Демократичный стиль управления это: особенности, плюсы и минусы – Конструктор Успеха

Демократический стиль руководства: его плюсы и минусы

Демократический стиль руководства – комплекс методов управления, стиль поведения начальника, базирующиеся на гармоничном сочетании единовластия и активного участия персонала в организационных вопросах и принятии управленческих и иных решений. Начальник, придерживающийся данного направления, отдает предпочтение методам убеждения при работе с подчиненными, уверен в их ответственности, профессионализме и исполнительности. В нашей статье вы найдете развернутую информацию о таком стиле руководства.

Содержание

1. Что характерно для демократического стиля руководства
2. Плюсы и минусы демократического стиля управления
3. Виды демократического стиля руководства
4. Качества руководителя и подчиненных, необходимые для использования демократического стиля

Что характерно для демократического стиля руководства

Основные черты демократического стиля руководства – это справедливость, разумный порядок поощрений и взысканий. Всячески одобряются творческий подход к делу, проявление инициативы, трудолюбие. Иначе говоря, пристальное внимание уделяется мотивации сотрудников как залогу их успешной деятельности.

Дружеское общение работников организации между собой также приветствуется. Принято считать, что сплоченный коллектив, действующий как единая команда, способствует процветанию общего дела. Руководитель придерживается спокойного общения с работниками, исключаются как диктатура, так и чрезмерное дружелюбие.

Начальник, выбирающий такое поведение, не властвует над сотрудниками организации, а предлагает им общую, взаимовыгодную деятельность.

Как известно, существуют либеральный и авторитарный стили управления, а также промежуточные варианты: авторитарно-демократический стиль руководства и либерально-демократический стиль руководства. Рассматриваемый в данной статье метод существенно отличается от перечисленных.

Истинный руководитель-демократ не приемлет как авторитарность, так и либеральную вседозволенность, балансируя между ними и представляя золотую середину.

Такой начальник не навязывает свои решения сотрудникам. Его полномочия децентрализованы. Благоприятная психологическая атмосфера в коллективе строится на том, что высшей ценностью являются интересы не только компании, но и каждого отдельно взятого работника. Данный принцип базируется на том основании, что каждый сотрудник считается важным звеном единого механизма, успешная деятельность которого невозможна без слаженного функционирования всех «звеньев».

Отличительная характеристика демократического стиля руководства – это благожелательный психологический климат внутри коллектива. Задача управленца в данном случае – сплочение сотрудников, внедрение принципов взаимоуважения и доверия.

Описываемый метод руководства способствует появлению у персонала организации бессознательного чувства глубокого пиетета как к непосредственному начальнику, так и к компании в целом. Как следствие, повышаются работоспособность и самодисциплина членов коллектива, каждый сотрудник чувствует свою ценность, становится более ответственным.

Выделяют шесть принципов демократического стиля руководства:

1. Каждый работник несет ответственность за выполнение данного ему поручения.
2. У руководства хорошо налажена обратная связь с членами коллектива.
3. Поручения подчиненным даются в соответствии с их компетенцией и с учетом особенностей личности.
4. Задачи распределены таким образом, чтобы деятельность каждого сотрудника была связана с работой другого.
5. Руководство поощряет персонал, придерживающийся командного принципа взаимодействия и способного нести ответственность за результаты.
6. Грамотно функционирует система коммуникации, когда на любом этапе работы каждый сотрудник может быть услышан начальством.

Читайте также: Благодарственное письмо за выполненные работы

Плюсы и минусы демократического стиля управления

Достоинства демократического метода управления:

• снижение загруженности руководителя;
• высокая степень мотивации коллектива;
• профессионализм при принятии решений.

С одной стороны, данный стиль выглядит оптимальным для внедрения в организации.
Однако существует и ряд минусов.

Несмотря на то, что воспитывается командный дух, важнейшие управленческие решения принимают не линейные сотрудники, а вышестоящее руководство. Рядовые работники остаются в роли только лишь исполнителей поручений.

Конечно, бывают ситуации, когда мнение персонала организации учитывается, и люди могут высказать его. Но в большинстве случаев подчиненные не получают желаемую степень значимости при принятии решений в пределах своей компетенции.

Настоящий руководитель-демократ придерживается мысли, что эффективное ведение дел и результативность работы коллектива возможны только в том случае, когда используются демократические принципы управления.

Нужно оговориться, что описываемый метод неприемлем во время кризиса или других масштабных напряженных ситуаций.

К минусам данного стиля управления также относятся:

• наличие трудностей при обеспечении результативности деятельности организации;
• замедленная процедура принятия решений.

Существуют определенные риски, с которыми сталкивается руководитель-демократ. Например, иногда поручения приходится давать людям, которые не несут прямой ответственности за результат исполнения. Если итог будет неудовлетворительным, виновным лицом окажется сам начальник.

В таких ситуациях сотрудники, на плечах которых не лежит груз ответственности, подвержены соблазну отнестись не вполне добросовестно к выполнению поручений руководства. Однако в конечном итоге отвечать придется управленцу, который выстраивает свою деятельность в рамках демократического метода.

Виды демократического стиля руководства

Существует два вида демократического метода управления: консультативный и партисипативный.

При использовании первого начальник испытывает к сотрудникам доверие, советуется с ними, стремится учитывать их мнение при принятии решений.

Для мотивации работников распространены поощрения. Наказания применяются только в крайних случаях. Вопреки тому, что решающий голос все же всегда за руководителем, подчиненных, как правило, устраивает подобная система управления.

Обычно коллектив всегда уважительно относится к шефу и готов при необходимости оказать ему моральную поддержку.

Читайте также: Методы мотивации персонала

При партисипативно-демократическом стиле руководства управленец всецело доверяет своим работникам по всем вопросам, их взгляд всегда берется в учет, а поступившие от них рациональные предложения применяются на деле.

Характерны совещания с широким обменом мнениями. Сотрудники привлекаются к процессам целеполагания, участвуют в контроле над достижением поставленных целей и задач. В то же время ответственным за результат остается руководитель.

Как правило, демократический метод управления используется в том случае, когда подчиненные более квалифицированы в какой-либо области, чем их непосредственный начальник, и могут привнести в дело что-то новое, использовать творческий подход. Управленец-демократ, если того требуют обстоятельства, может пойти на компромисс либо отменить ранее принятое решение, если работник докажет свою правоту.

Если приверженец авторитарного метода управления использует приказы и давление, то сторонник демократического стиля руководства предпочтет метод убеждения, обоснования выгоды для предприятия и коллектива.

При этом на первом месте стоит чувство удовлетворения работников, возникающее вследствие реализации их творческого потенциала. Исполнители в рамках своей компетенции вправе сами решать, каким образом им следует действовать для достижения поставленных целей

. Для начальства в таком случае важен конечный результат, а не рабочий процесс.

Если вы имеете целью создать сплоченный и дружный коллектив, следует придерживаться демократического метода управления. С его помощью можно сформировать у сотрудников командный дух, честное и ответственное отношение к делу. Руководитель должен уметь гармонично комбинировать силу своего влияния и метод убеждения, чтобы каждый подчиненный мог сформулировать для себя свои личные задачи.

Качества руководителя и подчиненных, необходимые для использования демократического стиля

Личностные качества, которыми должен обладать руководитель, решивший применять демократический стиль управления:

• искренность;
• доверие к подчиненным;
• исключение собственных привилегий;
• неучастие в повседневном рабочем процессе, контролирование при помощи официальных каналов;
• намерение делегировать часть полномочий;
• контролирование результатов;
• объяснение подчиненным фактов самоличного принятия решений.

При использовании демократического метода руководства между управленцем и персоналом образуется своего рода партнерство.

Сотрудники имеют полное право самостоятельно решать, каким образом исполнять полученные поручения. Как правило, все работники – высококвалифицированные специалисты в своей области.

Личностные качества, которыми должны обладать подчиненные, решившие трудиться под руководством начальника-демократа:

• профессионализм;
• намерение нести ответственность за свою деятельность;
• желание быть самостоятельными;
• потребность к творческому самовыражению в работе;
• заинтересованность в своей деятельности;
• ориентированность на перспективный карьерный рост и достижение целей;
• уважительное отношение к коллегам, намерение выстраивать доверительные контакты;
• высокая степень самодисциплины;
• желание принимать управленческие и иные решения, грамотно применять их на практике.

Читайте также: Премирование работников

Рассмотрим несколько примеров демократического стиля руководства.

1. Существует вероятность, что совещания и собрания коллектива могут превратиться в разговоры без конца и края. Каждый подчиненный может захотеть выразить свое мнение, но необязательно оно окажется по делу. В качестве примера демократического стиля руководства в подобном случае можно рассмотреть следующее решение:
   

   во избежание описанной ситуации на планерки следует приглашать исключительно тех, кто будет непосредственно задействован в исполнении задачи. Начальник может разбить вопросы по тематикам и для каждого блока созывать отдельные совещания.

2. Работники могут испытывать стеснение и неловкость при изъяснении. Открытую дискуссию они могут воспринять как зарождающийся конфликт или кляузничество. Начальнику-демократу стоит побеседовать с такими подчиненными и объяснить, что выражение мнения не является доносом на кого-либо.
   

   Сотрудники должны усвоить, что верное решение рождается именно в ходе широкого обсуждения и учета различных взглядов.

3. В коллективе бывают работники-молчуны, которые могут не проронить ни слова на планерке. Но если в деятельности компании возникнут сбои, они могут сказать: «Я знал, что так и будет». Руководителю необходимо донести до подобных сотрудников мысль о том, что их позиция считается вредительской.
   

   Если кто-то заметил недочет, допущенный в процессе совещания, нужно немедленно сообщить об этом, чтобы не тратить усилия и время персонала и организации в целом.

это что, как выбрать эффективный

Стиль управления — это способы, которые руководитель использует для достижения собственных целей, а также целей компании.

В статье объясняем, какие бывают стили управления, в какие моменты их использовать и как развить какой-либо стиль, если того требуют обстоятельства.

Нет времени читать статью? Найдите ее в нашем телеграм-канале и сохраните себе в «Избранном» на будущее.

Содержание статьи

Что такое стиль управления?

Популярные стили управления

Авторитарный
Демократический
Либеральный

Какие еще бывают стили управления?

Визионерский
Убедительный
Консультативный

Как работать над собственным стилем управления?

Заключение

Что такое стиль управления?

Стиль управления командой или компанией включает в себя то, как человек планирует и организовывает чужую работу, принимает решения, делегирует полномочия и управляет командой.

Стиль управления различается в зависимости от сферы компании, ее деятельности, уровня управления, страны и культуры, а также самого человека.

Эффективный руководитель — это тот, кто может корректировать стиль управления в ответ на разные факторы, сохраняя внимание на поставленной цели. При принятии решения о том, какой стиль управления использовать, руководители могут учитывать следующие факторы:

• Объем работы, которую необходимо выполнить и сроки выполнения.
• Какая у компании корпоративная культура.
• Насколько профессиональна команда, которой необходимо управлять.

Популярные стили управления

В 1930-е гг. немецкий психолог Курт Левин предложил выделять три основных стиля руководства — авторитарный, либеральный и демократический. Они являются достаточно узнаваемыми и распространенными по сей день.

Авторитарный

Руководитель придерживается четкого понятия — «принимаю решения только я». Он устанавливает конкретные правила, которым должны следовать все сотрудники без исключения. При этом никакой обратной связи от команды не требуется.

Например, руководители ресторанов часто используют авторитарный стиль управления. Посетители приходят в ожидании получить вкусную еду и хороший сервис, а если приходят повторно — ожидают увидеть такой же сервис, как и в прошлый раз.

Поскольку рестораны работают с небольшой маржой и страдают даже от небольших ошибок, руководство сосредоточено на том, чтобы команда выполняла строго конкретную роль, не задавала лишних вопросов или не тратила время на генерацию новых идей.

Этот стиль менеджеры применяют еще и потому, что в ресторанах постоянная текучка неопытных сотрудников. Как правило, человек работает официант непродолжительное время, пока учится на другую профессию.

Какие плюсы:

• Позволяет быстро принимать решения и создает четко определенные роли и ожидания от работы.
• При работе с неквалифицированными сотрудниками или большими командами установление четких границ может позволить держать рабочий процесс под постоянным контролем.

Какие минусы:

• Недовольство сотрудников, что приводит к увеличению текучести кадров. Часто это происходит из-за отсутствия профессионального развития и вовлеченности сотрудников.
• Амбициозные люди в таком месте не задерживаются — очевидно, что никаких новых идей от сотрудников не ждут.

Читайте также: KPI: внедрение системы в работу и расчет показателей

Демократический

При демократическом стиле управления руководитель поощряет совместную работу команды.

Руководство предлагает сотрудникам вносить идеи в процесс принятия решений. Это консультативный подход к управлению, который считают одним из наиболее эффективных подходов.

Какие плюсы:

• Такой подход поощряет творчество и участие в процессах принятия решений.
• Участие в развитии компании приводит к тому, что команда становится более мотивированной. Люди чувствуют причастность к делу.

Какие минусы:

• С неопытной командой демократический стиль управления может быть неэффективен. Идеи без опыта за плечами могут оказаться пустыми фантазиями.
• Нужно знать, как работать с сотрудниками, которые стесняются выражать собственное мнение. Они окажутся в стороне от других, более активных людей. А это приведет к демотивации.

Демократичный стиль управления стараются использовать в IT и digital-компаниях, так как в этих сферах новые идеи на вес золота. По такой же системе работают и стартапы, где есть руководитель, но люди совместно ставят задачи и решают проблемы.

Читайте также: Дизайн-мышление: как придумывать нестандартные решения

Либеральный

Здесь руководители больше похожи на наставников, чем на лидеров. Они доступны, если сотрудникам требуется помощь, но часто позволяют команде самостоятельно принимать решения, связанные с работой.
Такой стиль управления можно найти в компаниях, занимающихся проведением праздников, или в креативных агентствах. Творческие люди плохо переносят жесткие рамки: им нужна свобода для того, чтобы раскрыть талант.

Используя этот метод, руководители следят за тем, что происходит с работой, но не слишком контролируют процесс. Конечно, если все идет гладко: не горят сроки, никто не отлынивает от задач и каждый сотрудник понимает, что он делает и зачем.

Какие плюсы:

• Такой подход дает адекватным и мотивированным сотрудникам свободу действия, необходимую для продуктивной работы. Это может быть полезно в творческой среде.

Какие минусы:

• Поскольку этот стиль управления предполагает невмешательство, некоторые сотрудники могут чувствовать себя забытыми. Есть тип людей, которым жизненно важно, чтобы их решения подтверждались кем-то выше.

Читайте также: 5 методов креативного мышления

Какие еще бывают стили управления?

В Интернете можно найти десятки стилей управления. Поделимся еще тремя стилями, которые показались нам полезными.

Визионерский 

Одним из руководителей, использовавших визионерский стиль управления, был Генри Форд. Изображение: Carol W. Gelderman для Britannica

Руководитель вдохновляет и ведет команду за собой. Он объясняет цели и причины и убеждает команду работать над воплощением собственного видения.

Какие плюсы:

• Вовлеченность повышается, потому что сотрудники верят в то, что они создают, и стремятся выполнять задачи в меру возможностей.

Какие минусы:

• Не каждый руководитель способен вдохновлять. Это не тот стиль, который можно подделать. Сотрудников нужно уметь воодушевлять, иначе они не будут работать хорошо.

Это может быть подходящим стилем в технологических компаниях, которые стремятся найти инновационные решения проблем, или в компаниях, которые имеют «великую цель».

Убедительный

Убедят кого угодно в чем угодно. Кадр из сериала «Форс-мажоры»

В этом стиле руководители используют свои навыки, чтобы убедить сотрудников в том, что решения, которые они принимают, идут на благо компании.

Вместо того, чтобы просто приказывать сотрудникам, руководитель задает вопросы и объясняет, почему нужно поступить так, а не иначе. Это помогает сотрудникам почувствовать, что они являются более надежной и ценной частью персонала и что руководитель точно знает лучше, как поступить.

Какие плюсы:

• Руководство может установить более высокий уровень доверия между собой и сотрудниками. Команда будет легче принимать решения сверху вниз. Любой человек более позитивно реагирует на разум и логику, чем на угрозу наказания.

Какие минусы:

• Сотрудники по-прежнему будут раздражаться из-за ограничений. (На самом деле практически в любом стиле, где есть четко установленные границы, некоторые члены команды будут раздражаться.)
• Этот стиль можно использовать, когда у руководителя намного больше опыта в работе, чем у команды, которую он возглавляет. В этих случаях он является в их глазах экспертом и может взрастить в команде высокую сознательность.

Консультативный 

Изображение: Austin Distel для Unsplash

В этом стиле руководители спрашивают мнения и идеи всей команды. Окончательное решение принимает руководитель, но перед этим он рассмотрит всю информацию, предоставленную сотрудниками.

Этот стиль часто используют в специализированных областях, где сотрудники являются экспертами. Их вклад необходим руководству для принятия обоснованных решений.

Какие плюсы:

• Этот стиль способствует более глубокой связи между персоналом и руководством и укрепляет доверие внутри команды.
• Руководство растет вместе с командой, поскольку оно учится на идеях, мнениях и опыте сотрудников, которыми они руководят.

Какие минусы:

• Процесс консультирования персонала может быть трудоемким и длительным.
• Чрезмерная зависимость от этого стиля может привести к тому, что сотрудники потеряют доверие к своему начальнику. Они начнут начнут спрашивать, почему их всегда призывают помогать решать проблемы, ведь это работа руководителя.

Этот стиль следует использовать при управлении командами со специальными навыками или когда у руководителя нет такого большого опыта в предметной области, как у команды.

Например, руководитель редакции или главред, не обязан глубоко разбираться в трендах, механиках социальных сетей и уметь настраивать таргетированную рекламу — для этого он нанимает опытного SMM-менеджера и таргетолога.

Читайте также: Тимбилдинг: что это такое и как правильно его организовать

Как работать над собственным стилем управления?

Стиль управления, несовместимый с конкретным человеком, проектом или ситуацией, может попросту не работать.

Проблема в том, что достаточно сложно выдавать себя за того, кем не являешься.

Лидеры, которые по умолчанию придерживаются одного режима управления, не сомневаясь в результатах своих методов, менее эффективны.

Важный шаг к улучшению стиля управления включает в себя оценку личных и командных потребностей и сравнение с текущей ситуацией:

• Важно, чтобы руководитель смотрел на подчиненных, которые его окружают, и спрашивал себя: «Удовлетворяют ли мои решения потребности сотрудников, а не только компании?».
• Если нет, нужно подумать о том, как закрыть пробел в собственных навыках, определить вехи для достижения цели и регулярно отслеживать прогресс.
• Чтобы тренировать стили управления, достаточно знать об их существовании и обращать внимание на окружение, с которым вы взаимодействуете.
• Можно запросить конструктивную обратную связь от непосредственных подчиненных, коллег или руководства. Нет ничего зазорного, чтобы честно и открыто поговорить с сотрудниками и узнать, все ли их устраивает в работе.

Читайте также: 4 стиля руководства компанией: когда их лучше использовать

Заключение

Успешные руководители понимают, что для разных сценариев и проектов нужны разные стили. Могут даже понадобиться разные стили для каждого члена команды.

Новому младшему сотруднику может понадобиться руководитель с авторитарным стилем управления, пока новичок не освоится с работой. В то время как мотивированный и надежный сотрудник преуспеет в условиях либерального управления.

У каждого стиля разные преимущества и недостатки. Нет одного подхода на все случаи. Важно обратить внимание на собственный характер, ценности компании и обязательно — на команду, которая вас окружает.

Высоких вам конверсий! 

17-06-2022

Ключевые характеристики демократического лидерства

Демократическое лидерство, также известное как лидерство на основе участия, является одним из наиболее эффективных стилей лидерства. Название этого стиля руководства происходит от слова «демократия», что означает «управляемый людьми».

Демократические лидеры приветствуют и ценят вклад других, в значительной степени полагаются на командное участие и организуют обсуждения, которые позволяют нескольким членам их группы взвешивать решения.

Давайте рассмотрим некоторые ключевые качества демократических лидеров, примеры демократического лидерства в действии и то, как найти свой стиль лидерства.

Характеристики демократического стиля руководства

Существует множество стилей лидерства, и каждый из них сильно отличается от другого. Демократический стиль руководства лучше всего работает для тех, кто хочет, чтобы их команда участвовала в решении проблем и принятии решений.

При таком подходе главная цель руководителя — повысить вовлеченность сотрудников в рамках своей должности и в компании — люди, которые активно вовлечены в оба дела, с большей вероятностью останутся вовлеченными.

У вас может быть демократический стиль руководства, если вы:

• Поощряйте творчество и сотрудничество. Демократические лидеры стремятся получить широкий спектр точек зрения и ценят свободный обмен идеями. В результате инновации и креативность обычно выше в командах с такими лидерами. Те, у кого такой стиль, обычно создают возможности для сотрудничества, организуют мозговые штурмы или получают информацию от каждого члена группы, прежде чем принимать решение.
• Регулярно запрашивайте обратную связь. Демократические лидеры просят оставить отзыв и ценят мнение других. Они могут запросить отзыв о чем-либо в открытой форме или протестировать идеи с группой, объяснив свое решение проблемы, а затем спросив, что думает группа.
• Поддерживайте позицию «командного игрока». Поскольку они отдают приоритет сотрудничеству, лидеры с таким стилем естественно ценят командную работу и будут активно искать способы направлять и поддерживать свою команду, а также пробуждать этот образ мышления у других. Лидеры с таким стилем могут проверять свои отчеты, чтобы убедиться, что ничто не мешает им завершить свою работу, и будут предлагать руководство и поддержку на протяжении всего проекта.
• Гибкость всегда на первом месте. Лидеры с таким подходом позволяют своей команде выполнять свою работу по-своему. Это можно сделать, делегировав решения их команде или доверив им ответственность в определенных ситуациях. Хотя эти лидеры позволяют другим выбирать определенные вещи, они по-прежнему несут ответственность за результаты своей команды, поэтому они могут устанавливать определенные параметры или требования, чтобы все оставались на правильном пути.
• Придавайте большое значение прозрачности и общению. Демократические лидеры поддерживают открытые каналы связи и делятся информацией со своей командой. Это устанавливает сильное чувство доверия, которое укрепляет общую культуру. Лидеры с таким стилем могут рассказывать своей команде о новых интересных проектах и ​​приглашать волонтеров, прежде чем поручить работу.

Преимущества демократического стиля руководства

Лидеры оказывают сильное влияние на корпоративную культуру и рабочую среду. Исследования показали, что демократическое лидерство обеспечивает высокий уровень производительности, творчества, вовлеченности в команду и создает более совместную и привлекательную рабочую среду.

Организации также выигрывают от демократических лидеров. Благодаря получению множества мнений, отзывов и точек зрения лидеры могут принимать качественные обоснованные решения, которые настраивают компанию и их команду на успех.

Кроме того, поскольку сотрудники гораздо больше вовлечены и удовлетворены своими ролями и компанией, в организации, вероятно, будет наблюдаться более низкая текучесть кадров.

Проблемы демократического стиля руководства

Может потребоваться много времени и усилий, чтобы получить мнение других, достичь консенсуса и облегчить сотрудничество. В ситуациях, когда решение необходимо принять быстро или эти обсуждения неэффективны по времени или стоимости, эта тактика может оказаться неэффективной.

Этот стиль руководства также не идеален для ситуаций, когда организация не может допустить ошибок, поскольку членам группы предоставляется большая автономия и им доверяют в принятии правильных решений.

Кроме того, у некоторых членов группы может не быть опыта, известности или знаний, чтобы помочь в решении определенных вопросов. Это, в сочетании с несколькими людьми, предлагающими идеи, потенциально может привести к тому, что некоторые члены команды почувствуют, что их вклад не учитывается.

Как найти свой стиль руководства

Вы можете найти свой стиль руководства разными способами — от проведения собственных исследований до прохождения тестов и оценок. Каждый стиль лидерства — от лидерства-слуги до трансформационного лидерства и многих других — имеет свои преимущества, проблемы и идеальные условия.

Стили лидерства не являются универсальными, и вполне вероятно, что ваш стиль будет развиваться вместе с вами. Определение своего стиля лидерства — это первый шаг к повышению вашей эффективности как лидера. Как только вы определили свой стиль, что дальше?

Развитие лидерских качеств может помочь вам отточить свои навыки, чтобы вы могли руководить лучше, чем когда-либо прежде. Национальное общество лидерства и успеха (NSLS) — это аккредитованное общество почитания лидеров, деятельность которого направлена ​​на создание лучших лидеров. Благодаря программе студенты смогли определить свой стиль руководства и улучшить его, чтобы настроиться на успех.

Узнайте о нашем опыте для участников, чтобы получить представление о том, что вы можете ожидать в качестве участника NSLS и как наша учебная программа может помочь вам успешно руководить.

Crystal Knows — Что такое демократический стиль руководства и управления?

Вы когда-нибудь были в команде, где важно мнение каждого, никто не исключен из важных решений, а креативность приветствуется? В некоторых рабочих средах подобная динамика может принести значительную пользу организации и корпоративной культуре. В других случаях такое совместное лидерство может иметь много сомнительных недостатков.

Поскольку каждая команда состоит из людей с разным уровнем знаний и мотивации, очень важно понимать, как лучше всего работает ваша команда и какой стиль руководства лучше всего соответствует ее потребностям. В этой статье мы обсудим демократический стиль лидерства — фундаментальный тип лидерства, часто встречающийся на протяжении всей истории и в современных организациях.

Что такое демократическое лидерство? Наше определение

Теория демократического лидерства широко используется в бизнесе, школах и государственных организациях. Наше определение демократического лидерства в продажах включает в себя любой тип стиля управления, который использует лидерство на основе участия, позволяя нескольким членам организации участвовать в процессах принятия решений организации.

Так что же такое демократический стиль управления?

Чтобы глубже погрузиться в то, что такое демократическое управление, мы должны понять партисипативное лидерство. В этом стиле руководства членам группы предлагается участвовать в открытых дискуссиях, делиться идеями и проводить мозговые штурмы друг с другом, а также помогать в принятии решений. Хотя участие очень приветствуется, лидеры по-прежнему присутствуют, чтобы предложить руководство или поддержку и принять любое окончательное решение. Команды, которые работают в рамках этого стиля управления, часто испытывают более высокий моральный дух и возможности сотрудников, а также часто более творческие решения и решения проблем благодаря свободному потоку идей и открытым обсуждениям на рабочем месте. Поэтому демократический стиль руководства обычно рассматривается как очень эффективный стиль руководства продажами.

Каковы преимущества и недостатки демократического руководства?

Демократичное лидерство в продажах обладает множеством преимуществ. Однако, как и в случае с любым другим типом, необходимо учитывать преимущества и недостатки.

Преимущества демократического лидерства

Более высокая вовлеченность сотрудников

Вовлекая членов команды в процесс принятия решений, приветствуя свободный поток идей от всех и поощряя здоровые дебаты и дискуссии, команды под руководством демократических лидеров часто проявляют высокую вовлеченность. Вместо того, чтобы сидеть в стороне и самоуспокаиваться, члены группы принимают активное участие, вовлечены и инвестируют в повседневные решения и рабочий процесс.

Члены команды наделены полномочиями в своих ролях

Поскольку все вовлечены и участвуют в рабочей среде, члены команды наделены полномочиями и уверены в своих ролях и способностях. Играя такую ​​активную роль в команде, участники будут чувствовать, что их тяжелая работа ценится, признается и ценится. Вместо того, чтобы чувствовать себя потерянным в мешанине или чувствовать, что их работа бессмысленна, сотрудники получают больше возможностей благодаря своему участию и уверенности в своем вкладе.

Творчество приветствуется

Когда руководители групп поощряют творческие идеи своих сотрудников, появляется больше возможностей для инноваций, эффективного решения проблем и организационного роста. Великие лидеры понимают сильные стороны своей команды. Будь то делегирование на основе этих способностей или поощрение членов к изучению и реализации своего потенциала, они оставляют пространство для творчества, группового мозгового штурма и поиска новых идей и творческих решений.

Недостатки демократического стиля руководства

Решения принимаются медленно

Чем больше людей вовлечено в процесс принятия решений, тем больше времени может занять принятие окончательного решения. Хотя вовлечение других в этот процесс дает много преимуществ, демократический процесс может оказаться не лучшим вариантом, если время имеет существенное значение.

Результаты не всегда хорошие

Демократическое лидерство в продажах работает, когда вовлеченные члены группы хорошо осведомлены и компетентны в своих ролях и способностях. Если вовлеченным людям не хватает опыта, чтобы внести положительный вклад, решения могут быть приняты плохо, и результаты пострадают.

Обязанности руководителей недостаточно ясны

Обязанности руководителей отдела продаж могут стать неоднозначными, если в принятии решений, обмене идеями и решении проблем участвует несколько человек. Коммуникация также может пострадать, и члены группы могут испытывать трудности в понимании своих ролей и выполнении необходимых задач.

Когда демократический стиль руководства может быть эффективным?

Демократическое лидерство в продажах, вероятно, будет эффективным, когда все участники хорошо осведомлены, квалифицированы и компетентны в своих ролях. Без возможности внести значимый вклад участие членов группы не будет эффективным. Кроме того, демократический подход лучше всего подходит для рабочей среды без серьезных временных ограничений: демократический процесс требует участия других, обсуждения, голосования и планирования, прежде чем решения могут быть приняты.

Наконец, использование демократического процесса эффективно в ситуациях, влияющих на команду и корпоративную культуру, когда прежде чем сказать последнее слово, всегда следует учитывать мнения и потребности нескольких сторон. Предоставление членам команды права голоса при принятии этих решений может положительно повлиять на вовлеченность, производительность и удовлетворенность работой.

Каковы характеристики демократического стиля руководства?

Демократические лидерские качества включают готовность прислушиваться к идеям и мнениям других, высокую ценность творчества и мозгового штурма, а также доброжелательное отношение к вкладу членов группы в процесс принятия решений. Качества демократических лидеров часто включают непредубежденность, отличное общение и склонность к командной работе. Этот тип лидерства в продажах требует влиятельных лидеров, которые внушают доверие последователям и могут мотивировать других к действию. При правильном выполнении преимущества демократического лидерства могут быть трансформационными для построения команды, корпоративной культуры и рабочего процесса.

Примеры демократического лидерства

Из различных стилей лидерства этот тип чаще всего встречается в самых разных условиях. На протяжении всей истории примеры демократических лидеров можно найти в образовании, правительстве и бизнесе.

Известные демократические лидеры в истории

Историю демократического лидерства можно увидеть еще в Древней Греции, которую многие считают родиной западной цивилизации. Отсюда можно увидеть примеры демократического стиля руководства, влияющие на правительства и бизнес во всем мире. Примером демократического лидера является Нельсон Мандела, который всегда боролся за равенство и даже после своего заключения включил своих преследователей в свое правительство. История Америки богата демократическими лидерами, в первую очередь Авраамом Линкольном, который уважал точки зрения и мнения других и привлекал многих к разработке стратегий и принятию решений в интересах страны.

Примеры демократического стиля управления в бизнесе

Некоторые из наиболее узнаваемых брендов используют демократические подходы к ведению бизнеса в своих корпоративных стратегиях. Демократические лидеры в бизнесе не боятся набирать в свои команды более знающих людей, чтобы получить их опыт. Такой подход можно увидеть в Amazon: в прежние дни основатель Джефф Безос привлек опытных инженеров-компьютерщиков и реализовал демократический подход, доверяя их опыту и идеям, чтобы превратить Amazon в многомерного мощного игрока, которым она является сегодня. Если бы он не доверился их идеям и не инвестировал их, кто знает, какой была бы сегодня Amazon?

Наши основные выводы о демократическом стиле руководства

Демократическое или основанное на участии лидерство в продажах — это когда члены команды имеют равное право голоса при принятии всех решений, которые могут их затронуть.