Кэшбэк в обработке что это значит: Ответы на популярные вопросы пользователей

Что значит «обработка платежа» на Алиэкспресс

наверх

  • Кэшбэк сервис Мегабонус /
  • Блог /
  • Про AliExpress /

Блог

«Мегабонус»

Здесь мы делимся с читателями и подписчиками свежими новостями, советами и лайфхаками.

Про AliExpress

07.12.2016

Оформление заказа на Алиэкспресс – процесс несложный.

Но многие, совершая оплату в китайском интернет-магазине, замечают несоответствие статуса заказа и фактического положения дел.

Так, популярным вопросом является следующий: получил товар, подтвердил, но что значит статус «обработка платежа» на Алиэкспресс.

Действительно, пользователи не понимают, почему после «Подтверждения получения» их заказ не завершается, а происходит некая «обработка платежа». Объясняем. Дело в том, что Алиэкспресс перечисляет деньги за товар продавцу только после подтверждения получения посылки покупателем. Статус, о котором мы говорим, обозначает начало этой транзакции.

Читайте по теме: Что значит заказ заморожен на Алиэкспресс.

Почему долго может идти обработка платежа на Алиэкспресс

Уже больше года Алиэкспресс предоставляет дополнительную защиту покупателя.

Что она собой представляет.

Если вы случайно (или намерено) подтвердили получение заказа, то у вас есть еще 15 запасных дней, чтоб при необходимости открыть спор. Отдельного таймера нет, но функция активна. Только спустя 15 дней ваш заказ перейдет в разряд завершенных, и, соответственно, продавец получит свои деньги. То есть подтвержденный заказ может быть в состоянии обработки платежа 15 дней.

Читайте также: Как удалить завершенные заказы на Алиэкспресс.

Итак, статус «обработка платежа» говорит о том, что все идет по плану, можете не переживать. Этот статус касается не вас, а продавца. На этом этапе вы не несете никакой ответственности, можете спокойно наслаждаться посылкой.

Не стоит путать обработку платежа с этапами «ожидается платеж» и «платеж проверяется»

Первый говорит о том, что оплата еще не проведена или еще не зачислена. Например, вы добавили товар в корзину, но не стали делать оплату. Возле такого заказа вы увидите «ожидается платеж». Такой же статус вы можете видеть возле заказа даже после оплаты – в день распродажи, когда система AliPay загружена, платежи принимаются медленно, а статусы обновляются спустя несколько часов.

«Платеж проверяется» означает верификацию платежа (эта проверка происходит независимо от способа оплаты, чем бы вы ни платили – картой, веб-кошельком, банковским переводом). Алиэкспресс гарантирует безопасность покупателям и продавцам, поэтому убедиться в легальности вашего платежа они обязаны.

В зависимости от статуса заказа на Алиэкспресс, начисляется и кэшбэк в системе Megabonus. Как только мы получаем от магазина уведомление о том, что покупка доставлена и оплачена, ваш кэшбэк с Алиэкспресс зачисляется на баланс – для этого требуется до 40 дней.

Поделись с друзьями:

Блог «Мегабонус»

Подпишись, чтобы получать новые статьи

Пишем интересно про неинтересные вещи, рассказываем о новостях проекта «Мегабонус» и про покупки на Алиэкспресс.

Предложи свою тему для Блога «Мегабонус»

О чем бы вы хотели почитать? Вы можете предложить любую тему для блога, мы изучим ее и возможно уже в ближайшее время опубликуем новые статьи по вашей теме.

Блог «Мегабонус»

Подтвердите подписку

Мы отправили вам письмо-подтверждение на . Для завершения подписки откройте письмо и нажмите на кнопку «Подтвердить подписку».

Вернуться на «Мегабонус» Вернуться на «Мегабонус» Установите расширение, чтобы получить кэшбэк до 40% в ваших любимых магазинах и еще:

Найти, где сейчас твоя посылка.

Купить выгоднее с купонами.

Узнать надежность продавца на Aliexpress.

Увидеть, когда товар станет дешевле.

Добавить в Firefox

Бесплатно

M

Нажмите здесь,

чтобы установить
Мегабонус

Покупай с кэшбэком

Попробовать бесплатное расширение

Мы используем файлы Cookie для корректной работы сервиса. Нажмите здесь,
если не согласны или хотите узнать подробнее.

откуда он берётся, почему снижается и как получать больше — Деньги на vc.ru

Минувшей весной многие банки и платёжные сервисы, включая нас, изменили размер кэшбэка. Одной из причин послужило решение ЦБ снизить комиссии банков за приём платежей картами в магазинах, реализующих социально значимые товары или услуги. Сегодня разберёмся, как связаны эти события и как вообще работает кэшбэк.

2726 просмотров

Откуда берётся кэшбэк

Когда вы платите в любом магазине безналичным методом, в этом участвуют сразу несколько сторон: банк-эмитент (он выпустил карту, которой платит покупатель), банк-эквайер (он предоставляет магазину услуги по приёму платежей) и платёжная система (на её инфраструктуре работает карта).

Все стороны платят друг другу комиссию за услуги:

● Продавец платит комиссию банку-эквайеру, который помогает ему принимать безналичные платежи.

● Банк-эквайер, в свою очередь, отдаёт часть комиссии банку-эмитенту, чьей картой платил покупатель.

● А банк-эмитент платит комиссию платёжной системе и кэшбэк пользователям.

Так покупатель получает свою часть выгоды. С помощью кэшбэка банк-эмитент его поощряет, чтобы пользователь чаще платил его картами.

Почему банки снижают кэшбэк

С 18 апреля вступило в силу требование Центробанка РФ о максимальном значении эквайринговых комиссий — они не могут превышать 1%. Так будет до 31 августа. Это решение принято для того, чтобы помочь бизнесу адаптироваться к санкциям.

Сниженную комиссию за эквайринг платят те категории бизнеса, в чьём ассортименте преобладают продукты, лекарства, бытовая химия, средства личной гигиены и другие товары повседневного спроса. Сюда же относятся услуги в сфере связи, медицины, образования, культуры, туризма, пассажирских перевозок и т. д.

Таким образом, теперь банки получают от платежей по картам в большинстве категорий меньше.

Часть этих денег банки отдают в виде комиссии, другую — тратят на выплату кэшбэка пользователям. Поэтому в новых условиях банки вынуждены снижать размер кэшбэка. Это коснулось и платежей картами ЮMoney: за платежи в магазинах с социально-значимыми товарами и услугами пользователям будет приходить не 1% за все платежи, как раньше, а 0,5%.

Как не терять кэшбэк в такой ситуации

1. Обращайте внимание на МСС-коды торговых точек. МСС-код — это четыре цифры, которые позволяют банку-эквайеру классифицировать продавцов по виду их деятельности. На нашем сайте перечислены коды всех категорий, по которым мы снизили кэшбэк. МСС-код можно узнать в магазине, или, например, в деталях ваших предыдущих покупок в личном кабинете банка.

2. При оплате кошельком ЮMoney ничего не меняется. Расплачиваясь им, вы сможете получать 1% кэшбэка баллами и тратить их в магазинах по курсу 1 балл = 1 рубль. В том числе можно привязать карту своего банка к кошельку и платить им — тогда вы получите сразу два кэшбэка: и от нашего сервиса, и от банка (если он предусмотрен).

3. В ЮMoney по-прежнему можно получать случайный кэшбэк, 5% в категориях месяца, 5% в разделе «Покупки» мобильного приложения, а также кэшбэк рублями от партнёров.

4. Попробуйте играть в ЮVillage. Так вы сможете получать дополнительные бонусы, совершая покупки у партнёров сервиса, участвуя в их акциях и зарабатывая баллы на реальные покупки, не выходя из игры.

Напомним, что баллы ЮMoney можно тратить в тысячах интернет-магазинов, список самых популярных здесь. За четыре года действия программы лояльности ей воспользовались около 1,2 млн человек, в сумме они получили почти 1 млрд баллов.

Максимальное число баллов, накопленных одним пользователем, достигает почти 100 тысяч. И, несмотря на все изменения, у клиентов сервиса остаётся возможность побить этот рекорд.

ЮMoney — сервис ООО НКО «ЮМани».

Кэшбэк баллами предоставляется при условии предварительного присоединения и выполнении условий акции «Кэшбэк по категориям» в рамках Программы лояльности ЮMoney. Дополнительная категория «Баллы за покупки в приложении ЮMoney» (в разделе «Покупки») действует с 18.04.2022 по 17.07.2022 (мск) либо до исчерпания бюджета, подробнее в правилах. Имеются ограничения; не более 3000 баллов в месяц. Маркетинговая игра «ЮVillage» («ЮВилладж») проводится с 26.07.2021 по 31.12.2022 (мск). 0+

Руководство продавца по возврату наличных по дебетовой карте

Содержание

  1. Как работает процесс возврата наличных по дебетовой карте?
  2. Почему продавцы должны предлагать кэшбэк?
  3. Могут ли операции с кэшбэком привести к возврату платежей?

Мир розничной торговли может быть непростым местом, и обычные продавцы знают, что чем больше удобств и дополнительных услуг вы можете предложить своим клиентам, тем легче завоевать лояльность, повторные сделки и солидную репутацию. . Одним из преимуществ, которое предлагают многие розничные продавцы, является возврат наличных денег по операциям с дебетовой картой.

Покупатели ценят простой способ получить наличные без дополнительных комиссий, но возврат наличных накладывает на продавца дополнительные обязанности. Каков процесс транзакций с возвратом денег по дебетовой карте и что нужно знать продавцам, прежде чем они начнут их предлагать?

В продуктовых магазинах впервые появилась практика, позволяющая покупателям получать наличные деньги за покупки, совершенные с помощью дебетовой карты, но многие различные типы заведений теперь предлагают эту услугу для удобства своих клиентов без дополнительной оплаты.

Для многих продавцов ценность, которую это добавляет к качеству обслуживания клиентов, перевешивает незначительное увеличение трудозатрат и сопутствующих затрат.

Продавцы должны соблюдать определенные правила, установленные карточными сетями для обработки транзакций по дебетовым картам с наличными. Обмен наличными всегда будет мишенью для мошенничества и злоупотреблений, поэтому продавцы должны убедиться, что они могут выполнить требования безопасности и отчетности, необходимые для безопасного проведения этих транзакций.

Продавцы также должны помнить о том, как любые изменения в их транзакционных процессах могут повлиять на их восприимчивость к возвратным платежам.

Как работает процесс кэшбэка по дебетовой карте?

Когда покупатель запрашивает возврат наличных, продавец списывает эту сумму с его карты в дополнение к сумме покупки, а затем выдает покупателю равную сумму наличными из кассы.

Кэшбэк может быть выплачен только по дебетовым картам, а не по кредитным картам (хотя Discover предлагает исключение из этого правила).

Продавцы могут решить, сколько денег они готовы предложить, но существуют максимальные верхние пределы, установленные карточными сетями, которые варьируются от региона к региону.

В конце процесса транзакции возврат наличных требует особой обработки. Для продавцов это означает, что их платежные терминалы должны иметь функцию возврата денег. Они должны иметь возможность отдельно отслеживать транзакции и суммы кэшбэка, чтобы их можно было идентифицировать в сообщениях об авторизации и клиринге, а также они должны иметь возможность обрабатывать ответы эмитента, связанные с сервисом кэшбэка.

Еще одно правило заключается в том, что продавцы не могут обрабатывать транзакции только с возвратом денег; общая сумма транзакции должна быть выше суммы кэшбэка. Если клиент хочет получить только кэшбэк, его следует направить к банкомату.

Почему продавцы должны предлагать кэшбэк?

Существует ряд преимуществ, связанных с возвратом наличных средств по операциям с дебетовыми картами, в том числе сокращение количества наличных в кассе, предоставление услуг клиентам и соответствие ожиданиям клиентов.

Идея кэшбэка принадлежит британской сети супермаркетов Tesco. По словам Tesco, основная причина такой практики заключалась в том, что она уменьшала количество наличных денег, которые сотрудники магазина должны были пересчитывать и вносить на хранение в конце дня.

Конечно, это больше беспокоило в дни, когда безналичные платежи были менее распространены, чем сейчас, но для многих торговцев те же рассуждения справедливы и сегодня.

Больше наличных означает больше рисков для безопасности, больше времени, затрачиваемого на их обработку, и больше поездок в банк, поэтому часто бывает выгодно позволить клиентам забрать их из ваших рук.

Однако в наши дни основной причиной возврата денег является удовлетворение ожиданий клиентов. Насколько это важно, зависит от типа бизнеса. Например, у продавцов, которые управляют небольшим магазином для хобби, могут даже никогда не попросить вернуть деньги. С другой стороны, круглосуточный магазин может часто сталкиваться с расстроенными или разочарованными покупателями, если возврат наличных невозможен.

Некоторые продавцы могут привлечь клиентов, которые совершают покупку специально для того, чтобы получить наличные. Сборы в банкоматах могут быть довольно высокими, и многие держатели карт скорее сделают небольшую покупку, например, закуску или журнал, чтобы получить наличные, а не «потратят» несколько долларов на комиссию. Чтобы защитить себя от потери денег из-за комиссий за обмен, некоторые продавцы устанавливают минимальный лимит покупки для транзакций с возвратом денег. Другие просто принимают удар и верят, что будущие покупки от этих клиентов компенсируют потерю.

Могут ли транзакции возврата наличных денег привести к отзыву платежа?

Хорошей новостью является то, что возврат денежных средств по транзакции не подлежит возврату. Если владелец карты оспаривает транзакцию кэшбэка, ему может быть возвращена только сумма покупки посредством чарджбэка. Сумма кэшбэка не будет включена.

Поскольку дебетовые карты обычно имеют чип EMV и требуют ввода PIN-кода, вору гораздо труднее вернуть наличные с помощью украденной дебетовой карты, чем совершить покупку с помощью украденной кредитной карты — по крайней мере, в США. где кредитные карты обычно не имеют PIN-кода. Однако даже если это произойдет, продавец все равно будет защищен.

Предположим, мошенник покупает замороженную пиццу за 5 долларов и получает обратно 200 долларов. Когда владелец карты узнает об этом и подаст возвратный платеж, продавец будет нести ответственность только за 5 долларов. Банк, как правило, покрывает сумму кэшбэка.

Освобождение сумм возврата наличных денег от процесса возврата платежей — это важный способ, с помощью которого продавцы могут предлагать услугу возврата денег, не подвергая себя дополнительному риску.

Владельцы карт могут быть уверены, что меры безопасности, принятые для сред с предъявлением карт, защитят их от мошенничества, связанного с несанкционированными запросами возврата наличных.

Услуга выдачи наличных, которую Discover предлагает своим клиентам с кредитными картами, не является транзакцией по дебетовой карте и, следовательно, следует другим правилам, чем большинство транзакций с возвратом наличных. Однако, как и возврат наличных по дебетовой карте, продавцы обычно не несут ответственности за возврат наличных в случае возврата средств.

Существует одно исключение: код причины AW (измененная сумма) может в некоторых случаях включать сумму кэшбэка. Как правило, это означает, что владелец карты заявил, что он либо не получил правильную сумму кэшбэка, либо вообще не запрашивал кэшбэк. Такие возвратные платежи случаются редко, и продавцы могут бороться с ними, если у них есть доказательства того, что была предоставлена ​​надлежащая сумма наличных денег.

Операции по дебетовой карте с возвратом наличных денег предоставляют продавцам безопасный и недорогой способ предложить ценную услугу, которая может избавить их клиентов от необходимости искать внутрисетевые банкоматы или платить высокие комиссии. Они оценят это и вспомнят, где можно делать покупки в следующий раз, когда им понадобятся дополнительные деньги.

Единственным недостатком для продавцов является возможность небольшого повышения комиссий за обмен, и вы можете расслабиться, зная, что возврат наличных не обязательно повлияет на вашу стратегию защиты от возвратных платежей.


Благодарим за подписку на блог Chargeback Gurus . Не стесняйтесь присылать тематические предложения, вопросы или просьбы о совете по адресу:  [email protected]

Процессинг кредитных карт — салонные услуги

Helios сотрудничает с CashBack Bankcard Processing, чтобы предложить беспрецедентную интеграцию Point из Продажа, EFT и приложения для обработки онлайн-платежей.

Обладая более чем 20-летним опытом передовых инноваций и опыта в интуитивно понятном, но мощном интерфейсе для сотрудников, Helios беспрепятственно обменивает информацию, собранную в точке продажи, в решение для обработки продавцов в режиме реального времени, которое быстрее, проще, надежнее и больше безопаснее, чем традиционные автономные POS-терминалы. Кроме того, внутренние данные EFT обеспечивают полную точность и контроль при управлении программами членства EFT. Никакое другое программное обеспечение не может предложить простоту и эффективность обработки электронных переводов, доступные в Helios.

POS CC Swipe

Когда клиент хочет оплатить сегодняшние покупки с помощью кредитной или дебетовой карты, Helios предоставит сотруднику окно для проведения карты. Транзакция будет обработана с немедленным одобрением или отклонением.

POS CC в файле

Когда клиент хочет оплатить сегодняшние покупки с помощью кредитной карты, которая находится в файле, в окне Helios есть кнопка для использования карты в файле из профиля выставления счетов EFT, если она присутствует и активна.

Извлечение EFT

Во время процесса черновика EFT экран «Извлечение» позволяет определить, какие учетные записи должны быть включены в пакет EFT. Это может быть основано на статусе членства или даже на форме оплаты.

Черновик EFT

Во время процесса черновика EFT список предоставляется для просмотра перед отправкой пакета на обработку. Любые изменения могут быть внесены в последнюю минуту, а в сводке содержится моментальный снимок партии и расчетный доход.

Отклонение EFT образец

В случае сбоя черновика электронного платежа клиента баланс плюс любая применимая плата за отклонение записываются в его профиле и могут быть помечены, чтобы запретить обслуживание до тех пор, пока баланс не будет выплачен, или вы можете указать льготный период количество дней или посещений до обслуживания. запрещенный.

Что такое EFT?
Преимущества EFT многочисленны. Несмотря на то, что за эту услугу взимается небольшая плата за транзакцию, электронные платежные системы во многих случаях избавляют от необходимости распечатывать, обрабатывать и отправлять ежемесячный счет.

Автоматическое списание комиссии с расчетного счета вашего клиента увеличивает удержание тех, кто в противном случае мог бы отказаться от услуги.

Кроме того, EFT позволяет вашему салону зарабатывать деньги даже в низкий сезон. Это позволяет вам планировать денежный поток и более эффективно планировать рост.

Пока вы экономите деньги, ваши клиенты также получают выгоду от электронных переводов. Вашим клиентам больше не придется беспокоиться о нарушении сроков выставления счетов. Счета оплачиваются, даже когда ваши клиенты находятся вдали от дома. Больше никаких чеков, почтовых расходов, сборов за обслуживание чеков, неприятных повторных счетов и просроченных платежей. Электронные переводы бесплатны для ваших клиентов, и ваши клиенты оценят эту услугу с добавленной стоимостью.

Как работает процесс перевода электронных платежей?
Сначала вы просите своих клиентов подписать форму, которая разрешает вам вычитать их платеж в определенную дату. Ваши клиенты предоставляют вам квитанцию ​​об оплате (или номер кредитной/дебетовой карты) для проверки всей информации об учетной записи. Затем вы создаете исходную базу данных. В соответствии с циклом выставления счетов сумма счета ваших клиентов автоматически списывается с их расчетного счета (или кредитной/дебетовой карты) и зачисляется на ваш счет.

Насколько безопасны ТЭО?
Все EFT регулируются Федеральной резервной банковской системой. Разрешается обрабатывать только предварительно авторизованные транзакции. За этим строго следит Федеральная резервная система. Клиенты должны санкционировать все дебеты EFT со своего расчетного счета в письменной форме.


Cashback Bankcard Processing (ранее Zap Payments) — это общенациональная компания по обработке платежей по кредитным и дебетовым картам, основанная ветеранами платежной индустрии с общим 35-летним опытом обработки платежей для тысяч продавцов по всей стране. Традиционно индустрия обработки платежей находит клиентов так же, как и любой другой бизнес: много дорогостоящей рекламы в печати, на телевидении и радио или в Интернете, а продавцы платят большие комиссионные за поиск клиентов.

Однако, вместо того, чтобы платить комиссионные продавцам, CashBack просто платит продавцам ежемесячный доход за то, что они направляют другие предприятия в CashBack. В рамках реферальной маркетинговой программы Share the Wealth продавцы получают доход не только за продавцов, которых они направляют непосредственно в программу, но и за продавцов, которых эти продавцы направляют, и тех, кого эти рефералы направляют, до трех уровней рефералов! Доход равен 10% от прибыли, которую CashBack Corporation обычно получает за процессинговые услуги, предоставляемые каждому из предприятий, привлеченных в рамках реферальной программы. CashBack сотрудничает с некоторыми крупными и малыми компаниями по всей стране. Обработка кредитных карт — это то, что необходимо независимо от того, насколько велик или мал бизнес, из-за технологических достижений, которые привели нас к безналичному обществу. Доказано, что прием кредитных карт увеличивает бизнес до 400%, а благодаря программе реферального маркетинга Share the Wealth вашему бизнесу уделяется больше внимания, чем когда-либо!

Кэшбэк теперь забирает новых продавцов!

В то время, когда для вашего бизнеса главное значение имеет практический результат, присоединяйтесь к CashBack и начните немедленно сокращать расходы за счет комиссий за обработку кредитных карт.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *