Как создать рабочую группу в контакте: Как создать группу в ВК в 2021: пошаговая инструкция

Содержание

Создаем рабочую группу в контакте. Как создать группу «Вконтакте»?

Предлагаю подробный мануал как создать группу в контакте для продажи товаров в интернете. Теперь достаточно создать сообщество в контакте и напрямую привлекать клиентов через социальные сети с тысячной посещаемостью.


Здравствуйте, мои уважаемые читатели блога. Сегодня будет полезная статья для многих пользователей социальных сетей. Бизнес в интернете принимает всё новые и новые формы, создавая каналы коммуникации с потенциальными покупателями. Бизнес ищет аудиторию. Социальные сети обладают огромным человеческим ресурсом, и бизнес хочет с ней связи.

Социальная сеть «Вконтакте» самая крупная и популярная интернет-площадка, с аудиторией более 81 миллиона ежедневных посетителей. Компании, и большие, и малые, в поисках точек соприкосновения с этой массой, создают , преследуя две цели (обратная связь и продажа) с одной идеей — обрести клиентов. Особенно активно соцсеть использовалась небольшими компаниями и частными лицами для ведения бизнеса.

До сентября 2015 года, платформа «Вконтакте» не обладала специально ориентированными технологиями для презентации товаров, кроме рекламных инструментов. Предложение продукции ограничивалось фотографиями и описанием продукта, плюс записи рекламного характера. Для покупки или получения информации покупателю нужно самостоятельно выходить на контакт, потому вероятность сделки снижалась.

Осенью презентована возможность, существенно расширяющая возможность ведения бизнеса в соцсети. В сообщества и публичные страницы, интегрирован сервис «Товары», расширяющий функциональность до уровня простого интернет-магазина.

Предприниматели стремятся освоить инструмент торговли для бизнеса, через соцсеть. Во избежание ошибок, стоит разобрать, как создать группу в контакте для продажи товаров правильно и наполнить привлекательными продуктами с отличной графикой.

Как создать сообщество в контакте и его основные виды

Взаимодействие с социальной сетью начинается с простой регистрации, для создания личной страницы, которая открывает доступ к возможностям сервиса. Работать в контакте, без своей страницы невозможно. Меню слева отражает разделы, для перехода в раздел сообществ нужно выбрать «Мои группы»


Вкладка отображает список групп, участниками которых Вы являетесь, если таковые есть. Для создания группы нужно нажать кнопку «Создать сообщество». С мобильного устройства, например, с телефона, группу можно создать только через браузер. Официальное приложение немного ограничено по функционалу, в сравнении с полной браузерной версией.

В открывшемся окне, необходимо принять решение относительно названия и типа группы.


На типах сообщество стоит остановиться подробнее, разобрать отличия и преимущества между ними.

  • Группа по своему замыслу создана для объединения людей с общей идеей или интересами, в первую очередь для общения. Группы намного больше распространены, в первую очередь, потому что появились вместе с самой соцсетью. Инструмент стал привычным для пользователей. Группа может закрытого или открытого типа, в открытую же могут вступить все желающие, в закрытую по одобрению администратора группы.
  • Публичная страница создана для официального представления компании, личности или бренда. Основное назначение — это информация и продвижение предмета страницы. Публичная страница — более узкий инструмент коммуникации, способ рассказать о себе или компании, но по замыслу менее предназначен для коммерции. Публичная страница не может быть закрытой, её информация открыта для просмотра всем желающим, даже пользователям без своей страницы.

При создании публичной страницы, есть выбор из 4х типов, с небольшими отличиями между собой.


Группа же создается в одно нажатие. При создании любого типа сообщества, открывается меню с настройками, выбор используемых блоков и другие параметры. В дальнейшем, что изменить параметры, нужно перейти по ссылке, под главным изображением (аватаром) сообщества — «Управление сообществом»

Функциональная разница между группой и публичной страницей

Необходимо понимать существенные отличия, чтобы понять, как создать группу в контакте для продажи товаров. Группа и публичная страница имеют отличия по оформлению:

Отличия видны в расположении блоков, например, блока фотографий. Для более детальной настройки нужно перейти в «Управление сообществом».

Одним из основных отличий публичной страницы от группы, это раздел «Свежие новости», точнее, его отсутствие у публичной страницы. В разделе «Свежие новости» можно создать меню группу, с удобной навигации и уникальным оформлением. Часто используется для продажи товаров.

Не менее важна разность в работе центрального элемента сообщества — стены. Публикации доступны только администрации страницы, для пользователей можно разрешить или запретить комментирование записи.

Среди других отличий:

  • Пользователи группы — участники, публичной страницы — подписчики. Аналогично отличается название кнопки вступления.
  • Группа может иметь привязку к месту, стоит лишь указать местоположение в соответствующем поле.
  • Публичная страница может иметь день рождение, для этого нужно указать дату создания, у группы такой возможности нет.
  • Публичная страница не имеет кнопки «Пригласить друзей», вместо нее предусмотрена возможность «Рассказать друзьям», весьма эффективный способ продвижения. Таким образом, пользователь просто получает информацию о работе публичной страницы, в отличие от принудительного приглашения от группы.
  • Только у публичной страницы есть блок мероприятий, для организации встреч или праздников.

В процессе работы и понимания, как создать сообщество в контакте, следует уделить внимание , интересным и уникальным содержимым группы, чтобы раскрутить его. Существует , от платной рекламы до обмена публикациями между группами, схожими по тематике.

Как создать группу в контакте для продажи товаров

Возвращаясь к процессу создания, после определения типа группы, введите название. Для примера, в качестве названия — «Магазин».



Поле «Описание сообщества» служит для информации о компании, её целях и деятельности. Описание лучше сделать интересным и лаконичным.

Укажите тематику сообщества, в соответствии с деятельностью компании и возрастные ограничения, если есть.

Создание витрины товаров в группе

Сервис доступен абсолютно бесплатно, но по умолчанию отключен. Для подключения, перейти по ссылке «Управление». Во вкладке «Информация», внизу указать «Включение».

Сервис предлагает функционал небольшого интернет-магазина, укажите город расположения магазина и используемую валюту. В поле контакта для связи указать человека, например менеджера, ответственного за общение с покупателями. Нажав «Написать продавцу» с ним будет открыт диалог.


«Описание магазина» открывает окно редактирования описания компании


В результате появиться новый блок «Товары».

Следующий этап — каталог, ради которого разбирается, как создать сообщество в контакте. Для добавления позиции в каталог — «Добавить», либо нажать на название блока, чтобы перейти в каталог.


Здесь есть возможность создание подборки, иными словами по категориям.


Каждая подборка имеет наименование, лучше в соответствии с категорией, и основное изображение (Обложка). Размер не менее 1280х720 точек.

Заполнение подборки производится путем добавления, и заполнить индивидуальную карточку.

Каждому продукту присвойте уникальное имя и описание, с перечислением достоинств. Как и подборка, каждый экземпляр имеет главное изображение. При загрузке, обязательно отмечается миниатюрное изображение, для показа в общем каталоге.


Также можно добавить дополнительные фотографии, до 5 штук. В поле «Категория», в списке отметить соответствующую и ввести цену. Если пока нет в наличии или Вы не готовы его предложить покупателям, поставьте галочку «Товар не доступен».

Результатом всей работа станет удобный и наглядный каталог, с информацией, указанием цены и привлекательными фотографиями.




Если предложение заинтересовало, клиент может связаться с продавцом — «Написать продавцу». В поле «Получатель» автоматически указано лицо, выбранное ранее, например менеджер магазина. К шаблону сообщения прикреплена выбранная позиция, дополнительно можно добавить свои вопросы или комментарии.


Без сомнения, сервис «Товары» удобный инструмент, упрощающий взаимодействие между покупателем и продавцом, в социальной сети. Достаточно один раз разобраться и понять, как создать группу в контакте для продажи своих товаров уже сегодня, чтобы эффективно использовать и развивать этот канал связи с огромной аудиторий потенциальных клиентов.

Вот к примеру созданный действующий магазин спортивного питания:



Для более полного понимания прочитанного советую посмотреть мою видео инструкцию

Надеюсь материал будет полезен для многих начинающих интернет-предпринимателей. Ставим лайки и репосты данной статьи если она Вам понравилась.

Социальная сеть «Вконтакте» — популярнейший сервис, который ежедневно посещает до 50 миллионов человек. Активность во многом формируется за счёт популярных групп и официальных страниц, где публикуются новости, музыка, фильмы, фотографии и другой развлекательный и познавательный контент. Сервисы для автоматической публикации и программы для раскрутки позволяют минимизировать своё участие в этом процессе и тратить минимум времени на администрирование собственного ресурса.

Цели создания группы:

1. Продвижение товаров и услуг коммерческих организаций.
2. Поиск единомышленников и формирование объединений по интересам.
3. Создание корпоративного сообщества образовательного учреждения, компании, спортивного клуба.
4. Популяризация политических партий и общественных объединений.
5. Формирование обратной связи государственных органов и общества.
6. Извлечение прибыли за счёт раскрутки страницы и публикации рекламы.
7. Продвижение музыки, литературы и других видов творчества.

Процесс создания группы:

1. Кликните по вкладке «Мои группы» и нажмите «Создать сообщество».

2. Выберите вид сообщества и название. «Мероприятие» подходит для рекламирования разового события (концерт, выпускной вечер, поездка), «Публичная страница» — для презентации личности, компании, бренда, «Группа» — для остальных целей.

3. В дальнейшем, в зависимости от выбранной позиции, нужно ответить на дополнительные вопросы.

4. Именно класс «Группа» даёт создателю самые широкие возможности, поэтому стоит остановиться на ней. Вы сможете создать оригинальный дизайн, использовать другие полезные сервисы.

5. Укажите важные параметры: название, тематику, введите описание будущей группы. Выберите себе короткий адрес, который сделает страничку уникальной и упростит её поиски, если пользователь по каким-то причинам не сможет найти страничку. Не используйте спецсимволы в названии, так как в дальнейшем это усложнит поиск сообщества.

6. Активируйте необходимые модули (тип стены – открытая или закрытая, фотографии, видео- и аудиозаписи и другое). При необходимости, укажите веб-сайт и местоположение группы (это очень важно для продвижения коммерческой продукции и рекламы мероприятий).

8. Группа готова. Теперь Вы можете публиковать любые новости в ленте, добавить аудио- и видеозаписи, создать виртуальный каталог с помощью вставки новых фотоальбомов, назначить руководителей, приглашать в группу новых пользователей.

Продвижение группы

Своё сообщество можно продвигать несколькими способами:

1. Приглашение друзей. Раньше администратору была доступна такая опция, как рассылка приглашений случайным людям. Сейчас это запрещено из-за многочисленных злоупотреблений и спама. Однако выход есть – находить новых друзей и рекламировать сообщество среди них.

2. Покупка рекламы. Необходимо выбрать вкладку «Рекламировать сообщество», пополнить счёт, используя раздел «Бюджет», а затем – приступить к созданию объявления. Его можно привязать к определённому региону (страна, город), что идеально подходит для коммерческих групп.

3. Реклама в других сообществах. Популярные группы охотно рекламируют ссылки на своих коллег в новостной ленте.

Также можно использовать другие методы продвижения: вирусный маркетинг, СЕО-оптимизация (в настоящий момент группы с уникальным контентом хорошо раскручиваются в поисковых машинах), публикация видеоматериалов со ссылкой на Вашу страницу.

Создание собственного меню группы

Уникальный дизайн сообщества «Вконтакте» позволяет выделить его на фоне конкурентов и упростить навигацию по материалам группы. Однако эта задача требует несколько больше времени, а также установки программы – Photoshop.

1. Войдите в управление группой и сделайте добавление материалов ограниченным (только администраторы смогут выполнять это действие).

2. Теперь нужно создать картинку и с будущей навигацией и сохранить её в необходимом формате (GIF, JPEG).

3. Нарежьте картинку навигации на отдельные сегменты, каждый из которых станет гиперссылкой, с помощью инструмента «раскройка», а затем сохраните шаблон в формате GIF.

4. Если Вам лень использовать Photoshop или Вы не хотите устанавливать его на свой компьютер, скачайте готовые шаблоны, которых в интернете предостаточно.

5. Для примера возьмём универсальный шаблон, выполненный с помощью wiki-разметки. Его загрузка ещё проще и быстрее.

6. Нажмите «свежие новости» и выберите «Режим вики-разметки», а затем вставьте туда готовый код, взятый из шаблонного оформления.

7. Чтобы включить в код фотографии, нужно загрузить их в альбом, а затем вставить на нужное место ссылку.

Таким образом, группу в контакте можно создать всего за несколько часов работы, при этом тратить деньги на чужой труд совсем не обязательно. Вам доступны не только основные опции, но и собственный дизайн, который сделает сообщество уникальным и неповторимым. Ответы на любые вопросы можно найти в интернете и в социальной сети «Вконтакте»: очень удобно и просто.

«ВКонтакте» – русскоязычная социальная сеть с самой многочисленной пользовательской аудиторией. Это первый по популярности сайт русскоязычного сегмента интернета. По данным на начало 2017 года ежедневное число посетителей составляет 70 тысяч человек. Как же в ВКонтакте создать группу – вопрос, актуальный для многих активных посетителей данного социального медиа. Тематические сообщества помогают бесплатно продвинуть свой продукт, компанию или услугу, а то и просто собрать клуб пользователей по интересам, где единомышленники могут встретить друг друга.

Как в ВКонтакте создать свою группу

Создавать на просторах ВК собственные сообщества могут только зарегистрированные пользователи. Прежде чем приступить к созданию группы, необходимо тщательно продумать тематику, цель. По-настоящему успешным конкурентоспособным популярным сообществом с внушительным количеством подписчиков сможет стать лишь то, которое не является очередным клоном многочисленных групп, пабликов, которое готово предложить пользователям уникальный интересный контент. Для этого необходимо регулярно пополнять сообщество ценной информацией и работать над его раскруткой.

Если вы готовы трудиться над поддержкой сообщества, перейдем к инструкции –как же ВКонтакте создать группу.

    Заходим на свою страницу ВКонтакте и находим вкладку «Мои группы».

    Нажимаем на кнопку «Создать сообщество».

    После этого вам предстоит выбрать между группой, публичной страницей и событием (мероприятием, встречей). Нас интересует первый пункт.

    Введите название группы (впоследствии при необходимости вы сможете его изменить.

Настройка сообщества – следующий этап. Рекомендуется изменить адрес, данный по умолчанию (vk.com/club00000, где 000000 – номер клуба), на более узнаваемый, например, vk.com/название вашей организации, услуги и т.д. (обязательно английскими буквами). Пользователь может выбрать – сделать стену открытой (при этом оставлять на ней сообщения смогут все участники), либо скрыть, оставив только для чтения (сделать доступной только для администрации). То же касается фотографий, документов и остального контента.

После создания сообщества станет доступной возможность приглашать участников. Более охотно пользователи вступают в группы с привлекательной аватаркой; красивым, удобным, комбинированным дизайном меню; регулярными опросами, обсуждениями, голосованиями; тематическими хэштегами; музыкой, видео и другими развлечениями. Наполнение группы контентом – не такая сложная задача, особых секретов здесь нет и вам необязательно быть гуру SMM (Social Media Marketing – сфера маркетинга, специализирующаяся на продвижении в социальных сетях), чтобы раскрутить свою группу.

Реклама онлайн при помощи социальных сетей имеет высокую эффективность при интеграции с другими сервисами. Полезно будет завести аккаунты в Твиттере, Фейсбуке, других соцсетях. Это обеспечит широкий охват аудитории, и продажи естественным образом будут расти. Создавая собственное сообщество или паблик, укажите контакты администратора, которому пользователь может написать сообщение при возникновении тех или иных вопросов.

Как создать страницу в ВК

Чтобы сделать собственное сообщество ВК, необходима процедура регистрации, которая проста и не требует продвинутых навыков:


    Заходим по адресу vk.com.

    Перед вами появится форма входа, предлагающая ввести имя и фамилию. По правилам сайта это должны быть реальные данные, но вы можете ввести вымышленные.

    После введения имени и фамилии жмем кнопку «Зарегистрироваться». Появится окошко. Необходимо заполнить поле реальным номером телефона, на который придет СМС, подтверждающее процедуру регистрации.

После подтверждения система предложит ввести данные о себе – дату рождения, учебные заведения и т.д. Если вы целенаправленно создаете страницу и сообщество для продвижения бизнеса, необходимо указать на странице контактные данные – адрес, рабочий номер телефона, логин в скайпе, ссылки на аккаунты других соцсетей. Основной фотографией сообщества лучше сделать официальный логотип организации – это обеспечит узнаваемость группы и будет внушать пользователям определенный авторитет и уверенность, что они не имеют дело с фэйком.

Какую группу можно сделать

Когда вы разобрались, как в ВКонтакте создать свою группу, не лишним будет узнать, какие виды сообществ предусмотрены в этой социальной сети. Пользователям предложена группировка по следующим тематикам:

    Автомобильная (мотоциклы входят в нее).

    Туризм и активный отдых во всех проявлениях.

    Вопросы безопасности.

    Бизнес-сегмент.

    Графика и дизайн.

    Семейная (дом, дети, отношения и многое другое).

    Кошки, собаки, хомячки и прочие домашние животные.

    Здоровье и лечение заболеваний, профилактика.

    Общение (знакомства, проведение совместного досуга, замужество).

    Ай-ти и всевозможные игры.

    Кинофильмы и все о кино (фестивали, клуб по интересам и т.д.).

    Модные тенденции, красота.

    Рецепты, продукты и кулинария в целом.

    Искусство, культурные явления, группы по интересам в этом направлении и многое другое.


Ознакомиться с полным списком тематик вы можете во всплывающем меню «Тематика сообщества». Игнорировать этот параметр не рекомендуется. Благодаря этой функции представители целевой аудитории смогут легче найти вашу группу, стать ее участниками. С недавнего времени группам, публичным страницам ВКонтакте стал доступен новый инструмент «Товары», с помощью которого при помощи сообщества реально открыть интернет-магазин. Благодаря этой функции вы сможете реализовывать свою продукцию непосредственно через социальную сеть.

Меню в группе

Фактором, привлекающим к сообществу пользователей, обеспечивающих его удобство, является оформление меню. Для него необходимо создать специальный технический фотоальбом, который будет содержать картинки, служащие элементами навигации. Их необходимо заготовить заранее – это могут быть кнопки, отсылающие к материалам сообщества. Необходимо с помощью режима редактирования переименовать пункт «Последние новости» в «Меню», вставить ссылки в виде картинок на разделы сообщества. Если все сделано правильно, при нажатии на надпись «Меню» будет всплывать графический блок.

Аватарка

Главная фотография страницы или аватарка – еще один важный элемент оформления. Выбрав соответствующее изображение, установить его совсем не сложно. Необходимо выполнить следующий порядок действий:


    справа от основного меню находится кнопка «Загрузить фотографию», нажимаем на нее;

    в появившемся окне нажимаем кнопку «Выбрать файл»;

    загружаем выбранное изображение с компьютера;

    выбираем границы изображения;

    устанавливаем границы миниатюры;

Как создать тему

Темы или обсуждения – отличный способ поддержания обратной связи с аудиторией. Чтобы создать обсуждение, необходимо выполнить следующий порядок действий:

    нажимаем на кнопку «Добавить обсуждение»;

    в строке «Заголовок» указываем его тему;

    заполняем поле «Текст», более подробно раскрывая тематику;

    при необходимости прикрепляем те или иные материалы с помощью кнопки «Прикрепить;

    нажимаем кнопку «Создать тему».

Как перевести группу в паблик

Согласно последним трендами SMM-менеджмента, большей посещаемостью пользуются не сообщества, а паблики. Перевести свою группу в форму публичной страницы очень легко. Для этого необходимо:

    зайти, используя права администратора;

    в правом меню выбрать пункт «Перевести в страницу»;

    в появившемся окне выбрать один из типов страницы – «Место или небольшая компания», «Компания, организация или веб-сайт», «Известная личность или коллектив» или «Произведение или продукция».

Вы решили найти новых друзей через интернет, единомышленников в бизнесе или увлечение с помощью сообщества в социальной сети ВКонтакте, но совсем не знаете, как создать группу в контакте? Если вы думаете, что создание группы в контакте очень сложная процедура, то могу вас заверить, что вы ошибаетесь.

Чтобы в этом убедиться, давайте, на примере, разберемся с этим вопросом.

Итак, для начала вам нужно зайти на свою страницу в контакте. В вертикальном списке справа выбираете пункт «Мои группы».

Теперь обратите внимание на верхнюю правую часть страницы. Нажмите на строчку «Создать сообщество».

В открывшимся окне для создания сообщества, вам необходимо ввести её название. Назовите так, чтобы посетитель вашей группы сразу понял, какую полезную информацию он здесь найдёт.

Подтверждаете предыдущие действия нажатием кнопки «Создать сообщество».


Ваша группа создана. Автоматически вас перенаправят на вкладку «Информация» для вашей группы. Здесь вы можете изменить «Адрес страницы», чтобы вы и ваши участники не запоминали непонятные цифры, делаете ссылку читаемой. Только что созданная группа была создана для юмора, значит можно изменить ссылку, например на:

Сделайте описание для вашей группы и укажите тематику. Если у вас есть сайт под тематику этой группы, то есть смысл также указать в вашей группе.


Дальнейшие настройки пояснять не буду, думаю, что вы итак поймёте.

Теперь подбираете картинку под тематику нашей группы, чтобы сразу было визуально видно, про что наша группа.

Для этого в правом верхнем углу находите фразу «Загрузить фотографию» и нажимаете на неё.

Перед вами появится окно, где нажимаете «Выбрать файл». Картинка должна быть нужного формата: JPG, GIF или PNG.


Указываем нужную картинку, нажимаем «Открыть». Вам откроется окно, в котором вы сможете выбрать лишь часть фото с помощью рамки. Далее нажимаете «Сохранить и продолжить» (Вам будет нужна фотография квадратной формы, иначе часть фото будет обрезано).


Если фотография не загружается, значит, ее размер слишком большой или она имеет не правильное расширение – такую фотографию нужно уменьшить или выберите другую.

Еще раз появится окно, в котором указываем область для маленьких фотографий и нажимаем «Сохранить изменения».

Заполнив все данные, теперь можете приглашать участников. Под главной фотографией находите пункт «Пригласить друзей», нажимаете на него. Что бы добавить в группу участников, напротив друзей нажимаете на фразу «Выслать приглашение».

Чтобы добавить в группу обсуждения, фотографии или аудиозаписи выбирайте пункт «Добавить» на стене группы. Что бы загрузить ссылки, видеозаписи и документы — смотрите в правую нижнюю часть страницы.

Поздравляю, теперь вы знаете, как создать группу в контакте.

До скорой встречи!

Смотрите видео по созданию группы в контакте:

Обновлено: 28 июля 2017

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. На сегодняшний день Вконтакте является наиболее посещаемой социальной сетью Рунета. Ее возможности вышли далеко за пределы простого общения с друзьями и поиска новых знакомых. Но , об устройстве и настройке которых мы уже довольно подробно говорили.

Сообщества и сегодня используются для продвижения товаров и услуг, поиска новых клиентов, и развития сайтов и блогов. Поэтому информация о том, как создать группу в вконтакте , является чрезвычайно полезной и необходимой. Именно это мы и обсудим в рамках данной статьи.

Как создать группу в контакте (сообщество в ВК)?

Перед тем, как создать сообщество в контакте , вам необходимо будет обзавестись собственным аккаунтом ВК. довольно просты и я их уже подробно описывал, поэтому никаких проблем с этим возникнуть у вас не должно.

Для того, чтобы уберечь профиль от взлома, вам необходимо осуществить . Это также является необходимым условием для создания сообщества.

Для того, чтобы создать новое сообщество, перейдите на вкладку «Мои группы» из левого меню. В правом верхнем углу экрана вы увидите кнопку «Создать сообщество» .

Нажмите ее, и перед вами появится меню вот такого вида:


Выберите вид сообщества, который больше всего соответствует вашим целям, введите название, а затем нажмите кнопку «Создать сообщество».

Ваша группа создана и теперь можно приступать к детальным настройкам.


На данной странице вы имеете возможность детально описать ваше сообщество, создать уникальное название, выбрать тематику и т. д. Настройки альбомов, музыки, аудиозаписей и остального вы можете выбирать в соответствии с потребностями вашего сообщества.

Очень важно еще определиться с типом группы ВК . Открытая группа подразумевает неограниченный доступ всех желающих пользователей сети Вконтакте. Если же вы желаете, чтобы доступ к материалам паблика получили только определенные лица, выберите закрытую группу. В таком случае сможете самостоятельно принимать участников, а еще высылать приглашения.

Как создать официальную страницу в ВК?

В случае, если вы хотите создать в Контакте не группу, а официальную страницу, например, своего веб-сайта (как это сделал я), компании, известной личности или же какого-то культового фильма, книги или музыкального альбома, то на предыдущем скриншоте вам нужно было выбрать пункт «Публичная страница» и нажать на кнопку «Создать сообщество».


Также вы должны будете поставить галочку в расположенном внизу поле, подтверждая тем самым, что вы действительно являетесь официальным представителем этой личности, компании, веб-сайта и т.п.

После нажатия на кнопку «Создать страницу» у вас появится окно с настройками паблика, которое будет немного отличать от того, что появляется при создании группы в Вконтакте:


Вот и все, что вы должны знать о том, как создать паблик вконтакте. Далее вы должны заняться оформлением и наполнением своей группы или публичной страницы (паблика).

Загрузите фотографию на аватар, добавьте фотографии, видео и обсуждения. Запомните, что только интересная, живая и разнообразная информация будет привлекать новых посетителей в вашу группу. Ну, а о том читайте в статье по приведенной ссылке.

Как удалить сообщество в вконтакте?

Порой у пользователей Вконтакте возникает иная потребность. Вам необходимо по тем или иным причинам удалить свою группу. К сожалению, сделать это одним кликом не получится, поскольку подобная функция в этой социальной сети попросту не предусмотрена.

Но сейчас вы узнаете, как удалить группу в контакте , выполнив всего несколько несложных действий. По сути, удаление сообщества в ВК сводится к тому, чтобы стереть все данные из группы и сделать ее закрытой для посетителей.

Для этого необходимо зайти в нужную группу и выбрать «Управление сообществом» на боковой панели справа:

Затем удалите все возможные данные о вашем паблике, поменяйте все настройки контента на «Выключены», а тип группы измените на «Закрытая» или «Частная». Можете на всякий случай изменить ее название и Урл адрес, чтобы кто-то очень дотошный не смог бы ее найти.


На вкладке «Участники» можете удалить всех членов данной группы.


Сохраните настройки, а затем нажмите на кнопку «Выйти из группы» , которая располагается на все той же правой панели.


Теперь вы знаете, как удалить группу в вк , выполнив всего несколько несложных действий.

Как удалить официальную (публичную) страницу в контакте?

С официальной страницей (пабликом ВК) все несколько сложнее, чем с удалением группы. Однако, последовательность действий примерно та же. Находясь на своей официальной странице компании или веб-сайта вам нужно будет кликнуть по ссылке «Управление страницей».

На открывшейся вкладке перейдите на вкладку «Участники» — «Руководители» и удалите всех администраторов данной странички с помощью кнопки «Разжаловать руководителя».


Также можно на вкладке «Все участники» удалить всех членов данного ВК сообщества.


На вкладке «Информация» можно поменять название вашей официальной страницы и ее Урл адрес во Вконтакте . После чего жмите на кнопку «Сохранить» расположенную внизу.


После этого вам останется только самому отписаться от рассылки с данной официальной страницы, кликнув по соответствующему пункту «Отписаться» в правом меню (показан на первом скриншоте в этой главе стрелочкой).

Это все, что вы можете сделать самостоятельно для удаления вашей публичной страницы в Контакте. Если хотите добиться большего, то обращайтесь к администрации этой социальной сети с просьбой помочь вам в решении этого вопроса.

Как удалить «Мою страницу» вконтакте

Если речь идет не об официальной (публичной) странице компании, сайта или известной личности в ВК, а об вашей личной страничке во Вконтакте «Моя страница», то вы ее можете удалить, выбрав пункт «Мои настройки» из левого меню.

Как пригласить участников в свою рабочую группу Dropbox Business

Возможность приглашать пользователей в рабочую группу Dropbox Business зависит от вашей роли и имеющихся разрешений. Администраторы рабочих групп и аккаунтов пользователей могут приглашать новых пользователей в рабочую группу Dropbox Business. Участники рабочей группы Dropbox Business могут приглашать в нее новых пользователей, если администратор предоставил им соответствующее разрешение.

Обратите внимание

  • Каждому новому участнику вашей рабочей группы необходима лицензия. Если у вас нет дополнительных лицензий, за каждое приглашение нового пользователя в рабочую группу с вас будет взиматься плата.
  • Если вы пригласите кого-то с адресом электронной почты, в котором указан корпоративный домен одного из администраторов рабочей группы, этот пользователь автоматически добавится в вашу рабочую группу и получит лицензию.
  • В свою рабочую группу нельзя пригласить пользователя, который уже является участником другой рабочей группы Dropbox Business. В таком случае пользователь может либо присоединиться к вашей рабочей группе, используя другой адрес электронной почты, либо покинуть свою текущую рабочую группу.
  • Возможна ситуация, когда пользователь, которого вы хотите пригласить, выбрал опцию Войти в аккаунт через Apple и скрыл свой адрес электронной почты. Чтобы добавить такого пользователя в рабочую группу Dropbox Business, он сначала должен обновить свой адрес электронной почты. В рабочую группу Dropbox Business нельзя добавить пользователя с адресом электронной почты, заканчивающимся на @privaterelay.appleid.com.

Администраторы: приглашение пользователей в рабочую группу Dropbox Business

Администраторы могут приглашать пользователей индивидуально по электронной почте, а также с помощью массовой отправки ссылок с приглашением в рабочую группу или путем массового добавления участников с использованием файла CSV. Выберите подходящий способ и следуйте приведенным ниже инструкциям.

Узнайте, как управлять настройками участия в своей рабочей группе Dropbox Business.

Приглашение пользователей в индивидуальном порядке

  1. На сайте dropbox.com войдите в аккаунт администратора.
  2. Откройте Консоль администрирования.
  3. Откройте раздел Участники.
  4. Нажмите Пригласить участников.
  5. Введите адреса электронной почты пользователей, которых хотите пригласить.
  6. Нажмите Отправить приглашения.

Массовая отправка пользователям ссылок с приглашением в рабочую группу

Функция отправки ссылки с приглашением в рабочую группу доступна только для рабочих групп Dropbox Business, которые пользуются тарифными планами Standard и Advanced или ознакомительной версией Dropbox Business. Чтобы пригласить пользователей в рабочую группу с помощью ссылки, выполните указанные ниже действия:

  1. На сайте dropbox.com войдите в аккаунт администратора.
  2. Откройте Консоль администрирования.
  3. Откройте раздел Участники.
  4. Нажмите Пригласить участников.
  5. Выберите срок действия для ссылки, используя раскрывающееся меню под опцией Получить ссылку для приглашения.
  6. Нажмите Создать ссылку.
  7. Нажмите Скопировать ссылку.
  8. Поделитесь ссылкой по электронной почте, в текстовом сообщении, с помощью мессенджера Slack или другим способом. Любой, кто получит эту ссылку, сможет присоединиться к рабочей группе.

Приглашение пользователей из контактов Google

Вы можете приглашать пользователей из контактов Google в индивидуальном порядке или массово. Для этого:

  1. На сайте dropbox.com войдите в аккаунт администратора.
  2. Откройте Консоль администрирования.
  3. Откройте раздел Участники.
  4. Нажмите Пригласить участников.
  5. Нажмите Импортировать контакты Google.
  6. Следуйте инструкциям, чтобы предоставить Google необходимые разрешения.
  7. Поставьте галочку рядом с контактом или контактами, которые нужно пригласить, или нажмите Выбрать все.
    • Примечание: можно также использовать строку поиска, чтобы найти пользователя, которого вы хотите пригласить.
  8. Нажмите Выбрать.
  9. Нажмите Отправить приглашения.

Администраторы могут отключать свои контакты Google так же, как они управляют любой интеграцией на странице интеграции приложений консоли администрирования. Рядом с Google Directory нажмите Настройки и Отключить. При этом будут удалены разрешения Google и отключены все контакты Google до тех пор, пока разрешение не будет предоставлено снова.

  • Примечание: отключение Google Directory не приведет к отмене приглашений или удалению участников рабочей группы, приглашенных через контакты Google.

Массовое приглашение пользователей с помощью файла CSV

  1. На сайте dropbox.com войдите в аккаунт администратора.
  2. Откройте Консоль администрирования.
  3. Откройте раздел Участники.
  4. Нажмите Пригласить участников.
  5. Нажмите Импортировать файл CSV.
  6. Нажмите Скачать шаблон, чтобы заполнить файл CSV.
  7. Импортируйте заполненный файл CSV.
  8. Нажмите Продолжить.
  9. Нажмите Отправить приглашения.

Участники рабочей группы: приглашение пользователей в рабочую группу Dropbox Business

Участники рабочей группы могут приглашать пользователей в индивидуальном порядке по электронной почте, если их администратор разрешил выполнять эту операцию. Для этого:

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Просмотреть рабочую группу и подгруппы.
  4. Нажмите Пригласить участников.
    • Если вы не видите опцию Пригласить участников, возможно, ваш администратор отключил ее для вашей рабочей группы. Вместо этого нажмите кнопку Предложить участников для отправки предложения администратору вашей рабочей группы.
  5. Введите адреса электронной почты пользователей, которых хотите пригласить.
  6. Нажмите Отправить приглашение.

Создание группы или проекта

Группы (проекты) помогают сгруппировать все данные, задачи, файлы, сообщения, встречи в одном месте. Вы всегда сможете просмотреть, какие действия и задачи были выполнены в той или иной группе.

Группы (проекты) позволяют работать внутри определенного коллектива, группы людей, т.е. все действия внутри группы (проекта), доступны только ее участникам, другие сотрудники не будут иметь к ним доступ.


Как создать группу (проект)?

Создать группу или проект легко – нажать на одноименную кнопку в правой части раздела Группы, далее выбрать, что вы хотите создать.

В слайдере создания/редактирования группы (проекта) вы можете изменить: название группы (проекта), краткое описание, изображение, владельца (руководителя проекта) и модераторов группы (помощника руководителя проекта).

Примечание: Если используется тип группы – Проект, то добавится еще поле Сроки проекта, а владелец и модератор группы изменятся на руководителя проекта и помощника руководителя проекта соответственно.

Здесь же в секции Дополнительно доступны:

  • Возможности – какие инструменты будут доступны участникам группы (например, вы можете оставить только Сообщения, Календарь, Задачи, Диск и Поиск, если это рабочий проект).
  • Кто может приглашать в группу (проект) – владелец (руководитель проекта), модератор (помощник руководителя проекта) или все участники.
  • Теги – ключевые слова, по которым удобно объединять разные группы (проекты) по темам, доступным в поиске.
  • Тип группы – Видимая, Открытая, Архивная, Доступна в экстранете, Проект.
Про типы групп (проектов) по правам доступа, а также права доступа к инструментам группы можно прочитать в одноименной статье.

Чтобы изменить эти настройки в существующей группе или проекте, в правом меню Действия выберите пункт Редактировать группу (проект).

Название, описание, изображение и все настройки может менять только владелец группы (руководитель проекта).


Чем отличается группа от проекта?

По сути, проект – это частный случай группы, у которой есть определенные сроки начала и конца проекта.

Основное отличие проекта от группы – это связь сроков проекта и сроков задач. Сроки задачи проекта нельзя ставить и изменять вне сроков проекта.

При изменении группы на проект, владелец группы становится руководителем проекта, а модераторы – помощниками руководителя проекта. Сами же права доступа не меняются.

Проекты имеют все те возможности, которые имеют группы – Сообщения, Фотогалерея, Календарь, Задачи, Диск, Поиск, Чат, Списки, Wiki.


Есть небольшая особенность в дате завершения проекта. Если вы ставите задачу в проекте на дату завершения проекта, то система может выдать предупреждение о выходе за сроки проекта. Для решения этого случая нужно при создании или редактировании проекта ставить вручную срок окончания проекта с конкретным временем, например 23:59.


Как перевести группу в проект и обратно?

Группу в любое время можно перевести в проект – в правом меню выберите Действия > Редактировать группу (проект). Затем в Дополнительно поставить галочку на Проект и ввести сроки.

Аналогичным образом можно перевести проект в группу.


Как пригласить сотрудников в группу (проект)?

Это можно сделать как при создании группы (проекта), указав участников из структуры компании, так и в уже созданной группе:

  • Если существующие группа или проект открытые и видимые, то любой сотрудник может присоединиться.
  • Если существующие группа или проект закрытые или скрытые, то приглашать в группу (проект) могут только участники, указанные в опции Кто может приглашать в группу (проект).

Чтобы пригласить, нужно открыть группу, в меню Действия выбрать Участники, далее выбрать нужное действие – Пригласить пользователей:

Здесь же можно сменить владельца (руководителя), модератора (помощника) или исключить пользователя из группы (проекта).

Приглашенным сотрудникам придет уведомление-запрос на вступление.

Чтобы посмотреть отосланные приглашения, нужно выбрать пункт меню Действия > Приглашения в группу (проект):

Чтобы управлять заявками на вступление в группу (проект), нужно выбрать пункт меню Действия > Входящие запросы:


Кто может создавать группы (проекты)?

Создавать группы и проекты в облачной версии Битрикс24 может любой сотрудник компании.

В коробочной версии Битрикс24 право на создание групп и проектов регулируется в административном интерфейсе во вкладке Группы профиля пользователя – для этого служит группа прав Могут создавать рабочие группы.

Число групп и проектов в Битрикс24 неограниченно.


Администратор Битрикс24 может видеть и редактировать все группы и проекты в компании. Для этого нужно активировать режим администратора.

Заблокировали рабочую страницу. Что делать?

Почему заблокировали рабочую (торговую, рекламную) страницу ВКонтакте, в Одноклассниках?

Правила сайта, с которыми ты согласился при регистрации, разрешают пользоваться одной страницей и только под настоящими именем и фамилией. Одной. Больше никаких страниц. Таковы правила и в ВК, и в Одноклассниках. Нет понятий «рабочая», «дополнительная», «рекламная», «торговая» страница. Регистрация более одного аккаунта одним и тем же человеком — это нарушение.

Создав вторую страницу, ты уже нарушил правила. Использование страницы для коммерции, размещения рекламы, массового добавления друзей — тоже нарушение правил. Все это запрещено на личных страницах. И дополнительные страницы, которые в народе называют «рабочими», тоже запрещены. Неважно, под каким они именем — твоим реальным, вымышленным именем или с названием типа «Памперс Игрушкин» вместо имени и фамилии.

Для ведения коммерческой, рекламной деятельности, проведения розыгрышей и т.п. есть инструмент, который называется «сообщества» (группы, паблики). Сообщества ты создаешь от имени своей основной (и единственной) страницы.

— Но у нас в городе очень у многих такие рабочие странички, где товар свой продают, нет ни имени, ни фамилии реальных, они существуют давно, поэтому я подумала, что так можно.

— Тебе не должно быть дела до того, как другим удается нарушать правила сайта. Хочешь нарушать — нарушай. Но тогда не надо удивляться, что тебя заблокировали.

Но это не личная страница! Я создал отдельную, рабочую!

Ни в ВК, ни в Одноклассниках нет понятия «рабочая» или «дополнительная» страница. Поэтому это личная страница, даже если ты назвал ее «Товары Для-Дитяток» или «Парикмахерская Альбина». Там же спрашивают имя и фамилию. Ты прошел процедуру регистрации человека, а не бизнеса. По правилам сайта, ты имеешь право зарегистрировать только одну страницу, а также обязан указать на ней свои реальные данные. И скорее всего, такая страница у тебя уже есть — вот и ограничься ею. Для всего остального создают сообщества.

Но я использовал отдельный номер телефона для страницы! Страница была зарегистрирована по всем правилам!

Нет, не по всем правилам, потому что ты имеешь право создавать только одну страницу и под своим личным именем. Сколько у тебя телефонов, не имеет значения.

Почему ты решил создать именно страницу, а не группу? Выбери один из вариантов:

У меня все официально, налоги плачу вовремя, почему заблокировали?

Администрации сайта нет никакого дела до твоих налогов. Социальная сеть — это же не государство. Это частный бизнес, частный сайт. Есть правила пользования сайтом, которые нарушены. Поэтому и заблокировали.

Я публиковал рекламу в группах, которые специально созданы для рекламы! Что я нарушил?

Личные страницы в принципе запрещено использовать для коммерческой, рекламной деятельности. Веди эту деятельность в своей группе. Если ты пользуешься «рабочей» страницей, чтобы публиковать рекламу, это нарушение. Не имеет значения, кто и зачем создал группу, в которой ты это делаешь. Ведь правила устанавливает не он.

Еще раз: нельзя публиковать объявления коммерческого характера от имени своей страницы где бы то ни было — в своих группах, не в своих, неважно. Если кто-то создал группу «для продаж», это не значит, что туда можно писать свои объявления.

Твоя персональная страница никак не должна касаться коммерческой деятельности. Она может быть владельцем, администратором группы, с нее можно оплачивать рекламу и т.п., но во взаимодействии с покупателями она не должна участвовать непосредственно. Посты в группе публикуются от имени самой группы. А личные сообщения группы — это хороший вариант, если хочешь общаться с клиентами в личке.

На какой срок заблокировали рабочую страницу? Как разблокировать?

Если входишь на страницу ВКонтакте с логином и паролем, а там просто написано «Страница заблокирована», не указан срок и не указана причина, значит, она заблокирована насовсем, потому что с ней все понятно. ВК обозначил свою позицию так:

Аккаунты, созданные исключительно для рекламы, в том числе «дополнительные» и «рабочие» страницы, разблокированы не будут.

В других случаях страница может быть заблокирована не навсегда, а на определенный срок (например, если ты просто рассылал спам). Подробнее читай здесь:

Но если даже «рабочую» страницу удастся разблокировать, мы не рекомендуем ее использовать. Ты будешь постоянно рисковать тем, что ее снова заблокируют (и, вполне возможно, навсегда).

Рабочая страница «заблокирована по запросу правообладателей за нарушение Вами авторских прав»

Страницы блокируют, когда на них продаются копии вещей известных брендов. При этом само название бренда может и не упоминаться. Достаточно фотографий, по которым понятно, что продаются подделки.

Торговля копиями вещей — нарушение закона. Даже если честно написано, что продается «реплика» или «копия», это все равно контрафактная продукция. Владелец бренда обратился в ВК, Одноклассники или Инстаграм с требованием устранить это нарушение, и они устранили, то есть заблокировали твою страницу. Законом для тебя предусмотрена также административная и уголовная ответственность.

Решать этот конфликт придется с самим правообладателем, ведь администрация сайта не может просто взять и разрешить тебе продолжать нарушать закон. Договаривайся с правообладателем (скорее всего, ты знаешь, чьи права нарушил, т.е. подделками под какую марку торговал) и затем обращайся в службу поддержки со своей заблокированной страницы. Чтобы разблокировать тебя, им понадобится разрешение со стороны правообладателя. Без этого они разблокировать тебя не будут.

— А почему меня заблокировали, я закупаюсь на оптовой базе, пусть ее блокируют! И вообще таких страниц миллион!

— Видимо, владельцу бренда проще бороться с тобой, чем с оптовой базой. Это их дело, перед тобой они отчитываться не будут. Если тебя волнует вопрос справедливости, свяжись с представителями бренда и расскажи им про оптовую базу и про страницы других людей, которые торгуют такими же вещами. Пусть они пожалуются в администрацию сайта и на них тоже (либо обратятся в правоохранительные органы).

Почему, если рабочую страницу заблокировали, я не могу создать новую на этот же номер?

Потому что если бы это было возможно, то люди плодили бы «рабочие» страницы бесконечно. В частности, в ВК, пока страница в заморозке, использовать этот номер для другой страницы нельзя. А если страница заблокирована навсегда, то использовать данный номер сможет только его новый владелец (если номер заново поступит в продажу):

Что делать, если заблокированная страница — владелец группы?

Есть несколько способов восстановления доступа к группе, мы рассказали о них здесь:

Смотри также

Сохранить статью у себя в соцсети
или отправить сообщением

Группы контактов в iPhone и iPad. Как создать

Многие пользователи iOS наверняка пытались, но не смогли найти функционал, позволяющий создать группы контактов в iPhone или iPad. Очевидная польза от данного метода сортировки заключается в том, что пользователь может гораздо быстрее найти необходимый номер среди большого количества записей в телефонной книге.

♥ ПО ТЕМЕ: Функция «Автодоступ к точке» на iPhone, iPad и Mac: что это и почему ее лучше выключить?

В большинстве случаев группы контактов значительно упрощают рабочий процесс тем пользователям, которые вынуждены совершать большое количество звонков в течение дня.

Вместе с тем в iOS, по неизвестным причинам, возможность настройки групп отсутствовала довольно длительный период времени. При этом даже после реализации данного функционала он оказался недоступен в мобильной версии ОС.

Существует два пути обхода данного ограничения, один из которых предполагает использование программы Контакты на Mac. В случае, если компьютера Apple под рукой нет, необходимо воспользоваться веб-версией iCloud.

♥ ПО ТЕМЕ: Как скачать видео из ВК (ВКонтакте) на iPhone или iPad и смотреть без Интернета.

 

Как создать группы контактов на iPhone и iPad на сайте icloud.com

1. На персональном компьютере запустите браузер и пройдите авторизацию (введите свой Apple ID) на сайте iCloud.com (необходимо также убедиться, что соответствующее мобильное устройство пользователя синхронизировано с данной учетной записью в облачном сервисе).

2. Выберите веб-приложение «Контакты»

3. Кликните по значку «+» в нижнем левом углу панели и выберите функцию «Новая группа».

 

3. Введите имя новой группы и нажмите клавишу ввода.

4. Добавьте соответствующие контакты в группу (перетяните из правой колонки).

К сожалению, это невозможно сделать в iOS, из-за чего манипуляции необходимо проводить в iCloud.

Следует выбрать пункт «Все контакты» и перенести необходимые записи (чтобы выбрать сразу несколько записей, при выборе необходимо одновременно зажимать клавишу Ctrl или ⌘Command для владельцев Mac).

Вскоре после этого данные из iCloud будут синхронизированы с iOS-устройством (проверьте, включен ли пункт Контакты по пути Настройки → (Ваше имя) → iCloud), и в нем появятся сформированные на компьютере группы контактов.

Также обратите внимание на способ создания групп контактов на компьютере Mac, об этом подробно рассказывается здесь.

Смотрите также:

Минцифры сообщило о создании межведомственной рабочей группы по развитию «Гособлака»

Создана межведомственная рабочая группа по развитию государственной единой облачной платформы «Гособлако», сообщило в четверг Минцифры.

Основными задачами межведомственной рабочей группы станут разработка проекта пакета документов, регулирующих функции и промышленную эксплуатацию «Гособлака», подготовка предложений по развитию, а также функционированию платформы, проработка организационно-технических аспектов действующих и потенциальных участников.

Кроме того, в обязанности рабочей группы войдет подготовка предложений и проектов требований к функционированию, инфраструктуре, поставщикам услуг и уровню их предоставления, IT-сетям и архитектуре информсистем и информресурсов ведомств, информационной безопасности «Гособлака», а также проектов правил аккредитации, аттестации и контроля, предусмотренных для сервисов и поставщиков платформы.

Межведомственную рабочую группу возглавил замглавы Минцифры России Андрей Черненко. Заместителем руководителя рабочей группы назначен директор департамента проектов по информатизации Константин Гурзов.

В состав межведомственной рабочей группы вошли представители Минцифры России, Минтруда, Минздрава, ФСС, ФСБ, ФСТЭК, органов власти Санкт-Петербурга и Самарской области, экспертного сообщества и крупнейших компаний отрасли.

«В списке участников эксперимента по Гособлаку сейчас нормативно определены ФОИВы, фонды, академии и Центризбирком. Наш опыт показывает, что регионы располагают большим количеством государственных информационных систем и нуждаются в Гособлаке. Поэтому в перспективе у регионов тоже появится возможность подключиться к эксперименту. Этот вопрос мы рассмотрим на заседаниях рабочей группы», — сообщил Гурзов.

Напомним, эксперимент по переводу информсистем в «гособлако» стартовал 30 августа 2019 года. Его первыми участниками стали Минцифры, Минтруд, Минюст, Ростехнадзор, Росимущество, ФТС, Фонд социального страхования.

На этой неделе к эксперименту присоединились еще 10 участников, общее число достигло 17-ти. Это Минэкономразвития, Минстрой, Минздрав, Роструд, Росреестр, Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору, Федеральное агентство лесного хозяйства, Пенсионный фонд, Фонд обязательного медицинского страхования, а также Центральная избирательная комиссия (на добровольной основе).

Эксперимент продлится до конца 2022 года. По его результатам Минцифры представит доклад в правительство с оценкой финансово-экономического эффекта. Также, используя полученный опыт, министерство подготовит предложения по последующему отбору государственных информационных систем и ресурсов для перевода в облачную платформу. Как предполагается, создание единой облачной платформы повысит эффективность использования информационных систем, а также информационную безопасность – самих систем, персональных данных российских граждан и значимых объектов критической информационной инфраструктуры.

Парламентарии предложили создать рабочую группу для разработки стратегии по ликвидации отходов лесозаготовки

Депутаты Законодательного Собрания Иркутской области намерены обратиться в региональное правительство с предложением о создании рабочей группы по разработке стратегии по ликвидации отходов лесозаготовки. К такому решению пришли по итогам совещания, на котором было рассмотрено обращение «Российской социалистической партии» о создании механизма по обращению с отходами. Участие в совещании приняли также представители профильных министерств правительства Иркутской области, прокуратуры и природоохранной прокуратуры, руководство Росприроднадзора.

Председатель комитета по законодательству о природопользовании, экологии и сельском хозяйстве Роман Габов отметил, что тема переработки и утилизации отходов лесозаготовки активно обсуждается в Законодательном Собрании. «Многочисленные жалобы поступают от муниципальных образований, где действуют лесозаготовительные предприятия, в первую очередь, потому, что скопление отходов может стать серьезной проблемой при возгорании, — отметил председатель комитета. — Сегодня отходы лесозаготовки активно используют в качестве сырья предприятия по производству топливных пеллет, однако этого недостаточно, чтобы полностью решить проблему».

По мнению секретаря главного совета «Российской социалистической партии» Анатолия Семенченко, главная проблема — отсутствие предприятий, которые могли бы переработать накопившийся за многие годы объем отходов. Заместитель министра лесного комплекса Приангарья Николай Ковальчук подтвердил, что на арендаторов, которым предоставляются участки под лесозаготовку, возлагается ответственность по утилизации отходов, однако в лесах накопился огромный объем за предыдущие годы. Чтобы увеличивать объем производства пеллет из отходов, необходимо строить теплоисточники, работающие на таком топливе. Однако в этом случае необходимо просчитывать экономическую целесообразность.

Роман Габов поинтересовался, какие меры применяются к недобросовестным арендаторам, не исполняющим требования по переработке отходов. По словам замминистра, такие случаи выявляются в ходе рейдов, сейчас идет расторжение пяти договоров с арендаторами. В этом году также планируется полностью укомплектовать штат лесничеств в соответствии с нормативами, чтобы тщательнее контролировать работу арендодателей.

Старший прокурор отдела по надзору за исполнением законов об охране природы Алена Белозерцева подчеркнула, что в Иркутской области отсутствуют полигоны, способные принять весь объем отходов лесозаготовки, даже если они будут вывезены. Полигоны ТКО принимать такие отходы не имеют права, поскольку это промышленные отходы. Целесообразно было бы, по мнению прокурора, сразу при постановке на учет пункта отгрузки древесины требовать от лесозаготовщиков информацию, куда они намерены направлять отходы.

Руководитель Управления Росприроднадзора по Иркутской области Оксана Курек добавила, что в соответствии с различными нормативными документами, лесозаготовители имеют право не вывозить отходы, а сжигать их либо перерабатывать не месте. На такое право они ссылаются при попытке взимать с них плату за негативное воздействие на окружающую среду, этой же позиции придерживаются судебные органы. По факту практически никто из них не имеет специальной техники для такой переработки. В связи с этим остро стоит вопрос о пересмотре регламентирующих такую деятельность правил, однако их изменение возможно только на федеральном уровне.

Заместитель председателя комитета по законодательству о природопользовании, экологии и сельском хозяйстве ЗС Виталий Перетолчин отметил, что при инициировании изменений в законодательство, необходимо учитывать и мнение добросовестных арендаторов, которые являются крупными налогоплательщиками. По итогам обсуждения решено направить в правительство предложение по формированию рабочей группы по комплексному решению этой проблемы с включением в нее депутатов областного парламента и представителей надзорных органов.

Создание эффективной рабочей группы | Джессика Харлли | Etsy Design

Когда у вас есть цель, убедитесь, что все ее понимают. Просматривайте цель в начале каждого собрания, чтобы напоминать участникам группы о том, чего они пытаются достичь. Широко сообщайте о цели группы, чтобы заявить о себе как о людях, посвятивших себя поиску решения и инвестировавших в него.

Когда группа сформирована, исполнительный спонсор (или любой другой лидер, создавший группу) должен назначить фасилитатора.Фасилитатор проводит собрания и поддерживает движение группы вперед. Без четкого координатора собрания могут стать неэффективными, и члены группы не будут нести ответственность за работу.

Работа фасилитатора — это не , чтобы говорить «да» или «нет»; иногда фасилитатор не принимает решения. Содействие больше связано с тем, чтобы добиться прогресса в достижении целей.

Координаторы несут ответственность за такие вещи, как:

  • Организация встреч
  • Обеспечение эффективности встреч
  • Проведение своевременных и инклюзивных встреч
  • Заранее составить повестку дня каждой встречи
  • Обеспечение подотчетности группы перед исполнительный спонсор

Да, и фасилитатор не обязательно должен быть менеджером; фасилитация может быть отличной возможностью для руководства для отдельных участников.Это дает ИС возможность поиграть некоторые организационные и коммуникационные мускулы в ином качестве, чем они могли бы использовать в своей повседневной дизайнерской работе.

Несмотря на то, что работа может быть нетипичной для типичной команды, важно опираться на ритуалы других ваших проектов, чтобы убедиться, что все идет гладко.

Рабочие группы должны регулярно планировать встречи или совместные рабочие сессии, чтобы отслеживать прогресс, отвечать на вопросы и планировать будущую работу.Регулярные встречи помогут напомнить членам группы об этой работе и дать каждому возможность провести время друг с другом. Если работа требует срочности или нужно отслеживать множество мелких деталей, может быть даже полезно добавить еженедельную подписку для проверки статуса.

Помимо регулярных собраний, у членов группы должны быть способы общаться друг с другом в перерывах между собраниями. В Etsy обычно есть группа Google и канал Slack для неформального и широкого общения. Это также полезные каналы для всех, кто не входит в группу, у кого есть вопрос, чтобы связаться с членами рабочей группы.

Могут существовать и другие ритуалы проекта, которые использует ваша компания, например, доски Jira или вики-страницы, которые помогут наладить плавный процесс. Используйте все имеющиеся в вашем распоряжении инструменты коммуникации и процесса, чтобы настроить вашу группу на успех.

Хорошо, теперь у вас есть миссия группы, фасилитатор и некоторые инструкции по работе. Пора приступить к работе, верно? Придержи лошадей.

Одна из причин, по которой я видел, как рабочие группы изо всех сил стараются двигаться вперед и добиваться прогресса, — это отсутствие вех.

Без четких ориентиров невозможно судить о темпе, в котором вы должны работать. Это особенно верно, когда работа выполняется сверх вашей обычной рабочей нагрузки. Худшее, что может случиться с вашей рабочей группой, — это то, что все решат проблему, но на самом деле ничего не отправят. Чтобы быть эффективной, группа должна отгружаться; Чтобы осуществить поставку, с самого начала должны быть установлены основные этапы.

Рабочая группа Style Guide работала ежеквартально.В начале каждого квартала мы запускали цикл проектов, рассчитывая, что вы сможете завершить работу к концу квартала. Наличие графика помогло дизайнерам масштабировать свою работу; Члены группы соглашались выполнять только те проекты, которые, как они знали, они смогут реализовать в течение квартала.

Рабочая группа по принципам дизайна поставила перед собой цель представить принципы на ежеквартальном мероприятии Design All Hands, так как это было бы прекрасным временем для общения с каждым членом команды дизайнеров.В итоге мы пропустили срок; мы поделились своим прогрессом и установили новый дедлайн. И это нормально. Эта веха позволила нам работать в здоровом темпе; без этого мы могли бы легко ходить по кругу без всякого стимула двигаться вперед. Вехи могут (и должны!) Меняться в зависимости от того, как происходит прогресс.

Поскольку проблемы, которые вы решаете, могут охватывать всю организацию, есть вероятность, что другие люди за пределами группы будут очень заинтересованы в работе, которую выполняет группа. Чтобы группа не зацикливалась и не дублировала работу, найдите способы широко делиться успехами, получать отзывы и действовать прозрачно.

Некоторые методы, которые мы использовали для создания прозрачности, включают:

  • Создание канала Slack
  • Создание группы Google
  • Отправка еженедельных электронных писем с обновлениями
  • Создание открытых встреч
  • Отправка опросов
Мы часто отправляли электронные письма соответствующим командам когда были важные обновления веб-инструментария

Мы поддерживали веб-инструментарий Etsy через рабочую группу в первые дни. Набор веб-инструментов быстро принимался каждой командой разработчиков, поэтому в наш прогресс было вложено много людей.Всякий раз, когда у нас появлялись новые шаблоны, исправления ошибок или серьезные обновления функциональности, мы рассылали по всей компании электронные письма с объявлениями, чтобы всем было проще следить за нашим прогрессом.

Еще один способ работать прозрачно — сделать некоторые или все ваши собрания доступными для всех. Групповые собрания руководства по стилю были обязательными для всех, кто работал над ежеквартальным проектом, но мы хотели дать каждому возможность не отставать от работы. Мы добавили команды, инвестирующие в работу, в наше приглашение на встречу, проводимое раз в две недели, чтобы они могли приходить, когда захотят.

Наконец, можно было бы включить людей вне рабочей группы. Отзывы более крупной команды дизайнеров были критически важны для успеха принципов дизайна. Мы отправляли опросы, проводили интервью и критиковали нашу целевую аудиторию и заинтересованные стороны на протяжении всего процесса. (Узнайте больше о нашем процессе здесь!) К тому времени, когда мы опубликовали окончательные принципы, все были хорошо информированы, и наши заинтересованные стороны не были удивлены.

Широко распространять эту информацию может показаться нелогичным или спамом, но делиться слишком большим объемом информации намного лучше, чем оставлять в неведении людей, которые заботятся о своей работе.

Важно оценить и повторить то, как вы работаете вместе, тем более что работа может быть более специальной, чем обычные проекты. Ваше время дорого; каждое небольшое улучшение процесса, которое вы можете сделать, будет иметь большое влияние на эффективность группы.

Как создать техническую рабочую группу | Принципы цифрового развития

Технические рабочие группы (ТРГ) могут помочь специалистам в области цифрового развития добиться большего воздействия за счет координации усилий, систем и ресурсов для достижения общих целей.

Ответные меры на Эболу в Сьерра-Леоне: техническая рабочая группа в действии

Во время вспышки Эболы в 2014 году несколько донорских организаций начали финансирование цифровых программ в Сьерра-Леоне для отслеживания контактов, общей отчетности и взаимодействия с общественностью. Некоторые программы были схожи по объему, и инструменты, которые были созданы и использовались, не работали вместе. В условиях чрезвычайной ситуации Министерство здравоохранения и санитарии (МЗС) посчитало, что не было достаточной координации и понимания того, что делали исполнители.В конце 2015 года Минздрав воссоздал техническую рабочую группу по программам мобильного здравоохранения в Сьерра-Леоне. В первую пятницу каждого месяца технические представители организаций-исполнителей встречались с Минздравом, чтобы найти способы совместной работы, обмена информацией и обеспечения функциональной совместимости своих программ. . Такой подход привел к более скоординированным действиям по борьбе со вспышкой и восстановлением.


Описание

Создав техническую рабочую группу (TWG), специалисты по цифровому развитию, работающие в одной стране или регионе, могут координировать деятельность и согласовывать ресурсы, чтобы лучше работать для достижения общих целей в своем секторе или области знаний.Например, ТРГ может быть создана вокруг образовательных технологий или цепочек поставок и логистики.

ТРГ могут иметь разные формы и известны под разными именами, но то, что разделяют эти группы, — это цель улучшить коммуникацию и сотрудничество между заинтересованными сторонами, такими как неправительственные организации, доноры, правительственные чиновники и лидеры сообществ. Совместная разработка ведет к более эффективному использованию ресурсов и большему воздействию по сравнению с тем, чего могла бы достичь одна организация.Для практиков цифрового развития это сотрудничество может быть особенно важным, поскольку оно может помочь всем разработчикам и заинтересованным сторонам понять технологии, которые используются в настоящее время, предотвратить дублирование и повторное использование или адаптировать существующие инструменты для других контекстов.

TWG обычно собираются вместе на определенный период времени для обмена информацией, доказательствами и извлеченными уроками, изучения возможностей инноваций для преодоления общих проблем и обеспечения совместной работы систем и инструментов, которые разрабатываются или внедряются.Правительства стран часто созывают или выступают в качестве ключевых заинтересованных сторон в ТРГ, поскольку они хотят, чтобы исполнители рассмотрели, как их работа поддерживает национальные приоритеты, как новые инструменты согласовываются с существующими и насколько программы и инструменты в конечном итоге являются устойчивыми.

В этом руководстве описаны шаги по созданию продуктивной и инклюзивной ТРГ. Эти рекомендации обобщены на основе существующих ссылок, которые указаны в разделе «Ресурсы».

Процесс
  1. Определите проблему. Напишите краткое и простое заявление о проблеме или потребности, которую будет решать TWG, включая предполагаемые результаты (например, стандарты взаимодействия), которые группа подготовит, и заявление о видении. Опишите, почему совместное решение этой проблемы с помощью TWG полезно. Этот шаг может включать разработку теории изменений, объясняющей, как сотрудничество приведет к усилению воздействия.
  2. Определите существующие группы и сети. Проконсультируйтесь с другими исполнителями цифрового развития, государственными чиновниками или заинтересованными сторонами, чтобы узнать об уже существующих форумах для сотрудничества и обмена информацией о программах цифрового развития.Изучите цель этих групп, их членов и их деятельность. Предлагаемая вами группа может быть достаточно различной, чтобы оправдать создание новой группы, или вы можете рассмотреть способы работы с существующими группами для решения вашей определенной проблемы.
  3. Определите участников. Подумайте о составе людей, которые должны быть частью TWG. Это означает поиск людей, которые представляют различные точки зрения, заинтересованы в успехе рабочей группы и будут активно участвовать в ней.
    Чтобы убедиться, что все соответствующие заинтересованные стороны, которые работают над проблемой и вносят свой вклад в ее решение, были включены, создайте матрицу организаций, которые должны быть представлены, и убедитесь, что вы определили людей для каждой из них. Рассмотрим неправительственные организации и правительственные органы, а также гражданское общество, частный сектор и местных религиозных и общественных лидеров. Определите разнообразие участников, включая старших руководителей и сотрудников программного уровня, а также мужчин и женщин. Поразмышляйте над динамикой силы, которая может возникнуть в группе на основе культуры или типичного поведения мужчин и женщин или старших и младших участников.Также подключитесь к своей личной сети, чтобы получить дополнительные идеи о том, кто должен быть в TWG. Начните планировать, как поощрять участие всех участников, и убедитесь, что ни один голос не доминирует в разговоре.
    Также учитывайте размер группы: слишком большая, и становится трудно добиться полного взаимодействия; слишком маленькие и разнообразные перспективы не будут представлены. Хороший размер TWG обычно составляет от 12 до 15 членов.

Совет: Учебная сеть Инициативы по улучшению данных об иммунизации (BID) провела вебинар, на котором обсуждались вопросы создания и вовлечения ТРГ для информирования о выявлении и разработке цифровых инструментов для улучшения качества данных об иммунизации и их использования в Танзании.

  1. Определите роли и процессы. Определить законодательный и административный статус TWG. Также рассмотрите индивидуальные и организационные роли, которые могут включать следующее:
  • Председатель: Обычно TWG возглавляет председатель или сопредседатели, которые являются сильными лидерами, имеют значительный интерес к проблеме и пользуются уважением как эксперты в предметной области. Председатель или сопредседатели несут ответственность за согласование времени и места проведения встреч, составление повестки дня и организацию встреч.Если правительство принимающей страны представлено в TWG, этот представитель должен выполнять роль председателя для укрепления собственности.
  • Должностные лица: В некоторых TWG есть другие должностные лица, например, секретарь, который отвечает за ведение протоколов собраний и обмен информацией с членами группы между собраниями.
  • Подгруппы: Сложные темы могут потребовать подгруппы для повышения производительности и обмена знаниями. Хотя фактические подгруппы должны быть определены после формирования ТРГ, решение о структуре подгрупп следует принять на этапе планирования.
  • Принимающая организация: Определите, будет ли ТРГ размещаться в конкретной организации, которая берет на себя определенные логистические или лидерские задачи, например, проведение встреч. Это может быть ротация ответственности в течение определенного периода времени. Если вовлечено правительственное министерство или другой правительственный орган, может быть наиболее целесообразным предложить этой группе обязанности по размещению, чтобы укрепить легитимность и поощрить участие правительства.

Определите процессы работы группы.Например, будут ли решения приниматься большинством голосов? Нужно ли определенное количество членов присутствовать на собрании для проведения голосования? Представьте структуру как предложение для рассмотрения и обратной связи на первом заседании.

Эти роли и процессы определяют традиционную настройку TWG. Если ваша TWG будет встречаться в основном через цифровые платформы, роли и процессы будут выглядеть иначе. Например, важной ролью в такой группе может быть онлайн-фасилитатор, который помогает поощрять виртуальный обмен и диалог.Цифровые платформы также могут облегчить виртуальное голосование или включать записи собраний, уменьшая необходимость для членов присутствовать на всех личных встречах.

  1. Определите объем. Создать техническое задание для TWG для распространения среди потенциальных членов, которое включает следующее:
  • Цели и ожидаемые результаты или результаты группы.
  • Продолжительность активности TWG.
  • Частота и продолжительность встреч.
  • Ожидаемые и необязательные взносы каждого члена. Например, ожидаемым вкладом будет посещение определенного процента собраний, в то время как дополнительным вкладом будет выполнение руководящей роли, такой как председатель подгруппы.
  • Конечное состояние, когда TWG прекращает регулярные встречи. Конечным состоянием может быть окончание краткосрочного кризиса, достижение вехи или другой признанный переходный момент.
  • Профиль участника. Этот профиль поможет потенциальным участникам определить, подходит ли группа.Он также предоставит формальные критерии, если необходимо, чтобы сохранить группу в определенном размере или избежать членов, которые на самом деле не имеют необходимых технических знаний или принадлежат к тому сектору, на котором вы сосредотачиваетесь.

Совет: Рабочая группа по поддержке национальной логистики Всемирной организации здравоохранения и ЮНИСЕФ: Инструментарий и руководство предоставляет шаблон для технического задания ТРГ.

Совет: Национальная стратегическая рамочная программа Нигерии в области ИКТ в области здравоохранения на 2015–2020 гг. Содержит подробный план действий под руководством страны, в котором изложены четкие цели и обязанности ТРГ в области информационных и коммуникационных технологий в области здравоохранения.Эти обязанности включают проведение ежемесячных встреч и разработку технических стандартов и руководств по ИКТ в национальном здравоохранении.

  1. Пригласите людей присоединиться. Напишите короткое, но формальное приглашение, которое вы можете отправить каждому потенциальному участнику. В некоторых случаях вам может потребоваться отправить официальные печатные приглашения, в то время как для других подходит электронная почта. Подумайте о том, чтобы хорошо известная и уважаемая заинтересованная сторона — например, представитель правительства — подписала и отправила приглашение или лично связалась с теми, кого вы приглашаете присоединиться.Попросите всех потенциальных участников выразить интерес, предоставив в ответ базовую информацию, такую ​​как их профессиональные роли, области знаний, что, по их мнению, они могут передать группе и что, по их мнению, они получат от этого. Этот шаг может помочь убедиться, что участники имеют поддержку и понимают свою приверженность группе.
  2. Пересмотрите черновик ролей, процессов и объема. На первом собрании рассмотрите проект видения, ролей, процессов и возможностей для обсуждения и обратной связи с членами.При необходимости исправляйте, пока все участники не согласятся.
  3. Разработайте действенную повестку дня для каждого собрания. TWG включает экспертов, которые очень заняты и требуют много времени. Найдите время, чтобы понять культуры — как организационные, так и национальные или общественные — которые формируют то, как участники думают о группе. Убедитесь, что участники чувствуют, что время, проведенное с TWG, потрачено с пользой. После того, как TWG запущена и работает, команда лидеров должна взять на себя ответственность за определение повестки дня для каждой встречи и распространение ее вместе с любыми справочными документами в формальном электронном приглашении не позднее чем за неделю до встречи.Поощряйте команду руководителей наладить процесс получения отзывов о повестке дня от участников и распространения заметок после собрания.
  4. Усилить лидерство. Как только собрания начнутся, дайте руководству право вносить изменения в TWG. Они могут обнаружить, что им не хватает информации от важных заинтересованных сторон, или они могут обнаружить, что группе необходимо встречаться более или менее часто или использовать другой формат или место проведения. Убедитесь, что у руководства есть полномочия вносить любые изменения, необходимые для успеха TWG.
  5. Документируйте и сообщайте о прогрессе. Запишите идеи и решения TWG, чтобы участники могли легко делиться успехами с их собственными сетями, выступая в качестве защитников группы. Это увеличивает заинтересованность и расширяет круг людей, заинтересованных в успехе TWG.

Повышение финансовой доступности с помощью рабочей группы мобильных денег

В рамках проекта мобильных денег Feed the Future Malawi, FHI 360 организовал Координационную группу по мобильным деньгам.Операторы мобильных сетей (MNO), правительственные агентства и другие ключевые заинтересованные стороны не обсуждали и не согласовывали способы улучшения инфраструктуры мобильных денег и увеличения внедрения технологии. Благодаря этому новому сотрудничеству операторы мобильной связи смогли найти инновационные решения, такие как согласие на совместное использование вышек сотовой связи, что позволило им всем предоставлять услуги мобильных денег большему количеству жителей Малави.

Результаты

Эти результаты являются иллюстративными и были получены от организаций цифрового развития, которые выполнили шаги, описанные в этом руководстве.

  • Организации и люди сотрудничают в рамках новых или существующих инициатив, обмениваются ресурсами и используют преимущества различных сильных сторон для достижения общих целей, которые были невозможны в одиночку.
  • Новые идеи или подходы развиваются и уточняются, и у членов есть пространство, чтобы по-другому взглянуть на проблемы.
  • Технологические системы и инструменты согласованы посредством создания стандартов и протоколов.
  • Изолированные пилотные программы заменены масштабируемыми и устойчивыми инструментами.Вместо того, чтобы видеть, как многообещающие инструменты или подходы терпят неудачу из-за отсутствия финансирования или других ресурсов, TWG может определить партнеров, которые могут помочь улучшить, воспроизвести и масштабировать решения.

Распространенные ошибки
  • Отсутствие права собственности и подкупа. Хотя неправительственная организация или донор могут сыграть важную роль в создании ТРГ, планирование, разработка и запуск группы должны осуществляться в партнерстве с местным правительством или другими местными участниками.Это помогает гарантировать, что у группы есть желание и поддержка и что местные заинтересованные стороны могут поддерживать это.
  • Неясный объем. Когда TWG не имеет четких рамок, участники могут разочароваться, потому что нет единого понимания того, как выглядит успех или завершение. Например, неуспешная ТРГ может встречаться регулярно, но без четкой повестки дня, поэтому встречи не приводят к каким-либо конкретным решениям или задачам. Поощряйте ТРГ создать четкую сферу охвата, в которой излагаются конечные результаты, основные этапы и ответственные стороны, чтобы ожидания были ясны, и ТРГ знала, идет ли она по плану.План работы также может помочь определить веху или результат, который ознаменует завершение работы TWG.
  • Трата времени участников. Будьте осмотрительны при планировании встреч TWG. Время ценно, и, если встречи не кажутся полезными или продуктивными, обязательства ослабевают.
  • Отсутствуют заинтересованные стороны. Если в TWG нет нужных людей, вы можете не получить новых идей (или нужных). Постарайтесь вовлечь широкий круг заинтересованных сторон из различных организаций, которые все заинтересованы в выполнении мандата TWG.Выходите за пределы своей непосредственной сети, чтобы найти нужных людей.

Совет: Чтобы найти нужных заинтересованных сторон и убедиться, что в них включены важные влиятельные лица, рассмотрите возможность проведения упражнения по картированию социальной сети. Картирование социальных сетей позволяет идентифицировать влиятельных людей или группы, проиллюстрировать закономерности социальных связей и исследовать сетевые отношения и взаимодействия. Social Network Visualizer (SocNetV) — это программное обеспечение для анализа и визуализации социальных сетей с открытым исходным кодом, которое может поддерживать этот процесс.

  • Без учета инструментов или методов цифрового взаимодействия и участия. Самый действенный или действенный способ сотрудничества — не встречаться лично. Обмен полезными знаниями и сотрудничество также может происходить через социальные сети или платформу обмена сообщениями. Виртуальное общение может помочь членам группы почувствовать себя более связанными, что приведет к большему участию, сокращению затрат на встречи и экономии времени. Узнайте, какие цифровые платформы в настоящее время используют ваши участники, например Facebook или WhatsApp, и проверьте эффективность использования одной из этих платформ для группового общения.


Ресурсы

Созыв базы знаний о цифровом здравоохранении, PATH. http://bidinitiative.org/wp-content/files_mf/1481667343DigitalHealthKnowledgeBaseConvening_July2016_final.pdf

Поддержка национальной рабочей группы по логистике: инструментарий и руководство, Всемирная организация здравоохранения-ЮНИСЕФ. https://www.unicef.org/supply/files/NLWG_Guidance_Draft_(4)_24052016.pdf

Техническая рабочая группа

Техническая рабочая группа по инклюзивной структуре управления стихийными бедствиями на основе сообществ, Непальский Консорциум по снижению риска — Флагман 4.http://flagship4.nrrc.org.np/sites/default/files/documents/TOR%20technical%20working%20group%20draft%20v3.pdf

Как организовать рабочую группу

Первоначально опубликовано 25 марта 2018 г.

Я руководил многими рабочими группами в рамках своей консультационной практики, повышая уровень продуктовых и инженерных организаций.

«Рабочие группы» — это слово, написанное вручную, которое может означать множество вещей; Я использую этот термин для описания небольшой группы людей , которые объединяются с общей целью / результатом , выступая в качестве представителей более крупной организации.

Я провел несколько тренингов по управлению рабочими группами, чтобы люди, с которыми я работаю в различных компаниях, также могли использовать это как инструмент, когда меня нет рядом. Далее следует то же обучение, но в более удобном формате для публикации и добавления закладок!

Вот компоненты для успешной работы рабочей группы:

Также посмотрите мой пост о том, как организовать встречу рабочей группы, с МНОЖЕСТВОМ советов о том, что делать, когда вы вместе находитесь в комнате!

Определите основные правила

Основные правила потрясающие.Палома Медина представляет собой чрезвычайно полезную закладку «Основных правил 101», в которой она говорит:

.
«Создание основных правил или правил взаимодействия особенно важно, если территория разговора новая или трудная … Без основных правил борьба и« раскол »(когда группа делится на подгруппы, которые не доверяют друг другу) могут спираль выходит из-под контроля «.

Обычно я выбираю 3-5 основных правил, которые использую каждый раз, когда одна и та же группа встречается с одной и той же целью, настраивая их в соответствии с потребностями собрания.Вот примерный список основных правил от рабочей группы по принципам архитектуры, которую я возглавлял для Meetup:

  • Оставайся Любопытным . Используйте открытые вопросы.
  • Оптимизация для принятия решений и действий .
  • Нет открытых Ноутбуки / телефоны . (, за исключением окна браузера для совместной работы, когда вы делитесь своим домашним заданием, или мы выполняем итерацию как группа, или, конечно, если вы набираете удаленно )
  • Вы представляете часть Meetup Engineering; говорят за них , а не только за вас.
  • Всем, что происходит в этой комнате, можно делиться и вне ее. Давайте действовать прозрачно .

Для других встреч, которые я провожу, где конфиденциальность и доверие в комнате являются ключевыми, я устанавливаю основные правила, например:

  • Правила Вегаса (что происходит на этой встрече, остается на этой встрече)
  • Приходить вовремя, каждый раз

Честно говоря, я рекомендую определить основные правила, прежде чем делать что-нибудь еще .Они являются основой для всего, что будет дальше — вы захотите выбрать участников, которые будут соблюдать основные правила, ваш результат может быть сформирован ими, ваша точка растворения может быть сформирована ими и т. Д.

И, конечно же, вы воспользуетесь ими, когда будете проводить встречу!

Выберите и пригласите участников

Кто участвует в рабочей группе, является другой ключевой частью успешной рабочей группы. Результат рабочей группы, как быстро вы до нее доберетесь и насколько включительно это все зависит от ваших основных правил и ваших участников.Так что выбирайте внимательно!

Вот характеристики, которые я ищу в потенциальных участниках рабочей группы:

  • Умеют различать свои личные предпочтения и то, что лучше всего подходит для более крупной организации
  • Имеют опыт , влияют на других без полномочий
  • Эффективны коммуникаторы (особенно с теми, у кого другие точки зрения, чем у них)
  • Являются профильными экспертами по этой теме
  • Различны (с точки зрения владения, демографии, дисциплины и т. Д.)

Стаж ≠ Лучший участник

Старшие люди в вашей организации могут не иметь трех верхних характеристик в этом списке. Выбор людей исключительно на основании стажа работы или срока пребывания в должности, вероятно, не приведет к тому поведению в комнате, которое необходимо для достижения прогресса в выполнении миссии рабочей группы.

Вот почему быть экспертом в предметной области — лишь одно из пяти пунктов; Посмотрите вокруг, кто моделирует поведение, которое должны подражать всем в вашей организации.

Задокументируйте свой список характеристик

Определив характеристики участников заранее, вам будет легче как выбирать людей, так и защищать их в будущем, когда вас спросят: «Почему меня не пригласили» или почему со мной не посоветовались ».

Как бы легко пропустить этот шаг, я обещаю, не делайте этого. Задокументируйте свой список характеристик участников, потому что это вызовет у вас еще больше головной боли в будущем.

Отправить приглашения

Когда вы будете готовы пригласить людей для участия в вашей рабочей группе:

  • Сделайте то, о чем вы просите, очевидным и прозрачным
  • Пусть они скажут нет
  • Объясните , почему вы спрашиваете , им , потому что им будет любопытно, и вам, вероятно, придется часто приводить эти доводы в будущем для людей, которым не были приглашены.

Вот удобный шаблон для приглашения кого-нибудь к участию, который попадает в эти примечания:

Привет, [человек]!

Я организую [This Thing], и я хочу, чтобы вы были частью этого!

Задача этой рабочей группы [Это]. Мы оптимизируемся для [Этого].

Я считаю, что эта группа должна состоять из людей, которые: [Черты]

Хотели бы вы принять участие? Он встречается [это часто] в течение [этого периода времени], и, по моим оценкам, это [столько часов работы].

Пожалуйста, дайте мне знать до пятницы и звоните с любыми вопросами!

Спланируйте свою повестку дня arc

Ваша рабочая группа может собираться вечно, но я рекомендую сначала разработать заявление о результатах или цели вашей рабочей группы и использовать это как точку мягкого роспуска. Другими словами, как вы узнаете, когда эта рабочая группа закончится?

Вот пример конечной цели рабочей группы, которая явно ведет к роспуску группы:

После того, как эта 5-недельная рабочая группа отправит Принципы архитектуры, она будет распущена.Эти принципы должны быть у всех инженеров (не только у этой команды!). Эта цель — задача гарантировать, что изложенные принципы будут служить всей нашей организации.

Набросайте дугу встреч

Что вы будете делать во время каждой встречи и что вам нужно будет делать участникам между каждой встречей? Определите его заранее, запишите и часто повторяйте, чтобы и дальше укреплять свои ожидания. Например:

Каждое собрание будет включать в себя компонент циклического обмена, компонент составления / итерации и компонент домашнего задания.Домашнее задание должно быть выполнено до следующего собрания (все с интервалом в одну неделю).

Если у вас есть этот шаблон, который нужно повторять для каждого собрания, вы можете создавать больше деталей для каждой недели, на которой оно встречается. Вот пример повестки дня рабочей группы по принципам архитектуры, которую я провел на Meetup:

И да, мы действительно отправили список архитектурных принципов всего за пять недель. Установление и использование основных правил, тщательный выбор участников и заблаговременное набросок процесса — все это позволило нам вовремя достичь нашей цели.

Координировать логистику и аудио / видео

Избавьте себя (и своих участников) от головной боли и зря потраченного времени. Определите, что еще понадобится (аудио / видео, еда, канал Slack, группа электронной почты и т. Д.) Для бесперебойной работы ваших встреч и убедитесь, что все они готовы к работе до вашей первой встречи.

Наконец, закажите дополнительный день встречи на случай, если он вам понадобится. Лучше забронировать конференц-зал на дополнительную неделю, чем обойтись без него, и вам внезапно нужно будет бороться за комнату.

Общайтесь широко

Рабочих групп, вероятно, не должно происходить тайно. Вы, вероятно, работаете над тем, чтобы сделать что-то, что затронет большую группу людей, и они не захотят этому удивляться. Я понимаю инстинкт держать это в секрете до тех пор, пока вы не будете уверены, что собираетесь что-то отправить, но, исходя из моего опыта, это ужасная идея.

Получите поддержку лидеров или, по крайней мере, предупредите их. Я часто сообщаю «К вашему сведению» группе «Директора +», когда я увеличиваю рабочую группу — не для того, чтобы получить их отзывы или участие, а чтобы уменьшить удивление.

Ознакомьте вашу организацию с концепцией рабочей группы по электронной почте или на другом носителе с помощью этой информации:

  • Заявление о цели / миссии рабочей группы
  • , как узнать больше (Confluence? Документ Google?), Если им интересно
  • способ коммуникации, который вы будете использовать, чтобы держать всех в курсе, и в какой периодичности (электронное письмо на адрес Engineering @, например, каждую неделю, на которую собирается РГ).
  • цель / результат / ожидаемый результат рабочей группы

Вытесняйте стандартные вопросы в этом общении (например, «как мне принять участие / принять участие»).Это прекрасное время, чтобы отказаться от вопроса «почему меня не проконсультировали» со своим списком характеристик участников, подчеркнув, что каждый из участников рабочей группы представляет часть более широкой организации (а не каждый отдельный член организации, получающий отдельный голос).

Каждую неделю вы собираетесь на собрание рабочей группы, присылаете новую информацию о том, что произошло, каковы следующие шаги и важные для них действия. Как только вся рабочая группа отправит что-то большое, сообщите об этом несколькими способами: собрание всех рук, электронное письмо и т. Д.Заранее отправьте своим менеджерам / руководителям список тем для обсуждения, чтобы они знали, что это произойдет, и чтобы они могли поделиться своим сообщением об этом, задавая вопросы.

Обязательно прочтите, как провести следующую встречу рабочей группы!

Мой новый видеокурс — это универсальный инструмент, в котором можно отточить навыки, необходимые для руководства успешной командой.
Узнать больше!

Формирование новой рабочей группы | Rust Lang

Итак, вы хотите сформировать рабочую группу?

Шаг 0. Что такое

, это рабочая группа?

Рабочие группы — это основной способ, с помощью которого команда компиляторов отслеживает, что продолжается. Если вы выполняете какую-то задачу, команда компилятора захочется отслеживать с течением времени, тогда имеет смысл сформировать рабочий группа , даже если вы не планируете привлекать больше людей.

Команда компилятора регулярно проверяет прогресс для каждого активного рабочая группа. Таким образом, в каждой рабочей группе всегда должен быть хотя бы один человек, который посещает собрания группы компиляторов и готов производить эти регулярные обновления.

Шаг 1. Предложите рабочую группу

TBD — по иронии судьбы, мы не совсем решили, какая процедура это для этого! А пока неплохо было бы перейти на # t-compiler на Zulip и откройте новую тему, чтобы обсудить вашу идею.Или, Или же присоединитесь к встрече и оставьте несколько комментариев.

Хорошей целью для этого процесса является попытка определить небольшое количество достижимые результаты . Проще всего будет управлять рабочим группа, если у вас есть относительно четкие, конечные цели. Не волнуйся, если ты похоже, решает «бесконечное» проблемное пространство — задайте начальные цели в этом проблемном пространстве. Если после того, как вы их достигнете, вы захотите чтобы продолжить, вы всегда можете добавить свежие цели или (может быть, лучше) сформировать новая рабочая группа.

Также полезно определить начальный набор из групповых лидов — лиды — это люди, которые продвигают проект в целом. Его лучше всего, если у вас есть 2 или 3 лида, которым нравится проект, включая хотя бы одного человека из команды составителей, но нет здесь строгие правила. См. Ниже более подробную информацию.

Шаг 2. Определите ключевую информацию

Вам необходимо решить следующее:

Кто ведет? Лидеры — это люди, которые в конечном итоге отвечает за обеспечение прогресса рабочей группы и для сообщения об этом прогрессе команде компиляторов и сообществу в качестве весь.В основном это люди, которые управляют проектом . вперед. Набор отведений также может меняться со временем. Часто, как присоединяются новые люди, они могут начать играть ведущую роль, что является здорово!

Руководители часто выполняют организационную работу для РГ:

  • планирование собраний
  • обобщение результатов собраний в отчеты
  • отчеты составителям

, но эти задания могут (и должны, где это возможно) быть делегированы команда тоже.

По возможности, мы предпочитаем иметь 2 или 3 лида на рабочую группу. 1 отведение в порядке, но не рекомендуется, так как это может вызвать стресс. Хотя не строго требуется, обычно по крайней мере один ведущий должен быть полноправным членом команда компилятора.

У вас будет регулярная встреча? Если да, то когда? Вы всегда можете измените это позже, конечно. Многие рабочие группы выбирают еженедельный Встреча прошла на Зулипе.

Готовы ли вы делать работу? Работа в качестве руководителя рабочей группы обычно означает не только написание кода, но и помощь в выполнении планирование и наставничество для участников.Может быть много иногда работаю! Но это очень полезно.

Шаг 3. Настройка

Основные шаги по настройке рабочей группы следующие:

  • Поток на Zulip: свяжитесь с кем-нибудь на # t-compiler.
  • «Группа пользователей» в Zulip: Для большинства рабочих групп мы создаем Zulip «группа пользователей», которая по сути является псевдонимом, который люди можно добавить в для удобных уведомлений.
  • Команда в github org: Некоторые группы создают команду в github org.Затем вы можете добавить участников рабочей группы в эту команду GH и дать команде разрешения на репозиторий ржавчины или другие репозитории. Обратите внимание, что только rust-lang члены организации могут быть добавлены в группу, и участие в рабочей группе является недостаточно причин для добавления людей в организацию прямо сейчас.
  • Обновление этого репозитория: Этот репозиторий служит центральным домом для рабочих групп, поэтому его нужно обновлять. Внесите следующие изменения и затем откройте PR против репозитория (не забудьте оставить примечание в # t-compiler , так как эти PR можно легко не заметить):
    • Добавьте рабочую группу в таблицу в главном страница.Не стесняйтесь указывать N / A для любого столбца, который не похоже, применимы.
    • Добавить подкаталог в каталог рабочих групп . Ты сделаешь это путем копирования каталога шаблона в собственный каталог и соответствующим образом изменив его содержимое. Не стесняйтесь удалять разделы, если они не подходят: многие рабочие группы начинаются с относительно небольшой структурой, но определите это на ранней стадии.
    • Добавить рабочую группу в график заселения, изменив макетов / шорткодов / расписания регистрации.html .
  • Добавьте запись в календарь группы составителей: Если у вас обычная встреча, ping кого-нибудь на # t-compiler , чтобы добавить запись в календарь группы компиляторов.
  • Добавьте файл в репозиторий rust-lang / team . Только руководители рабочих групп должны быть перечисленные, и ссылка на их каталог в этом репозитории также должна быть включена. Увидеть черты рабочей группы в качестве примера. Это гарантирует, что рабочие группы перечислены на сайте.
  • Добавьте отметку для вашей рабочей группы в список отметок для собраний компиляторов

Как мне создавать команды / группы для собраний?


Нужен простой способ записаться на встречи с заранее определенной группой контактов, например с отделом продаж или отдела кадров? CalendarHero позволяет легко создавать несколько «команд» и повторно использовать их для более быстрого планирования!

CalendarHero импортирует ваши контакты, чтобы знать, с кем вы просите назначить встречи, и может связаться от вашего имени, чтобы пригласить этих контактов на ваши встречи.Команды можно создавать, используя любые ваши существующие контакты. Добавьте любой контакт (включая пользователей, не являющихся пользователями CalendarHero) в настраиваемую «команду», включая внутренних коллег и внешних клиентов. Вы можете управлять своим списком контактов со страницы https://app.calendarhero.com/contacts/list.



Создание команды


Создать новую команду:

  • Войдите в веб-приложение и перейдите в раздел Планирование собраний> Команды / группы собраний: https://app.calendarhero.com/settings/meeting#groups
  • Нажмите «Добавить» и дайте своей команде имя
  • Добавьте имя контакта группы (продолжайте вводить полное имя, пока не найдете подходящий контакт).Контакт должен быть существующим, но НЕ должен быть членом вашей организации или пользователем CalendarHero. (Подробнее о контактах)
  • Спасите свою команду — и все!
  • После создания команды / группы вы можете ссылаться на них при планировании встречи. Узнайте, как пролистать до следующего раздела 🙂

Импортировать существующие команды:

  • Только чтение команд — это команды, которые были автоматически импортированы из корпоративного каталога (через подключенного стороннего поставщика, такого как облако Google)



Планирование с командой (веб-планировщик)

После того, как вы настроили индивидуальную команду, вы можете просто ввести название команды (например,г. «продажи»), когда вы используете веб-планировщик CalendarHero. После выбора команды все контакты, связанные с ней, будут добавлены в качестве приглашенных.


Обращение к команде (планирование через чат)


После того, как вы создали команду, вы можете ссылаться на название этой команды, когда запрашиваете помощь у своего помощника в вашей любимой чат-платформе. Например:

  • Добавление пользователя в существующую команду: « добавить Джона Смита в команду маркетинга ».
  • Удаление пользователя из существующей команды: « удалить Джона Смита из группы маркетинга ».
  • Просмотр ваших команд: « Просмотр моих команд ».
  • Использование группы для планирования встречи: « назначить встречу с командой маркетинга на следующей неделе ».

Руководство для рабочей группы

| FORCE11

Рабочие группы — это группы членов FORCE11, которые собираются вместе, чтобы сосредоточиться на определенной теме научного общения.Многие пришли к выводу, что руководство рабочими группами и участие в них — полезный опыт во многих отношениях, включая знакомство с новыми людьми и получение более глубокого понимания рассматриваемой темы. Мы обнаружили, что наибольшее влияние оказывают те рабочие группы, которые соответствуют ожиданиям FORCE11 в отношении прозрачности, вовлеченности и отчетности / коммуникации сообщества.

Рабочие группы обладают рядом характеристик, которые делают их эффективными.

  1. От сообщества.Рабочие группы предлагаются членами FORCE11 и ими руководят.
  2. Время ограничено. Это означает, что участники могут в течение короткого периода времени сосредоточиться на рабочей группе, не принимая на себя неопределенных обязательств. Это также гарантирует, что (небольшие) ресурсы FORCE11 могут быть эффективно распределены.
  3. Сосредоточен на выпуске (ах). Вместо того, чтобы кипятить океан, рабочие группы сосредотачиваются на наборе целевых результатов. Это может быть как документы, так и программное обеспечение, или событие. Главное — сделать эти результаты выполнимыми в ограниченное время.Если требуется больший объем работы, лучше всего разделить его на несколько работающих друг за другом рабочих групп.
  4. Открытый и инклюзивный. Рабочие группы обычно открыты для любого члена FORCE11 и стремятся внести вклад в сообщество в целом.
  5. Прозрачный. Процессы и результаты рабочей группы не только доступны широкому сообществу, но и активно распространяются. В частности, рабочие группы должны запланировать отчет о своей деятельности на конференции FORCE11.

Эти характеристики не являются обязательными.В конце концов, рабочие группы призваны способствовать достижению общих целей FORCE11. Рабочие группы с одобрения совета директоров могут отклоняться от этих характеристик.

Инфраструктура рабочей группы

FORCE11 обеспечивает инфраструктуру для эффективного сотрудничества рабочих групп. Сюда входят:

  • Веб-страница группы — Веб-страницы на веб-сайте FORCE11 для руководителей групп для управления информацией и деятельностью группы
  • Частный список рассылки группы (имя группы @ force11.org) — Только участники смогут получать почту и отвечать на нее. Все участники получат электронные письма, отправленные на этот адрес
  • .
  • Групповая папка Google Диска — ссылка со страниц группы, по которой участники могут вместе работать над документами или хранить документы
  • Область обсуждения — Область для публикации тем и комментариев, открытая для просмотра любым членом Force 11. Однако только участники группы могут публиковать сообщения в этом форуме
  • GitHub Workspace для группы — место для депонирования программного обеспечения
  • Групповые страницы — место для добавления ссылок на другие места
  • Календарь группы — место для добавления ссылок на события
  • Attachments — Место для загрузки файлов для группы
  • Обучение — персонал службы поддержки FORCE11 проведет обучение с руководителем (ами) рабочей группы по управлению их веб-сайтом и групповой деятельностью.

Если рабочей группе требуется дополнительная инфраструктура (например, средства для проведения телеконференций или поддержка персонала), это можно запросить либо в заявке рабочей группы, либо напрямую в Совет директоров. Эти запросы будут рассматриваться правлением и персоналом в контексте ресурсов и обязательств FORCE11.

По запросу Правление с радостью организует встречу с предыдущими руководителями рабочих групп для описания тонкостей работы рабочей группы.

Создание рабочей группы

Любой член FORCE11 может предложить рабочую группу.Создание рабочей группы — это обязательство, требующее времени и внимания. Следовательно, в каждой рабочей группе есть как минимум один руководитель рабочей группы (хотя, как правило, лучше всего работают два лидера). Эти лидеры несут ответственность за организацию рабочей группы и отчитываются о ее деятельности перед сообществом в целом.

Заявка рабочей группы состоит из четырех частей:

  1. Объем и планируемые мероприятия. Мы обнаружили, что наиболее успешные группы имеют четко определенную начальную область и довольно конкретную цель / результат (например, подготовку отчета, разработку набора принципов или тестирование реализаций).Хотя масштабы со временем могут меняться, это помогает иметь очень четкую и конкретную цель.
  2. Хронология. Рабочие группы в FORCE11 предназначены для решения конкретной области / темы и получения результатов / итогов в короткие сроки. Таким образом, каждой рабочей группе необходимо указать временные рамки. Мы предлагаем 6–12 месяцев как максимум для большинства групповых занятий.
  3. Описание задания. Рабочие группы должны расширяться и помогать более широкому сообществу. Какая еще работа была проделана в этом пространстве и как вы будете на этом опираться? Кто уже занимается? Что вы будете делать для того, чтобы другие соответствующие сообщества были определены и вовлечены? Как рабочая группа опирается на предыдущие рабочие группы FORCE11?
  4. Публичность и распространение.Рабочие группы должны пытаться воздействовать на сообщества и заинтересованные стороны, на которые они нацелены, но также держать в курсе все сообщество FORCE11. Это должно быть отражено в заявке.

Предложение рассматривается Советом директоров и персоналом FORCE11 для принятия. Правление также может попросить других членов FORCE11 помочь с обзором рабочей группы или попросить сообщество FORCE11 обсудить предложение в целом. Мы надеемся сделать этот процесс максимально легким. Краткое обоснование будет сопровождать окончательное решение, которое будет предоставлено в течение одного месяца.

Обновления статуса рабочей группы

Замечательно, если рабочие группы сообщают сообществу, чем они занимаются. Каждая рабочая группа обязана ежемесячно обновлять статус (просто электронное письмо) Совету директоров и сообществу через:

По истечении предложенного периода времени рабочей группы мы спрашиваем группы:

  • подготовить отчет о результатах, который будет размещен на веб-сайте.
  • встретится с советом директоров для окончательного отчета о проделанной работе и резюме, чтобы помочь сообщить, что сработало, а что нет.

Обычно в этот момент рабочая группа закрывается. Рабочие группы, желающие продолжить, должны обосновать необходимость расширения. Правление может принять решение о продлении срока действия рабочей группы по истечении запланированного срока ее действия на основании достаточных доводов группы. FORCE11 ведет реестр текущих и прошлых рабочих групп.

Заключение

Это руководство не закончено. Мы надеемся периодически обновлять его, добавляя больше контекста и предыстории, и просим вас сотрудничать с нами, чтобы продолжать улучшать рабочие группы, которые составляют такую ​​важную часть нашего форума сообщества.

Если у вас есть вопросы, отправьте электронное письмо по адресу [email protected]




Работа с группами в Skype для бизнеса

Создание и объединение людей в группы в приложении Skype для бизнеса обеспечивает гибкий способ общения с нашими коллегами и коллегами. Создавая группы, вы сможете общаться (чат, видеочат, конференц-связь) со всей своей командой сразу или быстро связываться с отдельным членом этой группы.

Для начала запустите приложение Skype для бизнеса на своем компьютере.

Создание группы

Есть 2 группы по умолчанию: «Избранное» и «Другие контакты», но вы можете создавать свои собственные группы для быстрых групповых чатов, онлайн-встреч и многого другого.

  1. Чтобы создать новую группу, щелкните значок Добавить контакт
  2. Выбрать Создать новую группу
  3. Затем дайте новой группе имя

Добавить контакт в группу

  1. Чтобы добавить контакт в группу, щелкните контакт правой кнопкой мыши, выберите Добавить в список контактов или Скопировать контакт в и выбрать группу
    или

Дополнительные параметры с группами

Щелчок правой кнопкой мыши по любой группе предоставит вам возможность общаться со всей группой сразу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *