Как работать с таобао: Как заказывать с Таобао — самостоятельно без посредников, инструкции и доставка

Как покупать на Таобао, заказывать без посредников с доставкой в Россию

Расскажем, как заказывать на Таобао самостоятельно, как покупать на Таобао  в 2023 году без знания китайского языка и получать товары в России.

Покажем два надежных способа регистрации на Таобао (через сайт и приложения AliPay и Таобао для смартфона). Расскажем о поиске, способах выкупа и доставки товара в Россию без процентов и посредников.

Таобао (Taobao.com, World.taobao.com) — маркетплейс розничной торговли в Китае, ориентированный на китайский рынок. Площадка похожа на Ozon, Wildberries или Яндекс.Маркет в России. В отличии от маркетплейса 1688, на Таобао чаще продают товары в розницу от 1 шт, поэтому тут закупаться оптом будет дороже. Но все равно можно найти дилера или даже фабрику, а не только торговую компанию с большим ассортиментом.

На Таобао обязательна регистрация и нет пробного времени, как на 1688. Напомним, что на 1688 вы можете смотреть товары 10-15 минут без регистрации.

 

Регистрация на Таобао 

На 2023 год без регистрации на сайте World.taobao.com нельзя искать и смотреть товары. При попытке поиска или нажатии на карточку товара возникает ошибка или вас перебрасывает на страницу регистрации.

Как зарегистрироваться на Таобао? Есть два актуальных способа регистрации:

1. Через сайт по ссылке: https://reg.taobao.com/.
2. Используя приложения AliPay и Таобао со смартфона.

 

Через сайт 

Заходите на сайт https://world.taobao.com/ и нажимаете кнопку регистрации в окне профиля.

В новом окне вам предлагается пройти быструю регистрацию по номеру телефона или полную регистрация с указанием имени, электронной почты, созданием пароля и подтверждением телефонного номера. Лучше выбрать полную регистрацию. Жмем на иероглифы ниже.

Вам предложат ввести имя, почту, номер телефона и придумать пароль. Соглашайтесь на обработку персональных данных и жмите желтую кнопку с двумя иероглифами в конце.

На следующем этапе нужно подтвердить номер телефона. Вам должны отправить SMS с кодом. Введите код в окне, чтобы закончить регистрацию. Далее нужно будет подтвердить электронную почту.

Код пришел? Поздравляю, вам повезло.

Что делать, если вам не приходит код при регистрации номера телефона на Таобао? Эта ситуация случается часто и причины не ясны. Некоторые пользователи проходят регистрацию без проблем, другие сталкиваются проблемой отсутствия SMS при регистрации на Таобао.

Есть второй вариант регистрации.

 

Через приложения AliPay и Taobao

Если регистрация через сайт не удалась, то пробуйте этот способ. Вам понадобится смартфон с доступом к App Store или Google Play. Приложения называются AliPay и Таобао. Скачивайте оба приложения.

Начните с регистрации AliPay. Открываете приложение и оно сразу предложит пройти регистрацию. Вас попросят указать номер телефона. Укажите и ждите звонок с кодом или смс.

Подготовьте бумагу и ручку, чтобы записать код из сообщения.

Звонок с кодом поступает с любого номера из США, Аргентины, Португалии, Индии или любой другой страны. Вы не будете за него платить! Код назовут на русском языке и повторят два раза. Запишите его.

Теперь переходите к регистрации в приложении Таобао. Приложение Таобао может не запросить регистрацию автоматически. Нажмите на элемент в правом нижнем углу экрана.

Далее ситуация такая же, как с AliPay. Вам нужно принять звонок или получить SMS с кодом подтверждения. Когда верификация будет пройдена, согласитесь объединить аккаунт с AliPay. Это крайне важно!

Осталось войти на сайт Таобао с компьютера. Для этого нужно найти вход на Таобао с отметкой AliPay.

Нажимаете на строчку с синим значком. Открываете приложение  AliPay на своем смартфоне и жмете на иконку сканирования. Сканируете QR-код, который предложит сайт, после нажатия на строку с синим значком (войти с аккаунта AliPay).

Способ сработает, если ваши аккаунты в обоих приложениях были объединены! Не пропустите этот момент после верификации в приложении Таобао.

Надеемся, что у вас все получилось. Если нет, то напишите об этом в комментариях. Мы попробуем помочь, дополнив или изменив инструкцию, если она устарела (материал подготовлен в начале 2023 года)!

Осталось узнать, как покупать на Таобао самостоятельно (без посредников) с доставкой в Россию.

 

Поиск товаров для покупки на Таобао 

Искать товары на Таобао проще всего через переводчик браузера Google Chrome или с помощью Google переводчика, открытого в соседней вкладке браузера. Но, если есть время, лучше пользоваться словарем BKRS.info! Автоматический переводчик визуально ломает структура сайта, поэтому искать нужный товар может быть сложно.

Методов поиска товаров на Таобао несколько:

1. Искать товар по фотографии. Найдите нужный товар на  Ozon, Wildberries, Авито или Яндекс. Маркет. Скопируйте фотографию и загрузите на Таобао. Высока вероятность того, что вы найдете такой же или похожий товар.
2. Использовать Google Переводчик для перевода поисковой фразы. Переведите русскую фразу на китайский (упрощенный) или английский язык и попробуйте найти нужный товар в строке поиска Taobao.
3. Разобраться в навигационном меню (классификация). Используя переводчик вы найдете нужную категорию и товар.

Настройки поиска очень подробные. Переведите все пункты, чтобы максимально детализировать  свой запрос. На Таобао огромное количество позиций, в которых легко заблудиться.

При выборе карточки товара, вас может перебросить на другие сайты, например Tmall.com. Это нормальная ситуация. Таобао объединяет в себе несколько сайтов.

Карточка товара также на китайском упрощенном языке. Китайский язык и сложности при регистрации — это еще не все сложности.

 

Сложности с покупкой на Таобао 

1. Продавцы не принимают оплату в рублях. Далеко не все продавцы с Таобао могут принимать оплату из-за границы, особенно в рублях, долларах и евро. Если оплата возможна, то, скорее всего, перед вами торговая компания, ориентированная на перепродажу широкой номенклатуры товаров. Как и в случае с покупками на 1688, уверенные покупки на Таобао возможны только при наличии счета в Китае.
2. Плохо доставляют в Россию (только запускают доставку). Таобао пытаются запустить международную доставку через свои компании. Но пока эта система работает плохо. Товары теряются, а продавцы не хотят решать возникающие проблемы. Каждый продавец отправляет отдельную посылку, что делает доставку товаров от нескольких продавцов невыгодным делом.
3. Не проверяют товар перед отправкой . Продавец всегда будет говорить, что с товаром все хорошо, а как на самом деле вы узнаете, получив товар. Вернуть товар из России или Казахстана будет практически невозможно и очень дорого. Скорее всего, даже если возврат удастся оформить, деньги вы не получите, так как продавец откажется их возвращать спустя месяц после продажи товара.

Маркетплейс Таобао весьма недружелюбен к иностранному клиенту. Это проявляется во всем! Однако все проблемы решаемы. Расскажем, как покупать на Таобао с доставкой в Россию.

 

Как покупать на Taobao

1. Посредники. Берут за свои услуги от $10 или процент (от 5%) от стоимости товаров. У многих посредников есть свои сайты парсеры, которые нужны для быстрого оформления заказов без заполнения excel-таблиц. Посредники не находятся в Китае, но знают логистические компании и представителей, которым и отдают ваши заказы. Как покупать товары на Таобао через посредника? Его достаточно найти, но помните, что среди посредников много нечестных людей (риски и мошенники в Китае).
2. Представители. Физические или юридические лица в Китае, владеющие своим складом и сайтом парсером. Это могут быть очень крупные компании, которые позволяют покупать от одной вещи и также берут за свои услуги фиксированные суммы или процент. Очень часто представители сотрудничают с логистической компанией или открывают свое юридическое лицо в Китае.
3. Логистические компании (карго). Китайские компании, которые выкупают, консолидируют, упаковывают для международной доставки и отправляют товары. 1688-master именно такая компания. Мы выкупаем товары без процентов (0%) и без дополнительных сборов, но работаем только с минимальным оптом от $300 и 15 кг. Потому что зарабатываем на услугах склада, а не на процентах с выкупа.

Покупать на Таобао без посредника очень сложно. Если вы не знаете китайский язык, то практически невозможно.

 

Как заказать на Taobao через 1688-master

1. Регистрируетесь на Таобао, чтобы можно было искать товары. Без регистрации товары искать нельзя. Надежнее пройти регистрацию через смартфон и приложения  AliPay и Таобао.
2. Открываете сайт парсер Panda-order.com. Он нужен для формирования списка товаров для выкупа.
3. Копируете URL-адрес (ссылку на товар) и вставляете в поиск Panda-order.com, предварительно выбрав Taobao.
4. Формируете корзину товаров, которые хотите заказать. Все остальное сделает 1688-master: выкуп товаров у неограниченного количества поставщиков, проверка товара на своем складе, упаковка для международной доставки и отправка.

Подробности смотрите в нашем видео (как покупать на 1688 и Таобао).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Смотреть инструкцию от Нурай

Теперь вы знаете, как купить на Таобао без посредника, проверить товар еще в Китае и доставить в Россию.

Вы, конечно, можете подумать, что 1688-master — это тоже посредник, который рассказывает о том, как заказать на Таобао. Отчасти так и есть. Но мы честный и необходимый посредник, если вы хотите покупать на Таобао у нескольких поставщиков, проверять товар в Китае, качественно его консолидировать, упаковывать и быстро доставлять в Россию.

Мы написали несколько статей, которые помогут вам разобраться во всех вопросах:

• как найти оптового посредника, кто это;
• как найти поставщика в Китае напрямую и через сайты;
• какие есть поставщики из Китая в Россию (виды продавцов);
• варианты бизнеса с Китаем (в т.ч. бизнес без вложений);
• как выбирать поставщика и товар на 1688.

 

 

Как заказывать с Таобао в Россию самостоятельно

Taobao — это интернет магазин компании Alibaba Group, которой также принадлежит популярный Aliexpress. Taobao отличается от Aliexpress тем, что первый нацелен исключительно на работу внутри Китая, а второй — международный магазин.

Таобао намного дешевле, чем Aliexpress. Это делает китайский интернет-магазин интересным для многих потребителей. В этой статье рассмотрим, как заказывать с Таобао в Россию самостоятельно, и можно ли это сделать, не прибегая к услугам посредников.

Содержание

1. Особенности магазина Таобао
2. Как заказывать в Таобао с доставкой в Россию
3. Покупка в Taobao через Yoybuy
4. Закупка на Yoybuy
5. Пересылка на Yoybuy
6. Посмотрите это видео по работе с Yoybuy:
7. Языковой барьер на Taobao

Особенности магазина Таобао

У магазина Taobao есть несколько особенностей, о которых следует знать, прежде, чем делать в нём покупки.

• Интерфейс магазина только на китайском языке. Нет даже английского. Пользуйтесь онлайн переводчиками.
• В отличие от большинства остальных торговых площадок, в Taobao цены привязываются к курсу юани, а не доллара.
• Доставка осуществляется только в Китай. В последние годы появилась возможность прямой доставки в некоторые другие страны. В Россию Taobao напрямую доставки не делает.
• В отличие от популярного и привычного Aliexpress, в Таобао нет кешбека.
• В Taobao можно напрямую торговаться с продавцом, чтобы сбить цену на определённых условиях. Например, можно попросить скидку при покупке большой партии. Общаться с продавцом можно только на китайском.

Как заказывать в Таобао с доставкой в Россию

Единственный способ заказать из Таобао в Россию — это начать переписки с продавцами и спрашивать у них, могут ли они после покупки оформить доставку в эту страну. Большинство из них ответят, что не могут. И вам придётся пообщаться с большим количеством продавцов, чтобы найти того, кто согласится. Общение возможно только на китайском языке.

Несмотря на то, что в настройках профиля Taobao можно указать адрес доставки в Россию, после покупки товара и при выборе этого адреса, продавец скорее всего ничего не отправит и вернёт вам деньги.

В связи с этим заказывать приходится, используя посредников. Из Таобао посылка поступает в какой-либо склад в Китае, а затем посредник отправляет посылку оттуда в Россию по указанному адресу. За это он берёт определённый процент с суммы заказа.

Вам будет это интересно: Когда можно будет заказывать на Шейн в Россию снова?

Покупка в Taobao через Yoybuy

Yoybuy- это один из сервисов-посредников, через который можно делать покупки в Таобао и заказывать доставку в Россию. Он работает по двум схемам:

• Первый вариант — закупка. Вы выбираете товар на Taobao, который хотите купить, и сообщаете об этом в Yoybuy, а также оплачиваете заказ. Посредники из Yoybuy делают покупку выбранного вами товара и заказывают доставку на один из складов в Китае. После доставки Yoybuy вскрывают посылку, осматривают её целостность, убеждаются в работоспособности, при необходимости высылают вам фото и видео товара. Если обнаружен брак, то сотрудники Yoybuy связываются с продавцом и обсуждают это. В результате они приходят либо к скидке за товар, либо к возврату денег. Если всё в порядке, то вам будет выставлен счёт на оплату этого заказа в размере 10% комиссионных в пользу Yoybuy, а также плюс стоимость доставки. В этом случае вам не нужно регистрироваться на Taobao.
• Второй вариант — пересылка. Вы заказываете в Taobao товар и самостоятельно оформляете доставку на склад Yoybuy. Сотрудники Yoybuy убеждаются только в том, что товар пришёл и что вес посылки соответствует заявленному. Затем отправляют его вам, не вскрывая посылку и не убеждаясь в целостности и работоспособности того, что внутри. В этом случае оплачивать надо будет только доставку, а 10% комиссионных платить не нужно. Это почти то же самое, что заказывать в Taobao в Россию без посредников. В этом случае вам понадобится свой профиль на Taobao.

Тем, кто ещё никогда не пробовал покупать на Taobao, начать рекомендуется с метода закупки. Несмотря на то, что это будет дороже за счёт процента комиссии, вы сможете обезопасить себя в случае получения бракованного товара. Если же вы ранее уже работали с Taobao, а также если покупается большая партия товара, то воспользуйтесь методом пересылки. Так вы сэкономите на комиссионных, но появляется риск получения брака. Также этот метод позволит напрямую общаться в продавцом и договориться с ним о скидке.

Чтобы воспользоваться Yoybuy, зарегистрируйтесь там https://www.yoybuy.com/. Это простой процесс, который потребует от вас ввода данных в форме регистрации. После регистрации и входа в свой профиль, можно начинать делать покупки.

Закупка на Yoybuy

Чтобы сделать покупку на Taobao методом закупки, совершите следующие шаги:

1. Найдите подходящий вам товар на Tobao, а затем скопируйте ссылку на него из адресной строки браузера, и вставьте в поле на главной странице Yoybuy. Затем нажмите кнопку «Поиск».
2. Выберите опции товара, если они есть (размер, цвет, комплектацию и др.) и нажмите кнопку «Add To card». Товар добавится в корзину.
3. Выберите таким образом и добавьте в корзину все товары, которые хотите приобрести.
4. Когда корзина будет наполнена нужным ассортиментом, перейдите в неё, нажав на соответствующую кнопку вверху справа. Отметьте галочками нужные товары и нажмите «Processed to payment».
5. На следующей странице выберите удобный вам способ оплаты и оплатить заказ. Укажите адрес доставки в России и ожидайте, когда посылка прибудет на склад в Yoybuy. Когда это произойдёт, вы получите уведомление по почте со счётом на оплату комиссионных 10%. И после оплаты посылка будет отправлена в Россию.

Пересылка на Yoybuy

Второй способ покупки без комиссионной оплаты и без контроля качества от посредника. Для того чтобы его реализовать, зарегистрируйтесь в Taobao и авторизуйтесь в своём профиле. Затем следуйте таким шагам:

1. Вверху слева на Taobao наведите мышку на свой логин, чтобы перейти в настройки учётной записи.
2. Зайдите в раздел «Адрес доставки», нажав в левой колонке на третий пункт с конца.
3. И добавьте адрес доставки склада Yoybuy. Его можно добавить даже если у вас уже добавлены другие адреса, всего один профиль может добавить до 20 адресов.
4. Чтобы увидеть адрес склада Yoybuy, войдите в свой профиль, нажав на идентификатор вверху справа.
5. Теперь перейдите в раздел «My Chinese address».
6. Вы увидите адрес китайского склада Yoybuy. Его укажите в настройках своего профиля.
7. Затем на Taobao выберите нужные товары, добавьте их в корзину, оплатите, а в качестве адреса доставки выберите добавленный ранее китайский склад Yoybuy.
8. После доставки товара на китайский склад Yoybuy, он будет отправлен вам по выбранному вами адресу в России.
9. Можно добавить до 5 адресов в личном кабинете Yoybuy в разделе «My address book».

Посмотрите это видео по работе с Yoybuy:

Языковой барьер на Taobao

Одна из проблем на Taobao — это отсутствие русского языка. Английский язык также отсутствует на большинстве страниц магазина. Это всё там не было предусмотрено от того, что магазин не ориентирован на международный рынок. Однако, чтобы выбрать товар, нужно почитать его описание, характеристики и отзывы. А с китайским языком понять это сложно.

К счастью можно воспользоваться специальными приложениями, автоматическими переводчиками. Самый популярный и удобный это https://translate.google.com. Вставьте в него любое слово, скопированное со страниц магазина Taobao на китайском языке, и получите перевод.

У Google translate есть также версия в виде расширения для браузера Google Chrome. После его установки в браузер можно переводить любое выделенное на странице слово, а также всю страницу целиком.

Вам будет интересно узнать о дополнительном способе заказа в Taobao в этом видео.

Ваш пошаговый путеводитель по Taobao на английском языке

Хотите делать покупки на Taobao на английском языке в Гонконге? С таким количеством доступных товаров сайт может показаться лабиринтом, поэтому мы составили удобное руководство, которое поможет вам делать покупки без стресса.

Taobao — это рай для опытных покупателей:  полный удивительных предложений и уважаемых продавцов . Платформа онлайн-покупок — это настоящая сокровищница , в которой есть абсолютно все, что вы когда-либо искали. Для тех из нас , которые не умеют читать на упрощенном китайском языке и наверняка будут напуганы огромным количеством вещей, доступных для покупки (мы говорим о товарах для дома, настенных рисунках, украшениях, аксессуарах для одежды и многом другом) — вот как магазин Taobao на английском языке (становится еще проще , когда вы используете Baopals!) , с нашим пошаговым руководством. Мы по-прежнему помним о затратах на быструю моду и отходы текстиля, так что делайте покупки с умом!

Подробнее:  Интернет-магазины в Гонконге – лучшие сайты модной одежды с бесплатной доставкой

Перейти к:
Начало работы на Taobao
Покупки на Taobao: шаг за шагом
Проверка заказа на Taobao
Покупайте на Taobao на английском языке на Baopals

---

9 0004 Получение Начато на Taobao

Прежде чем начать, вам нужно использовать веб-переводчик. Мы рекомендуем использовать Google Chrome в качестве браузера и использовать его встроенный переводчик. Вы также можете использовать встроенный переводчик в Safari.

На панели инструментов появится значок, позволяющий перевести всю веб-страницу с упрощенного китайского на английский. Примечание. Сайт и приложение Taobao могут отображаться на традиционном китайском языке в Гонконге, но его продавцы и магазины используют упрощенный китайский язык.

Не видите? Убедитесь, что он включен, зайдя в «Настройки», нажав «Языки» и проверив, разрешили ли вы Google Chrome «Использовать Google Translate».

Нахальный совет: Все еще слишком сложно? Попробуйте Baopals, онлайн-мост для покупок на Taobao, который полностью переводит платформу на английский язык! Кликните сюда, чтобы узнать больше.

Для начала перейдите на world.taobao.com — всемирную версию Taobao. Вы можете быть автоматически перенаправлены на гонконгскую версию сайта. Если нет, вы всегда можете щелкнуть раскрывающееся меню и выбрать Гонконг.

Как вы видите, панель поиска находится прямо вверху с оранжевой кнопкой «поиск» (скрыта на этом снимке экрана!) . Слева находятся ваши категории, переведенные здесь как «классификация».

Регистрация

Первое, что нужно сделать сейчас, это создать учетную запись, которая бесплатна и невероятно проста, поскольку вы можете зарегистрироваться на английском языке. Нажмите «Зарегистрироваться» (免費注冊 или 免費註冊), что для нас переводится как «бесплатная регистрация», слева от строки меню вверху, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы создать учетную запись Taobao. Мы выбрали английскую кнопку вверху справа!

1. Введите номер своего мобильного телефона в Гонконге без пробелов.
2. Нажмите «получить код подтверждения».
3. Введите код подтверждения, который вы получите в виде текстового сообщения. Ты в!

Возможно, вы захотите остановиться здесь и ввести дополнительные данные в информацию своей учетной записи, например предпочитаемый адрес доставки, прежде чем делать покупки.

---

Вы можете легко провести целый день, просматривая Taobao. Чтобы начать свое путешествие в этот совершенно новый мир, начните с ввода того, что вы хотите найти, в строке поиска. Ввод ключевых слов на английском языке даст вам приличное количество результатов, но лучше всего искать на китайском языке — Google Translate будет вашим лучшим другом!

Перейти к:
Шаг 1: Поиск и просмотр
Шаг 2: Выбор товара
Шаг 3: Информация о продукте, обзоры и рейтинги
Шаг 4: Покупка товара
Шаг 5: Размещение заказа
Шаг 6: Заполнение В деталях доставки
Шаг 7: Подтверждение

Нахальный совет: Обнаружение почти невозможного просмотра Taobao напрямую? Делайте покупки на всем сайте, включая Taobao, Tmall и JD Jingdong, на английском языке, когда вы используете Baopals, мост между вами, продавцами и продуктами, с информацией (и переводы!) всегда обновляются в режиме реального времени!

---

Шаг 1: Поиск и просмотр на Taobao

Начните с ввода товара, который вы хотите купить, в строку поиска, желательно на китайском языке . Вам будет представлен ряд фильтров, включая марку, материал, стиль и многое другое. Выберите несколько и отсортируйте их с помощью инструментов сортировки:

• Комплексная сортировка: Сортирует результаты поиска по среднему значению следующих параметров.
• Объем продаж: Сортирует результаты поиска по количеству продаж.
• Репутация: Сортирует результаты поиска по репутации продавцов на основе отзывов покупателей и оценок.
• Цена: Сортирует результаты поиска по цене, от высокой к низкой или от низкой к высокой.
• Ценовой диапазон: Введите идеальный диапазон цен (в юанях, как показано ￥ ) для товара, который вы ищете.

Вы также можете отметить дополнительные фильтры, такие как «бесплатная доставка» или «б/у».

Введите несколько ключевых слов в строку поиска, чтобы сузить результаты вместо использования фильтров, поскольку продавцы обычно включают ключевые слова в названия продуктов. Например, вместо «юбка» (短裙) попробуйте ввести «джинсовая юбка с высокой талией» (高腰牛仔短裙) .

Вот несколько быстрых ссылок на наши любимые категории:

Женская одежда

Женская обувь
Косметика
Товары для дома
Мебель
Летние предметы первой необходимости
Спортивное снаряжение
Фотокамеры

Вы также можете посетить этот веб-сайт для более полного списка категорий покупок Taobao.

• Чтобы найти товары более высокого качества (в основном одежда), введите «外貿» (что означает товары для экспорта) в конце поиска.
• Чтобы найти недавно выпущенные продукты, введите текущий год, например. «女装外貿 2022» (женская одежда на экспорт 2022) на новую женскую одежду экспортного качества.
• Держитесь подальше от слишком дешевых продуктов. Они, как правило, очень низкого качества и будут пустой тратой ваших денег, в то же время сбивая с толку цель делать покупки экологично.
• Размеры одежды Taobao обычно меньше обычных размеров. Купите на размер или два больше вашего обычного размера, чтобы не рисковать.

---

Шаг 2. Выбор товара на Taobao

Отличный способ определить, хорошего ли качества товар, — это увидеть количество последних транзакций , которые показаны серыми цифрами рядом с ценами. Название магазина/продавца отображается после трех оранжевых полос серого цвета. Значок, на который следует обратить внимание, — это маленький красный квадрат в самом низу предмета, который указывает, что предмет из магазина Tmall. Маленькие белые слова, выделенные оранжевым цветом, означают «бесплатная доставка», но обычно это применимо только к доставке в пределах Китая.

Мы выбрали четвертую показанную хрустальную лампу, которую недавно купили более 5000 человек, она является товаром Tmall и находится в магазине в провинции Гуандун.

Товары, на которых нет этого маленького красного квадрата, получены от продавцов Taobao.

Если вы запутались, вот разница между Taobao и Tmall:

• Taobao: Taobao — это интернет-магазин C2C (от потребителя к потребителю) , который действует как платформа для продажи товаров потребителям. Любой может создать интернет-магазин на Taobao, если он соответствует определенным требованиям.
• Tmall: Tmall похож на Amazon. Он работает на B2C (бизнес-потребитель) , что означает, что продавец должен быть либо зарегистрированным брендом, либо официальным производителем, либо организацией, продающей свои товары покупателям. Если вы беспокоитесь о подделках или некачественных товарах, таких как платья-трубы, которые больше похожи на комбинезоны, Tmall — ваш надежный выбор, поскольку Taobao требует от всех продавцов Tmall доказать, что они являются законной компанией/магазином/производителем. Также на странице каждого продавца есть сертификаты качества и соответствия.

---

Шаг 3. Информация о продукте, обзоры и рейтинги

Первым делом мы обычно проверяем информацию о продукте и отзывы. Прокрутите вниз, чтобы увидеть больше информации и фотографий от продавца, затем нажмите на вторую вкладку, которая для нас переводится как «оценка», чтобы прочитать отзывы. Нажмите «Изображения», чтобы увидеть обзоры с фотографиями предмета, чтобы получить представление о том, как он на самом деле выглядит .

В поле вверху будет отображаться рейтинг, показывающий, насколько товар соответствует описанию продавца. Рядом с номером слова в рамке с цифрами в скобках — это самые частые отзывы о продукте.

Например, 22 покупателя сказали, что продукт «очень полезный», а 18 покупателей сказали, что он «быстро заряжается». Они дают хорошее представление об общем качестве продукта, поскольку помогают отфильтровывать противоречивые отзывы.

Дерзкий совет: «Малыш» — это прямой перевод фразы [這個寶貝], которая используется покупателями и означает «этот продукт».

Каждому продавцу на Tmall и Taobao ставятся оценки его прошлыми покупателями, и оба получают рейтинг по пятибалльной шкале за:

Описание: Насколько реальный предмет соответствует описанию товара.
Сервис: Качество обслуживания клиентов, обеспечиваемое продавцом.
Доставка: Скорость и оперативность доставки.

Оценка 4,8 или выше считается хорошей оценкой.

Дерзкий совет: Вы можете нажать на имя продавца Taobao — выделенные жирным шрифтом черные слова над специальным рейтингом —   , чтобы зайти в их магазин и увидеть другие товары, доступные для покупки.

---

Шаг 4: Покупка вашего товара на Taobao

Чтобы купить свой товар, выберите тот, который вы хотите, среди фотографий — мы выбрали второй вариант, разноцветный — затем определитесь с количеством. Если вы хотите продолжить покупки, нажмите «Добавить в корзину» или выберите «Купить сейчас», если хотите сразу перейти к оформлению заказа.

---

Шаг 5: Размещение заказа

Чтобы оформить заказ, выберите товар, который хотите купить сейчас, поставив галочку в поле слева от товара, затем выберите «Оформить заказ».

---

Шаг 6: Заполнение сведений о доставке

К сожалению, обычно это всплывающее окно, которое не может быть переведено автоматически, но наши переводчики здесь, чтобы помочь! Для Гонконга нет почтового индекса, поэтому просто введите шесть нулей.

Варианты доставки обычно включают прямую доставку и сборную доставку (она же Taobao Cargo) . Прямая доставка может быть дорогой (обычно больше, чем указано на веб-сайте) и редко стоит своей цены, поэтому мы рекомендуем вам выбрать консолидированную доставку , который дешевле и работает так:

Все ваши товары (s) будут отправлены на один и тот же склад , даже если они от разных продавцов. Когда все купленные вами товары прибудут на склад, вы сможете доставить их к себе домой или в офис за один раз , и тогда вам будет предложено сделать второй платеж.

Вот некоторые из наших любимых складов:

• Giants HK, www. giantsco.com
• Point2point , www.point2point.hk
• Refill HK , www.hkrefill.com

Адрес склада впишите в поле «Адрес» [详细地址]!

Нахальный совет: Многие курьеры взимают дополнительную плату в размере 20-30 долларов США за доставку по адресам проживания в Гонконге (что не включено в цены, указанные на веб-сайте) , поэтому доставьте в офис или выберите самовывоз в Гонконге. Почтовые отделения Конга, 7-11 или пункты сбора, чтобы сэкономить немного наличных.

После подтверждения заказа вам будет предложено выбрать способ оплаты.

---

Шаг 7: Подтверждение

После оплаты вы получите подтверждение об успешной покупке.

Дерзкий совет: На Taobao легко добавить товар в корзину, но доставка в Гонконг — это совсем другая история! Baopals доставит вашу посылку прямо к вашей двери с минимальными международными сборами. Кликните сюда, чтобы узнать больше.

---

Проверка вашего заказа Taobao

К сожалению, вы не будете получать электронные письма или текстовые сообщения о том, что ваш товар поступил на склад, поэтому вам придется либо проверить его через 1-3 дня. Вы также можете загрузить «Taobao Global App» в App Store или Google Play, которое может отправлять вам уведомления. Чтобы проверить, поступил ли ваш товар на склад, перейдите в «Моя учетная запись» [我的淘寶], затем нажмите «Купленные товары» [已买到的宝贝]

---

Taobao Refunds

Мы, конечно, надеемся, что в этом нет необходимости, потому что это может быть немного хлопотно, но если вы действительно не удовлетворены своим товаром, вы можете запросить возврат средств у продавца в течение 25 дней. Тем не менее, мы настоятельно не рекомендуем этого делать, так как возврат товаров из Гонконга может привести к беспорядку, поэтому убедитесь, что вы покупаете продукт, который хотите сохранить! Ознакомьтесь с этим руководством для более подробной информации.

Теперь отправляйтесь на Taobao и приступайте к покупкам!

---

Магазин Taobao на английском языке на Baopals

Платформа онлайн-покупок Baopals заполняет пробел между китайскоязычными продавцами на Taobao, Tmall и JD (Jingdong) и англоговорящими покупателями. Он был основан тремя друзьями-экспатриантами из Шанхая, которые хотели, чтобы был более удобным способом делать покупки в Интернете на материке.

Итак, для тех из нас, кто изо всех сил пытается читать и понимать по-китайски , теперь вы можете делать покупки на крупнейших торговых площадках Китая напрямую на английском языке , имея доступ к более миллиарда продуктов , а также информация, которая обновляется и переводится с китайского на английский в режиме реального времени .

Кроме того, специальная двуязычная команда может напрямую общаться с продавцами и отделами логистики для решения конкретных запросов или любых проблем. Языковой барьер больше не является препятствием для получения керамических мисок, которые вы так долго искали — еще никогда не было так легко просматривать и покупать на Taobao.

---

Примечание редактора: «Ваше пошаговое руководство по покупкам на Taobao» последний раз обновлялось в марте 2023 года Сакиной Абиди. С благодарностью Рэйчел Ау за ее вклад.

Основное изображение, скриншоты и отредактированные скриншоты сделаны Sassy Media Group.

Об авторе

Все, что вам нужно знать

Специально для вас мы собрали лучшие блюда, напитки и развлечения в Гонконге. Подпишитесь, чтобы быть в курсе!

ПОДПИСАТЬСЯ ЗДЕСЬ

Как делать покупки в приложении Taobao

1. Что такое Taobao
2. Установка приложения
3. Регистрация
4. Добавление адреса
5. Выбор товаров
6. Покупка
7. Пост- Покупка
8. Используйте Taobao на английском языке

Несмотря на новые приложения и сайты онлайн-покупок больше не предлагают Taobao как единственный инструмент для покупок, он по-прежнему остается одним из самых льготных для онлайн-покупок.

Только подумайте об успехе Taobao каждый год с 11.11 (双11, «двойное 11»), который является не только вечеринкой для одиноких, но и возможностью дать волю своим желаниям по магазинам и совершить покупки.

От цифр, потраченных в эти дни, голова идет кругом: за первые две минуты после полуночи 11 ноября 2017 года уже был потрачен миллиард долларов, а к концу дня превысит 25 миллиардов.

Если вы тоже хотите войти в мир онлайн-покупок, но языковой барьер блокирует вам доступ, это руководство для вас, шаг за шагом показывающее, как совершать покупки на этой платформе, даже если вы очень плохо владеете китайским языком. .

Это руководство предназначено не для использования в качестве полного руководства по использованию Taobao, а скорее как руководство по его использованию на мобильном устройстве для иностранного пользователя, проживающего в Китае, который не говорит по-китайски.

Что такое Taobao

Сначала давайте узнаем, что такое Taobao (淘宝网, Táobǎo Wǎng, ovvero «Сеть для поиска сокровищ», здесь вы найдете официальный сайт) это китайский интернет-сайт для онлайн-покупок, находящийся под контролем группы Alibaba, которая является ее владельцем и основателем.

Taobao — это платформа, на которой встречаются продавцы и потребители, немного похожая на eBay: на Taobao вы можете найти интернет-магазины (множество небольших частных предприятий), где вы можете купить все виды товаров, потому что на Taobao действительно нет ограничений для воображение.

Подумайте, что вам нужно, введите это в поисковик и подождите несколько секунд, чтобы получить желаемые результаты, потому что все, чего нет на Таобао, является действительно редким товаром и редко можно не найти искомый товар.

Установка приложения

Поскольку это руководство по использованию приложения на мобильном устройстве, первый шаг, который необходимо преодолеть, — это установка приложения на мобильный телефон или планшет.

Чтобы установить Taobao, просто найдите его в одном из магазинов приложений (например, Google Play), введя название.

Полное название приложения для мобильного телефона — «手机淘宝»， или «таобао для мобильных телефонов», и его легко узнать, поскольку оно представлено оранжевым значком с белым символом «淘» внутри.

Регистрация

После загрузки приложения выберите значок . Чтобы использовать приложение, вам будет предложено дать несколько разрешений, чтобы продолжить.

Начальная страница, которую вы увидите, — это домашняя страница, где вы можете начать поиск ваших любимых продуктов.

Для регистрации вам необходимо зайти в личный раздел, нажав на последний значок в правом нижнем углу «我的淘宝» («Мой Таобао»), представленный маленьким мультяшным человечком. Здесь можно перейти к регистрации, выбрав рубрику «新用户注册», («регистрация нового пользователя»).

Первый заголовок, который вы увидите на экране, сначала попросит вас ввести название вашей страны «国家地区», чтобы они совпадали с префиксом вашего номера телефона. Если вы используете китайскую сим-карту, вам нужно будет выбрать 中国大陆, Китай (+86).

Во втором разделе «手机号» введите свой номер телефона. Затем, нажав оранжевую кнопку «同意协议并注册», вы соглашаетесь с условиями использования и регистрации Taobao. Если вы хотите прочитать его, как следует, найдите себе хорошего переводчика.

В этот момент вам будет отправлено текстовое сообщение на введенный вами номер с кодом подтверждения, который необходимо ввести в течение минуты. Сделайте это и выберите единственный заголовок «下一步», то есть «следующий шаг».

Рядом с заголовком «登录密码» («регистрационный пароль») вам нужно будет ввести новый пароль из 6-20 буквенно-цифровых символов, а рядом с заголовком «会员名» вы можете выбрать свое имя пользователя, которое будут видны на платформе. Как рекомендует Taobao в своем примечании, не вводите здесь личную информацию. Подтвердите с помощью «确定».

На этом этапе вы увидите надпись «注册成功», которая подтверждает, что вы успешно зарегистрировались.

Добавление адреса

Регистрация на Taobao и добавление адреса — самые сложные этапы использования приложения. Так что, если вы дошли до этого момента, у вас уже все хорошо!

В правом нижнем углу главной страницы Taobao есть обычная иконка в виде лица человека, помните, что это личный раздел на платформе с вашим именем пользователя и личной информацией.

Добавление адреса имеет основополагающее значение для покупки товаров и последующего их получения, поэтому убедитесь, что он точен.

Итак, нажмите на значок маленького мультяшного человечка, а на следующей странице нажмите на символы в левом верхнем углу «设置» («настройки»). Первый заголовок, который появляется на белом экране, — «我的收货地址» («адрес получателя»), и добавьте позицию, выбрав «添加新地址» («добавить новый адрес») в оранжевом разделе ниже.

Вот разделы, которые необходимо заполнить (очень важно, чтобы следующие разделы были точно заполнены, потому что это информация, которая будет использоваться для доставки вам продуктов):

收货人

Получатель: здесь вы вводите имя человека, который получит заказанные товары. Ориентировочно, если вы используете свою учетную запись, вам придется использовать свое имя.

联系电话

Контактный телефон. Введите номер телефона, чтобы связаться о прибытии посылок или любых других случаях.

所在地区

Здесь нужно ввести сначала регион, затем город и район, в котором вы находитесь.

Помните, что в этом и двух следующих разделах вам придется вводить все китайскими иероглифами. Если вы не можете сделать это самостоятельно, вам придется попросить кого-то сделать это за вас. В любом случае вам нужно будет ввести эту информацию только один раз, при первом использовании. Позже эта информация останется сохраненной.

街道

Введите свой район или жилой район

详细地址

Наконец, введите подробный адрес со всей имеющейся у вас информацией.

Выбор товаров

Теперь, когда ваш аккаунт готов, вы можете приступать к покупкам! Во-первых, вам придется начать с поиска того, что вам нравится и что вы хотели бы купить. Как вы это делаете?

Поиск на главной странице

Поиск на домашней странице не будет особенно полезен, если вы имеете в виду что-то конкретное, что хотели бы купить. Вместо этого отсюда вы можете посмотреть общие тенденции и объекты, похожие на предыдущие поиски.

Затем вы можете прокручивать страницу, взглянув на понравившиеся объекты, и, нажав на них, вы сразу попадете на страницу магазина.

Поиск по ключевым словам

Если вы уже имеете в виду конкретный элемент, лучшим вариантом для поиска будет прямой ввод термина в поисковую систему. Часто, введя имя на английском языке, вы сможете найти несколько результатов, но если вам нужен более широкий выбор, я рекомендую вам также выполнить поиск по китайским терминам.

Чтобы найти китайский термин, соответствующий нужному продукту, вы можете использовать для этой цели одно из многочисленных приложений или словарей.

При открытии приложения Taobao на первом экране вы увидите оранжевую полосу, в которой вы можете написать: введите название интересующего вас товара и нажмите на строку поиска, чтобы увидеть результаты.

Поиск по фотографиям

Друзья показывают вам то, без чего вы не можете обойтись, но не знаете, как оно называется? Не бойтесь, вы можете просто сфотографировать его, чтобы войти в поисковую систему Taobao.

Тем не менее, в строке поиска в верхней части начального экрана есть значок камеры. Нажмите здесь, и вы можете сделать снимок в этот момент или выбрать из альбома на вашем телефоне, выбрав значок слева с изображением фотогалереи.

Сделайте или выберите фотографию и вперед! Вы начнете поиск, результаты которого будут максимально соответствовать присланному вами изображению.

Поиск общей ссылки

Представьте, что друг хочет поделиться, например, в Wechat ссылкой на продукт, который вы хотели бы купить на Taobao. Вот как ее найти.

Скопируйте ссылку, которой вам поделились, и откройте Taobao. Приложение автоматически распознает, что вы уже скопировали ссылку для Таобао, и вы увидите окно, которое спросит, хотите ли вы увидеть страницу по скопированной ссылке.

Если это ваше намерение, нажмите на опцию справа «立即查看» («увидеть сразу»), в противном случае проигнорируйте ее, нажав на кнопку справа.

Проверка отзывов

Если вы читаете это руководство, вы не сможете прочитать отзывы, оставленные пользователями, купившими рассматриваемый вами товар до вас, но, тем не менее, есть несколько советов, которые может помочь вам выяснить качество продукта.

Открыв страницу с интересующей вас статьей, прокрутите вниз, пока не найдете раздел обзора «宝贝评价». Здесь вы увидите, сколько отзывов уже получил продукт.

Среди символов, которые вы можете встретить в обзорах этого типа, следующие:

好, 不错, 一般, 不好

Обычно это слова, связанные с качеством или типом обслуживания и соответствующие слову «хорошо» (好), «неплохо» (不错), «нормально»/«так себе» (一般) и «нехорошо» (不好).

服务, 质量, 味道

Эти слова могут быть связаны с только что упомянутыми качественными прилагательными: «сервис» (服务), «качество» (质量), «аромат» (味道).

Рассмотрим практический пример: если вы видите заголовок «宝贝评价» (2560), это означает, что продукт получил в общей сложности 2560 отзывов. Если сразу внизу вы увидите надпись «质量好» (2015), это означает, что есть отзывы 2015 года о хорошем качестве.

发货

Часто пересматривается скорость доставки (发货), которая обычно может быть «快», «быстро» или «慢», «медленно».

Это всего лишь несколько примеров слов, которые вы можете найти в отзывах, но каждый продукт имеет разные отзывы с разными словами.

После просмотра общих отзывов о продукте, выбрав заголовок «查看全部评价» («просмотреть все отзывы»), вы можете увидеть все полные обзоры, включая оценки и фотографии. Просмотр фотографий пользователей может помочь определить, соответствует ли продукт вашим ожиданиям.

Связаться с продавцом

После того, как вы откроете страницу продукта, вы увидите в левом нижнем углу экрана неподвижный значок белого облака с двумя глазами и синей рамкой. После ее нажатия откроется прямой чат с продавцом, в котором будет показан продукт, который вы хотите обсудить. Отсюда вы можете писать или даже отправлять изображения или видео.

Обычно продавец не говорит по-английски, но у него может хватить терпения попробовать или даже использовать переводчика для общения с вами. В противном случае вам придется найти способ общаться на китайском языке.

Этот раздел чата с магазином может быть полезен не только на этапе покупки
, но и во время любого возможного возврата, если вы хотите вернуть или обменять товар.

Покупка

После выбора товара на его странице пришло время перейти к покупке и оплате. И тратить деньги никогда не было так быстро!

Добавление в корзину

Что делать, если вам понравился товар, вы думаете о его покупке, но не хотите делать это сразу? Или вы все еще хотите продолжать делать покупки и сделать только один платеж? Как и любое другое приложение для покупок, Taobao позволяет вам добавлять товары в корзину и позже решать, что вы хотите сделать.

Чтобы добавить товар в корзину, выберите заголовок оранжевого цвета на фиксированной панели на странице товара «加入购物车» («добавить в корзину»).

В некоторых случаях товар будет просто помещен в вашу корзину, а в других вам будет предложено выбрать тип товара, его цвет, стиль размера и другие параметры.

Хотя некоторые магазины меняют изображение в соответствии с вашим выбором, чтобы вы могли точно увидеть, какая модель соответствует вашему выбору, другие показывают только одно изображение для различных вариантов, из которых вы можете выбрать. В таком случае со словарем в руках приступайте к переводу.

Сделав свой выбор, нажмите красную кнопку внизу страницы «确定», чтобы подтвердить свой выбор. Товар теперь в вашей корзине.

Оплата

Чтобы купить товар, вы можете пропустить этап добавления в корзину и сразу перейти к оплате (или сделать это из корзины, нажав на соответствующий значок и следуя инструкциям). Для этого на странице продукта выберите опцию внизу страницы на фиксированной панели «立即购买».

Даже здесь, как и при добавлении в корзину, вас могут попросить выбрать тип продукта, который вы хотите купить. После этого нажмите кнопку «确定» для подтверждения. Это приведет вас на страницу с вашим адресом в верхней части страницы и продуктом прямо под ним.

Если цена отличается от ожидаемой, это может привести к увеличению стоимости доставки (快递). Если эта стоимость указана, она будет видна на странице товара. Если вместо этого доставка бесплатная, вы увидите заголовок «快递: 0,00» или «快递免邮» 9. 0003

На этом этапе, если ошибок нет, вы можете отправить онлайн-заказ, выбрав «提交订单».

Понятно, что для перехода к покупке товаров вам нужно будет выбрать способ оплаты, и это наш следующий шаг.

Taobao рекомендует приложение для платежей — Zhifubao (платежная платформа, также запущенная Alibaba). Помните, что это руководство по использованию Taobao, поэтому, чтобы использовать Zhifubao, я рекомендую вам найти конкретное руководство.

В любом случае, чтобы перейти к оплате, вам необходимо будет привязать кредитную карту к своему аккаунту.

Если вы уже связали свою учетную запись Taobao с учетной записью Zhifubao, откроется экран с ценой, из которой вы можете выбрать заголовок ниже «确认付款» для подтверждения платежа.

После выбора введите 6-значный пароль, который вы вводили при создании учетной записи Zhifubao. Без какого-либо другого подтверждения ваш продукт теперь оплачен и готовится магазином к отправке в пункт назначения, который вы указали при выборе адреса доставки.

Если вы еще не подключили свою учетную запись Zhifubao к учетной записи Taobao, вы увидите бело-синий экран Zhifubao, который предложит вам предоставить банковскую карту для перехода к оплате «添加银行卡付款».

При выборе этого вы будете перенаправлены на страницу, где вы можете ввести номер своей банковской карты, «卡号», а на следующей странице ввести свои личные данные, прежде чем перейти к оплате.

Лично я рекомендую войти в Zhifubao под своей учетной записью в разделе «我的淘宝», «мой Taobao» (в правом нижнем углу главного экрана значок человечка), «设置», «настройки (вверху слева), «账户与安全», «учетная запись и безопасность», «我的支付宝», мой Zhifubao.

Отсюда в разделе «银行卡», «банковская карта» можно добавить одну или несколько карт для оплаты на Taobao. Выбрав этот заголовок, вы будете перенаправлены на загрузку приложения Zhifubao.

Для получения дополнительной информации о Zhifubao я рекомендую вам найти специальное руководство или спросить совета у тех, кто знаком с этим приложением.

Эту операцию нужно выполнить только один раз, и в дальнейшем вы сможете использовать Taobao с сохраненной информацией в Zhifubao без необходимости вводить ее каждый раз.

После покупки

После покупки товара необходимо дождаться доставки.

Движения Kuaidi

Пока вы ждете свою посылку, вы можете проверить ее перемещение на своем Kuaidi. Вы можете сделать это из своего личного раздела с помощью значка человека в правом нижнем углу первой страницы и выбрать маленький грузовик из пяти значков выше.

Здесь вы можете увидеть продукты в пути (если вы не видите свой, значит, он еще не отправлен). Выберите «查看物流», чтобы увидеть маршрут, по которому движется ваша посылка, и узнать, в каком городе ее можно найти.

Этот раздел не так уж полезен, если вы не знаете названий городов, но он может быть полезен, если вы понимаете, что ваша посылка опаздывает, и вы хотите проверить, почему вы не получили уведомление о ее прибытии, если он прибыл в ваш город, или что с ним случилось.

Прием куайди

Чтобы получить куайди, доставка будет зависеть от введенного вами адреса.

Если вы живете в университете, обычно ваша посылка доставляется не прямо в вашу комнату или квартиру, а в офис транспортной компании (или «куайди», «快递»), выбранный магазином.

Как правило, после получения офис куайди позвонит или отправит текстовое сообщение, чтобы сообщить, в каком офисе рядом с университетом вы можете забрать свою посылку вместе с ее номером.

Все студенты знают, где забрать свои куайди, поэтому найти офис будет просто. Дайте им свой номер и заберите посылку.

Если вместо этого вы дадите номер своей квартиры или офиса, куайди могут отправить прямо к вашей двери или в пункт выдачи в зависимости от места.

Вы будете предупреждены (именно поэтому так важно, чтобы введенные вами данные были правильными) или, в качестве альтернативы, вы можете проверить его местоположение на странице доставки (значок маленького грузовика) на Taobao.

Сильные и слабые стороны Taobao

После того, как вы введете данные, покупка вещей в Интернете станет очень простой, быстрой (обычно вы можете получить товар примерно через 3 дня) и простой.

Для тех, у кого нет времени или желания ходить по магазинам, Taobao — отличный вариант, делая все, не выходя из своего телефона, вы можете получить все, что вам нужно, от одежды, продуктов или товаров для дома до подарков. , безделушки, и, чем больше, тем больше!

Но имея возможность покупать вещи из дома, лень берет верх, и мы находим разные причины не выходить на улицу и проводить все больше времени дома, тем самым ограничивая их человеческий контакт.

Кроме того, становится очень легко бесконтрольно тратить деньги одним щелчком мыши! Так что устанавливайте для себя ограничения, если не хотите быть погруженным в продукты без цента в кармане!

Кроме того, часто необходимо помнить о качестве, поскольку, не имея возможности увидеть или потрогать товар перед его покупкой, вы можете столкнуться с большим сюрпризом по прибытии: огранка отличается от ожидаемой или качество ниже рекламируемого. .

Однако, открыв страницу конкретного продукта и прокрутив изображения до последней фотографии, вы получите больше информации о размерах и используемых материалах.

Могу ли я использовать Taobao на английском языке?

Одной из главных проблем Taobao для нас, иностранцев, является язык. На самом деле, у известного китайского сайта электронной коммерции интерфейс полностью на китайском языке, и это доставляет немало неудобств тем, кто на нем не говорит или не понимает.
Несмотря на возможность выбора версии Taobao, которую вы хотите использовать (для мира 全球, для Австралии 澳大利亚, для Новой Зеландии 新西兰 и для Канады 加拿大), язык не меняется.

Поэтому использование английского языка (или любого другого языка, кроме китайского) невозможно.

Тогда как я могу преодолеть языковой барьер?
Ответ проще, чем вы думаете: использовать автоматический переводчик браузера для перевода интересующей вас страницы.

Как вы хорошо знаете, каждый браузер может переводить все содержимое веб-страницы на различные языки. Английский, очевидно, является первым выбором.

Google Chrome Translator

Если Chrome является вашим предпочтительным браузером, все, что вам нужно сделать, это щелкнуть правой кнопкой мыши в любой точке внизу веб-страницы и выбрать опцию «Перевести в…» в раскрывающемся меню (иногда автоматическое всплывающее окно спросит вас, хотите ли вы перевести страницу, поскольку Chrome распознает, что это не ваш язык, но только если вы выбрали параметр «Разрешить перевод страниц для языков, которые вы не знаете» в разделе «Настройки». >Дополнительно>Языки>Язык).

Если в ваших настройках язык перевода не является автоматически английским, просто перейдите во всплывающее окно в правом верхнем углу строки URL и щелкните символ с тремя вертикальными точками, а оттуда выберите английский (или любой другой язык, который вы предпочитаете) ).
Исходная китайская страница будет мгновенно переведена на выбранный вами язык.

Mozilla Firefox Translator

Если вы используете Mozilla Firefox, вы не найдете той же функциональности, что и в Chrome, но вам придется загрузить расширение и установить его в свой браузер.