Главная » Разное » Форма характеристики с места работы образец: Что-то пошло не так

Форма характеристики с места работы образец: Что-то пошло не так

| – Комментировать

Содержание

Образец характеристики с места работы на работника

Ранее, данного рода характеристика, использовалась повсеместно и являлась одним из важных оснований для принятия или отказа в принятии на работу, учебу определенному лицу. К содержанию данного документа подходили с большой ответственностью.

 

 

Характеристика с места работы на работника

 

В настоящее время характеристика не является весомым документом, иногда ее запрашивают для того, чтобы соблюсти формальность, предписанную правилами и требованиями закона или определенных положений. Но до сих пор возникают ситуации, когда характеристика с места работы играет не маловажную роль, так как большую часть своей жизни каждый человек проводит на работе и именно там раскрываются его деловые и личностные качества.
 

Многие работодатели для написания характеристика на работника используют шаблонные фразы и выражения, а иногда создают готовый документ и вписывают туда необходимые имена сотрудников.

Из-за этого таким характеристикам не доверяют, ведь они не несут никакой индивидуализированной информации о человеке, не перечисляют его реальные достоинства и недостатки.
 

Для того, чтобы не совершать таких ошибок, необходимо соблюдать следующие правила

  • доверить написание характеристики на работника лицу, у которого он находится в подчинении и с которым долгое время трудится;

  • обязательно нужно отразить профессиональные качества работника: целеустремленность, способность быстро осваивать новые виды работы, способность качественно и в сжатые сроки, обрабатывать информацию и исполнять указания непосредственного начальника;

  • желательно отразить и личные качества сотрудника: доброжелательность, искренность, аккуратность при составлении документов или выполнении определенного вида работы, грамотность (как письменная, так и устная), способность быстро находить контакт с людьми, стрессоустойчивость и другие качества.

  • указать информацию о наградах, поощрениях со стороны руководства;

  • не бывает идеальных людей, и для того, чтобы характеристика была более полной, необходимо рассмотреть работника не только с положительной стороны. Можно указать пару отрицательных качеств, но не злоупотреблять этим.

 

Форма характеристики с места работы

 

Необходимо данный документ оформить на листе формата А4 в печатном виде. Излагать материал следует от третьего лица и с использованием прошедшего времени. Часто характеристику оформляют на официальном бланке организации, в которой работник осуществляет трудовую деятельность. Информация должна быть четкой, грамотной.
 

В шапке документа нужно указать адресата и отправителя с точным наименованием, указанием правовой формы, адресом и контактными данными. В первом абзаце располагаются данные о работнике, на которого составляется характеристика: ФИО, возраст. Пол, семейное положение, адрес проживания, образование, наличие детей и другие данные. Которые вы сочтете нужным указать.

 

Ниже расположен типовой образец и бланк характеристика с места работы на работника, вариант которого можно скачать бесплатно.

Характеристика на работника \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Характеристика на работника (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Характеристика на работника

Судебная практика: Характеристика на работника Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:

Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 169 «Возмещение расходов при переезде на работу в другую местность» Трудового кодекса РФ
(В.Н. Трофимов)Суд установил, что работодатель при заключении трудовых договоров с иногородними работниками принял на себя обязательство возмещать указанным лицам расходы по найму жилого помещения, а также регулярно оплачивать стоимость проезда из одного города в другой. При этом в каждом конкретном случае сумма возмещения являлась индивидуальной с учетом количества членов семьи работника, но при этом не зависела от должности или иных профессиональных качеств работника, результатов его деятельности. Суд согласился с судами нижестоящих инстанций, которые, ссылаясь на ст. ст. 129, 135, 165, 169, ч. 2 ст. 164 ТК РФ, пришли к выводу о том, что указанные спорные компенсационные выплаты носили социальный характер, были призваны компенсировать расходы, связанные с вынужденным проживанием работника и членов его семьи в другой местности, не обладали признаками заработной платы по смыслу ст. 129 ТК РФ, поскольку не являлись непосредственно оплатой труда (вознаграждением за труд). При этом не было представлено доказательств, свидетельствовавших о том, что указанные выплаты имели функцию стимулирования, зависели от размера заработной платы (оклада), опыта либо иных индивидуальных трудовых характеристик работников. Следовательно, по мнению суда, названные выплаты были произведены не в рамках трудовых отношений между работодателем и его работниками, при этом наличие таковых само по себе не свидетельствовало о том, что все выплаты, которые начислялись работникам, представляли собой оплату их труда.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Характеристика на работника

Нормативные акты: Характеристика на работника

Характеристика с места работы: примеры и образец

Документ, который официально предоставляется администрацией организации сотруднику, отработавшему не менее 6 месяцев, для предоставления в другие организации или органы называется характеристикой с места работы.

В нем содержится объективная информация о деловых и личных качествах, проявленных в рабочий период. Это своего рода словесное описание сотрудника руководством.

Содержание статьи

Для чего нужен этот документ

Перед тем, как написать характеристику на наемного рабочего, следует выяснить у него, для чего она понадобилась. Этим в значительной степени определяется ее структура и содержание.

Такой документ может потребоваться для предоставления в полицию (для возврата водительских прав, к примеру) или другие органы – в суд, в банк для получения кредита. В таких случаях характеристика должна содержать оценку только личностных качеств сотрудника. Как правило, в таком документе указываются качества, подтверждающие исключительность конкретного случая в жизнедеятельности работника.

Если характеристика нужна для смены места работы, то кроме личных качеств (трудолюбие, коммуникабельность), следует описать трудовые достижения сотрудника в вашей организации (занимаемые должности, его отношение к работе, умение брать на себя ответственность).

Важно так же рекомендовать будущему руководству, какую должность может занимать работник. Информация об образовании в характеристике, как правило, не указывается.

Данный документ может выдаваться и по требованию самого сотрудника (при увольнении или переходе на новую работу), и по требованию официальных учреждений (например, для суда, органов исполнительной власти и т. п.).

Виды характеристик

В зависимости от предназначения эти документы бывают двух видов:

  • внешняя – считается сегодня самым популярным из видов этого документа и составляется по требованию сторонней организации;
  • внутренняя – ее пишут в случае перевода работника в другой отдел, повышения или понижения, наложения дисциплинарного взыскания или поощрения.

Каждый из видов заверяется печатью организации и подписью.

В этой статье вы можете просмотреть образец заполнения новой формы Р14001 для изменения данных о предприятии.

Как регламентирует Трудовой кодекс РФ испытательный срок и о всех его нюансах, вы можете прочитать тут.

Требования к документу

Основные требования таковы:

  • Характеристику с места работы составляют в соответствии со стандартными критериями. Перед ее написанием в обязательном порядке оформляется согласие работника (в письменном виде) на передачу его личных данных третьему лицу (на основании «Закона о защите персональных данных»).
  • Она не должна содержать оценку личных данных работника, не имеющих непосредственного отношения к его профессиональной деятельности (национальности, религиозных и политических убеждений, жилищных условий и т. д.).
  • В случае предоставления характеристики в организацию, имеющую стандартную корпоративную форму данного документа, она составляется по этой форме.
  • Оформляется она в большинстве случаев на фирменных бланках организации. А если ее запрашивают из официальных органов, то должна содержать и ссылку на них.

К тому же в ней должны содержаться такие сведения:

  • анкетные данные;
  • реквизиты организации, выдавшей документ;
  • дата выдачи;
  • указание уровня квалификации, профессиональных достижений, выполняемых функциональных обязанностей;
  • оценка личностных качеств и взаимоотношений работника с коллективом.

В заключительной части указывается имя организации, по запросу которой выдается характеристика, или пишется фраза, свидетельствующая о ее выдаче с целью предъявления по месту требования.

Пишет характеристику руководитель подразделения или менеджер по персоналу, чья подпись непременно заверяется печатью организации.

Особенности составления характеристики при увольнении

Характеристика с бывшего места работы сотруднику, который уволился или был уволен ранее, требуется, как правило, для предоставления новому работодателю при прохождении собеседования с целью трудоустройства.

Этот вид документа предусматривает акцентирование внимания на оценке деловых качеств работника, уровне профессионализма, соответствии занимаемой должности при выполнении производственных задач. Не помешает также упомянуть о его коммуникативных навыках как члена коллектива, умении представлять интересы компании за ее пределами.

Зачастую многими сотрудниками в случае увольнения (по незнанию или забывчивости) не запрашивается у работодателя выдача этого документа. Но по закону работник имеет право на протяжении 3 лет с момента увольнения затребовать такую характеристику.

Как пишется характеристика для суда

Важно осознавать необходимость особо ответственного подхода к написанию данного документа, когда он запрашивается судом. А в случае привлечения сотрудника к административной или уголовной ответственности, характеристика с места работы может даже влиять на решение суда. В такой ситуации лучше проконсультироваться с юристом или адвокатом.

Пишется такой документ по внешнему запросу из суда на бланке конкретной организации с обязательным указанием ее полного наименования, почтового адреса и контактных телефонов.

В таком случае у характеристики адресная часть отсутствует: непосредственно под заглавной строкой бланка пишется слово «Характеристика» и указываются анкетные данные сотрудника, на которого она составляется. Затем идет информация о его гражданстве, с какого времени работает (работал) на предприятии, какую должность занимает. Не менее важно указать круг его обязанностей и как он относится к их выполнению, наличие наград за трудовые достижения.

В основной части характеристики дается оценка личным качествам работника и его взаимоотношениям с коллегами (авторитет в коллективе, инициативность, занятие общественной работой).

В конце документа следует указать, что он выдан по судебному запросу. Готовая характеристика подписывается непосредственным руководителем работника, директором компании и заверяется у менеджера по кадровым вопросам.

В некоторых случаях в процессе выполнения судебного производства суду может потребоваться характеристика на ответчика с последнего места работы. Если же гражданин недавно устроился в организацию, характеристика пишется с нескольких мест работ (с последней и предпоследней). Каждый документ составляется по отдельности и подписывается руководителями данных организаций.

Если характеристика пишется в полицию

При написании характеристики в полицию главное внимание уделяется личным свойствам характера человека. Ее составляют на фирменном бланке предприятия, где указаны реквизиты организации, юридический адрес и ее контактные телефоны. Посередине листа пишется слово «Характеристика», с новой строки указываются личные данные сотрудника, включая занимаемую должность.

Составление такого документа начинается с информации о дате зачисления в штат сотрудников или вступления на занимаемую должность.

Такого рода характеристики, как правило, пишутся на работников, у которых произведено изъятие водительского удостоверения (зафиксировано административное правонарушение).

В ней важно убедительно изложить причины, побуждающие органы полиции вернуть сотруднику права (к примеру, необходимость управления автомобилем для выполнения должностных обязанностей). Поэтому следует акцентировать внимание на положительных личностных качествах работника, таких как ответственность, исполнительность и прилежание. Подписывается документ руководителем и заверяется печатью компании.

Пример документа для предоставления полиции

Особенности написания отрицательной характеристики

Написание такого рода документа считается моментом спорным, поскольку плохая характеристика сотрудника может негативно сказываться и на репутации самого предприятия. В данной ситуации всегда возникает вопрос: «Каким образом квалифицированные сотрудники отдела кадров взяли на работу неквалифицированного или конфликтного работника?». Но отрицательная характеристика иногда требуется для наложения на сотрудника взыскания (материального) или по запросу правоохранительных органов.

Она составляется по стандартному шаблону, но в основной части документа указываются отрицательные качества работника (профессионального и личностного характера), перечисляются все недоработки и взыскания.

В данном случае важно учесть, что взыскание автоматически аннулируется, если по истечении календарного года человек не допускал дисциплинарных проступков.

В каких еще случаях может потребоваться характеристика

В период прохождения службы военнослужащим часто приходится обращаться за характеристикой. Она является своего рода документом, содержащим анализ деятельности и оценку психологических, деловых и моральных качеств служащего.

Пишет ее командир от третьего лица и в произвольной форме. Перед этим он всесторонне изучает личные и деловые качества служащего, включая все показатели деятельности на занимаемой должности, состояние дел в его воинском подразделении или на участке, за который он отвечает.

что это такое и кто должен ее писать

Многие люди мечтают заниматься любимым делом, быть независимыми и иметь при этом высокий доход. Основной путь для достижения такой цели — получение статуса индивидуального предпринимателя. Но став ИП, гражданин получает огромный список обязанностей и новые трудности, решение которых может отличаться от тех, кто работает по найму. Одним из таких случаев является получение характеристики с места работы.

Зачем нужна характеристика с места работы

В привычном понимании характеристика с места работы требуется, например, при собеседовании на новую вакансию, для получения визы или при поступлении в высшие учебные заведения. Также многие сталкиваются с необходимостью предоставить документ в органы исполнительной власти, в банковские учреждения, при проведении медицинской экспертизы у нарколога или психолога, при получении государственной награды и прочее.

Как выглядит человек со статусом ИП

Проблемой является составление характеристики с места работы ИП, ведь как это обычно водится, индивидуальный предприниматель сам себе и директор, и бухгалтер, и кадровик, и водитель, и грузчик. В тоже время те, кто работает по найму, просто зайдут за характеристикой в отдел кадров своего предприятия.

Что должна содержать характеристика с места работы

Как таковой точно утвержденной формы по написанию документа нет, поэтому образцы характеристики на индивидуального предпринимателя в основном содержат одну и ту же информацию:

  • паспортные данные;
  • какими профессиональными навыками обладает человек, можно перечислить оконченные учебные заведения, курсы и занимаемые должности;
  • какими человеческими качествами обладает человек, например, насколько он расторопный или как может повести себя в кризисной ситуации;
  • насколько он социально-активный, как взаимодействует с людьми, был ли замечен в конфликтах с коллективом.

Когда нужна характеристика на индивидуального предпринимателя для награждения, образец должен включать следующие данные:

  • в верхнем правом углу указывается название организации, для которой составляется документ и полное название ИП;
  • в начале тела характеристика ИП должна содержать данные предпринимателя, места точек продаж или адрес офиса;
  • должна быть описана сфера, в которой осуществляется предпринимательская деятельность, например, грузоперевозки, торговля, дата оформления ИП;
  • указывается краткое описание продукции, меры по повышению качества товара или оказания услуг;
  • краткое изложение общих положительных и отрицательных сторон предпринимателя.

При награждении за особые заслуги перед городом в характеристике желательно кратко указать информацию о близких членах семьи. Если индивидуальный предприниматель имеет тесное сотрудничество с другими фирмами и вносит весомый вклад в их развитие, стоит упомянуть о них тоже.

Важно! Характеристика должна заканчиваться проставлением даты, росписью и печатью ИП.

Образец стандартной печати индивидуального предпринимателя

Кто должен подготавливать и подписывать характеристику

Половина всех индивидуальных предпринимателей руководят своим делом самостоятельно без сотрудников. Поэтому подготовить, подписать и поставить печать придется самому себе.

В случаях, если бизнесмен был привлечен к награде от администрации города или состоит в благотворительных организациях, подготовить и подписать характеристику могут руководство города или заведующий благотворительной организацией.

Обратите внимание! Кроме них, составителем стандартного примера характеристики ИП может быть участковый, председатель ТСЖ, старший по подъезду и пр. , а удостоверить документ могут в домоуправлении, в отделе полиции или в администрации района.

Правила написания

Как уже упоминалось, какого-либо регламента по написанию характеристики ИП не существуют, а различные мануалы дают только общие рекомендации, поэтому можно сказать, что строгих правил по составлению характеристик нет. И все же, те кто требуют документ хотят видеть в нем определенный набор информации, который обязательно следует указать при составлении.

Самому себе

Итак, индивидуальному предпринимателю придется писать о себе самостоятельно от третьего лица. То есть, оформляя документ, ИП придется посмотреть на себя со стороны и описать себя, как будто это делает кто-то другой.

В характеристике стоит указать всю вышеперечисленную информацию, при этом, описывая свои заслуги и личные качества, лучше подкреплять конкретными примерами. Также желательно указать, номер документа о присвоении статуса ИП и дату выдачи.

Образец свидетельства о регистрации ИП

Для работника

При необходимости написания характеристики для работника, предприниматель также может оформлять его на обычном листке А4, а текст набрать на компьютере или написать от руки. Сам текст должен содержать в себе следующие моменты:

  • общую информацию — реквизиты фирмы, ФИО работника, его дата рождения и трудовой стаж на занимаемой им должности;
  • следом необходимо указать был ли карьерный рост у сотрудника в конкретном ИП, получал ли он поощрения, награды или премии, проходил ли курсы повышения квалификации. Если были взыскания, их тоже желательно указать;
  • далее нужно расписать трудовые заслуги сотрудника, описать его личные качества, которые влияют на успех дела или наоборот пагубно отражаются на результате. Тут же стоит затронуть его отношения с коллективом.
  • в конце ставится, дата, роспись и печать ИП.

Весь текст желательно разбить на несколько абзацев, например, характеристика может содержать три абзаца, в каждом из которых будет раскрываться соответствующий пункт плана.

Также встречаются характеристики в виде бланка со списком обязательных пунктов куда лишь вписываются личные данные.

Образец характеристики в виде бланка со списком

Образец

Так как строгих правил оформления характеристика предприятия ИП не имеет, составляться она может в произвольном порядке.

Обратите внимание! Характеристика с места работы ИП, образец которой представлен ниже, может оформляться в виде маркированного списка или просто поделенным на абзацы. Приветствуется более официозный стиль изложения информации.

Пример характеристики ИП для предоставления в суд:

Ворошиловский районный суд г. Ростов-на-Дону

От индивидуального предпринимателя Иванова Ивана Ивановича

(если характеристика оформляется другим лицом или организацией,

указывается ее полное юридическое название)

ХАРАКТЕРИСТИКА

Индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович зарегистрирован как ИП в сентябре 2009 года. Основной вид деятельности предоставление услуг в сфере грузоперевозок, где сам ИП совмещает обязанности водителя, оператора, менеджера и мастера по ремонту и обслуживанию грузовых автомобилей.

Предпринимательство Иван Иванович ведет посредством компании «Road Dream», офис которой находится по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Железнодорожников, 9. В распоряжении ИП находится пять грузовых автомобилей и четыре работника, также выполняющие обязанности водителей.

Основные направления деятельности сосредоточены на помощи в переездах офисов и квартир, доставке продуктов питания длительного хранения и строительных материалов. Предприниматель подходит к организационным вопросам со всей серьезностью, предоставляет клиентам гарантию сохранности груза в дороге и доставке в оговоренные сроки. Работает по фиксированной ставке, а обращений или жалоб от клиентов не поступало. Отзывы клиентов всегда положительны, что можно увидеть в официальной группе ИП в разделе отзывов.

Быстро развивающаяся компания Ивана Ивановича характеризует его, как человека организованного и требовательного к себе. Начав деятельность с взятия ипотечного кредита, ИП быстро вышел в плюс, а ипотека была выплачена с досрочным погашением.

Второй пример характеристики при награждении ИП за заслуги перед городом:

Мэрия города Череповец

Комитет транспортного обращения г. Череповец и области

ИП Сорокин В.В.

ХАРАКТЕРИСТИКА

для награждения почетной грамотой

ИП Сорокин В.В. осуществляет деятельность в сфере пассажирских перевозок по городу и близлежащей области посредством компании «Перевозчик Плюс». Свидетельство о регистрации выдано в 2008 году.

ИП Сорокин В.В. внес большой вклад в организацию и разработку общей транспортной системы города. Постоянно выступал с различными инициативами по оптимизации маршрута и пассажиропотока. Сейчас компания «Перевозчик Плюс» курирует маршруты 1, 4, 7 и 14, которые имеют стратегическое значение для жителей города. Благодаря гражданину Сорокину В.В. жить в городе стало комфортнее.

Особенность организационного процесса компании — наем водителей со стажем более 5 лет со своим транспортным средством отвечающим требованиям безопасности и комфорта, установленными муниципалитетом.

ИП Сорокин В.В. человек требовательный. Все курируемые им маршруты соблюдают четкое расписание, водители следят за чистотой автобуса внутри и снаружи. Ремонт изношенных автобусов ИП осуществляет за свой счет.

Во время организации поездок детей в Артек, «Перевозчик Плюс» охотно идет навстречу муниципалитету и предоставляет автобусы для доставки детей в лагерь.

Жена Сорокина В.В. также активно принимает участие в строительстве и развитии города, развивая фирму-подрядчик, организующую работы по озеленению города и оформлению городского парка.

Обратите внимание! В итоге ИП может написать характеристику самостоятельно, также это могут сделать представители местной власти.

Четкие правила оформления не прописаны, писать можно от руки, распечатать на компьютере, на фирменном бланке и т.д. Можно написать шапку, где указать учреждение, куда направлена характеристика. В теле нужно указать данные ИП, вид деятельности, юридический адрес, достоинства и личные качества предпринимателя.

пережиток прошлого или полезный документ

2018-08-23T17:10:39+00:00

https://сайт/harakteristika-s-mesta-raboty/

Характеристика с места работы, образец представлен в статье. Как правильно составить характеристику для сотрудника. Обязан ли работодатель выдавать характеристику на сотрудника. Характеристика в полицию или суд. Что делать если работник не согласен с характеристикой?

Работники нередко обращаются в отдел кадров за рекомендательными письмами. Они могут понадобиться для суда, для кредиторов, при трудоустройстве на новую должность. В статье мы рассмотрим образец характеристики на сотрудника с места работы и дадим несколько советов, как ее правильно написать.

Положительная характеристика с места работы: обязан ли работодатель ее выдавать

Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника. Некоторые могут посчитать, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ, готовая характеристика с места работы отдается в течение трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты (см., например, Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу № 33-28750).

Вот лишь небольшой список ситуаций, когда ее могут попросить:

  • при трудоустройстве на новую должность;
  • при оформлении кредита; при обращении в органы опеки;
  • для представления в учебное заведение;
  • при награждении премией, государственной наградой;
  • для суда.

В некоторых случаях кадровый специалист может попросить подготовить документ для сотрудника его непосредственного начальника, предварительно дав ему образец, как написать характеристику на работника. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который мало знаком со всеми работниками, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.

Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст характеристики с работником, которому она нужна. Но если он не согласен с содержанием, то может оспорить документ в гражданско-правовом порядке.

Как написать характеристику с места работы

При составлении следует придерживаться общепринятых правил, хотя четко установленной формы нет. Характеристика с места работы должна содержать такую информацию:

  • Сведения о гражданине, кому требуется характеристика: ФИО, дата и место рождения, прохождение воинской службы, семейное положение, образование, наличие наград и прочее;
  • Информация о рабочей деятельности лица. Этот пункт содержит следующие сведения: когда сотрудник начал работу, когда уволился (если он больше не работает на предприятии), каких карьерных высот он успел достичь в рамках фирмы, предоставляющей характеристику. Также следует сделать акцент на профессиональных навыках сотрудника, повышении квалификации или обучении (если он направлялся на курсы), трудовых достижениях. В характеристике на работника следует отметить факт наличия всевозможных заслуг у сотрудника – благодарности, поощрения. Не стоит забывать и о дисциплинарных взысканиях, если они имелись за время его работы;
  • Характеристика личности работника – это, по сути, самый значимый и важный раздел документа. Здесь указывается информация, раскрывающая личностные качества лица.

Если характеризуемый является исполнителем, нужно отобразить его инициативность, готовность выполнять поручения от вышестоящих лиц, желание добиться высоких результатов, ответственность. Также необходимо раскрыть его коммуникативные качества: отношения в трудовом коллективе с сотрудниками, уважают ли его коллеги, заработал ли он определенный авторитет. Если отношения «внутри» коллектива не складываются, а причиной является непростой характер работника или прочие особенности личности, то это также отображают в характеристике.

Часто в различные государственные органы и негосударственные организации требуется характеристика с места работы. Например, при приеме на новую работу или на работу по совместительству, в суд по гражданским, трудовым, уголовным делам, в рамках административного судопроизводства или рассмотрения протокола об административном правонарушении.

Строго говоря, составление характеристики с места работы – задача отдела кадров. Но чаще всего такой документ составляется самим работником, а подписывается уже непосредственным руководителем и основным нанимателем (главным руководителем). Мы расскажем, как составить такой документ самостоятельно, что указать в его содержании, а также разместим пример характеристики с места работы для возможности использования в качестве образца.

Если же работник занимал руководящую должность, нужно указать такие качества, как требовательность к подчиненным и к себе лично, готовность принятия непростых решений, организаторские способности, инициативность, желание добиться высоких показателей и прочее.

На многих предприятиях внутренними правилами предусмотрено предоставление характеристики сотрудникам на бланках с реквизитами организации. Если подобный бланк отсутствует, то в характеристике все равно должны присутствовать реквизиты фирмы, и если документ был затребован официальным запросом, необходимо прописать, куда именно он предоставляется.

Образец характеристики с места работы на рабочего: о чем писать

Главное требование к документу, конечно, — объективность. При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, акцент в характеристике лучше делать на его личностных качествах, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.

Кадровым специалистам также надо знать, что если характеристика готовится в связи с награждением работника на государственном уровне, они должны следовать рекомендациям из P=77528; T=Письма Администрации Президента РФ от 04. 04.2012 № АК-3560. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, при этом важно упомянуть квалификацию, личные качества, заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Прямо запрещено перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста.

Структура написания характеристики:

1. В заголовке указываются полные реквизиты организации, дата написания характеристики, по центру название документа ХАРАКТЕРИСТИКА.

2. В первом абзаце документа указываются анкетные сведения о работнике: (ФИО полностью), дата рождения, полученное им образование (какие учебные заведения, где и когда окончил).

3. В следующем разделе дается характеристика трудовой деятельности работника в данной организации, откуда предоставляется документ: дата трудоустройства работника в организации, краткая информация о его карьерном росте с указанием должностей, занимаемых работником в данной организации и выполняемых им обязанностей. Можно указать перечень наиболее значимых результатов, которых он добился.

4. В характеристике должна быть оценка различных качеств работника — личных, деловых и психологических; уровень его работоспособности и профессиональной компетенции, а также должна содержаться информация о поощрениях, наградах или взысканиях. Например:

Скачать образцы характеристик с места работы бесплатно:

В какие органы и учреждения может понадобиться

Характеристика с места работы может предоставляться в следующие инстанции :

  1. В организацию, куда планирует трудоустроиться физическое лицо.
  2. В правоохранительные органы, если работник совершил правонарушение, попадающее под действие Уголовного кодекса.
  3. В судебную инстанцию, когда представителям суду необходимо доказать, что участник процесса имеет положительные качества и ему можно дать шанс на исправление.
  4. В консульство, когда физическому лицу необходимо открыть визу.
  5. В военкомат.
  6. В финансовое учреждение, если физическое лицо планирует получить крупный кредит.
  7. В наркологический диспансер.

В суд с последнего места работы

Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса — уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств. Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.

Структура характеристики в суд представлена такими разделами:

  • дата и место составления;
  • ФИО, должность, дата рождения;
  • стад работы с последнего места работы;
  • семейное положение и состав семьи;
  • образование, курсы, навыки;
  • реквизиты и наименование компании;
  • описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
  • служба в армии; достижения, поощрения, награды.

Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки — платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.

Характеристика в полицию или суд

При составлении положительной характеристики в судебную инстанцию либо в правоохранительные органы должностное лицо должно отметить все выдающиеся заслуги сотрудника . Также следует акцент сделать на его личных качествах, уважении рабочего коллектива и т.д.

Характеристики с места работы довольно востребован. Как правило, такая характеристика нужна при устройстве на новую работу, для подачи в суды и правоохранительные органы, в органы опеки и попечительства, в банки при получении кредита. Также она может понадобиться в ряде других случаев. В статье вы найдете советы по написанию характеристики и несколько образцов.

Характеристика с места работы

Несмотря на то что многие считают характеристику с места работы пережитком прошлого, этот документ до сих пор востребован. Характеристика с места работы представляет собой оценку работодателем профессиональных и личностных качеств в отношении действующего или уволившегося сотрудника. Неоднозначное отношение к этому документу объясняется тем, что к его содержанию большинство работодателей подходит достаточно формально и такие характеристики, как правило, не имеют никакой реальной индивидуальной принадлежности. Соответственно, содержание такой характеристики может вызывать сомнение.

Какой-то конкретной формы характеристики с места работы нет, но имеются общепринятые правила ее составления. Так, характеристика обычно содержит следующие сведения:

  • Данные о лице, которому выдается характеристика, которые включают в себя ФИО лица, сведения о дате рождения, семейном положении, воинской службе, образовании, а также наличии различных регалий.
  • Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о начале работы и ее окончании (в случае если работник уже не работает в данной организации), о кадровых передвижениях в рамках компании, которая выдает характеристику. Необходимо отметить трудовые достижения и профессиональные навыки лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. При наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарного взыскания, данные сведения стоит указать.
  • Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой значимой частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением, или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

В зависимости от внутренних правил, действующих в организации, характеристика может оформляться как на бланке, в котором указаны реквизиты организации, так и без бланка, но реквизиты в этом случае также должны быть указаны. Если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения, то следует указать, куда данная характеристика предоставляется. Для придания характеристике юридической силы ее подписывает лицо, ответственное за выдачу такого документа. Это может быть как сотрудник кадрового отдела, так и непосредственно руководитель организации. Помимо этого обязательно нужно проставить дату выдачи документа.

Примеры характеристики с места работы

Вот несколько примеров готовых образцов характеристики с места работы.

1. (на бланке организации)

Характеристика

Выдана ______________________________________________

(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)

ФИО работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.

ФИО обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками деловых переговоров.

ФИО зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию новационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.

Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.

«______» _______________ 20___

Характеристика

Настоящая характеристика выдана ФИО, дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.

(наименование организации и ее реквизиты )

c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.

Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.

Семейное положение: ______________________________________________.

(указать наличие супруг(-а/-и) и детей)

Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.

С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива.

Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.

___________________ ___________________

Должность И.О.Фамилия Подпись

Производственная характеристика с места работы — образец заполнения. Характеристика с места работы: основные требования, виды и правила написания. Образцы производственных характеристик для нескольких видов государственных органов.

Зачем нужна характеристика с места работы: основные требования. Нередко устраиваясь в новую организацию, соискатель может столкнуться с необходимостью предоставления рекомендации с прежнего места работы. Более привычное название для этого письма – характеристика с прежнего места работы. Кроме того, характеристика на работника нужна не только при смене работы, а например, для полиции, суда и прочих учреждений. В этой статье будет рассмотрено, что нужно писать в таком документе и образцы характеристик для нескольких видов государственных органов.

(кликните, чтобы открыть)

Первоначальным понятием в сфере различных характеризующих документов, является производственная характеристика. В зависимости от данных, которые нужно предоставить в определенную организацию, образец заполнения производственной характеристики на работника бывает нескольких видов:

При трудоустройстве не забывайте, что не должна превышать 40 часов.

Образец производственной характеристики (общая форма)

Составление характеристики на работника, образцы для различных случаев

Характеристика на работника составляется без какого-либо обязательного образца, но при написании документа, руководители традиционно стараются отразить следующие сведения:

  1. Персональные данные сотрудника: ФИО, дата рождения и прочее.
  2. Информация о стаже работника. Здесь руководитель указывает сведения, когда работник устроился в организацию, дату увольнения, если оно произошло, повышения или понижения сотрудника. Можно сообщить о получении дополнительного образования и повышении квалификации, поощрениях и взысканиях.
  3. Личностные особенности сотрудника. Самая обширная и важная часть документа. Если человек занимает руководящий пост, стоит отметить его организационные способности, ответственность за себя и подчиненных, способность принимать трудные решения. Когда работник — исполнитель, нужно описать его готовность исполнять задания руководства, инициативность, желание достичь высоких результатов. Кроме того, в этой части можно сообщить об отношениях с коллегами, есть ли уважение у коллектива к этому человеку или у него сложный характер, и он не способен правильно выстроить свои отношения.

К характеристикам сотрудника с места работы предъявляется ряд требований:

  1. Характеристика работника с места работы, образец которой можно увидеть ниже, пишется вручную или на компьютере, на листе бумаги формата А4.
  2. Указав основную информацию о работнике, стоит добавить в какую организацию и для чего направляется документ.
  3. Для придания документу юридической ценности, на нем ставится дата и подписи руководителя предприятия, а также работника отдела кадров. Нужно заверить документ печатью организации.

У характеристики нет сроков давности. Выданный документ может предъявляться по необходимости, через любой промежуток времени. Если сотрудник потерял выданную ему характеристику, то он имеет полное право обратиться к бывшему руководителю за повторной выдачей документа.

Интересно

У характеристики есть такая особенность, как формальный подход к ее составлению. Нередко руководители используют один и тот же образец для характеристик своих сотрудников. Что является основанием для недоверия к информации, указанной в документе.

Пример характеристики с места работы

Данный документ выдан Иванову Анатолию Петровичу, 7 мая 1966 г. р. работающему в банке «ВТБ». Адрес: Иркутск ул. Ленина 40 (реквизиты банка) с 24 января 2014 года по сегодняшний день.

Семейное положение: женат. Жена Иванова Ольга Павловна, 24.07.1971 г.р.

Иванов А.П. окончил Иркутский Финансовый Институт по специальности «Бухгалтерия». Это специалист — профессионал своего дела, пунктуален и ответственен. С руководством и подчиненными поддерживает благосклонные отношения, сдержан, терпелив и деликатен. В ситуациях, когда возникают конфликтные ситуации с клиентами, корректен. Способен решить любую проблему мирными средствами. С удовольствием участвует в жизни трудового коллектива, посещает курсы для повышения квалификации.

Документ предоставлен для органов соцзащиты.

Руководитель экономического отдела банка «ВТБ» Петренко Роман Викторович.

Образец характеристики на водителя с места работы

Характеристика на водителя с места работы выдается в случае:

  • просьбы водителя;
  • запроса от различных организаций.

Документ может быть:

  1. Внутренний. Составляется по требованиям внутренних актов организации. Например, для перевода водителя в другое подразделение или на другую должность.
  2. Внешний. Выдается по просьбе водителя или по запросу учреждений, не связанных с организацией, в которой работает сотрудник. Например, суд, прокуратура, банки и т.п.

Образец характеристики на водителя с места работы:

Дата составления.

Заголовок («Характеристика»).

Личные данные водителя. ФИО и занимаемая должность. Можно указать дату рождения сотрудника и информацию об образовании.

Профессиональная информация. Дата приема на работу. Достижения. Награды и наказания.

Особенности касающиеся вождения автомобиля (аккуратен, соблюдает ПДД, помогает другим участникам дорожного движения)

Подпись руководителя.

Образец характеристики на работника в суд

Любой гражданин может стать участником судебного разбирательства. Чтобы суд узнал качества этого человека, запрашивается характеристика с места работы в суд. На рабочем месте каждый показывает себя с лучшей стороны и работодатель, в отличие от родных, лицо незаинтересованное.

Бывают случаи, когда работодатель отказывает работнику в выдаче этого документа. В этой ситуации закон не может принуждать работодателя. Если работник обратится к судье, чтобы тот сделал официальный запрос, то в данном случае работодатель не откажет, потому отказ на судейский запрос, может быть наказан.

Образец характеристики с места работы в суд:

ХАРАКТЕРИСТИКА

на Петрова Федора Сергеевича

Федор Сергеевич Петров работает в ООО «Луч» на должности тракториста с 1 апреля 2015 года. В данный момент занимает ту же должность.

Все время работы Федор Сергеевич порядочно исполнял свои должностные инструкции, с высокой степенью ответственности и поддерживал трактор в надлежащем состоянии, периодически проходя технический осмотр. Является дисциплинированным и организованным сотрудником.

С коллегами общается тактично, не конфликтует.

Дисциплинарных наказаний не имеет. Управляя трактором, никогда не нарушал правила дорожного движения.

Дата:

Подпись:

Печать.

Образец характеристики с места работы в полицию

Такой документ в полицию может понадобиться для формирования мнения, о личностях подозреваемого или свидетеля. Также ее могут потребовать для человека, который устраивается в полицию на работу. Соответственно содержание документа может быть совершенно разным, но примерная структура все же едина.

Образец характеристики с места работы в полицию:

Дата.

Название («Характеристика»).

Личные данные работника.

Информация о лице, составившем документ.

Информация о должностных обязанностях работника и о его успехах в работе.

Личностные качества работника.

Семейное положение.

Подпись составителя документа.

Печать.

Итог

Характеристика — это рассказ о работнике не ограниченный строгими рамками. Объем документа зависит от достижений человека на трудовом поприще и от желания руководителя перечислять достижения и качества работника. Несмотря на отсутствие строгого образца документа, руководители все же пишут ее, придерживаясь определенных стандартов.

Подпишитесь на свежие новости

Словосочетание «характеристика с места работы» наверняка многих заставит вспомнить советское прошлое. На самом деле, документ незаменим при на новое место работы, его часто требуют в судах и милиции, в органах опеки и в банках при предоставлении кредита. Подчас оценка работодателя решает судьбу человека, поэтому нельзя относиться к ее составлению формально, по шаблону. При составлении такой характеристики, должностное лицо должно руководствоваться общими принципами.

Составляют документ не по официальной форме, но с учетом . Характеристики бывают внутренние (не выходящие за пределы организации), а также внешние (предоставляющиеся в разные инстанции по требованию).

Кроме оценивания личностных и ценных в работе качеств, бумага должна содержать некоторые данные о человеке:

  • имя, отчество фамилию
  • год и дату рождения
  • образование
  • сведения о семейном положении
  • данные о воинской службе
  • почетные звания, наличие государственных наград,
  • указание ученой степени

Главный врач областной коммунальной больницы Седов Виктор Михайлович.

Вариант II. Пример характеристики на сотрудника

Предоставлена Левашовой Вере Григорьевне, 09.11.1985 г. р., работающей на должности учительницы начальных классов.
Левашова В.Г. работает в школе №4 с 25 августа 2007 года. В 2009 г. проходила курсы усовершенствования по программе «Особенности психологии и развития младшего школьника».

Левашова В.Г. проявила себя за время работы как профессионал высокого класса, стремящийся к саморазвитию и постоянно работающий над собой.

Сотрудница следит за инновационными в педагогике и успешно внедряет их в своей работе. Вера Григорьевна активна в общественной жизни, подготовке внеклассных мероприятий. Пользуется уважением в среде коллег, не замечена в конфликтах.

Директор школы №4 Колтунов Евгений Игоревич.

Достаточно условны, их форма и содержание в зависимости от ситуации могут варьироваться, так как официального шаблона написания характеристики не существует.

Шаблон характеристики на работника

Структура характеристики несложна, без труда можно найти в Интернете. Ее пишут по следующему плану:

  • дата составления документа
  • кому предоставляется характеристика
  • название организации или компании, реквизиты
  • семейное положение сотрудника, дети
  • образование по специальности
  • деловые качества сотрудника
  • черты характера лица, которому предоставляется характеристика
  • куда предоставляется документ
  • должность, ФИО, подпись руководителя

Указанные примеры и шаблон не должны соблюдаться беспрекословно, поскольку в Трудовом Кодексе нет четко прописанных требований к написанию подобных бумаг. Но, как и в любом другом документе, при составлении характеристики следует избегать просторечивых и жаргонных выражений, придерживаться правил деловой речи, следить за грамотностью.

Что касается содержания, начальник, составляющий характеристику должен помнить о том, что иногда характеристика на сотрудника является отнюдь не формальной бумажкой в судьбе человека. Ее предоставляют по требованию в суды, органы опеки, – учреждения, где решается судьба человека, поэтому к составлению подобного документа нужно относиться со всей серьезностью, оценивая профессиональные и личностные качества не по шаблону, а собрав полную информацию о работнике.

Напишите свой вопрос в форму ниже

Обсуждение: 5 комментариев

    Несколько раз приходилось менять работу, характеристика с предыдущего никогда не требовалась. Думаю, этого документа не достаточно, чтобы сложилось положительное впечатление о сотруднике, написать ведь можно всё, что угодно. самая лучшая проверка — это испытательный срок.

    Ответить

    В Америке, например, без рекомендации с прошлой работы, тебя вряд ли возьмут. Потому что они смотрят на дисциплинированность и ответственность работника. Если ты уволился и не отработал положенные 2 недели, то это серьезно подпортит тебе карьеру. То же самое с отношениями с коллегами, начальством, они не любят конфликтовать.В России серьезные компании тоже берут эту практику, а в провинциальных городах — это скорее исключение, чем практика.

    Ответить

    Я считаю, что на новом месте работы положительная характеристика будет очень даже кстати, а на новом месте не факт, что руководство поверит в ее подлинность, поэтому свою квалификацию нужно показывать на деле, а не в виде рекомендаций.

    Ответить

Выберите рубрику 1. Предпринимательское право (229) 1.1. Инструкции по открытию бизнеса (26) 1.2. Открытие ИП (26) 1.3. Изменения в ЕГРИП (4) 1.4. Закрытие ИП (5) 1.5. ООО (39) 1.5.1. Открытие ООО (27) 1.5.2. Изменения в ООО (6) 1.5.3. Ликвидация ООО (5) 1. 6. ОКВЭД (31) 1.7. Лицензирование предпринимательской деятельности (11) 1.8. Кассовая дисциплина и бухгалтерия (69) 1.8.1. Расчет зарплаты (3) 1.8.2. Декретные выплаты (7) 1.8.3. Пособие по временной нетрудоспособности (11) 1.8.4. Общие вопросы бухгалтерии (8) 1.8.5. Инвентаризация (13) 1.8.6. Кассовая дисциплина (13) 1.9. Проверки бизнеса (14) 10. Онлайн-кассы (9) 2. Предпринимательство и налоги (395) 2.1. Общие вопросы налогообложения (25) 2.10. Налог на профессиональный доход (3) 2.2. УСН (44) 2.3. ЕНВД (46) 2.3.1. Коэффициент К2 (2) 2.4. ОСНО (34) 2.4.1. НДС (17) 2.4.2. НДФЛ (6) 2.5. Патентная система (24) 2.6. Торговые сборы (8) 2.7. Страховые взносы (58) 2.7.1. Внебюджетные фонды (9) 2.8. Отчетность (82) 2.9. Налоговые льготы (71) 3. Полезные программы и сервисы (39) 3.1. Налогоплательщик ЮЛ (9) 3.2. Сервисы Налог Ру (11) 3.3. Сервисы пенсионной отчетности (4) 3.4. Бизнес Пак (1) 3.5. Калькуляторы онлайн (3) 3.6. Онлайнинспекция (1) 4. Государственная поддержка малого бизнеса (6) 5. КАДРЫ (100) 5.1. Отпуск (7) 5.10 Оплата труда (5) 5.2. Декретные пособия (1) 5.3. Больничный лист (7) 5.4. Увольнение (11) 5.5. Общее (21) 5.6. Локальные акты и кадровые документы (8) 5.7. Охрана труда (8) 5.8. Прием на работу (3) 5.9. Иностранные кадры (1) 6. Договорные отношения (34) 6.1. Банк договоров (15) 6.2. Заключение договора (9) 6.3. Дополнительные соглашения к договору (2) 6.4. Расторжение договора (5) 6.5. Претензии (3) 7. Законодательная база (37) 7.1. Разъяснения Минфина России и ФНС России (15) 7.1.1. Виды деятельности на ЕНВД (1) 7.2. Законы и подзаконные акты (12) 7.3. ГОСТы и техрегламенты (10) 8. Формы документов (80) 8.1. Первичные документы (35) 8.2. Декларации (24) 8.3. Доверенности (5) 8.4. Формы заявлений (11) 8.5. Решения и протоколы (2) 8.6. Уставы ООО (3) 9. Разное (24) 9.1. НОВОСТИ (4) 9.2. КРЫМ (5) 9.3. Кредитование (2) 9.4. Правовые споры (4)

Форма написания характеристики. Образец написания характеристики с места работы и правила оформления.

Характеристика при повышении

Сегодня при приёме на работу приходится участвовать в конкурсе. Борьба за престижное место — это показатель качества выбранной должности.

Места с огромной текучкой, где принимают без лишних вопросов, должны сами по себе вызывать подозрения. Почему оттуда увольняется сразу половина рабочей силы?

Что может послужить весомым доводом в пользу вашей кандидатуры? Образование, опыт работы и личная симпатия — это три кита, на которых держится успех мероприятия.

Чтобы выдержать конкуренцию, бывает недостаточно этих качеств. Многие работодатели смотрят на сотрудника под другим углом: образование сегодня не даёт гарантий навыков и знаний.

Коррупция добралась и до этой сферы. Опыт — на каждом предприятии свой.

Осталось вызвать личную симпатию. Но профессиональный сотрудник, принимающий решение о назначении персонала, не станет руководствоваться личной симпатией.

Многие начальники придерживаются мнения: «Пусть хоть маньяком будет, лишь бы умел продавать наш товар».

Остаётся один маленький, но весомый документ: письмо с характеристикой с прошлого места работы.

Маленький документ, который сегодня требуют не везде, станет весомым аргументом в пользу вашей кандидатуры.

Работнику не подделать документ, ведь достаточно набрать номер и позвонить на прошлое место работы.

Пара минут личной беседы с начальником поможет установить, является ли документ подлинным. Подделка — моментальный отказ.

Было бы здорово иметь единую систему регистрации всех организаций и трудоспособных людей, по типу социальной сети, где каждый сотрудник имел бы характеристику в соответствии со способностями.

Но и начальники не спешили бы писать о малейшем просчёте, поскольку сотрудники могли бы написать ответный отзыв, что повлияло бы на количество желающих поработать в организации.

Честный и открытый сайт характеристик для трудящихся и руководителей.

Пока мы можем ограничиться письмом. Запомните одно золотое правило: уходя с места работы, просите начальника написать характеристику для вас.

Только не делайте этого, если у вас приключались конфликты, вам ведь не нужны отрицательные отзывы о вашей трудоспособности и коммуникабельности.

Образец составления документа:

Такая характеристика подойдёт для любой организации, в ней содержатся полные данные о сотруднике.

Можно заметить повторение фразы: «Не курит, и не пьёт». Это лишнее. Данные о службе тоже не обязательны.

Несколько слов о составлении характеристики – критерии:

  • Документ не имеет единой формы, составляется на основании тех данных, которые работодатель пожелает озвучить.
  • Важно указать в документе то, что не отражено в официальных документах. Это личные качества сотрудника, его трудовые подвиги.
  • Можно внести информацию о заслугах, умении справляться с трудными ситуациями.
  • Не стоит перехваливать, «блестящие характеристики» кажутся сомнительными.
  • Отрицательные черты в характеристику вносить не нужно, поскольку у каждого человека есть свои недостатки, а цель — показать сильные качества сотрудника, помочь человеку.
  • Если ради честности хочется упомянуть о негативных сторонах, сделайте это в доброжелательной форме: зануду назовите педантом, задиру — энергичным и предприимчивым человеком.
  • Укажите основные данные: имя, стаж на вашем предприятии, дату. Печать — обязательный момент, без неё ваш документ — Филькина грамота.

Вот ещё один образец характеристики:

Как написать для ученика, проходившего практику

Стажёры — ещё одна ниша. Юнцы, делающие первые шаги навстречу делу всей своей жизни.

Для них первая характеристика — важный лист, который откроет им двери в будущее или заставит усомниться в правильности выбора.

Важно! Уважаемые работодатели, если накопилось много претензий к качеству труда и поведению стажёра, выскажите ему это лично.

Ученики приходят на стажировку именно для того, чтобы услышать критику.

Не бойтесь высказывать все претензии, но в мягкой форме, чтобы чересчур чувствительные личности не передумали идти в выбранном направлении.

Наблюдайте, как человек относится к критике, как выполняет указания, исправляет ошибки. Старайтесь сделать характеристику радужной, не забывайте описать все достоинства.

Записывайте мелочи, эта информация пригодится вам при написании характеристик.

Заведите тетрадь, где у каждого сотрудника будет свой лист. Пишите туда всё, что замечаете за человеком. Так вы составите самый точный документ.

Пример характеристики для стажёра:

Примеры хороших характеристик

Попробуем написать хорошую характеристику для сотрудника.

Поэтапная инструкция для руководителей:

  1. Наименование организации, полные данные.
  2. Наименование документа: характеристика.
  3. Данные о сотруднике.
  4. Начните с того, сколько проработал сотрудник.
  5. Опишите то, как справлялся с работой.
  6. Заметьте, что нареканий не было.
  7. Опишите, как взаимодействовал с окружающими.
  8. Добавьте личное мнение о характере: ведь документ для того и создан, чтобы дать описание характеру человека, от которого и зависят другие качества.
  9. Напишите о достижениях.
  10. Завершите документ подписью и печатью.

Какие хвалебные слова использовать, чтобы точнее выразить ваше одобрение деятельности сотрудника:

  • Умелые руки.
  • Без вредных привычек.
  • Добросовестный.
  • Честный.
  • Общительный.
  • Безотказный.
  • Предприимчивый.
  • С творческой жилкой.
  • Стрессоустойчивый.
  • Выносливый.
  • С прекрасным чувством юмора, добродушный.
  • Вежливый.
  • Трудолюбивый.

Образец хорошей характеристики:

Такая характеристика поможет сотруднику в будущем, при приёме на работу, станет прекрасным подспорьем в резюме.

Ещё это доказательство того, что начальник одобряет и ценит его качества, что важно человеку, приятно в личном плане. Все мы нуждаемся в одобрении.

Даже закрываясь стеной профессиональных отношений, каждый — прежде всего человек, а потом уже продавец, юрист или менеджер.

Полезное видео

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о характеристике работника.

Сегодня вы узнаете:

  1. Когда нужна характеристика;
  2. Какие характеристики бывают;
  3. Какие правила оформления применимы к характеристикам.

Что такое характеристика работника

Характеристикой называется документ, который содержит оценку качеств сотрудника (как личных, так и профессиональных), также может содержать информацию об общественной деятельности человека.

Составление характеристики осуществляется либо по просьбе работника, либо по запросу каких-либо внешних организаций.

Требования к данному документу на законодательном уровне не регулируются, существуют только общие правила составления, указанные в ГОСТ Р 6.30-2003.

Для чего нужна характеристика

Во многом от того, куда предназначена характеристика, зависит и ее содержание. Если она предоставляется по требованию банковской организации или полиции,будет вполне достаточно оценки моральных качеств работника.

Если же ее оформляют для того, чтобы предоставить на новом месте работы, то должны быть раскрыты и такие качества человека, которые укажут на то, что он отличный высококвалифицированный специалист.

Какие бывают характеристики

Все характеристики в целом делят на 2 большие группы: внешние и внутренние. Внутренние обычно используются только в той компании, в которой были выданы. Их составляют если вас переводят из одного отдела в другой, повышают в должности и так далее.

Характеристики внешнего типа встречаются чаще. Они предоставляются в сторонние организации, банковские учреждения, правоохранительные органы и так далее.

Независимо от того, к какому виду относится характеристика, она должна быть заверена подписью руководителя и печатью выдавшей ее организации.

Кто занимается подготовкой и подписанием характеристик

Подготовкой характеристики занимается непосредственный руководитель сотрудника. Если же организация небольшая и руководитель в единственном лице, то и решением вопросов с характеристикой занимается он.

Подписывать документ будет тот, кто характеристику создал, если в организации есть сотрудник кадрового отдела, он тоже подписывает документ.

Как правильно написать характеристику

Прежде всего, давайте разберемся, какие компоненты должны содержаться в типовой характеристике.

Итак, это:

  1. Название. В нашем случае это «характеристика».
  2. Фамилия и инициалы сотрудника. Должны быть написаны полностью.
  3. Должность, которую занимает сотрудник. Также без сокращений.
  4. Возраст работника. В принципе, необязательный для указания пункт.
  5. Когда сотрудник начал и когда окончил работу в указанной должности.
  6. Достижения в профессии, награды (если таковые имеются).
  7. Информация о том, проходил ли работник , получал ли доп. образование.
  8. Информация о взысканиях (если они имелись).
  9. Информация о служебных навыках работника, его умениях.
  10. Информация о личных качествах (чаще всего о мобильности и стрессоустойчивости, уровне конфликтности).


Характеристику с места работы либо пишут от руки, либо печатают на компьютере. Распечатывают обычно на листе формата А4.

Пункты, о которых мы говорили ранее следует полностью отразить в документе, а завершить написание характеристики сотрудника нужно указанием, куда и для какой цели она будет предоставлена.

Также не забудьте указать дату и год, когда характеристика составлена, а затем не забудьте поставить печать организации.

У характеристики срока годности нет, ее можно предоставить по месту требования в любое время. Но если вдруг она будет утеряна, в любое время можно составить повторно.

В процессе рассмотрения в судебных органах дела, в котором принимает участие сотрудник вашей организации, может понадобиться его характеристика с места работы.

Отметим, что характеристика такого типа – один из самых сложных видов. Бывают ситуации, когда от характеристики будет зависеть, какое решение вынесет суд в отношении человека. В связи с этим часто такую характеристику составляет не сотрудник кадровой службы, а сам руководитель.

Характеристику для суда оформляют на фирменном бланке организации. Обязательно указывают семейное положение человека, указывают количество детей и возраст каждого. Укажите также информацию об образовании, прохождении военной службы.

В характеристику должны быть также включены данные, которые характеризуют личные качества человека. Причем нужно отразить как положительные, так и отрицательные. Это важный раздел, по нему о вашем сотруднике судят участники процесса.

Кроме этого, в характеристике должны быть запись, что она составлена для предъявления в судебные органы. Подпись на ней ставит руководитель и сотрудник отдела кадров.

В конечном итоге характеристику регистрируют в журнале исходящей документации и присваивают ей номер.

Производственная характеристика

В ней характеризуются умения, навыки и способности человека. Часто на ее основании решают, принять соискателя на работу или нет.

Выдает такую характеристику обычно руководитель компании, в которой человек трудился. При этом, если у сотрудника есть выговоры или взыскания, их также следует отразить.

К написанию этой характеристики предъявляется ряд требований:

  • При составлении обязательно укажите дату и порядковый номер характеристики;
  • В хронологическом порядке отразите этапы профессионального становления сотрудника;
  • Отразите наличие взысканий и награждений работника;
  • Завершите документ своей подписью либо подписью руководителя и поставьте печать компании.

Не стоит также обходить вниманием отрицательную характеристику сотрудника. К сожалению, приходится в некоторых случаях оформлять и такие документы.

В любом случае даже негативная характеристика должна быть объективной. Каким бы сотрудник ни был, не нужно выражать в характеристике свои эмоции по отношению к нему.

Что касается структуры написания, то она будет такой же, как и у обычной характеристики. Только каждый пункт рассматривается с отрицательной стороны.

На практике такую характеристику работнику дают редко, даже если он совершил проступок. Понятно, что если вы напишите такую характеристику на бывшего работника, на работу его вряд ли кто-то возьмет.

Поэтому в большинстве своем работодатели стараются просто расстаться с проблемным сотрудником, но не оказывать негативного влияния на его дальнейшую жизнь.

Пример. Специалист по учету материальных ценностей И. работает в нашей компании в течение двух лет. Несмотря на ряд положительных качеств в целом характеризуется как сотрудник с низким профессиональным потенциалом. Периодически нарушает сроки выполнения поручений, сроки сдачи отчетности. Неоднократно И. был подвергнут дисциплинарным взысканиям, несколько раз получал выговоры. С коллегами конфликтует, помогать новым сотрудникам отказывается. Участвовать в общественной жизни компании категорически отказывается.

Характеристика для награждение почетной грамотой

Этот документ может составляться как для внутреннего пользования, так и для внешнего. Во втором случае такие характеристики обязательно предоставляют те сотрудники, которые в дальнейшем планируют получить звание «Ветеран труда» и так далее.

В такой характеристике отражается информация, которая показывает человека в лучшем свете, отражает самые лучшие качества почетного сотрудника. Обязательно подчеркивается тот факт, что человек полностью соответствует занимаемой должности.

Также если характеристика будет использована не внутри компании, то можно посоветоваться с самим работником, как ее лучше составить. Никакого нарушения в этом нет.

Квалификационная характеристика

Это своеобразный эталон квалификации специалиста. В этом документе сформулированы все основные требования, которые предъявляются к квалификации работников. Применяется этот документ в основном для госучреждений и организаций.

Такая характеристика содержит в себе:

  • Описание значения профессии;
  • Условия труда;
  • Психологические и физиологические нюансы профессии;
  • Требования к подготовке специалиста.

Эти характеристики в настоящее время используются при профессиональном отборе, а также при устройстве на работу в государственные структуры, в частности в сферу образования, культуры и здравоохранения.

Чего лучше не делать при подготовке характеристики

Хотя простор для творчества при написании характеристики широкий, все-таки нужно придерживаться некоторых несложных правил написания:

  1. Не стоит использовать слишком эмоционально окрашенные выражения, а тем более выражения оскорбительного характера . Довольны вы сотрудником или нет – соблюдайте деловой этикет.
  2. Информация в характеристике должна быть правдивой и достоверной . Недопустимо отражать данные о политических и религиозных убеждениях человека, а также национальности.
  3. Контролируйте свою грамотность . Если обнаружите ошибку, перепишите текст заново. Важно помнить, что если правила, которые указаны выше, будут проигнорированы, работник в любое время сможет обжаловать документ.

Заключение

Мы рассказали сегодня, как написать характеристику сотрудника. Текст характеристики может быть как положительным, так и негативным. Но в любом случае документ должен быть максимально объективным и непредвзятым.

Ведение бизнеса это процесс по ходу, которого предприниматель сталкивается с миллионом разнообразных нюансов и вопросов прямо не связанных с его основной деятельностью. Особенно если речь идет о малом бизнесе, где все приходится делать самому. Примеров такого совместительства много, одним из них является составление характеристики на сотрудника.

Давайте разберем, что такое характеристика на сотрудника, зачем она нужна и главное как правильно ее составить? Дабы выглядеть достойным работодателем в глазах окружающего бизнес сообщества.

Что такое характеристика на сотрудника

Характеристика это краткий отзыв (в нашем случаи работодателя) о конкретном человеке (сотруднике) с уточнением его профессиональных, деловых, личных качеств, а также описание его трудового стажа на конкретном рабочем месте.

Необходимо отметить, что в характеристике с места работы не указывается общая биография или достижения и этапы трудовой деятельности вне данного предприятия. То есть пишем только о работе в конкретной фирме, другие этапы жизни указываются в резюме или отдельных характеристиках. Аналогичная ситуация с указанием семейного состояния или наличие образования.

В большинстве случаев характеристику работнику выдают на фирменном бланке предприятия, если такого нет, то обязательно указание полных реквизитов фирмы или предпринимателя в первом разделе. Подписывают такую бумагу или непосредственно руководитель или же уполномоченной лицо с проставлением мокрой печати.

Как правильно составить характеристику с работы на сотрудника

Данный документ в обязательном порядке должен состоять из трех основных частей (минимально).

Первая часть – общая

В ней указываем:

  • — фамилию, имя, отчество,
  • — дату рождения
  • — при отсутствии фирменного бланка указываем полные реквизиты фирмы
  • — трудовой стаж в конкретной фирме работника

Вторая часть – трудовой стаж

В ней расписываем

  • — этапы трудовой деятельности. Переводы, повышения, понижения и т.д.
  • — расписываем поощрения, награждения, выговоры (с обязательным указанием причин)
  • — указывают прохождение курсов повышения квалификации, профессиональные тренинги, обучения.

Третья часть – личная характеристика

В ней расписываем

  • — наличие профессиональных качеств;
  • — опыт работы и умения специалиста качество и быстро выполнять поставленные задачи;
  • — коммуникабельность;
  • — взаимоотношение сотрудника в коллективе;
  • — трудоспособность и т.д.

Конечно, это общий макет написания характеристики на сотрудника с места работы и никто не мешает вносить коррективы или добавлять от себя информацию, к примеру о дополнительных навыках или знаниях (не связанных с профессиональной деятельность но используемых на рабочем месте)

Примеры характеристики на сотрудника

Пример первый

Бланк организациям (фирмы, предприятия, данные индивидуального предпринимателя)

Исх. № ____ «______» _______________ 20___

Характеристика

Выдана Иванову Сергей Ивановичу

(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)

Иванов Сергей Иванович работает в ООО «Продай все» начиная с «01» января 2006. По ___________ (заполняем, если выдается не работающему сотруднику)

Трудовой стаж на предприятии составляет 10 лет.

Принят на работу 01.01.2006 года на должность консультанта по продажам.

С 01.01.2010 года переведен на должность старшего консультанта- продавца.

С 01.01.2015 года переведен на должность начальника отдела продаж.

10.10.2012 года получил звания продавца года, за самый высокий уровень продаж.

За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам маркетинга и менеджмента.

Иванов С.И. обладает большим объемом знаний по специальности, систематически повышает свои профессиональные знания путем самообучения, использует в работе самые последние наработки в сфере продаж. Обладает отличными навыками деловых переговоров.

Личные качества — пунктуальность, деликатность в общении с клиентами, подчиненными, пользуется уважение в коллективе, обладает лидерскими качествами. Требователен к себе.

Должность И.О.Фамилия Подпись

Пример второй

«______» _______________ 20___

Характеристика

Настоящая характеристика выдана ФИО, дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.

(наименование организации и ее реквизиты)

c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.

Сотрудник является профессионалом имеющим стаж работы ___ . За время на курсы повышения не отравлялся, повышения квалификации проводил самостоятельно. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.

С коллегами находится в дружеских отношениях, без ярких лидерских качеств. Доброжелателен и сдержан, всегда готов к мирному решению конфликта, бесконфликтный. Вредные привычки отсутствуют. Жизненные приоритеты и ориентиры соответствуют общепринятым моральным принципам. Систематически участвует в общественной жизни коллектива.

Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.

___________________ ___________________

Должность И.О.Фамилия Подпись

Образец характеристики с места роботы

Положительный образец

Бланк характеристики (рекомендательного письма) на работника является особенным типом рекомендации, отображающим мнение руководства учреждения о профессиональной деятельности и адекватности личных черт своего сотрудника. Несмотря на то, что утвержденного шаблона по составлению рекомендательных писем нет, значительность такого документа неоспорима. Сегодня положительная рекомендация часто служит в качестве продвижения человека по службе и данный термин все прочнее утверждается в обиходе. Такой документ играет особенно важную роль при оформлении на предприятие.

Что такое характеристика на сотрудника

В таком письме не описывается биография или чего он добился вне учреждения. То есть здесь отображается его трудовая и общественная деятельность в учреждении, в котором он трудится.

В большинстве вариантах характеристика сотруднику выдается на фирменном бланке учреждения, а при отсутствии его, необходимо отображение реквизитов учреждения или бизнесмена в верху документа. Подписывается такой бланк начальником или лицом, имеющим на это право, и заверяется печатью.

Как составить характеристику на работника?

Формат заполнения характеристики не регламентируется законодательством РФ, тем не менее рекомендации по ее составлению являются общепринятыми. Попробуем разобрать, как заполняется такое рекомендательное письмо и зачем оно необходимо.

Во-первых, характеристика пишется, либо на фирменном бланке, или на листе формата А4. Письмо обязано обладать тремя главными разделами.

Первый раздел является общим и в нем отображается:

  • При неимении фирменного бланка вверху заполняются все реквизиты учреждения
  • ФИО (полностью) лица, на которого заполняется бланк.
  • Дата, когда он родился.
  • Время работы сотрудника в учреждении.

Второй раздел – это описание трудовых и общественных функций работника на указанном учреждении, в котором отображаются:

  • Карьерное движение за период работы на фирме. Должность, перемещения, повышения, понижения и т.д.
  • Отображаются поощрения, награды, наказания (с отображением причин).
  • Профессиональные навыки, учебные курсы, тренинги.

Третий раздел относится к личным чертам, в котором отображаются:

  • Профессиональные навыки.
  • Накопленный опыт и навыки профессионала для выполнения установленных заданий.
  • Коммуникабельность.
  • Отношения с сотрудниками.
  • Трудолюбие и т.д.

Несмотря на то, что есть руководители, считающие характеристику с предприятия прошлым пережитком, данный бланк востребован до настоящего времени и набирает «второе дыхание ». Неоднозначная оценка этого письма объясняется тем, что многие руководители формально относятся к нему и не слишком обращают внимание на данный бланк.

Характеристика не слишком отличается от правил написания любых служебных документов и, обычно, содержит следующий набор сведений:

  1. Общие сведения
  2. Трудовой опыт
  3. Личные черты

Если документ пишется на обыкновенном листе, то вверху заполняются все реквизиты предприятия, выдающего документ.

  1. Далее заполняются сведение о сотруднике, для которого составляется документ. Сюда относится фамилия и инициалы, дата рождения, семейное состояние, отношение к воинским обязанностям, образование, а также получение различных наград.
  2. В следующем абзаце заполняется информация о трудовой деятельности. В разделе отображаются сведения о стаже работы, о ее начале и окончании (если сотрудник уже не является членом коллектива компании), о перемещениях по карьерной лестнице в учреждении, выдающим бланк. Также требуется отобразить трудовые и профессиональные заслуги, повышал ли человек квалификацию в процессе работы и т. д. При наличии у лица благодарностей или взысканий – эту информацию также нужно отобразить.
  3. Личностные черты человека относятся, пожалуй, к наиболее значимой части всего бланка. В документе нужно отображать информацию о личных качествах сотрудника. Если лицо относиться к младшему руководящему составу, то необходимо отобразить его организаторские способности, уровень ответственности за отдел, способность к принятию ответственных решений, самодисциплина и т.д. Если же лицо является исполнителем, то здесь нужно показать его готовность к выполнению заданий, целеустремленность к достижению результатов и пр. Кроме этого, здесь же нужно отобразить взаимоотношение человека с сотрудниками.

Если такой бланк отправляется по официальному запросу организации, то необходимо отобразить, куда данный документ предназначен. Письмо заверяется лицом, выдавшим такой бланк. Это может быть работник отдела кадров или начальник учреждения. Также обязательно записывается число заполнения письма.

Пример составления характеристики

Для большего понятия правильности заполнения характеристики от учреждения, приведем пример составления такого документа.

  1. Вариант первый (на фирменном бланке учреждения)

Здесь размещены реквизиты предприятия

№____ «______» _______________ 20___

Характеристика

Выдана ______________________________________________

(ФИО – полностью, когда родился, должность)

ФИО работал(ет) в ____________________________________________ начиная с «______»

_______________ 20___. За период трудовой деятельности не раз был отправлен на учебу по повышению уровня квалификации, которую с успехом окончил, по следующим темам:

__________________________________________________________________________________.

ФИО обладает широкими навыками по полученной профессии и всегда разбирается в новациях в своей сфере деятельности. Приобрел достойные навыки деловых взаимоотношений.

ФИО является ответственным работником, нацеленным на получение конечного результата, мгновенно воспринимает инновации и не боится нести ответственность за их ввод в действие. Всегда может работать при любых обстоятельствах, в т. ч. за пределами рабочего времени.

По характеру пунктуален, деликатен в общении с членами коллектива, пользуется уважением среди людей. Требователен к себе и к сотрудникам.

___________________ ___________________

Должность Фамилия И.О. Подпись

  1. Вариант второй (рекомендации по запросу)

«______» _______________ 20___

Характеристика

Данная характеристика представлена ФИО, который родился: ____________________, работающему в _______________________________________________________________.

(наименование учреждения и его реквизиты)

c «______» _______________ 20___ по настоящий период на должности ______________.

Получил среднетехническое образование __________________________________________.

Семейное состояние: _____________ ______________________________________________.

(описать состав семьи)

Сотрудник показал себя отличным специалистом. Дисциплинарные наказания никогда не получал.

В коллективе поддерживает хорошие отношения. Дружелюбен и скромен, при любых обстоятельствах готов к мирному разрешению любых споров. Плохих наклонностей не имеет. Обладает правильными приоритетами в жизни. Активно участвует в общественном движении компании.

Характеристика предоставлена для ______________________________________________.

___________________ ___________________

Должность Фамилия И.О. Подпись

(Видео : “Характеристика с места работы. Как правильно составить рекомендательное письмо наработника”)

На бухгалтера

Сегодня предприниматели, прежде чем принять на работу человека, все чаще требуют рекомендации. В советские времена вместо таких писем предлагалась обыкновенная характеристика с заключительного места деятельности. Особенно важное значение сейчас имеет рекомендация при приеме на ответственную должность, так как любой руководитель, хочет быть уверен в работнике. Должность бухгалтера, как раз является ответственной.

Ниже представлен образец составления такой рекомендации на бухгалтера, по которому можно написать такой документ.

Если сотрудник относится к своим обязанностям с должной ответственностью, то ему всегда дадут положительную характеристику.

Приведем примеры при каких обстоятельствах выдаются положительные рекомендации:

  • Для устройства на новую компанию (с прежнего места трудовой деятельности).
  • Для сдачи экзаменов в учебное учреждение.
  • При вручении регалий.
  • При повышении по карьерной лестнице.
  • При переходе в другое подразделение.
  • При присвоении высшего ранга сотруднику.
  • Для оплаты вознаграждения.
  • Для вручения дипломов, грамот.
  • При приобретении кредита.

Обычно, такие письма пишутся на фирменном бланке организации. Оформляется документ или менеджером сотрудника, или же работником кадрового отдела. Бланк характеристики обязан заполняться по такому же формату, как описывалось ранее в предыдущих разделах.

В конце рекомендательного письма необходимо написать, для кого предназначен составленный документ, например, – «…для предоставления по месту требования… ». Заполненное таким образом письмо заверяется начальником подразделения и руководителем учреждения.


Пример отрицательной характеристики на работника (Образец)

Приведем обстоятельства, при которых, чаще всего, выдаются негативные рекомендации:

  • Для правоохранительных структур.
  • Для судов.
  • Для банковских подразделений.
  • Для дисциплинарного наказания.

Бланк письма заполняется в таком же формате, как и положительная рекомендация. В конце документа обязательно пишется назначение характеристики. Заполненное письмо точно так же заверяется начальником отдела и руководителем фирмы.

Характеристика на сотрудника – это особый вид документа. Несмотря на то, что не существует единого утвержденного образца ее составления, важность данной «бумаги» неоспорима.

В целом характеристика, если говорить о конкретном определении понятия, – это документ, отражающий оценку руководством предприятия своего работника, своеобразный анализ сотрудника с точки зрения эффективности его профессиональной деятельности, адекватности личных качеств.

Характеристика на работника с места работы может быть как положительной, так и отрицательной.

Положительная характеристика с места работы представляет собой документ, содержащий оценку лучших деловых навыков работника, его емкий профессиональный потенциал, раскрывает его достойные стороны как личности.

Отрицательная характеристика на сотрудника – это негативный «отзыв» о деловых и личных качествах сотрудника, отражающий его несостоятельность как специалиста и определенные черты характера, являющиеся барьером для построения качественной и эффективной деятельности.

Пример бланка характеристики для последующего заполнения:


Образец положительной характеристики на работника

«Ф. И. О. имеет 25 -летний стаж. За время работы на предприятии показал себя квалифицированным специалистом, умеющим грамотно и рациональной подойти к решению поставленных задач. Все поручаемые проекты реализовывает с максимальной эффективностью и абсолютной самоотдачей. В том числе сложные и трудоемкие.

И. О. отличают такие качества, как активность, редкая целеустремленность, ответственность за каждое выполняемое поручение, преданность делу. А также талант наставничества молодых специалистов, стремление всегда прийти на помощь коллегам.

В его профессиональном багаже имеется немало наград, в числе которых – грамоты профильного министерства, благодарственные письма руководства предприятия».

Что такое первичный документ, как правильно вести и хранить первичную документацию в бухгалтерии, вы можете прочесть

Пример отрицательной характеристики на сотрудника

«Ф. И. О. работает на предприятии 2 года. Несмотря на некоторые положительные качества, его можно охарактеризовать как сотрудника, имеющего низкий профессиональный потенциал.

Это выражается в несоблюдении сроков выполнения поручений, недостаточном качестве работы, недисциплинированности и неорганизованности.

Неоднократно подвергался дисциплинарным взысканиям. Имеет ряд выговоров.

К коллегам относится пренебрежительно, не способен наладить контакт. Не готов оказывать помощь новым сотрудникам, хотя это входит в его прямые обязанности.

Игнорирует предложения об участии в общественной жизни предприятия».

Пошаговая инструкция по самостоятельному расчету рентабельности предприятия с примерами содержится


Образец характеристики на работника для предоставления в суд.

Самая большая сложность

Она заключается в том, что для написания характеристик не существует четких правил и жестких регламентов. Документы данного типа составляются в произвольном виде.

И кадровику или руководителю, перед которыми стоит задача написать такой «отзыв», необходимо проявить максимум дипломатичности и объективности, чтобы написать достойный текст.

Перед написанием характеристики правильно будет пообщаться с коллегами того сотрудника, на которого пишется «бумага», с его непосредственным руководителем . А себя представить в роли психолога и дипломата, которые вдумчиво и корректно подходят к решению любого вопроса.

На основе информации, полученной от работников, и вооружившись своими лучшими качествами «психолога и дипломата», можно приступать к составлению характеристики. Причем помнить «золотые правила» ее написания: объективность, точность, беспристрастность.

Как составить правильно характеристику с места работы? Что нужно указывать в характеристике? Ответы на эти и другие вопросы содержатся в следующем видео:

Характеристика с места работы: образец, пример

Характеристика с места работы требуется от сотрудника в ряде случаев. Ее просят при рассмотрении кандидатуры при на работу. Особенно это относится к должностям лицам, на которые возлагается высокая ответственность, государственным служащим, при приеме в органы законодательной и исполнительной власти, казначейства и проч.

В других случаях данный документ может потребоваться с целью предъявления в полицию или непосредственно в суд, при рассмотрении дел уголовного и административного характера. Составлением характеристики с места работы занимаются сотрудники отделов кадров. Хотя в ряде случаев работник сам все заполняет, а затем предоставляет на ознакомление и подпись руководству. Оформление в соответствии с образцом. Здесь мы рассмотрим вопрос о том, как правильно написать характеристику и что в ней указывать.

Как пишется

К такому документу, как краткая характеристика с последнего места работы предъявляются особые требования. Здесь в лаконичной форме излагается основная информация о лице. Следует действовать используя следующий шаблон:

  1. Возьмите бланк в отделе кадров — формат А4.
  2. Заполняются графы:
  • на чье имя пишется;
  • дата рождения;
  • занимаемая должность;
  • длительность работы – дата приема на работу.
  1. Информация об окончании учебных учреждений – имеющееся образование.
  2. Семейное положение.
  3. Подробная информация о достижениях, продвижению по карьерной лестнице, повышение в должности.
  4. Профессиональные качества, личностные характеристики: имеющиеся дисциплинарные взыскания или поощрения, награды (лучший работник месяца/года и т.д.). Принимается во внимание пунктуальность, степень ответственности и проч.
  5. Активность и инициативность сотрудника:
  6. Цель оформления документа.

Документ не имеет срока давности, но предпочтительнее предоставление свежих характеристик. Сама же характеристика бывает не только положительная, но и отрицательная.

Скачать образец характеристики с места работы в формате world

Пример характеристики

Документ может быть составлен в word, а затем распечатан или отправлен в электронном формате.

Пример характеристики на рабочего:

«Характеристика на Иванову Ирину Николаевну, 12.04.1988г. рождения, работающую в ООО «Электроника» с 23 июля 2015 г. по настоящее время в должности бухгалтер. В обязанности Ивановой И.Н. входит расчет суммы заработных плат сотрудников, работа над отчетной документацией, предоставляемой в налоговые органы, в Пенсионный Фонд и Фонд социального страхования.

Иванова И.Н. 1988 г. рождения, образование высшее, в 2010 г. окончила Ростовский социально-экономический институт. Специальность «Финансы и кредит».

Семейное положение: замужем, 2 детей.

Иванова И.Н. проявила себя как ответственный, грамотный и пунктуальный сотрудник, способный четко следовать указаниям, выполнять работу грамотно, строго в установленный срок.

Иванова И.Н. активно участвует в общественных работах, а также профильных мероприятиях, посещает курсы повышения квалификации. В ходе своей работы неоднократно демонстрировала компетентность и профессионализм. Пользуется уважением коллег и руководства.

За весь период профессиональной деятельности в ООО «Электроника» с 23 июля 2015 г. по настоящее время взысканий не имеет».

Готовая служебная характеристика предоставляется руководителю компании, который должен ознакомиться с изложенной информацией, поставить число и подпись.

Образец творческой характеристики сотрудника. Характеристика с места работы, образец. Отрицательная характеристика с места работы

Образец характеристики с места работы во многих случаях востребован. Чаще всего характеристика сотруднику может понадобиться: при приеме на новую работу; при оформлении банковского кредита; по запросу суда; для подачи в правоохранительные органы; На опеку и попечительство.

Сотрудникам время от времени требуется характеристика с работы для других случаев, в данной публикации вы найдете образец ее подготовки и ряд написаний на письме.

Как характеристика места работы

Многие горожане думают, что характеристика работы уже устарела, но это ошибочно — документ по-прежнему пользуется спросом. В чем его важность? Характеристика с места работы — это своего рода руководство по эксплуатации. Работающий или переодетый служащий. В нем он должен охарактеризовать свои профессиональные и личные качества. Но сегодня отношение к этому документу несколько неоднозначное, так как чаще всего для руководителя это простая формальность, а фактическая индивидуальная привязанность не раскрывает характеристики.В результате содержание документа может вызвать сомнения.

При составлении придерживайтесь общепринятых правил, хотя четко установленной формы нет. Характеристика с места работы должна содержать такую ​​информацию:

  • Сведения о гражданине, требующие характеристики: ФИО, дата и место рождения, военная служба, семейное положение, образование, наличие наград и др .;
  • Информация о работе человека. Этот элемент содержит следующую информацию: Когда сотрудник начал работать после увольнения (если он больше не работает на предприятии), каких карьерных высот ему удалось достичь в фирме, обеспечивающей характеристику.Также следует ориентироваться на профессиональные навыки сотрудника, повышение квалификации или обучение (если было направлено на курсы), трудовые достижения. В характеристике сотрудника следует отметить факт наличия у сотрудника всевозможных заслуг — благодарности, продвижения по службе. Не забывайте о дисциплинарных взысканиях, если они налагались во время работы;
  • Личностные характеристики сотрудника — это, по сути, наиболее значимый и важный раздел документа.Это указывает на информацию, раскрывающую личные качества лица.

Если охарактеризован исполнитель, то необходимо отразить его инициативу, готовность выполнять указания вышестоящих лиц, стремление к достижению высоких результатов, ответственность. Также необходимо раскрыть его коммуникативные качества: взаимоотношения в трудовом коллективе с сотрудниками, уважают ли его коллеги, заслужил ли он определенный авторитет. Если взаимоотношения «внутри» коллектива не складываются, а причиной является непростой характер сотрудника или другие особенности личности, то это также отображается в характеристике.

Если сотрудник занял руководящую позицию, необходимо указать такие качества, как требовательность к подчинению и к себе лично, готовность к принятию сложных решений, организаторские способности, инициативность, стремление к достижению высоких показателей и так далее.

На многих предприятиях внутренние правила предусматривают предоставление характеристики сотрудников в формах с реквизитами организации. Если такой формы нет, реквизиты компании все равно должны присутствовать в характеристике, а если документ был запрошен по официальному запросу, необходимо зарегистрироваться там, где он предоставлен.

Рассмотрим пример оформления характеристики с места работы (составляется на бланке организации)

Вариант №1: Образец Характеристики с места работы

Характеристика (образец)

Данную характеристику выдал Петриченко Валерий Анатольевич, 1 ноября 1978 г., работающий в Центре социальной защиты детей. Адрес: ул. Кулагигина 25 (Реквизиты организации) с 16 мая 2013 г. по настоящее время как «Социальный работник».

Семейное положение: женат. Супруга Петриченко Инна Петровна, 11. 12. 1979 г. Дети: Петриченко Виталий, 2000 г.р. и Петриченко Анна, 2002 г.р.

Петриченко В.А. Окончил Волгоградский педагогический университет по специальности «Психология», имеет красный диплом. Этого сотрудника отличает высокий профессионализм, пунктуальность и ответственность. Дисциплинарного взыскания нет, есть поощрительные грамоты за участие в конференции «Защита детей — это ответственность государства.«С коллегами и подчиненными находится в дружеских отношениях, всегда проявляет сдержанность, терпение и деликатность. В сложных, конфликтных ситуациях с клиентами учреждения всегда отстраняется, исправляется, имеет способность сглаживать проблему и переводить ее в нужное русло. мирного конструктивного решения. Вредных привычек нет. Жизненные ориентиры правильные, стремится помочь детям из неблагополучных семей, учитывая их потребности и желания. С удовольствием принимаю участие в общественной жизни коллектива, посещаю тренинги личностного роста и продвинутые обучающие курсы.

Данная характеристика выдается для предоставления в органах социальной защиты малообеспеченных семей.

Заведующая отделом центра социальной защиты Бергс Наталья Михайловна.

Вариант № 2: Пример характеристик сотрудника

Характеристика (образец)

Абакумкина Надежда Петровна, 10.04.1977 года рождения, должность — экономист.

Абакумкина Н.П. Работает в банке «Финансы и Кредит» с 16 апреля 2010 года.За это время она неоднократно была направлена ​​на курсы повышения квалификации, которые успешно прошли по программам: «Бухгалтерская отчетность 2016», «Анализ финансового состояния компании», «Финансовый прогноз в текущих условиях экономики».

Абакумкина Н.П. Обладает отличными навыками ведения деловых переговоров, владеет комплексными знаниями по своей специальности, посещает семинары и тренинги, всегда владеет последними инновациями и информацией в области экономики.

Начальник экономического управления финансов и кредита банка Романенко Василий Петрович.Поддержите присутствие супруга (-ей) и детей).

Этот рабочий отличился профессионализмом и высокой работоспособностью. Дисциплинарному взысканию не подвергался.

С подчиненными и сослуживцами были в дружеских отношениях, общались. В работе аккуратная, пунктуальная, стрессоустойчивая. Энтузиазм участвовал в общественной жизни коллектива. Вредных привычек нет.

Данная характеристика выдается для предоставления в ___________________.

Позиция I.O.Familia Signature

Для того, чтобы характеристика была юридически обязательной, это должна быть дата выдачи и подпись лица, выдающего документ — руководителя компании или сотрудника отдела кадров.

Стоит повторить, в Трудовом кодексе нет строго установленной формы характеристики с места работы, есть только рекомендательные общепринятые правила составления «рекомендательного письма».

Характеристика с места работы может понадобиться гражданину при обращении в различные инстанции и организации.

Существуют определенные правила составления этого документа.

В зависимости от цели компиляции содержание документа может отличаться. Рассмотрим, как написать фичу с места работы.

В зависимости от цели получения характеристик делятся на два типа:

  1. Внутренние. Этот вид применяется только внутри организации, при переводе на другую должность, переходе в другой отдел, назначении или дисциплинарном взыскании и т. Д.
  2. Внешний. Они написаны по инициативе гражданина, сторонней организации. Такие документы предназначены для предъявления по запросу вне работы сотрудника. Например, при выдаче кредита, при приеме к новому работодателю, органам опеки и попечительства, в военкомат, в муниципальные организации и т. Д.

Как написать характеристику сотрудника — образец и порядок составления

С точки зрения закона не существует единой общепринятой формы документа, то есть каждый работодатель может выдать характеристику на по своему усмотрению.

С правилами оформления отпуска по уходу за ребенком вы можете ознакомиться.

Пример составления характеристики

Разберем пример предлагаемого документа.

Возможный текст документа можно рассмотреть на примере характеристики бухгалтера предприятия, составленной для презентации на новом месте.

После указания даты составления документа и заголовка может идти следующий текст:

«Хартон Маргарита Петровна выдана 15 июля 1981 года.

Получил образование в МГУ по специальности экономист. Замужем. Имеет двоих детей (7 и 5 лет).

Работал на предприятии «Твой Дом» с 04.04.2010 по 15.02. 2016 г. — бухгалтер.

За время работы руководил учебными программами «Главбух» и «Консультант Плюс», прошел курсы по Программе бухгалтерского учета 2016 года. Ежегодно он получал премию за эффективную и квалифицированную профессиональную деятельность. Дисциплинарному взысканию не подвергался.

Часто сотрудники обращаются в отдел кадров за рекомендательными письмами. Они могут понадобиться суду, кредиторам, при трудоустройстве на новую должность. В статье мы рассмотрим примерные характеристики на сотрудника с места работы и дадим несколько советов, как правильно это написать.

Положительная характеристика с места работы: обязан ли ее выдавать работодатель

Характеристика — документ, в котором работодатель дает оценку личных и профессиональных качеств работника.Кто-то может посчитать, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или отдел управления поступил письменный запрос на ее предоставление, сотруднику не может быть отказано. Принимая во внимание ст. 62 ТК РФ, процесс написания характеристики с места работы не может превышать трех рабочих дней со дня обращения. Данная норма распространяется не только на тех подчиненных, которые в данный момент находятся в компании, но и на тех, с кем трудовые отношения уже прекращены (см., Например, определение Мосгорсуда от 09.09.2011 по делу Нет.33-28750).

  • с трудоустройством на новую должность;
  • при выдаче кредита;
  • при обращении в органы опеки и попечительства;
  • на предоставление школы;
  • при вручении премии, государственной награды;
  • на пробу.

В зависимости от того, где адресован этот документ, подбираются акценты и формулировки качеств сотрудника.

Разновидности по характеристикам

Характеристики следующие:

  • внешний;
  • внутренний;
  • положительный;
  • отрицательный.

Внешний — это характеристики, которые предоставляются другим организациям или государственным учреждениям. При составлении такого документа необходимо уточнить назначение документа, запрашивающего документ, от этого будут зависеть характеристики и форма представления.

Внутренние характеристики используются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение внутри организации, где он работает. В таком документе необходимо сделать акцент на деловых качествах и навыках сотрудников.

В отдельных случаях кадровый специалист может попросить подготовить документ для сотрудника его непосредственного начальника, предварительно дав ему образец, как написать описание сотруднику. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который знаком не со всеми сотрудниками, или команда настолько большая, что по кадрам сложно оценить качества человека.

Обратите внимание, что работодатель не обязан согласовывать текст характеристики с работником, которому он нужен.Но если он не согласен с содержанием, он может оспорить документ в суде.

Пример функций: Общие требования

В действующем российском законодательстве отсутствует шаблон для оформления такого документа. Тем не менее общие правила все еще существуют.

Характеристика должна быть оформлена на официальном бланке организации. Если это не утверждено внутренним регистром предприятия, то в любом случае в форме указываются полные реквизиты, особенно если характеристика с места работы предоставляется по официальному запросу какого-либо учреждения.

Итак, в этом документе обязательно должно быть указано:

  1. Персональные данные, включая ФИ. Лица, дата рождения, семейное положение, данные о военной службе и образовании, а также информация о наличии различных наград.
  2. Информация о работе. В этом разделе содержится информация об опыте работы, о времени принятия, о перемещениях персонала в этой организации, информация о достижениях в работе и профессиональных навыках лица. Если рабочий в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. Д., то это тоже стоит указать в характеристике. Также в этом разделе укажите информацию о наличии различных заслуг (благодарность, поощрение и т. Д.) Или дисциплинарных взысканий.
  3. Личностные характеристики. Эта информация, вероятно, является самой важной частью всей характеристики. Он может содержать различную информацию, касающуюся личных качеств лица. Если сотрудник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организационные качества, наличие или отсутствие ответственности перед подчиненными, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества.Если работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять указания руководителя, инициативу, стремление к отличным результатам и т. Д. Также в этом разделе может быть указано отношение человека к труду. коллективный: пользуется ли доверием и уважением или отношениями в команде. Не складываются из-за сложного характера или других особенностей сотрудника.

Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы он был подписан руководителем организации.Обязательная подпись и печать, если есть в компании. Важно не забыть поставить дату составления.

Еще один дельный совет: характеристику будет проще использовать, если вся информация уместится на одном листе.

Образец характеристики с места работы на рабочем: что написать

Главное требование к документу, конечно же, объективность. В результате общее описание должно создавать характерный образ и помогать сформировать правильное мнение.

В этом случае контент может варьироваться в зависимости от того, для кого он подготовлен. Если работник намерен обратиться в органы опеки и попечительства с целью усыновления, в характеристике необходимо выделить его личные качества, например, упомянуть доброжелательность, заботу, хорошие манеры. Если у работника планируется продвижение по карьерной лестнице или его нужно трудоустроить на новом месте, будут такие эпитеты, как «руководитель», «инициативный», «ответственный». Для судебного разбирательства нужны подробности, насколько честны люди, насколько они относятся к своим обязанностям, какие отношения со своими коллегами.

Но есть еще один, приятный повод для подготовки характеристики — награждение государственными наградами РФ. При этом кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из письма Администрации Президента РФ от 04.04.2012 № АК-3560 и Указа Президента РФ от 7 сентября 2010 г. № 1099 » О мерах по совершенствованию системы государственных наград Российской Федерации ». В письме содержится инструкция по оформлению документов о награждении.В частности, говорится, что информация должна помочь оценить вклад награждаемого, при этом важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги сотрудника, оценку эффективности его деятельности. Напрямую запрещается перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста.

Образец такой характеристики можно скачать в приложении к статье.

Примеры положительных характеристик из работы

1.

(по бланку организации)

Характеристика

Выдано __________________________________________

(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)

ФИО. Работа (есть / -л) в ____________________________________________ Начиная с «______» _______________ 20___. За это время неоднократно отправлялась на курсы повышения квалификации, которые успешно прошли, по программам: ___________________________.

ФИО. Он обладает обширными знаниями по существующей специальности и всегда в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками ведения деловых переговоров.

ФИО. Он зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию новаторских решений и ответственности за их принятие и действия подчиненных. Готовы к работе в любых условиях, включая часы.

Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что испытывает уважение в коллективе.Требуется для себя.

«______» _______________ 20___

Характеристика

Данная характеристика выдана F.I.O., дата рождения: ___________________________, работает в ______________________________________________.

(Название организации и ее реквизиты)

с «______» _______________ 20___ г. по настоящее время в офисе _________________.

Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.

Семейное положение: ______________________________________________.

(указать наличие супруга (-ей) и детей)

Этот сотрудник — достойный профессионал. Дисциплинарному взысканию никогда не подвергался.

С коллегами находится в дружеских отношениях. Приветливый и сдержанный, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Никаких вредных привычек. У него правильные жизненные приоритеты и ориентиры.Мне приятно участвовать в общественной жизни коллектива.

Данная характеристика выдается для предоставления в ___________________.

___________________ ___________________

Должность I.O. Фамилия Подпись

Пример отрицательной характеристики

Рассмотрим, как выглядит отрицательная характеристика с места работы (подготовка такой проверки возможна, например, в случае аттестации персонала).

ООО Спринг

№ 567/13

Характеристика

Петрова Ольга Ивановна, 08.03.1984 г.р.

Петрова Ольга Ивановна работает в ООО «Весна» с января 2018 года. Работала менеджером по продажам. В ответственность менеджера входит:

  • продажа продукции предприятия;
  • взаимодействие с клиентами;
  • составление маркетингового плана предприятия;
  • поиск новых каналов сбыта продукции;
  • поддержание контактов с клиентами;
  • ведение учетных карточек клиентов.

С первых дней работы в коллективе Петровой О.И. Он проявил себя как конфликтный человек. Неоднократно высказывал негативное мнение о сотрудниках предприятия, о своем руководстве. Выражение пренебрежительного отношения к руководству и клиентам.

Профессиональные навыки Петрова О.И. Низкий. Возможность повышения профессионального потенциала отсутствует.

При выполнении заданий неоднократно возникали сбои по доставке продукции по вине данного сотрудника.Систематически не выполняется план по реализации продукции.

Петрова О.И. Неоднократно получал дисциплинарные взыскания и выговоры за опоздание на работу и повторное наклеивание. Со своими непосредственными обязанностями этот сотрудник не справляется. Был поднят вопрос о несоответствии позиции.

Начальник отдела продаж

Сумаркин М.В.

22.05.2019

Чего не должно быть в документе

Как мы уже отмечали, регламента по составлению характеристик не существует, но все же есть определенные запреты при написании этого документа.Следует избегать:

  • эмоциональных определений;
  • оскорблений в адрес охарактеризованного;
  • недостоверная информация;
  • личных взглядов сотрудника на политику, религию и т. П .;
  • грамматических и стилистических ошибок при составлении документа, а также любых сокращений.

Шаблоны для использования

Все примеры, которые будут ниже, приведены для ознакомления. Но их можно использовать в работе, заменяя часть информации об этих конкретных сотрудниках.В нашем случае на выборке будут даны характеристики водителя с места работы для разных ситуаций.

от 19.04.2019

Часто в различных государственных органах и негосударственных организациях требуется характеристика с места работы. Например, при переходе на новую работу или работу в суд по гражданским, трудовым, уголовным делам в рамках или при рассмотрении протокола об административном правонарушении.

Собственно говоря, составление характеристики с места работы — задача отдела кадров.Но чаще всего такой документ составляется самим сотрудником, и уже подписывается непосредственным руководителем и основным работодателем (главным руководителем). Мы расскажем, как самостоятельно составить такой документ, что укажем в его содержании, а также разместим примерную характеристику с места работы для возможности использования в качестве образца.

Пример Характеристики с сайта

Общество с ограниченной ответственностью «Новейшие электронные технологии»

Inn 364616841365 ОГРН 3546516546 ЮР.Адрес: 394054, г. Воронеж, ул. Кольцовская, 49.

Характеристика

Данную характеристику выдал Абакумов Валерий Степанович, 30 марта 1972 года рождения, работающий в Обществе с ограниченной ответственностью «Новейшие электронные технологии» с 15 января 2012 года по настоящее время в должности электрика ремонт и обслуживание электрооборудования.

Абакумов Валерий Степанович, 30.03.1972, работает по трудовому договору в ООО «Новейшие электронные технологии» с 15 января 2012 г. избранным электромонтером, с 12.12.2015 г. на должности электромонтера и электротехника. обслуживание электрооборудования, 3 квалификации.

Имеет высшее образование по специальности «Автомеханик», серия № 687461 серии, выдан 25.06.1996 (Вологодский государственный технический университет), среднее профессиональное образование, диплом Воронежского техникума сварки и промышленных технологий. Серия АС № 65874351, выдана 20.06.2011

Семейное положение: женат, двое детей.

За время работы в ООО «Новые электронные технологии» Абакумов Валерий Степанович проявил себя как профессиональный, грамотный и ответственный сотрудник.Обязанности Абакумова В.С. Участие в ремонте, осмотрах и обслуживании электрооборудования, ремонте трансформаторов, выключателей, ризостатов, магнитных пускателей, реконструкции электрооборудования, обработке изоляционных материалов.

Претендует на повышение квалификации (при эксплуатации поднял разряд). Дисциплинарных взысканий нет, неоднократно поощрялись по результатам работы денежными премиями. В период трудовой деятельности аварийных ситуаций с объектами работы не было.Высокая производительность очень эффективна.

Неконфликтный. С коллегами находится в дружеских отношениях, проявляет деликатность и терпение. Выветрился, поправил. Его отличает пунктуальность, требовательность к себе и стремление к профессиональному росту. Он зарекомендовал себя инициативным, ответственным и надежным специалистом, способным в срок выполнить поставленные задачи. Умеет самостоятельно принимать решения в сложных ситуациях и нести ответственность за результат своей деятельности.

Данная характеристика выдается для предъявления требования.

Руководитель: генеральный директор ООО «Новые электронные технологии»

Викторов В.В.

При использовании характеристики с места работы

В советское время такой документ был очень распространен. Это требовалось при каждом новом приеме на работу, при переводах и т. Д. Но теперь характеристика с места работы не потеряла своего значения. Такой документ можно использовать в делах, в трудовых спорах и т. Д. По качеству.

Есть так называемые, внутренние и внешние характеристики с места работы.Internal используется для перевода, улучшения, присвоения нового названия. Внешняя характеристика с места работы используется исключительно для представления всем остальным (кроме тех, где работает сотрудник) организации и органов власти. В первом случае больше внимания рекомендуется уделить должностным инструкциям: повышение квалификации, обучение, продвижение по службе, дисциплинарное восстановление. При составлении характеристики в других организациях допускается краткое описание трудовой деятельности.

Характеристика с места работы имеет свою структуру.Юридическая сила такому документу дается: подпись руководителя организации, имеющего право выступать от имени организации (иногда характеристика также подписывается непосредственным начальником), печать, дата выдачи. Документ желательно оформить на брендбуке компании с указанием ОГРН, ИНН, юридического адреса, телефонов.

Состав продукции характеристики

Для вашего удобства мы систематизировали информацию, которая может быть указана в характеристике с места работы.Используйте их как шаблон для составления документа:

  1. Корпоративный бланк Организация, формат — A 4
  2. ЦЕНТР НАИМЕНОВАНИЕ ДОКУМЕНТА — Признак с места работы
  3. Какое наименование выдается, дата рождения, должность, период работы в организации
  4. Информация об образовании сотрудника
  5. Информация о семейном положении
  6. Трудовая деятельность сотрудника — Дата приема на работу, карьерный рост, должностные обязанности, результаты работы
  7. Оценка профессиональных качеств: дисциплинарное восстановление, продвижение по службе, опыт работы, самообслуживание -образование, изучение нормативной базы, самосовершенствование
  8. Оценка деловых и личных качеств: пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, взаимоотношения в коллективе, с подчиненными, умение планировать работу, оценка работоспособности, поведение в стрессовых и конфликтных ситуациях ситуации, отношения с начальником и т. д.
  9. Цель составления характеристики с места работы: для предъявления в госорган и др.

Характеристика с места работы не имеет срока давности, но документ более логичен и уместен по дате составления.

Наша выборочная характеристика с места работы не единственно возможная, но, как показала практика, при ее использовании результат является наиболее оптимальным.

Уточняющие вопросы по теме

    Светлана

Андрей

Ольга

Примерные характеристики для сотрудника: 5 общих правил составления документа + 3 обязательных компонента + 5 образцов + 3 вещи, которые нельзя указать.

Вот и настал тот страшный момент, когда нужно взять на себя ответственность за дальнейшую карьеру, а может и за судьбу человека — написать ему характеристику по месту работы.

И как бы вы ни хотели накачать Петровича, забрав вчера последнюю котлету в заводской столовой, к составлению этого документа следует отнестись ответственно.

Поэтому горько вздыхаем о своей непростой рабочей судьбе и с начинаем знакомить с эталонными характеристиками сотруднику Да не один!

5 общих правил составления характеристики сотрудника: образец идеального документа

Прежде чем обращаться за помощью, чтобы помочь Muse, и не решайтесь писать характеристики типового сотрудника, ознакомьтесь с 5 общими правилами вырезания документов:

    Текстовые функции можно набирать на компьютере и писать от руки.

    Если не нужно чувствовать себя Пушкиным, можно взять монограмму гусиным пером;

    характерный текст должен умещаться на одной странице формата А-4.

    Вы не продолжение «войны и мира» пишите, а официальную бумагу!

    документ на сотрудника заверяется руководителем или уполномочен им, но готовится — непосредственный руководитель.

    Так что не муниципалитет: ваше дело составить характеристику образцу служащего, а дело шеф-повара «погнали»;

    Характеристика
  • оформлена в 2-х экземплярах: один выдается на руки сотруднику, второй остается в компании на все время доработки вечного сна в архиве;
  • если, по мнению сотрудника, вы написали не характеристику, а «черти, которые и поверх лука», он имеет полное право приложить к ней заявление, в котором будет изложена его точка зрения. безответственный »,« нарушает трудовую дисциплину »,« разделяет общественную мораль на женское отделение нашей славной бани »и другие опусы.

Пример Характеристик на сотрудника: 3 обязательных компонента документа, или «Без тебя, без тебя все ненужное сразу стало без тебя …»

Как бы я ни хотел, чтобы характеристики образца сотрудника сияли оригинальностью, без этих компонентов он не будет «играть»:

    вводная (заглавие).

    Для места присвоения характеристики это было такое, как написание в начале документа названия предприятия и других его реквизитов, места и даты составления, ФИО сотрудника, о котором в вопросе указывается его должность;

    описательный.

    В этой части не обойтись без информации о работе сотрудника, году рождения, функциональных обязанностях, «косяках» (если есть) и сильных сторонах. Есть где похать автору характеристики сотрудника, ссылаясь на образец!

    финал (заключение).

    Здесь в характеристике указывается, кому и с какой целью написано либо применить магическую формулировку «предоставить по месту требования».

Характеристики на сотрудника: Образец «На любой вкус и цвет»…

1) Функция для внутреннего пользования: здесь все свое!

Казалось бы, ну зачем Нарабре Сан Санычу, которого вы знаете 15 корпоративов и ровно 40 тостов подряд, понадобилась эта очень характерная черта? Но не спешите отправлять свою дружбу за новой бутылкой.

Характеристика сотрудника, образец которого вам услужливо подходит тот же Сан Саныч, возможно вам понадобится:

    решает, поднимать ли сотрудника.

    Все-таки не простой бухгалтер, а главный бухгалтер — это звучит гордо, а старший менеджер по продажам круче обычного продавца;

    выяснить, соответствует ли сотрудник занимаемой должности (аттестация).

    Иногда набухшему повару может потребоваться нечто большее, чем двойной латте с пеной;

    , чтобы понять, нужно ли отправлять сотрудника в ответственную командировку, на курсы повышения квалификации, обучение в вузе за счет предприятия и т. Д.

    И будет ваш счастливый Сан Саныч, как несравненный Семен Семенович Горбункков из «Бриллиантовой руки» несется на белоснежном лайнере где-нибудь в солнечной Греции;

    решение вопроса о поощрении или дисциплинарном взыскании.

    Думали, раздаются премии и почетные грамоты за красивые глаза? Или оставить их под дверью повара самки с прозрачными крыльями?

Для «особо одаренных» дадим сотруднику пару таких внутренних характеристик:

2) Внешний вид сотрудника: обнимаются и плачут из-за боеприпасов.

Понятно, что у вас все в вашей компании знают не только друг друга, но и всех родственников до седьмого колена и домашних питомцев.

Однако иногда на образце нужно написать характеристику сотрудника другой серьезной организации:


3 вещи, которые нельзя указать в характеристике сотрудника: образец вам в помощь!

Как бы вы ни хотели охарактеризовать сотрудника, тщательно составленного по образцу, хвалите его, помните, что вы не имеете права указывать:

    Все, что напрямую не связано с профессиональной деятельностью, например:

  • политические взгляды Даже если ваш сотрудник пользуется преимуществом для обеспечения того, чтобы снова появился царь-отец-царь из рода Романовых, или ходит на тайные собрания масонов;

    • религиозных верований.

    Да, да, ни слова об Аллахе в характеристике, даже если уважаемая Гульчатай пойдет на завод в Парадже;

    жилищных условий.

    Мало кому интересно, живет ли в пентхаусе ваш сотрудник или на старой лодке, который передал ему в наследство от деда-рыбака. Хм, а для рыболовного судна подходит?

    деятельности в профсоюзных и общественных организациях.

    И мы не только об участии в гей-парадах, но и о безобидном обществе защиты животных.Как бы вы ни хотели написать в документе, что ваш сотрудник героически спас котенка, избив стаю бездомных собак, сделать это невозможно.

Персональные данные.

Не делитесь, как ребенок с конфетой, информацией о месте проживания, состоянии здоровья, номере телефона и других контактах сотрудника, иначе вашей славной фирме грозит штраф до 50 тысяч рублей. (Статья 27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 90 Трудового кодекса Российской Федерации.)

Сделать это в нем можно только по настоянию сотрудника и с его письменного разрешения, особенно если у вас «крупный принципал» и юридически тонете.

Внедренная информация.

Возможно, в суд никто не отдаст, если в характеристике сотрудника, написанной в образце, указать, что он суперпузырчатый пунктуальный человек, а на самом деле имеет дурную привычку поздно каждый день , но это может стоить вам деловой репутации.

Готовы пожертвовать этим ради тертого шоколада «Аленушка» или того, что гнали как «Магары»?

А чтобы вы окончательно и бесповоротно «в теме», приводим пару примеров фраз, которые нельзя написать в характеристике сотрудника:

Как сделать характеристику с места работы сотруднику?

Все тонкости процесса вы узнаете из видео:

Теперь так характеристика сотруднику, образец Этот документ никогда не скроет для вас семь печатей.Пишите быстрее — и вперед к начальнику просить зарплату за небывалый профессионализм.

Полезная статья? Не пропустите новинки!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Понимание модели характеристик должности (включая расширение вакансий)

Одним из наиболее важных компонентов управления человеческими ресурсами является план работы или рабочий план, где основное внимание уделяется спецификациям работы, которые будут удовлетворять требованиям организации и лица, выполняющего эту работу.Это одна из основных функций управления человеческими ресурсами, которую нельзя упускать из виду или пропускать, учитывая, что это важный инструмент для обеспечения высокого уровня удовлетворенности работой сотрудников внутри организации, а также повышения производительности и общего результата.

В течение жизни организации происходят изменения, которые обязательно влияют на то, как работают различные аспекты управления. Управление человеческими ресурсами не застраховано от этих эффектов, и во многих случаях HRM организации приходится адаптироваться к изменениям.Одна из форм адаптации — это изменение работы или работы. Другой — через проведение различных мероприятий и программ, направленных на улучшение работы.

К сожалению, реорганизацию работы нельзя сделать в одночасье. Можно использовать несколько подходов, и один из наиболее популярных и наиболее признанных подходов был разработан Дж. Ричардом Хэкманом и Грегом Олдхэмом и был удачно назван «моделью рабочих характеристик».

© Shutterstock.com | баранк

В этом руководстве мы исследуем 1) теорию характеристик должности и модель и 2) , как модель характеристик должности может помочь в обогащении должности .

ТЕОРИЯ ХАРАКТЕРИСТИК РАБОТЫ

Хэкман и Олдхэм, оба организационные психологи, разработали теорию характеристик работы (JCT) и впервые представили ее в 1976 году в книге «Организационное поведение и человеческая деятельность, Vol. 16, выпуск 2 ».

Согласно этой теории, «дизайн работы влияет на мотивацию, производительность труда и удовлетворенность работой.«Это послужило основой для руководства, чтобы определить, как определенные характеристики работы влияют на результаты работы.

В более личном плане он изучает различные факторы, которые делают конкретную работу удовлетворительной для организации и для человека, выполняющего эту работу. Таким образом, он описывает взаимосвязь между характеристиками работы и реакцией людей на работу или выполняемую работу.

Теория рабочих характеристик определила пять основных параметров работы, которые вызывают три психологических состояния, которые, в свою очередь, приводят или влияют на пять связанных с работой результатов или результатов.По мере продвижения в обсуждении мы будем излагать их дальше.

Исходя из этой теории, была также введена модель рабочих характеристик, которая до сих пор широко используется. По сути, эта модель определяет условия, при которых сотрудники или отдельные лица будут внутренне мотивированы для эффективного выполнения своей работы.

МОДЕЛЬ ХАРАКТЕРИСТИК РАБОТЫ

Модель характеристик работы была проверена, когда Хакман и Олдхэм протестировали ее на 658 сотрудниках, которые работают на 62 различных должностях в 7 различных предприятиях или организациях.Результаты были признаны надежными и убедительными, поэтому они по-прежнему имеют большой вес, несмотря на ряд других представленных теорий проектирования рабочих мест.

Взгляните на диаграмму модели рабочих характеристик, представленную Хакманом и Олдхэмом.

Модель характеристик работы Hackman and Oldham

Чтобы получить полное представление о модели рабочих характеристик, мы должны разбить ее состав: пять основных рабочих характеристик или измерений, пять результатов, связанных с работой, и три психологических состояния.

Пять основных рабочих характеристик

Хэкман и Олдхэм дали четкие определения пяти параметров или характеристик работы.

№1. Разнообразие навыков

Это относится к «степени, в которой работа требует множества различных действий при выполнении работы, включая использование ряда различных навыков и талантов человека». Следовательно, от человека потребуется развивать различные таланты и навыки.

В этой области спрашивается количество навыков и талантов, которые требуются для работы от человека, который будет над ней работать. Быстрая раздача будет заключаться в том, чтобы оценить, является ли работа монотонной и повторяющейся, или она требует от работника выполнить ряд различных задач или действий.

Сравните двух человек, работающих на двух разных работах. Работа А довольно проста, задачи выполняются рутинно и регулярно. Это не требует особых навыков или умений. С другой стороны, работа Б довольно сложна и требует, чтобы рабочий обладал несколькими навыками или способностями.У кого из двух рабочих будет больше шансов ощутить значимость в своей работе?

Верно. Это тот, кто работает над заданием Б, так как он требует разнообразия навыков.

№ 2. Идентификатор задачи

Это «степень, в которой работа требует завершения целой, идентифицируемой части работы; то есть выполнение работы от начала до конца с видимым результатом ». Это включает в себя возможность работать над всем рабочим процессом, а не только над его частями.Поэтому важно оценить, есть ли у задания или задачи четко определенные начало, середина и конец.

Рабочие, как правило, находят больше смысла в своей работе, когда они могут определить полный и видимый результат в конце рабочего дня или рабочего цикла. Скажем, например, что два работника вовлечены в один и тот же рабочий процесс. Рабочий А отвечает только за небольшую часть работы, вероятно, на первом этапе. Рабочий B, с другой стороны, участвует на протяжении всего процесса.

Между этими двумя вариантами рабочий B с большей вероятностью найдет свою работу значимой, потому что он видит видимый результат и чувствует себя более вовлеченным в завершение процесса. Для него работа, которую он может выполнить от начала до конца, кажется более стоящей, чем просто работа над Фазой 1, а затем отсутствие участия в остальной части процесса. Фактически, он может даже не знать, завершен процесс или нет, потому что он сосредоточен на назначенной ему фазе процесса.

№ 3.Значимость задачи

Значение задачи — это «степень, в которой работа оказывает существенное влияние на жизнь других людей, независимо от того, находятся ли эти люди в непосредственной организации или в мире в целом». Задача — и работа — важны, если они могут повлиять на жизни других людей. И это должны быть не только люди внутри организации, но даже те, кто находится за ее пределами.

Для многих работа имеет большее значение, если она может помочь улучшить благосостояние других людей (не только его самого), будь то физически, психологически или эмоционально.Знание о том, что их работа и их результативность могут оказывать положительное влияние на других, еще больше мотивируют их работать лучше.

Люди, которые придают большое значение значимости задачи, очень стремятся выяснить, действительно ли работа, которую они выполняют, имеет значение для других людей. Для них значение приходит в форме признания со стороны других людей.

№ 4. Автономность

Это относится к «степени, в которой работа предоставляет человеку существенную свободу, независимость и свободу усмотрения при планировании работы и определении процедуры, которая будет использоваться при ее выполнении».

Автономия часто наблюдается на должностях с управленческими, надзорными и министерскими функциями. Примерами должностей с высоким уровнем автономии являются менеджеры, руководители групп, контролирующие сотрудники, руководители подразделений и отделов, а также высшее руководство. Эта работа, как правило, становится более значимой для тех, кто ее выполняет, потому что они чувствуют большую личную ответственность за свои действия на работе.

Но это касается не только людей на руководящих должностях. Даже у рабочих есть сильное чувство личной ответственности, если им предоставляется возможность выполнять свои задачи, используя свои собственные усилия и инициативу, и им разрешено принимать решения и делать ставки.

Они определенно будут меньше ощущать эту автономию, если их заставят безропотно следовать инструкциям начальника или строго придерживаться того, что предусмотрено в руководстве по рабочим процедурам. Это совсем не поможет им почувствовать ответственность за свои действия.

№ 5. Обратная связь

Отзыв о работе относится к

«степень, в которой выполнение работы, необходимой для работы, предоставляет человеку прямую и четкую информацию об эффективности его или ее работы».

Работники, насколько это возможно, хотели бы быть в курсе того, как они выполняют свою работу. Это не только будет держать их в курсе своего прогресса как рабочих, но и станет для них одним из способов повысить свою самооценку. Если их руководители или менеджеры скажут им, что они хорошо справляются с работой, они, вероятно, почувствуют мотивацию продолжать делать то, что они делают до сих пор. Напротив, если им говорят, что они работают не так, как ожидалось, они отреагируют соответствующим образом и улучшат свои показатели.

Если все пять характеристик объединить или объединить вместе, мы сможем придумать одну цифру или индекс, который будет действовать как индикатор общего мотивационного потенциала оцениваемой или изменяемой должности. Этот индекс, по сути, покажет возможность или вероятность того, что работа повлияет на отношение и поведение сотрудника или работника.

Эта цифра или индекс называется MPS, или «мотивирующим потенциальным баллом».

Используя все пять основных характеристик работы, формула MPS:

MPS = ( Разнообразие навыков + Идентификация задачи + Значимость задачи ) / 3 X Автономность X Обратная связь

Из формулы можно сделать следующие утверждения:

  • Если все пять основных характеристик работы высоки, высока вероятность того, что работник испытает три психологических состояния.Это, естественно, приведет к положительным результатам.
  • Для того, чтобы работа считалась имеющей высокий мотивирующий потенциал, по крайней мере, один из параметров (Разнообразие навыков, Идентификация задачи и Значимость задачи) также должен быть высоким. Тем не менее, очевидно, что эта работа также должна иметь высокий уровень автономии и обратной связи. Низкий балл по любому из двух пунктов снизит MPS.
  • Низкий балл по любому из трех не означает автоматически, что работа будет иметь низкий мотивирующий потенциал, поскольку он может быть компенсирован высоким баллом по любому из двух других.

Три критических психологических состояния

Согласно Фатурохману, единственный способ появления или материализации желаемых результатов — это для человека испытать все три психологических состояния, а единственный способ испытать эти состояния — это обладать основными характеристиками работы.

Хэкман и Олдхэм также упомянули мотивацию, которая определенно будет высокой среди людей, способных испытывать эти психологические состояния.

Психологическое состояние 1. Опыт осмысленности работы

Люди должны чувствовать, что когда они работают, они делают что-то значимое. Они чувствуют, что их работа сама по себе имеет смысл. Это означает, что они должны чувствовать, что то, что они делают, в целом стоит или имеет ценность. Он также должен иметь определенную важность или значимость, особенно в отношении системы или набора ценностей, в которые человек на личном уровне верит или принимает.

Глядя на диаграмму модели, мы легко можем увидеть, что существует связь между осмысленностью работы и первыми тремя основными характеристиками работы. Короче говоря, работник сможет найти больше смысла в своей работе, если будут присутствовать разнообразие навыков, особенности задачи и значимость задачи.

Значимость работы и Разнообразие навыков :

Работа не только должна требовать разнообразных навыков и талантов; у него также должно быть соответствующее число навыков и талантов и соответствующих навыков и талантов .

По сути, требуя слишком большого количества навыков и талантов, работа может быть слишком утомительной и сложной, поэтому работнику будет трудно справиться с ней. С другой стороны, работа, требующая слишком мало навыков и талантов, может сделать ее слишком скучной и совсем не сложной.

Точно так же навыки и таланты должны соответствовать самой работе. Нет смысла требовать умения или таланта, которые не способствовали бы выполнению задачи.

Возьмем, к примеру, работу шофера.Вождение — это самый базовый навык, требуемый от него, но во многих организациях от водителя также могут потребоваться навыки поиска и устранения механических неисправностей и умение разговаривать, особенно когда характер их работы требует от них возить гостей и посетителей по городу. .

Значимость работы и Идентификатор задачи :

Работник будет испытывать больше гордости за свою работу, когда сможет полностью и полностью определить ее.

Другой пример, приведенный в нескольких статьях, — это производство стиральной машины.На сборочном конвейере компании, производящей стиральные машины, есть один рабочий, единственная задача которого — добавить одну гайку к одному болту в одном и том же месте. Если ему придется делать это одно и то же постоянно, в течение шести-восьмичасовой смены, он будет менее мотивирован, чем, скажем, другой рабочий, который отвечает за установку барабана и других частей.

Значимость работы и Значимость задачи :

Скажем, например, что сотруднику поручено создать проектные предложения, зная, что эти предложения, скорее всего, будут одобрены и реализованы, что приведет к увеличению доходов компании и, как следствие, увеличению всех бонусов.

Значимость задачи будет высокой, потому что сотрудник осознает, что результаты его работы принесут пользу не только ему, но и другим сотрудникам компании. Таким образом, он найдет свою работу более значимой и будет более мотивирован, чтобы выступать с отличными проектными предложениями.

Психологическое состояние 2. Осознанная ответственность за результаты работы

Мы не говорим здесь ни о каком типе ответственности. В контексте JCM мы говорим о личной ответственности.Человек должен чувствовать личную ответственность за результаты или результаты своей работы или задач, которые он выполняет.

Свобода и автономия предоставляются при выполнении работы. Затем работник будет использовать эту свободу действий, чтобы принимать решения о том, как выполнять работу, например, вносить изменения в процесс, составлять расписание и применять определенные принципы, которые он считает целесообразными и полезными для выполнения задачи.

Однако вместе с этой свободой и автономией возникает чувство ответственности.В зависимости от решений, принятых работником, он или она будет нести ответственность за результаты, будь то успех или неудача.

Психологическое состояние 3. Знание фактических результатов или исходов

Это само собой разумеющееся, что знание результатов или результатов вашей работы поможет вам отслеживать или контролировать свою эффективность в вашей работе. Это также поможет вам лучше оценить свою работу.

Знание результатов важно, потому что:

  1. Это гарантирует, что работник полностью осознает успех (или неудачу) своей работы, и в процессе позволит ему учиться на его ошибках.
  2. Это позволит работнику общаться на эмоциональном уровне с клиентами или конечными пользователями их продукции. Следовательно, это позволит им найти больше смысла в своей работе.

Теперь давайте возьмем эти три психологических состояния и свяжем их с основными характеристиками работы.

Первые три основные характеристики работы — разнообразие навыков, характер задачи и значимость задачи — имеют прямое влияние на значимость работы отдельного работника.

Между тем степень автономии, которой он пользуется, будет влиять на опытную ответственность человека за результаты работы или результаты. Пятая основная характеристика работы — обратная связь — приводит к тому, что человек узнает о фактических результатах связанной с работой деятельности на работе.

[slideshare id = 40995540 & doc = Happyatworkandpassionhappylunch7diff-141101102834-conversion-gate01 & w = 640 & h = 330]

Рабочие результаты

Первоначально сторонники JCT предлагали пять возможных результатов, связанных с работой.

  1. Внутренняя мотивация работы: Сотрудник может получать мотивацию для выполнения своей работы из внешних источников. Однако лучшим типом мотивации по-прежнему будет внутренняя мотивация, которая возникает внутри или естественным образом у работника.
  2. Удовлетворенность работой: Простое определение удовлетворенности работой — это уровень удовлетворенности сотрудника своей работой. Однако Хулин и Джадж дали более сложное определение, назвав его многомерной психологической реакцией на работу, и эти реакции могут быть когнитивными, аффективными или поведенческими.
  3. Качество выполнения: Этот результат фокусируется на общем качестве выполнения работы. Было ли это эффективным? Было ли это эффективно? Были ли достигнуты цели? Соблюдались ли стандарты качества?
  4. Прогулы: Высокомотивированный работник обязательно зарегистрирует низкий уровень прогулов. Обычно рабочие, которым наскучила работа или которые не испытывают никаких проблем, не имеют энтузиазма, который заставляет их вставать каждое утро, чтобы пойти на работу. Они не будут с нетерпением ждать предстоящего рабочего дня и, как следствие, скорее всего, просто не пойдут на работу.Конечно, само собой разумеется, что прогулы — одна из основных причин низкой производительности.
  5. Оборот: В любом случае, компания, у которой наблюдается высокая текучесть кадров, означает, что существуют проблемы с управлением ее человеческими ресурсами. Возможно, плохой дизайн работы не мотивирует работников надолго оставаться в компании. Таким образом, они будут искать другую работу в других компаниях или отраслях.

Высокая текучесть кадров также означает в конечном итоге более высокие затраты и неэффективность для организации.Это означает, что им приходится часто нанимать и нанимать людей и обучать нанятых. Через несколько месяцев, после увольнения сотрудников и найма новых, состоится еще один этап обучения. Это определенно будет означать дополнительные расходы на обучение для компании, не говоря уже о выходных пособиях для тех, кто ушел.

Однако в 1980 году пересмотр теории и модели привел к увеличению числа результатов от пяти до четырех. Отсутствие на работе и текучесть кадров удаляются, а качество работы разбивается на две части:

  1. Качество работы: Как выполняется работа? Соблюдаются ли стандарты качества, установленные компанией?
  2. Кол-во работ: Сколько работ было выполнено? Смог ли рабочий выполнить ожидаемый объем работы в отведенное время без ущерба для качества?

Суть модели рабочих характеристик заключается в разработке (или изменении) работы таким образом, чтобы основные рабочие характеристики идеально и дополняли психологическое состояние человека или работника и, в процессе, приводили к достижению положительного результата. и желаемые результаты или результаты.

Модераторы

Однако теория не является исчерпывающей, потому что даже умы, стоящие за JCT, признали, что будут разные ответы на рабочие места, которые считаются имеющими высокий мотивационный потенциал. Короче говоря, некоторые сотрудники могут ответить положительно, но могут быть и те, на кого это не повлияет.

Они обратились к этой серой зоне, указав на то, что у людей есть врожденные черты или характеристики, которые помогут преодолеть часто наблюдаемый разрыв между характеристиками работы и психологическим состоянием.Они назвали их «модераторами».

1. Знания и навыки, необходимые для выполнения работы или задачи, требующейся для работы

Модератор — это уровень знаний и навыков, которыми обладает человек, имеющий отношение к работе. Лица, обладающие навыками, знаниями и компетенцией при выполнении своей работы, с большей вероятностью будут положительно относиться к своей работе, и, в свою очередь, это откроет путь для получения хороших или лучших результатов.

Напротив, если человек, выполняющий работу, не обладает достаточными знаниями и навыками для работы, вероятность того, что он испытает психологическое состояние, мала.Он также может ожидать менее звездных и даже отрицательных результатов или исходов.

2. Росту нужна сила

Согласно теории, сила потребности в росте (GNS) смягчает взаимосвязь между основными характеристиками работы и психологическим состоянием. В то же время он также смягчает взаимосвязь между психологическими состояниями и возможными результатами или исходами.

Это отвечает на следующие вопросы:

  • Насколько сильно человек хочет чего-то добиться?
  • Насколько человек жаждет личного обучения и развития?

«Росту нужна сила» — это степень, в которой люди нуждаются в личном росте и развитии.«Более голодным» людям или тем, кто имеет высокий рост, нужна сила, с большей вероятностью будет более восторженно реагировать на различные возможности, которые появляются на их пути. У них большая жажда личных достижений, и они будут рассматривать работу как отличный инструмент для обучения и развития.

3. Удовлетворенность «контекстом»

Контекст, о котором мы здесь говорим, — это «контекст работы» или «контекст работы», и они часто включают гарантии занятости, оплату или компенсацию, сотрудников и менеджеров.Это означает, что люди могут быть мотивированы внутренними аспектами, но это не значит, что они полностью игнорируют внешние.

Люди также склонны отвечать положительно, если они удовлетворены упомянутыми контекстными факторами. Например, если они чувствуют, что им платят сумму, соизмеримую с их работой, у них будет больше мотивации работать лучше. Если они удовлетворены качеством лидерства, которое демонстрирует руководитель, то они также, вероятно, улучшат свою работу как часть команды.

Эмпирическое правило состоит в том, что чем выше уровни модератора, тем выше будет вероятность того, что человек переживет три психологических состояния.

Лица, которые демонстрируют высокий уровень модераторных переменных (знания и навыки, потребность в росте, сила и удовлетворенность условиями работы), с большей вероятностью будут иметь более положительную реакцию в своем опыте психологических результатов. Это также означает, что они могут ожидать лучших результатов или результатов.

КАК JCM МОЖЕТ ПОМОЧЬ ОБОГАЩЕНИИ РАБОТЫ

Применение теории и модели характеристик работы позволит компании лучше разрабатывать рабочие места и, во многих случаях, изменять существующие рабочие места. Наиболее распространенные действия, вытекающие из применения теории:

Обеспечение ротации должностей

Добавьте разнообразия и проблем, поощряя ротацию профессий. Снижается вероятность того, что работникам надоест то, что они делают, поскольку они не будут зацикливаться на своей работе на долгие годы.

Они также получат более полное представление о работе, которую выполняет компания, вместо того, чтобы быть сосредоточенными исключительно на своих собственных задачах.

Изменение порученной работы и совмещение задач

Чтобы обеспечить разнообразие навыков, рабочие места могут быть изменены таким образом, чтобы требовать разнообразных навыков и талантов, а не монотонности и повторяемости. Комбинируя разные задачи в работе, вы также улучшите идентификацию задачи и ее значимость.

Делегирование задач на минимально возможный уровень

Хотя у централизации есть свои преимущества (например,грамм. больший контроль, более простой мониторинг), децентрализация по-прежнему широко предпочтительна. Если задачи делегируются на самый низкий из возможных уровней, это будет способствовать автономии даже среди рядовых. Эта вертикальная загрузка или распределение рабочих мест, в свою очередь, вызовет у всех сотрудников более глубокое чувство ответственности за результаты своей работы.

Распределение работы по группам или командам

Это не только будет способствовать командной работе и сотрудничеству внутри организации, но и будет способствовать целостности результатов процессов компании.Возможность видеть весь процесс или более широкую картину — это один из способов заставить рабочих идентифицировать задачу. Распределяя задачи по командам, убедитесь, что команды можно идентифицировать, особенно по типу работы, которую они выполняют. Идентичность команды должна быть ясной и сильной с самого начала.

Поощрять обмен идеями

Спрашивайте идеи других сотрудников и поощряйте их делиться своими мнениями и предложениями. Команда — организация в целом — работает над достижением общей цели, поэтому правильно вовлекать всех.

Установить эффективные системы оценки эффективности и вознаграждения

Мотивируйте сотрудников, внедряя системы оценки производительности и вознаграждения. При оценке производительности и установке наград,

  • Установите высокие стандарты производительности, но все же достижимые . Это побудит сотрудников работать лучше, чем в среднем.
  • Объективно оценивать эффективность . Должна быть система, которая может эффективно и объективно измерять производительность.
  • Предоставить стимулы для руководителей, сотрудников и групп . Некоторыми примерами стимулов являются повышение заработной платы, бонусы, дополнительные компенсационные пакеты, участие в прибылях и опционы на акции, и это лишь некоторые из них.
Свяжите сотрудников или рабочих с клиентами или конечными пользователями

Это позволит работникам из первых рук узнать, что конечные пользователи думают или думают о результатах их работы. Этот механизм обратной связи оказался одним из наиболее эффективных, поскольку работники напрямую подключаются к тем, кого они обслуживают или обслуживают.

Обследование посредством тестирования перед приемом на работу

Объем — В этой статье обсуждаются основы тестирования перед приемом на работу, типы инструментов выбора и методы тестирования, определение того, какое тестирование необходимо, источник обзоров коммерчески доступных тестов, а также внедрение и мониторинг тестов перед приемом на работу со стороны HR. практикующих специалистов, чтобы они были надежными, действительными, законными и эффективными. Этот инструментарий не касается тестирования на наркотики.

Обзор

Организация, которая принимает правильные решения о найме, как правило, имеет более высокую производительность и меньшую текучесть кадров, что положительно влияет на чистую прибыль. Наем не тех людей может негативно повлиять на моральный дух сотрудников и время руководства и может привести к потере ценных долларов на обучение и развитие. Тестирование перед приемом на работу и новые инструменты и технологии скрининга могут помочь специалистам по персоналу сократить время приема на работу и выбрать наиболее квалифицированного специалиста, который лучше всего подходит для организации.

Тесты перед приемом на работу необходимо тщательно отбирать и контролировать; работодатели подвергаются риску судебного разбирательства, если решение об отборе будет оспорено и признано дискриминационным или нарушающим государственные или федеральные постановления. Тесты, используемые в процессе отбора, должны быть законными, надежными, действительными и справедливыми, а специалисты по персоналу должны быть в курсе любых развивающихся тенденций.

См. :

Узнай перед приемом на работу: Тенденции отбора на работу в 2018 г.

Прогностическая оценка дает компаниям представление о потенциале кандидатов

Большинство рекрутеров не совсем уверены в методах отбора кандидатов

Основы тестирования перед приемом на работу

Определение теста на трудоустройство

Тесты на трудоустройство обычно представляют собой стандартизированные устройства, предназначенные для измерения навыков, интеллекта, личности или других характеристик, и они дают оценку, рейтинг, описание или категорию.Однако, согласно Единым руководящим указаниям по процедурам отбора сотрудников от 1978 г. , выпущенным Комиссией по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC), любое требование о приеме на работу, установленное работодателем, считается «проверкой».

Типы инструментов отбора и методы тестирования

Когнитивные способности тестов измеряют интеллект. Наиболее распространенные типы, тесты IQ, измеряют общие умственные способности. Другие тесты проверяют вербальные способности, математические навыки, пространственное восприятие или индуктивное и дедуктивное мышление.

Тесты физических способностей измеряют силу, выносливость и мышечные движения.

Тесты на определение способностей измеряют способность претендента освоить новый навык.

Тесты личности измеряют такие характеристики, как установки, эмоциональная адаптация, интересы, межличностные отношения и мотивация. Работодатели часто используют эти инструменты, но критики говорят, что они вторгаются в частную жизнь и не связаны с производительностью труда. См. Что на самом деле показывают тесты личности?

Тесты на честность и порядочность измеряют склонность заявителя к нежелательному поведению, например лжи, воровству, употреблению наркотиков или злоупотреблению алкоголем.Два типа тестов оценивают честность и порядочность. Открытые проверки добросовестности задают четкие вопросы о честности, включая отношение и поведение в отношении краж. Личностно-ориентированные (скрытые) тесты на честность используют психологические концепции, такие как надежность и уважение к власти. Критики заявили, что эти инструменты могут нарушить конфиденциальность и привести к самообвинению. Они также утверждают, что кандидаты могут интерпретировать намерение вопросов и давать политически правильные ответы. В некоторых штатах есть правила, касающиеся этих типов тестов, поэтому работодатели должны проконсультироваться с юрисконсультом перед их внедрением.

Тесты на полиграфе дают диагностическое заключение о честности кандидата, но их достоверность была поставлена ​​под сомнение, что привело к ограничениям на их использование. Закон 1988 года о защите сотрудников на полиграфе запрещает работодателям требовать или требовать проведение полиграфа перед приемом на работу в большинстве случаев.

Медицинский осмотр определяет, может ли кандидат выполнять основные обязанности в определенной позиции (например, наклоняться, подниматься, ходить и сидеть).ADA запрещает предварительное медицинское обследование . См. Раздел «Тестирование: медосмотр: какие вопросы соблюдения требований возникают при проведении медицинских осмотров перед приемом на работу»?

Тестирование на алкоголь перед приемом на работу не рекомендуется, поскольку оно считается медицинским тестированием в соответствии с ADA, и поэтому должно быть связано с работой и соответствовать потребностям бизнеса. Тестирование на запрещенные вещества не считается медицинским обследованием.

Определение того, какое тестирование необходимо

Для внедрения процесса тестирования перед приемом на работу работодатель должен: 1) определить, какие тесты необходимы; 2) выбрать или разработать тест, который надлежащим образом оценивает необходимые знания, навыки, способности и другие характеристики (KSAO); и 3) контролировать использование теста.Реализация правильного процесса тестирования может занять много времени, но объем собранной информации может стоить затраченных усилий.

Первым шагом является определение KSAO, необходимых для выполнения работы:

  • Знания — это информация, которой сотрудник должен обладать (например, знание принципов бухгалтерского учета).
  • Навыки — это приобретенные навыки поведения, необходимые для успешного выполнения работы (например, набор текста).
  • Способности — это наблюдаемое поведение, в том числе необходимое для выполнения физических требований работы (например,г., подъем по лестнице, подъем).
  • Другие характеристики включают любые другие требования к работе (например, отношение, надежность).

Процесс принятия решения о том, какие тесты использовать, начинается с выделения KSAO, которые новый сотрудник должен иметь в первый день. Другими словами, что этот человек должен знать и уметь делать без дополнительного обучения на рабочем месте? После создания списка KSAO работодатель может рассмотреть варианты тестирования.

Знания оцениваются с помощью письменных и устных вопросов.Хотя коммерческие тесты доступны для множества конкретных областей работы, перед использованием их следует оценить на надежность и валидность.

Работодатель может также разработать и утвердить индивидуальные вопросы для письменного экзамена или собеседования, гарантируя, что интервьюеры задают одинаковые вопросы каждому претенденту на должность.

Навыки лучше всего оценить, если кандидат их выполнит. Очевидно, что одни навыки легче оценить, чем другие, но проверка ключевых профессиональных навыков может оказаться полезной.Опять же, работодатели должны разработать стандартизированный, связанный с работой, утвержденный процесс оценки для использования с каждым соискателем. Навыки можно проверить, запросив образцы работы или создав центры оценки, связанные с работой.

Способности также лучше всего оценивать путем демонстрации. Однако при интенсивной физической активности соображения безопасности могут преобладать над необходимостью оценки. Многие работодатели предпочитают тест умственных способностей, который измеряет общий интеллект, но неясно, предсказывают ли такие тесты производительность работы, и они часто имеют дискриминационное воздействие.Для работ, требующих частого обучения или умственной сообразительности, лучшим вариантом будет оценочный центр, связанный с работой.

Другие характеристики можно оценивать по-разному, в зависимости от конкретного атрибута. Некоторые из этих тестов будут классифицированы как медицинские осмотры и не могут проводиться до тех пор, пока работодатель не сделает предложение о работе.

Выбор подходящих тестов

Разработка теста на трудоустройство, отвечающего правовым и нормативным критериям и профессиональным стандартам, является сложной задачей.Это дорого, отнимает много времени и требует высоких навыков разработки тестов. В «Единых руководящих принципах по процедурам отбора сотрудников» 1978 года подробно описаны стандарты, по которым EEOC будет требовать от работодателей ответственности при использовании тестов при приеме на работу.

Имеющиеся в продаже тесты, используемые при принятии решений о приеме на работу, следует исследовать с использованием надежного руководства. К сожалению, многие имеющиеся в продаже тесты отбора сотрудников не отвечают необходимым критериям для использования при тестировании на работу.

Ежегодник Mental Measurements Yearbook (MMY), который издается Центром тестирования Buros при Университете Небраски в Линкольне, является одним из средств принятия обоснованных решений относительно имеющихся в продаже тестов. Серия MMY представляет собой источник объективных обзоров профессионального качества коммерчески доступных тестов и пользуется большим уважением и цитируется во всех областях психологической оценки.

Общество промышленной и организационной психологии предоставляет множество ресурсов о тестах на работу и о том, как их выбрать в разделе «Тестирование на работу» на своем веб-сайте.

Выбранные тесты должны быть удобными, доступными по цене, авторитетными и точными. Поставщик должен иметь возможность продемонстрировать, что его процедуры соответствуют применимому законодательству. Перед принятием окончательного решения следует проверить рекомендации поставщика и гарантии точности.

См .:

Справочник поставщиков отдела кадров SHRM.

Как выбрать методы оценки приема на работу, которые работают для вас

Выбор эффективных оценок талантов для укрепления вашей организации

Юридические вопросы

Работодатели должны убедиться, что любые отборочные тесты являются надежными и действительными и дают стабильные результаты, предсказывающие успех в работе ; в противном случае, скорее всего, будут предъявлены иски о дискриминации.Единое руководство EEOC по процедурам отбора сотрудников подробно описывает, как EEOC будет оценивать метод тестирования, который ставится под сомнение; агентство предлагает дополнительные рекомендации в своем информационном бюллетене о тестах на трудоустройство и процедурах отбора. В штатах могут быть индивидуальные требования и руководящие принципы для тех, кто работает в этом штате. Перед применением любого метода отбора рекомендуется проконсультироваться с юристом. См. DOL критикует использование компанией тестов при приеме на работу.

Обеспечение надежности

Надежный инструмент отбора будет иметь высокую степень согласованности.В противном случае результаты тестирования могут отличаться между кандидатами, группами или оценщиками.

Многие работодатели считают, что правильно проведенные формальные тесты могут быть полезны для процесса отбора на работу. Однако добиться идеальной надежности сложно, потому что целостность теста может поставить под сомнение целый ряд факторов, таких как неподходящие или неуместные вопросы или предвзятость оценщика при оценке кандидатов на вакансию. Для повышения надежности оценщиков организациям следует проводить соответствующее обучение основным правилам для каждого отборочного теста. См. Проверка тестов при приеме на работу, чтобы избежать судебных исков и Какие вопросы соответствия возникают при создании теста перед приемом на работу?

Установление действительности

Действительность измеряет степень точности выводов, сделанных в результате теста. Другими словами, точно ли тест измеряет связанные с работой факторы, которые предсказывают ее производительность? Для инструмента оценки перед приемом на работу валидность — это степень, в которой тест или инструмент фактически измеряет то, что он предназначен для измерения.Издатели тестов проводят валидационные исследования в соответствии с рекомендациями EEOC, и некоторыми отраслевыми и профессиональными стандартами. Один из наиболее широко используемых и уважаемых примеров этих стандартов можно найти в Обществе промышленной и организационной психологии .

EEOC утвердил три основные формы действительности:

  • Срок действия подходит, когда анализ работы определяет работу с точки зрения важного поведения, задач или знаний, необходимых для успешной работы, а оценка или тест — это репрезентативная выборка такого поведения, задач или знаний (например,g., тест по машинописи или математике, или экзамен для дипломированных бухгалтеров). В Единых руководящих указаниях по процедурам отбора сотрудников , указывается, что для демонстрации валидности содержания процедуры выбора пользователь должен показать, что поведение, измеренное в процедуре выбора, является репрезентативной выборкой поведения рассматриваемой должности или что выбор процедура предоставляет репрезентативный образец рабочего продукта рассматриваемой работы. Это наименее сложный тип валидности для оценки при условии, что специалист по кадрам или консультант является компетентным аналитиком.
  • Критерийная валидность относится к способности теста предсказать, насколько хорошо человек будет выполнять свою работу. Желаемые KSAO для выполнения работы — это «критериальные переменные . » Затем разрабатываются тесты или предикторы, которые используются для измерения различных параметров работы критериальных переменных. «Тесты» могут включать в себя диплом о высшем образовании, количество набранных очков в минуту на печатном тесте или пятилетний опыт медицинской транскрипции. Затем эти предикторы проверяются на соответствие критериям, используемым для измерения производительности труда, таким как аттестация руководителя, посещаемость и качество выполненной работы.Есть два разных подхода к измерению валидности, связанной с критериями. При оценке одновременной действительности , работодатель проверяет текущих сотрудников и сравнивает баллы с оценками эффективности работы, чтобы результаты тестов и показатели эффективности были доступны одновременно. При оценке прогностической достоверности , работодатель сравнивает результаты тестирования соискателей с их последующей работой .
  • Действительность конструкции относится к степени, в которой устройство выбора измеряет конкретную «конструкцию», которая, согласно анализу работы, лежит в основе успешного выполнения рассматриваемой работы.Типичные конструкции включают интеллект, честность, надежность и механическое понимание. Поскольку теоретическая конструкция используется в качестве предиктора при установлении этого типа валидности, законность и полезность инструментов оценки, таких как личностные тесты, скорее всего, будут подвергнуты сомнению.

Мониторинг использования тестов перед приемом на работу

Для организации критически важно постоянно контролировать использование любых тестов перед приемом на работу, чтобы поддерживать соответствие законодательству.Внедрение процесса отслеживания процедур и результатов, включая запись профиля кандидатов, заданных тестов и полученных баллов, может помочь гарантировать, что процедуры тестирования будут действительны с течением времени. Следить за развитием законодательства в области тестирования при приеме на работу также необходимо для подтверждения их дальнейшего использования. Если при проверке отборочного теста будет обнаружено какое-либо неблагоприятное воздействие на защищаемую группу, следует немедленно обратиться за помощью к юрисконсульту.

Глобальные проблемы

Работодатели в Соединенных Штатах с сотрудниками из других стран должны решить, следует ли и как адаптировать свои программы тестирования в соответствии с применимыми международными законами, правилами и деловой практикой.Работодатели должны определить эти законы и обычаи и по совету юрисконсульта рекомендовать стратегию, которая учитывает правовые параметры и практические ограничения при проведении программы тестирования. Общие соображения должны включать строгие законы о неприкосновенности частной жизни, распространенные во многих странах, культурные различия в социальной терпимости (или нетерпимости) к тестированию при приеме на работу, а также практические трудности администрирования любой программы.

Инструменты и образцы

Контрольный список для тестирования сотрудников

Условное предложение о работе

Политика медицинского осмотра

Агентства и организации

U.S. Комиссия по равным возможностям трудоустройства


Образцы личных рекомендательных писем и советы по написанию

Персональная рекомендация, также известная как рекомендация персонажа или ссылка на персонажа, — это рекомендательное письмо, написанное кем-то, кто может поговорить с личностью и характером кандидата на работу. Человек может попросить личную рекомендацию, если у него небольшой опыт работы или если он считает, что его работодатели не могут писать положительные отзывы.

В рекомендательном письме должна содержаться информация о том, кто вы, ваша связь с человеком, которого вы рекомендуете, почему он соответствует требованиям, и какие у него есть конкретные навыки, которые вы поддерживаете.

Персональная рекомендация фокусируется на личности и навыках кандидата и использует примеры из жизни кандидата вне работы.

Когда используются рекомендательные письма?

Эти рекомендательные письма написаны людьми, которые знают кандидатов на работу вне работы и могут рассказать о своем характере и способностях на личном уровне. Хотя компании обычно запрашивают рекомендательные письма от коллег, иногда менеджеры по найму также запрашивают персональное рекомендательное письмо.

Персональные рекомендательные письма часто требуются для крупной покупки, такой как кондоминиум, или для приложений, связанных с образованием. Кроме того, юристы, которые хотят быть допущены к работе в адвокатуре, должны предоставить личную рекомендацию; письмо также часто требуется для других профессиональных ассоциаций и руководящих органов.

Когда учащиеся средней школы или колледжа без профессионального опыта работы подают заявление о приеме на работу, волонтерской работе или стипендии, им, как правило, необходимо предоставить ссылки на персонажей вместо профессиональных.Их можно запросить у учителей, руководителей клубов, пасторов, консультантов или других взрослых, которые знакомы с личностью и достижениями учащегося.

Руководство по написанию личного рекомендательного письма

Как и в случае со всеми рекомендательными письмами, вы должны согласиться написать личное рекомендательное письмо только в том случае, если вы чувствуете себя комфортно, поддерживая человека, и сможете написать положительную и восторженную записку. В своем письме укажите, откуда вы знаете этого человека.Кроме того, поделитесь подробностями о моральных принципах и ценностях, опыте или биографии человека в зависимости от ситуации. Если, например, вы пишете для студента колледжа, подающего заявку на стипендию, вам нужно подчеркнуть его академические таланты. Если вы пишете для кого-то, кто ищет свою первую работу в сфере розничных продаж, сконцентрируйтесь на подробном описании его «навыков работы с людьми», трудовой этики и личной харизмы.

Образцы личных рекомендательных писем

Это образец личного рекомендательного письма.Загрузите шаблон письма (совместимый с Google Docs и Word Online) или посмотрите другие примеры ниже.

© Баланс 2018

Образец рекомендательного письма № 1

Мэри Смит
123 Main Street
Anytown, CA 12345
555-555-5555
[email protected]

1 сентября 2018 г.

Андре Льюис
Городской менеджер
Город Смиттаун
123 Business Rd.
Business City, NY 54321

Уважаемая мисс Льюис:

Я пишу, чтобы порекомендовать Ариэля Джонса на должность в городе Смиттаун.Я знаю Ариэль с детства, и она является высококвалифицированным кандидатом на должность в городском правительстве. Она прожила в Смиттауне большую часть своей жизни и глубоко вовлечена в жизнь своего местного сообщества, своей церкви и школ своих детей.

Ариэль продемонстрировала свою приверженность городу как член Апелляционного совета и как активный участник многих общественных начинаний, включая ежегодную благотворительную акцию для приюта для бездомных в центре города, «Еда на колесах» и двухстороннюю библиотеку нашей публичной библиотеки. ежегодная книжная распродажа.

Ариэль была бы огромным достоянием города, и я безоговорочно рекомендую ее вам. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться ко мне.

С уважением,

Мэри Смит

Расширять

Образец рекомендательного письма № 2

Майкл Смит
123 Main Street, Anytown, CA 12345 · 555-555-5555 · [email protected]

1 сентября 2018 г.

Джессика Джонс
Менеджер по продажам
Acme Sales
123 Business Rd.
Business City, NY 54321

Уважаемый мистер Джонс:

Я пишу эту ссылку в поддержку Джейсона Крейдена. Джейсон был моим соседом по комнате в колледже, и мы дружим последние десять лет. Если вы ищете умного, талантливого и прилежного кандидата, Джейсон — идеальный вариант.

Будучи студентом, Джейсон всегда занимался классами — он учился не только для получения хороших оценок, но и из желания по-настоящему понять материал. Неудивительно, что он проявил подобные качества, когда присоединился к миру труда.Как друг, Джейсон поддерживает и заботится. Когда мой отец скончался вскоре после нашего выпуска, Джейсон был одним из первых, кому я сказал. Он не только прилетел, чтобы быть со мной в это трудное время, но и взял на себя бремя передачи новостей другим нашим друзьям из колледжа. Джейсон умеет строить и поддерживать крепкие, прочные дружеские отношения.

Эти навыки построения отношений позволят ему преуспеть в качестве продавца в Acme Sales.

Джейсон был бы активом для любой компании, и я всем сердцем рекомендую его.Не стесняйтесь обращаться к нам, если у Вас возникнут дополнительные вопросы.

С уважением,

Майкл Смит

Расширять

Шаблон письма с личной рекомендацией

Заголовок: Если вы пишете письмо, следуйте правильному формату делового письма. Начните с вашей контактной информации в верхней части письма, затем укажите дату, а затем контактную информацию работодателя.

Если вы отправляете письмо по электронной почте, вам не нужно включать этот заголовок.Однако вам нужно будет указать тему письма. В теме кратко укажите цель вашего письма и имя человека, о котором вы пишете. Если вы знаете, на какую работу претендует человек, вы можете указать и это. Например, Subject Line: Рекомендация для имени Фамилия, специалист по анализу учетных записей.

Приветствие: При написании рекомендательного письма включите приветствие (Уважаемый доктор Джойнер, Уважаемая мисс Меррилл и т. Д.). Если вы пишете общее письмо, адресуйте его «Кого это может касаться» или просто не включайте приветствие и начните с первого абзаца письма.

Абзац первый: В первом абзаце письма с персональной рекомендацией объясняется, как вы знаете человека, которого вы рекомендуете (и как долго вы его знаете), и почему вы имеете право написать письмо с рекомендацией о трудоустройстве или аспирантуре. В личном письме вы пишете рекомендацию, потому что знаете человека и его характер.

Абзацы два и три: Второй абзац рекомендательного письма содержит конкретную информацию о человеке, о котором вы пишете, в том числе, почему он соответствует требованиям и что он может внести.При необходимости используйте более одного абзаца для подробного описания.

Не забудьте привести конкретные примеры случаев, когда человек проявлял определенные качества. Хорошо, если это не связанные с работой примеры — в конце концов, вы не знаете человека по работе. Сосредоточьтесь на примерах из ваших отношений с этим человеком.

При написании письма со ссылкой на кандидата на конкретную вакансию рекомендательное письмо должно включать информацию о том, насколько навыки человека соответствуют должности, на которую он претендует.Поэтому заранее спросите кандидата о вакансии или, по крайней мере, спросите, на какие типы вакансий он будет претендовать (если это письмо с общей рекомендацией).

Заключение с резюме: Этот раздел рекомендательного письма содержит краткое изложение того, почему вы рекомендуете человека. Укажите, что вы «настоятельно рекомендуете» человека или «рекомендуете без оговорок» или что-то подобное.

Завершите письмо предложением предоставить дополнительную информацию.Включите номер телефона в абзац или другую форму связи (например, адрес электронной почты).

Подпись: В конце письма поставьте подпись, например «С уважением» или «С уважением». Если вы отправляете это письмо по почте, в завершение поставьте собственноручную подпись, а затем машинописную подпись.

Если это электронное письмо, в завершение поставьте напечатанную подпись. Под вашей подписью укажите любую контактную информацию.

Как использовать шаблон письма

Шаблон поможет вам с версткой вашего письма.Шаблоны также показывают, какие элементы вам нужно включить в письмо, например вступления и основные абзацы.

Вам следует использовать шаблон в качестве отправной точки для вашего рекомендательного письма. Однако вы всегда должны быть гибкими. Вы можете изменить любой из элементов шаблона под свои нужды. Например, если в шаблоне письма есть только один абзац основного текста, но вы хотите включить два, вы должны это сделать.

Техническое задание: определение и примеры

Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, единственной константой на протяжении всего жизненного цикла проекта является бумажная работа.Всегда есть много документов, которые нужно создать, утвердить, зарегистрировать и, наконец, заархивировать. Все эти документы важны, но Положение о работе (SoW), безусловно, является одним из самых важных, потому что оно составляется в начале проекта и описывает все, что необходимо для вашего проекта.

Использование эффективных инструментов планирования проекта и тщательного и хорошо составленного технического задания поможет вам успешно довести проект до финишной черты в соответствии с графиком и в рамках бюджета.

Сохраняйте свое техническое задание в ProjectManager.com и подготовьте свой проект к успеху.

Что такое техническое задание?

SoW — это документ, который фиксирует и определяет все аспекты вашего проекта. Вы отметите мероприятия, результаты и график проекта. Это чрезвычайно подробный документ, поскольку он заложит основу для плана проекта.

Это один из первых документов, который вы создадите, чтобы представить всю картину проекта перед его планированием и выполнением. Из-за большого количества требуемых деталей перспектива написания может быть устрашающей.Поэтому давайте разберем его на более удобоваримые части.

Какая польза от описания работы?

Как уже отмечалось, техническое задание представляет собой подробный обзор проекта во всех его измерениях. Это также способ поделиться тем, что влечет за собой проект, с теми, кто работает над ним, независимо от того, сотрудничают ли они или работают над проектом по контракту. Сюда входят заинтересованные стороны, такие как поставщики и подрядчики, которые участвуют в торгах на работу над проектом.

Это также полезно для руководителя проекта, поскольку обеспечивает структуру, на которой может быть построен план проекта.Техническое задание также поможет избежать конфликтов в проекте. Благодаря подробности и ясности SoW помогает удерживать всех участников проекта на одной странице и сводит путаницу к минимуму.

При построении расписания полезно использовать программное обеспечение для управления проектами. Это может быть чрезвычайно полезно для организации ваших задач и ресурсов, так как на этом этапе проекта очень важно составить точный график. Посмотрите видео ниже, чтобы узнать больше о том, как программное обеспечение для управления проектами может помочь вам составить график, а затем придерживаться его, чтобы вы могли управлять успешным проектом.

Различные примеры технического задания

SoW можно разбить на категории. Существует три основных типа, которые можно в основном определить следующим образом.

  • Дизайн / деталь : Когда вы пишете этот SoW, вы сообщаете поставщику, как вы хотите выполнить работу. Каковы требования покупателя, которые будут контролировать процесс поставщика? Вы можете использовать шаблон для сбора требований, чтобы убедиться, что вы собрали их все.Эти требования могут варьироваться от качества до измерения материалов. В этом SoW ответственность за производительность ложится на покупателя, поскольку именно он руководит ее курсом.
  • Уровень усилий / времени и материалов / удельная мощность: Это почти универсальная версия, которая может применяться к большинству проектов. Он определяет почасовое обслуживание, а также те материалы, которые необходимы для выполнения задач. Обычно он находит применение в краткосрочных контрактах.
  • На основе результатов: Это предпочтительный SoW для менеджеров проектов, поскольку он фокусируется на цели проекта, ресурсах и ожидаемом уровне качества результатов.Однако он не объясняет, как должна выполняться работа. Это дает большую автономию в том, как достичь результата, не требуя определенного процесса.

Как написать техническое задание

Когда вы пишете техническое задание, может помочь использование шаблона технического задания, поскольку он должен отражать все различные аспекты проекта. Большинство шаблонов будут включать такие вещи, как глоссарий терминов, определяющих, на что вы ссылаетесь в SoW.Там будет место, где вы можете написать заявление о цели, а также административную информацию.

Шаблон технического задания ProjectManager.com

В SoW содержится много информации, которую нужно описать. Вы можете создать это самостоятельно, если хотите, но любая мера, позволяющая убедиться, что ничего не упущено, окажется полезной. У вас есть только один шанс создать этот документ, и вы хотите, чтобы все было сделано правильно.

Что касается написания предложения, вы должны быть конкретными. Вы хотите прояснить используемые термины, чтобы сделать их понятными для всех.Кроме того, четко определите, кто что будет делать и к какому сроку эти задачи должны быть выполнены. Это позволит избежать путаницы на более поздних этапах проекта, когда вы не можете позволить себе недопонимание или споры.

Помимо четкого написания, вы должны включать в SoW визуальные элементы. Это поможет сфокусировать объектив на различных аспектах проекта. Включение визуальных элементов, будь то диаграммы, графики или другие иллюстрации, которые помогут вам прояснить проект, сделает SoW более удобоваримым.

После всей проделанной вами работы по детализации специфики проекта вы не хотите пренебрегать последним, важным шагом — подписанием работы.Вы не можете продолжить, если у вас нет на это полномочий. Или, точнее, можете, но это может стоить вам успеха проекта. Поэтому убедитесь, что уполномоченные лица подписали техническое задание.

Что составляет описание работы?

В техническом задании столько же частей, сколько и в проекте. Если вы начнете сосредотачиваться на частях, вы сможете проработать себя до целого. Для полного понимания SoW сначала отметьте основные аспекты проекта, которому он посвящен.

Введение

Начните с объяснения того, какая работа выполняется. Кроме того, кто участвует в проекте? Укажите эти стороны. Это приведет к постоянному предложению, которое фиксирует цены на продукты или услуги, приобретаемые для проекта, и к более официальному контракту, в котором будут более подробно описаны детали.

Какова цель проекта?

Начните с большого вопроса: почему вы инициируете этот проект? Какова цель проекта? Составьте формулировку цели, чтобы начать этот раздел и дать исчерпывающий ответ на эти вопросы, например, каковы конечные результаты, цели и окупаемость инвестиций.

Объем работ

Какие работы необходимо выполнить в проекте? Отметьте это в объеме работ, включая необходимое оборудование и программное обеспечение. Какой процесс вы будете использовать для завершения работы? Сюда входят результаты, затраченное время и даже общие шаги, которые необходимо предпринять для достижения этой цели.

Где будут выполняться работы?

Бригаде, которую вы наняли, придется где-то работать. Проект может относиться к конкретному объекту, на центральном предприятии, или некоторые, если не все, члены команды могут работать удаленно.В любом случае, здесь вы хотите подробно рассказать об этом и где будет располагаться используемое оборудование и программное обеспечение.

Задачи

Выполните общие шаги, указанные в объеме работ, и разбейте их на более подробные задачи. Будьте конкретны и не упускайте никаких действий, которые требуются от проекта для достижения результатов. Если хотите, разбейте задачи на этапы или этапы. Может помочь шаблон структурной декомпозиции работ.

Вехи

Определите количество времени, которое запланировано для завершения проекта, от даты начала до предлагаемой даты окончания.Подробно опишите оплачиваемые часы в неделю и месяц, а также все, что связано с планированием проекта. Опять же, важна специфика. Например, если существует максимальное количество оплачиваемых часов для поставщиков и / или контрактов, укажите это здесь.

Результаты

Каковы результаты проекта? Перечислите их и объясните, что необходимо и когда. Опишите их подробно, например, количество, размер, цвет и все, что может быть актуально.

График

Включите подробный список того, когда должны быть выполнены результаты, начиная с того, какой поставщик будет выбран для достижения этой цели, начало, каков период выполнения, этап обзора, разработка, внедрение, тестирование, закрытие проекта и т. д.

Стандарты и тестирование

Если есть какие-либо отраслевые стандарты, которых необходимо придерживаться, перечислите их здесь. Также, если будет тестирование продукта, укажите, кто будет задействован в этом процессе, какое оборудование необходимо и другие ресурсы.

Определите успех

Отметьте, что спонсор и / или заинтересованное лицо ожидают от успешного завершения проекта.

Требования

Перечислите любое другое оборудование, необходимое для завершения проекта, и укажите, требуется ли от членов команды необходимая степень или сертификация.Также обратите внимание, будут ли поездки или другие требования проекта, которые еще не были выполнены.

Платежи

Если бюджет был создан, вы можете перечислить платежи, связанные с проектом, и то, как они будут осуществляться: авансом, по прошествии времени или после завершения. Например, вы можете произвести оплату после завершения вехи или по фиксированному графику, в зависимости от того, что более осуществимо с финансовой точки зрения.

Другое

Будут другие части проекта, которые не подходят для вышеперечисленных категорий, и это место, куда вы можете добавить их, чтобы все было покрыто.Например, есть ли проблемы с безопасностью, ограничения в отношении оборудования или программного обеспечения, оплата командировок, пост-проектная поддержка и т. Д.?

Закрытие

Это определит, как результаты будут приняты, и кто будет их доставить, проверить и подписать. Кроме того, он отвечает за окончательные обязанности администратора, следя за тем, чтобы все было подписано, закрыто и заархивировано.

ProjectManager.com может улучшить ваше техническое задание

ProjectManager.com предлагает набор инструментов для управления проектами, которые могут помочь вам составить техническое задание, точно отражающее предстоящий проект.Для начала вы можете использовать нашу диаграмму Ганта, чтобы начать перечисление всех задач, которые вы можете придумать для проекта.

Вы можете добавить крайние сроки к этим задачам, составив предварительное расписание с контрольными точками и этапами — вы даже можете связать задачи вместе, чтобы установить зависимости для заблаговременного выявления узких мест. Что касается бюджета, наша диаграмма Ганта также позволяет вам назначать затраты на задачи, чтобы вы могли быстро сложить запланированные затраты для проекта, даже сколько будет стоить каждый конкретный этап.

Как видите, использование нашего программного обеспечения для построения диаграмм Ганта может иметь большое значение для составления точного технического задания для вашего проекта.Точность очень много значит для заинтересованных сторон, когда приходит время выполнить работу, которую вы определили.

Техническое задание — основополагающий документ любого проекта. После создания и утверждения вам нужно будет создать план и реализовать его. Вот где на помощь приходит ProjectManager.com. Наше облачное программное обеспечение для управления проектами предоставляет данные в режиме реального времени, которые помогут вам управлять своим техническим заданием и отслеживать его. Сделайте пробный запуск и посмотрите, как это может помочь вам с помощью 30-дневной бесплатной пробной версии.

Как написать рекомендательное письмо другу

Эта статья была одобрена карьерным тренером Indeed.

Работодатели могут попросить соискателей направить рекомендательные письма, чтобы лучше оценить их характер, навыки и потенциал в качестве нового сотрудника в своей компании. Один из типов рекомендаций — это описание персонажа или документ, подтверждающий личные качества кандидата и его сильные стороны.

Разные знакомые, в том числе личные друзья, могут предоставить этот тип справки.Если друг просит вас дать ему личную рекомендацию, подумайте о том, чтобы написать письмо, в котором четко изложены его трудовая этика, положительные черты характера и отношение, чтобы сделать вашу рекомендацию максимально эффективной. В этой статье мы обсудим, как написать рекомендательное письмо для друга, и приведем пример, который поможет вам начать.

Описание изображения

Символьный формат справочного письма

  1. Отношение ссылки к кандидату
  2. Как долго ссылка знает кандидата
  3. Положительные личные качества, включая конкретные примеры
  4. Изложение рекомендации
  5. Ссылка контактная информация

Что такое рекомендательное письмо для друга?

Рекомендательное письмо для друга, также называемое личным знаком или ссылкой на персонажа, резюмирует ваш личный опыт с характеристиками и навыками, которые позволяют им занять эту должность.Персональные рекомендательные письма являются обычным дополнением к заявлениям кандидатов, ищущих свою первую работу.

Вы можете предоставить ссылку на персонажа, если у вас есть один или несколько из этих отношений с кандидатом:

  • Давний сосед
  • Близкий друг семьи
  • Товарищ-волонтер
  • Член клуба или организации
  • Текущий или бывший одноклассник или сверстник
  • Контактное лицо с клиентом или бизнесом
  • Тренер или наставник

По теме: Образец рекомендательного письма персонажа и советы

Как написать рекомендательное письмо другу

повлиять на решение о приеме на работу в пользу друга.Вот семь шагов, которые следует учитывать при написании личной рекомендации другу:

1. Согласитесь, если вы можете предоставить качественную рекомендацию

Перед тем, как принять просьбу друга написать ему письмо, подумайте о ваших отношениях и качестве рекомендации вы можете предоставить. Советники, наставники и друзья, знающие о профессиональных достижениях и личных качествах кандидата, как правило, дают самые убедительные рекомендации о его характере.

Важно понимать, ищет ли ваш друг ссылку на персонажа или профессиональную рекомендацию.Если им нужна профессиональная рекомендация, лучше вежливо предложить им найти кого-то, кто может подтвердить их профессиональные навыки, достижения и трудовую этику (например, коллегу или бывший руководитель). Если им действительно нужна ссылка на персонажа, вполне приемлемо предоставить ее, если вы чувствуете, что можете написать искреннее и восторженное письмо с конкретными причинами, по которым ваш друг является лучшим кандидатом на эту работу.

2. Запросите подробную информацию о вакансии

Попросите показать список вакансий и обсудите обязанности должности, а также какие технические навыки и личные качества необходимы для работы.Узнайте, требует ли роль независимая инициатива или полагается на командную работу для выполнения задач. Этот элемент может помочь вам описать способности вашего друга работать самостоятельно или в команде. Вы также можете провести собственное исследование компании, чтобы узнать больше об их миссии и истории, чтобы лучше понять, какой вклад ваш друг может внести в культуру компании.

3. Спросите друга о целях и задачах

Перед тем, как написать свою личную рекомендацию, поговорите с другом об их карьере и профессиональных целях.Спросите о профессиональных планах вашего друга на следующие 5 или 10 лет и спросите, чего он хотел бы достичь в течение своей карьеры. Узнайте, как эта новая должность поможет вашему другу в достижении этих целей. Например, спросите, есть ли у них большой потенциал для внутреннего развития и заинтересованы ли они в развитии этой компании. Используйте эти знания о карьерных целях вашего друга и ваше личное представление об их квалификации, чтобы составить рекомендательное письмо.

Подробнее: Интервью Вопрос: «Где вы видите себя через пять лет?»

4. Обсудите предысторию ваших отношений

В начале рекомендательного письма проясните ваши отношения с кандидатом. Кратко упомяните, как давно вы знаете друг друга, как познакомились и в какой обстановке развивались ваши отношения. Эта информация поможет специалистам по найму лучше понять вашу личную квалификацию, чтобы выступать от имени друга.

Ваш отзыв может дать работодателю представление о возможностях и личности вашего друга. Например, знакомство в качестве коллег может продемонстрировать способности вашего друга общаться с товарищами по команде. То, что вы давние друзья семьи, может указывать на то, что вы видели, как ваш друг вырос и продолжает расти как личность.

5. Назовите примеры навыков и квалификации

В теле письма обсудите навыки и атрибуты, упомянутые в резюме вашего друга, используя личные анекдоты, которые ясно демонстрируют эту квалификацию.Опишите ситуацию, упомянув событие или обстановку, и укажите роль, которую выполнял ваш друг. Затем вы можете выделить навыки и качества, которые ваш друг применил, описав цель и шаги, которые ваш друг предпринял для ее достижения. Обязательно укажите результаты этих действий, демонстрирующие их успех или развитие.

Этот пример может дополнить сценарии на рабочем месте, которые ваш друг указал в своем резюме, сопроводительном письме и ответах на собеседование.

6. Сосредоточьтесь на улучшении и прогрессе

Составьте свое рекомендательное письмо вокруг успехов вашего друга, чтобы показать постоянные улучшения.Вы можете создать это обсуждение, упомянув уровень, с которого ваш друг начал, когда вы впервые встретились. Затем объясните, какие шаги предпринял ваш друг для улучшения навыков и приобретения опыта в ходе ваших отношений. Например, вы можете обсудить степени и сертификаты, полученные вашим другом, или волонтерские должности, которые он принял для поддержки своего личного развития.

7. Включите свою контактную информацию

После текста письма завершите рекомендацию, указав, что готовы продолжить обсуждение квалификации вашего друга.Помимо адреса электронной почты, вы можете указать лучший номер телефона, по которому с вами можно связаться. Этот шаг дает получателю возможность задать вам вопросы о кандидате.

Советы по написанию эффективного рекомендательного письма

При написании ссылки на персонажа вы должны также учитывать следующие моменты, чтобы ваша рекомендация была максимально эффективной:

Описание изображения

Формат рекомендательного письма
1.Введение и изложение рекомендации
2. Список конкретных причин, по которым вы рекомендуете их на должность
3. Личная история с подтверждением их качеств (мягкие и твердые навыки)
4. Заключительное заявление с контактной информацией
5. Подпись

Правильно адресуйте письмо

Перед тем, как написать свою рекомендацию, спросите своего друга, кому следует адресовать письмо. Если у них нет конкретного имени, подумайте о том, чтобы адресовать его в отдел найма компании или используйте « Для тех, кого это может интересовать. ”Помимо персонализации вашего письма, правильный адрес гарантирует, что ваше сообщение будет доставлено нужному человеку.

Будьте краткими

Рекомендательное письмо по качеству обычно состоит только из двух или трех коротких абзацев. Стремитесь к простым и лаконичным предложениям, чтобы получатель мог легко и быстро прочитать ваше сообщение.

Соблюдайте требования к отправке

Спросите своего друга, как следует отправить письмо. Вас могут попросить отправить письмо по электронной почте или по почте напрямую команде по найму.В некоторых случаях вам, возможно, придется поместить письмо в запечатанный конверт, чтобы ваш друг отправил письмо лично.

Подробнее: Как написать рекомендательное письмо (с примерами)

Пример рекомендательного письма для друга

Пример письма может продемонстрировать, как лучше всего структурировать вашу личную рекомендацию. Используйте этот образец письма с личной рекомендацией, чтобы начать работу:

Hannah Lee
1573 Strauss Blvd.| Нью-Йорк, NY 11101 | [email protected]

1 июля 2019 г.

Пэт Смит
ABC, Inc.
5437 Седьмая авеню,
Нью-Йорк, Нью-Йорк 11101

9000 M Смит,

Обращаюсь к Армандо Хармону. Мы были соседями последние три года, и я всегда знал его как амбициозного и высокомотивированного человека. Я считаю, что его склонность к самостоятельному открытию и сильное видение делают его идеальным кандидатом на должность координатора счетов в ABC, Inc.

Когда я встретил Армандо, он только что окончил Нью-Йоркский университет и планировал получить степень магистра делового администрирования. Первоначально мы связались с общественным мероприятием, и я сразу понял, что это целеустремленная личность с большим потенциалом. На протяжении многих лет мы добровольно участвовали в нескольких местных инициативах, что дало мне возможность воочию убедиться в его лидерских качествах и навыках работы в команде. Недавно он возглавил сбор средств сообщества, который включал в себя координацию плана проекта, управление командой из 10 человек и внесение рекордных взносов.

За последние три года Армандо также получил степень магистра делового администрирования, профессиональную сертификацию и год опыта работы в Lawson Financial. За время работы в Lawson он прошел путь от стажера до младшего юриста. Его деловая хватка, сильная самомотивация и лидерские качества делают его высококвалифицированным координатором по работе с клиентами в ABC, Inc. Учитывая его опыт, квалификацию и постоянное совершенствование, я считаю, что он будет лучшим исполнителем в вашей компании.

Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут дополнительные вопросы о квалификации Армандо, я буду рад предоставить больше информации. Со мной можно связаться по телефону 432-216-9946 или по электронной почте [email protected].

С уважением,
Ханна Ли

Что такое soft skills? 15 лучших примеров Soft Skills

Хотя трудно дать универсальное определение мягких навыков, вы можете думать о них как о навыках, не привязанных к одной конкретной работе; это общие характеристики, которые помогают сотрудникам преуспевать на рабочем месте, независимо от их уровня стажа, должности или отрасли.Их часто называют передаваемыми навыками или навыками межличностного общения.

Вот 15 примеров навыков межличностного общения, которые являются важнейшими качествами сотрудников:

  • Связь
  • Работа в команде
  • Решение проблем
  • Тайм-менеджмент
  • Критическое мышление
  • Принятие решений
  • Организационная
  • Управление стрессом
  • Адаптивность
  • Управление конфликтами
  • Лидерство
  • Творчество
  • Изобретательность
  • Убеждение
  • Открытость к критике

Почему так важны мягкие навыки?

В объявления о вакансиях обычно включаются такие требования, как «коммуникативные навыки» или «умение решать проблемы».Это потому, что вам помогают навыки межличностного общения:

  • Определите сотрудников, которые не только умеют выполнять работу, но и умеют делать ее хорошо.
    • Пример: Сотрудник с хорошими навыками управления временем знает, как расставить приоритеты для выполнения задач в срок.
  • Выберите квалифицированных кандидатов, которые соответствуют типичным требованиям для работы.
    • Пример. Когда два кандидата имеют схожее академическое и профессиональное образование, вы с большей вероятностью наймете того, кто более склонен к сотрудничеству и гибок.
  • Наем для потенциальных клиентов; не просто знания.
    • Пример: для должности младшего специалиста имеет смысл искать кандидатов с «готовностью к обучению» и «адаптивной личностью», а не нанимать эксперта.
  • Принимайте взвешенные решения о приеме на работу.
    • Пример: нанимая продавца, вы хотите найти кандидата, который знаком с отраслью и имеет опыт продаж, но при этом устойчив, умеет вести переговоры и обладает отличными способностями к устному общению.
  • Оценивать культурные особенности кандидатов.
    • Пример. Если вы цените ответственность и хотите, чтобы сотрудники могли проявлять инициативу, важно искать кандидатов, которые не боятся брать на себя ответственность за свою работу, решительны и обладают способностью решать проблемы.
Двигайте нужных людей быстрее

С легкостью сотрудничайте с командами по найму для оценки кандидатов, сбора справедливых и последовательных отзывов, проверки на наличие неосознанной предвзятости и принятия решения о том, кто лучше всего подходит, все в одной системе.

Узнать больше

Как оценить soft skills на рабочем месте

Выявление и оценка навыков межличностного общения у кандидатов — нелегкая задача: эти качества часто неосязаемы, и их невозможно измерить, просто посмотрев, какие мягкие навыки каждый кандидат включает в свое резюме. Кроме того, кандидаты будут стараться представить себя как можно более позитивно во время собеседований, поэтому ваша задача — копнуть глубже, чтобы раскрыть, что они действительно могут предложить с точки зрения мягких навыков.

Как вы оцениваете межличностные навыки кандидатов?

1. Заранее знайте, что вы ищете от потенциальных сотрудников, и задавайте всем кандидатам одинаковые вопросы.

Перед тем, как начать собеседование на открытую должность, подумайте, какие навыки межличностного общения важны для этой роли, и подготовьте конкретные вопросы для оценки этих навыков. Этот шаг важен для вас, чтобы объективно оценить всех кандидатов. Например, в сфере продаж ключевым моментом является хорошее общение. Подготовив конкретные вопросы, которые оценивают, как кандидаты используют свои коммуникативные навыки на работе, вы с большей вероятностью найдете кого-то, кто действительно может эффективно общаться с клиентами, вместо того, чтобы нанять кого-то, кто только так выглядит (например.грамм. потому что они экстраверты).

Чтобы помочь вам, мы собрали примеры вопросов по мягким навыкам, которые проверяют конкретные навыки:

2. Задавайте поведенческие вопросы, чтобы узнать, как они использовали навыки межличностного общения на предыдущей работе.

Прошлое поведение показывает, как кандидаты ведут себя в бизнес-среде, поэтому их также можно использовать в качестве оценки мягких навыков. Например, вы можете задавать целевые вопросы, чтобы узнать, как кандидаты разрешают конфликты, как они справляются с задачами, ограниченными по времени, или как они работали в групповых проектах.

Вот несколько идей:

  • Как вы расставляете приоритеты в работе, когда одновременно выполняется несколько проектов?
  • Что произошло, когда вы не согласились с коллегой по поводу того, как вам следует подходить к проекту или решать проблему на работе?

Посмотрите наш список вопросов поведенческого интервью, чтобы увидеть больше примеров.

3. Используйте гипотетические сценарии, игры и упражнения, проверяющие определенные способности.

Часто бывает полезно смоделировать должностные обязанности, чтобы проверить, как кандидаты подходят к обычным задачам и задачам.Это потому, что каждая работа, команда и компания индивидуальны, поэтому вам нужно найти кандидата, который соответствует вашей уникальной среде. Например, ролевая игра может помочь вам оценить, обладают ли продавцы навыками ведения переговоров, которые вам нужны. Или вы можете использовать игровое упражнение, чтобы определить кандидатов, которые творчески решают проблемы.

Вот несколько примеров:

  • Если бы у вас приближались два важных дедлайна, как бы вы расставили приоритеты для своих задач?
  • Если бы один из членов вашей команды работал неэффективно, как бы вы дали ему обратную связь?

Чтобы узнать больше об использовании гипотетических сценариев для оценки кандидатов, взгляните на наши ситуационные вопросы интервью.

4. Обратите внимание на ответы и реакцию кандидатов во время собеседований

Вы можете многое узнать о мягких навыках кандидатов, задав вопросы и задания, относящиеся к конкретной должности. Даже если вы хотите в первую очередь проверить знания и навыки кандидатов, вы все равно можете заметить сильные и слабые стороны в soft skills. Например, один кандидат может утверждать, что уделяет особое внимание деталям, но если в его письменном задании много опечаток и ошибок, то это красный флаг.

Читайте также

Сколько стоит открыть небольшую кофейню: Как открыть кофейню с нуля

Трекер это что: Что такое трекер?

Ворк зилла ру: Воркзилла.ру — workzilla.ru / work-zilla.com

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *