Увеличение торговой выручки
Современные люди имеют дефицит свободного времени и все меньше и меньше готовят дома, несмотря на кризис (примечание с 2016г). По этой причине популярны салаты и готовые блюда, замороженные полуфабрикаты. Естественно, всеми любима курица-гриль, ароматная, доступная по цене, такая вкусная. Куры-гриль в супермаркете — это польза для ритейлера и для покупателей! Курица гриль проста в приготовлении, готовятся быстро (около 1 часа) и имеют высокую экономическую рентабельность.
Курица — гриль в супермаркете : мы очень рекомендуем владельцам продуктовых магазинов устанавливать гриль.
В первую очередь, куры-гриль станут дополнением к гастрономии, во вторых аппетитный запах в торговом зале заставит покупателей набирать больше и больше товара. Для производства кур-гриль требуется самый минимум оборудования: гриль, холодильник для хранения куриных тушек, мойка, разделочный стол, емкость для маринада и сейчас обязательна вытяжка.
Последние годы требования к курице гриль в супермаркетах и киосках ужесточились, поэтому Вам надо по сути открыть мини-цех. Также мы рекомендуем уточнить у местных контролирующих органов точные требования к точке приготовления курицы гриль в магазине.
Готовые куры — гриль лучше всего расходятся пока горячие, но тем не менее могут храниться и продаваться в холодном виде. Для упаковки и маркировки товара потребуются весы с термопечатью этикеток со штрихкодами. Готовая курица взвешивается, упаковывается, на упаковку приклеевается этикетка со штрихкодом.
Разновидности грилей : оборудование для приготовления курицы гриль в супермаркете.
Гриль бывает электрический, газовый. По расположению вертела грили делят на :
- с вертикальным вертелом
- карусельные, где тушки располагаются горизонтально.
Гриль обычно оснащен специальными стеклянными дверцами и подсветкой рабочей камеры, чтобы покупатель смог наблюдать за приготовлением куриных тушек. Гриль производится из нержавеющей стали, часто оснащаются таймером, регулируемыми по высоте ножками, отражателями тепла и поддонами.
Столы, емкости, мойка в зоне приготовления кур-гриль должны быть из пищевой нержавейки — как и все аналогичное оборудование в цехах и по задней линии магазинов. Естественно, в зоне приготовления курицы гриль в магазине должен быть кафель. Вытяжка также должна быть профессиональная — уточните требования в местном СЭС.
Курица гриль маринад : рецепт курицы гриль, в чем мариновать.
Для приготовления аппетитной курочки — гриль с душистой корочкой нужно соблюдать рекомендации по маринованию тушки и по температурному режиму в гриле. Для приготовления маринада для курицы гриль потребуется:
- Вода с лимонным соком,
- Уксус, соль и специи по вкусу. Часто используют в качестве приправы к курице — гриль черный перец, мускатный орех, сушеный лук, майоран, чеснок, можжевельник, молотый барбарис и т.д. Если Вы решаете, как мариновать курицу гриль подешевле и повкуснее, то воспользуйтесь опытом моих клиентов))) Они применяют универсальную приправу Магги или Вегетту для
- Мариновать кур-гриль надо от 2 часов, затем тушку вынимают, обсушивают салфетками, приправляют специями растительным маслом.
- Теперь можно помещать куриные тушки на вертел!
Известно, что благодаря вращению мясо -гриль или курица-гриль прожаривается равномернее и в 2 раза быстрее, чем то же блюдо на сковороде. Приготовление на гриле сохраняет витамины и минералы, столь ценные в наши дни. если попалась слишком жирная тушка, лишний жир уйдет, а мясо останется сочным. Температура приготовления кур-гриль – 200˚С. Курица жарится около 1 часа.
Приготовление курицы — гриль происходит быстро и просто: жир капает на промежуточный противень, который после приготовления запаривается на 10 минут с кипятком. Потом все загрязнения просто удалить, как с противня, так и прочих конструкция рабочей камеры гриля. Очень важно удалять жир, который накипает на вертеле и внутренних стенках. Чтобы продезинфицировать гриль перед началом работы его прокаливают 10-15 минут на максимальном огне. Только что купленный гриль тоже следует прокалить, но в течение часа.
Упаковка кур-гриль.
- лоточки и пленка,
- фольга,
- самый перспективный способ — пакеты из бумаги с дополнительным жиростойким слоем или фольгированные термопакеты. Очень рекомендуется наносить на такие пакеты логотип магазина, тогда кури-гриль станут хорошей рекламой Вашей торговой точке.
Самый быстрый и эффективный способ
Содержание статьи:
Каждый предприниматель, который занимается розничной торговлей, ищет эффективные способы, чтобы повысить продажи и, соответственно, увеличить прибыльность своего предприятия. Это особенно актуально в период финансовой нестабильности, когда резко снижается покупательская способность. О том, как привлечь торговлю в магазин, самые быстрые и эффективные способы увеличить продажи в магазине в кризис, мы попробуем разобрать в этой статье.
Дисконтные карты
Интересуетесь, как увеличить объем продаж в розничном магазине? Один из самых распространенных способов – купоны на постоянные скидки. Безусловно, в таком случае вы будете терять определенный процент прибыли, но благодаря этому в магазине появиться больше покупателей, которые придут к вам от конкурентов. Соответственно, уровень продаж станет стремительно подниматься вверх.
Чтобы воспользоваться таким способом, достаточно разработать эффективную дисконтную программу и обязать сотрудников, чтобы они предлагали каждому клиенту скидочную карту.
Новая маркетинговая стратегия
Давайте разберемся, как увеличить объем продаж в розничном магазине, не нарушая рабочий процесс. Чтобы внести необходимые изменения, нужно тщательно продумать новую маркетинговую стратегию. Многие предприниматели придерживаются в этом деле определенной схемы, которая на деле доказала свою эффективность.
Она состоит из следующих этапов:
- Тщательно проанализируйте ситуацию на рынке;
- Выделите 10 преимуществ вашего товара;
- Определите все слабые стороны продукции, чтобы в дальнейшем сделать их конкурентными преимуществами;
- Поставьте себя на место покупателей и подумайте, что бы вы хотели получить дополнительно;
- Определите ценовой сегмент товаров, в рамках которого ваши потенциальные клиенты обычно делают покупки;
- На основе полученных данных разработайте новую рекламную кампанию. Не забудьте при этом учесть все изменения, происходящие на рынке во время кризиса.
В наше время, недостаточно просто выложить на полки товар и ждать, пока его купят. Покупатели чаще посещают те торговые точки, где им предлагают достаточный ассортимент товара, соответствующий их запросам. Менеджер по продажам должен сделать все для того, чтобы покупатель, который зашел в магазин, чтобы купить хлеб и молоко, вышел с целой корзиной продуктов, которые он до этого покупать не планировал.
Денежный интерес
Во время кризиса многие предприниматели задают вопрос, как увеличить объем продаж в магазинах, чтобы удержаться на плаву. Опытные бизнесмены используют для этого различные скидки.
Схема: как увеличить продажи в магазине?
Самый распространенный вариант – это скидки на сезонные товары или на продукцию, у которой заканчивается срок годности. Благодаря этому владельцам магазинов удается избежать денежных потерь. Кроме того, некоторые предприниматели вводят скидки для повышения объема продаж и спроса на тот или иной товар.
Еще один достаточно привлекательный инструмент, как увеличить продажи в продуктовом магазине, — это бонусные программы и всевозможные акции. Чтобы они работали в условиях кризиса, следует рассчитывать зарплату персонала в зависимости от объема продаж. В таком случае сотрудники будут активнее работать с клиентами.
Грамотные продавцы
Не знаете, как увеличить продажи в магазине одежды? В первую очередь, наймите грамотный, специально обученный персонал. Специалисты смогут продать даже те вещи, на которые в обычном магазине никто не обращает внимания. Никогда не экономьте на качественном сервисе, поскольку это очень важный и ответственный момент.
Магазины одежды часто посещают покупатели с ограниченным бюджетом. Они хотят приобрести за небольшие деньги качественную одежду, и вы должны им в этом помочь. Продавец должен убедить потребителя в том, что обувь не порвется через три дня, а брюки после стирки не потеряют свой первоначальный вид. Специалисты по продажам смогут ответить на любые вопросы, сопоставить качество и стоимость разных моделей одежды и аргументировать, почему покупатель должен приобрести именно эту вещь. Если вы научитесь экономить деньги своих покупателей, они существенно повысят прибыльность вашего магазина.
Принимайте на работу только тех продавцов, которые имеют опыт работы в этой сфере, а также делайте все для того, чтобы мотивировать персонал на достижение высоких результатов.
Ценообразование
Самая распространенная ошибка многих предпринимателей – это неправильный выбор конечного потребителя. Если вы открыли магазин для состоятельных клиентов, не стоит ставить неоправданно низкие цены на качественный дорогой товар. Потребители могут подумать, что это подделка и будут обходить вашу торговую точку стороной.
В этой ситуации, чтобы увеличить продажи, необходимо поднять цены до нужного уровня. После этого можно предлагать всевозможные скидки или акции, чтобы привлечь внимание потребителей. В таком случае у них не возникнет никаких сомнений по поводу качества предлагаемого вами товара.
Расширяем клиентскую базу
В период кризиса резко падает покупательская способность. Поэтому многие бизнесмены обеспокоены тем, как увеличить продажи в магазине женской одежды, поскольку такой товар может выйти из моды и предприятие понесет большие убытки.
Специалисты рекомендуют заняться расширением клиентской базы, но при этом нельзя допускать снижения уровня обслуживания клиентов. Если в магазине появиться больше покупателей, сотрудники будут переутомляться и не успевать уделять каждому клиенту достаточно внимания, а это может негативно отразиться на имидже компании. Поэтому прежде чем увеличить поток покупателей, сначала продумайте, кто будет их обслуживать. Этой рекомендаций должны воспользоваться и те предприниматели, которые интересуются, как увеличить продажи в магазине продуктов. Не забывайте, что современные потребители идут за покупками туда, где им предлагают качественный сервис и доступные цены.
Реклама
Чтобы достичь успеха, необходимо правильно определить, какой самый продаваемый товар в интернет магазине , а также разработать грамотную рекламную кампанию.
Если ваши расходы на рекламу не окупаются, значит, вы что-то сделали неправильно. По мнению экспертов, во многих случаях реклама может быть нецелесообразна. Если уровень продаж не увеличивается, откажитесь от массового рекламирования товаров и срочно смените тактику. Чтобы найти новые решения, обратитесь за помощью к специалистам или используйте собственные знания. Постарайтесь изменить все, что не оправдывает ваших ожиданий.
Спокойствие
По результатам многочисленных научных исследований, человек, который находится в стрессовом состоянии, совершает много ошибок. Поэтому, если ваши дела пошли на убыль, в первую очередь, сохраняйте спокойствие. Во время кризиса экономика не прекращает работать, поэтому не стоит паниковать. Безусловно, некоторые предприятия сокращают сотрудников или закрываются, но это не значит, что люди не будут кушать, одеваться или посещать различные культурные мероприятия.
Поэтому, если продажи в вашем магазине резко упали, постарайтесь поменять ассортимент, заменив дорогие товары боле дешевыми. Через некоторое время покупатели придут в себя, и снова перейдут к товарам средней ценовой категории. Также задумайтесь над тем, какой бизнес открыть в кризис 2021, чтобы он оказывал поддержку вашему торговому предприятию. Например, можно организовать собственную животноводческую ферму или цех по пошиву одежды. Все зависит от ваших умений и предпочтений.
Обратитесь за помощью к опытным финансистам, которые подскажут вам, как тратить деньги правильно, чтобы получить возможность вкладывать часть прибыли в развитие своего предприятия.
Уютная атмосфера
Потенциальные потребители чаще посещают магазины, в которых созданы комфортные условия для покупок. Поэтому перед тем как открыть магазин детских товаров с нуля, позаботьтесь о том, чтобы в нем было предусмотрено место под игровую комнату. Пока дети будут играть, родители смогут спокойно рассмотреть товар и сделать необходимые покупки. Это один из самых распространенных способов, как увеличить продажи в магазине детской одежды. Кроме игровой комнаты, можно также открыть небольшое детское кафе, которое будет привлекать маленьких посетителей и их родителей.
Увеличиваем средний чек
Как рассчитывают объемы продаж в магазинах? Конечно же, по ежедневным чекам.
Сумму среднего чека можно увеличить следующими способами:
- Предлагайте потребителям различные сопутствующие товары. Такие мелочи существенно улучшают общую картину сбыта и обеспечивают существенный рост продаж;
- Чтобы заставить покупателей делать более объемные покупки, выкладывайте на одной витрине связанные между собой товары – зубные пасты со щетками, стиральные порошки с ополаскивателями и прочее;
- Возле кассы установите небольшую витрину с мелким ходовым товаром. Покупатель, стоящий в очереди, обязательно выберет там какую-то необходимую вещь;
- Рекламируйте у входа в магазин скидки и новинки ассортимента. Для этого можно использовать видео или аудиорекламу.
Благодаря таким простым действиям количество покупателей в вашем магазине будет стремительно расти. Соответственно, существенно увеличиться и объем продаж.
Выводы
Продажи в розничной торговле можно повысить, используя разные маркетинговые инструменты. Кроме того, каждый предприниматель старается разработать собственные методы стимулирования продаж. Самое главное – это гибкость в выборе маркетинговой стратегии и умение предугадать пожелания покупателей.
как исключить воровство и увеличить прибыль
Владельцы магазинов теряют доход из-за ошибок персонала и контрагентов. Поставщик привозит меньше, чем заказали. Продукты доставляют поздно — срок годности выходит быстрее, чем их успевают купить. Кассир случайно обвешивает покупателя или нарочно присваивает выручку. Контролировать процесс на каждом этапе помогает учет товаров.
Рассказываем, как исключить воровство, сократить расходы и увеличить доходы с помощью сервиса учета. Поставщик
Приемка
Учет
Ценники
Этикетки
Прибыль
Магазин ведет учет на всех этапах:
Что такое учет товара
Учет помогает отслеживать операции с товаром в магазине и на складе: поступления, хранение, продажи. Предприниматели фиксируют информацию на каждом этапе:
- когда товар поступил по накладной от поставщика,
- сколько заплатили поставщику,
- как перемещали между складами и магазинами,
- когда продали на кассе,
- какую выручку и прибыль получили,
- сколько налогов должны государству.
Владелец единственного ларька обычно ведет учет в тетради, небольшого магазина — в Excel или облачном сервисе, супермаркета или сети магазинов — в товароучетной системе вроде 1С. Мы расскажем об учете на примере облачного сервиса для небольшого магазина, использующего онлайн-кассы.
Пользователь Дримкас Учета принимает товар по накладной, заводит в базу и назначает розничную цену. Кассир продает товар на кассе. Сервис показывает выручку, прибыль и маржуЗачем вести учет в магазине
Цель учета товаров — повысить эффективность бизнеса. Для этого владелец магазина анализирует каждый этап от поставки до продажи и принимает решения: какие товары и когда заказать, с какими поставщиками работать, как лучше организовать приемку, кого из сотрудников уволить или лишить премии. Все это помогает сокращать расходы и увеличивать доход.
Бонус: учет готовит предпринимателя к новому бизнес-процессу — работе с маркированными товарами. Новый процесс нужно освоить и обучить сотрудников. Когда магазин внедряет учет, ему уже не нужно менять текущие процессы, чтобы продавать сигареты, одежду, обувь и другие товары с кодами маркировки.
Минимизировать воровство. Учет помогает определить сотрудников, которые теряют и воруют товары. Когда в магазине недостача, владелец сразу видит причины. Кассир авторизуется в начале смены, а в конце видно, сколько он продал и по каким ценам. Результаты можно сравнить с работой других кассиров, найти проблему и возместить убытки.
Систематизировать закупки. В мелком ларьке владелец смотрит на полки и записывает в тетрадь, какие товары заказать, — это тоже учет. В магазине с тысячей товаров тетрадью не обойтись. С помощью сервиса учета предприниматель контролирует остатки и точно знает, когда заказывать новые товары.
Не «замораживать» деньги на складе. Когда владелец магазина знает, что и когда закупать, товар не залеживается на складе. Поставщик привозит товары в нужном объеме, покупатели их разбирают — поставщик получает новый заказ. Оборотные средства работают, их не «замораживают» в виде товаров на складе.
Сократить персонал. Магазин нанимает сотрудников, чтобы вести учет в тетради или держать всё в голове. Это лишний персонал: кладовщик, товаровед, управляющий. С сервисом учета можно обойтись без этих работников. В системе просто следить за остатками, контролировать работу кассиров и устанавливать цены. Нагрузка на бухгалтера тоже снижается: он может выгрузить из сервиса документы с подробными отчетами.
Сократить расходы. Магазин не тратит лишних денег, когда нет воровства, лишних расходов на сотрудников и несвоевременных поставок. Учет дополнительно помогает проанализировать закупки и выбирать поставщиков с лучшими ценами. Владельцу доступна история закупок. Поставщик предлагает цену меньше — прибыль выше.
Подготовиться к маркировке. В России стартовала обязательная маркировка товаров, поставщики уже привозят сигареты с кодами Data Matrix. Процесс учета похож на работу с маркированными товарами: магазин принимает товары по коду — ставит на баланс, продает — списывает с баланса. Если в магазине налажен учет, работу с маркированными товарами отдельно выстраивать не придется.
Учет товара в Кабинете Дримкас
Магазин принимает товары по накладной — сервис добавляет их в базу для учета. Дальше можно установить цену, скидку и напечатать ценники.
Сервис заменяет товароучетную систему, Excel и другие программы.
Подробнее
Учет товаров при приемке
Учет помогает на основных этапах приемки. Чтобы заказать нужные товары, предприниматель смотрит остатки. Когда принимает товары у поставщика — заносит данные из накладной. После этого с товаром можно работать в сервисе учета: устанавливать цену, перемещать со склада в магазин, проводить акции. При продаже и оформлении возврата данные тоже попадают в сервис учета.
Заказ. Предприниматель видит в программе, каких товаров нет или осталось мало, и заказывает нужные. На складе будут только востребованные товары.
Приемка. Сотрудник магазина сверяет товары с накладной. Если всё верно, подписывает накладную и заносит товары в сервис учета. Это проще делать с помощью сканера штрихкодов. Напротив каждого товара сотрудник выставляет количество. Товары автоматически загружаются на кассу.
Перемещение. В сервисе учета товары перемещают между складом и отделами магазина. Владелец магазина точно знает, что есть в наличии и где находится.
Владелец магазина «Продукты 24» смотрит остатки товаров в сервисе и заказывает поставщику недостающие. Привозят молоко, хлеб и яйца. Работник магазина осматривает груз и проверяет по накладной, сканирует товары и заносит в систему. На сервисе видно, какой товар в наличии и в каком отделе.
Учет цен на товары
Магазин учитывает две главных цены — закупочную и розничную. При приемке сотрудники фиксируют стоимость товара у поставщика, позднее добавляют розничную цену. Иногда магазин устраивает акции, чтобы продать товар быстрее. Например, снижает наценку на товар.
Цена поставщика. При приемке сотрудник магазина заносит в сервис учета товары, их количество и цену поставщика. Это нужно, чтобы отслеживать стоимость закупки и вовремя менять поставщиков.
Назначение розничной цены. Перед выкладкой на витрину сотрудник магазина назначает товару розничную цену. Для этого используют наценку, например в 20%, или указывают цену для каждого товара вручную.
Раньше в магазинах работали товароведы. Они брали товары со склада, укладывали в корзину, потом по очереди доставали, сканировали, записывали количество и клали в другую корзину. Только потом товар выкладывали на витрину. С учетом все это не нужно.
Акция. Иногда на товар снижают наценку. Например, у молока в тетрапаке выходит срок годности — наценку меняют с 20% до 5%, чтобы продать быстрее.
Работник универсама «Удача» принимает газировку, вводит количество бутылок и цены из накладной. Наценка для газировки стандартная — 25%. В карточке каждого товара на сервисе учета видно историю закупок: когда, у кого и по какой цене. Владелец универсама следит за ценами и меняет поставщиков, чтобы увеличить прибыль.
Дримкас Учет хранит историю цен поставщиков для каждого товара
Учет продажи товаров
Когда сотрудник магазина назначил товарам розничные цены, он печатает ценники и выкладывает в торговый зал. Учет помогает синхронизировать цену на кассе и в ценнике. Так магазин избегает ошибок, недовольства покупателей и штрафов.
Ценники. Магазин печатает ценники после добавления розничной цены. Важно, чтобы они совпадали с информацией на кассе. Иначе предприниматель столкнется с недовольством покупателей и штрафами. Учет помогает загрузить новые цены на кассы и исключить расхождения.
Продажа. При продаже товар вычитается из остатков, а стоимость проданных товаров добавляется к выручке. На основе оптовой и розничной цен программа рассчитывает прибыль и маржу.
Минимаркет хорошо отработал выкладку и продажу товаров. Сначала товарам назначают розничную цену в сервисе учета, эти данные автоматически загружаются на кассу, и только тогда сотрудники печатают новые ценники. Цены всегда актуальны, в магазине не бывает конфликтов с покупателями из-за ценников.
Учет работы продавцов
Чтобы уменьшить расходы, предприниматель контролирует работу продавцов. Кассиры ошибаются в суммах, забывают взять деньги, иногда обвешивают покупателей и присваивают выручку. С учетом владелец магазина знает, какой кассир работает недобросовестно, и требует возмещения убытков.
Смены. Кассир авторизуется на кассе в начале смены — выбирает свое имя из списка. Учет собирает статистику работы сотрудника.
Анализ работы. Владелец магазина видит в сервисе учета, сколько купили товаров в этот день, по какой и цене и что еще осталось. Если выручки или товаров на складе не хватает, легко увидеть, в чью смену образовалась недостача.
Санкции. Хороший руководитель опирается на факты, когда решает наказать сотрудников за ошибки. У него на руках отчеты за работу по сменам: выручка, прибыль и количество проданных товаров. На этом основании можно предъявить претензии, сделать выговор и вычесть недостачу из зарплаты.
В магазине продают мясо. Продавец Мария берет курицу, взвешивает ее — весы печатают этикетку. Мария считывает этикету сканером и печатает чек. Данные о продаже попадают в сервис учета. Воровство исключено. Если к весам прикрепить гирьку и обвешивать покупателей — вес товара при приемке и при продаже не совпадет. Владелец магазина увидит махинации.
Учет возврата товара
Когда покупатель возвращает товар, кассир пробивает чек возврата и отдает деньги. Операция попадает в сервис учета: к остаткам прибавляется количество товаров, которые вернули.
Возврат на кассе. Кассир может забрать не подходящий товар и выдать покупателю деньги. Если покупатель платил наличными и возвращает товар в день покупки — из денежного ящика. Если платил картой — продавец отменяет безналичную транзакцию. Если товар возвращают в другой день, нужно отправить деньги обратно на карту.
Документы. Возврат подкрепляют документами: кассовым и товарными чеками, заявлением от покупателя с причинами. Документы на возврат помогут бухгалтеру возместить НДС или уменьшить доход, если организация работает на упрощенке.
Возврат на баланс. Сервис учета синхронизируется с кассой, товар автоматически возвращается на баланс. В остатках количество увеличится.
Девушка вернула в магазин одежды платье, которое не подошло. По закону у нее было 14 дней на возврат, она уложилась в срок. Продавец берет чек и дает форму заявления на возврат. С этими документами он печатает чек возврата. Сервис учета автоматически добавляет товар в остатки.
Учет списания товаров
Магазин списывает товар, когда его нельзя продать: потерялся, испортился, у него вышел срок годности. Учет помогает выявить недостачу и актуализировать остатки.
Инвентаризация. Чтобы точно знать остатки, магазин проводит инвентаризацию. Ответственный сотрудник выгружает из сервиса учета файл, печатает и сравнивает с реальным количеством товаров. Товаров оказалось меньше — это недостача. Общее количество верное, но одних товаров не достает, а других слишком много — это пересортица.
Документы. Недостачу или пересортицу нужно зафиксировать актом и указать причины.
Снятие с баланса. Реальные остатки в магазине сотрудник актуализирует с сервисом учета — выгружают текущие и загружают фактические.
У кефира в молочном отделе вышел срок годности. В конце смены работники магазина проводят инвентаризацию и списывают товар — оформляют акт. На сервис учета загружают фактические остатки.
Что нужно знать об учете товаров
- В сервис учета заносят данные на каждом этапе: приемка, назначение розничной цены, продажа, возврат и списание.
- Учет помогает отследить движение товаров от поставщика до конечного потребителя и контролировать остатки на складе.
- Сервис повышает эффективность бизнеса: с ним магазин исключает воровство кассиров, систематизирует закупки, не «замораживает» деньги на складе.
- С учетом магазину не нужен кладовщик, товаровед и управляющий. Бухгалтер получает готовые отчеты и тратит меньше времени.
- Учет товаров похож на работу с маркированной продукцией. Магазин внедрил учет — значит, готов к обязательной маркировке.
Учет товаров без бухгалтерских программ
Кабинет Дримкас помогает владельцам касс принимать товары от поставщиков, вести учет остатков на складе и следить за эффективностью продаж.
Если магазин продает маркированные товары, в сервисе есть все необходимое — от приемки до списания.
Подробнее
6% 2016 ( , 50%), 2017, . ?
Что делать если продажи упали почти до нуля, покупатели перестали заходить в Ваш магазин?
: , . . 1 1 » 280 , Bolero», . .
.
:
1. , — ( )
2. : —
3.
Весной 2014 года многие розничные магазины в сегменте Fashion столкнулись с проблемой отсутствия спроса. Как обычно все ждали весеннего оживления торговли, традиционного подъема продаж и увеличения выручки. Владельцы магазинов потратили деньги на закупку новых коллекций, а покупателей нет. Отсутствует сезонный подъем в магазинах мужской и женской одежды, нижнего белья. Слабая торговля в отделах сумок и кожгалантереи. У меня нет данных по стокам, но по-общавшись с предпринимателями, работающими с разными товарами в дешевом и среднем ценовом ассортименте утверждаю: такая картина наблюдается по всей территории России от Москвы до Архангельска, в подмосковье, в больших и маленьких городах. В чём причина? Что делать для привлечения покупателей? Как «не уйти в минус» и не разорится? Об этом поговорим дальше.
Я ждал подъема продаж в своих магазинах в конце марта, после резкого потепления. Привезли новые модели рубашек, брюк, платьев, но увеличения выручки не произошло ни в марте, ни в апреле. Имея три магазина в разных частях города я имею больше возможностей анализировать покупательский спрос и делать эксперименты с ассортиментом товара в одном магазине, сравнивая потом продажи в остальных. Но выкладка более легкой летней коллекции, смещение в дешевый или более дорогой ценовой ассортимент никак не влияли на низкий покупательский спрос. Уверен моя ситуация типична для большинства модных магазинов весной 2010 года. Поэтому у меня, как и у Вас есть три инструмента для выживания:
- СКИДКИ, РАСПРОДАЖИ
- РЕКЛАМА
- СНИЖЕНИЕ ИЗДЕРЖЕК, ЭКОНОМИЯ
Привлечение покупателей скидками один из самых популярных методов, но снижение цен при низком спросе может «закопать» Вас ещё глубже: прибыль и так около нуля, а снижение цен на 20%-30% оправдается только при увеличении продаж на 50-100%. Скидки обычно эффективны только для избавления от остатков коллекций.
Реклама конечно эффективный способ привлечь покупателей и поднять продажи. Но только когда рекламы много и кампания профессионально продумана. Импульсивное решение запустить ролик на ТВ после недели плохой торговли всего лишь опустошит Ваш карман, не более того. Реклама должна быть обильной и длительной. И только через несколько недель даст результат. А большой рекламный бюджет в нашей ситуации не доступен.
Остается единственный вариант — повышать отдачу и прибыльность Вашего магазина. Нужно проанализировать затраты и сократить расходы, не приводящие напрямую к прибыли, т.е.экономить. Когда я начал компьютерный учет с помощью программы «ПиМаркет Одежда» всех текущих расходов, то был сильно удивлён: оказалось мелкие траты на канцтовары, бытовую химию и т.п. в годовом исчислении съедают весьма существенную сумму. Также полезно оказалось сравнивать одни и те же расходы за разные месяцы: я обнаружил, что телефонные разговоры в магазине увеличиваются каждый месяц на 7-10%. И это при снижении продаж – после проведения беседы с продавцами телефонные счета существенно уменьшились. Также программа «ПиМаркет Одежда» помогла мне выявить недобросовестных продавцов – они продавали товар без скидок, оформляли продажу как будто скидка покупателю была сделана, а разницу в выручке забирали себе.
Известно – воруют, то что плохо лежит. Для контроля продавцов и других работников магазина (павильона, отдела) необходимо вести количественный учет товара по моделям или наименованиям: сколько пришло, сколько продано, сколько осталось. Весьма доступный даже для неопытного пользователя компьютерный учет товара в ПиМаркет вычислит сколько товара должно быть в магазине, а Вам останется только посчитать фактические остатки в магазине или складе с данными программы. При чём пересчет-инвентаризация максимально облегчена: Вы распечатываете ведомость, отрезаете ножницами колонку с остатком товара и отдаете документ надежному сотруднику. Он записывает реальное количество каждого наименования товара. Потом Вы складываете разрезанные части вместе и сравниваете.
Только так можно пресечь воровство. Важно инвентаризации проводить регулярно –еженедельно или раз в десять дней.
Проанализировав и оптимизировав расходы нужно посмотреть и данные по прибыли. В «ПиМаркет» есть отчет самые продаваемые и самые прибыльные товарные группы. Увидев на экране компьютера какое направление товара приносит больше дохода разумно увеличить ассортимент данной товарной группы или выделить этим товарам «лучшую полку».
«» «» «». . Windows , (» «), «», «», » «».
4 метода увеличения дохода
Личный MBA
Овладейте искусством бизнеса
Джоша Кауфмана, автора бестселлеров № 1
Бизнес-образование мирового уровня в одном томе. Изучите универсальные принципы, лежащие в основе каждого успешного бизнеса, а затем используйте эти идеи, чтобы зарабатывать больше денег, делать больше и получать больше удовольствия от жизни и работы.
Купить книгу:
Если вы хотите, чтобы ваш бизнес приносил больше денег, есть только 4 метода увеличения дохода : увеличение количества клиентов, увеличение среднего размера транзакции, увеличение частоты транзакций на одного клиента и повышение ваших цен.
Джош Кауфман объясняет «4 метода увеличения доходов»
Вы не поверите, но есть только четыре способа увеличить ваш доход:
- Увеличение количества клиентов.
- Увеличьте средний размер транзакции.
- Увеличьте частоту транзакций на одного клиента.
- Поднимите цены.
Представьте, что вы управляете рестораном и хотите увеличить доход, который приносит этот ресторан.Вот как применять эти стратегии:
- Увеличение числа клиентов означает, что вы пытаетесь привлечь больше людей. Эта стратегия относительно проста: чем больше посетителей вашего ресторана, тем больше вкладок, что (при условии, что средний размер транзакции останется прежним) принесет больше денег.
- Увеличение среднего размера транзакции означает, что вы пытаетесь убедить каждого покупателя совершить больше покупок. Обычно это делается с помощью процесса, называемого перепродажа .Когда клиент покупает основное блюдо, вы предлагаете ему закуски, напитки и десерт. Чем больше этих товаров покупает клиент, тем больше он тратит и тем больше дохода вы получаете.
- Увеличение частоты транзакций на одного клиента означает, что люди будут чаще совершать у вас покупки. Если ваш средний клиент приходит один раз в месяц, убедив его раз в неделю покровительствовать вашему бизнесу, вы увеличите свой доход. Чем чаще они посещают ваше заведение, тем больший доход будет приносить ваш ресторан, при условии, что средний размер транзакции останется прежним.
- Повышение цен означает, что вы будете получать больше дохода от каждой покупки, которую совершает покупатель. Предполагая, что ваш объем, средний размер транзакции и частота останутся прежними, повышение цен принесет больший доход при том же объеме усилий.
Помните урок квалификации: не каждый покупатель — хороший покупатель. Некоторые клиенты тратят ваше время, энергию и ресурсы, не обеспечивая желаемых результатов. Если вы тратите много энергии на обслуживание клиентов, которые заходят нечасто, имеют низкий средний размер транзакции, не распространяют информацию и не жалуются на цену, нет смысла привлекать больше таких клиенты.
Всегда сосредотачивайте большую часть своих усилий на обслуживании идеальных клиентов. Ваши идеальные клиенты покупают рано, покупают часто, тратят больше всего, распространяют информацию и готовы платить больше за ценность, которую вы предоставляете.
Чем больше идеальных клиентов вы сможете привлечь, тем лучше будет ваш бизнес.
Вопросы о «4 методах увеличения доходов»
- Как вы можете использовать 4 метода для увеличения доходов вашего бизнеса?
- Что вы можете сделать, чтобы побудить своих клиентов стать более похожими на вашего идеального покупателя?
«Денег много для тех, кто понимает простые законы, регулирующие их получение.«
Джордж Клейсон , автор книги Самый богатый человек в Вавилоне
Поделиться концепцией:
https://personalmba.com/4-methods-to-increase-revenue/
Личный MBA
Овладейте искусством бизнеса
Джоша Кауфмана, автора бестселлеров № 1
Бизнес-образование мирового уровня в одном томе. Изучите универсальные принципы, лежащие в основе каждого успешного бизнеса, а затем используйте эти идеи, чтобы зарабатывать больше денег, делать больше и получать больше удовольствия от жизни и работы.
Купить книгу:
О Джоше Кауфмане
Джош Кауфман — признанный эксперт в области бизнеса, обучения и приобретения навыков. Он является автором двух международных бестселлеров: The Personal MBA и The First 20 Hours . Исследования и работы Джоша помогли миллионам людей во всем мире изучить основы современного бизнеса.
Подробно Джош Кауфман →Как увеличить доход: 9 основных стратегий
7 мин.Читать
- Ступица
- Запуск
- Как увеличить доход: 9 основных стратегий
Чтобы увеличить доход вашего малого бизнеса, вам следует сосредоточиться на своих клиентах, активизировать маркетинговые и торговые усилия, пересмотреть свои стратегии ценообразования и расширить свой рынок.
Независимо от вашего бюджета существует ряд стратегий, которые владельцы малого бизнеса могут использовать для увеличения прибыли и улучшения чистой прибыли. Ключом к увеличению доходов и успеху является поддержание баланса между краткосрочными и долгосрочными целями.
О чем эта статья:
Как увеличить доход в бизнесе
Чтобы ваш бизнес продолжал работать, вам необходимо увеличивать доходы. Увеличение доходов — признак хорошего финансового состояния бизнеса. Приведенные ниже базовые тактики оперативного маркетинга и обслуживания могут помочь владельцам малого бизнеса сократить свои расходы и повысить доходы своего бизнеса.
Определите свои цели
Вы должны начать с четкой стратегии, которая соответствует вашим целям по доходам.Вам необходимо определить, как выглядит успех, и разработать маршрут его достижения. Определение целей по доходам важно на каждом этапе вашего бизнеса.
Например, в начальный период вашей первоначальной целью по доходам является достижение прибыльности. Однако, как только бизнес переживет опасную стадию запуска, следующая цель — увеличить ваши доходы, чтобы иметь возможность финансировать стратегический рост компании, превышать целевые показатели валовой и чистой выручки и создавать резервы для вашего бизнеса.
После того, как вы очертили свои цели и определили, что на самом деле способствует продажам и доходам, вы можете сосредоточиться на действиях, которые помогут вам их достичь.
Фокус на постоянных клиентах
Вместо того, чтобы тратить ресурсы на привлечение новых клиентов, малому бизнесу следует сосредоточиться на дополнительных продажах или перекрестных продажах текущих клиентов. Это значительно эффективнее и экономичнее, поскольку ваши текущие клиенты уже знакомы с вашими продуктами и услугами и, следовательно, с большей вероятностью будут вести с вами дела.
Знак признательности покупателя, такой как специальные скидки и бесплатные подарки, приведет ваших прошлых покупателей и клиентов к следующей покупке.Это создает у них впечатление, что вы сделали для них все возможное, потому что они важны для вас.
Связь с существующими клиентами также может быть отличным способом привлечь новых клиентов для ускорения роста бизнеса. Поскольку люди склонны общаться с такими же людьми, как они, предоставление существующим клиентам сильного реферального стимула может стать большой победой для вашего бизнеса.
Добавьте бесплатные услуги или продукты
Объединение бесплатных продуктов и услуг может привести к увеличению продаж без дополнительных накладных расходов.Объединение обычно связано с экономией. Даже когда для покупателя экономия является номинальной, для вас это все равно намного проще и экономичнее.
Отточите свою стратегию ценообразования
Цена является наиболее важным фактором при принятии решения о покупке. Корректировка цен на продукты и услуги должна соответствовать вашей рыночной ситуации и целям дохода.
Внезапное повышение цены принесет больше доходов и увеличит прибыль бизнеса только в том случае, если оно не окажет отрицательного влияния на продажи.Вам следует попытаться понять, как цены на товары конкурентов и как ваш товар соотносится с аналогичными товарами с точки зрения покупателя. Это позволит вам лучше позиционировать свои цены на рынке.
Вместо резкого повышения цен рассмотрите возможность регулярного повышения цен. Хотя небольшой скачок цены может показаться несущественным по сравнению с полной ценой, он оказывает прямое влияние на размер прибыли и чистую прибыль.
Предлагайте скидки и скидки
Когда скидки продаются должным образом, они создают стимул для потребителей начать покупать.Скидки могут быть на ограниченные продукты, такие как оптовые скидки, предлагаемые на два или более продуктов, сезонные скидки или скидки на все продукты в распродаже в масштабе магазина.
Скидка, также известная как отсроченная скидка, предоставляется после покупки продукта в виде процента от цены наличными. Объявленная скидка генерирует дополнительные продажи, в то время как более низкая ставка погашения снижает ее стоимость.
Используйте эффективные маркетинговые стратегии
Очевидный способ улучшить продажи и увеличить доход — это маркетинг.Анализируйте данные о покупках клиентов и предпочтениях в отношении продуктов. На основе стратегических планов разработайте целевые рекламные акции, чтобы привлечь конкретных клиентов с помощью рекламных сообщений и рекламных предложений.
Существует множество маркетинговых стратегий и каналов, которые вы можете использовать, чтобы привлечь внимание к вашему продукту или услуге. Сюда входят:
- Веб-сайт
- Реклама с оплатой за клик
- Социальные сети
- Электронный маркетинг
- Связи с общественностью
- Контент-маркетинг
- Традиционный маркетинг с помощью листовок и рекламных щитов
Это также может быть полезно для просмотра и проанализируйте маркетинговые данные за предыдущие годы, чтобы увидеть, какие стратегии и каналы подходят вам лучше всего.
Сделайте ваш канал продаж более активным
Чтобы активизировать ваш канал продаж, вам нужно вызвать энтузиазм и повод для покупки. Это можно сделать, представив яркие, яркие материалы по продажам, которые включают все ваши продукты и услуги и передают ощущение срочности, стимулируя партнеров по продажам и добавляя продажи по подписке.
Проверьте свое присутствие в Интернете
Очень важно периодически проверять свое присутствие в Интернете. Просмотрите свои веб-сайты и посмотрите, как они просматриваются на разных устройствах.Вы можете использовать аналитику для анализа посещаемости вашего веб-сайта и разработки планов по повышению качества обслуживания клиентов в Интернете. Используйте сочетание обычного и платного маркетинга в поисковых системах, чтобы привлечь своих клиентов.
Как увеличить потоки доходов
Потоки доходов — это источники, из которых ваш бизнес зарабатывает деньги. Некоторыми примерами потоков доходов являются доходы от продажи товаров, обычно разовым клиентам, доходы, полученные от коротких проектов, и периодические доходы, такие как абонентская плата или брокерские сборы.
- Чтобы увеличить потоки доходов и привлечь больше клиентов, хорошо продвигайте свой бизнес и размещайте его в большем количестве мест. С развитием технологий вы больше не ограничиваетесь только физическим листингом. Если вы разместите свое место на онлайн-рынке, на веб-сайте или в социальных сетях, вы сможете привлечь больше клиентов.
- Совместная работа и объединение элементов в пакеты помогает увеличить средний размер транзакции за счет совместной работы и упаковки элементов.
- Ретаргетинг ваших клиентов помогает увеличить частоту транзакций.Это проще с инструментами электронного маркетинга, такими как MailChimp и Campaign Monitor. Вы можете повторно настроить таргетинг на существующих клиентов, отслеживать, открыли ли они вашу электронную почту и щелкнули ли они по любой из ссылок информационного бюллетеня. Не забудьте предложить что-нибудь бесплатно, например, отличный совет, который может быть интересен. Например, если вы владеете ресторанным бизнесом, предложите бесплатные рецепты.
- Лучший способ увеличить потоки доходов — это повысить цены. Однако это может быть проблемой, когда вы находитесь на высококонкурентном рынке.Прежде чем повышать цены на свои продукты и услуги, подумайте о ситуации в бизнесе и ценах конкурентов.
Как увеличить доход от существующих клиентов
Эффективный способ для любого бизнеса добиться краткосрочного увеличения доходов — это инвестировать время в своих нынешних или прошлых клиентов. Предприятиям легко увлечься поиском новых клиентов. На самом деле, наибольшую отдачу от инвестиций могут предложить наши прошлые и нынешние клиенты.
- Создайте список своих клиентов и клиентов вместе со списком услуг и продуктов, которые вы предоставляете.
- Проанализируйте этот список клиентов на предмет возможностей перекрестных продаж.
- Определите клиентов, которые не используют все ваши услуги или продукты, и составьте список тех дополнительных услуг, которые вы могли бы им предложить.
- Общайтесь с этими клиентами и предлагайте подробную информацию о связанных продуктах / услугах, которые им подходят.
- Оставайтесь на связи со своими клиентами, отправляя им информационные бюллетени, праздничные открытки или электронные письма с напоминаниями. После каждого посещения общайтесь со своими клиентами.Таким образом, ваш бизнес всегда будет в центре внимания.
- Сообщайте своим клиентам и клиентам о новых запусках и специальных предложениях с помощью обновлений веб-сайтов, специальных кампаний по электронной почте и рассылок
- Используйте привлекательные реферальные программы для привлечения новых клиентов
Вместо того, чтобы сосредотачиваться на добавлении новых клиентов, постоянно ищите возможности для роста вашего доход без увеличения затрат, связанных с привлечением новых клиентов.
СТАТЬИ ПО ТЕМЕ
8 советов по увеличению продаж и доходов
Навигация по содержанию:
Используя восемь установленных методов, перечисленных ниже, ваш бизнес сможет более эффективно продвигать себя среди более широкой аудитории, определить цели, которые связаны друг с другом по продажам, прибыли и выручке, и обеспечить постоянную работу вашей команды. ваши цели большего и лучшего роста бизнеса.
1. Убедитесь, что ваши цены способствуют увеличению прибыли.
Эффективное ценообразование на продукты больше не является расплывчатым видом искусства; конкуренция и спрос также сделали это формой науки. Поскольку рынки продолжают становиться более динамичными, ваша ценовая стратегия должна отражать это, будучи гибкой и гибкой. Ваша ценовая стратегия — это фундамент, на котором вы основываете свой доход и рентабельность, поэтому, если вы не создали стратегию, которая доказана данными для увеличения прибыли, это первый аспект вашего бизнеса, на котором вы должны сосредоточить свое внимание.
Данные, необходимые для улучшения и адаптации вашей стратегии ценообразования, могут показаться бесконечными, но отслеживание необходимой информации не должно быть трудоемкой задачей. С помощью передового программного обеспечения для ценообразования, такого как платформа, которую мы предоставляем, совершенствование вашей стратегии ценообразования может быть таким же простым делом, как несколько щелчков мышью, и может сэкономить несколько часов утомительного труда.
Кроме того, используя нашу платформу, вы можете быть хорошо подготовлены к будущему эффекту любых решений, которые вы принимаете в отношении изменений цен, и всегда будете знать, как именно каждое ценовое решение, которое вы принимаете, влияет на вашу стратегию, и являются ли они последовательными. с вашими целями.Таким образом, выведение вашей ценовой стратегии из темных веков ручного и внутреннего мониторинга в будущее, основанное на данных, является многообещающим способом увеличения ваших продаж и доходов, а также одним из самых простых позитивных изменений, которые вы можете интегрировать в свою компанию. .
2. Иметь четкие, четко определенные цели
Если в предыдущем пункте вы задавались вопросом, какие цели вы вообще преследовали, то сейчас самое время рассмотреть их подробно. Первый шаг — определение ваших целей.Некоторые могут посмеяться над этой перспективой; Безусловно, все предприятия стремятся способствовать росту, увеличению продаж и увеличению доходов. Но эти три цели не одно и то же. Например, увеличение продаж не всегда приводит к увеличению доходов. А для стимулирования роста могут потребоваться инвестиции, которые на начальном этапе также не приведут к увеличению доходов.
Знание того, куда вы хотите отправиться, — лучший способ понять, как туда добраться. У вас могут быть самые лучшие инструменты в мире, но если вы и ваша команда не будете работать над четко определенными целями, вам будет труднее достичь поставленных целей.Главное здесь — быть как можно более конкретным. Ставьте цели для отдельных продуктовых команд, которые соответствуют более общим целям. Если ваша основная цель — увеличение прибыли, то вы можете захотеть, чтобы определенные KVI увеличили свою прибыль на 5%, например, в течение 2 или 3 месяцев. Без этой структуры вашему бизнесу может быть сложно прийти к заключению о том, какие действия следует предпринять для улучшения.
3. Больше общайтесь со своими клиентами
Покупатели ценят, что их слышат, и на удивление охотно общаются с продавцами, у которых они покупают.Будь то в форме опросов, обзоров или даже рекомендаций другим, клиенты хотят поделиться своими мыслями о своем опыте совершения покупок. Для продавца это дает несколько преимуществ.
Клиенты могут не только направить вас к большему количеству потенциальных покупателей более искренним образом, чем общий маркетинг, они также могут выявить недостатки в вашей системе, которые трудно заметить с любой точки зрения, кроме их собственной. Открывая множество способов общения со своими клиентами, вы, по сути, получаете бесплатную прессу и бесплатные консультации для улучшения вашего бизнеса.Пока ваша компания восприимчива к полученным вами отзывам, вы сможете вносить в свой бизнес изменения, которые обеспечат положительный опыт работы с клиентами. Результатом будет увеличение трафика и продаж, а значит, и вероятный рост доходов.
4. Создайте больше стимулов
Все любят праздновать. Будь то важные праздники, такие как Рождество, или более личные причины, такие как день рождения, поощрение ваших клиентов к совершению покупок даст вам всплеск продаж.Индустрия розничной торговли в целом организовала такие мероприятия, как Черная пятница или Киберпонедельник, чтобы стимулировать продажи и побудить потребителей совершать покупки. Многие компании проявили еще более творческий подход к этой идее и создали свои собственные праздники с акциями, скидками и специальными предложениями, которые привлекают клиентов и побуждают их покупать несколько товаров одновременно.
Ваш бизнес может выиграть от персонализированных предложений для создания большего стимула к покупке, например от записи дней рождения покупателей с постоянным членством и предложения соответствующих скидок.В более общем смысле вы также можете создать свой собственный праздник вокруг своего бренда, чтобы привлечь новых клиентов и поддерживать постоянных клиентов. Многие потребители просто ищут причину, чтобы покупать больше, и если вам удастся найти творческую причину, чтобы дать им это, вы увидите соответствующий всплеск продаж.
5. Комбинируйте и продавайте свои продукты, чтобы увеличить доход
В соответствии с последним пунктом, еще один отличный способ создать стимул для покупки — это объединение и перепродажа ваших продуктов.Объединение может показаться довольно простым, но вы будете удивлены множеством способов, которыми вы можете проявить творческий подход с объединением продуктов. Это не обязательно должно быть так просто, как связать семена цветов с почвой; вы можете легко объединить его и ее продукты вместе для потенциальных идей подарков или найти вдохновение, просмотрев свои данные о продажах, чтобы найти иным образом упускаемые из виду взаимосвязи между покупкой определенных продуктов и создать для них совместное предложение.
Upselling — еще один отличный способ увеличить ваши продажи и доход.Иногда клиенты знают, что они ищут, но еще не знают о лучших вариантах. Это особенно актуально, например, для электроники. Ясно отображая более дорогой и продвинутый продукт по сравнению с тем, что они ищут, вы, вероятно, получите нетерпеливых клиентов, надеющихся улучшить свои покупки и готовых платить более высокую цену. Как объединение, так и допродажа — отличный способ как продвинуть некоторые из ваших продуктов, так и побудить покупателей тратить больше, просматривая ваш магазин.
6. Ищите новые каналы сбыта и возможности
У вашего бизнеса может быть проверенная и надежная маркетинговая стратегия с успешными каналами для использования. Но что, если вы упускаете другие каналы сбыта и просто не понимаете этого? Аудит вашей маркетинговой стратегии — отличный способ найти новые возможности и аудиторию для выхода на рынок и улучшить свои показатели в процессе. Лучшая часть? Для поиска новых каналов часто требуется совсем немного изменений в вашей текущей маркетинговой стратегии; вы по-прежнему сохраняете свои существующие каналы и методы, с помощью которых вы продаете через эти каналы.Регулярный аудит — единственный дополнительный шаг, необходимый для поиска потенциально прибыльных новых каналов сбыта для вашего бизнеса.
7. Сосредоточьтесь на своем бренде
Ваш бренд — жизненно важный инструмент, который определяет восприятие вашей продукции. Хороший или плохой имидж бренда и сильно влияет на цены, по которым вы можете продавать свою продукцию. Клиенты больше заботятся о характере бренда, чем когда-либо прежде, и готовы платить более высокие цены за более надежного продавца.
Есть несколько способов защитить и улучшить имидж вашего бренда.Многие розничные торговцы вкладывают средства в обеспечение устойчивости и другие экологически сознательные усилия в отношении своей продукции или делают пожертвования на благотворительность. То, как вы продаете свою продукцию, также влияет на восприятие вашего бренда; клиенты становятся умнее и плохо реагируют на неискренние маркетинговые приемы. Проще говоря, если вы остаетесь умным в том, как вы разговариваете со своей клиентской базой, и инвестируете немного больше, чтобы предоставлять более этично производимые продукты, ваши клиенты вознаградят вас своей лояльностью, и вы, вероятно, увидите, что эти вложения окупятся в виде увеличения продажи и выручка.
8. Мотивируйте свою команду
Исследования показывают, что покупатели немало заботятся о сотрудниках розничных продавцов, в которых они делают покупки. Компании, известные плохой рабочей средой, расплачиваются за это, нанося ущерб имиджу своего бренда и отрицательно влияя на качество обслуживания клиентов. Внутри компании сотрудники, которые считают, что им не хватает возможностей для продвижения по службе и / или что их работа не ценится в компании, с гораздо меньшей вероятностью будут стараться изо всех сил. Уделение особого внимания доходам и продажам не означает, что вашей компании нужно меньше заботиться о счастье и благополучии своих сотрудников.Фактически, ваши доходы и продажи могут выиграть, если приложить дополнительные усилия для обеспечения мотивации и вдохновения для ваших сотрудников. Должным образом оплачиваемые работники проявят свою признательность, усердно работая над достижением целей компании, и у вас меньше шансов иметь ценимых и опытных сотрудников, которые в конечном итоге уйдут на более зеленые пастбища.
Сделайте свою команду лучше
с очень точными ценовыми рекомендациями
Заключение
Как вы могли заметить, между этими методами есть некоторые общие тенденции, которые могут помочь вам выяснить, как увеличить продажи и доход.Во-первых, инновации и дальновидность — важный способ опережать тенденции, будь то дополнительная забота о вашем бренде, повышение оплаты труда сотрудников или уделение большего внимания растущим требованиям ваших клиентов. Во-вторых, технологии — ключ к увеличению продаж и доходов. Расширенные инструменты розничной аналитики могут помочь вашей компании лучше понять ваш рынок, найти больше возможностей для роста, более эффективно оценивать свои продукты и соответствовать вашим целям и задачам.Высокотехнологичное программное обеспечение для ценообразования похоже на ваш розничный GPS-навигатор, оно направляет вас по путям, ведущим к большей прибыли, большему количеству клиентов и лучшей деловой практике.
15 способов увеличения прибыли ритейлеров
В последнее время рентабельность ритейлеров актуальна как никогда …
Все началось с пикапа у обочины — единственного способа, которым многие магазины могли продавать свою продукцию во время пандемии Covid-19.
Сейчас некоторые эксперты предлагают ритейлерам добавлять аналогичные программы:
- «Вам действительно стоит предлагать социальные магазины.”
- «Почему бы вам не отправить и вернуть бесплатно?»
- «Разве вы не можете доставить в багажник, как Amazon?»
Этот совет сделан из лучших побуждений, но неверно.
Если у вас есть такие же ресурсы, как Amazon, Walmart или Target, отлично! Добавьте столько наворотов к своей стратегии розничных продаж, сколько захотите.
Но если вы похожи на известных мне розничных торговцев, у вас нет неограниченного капитала от акционеров. И подобные программы требуют финансирования — дополнительные расходы, которые вам придется компенсировать в другом месте.
На самом деле увеличение прибыли ваших розничных продавцов — это двухэтапный процесс:
Шаг 1 : Знайте свою среднюю маржу прибыли (и хорошую маржу, к которой нужно стремиться). Не волнуйтесь. Я сделаю этот процесс легким для вас, даже если вы не «человек чисел».
Шаг 2 : Реализуйте мои 15 проверенных способов увеличения вашей розничной прибыли — никаких сложных программ или бесплатных дополнительных услуг не требуется.
Готовы начать? Хороший. Давайте погрузимся.
Что такое розничная наценка?
«Если вы не знаете своих номеров, значит, вы не знаете своего дела». — Маркус Лемонис
Итак, что такое розничная наценка?
Если вы специалист в области бухгалтерского учета, не стесняйтесь переходить к следующему пункту. Для остальных из нас, кто мог бы быстро освежить в памяти некоторые основы бухгалтерского учета, вот цифры, необходимые для развития вашего бизнеса:
Маржа валовой розничной прибыли — это процент выручки, который остается после вычета стоимости проданных товаров.Не учитываются дополнительные операционные расходы — это чистой прибыли.
Ваша розничная маржа — это снимок общего состояния вашего бизнеса. Кроме того, он показывает, сколько доходов поступает в вашу прибыль.
Если вы не знаете свою среднюю маржу розничной прибыли, назначьте встречу со своим бухгалтером или бухгалтером. Спросите также об операционных расходах, переменных затратах и денежных потоках.
Чтобы получить общее представление о вашей валовой розничной прибыли, воспользуйтесь формулой:
Маржа валовой прибыли [%] = {(Общий доход — Стоимость проданных товаров) / Общий доход} x 100
Вот простой пример:
Допустим, вы покупаете что-то за 1 доллар.Вы перепродаете его за 2 доллара. Какая у вас валовая прибыль?
Я дам вам секунду.
Получили ли вы 50%? Молодец — это ваша маржа розничной прибыли по этому товару.
Многие розничные торговцы не увидят 50% валовой прибыли. Это нормально. Итак, что является хорошим ориентиром для рентабельности розничных продавцов? Давайте взглянем.
Какова хорошая норма прибыли для розничной торговли?
Согласно отчету Vend о контрольных показателях за 2019 год, средняя валовая прибыль от розничной торговли по всему миру составляет 53%.
Однако этот процент не дает всей картины …
Средняя маржа розничной прибыли зависит от отрасли. У роскошных ювелирных магазинов и бакалейных лавок по соседству просто не будет одинаковой средней прибыли.
Вот некоторые средние показатели рентабельности по отраслям:
- Супермаркеты, продавцы вин и спиртных напитков: 26 — 29%
- Магазины женской одежды: 47%
- Мебельных магазинов: 45%
- Хлебобулочные изделия: 57%
- Магазины спортивного инвентаря: 39%
Эти проценты являются всего лишь снимками средних показателей по отрасли. — это возможность успешно продавать низкоприбыльные продукты — если вы будете следовать 15 советам, которые я раскрываю ниже.
Если вы хотите улучшить свою прибыль, начните с регулярного пересмотра своих показателей. Гораздо проще добраться до места назначения, если вы знаете, откуда начинаете.
Вот 15 способов увеличения прибыли для розничных торговцев
Вы поговорили со своим бухгалтером и узнали свою текущую маржу розничной прибыли. Вы также посмотрели на среднюю розничную маржу в вашей отрасли и поставили перед собой разумную цель по прибыли.
А теперь давайте перенесем вас туда, где вы хотите, чтобы был . Вот как сегодня увеличить размер прибыли.
1. Повышение цены
Вам не нужно постоянно повышать цены. Вместо этого выборочно повышайте стоимость самых популярных товаров. Вы существенно увеличите свою прибыль и увеличите размер прибыли.
Если вы владелец малого бизнеса, помните: ваши клиенты не знают, сколько вам стоит товар. Кроме того, они покупают у вас ради шоппинга; изделие — просто сувенир.
Совет от профессионала: Вы один из тех, кому повезло, что покупатели отомстили покупателям? Дефицит дает вам возможность поднять цены (если у вас есть товары). Не бойтесь этого делать.
2. Сузьте кругозор
Вы не можете быть всем для всех — и вам не следует пытаться.
Вы когда-нибудь обедали в ресторане с меню, похожим на роман? На выбор может быть 200 блюд, но все они в лучшем случае посредственные. Если вы похожи на меня, то вам больше нравится ресторан, в котором всего 12 тарелок, каждая из которых великолепна.
В прошлом году Wegmans сократила 40% своих SKU, чтобы избежать дефицита основных продуктов.
Подумайте, какую прибыль вы зарабатываете на медленно распространяемых товарах. Не могли бы вы выделить это место на полке для более прибыльных товаров, которые продаются быстрее? Да!
3. Ограничьте дисконтирование
Заманчиво обратиться к скидкам, когда вам нужно совершить распродажу. Но без плана уценки лишают вас прибыли — и уж точно не увеличивают маржу прибыли розничных продавцов.
Позвольте мне рассказать вам о владельце магазина игрушек, которого я знаю.Каждый раз, когда ей нужно оплатить счета, она прыгает в Твиттер, чтобы дать своим подписчикам 30% скидку в тот же день. Она думала, что это было великолепно. Только не было.
Этот розничный продавец не осознавал следующего:
Владелец магазина грабила собственную рентабельность инвестиций в розничную торговлю. Конечно, она вовремя оплачивала счета. Но она также научила своих клиентов не покупать по полной цене — что лучше дождаться следующего твита, объявляющего новую скидку.
Скидки могут работать, но умеренно.Ежеквартальный график рекламных акций — хорошая идея. Тем не менее, клиенты в мире после коронавируса, похоже, движимы не ценой, а безопасностью. Итак, ограничьте дисконтирование.
4. Срезанные отходы
Вы нанимаете работу, которую могли бы выполнять ваши нынешние сотрудники?
Возьмите стеклоочиститель. Вам действительно нужно платить еще одному человеку за выполнение этой задачи?
Успевайте больше с тем, кто у вас есть, даже если у вас еще нет штатного расписания. Ваша розничная прибыль будет вам благодарна.
5.График потребности сотрудников розничной торговли
У вас открываются три сотрудника, а вам действительно нужны только двое? Вы не укомплектованы персоналом каждую субботу, когда знаете, что вас всегда хлопают?
Убедитесь, что графики ваших сотрудников максимально соответствуют потребностям вашего магазина. Экономьте деньги там, где это возможно, но не рискуйте потерять клиентов из-за конкуренции из-за плохого обслуживания.
Совет от профессионала: Поскольку все больше людей работают из дома, расхожее мнение о том, что суббота — самый загруженный день для покупок, не всегда верно.Используйте свои номера, чтобы составить расписание.
6. Без сверхурочной работы — период
Я не говорю, что вам следует использовать своих сотрудников по розничным продажам.
Однако не позволяйте высокопоставленным почасовым менеджерам заменять почасовых сотрудников начального уровня. Если что-то случится, используйте вместо этого наемный персонал.
7. Не составляйте график для удобства сотрудников
Хотите узнать об управленческих навыках, которые также улучшат размер прибыли? Если вам нужен ваш сотрудник Вэнс только на четыре часа, запланируйте его на четыре часа (даже если он предпочел бы работать восемь.)
Кроме того, если ваш район по-прежнему сильно поражен пандемией, подумайте о ошеломляющих изменениях. Вы должны держать свои двери открытыми, чтобы повысить маржу прибыли.
8. Предоставление дополнительных часов в зависимости от заслуг
Предоставление сотрудникам запросов на большее количество часов на основе их средних продаж (или количества единиц, проданных на одного покупателя).
Я знаю, что вы хотите быть хорошим начальником, но лучше вознаградить продавца, помогающего вам продавать товары, чем отвечать «да» на каждый запрос персонала.
9. Лично раздайте все чеки
Когда вы видите, сколько каждый сотрудник забирает домой, цена становится для вас реальной.
Однако не стоит просто раздавать чеки. Скажите спасибо — и добавьте это бонусное слово, чтобы выразить благодарность там, где это необходимо.
10. Давать бонусы по заслугам
Выплата бонусов пропорциональна прибыли, а не общему объему продаж. В противном случае вы можете вознаградить экспрессивного продавца или продавца-водителя — двух типов личности, которые используют скидки для совершения продаж, что фактически лишает вас прибыли.
11. Ищите кражу, сравнивая инвентарь с продажами
Полнофункциональная POS-система позволяет легко отслеживать, что пришло сзади и ушло спереди, а что пропало между ними.
Если у вас нет программного обеспечения, есть обходные пути. Например, известная мне ресторанная компания проверяет внутренние кражи, сопоставляя количество полученных чашек с количеством заказанных напитков.
12. Поставщики нарезки
Когда вы покупаете больше у меньшего числа поставщиков, вы часто получаете более выгодную сделку по ценам, доставке и датам.
Для заказа всего нескольких товаров у нескольких поставщиков требуется больше бухгалтерского учета и отслеживания, к тому же вы будете платить большие деньги, пытаясь выполнить каждый минимальный заказ.
Даже с учетом неизвестности в прогнозировании товаров, ни один товар не является настолько особенным, что для этого требуются бесчисленные продавцы. Упрощение заказов — простой способ увеличить прибыль любого продавца.
13. Объедините ваши заказы
Покупают ли другие дилеры аналогичные товары у тех же поставщиков?
Объединяйте заказы, чтобы получить скидки на фрахт и более крупные заказы.Уточняйте заранее, кто и что платит, а затем платите до доставки, чтобы избежать осложнений.
14. Продавайте добавленную стоимость путем объединения продуктов и услуг
Ваши клиенты ценят свое время. Таким образом, они будут платить за ценные услуги, связанные с товарами, которые вы носите с собой.
Take Best Buy’s Geek Squad . Они обещают исправить любую компьютерную проблему — в любое время и в любом месте. Конечно, они оставляют «по цене».
Люди не хотят сами разбираться во всем.И они действительно не хотят облажаться. Продажа добавленной стоимости — путь к очень прибыльному будущему.
15. Увольнение убыточных клиентов
У каждого розничного предприятия есть такой клиент:
Тот, кому все нужно держать за руку. Кто вас обгоняет по цене и постоянно звонит вам с трудоемкими проблемами …
Если ваша компания достаточно велика, попросите свою стойку заказов или торгового представителя назвать 10 основных жалобщиков. Затем сопоставьте их с количеством генерируемых прибыльных заказов.
Даже если они поставляют большие объемы вашему бизнесу, они должны пройти тест на прибыль. Если нет, скажите им следующее:
«Хотя я ценю ваш бизнес, стоимость управления вашим счетом перевешивает прибыльность. Следовательно, мы должны обеспечить соответствующее повышение цен ».
Как увеличить прибыль ритейлеров: итоги
Большинство предприятий розничной торговли оценивают рентабельность операционной прибыли несколько раз в год:
- После полной инвентаризации, чтобы узнать, сколько денег было в торговом зале
- В течение первого квартала после праздника улеглась пыль
- Около налогового времени с отчетом о текущих прибылях и убытках
Но если вы серьезно настроены увеличить размер прибыли, любое время — отличное время, чтобы пересмотреть свои показатели.
Повышение рентабельности розничной торговли достигается не только за счет скидок или сокращения штата. Вместо этого ограничьте ненужные расходы, увеличивая количество товаров, продаваемых по правильной цене. Это касается и дорогих продуктов.
Начните использовать эти 15 советов уже сегодня, но обязательно обучите своих сотрудников и улучшите качество обслуживания клиентов. Вы будете в бизнесе долгие годы.
Готовы сделать следующий шаг?
Пройдите мой бесплатный электронный курс обучения розничным продажам, состоящий из 5 частей.Вы можете начать свой первый урок, указав свое имя и адрес электронной почты ниже …
креативных способов увеличения доходов любого розничного бизнеса | Малый бизнес
Независимо от того, существует ли розничный магазин на углу улицы или Интернет-сервер, цель каждого оператора розничной торговли — увеличить продажи. Владельцы, менеджеры и сотрудники могут внести свой вклад в увеличение доходов. Эти концепции могут варьироваться от повседневных практик, таких как скидки в дни медленных покупок, до забавных мероприятий, таких как конкурсы для сотрудников, которые делают самые высокие ежемесячные суммы продаж.
Привлекайте клиентов
Самый большой источник идей для улучшения розничных продаж — это сами продажи: клиенты. Сотрудники могут догадываться, насколько их магазин соответствует потребностям покупателей, но покупатели — настоящие эксперты. Магазины, которые привлекают своих клиентов к развитию розничной торговли, видят, как быстро покупатели участвуют в улучшении этого опыта. Анкеты, группы отзывов и предложения по товарам помогают покупателям поверить в то, что они принимают участие в развитии своего магазина, что побудит их продолжать делать покупки и приводить своих друзей.
Мотивируйте сотрудников
Подобно тому, как покупатели должны чувствовать себя больше, чем знаки доллара, сотрудники должны чувствовать себя больше, чем винтики в машине продаж. Во многих случаях сотрудники розничной торговли проявляют пассивный подход к своим задачам. Когда сотрудники понимают, что они являются активными участниками процесса розничной торговли, они более вовлечены в этот процесс. Это участие мотивирует их устанавливать отношения с клиентами, разрабатывать новые идеи и улучшать качество розничной торговли.
Ремонт для привлечения посетителей
Привлекательный дисплей привлекает внимание зрителей.Для обычных магазинов привлекательная витрина привлекает пешеходов; для интернет-магазинов новый дизайн сайта может привлекать щелчки мышью. Яркие цвета, крупный шрифт и новые модели на виду привлекают внимание к магазину, который раньше покупатели могли игнорировать. Привлекательная витрина приводит клиентов к входной двери. На этом этапе успешное превращение зевак в покупателей ложится на плечи менеджеров и сотрудников.
Ограниченные по времени предложения
Хотя снижение цен на товары может показаться нелогичным для увеличения доходов, ограниченные по времени предложения могут увеличить трафик и привлечь долгосрочных клиентов.От праздничных распродаж до ежедневных онлайн-предложений, эти предложения дают клиентам возможность опробовать продукты, которые они обычно не ищут, и доставляют им удовольствие от получения хорошей цены. Покупатели связывают положительные эмоции, возникающие при заключении сделки, с атмосферой розничной торговли в магазине. Затем они могут распространять устную рекламу магазина, рекомендуя ее друзьям и семье.
Ссылки
Биография писателя
Джеральд Хэнкс, живущий в Хьюстоне, работает писателем с 2008 года.Он участвовал в нескольких национальных публикациях, представляющих особый интерес. Перед тем как начать писательскую карьеру, Джеральд в течение 12 лет был веб-программистом и разработчиком баз данных.
10 лучших способов немедленного увеличения доходов
«Цель маркетинга — узнать и понять клиента, чтобы продукт или услуга подходили ему и продавались сами по себе». -Питер Друкер
Самый лучший и самый быстрый способ увеличить свой доход — это сосредоточиться на своих клиентах.Они уже доверяют вам и покупают у вас. Итак, вы хотите найти больше способов их обслужить! Это позволит вам увеличить средний размер транзакции и / или увеличить частоту покупок.
Чтобы добиться успеха в привлечении текущих клиентов к тому, чтобы они тратили больше на вашу компанию и тратили чаще, вы должны увеличить «воспринимаемую ценность» того, что вы предлагаете. Вы должны обучать своих клиентов, чтобы они еще больше интересовались вашими продуктами / услугами.
Вот 10 способов увеличить средний объем покупок и частоту ваших продаж и, в свою очередь, увеличить ваш доход.
Повышайте цены
Расскажите своим покупателям о превосходных преимуществах, преимуществах и результатах, которые вы им предоставляете, и объясните «причины, по которым вам необходимо поднять цены» — увеличение производственных затрат, улучшение обслуживания клиентов, лучшие гарантии, лучшие ингредиенты, ужесточение правил и т. Д.
Повышение продаж
Если ваш клиент / покупатель может достичь лучших результатов и большего удовлетворения, научите его покупать более качественный продукт / услугу. Лучше оценивайте их потребности и подбирайте продукты / услуги, которые обеспечат им оптимальный покупательский опыт и удовлетворение.Вы увеличите свою прибыль и ее выполнение. Например, автодилеры являются мастерами в привлечении клиентов к покупке моделей автомобилей с более дорогими пакетами функций (например, кожаный салон, лучшие стереосистемы и т. Д.)
Перекрестные продажи
Если у вас есть несколько линий продуктов или услуг, общайтесь и обучайте своих клиентов / клиентов всему спектру ваших решений — услуг, продуктов и опыта. Постоянно выясняйте их проблемы / проблемы и сопоставляйте их с другими предлагаемыми вами решениями.Например, CPA-фирмы перекрестно продают своим клиентам аудиторские услуги по налоговым и консультационным услугам. Банки осуществляют перекрестные продажи своих проверяющих клиентов по инвестициям, ипотеке, кредитным линиям, кредитным картам и т. Д.
Комплект лучше
Рассмотрите возможность упаковки дополнительных продуктов / услуг вместе, чтобы увеличить свой доход. Например, если покупатель собирается купить газовый гриль, предложите ему полный набор кухонных принадлежностей, мескитовые щепы, книгу для барбекю, крышку для гриля и фартук. Сэкономив время клиентов и помогая им купить более «полное решение», вы, вероятно, сможете взимать дополнительную плату за это предложение «барбекю в коробке».По крайней мере, они купят больше, чем в противном случае — вы облегчили им процесс покупки.
Объем предложения или скидки для постоянных покупателей
Если вы можете заставить своих клиентов покупать больше и покупать чаще, вознаградите их стимулами, скидками, дополнительным уровнем услуг и т. Д. Поскольку вы увеличили свой денежный поток, будьте готовы вознаградить их несколькими дополнительными льготами. Например, книжные магазины и авиакомпании имеют программы «постоянных покупателей». Кофейни и парикмахерские предоставляют вам бесплатную услугу / продукт, когда вы покупаете определенное количество раз.
Предлагать дополнительные товары или услуги
Задайте вопрос: «Кто еще продает то, что идет до, после или одновременно с покупкой моего клиента?» Например, если вы продаете компьютерные продукты, рассмотрите возможность продажи услуг «анализа технических потребностей» во внешнем интерфейсе или услуг по установке и компьютерному обучению в серверном отделе. Убедитесь, что добавление таких услуг к вашему бизнесу имеет экономический смысл и не умаляет того, что вы уже предлагаете.
Часто общаются
Часто общайтесь со своими клиентами и предлагайте им идеи / решения по покупке по почте, телефону, электронной почте, с помощью информационных бюллетеней, дисплеев в магазинах и т. Д.Например, если вы работаете в хозяйственном магазине и по мере приближения ранней осени, используйте прямую почтовую рассылку и дисплеи в магазине, чтобы сообщить своим клиентам о необходимости заполнить трещины и закрыть их подъездные пути. Продайте им преимущества таких действий. Упакуйте все расходные материалы вместе (герметик, заполнитель трещин, метлу, перчатки, средство для удаления, буклет с практическими рекомендациями и т. Д.) И предложите единую цену.
Устройте особое событие
Проводите специальные мероприятия для ознакомления существующих клиентов с вашими дополнительными услугами / предложениями продуктов.Делайте это информативно и с учетом «их интересов». Проведите предварительный просмотр ваших новых продуктов, услуг, моделей и т. Д. Проведите эксклюзивные мероприятия для ваших лучших клиентов. Например, высококлассный автомобильный дилер может провести вечеринку с вином и сыром с музыкальным квартетом, чтобы представить новейшие модели автомобилей.
Продвигайте других
Поддерживайте продукты или услуги других людей в своем списке клиентов и получайте прибыль. Например, если вы представляете высококлассный ювелирный магазин, подумайте о том, чтобы предложить своим клиентам продуманные туристические пакеты через высококлассное туристическое агентство.Отправляйте предложения по почте в вашу базу данных клиентов, поддерживайте туристическое агентство и их предложения и получайте установленный процент от всех полученных доходов. Вместо того, чтобы добавлять компьютерное обучение в свой компьютерный магазин, создайте альянс с уважаемой обучающей компанией и договоритесь о «сокращении действия» для представления / поддержки их вашим клиентам по электронной почте, прямой почтовой рассылке, телемаркетингу и т. Д. Для поддержания репутации ваших клиентов, убедитесь, что вы выполнили «должную осмотрительность» и представили своей клиентской базе только пользующиеся высоким доверием, честные и ценные организации.
Скажи «Нет» плохим клиентам
Возможно, это звучит странно, но один из основных методов увеличения доходов — это научиться говорить «нет» плохим возможностям, плохим перспективам и даже плохим клиентам. Этот совет предназначен для тех, кто продает в первую очередь бизнесу, а не рядовым покупателям. Вам нужно уделять больше времени и внимания своим лучшим возможностям и клиентам. Вы не сможете оптимизировать эффективность своего бизнеса, если вас постоянно атакуют нерентабельные, неблагодарные, неприятные, постоянно жалующиеся и истощающие энергию клиенты.Так что примите образ мышления избирательности!
Как видно из приведенного выше списка, есть много способов немедленно увеличить свой доход. Осуществление некоторых из этих стратегий — время потраченное не зря, а дивиденды могут быть огромными!
У вас есть еще какие-нибудь советы по увеличению вашего дохода? Отключите звук в комментариях, чтобы поделиться!
20 стратегий увеличения доходов
Увеличение продаж и доходов является одним из главных приоритетов для большинства компаний. Сосредоточение внимания на ваших клиентах и их реакции на различные стратегии продаж и маркетинга может помочь вам решить, как лучше всего увеличить продажи и прибыль.Ваши маркетинговые и рекламные кампании могут привлекать новых клиентов и поддерживать текущих, увеличивая вашу прибыль. В этой статье мы объясняем, как вы можете увеличить доход и продажи, а также способы обеспечения того, чтобы доход помог вам достичь ваших долгосрочных целей.
Что означает увеличение доходов?
Доход — это сумма денег, которую приносит бизнес, включая доход от продаж и любой дополнительный доход от банковских процентов или инвестиций. Компания может увеличить свой доход за счет увеличения продаж, добавления других источников дохода и увеличения суммы денег, которую приносит каждая продажа.
Связано: Что такое доход? Определение, виды доходов и примеры
Что означает увеличение продаж?
Продажи — это количество товаров или услуг, которые продает компания, поэтому увеличение продаж означает, что клиенты покупают больше товаров. Компания может увеличить свои продажи за счет привлечения большего числа клиентов, убеждения клиентов покупать чаще, улучшения своей маркетинговой стратегии, предложения цен, хорошо соответствующих рынку, и поддержания хороших отношений с клиентами.
Как увеличить доходы и продажи
Вот 20 различных способов увеличения доходов и продаж в качестве специалиста по маркетингу или продажам:
1. Установите определенные цели
Поставьте количественно измеримые цели в отношении того, насколько вы хотите увеличить ваши продажи и доход. Таким образом, вы можете решить, как достичь своих целей и какие методы вы хотите использовать. Вы также можете использовать эти цели, чтобы мотивировать себя и вашу команду продаж, отслеживая ваш прогресс и достижения.
2. Целевые постоянные клиенты
Развивайте отношения, которые у вас есть с преданными клиентами бренда. Более активное общение может напоминать вашим клиентам о вашем магазине и контролировать сообщения, которые они получают. Подумайте о том, чтобы связаться с ними по электронной почте или с помощью текстовых сообщений, чтобы продвигать продажи или информировать их о новых запасах. Многие системы электронной почты также позволяют просматривать показатели, например количество получателей, открывших ваше письмо или щелкнувших ссылку, что может помочь вам определить, насколько эффективны ваши варианты общения.
3. Ориентация на бывших клиентов
Иногда для того, чтобы вернуть прежних клиентов, требуется меньше усилий, чем для привлечения новых. Составьте маркетинговый план для бывших клиентов, чтобы вы могли ориентироваться на них иначе, чем на ваших текущих клиентов. Вы можете обратиться к ним с особыми стимулами, такими как скидка для тех, кто привозит устаревшие предметы при покупке замены или обновления. Бывшие клиенты также могут давать вам рекомендации или отзывы, которые привлекают новых клиентов.
4.Расширьте свой географический охват
Вы можете расширить свой географический охват, открыв новое место. Вы также можете расширить географический диапазон своих клиентов, увеличив расстояние, на котором вы можете доставлять или предоставлять услуги, или добавляя рекламные инициативы в соседних регионах.
5. Уточните свой тарифный план
Чтобы увеличить доход при сохранении того же количества продаж, пересмотрите свой тарифный план. Вы можете продавать больше товаров, снизив цены и отняв долю рынка у ваших конкурентов, или вы можете поднять цены, если ваш бренд силен и клиенты верят в ценность, которую вы предлагаете.Если вы предлагаете услугу подписки, вы можете предложить структуру ценообразования с несколькими уровнями, чтобы привлечь клиентов с помощью более простого процесса совершения покупок.
6. Добавьте продукты или услуги
Один из способов увеличить количество продаж на одного текущего покупателя — предложить больше продуктов, которые нужны вашему покупателю. Вы можете рассмотреть смежные продукты, которые покупатель купит для использования с вашим продуктом или услугой, которая может понадобиться вашим клиентам. Например, если у вас есть специализированная компания по производству ручек, вы также можете предложить записные книжки и канцелярские принадлежности.
7. Объединение продуктов или услуг
Объединение продуктов может побудить ваших клиентов покупать больше, потому что они могут сэкономить деньги, покупая более одного товара одновременно. Вы можете объединять товары внутри, упаковывая товары вместе и продавая их как набор, или вы можете предлагать скидку, когда клиенты покупают несколько товаров вместе.
8. Дополнительные продукты и услуги
Добавление определенного плана для продажи более дорогих продуктов может помочь вам превратить отдельную продажу в более ценную сделку.Дисплеи и информационные материалы могут помочь в этом, сначала показывая более дорогой или модернизированный вариант и подчеркивая его преимущества по сравнению с менее дорогими вариантами.
9. Добавьте новые формы оплаты
Вы можете увеличить продажи, предлагая новые способы оплаты, которые будут более удобными для клиентов. Проверьте, какие формы оплаты используют лидеры вашей отрасли, а затем настройте любую инфраструктуру, чтобы принимать все, что вы в настоящее время не используете, будь то кредитные карты, приложение для обмена наличными или безопасные варианты быстрой оплаты.
10. Предлагайте отсроченные платежи
Вы можете увидеть рост продаж, предложив план отсроченных платежей, например программу отсрочки или рассрочку. Планы рассрочки платежей привлекают клиентов тем, что они показывают меньшие ежемесячные платежи, а не одну большую сумму. Например, мебельная компания может предложить рассрочку оплаты дивана за 500 долларов, при которой покупатель платит 10 взносов по 50 долларов каждый.
11. Изменить стоимость доставки или доставки
Некоторые клиенты могут быть готовы платить больше за продукт, если доставка и транспортировка бесплатны.Для онлайн-продаж вы можете рассмотреть способы включения затрат на доставку и обработку в общую стоимость товара вместо включения двух позиций в цену. Если вы доставляете товары на месте, вы можете попробовать тот же метод.
12. Предлагайте подписки
Вы можете увеличить объем продаж, предлагая услугу подписки и напоминая людям о необходимости регулярно покупать новый продукт. Подумайте о предложении скидки, если клиент подписывается на регулярную замену или пополнение, что может автоматизировать продажи для вас и помочь покупателю сэкономить деньги.
13. Предлагайте скидки, скидки и купоны
Возможно, самый классический метод увеличения продаж, предлагая скидки, скидки и купоны, может помочь привлечь новый трафик и вызвать у клиентов чувство удовлетворения. Скидки и купоны повышают лояльность клиентов и способствуют повторным покупкам, позволяя клиентам попробовать новые продукты, которые они позже купят по полной цене. Скидки имеют низкую степень выполнения, поэтому вам, возможно, не придется вычитать стоимость скидки из дохода от каждого проданного товара.
14. Создавайте особые стимулы
Если вы регулярно общаетесь со своими клиентами, вы можете использовать любой повод, чтобы укрепить лояльность, предлагая праздничные распродажи, подарки на день рождения и скидки или регистрацию для особых случаев, таких как свадьбы или дни рождения.
15. Опрос клиентов, чтобы понять ваш рынок
Важно хорошо знать свою клиентскую базу, поэтому рассмотрите возможность проведения опроса, чтобы узнать демографические данные ваших клиентов. Когда клиент совершает покупку, вы можете попросить его заполнить небольшой опрос, который поможет вам определить целевую аудиторию и уточнить свои маркетинговые стратегии.Вы также можете отправлять опросы на потенциальные рынки через социальные сети или онлайн-рекламу. Чтобы побудить людей заполнить ваш опрос, вы можете предложить скидку или шанс выиграть подарочную карту.
16. Поддерживайте актуальность канала продаж
Регулярно обновляйте свой канал продаж, включая свое присутствие в Интернете и дисплеи в магазине. Даже если последовательность является сильной стороной вашего бренда, подумайте о том, как вы можете сделать каждое посещение или продажу новой для клиента, чтобы вызвать интерес к последующим покупкам.
17. Измените структуру стимулов к продажам
Изменение структуры стимулов для продавцов может увеличить объем продаж, сделав вашу команду по продажам более мотивированной. Поиск новых показателей или поощрение различных показателей продаж может вдохновить вашу команду по продажам, поставив перед ними новую задачу. Вы можете подумать об изменении своего плана комиссионных, чтобы дать более высокие стимулы определенной группе или предложить бонусы за достижение целей в течение определенного периода времени.
18.Обеспечьте общественную репутацию благодаря качеству и опыту
Рассмотрите возможность создания общественной репутации вашего бренда благодаря качеству или репутации вашей команды как экспертов в данной области. Внешняя поддержка со стороны журналов и общественных деятелей может представить ваш продукт новым клиентам, и если вы хотите создать свой собственный подкаст, книгу или информационные статьи, вы можете создать репутацию поставщика ценности для своих клиентов разными способами.
19. Завоюйте репутацию в своей отрасли и в обществе
Активная работа в профессиональных организациях может помочь вам повысить узнаваемость и может быть особенно полезна для продаж между предприятиями.Как видный деятель отрасли, вы также можете налаживать партнерские отношения с другими предприятиями, предлагая общие рекламные акции или создавая общую клиентскую базу.
20. Проверьте свое присутствие в Интернете
Оптимизируйте свой веб-сайт для продаж, а не кликов, определив, какие поисковые запросы и аспекты дизайна веб-сайта на самом деле приносят продажи. Подумайте, как вы можете оптимизировать свой сайт или переписать онлайн-копию, чтобы максимизировать эти атрибуты.
Советы по реализации стратегий увеличения продаж
Реализуя стратегии по увеличению продаж и доходов вашей компании, важно думать о ваших более широких целях.Вот несколько способов использовать увеличение продаж в ваших интересах:
Знать себестоимость продаж
Себестоимость продаж или себестоимость выручки — это сумма, которую компания платит за производство и хранение продукта. Если доход от продукта близок к стоимости продажи, прибыль от этого продукта минимальна. Если вы решите предлагать скидки и скидки, знание того, сколько вы можете получить скидку без потерь, поможет вам решить, где устанавливать цены.
Подробнее: Себестоимость продаж: полное руководство (с примером)
Помните о долгосрочных целях
Увеличение продаж и доходов может стать мощным инструментом для развития вашего бизнеса.Работая над привлечением новых клиентов и производством новых продуктов, подумайте о том, каковы ваши долгосрочные цели для вашего бизнеса. Ищите клиентов, которые покупают то, что вы хотите предложить через пять или 10 лет, и работайте над тем, чтобы покупательский опыт их привлекал.
Связано: Стратегия роста: 10 эффективных методов для бизнеса
Отслеживание доходов и расходов
Регулярно записывайте свои доходы и расходы и сравнивайте их с вашим бюджетом и прогнозируемыми затратами.Наблюдение за тем, насколько хорошо вы достигаете своих целей, может помочь вам понять, достигаете ли вы своих целей и можете ли вы ставить более высокие цели, или можете подумать об изменении методов увеличения дохода.