и мне кажется, что меня окружают друзья.Раньше я ненавидел понедельники, но теперь я с нетерпением жду их! »

Подобные истории красноречиво говорят об идеале компании — гораздо больше, чем отдельная оценка Glassdoor или награда «лучшее место для работы». Это дает индивидуальную и эмоциональную связь непосредственно с сотрудником.

Такой вид положительных отзывов обеспечивает отличные возможности продаж для ваших рекрутеров, надежное социальное доказательство при отображении на вашем веб-сайте или в социальных сетях и дает всем положительное впечатление о вашей организации.

Эти области вопросов являются основой для отзывов ваших сотрудников. Однако никакие две компании не захотят задавать одни и те же вопросы, да и не обязательно.

Примечание: Посмотрите все 11 шаблонов видео-отзывов сотрудников и узнайте, как их использовать в нашей библиотеке шаблонов .

Как адаптировать эти вопросы к вашему варианту использования

Очень легко адаптировать вопросы под себя. Вот как это сделать:

Подумайте о своей цели в прошлое

Лучший способ задать идеальные вопросы — это начать с того, чтобы спросить себя, чего вы хотите от отзыва сотрудника.

Легкий способ выяснить это — спросить : «Если бы я получил идеальный ответ от этого респондента, что бы они сказали?»

Когда вы знаете ответ, попробуйте вернуться к вопросам, которые вызовут этот ответ.

Подобное размышление поможет вам сосредоточиться на том, что было бы наиболее убедительной цитатой из отзыва о сотрудниках, которую можно было бы разместить на своем веб-сайте, а затем сформулировать вопрос, который поможет вам получить эту характеристику от участника.

Эта цель может быть столь же простой, как: «Мы хотим, чтобы сотрудники говорили, что им нравится гибкий стиль работы в Vocal Video», чтобы вы могли спросить: «Как гибкий стиль работы в Vocal Video делает вашу жизнь лучше?»

Или вы можете захотеть, чтобы сотрудник рассказал о веселой рабочей культуре в вашей компании. Итак, вы можете спросить: «Как бы вы описали культуру в [компании]?» Это могло бы дать вам отличный отклик, который вы могли бы использовать в качестве клипа на странице отзывов вашего веб-сайта.

Не переусердствуйте

Поскольку эти вопросы должны быть короткими и их не должно быть слишком много, легко получить паралич анализа, беспокоясь о том, чтобы сделать их идеальными.

Однако вы обнаружите, что самые простые вопросы действительно хорошо работают, когда дело доходит до получения веб-контента от интервьюируемых.

Задайте самые очевидные вопросы, и вы будете удивлены полученным ответам.

Одним из преимуществ использования такого инструмента, как Vocal Video, является то, что вы можете легко и быстро собрать множество отзывов.

Если вы задаете вопрос, который не получает желаемых ответов, вы можете просто скорректировать вопрос или создать совершенно нового «сборщика» (подробнее об этом ниже) перед отправкой интервью вашей следующей партии интервьюируемые.

Наконец, самое замечательное в людях и видео — это то, что даже на одни и те же вопросы каждый ответ будет уникальным. Похожие темы, которые появляются в ваших видеоответах, можно очень эффективно объединить с помощью роликов с выделенными фрагментами.

Вот краткое изложение для создания ваших собственных качественных вопросов:

• Двигайтесь в обратном направлении от желаемого результата.
• Подумайте о своей культуре и работайте в обратном направлении.
• Определите, что вы хотите, чтобы люди подчеркивали.
• В общем, делайте это коротко и понятно — всего лишь на 2–3 вопроса.
• Задавайте открытые вопросы.
• Не переусердствуйте.

Как Воноло адаптировал вопросы

Теперь мы изложили, как оптимизировать вопросы по обратному инжинирингу. Вот пример клиента Vocal Video, который сделал именно это.

Наш клиент Wonolo, торговая площадка по подбору персонала по требованию, сформировал свои собственные конкретные вопросы, используя наш шаблон. Они проводили расширенную кампанию, в рамках которой им нужны были тематические исследования сотрудников с подробными интервью, которые можно было бы разместить в виде отдельных сообщений в их блоге.

Итак, они не уделяли слишком много внимания контекстуальной стороне, а сосредоточились на качественном аспекте своих отзывов. Они хотели вытянуть личные истории от реальных людей, то есть их сотрудников, чтобы показать потенциальным сотрудникам, что такое на самом деле , работая на Воноло.

После краткого вступления были заданы следующие вопросы:

1. Какие события в вашей жизни привели вас к вашей нынешней должности?
2. На кого вы равняетесь и почему вы уважаете их?
3. Какое из ваших любимых воспоминаний в Воноло?
4. Если бы вы действительно знали меня, вы бы знали, что…

Здесь вы можете увидеть, как эти вопросы вызвали отличную качественную обратную связь.

Сотрудник Wonolo упоминает ценности, расширение прав и возможностей людей и возможность по-настоящему участвовать в его новом отделе — все положительные качества, которые понравятся потенциальным сотрудникам.

Он добавляет некоторую личную информацию о своей семье и иммигрантском происхождении, которая продвигает Wonolo как инклюзивную компанию с сильными ценностями. Он упоминает о беззаботных занятиях с коллегами, которые демонстрируют, что в Воноло веселая рабочая среда с большим духом товарищества между членами команды.

Общее впечатление от этого отзыва таково, что Wonolo — инклюзивная компания с большими ценностями. У сотрудников есть возможность почувствовать себя уполномоченными и развиваться в рамках организации, которая предлагает веселую рабочую среду для работы.Любой потенциальный сотрудник, который ищет такие атрибуты в компании и смотрит этот отзыв, будет привлечен к Воноло как к потенциальному работодателю.

Воноло внес изменения и добавил в наши вопросы, чтобы выделить те ответы, которые они хотят привлечь для привлечения новых сотрудников. Стоит еще раз отметить, что яркие отзывы сотрудников являются социальным доказательством того, что они впечатляют как существующих клиентов, так и привлекают потенциальных клиентов.

Подробнее о том, как Wonolo использует Vocal Video для записи и обмена видео сотрудников, можно узнать здесь.

11 шаблонов Специально для сотрудников

Видео сотрудников — такой большой пример использования для наших клиентов, что мы разработали библиотеку из 11 шаблонов видео-отзывов, разработанных специально для сотрудников.

Эти ускоряют описанный выше процесс, давая вам отправную точку для всего, что вам нужно, включая шаблоны электронной почты с вопросами и . Кроме того, они уже модифицированы для 11 вариантов использования:

• Видео-отзывы сотрудников
• Видео о наградах сотрудников
• Видео о идейном лидерстве
• Видео с историей руководителей
• Обучающие видео
• Видео о корпоративной культуре
• Биологические видео сотрудников
• Клиент Видео истории успеха
• Видео истории успеха продаж
• Видео новых сотрудников
• Приветственные видео новых сотрудников

Все, что вам нужно сделать, это скопировать, вставить и настроить вопросы в соответствии с вашими потребностями.И вам не нужно выбирать 5 вопросов из списка из 50, просто измените то, что уже есть.

Более того, вы можете использовать их в том виде, в каком они есть, и запускать их прямо в Vocal Video, что сразу же упростит вашу задачу по созданию отзывов сотрудников.

Чтобы узнать больше о наших шаблонах, посетите нашу страницу шаблонов.

Вот как Vocal Video работает как платформа для сбора и создания отзывов сотрудников:

Как работает Vocal Video

Vocal Video упрощает сбор видео-отзывов сотрудников.Вы просто выбираете один из наших шаблонов, изменяете его по своему вкусу и используете автоматизированное программное обеспечение, чтобы помочь вашим сотрудникам снимать отзывы всего за несколько минут.

Большинство людей могут начать работу менее чем за 15 минут.

Blueshift размещает видео-отзывы сотрудников на странице их карьеры.

Просто выберите один из предлагаемых нами шаблонов — всего у нас 45, 11 из которых разработаны специально для сотрудников — используйте вопросы как есть, скорректируйте их или создайте свои собственные с нуля, как это сделал Воноло в нашем предыдущем примере. .

Затем вы можете взять предложенную копию сообщения электронной почты, настроить ее по своему вкусу, вставить ее в свой адрес электронной почты или SMS и поделиться ссылкой с сотрудниками, от которых вы хотите получать отзывы.

Когда ваши сотрудники нажимают на ссылку, они попадают прямо на платформу Vocal Video для записи своего отзыва.

Им не нужно ничего скачивать, регистрировать аккаунт или устанавливать что-либо для записи видео. Они могут получить доступ к платформе с любого устройства, что упростит весь процесс, что увеличивает ваши шансы на получение качественных ответов.

Затем сборщик проводит интервью с респондентами по процессу создания видео и задает им вопросы, которые вы выбрали или создали один за другим. Это снижает потенциальное беспокойство респондента и, с вашей точки зрения, сохраняет его ответы по теме, соответствующие вашим маркетинговым потребностям.

Vocal Video автоматически записывает каждый из ответов, хотя респондентам предоставляется возможность просмотреть и перезаписать, если им не нравится то, что они видят.

После того, как ответы были записаны, Vocal Video автоматически вставляет их на ваши заранее подготовленные экраны и накладывает их с вашим логотипом и фирменными цветами, добавляет бесплатную музыку и отправляет вам уведомление о том, что видео-обзор готов, чтобы вы могли его посмотреть. at и редактируйте дальше, если хотите.

Весь процесс прост и удобен, поэтому в результате вы, скорее всего, получите отличные отзывы сотрудников.

Щелкните здесь, чтобы подписаться на бесплатную 14-дневную пробную версию Vocal Video, чтобы сразу же начать сбор видеорекламы. Вы можете собирать неограниченное количество видео, и кредитная карта не требуется!

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО О РАБОЧЕМ МЕСТЕ — Отзывы сотрудников — Fenton & Keller, адвокаты

Вопрос:

Я разговаривал с некоторыми из моих коллег на отраслевом совещании несколько недель назад, и они говорили о новых правилах, касающихся отзывов сотрудников.Мне трудно поверить в то, что существует закон, запрещающий сотрудникам хвалить продукты или услуги своих работодателей, но я в бизнесе достаточно долго, чтобы знать, что все возможно. Есть ли повод для беспокойства?

Ответ:

Да, добавьте это в список действий сотрудников, которые могут привести к ответственности работодателя и работника. В прошлом году Федеральная торговая комиссия (FTC) выпустила руководящие принципы, касающиеся использования одобрений и отзывов в рекламе.Хотя может показаться, что эти правила неприменимы к рабочему месту, они действуют. Согласно новым правилам, когда сотрудник одобряет ваш продукт или услугу, он или она должны раскрыть информацию о трудовых отношениях. В этих правилах указано:

Рекламодатели несут ответственность за ложные или необоснованные заявления, сделанные посредством одобрений, или за нераскрытие существенных связей между собой и их одобряющими. Подтверждающие лица также могут нести ответственность за заявления, сделанные в ходе их одобрения.

Одним из важных моментов является то, что «индоссант» должен раскрывать любую «существенную связь» между индоссантом и компанией, которая продает одобряемый продукт или услугу. «Подтверждение» — это любое рекламное сообщение, включая устные заявления, в которые потребители, вероятно, поверят, отражают мнения, убеждения или опыт стороны, отличной от спонсирующего рекламодателя, и включают комментарии, размещенные на странице в социальных сетях, блоге, Twitter, или обзор на сайте.

«Существенная связь» существует, когда отношения индоссанта с продавцом товаров или услуг могут повлиять на мнение, убеждения или опыт индоссанта в отношении продукта или услуги.Рекомендации FTC включают в качестве примера «материальной связи» ситуацию, когда сотрудник ведущего производителя воспроизводящих устройств размещает сообщения на онлайн-доске объявлений, рекламируя продукт производителя. Поскольку знание личности работодателя человека, публикующего эти сообщения, вероятно, повлияет на вес или доверие к ее одобрению, она имеет материальную связь со своим работодателем, и она должна четко и явно раскрывать свои трудовые отношения членам и читателям доска объявлений.

Согласно руководящим принципам FTC, сотрудник должен раскрывать свои отношения с работодателем каждый раз, когда сотрудник публикует положительный отзыв или комментарий о продуктах или услугах работодателя. Эти правила распространяются не только на сотрудников, но и на всех лиц, получающих компенсацию (денежную, в виде бесплатного продукта или других подарков) в связи с их положительными комментариями.

Следовательно, если один из ваших сотрудников пишет в Твиттере, что вы продаете «лучшие виджеты на полуострове», он должен сообщить, что он или она работает на вас.Невыполнение этого требования может повлечь за собой ответственность работника и работодателя, даже если заявление соответствует действительности. Хотя отдельные лица не имеют права подавать иски в соответствии с Федеральной торговой комиссией, сама Федеральная торговая комиссия может провести расследование или подать иск.

В августе 2010 года Reverb Communications стала первым работодателем, получившим исполнительное письмо от FTC в отношении поведения своих сотрудников. FTC утверждала, что Reverb Communications хотела продвигать игровые приложения своих клиентов, заставляя своих сотрудников размещать положительные отзывы в iTunes.В течение девяти месяцев сотрудники Reverb давали играм 4- и 5-звездочные рейтинги и публиковали такие комментарии, как «потрясающая новая игра», «одна из лучших» и «действительно классная игра». FTC определила, что обзоры вводят в заблуждение, потому что они, по-видимому, исходят от независимых, обычных потребителей, но на самом деле они были размещены сотрудниками Reverb, у которых был финансовый стимул для предоставления положительной поддержки.

На практике каждое предприятие хочет, чтобы его сотрудники хвалили его продукты или услуги и гордились тем бизнесом, в котором они работают.Сотрудники могут думать, что делают доброе дело для своего работодателя, когда они искренне продвигают товары и услуги, которые они предоставляют, оставляя положительные комментарии на своей странице в Facebook или на сайте рейтингов. Сотрудники вправе оставлять такие комментарии, но они должны сообщить, что их нанимает компания, которая производит продукт или предоставляет услуги, которые они хвалят. Работодатели должны проявлять инициативу и принимать политику в социальных сетях или политику поддержки, объясняя, что если сотрудники публикуют комментарии или делают устные комментарии, хваля или одобряя продукты или услуги своего работодателя, они должны сообщить, что компания, производящая продукт или предоставляющая услугу, использует их. .
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Вернуться в меню — Закон о рабочем месте 2010 Статьи

Как написать отзыв (с примерами)

Отзывы — один из самых важных инструментов, которые компания может использовать, чтобы показать потенциальным клиентам, насколько ценны их продукты и услуги. Отзывы — это краткое изложение, в котором описывается, как продукт или услуга работали на клиента.

В этой статье мы опишем, что такое отзыв, объясним, как его написать, определим различные типы и предложим несколько примеров.

По теме: узнайте, как стать послом бренда

Что такое отзыв?

Отзыв — это заявление от прошлого клиента, в котором описывается, как продукт или услуга помогли ему. Отзывы часто пишутся компаниями на основе конкретных вопросов, которые они задают довольным клиентам. Обычно они показывают влияние посредством сравнений до и после или предоставляют конкретную статистику улучшений.

Отзывы отличаются от обзоров, потому что отзывы, как правило, не сопровождаются руководством и написаны непосредственно клиентом.Отзывы могут помочь укрепить доверие и доверие у ваших клиентов, особенно если они используются для преодоления скептицизма. Компании обычно размещают их на главной странице своего веб-сайта, в маркетинговых материалах и профилях в социальных сетях.

Связано: 4 шага к созданию бренда

Почему отзывы важны?

Отзывы важны, потому что они помогают вам завоевать доверие будущих клиентов. Отзывы позволяют вам использовать слова ваших клиентов, чтобы показать, как ваш продукт или услуга решили проблему за них.

Будущие клиенты отвечают на отзывы как на более достоверные, чем заявления компании об их собственных продуктах, особенно если есть изображения до и после, видео или статистика, чтобы четко показать результаты. Отзывы помогают вашим будущим клиентам увидеть, что ваша компания может им предложить, с помощью маркетинговой тактики, очень похожей на молву.

Как написать отзыв

Вот как написать эффективный и провокационный отзыв:

1. Определите, какую историю вы хотите рассказать
2. Задайте конкретные вопросы
3. Будьте краткими и разговорчивыми
4. Используйте имя клиента и, если возможно, включите изображения

Связанные: Цели SMART: определение и примеры

1.Определите, какую историю вы хотите рассказать

Вы хотите, чтобы ваши отзывы рассказывали историю о вашем продукте и бизнесе. Вам следует подумать о том, какие чувства вы хотите, чтобы ваши потенциальные клиенты испытывали к вашему продукту, какие проблемы преодолели ваши клиенты и какую ценность они нашли в использовании ваших услуг или продуктов.

После того, как вы решите, какой рассказ вы строите, вы также можете решить, какие отзывы лучше всего подходят для вашего бизнеса.

2.Задавайте конкретные вопросы

Вы хотите, чтобы ваши клиенты предоставили вам информацию, которую вы включите в свой отзыв. Постройте вопросы вокруг истории, которую вы рассказываете о своем бизнесе и продуктах. Ваши вопросы должны быть конкретными и открытыми, чтобы вы могли получить как можно больше информации.

Вы будете использовать эти ответы для построения отзыва, поэтому вы хотите быть уверены, что вам есть над чем поработать. Вы должны задавать своим клиентам вопросы о том, какие проблемы у них были, как они были преодолены и каковы были результаты использования вашего продукта или услуги.

3. Будьте краткими и разговорчивыми

Ваш отзыв должен состоять максимум из двух или трех абзацев. Они должны быть написаны тоном вашего клиента, чтобы ваш отзыв не казался излишне формальным или техническим. Отзывы доступны, легко понять содержание, которое связывает с потенциальными клиентами.

4. Используйте имя клиента и, если возможно, приложите фотографии.

Вы хотите использовать имя клиента, чтобы отзыв выглядел подлинным.Связывание имени вашего клиента с характеристикой поможет вашим будущим клиентам дать имя истории, которую рассказывает отзыв.

Изображения являются важной частью повествования, и ваши клиенты будут реагировать на них, будь то изображения до и после или логотип компании. Если можете, включите изображение, чтобы продемонстрировать ценность ваших услуг или продуктов.

Типы отзывов

Различные виды отзывов более интересны и кажутся более достоверными, чем другие.Тип отзыва, который вы используете, зависит от того, какую историю вы пытаетесь рассказать и как вы собираетесь ее отображать. Вот различные виды отзывов:

• Цитата отзыва: В этом отзыве используются слова непосредственно от довольных клиентов, и он является наиболее распространенным.
• Отзыв коллег: Этот отзыв показывает вашего клиента как человека, похожего на ваших будущих клиентов, и обычно включает портрет.
• Социальный отзыв: Это обычный отзыв, в котором ваш клиент предлагает поделиться своим опытом с вашей компанией в социальных сетях.
• Видео-отзыв: Этот отзыв — это когда вы записываете, как покупатель рассказывает о вашем продукте. Это эффектно, аутентично и увлекательно.
• Отзыв на собеседовании: В этом отзыве используется формат вопросов и ответов на видео или в печати, где вы спрашиваете своих клиентов об их опыте работы с вашей компанией.
• Отзыв влиятельного лица: Этот отзыв — когда знаменитости или представители социальных сетей говорят от имени вашей компании.Вы должны быть уверены, что все платные кампании влиятельных лиц четко обозначены

Примеры

Вот несколько примеров отзывов:

Цитировать отзыв

«Мы искали доступную маркетинговую компанию и Silver Tongue Media подробнее чем доставлено. Они управляют нашим блогом и аккаунтами в социальных сетях и выпускают наши брошюры. Мы заметили немедленный рост нашего присутствия в социальных сетях, число наших подписчиков увеличилось вдвое за месяц, а наш гаражный бизнес увеличился на 50% за два месяца! Они нашли время, чтобы понять, кто мы как компания, и дал нам на выбор несколько потрясающих маркетинговых планов.Мы искренне рекомендуем Silver Tongue всем, кого мы знаем «.

— Джулиан Бьюкенен, генеральный директор Smooth Ride Automotive Repair

Социальный отзыв

» Если вы ищете редкую книгу, вам нужно проверить пергамент Книги в переплете на Мэйн-стрит. Я искал первое издание на день рождения отца и почти сдался. Я зашел просто посмотреть, что у них есть, и они были самыми дружелюбными людьми! Они помогли мне найти для него идеальную книгу и даже предложили отсрочку.У них есть огромный выбор новых, подержанных и коллекционных книг, а их капучино просто необходимо умереть ».

— Алекс Уайт

Отзыв влиятельного лица

« Всем привет! Я Белла Родригес, и сегодняшний пост спонсируется Bold and Beautiful Cosmetics. Это бренд веганской косметики, которым владеет и управляет цветная женщина! Они прислали мне три цвета губ, и я собираюсь показать их вам. Первый — вишнево-красный, и это все, что я когда-либо хотел в красной губе.Посмотрите, как плавно все идет! И покрытие идеальное. Я слишком люблю этот цвет, чтобы его снимать. Я свяжу его на руке с двумя другими, чтобы вы могли видеть другие цвета ».

Отзывы сотрудников

Узнайте, каково это работать в WAPA. Слушайте их собственными словами , от сотрудников множество преимуществ, которые предлагает WAPA.

«В 1990 году я подал заявку на временную должность клерка GS-3 в WAPA в Голдене, штат Колорадо. Я обнаружил, что WAPA немного отличается от моей последней работы в ВВС.В ВВС у нас было два ЭЛТ на 10 человек и один компьютер для секретаря. Здесь, как GS-3, у меня были свой компьютер и принтер.

В течение первого года работы в WAPA меня направили в отдел закупок в качестве помощника по административным вопросам. В результате была назначена должность помощника по административным вопросам для начальника отдела закупок категории GS-5. Со временем я прошел собеседование и был нанят помощником по кадрам на должность GS-6. Я работал на должности специалиста по персоналу, но в итоге подал заявку и был принят на должность GS-7, помощника по компьютерам.Я смог принять множество различных вызовов и возможностей.

WAPA поощрял обучение, и я смог улучшить свои навыки и обрести уверенность и опыт в своей работе. Это позволило мне выйти из зоны комфорта и стать членом различных организаций WAPA.

WAPA делает упор на создание команды, обучение и гражданскую позицию по отношению к сообществу и благотворительным организациям, поэтому я чувствую себя важной частью выдающейся организации.

—Ричард Ричардсон, ИТ-специалист

Лейквуд, Колорадо.

————————————————- ————————————————— ——————————————

«Мне нравится работать в WAPA, потому что это отличный способ служить моей стране. Здесь есть самое разнообразное задание, которое только можно себе представить, и это отличный способ увидеть много страны. Любители активного отдыха мечтают оказаться в глубинке и погрязнуть в ней. Это командный вид спорта, вы полагаетесь на своего партнера в своей жизни.

В WAPA ваш голос слышен независимо от вашего положения.Платят хорошо, а оборудование подходит для работы.

Ваша безопасность — приоритет №1 WAPA, а WAPA очень удобна для всей семьи ».

— Дана Фэйрчайлд, линейный мастер

Armor, S.D.

————————————————- ————————————————— ——————————————

Я работал в энергетической отрасли более 25 лет в коммунальном предприятии, принадлежащем инвестору, в компании по маркетингу и торговле энергоносителями, а также дважды в WAPA.WAPA — определенно лучшее место, где я когда-либо работал. Сначала я думал, что буду работать на типичную правительственную бюрократию со всеми сопутствующими негативными коннотациями. Но как только я начал свою карьеру в WAPA, я был удивлен, обнаружив, что это прогрессивное, первоклассное государственное учреждение, которое больше похоже на бизнес, чем на бюрократию.

У меня было много возможностей для продвижения в WAPA. Я считаю, что небо — это предел, и единственное, что сдерживает вас в организации, — это вы.У WAPA есть офисы в большой географической зоне, и, если вы захотите переехать, у вас будет еще больше шансов на продвижение. Возможности обучения и поддержания необходимых профессиональных навыков не ограничены. Единственное улучшение, которое, я думаю, могла бы сделать организация, — это возместить сотрудникам обучение в колледже.

Работа в WAPA не сильно отличается от работы в любой негосударственной организации. WAPA не идеальный работодатель, но мне так понравилось здесь работать, что я вернулся во второй раз.Кто-то может сказать, что на правительство работают только те, кто не может добиться успеха в частном секторе. Неправда, большинство сотрудников WAPA могли бы / могли бы добиться успеха в частном секторе. Многие из людей, с которыми я работаю, являются лучшими профессионально и лично, с которыми я когда-либо работал. Перед сотрудниками стоит задача развиваться в профессиональном плане, предоставлять качественные услуги и действовать в соответствии с добросовестными деловыми и этическими нормами.

— Крис Браун, Энергетический маркетинг; Специалист по менеджменту

Montrose, Colo.

Программное обеспечение для видео отзывов сотрудников | iCIMS

Программное обеспечение для видеонаблюдения сотрудников | iCIMS

iCIMS Video Studio признана лучшим HR-продуктом 2021 года в области HRE

Подробнее о том, почему мы выиграли, читайте здесь.

Измените опыт работы с талантами, продемонстрировав свой подлинный бренд работодателя с помощью видео-отзывов сотрудников.

Расскажите свою историю самым важным людям

Подчеркните своих сотрудников и превратите культуру из модного слова в конкурентное преимущество с помощью видеороликов с отзывами сотрудников для ваших сайтов, посвященных вакансиям, описаний должностей, кампаний по электронной почте и многого другого.

Создавайте актуальные и увлекательные возможности для талантов

Выделитесь среди конкурентов и превратите идеальных кандидатов со всего мира в отличных сотрудников.

Добавьте отзывы сотрудников к описаниям вакансий, чтобы привлечь кандидатов для подачи заявок на открытые вакансии на своем карьерном сайте

Расширьте свой глобальный охват с помощью скрытых субтитров на 100+ языках

Расширение возможностей команд для масштабной работы в рамках бюджета

Оставайтесь дома и создавайте видеоконтент под индивидуальным брендом — без затрат на продакшн-студию — с интуитивно понятным профессиональным редактированием, интегрированной публикацией в социальных сетях, настраиваемыми шаблонами и панелями аналитики в реальном времени.

Повысьте рентабельность инвестиций в маркетинговой маркетинг

Добавление созданных сотрудниками видео-отзывов к описаниям вакансий и сайтам вакансий привело к:

34%

На

увеличился коэффициент конверсии по должностным инструкциям

37%

увеличение времени на сайте

75%

рост SEO-трафика к описаниям вакансий

Узнайте больше о том, как iCIMS ’Talent Cloud может помочь вам привлечь, привлечь, нанять и продвинуть лучшие таланты.

Уведомление о конфиденциальности

Благодарим вас за интерес к iCIMS. Представитель отдела продаж свяжется с вами в ближайшее время.

Исходя из вашего текущего размера сотрудников, iCIMS не предлагает решения, которое бы отвечало вашим текущим потребностям. В нашей партнерской экосистеме iCIMS есть участники, у которых могут быть решения, которые более непосредственно удовлетворяют потребности организаций в найме в вашем сегменте.Заполняя и отправляя эту форму, вы: (i) подтверждаете, что не являетесь существующим подписчиком iCIMS; и (ii) предоставление согласия iCIMS на предоставление ваших контактных данных члену нашей партнерской экосистемы. Если вы не хотите давать это согласие, не отправляйте эту форму.

отзывов сотрудников | ПКФ О’Коннор Дэвис

Отзывы сотрудников

«Успех нашей Фирмы напрямую связан с успехом наших сотрудников и наших команд, поэтому мы стремимся предлагать исключительные возможности для карьерного роста: личный и профессиональный рост, наставничество и создание сетей в среде разнообразия и инноваций.”

— Кевин Дж. Кин, управляющий партнер

Вакансии

Вы можете просмотреть все возможности или использовать следующую форму поиска, чтобы найти работу, которая соответствует вашим конкретным карьерным интересам:

Вот что говорят стажеры и сотрудники

Щелкните здесь, чтобы просмотреть больше информации о сотрудниках

• «Мой первый год работы в PKF O’Connor Davies был потрясающим опытом. Работа с таким знающим персоналом создала много возможностей для обучения и роста.Я очень рад быть частью команды PKF O’Connor Davies ».
  — Молли Загаески, налоговый инспектор, Харрисон
• «Мне нравится работать в PKFOD из-за разнообразия ее сотрудников и профессионалов, которые всегда делают командную работу настоящим товариществом».
  — Дайана Хаддад, аудитор, Харрисон
• «Как любая хорошая семья, PKFOD взяла меня к себе и обеспечила, начиная с моей стажировки, что у меня есть ресурсы и информация, которые мне нужны, чтобы преуспевать и быть хорошо осведомленным профессионалом.»
  — Абдиас Миртил, аудиторский персонал (бывший аудитор-стажер), Нью-Йорк
• «Высокая степень инклюзивности в PKF O’Connor Davies делает переход на рабочее место плавным и приятным, давая стажерам ощущение, что они всегда были частью фирмы».
  — Джейкоб Кровицки, стажер, Крэнфорд
• «Мой первый год работы в PKF O’Connor Davies был исключительным. Процесс адаптации был хорошо организован, и мне приятно работать вместе с такими профессиональными, добрыми и отзывчивыми сотрудниками.
  — Шона-Энн Аллен, аудитор, Нью-Йорк
• «Программа стажировки в PKF O’Connor Davies обеспечивает организованный и высоко мотивирующий опыт, в котором переплетаются профессиональная, образовательная и динамичная культура».
  — Адам Грин, стажер-аудитор, Харрисон
• «Люди в PKF O’Connor Davies очень практичны, и с ними приятно работать».
  — Сара Виндини, стажер по аудиту и налогам, Нью-Йорк
• «Работа в PKF O’Connor Davies для меня как сотрудника, только что окончившего колледж, была для меня большим и полезным опытом.В PKFOD комфортная и дружелюбная рабочая среда, отличные люди, с которыми можно работать, и масса возможностей учиться и достигать своих целей ».
  — Люсия Д’Агостино, налоговый инспектор (бывший аудитор и стажер по налогам), Харрисон
• «Мой опыт работы в PKF O’Connor Davies был не чем иным, как изумительным благодаря постоянной помощи, которую я получил от членов команды PKFOD, и знаниям, которые я получил в ходе проверок на рабочем месте».
  — Джеймс Харрисон, стажер-аудитор, Харрисон
• «Как первый год стажера, я действительно чувствую себя членом семьи PKF О’Коннора Дэвиса.Я работал почти со всеми уровнями менеджмента и над интересным групповым проектом с остальными стажерами ».
  — Джейкоб Фишкин, стажер-аудитор, Харрисон
• «С первого телефонного интервью с HR до моего первого дня в офисе, весь персонал PKFOD был чрезвычайно радушен и создал рабочую среду, в которой стажеры чувствуют себя равными своим коллегам и не боятся задавать вопросы. — даже старших партнеров ».
  — Александра Лесли, стажер-аудитор, Bethesda
• «Стажировка в PKF O’Connor Davies — это замечательный опыт, полный возможностей для взаимодействия с клиентами и работы с чрезвычайно полезными членами команды.”
  — Джиллиан Уайт, стажер-аудитор, Ливингстон
• «Мои наставники и сотрудники в PKF O’Connor Davies искренне интересуются мной и моими целями на будущее и дали мне отличные советы по учебе и карьере!»
  — Liberty D’Anton, Audit Intern, Bethesda
• «Я проходил стажировку в PKF O’Connor Davies уже два лета, и за это время я обнаружил, что эта стажировка была очень интересной. Сотрудники были очень добрыми и отзывчивыми, и я многое узнал о сфере, в которой планирую работать в будущем.”
  — Джозеф Гросси, стажер-аудитор, Нью-Йорк
• «В процессе найма PKFOD наилучшим образом сочетается профессионализм в то время, когда это необходимо, но также понимание и забота о потребностях человека».
  — Энтони Себастьяни, стажер по аудиту, Нью-Йорк

Как теперь создавать простые отзывы сотрудников, которые будут способствовать принятию более разумных решений о льготах во время OE

Искренние отзывы сотрудников могут стать мощным инструментом для продвижения кадровых ресурсов и программ.Когда ваши сотрудники узнают о преимуществах своих коллег, они с большей вероятностью будут их слушать и с большей вероятностью запомнят то, что они слышат. Отзывы могут повысить осведомленность о полезных решениях (например, ALEX), подчеркнуть ценность HDHP, продвинуть ваш HSA и другие финансовые продукты и многое другое.

Отзывы

особенно полезны для связи с сотрудниками, которые не участвуют в других ваших коммуникациях, или с кандидатами на работу, которым интересно узнать о преимуществах, которые вы предлагаете.

Если ваша открытая регистрация происходит в конце года, то конец лета или начало осени — оптимальное время для создания ваших отзывов. Вот несколько советов:

Совет 1. Решите, чем вы собираетесь поделиться и где

Будьте стратегическими и конкретными. Заранее определите, какие ресурсы вы хотите продвигать, выберите одну или две вещи, на которых нужно сосредоточиться, а затем выберите центральную мысль, которую вы хотите передать в отзыве. Примеры:

«Я сэкономил Х сумму на налогах, вложив деньги в HSA.»
» Если вы не встречаетесь с пенсионным матчем компании, вы говорите «нет» свободным деньгам «.
«Мне очень понравилось пользоваться [новым инструментом компании по принятию решений о льготах]. Это сделало запутанный процесс понятным и забавным! »

Заранее знайте, как вы планируете доставлять эти отзывы своим сотрудникам. Если это видео, вы можете поделиться ими по электронной почте, разместить их на видном месте в своей интрасети или поделиться ими с помощью инструмента чата, такого как Slack. Если они напечатаны с отзывами, вы можете включить их в электронное письмо, в свое руководство по льготам или в листовки, которыми вы делитесь на своей ярмарке льгот.

Совет 2. Позвоните волонтерам

Когда у вас есть план, вы готовы набирать добровольцев. Постарайтесь найти круг людей, представляющих весь демографический диапазон в вашей организации — разного возраста, должностей, отделов, потребностей в медицинском обслуживании и всего остального, что имеет отношение к вашему составу сотрудников. Избегайте ловушки, заключающейся в найме только людей, которых вы знаете лично. Найдите новые лица и голоса.

Разошлите корпоративное электронное письмо с просьбой о привлечении волонтеров, поместите статью в информационный бюллетень для сотрудников, разместите что-нибудь на своем онлайн-портале или попросите менеджеров из нескольких отделов продвигать ваши усилия на собраниях команды.

Совет 3. Будьте откровенны в том, что вы ищете.

Вашим сотрудникам будет удобнее делиться своими историями, если они будут знать, в чем дело. Прося волонтеров, будьте откровенны и откровенны в отношении того, что вы хотите услышать, что они получат за участие и сколько времени займет процесс. Также сообщите им, в какой форме будет их отзыв (видео, текст с изображением и т. Д.) И где он будет отображаться (общедоступная электронная почта, интранет, печатный флаер).

Не стесняйтесь спрашивать людей, которые соответствуют определенному профилю льгот или имеют определенный опыт.Если вы хотите услышать мнение сотрудников, которые впервые воспользовались своим HSA или инструментом финансового благополучия или выбрали центр неотложной помощи вместо отделения скорой помощи, скажите об этом.

Совет 4. Будьте гибкими при проведении собеседований

В зависимости от размера или структуры вашей компании, может быть невозможно встретиться лицом к лицу с некоторыми сотрудниками. И некоторые сотрудники будут готовы поделиться своими историями, но могут отказаться от перспективы сфотографироваться или появиться в видео.

Так что будьте гибкими.Если вы не можете организовать личное собеседование с сотрудником, работающим в удаленном филиале, попробуйте организовать видеозвонок. Если вице-президент по очень важным вещам не может найти время для видео-интервью, попросите небольшой чат, чтобы получить простые текстовые цитаты. Если разговорчивый сотрудник очень стесняется перед камерой, спросите, не будет ли ему удобнее проводить интервью только с аудио. Адаптируйте свой подход к потребностям ситуации и уровню комфорта ваших волонтеров.

Совет 5: Запишите свои интервью

Это само собой разумеется, если вы планируете видео, но даже если вы просто собираетесь использовать текстовые цитаты, записывайте свои интервью.Иногда вы просматриваете запись и обнаруживаете что-то волшебное, которое вы пропустили во время самого интервью. И вам не нужно тратить целое состояние на звукозаписывающее оборудование.

Для личных интервью без видео приложение для записи звука, которое у вас, вероятно, уже есть на вашем телефоне, вероятно, будет работать нормально. Для телефонного собеседования вы можете использовать линию конференц-связи, чтобы воспользоваться функцией записи службы — есть даже бесплатные службы конференц-связи (нам нравится использовать FreeConferenceCall.com). Если вы предпочитаете использовать свой смартфон, есть несколько приложений для записи телефонных разговоров (нам нравится использовать TapeACall и Call Recorder). И, очевидно, если вы записываете интервью на видео, звук будет включен в видеофайл.

Совет 6. Убирать — это нормально

Найдите в записях своих интервью короткие сладкие самородки свидетельского золота. Когда вы их найдете, не стесняйтесь их немного редактировать и шлифовать. Вы не должны делать каждое слышимое «ммм» или «ах» аутентичным, и вам не нужно представлять все в том порядке, в котором они были произнесены.Иногда непринужденная фраза, которую кто-то произносит в конце интервью, служит прекрасным началом. Выберите лучшие моменты и расставьте их так, чтобы рассказать лучшую историю.

Совет 7.