Что делать, если взломали страницу в Одноклассниках
Что делать, если взломали страницу на Одноклассниках?
Если вы часто общаетесь в социальных сетях, имеете большой список друзей или управляете группой – ваш профиль могут взломать. Если вы редко появляетесь на ОК и дружите с 5 людьми, вашу страничку все равно могут увести. Узнать о взломе несложно – вы не сможете зайти с привычным логином и паролем. Будет появляться информация о неверно введенных данных, а при попытке восстановить вход напишут, что такого логина не существует вообще. Иногда знакомые сообщают, что на вашей странице поменялась фотография и личные данные.
Администраторы системы отслеживают подозрительные действия. Если они распознают, что аккаунтом завладел злоумышленник, то заблокируют его. Вы увидите сообщение:
Такая ситуация неприятна, но решаема. Зачем взламывают профили в Одноклассниках? Наиболее распространенные причины:
- Рассылка спама. Знакомые получат от вашего имени рекламные сообщения с призывом купить определенную вещь или посетить сайт.
- Воровство ценной информации. Номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты привязанной кредитной карты. С карточки могут снять деньги на покупку ОКов или рассылать СМС-сообщения друзьям от вашего имени с просьбами пополнить баланс.
- Шантаж. Мошенники поменяют пароль и предложат выкупить его.
- Доступ к личной переписке.
Как видите, последствия могут быть достаточно серьезными. Разберемся, что делать при взломе.
Первичная проверка
Убедитесь, что входите на настоящие Одноклассники. Встречаются сайты-двойники, похожие по дизайну на ОК. На такой сайт попадают по рекламной ссылке со стороннего ресурса или на него перебрасывает компьютер, зараженный вирусом.
Обратите внимание на адресную строку браузера – она может отличаться от подлинной буквально на 1 знак. После ввода данных входа на таком двойнике, они попадают в руки злоумышленников, которым даже не надо взламывать аккаунт – вы лично сообщили им всю информацию.
Проверьте правильность логина и пароля. Возможно, вы вводите неверные данные. Контролируйте язык раскладки на клавиатуре и регистр букв (заглавные, строчные). Если вы неуверены, что помните правильную комбинацию – кликните на «Забыли пароль?» возле окна входа. Укажите известные данные странички.
Разблокировка
Итак, зайти в профиль не удалось или вы видите сообщение администрации о блокировке. Если взломали страницу в одноклассниках, доступ восстанавливает служба поддержки. Сообщение в техпомощь отправляйте по ссылке. Выберите в качестве цели обращения «Доступ», укажите подходящую тему и действующую электронную почту.
Опишите подробно ситуацию, перечислите данные из профиля – имя, фамилию, дату рождения, город, номер телефона. Ожидайте ответа и следуйте полученным инструкциям. Администратор обычно запрашивает перечень последних действий, которые вы совершали на страничке. Иногда просят прислать фото на фоне сайта ОК – надо сфотографироваться перед экраном компьютера с запущенным браузером.
Удалить профиль
Если злоумышленники успели разослать множество неприятных сообщений по всем вашим контактам, вы можете удалить взломанную страницу. Сначала необходимо вернуть доступ к аккаунту и зайти с новым паролем. Пролистайте страничку в самый низ, в меню выберите пункт «Регламент». В Ленте добраться до нижнего меню будет сложно из-за постоянной подгрузки новых заметок, поэтому сначала перейдите в другой раздел – подойдет Помощь. Под текстом регламента нажмите кнопку «Отказаться от услуг».
В появившемся окне укажите причину удаления, пароль и кликните «Удалить». Если вы потом передумаете – после удаления аккаунт можно вернуть в течение 90 дней.
Как избежать взлома
Полностью защититься от атаки мошенников нельзя, но попробуйте максимально обезопасить аккаунт. Создайте сложный пароль из букв и цифр, заглавных и строчных. Не используйте одинаковые данные для входа в электронную почту и социальную сеть. Пользуйтесь антивирусом.
Видео
Что делать, если взломали страницу в Одноклассниках
К сожалению, сегодня взлом страницы в социальных сетях — не редкость. В «Одноклассниках» это также очень распространено. Поэтому всем необходимо знать, что делать, чтобы не допустить взлома или как действовать, когда это уже произошло.
Как узнать, что взломали страницу в Одноклассниках
Определить, что страница в одноклассниках взломана несложно. При соблюдении двух пунктов, можете быть в этом уверены.
- При вводе данных (логин и пароль) войти на свою страницу не получается. Выходит надпись «Неправильно указан логин или пароль».
- Ваши друзья жалуются, что от Вашего аккаунта поступает спам или сомнительные просьбы дать в долг денег.
ВНИМАНИЕ! Не стоит преждевременно паниковать, что у вас взломали Одноклассники. Перепроверьте все еще раз. Ведь вы можете вводить действительно неправильные данные.
Зачем взламывают Одноклассники
Оснований для взлома аккаунта может быть великое множество.
Но основные факторы это:
- Захват странички для отправления спама вашим друзьям
- Рассылка друзьям с прошением положить средства на банковскую карту и/или телефон.
Как взламывают страницы в Одноклассниках
- С помощью вредоносных программ. Вы можете «заразить» свой компьютер вирусами, с помощью которых мошенники смогут работать с вашими данными.
- При вводе данных от своей страницы на чужом компьютере, не исключен вариант отслеживания нажатия клавиш на той клавиатуре. Таким образом, хакерам не трудно найти ваш профиль.
- Мошенники обзванивают знакомых и близких друзей, спрашивая информацию о вас. Любимый цвет, блюдо, кличку животного и прочие наводящие вопросы для взлома пароля.
Как узнать, кто взломал страницу в Одноклассниках
Легальный метод найти взломщика – только один. Это — письмо в службу поддержки социальной сети. Если обращение будет для них убедительным, то они займутся вашим делом и постараются вычислить IP-адрес хакера.
Реально ли узнать это другим способом? Скорее, нет.
Что делать, если взломали страницу в Одноклассниках
Обратитесь в службу поддержки «Одноклассников». Объясните проблему и попросите ее решить. Также укажите желание восстановить доступ к профилю и информации, которая была на нем.
Ответ займет менее 24 часов с момента отправки запроса в службу поддержки. Вам придется провести небольшую беседу с командой «Одноклассников». И ответить на несколько наводящих вопросов. Скорее всего, вам нужно будет прислать фотографию документа (разворот с фотографией) на фоне переписки с технической поддержкой, чтобы они убедились, что восстановить свою страницу хочет ее настоящий владелец.
После получения новых данных для доступа к странице, можете спокойно ввести их в поле и вернуть свою страничку.
Как защитить себя от взлома в будущем
- Если аккаунт в социальной сети вы создавали не самостоятельно, а кто-то помогал и настраивал пароль и логин, сразу смените их на любой подходящий. Потому что этот помощник может оказаться в будущем вашим недоброжелателем.
- Используйте разные пароли к социальным сетям. Одинаковые пароли могут быть опасны. Ведь, если взломают один аккаунт – смогут взломать и другие.
- Обновляйте Антивирус и периодически проводите проверку своего компьютера на заражение.
- При предложении создать аккаунт на каком-либо сайте с помощью страницы в «Одноклассниках» — отказывайтесь. Всегда создавайте новые аккаунты, прикрепляя их к электронной почте.
Соблюдайте эти простые советы, и вы не столкнётесь с такой неприятной проблемой, как взлом странички в «Одноклассниках».
Что делать, если взломали страничку на Одноклассниках?
В социальных сетях существует проблема взлома мошенниками аккаунтов зарегистрированных пользователей. И большинство не знают, что делать, если взломали страничку на Одноклассниках. Так вот на сайте Одноклассники.ру работают специальные люди – администраторы, их задача отслеживать состояние страниц на их сайте, и при малейшем подозрении на взлом, предотвратить работу мошенников. Страницу блокируют, а владельца уведомляют таким сообщением:
С данной проблемой явно не хочет встретиться любой из зарегистрированных пользователей, но такая проблема имеет свои варианты решения. Но для начала ознакомим вас с информацией, для чего же работают мошенники и зачем им ваши страницы в социальных сетях?
И так, с какой целью взламываются аккаунты:
- Рассылают спам, где предлагают всем перейти на какой-то сторонний ресурс или предлагают что-то купить;
- Похищают личные данные пользователя, например, телефонный номер, е-мейл и случается такое, что узнают реквизиты банковской карты. Деньги могут снимать для покупки платежной единицы в Одноклассниках «Ок». Также друзьям рассылают сообщения, где просят их пополнить мобильный телефон на определенную сумму;
- После взлома страницы, мошенники могут шантажировать настоящего владельца аккаунта. Предлагают ему заплатить им вознаграждение, после чего они вернут пользователю его аккаунт;
- Также страницы могут взламываться, дабы получить доступ к личным перепискам.
Поэтому, взлом аккаунта мошенниками может сопутствоваться серьезными проблемами, что говорит о том, что если есть малейшее подозрение на взлом, предпринимать меры нужно, не задумываясь.
Как предотвратить взлом?
Часто мошенники создают сайт-копию, где дизайн и все до мельчайших подробностей соответствует оригинальному сайту «Одноклассники». Поэтому при входе нужно удостовериться в том, что действительно вы вошли на оригинальный сайт. Не стоит переходить на сайт с других ресурсов. Внимательно смотрите на адрес сайта, так как в основном отличие всего в одной букве, а привести может к плачевным последствиям. Так как логин и пароль, которые введутся на пиратском сайте, сразу же отображаются у мошенников, что предоставляет им свободный доступ к вашему аккаунту.
Страница заблокирована, как разблокировать?
Если при входе на сайт в свой аккаунт у вас возникли проблемы, либо же вы увидели уведомление о том, что ваш аккаунт заблокирован, тогда чтобы разблокировать вам необходимо обратится в службу поддержки сайта Одноклассники.
Для начала выберите цель вашего обращения (в данном случае – восстановление доступа к аккаунту). После чего тему и введите адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ.
Опишите свою проблему подробно, укажите всю информацию о своем аккаунте. После того как отправите свое письмо в службу поддержки, ее работники с ней ознакомятся и если все хорошо, пришлют вам подробную инструкцию о том, как восстановить доступ к своей странице. Бывают случаи, когда от пользователя требуют рассказать о его действиях при последнем посещении аккаунта. Администраторы также могут попросить вам отправить им фото, где будете вы, а на фоне монитор с сайтом Одноклассники, данная процедура необходимо, дабы удостоверится в том, что вы действительно настоящий человек, и хотите получить доступ к своей странице. Далее вам вышлют временный пароль, что позволит вам войти в ваш аккаунт (пароль рекомендуется сразу поменять).
Как удалить уже взломанный аккаунт в Одноклассниках?
Для начала доступ к странице нужно восстановить, процесс восстановление описан выше. Найдите на странице кнопку «Помощь», далее перейдите в «регламент», где нужно выбрать «Отказаться от услуг»:
Перед вами откроется окно, где вам необходимо указать причину, по которой вы отказываетесь от услуг социальной сети и пароль. После чего нажать на кнопку «удалить». Отметим то, что такое удаление не является окончательным, свой аккаунт вы можете восстановить в любое время в течении 90 дней.
Как понять, что взломали страницу в Одноклассниках и что делать?
Если вы пользуетесь каждый день/час страницей в Одноклассниках, регулярно проверяете новости, то однажды можете просто не попасть в свой аккаунт, потому что вас взломали. Если вы пользуетесь соцсетью раз в неделю/месяц или вообще раз в год проверяете события, произошедшие у друзей, то и вас могут взломать. Злоумышленникам не всегда принципиально чей профиль уводить. Программы взломщиков с каждым годом становятся все более умными и продвинутыми. И не всегда защита соцсети может обезопасить пользователя. Что делать если взломали страницу в Одноклассниках? Стоит ли из-за этого переживать и как не допустить повторения ситуации?
Зачем злоумышленникам это нужно?
Каждый день несколько сотен или даже тысяч пользователей разных соцсетей страдают от того что их профили взламывают. От пристального внимания взломщиков не застрахован ни один человек. В зависимости от того как используется аккаунт утрата доступа к нему будет иметь разные последствия. Для блогера, интернет-предпринимателя и других бизнес-страниц взлом будет связан с угрозой потери рабочего пространства, уходом аудитории, клиентов, а значит и прибыли.
Для людей, которые ведут свою страничку для себя, ее взлом будет не таким катастрофичным событием, но от этого оно не становится менее болезненным. Ведь сейчас в сообществах содержится вся наша жизнь: переписка с друзьями, фотографии, видеоролики, любимая музыка, игры и прочие развлечения.
Какую бы деятельность вы не вели в Одноклассниках вскрытие личного пространства может серьезно подпортить настроение. Но не стоит сильно переживать по этому поводу. Администрация соцсети предусмотрела такое развитие событий и разработала схему получения доступа к своей странице.
Зачем же тем злоумышленникам это нужно?
- Если они посягают на профиль известного человека, то в планах есть сбор компрометирующей информации и прочих личных данных с последующей перепродажей или для шантажа.
- Для рассылки спам-сообщений.
- Просто чтобы развлечься.
- Кто-то вскрывает чтобы отомстить и принести неприятности недругу.
Как обычно взламывают страницы в Одноклассниках?
Как же мошенники взламывают страницы в социальных сетях?
- С помощью фишинга – это подставной сайт, клон Одноклассников. Все выглядит один в один как на официальном сервисе, с той лишь разницей что он не официальный и может отличаться ссылка. Переходя на него и регистрируясь вы сами отдаете посторонним свои личные данные для входа на страницу.
- С помощью специальных программ. Они работают по типу вируса и маскируются под рекламные объявления. Перешли по ссылке и ПО собрало всю необходимую информацию о вас.
- С помощью социального воздействия. Доверчивым людям вешают «лапшу на уши» и они передают конфиденциальную информацию в чужие руки.
- С помощью специальной программы, которая подбирает пароли.
Как узнать, что аккаунт взломали?
Чтобы понять, что его пытались вскрыть не нужно обладать специальными знаниями и умениями. Во-первых, сигналом о том, что вашей страницей кто-то завладел будет невозможность попасть на нее под старым логином и паролем. Во-вторых, на стене могут появляться записи, которые вы не размещали, в списках друзей откуда-то возникли люди, которых вы не знаете. Одним словом, происходит что-то странное и не по вашему желанию. В-третьих, в истории посещений появляются устройства, с которых вы никогда не заходили на сайт или в приложение.
При возникновении любой из вышеописанных ситуаций кроме невозможности попасть на страницу, нужно быстро сменить пароль. Скорее всего злоумышленники еще не успели этого сделать.
Как вернуть страницу в Одноклассниках?
Если от вашего имени рассылали спам, нарушались лимиты сообщества и прочие правила, то система безопасности заблокирует источник распространения, то есть вас. Но если аккаунт взломали и ничего дальше не происходит, то и защита будет бездействовать пока вы не заявите свои права и не сообщите о возникшей проблеме.
Что делать если злоумышленники вскрыли профиль и продолжают им пользоваться без вашего ведома?
- На странице с регистрацией щёлкните на «Забыли логин или пароль».
- Введите номер телефона и ждите смс с кодом активации.
- Поменяйте пароль на более надежный.
Что делать если злоумышленники вскрыли профиль и его заблокировали за нарушение правил? Написать в службу поддержки и указать следующие данные: логин (номер телефона или адрес почты), возраст, город, id профиля или ссылку на него, фамилию и имя. Теперь остается ждать, когда с вами свяжется администрация. Вас могут попросить дополнительно предоставить фото вашего лица на фоне открытой страницы ОК.
Как не допустить повторения ситуации?
Чтобы больше не попадать в такую ситуацию никогда не переходите по сомнительным ссылкам, несколько раз проверьте на каком сайте проходите авторизацию и относится ли он к официальному. Не передавайте другим людям свои данные от входа и не называйте коды из смс-сообщений. Так же проверьте антивирусную защиту на устройстве. И самое главное: создавайте надежный пароль и включите двойную защиту в настройках профиля. Это относительно недавняя функция в ОК. Активируя ее каждый раз при авторизации на сайте или в приложение нужно будет вводить не только логин и пароль, но и код из сообщения.
Смотрите также статью “Одноклассники заблокированы: как войти на страницу?” о блокировке Одноклассников в Украине.
Как удалить взломанную страницу в Одноклассниках
Содержание статьи
Определяться с правильным методом, как удалить взломанную страницу в одноклассниках, надо в зависимости от того, сохранился ли к ней доступ. Самый сложный случай, когда аккаунт взломан, а в настройках изменены пароль к нему, номер телефона и email-адрес.
Хорошая новость в том, что даже здесь есть методы вернуть себе контроль над своим профилем в ок.
Чтобы понимать, каким способом проще всего восстановить доступ к аккаунту, и что делать с ним дальше, надо предполагать причину взлома.
Удаление страницы если за пользователем следят
Чаще всего это нужно нынешней или бывшей второй половинке владел(ьца/ице) профиля. При этом доступ к профилю сохраняется, но по некоторым косвенным признакам можно судить, что его просматривает кто-то еще (к примеру, сообщения, которые еще не открывались, показаны как прочитанные).
Чтобы пресечь доступ в аккаунт другому человеку, достаточно установить другой, более сложный пароль. Это делается из настроек, в которые можно попасть с главной страницы профиля. Под фотографией пользователя надо найти «Мои настройки» или в меню нажать на «Еще» и выбрать «Настройки».
Затем выбрать изменение пароля – надо будет ввести старый, а потом установить новый.
Учитывая большую распространенность анонимайзеров и сервисов IP-телефонии, задача, как узнать кто взломал страницу, с высокой долей вероятности останется нерешенной. Но при этом можно вычислить, когда на нее заходит кто-то другой. Для этого, не меняя пароля, в настройках надо включить двойную защиту.
Тогда при попытке войти в аккаунт, на телефон придет смс с просьбой подтвердить вход.
В случае, если все-таки принято решение удалить профиль целиком, можно воспользоваться стандартным способом. Для этого колесиком мышки сайт прокручивается в самый низ и там надо найти ссылку «Регламент»
Открывшийся текст с условиями использования сайта опять прокручивается в самый низ и там надо нажать на ссылку «Отказаться от услуг»
Система спросит, по какой причине производится удаление профиля, попросит ввести пароль от страницы и сообщит, что данные на сервере будут храниться еще в течение 90 дней, в течение которых аккаунт можно будет восстановить.
Очень важный момент! Если есть подозрение, у другого человека есть доступ к аккаунту, то перед его удалением настоятельно рекомендуется сменить пароль. В противном случае обладатель пароля сможет восстановить страницу и просматривать личные данные.
Удаление страницы после блокировки за спам
Рассылка спама быстро пресекается администрацией одноклассников, поэтому злоумышленнику обычно нет смысла менять в настройках пароли, телефон и email. Получив доступ к аккаунту, он просто рассылает контактам из адресной книжки кучу спамных сообщений, пока страничка автоматически не блокируется.
Чтобы снять блокировку надо пройти авторизацию, получив смс на мобильный телефон, указанный при регистрации. Чтобы система его отправила надо просто попытаться зайти в свой аккаунт.
Если вдруг пароль был изменен, то придется воспользоваться следующими способами.
Удаление после взлома для шантажа
Здесь вход на страничку попытаются закрыть, как минимум сменой пароля, а владельцу аккаунта поступают угрозы разослать друзьям некие интимные данные (чаще всего это фото – из скрытых папок или просто сфабрикованные в фотошопе). Разумеется, чтобы этого не произошло, требуют заплатить определенную сумму денег. Угрозы могут поступать на электронную почту, адрес которой виден в настройках.
Восстановить доступ в таком случае можно прямо из стартовой страницы, где надо нажать «Забыл пароль».
Система предложит на выбор несколько вариантов восстановления, а какой из них подходит больше, уже надо решать на месте.
Дальше удаление профиля производится стандартным способом – через «Регламент» – «Отказ от услуг».
Удаление страницы после изменения всех данных
Если у кого-то была цель просто «насолить» владельцу аккаунта, то в этом случае со страничкой могут сделать все, что угодно, попутно заблокировав вход на нее всеми возможными способами. Правда это может сделать только человек не понимающий, что в любом случае все можно восстановить.
Если телефон и email в настройках изменены, то получить доступ к аккаунту можно исключительно через администрацию. Ответы на все вопросы, касающиеся восстановления входа, опубликованы по адресу https://ok.ru/help/2/15 – а в самом низу есть ссылка на форму обратной связи.
Если нажать здесь, то на эту форму можно перейти напрямую – она работает даже без авторизации. Далее в поле «Текст обращения» надо просто написать в чем дело и ждать решения администрации.
Здесь надо понимать, что система запоминает IP адрес, название браузера с которого пользователь заходит на сайт и много других мелочей. Поэтому, если неожиданно эти данные меняются и вслед за этим происходит смена номера телефона и email адреса, то ясно, что в аккаунт входит кто-то еще. Если же владелец год не заходил на сайт, а потом обнаружил, что доступа нет и надо обращаться к администрации, то помочь ему уже будет сложнее. В таком случае его могут попросить выслать скан паспорта или сфотографироваться с документом на фоне сайта, чтобы подтвердить, что профиль точно его.
Нестандартное удаление
Редко, но бывают случаи, когда регистрация происходила на чужой номер телефона и email, которыми уже воспользоваться нельзя. Если при этом владелец странички долго на нее не заходил, а вместо него сайтом пользовался другой человек, то может быть и такое, что администрация не сможет помочь – просто не будет достаточно данных для «опознания» владельца.
В таком случае, решать как удалить страницу если её взломали, придется самостоятельно. Надо попросить хотя бы десяток друзей, чтобы они пожаловались на спам с бывшего профиля. Его заблокируют, а себе можно завести новый аккаунт.
Как взломать Одноклассники?
Что делать, если взломали страницу в Одноклассниках? Как узнать кто взломал ваш аккаунт? На этот и не только вопрос вы найдете ответы здесь
Что делать если взломали страницу в одноклассниках?
Дорогие друзья, обычный день, вы встали, умылись и решили по быстрому зайти почитать письма на своей страничке в одноклассниках и вдруг видите примерно такую картинку!
Еще около 10-ти минут вы взрываете свой мозг и думаете что просто неверно вводите пароль. Еще минут 5 думаете, что это на одноклассниках проблемы технические. И только спустя в целом примерно пол часа вы начинаете рассуждать здраво и понимать, все, вас взломали.
Забрали вашу любимую страничку, вот сволочи, вот кому-то заняться нечем. А ведь вы никому не мешали, просто общались с друзьями, менялись подарками, играли в игрушки и теперь все это потеряли.
Источник: http://voron-xak.ru/bezopasnist/chto-delat-esli-vzlomali-stranicu-v-odnoklassnikax.html
Как узнать, что взломали страницу в Одноклассниках
Определить, что страница в одноклассниках взломана несложно. При соблюдении двух пунктов, можете быть в этом уверены.
- При вводе данных (логин и пароль) войти на свою страницу не получается. Выходит надпись «Неправильно указан логин или пароль».
- Ваши друзья жалуются, что от Вашего аккаунта поступает спам или сомнительные просьбы дать в долг денег.
ВНИМАНИЕ! Не стоит преждевременно паниковать, что у вас взломали Одноклассники. Перепроверьте все еще раз. Ведь вы можете вводить действительно неправильные данные.
Источник: http://odnoklassnikin.ru/moshenichestvo/chto-delat-esli-vzlomali-stranitsu
Что означает закрытый профиль в ОК?
У каждого зарегистрированного пользователя в Одноклассниках есть возможность сделать свою страницу скрытой. Эта функция позволяет скрыть всё, что находится в вашем аккаунте: фотографии, подписки, список друзей, ленту, игры и прочее. Каждый, кто её посетит, кроме ваших друзей, будет видеть замок и основную информацию о владельце — имя, возраст, страну проживания. При желании можно скрыть и эти данные. Таким образом, вы создадите закрытый круг для общения только со своими друзьями.
Источник: http://sdelaicomp.ru/obzori/kak-posmotret-zakrytyj-profil-v-odnoklassnikax.html
Начинаем осознавать, что произошло.
Что же делать, что же будет с вашими фотографиями, а сотни друзей, которых вы добавляли, все вылетело «в трубу». Вы конечно можете с этим смириться и завести новую страничку. Заново добавить друзей и фотографии, пройти игры по новой если были, но все же обидно потерять все в один момент.
Может быть эта страничка была частичкой вашей души. А теперь с нее какой-то не хороший человек рассылает свои спам письма и навязывает вашим друзьям что-нибудь купить или просит пополнить ваш баланс на новый номер.
Большинство людей так и делает, но к примеру я, ужасно не люблю проигрывать. Потеря своей страницы для меня своего рода поражение, поэтому лично я «не готов говорить спасибо, когда на меня плюют».
Скорее всего вы в истерике, беситесь да и вообще день начался как-то не так.
Друзья не стоит переживать, беспокоиться, вернитесь к своему осознанному состоянию, вспомните что вы человек. Разумный человек – как только вы это поймете, сможете выбросить из головы глупости типо:
Ааааа что же делать? Я ничего не умею, как же быть? Надо срочно обратиться к знакомому хакеру!
Я не случайно написал, что человек – это разумное существо. Мы многое можем и я призываю вас пользоваться своей головой, мы ведь учимся пол жизни не для того чтобы потом быть совершенно беспомощными. Поэтому стиснули зубы и вперед отстаивать свои права, нечего отдавать свой личный уголок в сети каким то хулиганам. Ведем себя к правильной мысли!
Как только вы решили вернуть свою страницу вы встали на правильный путь. Ведь создатели всемирно известного портала одноклассники уже давно придумали методики по восстановлению ваших страниц. А от вас просто ждут правильных, последовательных действий. Приступим друзья.
Источник: http://voron-xak.ru/bezopasnist/chto-delat-esli-vzlomali-stranicu-v-odnoklassnikax.html
46942
взломанных аккаунтов
Источник: http://vzlom-online.com/odnoklassniki
Что делать, если меня взломали в одноклассниках?
- Нужно составить грамотное сообщение и отправить его в службу поддержки, терпеливо ждать.
- Как только получили ответ выполнить все требования, которые от вас ждут в тех.поддержке.
- Теперь осталось просто дождаться ответа от тех.поддержки с уже разблокированной страницей.
Источник: http://voron-xak.ru/bezopasnist/chto-delat-esli-vzlomali-stranicu-v-odnoklassnikax.html
Как взламывают страницы в Одноклассниках
- С помощью вредоносных программ. Вы можете «заразить» свой компьютер вирусами, с помощью которых мошенники смогут работать с вашими данными.
- При вводе данных от своей страницы на чужом компьютере, не исключен вариант отслеживания нажатия клавиш на той клавиатуре. Таким образом, хакерам не трудно найти ваш профиль.
- Мошенники обзванивают знакомых и близких друзей, спрашивая информацию о вас. Любимый цвет, блюдо, кличку животного и прочие наводящие вопросы для взлома пароля.
Источник: http://odnoklassnikin.ru/moshenichestvo/chto-delat-esli-vzlomali-stranitsu
Как узнать, что аккаунт взломали?
Чтобы понять, что его пытались вскрыть не нужно обладать специальными знаниями и умениями. Во-первых, сигналом о том, что вашей страницей кто-то завладел будет невозможность попасть на нее под старым логином и паролем. Во-вторых, на стене могут появляться записи, которые вы не размещали, в списках друзей откуда-то возникли люди, которых вы не знаете. Одним словом, происходит что-то странное и не по вашему желанию. В-третьих, в истории посещений появляются устройства, с которых вы никогда не заходили на сайт или в приложение.
При возникновении любой из вышеописанных ситуаций кроме невозможности попасть на страницу, нужно быстро сменить пароль. Скорее всего злоумышленники еще не успели этого сделать.
А о том, как защитить от взлома свой аккаунт в Телеграм, читайте в материале по ссылке.
Источник: http://smmx.ru/ok/use/chto-delat-esli-vzlomali-stranicu-v-odnoklassnikah.html
Первый этап восстановления
Как видите схема возврата своей странички очень простая, вы сами можете все это сделать если дочитаете внимательно мою статью до конца. Начнем разбирать каждый пункт подробно.
Начинаем восстановление странички с письма в службу тех.поддержки. Для этого заходим на сайт одноклассники и внизу страницы ищем ссылку на страницу помощь. На момент написания статьи она расположена, как на картинке. Если в будущем оформление изменится, то просто ищете кнопку помощь, обратная связь, техподдержка или что-то очень похожее по смыслу.
(изображения увеличиваются при нажатии на них).
После того как мы нашли ссылку для обращения в поддержку, нужно составить подходящее для нас обращение. Это не всегда бывает совсем просто, но читаем внимательно и ищем рубрику «проблема с доступом».
Перейдя по ссылке проблемы с доступом мы видим две рубрики: логин и пароль, блокировка профиля. Выбираем по ситуации, если нас взломали то логин и пароль. Если нас заблокировали за распространение спам писем или в связи с какими-либо жалобами, то выбираем блокировка профиля.
В каждой из этих рубрик есть ответы на самые популярные вопросы, почитайте их для общего развития. Сразу после чтения переходите к нашей цели, написать письмо, для этого нужно нажать на ссылку внизу любой из рубрик.
После этого внимательно заполняйте обращение, данные все вводим реальные.
Теперь просто ждем ответа на почту, которую вы указали для связи, обычно ответ приходит в течении 24 часов, но возможно придется подождать дольше. Иногда процесс занимает несколько дней, не торопитесь и не пишите еще одно письмо — это не ускорит процесс переписки, просто ждите.
Источник: http://voron-xak.ru/bezopasnist/chto-delat-esli-vzlomali-stranicu-v-odnoklassnikax.html
Удалить профиль
Если злоумышленники успели разослать множество неприятных сообщений по всем вашим контактам, вы можете удалить взломанную страницу. Сначала необходимо вернуть доступ к аккаунту и зайти с новым паролем. Пролистайте страничку в самый низ, в меню выберите пункт «Регламент». В Ленте добраться до нижнего меню будет сложно из-за постоянной подгрузки новых заметок, поэтому сначала перейдите в другой раздел – подойдет Помощь. Под текстом регламента нажмите кнопку «Отказаться от услуг».
В появившемся окне укажите причину удаления, пароль и кликните «Удалить». Если вы потом передумаете – после удаления аккаунт можно вернуть в течение 90 дней.
Источник: http://odnoklassnikipc.ru/chto-delat-esli-vzlomali-stranitsu.html
Как узнать, кто взломал страницу в Одноклассниках
Легальный метод найти взломщика – только один. Это — письмо в службу поддержки социальной сети. Если обращение будет для них убедительным, то они займутся вашим делом и постараются вычислить IP-адрес хакера.
Реально ли узнать это другим способом? Скорее, нет.
Источник: http://odnoklassnikin.ru/moshenichestvo/chto-delat-esli-vzlomali-stranitsu
Как защитить себя от взлома в будущем
- Если аккаунт в социальной сети вы создавали не самостоятельно, а кто-то помогал и настраивал пароль и логин, сразу смените их на любой подходящий. Потому что этот помощник может оказаться в будущем вашим недоброжелателем.
- Используйте разные пароли к социальным сетям. Одинаковые пароли могут быть опасны. Ведь, если взломают один аккаунт – смогут взломать и другие.
- Обновляйте Антивирус и периодически проводите проверку своего компьютера на заражение.
- При предложении создать аккаунт на каком-либо сайте с помощью страницы в «Одноклассниках» — отказывайтесь. Всегда создавайте новые аккаунты, прикрепляя их к электронной почте.
Соблюдайте эти простые советы, и вы не столкнётесь с такой неприятной проблемой, как взлом странички в «Одноклассниках».
Источник: http://odnoklassnikin.ru/moshenichestvo/chto-delat-esli-vzlomali-stranitsu
Как восстановить страницу в Одноклассниках простая инструкция
/
/
Как восстановить страницу в Одноклассниках если забыли пароль, взломали аккаунт
Если вы столкнулись с вопросом как восстановить страницу в Одноклассниках, в этой статье вы найдете подробную инструкцию как вернуть личную страницу. Причины по которым может потребоваться восстановление страницы: неверный логин или пароль, удаленная страница, заблокированная страница.
Мы уже рассмотрели вопрос о том как восстановить страницу Вконтакте, теперь же рассмотрим возможные причины почему не доступна страница в Одноклассниках:
- Вы сами удалили свою страничку в Одноклассниках.
- Логин и пароль не подходят.
- Администрация Одноклассников заблокировала Вашу страницу по каким то причинам.
- Страница была взломана.
Далее подробно рассмотрим все эти пункты подробно.
Восстановление удаленной страницы в Одноклассниках
Мы подробно рассмотрели как удалить страницу в Одноклассниках.
Важно знать: удаленную страницу можно восстановить, если прошло не более 90 дней после удаления и к странице был привязан номер мобильного телефона.
- На главной страничке сайта нажать на кнопку «Регистрация» (подробнее читайте как зарегистрироваться в Одноклассниках).
- В поле для ввода телефона укажите номер, привязанный к удаленной странице.
- После этого вы сможете восстановить доступ, следуя инструкциям на экране.
Неверный логин и пароль в Одноклассниках — что делать?
Если при входе на свою страницу у вас появляется сообщение что пароль или логин неверны ,воспользуемся формой восстановлением пароля. Нажмите на ссылку «Забыл пароль», находиться она над формой ввода пароля.
Затем выбираем что вы помните о своем профиле: личные данные, телефон, почта, логин, ссылка на профиль.
Далее заполняем данные которые выбрали, например номер мобильного телефона, также вводим специальны код с картинки и нажимаем «Искать»:
Далее будут показаны ваши имя и фамилия, и на какой номер будет отправлено смс сообщения с кодом, который необходимо ввести в специальном поле.
Затем введите новый пароль, он должен быть не менее 6 знаков, состоять из символов латинского алфавита (используйте цифры и заглавные буквы).
Заблокировали страницу в «Одноклассниках» как восстановить?
Если Вашу страницу заблокировали из-за нарушения правил системы, спама и чего-то еще, надо обратиться в службу поддержки. Для того чтобы обратиться в службу поддержки перейдите по ссылке, в самом низу регламента будем специальная ссылка. Выбираем тему обращения, указываем адрес электронной почты для связи и введите тему сообщения. После того как вашу заявку примут и обработают, вы получите письмо, далее следуйте инструкциям указанным в нем.
В дальнейшем рекомендуем прежде чем удалять страничку привяжите к ней номер телефона, и на ее восстановление у вас будет всего 90 дней. Укажите надежный пароль, привяжите в настройках безопасности страницу к своему номеру телефона. Войдите прямо сейчас на свою страницу в Одноклассниках, и проделайте выше указанное.
Надеемся Вы нашли ответы на свой вопрос в данной статье.
Что делать если взломали страницу в Одноклассниках мошенники
Автор admin На чтение 3 мин. Просмотров 651 Обновлено
Большинство пользователей социальных сетей сталкивается с мошенниками. Самая частая проблема – взлом аккаунта. Понять, что страничка взломана просто – вы не сможете на нее зайти. А вот реально ли узнать, кто попытался проникнуть в вашу личную жизнь? При большом желании — возможно все.
Как узнать, что взломали страницу в Одноклассниках
Есть несколько способов определить, что страница в одноклассниках взломана.
- Невозможность зайти в профиль — сайт пишет, что логин и пароль неверные. В случае взлома вы не сможете зайти на сайт, мошенники сменили пароль и теперь страница принадлежит им.
- Поступают жалобы от ваших друзей на спам в личных сообщениях.
- Не прочитанные сообщения, вдруг стали прочитанными.
Зачем взламывают Одноклассники
Первая причина — мошенничество. Злоумышленники овладевают чужими страницами для рассылки спама. Некоторые мошенники обзванивают знакомых или присылают сообщения с просьбой перечислить деньги от имени правообладателя. Так же происходит передача компьютерных вирусов через ссылки. При таком взломе изменяется пароль или страница удаляется.
Следующая причина – месть и любопытство. Навредить вам могут обычные люди, мечтающие отомстить, разослав оскорбительные сообщения от вашего имени. Нельзя забывать про человеческое любопытство. Кого-то может заинтересовать ваша личная переписка и фото. При таком взломе пароль не изменяется, а следы преступления скрываются.
Как взламывают страницы в одноклассниках
Для взлома злоумышленники используют способы:
- фишинг – вас могут попросить зайти на сайт, похожий на Одноклассники, но является хакерским. При вводе пароля, он переходит в руки к мошенникам;
- специальные программы (ПО), размещающиеся на сайтах с целью передачи информации о пользователях;
- социальная инженерия – доверчивая «жертва» сама сообщает пароль мошенникам под каким-либо предлогом;
- подбор паролей – он происходит вручную или программой, в которой содержатся самые популярные пароли.
Опытные мошенники используют фишинг или ПО, простой подбор пароля является долгим и нудным способом. А вот обычный пользователь может либо подсмотреть ваш пароль, либо подобрать его вручную.
Как узнать, кто взломал страницу в одноклассниках
Для начала, изучите историю где указаны IP-адреса, с которых осуществлялся вход в аккаунт. Найти историю посещения можно в настройках. Если там вы увидите посторонние города и адреса, откуда не заходили на страницу, то смело обращайтесь жалобой на взлом в правоохранительные органы.
Что делать, если взломали страницу в одноклассниках
- Немедленно напишите жалобу в службу поддержки, подробно описав суть проблемы. Ознакомиться с дополнительной информацией можно в разделе частых вопросов.
- Далее поддержка может попросить рассказать вас о посещаемых страницах в тот день, когда взломали одноклассники. Для восстановления часто просят сделать фото с паспортом на фоне Одноклассников или переписки.
- После вышеуказанных действий, вам будет выслан новый пароль и логин.
Советы на будущее, как защитить себя от взлома
- Для начала необходимо защитить e-mail, к которому привязана страница. В случае взлома почты, хакер легко получает доступ к аккаунту в Одноклассниках.
- Не забывайте про сложный пароль, не пишите дату рождения, имя и другую доступную информацию. Лучше воспользоваться генератором паролей, который создаст безопасный пароль.
- Для быстрого восстановления страницы лучше указать в настройках номер телефона. Если вы не сможете зайти на страницу, то пароль будет выслан в сообщении.
- Регулярно проверяйте компьютер на наличие вирусов.
Соблюдая простые правила, вы навсегда забудете о взломах.
Что делать, если вашу страницу в Одноклассниках взломали
Одноклассники — это одна из крупнейших социальных сетей в СНГ. К сожалению, разработчикам пока не удалось обеспечить максимальную безопасность зарегистрированных аккаунтов, поэтому от взлома никто не застрахован. Последствия взлома могут иметь негативные последствия — от отправки спама от вашего лица до перехвата личных данных для доступа к платежным данным. Чтобы избежать неприятностей при обнаружении взлома нужно действовать быстро.
Что делать, если вашу страницу в Одноклассниках взломали
В первую очередь нужно попытаться сбросить пароль и установить новый. Злоумышленники, если прошло немного времени, вряд ли успели изменить личные данные, с помощью которых вы могли бы восстановить доступ к странице и отключить от нее нежелательных лиц. Если же восстановить пароль не получается и/или ваша страница в Одноклассниках была заблокирована администрацией сайта, то вам придется писать обращение в техническую поддержку с просьбой восстановить доступ и изменить личные данные. В таком случае процесс восстановления может затянуться на несколько дней.
Если же вы предпочтете бездействовать, то злоумышленник, получивший доступ к вашей личной странице, может сделать следующее:
- Следить за вашей личной жизнью. Иногда аккаунты взламывают приближенные к вам люди — знакомые, друзья, родственники. Обычно это делается для того, чтобы наблюдать за вашей личной жизнью со стороны. К счастью, в большинстве случаев, такой вариант не несет серьезной угрозы, кроме того, что ваши личные переписки будет читать третье лицо.
- Попытаться очернить вашу репутацию. Следующая ступень развития предыдущего пункта — помимо чтения переписок, взломщик может и отвечать на них, писав нелицеприятные сообщения, публикуя от вашего имени комментарии и посты сомнительного содержания. Взломщиком в таком случае может выступать как посторонний человек, который просто решил так развлечься, так и кто-то из вашего окружения, который таким образом решил вам насолить.
- Перепродать ваш аккаунт. Есть определенная категория взломщиков, которая получает доступы к аккаунтам в социальных сетях, а затем продает данные для доступа третьим лицам. При этом сами с аккаунтом взаимодействуют по минимуму. Могут только поменять данные для входа, чтобы владелец не смог быстро восстановить доступ. Основной вред могут причинить те, кто купит ваш профиль.
- Использовать аккаунт для мошенничества. От вашего имени могут писаться восторженные отзывы на сомнительные товары и сервисы, отправляться сомнительная реклама или просьбы перевести деньги на сторонние реквизиты друзьям и знакомым. В большинстве случаев, такие мошеннические действия безобидны, так как на них мало кто ведется, плюс, вы быстро сможете обнаружить, что страница была взломана. Однако, если кто-то действительно пострадает от действий взломщиков, то к ответственности могут попытаться привлечь вас.
- Попытаться получить доступ к вашему банковскому счету. Иногда в аккаунте могут храниться платежные данные, через которые можно попытаться взломать личный кабинет в банке. Однако, чаще всего, злоумышленники просто переводят с вашего счета в социальной сети ОКи. В таком случае, если действовать быстро, можно обжаловать перевод.
Как определить, что страницу в Одноклассниках взломали
Заметить, что вашу страницу можно по следующим признакам:
- Другие пользователи отмечают, что вы находитесь онлайн даже тогда, когда на сайт вообще не заходите. Сомнительный вариант, так как иногда сами Одноклассники показывают некорректные данные.
- Вам на телефон, привязанный к странице в Одноклассниках, стали поступать сообщения с кодами подтверждения, которые используются для восстановления доступа к аккаунту или для подтверждения платежных операций. Это может говорить о том, что злоумышленник пытается сбросить пароль на вашей странице или получить доступ к платежным данным.
- Вы заметили, что сообщения от других пользователей, которые вы не читали, вдруг стали помечены как прочитанные.
- В сообщениях появились новые сообщения от вашего лица другим пользователям, хотя сами вы их не писали.
- Обнаружили, что под разными постами есть комментарии от вашего имени, хотя вы их, опять же, не писали. Также вы видите, что кто-то публикует от вашего имени посты.
При обнаружении данных признаков мы рекомендуем попытаться как можно скорее ограничить злоумышленнику доступ к вашей странице. Далее рассмотрим возможные способы установки ограничений.
Вариант 1: Сбросить старый пароль и установить новый
В первую очередь нужно с помощью встроенного функционала сайта попытаться изменить старый пароль на новый. Обычно, с этим не возникает сложностей, правда, есть исключения:
- У вас нет доступа к регистрационным данным вашего аккаунта, то есть вы не можете получить сообщение на указанный при регистрации номер или email.
- Злоумышленник уже успел сменить данные для восстановления доступа на свои или посторонние.
- Не так давно вы уже меняли пароль от страницы в Одноклассниках. В таком случае вам может воспрепятствовать администрация Одноклассников, так как она может посчитать ваши действия подозрительными.
Читайте также:
Увеличиваем шрифт в Одноклассниках
Восстановление забытого логина в Одноклассниках
Как удалить страницу в Одноклассниках
Восстановление переписки в Одноклассниках
Процесс сброса старого пароля в Одноклассниках и установка нового происходят по следующей инструкции:
- Для начала нужно выйти со своей страницы в Одноклассниках, если вы этого еще не сделали. Подробно про процесс выхода из профиля в ОК читайте здесь.
- На странице регистрации воспользуйтесь надписью “Забыли пароль”, которая будет находиться над полем “Пароль”.
- Сайт попросит выбрать вариант восстановления доступа. Мы рекомендуем использовать “Телефон” или “Ссылка на профиль”. Дело в том, что их сложнее всего изменить, если злоумышленник не имеет доступ к вашему телефону.
- В открывшемся окне введите нужные данные (телефон или ссылку) и нажмите на “Искать”.
- Когда сайт найдет вашу страницу обратите внимание, чтобы все данные были вписаны корректно (телефон и/или почта). После этого воспользуйтесь кнопкой “Отправить код”.
- Код, который придет к вам на почту или телефон, нужно вписать в специальное поле и нажать кнопку “Подтвердить”.
- Теперь вам останется придумать новый пароль и вписать его в специальные поля. После этого войдите к себе на страницу с новым паролем.
Вариант 2: Восстановление через техническую поддержку
Рекомендуется к применению в случае, если один из ранее описанных вариантов восстановления доступа к вашей странице не сработал по какой-либо причине. Привлечение технической поддержки к вашей проблеме происходит по следующей инструкции (рассматривается случай, когда войти в профиль невозможно):
- На странице авторизации обратите внимание на верхнюю часть интерфейса. Там нажмите по кнопке “Помощь”, что расположена в правой части.
- В разделе “Помощи” воспользуйтесь поисковой строкой, что расположена в верхней части интерфейса. Туда введите наименование искомого элемента. В нашем случае это “Служба поддержки”.
- В нижнем блоке найдите заголовок “Как обратиться в Службу поддержки”. В нём должна находится строка “пройти по данной ссылке”, где слово “ссылка” выделена оранжевым.
- Откроется форма обращения в службу поддержки. Там нужно заполнить несколько основных полей:
- “Тема обращения”. Здесь выбирайте “Профиль взломан”.
- “Информация о профиле”. В этом поле можно выбрать телефон, email, привязанные к обозначенному профилю, или ссылку на профиль.
- В поле ниже введите свой номер телефона, email или ссылку на профиль (зависит от того, что вы выбрали ранее).
- “Email для обратной связи”. Укажите почтовый адрес, который будет использован для обратной связи с вами. Он может отличаться от того адреса, который привязан к вашему профиль в Одноклассниках.
- “Текст обращения”. Здесь нужно подробно расписать вашу проблему.
- Заполнив форму нажмите кнопку “Отправить сообщение”.
Дальше вам останется только ждать ответа от администрации Одноклассников. Обычно они стараются отвечать в течении пары часов, но иногда время ответа может растянуться до пары суток. Дальше вам останется действовать согласно инструкциям, которые выдаст техническая поддержка.
Писать в техническую поддержку нужно только в том случае, если рассмотренный выше вариант не сработал по каким-то причинам. В противном случае оператор службы поддержки просто попросит вас сбросить пароль по похожей инструкции, следовательно, вы потеряете несколько часов, пока будете ждать ответа.
Восстановив доступ к странице, проверьте, что успел сделать злоумышленник. Обычно все заканчивается тем, что вы удаляете посты/комментарии/сообщения, которые написал взломщик и приносите извинения “пострадавшим”.
Что делать, если заблокирован, взломан или украден аккаунт World of Tanks
Если до учётной записи всё же добрались мошенники, внимательно изучите инструкцию о том, что необходимо предпринять.
Шаг 1: Не впадайте в панику!
Контроль над учётной записью будет возвращён вам. Этим займётся наш Центр поддержки пользователей. Сотрудники Центра поддержки помогут вам решить любую проблему, связанную с учётной записью.
Шаг 2: Восстановите контроль над почтой!
Важно сначала вернуть контроль над почтовым ящиком, так как в противном случае злоумышленник снова сможет завладеть игровым аккаунтом (восстановление пароля при отсутствии привязки к мобильному телефону, а также привязка к телефону осуществляются с помощью почтового ящика).
Если контроль над почтой утерян, немедленно обратитесь в службу поддержки вашей почтовой службы и верните доступ к почтовому ящику. После этой процедуры, либо если почта не была взломана (был взломан только аккаунт), рекомендуем вам сменить пароль к почтовому ящику.
Шаг 3: Верните учётную запись и обезопасьте её!
После того как вы вернули себе почтовый ящик и обезопасили его, смените пароль к учётной записи в игре, воспользовавшись специальной формой. При возможности привяжите аккаунт к своему мобильному телефону.
Зайдите в учётную запись и проверьте всю личную информацию, а также запросы, отправленные в Центр поддержки пользователей. В случае если злоумышленник изменил что-либо, поменяйте данные на актуальные. Если злоумышленник писал какие-либо заявки в Центр поддержки пользователей (например, с просьбой привязать учётную запись к другому почтовому ящику), обязательно укажите в заявке, что она более не актуальна и написана злоумышленником.
Шаг 4: Напишите нам обо всём, что случилось.
Создайте новую заявку на сайте Центра поддержки пользователей и опишите в ней всё, что случилось, а также все действия, которые были предприняты вами по восстановлению контроля над аккаунтом, и меры, которые были предприняты, чтобы обезопасить учётную запись.
Обязательно проверьте учётную запись в игре: не пропало ли что-нибудь? Если выяснится, что чего-то не хватает, перечислите всё утраченное имущество, которое сможете вспомнить.
Обращаем ваше внимание, что мы не можем гарантировать полного возмещения ущерба, однако сделаем всё возможное, чтобы вернуть то, что можно восстановить.
Шаг 5: Наберитесь терпения.
Сотрудники Центра поддержки пользователей крайне серьёзно подходят к каждой заявке, касающейся несанкционированного доступа к учётной записи. Для того чтобы внимательно разобраться в сложившейся ситуации, требуется время. Пожалуйста, наберитесь терпения.
Шаг 6: Сделайте учётную запись ещё безопаснее!
Центр поддержки пользователей составил статью с простыми правилами, придерживаясь которых вы сможете максимально снизить риск повторного несанкционированного доступа к учётной записи. Пожалуйста, ознакомьтесь с данной статьёй и примите необходимые меры.
Что делать, если ваш аккаунт в социальной сети взломали
Вы входите в свою любимую социальную сеть и замечаете цепочку постов или сообщений, которые определенно не были опубликованы вами. Или вы получаете сообщение о том, что пароль вашей учетной записи был изменен без вашего ведома. Вам приходит в голову, что ваша учетная запись могла быть взломана. Что вы делаете?
Это своевременный вопрос, учитывая, что количество нарушений в социальных сетях растет. Недавний опрос показал, что 22% интернет-пользователей заявили, что их онлайн-аккаунты были взломаны хотя бы один раз, в то время как 14% сообщили, что они были взломаны более одного раза.
Итак, как вы должны реагировать, если вы оказались в затруднительном положении в социальных сетях, таком как эта? Ваш первый шаг — и решающий — это сразу же сменить пароль и уведомить ваших знакомых о том, что ваша учетная запись могла быть взломана. Таким образом, ваши друзья будут знать, что нельзя нажимать на какие-либо подозрительные сообщения или сообщения, которые, похоже, исходят от вас, потому что они могут содержать вредоносное ПО или попытки фишинга. Но это не все. Могут существовать и другие скрытые угрозы взлома вашей учетной записи в социальной сети.
Риски, связанные с хакером, копающимся в ваших социальных сетях, во многом зависят от того, сколько личной информации вы делитесь. Включает ли ваша учетная запись личную информацию, которая может быть использована для кражи вашей личности или угадывания ваших секретных вопросов в других учетных записях?
Это может быть ваша дата рождения, адрес, родной город или имена членов семьи и домашних животных. Просто помните, даже если вы заблокируете свой профиль с помощью сильных настроек конфиденциальности, после того, как хакер войдет в систему под вашим именем, все, что вы разместили, станет доступным.
Вам также следует подумать о том, используется ли пароль для скомпрометированной учетной записи на какой-либо из ваших других учетных записей, потому что в этом случае вы должны изменить и их. Умный хакер может легко попробовать ваш адрес электронной почты и известный пароль на различных сайтах, чтобы узнать, могут ли они войти в систему как вы, в том числе на сайтах банков.
Затем вы должны обратить внимание на тот факт, что ваша учетная запись могла быть использована для распространения мошенничества или вредоносных программ. Хакеры часто заражают учетные записи, чтобы получить прибыль от кликов с помощью рекламного ПО или украсть еще более ценную информацию у вас и ваших контактов.
Возможно, вы уже видели аферы с «скидками на солнцезащитные очки», которые преследовали Facebook пару лет назад и недавно захватили Instagram. Эта вредоносная программа размещает фальшивую рекламу в учетной записи зараженного пользователя, а затем отмечает в сообщении своих друзей. Поскольку сообщения появляются в ленте доверенных друзей, пользователей часто обманом заставляют нажимать на них, что, в свою очередь, ставит под угрозу их учетную запись.
Таким образом, в дополнение к предупреждению ваших контактов не нажимать на подозрительные сообщения, которые могли быть отправлены с использованием вашей учетной записи, вы должны пометить сообщения как мошенничество на сайте социальной сети и удалить их со страницы вашего профиля.
Наконец, вы захотите проверить, нет ли в вашем аккаунте новых приложений или игр, которые вы не загружали. Если да, удалите их, так как они могут быть еще одной попыткой взломать вашу учетную запись.
Теперь, когда вы знаете, что делать после взлома учетной записи в социальной сети, вот как это предотвратить в первую очередь.
Как t o Обеспечьте безопасность своих учетных записей в социальных сетях- Не нажимайте на подозрительные сообщения или ссылки, даже если они кажутся опубликованными кем-то из ваших знакомых.
- Отметьте любые мошеннические сообщения или сообщения, с которыми вы сталкиваетесь в социальных сетях, соответствующей платформой, чтобы они могли помочь остановить распространение угрозы.
- Используйте уникальные сложные пароли для всех своих учетных записей. Используйте генератор паролей, чтобы создать надежные пароли, а менеджер паролей поможет их сохранить.
- Если сайт предлагает многофакторную аутентификацию, используйте ее и выберите максимальную доступную настройку конфиденциальности.
- Избегайте публикации какой-либо идентификационной информации или личных данных, которые могут позволить хакеру угадать ваши вопросы безопасности.
- Не входите в свои учетные записи социальных сетей при использовании общедоступного Wi-Fi, поскольку эти сети часто бывают незащищенными, и ваша информация может быть украдена.
- Всегда используйте комплексное программное обеспечение безопасности, которое защитит вас от новейших угроз.
- Будьте в курсе последних угроз мошенничества и вредоносного ПО.
Ищете другие советы и тенденции в области мобильной безопасности? Обязательно подпишитесь на @McAfee Home в Twitter и поставьте нам лайк на Facebook .
Лучшие практики, когда вас взломали
Эта история обновлена. Первоначально он был опубликован 9 октября 2017 года.
Взлом может показаться личной атакой: вы заходите в Facebook, Gmail или iCloud, и ваш пароль не работает, и вы не можете получить доступ к самому важному онлайн-аккаунты. Этот наихудший сценарий может вызвать чувство тошноты и беспомощности. К счастью, вы можете принять меры против цифрового вандализма.Если вы обнаружите, что ваши учетные записи заблокированы, основные интернет-службы подготовили несколько маршрутов для возврата. Эти компании не только восстанавливают ваш доступ, но и помогают ограничить ущерб, который может нанести хакер.
Откуда вы знаете, что кто-то действительно взял под контроль одну из ваших учетных записей? Невозможность войти в систему — большая подсказка, но не стоит сразу же предполагать, что вас взломали, если ваш пароль не работает. Во-первых, убедитесь, что виновник действительно плохой актер: например, если вы не можете войти в свою учетную запись Facebook или Twitter на своем компьютере, попробуйте войти в систему на другом устройстве, чтобы узнать, действительно ли вы потеряли доступ.Также не забудьте дважды проверить пароль, который вы вводите, прежде чем начнете подозревать самое худшее.
Еще один предупреждающий знак может прийти в виде электронного письма. Многие службы будут отправлять вам сообщения о подозрительной активности, например, когда кто-то входит в вашу учетную запись с незнакомого компьютера (или из незнакомой страны) или когда кто-то меняет ваше имя пользователя или пароль. Не забудьте проверить свой почтовый ящик на наличие подобных писем. Также следите за сообщениями от друзей: если «вы» начали рассылать им спам, они могут предупредить вас, что ваша учетная запись была взломана.
Как только вы поймете, что вас взломали, пора засучить рукава и забрать свой аккаунт.
Поднять тревогу
Хорошая новость в том, что у вас есть помощь: Google, Apple, Microsoft и другие технические гиганты не хотят, чтобы мошенники завладели вашими онлайн-удостоверениями, поэтому они сделают все возможное, чтобы восстановить ваш доступ. Например, в некоторых случаях, когда вы не можете открыть свою учетную запись, это происходит потому, что компания обнаружила подозрительную активность и автоматически заблокировала всех.
Итак, когда вы подозреваете взлом, ваш первый шаг — сообщить об этом компании. Быстрый поиск в Интернете, например «сообщить о взломе Gmail», должен указать правильное место для объяснения вашей проблемы. Прежде чем начать вводить информацию, убедитесь, что посещаемая вами страница является официальной страницей восстановления. Проверьте URL-адрес, чтобы убедиться, что страница размещена в правильном веб-домене для службы, к которой вы пытаетесь получить доступ, например google.com или apple.com. Мы также собрали передовые методы восстановления для нескольких крупных игроков: для Google попробуйте шаги, перечисленные здесь, попробуйте их для Apple и найдите здесь советы Microsoft.
[Связано: как убедиться, что никто не шпионит за вашим компьютером]
Затем просто следуйте инструкциям, которые дает вам приложение или сервис — они будут адаптированы специально для вашей учетной записи. В разных программах используются разные методы восстановления, поэтому вам, возможно, придется подтвердить свой номер телефона или резервный адрес электронной почты или ответить на личные вопросы — например, несколько вопросов о ваших друзьях в Facebook — чтобы доказать, что вы являетесь настоящим владельцем учетной записи.
Если повезет, довольно быстро вернешься.Частично это связано с тем, что современные приложения собирают так много данных о нас, что они могут идентифицировать людей с помощью таких лакомых кусочков, как дата рождения, номер телефона и местоположение. Однако возвращение в свою учетную запись — не последний шаг, который вам нужно сделать.
Смените пароли
Как только вы сможете войти в систему еще раз — или если вы уже могли получить доступ к своей учетной записи, но заметили подозрительную активность — измените свой пароль, чтобы выгружать всех нежелательных посетителей. Новый код должен быть полностью новым; Не используйте повторно старый пароль и не используйте ту же строку букв и цифр, которая используется для открытия другой учетной записи.Если вы использовали этот старый пароль для доступа к нескольким учетным записям (чего на самом деле делать не следует!), Измените пароль и для других учетных записей.
Большинство онлайн-сервисов позволяют видеть все устройства, на которых вы вошли в систему. Поищите настройки безопасности, пока не найдете эту страницу. Затем выйдите из всех других сеансов, кроме того, который вы используете в настоящее время. Например, вы можете посетить эту страницу Facebook и эту страницу Google, чтобы выйти из сеансов, которые вы не знаете.
Пока вы копаетесь в своем аккаунте, просмотрите другие настройки, чтобы убедиться, что ничего не изменилось.Просмотрите свои личные данные, просмотрите все сторонние приложения, подключенные к вашей учетной записи, проверьте свои контрольные вопросы и ответы и убедитесь, что ваши резервные адреса электронной почты и / или номера телефонов принадлежат вам. Если вы думаете, что у вашего хакера была возможность просканировать ваши контрольные вопросы и резервные учетные записи, попробуйте изменить их в скомпрометированной учетной записи и в любой другой учетной записи, которая полагается на ту же информацию. Это предотвратит использование злоумышленником ваших личных данных для взлома других учетных записей в будущем.
Кстати о других учетных записях, были ли ваши кредитные карты, банковские счета или другие финансовые программы связаны с взломанной службой? В этом случае просмотрите свои утверждения. Если ваш хакер потратил какие-либо из ваших денег, вам следует попытаться вернуть деньги как можно скорее — обратитесь напрямую в свой банк и спросите, как это сделать. Пока вы проверяете финансовые нарушения, также проверьте свою учетную запись, чтобы узнать, не добавил ли хакер какие-либо незнакомые способы оплаты или адреса доставки.
Выполнить проверку безопасности
Оправившись после попытки взлома, вы захотите защитить себя от любых будущих.Поэтому активируйте функции безопасности, предназначенные для предотвращения атак — для получения более подробной информации вы можете следовать нашему руководству по защите своих учетных записей в Интернете. Одна из наиболее полезных мер — включение двухфакторной аутентификации, при которой для входа в систему требуется код, отправленный на ваш телефон, помимо стандартного имени пользователя и пароля. И определенные службы предлагают свои собственные функции безопасности: например, Facebook позволяет вам добавить список доверенных друзей, которые могут подтвердить вашу личность, если вас снова взломают. Включите эту опцию на странице Password and Security в настройках сайта.
Затем попытайтесь выяснить, как хакеру удалось получить доступ к вашей учетной записи, чтобы вы могли предотвратить вторжения в будущем. Это не всегда возможно, но не помешает запустить тщательное сканирование жесткого диска на вирусы и вредоносные программы (на случай, если злоумышленник проник именно так). Перед тем как начать, обновите операционную систему и выбранный антивирусный пакет. После того, как вы запустите обзор, получите второе мнение от автономного сканера, такого как Kaspersky Virus Scanner для macOS или Microsoft Safety Scanner для Windows.
Если нарушение затронуло службу, которая включает электронную почту, такую как ваша учетная запись Google, проверьте учетную запись электронной почты на наличие отправленных сообщений или новых фильтров. Например, умные хакеры могут настроить фильтры, которые пересылают всю входящую почту на адрес, который вы не знаете. Удалите такие фильтры, чтобы люди не могли вернуться в ваш аккаунт в будущем. Это особенно важно, потому что вы можете сбросить пароли многих других учетных записей и получать уведомления о подозрительной активности по электронной почте.Вы же не хотите, чтобы эти сообщения о восстановлении перехватывала злоумышленник.
Фактически, даже если только одна учетная запись будет взломана, вы должны считать взломанными все ваши основные службы. Проведите тщательный аудит безопасности всех из них, выполнив все шаги, упомянутые выше. Для получения дополнительных сведений об усилении безопасности отдельных служб ознакомьтесь с нашими предыдущими руководствами по блокировке ваших учетных записей Google, Apple, Microsoft и Facebook.
Ваша учетная запись Facebook была взломана? 4 вещи, которые нужно сделать немедленно
Тихая борьба тысяч пользователей, чьи учетные записи Facebook были взломаны, редко попадает в заголовки газет.Сам Facebook не предлагает ничего, кроме стены тишины и текста. Вы знаете, остается ли ваша учетная запись в безопасности?
Если вы подозреваете, что ваш пароль Facebook был утечкой или что ваша учетная запись была взломана, действуйте быстро! Хакеры Facebook могут заблокировать вашу учетную запись и беспокоить ваших друзей и семью. Защитите свою учетную запись Facebook сейчас или верните ее, пока не стало слишком поздно.
В этой статье мы покажем вам, как это сделать.
Как узнать, была ли взломана ваша учетная запись Facebook
Так как же узнать, что ваша учетная запись Facebook была взломана? Если хакеру Facebook удалось проникнуть в ваш аккаунт, он оставит след.
Войдите в свою учетную запись Facebook и щелкните стрелку в правом верхнем углу, чтобы развернуть меню «Учетная запись». В этом меню выберите Настройки и конфиденциальность> Настройки и перейдите в Безопасность и вход .
В самом верху вы увидите список устройств, с которых вы в последний раз входили в свою учетную запись Facebook, и когда они были активны.
Щелкните See More , чтобы развернуть этот список и просмотреть более старые сеансы.
Другие признаки того, что ваша учетная запись могла быть взломана, включают:
- Ваши личные данные, включая пароль, адрес электронной почты (не забудьте также проверить второстепенные) или имя, были изменены третьей стороной.
- Запросы на добавление в друзья и личные сообщения были отправлены из вашей учетной записи без вашего участия.
- Ваша хроника содержит сообщения, которые вы не добавляли или не разрешали.
Примечание: Если вы используете Facebook для входа в другие приложения, такие как Spotify или Instagram, эти приложения были задействованы в предыдущих утечках данных и могут снова стать целью в будущем. Поэтому, даже если вам не важна ваша учетная запись Facebook, мы настоятельно рекомендуем изменить соответствующие логины или усилить безопасность Facebook, чтобы защитить эти сторонние учетные записи.
Если вы заметили какую-либо подозрительную активность при входе в систему или увидели один или несколько из этих других признаков, вы найдете то, что вам нужно сделать, ниже, в указанном порядке …
Что делать, если ваша учетная запись Facebook была взломана
Если вы подтвердили, что ваша учетная запись была взломана, выполните следующие действия …
1а. Измените свой пароль Facebook
Если ваш хакер Facebook не сменил ваш пароль, вам повезло! Немедленно обновите свой пароль до того, как вы выйдете из подозрительных сессий (вы не хотите предупреждать хакера).Если уже поздно, переходите к шагу 1b.
В разделе «Настройки »> «Безопасность и логин » прокрутите вниз до Логин и нажмите Изменить пароль . Введите текущий пароль, установите новый надежный пароль и нажмите Сохранить изменения .
Затем вы должны увидеть окно подтверждения Password Changed , которое позволяет просматривать другие устройства или оставаться в системе.Выберите первое и нажмите Продолжить . В моем случае это на самом деле не очень помогло, но приятно видеть это напоминание.
Выйти из сеансов Facebook
После изменения пароля прокрутите назад до Где вы вошли в систему . Либо Выйти из отдельных сеансов, щелкнув три вертикальные точки, либо щелкните опцию Выйти из всех сеансов в правом нижнем углу после раскрытия списка. Сделайте это только в том случае, если вы уверены, что можете снова войти в .
Мы рекомендуем полностью выйти из системы, при условии, что ваши контактные данные и настройки безопасности актуальны. . Вы не хотите подвергать опасности свои средства повторного входа в систему. Если вы не уверены, вручную выйдите из всех недавних сеансов, которые кажутся подозрительными.
Защитите свою учетную запись
У вас также есть возможность выделить отдельные сеансы как Not You .Появится всплывающее окно с подробностями этого сеанса.
Щелкните Безопасная учетная запись , если вы не знаете местоположение, устройство и последнее действие. Щелкните Приступить к работе , чтобы запустить автоматический пошаговый процесс защиты вашей учетной записи.
На следующем экране приведены этапы процесса. Щелкните Продолжить .
Когда вы закончите, вы вернетесь в свою ленту. Если вы по-прежнему считаете, что ваша учетная запись была взломана, переходите к шагу 3.
1б. Сброс пароля Facebook
Если хакер изменил ваш пароль, и вам нужно восстановить свою учетную запись Facebook, действуйте быстро. Попробуйте восстановить доступ. Есть Забыли пароль? Ссылка под логином Facebook:
Это позволит вам восстановить пароль несколькими способами.Во-первых, вам нужно Найдите свою учетную запись . Вы можете ввести адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации в Facebook, или любой другой дополнительный адрес электронной почты, который вы добавили, а также свой номер телефона.
Если Facebook может найти вашу учетную запись, вы можете выбрать, как Сбросить пароль .
NB: Если хакер изменил ваш адрес электронной почты, вы должны были получить сообщение на исходный адрес.Найдите это сообщение, потому что оно содержит специальную ссылку, которая позволит вам отменить изменение и защитить свою учетную запись.
В моем случае Facebook предложил отправить код восстановления на любой из адресов электронной почты, которые я добавил в свою учетную запись. Мы настоятельно рекомендуем указать несколько резервных адресов электронной почты. Помните, что вы должны обеспечить одинаковую безопасность этих учетных записей, по крайней мере, с помощью надежного пароля и, в идеале, путем включения двухфакторной аутентификации для своих учетных записей электронной почты.
Используйте Больше нет доступа к ним? Ссылка , если это так.Facebook спросит, как они могут связаться с вами, чтобы подтвердить вашу личность. Это может занять некоторое время.
Если вы считаете, что хакер Facebook, имеющий доступ к вашей учетной записи, злоупотребляет ею, переходите к шагу 2.
2. Сообщить о взломе Facebook
Если ваша учетная запись не была просто взломана, а рассылает вашим друзьям рекламу и спам, вы должны сообщить об этом в Facebook как о взломе, используя Facebook.com/hacked/.
Вы также можете использовать это в случае, если вы потеряли доступ к своей учетной записи в результате взлома.Facebook поможет вам восстановить доступ к вашей учетной записи.
3. Удалите подозрительные приложения
Часто ваш аккаунт случайно взломал не злой человек. Возможно, вы только что предоставили доступ вредоносному приложению Facebook, которое впоследствии захватило вашу учетную запись.
Чтобы удалить подозрительные приложения, перейдите в «Настройки »> «Приложения и веб-сайты» и просмотрите список. Нажмите Узнать больше , чтобы развернуть список активных приложений и веб-сайтов , установите флажок для приложений или веб-сайтов, которые вы хотите удалить, нажмите кнопку Удалить в правом верхнем углу и подтвердите, хотите ли вы также нравится «удалять сообщения, фотографии или события, размещенные на вашей временной шкале» из этих источников.
Мы также рекомендуем удалить все приложения и веб-сайты с истекшим сроком действия .
Либо щелкните ссылку Просмотр и редактирование и измените разрешения приложения, включая такие параметры, как видимость приложения, доступ к вашей личной информации и действия, которые оно может выполнять.
4. Контроль ущерба
После того, как вы сделаете все возможное, чтобы восстановить контроль над взломанной учетной записью Facebook и предотвратить дальнейший ущерб, сообщите своим друзьям и семье о том, что происходит.
Это мера предосторожности на случай, если хакер использовал вашу учетную запись для связи с людьми. Если в настоящее время вы не можете получить доступ к своей учетной записи, свяжитесь со своими друзьями в Facebook через другие социальные сети, по электронной почте или попросите общего друга сообщить им через Facebook.
Улучшение настроек конфиденциальности и безопасности Facebook
Когда вы вернетесь к управлению, мы настоятельно рекомендуем вам просмотреть настройки Facebook.
- В разделе «Настройки »> «Общие » обновите свои контактные данные и добавьте дополнительные адреса электронной почты или номера мобильных телефонов, к которым у вас есть доступ. Аналогичным образом удалите тех, к которым у вас больше нет доступа.
- Перейдите в «Настройки »> «Безопасность» и «Вход », чтобы настроить дополнительные меры безопасности, включая предупреждения о нераспознанных входах, двухфакторную аутентификацию и выбрать от трех до пяти доверенных друзей, которые могут помочь вам восстановить вашу учетную запись в случае блокировки.
- В разделе «Настройки »> «Конфиденциальность » выберите удобные для вас настройки конфиденциальности. Мы рекомендуем разрешать просмотр ваших будущих сообщений только друзьям и задним числом ограничивать видимость прошлых сообщений.
Обратите внимание, что единственная наиболее важная функция безопасности, которую вы можете включить для любой из своих учетных записей, — это двухфакторная аутентификация. Мы настоятельно рекомендуем вам настроить двухфакторную аутентификацию для своих учетных записей в социальных сетях, которые предлагают эту функцию.
Как обеспечить безопасность своей учетной записи Facebook?
Как только вас взломают, вы вынуждены узнавать обо всех допущенных вами ошибках. И, надеюсь, вы больше никогда их не сделаете.
Пришло время узнать, как хакеры могут атаковать вашу конфиденциальность и как защитить себя от них. Хакеры никогда не перестают развиваться, поэтому вам нужно не отставать от ваших знаний об их тактике.
5 способов, которыми хакеры используют Facebook, чтобы украсть у васДумал, что конфиденциальность — единственная угроза при использовании Facebook? Вот пять других способов, которыми Facebook может поставить под угрозу вашу безопасность.
Читать далее
Об авторе Тина Зибер (Опубликовано 830 статей)Получив докторскую степень, Тина начала писать о потребительских технологиях в 2006 году и никогда не останавливалась.Теперь также редактор и специалист по оптимизации, вы можете найти ее в Твиттере или прогуляться по близлежащей тропе.
Более От Тины ЗиберПодпишитесь на нашу рассылку новостей
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться
Как вернуть взломанную учетную запись в Snapchat
Учетные записи социальных сетей, такие как Snapchat, обычно легковесны и забавны; пока кто-нибудь не получит ваш пароль и не взломает вашу учетную запись.Когда злоумышленник берет под свой контроль вашу личность в сети с помощью взломанной социальной сети, это уже не весело.
Они могут разрушить вашу репутацию и украсть вашу личную информацию, и может показаться, что вы никогда не вернете свою учетную запись. Однако сделать ваши учетные записи в социальных сетях более безопасными — это возможно. Если вы уже стали жертвой хакера, есть способы восстановить вашу учетную запись.
В этой статье вы узнаете, как сделать вашу учетную запись Snapchat (и другие ваши учетные записи в социальных сетях) более безопасной, а также как восстановить взломанную учетную запись Snapchat, если вы уже стали жертвой хакера.
Как избежать взлома
Во-первых, давайте поговорим о том, как вы можете в первую очередь предотвратить это с вами. Защита учетной записи начинается с надежного пароля. Примите во внимание следующие советы по его созданию. Хотя ваша учетная запись Snapchat уже может быть недоступна из-за какого-то хакера или предательства друга, это шаги, которые вы должны предпринять после восстановления доступа к своей учетной записи.
- Сделайте пароль длиной не менее 8 символов
- Используйте комбинацию букв, цифр и символов
- Используйте комбинацию прописных и строчных букв.
- Не используйте общеупотребительные слова или фразы (хакеры могут использовать программы для поиска паролей с помощью «грубой силы», которые проверяют определенные слова и фразы)
- Не используйте дату рождения или другую личную информацию, поскольку это возможно, что хакер имеет личная информация о вас, прежде чем они попытаются взломать ваши учетные записи
- Не используйте повторно пароли для нескольких учетных записей, потому что это позволит хакеру взломать несколько ваших учетных записей одновременно
- Если ваша учетная запись взломана, убедитесь, что вы изменили пароль вашей электронной почты тоже.Если ваша учетная запись электронной почты была взломана, хакер получит доступ к другим учетным записям.
- Настройте 2FA (двухфакторную аутентификацию). Если кто-то попытается войти в систему, вы получите код на доверенный номер телефона в учетной записи Snapchat. Эту опцию можно найти в настройках Snapchat.
После того, как вы придумали надежный пароль, будьте готовы сделать это снова… и снова. Фактически, вы захотите регулярно менять свой пароль.
Если это звучит устрашающе, подумайте о приобретении менеджера паролей, такого как LastPass или 1Password.Менеджеры паролей упрощают организацию и запоминание сложных и надежных паролей, поэтому вам не нужно запоминать какие-либо пароли. Большинство экспертов по безопасности теперь рекомендуют менеджер паролей для управления безопасными паролями для всех ваших учетных записей.
Другой подход — иметь «модульные» пароли, которые можно менять по легко запоминающемуся, но нелегко угадываемому расписанию.
Как узнать, что вас взломали
Кажется, будет легко определить, взломали ли вы, не так ли? В конце концов, не мог бы хакер просто изменить ваш пароль и навсегда заблокировать вас? Так бывает не всегда.Хакеры не всегда хотят, чтобы люди заметили, что их учетная запись была взломана, по крайней мере, не сразу, поэтому у вас может быть возможность изменить пароль до того, как это сделает хакер.
Примечание : Snapchat позволяет одновременно входить в систему только для одного устройства. Если вам постоянно приходится входить в свою учетную запись, возможно, вас взломали.
Чем раньше кто-то поймет, что произошло, тем скорее он сможет что-то с этим сделать, таким образом вмешиваясь в планы хакера. Многие хакеры предпочитают незаметно получить доступ к учетной записи, а затем продолжить сбор информации о вас, пока вы продолжаете использовать скомпрометированные учетные записи.
Вот некоторые признаки того, что ваша учетная запись Snapchat могла быть взломана.
- Ваши друзья говорят вам, что они получают спам-снимки и сообщения из вашей учетной записи
- Ваши друзья говорят вам, что они получают сообщения с просьбой предоставить деньги или личную информацию из вашей учетной записи
- Вы появляетесь там, где никогда не были в Snap Maps
- Вы получаете уведомление о том, что кто-то вошел в вашу учетную запись из другого места — Убедитесь, что вы используете адрес электронной почты, к которому вы регулярно обращаетесь, чтобы не пропустить никаких уведомлений о входе в систему
- Вы получаете предупреждение, что учетная запись информация была изменена
- Вы заметили, что номер мобильного телефона или адрес электронной почты, связанные с вашей учетной записью, были изменены.
- Вы заметили, что были изменены другие настройки учетной записи.
- У вас есть новые контакты в списке друзей, которые вы не помните, одобряя их.
- . Вас просят каждый раз повторно входить в систему.
- . Вы внезапно не можете войти в свою учетную запись. account
Если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, немедленно примите меры, чтобы восстановить вашу учетную запись от хакера.
Что делать, если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана
Не теряйте время, пытаясь подтвердить, была ли ваша учетная запись взломана.Если вы подозреваете, что это было так, немедленно примите меры. Не повредит действовать так или иначе. Если вы подозреваете взлом, выполните следующие действия, чтобы защитить свою учетную запись.
- Немедленно измените пароль
- Убедитесь, что контактная информация для восстановления вашей учетной записи (адрес электронной почты и номер телефона) верна
- Сообщите своим друзьям, что вы могли быть взломаны, если хакер использует вашу учетную запись, чтобы добраться до них
Конечно, вы можете точно знать, что вас взломали, и не можете войти в систему, чтобы что-то с этим поделать.
Что делать, если вы больше не можете получить доступ к своей учетной записи Snapchat?
Если вы не можете войти в Snapchat, не волнуйтесь. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы вернуть свою учетную запись. Сначала попробуйте вернуть его старомодным способом, войдя в свой логин и нажав Забыли пароль . Есть большая вероятность, что если хакер подумал о смене вашего пароля, то он или она также изменили информацию для восстановления вашей учетной записи. Однако есть вероятность, что они не подумали об этом, и вы сможете сбросить пароль, используя свой адрес электронной почты или номер телефона.
Если это не сработает, обратитесь в службу поддержки Snapchat, чтобы заявить о своем решении, выполнив следующие действия:
- Посетите страницу поддержки Snapchat через веб-браузер или на мобильном устройстве.
- С левой стороны найдите и щелкните «Моя учетная запись и безопасность». “
- Щелкните “ У меня проблема со входом в систему. “
- Затем справа появится меню с несколькими опциями — Нажмите« Я думаю, что моя учетная запись была взломана »
- Заполните форму и отправьте ее в службу поддержки Snapchat.Важно, чтобы вы предоставили как можно больше информации.
Группа поддержки Snapchat может снова предоставить вам доступ к учетной записи, что позволит вам создать новый пароль. Однако они сделают это только в том случае, если будут удовлетворены вашими ответами в форме. Они должны быть уверены, что учетная запись, к которой вы пытаетесь получить доступ, действительно принадлежит вам.
F.A.Q.Насколько вероятно, что вы вернете свою учетную запись?
Чтобы вернуть вашу учетную запись, потребуется определенная работа, но если вы предоставили доказательства того, что учетная запись принадлежит вам, Snapchat поможет вам восстановить доступ.
Могу я еще что-нибудь сделать?
Если служба поддержки Snapchat не помогла, вы всегда можете попросить друга сообщить о вашем аккаунте как о спаме. После посещения страницы вашего профиля и нажатия на опцию «Пожаловаться» Snapchat может быть более склонен заблокировать вашу учетную запись. Хотя это может не помочь вам вернуть вашу учетную запись, это гарантирует, что хакер больше не получит доступ к вашей информации.
Могу ли я получить обратно свою информацию?
Предполагая, что вы можете вернуться в свою учетную запись Snapchat, даже временно, зайдите в веб-браузер, нажмите «Мои данные» и загрузите всю свою информацию Snapchat, включая логины.
Могу я найти хакера?
Помимо загрузки ваших попыток входа в систему или предоставления другу возможности определить ваше местоположение на Snap Maps, выяснить, кто вошел в вашу учетную запись, непросто. Если это кто-то из ваших знакомых, Snap Maps и ваша регистрационная информация помогут вам сузить круг пользователей, которые использовали вашу учетную запись.
Что делать, если ваша электронная почта взломана?
Электронные письма, взломанные киберпреступниками, — это золотая жила для личных данных и доступа ко всем остальным вашим учетным записям. Учитывая, что мы связываем с нашими электронными письмами все, от онлайн-банкинга до федеральных налогов, восстановление после взлома чрезвычайно зависит от времени.Вам придется действовать быстро и осторожно, если вы хотите минимизировать ущерб своей личности, финансам и защитить окружающих.
Вы, наверное, спрашиваете: «Моя электронная почта была взломана, как мне это исправить?» Если вам повезет немного больше, возможно, вы не совсем уверены, что вас взломали. Даже если вы спрашиваете: «Как я могу узнать, взломал ли кто-то мою учетную запись электронной почты?» Касперский может вам помочь.
Согласно статистическому отчету Radicati 2019 по электронной почте, количество пользователей электронной почты во всем мире достигнет почти 4.3 миллиарда к 2023 году. Более того, в отчете прогнозируется, что пользователи будут вместе отправлять и получать 347 миллиардов сообщений в день по сравнению с 293 миллиардами в 2019 году. Повсеместное распространение электронной почты в сочетании с ее постоянным ростом делает ваши аккаунты заманчивой целью. для хакеров. Если вы стали жертвой взломанной учетной записи электронной почты, вот что вам нужно сделать, чтобы исправить ситуацию.
1. Запустите антивирусную программу
Как отмечается в руководстве FTC по взломанной электронной почте, первое, что вы должны сделать, если ваша учетная запись будет взломана, — это запустить сквозное антивирусное сканирование.
Пропустите настройку «быстрое сканирование» в пользу глубокого сканирования. для выявления и устранения не только всех форм вредоносных программ (включая трояны, шпионское ПО и клавиатурные шпионы, которые могут отслеживать нажатия клавиш даже после обнаружения взлома) и потенциально нежелательные приложения.
Хакеры не просто хотят получить доступ к вашей учетной записи, чтобы отправлять вашим друзьям неловкие сообщения — они ищут способы обмануть вас без денег или совершить мошенничество с кредитными картами. Например, хакеры нацелены на компании, которые регулярно отправляют средства банковским переводом.После взлома учетной записи электронной почты они могут отправлять свои несанкционированные переводы.
По данным Центра рассмотрения жалоб на Интернет-преступления ФБР, компании понесли открытые убытки в размере более 747 миллионов долларов за последние два года, несмотря на наличие защиты сети и наличие ИТ-персонала.
Что касается ваших учетных записей электронной почты, чем раньше вы запустите антивирусное сканирование, тем лучше. Перед изменением любой другой конфиденциальной информации важно убедиться, что вы чисты, чтобы избежать перезапуска цикла.
2. Измените пароли
Как только ваш компьютер будет свободен от вредоносных программ, пора сменить пароль. Если вы потеряли доступ к своей учетной записи, вам может потребоваться напрямую связаться с провайдером электронной почты, доказать, кто вы, и попросить сбросить пароль.
Выберите новый пароль , который заметно отличается от старого, и убедитесь, что он не содержит строк повторяющихся символов или цифр. Держитесь подальше от паролей, которые явно связаны с вашим именем, днем рождения или аналогичными личными данными.Хакеры могут легко найти эту информацию и часто использовать ее в своих первых попытках грубой силы получить доступ к вашей учетной записи.
Ваш пароль должен быть уникальным для каждой учетной записи, сложным (т. Е. Сочетанием букв, цифр и специальных символов) и иметь длину не менее 15 символов. Если вам нужна помощь в создании новых паролей или управлении всеми новыми сложными, используйте безопасный менеджер паролей, чтобы безопасно их сохранить.
3. Связаться с другими онлайн-службами
Смена паролей с другими учетными записями в Интернете также имеет решающее значение. Платежные аккаунты, такие как Amazon, Netflix, компании-эмитенты кредитных карт и даже местная библиотека, нуждаются в сбросе. Обязательно обновите каждый из своих паролей, чтобы хакеры не взломали и эти учетные записи.
Обеспечение безопасности этих других учетных записей очень важно. Вторичные сервисы, в конечном счете, являются гораздо более ценными целями в этих нарушениях безопасности. Например, ваш банковский счет может легко стать следующим взломом, если мошенник найдет информацию, необходимую для сброса вашего пароля.
Опять же, обязательно используйте уникальный пароль для каждого сайта. Риск последующих взломов увеличивается, если вы используете один и тот же пароль для нескольких сайтов.
Следует избегать упрощенного входа в систему через учетную запись электронной почты или социальных сетей , чтобы еще больше снизить этот риск. Однако даже различных паролей может быть недостаточно, если в вашей учетной записи есть электронные письма, ведущие непосредственно к связанным онлайн-поставщикам.
4. Сообщите знакомым
Когда вы думаете, что делать, если ваша электронная почта взломана, помните, что вам также придется защитить свой список контактов.Это хорошая идея, чтобы сообщить своим друзьям, семье и всем, кто есть в вашем списке контактов электронной почты, что вас взломали.
В тот период, когда злоумышленники контролировали вашу учетную запись, они могли отправить десятки или даже сотни электронных писем, содержащих вредоносное ПО, всем, кого вы знаете. Этот тип фишинг-атаки, в свою очередь, дает им доступ к новому набору жертв.
Вы также должны уведомлять свои списки друзей на других платформах. Электронная почта может быть лишь одним из способов, которым злоумышленники могут заманить ваших контактов.Если они взломают ваши социальные сети или приложения для обмена сообщениями, мошеннические сообщения могут быть отправлены с каждого из них.
Предупреждение. Ваши контакты позволяют им принимать меры, чтобы убедиться, что их собственные устройства чисты и не пострадают.
5. Измените контрольные вопросы
Хотя ваш пароль был наиболее вероятным путем атаки, также возможно, что хакеры взломали вашу учетную запись после ответа на ваши вопросы безопасности.
Используя ложные ответы на контрольный вопрос , вы можете снизить шансы хакера на повторное проникновение.Убедитесь, что они запоминаются вам, но не очевидны, чтобы их можно было обнаружить через ваши сообщения в социальных сетях или другую общедоступную информацию. Согласно недавнему исследованию Google, многие пользователи выбирают один и тот же ответ на общие вопросы безопасности. Например, почти 20% американских пользователей ответили «пицца» на вопрос «Какая ваша любимая еда?»
Обязательно используйте многофакторную аутентификацию , которую многие провайдеры позволяют защитить ваши логины и сброс пароля. Для дополнительной защиты вашей электронной почты эта аутентификация использует дополнительные адреса электронной почты или текстовые сообщения.Используйте этот метод, поскольку одних контрольных вопросов недостаточно.
6. Сообщить о взломе
Если вы еще этого не сделали, обратитесь к поставщику услуг электронной почты и сообщите о взломе. Это важно, даже если взломанная электронная почта не привела к потере доступа. Сообщение о взломе помогает провайдерам отслеживать поведение, связанное с мошенничеством. Сообщая о взломе, вы защищаете себя и других от будущих угроз, помогая провайдеру повысить их безопасность.
Кроме того, ваш провайдер электронной почты может предоставить подробную информацию о происхождении или характере атаки.Вы можете обнаружить, что нарушение более крупное и затрагивает другие услуги, которые у вас могут быть.
7. Создайте новую учетную запись электронной почты
Иногда не стоит продолжать с того места, где вы остановились. Найдите минутку, чтобы вспомнить: взламывали ли это письмо раньше? Ваш провайдер не принимает меры для уменьшения количества получаемого вами спама? Возможно, пришло время переключиться.
Найдите службу, которая предлагает шифрование электронной почты по умолчанию . Шифрование данных помогает скрыть ваши личные электронные письма в случае взлома серверов провайдера.Хакеры не могут разблокировать эти данные без надлежащего ключа безопасности.
Обслуживание клиентов с высоким рейтингом — еще одна функция, которую стоит искать, если вы ищете нового поставщика услуг электронной почты. В случае возникновения проблемы они должны без проблем работать с вами, чтобы разрешить вашу ситуацию.
8. Свяжитесь с кредитным агентством
Охват хакеров часто намного больше, чем показывает простой взлом электронной почты. Это хорошая идея — попросить агентства кредитной истории, такие как TransUnion или Equifax, следить за вашими учетными записями в течение нескольких месяцев после того, как вас взломали.
Если в последнее время с вами связались или ответили на какие-либо подозрительные электронные письма с именем , примите это также к сведению. Мошенники с гораздо большей вероятностью попытаются установить личный контакт и убедить вас поделиться личными данными, прежде чем они начнут обманывать ваши учетные записи и совершать покупки с помощью вашей кредитной карты. Мошенники знают, что личное общение часто помогает им пройти первую линию защиты от спама.
9. Обдумайте варианты защиты своего удостоверения личности
Если вас взломали, стоит рассмотреть еще одну идею — услугу защиты личности.Эти службы обычно предлагают электронную почту в режиме реального времени и мониторинг розничных счетов в Интернете. Кроме того, они также обычно предлагают отчеты о кредитных рейтингах и личную помощь в случае кражи личных данных.
Обязательно ищите компании с солидной репутацией , поскольку такая защита часто сопряжена со значительными расходами. Убедитесь, что вы используете законный сервис, а не замаскированную хакерскую аферу, ищущую ваши личные данные.
Кроме того, рассмотрите возможность использования программного обеспечения для кибербезопасности со службами мониторинга учетных записей. Расширенные пакеты интернет-безопасности, как правило, отслеживают ваши онлайн-аккаунты на предмет утечки данных. Обычно они также предоставят вам полную поддержку и руководство в случае утечки или взлома.
10. Полная безопасность
Запустите антивирусное сканирование на всех подключенных устройствах , включая ваш ноутбук, планшет и смартфон, чтобы убедиться, что злоумышленники не перепрыгивают через промежуток между платформами, чтобы заразить ваши устройства.
Примите меры для защиты облака , так как оно также может содержать ваши личные данные.Измените пароли, уведомите своих провайдеров и даже подумайте об очистке облачных данных и резервных копий с помощью антивирусного сканирования. Все эти меры могут дать вам дополнительное спокойствие.
Обновите базовую антивирусную защиту до постоянной защиты в Интернете, если вы еще этого не сделали. Ищите службу, которая проактивно блокирует новые, неизвестные угрозы и активно защищает ваши действия в Интернете.
Как только вы узнаете, как исправить взломанную электронную почту, защитить себя станет намного проще.Если вы когда-нибудь обнаружите, что ваша электронная почта была взломана, выполните следующие 10 шагов, чтобы вернуть себе контроль и предотвратить проблемы в будущем.
Статьи по теме:
Что делать, если ваш Facebook взломан | Small Business
Когда ваша учетная запись Facebook взломана, это не только неловко; кто-то может поставить под угрозу вашу безопасность в Интернете, получив доступ к электронной почте или банковскому счету. Это особенно актуально, если вы используете одинаковые пароли для нескольких учетных записей в Интернете.Если ваша учетная запись Facebook была взломана, вы должны защитить свою учетную запись и добавить профилактические меры, чтобы избежать взломов в будущем.
Безопасность вашей учетной записи
Измените свой пароль Facebook, если вы можете войти в свою учетную запись. Используйте комбинацию не менее шести букв, цифр и знаков препинания. Если пароль вашей учетной записи был изменен, используйте страницу Facebook «Сообщить о взломанной учетной записи», чтобы сообщить, что вы не можете войти в свою учетную запись (ссылка в разделе «Ресурсы»).
Создайте сообщение для своих друзей в Facebook, в котором объясняется, что вас взломали.Попросите их предупредить вас, если ваша учетная запись в последнее время публиковала какие-либо сообщения или отправляла какие-либо странные сообщения.
Просмотрите свои недавние действия, отмечая все сообщения или страницы, опубликованные во время атаки. Удалите сообщения, наведя указатель мыши на историю и щелкнув значок карандаша. Выберите вариант «Удалить …». Удалите страницы, созданные хакером, перейдя на страницу и щелкнув значок «Редактировать страницу» в верхней части окна. Нажмите «Изменить настройки» и выберите опцию «Удалить вашу страницу» внизу страницы.Щелкните параметр «Удалить [имя страницы]» и выберите «Удалить страницу».
Удалите все фотографии, которые были опубликованы во время атаки, перейдя к фотографии и нажав кнопку «Параметры» под фотографией. Выберите «Удалить это фото».
Просмотрите недавно отправленные сообщения, чтобы узнать, отправлял ли хакер какие-либо сообщения вашим друзьям. Если да, напишите им, объяснив, что ваш аккаунт был взломан.
Просмотрите историю покупок. Если вы видите какие-либо несанкционированные покупки от вашего имени или любую другую нераспознанную активность, отправьте отчет в Центр поддержки платежей Facebook (см. Ресурсы).
Превентивная безопасность
Проверьте другие учетные записи электронной почты или социальных сетей и просмотрите все недавние действия. Измените пароли учетных записей с похожими или идентичными паролями. Если ваша учетная запись была взломана, обратитесь в центр помощи или поддержки.
Обновите свой веб-браузер до последней версии и установите все обновления.
Загрузите и установите надежную программу защиты от вредоносных программ или вирусов (см. Ресурсы).
Подтверждение входа в систему
Включите подтверждение входа в Facebook для дополнительной безопасности, щелкнув значок шестеренки в верхней части любой страницы Facebook и выбрав «Настройки учетной записи».«
Выберите параметр« Безопасность »и щелкните меню« Подтверждение входа в систему ».
Щелкните поле« Подтверждение входа в систему », появится галочка. Для подтверждения входа необходимо вводить уникальный код входа каждый раз, когда вы входите в Facebook из новое устройство или компьютер.
Уведомления о входе в систему
Включите уведомления о входе в систему, чтобы получать оповещения, когда кто-то входит в вашу учетную запись с нового устройства, щелкнув значок шестеренки в верхней части любой страницы Facebook и выбрав «Настройки учетной записи» .«
Щелкните« Безопасность »и выберите« Уведомления о входе в систему ». У вас должен быть номер мобильного телефона, чтобы включить подтверждение входа в систему.
Установите флажок рядом с типом уведомлений, которые вы хотите получать. Введите номер своего мобильного телефона. если вы решите получать уведомления по текстовым сообщениям.
Ссылки
Ресурсы
Биография писателя
Эндрю Шрейдер является профессиональным писателем и режиссером с 2004 года. Он работает писателем и режиссером, имеет степень бакалавра искусств в области кино и средств массовой информации. учеба из Калифорнийского университета в Санта-Барбаре.Шрейдер специализируется на написании статей о технологиях и компьютерном программном обеспечении.
Как проверить, были ли вас взломаны и что делать, если вы
Хакеры и мошенники представляют собой постоянную угрозу в Интернете. Все, от учетных записей в социальных сетях до адресов электронной почты, может подвергнуться атаке в любое время. Старые учетные записи могут подвергнуть опасности ваши новые учетные записи, поэтому как узнать, были ли когда-либо взломаны ваши учетные записи или пароли? Ниже приведены признаки, на которые следует обратить внимание, чтобы определить, есть ли у вас риск взлома.
Используйте «А меня поймали?»
«Меня поймали?» — это простой в использовании инструмент для проверки безопасности ваших адресов электронной почты. | Источник: меня поймали?«Меня обманули?» — один из лучших инструментов для проверки безопасности ваших учетных записей электронной почты. Вам следует зайти на сайт и ввести каждый из своих адресов электронной почты. Сайт проверит, была ли ваша учетная запись когда-либо частью утечки данных или данные вашей учетной записи были опубликованы в Интернете. Если одно из этих утверждений верно, вы знаете, что учетная запись более подвержена риску.
Вам следует обезопасить все учетные записи, подверженные риску. Используйте генератор паролей и менеджер паролей и не открывайте подозрительные электронные письма. Было бы полезно, если бы вы были бдительны в отношении любых подозрительных действий в своей учетной записи электронной почты. Если вы используете тот же пароль, что и учетная запись электронной почты где-либо еще, немедленно измените его.
Использование «Dehashed»
Dehashed более сложное, чем «Have I Been Pwned?», Но оно является более всеобъемлющим. | Источник: DehashedDehashed — еще один мощный инструмент для проверки безопасности вашей онлайн-информации.В отличие от вышеупомянутого инструмента, Dehashed охватывает не только адреса электронной почты. Вы можете ввести любой поисковый запрос, например, старое имя пользователя, и сайт будет сканировать Интернет, чтобы узнать, доступна ли какая-либо ваша информация общедоступной. На сайте есть инструменты, которые помогут вам удалить любые записи личных данных, с которыми вы сталкиваетесь.
Вам следует использовать Dehashed, если вы беспокоитесь о том, что старые имена пользователей, которые вы больше не используете, могут быть скомпрометированы. Можно выполнить поиск по своему полному юридическому имени, адресу и номеру телефона. По соображениям безопасности вам необходимо создать учетную запись, прежде чем вы сможете проверять детали любых обнаруженных вами данных.
Проверка взломанных сайтов
Sucuri’s Site Checker должен стать вашим первым инструментом для проверки безопасности веб-сайтов, которые вы используете. | Источник: SucuriВам следует проверять сайты, которые вы регулярно посещаете, чтобы убедиться, что они безопасны. Вы можете использовать бесплатные сервисы, такие как Sucuri Site Checker, чтобы убедиться, что сайты, которые вы часто посещаете, безопасны.
Зайдите в Sucuri Site Checker и введите адрес любого веб-сайта. Сайт предоставит вам список потенциальных рисков, связанных с сайтом, который вы вошли. Если какие-либо сайты, которые вы регулярно посещаете, снова кажутся опасными, вы должны действовать немедленно.Было бы лучше, если бы вы изменили любые пароли, связанные с взломанным сайтом.
Отслеживайте список взломанных веб-сайтов
Использование RSS-канала — самый простой способ быть в курсе последних нарушений. | Источник: Newsflow. Важным этапом проверки того, были ли вы взломаны, является проверка списков взломанных веб-сайтов. «Have I Been Pwned» предлагает полный список всех веб-сайтов, которые когда-либо были взломаны. Есть и другие сайты, такие как Self Key, которые предлагают списки самых последних нарушений.Вам следует регулярно проверять эти списки, чтобы убедиться, что сайты, которые вы используете, не стали жертвой утечки данных.
Большинство сайтов информируют своих пользователей о взломе. Однако эти сообщения можно пропустить, а в некоторых случаях веб-сайты не уведомляют пользователей своевременно. Для вашей безопасности и душевного спокойствия вам лучше регулярно проверять эти сайты самостоятельно. Если вы хотите быть в курсе, используйте программу для чтения RSS, например Newsflow, и добавьте RSS-канал взломанных сайтов «Have I Been Pwned».Лента сообщит вам, когда произойдет новое нарушение.
Если вы знаете, что вас взломали, вот что вам следует сделать.
Возможно, вы заметили, что ваши пароли изменились или что вы получили электронные письма с подозрительными предупреждениями о входе в систему от онлайн-сервисов, которые вы используете. Если вы заблокированы в своей онлайн-учетной записи и не можете восстановить ее, вас могут взломать. Вот несколько немедленных шагов, которые вам нужно предпринять, если ваша онлайн-учетная запись была взломана.
Если вам нужна помощь наших специалистов для восстановления вашей взломанной учетной записи, вы можете заказать сеанс восстановления с одним из наших экспертов.
Также прочтите: Если вас взломали, никогда не нанимайте хакера и не платите выкуп
Перво-наперво: уведомите своих друзей, членов семьи и последователей
Ваши друзья и члены семьи должны знать, что один или несколько из ваших аккаунты были взломаны. Причины:
- Большинство хакеров взламывают для финансовой выгоды, и когда они получат доступ к вашей учетной записи, они попытаются обмануть или шантажировать вас или попытаться обмануть ваших друзей или подписчиков вашей взломанной учетной записи.У нас было несколько клиентов, которых взломали их собственные друзья, например, в Facebook, поскольку хакеры уже контролировали их учетные записи. Это непрерывный цикл, в котором хакер продолжает взламывать друзей взломанной учетной записи, а затем повторяет его. Это называется социальной инженерией. Подумайте об этом, если бы вы получили сообщение от вашего отца, брата или лучшего друга, чтобы отправить вам код с вашего телефона, вы бы не сделали это?
- Вторая причина заключается в том, что хакер может публиковать конфиденциальный или нарушающий контент контент в вашем профиле.Если вы являетесь сотрудником или занимаете важные должности, это может доставить вам серьезные неприятности.
Мы создали страницу с информацией, которую вы можете отправить своим друзьям, членам семьи и подписчикам, чтобы они были в безопасности и понимали, через что вы проходите. Вы также можете попросить друзей разместить эту страницу в своих профилях, ссылаясь именно на вашу учетную запись.
Никогда не платите выкуп
Если вас взломали, и хакеры обратились к вам с требованием выкупа, не отвечайте и определенно не платите.Платя хакерам за их незаконную деятельность, вы косвенно финансируете и поддерживаете их операции, а это означает, что они могут продолжать причинять вред другим людям и предприятиям.
Если к вам подходят хакеры и просят выкуп, вам следует обратиться в местные правоохранительные органы и подать заявление в полицию. Вы также можете нанять третье лицо, которое может разговаривать с хакерами и не вмешиваться напрямую.
Что важно знать о большинстве хакеров, так это то, что они занимаются этим ради денег.Как только они поймут, что вы не дадите денег, они оставят вас в покое и перейдут к своим следующим жертвам. Большинство попыток вымогательства поверхностны и не материализуются.
Подозрительные входы в систему
Сегодня большинство онлайн-сервисов сообщают вам, если вы вошли в их сервисы с другого компьютера, IP-адреса или другого браузера. Если вы не распознаете логин, вам следует немедленно принять меры и защитить свою учетную запись:
- Изменение пароля
- Добавление 2FA (двухфакторной аутентификации)
- Добавление дополнительных уровней безопасности, обеспечиваемых службой
Невозможно войти в систему к вашим услугам?
Если хакеры изменили ваш пароль и / или адрес электронной почты, и вы не можете снова войти в свою учетную запись, вы должны следовать собственному протоколу службы для взломанных учетных записей.Часто вы можете сбросить последние изменения из уведомлений по электронной почте, отправленных службой. Если это не поможет, вам следует попытаться связаться со службой поддержки клиентов и узнать, могут ли они вам помочь.
Следуйте нашему взломанному протоколу
Если вы уверены, что вас взломали, следуйте нашему протоколу:
- Измените пароли для всех онлайн-учетных записей, к которым у вас еще есть доступ, и защитите их как можно быстрее.
- Убедитесь, что вы защитили свою основную учетную запись электронной почты, изменили пароль, реализовали резервный адрес электронной почты и включили двухфакторную аутентификацию.
- Сообщите всем своим друзьям и членам семьи, что вас взломали, чтобы они не были обмануты хакерами, притворяющимися вами.
- Оцените, какие учетные записи были взломаны и какую информацию хакеры получили о вас и вашей сети.
- Не создавайте новый профиль или учетную запись на той же платформе, на которой вы были взломаны, используя те же учетные данные, как адрес электронной почты или номер телефона. Это значительно усложняет восстановление вашей учетной записи.
После того, как вы получите полный обзор ситуации и обезопасите все остальные онлайн-аккаунты, вы сможете восстановить свои взломанные аккаунты.Просмотрите свои электронные письма и посмотрите, можете ли вы найти предупреждения системы безопасности от службы, к которой вы потеряли доступ. Часто они дают вам возможность сбросить последние изменения в вашей учетной записи.
Попробуйте сбросить пароль взломанной учетной записи, используя как электронную почту, так и SMS, где это возможно.
Если это не помогло, перейдите на справочный портал службы и посмотрите, сможете ли вы найти форму для сообщения о взломе учетной записи.
Вы также можете попробовать связаться со службой напрямую, если у них есть номер телефона или адрес электронной почты службы поддержки.
При заполнении формы отчета о взломе может пройти до двух недель, прежде чем вы получите ответ. Между тем, было бы лучше следить за изменениями в вашей взломанной учетной записи.
В случае самых серьезных попыток вымогательства и взлома вам следует подумать о привлечении местных правоохранительных органов и подать заявление в полицию. Подробнее об этом читайте здесь.
Если вам нужна помощь наших специалистов, закажите пакет немедленной помощи здесь.
Наши учебные пособия:
Не стесняйтесь ознакомиться с нашими руководствами по восстановлению определенных учетных записей:
Дополнительные статьи по восстановлению можно найти здесь.