Как перевести деньги с карты на баланс: Как отправить деньги с телефона на телефон

ПЕРЕНОС БАЛАНСА КАРТЫ НА НОВУЮ

Действия при УТЕРЕ карты

  1. Для временной блокировки карты необходимо на Телеграмм или Viber, прикрепленные к номеру службы поддержки пользователей +7-978-73-00-800, отправить чеки, подтверждающие владение картой (чек о покупке карты, несколько чеков о пополнении карты или билеты за проезд) с пометкой чеки на блокировку.
  2. Заявления (Образец заполнения) для перевода денежных средств на новую карту принимают по адресу (магазины сотовой связи Волна и WinMobile):
  • Прием срочных заявлений — ИТ-Крым, ул. Руднева 41 (BigBar). Режим работы: ПН-ПТ 11:00 — 17:00, СБ-ВС 12:00-17:00.
  • ул. Большая Морская 15. Режим работы: 9:00 — 19:00, перерыв с 13:00 до 13:30, Без выходных.
  • ТЦ «Адрия» (ост. Юмашева). Режим работы: 9:00 — 19:00, перерыв с 13:00 до 13:30, Без выходных.
  • ТЦ «SeaMall» (напротив касс 7М БЕЗЦЕН). Режим работы: 9:00 — 19:00, перерыв с 13:00 до 13:30, Без выходных.
  • Площадь Захарова д.3 Режим работы: 9:00 — 19:00, перерыв с 13:00 до 13:30, СБ — ВС выходной.

 

В заявлении ОБЯЗАТЕЛЬНО заполнить графы:

ФИО, номер телефона, номер утраченной карты и новой

К заявлению ОБЯЗАТЕЛЬНО приложить чек о покупке, или не менее двух чеков, или билетов в бумажном виде.

В случае отсутствия новой карты, на которую можно будет перенести баланс, Вы можете приобрести ее в пунктах продаж. При покупке новой карты ТРЕБУЙТЕ товарный чек и сохраняйте его на все время пользования картой

Единая городская карта Севастополя не персонифицирована, поэтому, к сожалению, при утрате (если нет чека о покупке карты, чеков пополнения или чеков о проезде) блокировке не подлежит, как и переносу денежных средств, так как нет доказательств принадлежности карты конкретному человеку.

  

Действия при НЕИСПРАВНОСТИ карты

Заявления (образец заполнения) для перевода денежных средств на новую карты с неисправной принимают по адресу (магазины сотовой связи Волна и WinMobile):

  • Прием срочных заявлений — ИТ-Крым, ул. Руднева 41 (BigBar). Режим работы: ПН-ПТ 11:00 — 17:00, СБ-ВС 12:00-17:00.
  • ул. Большая Морская 15. Режим работы: 9:00 — 19:00, перерыв с 13:00 до 13:30, Без выходных.
  • ТЦ «Адрия» (ост. Юмашева). Режим работы: 9:00 — 19:00, перерыв с 13:00 до 13:30, Без выходных.
  • ТЦ «SeaMall» (напротив касс 7М БЕЗЦЕН). Режим работы: 9:00 — 19:00, перерыв с 13:00 до 13:30, Без выходных.
  • Площадь Захарова д.3 Режим работы: 9:00 — 19:00, перерыв с 13:00 до 13:30, СБ — ВС выходной.

В заявлении ОБЯЗАТЕЛЬНО заполнить графы:

ФИО, номер телефона, номер неисправной карт и новой

К заявлению ОБЯЗАТЕЛЬНО приложить неисправную карту

 

Зачисление производится в течение 15 дней после предоставления Заявления!

 

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ!!! ПРИ ПОКУПКЕ КАРТЫ ТРЕБУЙТЕ И СОХРАНЯЙТЕ ЧЕК!!!

Опубликовано: 05.04.2021

Ozon не дает вывести деньги на карты банков с баланса счёта и оплатить рассрочку — Приёмная на vc.

ru

{«id»:14010,»url»:»\/distributions\/14010\/click?bit=1&hash=7465dc96160554fbe14af10e9e9a10e5d5cd2dc7afa70d81fb8168121cbdec25″,»title»:»\u0423\u0432\u0435\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e \u0437\u0430\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u00ab\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0439\u0434\u0435\u0440\u0441\u043a\u043e\u043c\u00bb»,»buttonText»:»\u0425\u043e\u0447\u0443″,»imageUuid»:»cb1e45b0-3cdd-5615-ae48-84b566896d24″}

Доброго времени.

35 319 просмотров

09 мая 2022 года с лимита рассрочки были куплены Apple Watch series 3, номер заказа 51167732-0174, сумма покупки вышла в 24 533,36 Р.

Позднее заказ был получен, проверка серийного номера показала то, что данный товар был уже РАНЕЕ АКТИВИРОВАН кем-то в ФЕВРАЛЕ месяце и гарантия на товар уже пошла гораздо задним месяцем и числом.

Соответственно, был оформлен возврат № 51167732-R7 и товар ушел в ближайший пвз.

Рассрочка была ДОСРОЧНО оплачена личными денежными средствами, до поступления возвратных денежных средств.

После этого, в районе 5-ти дней, Озоном проверялось соответствие товара для одобрения возврата денежных средств.

За это время был оформлен еще один заказ на летнюю резину, в рассрочку, на сумму порядка 29 000 Р.

02.07.2022 Внимание! Озон вернул денежные средства, но не на счет рассрочки, с которого производилась оплата товара, не на озон счет, не на озон карту, а на БАЛАНС СЧЕТА OZON!!!

С данного баланса счета, система озон отказывается выводить денежные средства на карты разных банков, пробовал Сбер, Тинькофф и т.д.

Так же, с данного баланса счета нельзя перевести деньги на лимит рассрочки или же просто оплатить платеж по рассрочке!

В итоге, имеем приближающийся платеж по новой рассрочке за резину, застрявшие 24 533,36 Р. на балансе счета OZON, которые не дают вывести абсолютно никуда. Оплатить ими рассрочку тоже не дают.

Поддержка игнорирует уже более 2-х суток, сообщество Вк и Инст используют шаблонные отписки.
Видел, ранее здесь поднималась тема, что озон не возвращает деньги на озон кард с которого был оплачен заказ Озон экспресс. Там клиент добился полного возврата средств в течение одного дня, просто написав здесь статью. Озон отписался в комментариях, препирался, но все же сделал так как должно быть.

Получается, инструмент для подобных операций у Озон имеется… В чем же тогда собственно, проблема?

И законно ли то, что Озон удерживает денежные средства, не дает их вывести или же оплатить рассрочку с баланса счета? Я думаю — нет. Так как не им решать, как клиент распоряжается своими денежными средствами. И заморозку средств, для траты только на их маркетплейсе, учитывая вышеописанную схему, можно расценивать как минимум — как мошенничество.

Мне этот баланс счета и не нужен так-то, после многих неприятных моментов, я явно буду закупаться только у конкурентов.

UPD: Деньги были выведены в полном объеме сотрудниками Ozon, с их стороны, руками, а не в автоматическом режиме, по указанным мной реквизитам. Время затраченное на решение проблемы с 3 июля 17:19 до 5 июля 20:17 по Москве.
Так же, в качестве компенсации, Ozon подкинул бонусных баллов (тех, которыми можно оплатить до 25% стоимости заказа), в количестве равным 1000.
И еще я узнал, что Premium баллы могут уходить в минус… На нашем примере с Apple Watch, при возврате заказа, они были списаны в минус с нашего баланса.

В чем заключалась ошибка, мне непонятно. Быть может, Ozon даст на это ответ в комментариях и устранит ошибку, чтобы не наступать на те же грабли.

P.S.: На будущее, если возвращаться к Ozon, писать в поддержку через мобильное приложение — не вижу никакого смысла. Ответы шаблонные, проблемы не решаются — никогда. Время тянут неделями. При возникновении дальнейших сложностей с данным маркетплейсом, буду писать сюда и на подобные тематические площадки, чего и Вам советую.

Перевод денег с предоплаченной карты на банковский счет

Содержание этой страницы является точным на дату публикации; однако срок действия некоторых предложений наших партнеров мог быть истёк. Просмотрите наш список лучших кредитных карт или воспользуйтесь нашим инструментом CardMatch™, чтобы найти карты, соответствующие вашим потребностям.

У тебя есть деньги! И это просто происходит на предоплаченной карте. Такие компании, как Visa, Mastercard, Discover и American Express, выпускают дебетовые карты, которые вы можете купить, пополнить их средствами и использовать практически где угодно. Розничные продавцы, такие как Starbucks, Amazon, Macy’s и Best Buy, предлагают подарочные карты предоплаты, которые можно использовать для совершения покупок в их магазинах. В любом случае может быть время, когда вы захотите снять наличные с баланса вместо того, чтобы использовать карты для оплаты счетов или покупки продуктов и услуг.

Вот как вы можете перевести деньги с карты предоплаты на свой банковский счет.

Перевод денег через приложение карты

Практически все эмитенты универсальных предоплаченных карт позволяют снимать деньги. Чтобы узнать, есть ли у вас, посетите веб-сайт компании. В нем должны быть описаны различные способы доступа к деньгам, от снятия наличных в банкомате до перевода денег с карты и направления их на ваш текущий или сберегательный счет.

Процесс перевода средств для большинства предоплаченных карт в основном одинаков от одной компании к другой. Например, с предоплаченной картой Netspend® Visa® вы должны связать свой банковский счет, введя маршрут и номера счетов. После этого вы можете инициировать перевод через веб-сайт.

У многих компаний, выпускающих карты предоплаты, есть приложения, которые вы можете загрузить и использовать. Они лучше всего подходят для максимальной гибкости и удобства, поэтому проверьте, есть ли они у эмитента карты. Если это так, вы можете выполнять многие функции карты на ходу, включая перевод наличных с карты и их депонирование на указанный банковский счет.

В зависимости от эмитента предоплаченной карты деньги поступят на ваш счет почти сразу или в течение нескольких рабочих дней. Однако первый перевод, который вы сделаете, скорее всего, займет больше времени, потому что компании придется подтвердить подлинность банковского счета, который вы связали.

Существует ряд комиссий, связанных с предоплаченными картами, и многие из них взимают комиссию за перенос баланса с карты. Сколько это может стоить, зависит от эмитента, а также от того, как вы инициируете действие.

Netspend, например, не взимает комиссию за мобильные переводы на ваш банковский счет, но будет взимать комиссию в размере 4,95 доллара США, если вы выполняете процесс по телефону с помощью представителя службы поддержки клиентов. Предоплаченная карта Mastercard® от The Brink предусматривает комиссию в размере 3 долларов США при переводе средств через ACH со своей карты на банковский счет в другом финансовом учреждении.

Всегда проверяйте структуру комиссий перед получением карты, чтобы знать, что она лучше всего подходит для вас и ваших потребностей. Если вы получили карту в подарок и просто хотите получить деньги, а не использовать ее для транзакций в магазине, проверьте комиссию, которую может взимать компания.

Лучше обналичить карту, чем ничего не получить, что часто случается, когда на карте мало денег. Согласно опросу Bankrate.com, проведенному в 2021 году, 51 процент взрослых американцев оставляют деньги на своих подарочных картах, что составляет примерно 15,3 миллиарда долларов, потерянных для потребителей по всей стране.

Воспользоваться сторонней услугой

Еще один способ обналичить деньги с карты — подписаться на стороннюю услугу. Эти отдельные компании позволяют вам перевести деньги с предоплаченной карты на банковский счет по вашему выбору или продать карту за процент от ее стоимости.

На самом деле лучший (а иногда и единственный) способ превратить средства с предоплаченной подарочной карты в наличные деньги, которые вы вносите на свой текущий или сберегательный счет, — это воспользоваться сторонней службой. Две из наиболее распространенных компаний, которые делают это:

MoneyGram

MoneyGram — компания по переводу денежных средств, специализирующаяся на многих видах финансовых транзакций. Чтобы использовать его для переводов с предоплаченных карт, зарегистрируйтесь на веб-сайте, создав учетную запись. Введите свою личную идентификационную информацию и банковский счет, который вы хотите указать для депозитов. Введите сумму, которую хотите отправить с выбранной карты предоплаты, затем выберите банковский счет для перевода. Комиссия за перевод для MoneyGram рассчитывается на сумму транзакции. За переводы менее 200 долларов США взимается фиксированная комиссия в размере 1,9 доллара США.9. Любая сумма, превышающая 200 долларов США, получает комиссию в размере 1,99 доллара США плюс 1% от суммы перевода.

CardCash

CardCash позволяет вам продать предоплаченную подарочную карту с остатком на балансе и получить наличные взамен. Когда вы это сделаете, вы можете перевести средства на депозитный счет, который вы можете потратить на что угодно. Чтобы использовать CardCash, посетите его веб-сайт и введите подарочную карту и сумму на ней. Вы увидите кнопку для нажатия с надписью «получить предложение». Затем вам будет предложена сумма для карты, которая зависит от типа вашей карты. Сумма будет до 92% от стоимости.

Если вы согласны на продажу, вам будет предложено ввести номер подарочной карты и личный идентификационный номер. Затем вы можете выбрать прямой депозит ACH, чтобы деньги поступали прямо на ваш банковский счет или PayPal Express. В последнем случае деньги будут зачислены на ваш счет PayPal. Вы можете использовать наличные на этом счете для транзакций или перевести эти средства на свой личный банковский счет.

Итог

Перевод наличных с предоплаченной карты на ваш банковский счет может быть хорошим способом получить максимальную отдачу от карты, когда вы не хотите использовать ее в качестве патентного инструмента. Прежде чем вы это сделаете, подумайте, можете ли вы вместо этого использовать карту для транзакций, поскольку это обычно наименее дорогой вариант. Если нет, то приступайте к переносу.

Когда стоит выбор между уплатой номинального сбора или оставлением средств неиспользованными, решение должно быть простым. Взять деньги.

Отказ от ответственности перед редакцией

Редакционное содержание на этой странице основано исключительно на объективной оценке наших авторов и не зависит от рекламы. Она не была предоставлена ​​или заказана эмитентами кредитных карт. Однако мы можем получать компенсацию, когда вы переходите по ссылкам на продукты наших партнеров.

Эрика Сандберг является видным специалистом по личным финансам и автором книги «Ожидание денег: основной финансовый план для новых и растущих семей». Ее статьи и идеи публикуются в таких изданиях, как The Wall Street Journal, Pregnancy, Babytalk, Redbook, Bank Investment Consultant, Prosper.com, MSN Money и Dow Jones MarketWatch. Активный теле- и радиокомментатор, Сандберг является экспертом по кредитам и управлению денежными средствами на канале KRON-TV в Сан-Франциско, частый гость в Forbes Video Network, Fox Business News, Bloomberg TV и во всех сетях Bay Area. До того, как начать свой собственный бизнес в области отчетности и консультирования, она работала в Консультационной службе потребительского кредита в Сан-Франциско, где консультировала отдельных лиц, проводила образовательные семинары и руководила отделом по связям со СМИ. Сэндберг является членом Общества американских бизнес-редакторов и писателей и членом консультативного комитета Project Money.

Можно ли перевести деньги с кредитной карты на банковский счет? – Forbes Advisor

Обновлено: 2 февраля 2023 г., 15:55

Примечание редактора. Мы получаем комиссию за партнерские ссылки на Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.

Гетти

Исчерпание денег может быть трудным. Когда ваш банковский счет почти пуст, вы можете быстро получить наличные. Можно использовать кредитную карту для перевода денег на банковский счет с помощью аванса наличными или чека перевода баланса, но мы не можем рекомендовать это.

Выдача наличных сопряжена с риском из-за высоких процентных ставок и дорогостоящих единовременных комиссий. Переводы баланса могут привести к увеличению долга, если они не обрабатываются должным образом. Прежде чем спешить запросить аванс наличными или чек о переводе баланса у эмитента карты, рассмотрите другие методы, такие как использование сбережений или получение небольшого личного кредита.

Найдите лучшие кредитные карты для перевода баланса 2023 года

Узнать больше

Как работают авансы наличными и чеки перевода баланса?

Денежные авансы предоставляют держателям карт доступ к наличным деньгам со своего возобновляемого кредитного счета. Как правило, выдача наличных осуществляется с использованием кредитной карты, как можно было бы использовать дебетовую карту в банкомате. Для выдачи наличных обычно используется назначенный PIN-код, как и для дебетовой карты. Снимаемая сумма не может превышать текущий доступный остаток на кредитной карте. Лимиты на выдачу наличных часто намного ниже, чем весь кредитный лимит карты, поэтому знайте, каков ваш лимит на выдачу наличных, если вы решите пойти по этому пути.

Переводы баланса иногда используются для перевода одного баланса кредитной карты с высокой процентной ставкой на новую кредитную карту, предлагающую практически беспроцентную процентную ставку. Рекламные вводные периоды 0% годовых являются обычным явлением для новых кредитных карт, что позволяет держателям карт ненадолго передохнуть от начисления процентов на баланс. Но держатели карт также могут запросить чек о переводе баланса у эмитента карты и обналичить его, чтобы быстро получить деньги. Некоторые банки, такие как Chase и Citi, позволяют держателям карт переводить баланс онлайн на соответствующий текущий счет.

Денежные авансы и чеки перевода баланса могут быть дорогими. Эмитенты карт обычно взимают комиссию за каждый аванс наличными или перевод баланса. Комиссия может составлять небольшой процент от транзакции или сумму в долларах, обычно от 3% до 5% от суммы перевода.

Проценты, которые вы будете платить за этот денежный аванс, будут варьироваться в зависимости от эмитента. Годовые процентные ставки по выдаче наличных часто выше, чем стандартные годовые суммы для покупки или перевода баланса. В отличие от покупок, у которых есть льготный период, проценты обычно начинают начисляться в тот же день, когда выдается денежный аванс.

Денежные авансы и переводы баланса обычно не дают права на вознаграждения по кредитным картам, такие как возврат наличных денег или путевые баллы. Они могут быть полезны в чрезвычайной финансовой ситуации, но сначала рассмотрите другие варианты из-за возможности быстро влезть в долги.

Как перевести деньги с кредитной карты на банковский счет

Использование аванса наличными

Некоторые эмитенты карт позволяют держателям карт переводить деньги с аванса наличными непосредственно на расчетный счет. Если это разрешено, держатели карт обычно могут инициировать или запросить эту транзакцию через онлайн-счет карты.

Владельцы карт могут внести деньги из выданной наличными на банковский счет несколькими способами:

  • С помощью банкомата. Владельцы карт могут снимать деньги в банкомате с помощью кредитной карты. Если вы не знаете PIN-код, позвоните по номеру, указанному на обратной стороне карты. Затем держатели карт могут внести наличные на счет в местном отделении банка или с помощью банкомата, принимающего депозит.
  • Посетите отделение банка. Если у вас есть кредитная карта, выпущенная банком, посетите местное отделение банка, чтобы снять средства. Попросите кассира внести наличные деньги на ваш расчетный или сберегательный счет.
  • Заказать чек. Некоторые эмитенты карт отправляют по почте чек на желаемую сумму снятия. Чекодержатели могут либо внести чек на банковский счет, либо использовать его в качестве личного чека для оплаты чего-либо лично.

Используйте чек для перевода баланса

Сначала свяжитесь с эмитентом вашей карты через Интернет или по телефону, указанному на обратной стороне карты, чтобы узнать, предлагает ли компания чеки для перевода баланса. Могут существовать ограничения на перевод или квалификационные условия, которые должен выполнить каждый держатель карты, прежде чем получить одобрение на перевод остатка.

Чеки перевода баланса можно использовать для оплаты покупок в магазине или обналичить в отделении местного банка для внесения или снятия средств. Если эмитентом вашей карты является банк, спросите у представителя, можно ли перевести баланс напрямую на расчетный счет. Это поможет исключить дополнительные шаги, такие как ожидание доставки чека и его физическое обналичивание в местном отделении или отправка по почте обратно в ваш банк.

Помощь в принятии разумных финансовых решений во время путешествий

Получите рейтинги лучших кредитных карт для путешествий от Forbes Advisor и полезную информацию о том, как использовать вознаграждения и льготы для путешествий, чтобы получить лучшие предложения для вашего следующего приключения.

Стоит ли использовать аванс наличными или перевод баланса?

Денежные авансы следует использовать только в случае крайней необходимости после того, как все другие разумные варианты были исчерпаны. Владельцам карт следует сначала подумать о том, чтобы попросить аванс на доход, окунуться в сберегательные счета, взять небольшие личные кредиты с разумными процентами или даже попросить друзей или семью одолжить деньги.

Несмотря на то, что выдача наличных может показаться быстрым и простым способом быстро получить наличные, транзакции обычно имеют негативные последствия в долгосрочной перспективе. Процентные ставки аванса наличными иногда выше, чем APR покупки кредитной карты. Проценты начинают начисляться в день выдачи наличных. Это может привести к быстрому накоплению огромной задолженности по кредитной карте, если владелец карты не сможет погасить аванс наличными как можно быстрее. Плата за выдачу наличных также покрывает основные дополнительные расходы.

Балансовые переводы также стоят довольно дорого, особенно если сумма перевода большая. Какая бы сумма ни была переведена, владелец карты должен погасить ее как можно быстрее. Проценты могут начисляться на дату перевода остатка, что сопряжено с тем же риском, что и денежный аванс. Даже если первоначальная комиссия ниже, не дайте себя обмануть другим мелким шрифтом, касающимся перевода баланса.

По мере начисления процентов и роста долга существует опасность увеличения общего использования кредита до уровня, который может снизить кредитный рейтинг. Эксперты рекомендуют держать уровень использования кредита ниже 30%.

Найдите лучшие кредитные карты на 2023 год

Ни одна кредитная карта не является лучшим вариантом для каждой семьи, каждой покупки или любого бюджета. Мы выбрали лучшие кредитные карты таким образом, чтобы они были максимально полезны для самого широкого круга читателей.

Узнать больше

Bottom Line

Денежные авансы и чеки перевода баланса — это два способа перевода денег с кредитной карты на банковский счет, но их следует использовать только в крайнем случае. Из двух вариантов проверка перевода баланса, особенно если она имеет промо-ставку 0% годовых, является гораздо лучшим вариантом. Владельцы карт, испытывающие финансовые затруднения, должны сначала взвесить другие варианты, например, взять небольшой личный кредит или попросить друзей или семью одолжить денег. Плата за выдачу наличных и перевод баланса, а также процентные ставки делают их дорогим вариантом, который может привести держателя карты к огромным долгам.

Была ли эта статья полезна?

Оцените эту статью

★ ★ ★ ★ ★

Пожалуйста, оцените статью

Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

Комментарии

Мы будем рады услышать от вас, пожалуйста, оставьте свой комментарий.

Неверный адрес электронной почты

Спасибо за отзыв!

Что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Еще от
Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые консультации, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.

Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.

Чонси вырос на ферме в сельской местности на севере Калифорнии. В 18 лет он сбежал и увидел мир с рюкзаком и кредитной картой, обнаружив, что истинная ценность любого очка или мили — это опыт, который они облегчают. Он чувствует себя как дома на тракторе, но понял, что возможность находится там, где он ее находит, а неудобство более интересно, чем самоуспокоенность.

Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников. Сначала мы предоставляем рекламодателям платные места для представления своих предложений. Компенсация, которую мы получаем за эти места размещения, влияет на то, как и где предложения рекламодателей появляются на сайте. Этот сайт не включает все компании или продукты, доступные на рынке.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *