Что такое коммерческое предложение образец: образец, шаблоны, примеры, как правильно написать КП

образец, шаблоны, примеры, как правильно написать КП

Коммерческое предложение — это обращение продавца, в котором он рассказывает о своих продуктах или услугах. По-другому его еще называют конкурентным предложением или КП. Цель КП — начать общение с покупателем, показать ценности и стоимость продукта, а в дальнейшем — продать.

Рассказываем, как правильно составить коммерческое предложение, которое заинтересует покупателей. Статья будет полезна начинающим предпринимателям, которые набирают клиентскую базу, и опытным бизнесменам, которые хотят привлечь новых клиентов и рассказать о предложениях и скидках.

Когда необходимо коммерческое предложение

Все виды коммерческих предложений можно условно разделить на две большие группы: для сегмента В2С и для В2В.

К B2C относятся розничные магазины и маркетплейсы, которые продают товар конечным потребителям в розницу, например продукты, технику, одежду, косметику, посуду и текстиль. К B2B относят предложения для бизнеса: например, КП для оптовых покупателей, которые в дальнейшем перепродают товар в розницу.

Для сегмента B2C не обязательно составлять КП. Клиент может купить один раз на небольшую сумму, а дальше уйти к конкуренту или совсем не приходить в этот магазин. Нет смысла составлять многостраничное КП с описанием всего ассортимента. В качестве предложения тут выступает цена в магазине или на сайте. Например, чтобы покупатель мог купить в интернет-магазине гель для душа с доставкой, ему достаточно зайти на сайты продавцов и сравнить условия.

Пример интернет-магазина: есть фотографии товаров, цены и условия доставки

Для сегмента B2B почти всегда нужно КП. В В2В продавец работает с ИП или компаниями. В этом случае продавец может поставить большую партию товара за раз или выстроить долгосрочные отношения с клиентами, которые будут покупать у него годами.

ИТ-компания много лет закупает оборудование у поставщика и перепродает другим компаниям. Каждый раз компании приходится платить за оборудование аванс 100%. Но на рынке появился новый поставщик, который готов предоставлять отсрочку платежа. Правда, ИТ-компания о нем еще не знает.

Новый поставщик отправил ей по электронной почте коммерческое предложение, где предлагает постоплату через 60 рабочих дней и бесплатную доставку. ИТ-компании это выгодно, поэтому она начинает сотрудничать с новым поставщиком. Благодаря коммерческому предложению новый поставщик нашел себе клиента.

В статье остановимся на сегменте B2B, которому без КП не обойтись.

Какими бывают КП

Условно КП делят на два вида: холодное и горячее.

Холодное КП. Холодные КП часто рассылают начинающие компании, которые только открыли бизнес и хотят заявить о себе на рынке.

Василий открыл интернет-магазин по поставке канцелярских принадлежностей в офисы. О нем еще никто не знает, поэтому он составил КП с общей информацией о своем бизнесе, нашел в интернете 100 контактов компаний в своем городе и отправил им письма. На письма никто не ответил.

В холодных КП нет персональных условий, они одинаковы для всех: например, продавец запустил выгодную акцию или обновил ассортимент товара. Такое КП можно отправить по почте и разместить на сайте. Если клиента заинтересует предложение, он придет за условиями, если нет — просто забудет о нем.

Иногда холодные КП отправляют массово даже тем, кому это неинтересно. Например, производитель детской одежды составил КП со своими товарами и шлет всем подряд по электронной почте. Письма с такими предложениями называют спамом. У этого подхода есть риски: если спам приходит регулярно, клиент может заблокировать отправителя. Тогда почтовая система может расценить все остальные письма тоже как спам, и они вообще перестанут доходить до адресатов — даже тем, кого предложение может заинтересовать. В итоге компания впустую потратит время и деньги на рассылку.

Горячее КП. Его составляют индивидуально, в нем будут максимально учтены все запросы клиента. Его отправляют тем клиентам, с которыми провели подробную работу: созвонились или встретились, узнали потребности, обсудили условия.

Василий открыл интернет-магазин по поставке канцелярских принадлежностей в офисы.

На сайт поступила заявка от клиента, который просит подобрать 2000 шариковых ручек. Василий позвонил клиенту, уточнил, для каких целей нужны ручки, и составил подробное КП с самым подходящим вариантом. Клиенту понравилось предложение, и стороны подписали договор.

В этом случае компания может больше внимания уделить тем, кто заинтересован в сотрудничестве. Минус — подготовка такого КП не гарантирует, что клиент вернется и заключит договор.

Образец коммерческого предложения, где менеджер подготовил подходящие варианты

Как подготовиться к составлению КП

Чтобы составить правильное коммерческое предложение, нужно определить свою аудиторию — потенциальных клиентов и изучить их проблемы и потребности. Для этого нужно собрать вопросы клиентов из всех источников, которые есть у продавца: записей звонков, вопросов на сайте или в мессенджерах, писем на электронную почту.

Как определить целевую аудиторию

Если продавец только начал работать и у него нет настоящих вопросов клиентов, можно ориентироваться на вопросы клиентов в интернете или опросить знакомых, у которых был опыт в этой сфере. Например, продавец готовых подарков может поинтересоваться у знакомых предпринимателей, с какими проблемами они сталкиваются при покупке подарков для сотрудников.

Когда все вопросы будут собраны, их нужно проанализировать: что клиенты спрашивают чаще всего, а что реже. В результате у предпринимателя появится рейтинг вопросов, по которому будет видно, что интересует клиентов и на какие вопросы нужно ответить в первую очередь.

После аудита нужно написать подробный ответ на каждый из вопросов. Эти ответы можно использовать как пример в коммерческом предложении.

Для примера возьмем производителя мебели и выпишем, какие могут быть вопросы и ответы.

Какие могут быть вопросы у клиентов	Какие могут быть ответы продавца
Вы поставляете мебель в Воронеж?	У нашей компании есть филиалы в каждом городе России. Мы работаем в Москве, Санкт-Петербурге и Казани
Каким видом транспорта отправляете мебель?	Мы используем четыре вида транспортировки: авто-, авиа-, ж/д перевозки и по морю. Мы доставляем грузы транспортной компанией СДЭК за 7 дней
Вы работаете с НДС?	В стоимость каждой позиции включен НДС — предоставим все документы для оформления сделки
Есть отсрочка платежа?	Мы работаем по предоплате 100%. Можем обсудить индивидуальные условия оплаты при заказе от 1 000 000 ₽
Вы поднимаете мебель до дверей?	В стоимость доставки включен подъем мебели нашими грузчиками до второго этажа или на лифте. Если в здании нет лифта — 200 ₽ за каждый этаж выше второго

Как оформить КП

В оформлении и составлении КП нет строгих правил, это остается на усмотрение продавца. В среднем в КП достаточно от 3 до 7 листов — чем короче предложение, тем лучше: клиенту не надо будет долго листать файл, чтобы разобраться в деталях. Конкретный размер зависит от специфики бизнеса и предлагаемых товаров и услуг.

Отправляют КП обычно по почте или в мессенджерах — лучше спросить клиента, как ему удобнее.

Формат. В КП нет строгих правил, какой формат использовать. Обычно КП отправляют в формате PDF, реже в Excel. В PDF удобно смотреть с телефона без скачивания специальных приложений, и если в PDF вставить изображения, они будут выглядеть аккуратно и на своих местах, никуда не съедут. Минус — файлы в PDF не получится редактировать без специальных приложений. Тогда можно сначала составить его в Google Docs и редактировать там под каждого клиента, а затем выгрузить и отправить клиенту файл в формате PDF.

Excel используют, если добавляют в КП большие номенклатурные списки. Такие списки сложно смотреть с телефона, но они удобны тем, что наглядно показывают весь ассортимент продавца и цены.

Еще можно разместить КП на странице в интернете, например на своем сайте, и обновлять там условия и цены. Клиент в любое время сможет зайти на сайт и узнать актуальные условия.

Сопроводительное письмо. Клиент может обращаться в разные фирмы и запрашивать там условия. Чтобы напомнить, о чем был разговор, следует начать письмо клиенту с вводной информации: кто вы, почему пишете клиенту и зачем.

Клиент открывает стоматологическую клинику, и ему нужно оборудование и расходники. Менеджер из компании-поставщика может начать письмо так: «Илья Иванович, здравствуйте! Это Семен из компании „Стома Профи“. Вчера общались с вами о поставке оборудования. Помню, что вам нужны семь стоматологических установок, два вибростола, а также лупы, хирургические ложки, перчатки и фрезы. Я посмотрел, что у нас есть в наличии, и предлагаю вам рассмотреть наше предложение».

Добавить напоминание о разговоре можно на первую страницу самого КП. Это сразу повышает лояльность: клиент понимает, что предложение подготовили специально для него.

Желательно отправлять КП от физического лица, например менеджера компании. Это помогает клиенту понять, от кого пришло КП и к кому обратиться с вопросами. Контакты менеджера нужно поставить в конце каждой страницы КП, чтобы они не потерялись, если клиент будет отправлять КП кому-то еще.

Какая информация должна быть в КП

Перечислим разделы, которые желательно добавить в КП, чтобы ответить на первичные вопросы клиента.

Предложение. В этом разделе нужно описать, что компания предлагает клиенту.

В сувенирную компанию обратился клиент, которому нужны 700 ежедневников к Новому году в качестве подарков для сотрудников. Он уже изучил ассортимент на сайте и не смог определиться с характеристиками: цветом, толщиной, материалом, логотипом. Менеджер компании перезвонил клиенту, расспросил о компании и пожеланиях клиента и выбрал самый подходящий вариант. В КП он напомнил, о чем был разговор, подробно описал несколько подходящих ежедневников, указал цены и добавил фотографии.

Клиенты могут запрашивать предложения в разных компаниях, поэтому стоит в начале напомнить, о чем клиент уже разговаривал с менеджером.

Если компания оказывает услуги и у нее несколько тарифов, можно предложить подходящий клиенту и объяснить, почему именно такой будет ему выгоден.

Рядом можно описать еще два тарифа — дешевле и дороже, чтобы дать возможность клиенту сравнить и выбрать.

Конкурентные преимущества. Здесь нужно кратко рассказать о продавце, чем он отличается от конкурентов. Какие могут быть преимущества:

1. Качество товара или услуги. Например, у других компаний по производству ламината чаще всего в продаже ламинат 32-го класса, а у продавца — 33-го класса, и он больше подходит для офисов, куда приходит много клиентов.
2. Опыт компании и сотрудников. Например, у других компаний-разработчиков 1С работают специалисты с опытом 5–7 лет, а у продавца — от 10 и выше, и у них в портфолио есть более сложные кейсы.
3. Ассортимент. Например, в интернет-магазине продавца представлены 20 производителей шампуней для парикмахеров, а у других в среднем до 10.
4. Сроки поставки. Например, поставщик офисных принадлежностей доставит покупки на следующий день, когда все остальные везут от трех дней до недели.
5. Гарантии. Например, одна автомобильная компания дает гарантию на новую машину три года, а другая — пять лет.

Не стоит добавлять все сразу. Лучше проанализировать, чем предложение продавца отличается от других, и написать об этом.

Работа с возражениями. Для этого могут подойти кейсы, отзывы продавца или ответы на часто задаваемые вопросы. Их добавляют, чтобы увеличить доверие покупателей. Они должны быть информативными, отвечать на возможный вопрос клиента. Например, компании-клиенту важно, чтобы товар привезли за короткий срок. Тогда в КП можно добавить отзыв, как поставщик изготовил, упаковал и отправил большой груз за неделю.

Другой пример — можно добавить информацию про опыт работы с крупными заказчиками. Тогда другие крупные клиенты увидят, что компании можно доверять и она справится с их объемом работы. Главное — всегда помнить, на кого ориентировано предложение и какие интересы у конкретного клиента. Если кейсы на сайте будут не совпадать с вашей основной целевой аудиторией, они могут только отпугнуть потенциальных клиентов.

«Одна компания часто рассказывала о работе с крупными заказчиками, потому что им казалось, что это показывает их с выигрышной стороны. В итоге к ним вообще перестали обращаться клиенты категории S — владельцы малого бизнеса. Клиенты заходили и думали: „Мы бы у них заказали, но, кажется, они слишком крутые для нас“. Компания в прямых продажах пыталась объяснять, что с радостью возьмет и небольшие проекты тоже, но клиентов это не убеждало, и они уходили к конкурентам попроще».

Сергей Харьков

Продюсер онлайн-курсов

Лицензии. Если для работы продавцу требуется лицензия, лучше сразу добавить ее в КП. Тогда клиент сразу поймет, что у компании есть необходимые разрешения, и не будет отдельно это уточнять.

Акция. Допустим, клиент обратился, чтобы купить 20 гамаков для студии растяжки. Тогда продавец может предложить приятный бонус за покупку или персональную скидку.

Образец КП: как описать продукт с выгодной стороны для клиента. Например, здесь отдельно упомянули, что клиенту не нужно никуда ехать, — банк сам привезет документы

Частые ошибки при составлении КП

Отправляют несколько файлов сразу. Иногда продавец отправляет много вложений в одном письме, например само КП, следом файл с перечнем всех позиций и в отдельных файлах акции и презентацию компании. Если у клиента нет времени досконально изучать все, он, скорее всего, забудет про письмо. Советуем добавлять только КП, а остальные файлы — только в том случае, если клиент сам о них спросит.

Не призывают к следующему шагу. Некоторые продавцы отправляют коммерческие предложения и не предлагают дальнейшие шаги. Советуем добавить следующий шаг — например, можно при отправке КП сразу уточнить в письме, когда вы можете перезвонить клиенту.

Не предлагают конкретные варианты. Бывает, что у продавца огромный ассортимент товара и он решает перечислить все это в КП на несколько страниц. Когда клиенту предлагают сразу все позиции, ему очень сложно сделать выбор. Лучше, если продавец опишет в КП только те позиции, которые подойдут клиенту, и расскажет почему.

Например, клиент открывает компанию по продаже дверей в розницу и обратился к заводу-изготовителю за коммерческим предложением. В ответ производитель скидывает ему КП с каталогом всех позиций. Клиент только открывается, и весь каталог закупить не сможет. Лучше, чтобы производитель посоветовал только ходовые модели, которые точно понравятся будущим покупателям.

Используют стоковые картинки. Клиенты больше доверяют реальным фотографиям товаров или результатов работы, если продавец оказывает услуги. Так клиент может убедиться, что действительно получит тот товар или услугу, которую описывает продавец. Например, если компания занимается букетами, лучше добавить фотографии своих готовых букетов, а не чужих из поисковиков.

Не обязательно делать профессиональную фотосессию, подойдут даже фотографии с телефона, если они соответствуют действительности.

Называют свое предложение «лучшим». Если продавец считает свой товар «самым лучшим», «единственным», а услугу «абсолютной», могут быть последствия. Это запрещено по закону о рекламе, и на нарушителей могут пожаловаться в ФАС.

Можно ли называть свою компанию номером один?

Пример КП с ошибками: КП от лица компании, а не человека, много файлов, стоковые картинки

Главное о КП

1. КП — это персональные условия от продавца, которые он предоставляет клиентам. Цель КП — заключить сделку.
2. Условно КП можно разделить на два вида: холодное и горячее. Выгоднее всего тратить ресурсы на горячие КП: выше вероятность, что клиент заключит сделку.
3. Перед написанием КП нужно понять проблемы покупателей и определить, какое решение им может предложить компания. Для этого нужно проанализировать вопросы от покупателей и составить понятные ответы на каждый.
4. Хорошо, если КП будет персонализировано — составлено для конкретного человека.
5. В КП лучше начинать с напоминания, о чем вы разговаривали с клиентом: какая у него потребность и что вы обсуждали.
6. Не стоит добавлять в КП все позиции, которые есть у продавца, особенно если их много. Лучше добавить самые подходящие клиенту варианты.
7. Реальные фотографии ваших товаров или результатов оказанных услуг смотрятся выигрышнее, чем стоковые.

Предложение Тинькофф

Кредиты для разных бизнес-задач

• До 15 000 000 ₽
• Всё в онлайне: чтобы получить кредит, не нужно ездить в банк
• Дадим предварительное решение без открытия счета

Подробнее

что это, образцы, как правильно составить КП

Коммерческое предложение — это документ, в котором одна компания или частный специалист предлагает сотрудничество другой с целью получения обоюдной выгоды. Простыми словами это предложение купить товар или услугу, создать совместный проект и получать с него прибыль и т.д.

Этот маркетинговый инструмент активно используется в сфере B2B.

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!

• Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
• Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.

Задачи, которые решает коммерческое предложение

Главная стратегическая задача — получить нового клиента. Заключить с ним договор, провести сделку, начать долгосрочное сотрудничество. Но в сфере b2b длительный цикл принятия решений, и, как правило, в процессе участвуют несколько специалистов: например, начальник отдела снабжения, коммерческий директор и руководитель подразделения, для которого предназначен товар.

Чем крупнее бизнес, тем более длинными становятся и цепочка согласований, и цикл принятия решений. Поэтому ждать, что сразу после получения КП произойдет продажа товара, заказ услуги или будет подписан договор о сотрудничестве, неоправданно.

Тактически документ ориентирован на то, чтобы перевести получателя на следующий этап воронки продаж:

• привлечь внимание;
• вызвать интерес у получателя/потенциального клиента;
• аргументировать выгоды;
• мотивировать обратиться в компанию — запросить прайс, назначить встречу, получить образец продукции или шаблон договора.

Пример с понятной мотивацией для быстрого обращения

Читайте также:

Как составить идеальную воронку продаж для B2B и B2C

Общая структура коммерческого предложения

Ваш компред всегда должен отвечать на основные вопросы:

• кто предлагает;
• что предлагает;
• кому предлагает;
• почему это выгодно;
• сколько это стоит;
• как это можно получить.

Пример, как в КП можно показать целевую аудиторию

Последовательность ответов может меняться в зависимости от вида документа. Общий шаблон КП выглядит так.

Шапка

Предложение рассылают либо на бланках компании, либо оформляют в PDF, графических редакторах. В любом случае в шапке должны быть логотип, название компании, если речь о бланке — ее контакты.

Заголовок

Если написать просто «КП от компании «Веселый пекарь»», это будет неинформативно, без фактической информации и конкретики, и не зацепит взгляд, особенно если речь о холодной рассылке. Лучше работают развернутые заголовки, из которых сразу становится понятно, в чем выгода получателя.

Пример: «Повысьте объемы продаж на 15-20 %, подключив новый канал интернет-маркетинга», или «Ваш сайт окажется в топе Яндекса уже через 30 дней с помощью новой методики SEO-продвижения».

Можно объединить заголовок с указанием целевой аудитории

Важно, чтобы в заголовке не было интриги: в сфере B2B не так много людей, готовых в рабочее время разгадывать шарады и креативные идеи. Заголовки «С помощью этого уникального сервиса ваши конкуренты строят успешный бизнес» — не лучший вариант. Трансформируйте интригу в понятную выгоду: «Как сервис ABC поможет интернет-магазину получать на 15 % заказов больше каждый месяц». Подробнее о секретах ярких заголовков мы писали в этой статье.

Пример с расплывчатым и неинформативным заголовком

Лид

Это первый абзац текста, расположенный сразу под заголовком. В лиде может быть обозначена проблема, которую вы предлагаете решить получателям. Такой прием используется для вовлечения человека: если он увидит в лиде свою ситуацию, вероятность прочтения увеличится. Тем не менее, лид в некоторых случаях можно опустить и сразу перейти к офферу.

Образец КП с описанием проблемы получателя и предложением решения

Оффер

Это одна или несколько фраз, раскрывающих суть коммерческого предложения. Можно сказать, что оффер — это уникальное торговое предложение в рамках конкретного документа. Оффер должен четко дать понять, что адресату предлагают и насколько это интересно.

В отличие от презентации компании, правильное КП рассказывает не о бизнесе в целом — а о конкретной услуге, товаре или проекте. Золотое правило: 1 КП — 1 услуга или товар.

Если нет конкретного оффера вида «Оптовые поставки медицинского диагностического оборудования напрямую от производителя», эффективность документа может оказаться нулевой. Даже если в документе подробно расписано о компании, ее регалиях и достижениях — до них может просто не зайти дело, КП без оффера закроют и забудут.

Он должен быть сформулирован лаконично и предельно понятно. Как правило, оффер выделяют графически, чтобы он сразу бросался в глаза.

Оффер слишком объемный, поэтому воспринимается сложно

Намного выигрышней по сравнению с предыдущим примером смотрятся менее многословные офферы…

…такие, как в этом примере

Выгоды и преимущества

Это основная часть коммерческого предложения, в которой основные характеристики товара или услуги представлены в виде выгод для получателя.

Для предложения услуг это расшифровка того, что входит в услугу, информация о технической поддержке, сервисе, экспертности специалистов.

Для товарного компреда — техническая информация о товаре, гарантиях, примеры использования. В этом же блоке может быть размещена информация о лицензиях, допусках, сертификатах — документах, важных для получателя.

Пример коммерческого предложения — блок с указанием преимуществ/выгод

Цена

Обязательно укажите цену продукта, а если это невозможно из-за высокой кастомизации — вилку цен в формате «от 50 000 до 120 000 ₽». Если КП не отвечает на вопрос «сколько это стоит?» — это не продающе КП. Особенно в случаях, когда получатель — крупная компания или когда вы делаете холодную рассылку.

Просто представьте занятого человека, который читает документ, думает: «Надо бы позвонить и узнать цену», а потом переключается на другие задачи и просто забывает о вашем предложении. Это потерянный лид.

Образец, где цена указана в окладах соискателя должности

Пример выше — вполне рабочий и убедительный вариант для HR-компании. Тем более, что здесь есть и гарантии.

Читайте также:

Что такое лид в продажах и лидогенерация

Работа с возражениями / социальные доказательства

Реальные неанонимные отзывы, успешные кейсы, список крупных клиентов, рост объемов продаж ваших товара или услуги — все это может работать на снятие возражений и устранение недоверия потенциального клиента.

Пример КП со списком крупных клиентов в качестве доказательства надежности компании

Точно так же важны гарантии, возможность получить бесплатный образец продукта или тестовый период использования сервиса, чтобы оценить качество.

Показать опыт компании на конкретных примерах — еще один вариант работы с возражениями

Схема работы

Часто у покупателя возникает вопрос: вот заключим мы договор, а дальше что? Составьте схему работы, напишите пошагово, как она будет строиться. Понимание того, какие этапы предстоит пройти от начала сотрудничества до получения результата, и прозрачность взаимодействия работают на укрепление доверия.

Call to Action (CTA), или призыв к действию

Желательно призывать к одному конкретному действию и использовать глаголы. Формулировку «Мы открыты для долгосрочного сотрудничества» сложно назвать СТА, а «Позвоните, и мы назначим встречу на любое удобное для вас время» — можно. «Заполните форму, и мы предоставим вам предварительный расчет стоимости проекта в течение 2 дней» — тоже вполне себе СТА.

В этом примере призыв к действию — предложение связаться с компанией-отправителем

Продвижение сайтов

• Любой формат сотрудничества: позиции, лиды, трафик.
• Подбираем запросы, которые приводят реальных покупателей!

Виды коммерческих предложений и специфика каждого

Все КП можно разделить на 4 вида:

• холодные;
• теплые;
• горячие;
• КП-резюме.

Холодное коммерческое предложение

Отживающий свой век вид — веерная рассылка компаниям, с которыми отправитель раньше не контактировал, без их запроса. Формально такая рассылка может считаться спамом.

К относительным преимуществам можно отнести большой охват аудитории и минимум времени на рассылку. Есть смысл рассылать холодные компреды в случае, когда компания продает товар или предлагает услугу массового спроса, которая может заинтересовать почти любой бизнес.

Минусов больше: нет персонализации, индивидуального подхода. А еще велика вероятность что оно попадет нецелевому адресату, которому вообще не нужны предлагаемые товары и услуги. Так бывает, если электронный адрес был куплен или получен из неактуальных каталогов.

Этот вид документа самый объемный — ведь адресат ничего не знает о вас. Нужно рассказать о компании, продукте и его преимуществах, развернуто аргументировать цену, дать официальные реквизиты.

Встречаются и такие примеры, но вряд ли документ без аргументации приведет новых клиентов

Теплое коммерческое предложение

Это один из вариантов ремаркетинга: такое предложение направляется бизнесу, который уже взаимодействовал с компаний-отправителем, но потом перешел в разряд «уснувших» клиентов. В этом случае у компании-отправителя есть электронные адреса нужных отделов, известны имена и должности людей, принимающих решения. У компании-получателя есть общее представление об этапах взаимодействия от обращения до получения результата, и понимание того, чем занимается отправитель. В этом случае вероятность вызвать интерес и побудить к взаимодействию намного выше.

Теплый компред может начинаться с абзаца-напоминания вида: «Уважаемый Олег Ильич, мы работали с вашей компанией на проектах «Андромеда» и «Криптозима» и обеспечивали поставки холодного металлопроката».

После знакомства с потенциальным клиентом вполне уместно об этом напомнить

Информацию о самой компании-отправителе можно вставить 1-2 фразами — большего не требуется. Хорошо, если компания-отправитель помнит, какие критерии принятия решения были у получателя, и может сразу ответить на все важные для него вопросы. Например, указать сроки поставок, возможность постоплаты, варианты доставки, ассортимент и т.д.

Читайте также:

«Когда сайт выйдет в топ?», «Трафик или позиции?», «А скидку сделаете?» и еще 8 популярных вопросов SEO-агентству

Горячее коммерческое предложение

Высокоэффективный вид КП и, как правило, самый компактный по объему и конкретный по содержанию. Документ отправляют по запросу компании, уже заинтересованной в сотрудничестве. Введение не нужно, информации о компании — минимум, можно переходить прямо к делу.

Чаще всего горячие компреды начинаются с отсылки к запросу. Например, «В продолжение разговора направляю вам коммерческое предложение об участии в строительстве нового бизнес-центра по адресу. ..»

Шаблон для горячего коммерческого предложения

При создании горячего компреда важно учитывать известные отправителю потребности и запросы клиента. Так, если услуга или товар нужны срочно, стоит сделать акцент на сроках работ. Если получателя интересует конкретная модель товара, она должна быть представлены со всеми значимыми техническими характеристиками и выгодами.

Читайте также:

Как продвигать товары на маркетплейсах: практические советы

Желательно указать список дополнительных товаров или услуг, которые могут быть интересны получателю. Такой простой прием может повысить эффективность документа.

После отправления горячего КП деловой этикет позволяет позвонить и спросить адресата о перспективах сотрудничества, и это еще одно преимущество горячего коммерческого предложения.

КП-резюме

Отправляется после первичной встречи и переговоров. Задача такого документа — напомнить основные вехи встречи, еще раз показать выгоды предложения и помочь получателю принять решение о сотрудничестве.

Оно не включает лид и общую информацию о компании-отправителе и детализирует общие договоренности: например, в КП-резюме можно прописать этапы сотрудничества с ориентировочными сроками. Желательно не перегружать документ большим количеством этапов, особенно если они типовые. Оптимально, если их будет не более 7.

Здесь этапов 15 — это уже многовато

Если во время очной встречи возникали вопросы, на которые невозможно было ответить сразу, КП-резюме должно содержать четкие и лаконичные ответы. Так же, как и после отправки горячего компреда, допускается позвонить через 1-2 дня и уточнить, получен ли документ и принято ли решение.

С чего начать работу над коммерческим предложением

До начала работы важно:

• определить его цель;
• определить получателей;
• выяснить степень их осведомленности;
• определить задачи получателя;
• запланировать способ его передачи.

Цель

Возможно, это получение нового клиента или бизнес-партнера. Возможно — возвращение существующего клиента или предложение нового товара или услуги действующему клиенту. Цель определяет и вид документа: холодное, теплое, горячее предложение или КП-резюме.

Оффер дополняет заголовок и содержит призыв к действию, сразу же видны основные преимущества

Получатели

В небольшом бизнесе это может быть руководитель, в крупном — начальник какого-либо направления или департамента. Люди, занимающие разные должности, мыслят разными категориями, и это желательно учитывать при разработке текста. Например, для бухгалтера логично указывать финансовую выгоду, для заведующего снабжением — говорить о длительном сроке службы продукта и удобстве использования. Для владельца бизнеса, скорее всего, будут иметь значения условия поставок и оплаты.

Читайте также:

Что такое «целевая аудитория» и почему ее необходимо знать для развития бизнеса

Уровень осведомленности

Если получатель знает о том, что такое «бухгалтерское обслуживание юридических лиц», лучше не объяснять этот термин, а сосредоточиться на конкурентных преимуществах. Если же получатель не имеет представления о том, чем хорошо SEO для сайта, важно посвятить 1–2 абзаца краткому ликбезу.

Задачи получателя

От понимания задач получателя зависит эффективность оффера.

Пример: компания предлагает блюда, приготовленные по правилам правильного питания.

Для фитнес-центра важны их калорийность и содержание белков, жиров и углеводов. Для корпоративного питания важнее вкусовые качества, стоимость и бесперебойность поставок. Для детского сада — использование гипоаллергенных продуктов и количество витаминов.

Один и тот же продукт в коммерческих предложениях для разных получателей может быть представлен с разными акцентами.

Способ передачи

Обычно это пересылка по электронной почте или мессенджерах. Но бывает и так, что документ передает отправитель при личной встрече — в этом случае часть информации можно вынести за скобки для большей лаконичности текста. Ведь ее можно озвучить голосом в процессе личного общения.

Еще один эффективный способ — после того как адресат изучит документ, предложить созвониться и голосом пройтись по каждому пункту. Как показывает практика, это очень эффективно: сразу же снимает возражения и убеждает адресата в вашей компетентности. Да и фактор личного обаяния никто не отменял 🙂

Как создать продающее коммерческое предложение

Чтобы документ получился сильным и привлек больше клиентов, следуйте нашим советам.

Покажите осведомленность

Главное в компреде — это не объем текста, не работа с ценой и не дизайн. Важно показать получателю, что вы понимаете его задачи и его потребности. Посмотрите сайт компании и ее соцсети; почитайте новости и отзывы о компании. Персонализируйте документ, обращаясь к получателю по имени, и расскажите, как конкретно ваше предложение способно решить его проблемы/задачи.

Пример: вы предлагаете ведение соцсетей небольшому кафе. Не пишите общую информацию, лучше составьте список конкретных тем для постов. Чтобы сделать это, придется провести анализ ресторанной тематики, изучить конкурентов и подумать, как услуги вашего агентства помогут их обойти.

Оптимизируйте объем

КП на 10 листах мелким шрифтом 99 % получателей не только не дочитают до конца, но даже не начнут читать. Для документа на бланке компании оптимальный объем — 1-2 листа, для коммерческого предложения в формате PDF — максимум 5-7 слайдов.

Продумайте начало

Определите, нужен ли в вашем конкретном случае вовлекающий лид, или лучше сразу перейти к четко изложенной сути предложения.

Лид в горячем документе может восприниматься как лишняя информация, а резкий переход к сути в холодном — как необоснованное навязывание продукта.

Составьте правдивый оффер

Если вы обещаете что-то явно невыполнимое — это снижает доверие, вызывает сомнения и точно не способствует началу долгосрочного сотрудничества.

Пример: обещание доставить партию автомобилей из Находки в Калининград за 1 день — неправдоподобный оффер, и получатель это обязательно отметит.

А вот оффер «Доставим партию автомобилей из Находки в Омск в течение 7 дней» уже больше похож на правду.

Избегайте оценочных суждений

В сфере B2B особенно неуместны бездоказательные «лучший», «самый выгодный», «незаменимый», «уникальный» и им подобные. Вместо них рациональнее использовать конкретные цифры и факты, например:

• «№ 1 в рейтинге по версии “Топвизора”»;
• «20 % — ежегодный рост продаж»;
• «95 % клиентов возвращаются».

А сделать выводы и подобрать эпитеты предоставьте возможность самим получателям.

Поработайте с ценой

Указание цены само по себе создает ощущение прозрачности бизнеса и вызывает доверие. В том числе у получателя не возникает мысли о том, что цена может меняться в зависимости от степени его заинтересованности, а это не совсем честная игра.

Если конкретную стоимость указать невозможно, логично привести пример расчета цены для конкретного случая.

Пример: «Стоимость обслуживания 5 лифтов грузоподъемностью до 400 кг в 17-этажном жилом доме составит 70 000 ₽ в месяц».

При продаже комплексной услуги можно указать цену за каждый элемент отдельно.

Высокую цену товара можно обосновать, если расшифровать, что в нее входит и уже там указать гарантии, возможность сервисного обслуживания, бонусы. Так, цена 150 000 ₽ за набор офисной мебели может казаться высокой, но если в нее входит индивидуальный подбор фурнитуры, доставка, сборка и установка — картина меняется.

Приведите несколько тарифов и объясните, чем они отличаются

Низкую цену товара тоже необходимо обосновать — например, оптимизацией бизнес-процессов, автоматизацией производства и снижением себестоимости продукции без потери качества. Или временной акцией, связанной с выводом на рынок нового продукта. Хорошо работает упоминание о том, сколько клиент может сэкономить с вашей помощью.

Пример: у вас есть информация, что сегодня на обслуживание лифтового оборудования в одном доме на 300 квартир компания тратит 120 000 ₽ в месяц, а вы предлагаете эту услугу за 70 000 ₽. Это значит, что экономия на обслуживании только одного дома составит 600 000 ₽ в год — серьезная и убедительная сумма.

Еще один вариант — предложить получателю несколько пакетов услуг на выбор: «эконом», «бизнес» и «премиум». Возможность рассрочки, отсрочки платежа или постоплаты тоже относятся к работе с ценой.

Подумайте, где разместить информацию о компании-отправителе

Самая частая ошибка — размещать ее сразу после заголовка, когда получатель еще точно не понимает, что ему предлагают и насколько это интересно. Исключение — горячие КП, когда адресат знаком с вашей компанией и не лишним будет еще раз представить ее в выгодном свете.

Пример с неверным размещением текста «О нас» — сразу после заголовка

Оптимально размещать информацию о компании после основной части компреда…

…как сделано в этом случае

Не используйте штампы

«Динамично развивающаяся компания», «индивидуальный подход», «оптимальные сроки» — все это речевые обороты, которые давно набили оскомину и не воспринимаются всерьез.

Покажите динамику развития компании цифрами роста объемов производства или продаж. Вместо «индивидуального подхода» напишите о скидках от объема и о разработках логистических схем отдельно для каждого клиента. Укажите конкретные сроки — 3, 5, 10 дней.

Штампы не несут смысловой нагрузки, а вот конкретика продает.

Образец, где каждая выгода — это всего лишь штамп

Указывайте гарантии

Это может быть возврат средств, если продукция не оправдала ожиданий, гарантийный сервис, бесплатные консультации на весь срок жизни продукта (или действия договора), компенсации за нарушение сроков поставок.

Пример блока с гарантиями

Аргументируйте преимущества

Чаще всего самые сильные преимущества выносят в оффер и в завершение основной части компреда. Аргументировать преимущества — значит показать, за счет чего они достигаются, и пояснить, в чем выгода получателя.

Например, услуга выгрузки/загрузки катализатора повысит мощность производства, падающую при потере катализатором важных для заданных химических реакций свойств. А вот выгрузка/загрузка катализатора с помощью современного вакуумного оборудования позволит в 3 раза сократить время простоя оборудования.

Укажите ваши дополнительные возможности

В одном из завершающих абзацев документа можно очень коротко указать, чем еще ваша компания может быть полезна получателю.

Если какие-то из сопутствующих товаров или услуг его заинтересуют, то КПД компреда окажется выше за счет увеличения среднего чека.

Не забудьте про призыв к действию

Если ждете от адресата действия — позвонить, написать, заполнить форму, предоставить какие-то данные — просто укажите это, чтобы получатель не додумывал сам. CTA может присутствовать как в виде одной емкой фразы, так и быть более развернутым.

Пример с описанием действий получателя и результата

Мотивируя получателя к действию, можно не просто назвать это действие, но и указать какие-то бонусы, предложить быстро ответить на все вопросы о товаре, услуге или сотрудничестве.

Оформление коммерческого предложения

В компреде все должно быть прекрасно — и оффер, и основной текст, и оформление. Причем неважно, в каком формате будет оформлен компред: да хоть в Google Документах, если все красиво отформатировано и грамотно преподнесено.

Читайте также:

Как работать в Google Docs в 2022 году: функции, возможности, нюансы

Вот важные правила оформления документа:

Читабельность. Простой шрифт без засечек, например, Arial или Calibri, кегль не меньше 11, небольшие абзацы, четкое форматирование облегчают восприятие.

Пример хорошо подобранных шрифтов: никаких засечек и фантазийных эффектов

Структура. Логичная структура с лид-абзацем (опционально), оффером, преимуществами и фактами об отправителе помогут донести до получателя нужную информацию.

Минимализм. Компред — неподходящая площадка для «игры» шрифтами. Оно оформляется единым шрифтом, в варианте PDF это может быть хорошо сочетающаяся пара шрифтов. Визуальная составляющая тоже должна быть лаконичной: если документ пестрит цветами и картинками, это отвлекает получателя от сути.

Пример неперегруженного дизайна — только 3 цвета и никакой пестроты

Читайте также:

Инструкция по визуальному оформлению текста

Отсутствие спамности. Особенно важно это при рассылке холодных компредов, когда понятные описательные заголовки легко могут превратиться в рекламные. «Бесплатно», «только у нас», «осталось только 3 места» — заголовки или темы письма такого типа скорее оттолкнут, чем привлекут внимание. Кроме того, почтовый сервис сам может определить письма с такими заголовками в папку «Спам».

Наглядность. При рассылке КП на технический продукт логично добавить его фотографию, ссылку на видео. На диджитал-услугу — график роста KPI: например, рост позиций сайта другого клиента за полгода. Добавляет наглядности и инфографика, которая тоже используется в этом виде деловой документации.

Узнаваемость. Важно оформлять документ не отвлеченно, а в соответствии с брендбуком компании. Это повысит узнаваемость бизнеса, что стратегически — несомненный плюс.

Конечная цель любого коммерческого предложения — привлечь нового клиента. Но компред — не изолированный инструмент, не волшебная палочка продажника, а только один из важных этапов воронки продаж.

Бонус: чек-лист для проверки КП

Составили небольшой чек-лист: проверьте ваше коммерческое предложение перед отправкой!

• Хорошо читаются и не вызывают вопросов заголовок и основное предложение.
• Объем — не более 2 листов для компреда на фирменном бланке, не более 7 слайдов PDF.
• Предложение не перегружено текстом и дизайном и легко воспринимается.
• Не используются фантазийные, рукописные шрифты и шрифты с засечками.
• Все технические параметры и характеристики продукта преобразованы в выгоды получателя.
• Приведены социальные доказательства: отзывы, лого клиентов, кейсы.
• Отработана и грамотно представлена цена.
• Понятно, как будет строиться сотрудничество.
• Есть короткая информация об отправителе.
• Понятно, зачем клиенту обращаться именно к вам.
• Понятно, куда обращаться и что для этого нужно сделать.

Создаем продающие email-рассылки без спама

Сайт

Телефон

Как написать коммерческое предложение.

Примеры и шаблоны для вашего КП — Маркетинг на vc.ru

Успех и развитие бизнеса напрямую зависят от продаж. Насколько эффективно вы продаете товары или услуги, показывает вашу подготовку и отдачу каждому проекту. Чтобы получить финансирование для них и привлечь покупателя, вам нужно написать убедительное коммерческое предложение (КП и проектное предложение далее по тексту).

8665 просмотров

В этой статье мы обсудим, что такое КП, зачем нужны предложения, как их писать и создавать эффективные шаблоны.

Что такое коммерческое предложение?

Коммерческое предложение (иногда бизнес-предложением или проектное предложение) — это письменный документ, отправляемый потенциальным спонсорам. Предложение содержит информацию о запускаемом проекте, определяет цели и задачи, устанавливает бюджет и план работ, условия сотрудничества.

Проектное предложение функционирует как официальный документ между компанией, предоставляющей услуги, и клиентом до запуска проекта.

Зачем составлять КП?

Цель написания проектного предложения — убедить клиента купить ваши услуги. Во время создания КП думайте, как ваш клиент, отвечайте на его вопросы и закрывайте его боли.

Хорошее проектное предложение нужно, чтобы:

• получить новых клиентов;
• продлить существующий контракт;
• убедить инвесторов (менеджеров, начальника) выделить ресурсы на поддержку проекта.

Виды предложений

Горячее. Коммерческое предложение отправляется как ответ на официальный запрос. В этом случае клиент сам отправляет запрос и предоставляет необходимые рекомендации. Вы получаете подробную информацию о покупателе и пишете предложение для дальнейшей оценки работы.

Теплое или комбинированное. Этот тип предложения не основан на официальных запросах. КП отправляется в результате неформального разговора, когда клиент проявляет интерес к вашему бизнесу. Пока нет официального запроса, составление предложения требует тщательного изучения, а процесс написания занимает больше времени.

Холодное. Запрос от покупателя не поступает вообще. Этот тип проектного предложения работает как холодная рассылка или брошюра. Вы сами проявляете интерес, чтобы привлечь внимание партнеров.

Как писать предложения?

При написании предложения помните, что ваша цель — защитить ценность проекта перед покупателем. Разбейте процесс на разделы, которые станут структурой для шаблона предложений. Готовый шаблон значительно упростит подготовку КП. Он уже содержит основную информацию и требует только небольшого редактирования.

Обычно шаблоны предложений делятся на стандартные части. Вы можете найти множество бесплатных шаблонов и адаптировать их под свои нужды.

Чаще всего шаблон КП включает в себя следующие элементы:

• Титульный лист
• Содержание
• Резюме или основные положения
• Проблема
• Подход и решение
• Квалификация
• Сроки
• Бюджет
• Условия сотрудничества

Чек-лист для шаблона

Список выше это чек-лист для будущего шаблона. Перед написанием оффера составление чек-листа станет эффективным подготовительным шагом.

Шаблон можно использовать для любого типа бизнес-предложений. В зависимости от запроса добавляйте или удаляйте детали. Если вы не уверены, что включить в предложение, используйте вопросы клиента в качестве подсказки.

Составление списков помогает организовать процесс и гарантирует, что вы не упустите ничего важного. Это лучший способ все отследить и сохранить логическую структуру.

Если вам трудно создавать эффективные чек-листы, попробуйте использовать специальные сервисы и программы, например, Process Street. Process Street отлично подходит для создания шаблонов для КП, управления однотипными задачами, улучшения взаимодействия в команде, создания индивидуальных чек-листов.

Написание КП

Пишите предложение, как эссе и следуйте списку задач, убирая пункт за пунктом. Ваше коммерческое предложение должно иметь логическую последовательность и отвечать на вопросы покупателя.

Титульная страница

Начните писать шаблон с титульного листа. Что включает в себя первая страница?

• Ваше имя и название вашего бизнеса/компании.
• Имя вашего клиента.
• Дата подачи предложения.

Содержание

Следующая часть шаблона — содержание. Оглавление облегчает чтение предложения. Это позволяет клиенту прочесть КП в собственном темпе или быстро перейти к наиболее важным частям. Для более удобной навигации добавьте ссылки .

Основные положение

Напишите основные положения (резюме проекта). Очень важно, чтобы вы с первых слов сделали предложение интересным и увлекательным для читателя.

Прочитав этот раздел, ваш клиент должен иметь четкое представление о том, как вы можете ему помочь.

Что должно включать в себя резюме:

• обзор компании и цели;
• ваше видение и планы;
• описание проблемы, которую решает ваш проект;
• подход к решению проблем;
• ожидаемые результаты.

Помните, что это вводная часть. Изложите идею проекта, не вдаваясь в подробности. В шаблоне есть другие части, где вы можете поделиться более конкретной информацией о проблеме и методах ее решения.

Будьте максимально точными. Избегайте формулировок «является лидером» или «№1 в отрасли». Подготовьте несколько реальных примеров того, чем и как вы можете помочь клиенту. Предположим, цель вашего проекта — создать визуальный контент для портфолио клиента. Опишите, чем вы лучше своего конкурента, и какие индивидуальные услуги вы предлагаете, которые закроют боли.

Ваша цель — привлечь внимание покупателя и сохранить его интерес.

Описание проблемы

В чем проблема и как она влияет на бизнес клиента? Определите это как можно яснее. Этот и следующий раздел любого шаблона являются ключевыми частями.

Что учитывать при написании этого раздела?

Исследования и персональный подход. Вам нужно показать, что вы провели исследование, вникнуть в суть проблемы и представить свой взгляд на ее решение. Сформулируйте эту часть и плавно подведите предложение к части «решения» .

Подход и решение

Объясните в КП, почему ваше решение — лучший вариант для покупателя. Представьте свои стратегии и расскажите, «почему» вы планируете действовать так.

КП должно ответить на большинство вопросов, которые, возникнут у вашего клиента. Включите все соответствующие детали, относящиеся к проблеме. Покажите план того, как вы будете выполнять работу, оцените сроки, что более важно, спрогнозируйте результаты.

Квалификация

Вряд ли потенциальный покупатель поверит вам просто на слово. Предоставьте доказательства в предложении, поделитесь успешными проектами, прикрепите статистику.

Укажите, насколько квалифицирована ваша команда. Проектное предложение должно подтверждать ваш профессионализм и опыт.

Готовый раздел с квалификацией можно скопировать из одного шаблона в другой.

Сроки

Дайте четкое представление о том, что и когда будет делать ваша команда. Расскажите, какие дальнейшие действия следует ожидать клиентам, если они решат запускать проект и сотрудничать с вами.

Используйте визуальный контент — инфографику, диаграммы или таблицы.

Необязательно называть точные даты, достаточно разграничить выполнение задач по неделям.

Бюджет

Эта часть КП определяет размер и условия оплаты. Чем больше подробностей вы предоставите, тем лучше.

Хороший трюк — используйте таблицу для сравнения цен за проекты. Если вы не хотите отпугнуть покупателя высокими ценами и поставить слишком низкую стоимость за свою работу, предоставьте варианты. Клиент сможет выбрать подходящий пакет.

Условия сотрудничества

Обобщите все, что вы описали ранее в предложении, и обрисуйте юридические аспекты контракта. Этот раздел шаблона может включать даты начала и окончания, детали платежа, план действий в чрезвычайных ситуация (например, преждевременное расторжение контракта, отклонение от сроков). Рекомендуем составлять эту часть совместно с юристом. Создав рабочий шаблон этого раздела, вы можете использовать его для всех будущих проектных предложений.

Что нужно учитывать при написании КП

Работа по чек-листу — это хорошо, но при написании предложений анализируйте, а не вычеркивайте пункты из списка. Обращайте внимание на следующее, чтобы написать хорошее предложение:

Ваша аудитория. В зависимости от того, кто будет рассматривать предложение, используйте соответствующий язык.

Возможные причины отказа. Ими могут стать:

• отсутствие точного определения целей в КП;
• несоответствие направления КП целям и ожиданиям клиента;
• некачественная подача предложения.

Наличие точных данных. Проведите исследование, предоставьте факты, используйте диаграммы и графики. Покупатель должен видеть информацию, которой он может доверять.

Программное обеспечение для управления проектами

Сервисы для управления предложениями могут очень помочь. В интернете много платных и бесплатных онлайн сервисов и программ для написания КП. При помощи таких программ, вы можете создать базовый план проекта, чтобы каждый мог отслеживать этапы работы. Ниже мы привели несколько популярных примеров.

Formstack — повышает вашу производительность в работе с предложениями, обеспечивает сбор данных и согласование проектов онлайн, автоматизирует ручные процессы, переходит от идеи к рабочему процессу за минуты — и все это с помощью пары кликов мышью.

Better Proposals — более 200 бесплатных шаблонов для бизнес-предложений, оптимизации и защиты ваших проектов.

Proposify — автоматизация документооборота, которое поможет вам создавать и отслеживать предложения, расценки и контракты, а также подписывать документы онлайн.

RFPIO — автоматизация запросов предложений с интеграцией бизнес-инструментов, отчетами, удобным интерфейсом.

Чем эффективно ПО для создания коммерческих предложений?

• Использует веб-формат для отправки предложений, оптимизированных для разных устройств.
• Предоставляет доступ к бесплатным шаблонам предложений.
• Имеет аналитические инструменты и отслеживает все, что ваш клиент делает с предложением: отсылает уведомления, когда предложения прочитаны, подписаны или перенаправлены.
• Создает подписи с электронной привязкой и позволяет клиентам мгновенно подписывать предложения.
• Использует интеграции и соединяет программное обеспечение с вашей CRM, системой учета рабочего времени или другими внутренними службами.
• Позволяет оплачивать услуги с интеграцией онлайн-платежей.
• Собирает отчеты и оценивает, что работает, а что нужно улучшить.
• Использует чат в режиме реального времени, пока покупатель просматривает предложение.
• Создает КП быстрее с помощью шаблонов и автоматизированных функций.

Попробуйте воспользоваться бесплатным сервисом по написанию предложений и оцените результат. Если работа с готовыми шаблонами освобождает ваше время и ускоряет процесс, найдите более профессиональное решение и автоматизируйте написание предложений.

Покупатель должен обратить внимание на предложение и принять решение в пользу его финансирования. Сделайте КП увлекательным и сконцентрируйтесь на результате. Своевременно предоставленные результаты — это то, чего в конечном итоге ожидает клиент.

Что такое коммерческое предложение и как его правильно составить

• Главная
• Блог
• Что такое коммерческое предложение и как его правильно составить

Правильно составленное коммерческое предложение вызовет уважение потенциального клиента и желание сотрудничать с вами. А плохое просто оттолкнет его.

Что такое коммерческое предложение

Коммерческое предложение — это своего рода презентация вашей компании, специально адаптированная под индивидуального адресата. Допустим, вы лидер рынка одежды, продаете 10 000 наименований: и женскую, и детскую,и праздничную, и пляжную. Но в в своем письме вы четко формулируете главное предложение: предлагаете закупить партию формы для охранников супермаркета. Потому что да, в сфере одежде вы самые крутые.

Зачем составлять КП

Казалось бы, на рынке вас хорошо знают, все каналы забиты вашей рекламой, так есть ли смысл тратить силы на индивидуальные послания? Да, есть. И вот, в чем он заключается.

• вы представляете потенциальному клиенту новую линейку и рассказываете, чем она лучше предыдущих;
• вы устраиваете гигантскую распродажу и призываете успеть закупить товар, пока время действия акции еще не закончилось;
• у вас сформировалось индивидуальное предложение под условия конкретного клиента, никому другому оно не подойдет;
• вы придумали новые выгодные условия для постоянного клиента, с которым давно тесно сотрудничаете;
• вы хотите познакомить нового клиента с деятельностью и условиями вашей компании.

Виды коммерческих предложений

Коммерческие предложения делятся на три вида: холодное, теплое и горячее. «Градус» предложения зависит от степени знакомства с потенциальным клиентом: чем больше вы знакомы, тем «горячее» письмо.

Холодное КП

Холодное КП рассылают всем подряд из подготовленной выборки, как самый обычный спам. Вероятность того, что его прочитают, ничтожно мала, а вероятность того, что ответят — еще ниже. В этой рассылке главное — массированность атаки, в надежде, что хотя бы 0,5% адресатов как-то отреагируют.

Как составить холодное КП

• имя клинта вам пока неизвестно, поэтому в нем нет персонализации;
• поскольку степень заинтересованности почти нулевая, пишем максимально кратко;
• так как мы не знаем деталей деятельности адресата, пишем обобщенно, стараясь одновременно «зацепить» все важные аспекты — какой-нибудь из них вполне может «выстрелить».

Теплое КП

Теплое предложение пишут знакомым клиентам. Например, вы с ним познакомились на выставке или он уже когда-то покупал ваш товар. Вам известны имена и контакты, понятны конкретные запросы компании. Осталось лишь ее заинтересовать новыми предложениями или расширить сотрудничество. Степень интереса к КП и вероятность того, что его прочитают, высокая.

Как составить теплое КП

• прямое обращение: обращаетесь к адресату по имени и должности;
• высылаете предложение на личный e-mail, а не на общий ящик;
• подробно расписываете ваши предложения: особые скидки, индивидуальные сроки поставки, возможности изготовить детали по индивидуальному заказу;
• обязательно предлагаете несколько вариантов, чтобы клиент мог выбирать.

Горячее КП

Горячее предложение высылают клиенту, который сам просил об этом. То есть предварительная договоренность уже есть, нужно лишь аргументированно, во всех деталях, расписать преимущества и особые условия. Вероятность отклика высокая, вероятность прочтения — 100%.

Как составить горячее КП

• так же как и в случае с теплым, горячее предложение начинается с личного обращения и высылается на личный адрес;
•  коммерческое предложение на услуги или товары должно быть максимально подробным и конкретным: прайс-лист, условия поставки, формы оплаты + образец товара;
• предложение должно быть аргументированным: никаких рекламных завлекаловок, только четкие объяснения, почему, например, при оплате в начале каждого квартала, отгрузка произойдет на 2 недели раньше;
• предложение должно быть похоже на готовый контракт, осталось только выбрать вариант и уточнить некоторые детали.

Структура коммерческого предложения

В коммерческое предложение структура играет важную роль. Прежде чем разбираться, как написать коммерческое предложение, посмотрим, из каких частей оно состоит.

1

Шапка

Поместите сюда название компании и ее логотип, чтобы ваш адресат сразу видел, кто с ним общается и убедился в серьезности вашей компании.

2

Заголовок

Заголовок должен сразу привлекать внимание и объяснять суть предложения. Иначе ваше КП просто не откроют и все старания окажутся напрасными. Хорошую конверсию дают цифры, например: «Получите выгоду в 90% при заказе до 31 декабря».

3

Лид

Лид — это первые несколько строк после заголовка. Заинтересуйте клиента, чтобы побудить его изучить все КП более внимательно. Раскройте в лиде основную проблематику, а детали оставьте в основном содержании.

4

Оффер

Это главная часть вашего КП. В нем раскрывается, что именно вы хотите предложить, почему это нужно клиенту и какие выгоды он получит. Отнеситесь к этой части максимально ответственно.

5

Номенклатура товаров или услуг

В этой части вы описываете весь ассортимент того, что предлагает ваша компания. Для холодных офферов подойдет расширенный перечень, а для теплых и горячих список можно сделать более узким, ведь в этом случае вы лучше понимаете конкретные запросы адресата. Также желательно приложить к письму с коммерческим предложением образец товара в виде фото.

6

Цены и скидки

В случае с холодными КП цены помогут понять адресату в каком ценовом диапазоне работает ваша компания, а скидки дадут представление о выгоде. Для горячего КП прайс-лист — обязательное условие.

7

Выгоды и преимущества сотрудничества с вашей компанией

Перечислите все ваши преимущества и приведите аргументы, почему с вами ему будет лучше, чем с конкурентами. Лучше всего выгоды представлять в виде списка с конкретными цифрами профита.

8

Рекомендации и гарантии

Приведите положительные отзывы о своей компании от удовлетворенных клиентов. Желательно, чтобы они были известны в своей отрасли. Представьте свидетельства своей надежности, например, условия расширенной гарантии на сложную технику, условия возврата средств при обнаружении брака и т,д.

9

Работа с возражениями

Смоделируйте ситуацию, в которой клиент возражает вам и подготовьте аргументированы контрдоказательства. Такая модель будет эффектно смотреться в виде списка вопросов и ответов.

10

Призыв к действию

Все ваши аргументы и описания выгод будут бесполезными, если клиент не примет положительное решение. Побудите его совершить необходимое действие: звонок, регистрацию, заключение договора. Четко сформулируйте, чего вы от него ждете.

11

Контакты

Не поленитесь в конце коммерческого предложения еще раз проставить свои контакты. Возможно, клиент так вдохновится, что захочет немедленно связаться с вами.

С чего начать составление коммерческого предложения

Отнеситесь к подготовке коммерческого предложения как к маркетинговому исследованию.

Определитесь с задачами

Сформулируйте для себя, какую задачу вы хотите решить. У вас скопились запасы тушенки с истекающим сроком годности и нужно поскорее сбыть ее? Или вы позавчера организовали сервис по украшению новогодних елок для одиноких холостяков? От точного понимания задачи зависит тон и содержание КП.

Проведите анализ стратегий конкурентов

Если ваше предложение не будет отличаться от однотипных, которыми заваливают клиентов другие компании, вряд ли на него обратят внимание. Соберите чужие КП, изучите их и сделайте так, чтобы ваше КП выгодно отличалось. Для составления хорошего коммерческого предложения пример от конкурентов тоже будет нелишним.

Изучите целевую аудиторию

Коммерческое предложение для крупной компании отличается от КП для маленького магазина. Прежде чем, составлять его, проведите маленькое маркетинговое исследование:

• определите пол, возраст, локацию адресата;
• опишите для себя род деятельности компании;
• составьте список типичных потребностей клиента;
• сформулируйте перечень проблем и болей, которые хочет решить клиент.

Если ваш товар или или услуга подходят и для частных лиц, и для b2b-сегмента, разбейте их на группы и для каждой составьте отдельный шаблон КП.

Как правильно составить коммерческое предложение

Важно, чтобы ваше сообщение прочли до конца. Но еще важнее, чтобы клиент отозвался на него. Для этого соблюдайте несколько базовых правил того, как составить коммерческое предложение на оказание услуг или продажу товаров:

• Каждый абзац должен отображать один тезис, это структурирует письмо и помогает клиенту даже при беглом осмотре понять, что ему предлагают;
• Возьмите правильный тон. Избегайте отчужденного формализма или фамильярного панибратства. Выберите сдержанно дружелюбное обращение;
• Создайте интригу. Раскрывайте детали последовательно, чтобы сохранять желание узнать дополнительные подробности и выгоды;
• Аргументы должны нарастать. Каждый следующий аргумент должен быть убедительнее предыдущего. А не наоборот;
• Сформулируйте оффер так, чтобы он приносил реальную выгоду, а не был чисто рекламным. Для этого внимательно промониторьте порядок ценообразования на рынке;
• Обоснуйте каждую цифру ваших цен, чтобы отбросить у клиента все сомнения.

Оформление коммерческого предложения

Бизнес-приложение — это не типовой e-mail, который обычно немедленно отправляют в спам. Чтобы его прочитали и запомнили, отнеситесь серьезно к его оформлению. Хороший дизайн коммерческого предложения серьезно повысит конверсию.

Коммерческое предложение должно быть хорошо читаемым

Подберите лаконичный шрифт без засечек. Фон желательно сделать светлым или контрастным по отношению к тексту. Оставляйте широкие поля и делайте отступы между абзацами. Можно выделять цветом или полужирным начертанием ключевые слова.

Иллюстрации

Сплошная простыня текста смотрится уныло и ее трудно читать. Разбавьте текстовую часть фотографиями товара или графикой, которая наглядно продемонстрирует выгоды вашего КП.

Фирменный стиль

Используйте корпоративные цвета и элементы в оформлении. Пусть адресату с первого взгляда станет понятно, что коммерческое предложение поступило от серьезной компании, а не от неизвестного ООО «Ромашка». Кроме того, брендинг запомнится клиенту и в следующий раз он сразу выделит ваше КП среди других. У коммерческого предложения, оформление которого не соответствует брендбуку, меньше шансов вызвать доверие. 

Что писать в сопроводительном письме к коммерческому предложению

К коммерческому предложение обязательно нужно приложить сопроводительное письмо. Жестких стандартов его написания нет, но есть несколько правил:

• письмо должно быть на фирменном бланке вашей компании;
• на нем обязательно должны быть указаны имя и реквизиты вашей компании;
• номер исходящей корреспонденции в журнале учета;
• дата отправления;
• у письма обязательно должен быть официальный заголовок;
• письмо должно начинаться с личного обращения к адресату;
• текст письма должен объяснять причину составления коммерческого предложения и кратко описывать деятельность, репутацию и историю вашей компании;
• в финале письма должна присутствовать подпись менеджера или директора компании, с указанием его должности;
• после подписи обязательно нужно проставить контакты автора письма;

Сопроводительное письмо входит в комплект, состоящий из коммерческого предложения +прайс-листа.

Как сделать коммерческое предложение онлайн

Коммерческое предложение это не обязательно создавать вручную. Сейчас для коммерческого предложения онлайн можно воспользоваться сервисами и онлайн-конструкторами, которые значительно упростят работу. В них можно найти подробные мануалы по оформлению, а также готовое коммерческое предложение +шаблон. Стоит только немного видоизменить их — и дизайнерски оформленное индивидуальное коммерческое предложение готово!

Приведем несколько примеров.

Онлайн-конструктор КП10

Это программа для создания коммерческих предложений. В ней собрано много визуальных шаблонов: есть для магазинов, для частных клиентов,а также строительная тематика или сфера услуг. Каждое бизнес-предложение, образец которого вам понравился, можно доработать под конкретного клиента.

Сервис Wilda

Многофункциональный сервис, в котором можно верстать не только коммерческие предложения, но и презентации или буклеты. Также содержит каталог шаблонов для КП, разбитый по отраслям. Открыв шаблон, вы увидите коммерческое предложение +образец. Приложение платное, но можно бесплатно подсмотреть примеры составления коммерческого предложения: если его не скачивать, то денег не берут.

Приложение Wirecrm

В нем можно не только сверстать деловое предложение, а еще и отправить его прямо из приложения. Можно воспользоваться функцией отслеживания жизненного пути письма и узнать, сколько из разосланных в итоге открыли. Есть бесплатный двухнедельный пробный период.

CRM-система Flowlu

Это уже полноценная CRM, одной из функций которой является создание и отправка коммерческих предложений. Можно вести статистику, делать аналитику и просматривать прогресс обратных откликов. Техподдержка подробно консультирует насчет интеграции CRM в ваши рабочие процессы.

Заголовок. 

Охотничьи домики для настоящих охотников. От эскиза до постройки «под ключ» всего 30 дней.

Лид. 

Мы все знаем, что настоящему охотнику не подойдет гламурная дача или скромная палатка. Как правило, охотохозяйства не учитывают брутальную романтику, которой так жаждут суровые мужчины, сбегающие из офиса в лес.

Мы понимаем эстетические потребности человека с ружьем и творим правильную атмосферу мастерством наших резчиков по дереву и лучших таксидермистов.

Оффер.

Заказывая охотничьи домики у ООО «Барсуки Inc», вы получите:

• Аутентичные срубы из якутской пихты;
• Эксклюзивные натуральные рога в каждой комнате;
• Натуральные шкуры в оформлении полов;
• Встроенные мини-бары возле каждого спального места;
• Интегрированные сауны на березовых бруньках в каждом домике;
• В нашем каталоге вы сможете выбрать широкий спектр чучел песцов и выхухолей.

Специальное предложение: кабаньи и медвежьи головы в настенном исполнении с хрустальными глазами повышенной прозрачности! Каталог можно просмотреть по ссылке.

Работа с возражениями.

Почему нужно работать именно с нами:

• Все дизайн-проекты основаны на реальных образцах охотничьих домиков Центральной Европы конца 1930 годов;
• Мы строим домики для топ-менеджмента нефтегазовых компаний и приема дипломатических работников зарубежных стран;
• Все натуральные шкуры и чучела проходят проверку санэпидемстанции и обрабатываются импортными педикулицидными препаратами.

Призыв к действию.

Чтобы заказать домики, звоните по телефону 8-800-111-11-11. При заказе до 31 декабря в качестве бонуса — 10 комплектов тарелочек для тренировочной стрельбы!

Как отправлять КП

Если вы делаете массовую рассылку коммерческих предложений по холодной базе, лучше помещать их в теле письма. Так меньше вероятность того, что антивирусные фильтры заблокируют письмо из-за вложений.

В случае с горячими или теплыми адресатами можно прикрепить КП в виде красиво сверстанного документа. Но при этом не забудьте сопроводить его дополнительным письмом, что побудить клиента открыть вложение.

Двухэтапная отправка. Теплым клиентам можно сначала отправить обычное письмо, чтобы напомнить о себе, освежить информацию о предварительных договоренностях. А после получения ответа уже направить полноценное коммерческое предложение в виде оформленного документа.

Рассылка коммерческого предложения на бумажном носителе обычной почтой. Способ кажется старомодным, но ярко выделится на фоне электронного информационного потока. Изготовьте дизайнерский конверт, подберите дорогую бумагу и закажите качественную полиграфию — вы сами убедитесь, какое мощное впечатление произведет ваше коммерческое предложение.

Проверка готового коммерческого предложения

Подготовить коммерческое предложение — это только половина дела. Нужно протестировать его эффективность.

• Проверьте, как ваше коммерческое предложение будет смотреться на экране смартфона;
• Убедитесь, что в распечатанном на черно-белом принтере виде оно не потеряло важные элементы;
• Покажите коммерческое предложение фокус-группе или хотя бы коллегам и узнайте их мнение.

Если заметите недостатке на любом этапе — немедленно исправьте их и протестируйте обновленный вариант еще раз.

Частые ошибки при составлении коммерческих предложений

Неопытные менеджеры при создании коммерческого предложения допускают следующие типовые ошибки:

1. Текст коммерческое предложения перегружают излишними подробностями;
2. Добавляют много информации, относящийся к теме конкретного предложения;
3. Используют расплывчатые формулировки вместо четких фактов и цифр;
4. Практикуют чрезмерно агрессивный стиль, чтобы «продавить» клиента;
5. Пишут в скучном канцелярском стиле;
6. Форма коммерческого предложения больше похожа на рекламу или на сторителлинг.
7. Рассылают одинаковые КП разным типам клиентов, игнорируя их индивидуальные особенности.
8. Рассылают коммерческие предложения по неактуализированной базе.

Не ищите легких путей, вбивая в поисковиках запросы типа: «как сделать коммерческое предложение в ворде +образец». Изучите профильные статьи и советы экспертов. И обязательно анализируйте результаты своих рассылок, используя профессиональные инструменты.

Другие статьи

Что такое коммерческое предложение и как…

Правильно составленное коммерческое предложение вызовет уважение потенциального клиента и желание сотрудничать с вами. А плохое пр…

Что такое настоящий менеджмент и как ему…

Лучший способ научиться менеджменту —  это практика. Но для начала стоит узнать немного теории.

Что такое Фигма и как в ней работать

Фигма это что за программа? Такой вопрос задают все чаще. Запускаем маленький ликбез на тему  «Как работать в фигме инст…

Зачем бренду выпускать свой мерч

«Я приду на вечеринку в футболке «Король и Шут», — такая фраза многое говорит о пристрастиях человека. Зачем компании выпускают ме…

Что такое canva и как там работать

С помощью Canva красивый дизайн открытки или постера может сделать даже человек, абсолютно не умеющий рисовать.

Телеграм-канал: что это и как работает

Когда в сентябре 2015 года в платформа Telegram объявила о том, что в ней появились первые каналы, никто, наверное, до конца не по…

Зачем нужны лайки

Как лайки стимулируют внимание пользователя, как продвигают контент, как влияют на стоимость рекламы и почему маркетологи анализир…

Как работать в «Фотошоп»: инструкция для…

Обучение фотошопу с нуля — довольно популярный бизнес в интернете. Мы объясним, как устроен профессиональный фотошоп и с чего нача…

Дашборд — какие они бывают и как их стро.

..

Современный мир — это мир цифровых данных, которые буквально повсюду. Возможность их «увидеть» и интерпретировать и во многом изме…

Зачем и как считать ROMI – показатель ре…

Что такое ROMI и чем он отличается от других показателей рентабельности? Как его считать? Как ROMI помогает оценивать эффективност…

Коммерческое предложение: как составить и для чего

Опубликовано: 06 февраля 2023, 17:50

Человек протягивает другому лист бумаги и ручку: Pexels/Andrea Piacquadio

Коммерческое предложение — инструмент для привлечения клиентов. С его помощью можно быстро дать понять заинтересованной стороне, подходят ли ей товары и услуги. Чтобы грамотно сделать коммерческое предложение, следует знать основные правила составления и структуру соответствующего документа.

Когда и для чего нужно составлять коммерческое предложение

Что такое коммерческое предложение? По словам Indeed, письмо с коммерческим предложением — это документ с описанием услуг и товаров компании и предложением сотрудничества. Оно может быть оформлено как соглашение о поставке продуктов или услуг и обрисовывать в общих чертах выгоды, которые дает такое сотрудничество.

Иногда коммерческое предложение называют конкурентным, так как оно должно демонстрировать преимущества составителя в сравнении с другими компаниями на рынке. Цель коммерческого предложения — начать общение с потенциальным клиентом, заинтересовать, показать преимущества покупки товаров или предоставления компанией услуг. Конечная цель коммерческого предложения — подготовить почву, чтобы убедить потенциального клиента стать реальным, то есть приобрести товары или услуги.

Мужчина изучает деловые бумаги: Pexels/Michael Burrows

По классификации Blog.Hubspot, коммерческие предложения можно поделить на два вида:

• Незапрашиваемые предложения. С незапрашиваемым коммерческим предложение обращаются к потенциальным клиентам (одному или кругу таких) при этом они не просили о таком предложении и заранее не заинтересованы в нем. Такое предложение более сложное в исполнении, так как потенциальный клиент о компании может ничего и не знать.
• Запрашиваемые предложения. Запрашиваемое коммерческое предложение отправляется потенциальному клиенту по его запросу. С помощью такого предложения потенциальный клиент оценивает, вести ему дела с компанией или нет, взвесив все сильные и слабые стороны коммерческого предложения. В такой ситуации потенциальный клиент уже знает о компании и даже сам проявил определенную заинтересованность, поэтому важно его не упустить.

Важно понимать, что с точки зрения казахстанского законодательства, коммерческое предложение — это оферта. Согласно статье 395 Гражданского кодекса РК, оферта связывает направившее ее лицо, так как в случае принятия предложения (акцептирования), предложивший оферту обязан будет заключить договор. После принятия получателем оферты отозвать ее просто так нельзя, поэтому к составлению коммерческого предложения следует подходить максимально ответственно.

Как составить коммерческое предложение

Как составить коммерческое предложение? Сайт Upcuonsel дает ряд советов, которые помогут составить коммерческое предложение, способное заинтересовать потенциального клиента:

1. Интригующий первый абзац. Хотя это может показаться абсурдным, но вступительный абзац должен быть одной из самых интересных и максимально информативных частей документа. Первые строки коммерческого предложения определят, будет оно прочитано или проигнорировано и удалено. Хорошей идеей будет начать письмо с емких содержательных фраз, в которых изложены возможности экономии при сотрудничестве с компанией. В период глобальных финансовых потрясений экономия — первое, что заинтересует потенциального клиента.
2. Компания — решение проблем. Несколько начальных абзацев стоит посвятить главным преимуществам продвигаемых товаров или услуг, прежде чем переходить к деталям. Подробно опишите их сильные стороны. В то же время не забывайте, что товар или услуга должны решать конкретную проблему клиента, а перспективы решения должны убедить его купить товар или услугу.
3. Маленькие абзацы. Текст, разбитый на маленькие абзацы (3–4, максимум 6 предложений), лучше читается. Легкость восприятия информации при чтении — основа успешного коммерческого предложения. В противном случае есть риск упустить клиента, который уже заинтересовался и начал читать документ.
4. Квалификации. Не стесняйтесь указывать преимущества товара, фирмы, ее персонала. Информация о компании, ее реальных продажах, уровне мастерства сотрудников создает доверительную атмосферу. Поэтому потенциальный клиент будет смотреть на товар под другим углом, ведь у него появится основания доверять компании, которая такой товар продает.
5. Ограничьте предложение. Хотя кажется, что лучшим способом быстрее продать товар и опередить конкурентов будет отправка коммерческого предложения широкому кругу лиц сразу, как это станет возможным, но это не так. Потратьте время на изучение клиента. Старайтесь избегать рассылки неперсонифицированных предложений, наличие конкретного адресата в каждом письме повысит шанс продаж.

Девушка перечитывает документы: Pexels/Oleksandr Pidvalnyi

Что входит в коммерческое предложение? Хотя содержание коммерческого предложения может отличаться в зависимости от конкретного случая или клиента, основой можно считать такую структуру:

1. Титульный лист с элементами бренда.
2. Содержание (нумерованный список).
3. Короткое резюме (чем занимается компания и чем ее товар лучше конкурентов).
4. Детали проекта (решение проблем).
5. Этапы и сроки (как и когда будет поставлен товар).
6. Бюджет.
7. Подтверждающие документы (примеры успешных продаж).
8. Заключение (убедительный аргумент).

Ресурс Grammarly рекомендует добавить побольше цвета, изображений, логотип компании и другие элементы бренда, чтобы документ выглядел привлекательным. Физический документ желательно печатать цветным, а электронный вариант отправлять в формате PDF.

Хорошо составленное коммерческое предложение поможет привлечь новых клиентов или убедить уже интересующихся. Главное — четко и емко изложить преимущества компании и продукта. Значительное время следует уделить первому абзацу: именно он определит, будет ли предложение прочитано.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/family/self-realization/1732965-kak-sostavit-kommerceskoe-predlozenie-na-okazanie-uslug/

Автор: Михаил Борисевич

Коммерческое предложение на услуги, образец и примеры

Estimates.guru это сервис для подготовки коммерческих предложений на услуги, который вы можете попробовать в течении 14 дней бесплатно.

Укажите в коммерческом предложении всю информацию, которая нужная для принятия решения. Оптимизируйте работу отдела продаж и закрывайте сделки быстрей, чем ваши конкуренты.

Коммерческое предложение на услуги включает в себя:

• Продуманная структура коммерческого предложения. Название клиента, ФИО и контакты менеджера, который подготовил коммерческое предложение на услуг. Логотип вашей компании и контактные данные.
• Список услуг, материалов или часовых ставок. Вы быстро будете готовить похожие коммерческие предложения.
• Скидки, комиссии или кредит для клиента. Вы можете дать скидку на опредеденный этап, или на весь проект в целом.
• Фотографии или изображения. Добавьте в свои коммерческие предложения фотографии ранее выполненных работ, результатов вашей работы или изображения товаров, которые вы предлагаете клиенту.
• Индивидуальный дизайн. Вы можете заказать дизайн коммерческого предложения для своей компании, которое станет шаблоном в нашем сервисе.
• Все коммерческие предложения хранятся в личном кабинете. Вы можете в любой момент вернуться к любому КП и посмотреть информацию.
• Дополнительные блоки и настройки, которые позволяют создать индивидуальное коммерческое предложение.

Попробовать все возможности системы можно в течение 14 дней, бесплатно.

У вас будет открыт весь функционал инструмента. Используйте образец коммерческого предложения на услуги для тестов.

Коммерческое предложение, образец на услуги:

Откройте шаблон, загрузите логотип, расскажите о компании и укажите необходимую информацию. Затем скачайте и отправьте коммерческое предложение клиенту.

Доступные тарифы сервиса для подготовки коммерческих предложений на услуги Estimates.guru:

	Стандарт	Профи
Стоимость	650 руб	1300 руб
Количество пользователей	3 максимум	без ограничений
Количество коммерческих предложений	без ограничений	без ограничений
Использование шаблонов	да	да
Общий доступ	да	да
Выгрузка в PDF	да	да

Тариф «Стандарт» подходит для компаний, в которых небольшой штат менеджеров по продажам. Либо предпринимателям, которые самостоятельно создают и отправляют коммерческие предложения клиентам. В этом тарифе над коммерческим предложением может работать до 3 пользователей.

В тарифе «Профи» нет ограничений на количество пользователей. Поэтому он подходит крупным компаниям. Позволяет подключить к работе несколько менеджеров по продажам, руководителей отделов, сметчиков и других сотрудников. Каждый специалист сможет посмотреть и отредактировать пример коммерческого предложения и готовые документы.

Кому подойдёт сервис для подготовки коммерческих предложений на услуги Estimates.guru

Мы подготовили шаблоны коммерческих предложений и смет для малых, средних и крупных компаний. Они позволяют сократить время на работу с документами, создавать универсальные индивидуальные шаблоны для работы, быстрей закрывать сделки. Сервис подойдёт многим компания, которые оказывают услуги.

Вы сможете подготовить:

• Коммерческое предложение на услуги по разработке сайтов
• Коммерческое предложение на услуги по веб-разработке
• Коммерческое предложение на услуги по консультированию в области ИТ
• Коммерческое предложение на юридические услуги
• Коммерческое предложение на услуги логистики
• Коммерческое предложение на транспортные услуги
• Коммерческое предложение на бухгалтерские услуги
• Коммерческое предложение на услуги грузоперевозок
• Коммерческое предложение на охранные услуги
• Коммерческое предложение на услуги клининга
• Коммерческое предложение на услуги спецтехники

Почему вам стоит сделать коммерческое предложение или его образец с помощью нашего сервиса

Мы создали сервис, который позволяет самостоятельно создавать коммерческие предложение и сметы. Наши клиенты выделяют множество преимуществ работы с нами. Расскажем о самых важных:

• Сокращается время на работу с документами. Менеджеры по продажам используют готовые шаблоны и образцы, чтобы быстрей создавать и отправлять клиентам Коммерческие предложения.
• Гибкие настройки. Загрузите логотип компании, распишите каждый этап работ, покажите кейсы или примеры работ, расскажите о преимуществах компании, пропишите условия сотрудничества. Раскройте всю информацию, которая нужная для принятия решения.
• Индивидуальный шаблон коммерческого предложения. Вы можете заказать дизайн для своей компании, который станет шаблоном в сервисе.
• Онлайн-доступ. Документы автоматически сохраняются в облаке. Вы можете работать на любом устройстве.

Посмотреть видео о том, как самостоятельно создать коммерческое предложение на услуги.

Мы создали простой инструмент, который легко интегрировать в работу. Эта видео-инструкция поможет быстрей освоиться с сервисом.

FAQ

Как можно отправить коммерческое предложение на услуги клиенту?

Вы можете скачать и отправить документ в XML и PDF форматах, создать и переслать ссылку на готовый документ.

Можно протестировать сервис для создания коммерческого предложения на услуги бесплатно?

Да. У новых пользователей активируется бесплатный 14-дневный период. Зарегистрируйтесь в Estimates.guru и протестируйте сервис. Создайте любое коммерческое предложение на услуги, шаблон которого найдёте в личном кабинете.

Можно интегрировать Estimates.guru с CRM-системой?

Да. Можете интегрировать сервис с amoCRM. После интеграции с можете создавать, редактировать и экспортировать документы в личном кабинете CRM-системы

Где можно посмотреть примеры коммерческих предложений на услуги?

Каждый шаблон — это образец, который можно использовать в работе. Также вы можете посмотреть примеры на странице шаблона по своей нише.

Что такое цитата и как ее написать?

Предложение, также известное как предложение, представляет собой документ, выдаваемый предприятием покупателю, в котором указывается цена продажи до того, как покупатель совершил покупку. Он используется, чтобы дать клиенту точную информацию о том, во сколько ему обойдутся продукты или услуги, и помочь ему решить, будут ли они продолжать сотрудничество с вашей компанией.

В этой статье объясняется, что такое предложение, как оно вписывается в процесс продажи и чем оно отличается от других торговых документов. Также предоставляются образец предложения и бесплатные загружаемые шаблоны предложений для Word и Excel.

Создать предложение бесплатно

Когда отправлять предложение

Предложение отправляется в начале процесса продажи, когда клиент впервые интересуется вашими ценами. Клиент, вероятно, ходит по магазинам, пытаясь найти лучшее предложение.

Котировки не являются обязывающими соглашениями. После того, как клиент получил предложение, он может либо принять его и продолжить покупку, либо отказаться от вашего бизнеса.

Предложение должно быть отправлено, когда клиент спрашивает вас о ваших ценах. Важно, чтобы эти цены были точными, поскольку их нельзя менять после того, как клиент примет предложение. После принятия коммерческого предложения его можно преобразовать в счет-фактуру.

Какая информация должна быть в предложении?

Шаблоны предложений и счетов обычно имеют одинаковую структуру, и ваши предложения должны соответствовать формату счетов. Несмотря на отсутствие каких-либо юридических требований к расценкам, расценки должны давать клиенту точную информацию о том, сколько будет стоить запрашиваемый им продукт/услуга.

Предложение должно включать:

• Название и адрес вашей компании

• Имя и адрес клиента

• Уникальная цитата номер

• Дата выпуска цитаты

• Дата истечения цитаты

• Если ваш бизнес зарегистрирован как плательщик НДС, вы также должны включить НДС в свое предложение. Также полезно четко указать «Цитата» в верхней части документа, чтобы отличить его от других торговых документов.

  Если в распродажу включены какие-либо скидки, они также должны быть отражены в котировке. Вы даже можете предложить небольшую скидку для клиента, если он быстро примет предложение. Затем это будет работать аналогично скидке за наличные: предлагая клиенту небольшую экономию, если он быстро примет предложение, вы часто можете побудить клиентов к действию и увеличить объем продаж.

  Вы хотите сделать каждое предложение максимально привлекательным для клиента. Поэтому иногда может быть выгодно изменить язык вашего предложения для вашего клиента или оформить его в местной валюте. Если вы решите это сделать и предложение будет принято, для согласованности вам также следует выставить счет в иностранной валюте.

  В чем разница между предложением и оценкой?

  Котировки и оценки очень похожи, однако есть одно ключевое отличие. Оба документа отправляются клиенту, который интересуется вашими продуктами или услугами. Однако стоимость оценки может измениться.

  Предложения должны содержать четкие параметры и фиксированную цену, которая не должна меняться, если заказчик принимает предложение. Оценки, с другой стороны, обеспечивают приблизительную оценку связанных с этим затрат.

  В зависимости от отрасли может быть невозможно сделать предложение с фиксированной стоимостью. Вместо этого вам может потребоваться выпустить смету с приблизительной стоимостью. Например, если вы работаете в сфере строительства и создаете счета за строительство, вам может потребоваться получить конкретные размеры, прежде чем указывать точную цену.

  Независимо от того, выставляете ли вы коммерческое предложение или смету, ваш документ должен быть понятен заказчику. Если составлена ​​смета, в документе следует указать, что цена может измениться.

  В чем разница между счетом-проформой и ценовым предложением?

  Счет-проформа выставляется на другом этапе процесса продажи. По сути, это черновой счет, который выдается покупателю после того, как он подтвердил, что продажа состоится, но до подтверждения окончательных деталей.

  Например, клиент взял на себя обязательство приобрести 20 футболок, изготовленных по вашему индивидуальному заказу, но у него нет подтвержденных окончательных размеров футболок. Счет-проформа будет выставлен до тех пор, пока клиент не ответит с окончательными номерами.

  Ни счета-проформы, ни расценки не являются юридически обязывающими документами. Их необходимо преобразовать в стандартный счет-фактуру, когда продажа будет завершена и наступит срок оплаты.

  После того, как предложение будет согласовано, ваше программное обеспечение для выставления счетов и расценок обычно позволяет вам преобразовать документ в счет-проформу и окончательный счет без необходимости повторного ввода информации.

  Подводя итог, предложение отправляется, когда покупатель интересуется вашими ценами, но не совершает покупку. Счет-проформа отправляется после того, как клиент совершил покупку, но детали продажи могут измениться.

  Пример предложения

  Ниже мы предоставили образец предложения для бизнеса графического дизайна. Он имеет вид, аналогичный счету-фактуре, и включает в себя все рекомендуемые поля предложения.

  Бесплатные шаблоны предложений для Word и Excel

  Некоторые малые предприятия предпочитают использовать Word и Excel для создания шаблонов счетов и предложений, а не программное обеспечение для выставления счетов.

  Ниже приведены бесплатно загружаемые шаблоны предложений в формате Word и Excel. Существуют шаблоны для фрилансеров и предприятий, не зарегистрированных в качестве плательщиков НДС, а также шаблоны, включающие НДС.

  Загрузить шаблоны котировок в Excel

  Загрузить шаблон цитаты Word (без НДС)

  Загрузить шаблон цитаты Word (НДС)

  Программное обеспечение для выставления счетов с котировками специально разработано для профессионалов торговые документы и могут сэкономить ваше время и деньги.

  Это не только помогает вам создавать счета, но также может помочь вам создавать предложения и другие документы о продажах.

  Суммарные счета — это программное обеспечение для выставления счетов, которое поможет вам создавать и выставлять предложения менее чем за 1 минуту. Наш простой готовый шаблон автоматически генерирует несколько полей и гарантирует, что ваша цитата верна.

  Если ваш клиент принимает предложение, вы можете преобразовать его в счет одним щелчком мыши.

  Создавайте предложения бесплатно

  Электронное письмо с предложениями — 6 примеров и шаблон

  Предложения — это фиксированная цена на продукт или услугу, позволяющая точно составлять бюджет и планировать.

  Если вы занимаетесь производством и планированием, запрос расценок — неотъемлемая часть вашего бизнеса, но правильно ли вы это делаете?

  Если вас попросили запросить расценки у поставщика, но вы не знаете, с чего начать, мы для вас!

  Написание электронных писем с запросами котировок является фундаментальной частью профессиональной жизни, поэтому стоит сделать это правильно.

  Во-первых, мы объясним, что такое электронное письмо с предложением и чем отличаются оценки. Затем мы поделимся некоторыми экспертными мнениями о том, как написать идеальное профессиональное электронное письмо с цитатами, включая запрос на электронное письмо с цитатой и как отредактировать цитату.

  Что такое электронное письмо с предложением?

  Электронные письма с предложениями отличаются от оценок затрат. Как? Оценки могут дать вам представление о затратах.

  Предложения — это фиксированные цены, которые можно использовать в бюджетном предложении и в процессе закупок.

  Вам может понадобиться расчет стоимости отдельной детали или всего грузовика. Вы также можете запросить расценки на предоставление одной услуги или постоянную поддержку.

  Вот некоторые из распространенных причин, по которым вы можете создать запрос котировок:

  • Запрос первоначального предложения от поставщика
  • Согласование условий предложения (например, сроков доставки)
  • Обновление предложения через некоторое время
  • Пересмотр предложения
  • Отправка предложения клиенту
  • 5 вверх по электронной почте с цитатами

  В каждой из этих ситуаций ваши электронные письма с цитатами должны следовать аналогичной структуре – поэтому давайте обрисуем в общих чертах, что это такое!

  Как написать электронное письмо с предложением

  Если вы отправляете электронное письмо с предложением поставщику, продавцу или партнеру, вот 8 советов, которым вы всегда должны следовать.

  1. Дайте понять, что вам нужна цена (или сделайте цену ясной) — сначала напишите им запрос цены, так как это то, что волнует большинство людей.
  2. Точечные точки краски – болевых точек – это проблемы, с которыми вы сталкиваетесь. Подумайте об этом в своих электронных письмах с предложениями и подчеркните, как вы хотите, чтобы человек их решал!
  3. Короче – электронные письма с предложениями (почти) полностью посвящены запросу цены, поэтому не тратьте время на длинные сообщения; вместо этого, держите его коротким и приятным.
  4. Предоставьте подробную информацию в приложениях и ссылках – каждое предложение должно быть дополнено контрактом, поэтому не пытайтесь включать его в электронное письмо. Но включите необходимые вложения и ссылки.
  5. Спрашивайте цитаты, как профессионал, и корректируйте – орфографическая ошибка, грамматическая ошибка или (что еще хуже) неверная цена могут разрушить вашу профессиональную репутацию, поэтому всегда корректируйте все.
  6. Сделайте это личным – обращайтесь к человеку напрямую и дайте ему почувствовать уверенность и контроль. Используйте профессиональный язык, но постарайтесь установить личную связь.
  7. Установите ограничение по времени — сообщите человеку, если вам нужен быстрый ответ, и всегда указывайте крайний срок для ответов.
  8. Используйте Flowrite — мы не можем переоценить важность профессионального языка и тона в электронном письме с предложением. Если у вас проблемы с английским, отдайте его на аутсорсинг AI и используйте Flowrite.

  Что писать по электронной почте при отправке коммерческого предложения

  Профессионалы используют приведенные выше советы для создания профессиональных сообщений. Однако это еще не все.

  Когда они приходят, чтобы создать электронное письмо с предложением, все они включают одни и те же стандартные части:

  • Цена предложения — укажите, что вы запрашиваете предложение как можно скорее в электронном письме.
  • Детали предложения – определите, что включает в себя запрос предложения, а что нет…
  • Что включено – точно перечислите продукты/услуги, содержащиеся в предложении. Используйте маркеры или приложения, чтобы дать исчерпывающий обзор всего.
  • Что исключено — убедитесь, что вы включили то, что не включено в предложение, например соглашения о техническом обслуживании продукта.
  • Включить надстройки — предоставьте подробную информацию о любых дополнительных услугах, которые могут вам потребоваться сейчас или в будущем.
  • Зачем им работать с вами – предоставьте подробную информацию о преимуществах работы с вашим бизнесом (и почему они должны предложить вам хорошую сделку!)
  • Технические условия – укажите условия предложения, включая любые дополнения (включая НДС), взаимозависимости и оговорки.
  • Контактная информация – простыми словами укажите, как заказчик, клиент или компания могут связаться с вами и сообщить о предложении.

  Формат сообщения электронной почты с предложением

  Теперь давайте приступим к созданию эффективных сообщений, описав правильный макет и структуру сообщения электронной почты с предложением.

  Следуя этому плану, а также приведенным выше советам и рекомендациям, вы сможете включить все в свои сообщения в логической и легкой для понимания форме.

  Письма с цитатами состоят из трех основных частей:

  1. Строка темы
  2. Тело письма
  3. Подписание

  Давайте углубимся в детали!

  1. Тема письма с предложением

  Электронное письмо с предложением всегда должно быть четким и профессиональным. Не пытайтесь быть слишком дружелюбным, забавным или неформальным. Крайне важно включить ключевые детали в строку темы, чтобы любой мог видеть, что это электронное письмо с цитатой, от кого оно и к чему оно относится.

  Вот как написать четкую и привлекающую внимание строку темы для цитаты по электронной почте:

  • Запрос цитаты
  • Можете ли вы предоставить цитату для (чего)
  • Вы хотите процитировать?
  • Нам нужна цена (все, что вам нужно)
  • (название компании) – запрос коммерческого предложения

  2.

  Тело электронного предложения с предложением

  В теле электронного письма будет содержаться подробное объяснение предложения. Вы должны изложить детали предложения и любые соответствующие Т и С. Не стесняйтесь использовать маркеры или таблицы, чтобы максимально эффективно представить запрос котировок.

  • Мы просмотрели информацию о вашей компании и хотели бы пригласить вас рассчитать стоимость проекта. Мы разбили наши требования в таблице ниже, чтобы вы могли видеть каждую деталь, для которой нам нужна цена.
  • Я приложил копию наших положений и условий к этому письму. Это включает в себя наши условия оплаты и сроки.

  Теперь у них есть цена, закончите позитивным сообщением о будущем с упором на построение отношений.

  • Предложение должно отражать общую стоимость доставки всех аспектов нашего запроса. Мы ищем партнера, который поможет нам расти, достигать целей и увеличивать продажи! Мы хотим быть с вами на каждом этапе вашего пути.

  Укажите следующие шаги и включите любые условия котировок.

  • Мы надеемся, что вы предоставите нам предложение. У нас есть готовые и ожидающие контракты, и мы готовы приступить к работе как можно скорее.

  Всегда персонализируйте и настраивайте каждое электронное письмо для каждого получателя, отражая их личность и компанию, в которой они работают.

  3. Подписание предложения

  В своем заключительном слове вы должны поблагодарить человека, предоставившего предложение. Вы также можете указать следующие шаги в этом процессе и не забудьте указать свои контактные данные.

  Продавцы редко принимают отказ за ответ (по крайней мере, в первые 50 раз), поэтому, если вы планируете продолжить свое сообщение, дайте понять, что это так.

  • Заранее спасибо за подготовку вашего предложения. Я всегда здесь, чтобы уточнить любые детали или ответить на любые вопросы. Вы можете связаться со мной в любое время по адресу (вставьте информацию). Пожалуйста, верните нам свое предложение до (дата), чтобы мы могли принять решение. Мы планируем рассмотреть заявки и назначить поставщика до (дата).

  Всегда добавляйте вежливую подпись (с уважением, с наилучшими пожеланиями и т. д.), вычитывайте, а затем нажимайте «Отправить»!

  6 примеров электронных писем с предложениями

  Чтобы объяснить изложенные выше принципы, вот шесть примеров эффективных электронных писем с предложениями для различных продуктов, услуг и ситуаций.

  Помимо самих образцов, мы предоставляем краткий анализ аудитории и почему они эффективны.

  Образцы и шаблоны по своей природе универсальны, поэтому, прежде чем использовать их в бизнесе, обязательно отредактируйте и адаптируйте их!

  Не забудьте настроить, персонализировать и проверить

  1. Образец электронного письма с запросом коммерческого предложения

  Это электронное письмо с запросом коммерческого предложения можно отправить нескольким поставщикам. Он обрисовывает в общих чертах, что вы хотите, когда вы этого хотите, и почему.

  Это электронное письмо с запросом предложения отражает соответствующий тон и язык при запросе предложения. Содержание и структура также соответствуют советам, изложенным выше, и вы можете видеть, как мы запрашивали важную информацию.

  Здравствуйте (имя получателя),

  Меня зовут (ваше имя), и я работаю в (компании). Мы ищем нового партнера для предоставления (то, что вы ищете цитату).

  Вы заинтересованы в расценках на эту работу?

  Я подробно изложил наши требования ниже:

  • Добавьте сюда подробности, включая полный список требований, количество, сроки поставки и т. д.

  Мы стремимся назначить долгосрочного партнера для поддержки наших планов роста. Мы будем рады вашим предложениям и предложениям о том, как мы могли бы работать вместе!

  Мы запросили у нескольких компаний предложение с указанием срока (дата) для всех ответов. Пожалуйста, предоставьте нам предложение (подробно укажите формат).

  Вы можете связаться со мной, чтобы задать любые вопросы или уточнить детали по (контактные данные).

  Мы с нетерпением ждем вашего предложения.

  С уважением,
  (Ваше имя)

  2. Образец электронного письма для пересмотренного предложения

  Если полученное вами предложение не охватывает все, запросите пересмотренное предложение.

  При отправке электронного письма с запросом коммерческого предложения точно укажите, что вам нужно, чтобы избежать путаницы. Обязательно четко объясните причину запроса на пересмотр предложения.

  Объяснение изменений, которые вы хотите внести в пересмотренное предложение, может гарантировать, что вам не придется возвращаться и просить больше, а вместо этого вы сможете принять решение.

  Привет (имя получателя),

  Благодарим Вас за недавнее предложение (предоставьте подробности, например, номер предложения).

  Мы пересмотрели наши требования и должны внести некоторые изменения. Вы можете пересмотреть свою цитату?

  Чтобы максимально упростить задачу, я перечислил все изменения результатов в таблице ниже.

  (Вставьте таблицу, маркеры или абзац с изложением изменений.)

  Пожалуйста, просмотрите наш запрос и дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы. Приносим извинения, если это причиняет вам неудобства; однако мы должны быть уверены, что получаем именно те продукты/услуги, которые нам нужны.

  Я с нетерпением жду вашего пересмотренного предложения.

  Большое спасибо,
  (Ваше имя)

  3. Образец электронного письма с ценовым предложением

  Этот шаблон электронного письма с ценовым предложением проще, чем другие, поскольку мы просим заранее об одном – цене.

  Если вы хотите, вы можете предоставить приблизительный график цен и сравнение с ценами других поставщиков (чтобы увидеть, соответствуют ли они цене). Если вы покупаете оптом, вы можете запросить объяснение любых скидок или специальных предложений, на которые вы можете иметь право.

  Привет (имя получателя),

  Я связываюсь с вами из (название компании). Мы заинтересованы в покупке (количества) (продукта). (Вы должны добавить количество каждого из них, номер продукта и т. д.)

  Не могли бы вы предоставить нам предложение?

  В рамках вашего предложения, можете ли вы предоставить подробную информацию о каких-либо льготах и ​​скидках на оптовые закупки, на которые мы можем иметь право?

  Мы связываемся с несколькими поставщиками и установили крайний срок для ответов (вставьте дату). Можете ли вы предоставить свои условия, график доставки и цену?

  Я с нетерпением жду вашего ответа.

  С уважением,
  (Ваше имя)

  4. Образец электронного письма поставщику с предложением коммерческого предложения

  Получение наилучшего предложения имеет решающее значение для эффективного управления цепочкой поставок, поэтому всегда стремитесь к лучшей цене. В этом примере того, как написать электронное письмо поставщику с предложением коммерческого предложения, основное внимание уделяется размеру вашей операции для создания вашей репутации.

  Необходимо объяснить требования и ожидания поставщика. Кроме того, не забудьте указать крайний срок с вашим запросом котировки!

  Привет (имя получателя),

  Я связываюсь с вами из (название компании). Мы ищем нового поставщика для поставки (что бы вы ни хотели).

  Наше быстрорастущее предприятие стремится расширяться. Нам нужно найти долгосрочного поставщика, который будет работать с нами по мере нашего роста. Если это похоже на вас, не могли бы вы предоставить нам расценки на следующие товары/услуги:

  • Перечислите то, что вы хотите

  Я понимаю, что у вас будут вопросы по этому поводу, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами, и я могу ответить на любой вопросы. Однако нам нужно действовать быстро, поэтому мне нужно будет подтолкнуть вас к ответу до (указать дату).

  Я много слышал о вашем бизнесе и рад совместной работе.

  Большое спасибо,
  (Ваше имя)

  5.

  Образец электронного письма поставщику с предложением коммерческого предложения

  Процесс выбора поставщика обычно включает получение нескольких предложений и их сравнение.

  В этом примере показано, как написать электронное письмо поставщику с предложением. Мы создаем настраиваемый шаблон, который можно адаптировать за считанные секунды и отправить нескольким компаниям.

  Как и все образцы, есть четкое объяснение того, что требуется (вам нужно будет заполнить это!). Это самый простой способ упростить процесс выбора поставщика.

  Привет (имя получателя),

  Мы ищем нового партнера для продажи нашей продукции. Может это ты?

  Поставщики играют решающую роль в нашем успехе, и нам нравится то, что вы делаете. Можете ли вы предоставить нам предложение по перевозке нашей продукции?

  На данном этапе мы просто ищем цену. Если это сработает для нас обоих, мы сможем продолжить разговор.

  С нетерпением жду вашего ответа.

  Спасибо!
  (Ваше имя)

  6. Образец коммерческого предложения клиенту

  Сейчас мы изменим сценарий и опишем содержание и структуру электронного письма с предложением клиенту.

  Сначала мы кратко описываем продукты и услуги, на которые указываем цену, а затем предлагаем цену. Далее мы объясним, почему наше предложение лучшее и почему никакой другой бизнес не может сравниться!

  Мы рекомендуем вам использовать маркеры, таблицы, ссылки и вложения, чтобы обогатить ваше сообщение и сделать его максимально понятным.

  Привет (имя получателя),

  Спасибо, что пригласили нас рассчитать стоимость вашего проекта. Мы рассмотрели ваш запрос и рады представить наш ответ.

  Суммарная стоимость всех результатов составляет (цена). Мы разбили это в таблице ниже, чтобы вы могли видеть, сколько стоит каждая отдельная деталь.

  Вставьте сюда таблицу или маркеры.

  Мы будем рады возможности обсудить это предложение и ответить на любые ваши вопросы. Все мы (название компании) рады возможностям сотрудничества с вами.

  Мы надеемся, что вы сочтете нашу смету расходов приемлемой и выберете нас в качестве партнера для этого увлекательного проекта. Я уверен, что вместе мы сможем добиться многого!
  (Ваше имя)

  Шаблон электронного письма с предложением

  Наши образцы предоставляют отличный способ понять различные способы запроса предложения (и ответа). Мы заканчиваем с настраиваемым шаблоном, подходящим для всех типов запросов котировок.

  Если вы хотите использовать шаблон для создания быстрых и эффективных электронных писем с предложениями, добавьте детали в предоставленные пробелы и удалите те разделы, которые не нужны или не имеют отношения к делу.

  Это идеальный шаблон для написания профессиональных и эффективных писем с предложениями!

  Привет (имя получателя),

  Меня зовут (ваше имя), и я связываюсь с вами из (название компании). Мы хотим запросить у вашей компании расценки на (вставьте детали).

  Здесь я привел разбивку наших точных требований:

  (Вставьте таблицу, маркеры или ссылки на ресурсы.)

  Почему вы хотите работать с нами? Мы быстрорастущий бизнес с долгосрочным планом роста! (Разместите здесь аннотацию о своем бизнесе.)

  Если у вас есть какие-либо вопросы по нашему запросу котировок или вам нужна дополнительная информация, свяжитесь со мной по телефону (вставьте данные).

  Мы разговариваем с несколькими компаниями и ищем партнера как можно скорее. Наш крайний срок для ответа (дата). Мы будем рады получить ваше предложение!

  Мы с нетерпением ждем вашего предложения.

  Большое спасибо,
  (Ваше имя)

  Отправляйте электронные письма с предложениями с помощью Flowrite

  Flowrite — это ваш личный помощник по работе с электронной почтой, который использует искусственный интеллект для написания ваших электронных писем за вас.

  Это самый быстрый способ писать повторяющиеся электронные письма, которые обычно занимают большую часть вашего дня.

  Вы можете автоматизировать часть написания электронной почты следующим образом:

  Заключение по электронным письмам с предложениями

  Написание электронных писем с запросами котировок может сэкономить ваше время и обеспечить вам лучшее предложение. Следуя нашим советам, используя правильный формат и сосредоточившись на результате, вы получите результаты.

  Самый простой подход — адаптировать наши образцы и шаблон, но вы должны стремиться разработать свой собственный стиль. Для самых простых рассылок по электронной почте всегда есть Flowrite!

  Образец шаблона коммерческого предложения — бесплатный для использования и обновленный до 2023 г.

  ‍
  

  Что такое образец коммерческого предложения?

  Предложение — это документ, который фрилансеры и независимые подрядчики предоставляют своим клиентам для описания конкретных услуг и их стоимости. Предложение также может называться:  
  

  • Предложение
  • Предложение по цене
  • Предложение по продаже
  • Предложение по обслуживанию
  Кто должен использовать образец предложения?

  
  Любой фрилансер, предоставляющий расценки клиентам перед началом нового проекта, должен использовать шаблон расценки, независимо от отрасли, в которой вы работаете. Например, вы можете использовать шаблон расценки, если вы профессионал, который предлагает: 
  

  • Службы графического дизайна
  • Службы письма и редактирования
  • Службы разработки программного обеспечения
  • Службы фотографии или видеографии
  • Цифровые или социальные маркетинговые услуги
  • и многие другие
  , когда я используйте пример
• 111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111
  Лучшее время для отправки ценового предложения потенциальному клиенту — после первоначальной встречи или телефонного звонка, когда у вас была возможность определить, для каких услуг они хотят вас нанять. Эта информация используется для создания вашего предложения, в котором вы указываете свои услуги, связанные с ними расходы и общую стоимость проекта в целом.
  

  Ценовые предложения отправляются до того, как клиент подпишет контракт, и используются для информирования ваших счетов, так как вы можете основывать свою информацию о ценах на услугах и затратах, которые вы первоначально указали.

  Что включить в образец коммерческого предложения

  
  Все ваши ценовые предложения должны быть адаптированы для конкретного клиента и проекта. Однако каждая отдельная цитата будет содержать одни и те же элементы. Вот что вы должны иметь в каждом из ваших шаблонов предложений.

  1. Номер предложения

  Каждое предложение, создаваемое с использованием шаблона предложения, должно иметь уникальный номер. Это облегчит вам отслеживание, извлечение и последующие действия в будущем.
  

  Вы можете использовать любую систему наименования или нумерации, которая вам нравится, для номера вашей заявки, просто убедитесь, что она едина для всех ваших заявок и что ее легко понять.

  2. Дата отправки и дата истечения срока действия

  В каждую создаваемую смету необходимо включать две важные даты: дату отправки и дату истечения срока действия. В то время как дата отправки относится к дате, когда вы предоставили предложение потенциальному клиенту, срок действия относится к тому, когда предложение больше не будет действительным.
  

  Указание этой даты помогает гарантировать, что клиент не ответит вам через шесть месяцев, ожидая такой же цены. В конце концов, инфляция, стоимость материалов и доступность — все это влияет на общую стоимость работы, поэтому истечение срока дает вам возможность пересмотреть свое первоначальное предложение и внести необходимые коррективы.

  3. Перечень услуг, их цены и общая стоимость

  Многие шаблоны предложений включают таблицу с ценами на каждую отдельную услугу, связанную с ней стоимость и общую стоимость предлагаемой внештатной работы в целом.
  

  Этот раздел является наиболее важным для большинства потенциальных клиентов, поскольку он сообщает им, чего ожидать в отношении общих затрат и бюджета. В нем изложены все детали услуг, которые вас попросили предоставить, и сколько стоит каждая из них. Это помогает разбить общую стоимость, показывая клиентам, за что именно они будут платить.
  

  И, если это выходит за рамки их бюджета, они будут лучше понимать, какие услуги они хотели бы сократить или скорректировать.
  

  Не забудьте рассчитать и включить любые дополнительные суммы, которые могут повлиять на общую сумму, такие как налоги, сборы или скидки, в окончательную цену.

  4. Условия оплаты

  Соответствующие условия оплаты также могут быть включены в ваши шаблоны предложений, например: 
  

  • Требуются ли депозиты
  • Сроки оплаты
  • Способы оплаты, которые вы принимаете

    8 или начисление процентов за неуплату
    

  Хотя не все формы расценок охватывают условия оплаты, вы должны обсудить их как минимум с потенциальными клиентами. Это особенно важно, если вам требуется определенный процент перед началом работы.

  5. Информация о клиенте и подрядчике

  И последнее, но не менее важное: каждый раз, когда вы создаете предложение, оно должно содержать информацию как о вас, так и о вашем потенциальном клиенте, например: номер телефона и адрес электронной почты

• Логотип или фирменный бланк компании
• Юридический адрес, если применимо 

Преимущества шаблонов предложений

Использование шаблона предложения для каждого из ваших клиентов дает ряд преимуществ для всех участников. Например, используйте кавычки, чтобы: 

1. Повысьте свой профессионализм

Цитаты помогут придать вашему внештатному бизнесу профессиональное преимущество. Предоставление потенциальным клиентам хорошо продуманной, простой для понимания цитаты повышает вашу легитимность и качество как малого бизнеса. И это отличный способ выделиться среди конкурентов. Вы даже можете добавить свой брендинг к котировкам бонсай, чтобы выглядеть еще более профессионально.

2. Разделите клиентов на разные категории

Клиентам требуются разные документы в зависимости от того, где они находятся с точки зрения их отношений с вами. Например, если существующему клиенту требуется ежемесячный счет, новому клиенту требуется первоначальная стоимость.

Использование шаблона ценового предложения поможет вам упорядочить клиентов и проинформировать каждого из них о ваших обязанностях и обязанностях. Клиенты, которым в течение последних 7 дней были отправлены предложения без ответа, скорее всего, выиграют от быстрого ответа.

Затем, когда клиент принимает ваше предложение, он перемещается в вашу новую папку клиента, где вы можете предоставить ему контракт и счет.

Точно так же, как счета-фактуры помогают отслеживать частичные, полные и неоплаты, предложения помогают отслеживать, на каком этапе воронки продаж находится клиент и какие действия следует предпринять дальше.

3. Точная цена

Определение цены внештатной работы — один из самых сложных аспектов работы независимого подрядчика. Составление расценок для каждой новой потенциальной работы — отличный способ сохранить постоянство и точность ценообразования.

Например, если вы предоставили расценку на написание сообщения в блоге за 250 долларов, но после того, как работа была выполнена, вы обнаружили, что на самом деле потратили на нее значительно больше времени, чем ожидали, вы можете вернуться к исходной расценке и цена выше в следующий раз.

Это также полезный метод отслеживания ваших цен с течением времени, который может указать, когда вам нужно увеличить свои ставки или предложения фрилансеров.

4. Будьте откровенны с клиентами

Цитаты — это один из лучших способов убедиться, что вы четко и прямо указываете цены с самого начала. Ваши клиенты хотят точно знать, за что они будут платить. Они не хотят половинчатых догадок, которые превращаются в неожиданно высокие счета после завершения проекта.

Использование ценового предложения позволяет вашим клиентам планировать конкретный бюджет и прогнозировать стоимость вашего счета. Они оценят вашу открытость, потому что это означает, что они могут планировать заранее.

5. Предотвращение расползания области применения

Расширение масштаба — это когда проект начинает расширяться за пределы своего первоначального описания, что обычно приводит к дополнительной работе. Для фрилансеров это иногда означает превышение бюджета или даже бесплатную работу, потому что они не установили границы заранее.

Предложения необходимы для защиты вас от расползания объема, поскольку они с самого начала определяют конкретные услуги и их цены. Если клиент запрашивает дополнительную работу, все, что вам нужно сделать, это вернуться к исходному предложению и сообщить ему, что за любые услуги, выходящие за рамки принятого предложения, взимается дополнительная плата.

Будьте как можно более конкретными в своих предложениях, чтобы вы и ваши клиенты были на одной странице с точки зрения ожиданий, услуг и затрат.

С помощью Bonsai просто создать образец предложения

С помощью шаблона предложения Bonsai вы можете: 

• Настроить цвета и добавить свой логотип позиция
• Цифровая отправка готовых предложений клиентам
• Собирайте цифровые подписи и подписи клиентов

Когда ваш клиент нанимает вас, не забудьте отправить благодарственное письмо.

Используйте шаблон предложения Bonsai, чтобы создавать предложения, которые впечатлят клиентов, помогут вам организоваться и предоставят вам больше рабочих мест. Зарегистрируйтесь сейчас бесплатно, чтобы начать.

Часто задаваемые вопросы по образцу предложения

В чем разница между предложением, предложением и оценкой?

Котировки, оценки и предложения имеют ряд ключевых отличий.

Счет — это то, что вы отправляете клиенту после того, как он свяжется с вами, чтобы узнать о ваших услугах и их стоимости. Цена в предложении относительно фиксирована, а это означает, что если ваше предложение будет принято клиентом, указанная вами сумма — это то, на что вы можете рассчитывать выставить ему счет — за исключением каких-либо посторонних или неожиданных проблем, когда потребуются дополнительные расходы. предварительно одобрен.

Оценка — это скорее общий примерный номер для потенциального проекта, исключая налоги, сборы, скидки и любые материалы или поставки. Это полезно, когда клиенты не предоставили подробностей о том, что они ищут, но все же попросили вас дать им свободный бюджет.

Предложение похоже на предложение в том, что оно содержит подробную информацию о ценах, но в отличие от предложения в том, что это также рекламное предложение. Предложение используется, когда вы пытаетесь убедить клиента работать с вами над конкретным проектом, и оно может включать исследование рынка, портфолио и отзывы предыдущих клиентов.

ПОДРОБНЕЕ : Объяснение предложения и цитаты

Почему я должен использовать шаблон цитаты?

Шаблон предложения помогает гарантировать, что все ваши предложения: 

• Включать необходимые элементы
• Иметь единообразный дизайн
• Правильно отформатированы
• Правильно сохранены и сохранены
• Выглядеть профессионально
  

Если вы не будете использовать шаблон и отправлять, вы котировки каждый раз индивидуально. К сожалению, это оставляет много места для ошибки. Использование шаблона сэкономит время, освободит ваше расписание и избавит вас от части административной работы.

Должен ли я отправлять котировки в цифровом или бумажном виде?

Большинство котировок отправляется в цифровом виде, если иное не запрошено клиентом. Если клиент запрашивает расценки в бумажном виде, не забудьте также отправить копию по электронной почте.

Физические котировки могут потеряться в почте, их легко не заметить и поставить не на место. Цифровые котировки являются мгновенными, могут быть приняты онлайн и могут быть легко скорректированы на основе отзывов клиентов.

Связанные документы
‍

• Шаблоны предложений : Ищете определенный шаблон предложения? Взгляните на наши отраслевые шаблоны, включая мобильный дизайн, цифровой маркетинг, фотографию и разработку программного обеспечения.
• Шаблоны счетов : Предложение уже принято и готово для отправки счета? Ознакомьтесь с нашими шаблонами счетов-фактур, чтобы найти тот, который подойдет именно вам.
• Шаблоны предложений : Думаете, предложение больше подходит для вашей ситуации? Вместо этого просмотрите наши шаблоны предложений.
• Шаблоны контрактов : Клиент уже принял ваше предложение? Затем пришло время заключить официальный контракт. Найдите тот, который соответствует вашей отрасли, от строительства и моделирования до персонального обучения и ландшафтного дизайна.

Вот некоторые шаблоны предложений для конкретных отраслей

• Шаблон предложения по графическому дизайну
• Шаблон предложения по услугам
• Шаблон предложения по разработке приложений
  

Что такое предложение в бизнесе? Значение, формат, шаблон и пример

Ценовое предложение играет важную роль в развитии вашего бизнеса.

Конкуренция является основным двигателем роста любого предприятия, поскольку каждая компания стремится быть в сознании своих клиентов. Кроме того, он также стимулирует эволюцию в любом секторе бизнеса, где каждое предприятие стремится быть лучшим. В результате котировки в бизнесе представляют собой вид конкурентной стратегии, используемой всеми предприятиями для привлечения клиентов. Таким образом, чтобы заполнить успешное предложение по котировке, вы должны иметь полное представление о цитатах, таких как цитата в деловом значении, формат деловой цитаты, шаблон и многое другое. Эта статья поможет вам понять все, что вам нужно знать, прежде чем заполнять котировки.

Знаете ли вы?

Ценовой документ может включать дополнительную информацию, такую ​​как налоги, сырье, стоимость рабочей силы и другие факторы, влияющие на окончательную цену. Он также включает время, которое будет потрачено на выполнение услуги или доставку товара, и время, в течение которого оно будет действительным.

Что такое котировка в бизнесе ?

Коммерческое предложение — это документ, в котором указаны цены, предлагаемые продавцом на его продукты или услуги, и предоставляется потенциальному покупателю. Это также известно как деловая цитата или просто цитата. Когда предложение отправляется клиенту, поставщик фиксирует желаемую ставку, и ожидается, что она не сдвинется с места.

Значение котировок в бизнесе

Цены на товары часто меняются. В таких случаях вы можете задаться вопросом, зачем нужны ценовые предложения.

• Когда цены устанавливаются, предприятия составляют счет для отражения информации.
• Предложения служат той же цели, что и счета. Когда цены на товары или услуги меняются или зависят от конкретных обстоятельств, за исключением случаев, когда они создаются до того, как бронирование будет готово.
• Они отправляются клиенту до выставления счета и, таким образом, служат для клиента первым контактным лицом.
• Такой подход к бизнес-котировкам значительно повышает их ценность.
• Хорошо подготовленное предложение может помочь превратить потенциального клиента в платежеспособного клиента.

Читайте также: Выбор правильного типа бизнеса

Предложение и предложение

Ниже приведены некоторые из основных различий между предложением и предложением:

Цитата	Предложение
Предложение в бизнесе указывает цену, предлагаемую продавцами за свои продукты или услуги	Предложения представляют собой подробные документы, представляемые в процессе конкуренции между фирмами, пытающимися получить заказы от подрядчика
Конструирование похоже на «цитирование» кого-то как точной копии, а не перефразирование. Цитаты гораздо точнее, чем прогнозы, просто обоснованные предположения о том, сколько будет стоить проект. Потребители ожидают, что котировки будут точной оценкой того, что они могут заплатить.	Предложения подаются в рамках конкурса для привлечения клиентов. Рассматривайте предложения как прослушивание, а цитаты как письмо с предложением. Предложения представляют собой нечто среднее между котировками, заявками и прогнозами. Они полезны в сложных проектах с несколькими решениями.

Как написать коммерческое предложение клиенту?

Коммерческое предложение может быть написано в различных стилях. Подойдет несколько систем онлайн-приложений, таких как шаблон коммерческого предложения Word или Excel, или даже написание коммерческого предложения от руки.

Факторы, которые следует учитывать при принятии решения о написании коммерческого предложения:

• Сначала подумайте, как лучше всего взаимодействовать со своими клиентами. Как указывалось ранее, ваше предложение должно быть доставлено вашему клиенту как можно скорее. В результате многие предприятия предпочитают генерировать котировки с помощью программного обеспечения для выставления счетов, которое позволяет вам быстро писать цитаты и отправлять их по электронной почте, тексту или даже через Facebook или Whatsapp.
• Во-вторых, вам следует подумать, какой метод кажется вам наиболее профессиональным. Несмотря на то, что нет особых требований к использованию определенного формата, шаблона или макета предложения, отправка непрофессионального, непрофессионально выглядящего предложения может создать неправильное впечатление о вашей компании и качестве вашей работы.

Предложение по продажам и предложение по закупкам

Предложения по продажам в компаниях и предложения по закупкам аналогичны за одним исключением:

Предложение по продажам	Предложение по закупкам
Продажи для клиента, когда вы хотите что-то предложить, поэтому клиенту выдается предложение о продаже.	Закупки предназначены для поставщиков, когда вы хотите что-либо купить. Следовательно, поставщик выдает предложение о закупках, поскольку целью является закупка товаров.

Например, , если вы владеете фирмой по сборке ноутбуков, и клиенты приходят, чтобы запросить расценки, вы должны дать им расценки на продажу, поскольку они являются вашими клиентами, но всякий раз, когда вы хотите купить, вы будете делать ценовое предложение для ваших поставщиков.

Формат коммерческого предложения

Хотя специальных юридических правил для деловых предложений не существует, рекомендуется следовать нескольким основным правилам при коммерческом предложении любой компании. Более того, большинство компаний используют форматы коммерческих предложений, аналогичные форматам счетов-фактур.

Слово «Цитата» или «Цитата» должно быть видно в верхней части шаблона цитаты, чтобы ваши клиенты могли отличить цитату от других записей. Дата, номер документа и контактная информация клиента также должны быть указаны в верхней части образца коммерческого предложения, за которым следуют линейки продуктов и общая цена.

Ваши цитаты должны быть разборчивыми, с простым шрифтом и макетом. Если вы хотите настроить или персонализировать свой формат цитаты, вы можете включить логотип компании или выбрать цвета, которые отражают бренд вашей компании.

Даже если вы отправляете свои кавычки по электронной почте, подумайте, как они будут выглядеть при печати, поскольку некоторые клиенты предпочитают хранить бумажные файлы. Формат коммерческого предложения следует постараться уместить на листе формата А4 и, при необходимости, прикрепить отдельными файлами.

Что включать в формат коммерческого предложения?

Первоначально у вас должен быть формат коммерческого предложения, в соответствии с которым вы хотите подготовить шаблон коммерческого предложения. Использование схемы расценок, содержащей следующую информацию, помогает потенциальным клиентам лучше понять, что они берут на себя

• Цена: Ваша структура предложения должна включать общую сумму, причитающуюся за заказ клиента, и расценки на личные товары или услуги. Было бы полезно рассмотреть возможность разбивки всей стоимости на то, как вы пришли к окончательной цене, включая работу, материалы и НДС.
• Подробная информация о вашей компании: Шаблон коммерческого предложения должен содержать полную контактную информацию вашей компании, включая ее название, адрес, адрес электронной почты, номер телефона и регистрацию плательщика НДС или регистрационный номер предприятия.
• Дата истечения срока действия: В каждом отправляемом вами ценовом предложении должно быть указано, как долго оно будет действительным. Это информирует ваших клиентов о том, сколько времени у них есть, чтобы принять или отказаться от предложения.
• Вы можете включить в коммерческое предложение сведения о клиенте, примерный график и условия оплаты.

Читайте также: Бизнес-финансы – виды, преимущества и перспективы

Советы для успешного коммерческого предложения

Давайте обсудим некоторые советы, которым вы должны следовать при заполнении коммерческого предложения: 

• Обычно считается хорошей идеей не устанавливать слишком высокие или слишком низкие ставки. Цены должны отражать качество продукции, а также быть достаточно разумными для привлечения клиентов.
• Прозрачность деталей или политик также считается хорошей этикой, поскольку скрытые условия обслуживания могут привести к отсутствию доверия. Развитие доверительных отношений с клиентами необходимо для становления компании как первопроходца.

Заключение

Хотя расценки в бизнесе кажутся второстепенной составляющей, они играют значительную роль в получении возможности привлекать и удерживать клиентов. Клиенты могут быть потеряны из-за незначительной ошибки или неоднозначной детали. В результате очень важно помнить формат коммерческого предложения и юридические условия, в соответствии с которыми предоставляются продукты или услуги. Быстрое, точное и лаконичное цитирование в профессиональном макете с эффективной коммуникацией имеет решающее значение для успеха. Это определит ваш успех в предложении котировок, будь то онлайн или оффлайн, для которого вы, возможно, нашли эту полезную статью. Итак, в следующий раз, когда вы будете размещать предложение в бизнесе, не забудьте подготовить фантастический шаблон.

Подпишитесь на Khatabook , чтобы получать последние обновления, новостные блоги и статьи о микро-, малом и среднем бизнесе (ММСП), деловые советы, подоходный налог, налог на товары и услуги, заработную плату и бухгалтерский учет.

Отказ от ответственности:
Информация, продукты и услуги, представленные на этом веб-сайте, предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий или заявлений, явных или подразумеваемых. Блоги Khatabook предназначены исключительно для образовательного обсуждения финансовых продуктов и услуг. Khatabook не дает гарантий, что сервис будет соответствовать вашим требованиям или что он будет бесперебойным, своевременным и безопасным, а ошибки, если таковые имеются, будут исправлены. Материалы и информация, содержащиеся здесь, предназначены только для общих информационных целей. Проконсультируйтесь со специалистом, прежде чем полагаться на информацию для принятия каких-либо юридических, финансовых или деловых решений. Используйте эту информацию строго на свой страх и риск. Khatabook не несет ответственности за любую ложную, неточную или неполную информацию, представленную на сайте. Несмотря на то, что прилагаются все усилия для обеспечения актуальности, актуальности и точности информации, содержащейся на этом веб-сайте, Khatabook не дает никаких гарантий относительно полноты, надежности, точности, пригодности или доступности в отношении веб-сайта или информации, продуктов, услуг или связанных с ними материалов. графические изображения, содержащиеся на веб-сайте, для любых целей. Khatabook не несет ответственности за временную недоступность веб-сайта из-за каких-либо технических проблем или по другим причинам, не зависящим от нее, а также за любые убытки или ущерб, понесенные в результате использования или доступа к этому веб-сайту или невозможности использования или доступа к этому веб-сайту. что угодно.

Письмо с коммерческим предложением Формат и образцы

Письмо с коммерческим предложением — это официальное письмо, в котором указывается цена на конкретный продукт или услугу. Письмо с предложением отправляется продавцом или поставщиком услуг, когда клиент запрашивает письмо с предложением. Коммерческое письмо может использоваться для различных целей. Его можно использовать для оценки приблизительной стоимости и расходов, связанных с покупкой товара или нескольких товаров, а также для возмещения расходов, предоставляемых компанией за конкретный продукт или услугу.

В этой статье о формате письма с цитатами объясняются элементы, которые должно содержать письмо с цитатами, а также приводятся образцы писем с цитатами, которые можно использовать в качестве справочного материала при составлении письма с цитатами.

Содержание

• Как написать письмо с предложением?
• Образец письма с предложением
  • Образец письма с предложением – Запрос письма с указанием стоимости различных курсов
  • Образец письма с предложением – ответ на запрос письма с предложением
  • Образец формата электронной почты с предложением — запрос предложения для оптовой закупки продуктов
  • Образец письма с предложением — запрос информации о наличии и стоимости продуктов
• Часто задаваемые вопросы о формате письма с предложением

Как написать письмо с цитатой?

Письмо с предложением или письмо с предложением — это официальное письмо, рассылаемое производителю, дистрибьютору или организации, поставляющей необходимые продукты или услуги. Запрос коммерческого предложения — это запрос о ценах и наличии товаров или услуг. Основная причина запроса письма с цитатой состоит в том, чтобы оценить, может ли конкретный продукт или услуга быть предоставлена ​​или находится в рамках бюджета покупателя.

Перед отправкой запроса на коммерческое предложение убедитесь, что вы прекрасно знаете, что вам нужно. Четко перечислите продукт/услугу и требуемое количество вместе со спецификациями, если таковые имеются. Если вы в чем-то не уверены, вы можете попросить дистрибьютора/производителя предоставить подробную информацию об этом. Уточняйте наличие необходимого количества товаров/услуг, а также уточняйте стоимость доставки. Обязательно сообщите своему получателю, что вы ожидаете ответа с его стороны в течение определенной даты.

Образец письма с предложением

Просмотрите приведенные образцы писем с предложениями, чтобы лучше понять формат письма с предложениями.

Изучите различные типы написания писем в этой статье о написании писем.

 

Образец письма с предложением – Запрос письма с указанием стоимости различных курсов

25 Б, Павильон Квартиры

Анна Нагар

Ченнаи – 600023

21 9ул. 1108 август 2021 г.

 

Управляющий директор

Академия обучения VITA

39, город переписи населения Алангада

Паравур, Эрнакулам – 683513

 

Тема: Запрос о курсах Selenium Automation с Java/Python и Selenium с Appium

 

Уважаемый господин/госпожа,

Я работаю ручным тестировщиком уже четыре года. Я ищу краткосрочные сертификационные курсы, чтобы повысить свою квалификацию и удовлетворить растущие потребности моей компании. Я наткнулся на ваш институт и нашел его очень перспективным и эффективным.

Я хотел бы узнать подробности о стоимости и продолжительности курсов Selenium Automation with Java/Python и Selenium with Appium. Был бы очень признателен, если бы вы предоставили мне расценки на оплату каждого из курсов, поскольку я должен представить их руководству. Кроме того, если есть другие подходящие курсы по автоматизации, пожалуйста, дайте мне знать.

Прошу вас как можно скорее прислать мне письмо с предложением, чтобы я мог как можно скорее приступить к занятиям.

Спасибо

С уважением,

Подпись

ШАНУ ШЬЯМ

 

Образец письма с предложением – ответ на запрос письма с предложением

Академия обучения VITA

39, город переписи населения Алангада

Паравур, Эрнакулам – 683513

23 ^рд август 2021

 

г-н Шану Шьям

25 Б, Павильон Квартиры

Анна Нагар

Ченнаи – 600023

 

Тема: Ответ на Ваш запрос ценового предложения письмо от 08.21.2021

 

Уважаемый господин,

Спасибо за письмо. Благодарим Вас за интерес к сертификационным курсам в нашем учебном центре.

Мы хотели бы отметить, что мы предлагаем практическое обучение для всех курсов, связанных с ИТ. Вам также необходимо будет работать над проектом в реальном времени для успешного завершения курса.

Ниже приведены сведения о различных курсах для справки. Мы также предоставили информацию о стоимости других курсов, связанных с автоматизацией Selenium.

С. №	Курс	Продолжительность	Плата (Индийские рупии)
1.	Селен с Java	40 часов	12000
2.	Селен с Python	45 часов	15000
3.	Селен с Appium	40 часов	18000
4.	Selenium с Rest API	50 часов	20000

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в случае каких-либо сомнений или вопросов.

С уважением,

Подпись управляющего директора

ВИВИН КРИСТО

Управляющий директор VITA Training Academy

Контактный номер: 99999

Идентификатор электронной почты: [электронная почта защищена]

 

Образец формата электронной почты с предложением — запрос предложения для оптовой закупки продуктов

Идентификатор электронной почты получателя: [email protected]

Тема: Запрос цен на оптовую закупку продуктов

Уважаемый господин/госпожа,

После переговоров с вашим менеджером по продажам и маркетингу мы рады сообщить вам, что хотели бы приобрести у вашей компании следующие продукты.

С. №	Продукт	Требуемые характеристики	Количество
1.	Ноутбук Dell Inspiron 14 2-в-1	Процессор Intel Core i3-1125G4 11-го поколения (8 МБ кэш-памяти, до 3,7 ГГц)	25
2.	HP Chromebook MediaTek Kompanio 500	4 ГБ/64 ГБ EMMC Storage/Chrome OS 11,6 дюйма	40
3.	Тонкий планшет IdeaPad 3i	Intel Core i3 10-го поколения, 256 ГБ M.2 2242 SSD, 15,6 дюйма	45
4.	ASUS ZenBook 14	Intel Core i5-1135G7 11-го поколения, 14 дюймов	25

Мы готовы заключить сделку, так как хотели бы покупать эти продукты в больших количествах, если у вас есть предложения по оптовым закупкам. Пожалуйста, отправьте нам предложение по вышеупомянутым продуктам, чтобы мы могли обсудить и продолжить заказ. Надеемся и верим, что вы предложите самые выгодные условия и цены. Ожидаем от Вас ответа до 15 ^th января 2022 г.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуются дополнительные разъяснения. С нетерпением жду Вашего ответа.

Большое спасибо

С уважением,

СТЭНЛИ ДЖОРДЖ

Контактный номер: 99999

Идентификатор электронной почты: [электронная почта защищена]

 

Образец письма с предложением — запрос информации о наличии и стоимости продуктов

Почтовый адрес получателя: [email protected]

Тема: Запрос цен

Уважаемый господин/госпожа,

Я Сачин, директор по маркетингу AND Clothing Pvt. Ltd. Я пишу, чтобы запросить у вас предложение по следующим тканям.

Серийный номер	Ткань	Цвета	Требуется (Мтс)
1.	Жоржетта	Темно-бордовый, Бирюзово-зеленый, Фиолетовый, Черный	200
2.	Двойной жоржет	Виноградная лоза, зеленый лайм, бирюзово-синий	350
3.	Сатин	Красный, Синий, Розовый, Фисташково-зеленый	100
4.	Креп	Печатный (разные цвета)	500
5.	Шелк Хлопок	Красный, ярко-синий, зеленый, пурпурный, желтый	250
6.	Хлопок	Печатный (разные цвета)	500

Пожалуйста, подтвердите наличие этих продуктов, а также отправьте нам стоимость за метр и оптовую цену со скидкой на вышеупомянутые ткани, включая стоимость доставки. Ожидаем ответ в течение недели.

Не стесняйтесь звонить или писать нам в случае каких-либо вопросов или уточнений. С нетерпением жду Вашего ответа.

Спасибо за ваше время.

С уважением,

АНУПАМА ШРИНИВАСАН

Контактный номер: 12345

Идентификатор электронной почты: [электронная почта защищена]

Часто задаваемые вопросы о формате письма с предложением

Как написать письмо с предложением?

Коммерческое письмо должно быть написано в формате официального письма. Он должен включать адреса отправителя и получателя. Необходимо указать дату и тему. Оно должно начинаться с приветствия и заканчиваться комплиментарным завершением, подписью и именем отправителя печатными буквами. В нем должны быть указаны все детали, запрошенные покупателем.

Какова цель цитаты?

Коммерческое предложение предоставляется или запрашивается для того, чтобы иметь возможность оценить, соответствует ли стоимость требуемых продуктов/услуг бюджету покупателя.

Как написать письмо с запросом котировок?

В письме с предложением требуется указать почтовый идентификатор получателя и тему. Позаботьтесь о том, чтобы упомянуть список предметов, для которых вы хотели бы знать наличие и цену. Убедитесь, что вы сообщаете получателю, что ожидаете от него ответа в течение определенной даты. Поблагодарите получателя за потраченное время.

Профессиональный шаблон коммерческого предложения для бизнеса, продаж, услуг [10+ БЕСПЛАТНЫХ образцов]

Что такое шаблон коммерческого предложения?

Шаблон предложения — это настраиваемый документ, который компании могут использовать для предоставления потенциальным клиентам ориентировочной стоимости их товаров или услуг.

Предложения по услугам и ценам обычно используются малыми предприятиями, фрилансерами и крупными корпорациями для предоставления оценки работы и цен за единицу товара новым клиентам.

Поскольку расценки на продажу и обслуживание очень распространены, многие компании предпочитают экономить время, создавая шаблон расценок, который они могут использовать для ускорения процесса расценок.

Что вы должны включить в цитату?

Предложение – это один из первых документов, который увидит от вас потенциальный клиент. По этой причине хорошие предложения обычно включают следующее:

• Название компании
• Контактная информация
• Описание работы или объем работ
• Общие затраты
• Разбивка затрат
• Номер предложения и идентификатор клиента
• Сроки и условия для работа
• Графики и методы оплаты
• Срок действия коммерческого предложения
• Варианты
• Строка подписи

Эта информация обычно предоставляется как часть профессионального коммерческого предложения и предоставляет новым клиентам все необходимое для принятия обоснованного решения.

В зависимости от вашего бизнеса вы также можете настроить свое предложение по продаже, включив в него специальные детали. Вы можете добавить ограничение на количество исправлений или изменений, которые вы сделаете до завершения проекта, или подробный список деталей и расходных материалов, которые должен предоставить заказчик.

Шаблоны предложений для коммерческого использования

После того как вы определили, что следует включить в предложение, создание шаблона поможет вам сэкономить время и деньги за счет быстрого создания документов с предложениями.

Специализированное программное обеспечение для расчетов, такое как PandaDoc, может помочь вам разработать сметы и создать шаблоны смет без необходимости использования инструментов повышения производительности, таких как Microsoft Word, Excel или Google Docs.

Ознакомьтесь с нашей обширной библиотекой шаблонов ценовых предложений и выберите наиболее подходящий для вас. Независимо от того, занимаетесь ли вы веб-дизайном, строительством или чем-то другим, наши предварительно разработанные шаблоны являются отличной отправной точкой для создания фирменной документации за считанные минуты.

Часто задаваемые вопросы

Как подготовить ценовое предложение для покупателя?

Чтобы подготовить ценовое предложение для потенциального клиента, внимательно выслушайте, что ищет покупатель. Обычно это делается с помощью ознакомительного звонка или во время первой встречи. Суммируйте эти детали в резюме работы, рассчитайте ориентировочную стоимость работы и отправьте ее покупателю.

Успешные ценовые предложения — это не только ценообразование. Они также умеют слушать. Убедитесь, что вы правильно указали детали, прежде чем подавать заявку, в противном случае вы можете указать неверную цену и оказаться в убытке.

Является ли котировка контрактом?

Нет. Котировки предназначены для предоставления информации о стоимости ваших товаров и услуг. В большинстве случаев котировки не являются юридически обязывающими контрактами.

Однако, как только предложение принято, оно может стать правовой основой для законной сделки, и к нему следует относиться с осторожностью.

Когда вы представляете клиенту подробное предложение, убедитесь, что вы можете его выполнить и что все соответствующие данные верны. Включите временную шкалу, разбивку ваших услуг и четкое определение объема проекта.

Как создать шаблон предложения?

Несмотря на то, что можно создать шаблон предложения в Microsoft Excel, Google Sheets и других программах для повышения производительности, PandaDoc разработан, чтобы помочь вам ускорить эту задачу.

С помощью PandaDoc вы можете создать предложение с нуля или изменить любой из шаблонов предложений из нашей библиотеки в соответствии с потребностями вашего бизнеса. После того, как вы заполнили документ, вы можете создать шаблон документа, чтобы в следующий раз процесс цитирования был быстрее.

В чем разница между оценкой и предложением?

Смета — это более грубая версия расценки. Они используются, чтобы дать потенциальным клиентам лучшее понимание ваших затрат, чтобы они могли более эффективно составлять бюджет.