Что такое roi и как считается: Формула ROI: как посчитать и использовать

Содержание

Что такое ROI, формула, расчет, примеры

Привет!

У нас появилась новая тема для обсуждения Сегодня рассмотрим что такое ROI, как его считать и улучшить. Присоединяйся!

Современная бизнес среда предполагает постоянный мониторинг и аналитику денежных потоков. Каждому предпринимателю в ведении дела важно отслеживать эффективность и окупаемость бизнеса. Подсчет измерения прибыли получили и потратили – остается уделом дилетантов. Чтобы выстраивать стратегию компании и повышать ее эффективность, прогнозировать доход и грамотно руководить инвестициями нужно правильно оценивать рентабельность абсолютно всех вложений. Аналитики используют ряд показателей, которые помогают измерять и давать оценку перспективности инвестициям.

Одним из таких общепринятых показателей является ROI – return on investment – финансовый коэффициент, показывающий прибыльность инвестиции.

Что такое ROI?

ROI – это соотношение прибыли от вкладов по отношению к их стоимости. Он так же полезен для оценки потенциальной отдачи от отдельных вкладов, так и для сравнения доходов от нескольких вложений. В бизнес-анализе рентабельность инвестиций является одним из ключевых показателей, наряду с другими показателями денежных потоков, такими как внутренняя норма доходности (IRR) и чистая приведенная стоимость (NVP).

Для точного анализа результативного распределения бюджета выделяют показатель рентабельности инвестиций в маркетинг – ROMI (return on marketing investment). ROMI отображает окупаемость затрат на привлечение клиентов и рекламных проектов компании.

Для чего важен ROMI?

Сегодня маркетологам важно демонстрировать измеримый вклад в итоговый результат. ROMI необходимо измерять для понимания целей маркетинга. Значения ROMI позволяют отследить правильно ли выбраны каналы рекламы продукта, верно ли вы выбрали целевую аудиторию с которой работаете. Возможность анализировать все данные целостно помогает маркетологу сэкономить затраты на привлечении клиента, тем самым повысить показатель ROMI в маркетинге.

Как посчитать ROI?

Расчеты ROI просты и помогают вкладчику решить использовать или не использовать инвестиционную возможность, как оптимизировать свои вложения, значения ROI отображают малоэффективные и высокоэффективные вклады. Показатель возврата инвестиций обычно рассчитывается в процентах. Чем выше процент, тем более прибыльно считается бизнес.

Для подсчета значения рентабельности инвестиций воспользуемся простой формулой. Вычисляется как отношение суммы прибыли к сумме инвестиций:

ROI в маркетинге: что это такое, как посчитать по формуле ROI

Окупаются ли ваши инвестиции в рекламу и продвижение? О том, как вычислить рентабельность вложений за 10 секунд, а как считать ROI не нужно и неправильно, какой коэффициент считается хорошим – читайте в нашей новой статье.

ROI (Return on Investment) – это важно

Чтобы понять, сколько денег принесла каждая вложенная копейка, используют понятие рентабельности. Посчитать ROI можно для чего угодно – отдельной услуги, актива, сотрудника. В этой статье мы рассмотрим рентабельность инвестиций и узнаем, как просчитать эффективность вложений в продвижение.

Что такое ROI в маркетинге

Рентабельность инвестиций позволяет определить эффективность конкретного канала, кампании, акции. Для расчета применяется формула:

ROI = ((Прибыль от рекламного канала – Инвестиции) / Инвестиции) х 100%

Результат действителен при условии, что используется один маркетинговый канал в течение конкретного временного отрезка. Или если работает несколько инструментов, но есть возможность четко отделять входящие конверсии.

Важно! Формула ROI содержит показатель «Инвестиции», который должен учитывать не только рекламный бюджет, но и сопутствующие затраты: например, оплата работы PPC-специалисту за настройку контекстной рекламы, копирайтеру за написание объявления, онлайн-сервису за предоставление услуг.

Зачем нужно считать ROI

ROI в маркетинге считают перед тем, как принять управленческое решение. Закупка материалов, оборудования, выбор рекламного канала, решение о сворачивании программы лояльности – все это требует сравнения вариантов. Но эффективнее всего рентабельность инвестиций использовать в 4 направлениях:

  1. При прямых продажах – через e-mail-маркетинг, форму сайта, каталог. Показатель дает понимание, нужно ли корректировать стратегию бизнеса.
  2. При проведении акций и распродаж. Сравнение показателей для разных форматов и периодов специальных предложений поможет выбрать лучший вариант стимулирования сбыта.
  3. При планировании мер по повышению лояльности покупателей. Организация и упорядочивание данных помогают поддерживать с заказчиками продолжительный контакт.
  4. При измерении эффективности мер по устранению негативных отзывов. Если заказчик после нейтрализации отрицательного отношения снова стал постоянным покупателем, это положительно влияет на доход компании.

Когда ROI бесполезен

ROI не универсален. Есть много ситуаций, когда его расчет – пустая трата времени. Вот самые распространенные:

  1. Продукт, покупку которого долго обдумывают. Обычно это дорогостоящие товары – недвижимость, автомобиль, строительные материалы. Клиент кликнет по контекстной рекламе, полгода будет ее обдумывать и в конце концов купит, но из-за отложенного спроса посчитать ROI становится невозможным.
  2. Значительная разница в прибыли от сделок. Например, агентство недвижимости в этом месяце продало 1 квартиру, в следующем – уже 3.
  3. Долгосрочные инвестиции на начальном этапе.

Также сложно вычислить рентабельность инвестиций, когда не совсем понятно, что именно привело к конверсии – рекламный канал или переговорные навыки менеджера.

Определить показатель конверсии сайта

ROI: преимущества и недостатки

Коэффициент рентабельности инвестиций прост в расчетах. Он поможет владельцу бизнеса принять верное решение, сравнивая факторы риска и возможности разных проектов.

Почему стоит использовать Marketing ROI при оценке эффективности инвестиций:

  • с его помощью можно быстро сравнить данные в рамках одной или нескольких компаний;
  • расчеты дают возможность провести экспресс-оценку практически любой бизнес-отрасли;
  • легко проанализировать «закрытые системы», позволяющие подставить конкретные цифры в формулу ROI, без рисков и подводных камней, как в случае со сложными расчетами.

Несмотря на легкость вычислений, многие специалисты не рекомендуют использовать показатель в качестве основной оценки. Дело в том, что он показывает четкий результат исключительно в идеальных условиях «вакуума» – когда цифры легко подставляются и ничто не влияет извне, а расчеты производятся в отношении четкого периода времени.

Но так бывает далеко не всегда. Как, например, оценить рентабельность вложений в обучающие курсы для персонала? Возможно, эффективность работников улучшится – а вместе с тем одновременно поставщики повысят ставки, клиентская база сократится, конкурент перейдет на более современную рекламную платформу, что делает чистый просчет эффективности одного показателя малорезультативным.

Другие недостатки ROI:

  1. Не учитывается временная стоимость денег.
  2. Зависит от бухгалтерских принципов отчетности, принятых в компании.
  3. Не подходит для глубокого анализа. Чтобы объективно оценить рентабельность, необходимо рассчитать несколько показателей.

Коэффициент рентабельности инвестиций определяется в процентах, поэтому не дает представление о реальном приросте прибыли. Пример: есть два проекта, в 1-й вложили 2000 у. е. и получили ROI 10%, во 2-й – 200 у. е. и ROI 30%. Коэффициент дает нам понять – второй вариант выгоднее, ведь 30% больше 10%. Но фактически доход от первого составил 2000*10%=200 у. е., от второго – 200*30%=60 у. е. Мы понимаем, что в цифрах выгоднее первый проект. Но при этом можем рассмотреть прогноз по рентабельности второго проекта, если в него инвестировать больше денег.

ROI, ROMI, ROAS – три R для расчета рентабельности инвестиций

В зависимости от того, какие статьи затрат нас интересуют, можно использовать три разные формулы:

1. Чтобы определить окупаемость проекта с учетом всех затрат, рассчитывают показатель ROI. В расчет берут все суммарные доходы и затраты на проект, в том числе на производство продукта/услуги.

Формула ROI:

Как рассчитать ROMI и ROAS

2. Чтобы определить рентабельность исключительно затрат на маркетинговый канал, используют показатель ROMI. В расчете – рекламный бюджет, аренда билбордов, оплата агентству-подрядчику, полиграфия. Затраты на производство не учитываются.

3. Если нужно определить эффективность конкретного рекламного канала, используют коэффициент ROAS. В формуле учитываются доход и стоимость одной кампании.

Как измерять ROI в digital-маркетинге

Digital-маркетинг – это продвижение продукта с использованием цифровых технологий – интернета, TV, радио. Сложность подсчета ROI для этих каналов состоит в том, что не всегда главной целью рекламной акции является финальный аккорд воронки продаж. Иногда кампании создаются, чтобы повысить репутацию бренда, чтобы название продукта было у всех на слуху, чтобы повысить трафик и т. д. В зависимости от цели будут меняться и значения в формуле ROI.

Ниже – основные метрики, которые помогут нам в вычислении рентабельности для рекламных каналов в сфере digital.

Показатель конверсии

Конверсия – целевые действия пользователей. В зависимости от поставленных задач конкретного рекламного канала это могут быть:

  • продажа;
  • звонок;
  • заполнение формы;
  • регистрация;
  • подписка;
  • просмотр видео;
  • нажатие кнопки «Подробнее».

Показатель конверсии определяет, насколько хорошо кампания справляется с поставленной целью. Ее значение можно отследить для:

  • каналов входящего трафика – органической выдачи, контекстной рекламы, push;
  • мобильной и десктопной версии;
  • разных географических регионов.

Если канал стабильно показывает высокую конверсию, это повод задуматься над тем, чтобы вложить в него больше инвестиций. Если наоборот, рационально продумать кампанию, адаптированную под потребности этого канала – например, под пользователей, которые заходят на сайт с мобильных телефонов, дают трафик, но ничего не покупают.

Во сколько обходится 1 лид

Лид в digital – это пользователь, который выявил интерес к продукту и предоставил координаты для обратной связи – контакты, электронный адрес, заполненную регистрационную форму.

Если цель рекламного канала – собрать и передать порцию новых лидов в отдел продаж, то показатель CPL поможет рассчитать, в какую сумму обошелся 1 лид.

Если вы получили значение большее, нежели стоимость среднего чека, это говорит о нерентабельности кампании.

Рентабельность целевого действия

CPA – коэффициент, который показывает, во сколько компании обходится выполнение каждого целевого действия – подписки, регистрации, просмотра видео, покупки и т. д.

Если вы тратите на привлечение клиента больше денег, чем он приносит, рекламный канал становится нерентабельным.

Стоимость среднего чека

Величину среднего чека удобно использовать в расчетах digital-рентабельности. Даже незначительное изменение в сторону повышения может заметно повлиять на общую прибыль.

Если за месяц сайт «сделал» 20 продаж на 20 тысяч $, сумма среднего чека составила 20 000 : 20 = 1 000 $.

Пожизненная ценность клиента

LTV – суммарная прибыль, которую получит компания от одного заказчика в течение всего периода сотрудничества. Это один из ключевых показателей в подсчете рентабельности – он дает более глубокое понимание выгоды от рекламного канала.

Допустим, вы потратили на привлечение 1 клиента 20$, а он сделал покупку на 10$. На первый взгляд, вложения нерентабельны, но в следующем месяце этот же заказчик, ощутив доверие и лояльность к компании, делает заказ уже на 30$, а через полгода – на 100$. Возможно, при этом применялись дополнительные меры по стимуляции повторных покупок – например, SMS-напоминание – но они обходились гораздо дешевле первоначальных инвестиций. В этом случае вложения полностью оправдали себя.

Как оценить ROI разных digital-каналов

Каждый рекламный канал в digital-сфере имеет свои особенности и задачи, поэтому для расчета ROI используются следующие метрики, помимо конверсий:

  • в E-mail маркетинге – кликабельность, открываемость писем, процент отписок, привлеченные лиды;
  • в Push-уведомлениях – подписки, кликабельность, открываемость, количество привлеченных лидов;
  • в аккаунтах социальных сетей и мессенджеров – кликабельность, открываемость, количество новых подписчиков, вовлеченность;
  • в Landing Page – количество и продолжительность просмотров страницы, трафик, пользователи, зашедшие на сайт впервые и повторно;
  • в блоге – трафик, количество переходов по внутренним ссылкам, уникальные пользователи, время, проведенное на странице.

Ключевые метрики позволяют вычислить точный ROI, определить главные зоны роста и риска, скорректировать бизнес-стратегию.

Особенности расчета ROI: на что обратить внимание

Чем больше факторов учитывается в расчете, тем точнее коэффициент рентабельности инвестиций. Для корректных результатов рекомендуем учесть 4 особенности, описанные ниже:

1. Как ваш клиент продвигается по воронке продаж

Вот ваша контекстная реклама. Пользователь кликнул, перешел на сайт. Не купил. Через неделю увидел вашу рекламу в Instagram. Перешел. Не купил, но запомнил адрес сайта. Через месяц вводит название компании в поисковую строку, переходит и покупает. Технически лид пришел через обычную органическую выдачу. Практически – благодаря тому, первому контекстному объявлению.

Какая роль отводится первоначальному источнику конверсии, решает ваша модель атрибуции. Автоматизированные системы расчета ROI позволяют разрабатывать эту модель в виде воронки продаж. О том, какими программами можно пользоваться, мы расскажем чуть ниже.

2. Какие еще факторы влияют на выручку

Ваш лучший менеджер переехал в другую страну. Сырье 3 раза задерживали на таможне. Самого ходового товара долго не было в наличии. В это же время вы запускаете рекламную кампанию, по которой трафик идет, а продавать не получается. ROI снизится, но маркетинг тут ни при чем.

3. Есть ли сложности с учетом различий в затратах

В январе вы заплатили 150$ за доставку заказа в Великобританию. А в феврале подняли цены на перевозки, и теперь необходимо отдать уже 200$. ROI упадет, но не по вине отдела маркетинга.

4. Учитывается ли полный цикл продаж

Заказчик может увидеть рекламу в марте, а купить – в июле офлайн. Или кликнуть по контекстному объявлению в феврале, долго думать и решиться лишь к маю. Чтобы оптимизировать сбор данных, важно автоматизировать расчет ROI.

Автоматический расчет ROI

Если вы серьезно настроены мониторить один из важнейших показателей в бизнесе, необходимо подготовиться. Желательно за полгода до внедрения контроля ROI.

Подготовка в автоматизации

Подключаем Google Analytics и храним там информацию о всех затратах на рекламные каналы. В настройках должны быть фильтры по офисному IP, адаптированные под ваш бизнес опции конверсии и сбора трафика.

Дальнейший алгоритм действий таков:

  1. Если заказов из корзины меньше 75% в общей массе, подключаем call tracking для мониторинга обработки звонков.
  2. Внедряем скрипт SourceBuster, чтобы отслеживать происхождение каждого заказа.
  3. Настраиваем возможность получать данные по заказам за определенный период.
  4. Группируем и помечаем рекламные каналы для корректного расчета ROI в маркетинге по каждому сегменту.

Чем у́же сегментирование, тем корректнее коэффициент рентабельности инвестиций. Мы рекомендуем разделать каналы на ретаргетинг и привлечение новых посетителей, отдельно сгруппировать запросы по брендам, отсеять минус-слова, ввести геотаргетинг.

OWOX Bi Smart Data

Платформа для продвинутой аналитики позволяет получать готовые отчеты с опцией индивидуального добавления метрик, которые используются для учета в вашем бизнесе. Плюсы применения:

  • не требуются специальные навыки;
  • отчеты можно получать в любом из шаблонов на выбор или составить свой по нужным метрикам;
  • полный контроль над доступом к данным.

Сервис предоставляет пробную бесплатную версию для ознакомления.

Google Analytics

Сервис дает возможность рассчитать показатель ROI по рекламным каналам Google. Так вы сможете наглядно оценить, какие кампании более эффективны, и перераспределять бюджет.

Сервис рассчитан на работу с одной моделью атрибуции, поэтому не может гарантировать на 100% корректный расчет ROI, поскольку могут учитываться не все источники продаж.

Google Sheets

Инструмент для ручной загрузки информации из Google Analytics в Google Sheets. Позволяет быстро выполнить мелкие расчеты, но не подходит при больших объемах данных.

Как посчитать ROI быстро: 3 способа

Вот три лаконичных сервиса, которые позволяют просчитать рентабельность инвестиций в 2 клика:

  1. Event Farm. Бонус – дополнительный лист со сравнительной таблицей для наглядности.
  2. HubSpot. Online калькулятор-«считалочка», изюминка – рекомендации по улучшению вводимых метрик.
  3. Entrepreneur. Сервис для людей с развитым визуальным восприятием, опция точной настройки отсутствует, выставлять показатели по бегункам нужно вручную.

Сервисы автоматически рассчитывают результат, достаточно ввести данные о продажах.

Как оценить показатель ROI

Результаты коэффициента рентабельности оцениваются таким образом:

  • больше 100% – рекламный канал рентабельный;
  • равен 100% – точка безубыточности, необходимо найти фактор, мешающий проекту получать больше дохода;
  • меньше 100% – проект нерентабельный, необходимо подумать о закрытии или пересмотреть стратегию.

Для полноты картины ROI рассматривается в совокупности с другими показателями: чистой прибылью и количеством реализованной продукции.

Как повысить ROI

Что делать, если ROI получился меньше 100% или ниже, чем в предыдущем периоде:

  1. Ставить четкие задачи для каждого рекламного канала – в цифрах, которых реально достичь. Не «увеличить конверсию», а «конвертировать 20% лидов за 1 месяц».
  2. Проводить A/B тестирование элементов, дизайна, таргетинга и отдавать предпочтение опциям, которые работают лучше.
  3. Снижать затраты на рекламу, анализировать целесообразность расходов.

Любая, даже нерентабельная кампания, дает значительный объем данных для размышлений и анализа. Характеристики целевой аудитории, использование на разных видах устройств, геопозиции – все это позволяет правильно корректировать существующую и разрабатывать новую эффективную бизнес-стратегию.

Наглядные примеры расчета

Если мы рассчитываем коэффициент для конкретного рекламного канала, то подставляем в формулу ROI только те доходы и затраты, которые связаны с этим проектом.

Рентабельность инвестиций в рознице

Перед Пасхой кондитерская запустила два контекстных объявления: для куличей и праздничных кексов. Рекламный бюджет каждого – 300 $. По итогам рекламы продали 200 куличей по 5$ и 250 кексов по 2$. Рассчитаем, какое объявление оказалось более эффективным:

1) (200 * 5 – 300) / 300 * 100% = 233,3% – это означает, что за каждый вложенный доллар вы получили 2,33 доллара;

2) (250 * 2 – 300) / 300 * 100% = 66,6% – это означает, что за каждый вложенный доллар вы получили 0,66 доллара.

Мы видим, что 1-й проект – рентабельный, а 2-й – нерентабельный и себя не окупил. Вывод: к следующему празднику акцентируем внимание на ассортименте куличей.

Расчет ROI для SEO

Определяем самый эффективный digital-канал

Канал

Рекламный бюджет

Доход

Расчет

Результат

SEO-продвижение

50 000

200 000

(200 000 – 50 000) / 50 000 * 100%

300%

Контекстная реклама

10 000

45 000

(45 000 – 10 000) / 10 000 * 100%

350%

Таргетинг Instagram

3 000

4 000

(4 000 – 3 000) / 3 000 * 100%

33%

Наибольшую рентабельность показала контекстная реклама. Продвижение в Instagram оказалось нерентабельным, есть смысл изменить стратегию или закрыть канал.

Выводы

Регулярный расчет ROI помогает вовремя выявить погрешности бизнес-стратегии, закрывать или корректировать нерентабельные рекламные каналы и наращивать рентабельные.

Рассчитать коэффициент можно вручную или с помощью автоматизированных программ. Последние для корректности результата требуют сбора данных минимум за 6 месяцев до начала анализа.

Повысить ROI можно с помощью оптимизации затрат, А/В тестирования, регулярного анализа потребностей целевой аудитории, оценки и понимания неудач предыдущих кампаний.

FAQ

Что такое ROI?

Это индикатор успешности инвестиций. Показывает в процентах, насколько окупились (или не окупились) вложения. Учитывает все статьи затрат и доходов, в том числе зарплату персоналу, аренду и содержание офисного помещения и т. д.

Что такое ROMI?

Это показатель рентабельности инвестиций в каналы маркетинга. Учитывает только затраты на рекламу.

Что такое ROAS?

Это индикатор эффективности конкретного digital-канала. Определяет, получила ли компания больше, чем потратила.

Что нужно учитывать при расчете ROI/ROMI?

Корректность показателей зависит от правильной модели атрибуции, сложностей в расчете среднего чека, продолжительности цикла продаж и многих других факторов, которые описаны выше в статье.

Как автоматизировать расчет ROI/ROMI и ROAS?

С помощью специальным программ и сервисов: OWOX, Google Analytics, Google Sheets. Более лаконичные инструменты – HubSpot, Event Farm, Entrepreneur.

ROI (Return On Investment) — что это, значение термина, расшифровка

Return On Investment или сокращенно ROI – называют показатель финансовой эффективности инвестиций или коэффициент окупаемости. Показатель более справедлив для разовых инвестиций с прозрачными метриками оценки.

Инвестициями в данном случае являются средства, вложенные в развитие бизнеса: закупка ПО и рекламы, зарплата сотрудников, оплата сервисов и т.д.

Для оценки эффективности показатель ROI, как правило, рассчитывают в процентах. Чтобы определить ROI, нужно знать две величины: объем инвестиции и полученный доход.

Маркетинг для ИТ компаний

Формула расчета ROI

ROI = (доход – расход) / расходы × 100 %.

Доход — все средства, которые получила компания за отрезок времени, расходы — объем инвестиции, налоги и прочие издержки. Показатель ROI образует пропорцию, которая является показательной только в контексте предприятия, поскольку предприятие может иметь высокий ROI, но иметь при этом низкую прибыль из-за низкой стоимости товаров и услуг.

Вне зависимости от контекста показатель ROI нельзя считать эффективным, при ROI < 100%. ROI = 100% означает равенство между доходом и расходом. ROI > 100% помогает увидеть момент, когда можно снижать объем инвестиций при достижении максимальной прибыли.

Повышение показателя ROI достигается использованием нескольких каналов привлечения клиентов и постоянной переоценке рекламных объявлений в поисках наиболее релевантного для потребителя.

Для отдельных периодов и для маркетинговой кампании в целом применяют одну и ту же формулу. Для правильного расчета ROI за период, необходимо отследить, чтобы за данный отрезок времени не происходили кардинальные изменения в рекламной кампании. В противном случае показатель не будет отражать реальную картину.

ROI не считается в фоновом режиме, а только перед принятием стратегических решений. Своевременный подсчет ROI избавляет рекламную кампанию от дорогих ошибок, чтобы инвестор мог найти оптимальный путь к максимальной прибыли.

ROMI

Термин ROMI (Return On Marketing Investment) является родственным для ROI (Return On Investment), но имеет более частное применение к маркетингу. Показатель ROMI отвечает за рентабельность маркетинговых инвестиций: какую прибыль получила компания за свои вложения.

Регулярное отслеживание ROMI позволяет в условиях ограниченного бюджета создавать приоритеты и инвестировать в каналы, которые приносят максимальную прибыль.

Области применения ROMI:

  1. прямые продажи и почтовая рассылка;
  2. обратная связь с потребителем и решение конфликтных ситуаций для выстраивания дальнейшей стратегии;
  3. программы лояльности, включающие в себя анализ поведения покупателей и планирование маркетинговых мероприятий, которые отвечают их потребностям;
  4. действия по сбыту товаров: оплата бонусами, акции и скидки.

Для корректного расчета ROMI необходимо знать общую прибыль, которую принесла рекламная кампания и объем расходов.

Чтобы вычислить общую прибыль, необходимо использовать данные трех показателей:

  1. чистый доход;
  2. наценка;
  3. себестоимость.

Формула расчета ROMI

ROMI = (прибыль от рекламы / расходы на маркетинг) х 100%

Обратите внимание, что в графе расходов необходимо также учитывать зарплаты сотрудников и сопутствующие издержки. Бухгалтерские расходы также в формуле не учитываются.

Как оценить ROMI

Если показатель ROMI < 100%, следовательно, инвестиции в маркетинг не оправдываются. ROMI > 100% означает, что расходы на маркетинг не только окупаются, но и приносят прибыль.

Показатель ROMI говорит об эффективности отдельных рекламных кампаний и каналов и может показывать их нерентабельность, тогда как эффект от них может наблюдаться только в связке с другими.

По этой причине неполнота картины и ошибки в данных о прибыли и рентабельности могут помешать компании принять важное стратегическое решение. Стремясь оставить только эффективные каналы и кампании, повышается риск упустить более современные и перспективные источники дохода.

R ROI (Return On Investment)

Чем бы ни занимался бизнес, окупаемость для него — самое главное. Сегодня мы поговорим о понятиях, напрямую связанных с рентабельностью. Что такое ROMI и ROI, чем они отличаются и по какой формуле их посчитать. Мы приведем пример подобного расчета и разберем, кому стоит опираться на этот показатель, а в каких ситуациях он не подойдет. Время чтения 12 минут Вы можете перейти сразу к интересующему разделу: Что такое ROMI, ROI и в чем отличия Формула и пример расчета ROMI Когда показатель ROI эффективен Когда показатель ROI неэффективен Как повысить ROMI сайта и рекламы Выводы   Что такое ROMI, ROI и в чем отличия ROI (Return on investment) — коэффициент, который показывает, окупились ли какие-либо вложения. Он касается бизнеса в целом. Допустим, фабрика построила новый корпус для производства новой товарной линейки. С помощью ROI она может посчитать, окупилось это в конечном итоге или нет. ROMI (Return on marketing investment) показывает окупаемость инвестиций — но

Для чего нужен ROI (ROMI)

Так применим ли вообще коэффициент ROI? Да, но применим для определенного ряда функций. В основном его используют инвесторы, но маркетологам он также полезен для оценки эффективности рекламных кампаний. Они называют его ROMI (Return on Marketing Investment), формула идентична.

Формула применима как к контекстной рекламе в Директе и AdWords, так и к акциям, распродажам. Можно узнать и эффективность бумажных объявлений.

Что такое ROI

ROI (от англ. Return on Investment) – коэффициент окупаемости инвестиций. Он иллюстрирует результаты вложений компании — прибыльность или убыточность. Под вложениями подразумевают как крупные инвестиционные проекты, так и расходы на текущие потребности. 

В рамках маркетинговой деятельности коэффициент позволяет:

  • Провести оценку целесообразности проведения отдельных рекламных мероприятий.
  • Прогнозировать необходимый объем финансирования новых маркетинговых проектов.
  • Оценить, сколько средств уходит на содержание отдела маркетинга в компании. 

Отличия от ROMI, ROAS

В основном, разница между ROAS, ROMI и ROI только в названии. Все три показателя отвечают на вопрос инвестора «Получила ли компания денег больше, чем потратила?». 

Формулы ROI и ROMI, ROAS одинаковые: 

(Доходы – Расходы)/ Расходы

Разница заключается в том, какие доходы и расходы используют для расчета. 

ROAS (от англ. Return on Ad Spend) – позволяет оценить сколько прибыли получено с рекламных кампаний. Коэффициент учитывает только расходы на рекламу и доходы от клиентов, которые пришли благодаря этой рекламе. 

ROMI (от англ. Return on Marketing Investment) – показатель окупаемости маркетинговых инвестиций. 

ROI – универсальный показатель окупаемости любых инвестиций в проект. При оценке уровня ROI формула учитывает все расходы на ведение бизнеса.

Все три показателя будут положительными если расходы окупаются. 

Отличия ROI от ДРР

ДРР – то же, что CRR (от англ. Cost Revenue Ratio), коэффициент, который оценивает отношение рекламных расходов к доходам. С помощью этой метрики можно понять, сколько процентов от полученных доходов составляют затраты на рекламу. Чем ниже значение, тем выгоднее рекламная кампания. 

В отличие от коэффициента окупаемости, CRR не должен быть выше 100%, иначе проект будет считаться убыточным.

Зачем считать ROI

Расчет ROI помогает принимать управленческие решения и избегать дорогостоящих ошибок, а также определять рентабельность проектов. Поэтому ROI — это одна из основных формул, с помощью которой можно сформировать направление развития бизнеса и решить, куда двигаться компании, чтобы не прогореть.

Формула расчета ROI (ROMI)

Существует две основные формулы расчета ROI. Первая – общая, она достаточно простая и выглядит следующим образом:

ROI = (Доход от вложений – размер вложений) / Размер вложений * 100%

Для инвесторов формула понятна: из общего дохода вычитаем сумму инвестиций, получая конечную прибыль, и делим результат на сумму инвестиций. Умножаем на 100, чтобы получить результат в процентах. Значение может быть как положительным, так и отрицательным.

Но многих больше интересует, как рассчитать ROI в маркетинге. Для рекламной кампании эта же формула используется так же. Вычитаем из прибыли от продаж товара, проданного при помощи рекламной кампании, стоимость рекламной кампании и делим на неё же.

Существует вторая формула расчета, в неё добавляется период времени, за который необходимо произвести расчет, она выглядит следующим образом:

ROI = (Доход от вложений за период – размер вложений за период) / размер вложений за период

При помощи такой формулы можно рассчитать и доходность от владения акций или других ценных бумаг.

В каких случаях ROI не работает

ROI не работает в таких случаях:

  • Чем сложнее модель, тем менее информативен показатель. Показатель будет объединять все примененные маркетинговые приемы. Из расчета нельзя будет понять, какая именно программа принесла максимальный результат. 
  • Долгосрочные проекты на начальном этапе. Когда расходы превышают доходы на текущий момент, ROI становится отрицательным. Это совсем не показатель низкой эффективности инвестиций. Скорее, это ступень развития бизнеса. Но ROI не может учесть всей пользы и стратегического смысла вкладов, которая компания делает в рекламу и маркетинг на этапе развития.
  • При большой разнице в стоимости продаж значение показателя искусственно завышается. ROI не позволяет учесть долю каждого продукта в общем объеме выручки. Из-за этого высокая стоимость редких продаж элитных единиц искажает картину.

Когда ROI эффективен

Несмотря на различные мнения относительно данного показателя, есть области, в которых ROI однозначно эффективен:

  • в прямых продажах;
  • стимулировании сбыта;
  • программах повышения лояльности;
  • работе с жалобами клиентов.

Какой ROI считается эффективным

Рассмотрим возможные результаты расчета. 

  • ROI > 100% – вложения полностью окупились, проект приносит прибыль.
  • ROI = 100% – вложения полностью окупились, но проект не приносит прибыль. Рекомендуется полностью перепроверить свой проект или рекламный продукт и найти причину.
  • ROI < 100% – вложения не окупились, потраченных средств было больше, чем полученных. Прежде чем забрасывать проект, рекомендуется посмотреть на другие показатели эффективности и сравнить их с ROI.

Если вы работаете в среде фондовых и валютных рынков, то значения ROI могут быть как положительными, так и отрицательными. Инвесторы зачастую вкладывают денежные средства в недооцененные активы, которые со временем изменяются в цене в несколько раз.

В каких областяхмаркетинга ROI эффективен

ROMI – удобныйинструмент оценки эффективности, которым может пользоваться маркетолог безглубоких познаний в области финансового анализа. Посчитав его, можноохарактеризовать оправданность выбранных инструментов. Особенно полезен он дляоценки:

  • email-рассылок;
  • SEO;
  • SMM;
  • директ-маркетинга;
  • размещения рекламы по модели pay-per-click.

Так,маркетолог поймет, на что нужно сделать упор в новом отчетном периоде, играмотно перераспределит бюджет. Полученные результаты можно использовать и дляболее глубокого анализа. Например, с помощью ROMI можно прогнозироватьстоимость клика или стоимость лида. Удобно, что все исходные данные можнополучить из метрик.

Как повысить показатель ROI

Повысить окупаемость интернет-рекламы можно, соблюдая несколько простых правил.

  1. Используйте различные каналы для размещения рекламы и отслеживайте их эффективность.
  2. Целевая страница, на которую попадает пользователь, должна соответствовать объявлению, по которому был сделан переход.
  3. Составляйте грамотное рекламное объявление, максимально релевантное запросу пользователя.

Помните: коэффициент окупаемости позволяет не только получать информацию по уже прошедшим мероприятиям, но и выстраивать дальнейшие стратегии, прогнозировать доход будущих кампаний и т. д.

Способы подсчета ROI

Одна из основных проблем многих маркетологов – они не занимаются измерением результатов своих рекламных кампаний.

Для того, чтобы начать рассчитывать возврат инвестиций в маркетинг вам нужны данные. Важно учитывать все возможные показатели, чтобы «выжать» максимум из маркетинговых усилий и как можно точнее рассчитать коэффициент окупаемости вложений. Чем больше период, тем точнее получится вывод.

Сам по себе ROI, конечно, не дает никаких результатов. Самое главное, это умело воспользоваться полученной информацией и внести корректировки в рекламные канала на основе данных расчета.

Вручную

Данный способ стоит использовать только в том случае, если вам важно разобраться в тонкостях расчета и понять, что и откуда берется. В остальном, считая ROI вручную, вы теряете массу времени и сил. Полученный результат будет неточным из-за человеческого фактора.

Автоматически

Существует много способов посчитать возврат в маркетинговые инвестиции автоматически. На наш взгляд, самый удобный тот, который идет в привязке к статистике, которую вы собираете. Такая функция есть в сервисе Calltouch. С помощью пользовательских столбцов вы можете посчитать ROI на основе вашей полной статистики.

Когда считать ROI?

Нужно понимать, что ROI — это метрика, непосредственно указывающая на действие. Такие метрики еще называют actionable metrics. Бывают метрики, на которые можно посмотреть и порадоваться или наоборот расстроиться, но они не показывают, что конкретно не так и что стоит изменить (например, churn rate или количество подписчиков). Actionable метрики показывают, что конкретно нужно изменить.

ROI — это не формула конверсии, его не считают в фоновом режиме. ROI считают тогда, когда нужно принять какое-то управленческое решение. Например, если нужно выбрать, закупить ли оборудование или сырье, убрать или оставить рекламный канал, зарезать программу лояльности или дать ей право на существование.

При расчете нужно взять такой период времени, когда ничего глобально не менялось в рекламной кампании, способе распространения или производства.

В каких случаях ROI не работает

ROI не является универсальным инструментом и существует огромное количество случаев, при которых рассчитывать коэффициент инвестиций просто бессмысленно. Таких вариантов достаточно много, мы перечислим основные.

При продаже товаров или услуг, где клиент принимает решение не моментально. Особенно касается покупки машины, квартиры, крупной бытовой техники, дорогих товаров. Клиент взвешивает все за и против, при совершении столь важной покупки, достаточно долго. Он может перейти по объявлению, а покупку совершить через неделю или месяц. Соответственно ROI будет меняться в зависимости от периода исследования.

При большой разнице в сумме сделок ROI тоже сложно учитывать. Если брать в пример продажу автомобиля, то рассчитывать коэффициент инвестиций в рекламу очень сложно, разовая продажа одного дорого автомобиля может поломать все расчеты.

Обобщая все вышесказанное: расчет коэффициента окупаемости безусловно интересный инструмент, но надо понимать как им пользоваться и в каких ситуациях. Если делать все правильно, то можно без проблем правильно настраивать и регулировать свою рекламную кампанию.

Возможно вам также будет интересно:

Что считается маркетинговой стоимостью?

При расчете вашего коэффициента маркетинговые затраты — это любые дополнительные затраты, понесенные для выполнения этой кампании (не стабильные издержки). Они включают:

  • плата за клик
  • показы
  • медиа расходы
  • затраты на производство контента
  • затраты вне маркетинга
  • оплата услуг рекламного агентства

Поскольку затраты на персонал, который работает полный рабочий день, являются фиксированными, они НЕ учитываются.

Соотношение (коэффициент) дает кампаниям простой тест «пройдено / не пройдено», поэтому затраты, учитываемые в коэффициенте, должны происходить только при запуске кампании.

Ошибки, которые допускают чаще всего при расчете

Показатель ROI – субъективная оценка эффективности вложений. Большое количество методов расчета и специфика жизненных циклов компании приводят к таким распространенным ошибкам:

  1. Анализ ROI на основе разных отчетов – Cash Flow и Отчета о прибылях и убытках. У бухгалтерского учета другие требования, потому эти показатели будут сильно разниться. К примеру, выручка, начисленная за период, не будет равна сумме полученных от покупателей денежных средств. Поэтому инвестиционный денежный поток нельзя сравнивать с начисленными за период доходами и расходами. Правильнее будет всегда использовать денежный поток т.е. оценивать рентабельность инвестиций по Cash Flow, а не прибыли.
  2. В состав затрат не включаются дополнительные расходы. Платежи подрядчикам, налоги, комиссии, эксплуатационные расходы – все, без чего инвестиционный проект не будет работать, нужно учитывать в расчете.
  3. Неверное распределение сумм доходов и расходов между отдельными рекламными кампаниями. Даже в небольших фирмах бывает сложно привязать платеж поставщику или приход от клиента к конкретной акции. Бывает, что прямую зависимость отследить невозможно.

Индекс рентабельности инвестиций

Вот как выглядят актуальные средние показатели ROI в разных секторах американской экономики, ссылка:

Коэффициенты ROA, ROE и ROI также можно найти на сайте finviz.com, выбрав меню «Screener» и там «Financial». Однако при этом на разных сайтах для ROI могут быть разные значения, что вероятно связано с разными стандартами учета, которые используется при оценке:

Как измерять ROI и зачем это делать предпринимателям

Предпринимателям важно измерять эффективность и окупаемость рекламных кампаний. Один из способов — учет показателя ROI (возврат инвестиций). Давайте разберемся, как его считать — на примере инфографики. 

А можно сразу заказать необходимую услугу у агентства Netpeak, чтобы получать максимум возврата интернет-маркетинговых инвестиций.

Отправить заявку

Существует упрощенная формула, которую большинство компаний взяли за правило. Она не учитывает финансовые и бухгалтерские расходы (расходы на логистику, канцелярские принадлежности, зарплаты и так далее). Принимаются во внимание только траты на рекламу и прибыль, полученная в результате рекламной кампании. Учитывая это, показатель корректно называть ROMI (return on marketing investment), так как он отражает возврат маркетинговых инвестиций.

Я встречал и другие разновидности данной формулы — в конце концов, каждый бизнес ее немного видоизменяет под себя. Так что ниже представлен только один из вариантов.

Что надо для подсчета ROI (ROMI)?

  • маржа или наценка;
  • траты на рекламу;
  • доход от рекламной кампании.

Акцентируем внимание на том, что формула ROMI не учитывает все данные бизнеса, поэтому содержит определенные погрешности.

Больше статей о маркетинге и историй продвижения с высоким ROMI получают читатели блога:

{«0»:{«lid»:»1573230077755″,»ls»:»10″,»loff»:»»,»li_type»:»em»,»li_name»:»email»,»li_ph»:»Email»,»li_req»:»y»,»li_nm»:»email»},»1″:{«lid»:»1596820612019″,»ls»:»20″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»country_code»,»li_nm»:»country_code»}}

Истории бизнеса и полезные фишки

Как посчитать ROI (ROMI), если нам известна маржа?

Валовая прибыль = Доход (по данным ecommerce) * Маржа

Валовая прибыль — вся прибыль без учета финансовых и бухгалтерских расходов (расходы на логистику, канцелярские принадлежности, зарплаты и так далее). Например:

  • Маржа: 25%.
  • Траты на рекламу: $ 1851.
  • Доход по данным ecommerce: $ 9209,3.

Валовая прибыль = $ 9209 * 0, 25 = $ 2302,2. ROI (ROMI) по валовой прибыли = (2302,2 — 1851) / 1851  * 100% = 24,3%. Рекламная кампания полностью окупилась и принесла 24% прибыли от трат.

Как посчитать ROI (ROMI), если нам известна наценка?

Валовая прибыль = Доход (по данным ecommerce) — Себестоимость

В этом случае мы считаем валовую прибыль через себестоимость, так как нам неизвестна маржа. Чтобы посчитать себестоимость, используем следующую формулу:

Себестоимость = Доход / Наценка

Если наценка составляет 33%, то в формуле считаем это как 1,33. Поясняем: доход составляет 133% с наценкой (себестоимость 100% + наценка 33% = 133%), вот отсюда мы и получили число 1,33. Пример:

  • Наценка по данным клиента: 33%.
  • Траты на рекламу: $ 1851.
  • Доход по данным ecommerce: $ 9209,3.
  • Себестоимость = $ 9209,3 / 1,33 = $ 6924,2.

Валовая прибыль = $ 9209,3 — $ 6924,2 = $ 2285,1. ROI (ROMI) по валовой прибыли = (2285,1 — 1851) / 1851 * 100% = 23%. Можно обратить внимание на разницу в подсчете ROI (ROMI) через наценку и маржу. Это связано с неточностью указания процента. Наценка в 33% не переводится точно в 25% маржи. Все траты на рекламу нужно считать с учетом комиссии агентства.

Проблема с подсчетом заказов по телефону

Если телефонные звонки отслеживаются, надо к доходу по данным ecommerce прибавить процент дохода от звонков, а в графе расходов учесть траты на телефонные переговоры. Если телефонные звонки не отслеживаются и мы не знаем, сколько точно заказов и на какую сумму было сделано по телефону, то при расчете ROI лучше указать, что вычисление происходит без учета телефонных звонков. Многие спорят о правильности формулы, но узнать все данные у клиента зачастую не представляется возможным.

Выводы

Общий вид формулы: ROI = (Прибыль − Траты на продвижение) / Траты на продвижение * 100%. Но стоит помнить о погрешностях, так как в формуле не учитываются все траты бизнеса за время кампании. Впрочем, динамика изменений — объективный показатель. Скажем, 20% рост прибыли — хороший показатель, а 1000% прибыли — исключительный успех. Еще раз напомним, что корректнее этот показатель называть не ROI, а ROMI, но путаницы и так достаточно 🙂

Особенности расчета ROI (Return On Investment) в ИТ проектах

Методика расчета ROI  является мощным инструментом для руководителя, принимающего решение, помогая правильнее выстроить такие процессы, как принятие решения о необходимости внедрения корпоративной информационной системы, выбор подходящей системы, взаимодействие с компанией-внедренцем на всех этапах, оценка результатов автоматизации.

Эффективность использования информационной системы на конкретном предприятии можно оценивать при помощи такого показателя, как возврат на вложенные инвестиции (Return On Investment, ROI). Производным показателем является период окупаемости — срок, необходимый для того, чтобы сумма, инвестированная в проект, была возвращена.
Отрадно, что многие компании используют показатель ROI в момент принятия решения о покупке системы и старте проекта. Но даже такие компании крайне редко осуществляют расчет фактического значения ROI по окончании проекта и по истечении заданного периода эксплуатации системы. Именно по этой причине крайне сложно найти на рынке подтверждение реально полученного положительного эффекта от внедрения системы. Но возможность проводить такую оценку существует, и не всегда это связано со сложными экономико-математическими расчетами.

Методика расчета ROI

Формула расчета ROI предельно проста: отношение суммарного эффекта от автоматизации к объему инвестиций в нее. Проблема состоит в выборе тех значений показателей, которые необходимо использовать при расчете. Основную сложность составляет грамотное определение преимуществ от внедрения ИТ-решения и представление их в виде финансовых показателей.

Эффективность внедрения и, соответственно, показатель ROI зависят из следующих факторов:

  • общие инвестиционные вложения в поиск, приобретение и внедрение информационной системы — совокупные разовые вложения, которые составляют затратную часть при расчете экономического эффекта;
  • изменение в структуре затрат компании после внедрения системы — при эффективном проекте внедрения этот фактор являет собой доходную часть расчета, но в определенных случаях совокупные затраты компании могут и увеличиться после внедрения системы, тогда данный фактор станет затратной частью при расчете ROI;
    улучшение операционных показателей деятельности в результате внедрения — факторы, косвенным образом улучшающие экономику компании, составляя тем самым доходную часть в методике расчета ROI.

Оценку ROI целесообразно делать несколько раз по ходу реализации проекта.

  • Первый расчет прогнозного значения производится на этапе предварительного анализа и обоснования внедрения системы в целом. В расчетах используется опыт завершенных проектов и экспертные оценки ожидаемого эффекта руководителей и ключевых специалистов.
  • Второй расчет прогнозного значения делается по завершении предпроектного обследования, которое заключается в описании процессов компании и анализе возможности их оптимизации и автоматизации.
  • Третий расчет должен быть произведен после внедрения системы, спустя достаточный период времени, чтобы увидеть реальный результат. По возможности используются реальные данные об изменениях, но также применяются экспертные оценки для тех областей бизнеса, где численный расчет невозможен. Об этом мы будем говорить чуть позже.

Прежде всего необходимо определить горизонт, на котором будет оцениваться эффект от внедрения системы. Он зависит от динамики бизнеса, горизонта стратегического планирования, принятого в компании, и других факторов (размера инвестиций, оценки периода получения эффекта и т.д.).
На следующем шаге осуществляется оценка влияния основных показателей эффективности автоматизируемых процессов на значение ROI. К примеру, в проекте основной упор делается на повышение точности учета товаров по всей логистической цепочке. Это означает, что необходимо выделить те процессы и те их показатели, которые больше всего влияют на данную метрику (точность учета). Еще можно выделить операционные риски, которые будут устранены в ходе автоматизации, что также должно повлиять на улучшение точности. Именно эти процессы и показатели будут участвовать в дальнейших расчетах ROI.

Поняв, что же влияет на эффективность, можно приступить непосредственно к расчетам: оценке прямых и косвенных доходов (улучшений) от автоматизации, расчету инвестиций на внедрение системы, прогнозированию изменения затрат на функционирование бизнеса после внедрения системы.
Сделав все эти первичные оценки, можно перейти к окончательному расчету и интерпретации полученных данных.
Эффект от автоматизации может быть рассчитан различными стандартными способами в зависимости от того, какие акценты нужно сделать при принятии решения. Это может быть и чистый доход (Net Income, NI), показывающий эффект от проекта в абсолютных единицах, и чистый дисконтированный доход (Net Present Value, NPV), также отражающий эффект от проекта в абсолютных единицах, но уже с учетом ставки дисконтирования. Можно также применить индекс рентабельности проектов (Profitability Index, PI), cрок окупаемости, показатель окупаемости инвестиций (Return On Investment, ROI), отражающий возврат инвестиций с единицы вложений за выбранный период (без учета ставки дисконтирования).

ROI — оценка эффекта от автоматизации

Внедрение информационной системы направлено на повышение качества используемой в компании информации (ее надежности, доступности, точности, полноты, своевременности, конфиденциальности и т.д.), а также на повышение эффективности отдельных процедур и сквозных процессов компании. Эти два аспекта тесно взаимосвязаны: повышение качества информации увеличивает скорость и результативность выполнения операций, а грамотно выстроенные процессы улучшают свойства используемой информации. Поэтому на вопрос «Как оценить получаемые преимущества от внедрения информационной системы?» лучше отвечать, используя анализ бизнес-процессов, автоматизируемых в ходе внедрения.
В первую очередь от автоматизации деятельности ожидаются сокращение времени выполнения процессов, повышение их пропускной способности, экономия ресурсов, используемых в деятельности, повышение качества результатов отдельных операций и сквозных бизнес-процессов, прозрачность деятельности и, как следствие, снижение затрат на управление и т.д.
Нужно также понимать, что любой крупный проект автоматизации серьезным образом затрагивает многие процедуры компании. Во-первых, считается целесообразным провести оптимизацию процессов перед внедрением информационной системы. Во-вторых, функциональные возможности системы во многом определяют бизнес-процессы предприятия, ведь в любую информационную систему заложена определенная бизнес-логика, дающая бизнес-пользователям новые возможности.
Еще одной движущей силой изменений является стоимость адаптации системы на этапе внедрения и модернизация ее в будущем: чем меньше изменений в функциональность вносится, тем дешевле обходится для компании сопровождение системы. А это означает, что с точки зрения снижения стоимости владения ИТ компания должна подстроиться под возможности внедряемой системы, что очевидным образом приводит к необходимости серьезного преобразования бизнес-процессов.
Все перечисленные факторы приводят нас к необходимости оценивать влияние внедряемой системы на бизнес-процессы компании и, как следствие, на ее экономику.
Оценка эффекта от автоматизации бизнес-процесса может, в частности, быть основана на оценке изменения его себестоимости. Подобный анализ является затратным, но во многих случаях оправдывает себя. Особенно если проводить анализ себестоимости только наиболее типовых и часто используемых бизнес-операций. Экономия на массовых действиях — один из ключевых факторов успеха в снижении себестоимости процессов.
Чем больше типовых операций содержит бизнес-процесс, тем больше возможностей для снижения его себестоимости. Экономия на масштабе — серьезный вклад в экономическую эффективность использования информационной системы, и снижение себестоимости — это всего лишь один из возможных эффектов.
Улучшение процессов (например, при автоматизации) необходимо как с точки зрения экономии, так и с учетом таких факторов, как выход на новые рынки, повышение гибкости компании при обслуживании клиентов, достижение заданного уровня качества обслуживания.
В одном из российских банков вся совокупность мероприятий по оптимизации деятельности (проводился, в частности, детальный анализ себестоимости) и соответствующей настройке информационных систем (устранялись «разрывы» автоматизации — недостатки функционала и интеграции) окупилась в течение одного года. Такой эффект был достигнут за счет повышения пропускной способности процессов, что дало банку возможность обслуживать значительно большее число клиентов, не увеличивая штат операционных работников. При этом проект затрагивал весь розничный бизнес, в котором, как известно, многие продукты (и процессы) тесно связаны друг с другом.
Еще один пример: внедрение системы класса BPM (business process management) для автоматизации потребительского кредитования в российском банке позволило значительно сократить срок принятия решения по кредиту, повысить исполнительскую дисциплину, улучшить контроль над прохождением документов заемщика (подготовка, анализ, вынесение предварительного решения) и упростить проведение заседаний кредитного комитета за счет внедрения четких правил делегирования полномочий. Все это также сократило стоимость обработки одного заявления при сохранении заданного уровня надежности всей процедуры оценки кредитоспособности заемщика.
Безусловно, процессные показатели дают неполную картину эффективности внедряемых ИТ.
В соответствии с концепцией BSC (система сбалансированных показателей), совершенствование существующих бизнес-процессов и внедрение новых помогает компании быть эффективнее на рынке — побеждать в конкурентной борьбе, привлекая новых и удерживая старых клиентов. Поэтому, оценивая изменения в процессах после качественной автоматизации, мы можем сделать выводы о том, как улучшатся рыночные позиции компании: увеличится число клиентов, возрастет их удовлетворенность, лояльность и т.д. Подобные аргументы очень часто могут сыграть решающую роль в принятии решения о начале проекта автоматизации.
В приведенном выше примере автоматизации процесса потребительского кредитования был снижен срок принятия решения по кредиту с трех (как это было на тот момент в среднем по рынку) до одного рабочего дня. Такой результат позволил банку занять лидирующие позиции на региональных рынках кредитования физических лиц за счет увеличения лояльности и, как следствие, резкого притока клиентов.
Но и это еще не все, потому что результат автоматизации может выражаться в виде так называемых «мягких» преимуществ, которые сложно выразить цифрами. Их оценка производится отдельно, как правило, на основании мнения экспертов с дополнительным анализом степени доверия к результатам. При оценке «мягких» преимуществ необходимой точности не достичь, но и пренебрегать таким анализом не стоит, поскольку он может стать решающим фактором при принятии решения. Повышение инвестиционной привлекательности, имиджа компании, обоснованности принятия решений, скорости внедрения инноваций — все это сложно измерить деньгами, но оценить эти факторы просто необходимо.
Приведем пример из телекоммуникационной отрасли.

Несколько лет назад телекоммуникационные компании были серьезными заложниками ИКТ. Нередко внедрение нового телекоммуникационного продукта было невозможно из-за серьезных инфраструктурных ограничений. К примеру, одна из компаний не могла внедрить кредитную форму оплаты мобильной связи для своих абонентов, работающих в определенном формате связи, так как установленная биллинговая система не имела такой возможности, а ее доработка требовала существенных вложений и влекла за собой значительные риски.

Это означает, что эффект внедрения информационной системы должен оцениваться с точки зрения повышения гибкости компании при выводе на рынок новых продуктов и услуг. В подобных случаях и рекомендовано воспользоваться методом экспертных оценок, просчитывая изменение таких показатели, как среднее время вывода новых продуктов, количество неудач с выводом по причине ограничения ИТ, объем понесенных потерь (недополученная выгода) и т.д.

Серьезным образом на улучшение ROI влияют технологии, лежащие в основе внедряемой информационной системы. Простота настройки и легкость внесения изменений в совокупности с удобством использования могут снизить затраты на ее внедрение и повысить ROI. Использование сервис-ориентированной архитектуры, характеризующейся повторным использованием программных сервисов и упрощением интеграции, может улучшить ROI многих ИТ-проектов, если рассматривать достаточно длительный горизонт времени и анализировать совокупность всех проектов компании. Ну и, конечно, такие факторы, как качественное документирование системы, правильный выбор подрядчика и многие другие также могут повлиять на ROI.

Стоит отметить, что вряд ли удастся отделить эффект, привносимый автоматизацией как таковой, от результатов, полученных в ходе организационных преобразований, сопровождающих проект внедрения. Организационные и ИТ-аспекты так тесно переплетены, что, наверное, не имеет смысла рассматривать их по отдельности. Более того, планирование и реализация организационных преобразований должны выполняться в каждом проекте внедрения, дабы обеспечить более органичное встраивание новых информационных технологий в бизнес-модель предприятия.

ROI — оценка затрат и негативных результатов автоматизации

Важно помнить и аспекты, которые негативным образом влияют на экономический эффект от внедрения. Прежде всего это увеличение общей стоимости владения ИТ (обучение или набор специалистов для администрирования и сопровождения, оплата технической поддержки, увеличение стоимости рабочего места сотрудника и т.д.). Другим значимым моментом является появление дополнительной нагрузки и рисков в период опытной и промышленной эксплуатации внедряемой системы. К этому можно причислить необходимость работать одновременно в двух системах (старой и новой) в переходный период, риск потери данных и финансовых потерь компании.
Инвестиции, рост затрат по отдельным статьям, а также риски внедрения ложатся на другую чашу весов, показывая реальные перспективы автоматизации с точки зрения ее экономического эффекта.

Подведем итоги

Итак, оценить результаты автоматизации после внедрения системы можно. Одна и та же методика становится инструментом для обоснования необходимости автоматизации, правильного выбора решения и параметров проекта, а также для оценки полученных результатов.
Формулы расчета эффективности являются общедоступными, и для корректности расчетов гораздо важнее выработать правильные методики сбора и интерпретации исходных данных. Необходимо выбрать обоснованные подходы к сбору и обработке экспертных оценок (правильный выбор респондентов, формы опроса и обсуждения оценок, финального расчета экспертного мнения).

Антон Шматалюк, Андрей Коптелов

ROI в покере — что значит этот показатель и как его посчитать

Return of Investment или ROI в покере — это число для измерения прибыльности участия игрока в турнирах. Оно позволяет определить, выходит ли участие в онлайн ивентах плюсовым или разоряет банкролл. Для этого необходимо анализировать это число и отталкиваться от полученных данных для дальнейших побед в онлайн покере.

ROI в покере — что это за показатель

Этот термин переводится как «возврат инвестиций» и представляет собой соотношение чистой прибыли и потраченных денег. Показатель отвечает за величину дохода от вложений (в процентном выражении) и применяется исключительно в MTT и SNG. В кэше используют понятие винрейта.

Прежде чем проводить расчеты, начинающие покеристы должны разобраться, чем отличается турнир от классической игры на деньги:

  • в MTT и SNG блайнды растут с конкретной периодичностью;
  • от позиции за столом зависит точная стратегия игры против оппонентов;
  • для участия нужно внести конкретную сумму, которая называется бай-ином;
  • количество фишек за столом не равно денежному взносу.

Игрок сможет войти в призовую зону, если будет продолжительное время оставаться в событии. Чем выше место он занимает, тем больше выплата.

Как его рассчитать

Показатель используется для оценки прибыли от участия в событиях онлайн или офлайн. Как он рассчитывается:

ROI = (сумма выигрыша в турнирах : сумма внесенных бай-инов для участия) — 1.

Пример расчета: Иван сыграл 100 MTT в месяц. Бай-ин каждого составлял $40. Итоговый выигрыш в конце месяца равен $5,000. Можно рассчситать число ROI для самого покериста по формуле:

(5,000 / 4,000) — 1 = 25%

Показатель говорит, что за каждый внесенный доллар игрок получал $0,25 прибыли.

Где можно посмотреть свой РОИ

Процент возврата вложенных инвестиций можно проверить на специализированных сайтах. Один из самых популярных среди них — SharkScope.

Статистические сервисы просты в использовании: достаточно ввести никнейм в поиске и выбрать рум. Также можно проверить эту информацию с помощью покерного трекера на ПК.

Какой РОИ у хороших игроков

Расчет показывает, какую прибыль приносят онлайн события за определенное время. Профессиональные игроки считают, что оптимальное число составляет 15-20% и выше. Для многостоловых ивентов оно не должно опускаться ниже 20%. Это значение говорит о плюсовой игре. Любители SNG могут ориентироваться на показатели в 9-макс.

Бай-инНорма, в %
До $620%
$6-$1115%
$2210%
$337%
$555%
$1094%
$2153%

Ориентировочные показатели

Норма даже топовых игроков МТТ не превышает 10%, а в турбо — примерно 2-5%. Большинство начинающих покеристов не могут позволить себе потратить на бай-ин сразу $215, а богатые новички турнирам предпочитают кэш на высоких лимитах. При этом в дорогих МТТ топовых румов мало слабых оппонентов.

Играть в видео покер бесплатно

Что влияет на Return of Investment в MTT

РОИ в покере — это не всегда точная информация о полученной сумме заработка. Иногда даже при меньшем показателе игрок может получать больше прибыли, чем соперник, у которого данное число выше. Что тогда влияет на ROI в МТТ? Существует несколько факторов.

  • Размер лимитов. Один покерист может принимать участие в ивентах за $1, а другой — за $100. В первом случае прибыль будет меньше даже при большом показателе ROI. Это нужно учитывать при подсчетах. Чтобы повысить прибыльность, необходимо работать не только над увеличением результативности, но и постепенно переходить на высокие лимиты.
  • Мультитейблинг. Во время анализа можно заметить, что в сессиях с меньшим количеством столов процент прибыли с турнира выше. Но отказываться от мультитейблинга по умолчанию не следует. Пребывая за 2-3 столами одновременно, можно набить большую дистанцию. Это не скажется положительно на возврате инвестиций с каждого турнира, но увеличит фактическую прибыль.
  • Пройденная дистанция. Не стоит анализировать показатель результативность после пары проведенных игр. Необходима большая дистанция для точного и объективного значения. Рекомендуется сыграть более 300 турниров и тогда проводить подсчеты.

Как увеличить ROI

Что делать для его повышения, или если полученный показатель ниже среднестатистического:

  • Анализ и поиск ошибок стратегии. Стоит посмотреть историю раздач и подумать, можно ли было действовать иначе и какой был бы результат. В частности нужно проанализировать те события, где игрок быстро вылетел. Необходимо подумать, как сохранить и использовать стек эффективнее.
  • Смена дисциплины. Существует масса покерных направлений. Можно выбрать ивент против одного оппонента или сразу против 8-9 противников. Если не получается зарабатывать в одном типе турниров, можно поиграть в другом — с иным количеством соперников и структурой. Некоторым игрокам не подходят длительные многостоловые ивенты, где нужна выдержка. А другим стоит выбрать одностоловые SNG 6- и 9-макс.
  • Структура. В событиях разных видов отличается время поднятия блайндов. Существуют медленные игры, где блайнды растут каждые 15 минут. Также есть турниры гипер и турбо, где они поднимаются в 2-3-5 раз быстрее. Тогда стоит изменить расписание, включив в него MTT с плавной структурой.
  • Смена лимитов. Необходимо проанализировать банкролл. Возможно, нужно опуститься на нижние лимиты и какое-то время играть до повышения уровня.

Метрика не всегда отражает реальную выгоду от инвестирования в турниры. Это необходимо учитывать при анализе результативности. К примеру, можно участвовать в дорогих событиях и иметь слабый показатель, но добиваться профита больше $1,000. Однако результативность в дешевых турнирах позволит увеличивать инвестиции в несколько раз. Но суммарный доход за аналогичное число игр окажется гораздо ниже, чем в дорогих онлайн ивентах. Поэтому многие используют дополнительные статистические данные, к примеру — профит за час, сессию, сутки или месяц.

Заключение

С помощью числа ROI можно легко определить уровень своей турнирной игры и оппонентов. Он дает оценку эффективности вложений и прогнозирует прибыль покериста. При этом его показатель разнится: в зависимости от типа онлайн ивента, его скорости, лимитов и дистанции. Полезный совет: чтобы повысить профит в MTT и SNG, нужно выбирать те покерные комнаты, где комиссии за участие в турнирах будут минимальными.

Страница не найдена

  • Образование
    • Общий

      • Словарь
      • Экономика
      • Корпоративные финансы
      • Рот ИРА
      • Акции
      • Паевые инвестиционные фонды
      • ETFs
      • 401 (к)
    • Инвестирование / Торговля

      • Основы инвестирования
      • Фундаментальный анализ
      • Управление портфелем
      • Основы трейдинга
      • Технический анализ
      • Управление рисками
  • Рынки
    • Новости

      • Новости компании
      • Новости рынков
      • Торговые новости
      • Политические новости
      • Тенденции
    • Популярные акции

      • Яблоко (AAPL)
      • Тесла (TSLA)
      • Amazon (AMZN)
      • AMD (AMD)
      • Facebook (FB)
      • Netflix (NFLX)
  • Симулятор
  • Ваши деньги
    • Личные финансы

      • Управление благосостоянием
      • Бюджетирование / экономия
      • Банковское дело
      • Кредитные карты
      • Домовладение
      • Пенсионное планирование
      • Налоги
      • Страхование
    • Обзоры и рейтинги

      • Лучшие онлайн-брокеры
      • Лучшие сберегательные счета
      • Лучшие домашние гарантии
      • Лучшие кредитные карты
      • Лучшие личные займы
      • Лучшие студенческие ссуды
      • Лучшее страхование жизни
      • Лучшее автострахование
  • Советники
    • Ваша практика

      • Управление практикой
      • Непрерывное образование
      • Карьера финансового консультанта
      • Инвестопедия 100
    • Управление благосостоянием

      • Портфолио Строительство
      • Финансовое планирование
  • Академия
    • Популярные курсы

      • Инвестирование для начинающих
      • Станьте дневным трейдером
      • Торговля для начинающих
      • Технический анализ
    • Курсы по темам

      • Все курсы
      • Торговые курсы
      • Курсы инвестирования
      • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом
  • О нас
  • Условия эксплуатации
  • Словарь
  • Редакционная политика
  • Рекламировать
  • Новости
  • Политика конфиденциальности
  • Свяжитесь с нами
  • Карьера
  • Уведомление о конфиденциальности Калифорнии
  • #
  • А
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • г
  • ЧАС
  • я
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • О
  • п
  • Q
  • р
  • S
  • Т
  • U
  • V
  • W
  • Икс
  • Y
  • Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Страница не найдена

  • Образование
    • Общий

      • Словарь
      • Экономика
      • Корпоративные финансы
      • Рот ИРА
      • Акции
      • Паевые инвестиционные фонды
      • ETFs
      • 401 (к)
    • Инвестирование / Торговля

      • Основы инвестирования
      • Фундаментальный анализ
      • Управление портфелем
      • Основы трейдинга
      • Технический анализ
      • Управление рисками
  • Рынки
    • Новости

      • Новости компании
      • Новости рынков
      • Торговые новости
      • Политические новости
      • Тенденции
    • Популярные акции

      • Яблоко (AAPL)
      • Тесла (TSLA)
      • Amazon (AMZN)
      • AMD (AMD)
      • Facebook (FB)
      • Netflix (NFLX)
  • Симулятор
  • Ваши деньги
    • Личные финансы

      • Управление благосостоянием
      • Бюджетирование / экономия
      • Банковское дело
      • Кредитные карты
      • Домовладение
      • Пенсионное планирование
      • Налоги
      • Страхование
    • Обзоры и рейтинги

      • Лучшие онлайн-брокеры
      • Лучшие сберегательные счета
      • Лучшие домашние гарантии
      • Лучшие кредитные карты
      • Лучшие личные займы
      • Лучшие студенческие ссуды
      • Лучшее страхование жизни
      • Лучшее автострахование
  • Советники
    • Ваша практика

      • Управление практикой
      • Непрерывное образование
      • Карьера финансового консультанта
      • Инвестопедия 100
    • Управление благосостоянием

      • Портфолио Строительство
      • Финансовое планирование
  • Академия
    • Популярные курсы

      • Инвестирование для начинающих
      • Станьте дневным трейдером
      • Торговля для начинающих
      • Технический анализ
    • Курсы по темам

      • Все курсы
      • Торговые курсы
      • Курсы инвестирования
      • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом
  • О нас
  • Условия эксплуатации
  • Словарь
  • Редакционная политика
  • Рекламировать
  • Новости
  • Политика конфиденциальности
  • Свяжитесь с нами
  • Карьера
  • Уведомление о конфиденциальности Калифорнии
  • #
  • А
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • г
  • ЧАС
  • я
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • О
  • п
  • Q
  • р
  • S
  • Т
  • U
  • V
  • W
  • Икс
  • Y
  • Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.Определение окупаемости инвестиций (ROI)

— советник Forbes

От редакции. Советник Forbes может получать комиссию за продажи по партнерским ссылкам на этой странице, но это не влияет на мнения или оценки наших редакторов.

Рентабельность инвестиций (ROI) — это показатель, используемый для понимания прибыльности инвестиций. ROI сравнивает, сколько вы заплатили за вложение, с тем, сколько вы заработали, чтобы оценить его эффективность. Давайте посмотрим, как его используют как частные инвесторы, так и компании.

Что такое ROI?

Когда вы вкладываете деньги в инвестицию или бизнес, ROI помогает вам понять, какую прибыль или убыток принесло ваше вложение. Рентабельность инвестиций — это простое соотношение, которое делит чистую прибыль (или убыток) от инвестиций на их стоимость. Поскольку он выражается в процентах, вы можете сравнивать эффективность или прибыльность различных вариантов инвестирования. Это тесно связано с такими показателями, как рентабельность активов (ROA) и рентабельность собственного капитала (ROE).

Как рассчитать ROI

Чтобы рассчитать рентабельность инвестиций, разделите сумму, которую вы заработали от инвестиций, часто называемую чистой прибылью или стоимостью инвестиций, минус ее приведенная стоимость, на стоимость инвестиций и умножьте полученное значение на 100. Результат должен быть представлен в процентах. Вот два способа представить эту формулу:

ROI = (Чистая прибыль / Стоимость инвестиций) x 100

ROI = (приведенная стоимость — стоимость инвестиций / стоимость инвестиций) x 100

Допустим, вы инвестировали 5000 долларов в компанию XYZ в прошлом году, например, и продали свои акции за 5500 долларов на этой неделе.Вот как можно рассчитать рентабельность инвестиций в эти инвестиции:

ROI = (5 500–5 000 долларов США / 5 000 долларов США) x 100

Ваша рентабельность инвестиций в компанию XYZ составит 10%. В этом простом примере не учитываются налоги на прирост капитала или какие-либо сборы, связанные с покупкой или продажей акций, но более реалистичный расчет будет учитывать их в стоимости инвестиций.

Цифра в процентах, полученная при расчете, — это суперспособность ROI. Вместо определенной суммы в долларах вы можете взять этот процент и сравнить его с процентом рентабельности инвестиций по другим классам активов или валютам, чтобы определить, какая из них дает наибольшую доходность.

Как использовать ROI

ROI может быть использован обычными инвесторами для оценки своих портфелей или может быть применен для оценки почти любого типа расходов.

Владелец бизнеса может использовать рентабельность инвестиций, например, для расчета рентабельности затрат на рекламу. Если потратив 50 000 долларов на рекламу, выручка от продаж составит 750 000 долларов, то владелец бизнеса получит 1,400% рентабельности инвестиций в рекламу. Точно так же владелец недвижимости, обдумывающий новую технику, может рассмотреть рентабельность инвестиций от двух разных вариантов ремонта с учетом стоимости и потенциального увеличения арендной платы, чтобы сделать правильный выбор.

Просто имейте в виду, что рентабельность инвестиций зависит от числа, которое вы вводите в свои расчеты, а рентабельность инвестиций не может устранить риск или неопределенность. Когда вы используете ROI для принятия решения о будущих инвестициях, вам все равно необходимо учитывать риск того, что ваши прогнозы чистой прибыли могут быть слишком оптимистичными или даже слишком пессимистичными. И, как и в случае со всеми инвестициями, исторические результаты не являются гарантией будущего успеха.

Что такое хорошая рентабельность инвестиций?

Согласно общепринятому мнению, годовая рентабельность инвестиций около 7% или выше считается хорошей рентабельностью инвестиций в акции.Это также касается средней годовой доходности S&P 500 с учетом инфляции. Поскольку это средний показатель, в некоторые годы ваша прибыль может быть выше; в некоторые годы они могут быть ниже. Но в целом производительность выровняется примерно до этой величины.

Тем не менее, определение подходящей рентабельности инвестиций для вашей инвестиционной стратегии требует тщательного рассмотрения, а не простого теста. Например, индекс S&P 500 может не соответствовать уровню риска, который вы готовы принять, или классу активов, в который вы инвестируете.Чтобы рассчитать рентабельность инвестиций, которая вам подходит, задайте себе следующие вопросы:

  • Какой риск я могу себе позволить?
  • Что будет, если я потеряю вложенные деньги?
  • Какая прибыль мне нужна для того, чтобы эти вложения соответствовали перспективе потери денег?
  • Что еще я могу сделать с этими деньгами, если я не сделаю эти инвестиции?

Ограничения ROI

ROI не без ограничений. Прежде всего, ROI не учитывает время.Если одна инвестиция имела рентабельность инвестиций 20% за пять лет, а другая имела рентабельность инвестиций 15% за два года, базовый расчет рентабельности инвестиций не может помочь вам определить, какие инвестиции были лучшими. Это потому, что он не учитывает сложную прибыль с течением времени.

Годовая рентабельность инвестиций может помочь избежать этого ограничения. Чтобы рассчитать рентабельность инвестиций в годовом исчислении, вам нужно немного алгебры. Значение n в нижнем верхнем индексе является ключевым, поскольку оно представляет количество лет, в течение которых удерживаются инвестиции.

Годовая рентабельность инвестиций = {[1 + (Чистая прибыль / Стоимость инвестиций)] (1 / n) — 1} x 100

Если вы купили портфель ценных бумаг на сумму 35 000 долларов, а пять лет спустя ваш портфель стал стоить 41 000 долларов, вы заработали бы рентабельность инвестиций в годовом исчислении равную 3.22%. Формула будет выглядеть так:

Годовая рентабельность инвестиций = {[1 + (6,000 / 35,000)] (1/5) — 1} x 100 = 3,22%

Точные расчеты рентабельности инвестиций зависят от учета всех затрат, а не только первоначальной стоимости самих инвестиций. Транзакционные издержки, налоги, расходы на обслуживание и другие дополнительные расходы должны быть учтены в ваших расчетах.

Наконец, расчет рентабельности инвестиций, который зависит от предполагаемой будущей стоимости, но не включает какую-либо оценку риска, может стать проблемой для инвесторов.Легко поддаться соблазну высокой потенциальной рентабельности инвестиций. Но сам расчет не дает никаких указаний на то, насколько вероятно такой доход. Это означает, что инвесторам следует действовать осторожно.

Итог

ROI — это понятный и легко рассчитываемый показатель для определения эффективности инвестиций. Этот широко используемый расчет позволяет сравнивать количество яблок с яблоками среди вариантов инвестирования.

Но ROI не может быть единственным показателем, который инвесторы используют для принятия решений, поскольку он не учитывает риск или временной горизонт и требует точного измерения всех затрат.Использование рентабельности инвестиций может быть хорошей отправной точкой для оценки инвестиций, но не останавливайтесь на достигнутом.

Рентабельность инвестиций (ROI) Определение

Что такое возврат инвестиций?

Рентабельность инвестиций (ROI), также называемая нормой прибыли или доходностью, является мерой результативности и эффективности инвестиций. Рентабельность инвестиций представлена ​​как процент от прибыли, полученной от суммы капитала после затрат и расходов за определенный период времени. Обычно инвесторы, банкиры и менеджеры используют ROI для сравнения эффективности нескольких различных инвестиций.

Более глубокое определение

Рентабельность инвестиций может быть рассчитана несколькими способами:

ROI = валовая прибыль — расходы / инвестированная сумма x 100

ROI = (прибыль от инвестиций — стоимость инвестиций) / стоимость инвестиций x 100

ROI = (выручка — себестоимость проданных товаров) / стоимость проданных товаров x 100

ROI — это не то же самое, что прибыль или рентабельность собственного капитала; они связаны, но разные понятия. ROI — это сравнительный показатель, используемый для оценки различных инвестиций.ROI помогает наблюдателям сравнивать уровень потенциальной прибыли, доступной от инвестиций в одну компанию или актив, с другой.

Расчет рентабельности инвестиций сопряжен с рисками, поскольку все переменные при расчете рентабельности инвестиций могут быть скорректированы в соответствии с конкретной ситуацией или повлиять на результат. Все расчеты ROI очень сильно зависят от того, как учитываются расходы или затраты; добавление слишком большого количества или исключение других оказывает огромное влияние на окончательный показатель рентабельности инвестиций.

Для бизнеса, если рентабельность его деятельности ниже, чем стоимость капитала для финансирования этой деятельности, инвесторам будет лучше вытащить свои деньги и выбрать другое вложение.Рентабельность инвестиций является ключевым фактором для маркетинговых и рекламных бюджетов, помогая компаниям понять, какую прибыль они получают от различных уровней затрат на маркетинг. В расчетах рентабельности инвестиций в недвижимость делается попытка учесть амортизацию и прирост стоимости, чтобы определить прибыль от различных инвестиций в недвижимость.

Получите максимальную отдачу от своих инвестиций с помощью инвестиционных калькуляторов Bankrate.

Пример возврата инвестиций

Джорджия накопила портфель акций стоимостью 5000 долларов плюс 400 долларов комиссионных и продала их, как только стоимость акций достигла 7500 долларов.Чистая прибыль Грузии составила 2500 долларов. Чтобы определить рентабельность инвестиций, Джорджия вычитает комиссионные в размере 400 долларов из чистой прибыли в размере 2500 долларов и делит полученную цифру на стоимость инвестиций в размере 5000 долларов, а затем умножает эту цифру на 100, в результате чего рентабельность инвестиций составляет 42 процента. Это очень выгодно отличается от 10-процентной рентабельности инвестиций, которую друг Джорджии, Франц, предложил при потенциальной сделке с недвижимостью, поэтому Джорджия оставляет свои вложения в акции в покое и отклоняет предложение Франца.

Что это такое и как рассчитать

Рентабельность инвестиций, или ROI, представляет собой финансовую выгоду, полученную от конкретных инвестиций в бизнес.Другими словами, он измеряет то, что вы получаете, по сравнению с тем, что вы вкладываете.

Узнайте, как рассчитать рентабельность инвестиций, почему это важно и с какими проблемами вы можете столкнуться при попытке определить рентабельность инвестиций.

Что такое возврат инвестиций или рентабельность инвестиций?

Рентабельность инвестиций показывает, насколько эффективны ваши инвестиции в ваш бизнес с точки зрения получения дохода.

Каждый раз, когда вы вкладываете деньги или время в свой бизнес, вы должны иметь в виду результат и способ его измерения, чтобы гарантировать получение прибыли.Расчет рентабельности инвестиций — это способ измерить, окупается ли бизнес-решение.

Расчет рентабельности инвестиций также может помочь вам понять, что работает, а что не работает в вашем бизнесе, чтобы вы могли вносить изменения. Это способ спросить: «Что я заработаю, вложив это время и деньги в свой бизнес?»

Например, если вы поручаете работу виртуальному помощнику (VA), приводят ли деньги, которые вы платите, к увеличению дохода, и если да, то насколько? Какой дополнительный доход вы получаете на каждый доллар, потраченный на VA?

ROI не статичен, и многие переменные могут его изменить.Следовательно, вы хотите регулярно рассчитывать рентабельность инвестиций и вносить изменения в свой бизнес по мере необходимости.

Как рассчитать рентабельность инвестиций?

Рентабельность инвестиций обычно представлена ​​как коэффициент или процент и получается путем деления прибыли или чистой прибыли, полученной от инвестиций, на стоимость инвестиций.

Как работает ROI

Например, если вы тратите 1000 долларов в месяц на рекламу с оплатой за клик (PPC) и получаете 2000 долларов дохода непосредственно от кампании, вы разделите прибыль (2000 долларов — 1000 долларов = 1000 долларов) на затраты (1000 долларов), чтобы найти прибыль. по инвестициям: 1/1.Умножьте на 100, чтобы найти процент: 100%. Другими словами, на каждый доллар, потраченный на рекламу PPC, вы получаете доллар прибыли.

Если вы потратили 1000 долларов в месяц на эту кампанию, но вместо этого увидели 1200 долларов продаж, ваша прибыль составит 200 долларов (1200 — 1000 долларов), а рентабельность инвестиций составит 200 долларов (прибыль), разделенная на 1000 долларов (стоимость) = 0,20, или 20%. Другими словами, на каждый доллар, потраченный на эту кампанию PPC, вы получите прибыль в размере 20 центов.

Вам следует учитывать рентабельность любых расходов, которые у вас есть.Насколько новый, более быстрый компьютер поможет вашему бизнесу? Приведут ли деньги, которые вы тратите на виртуального помощника, к вашей способности зарабатывать больше, чем если бы у вас ее не было? Выяснение окупаемости подобных бизнес-решений поможет вам выбрать инвестиции, которые увеличат вашу прибыль.

Рентабельность инвестиций и время

Хотя рентабельность инвестиций, как правило, связана с финансовыми инвестициями, неплохо также рассматривать свое время как инвестиции. Если вы зарабатываете 3000 долларов в месяц, но работаете над своим бизнесом 60 часов в неделю (240 часов в месяц), ваша рентабельность инвестиций составит 3000/240 или 12.5. Это означает, что за каждый час работы вы зарабатываете всего 12,50 долларов.

Зная свою отдачу от вложенного времени, вы можете внести изменения в свою бизнес-модель, которые позволят вам получать больший доход за меньшее время.

Обратите внимание, что ROI — это не то же самое, что прибыль. Вы определяете прибыль, вычитая свои расходы из своего дохода. Если вы зарабатываете 5000 долларов в месяц, а ваши бизнес-расходы составляют 3000 долларов, ваша прибыль составляет 2000 долларов. ROI измеряет эффективность каждой из этих инвестиций, выраженную в виде отношения или процента, а не простой суммы в долларах.

Ограничения ROI

Сложность расчета рентабельности инвестиций заключается в том, насколько хорошо выручка — то, что вы зарабатываете — может быть привязана к конкретным инвестициям. Например, если вы используете поисковую оптимизацию (SEO), вы не сможете точно определить, насколько увеличение ваших доходов было прямым результатом SEO, потому что другие факторы (например, социальные сети) также могли привести к увеличению трафика. В частности, бывает сложно измерить социальные сети, хотя есть инструменты, которые могут помочь.Facebook предлагает идеи, и многие инструменты управления социальными сетями также предоставляют аналитику. Даже в этом случае бывает сложно определить, привели ли клики из социальных сетей к продажам.

Кроме того, в большинстве случаев клиенты и клиенты не тратят деньги на первую встречу с вами. Возможно, они находят вас через рекламу PPC, затем следят за вами в социальных сетях и подписываются на ваш список адресов электронной почты, а затем покупают. Вопрос в том, что привело к продаже? Вы могли бы возразить, что PPC сделал это, потому что он представил вам перспективу, но возможно, сообщение в социальной сети или электронное письмо привели к фактической продаже.

Если вы участвуете в бесплатной рекламной деятельности, которая приводит к увеличению продаж, знаменатель при расчете рентабельности инвестиций будет равен нулю, что приведет к математической ошибке. Например, если вы зарабатываете 1000 долларов в результате публикации в Instagram поста, который можно опубликовать бесплатно, математика представляет собой 1000 долларов, разделенных на 0, что равно 0. Обычно нулевой ROI — это плохо, но в данном случае это хорошо. Вы зарабатываете деньги, не тратя их.

Бесплатный маркетинг часто включает в себя личное вложение времени, которое имеет финансовую ценность, и вы можете использовать это для определения рентабельности инвестиций.Например, если вы знаете, что ваше время стоит 50 долларов в час и вы проводите час в день в Instagram, вы можете разделить доход, полученный от ваших усилий в социальных сетях (если вы можете определить эту сумму), на 50 долларов. В приведенном выше примере вы должны рассчитать рентабельность инвестиций, найдя чистую выгоду: 1000 долларов США при увеличении продаж — 50 долларов США на час времени = 950 долларов США. Разделите 950 долларов на 50 и получите рентабельность инвестиций 19,0, или 1900%, что указывает на потрясающую окупаемость ваших инвестиций.

Ключевые выводы

  • ROI означает возврат инвестиций.
  • Это показатель того, какую финансовую выгоду вы получили от конкретных инвестиций в свой бизнес.
  • Чтобы рассчитать рентабельность инвестиций, разделите чистую прибыль от инвестиций на их стоимость.
  • Иногда бывает сложно определить рентабельность инвестиций, потому что может быть сложно точно отследить, сколько вы получили от конкретных инвестиций, таких как маркетинг в социальных сетях.

Что такое ROI? | Расчет ROI | Факторы, влияющие на рентабельность инвестиций | Повышение рентабельности инвестиций

Как эксперт в области обслуживания клиентов, insight6 понимает, что рентабельность инвестиций важна для каждой инвестиции, которую может сделать бизнес, особенно когда речь идет о маркетинге и консультациях.

Рентабельность инвестиций (ROI) — один из наиболее распространенных коэффициентов рентабельности, который используется для измерения прибыли или убытка от инвестиций относительно суммы вложенных денег. Использование ROI в бизнесе предполагает наблюдение за тем, как деньги были вложены в компанию, и за полученный доход на основе чистой прибыли бизнеса.

Как рассчитать рентабельность инвестиций? Расчет рентабельности инвестиций

основан на процентах, поскольку именно так обычно выражается рентабельность инвестиций.Наиболее распространенная формула, используемая для расчета рентабельности инвестиций:

.

ROI = (Чистая прибыль / Стоимость инвестиций) x 100%

Этот расчет гибок и может быть скорректирован для различных целей. Чтобы привести пример возврата инвестиций в маркетинг, представьте себе компанию, в которой в среднем органический рост продаж составляет 4%, и которая проводит кампанию на сумму 10 000 фунтов стерлингов в течение месяца. В этом месяце их продажи выросли на 15 000 фунтов стерлингов. Расчет будет выглядеть так:

Рентабельность инвестиций в маркетинг = [(15 000–10 000 фунтов стерлингов) / 10 000 фунтов стерлингов)] x 100

= 50%

Используя этот расчет, бизнес может четко определить, какую прибыль они получили от своих инвестиций в размере 10 000 фунтов стерлингов.В этом случае они составляют 5000 фунтов стерлингов прибыли.

Каковы преимущества использования формулы ROI?

Есть некоторые преимущества, которые делают полезными проценты рентабельности инвестиций, а также формулу, используемую для их расчета. Первая из них заключается в том, что проценты чаще считаются более легкими для чтения и понимания, чем соотношения. Считается, что формулу чрезвычайно легко вычислить, потому что нет четкого определения того, что означает «доходность», и поэтому ее можно использовать так, как вы или компания, инвестирующая средства, сочтете нужным.

Понятие рентабельности инвестиций также обычно считается универсальным, поэтому, если вы воспользуетесь этой формулой, скорее всего, другие будут знать, о чем вы имеете в виду. Это также позволит сравнивать инвестиции в новый офис или присоединение нового члена к вашей команде.

Что такое хороший ROI?

То, что определяет хорошую рентабельность инвестиций, зависит от того, во что инвестирует компания и как эта компания интерпретирует свои доходы. Поскольку формула расчета рентабельности инвестиций является гибкой, ее можно легко изменить в соответствии с конкретными требованиями любой компании.Из-за этого вы можете обнаружить, что результаты различаются между результатами, полученными для вашей компании, и результатами, полученными для других фирм. Когда вы сравниваете эффективность инвестиций, важно использовать одни и те же исходные данные для точного определения вашей рентабельности инвестиций.

Теоретически любая окупаемость инвестиций, которая приводит к прибыли, хороша, но какая прибыль требуется, чтобы считать инвестицию успешной, будет зависеть от бизнеса и соответствующих обстоятельств.

Факторы, влияющие на вашу рентабельность инвестиций

Ряд факторов может повлиять и даже полностью определить результаты вашей рентабельности инвестиций.Самая большая из них — это доля рынка, потому что чем выше доля рынка, тем выше будет ваша маржа прибыли.

В среднем компании с долей рынка выше 36% зарабатывают более чем в три раза больше, чем компании с долей рынка менее 7%. По крайней мере, три способствующих фактора проистекают из высокой доли рынка; экономия за счет масштаба, рыночная власть и лучший доступ к управлению качеством и талантам. Последнее может повысить рентабельность инвестиций, поскольку высокопроизводительные менеджеры чаще всего добиваются успеха в достижении значительной доли своих рынков.

Вторым по величине фактором, определяющим рентабельность инвестиций вашей компании, является качество вашего продукта или услуги. Когда клиенты удовлетворены тем, что им предлагают, они с большей вероятностью вернутся и снова воспользуются вашей компанией. Идеальный результат для компании — как иметь высокую долю рынка, так и предлагать превосходный продукт или услугу.

Как НИОКР (исследования и разработки) влияют на рентабельность инвестиций

Расходы на НИОКР также могут повлиять на рентабельность инвестиций фирмы.Когда доля рынка высока, средняя рентабельность инвестиций компании будет самой высокой, когда ее расходы на НИОКР также высоки. Существует несколько гипотез относительно того, почему это так, хотя, скорее всего, высокая рентабельность инвестиций побудит компанию вкладывать больше средств в НИОКР, а когда это окажет положительное влияние, это поможет повысить рентабельность инвестиций.

Как Неорганическое Рост влияет на рентабельность инвестиций

Новейший фактор, который часто требует тщательного мониторинга, — это идея увеличения рентабельности инвестиций за счет неорганического роста, также известного как слияние или поглощение.Если все сделано правильно, приобретение должно увеличить как вашу долю рынка, так и рентабельность инвестиций, так как вы сразу же получите клиентов и продажи приобретенного бизнеса. Например, когда Google купила YouTube в 2006 году, компания сразу же получила прибыль от веб-сайта и существующей пользовательской базы и вышла на вершину рынка потокового онлайн-видео.

Повышение рентабельности инвестиций

Повышение рентабельности инвестиций может быть достигнуто несколькими способами — от увеличения продаж до повышения цен.Кроме того, улучшение общего качества обслуживания клиентов может иметь большое значение для увеличения рентабельности инвестиций, которые могут потребоваться вашему бизнесу для увеличения продаж.

Когда вы решите приступить к разработке плана по повышению рентабельности инвестиций вашей компании, важно, чтобы у вас были четко определенные результаты, которых вы хотите достичь в первую очередь. Также рекомендуется установить промежуточные цели, чтобы помочь вам увеличить окупаемость различных инициатив, которые вы создали, и поддерживать работу для достижения запланированного конечного результата.

Как улучшение качества обслуживания клиентов может обеспечить большую рентабельность инвестиций

Клиентский опыт важен для того, как клиент воспринимает вашу компанию. Если вы улучшите качество обслуживания клиентов, они с гораздо большей вероятностью а) купят ваш продукт или снова воспользуются вашими услугами и б) порекомендуют вашу компанию другим.

Наши эксперты по обслуживанию клиентов проводят бесчисленное количество примеров, когда улучшение качества обслуживания клиентов приводило к фантастической рентабельности инвестиций. Если вы вкладываете значительные средства в маркетинг, но не учитываете основы своего клиентского опыта, вы можете тратить деньги на инвестиции, которые приносят очень низкую или даже несуществующую рентабельность инвестиций.

Закажите консультацию у одного из наших экспертов по CX и убедитесь, что ваш бизнес построен с нуля. Таким образом, вы можете увеличить шансы на получение прибыли от рентабельности инвестиций, которая может обеспечить будущий успех вашей компании.

Определение рентабельности инвестиций (ROI)

4 июня

Вернуться домой

Рентабельность инвестиций (ROI)

См. Также:
Рентабельность инвестированного капитала (ROIC)
Рентабельность обыкновенного капитала
Метод внутренней нормы прибыли

Рентабельность инвестиций (ROI) — это отношение прибыли, полученной в финансовом году, в процентах от инвестиций.Другими словами, рентабельность инвестиций показывает общую выгоду (доходность) от инвестиций, используя прибыль или убыток от инвестиций вместе со стоимостью инвестиций.

Рентабельность инвестиций (ROI) Пояснение

Рентабельность инвестиций — полезная и простая мера того, насколько эффективно компания получает прибыль от инвестиций. Многие фирмы используют рентабельность инвестиций как удобный инструмент для сравнения выгод от инвестиций со стоимостью инвестиций. Например, если компания эффективно использует инвестиции и приносит прибыль, рентабельность инвестиций будет высокой.Если же компания неэффективно использует инвестиции и приносит убытки, рентабельность инвестиций будет низкой. Для инвесторов важен выбор компании с хорошей рентабельностью инвестиций, потому что высокая рентабельность инвестиций означает, что фирма успешно использует инвестиции для получения высокой прибыли. Инвесторы обычно избегают инвестиций с отрицательной рентабельностью инвестиций или при наличии других инвестиционных возможностей с положительной рентабельностью инвестиций. Модели возврата инвестиций используются часто, потому что коэффициент возврата инвестиций и исходные данные могут быть изменены в соответствии с различными компаниями и финансовыми ситуациями.

Подобные формулы для расчета рентабельности включают рентабельность собственного капитала, рентабельность активов и рентабельность капитала.

Как получить возврат инвестиций (ROI)

Коэффициент возврата инвестиций рассчитывает процент возврата (прибыльности) инвестиций. Ознакомьтесь со следующей формулой рентабельности инвестиций:

Простой коэффициент возврата инвестиций = (Прибыль от инвестиций — Стоимость инвестиций) ÷ Стоимость инвестиций

Одна проблема с простой формулой возврата инвестиций заключается в том, что она часто используется для краткосрочных инвестиций, поэтому не учитывает временную стоимость денег.Таким образом, расчет рентабельности инвестиций на срок более одного года менее точен. Чтобы измерить долгосрочную рентабельность инвестиций в будущие годы, используйте формулу дисконтированной рентабельности инвестиций.

Коэффициент дисконтированной доходности инвестиций = Чистая приведенная стоимость выгод ÷ Общая приведенная стоимость затрат

= (PV-доход от инвестиций — PV-стоимость инвестиций) ÷ PV-стоимость инвестиций

Пример возврата инвестиций

Например, в этом году компания ABC получила прибыль в размере 50 000 долларов от инвестиций.Стоимость вложения составила 30 000 долларов.

Простой коэффициент возврата инвестиций = (50 000–30 000 долларов США) ÷ 30 000 долларов США = 67%

Основываясь на результате, мы предполагаем, что годовая процентная доходность инвестиций компании ABC составляет 67%. Выгода (прибыль) составила 50 000 долларов, а инвестиционные затраты — 30 000 долларов.

Если вы хотите повысить рентабельность инвестиций, вам необходимо применить наш метод поиска «разрушителей» стоимости. Щелкните здесь, чтобы загрузить 10 лучших разрушителей ценности для увеличения стоимости вашей компании.

[коробка] Дополнительный член лаборатории стратегического финансового директора

Получите доступ к плану реализации стратегии выхода в лаборатории SCFO.

Щелкните здесь, чтобы получить доступ к вашему плану выполнения. Не участник лаборатории?

Щелкните здесь, чтобы узнать больше о SCFO Labs [/ box]

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *