Кто такой копирайтер
Что за зверь такой – копирайтер?Это специалист, владеющий навыком написания текстов, цель которых — побудить читателя совершить какое-либо действие: что-то купить, заполнить анкету, зарегистрироваться, перейти на сайт заказчика, вступить в переписку и многое другое.
Даже обычный информационный текст, написанный грамотным копирайтером, будет продавать. Пусть это будут не прямые продажи: прочитай и купи. Читатель будет расплачиваться своим временем и вниманием.
Такой контент нужен, например, новостным и информационным сайтам, зарабатывающим на рекламе. Чем больше времени посетитель проводит на страницах сайта, чем больше внимания уделяет ресурсу, тем дороже стоит реклама на нём. И тем больше денег он будет приносить владельцам.
Хороший копирайтер умеет создать у читателя правильное настроение, привести его в правильное состояние, побудить потратить время и деньги на этом ресурсе, на именно эту компанию или конкретного специалиста.
Почему копирайтер не обязательно должен быть филологом?Писать может каждый. Это очень распространённое мнение и отчасти верное. Действительно, формулировать свои мысли всех учат в школе. Вот только порой просто связно высказаться недостаточно.
Для копирайтинга это особенно справедливо. Ведь его суть — создание маркетинговых, продающих текстов.
Они выполняют сразу несколько задач:
• повышают посещаемость сайта;
• увеличивают количество продаж;
• помогают бренду выделиться на фоне конкурентов.
Человек после их прочтения должен захотеть купить товар или услугу. Для этого в процессе написания используются различные психологические и маркетинговые техники.
Кто такой копирайтер?Суть этого кроется в предыдущем пункте. На написание яркого и эффектного текста уходит слишком много времени и сил. Штамповать их пачками невозможно, оплата должна соответствовать затраченным усилиям.
Но это не главное. На то, чтобы научиться делать действительно крутые тексты, необходимо потратить много времени и сил, а также денег на обучение: покупку книг, оплату курсов и тренингов. И эти затраты тоже нужно окупить. Особенно учитывая, что именно из них складывается качество готового контента.
РерайтингЗдесь всё просто — берётся готовый контент и переписывается своими словами. Информация может быть взята со старой страницы заказчика или с ресурса конкурента. Суть этой работы — сделать её технически более уникальной, чтобы поисковики оценивали его как собственный контент, а не как заимствованный.
Продающие текстыСюда входят тексты для сайтов-визиток, коммерческие предложения, описания категорий, подкатегорий и отдельных товаров в интернет-магазинах. Они должны побуждать к конкретным действиям: покупке, звонку, регистрации, ответу на письмо.
SEO-копирайтингОн создаёт текст, который будет нравиться поисковикам. Огромное значение имеют ключевые слова, их соответствие теме и такие технические характеристики как заспамленность, водность и уникальность.
Виды текстов, которые пишут копирайтерыКопирайтинг способен решать множество разных проблем, и для каждой из них можно и нужно подобрать свой вид текста. Какие-то из них действительно может создать почти любой. Для других необходимы знания и серьезный опыт.
Любой текст должен воздействовать как на живого человека, который будет его читать, так и на поисковики, которые выводят те или иные сайты в ТОП, исходя из качества их контента: уникальности, содержательности и полезности.
Имиджевые текстыИх также называют рекламными. Задача в данном случае — создать хорошее впечатление о человеке, продукте или компании.
Последние два типа по праву считаются самыми сложными, так как они требуют особых навыков, глубокого погружения в тему и много времени на подготовку.
Чтобы продать товар, будь то вещь, услуга или впечатления, бизнесу необходим продавец. И если в реальном магазине эту функцию выполняет человек, то в интернете её принимает на себя текст. И от того, насколько информативным, интересным, ярким и грамотным он будет, напрямую зависит, станет ли посетитель покупателем.
Они не продают напрямую, но привлекают на сайт людей, которым интересна заявленная тематика. Прочитав статью, рассказывающую о том, что их привлекает, они могут пройтись по другим страницам и заинтересоваться представленными товарами и услугами. Кроме того, хорошо написанная информационная статья заставляет человека задержаться на странице на несколько минут, что рассматривается поисковиками как признак хорошего сайта.
С нами работаютРекламные и маркетинговые агентства
Организации, которые привлекают интерес потребителей к клиентским товарам и услугам с помощью средств массовой информации, часто нестандартными и креативными методами.
Интернет-магазиныСпециальные сайты для онлайн-торговли всевозможными товарами и услугами, дающие возможность пользователю удовлетворить свои нужды, не выходя из дома.
Корпоративные сайтыОнлайн-представительства различных компаний и структур — от строительства до ресторанов, от нефтяных гигантов до банков и парикмахерских.
Студии поисковогопродвижения
Бюро и коллективы, раскручивающие и оптимизирующие любые сайты безопасным и эффективным способом, помогая заказчикам стать ближе к потенциальным клиентам.
МаркетплейсыЭлектронные магазины-посредники, своего рода интернет-супермаркеты, которые помогают покупателям и продавцам взаимодействовать с минимальными временными затратами.
Информационные сайты, блоги
Библиотеки полезной и важной информации, а также публичные дневники известных лиц, которые дают широкий спектр сведений для работы, учёбы и отдыха современных людей.
Сделать заказ
Viber-blackCreated with Sketch.image/svg+xmlМы подарим вам больше свободного времени для развития новых проектов,
поднимая ваш бизнес на новую высоту
Всё о копирайтинге и русском языке
Мы живём в цифровую эпоху, которая породила множество новых специальностей. И большинство из них связано с коммуникацией в интернете. Одними из самых востребованных в сети сейчас считаются копирайтеры, контент-менеджеры и контент-маркетологи.
Разве похожи эти три специальности, спросите вы. И да, и нет. Представители этих профессий решают разные задачи и имеют разный уровень ответственности. Но объединяет их совершенное владение русским языком.
Это основной навык, который позволяет и копирайтерам, и экспертам по контенту грамотно писать и подбирать подходящие слова. Они умеют находить максимально точные формулировки для решения тех или иных задач. Русский язык является их основным инструментом для донесения ценностей компании, продвижения товаров и услуг на рынке, продажи и закрытия возражений потребителей.
Сегодня мы предлагаем вам познакомиться с методами работы интернет-специалистов, которые будут полезны каждому в обычной жизни.
Лучшие преподаватели по русскому языку доступны для занятий
Поехали!
Что такое копирайтинг?
Это английское слова уже давно используется в рунете. Но что оно значит на самом деле?
На сайте Википедия указано следующее определение:
Написание текста с целью рекламы или других форм маркетинга. Это тексты, которые стимулируют рост продаж или популяризируют товар, компанию, услугу, человека или идею.
Но тут возникает вопрос. Все ли тексты, которые мы читаем в интернете, обязательно являются рекламой? Нет, не все. Время агрессивных продаж прошло. Современные тексты всё больше направлены на создание имиджа бренда и выявление потребностей целевой аудитории.
Копирайтер умеет работать с эмоциями. За счёт этого он достигает разных бизнес-целей (фото unsplash)Такой подход к текстам даёт нам возможность взглянуть на роль копирайтера с другой стороны. Его дело – создавать такой письменный контент, который сформирует у читателя потребность в товаре или услуге. Это достигается за счёт общения с ним и рассказа о выгодах продукта. И под выгодами в маркетинге подразумеваются не физические свойства, а то, что человек получает, когда покупает конкретную вещь. Например, статус, уважение коллег, дополнительный комфорт и так далее.
Следующий этап – это мотивация к покупке, работа со страхами и возражениями. Здесь копирайтер выполняет задачи сразу нескольких специалистов. И делает это исключительно с помощью текстов. Вы только представьте, как виртуозно нужно владеть русским языком, чтобы преуспеть.
Профессионалы в сфере продаж любят сравнивать функции копирайтера с функциями фотографа. По их словам, сейчас любой желающий может сделать снимок на свой смартфон, добивать красивый фильтр и опубликовать в социальных сетях. Но лишь настоящий специалист разбирается в ISO и выдержке, настройках диафрагмы и глубине резкости. Он умеет работать с фокусом и светом. Благодаря его навыкам и таланту обычный портрет превращается в произведение фотографического искусства.
С текстами похожая история. Все мы способны написать короткий рассказ (вспомните хотя бы школьные сочинения на уроках литературы). Но будет ли он передавать эмоции, вызывать интерес большинства читателей и побуждать их к действию? Если вы владеете следующими навыками, то да.
- Креативность
- Критическое мышление
- Безупречное знание орфографии, грамматики и пунктуации
- Богатый словарный запас
- Умение грамотно использовать фигуры и тропы речи
Все перечисленные навыки не являются врождёнными. Над ними нужно постоянно работать, чтобы добиться успеха в профессии и хорошо зарабатывать на написании текстов.
Копирайтинг как средство убеждения
Мы уже говорили о том, что русский язык – главный инструмент копирайтера. Он использует возможности нашего языка, чтобы завоевать сердца читателей и будущих клиентов. Но кто пользуется услугами копирайтера?
Знание основ копирайтинга пригодится в жизни каждому (фото unsplash)Любопытно, что в поиске хороших специалистов по текстам заинтересованы маркетологи и контент-менеджеры. Однако качества, которыми обладают копирайтеры, пригодятся многим из нас в разных жизненных ситуациях:
- составить резюме и написать сопроводительное письмо так, чтобы обратить на себя внимание рекрутера
- сочинить объявление о продаже автомобиля или о сдаче в аренду квартиры
- пройти творческий конкурс в ВУЗ
- написать необычное приглашение на вечеринку
- оформить email-рассылку коллегам
Как видите, умение копирайтеров убеждать и выгодно подчеркивать сильные стороны принесёт немало пользы и вам. Эти специалисты не придумывают всё с нуля, а опираются на чёткие правила и известные методики. Вот 3 из них, которые проверены временем.
- Метод АИДА (от английского AIDA – Attention, Interest, Desire, Action – внимание, интерес, желание, действие). Это модель из “старой школы” маркетинга, которая базируется на том, чтобы привлечь внимание потенциального покупателя за счёт искромётной фразы или действия, а затем вызвать желание приобрести товар или услугу. При этом не так важно, будет ли потребитель доволен после покупки или нет.
- Метод QQOQCCP (Кто? Что? Где? Когда? Как? Сколько? Почему?). В копирайтинге данная модель пришла из журналистики. Хотя её часто используют даже преподаватели, чтобы помочь ученику собрать как можно больше информации и найти оптимальное решение. Ответив на эти 7 вопросов, вы получаете целостную картину о продукте, который покупаете или продаёте.
- Метод Генри Хока (PPPP – Picture, Promise, Prove, Push). Эта концепция напоминает метод АИДА и больше подходит для социальных сетей, потому что внимание аудитории на первом этапе привлекает необычная картинка или фотография. А далее уже в тексте появляется обещание удовлетворить запрос потребителя и аргументы в пользу предлагаемого товара или услуги. В конце остаётся дать ссылку на страницу оплаты, то есть подтолкнуть к действию.
Методик написания текстов, которые побуждают к действию, значительно больше. Мы привели в пример основные. Но их использование не принесёт результатов, если автор плохо владеет русским языком. Любые орфографические, грамматические и пунктуационные ошибки подорвут доверие читателей и заставят усомниться в качестве продукта.
Лучшие преподаватели по русскому языку доступны для занятий
Поехали!
Карьера копирайтера
Прежде чем говорить о карьере копирайтера, важно понять, что это не является отдельной профессией. Такой диплом вам не выдадут в университете. Однако не стоит думать, что писать мотивирующие и побуждающие к покупке тексты способен каждый. Это не так.
Все мы писали сочинения в школе. Но для того, чтобы стать хорошим копирайтером, этого мало (фото unsplash)Копирайтер – это специалист, который лавирует между журналистикой и рекламой. Если присмотреться, он действительно умеет собирать и анализировать информацию как профессиональный журналист. А дальше он применяет свои качества маркетолога, чтобы поделиться полученными сведениями с целью повышения спроса на продукт и его продажи.
Итак, если вас интересует профессиональное развитие в сфере копирайтинга, подумайте, обладаете ли вы необходимыми качествами:
- открытостью
- любознательностью
- творческим подходом к любой задаче
- высоким уровнем культурного развития
- грамотностью
Если открытость и любознательность развить сложно, так как это чаще всего врождённое, то над всеми остальными качествами реально поработать самостоятельно. Сейчас есть много интересных книг, которые помогают развивать творческое мышление, а культурный уровень повышается благодаря насмотренности. Ходите в музеи и театры, посещайте выставки и конференции, смотрите фильмы известных режиссёров и креативные ролики в TikTok. Это расширит ваш кругозор и позволит быть в курсе событий.
В ситуации, когда основной проблемой является недостаточный уровень русского языка, лучше обратиться к профессионалу. Учитель русского языка на первом уроке выявит все основные пробелы в знаниях и составит подходящую именно вам программу. Это может быть репетитор русского языка на дому или онлайн занятия. Но какой бы вариант обучения вы не выбрали, обязательно поделитесь с учителем своими целями. Он их учтёт при подготовке учебных материалов, что позволит вам добиться видимых результатов в кратчайшие сроки.
Как стать копирайтером?
В сфере написания web-текстов существует 3 основных направления:
- копирайтер, то есть человек, который пишет продающие тексты и больше ориентирован на рекламу
- seo-специалист, это тот, кто оптимизирует готовый текстовый контент для его продвижения в поисковых системах
- редактор сайта занимается подбором тем и редактурой текстов, которые пишет копирайтер
Сейчас границы этих направлений почти стерлись. Лишь крупные компании позволяют себе штат специалистов по продвижению в сети. Частные предприниматели учатся делать всё сами или нанимают одного контент-маркетолога, который и план с темами составляет, и тексты пишет, и публикует их.
В копирайтеры обычно идут после факультета маркетинга или рекламы, журналистики или филологии. Люди, которые получают базовое образование в этих областях, умеют писать тексты и жонглировать стилями. У них есть необходимые знания, чтобы грамотно выстраивать отношения с аудиторией и закрывать все потребности бизнеса с помощью информации в постах, на лендинге или сайте.
Копирайтеру важно всегда развиваться и расширять свой кругозор. Только так он сможет качественного выполнять свои задачи и работать с разными нишами (фото unsplash)Тем не менее образование не должно быть препятствием на пути к мечте. Если вы хотите стать копирайтером, обратите внимание на тематические курсы. Это онлайн-уроки, на которых вы узнаете всё о форматах текста, научитесь писать цепляющие заголовки и продающий контент.
Ещё полезно обратить внимание на книги, которые связаны с текстовой рекламой, маркетингом и письменным контентом. В интернете можно найти множество рекомендаций, но мы предлагаем начать с “Пиши, сокращай” от Максима Ильяхова. Постоянное самообразование должно стать частью вашей жизни, если вы хотите развиваться в копирайтинге и всегда иметь клиентов.
В чем разница между журналистом и копирайтером?
Если копирайтеры нередко имеют журналистское образование, то так ли отличаются эти две специальности? На первый взгляд они очень похожи, особенно если журналист пишет для интернет-версии газеты или журнала. Но у них есть фундаментальные отличия:
- Этика. Журналист обязан предоставлять объективную информацию, не проявляя собственного отношения. А задача копирайтера – зацепить аудиторию, поэтому в ход часто идут эмоциональные триггеры и личные переживания.
- Стиль письма. Доказано, что информацию в интернете мы читаем на 25% быстрее, чем любое печатное издание. Копирайтеры это учитывают при написании текстов, делают их более лаконичными и динамичными.
- Цель. В отличие от журналиста, который обращается от лица своего издательства к более широкому кругу читателей, копирайтер создает контент для конкретной целевой аудитории.
- SEO (search engine optimization – поисковая оптимизация). Любые тексты, которые пишет копирайтер, надо продвигать. Только так можно получить трафик и дальнейшие продажи. Для этого подбираются ключевые слова, заголовки и ссылки. Для журналистских текстов это не так актуально.
Несмотря на эти различия, журналиста и копирайтера объединяет отличное владение русским языком. Оба решают разные задачи с помощью одного инструмента – слова. И пусть интернет-язык отличается от того, что мы видим в прессе, хороший копирайтер использует его грамотно.
Основы копирайтинга | АВАИ
Что такое копирайтинг и с чего все начинается?
Копирайтинг основан на нескольких основных принципах, которые одинаковы для всех типов текстов. Овладение этими навыками станет вашим билетом к успеху в копирайтинге.
Ниже приведены основные принципы копирайтинга, которые вам необходимо знать как копирайтеру.
1. Знай свою аудиторию
Как копирайтер, как вы думаете, для кого вы пишете?
Может показаться, что вы пишете для компаний, которые вам платят, но это не ваша настоящая аудитория.
Вы пишете для клиентов, посетителей веб-сайта или других людей, которые будут читать ваш окончательный вариант.
Понимание вашей аудитории и способов связи с ней имеет решающее значение для написания эффективных маркетинговых материалов.
Почему они должны читать вашу копию? Что в этом для них?
Вы должны иметь возможность заинтересовать потенциального клиента или посетителя веб-сайта и показать им, какую пользу может принести им продукт, услуга или веб-сайт.
Лучший способ сделать это — узнать о них все, что возможно.
Многие компании, с которыми вы работаете в качестве копирайтера, уже имеют определенный профиль своего идеального клиента. Они могут называть это профилем покупателя, аватаром или персоной клиента.
Компания также может иметь более одного профиля покупателя, если она работает с разными демографическими группами людей.
«Узнай как можно больше о людях и о том, что их движет. Вы не занимаетесь написанием слов… вы занимаетесь мотивацией людей к действию». — Марк Эверетт Джонсон, представленный в AWAI’s Copywriting Genius: The Master Collection
Каждый профиль покупателя обычно содержит сведения об идеальном покупателе компании, такие как средний возраст, пол, уровень образования, годовой доход, хобби и интересы, покупательские привычки, а также общие убеждения, например, какую политическую партию они поддерживают.
Зная такие основные сведения о потенциальном покупателе или клиенте, как эти, вы можете составить свое маркетинговое сообщение и написать текст, обращенный непосредственно к ним.
Вероятно, вы получили маркетинговые материалы, которые сразу же отклонили, потому что они явно не имеют к вам отношения.
Но также есть большая вероятность, что вы получили пакет прямой почтовой рассылки, маркетинговое электронное письмо или другое рекламное предложение, которое привлекло ваше внимание.
Почему это привлекло ваше внимание?
Скорее всего потому, что вы почувствовали, что он как-то с вами разговаривает. Может быть, он предлагал нужный вам продукт или услугу, решение проблемы, с которой вы столкнулись, или просто развлекал.
Вот почему первым шагом любого проекта по копирайтингу является точное определение того, кто является вашей аудиторией.
Как вы это делаете, особенно если у вашего клиента нет подробного профиля покупателя? Для начала попробуйте выполнить некоторые из следующих действий:
- Посетите веб-сайты, которые предлагают аналогичные товары и услуги для вашего клиента. Обратите внимание на тип языка, который они используют, и темы, которые они освещают.
- Прочтите как можно больше маркетинговых материалов, предназначенных для той же группы людей, что и ваш клиент. Есть ли какие-либо акции, которые выделяются? Подумайте, что делает их такими эффективными.
- Посетите онлайн-форумы вашей целевой аудитории и узнайте, какие вопросы они обсуждают и что им кажется важным.
- Если возможно, поговорите с людьми из вашей целевой аудитории. Узнайте, какие они и что имеет значение в их жизни.
Подобные шаги помогут вам понять потребности и желания вашей целевой аудитории, а также то, как продукт или услуга вашего клиента могут удовлетворить эти потребности.
Это также поможет вам выучить язык вашей аудитории, чтобы вы могли осмысленно писать о том, что для них важно.
Копирайтинг включает в себя элементы убеждения, но речь не идет о манипулировании или обмане людей. Речь идет об установлении искренней связи с вашим потенциальным клиентом и обмене информацией, которая может принести ему или ей пользу.
2. Проведите исследование
Еще одним фундаментальным принципом копирайтинга является предоставление убедительных доказательств того, что ваш продукт или услуга эффективны.
Это относится и к написанию контента сайта. Если вы не пишете авторскую статью, большинство сообщений в блогах, статей и других страниц наиболее эффективны, когда они подкреплены подтверждающими фактами и доказательствами.
О чем бы вы ни писали, всегда начинайте процесс с исчерпывающего исследования. Вы должны знать продукт, услугу или тему от и до, прежде чем даже начнете составлять план.
Попробуйте ответить на вопросы типа:
- Каковы особенности и преимущества продукта?
- Как это работает?
Что это даст пользователю?- Чем услуги, предлагаемые вашим клиентом, лучше, чем у конкурентов?
- Какие технические, медицинские, финансовые или аналогичные доказательства имеются в поддержку заявлений вашего клиента о своем продукте или услуге?
- Какие научные исследования были проведены по теме, о которой вы пишете на веб-сайте?
Два хороших места, с которых можно начать свои исследования, — это страница расширенного поиска Google для общих исследований и PubMed для исследований, связанных со здоровьем.
В каждой области также есть отраслевые сайты и каталоги, которые могут помочь в ваших исследованиях.
Храните все, что найдете, в одном месте, будь то бумажная папка или электронное хранилище. И ничего не удаляйте и не удаляйте, даже если в данный момент это кажется неважным. Когда вы меньше всего этого ожидаете, вы можете найти несколько золотых самородков, которые действительно сделают ваш копирайтинг выдающимся.
3. Поймите 3 основных правила продаж
Независимо от того, пишете ли вы рекламный текст или контент для веб-сайта, твердое понимание фундаментальных правил продаж укрепит все, что вы пишете.
Правило №1: Людям не нравится, что их продают.
Большинству из нас нравится покупать вещи, которые мы хотим или в которых нуждаемся, например, вкусную еду, новый мобильный телефон или, может быть, массаж.
Но никому не нравится быть проданным .
Вам знакомо чувство отвращения, которое вы испытываете, когда назойливый продавец не оставляет вас в покое? Это чувство, которое вы
Покупая, вы чувствуете, что контролируете процесс. Быть проданным кажется противоположным.
Основной способ добиться этого — понять свою потенциальную аудиторию, как мы обсуждали выше. Убедитесь, что вы говорите на их языке и говорите о том, что для них важно.
Сначала свяжитесь с ними, затем вы можете мягко представить свой продукт или услугу, сосредоточившись на том, как этот продукт может помочь им, вместо того, чтобы применять какую-либо тактику продаж «под высоким давлением».
Правило № 2: Люди покупают вещи по эмоциональным, а не рациональным причинам.
Если вам нужно доказательство этого правила, возьмите шоколадное печенье.
Нет никакой логической причины покупать печенье с шоколадной крошкой. Он почти не имеет пищевой ценности. Он полон жира и рафинированного сахара, которые испортят ваше здоровье. И печенье дорогое, особенно изысканное, которое может стоить более 5 долларов за печенье.Люди все это знают, но, по оценкам, только в США люди ежегодно покупают более 3,5 миллиардов шоколадных печений.
Почему они так хорошо продаются, если для вас они плохи? Потому что они заставляют людей чувствовать себя хорошо. Большинству из нас нравится есть печенье с шоколадной крошкой, поэтому мы продолжаем его покупать, несмотря на любые логические причины, почему нам не следует этого делать.
Урок здесь заключается в том, что эффективный копирайтинг должен апеллировать к чувствам и желаниям вашего потенциального клиента. Вы должны быть в состоянии заставить своего читателя хотеть ваш продукт или услугу на эмоциональном уровне.
Семь старых эмоциональных триггеров, которые часто используют копирайтеры:
- Страх
- Жадность
- Туалетный столик
- Гордость
- Похоть
- Зависть
- Лень
Но вам не нужно апеллировать только к таким негативным чувствам. Положительные эмоции, на которые вы также можете нацеливаться, включают:
- Любопытство
- Оптимизм
- Альтруизм
- Любовь
- Прихоть
- Уверенность
- Страсть
Помимо понимания своей аудитории в целом, вам также необходимо учитывать, что они будут чувствовать, когда прочитают ваш текст.
Это правило также распространяется на досуг, который люди выбирают, в том числе на посещаемые ими веб-сайты и на сообщения в социальных сетях, которые они читают.
Если ваш веб-сайт посвящен акварельной живописи, и это то, чем увлечены ваши потенциальные клиенты, не имеет значения, должны ли они рационально читать мировые новости или другую более «серьезную» тему.
Они посетят ваш сайт, потому что любят рисовать акварелью. Итак, ваши статьи, сообщения в социальных сетях или электронные письма должны быть написаны так, чтобы соответствовать увлечениям вашей аудитории.
Правило №3: После продажи люди должны подкреплять свои эмоциональные решения логикой.
Никто не хочет, чтобы его считали слабым или бездельником.
Мы все хотим контролировать свою жизнь и выглядеть так, как будто у нас все это есть.
Но есть печенье с шоколадной крошкой явно плохая идея, потому что оно вредно для здоровья. Итак, чтобы поддерживать образ контроля, нам нужно логически обосновать, почему мы едим печенье.
«У меня был тяжелый день, и я заслужил печенье».
«Это было в продаже».
«Этот бренд добавил растительный порошок, это полезно!»
Если бы мы не оправдывались перед собой, мы могли бы чувствовать вину, стыд или сожаление из-за того, что съели нездоровое печенье.
«Имея дело с людьми, помните, что вы имеете дело не с существами логики, а с существами эмоций». — Дейл Карнеги
Аналогичным образом, как только потенциальный клиент принял эмоциональное решение о том, что ему нужен ваш продукт, копирайтеры должны предоставить ему логические, рациональные причины, почему они должны купить этот продукт.
В противном случае ваш потенциальный клиент не сможет обосновать покупку. А если они все-таки купят, то впоследствии могут почувствовать вину или сожаление, точно так же, как съесть печенье без веской причины.
Вот почему большая часть рекламы, которую вы видите, будет содержать фактические данные о продукте, такие как характеристики нового автомобиля, информацию о пищевой ценности продуктов питания или все квалификации, которыми обладает тренер по личному развитию.
Но все эти детали не предназначены для продажи продукции. Они имеют мало общего с решением потенциального клиента о покупке, которое принимается эмоционально.
Цель предоставления этих деталей состоит в том, чтобы ваш читатель почувствовал себя хорошо в связи с эмоциональным решением, которое он уже принял.
4. Говорите о преимуществах, а не о характеристиках
Давайте начнем с нескольких быстрых определений…
Характеристики — это технические аспекты продукта, услуги или веб-сайта. Например, тот факт, что стул сделан из дерева, автомойка включает в себя бесплатную чистку или тема веб-сайта — как уменьшить свой долг.
С другой стороны, преимущества — это конкретные преимущества, которые продукт, услуга или веб-сайт могут предложить потенциальному клиенту. Как этот продукт может улучшить их жизнь?
Копирайтинг будет включать в себя функции того, о чем вы пишете, но вам действительно нужно сосредоточиться на преимуществах.
«Единственный способ рекламы — это не фокусироваться на продукте» — Calvin Klein
Преимущество расскажет читателю, что это значит для него. Они также создают психологическую связь между своими желаниями и вашим продуктом, услугой или веб-сайтом.
Эта психологическая связь очень важна. В идеале преимущества вашего продукта вызовут эмоциональные желания ваших читателей и заставят их хотеть того, что вы предлагаете.
Например, потенциальному клиенту может понравиться тот факт, что бренд одежды использует высококачественный органический хлопок. Это особенность их одежды.
Но то, как человек будет выглядеть и чувствовать себя в этой одежде, заставит его купить ее. Помните, что большинство решений о покупке мы принимаем на основе эмоций.
Это страница веб-сайта REI, рекламирующая их текущую линию одежды для активного отдыха:
Вы видите какие-либо упоминания об особенностях их одежды?
На этой странице нет ни одного факта, только волнующее фото и описание того, что можно делать с их одеждой. Все это говорит о том, как это заставит вас чувствовать себя .
Некоторые другие примеры преимуществ продукта включают:
- Эффективный пылесос поможет вам выполнить работу за половину времени .
- Новая клюшка для гольфа поможет улучшить вашу игру .
- Сайт о выращивании помидоров поможет вам вырастить огромный урожай вкуснейших помидоров дома .
- Местный индийский ресторан настолько аутентичен, что вы почувствуете, что едите в Дели .
- Курс по маркетингу поможет увеличить продажи вашего бизнеса .
Вы, вероятно, начинаете понимать, как это применимо к любой форме копирайтинга, включая контент-маркетинг.
Люди хотят читать об интересных вещах, которые приносят им пользу. Хотите прочитать статью о том, как производится удобрение для томатов и что в нем содержится? Или вы предпочитаете читать о том, как использовать удобрение и как оно даст вам много вкусных помидоров?
Независимо от того, что вы пишете, сосредоточение внимания на преимуществах является ключом к тому, чтобы ваш читатель был заинтересован и открыт для того, что вы им предлагаете.
5. Начните с ура
Никакая область копирайтинга не привлекает больше внимания, чем заголовки и лиды.
Так вы привлечете внимание читателя. И если вы потерпите неудачу, остальная часть вашего письма бессмысленна.
Вы, скорее всего, знакомы с заголовками, утверждениями в верхней части рекламы или веб-страницы, которые обычно печатаются крупным шрифтом.
Написание эффективных заголовков — это само по себе искусство, к которому мы вернемся через минуту.
Но зацепки могут быть еще более сложными.
Лид — это текст, следующий сразу за заголовком.
Заголовок имеет решающее значение для привлечения внимания вашего читателя. Но как только вы привлекли их внимание, лид должен быть в состоянии заставить их читать.
При создании заголовков помните, что хороший заголовок должен выполнять большинство из следующих задач:
- Задайте тон всему сочинению, отражая эмоции и личные ценности, которые будут выражены.
- Точно укажите, о чем написанное. Чем конкретнее, тем лучше.
- Включите основные преимущества предлагаемого продукта или услуги.
- Сообщите читателю что-то ценное.
- Предположите, что написанное содержит что-то уникальное, что читатель никогда не читал раньше.
Вы также можете ознакомиться с нашей статьей о написании выигрышных заголовков.
Вот несколько отличных примеров заголовков:
Как видите, каждый из этих заголовков по-своему уникален и привлекает внимание. Но они также делают тему того, что вы собираетесь прочитать, очень ясной, а также предлагают определенные преимущества, которые вы получите, если продолжите чтение.
Для потенциальных клиентов можно использовать множество различных подходов. Хотя в целом мы рекомендуем, чтобы лиды занимали от 10% до 30% итогового текста.
Независимо от того, как вы решите написать лид, он всегда должен делать две вещи:
- Выполните большое обещание.
- Представьте большую идею.
Большое обещание для вашего проекта относится к самой большой выгоде, которую продукт, услуга или веб-сайт могут предложить вашему потенциальному клиенту.
Большая идея — это просто большая, наводящая на размышления идея, которую вы представляете своему потенциальному клиенту и которая связана с вашим продуктом или услугой.
Одинаково как для продаж, так и для написания контента.
В коммерческом письме большое обещание может заключаться в том, что новый курс дрессировки собак может помочь вам научиться иметь послушную и любящую собаку. Это определенное преимущество.
Но большая идея может заключаться в том, что именно эту дрессировку собак можно легко завершить за один уик-энд. Такая идея может удивить читателя, потому что дрессировка собак часто рассматривается как долгий и кропотливый процесс.
В написании контента большое обещание статьи может заключаться в том, что она расскажет вам, как вы можете починить молнию. Принимая во внимание, что большая идея может заключаться в том, что молнию можно легко починить дома различными способами, не заменяя ее.
Если лид содержит как большое обещание, так и большую идею, вы на правильном пути к тому, чтобы привлечь внимание читателей и привлечь их к копирайтингу.
Для получения более подробных советов и стратегий написания привлекательных заголовков и лидов, ознакомьтесь с нашими Программа «Написание отличных лидов» .
6. Используйте понятный личный язык
Что бы вы ни написали, ваш читатель должен чувствовать, что это написано специально для него.
Текст, который кажется личным и искренним, с гораздо большей вероятностью привлечет читателя, чем текст, который кажется «продающим».
Клод Хопкинс, написавший новаторскую книгу Scientific Advertising в 1923 года однажды сказал: «Никому с высшим образованием нельзя позволять писать рекламу для массового рынка».
Он имел в виду, что изощренному языку не место в копирайтинге. Большинство людей не впечатлены причудливой прозой или громкими словами.
Вместо этого старайтесь быть на том же уровне, что и потенциальный клиент, и используйте язык, который он обычно использует.
Следите за тем, чтобы текст был четким и понятным, по возможности используйте простые слова и предложения.
Эта страница продажи курса фоточтения, предлагаемого Learning Strategies, является отличным примером четкого, представительного письма:
Автор не включил никаких сложных формулировок, идей или фактов.
И написано разговорным тоном, как будто письмо другу пишут.
Он также переключается между использованием первого лица, когда автор обращается к себе как «я», и второго лица, когда он обращается к читателю как «вы».
Написание от первого или второго лица создает ощущение близости с читателем. Это также можно сделать, написав от третьего лица, как объективного наблюдателя, но первое и второе лицо наиболее распространены в копирайтинге.
7. Завершите призывом к действию
Поскольку цель копирайтинга — убедить читателя совершить какое-либо действие, всегда четко указывайте это в конце веб-страницы, рекламного письма или других маркетинговых материалов.
Это называется призывом к действию или CTA. Вам нужно попросить читателя щелкнуть ссылку, записаться на бесплатную консультацию, совершить покупку или совершить другое действие.
Самая важная часть написания сильного призыва к действию — четко указать, что именно вы хотите, чтобы сделал ваш читатель.
Если вы хотите, чтобы они запланировали встречу, предоставьте им все свои контактные данные и процесс, который им нужно будет пройти, чтобы записаться на прием.
Если вы хотите, чтобы они прочитали еще одну запись в блоге, предоставьте несколько ссылок на другие записи, которые могут их заинтересовать, и предложите им щелкнуть одну из ссылок.
Часто, когда ваш потенциальный клиент доходит до конца вашего рекламного письма, страницы продукта или другого документа, он начинает задаваться вопросом, что же дальше. Не навязчиво и не агрессивно четко излагать потенциальные действия, которые может предпринять ваш читатель, если он заинтересован.
Если им это не интересно, они просто уйдут. Но если они заинтересованы, вы оказываете им услугу, предоставляя подробную информацию о том, что они могут делать дальше.
Также полезно сообщить им, что произойдет после того, как они примут меры.
Когда их заказ будет отправлен?
Когда придет их первый информационный бюллетень по электронной почте?
Как они получат свои бонусные продукты?
Если вы ответите заранее на подобные вопросы, ваш потенциальный клиент успокоится, зная, что сюрпризов не будет.
Торговые материалы также обычно включают так называемое уникальное торговое предложение (УТП) ближе к концу документа.
USP — это краткое изложение того, почему ваш продукт или услуга уникальны.
После того, как в вашем рекламном тексте будут указаны все преимущества продукта или услуги и подтверждены их доказательствами, вы можете включить свое УТП, прежде чем предоставлять окончательное предложение.
3 компонента хорошего USP
— Боб Блай, мастер-копирайтер
- Это должно иметь прямую или подразумеваемую выгоду. В нем должно быть написано: «Купите этот продукт, и вы получите именно эту выгоду».
- У него должно быть важное преимущество — достаточно важное, чтобы «расшевелить массы» (или, по крайней мере, вашего потенциального клиента).
- Преимущество должно быть уникальным — таким, которое не могут предложить или не предлагают конкуренты.
Сводка
Изучение основ копирайтинга — важный первый шаг к тому, чтобы стать профессиональным копирайтером.
И это не займет много времени. Многие из наших членов за несколько месяцев изучили достаточно основ копирайтинга, чтобы начать работать в отрасли.
Один из самых быстрых способов освоить все, что вам нужно знать, чтобы написать выдающийся текст, — это наш Ускоренная программа для шестизначного копирайтинга , флагманская программа обучения AWAI.
Что внутри этого основного введения в копирайтинг?
Что такое копирайтинг?
Основы копирайтинга
Виды копирайтинга
Что такое должностная инструкция копирайтера?
Сколько зарабатывают копирайтеры?
Как стать копирайтером: 7 шагов для начала карьеры копирайтера в 2023 году
5 способов найти работу по копирайтингу
Кто такой копирайтер? Руководство по звездному профессиональному копирайтингу
Умение обращаться со словами может стать вашей основной работой — обещаю.
В школе у некоторых всегда загорались глаза при мысли о написании сочинения, предложения, сценария для драматического класса или уточнения плана с умными заголовками. Вы были одним из тех детей?
Что ж, если вы ответили утвердительно, есть хорошие новости: возможно, у вас есть все необходимое, чтобы стать профессиональным копирайтером. Проще говоря, копирайтер использует свои непревзойденные навыки письма, чтобы создать текст, который будет одновременно и точным, и достаточно убедительным, чтобы привлечь нынешних и потенциальных потребителей.
Из-за большого спроса на копирайтинг увеличилось количество поставщиков услуг по написанию контента, также называемых агентствами по копирайтингу. Эти поставщики услуг предлагают предприятиям и СМИ копии для веб-сайтов, целевых страниц, пресс-релизов и рекламы.
Что такое копирайтинг?
Копирайтинг – это действие или занятие по написанию текста, называемого копией, для рекламы или других форм маркетинга. Копия — это письменный контент, цель которого — повысить узнаваемость бренда и в конечном итоге убедить человека или группу совершить определенное действие.
Копирайтеры обладают уникальной способностью рассказывать интересную историю о продуктах, чтобы вызвать любопытство у пользователей. Их опыт стратегически используется в рекламе и на веб-сайте их компании, в блоге, в информационных бюллетенях по электронной почте, в официальных документах, в социальных сетях и в других маркетинговых коммуникациях.
Чем занимается копирайтер?
Когда вы думаете о слове «копирайтер», есть вероятность, что вы визуализируете напряженный мир рекламы на Мэдисон-авеню и ностальгию по сериалу « Безумцы, », исторической телевизионной драме о рекламном агентстве.
Копирайтеры участвуют в различной письменной деятельности в зависимости от объема и потребности в материалах по продажам и маркетингу. Разные задачи по копирайтингу требуют разного набора навыков, и наиболее успешные профессиональные копирайтеры участвуют во всех этапах бизнес-стратегии — от идеи до запуска продукта.
- Мозговой штурм. Создание специализированных концепций для маркетинговых и рекламных кампаний. Копирайтеры тесно сотрудничают с UX-дизайнерами, чтобы адаптировать обмен сообщениями к устоявшемуся голосу бренда.
- Исследования. Чтобы создать сообщение о продукте, копирайтеры должны быть хорошо информированы о продуктах, услугах, клиентах и конкурентах компании, проводя исследования рынка.
- Питчинг. Копирайтеры часто сопровождают лиц, принимающих бизнес-решения, для презентации кампании клиентам, поскольку они хорошо разбираются в рассказывании историй и убеждении.
- Отчетность. После того, как рекламная кампания запущена, копирайтеры анализируют такие показатели, как число кликов и открываемость, чтобы сообщить об успехе кампании и определить будущие стратегии копирайтинга.
- Редактирование и доработка. Большая часть копирайтинга — это регулярное редактирование и просмотр текста на протяжении всего процесса. Копирайтеры несут ответственность за получение указаний от заинтересованных сторон и доработку текста до тех пор, пока он не будет соответствовать намерениям кампании и потребностям аудитории.
Роли и обязанности копирайтера также могут меняться в зависимости от типа бизнеса, с которым он работает.
Если копирайтер работает исключительно на одну компанию, он, скорее всего, тесно сотрудничает с командами по бренду и продукту, чтобы убедиться, что голос, который он использует в своем тексте, совпадает с голосом бренда. Однако, работая в рекламном агентстве, копирайтеры могут нести ответственность за несколько учетных записей и подбор различных копий в соответствии с тоном своего бренда.
10 видов копирайтинга
В то время как многие копирайтеры создают сообщения в процессе создания рекламы, контент, который считается копирайтингом, окружает нас за пределами рекламных щитов, которые мы видим на улицах. Существуют версии креативного текста, такие как слоганы и джинглы или сценарии телевизионных рекламных роликов. Есть также более технические тексты, такие как описания продуктов и вакансий.
- Копирайтинг бренда: Предназначен для повышения узнаваемости бренда, улучшения репутации бренда и сосредоточения внимания на положительной узнаваемости бренда. Некоторые примеры включают рекламные щиты и джинглы, такие как Открытое счастье от Coca-Cola.
- Копирайтинг B2B: Копия предназначена для того, чтобы помочь компаниям продавать товары и услуги другим предприятиям. Некоторые примеры включают сборники сценариев, блоги и официальные документы.
- Копирайтинг по электронной почте: Копирайтинг по электронной почте фокусируется на показателях электронной почты и конверсиях. Примеры включают составление текста кампании, создание регистраций или настройку настраиваемых автоматических ответов.
- Контент-маркетинг: Написание предназначено для клиентов, чтобы обучать, информировать и продвигать их вниз по воронке продаж или маркетинга. Некоторые примеры включают блоги, инфографику и вебинары.
- SEO-копирайтинг: Подмножество контент-маркетинга; копия ориентирована на полезный и релевантный контент, который соответствует намерению пользователя и поиска. Элементы SEO-копирайтинга включают сопоставление ключевых слов и SEO-факторы на странице, такие как заголовки, заголовки и метаописания.
- Копирайтинг с прямым откликом: Предназначен для того, чтобы вызвать у клиентов чувство срочности при покупке товаров, обмене контактной информацией или посещении мероприятий. Некоторые примеры включают печатную рекламу, журналы и создание кнопок призыва к действию.
- Копирайтинг в социальных сетях: Обмен сообщениями и контентом для социальных сетей для повышения узнаваемости бренда в Интернете, повышения вовлеченности клиентов и создания диалога. Некоторые примеры включают твиты, посты и ролики в Instagram, а также создание копий для рекламы в социальных сетях.
- Копирайтинг по связям с общественностью: Специализированный копирайтинг для освещения тем, заслуживающих освещения в печати. Некоторые примеры написания пресс-релизов включают уведомления о запуске продукта, события компании и объявления.
- Технический копирайтинг: Помогает пользователям понять продукты и услуги, разбивая сложные идеи на простые сообщения. Некоторые примеры включают создание инструкций по эксплуатации, справочных руководств и брошюр.
- UX-копирайтинг: UX-писатели работают над улучшением клиентского опыта с продуктом, используя принципы дизайна в копирайтинге. Некоторые примеры включают микрокопию, сообщения об успешном выполнении и сообщения об ошибках.
Навыки, необходимые копирайтеру
В то время как общие навыки письма и знание грамматики необходимы для того, чтобы стать профессиональным копирайтером, копирайтеры любой специализации должны владеть деловым письмом. Волшебство копирайтинга возможно только тогда, когда отличный текст сочетается со знанием как физических, так и социальных навыков, таких как понимание маркетинговой аналитики и эффективное общение.
Некоторые люди от природы наделены способностью исполнять произведения коротко, красиво и по делу. Другие, не очень. Но это не значит, что у вас нет надежды, если копирайтинг — работа вашей мечты.
Мы определили несколько ключевых навыков, на которые часто обращают внимание рекрутеры при найме копирайтеров.
- Профессиональное письмо. Хороший копирайтинг не ограничивается пониманием основ языка — он фокусируется на мощном и ясном сообщении.
Знание того, как создавать текст, интегрированный для разных групп аудитории, и использование креативной и умной игры слов для стимулирования разговора и повышения конверсии — ключ к успешному копирайтингу. - Убедительное общение. Использование языка, чтобы убедить людей совершить действие (будь то зарегистрироваться на вебинар, подписаться на блог или даже открыть электронное письмо), бесценно. Важным аспектом копирайтинга является эмоциональный интеллект и знание того, как убедить людей чувствовать себя обязанными взаимодействовать с текстом.
- Открытость и критическое мышление. Умное, краткое и осознанное использование слов и фраз на каждой платформе, которую вы публикуете, — это хороший способ практиковать ясное и критическое мышление.
В качестве копирайтера от вас ожидают межфункциональной работы в рамках всей организации, требующей открытости к чужому мнению и гибкости.
Вакансии копирайтера
При поиске должности копирайтера просмотрите доски объявлений о вакансиях, чтобы найти должность, соответствующую вашим навыкам, интересам и сфере деятельности.
Обратите внимание, что многие компании меняют названия профессиональных писательских должностей, и вы можете увидеть одно и то же описание для таких должностей, как автор контента, копирайтер UX или технический писатель. Если вы заинтересованы или имеете опыт графического дизайна или технической документации, вы можете подать заявку на эти должности, освежив существующие навыки и соответствующим образом оформив свое портфолио.
Зарплата копирайтера
Как и в случае любой должности делового писателя, на годовую зарплату копирайтера могут повлиять несколько факторов.
Средняя зарплата копирайтера составляет около 51 000 долларов США в год. Заработная плата копирайтеров, о которой сообщается, варьируется от 33 000 до 80 000 долларов США, что обеспечивает большой объем заработка в зависимости от указанного названия, местоположения, навыков и квалификации, а также типа организации.
Копирайтеры также могут воспользоваться преимуществами фриланса, создав сильное портфолио, состоящее из образцов копирайтинга, тематических исследований и отзывов клиентов. Основным аспектом внештатного копирайтинга является то, что писатели могут взимать конкурентоспособную плату, которая отражает их опыт и знания.
Создавайте истории, которые продают эмоции
Мастера объяснения иностранных и абстрактных концепций, упрощения сложного и превращения аудитории в евангелистов бренда — вот чем занимаются копирайтеры.