Частная социальная служба: В Екатеринбурге начала работу первая частная социальная служба

Содержание

Частные социальные и здравоохранительные услуги — Sosiaali

Частные социальные и здравоохранительные услуги дополняют услуги государственного сектора. Частные производители услуг, т.е. предприятия, организации и фонды, могут продавать свои услуги либо муниципалитетам, муниципальным объединениям, либо непосредственно клиентам. Они производят немного больше четверти всех социальных и здравоохранительных услуг.

Министерство социального обеспечения и здравоохранения подготавливает законодательство по услугам и отвечает за общее управление частным производством услуг.

Самые распространенные частные социальные и здравоохранительные услуги

Самыми распространенными частными социальными услугами являются

  • дома гостиничного типа для престарелых
  • обслуживание на дому для престарелых и лиц с ограниченными возможностями
  • стационарное и семейное лечение длф детей и молодежи
  • детские сады

Самыми распространенными частными социальными услугами являются

  • услуги физиотерапии
  • приема врача и зубного врача
  • вопросы обеспечения гигиены труда

Большинство производителей частных медицинских услуг работает в Южной Финляндии и в самых больших городах.

Платежи и возмещения

Муниципалитет может покупать частные социальные и здравоохранительные услуги своему клиенту. При этом клиент оплачивает за услугу в соответствии с законом о клиентских выплатах.

Для оплаты приобретенных муниципалитетом частных услуг можно применять и ваучер. Муниципалитет и муниципальное объединение решает, будет и он ввести ваучер в эксплуатацию и для каких услуг он будет предназначен.

Страхование на случай болезни возмещает пациенту часть вознаграждений частных врачей и зубных врачей. Возмещения заявляются в Управлении социального обеспечению.

34. Частные социальные службы. Функции социальных работников в них.

Эти организации называют еще предпринимательскими или коммерческими. Они финансируются смешанным образом: за счет благотворительных взносов, даров частных лиц, платы лиц, которым оказываются услуги, правительственными ассигнованиями.

Эти организации могут различаться не только характером своей деятельности, спецификой предоставляемых услуг, но и масштабом деятельности в пределах общины, региона и страны в целом. Основным звеном в этой структуре является социальное агентство. Это типовая форма организации помощи населению. Руководит этой организаций Совет директоров. Агентство обычно укомплектовано профессиональными социальными работниками, представителями других специальностей, техническим персоналом (ассистентами). Эти организации имеют четкие уставные правила, которые определяют, каких клиентов обслуживать, какие проблемы решать и какие методы использовать. К таким организациям, в Америке, например, относится Американская служба семьи (FamilyServiceAmerica). Это национальная организация, охватывающая местные агентства службы семьи, а также профессионалов в этой среде и отдельных граждан, заинтересованных в ее развитии. Еще раз подчеркнем, что финансируется она частным образом. Национальная организация разрабатывает программы входящих в нее агентств, обеспечивает общественные связи и образовательные программы и является спонсором исследований и публикаций в области социальной работы с семьей. Совет организации помогает формировать политику и дает рекомендации законодательным органам о нуждах семьи. Местные агентства обеспечивают семейную и брачную терапию, программы по руководству и обучению, социальные услуги для общины. Назовем еще одну американскую службу, существующую, в основном, на пожертвования частных лиц. Это –

Организация по оказанию услуг семьям (FamilyServiceOrganization). Агентства, входящие в нее также оказывают разнообразные услуги семье, но особенно новобрачным и многодетным.

Лютеранская социальная служба – представляет собой сеть агентств, связанных с лютеранской церковью. Она имеет агентства во всех крупных общинах США, в которых оказываются, в основном, услуги по социальному обеспечению детей и престарелых.

Роли социальных работников:

-посредник общественных служб;

-инструктор по соц. адаптации;

— советник;

-соц.менеджер;

— специлист по работе с кадрами;

-администратор;

-агент по изменению соц.среды;

-профессионал;

Функции:

— координация деятельности социальных работников, занимающихся выявлением и учетом на территории обслуживания семей и отдельных граждан, нуждающихся в различных видах и формах социальной поддержки, и осуществление их патронажа; — установление причин возникающих у граждан трудностей, в том числе по месту жительства, работы и учебы; — определение характера и объема необходимой им социальной помощи; — консультирование по различным вопросам социальной защиты; — помощь в оформлении документов для принятия нуждающихся на постоянное или временное социальное обслуживание, для опеки и попечительства; — содействие в помещении нуждающихся в стационарные учреждения органов здравоохранения; — координация деятельности различных государственных и негосударственных органов и учреждений по оказанию помощи нуждающимся в социальной поддержке граждан; — участие в работе по формированию социальной политики, развитии сети учреждений социального обслуживания населения территории;

Бесплатную помощь для бабушки можно получить от частных компаний

Если большую часть времени человек в возрасте все же в состоянии самостоятельно ухаживать за собой, можно воспользоваться услугами патронажной службы на дому.

Социальные работники помогают пожилым людям, которые проживают отдельно или остаются одни в течение дня, пока родственники на работе. Бесплатную помощь может оказывать специалист от государственного Центра Социального Обслуживания или от негосударственных компаний, входящих в государственный реестр поставщиков социальных услуг, при этом их будет оплачивать Департамент труда и социальной защиты Москвы, он же и контролирует деятельность таких компаний.

Как убедиться, что частный поставщик оказывает услуги качественно? Сколько времени он должен уделять пожилому человеку, и каким требованиям соответствовать? Как должны готовить специалистов для такой работы? Рассказывает Алексей Сиднев, управляющий частной патронажной службы “Социальная служба Помощник”.

Время на уход за пожилым человеком Алексей Сиднев, управляющий частной патронажной службы “Социальная служба Помощник”. Фото: facebook.com/sidnev

Частные поставщики заинтересованы в оказании как можно большего количества услуг, поэтому добросовестные компании внимательнее следят за распределением объема работ между сотрудниками и за составлением индивидуальной программы ухода. В результате социальные работники таких компаний могут уделять больше времени каждому пожилому человеку и предоставлять услуги, максимально отражающие его потребность. У государственных социальных работников бывает слишком высокая нагрузка, и они не всегда успевают оказывать все заявленные услуги, на что нередко сетуют пожилые люди. В результате их родственникам зачастую приходится дополнительно договариваться с соседями, чтобы те помогали пожилому человеку, или нанимать сиделку хотя бы на несколько часов в день, что может быть нелегко для семьи с ограниченным бюджетом.

Специалисты патронажных служб должны посещать пожилых людей от двух до четырех раз в неделю, каждый визит должен длиться не менее полутора часов.

Составление программы ухода Фото с сайта oplexcareers.com

Какие услуги будет оказывать сотрудник патронажной службы?  Это зависит от того, что именно нужно пожилому человеку — перечень подбирается индивидуально. Качественные поставщики услуг сначала обязательно проводят на дому комплексную оценку состояния здоровья пожилого человека. Не лишним будет и составление для каждого получателя услуг личной карты, в которой содержится информация об интересах и предпочтениях пожилого человека, связях с семьей, роли родственников в его жизни. Все это позволяет сформировать целостное представление о ситуации и оказывать помощь эффективно.

По результатам оценки комиссия формирует программу ухода, где будут отражены необходимые процедуры, а также описана помощь, которая требуется в быту, и кратность выполнения каждой услуги. Рекомендуется помимо первичной гериатрической оценки контролировать состояние подопечного каждые полгода для того, чтобы скорректировать индивидуальный план оказания услуг, если показатели здоровья изменятся.

Социальные и медицинские услуги Фото с сайта aalroundtable.org

В зависимости от потребности пожилого человека с ним будет работать социальный работник или медсестра, либо оба специалиста. Социальный работник при необходимости купит продукты в магазине, приготовит горячую еду и покормит пожилого человека, если он не может есть самостоятельно. Также специалист поможет сделать уборку в квартире, записаться на прием к врачу, сопроводит в поликлинику и на прогулку, оплатит коммунальные услуги и поможет оформить необходимые документы.

Если же пожилой человек имеет серьезные заболевания, требующие выполнения медицинских процедур, его будет посещать медицинская сестра. Она проведет обработку пролежней, сделает перевязку, инъекции по назначению врача, окажет в экстренном случае доврачебную помощь, поможет и сопроводит при госпитализации, а также навестит в стационаре.

Квалификация персонала Фото с сайта express.co.uk

Специалисты качественных негосударственных социальных служб проходят отбор и подготовку перед тем, как приступить к своим обязанностям. У социальных работников обязательно должен быть успешный опыт работы с пожилыми людьми, а у медицинских сотрудников —  профильное образование и действующий сертификат. В компаниях, которые ответственно подходят к подбору персонала, претендентов обязательно проверяет служба безопасности, кроме того кандидаты проходят собеседование и психологическое тестирование, так как личные качества важны при работе с людьми старшего возраста.

Те, кого принимают на работу, в идеале должны проходить обучение, чтобы понимать, например, как правильно сажать, переворачивать, обтирать лежачего больного, не доставляя ему дискомфорт и не травмируя. После обучения желательна стажировка не менее двух недель, во время которой новый сотрудник будет выезжать к подопечным в паре с опытным специалистом, и после которой социальный работник уже сможет быть допущен к самостоятельной работе. В дальнейшем такие компании проводят для сотрудников дополнительное обучение, чтобы поддерживать и повышать квалификацию.

Контроль качества Фото с сайта deardoctor.com

Добросовестные компании следят за качеством работы своих специалистов. Например, с помощью телефонных звонков, во время которых сотрудники отдела контроля качества уточняют у подопечных, как часто их посещает социальный работник, какой функционал выполняет, как относится, требуются ли еще какие-то услуги, есть ли пожелания к работе конкретного сотрудника или службы в целом.

Помимо этого, могут быть предусмотрены «двойные посещения» получателей услуг — когда вместе с социальным работником без предупреждения приезжает куратор и проверяет, находится ли специалист у подопечного в положенное время, и как он выполняет свои обязанности. Высокий уровень сервиса очень важен для коммерческих компаний, так как на данный момент основной канал распространения информации о них — «сарафанное радио».

Выбор качественного поставщика Фото с сайта pravprihod.ru

К выбору поставщика социальных услуг стоит подойти ответственно. Для того, чтобы в процессе оказания услуг не разочароваться в нем, предварительно уточните у нескольких поставщиков все детали предстоящего сотрудничества. Обязательно нужно узнать, как отбирают и обучают сотрудников, будет ли перед началом оказания услуг проводиться гериатрическая оценка, как часто социальный работник будет посещать подопечного, сколько времени уделять и какие услуги оказывать, точно ли все заявленные услуги будут бесплатны.

Кроме того, стоит уточнить, скольких подопечных сотрудник в среднем посещает в день, каким образом компания контролирует качество оказания услуг и так далее. Если на какой-то из ваших вопросов вам не ответили или дали неоднозначный ответ, обязательно задайте его еще раз. На основании полученной информации вы сможете сделать выводы о качестве услуг, которые предоставляют компании, и решить, услугами какой из них вы будете пользоваться.

Частная социальная служба – ваш лучший помощник!

Что-томы все о деньгах, да о деньгах, а ведь как приятно, когда ты не только получаешь доход, но при этом оказываешься нужным людям, помогаешь им в сложной жизненной ситуации…

Помните, как в рассказе про «Тимура и его команду», ведь помогали же пионеры беспомощным бабушкам и дедушкам носить воду, колоть дрова, бегали в магазин за продуктами. А разве сегодня эта категория граждан не нуждаются в такой помощи?

Далеко не редкость, когда дети живут вдали от родителей и не в силах постоянно помогать им по хозяйству и решать бытовые проблемы. А ведь частенько пожилого человека нужно в поликлинику свозить на профилактический осмотр, заплатить за коммунальные услуги, прибраться в доме, навести порядок в огороде, к зиме дров наколоть, а после и хату вытопить.

Вы спросите, почему дети, чьи родители не в состоянии за собой ухаживать, не забирают немощных стариков с собой в большой город? А я задам вам встречный вопрос: а вы пробоваликогда-нибудьуговорить пожилого человека уехать из родной деревни, бросить хозяйство, дом, в котором он родился и вырос? Вот вы сами и ответили на свой вопрос…

Коль уж сложилось такая ситуация, то здесь лучше всего решать проблему не насильственным способом, а найти компромисс, который бы причинил минимальный вред обеим сторонам. Нередко родственники прибегают к помощи посторонних людей, нанимают сиделку или помощницу по хозяйству, которая за определенную плату выполняет ряд заранее оговоренных обязанностей. Но недостатки такого рода деловых отношенийвсе-такисуществуют, официально они не закрепляются и так называемая сиделка может в любой момент отказаться от работы. Тогда родственникам приходится срываться с работы, ехать за много километров к родителям и снова заниматься поиском человека, который ухаживал бы за нимикакое-товремя, но и здесь нет никаких гарантий, что снова не возникнут проблемы с новой сотрудницей.

Прекрасным выходом из сложившейся ситуации видится мне заключение договора с какой-нибудьфирмой, сотрудники которой периодически оказывали бы небольшую помощь престарелым гражданам и следили за их благополучием.

Помните, в советские времена существовали специальные социальные службы, которые решали бытовые проблемы немощных и неспособных себя обслужить людей.

Казалось бы, пережитки прошлого, но ведь потребность в таких услугахпо-прежнемусуществует. Сегодня государственные социальные службы есть далеко не везде, а если оникое-гдеи существуют, то заключать договоры с такими службами родственники, как правило, не спешат, предпочитая надеяться на авось и договариваться с частными лицами.

Дело в том, что люди, которые работают в таком учреждении, за свои услуги получают крайне небольшую заработную плату, и просто не хотят качественно выполнять, возложенные на них обязанности. А родственники, в свою очередь, не желают платить деньги за очевидную халтуру, да и пожилым людям не очень приятно лишний раз получать за свои же деньги очередную порцию грубости, поэтому они сами отказываются от помощи, предпочитаякое-каксправляться самостоятельно.

Так вот отличным способом заработать и при этом помочь людям, лично я вижу, создание частной структуры, которая специализировалась бы на помощи нуждающимся.

Особых затрат на оказание таких услуг не нужно, так же, как и навыков. Любой мужчина в состоянии наколоть дров, наносить воды и свозить старушку в поликлинику, а женщина вполне справится с мытьем посуды, походом в магазин за продуктами, приготовлением обеда или прополкой огорода.
Думаю, что проблем с набором персонала у руководства новоиспеченной фирмы тоже не возникнет, ведь рабочий день ненормированный и только от работника зависит, как быстро он закончит работу и освободится.

Несколько часов в день такой работой могут заниматься и обычные домохозяйки, и студенты, и энергичные пенсионеры. Она будет неплохим приработком, а значит, персонал фирмы будет держаться за нее, а это гарантирует вежливое отношение к клиентам, то, чего так не хватает государственным организациям.

Кроме того, рейтинг агентов, который будет подводиться в результате опроса клиентов, сможет ежемесячно определять лучшего сотрудника фирмы и поощрять его премией или другими наградами. Это повысит стимул к работе и повысит её качество.

Думаю, проблем с клиентами у такой фирмы не будет, ведь родственники заключают с руководством фирмы договор, в рамках которого четко оговорены условия, перечень и сроки предоставляемых услуг.

Осталось только пожелать, чтобы в нашем государстве, как и на Западе, для предпринимателей, предоставляющих такого рода услуги, были определенные льготы по налогам, ведь, таким образом, они не только зарабатывают деньги и дают возможность получить дополнительный доход не очень состоятельным гражданам, но и помогают решать бытовые проблемы тем, кто в этом нуждается.

Специально для ХОБИЗ.RU

2.9. Социальная поддержка населения / КонсультантПлюс

Целями государственной политики в области социальной поддержки населения на рассматриваемый период являются:

смягчение негативных последствий бедности, снижение социального неравенства и предотвращение социального иждивенчества;

повышение эффективности социальных пособий и предоставление других форм помощи малоимущим семьям на основе принципа адресности;

расширение рынка и повышение качества предоставляемых социальных услуг в целях обеспечения свободы выбора граждан, пользующихся бесплатными или субсидируемыми социальными услугами;

расширение свободы выбора граждан, пользующихся бесплатными или субсидируемыми социальными услугами.

Для реализации поставленных целей преобразования в системе государственной социальной помощи будут направлены на достижение следующих задач:

обеспечение максимально эффективной защиты социально уязвимых семей, не обладающих возможностями для самостоятельного решения социальных проблем;

повышение эффективности социального обслуживания населения, в том числе за счет активного привлечения негосударственных организаций;

четкое разграничение и при необходимости перераспределение полномочий между различными уровнями власти в сфере социальной поддержки населения;

развитие конкурсного финансирования в социальной сфере с привлечением альтернативных источников финансирования различных видов социальной помощи.

Будут разработаны и реализованы государственные меры по преодолению бедности, предусматривающие снижение ее уровня в среднесрочном периоде, предупреждение ее возрастания и распространения, в том числе с использованием различных механизмов и подходов к конкретным социально — экономическим группам населения.

В целях уточнения методологии определения прожиточного минимума как критерия бедности в соответствии с законодательством в условиях реформирования социальной сферы будет осуществляться актуализация потребительской корзины для основных социально — демографических групп населения с учетом практики экспертизы региональных потребительских корзин.

В основу реформ в сфере социальной поддержки населения будет положен принцип адресной направленности социальной помощи на основе проверки нуждаемости, сутью которой является сосредоточение государственных ресурсов на удовлетворении потребностей тех, кто наиболее в них нуждается.

Потребуется постепенный и взвешенный подход к пересмотру и отмене ряда льгот при введении адекватных компенсационных механизмов для малоимущих и наиболее уязвимых слоев населения.

Льготы, установленные для различных категорий работающих граждан (в частности, для работников правоохранительных органов, военнослужащих), будут переведены в форму денежных выплат.

При отказе от традиционно сложившегося уравнительного предоставления социальных льгот будут учитываться категории граждан, которые по своему физическому, возрастному состоянию лишены возможности самообеспечения. В этом случае социальные льготы будут трансформироваться в один из видов государственной социальной помощи.

Государственная социальная помощь будет оказываться только малообеспеченным семьям, чей совокупный доход ниже величины прожиточного минимума и находящимся в тяжелой жизненной ситуации. В связи с этим требуют совершенствования процедуры обязательной проверки нуждаемости ее получателей, а также обязательности использования всех возможностей для самостоятельного преодоления тяжелой жизненной ситуации. Предусматривается постепенное введение контрактной системы, предусматривающей встречные обязательства клиента при получении помощи (трудоустройство, участие в общественных работах, в программах социально — психологической реабилитации и др.).

Потребуется разграничить полномочия, права и ответственность в этой сфере между органами государственной власти Российской Федерации, ее субъектов и органов местного самоуправления. На федеральном уровне предполагается установить общие условия, правовые и организационные основы оказания государственной социальной помощи. В задачи федеральных органов исполнительной власти входит формирование законодательной нормативной базы, определяющей параметры бедности и механизмы ее преодоления, разработка методик адресного порядка оказания государственной социальной помощи и контроль за его осуществлением, проверка законности принимаемых на региональном уровне решений. Функции определения размеров и видов оказания социальной помощи, а также установления дополнительных условий для получения нуждающимися гражданами социальной помощи предполагается передать на региональный уровень. Непосредственное предоставление социальной помощи целесообразно осуществлять органами местного самоуправления, так как по своей природе они максимально приближены к населению.

Сохраняется актуальность решения задачи определения потребности субъектов Российской Федерации в финансировании адресной социальной помощи с учетом необходимости межбюджетного выравнивания. При этом финансирование государственной социальной помощи, предусмотренное законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, должно осуществляться из бюджетов соответствующих субъектов Российской Федерации.

Для усиления государственной помощи гражданам, имеющим детей, будут приняты меры по обеспечению своевременной и в полном объеме выплаты ежемесячных пособий.

В последние годы увеличилась численность граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в комплексных мерах социальной поддержки (инвалиды, военнослужащие, принимавшие участие в боевых действиях, лица без определенного места жительства, граждане старшего поколения, безнадзорные и беспризорные дети).

Целью государственной политики в отношении указанных категорий социально уязвимых граждан является создание условий для реализации и обеспечения им равных с другими гражданами возможностей в реализации гражданских, экономических, политических и других прав и свобод, предусмотренных Конституцией Российской Федерации и действующим законодательством. В частности, необходимо принятие мер по повышению социального статуса и уровня материального обеспечения военнослужащих, членов их семей, ветеранов Вооруженных Сил Российской Федерации, созданию государственной системы медико — социальной и медико — психологической реабилитации участников боевых действий, жертв вооруженных конфликтов и чрезвычайных ситуаций.

В связи с ростом численности граждан, имеющих инвалидность, прежде всего детей, возросла потребность в проведении их медицинской, профессиональной и социальной реабилитации. Приоритетными направлениями в среднесрочный период будут являться:

совершенствование государственных служб медико — социальной экспертизы и реабилитации инвалидов;

стимулирование производства протезно — ортопедических изделий и других технических вспомогательных средств, облегчающих труд и быт инвалидов, расширение ассортимента и повышение качества этих изделий;

обеспечение доступности для инвалидов зданий и сооружений, средств транспорта, связи и информации и т.д.

В сфере социальных услуг будут решаться задачи по расширению рынка и повышению качества предоставляемых услуг; децентрализации системы социальных служб; дальнейшему развитию негосударственного сектора.

Предполагается дальнейшее развитие программно — целевых и конкурсных механизмов финансирования деятельности по предоставлению населению социальных услуг с целью обеспечения равного доступа к государственному финансированию для государственных и негосударственных организаций, предоставляющих социальные услуги.

Предусматривается разработать общие требования к деятельности государственных, муниципальных, частных и иных учреждений, предоставляющих различные виды социальных услуг, на основе государственных стандартов социального обслуживания и системы оценки качества выполнения социальных программ; использовать наряду с государственным финансированием частные благотворительные средства; развивать самоокупаемость социальных услуг в сферах, где для этого существуют необходимые предпосылки.

В целях обеспечения эффективного управления процессами в социальной сфере будет продолжена работа по комплексной информатизации социальной сферы, которая позволяет создать единую систему сбора, хранения и представления информации, характеризующей состояние социальной сферы Российской Федерации.

История социальной службы в России

История социальной службы в России

История социальной защиты в России своими корнями уходит в глубокую древность. У восточно-славянских племён она носила форму помощи старикам, больным и детям, регулируемой родом. Об этом свидетельствует славянская мифология и религиозные культы.

Можно выделить три основные формы помощи данной группе людей: 1) выделение «косячка», т. е. выделение старикам земель, лёгких в обработке; 2) «кормление по договорам», т. е. дряхлых, немощных стариков и детей брала на поруки и кормила родовая община; 3) старика поочерёдно кормили и содержали семьи данного рода.

С возникновением классового общества формы социальной защиты стали носить правовой характер. С возникновением у восточных славян государства (8–9 вв.), объединившего восточно-славянские племена, возникают новые формы социальной помощи, частично закреплённые в первых правовых актах. Русские князья, нередко занимались благотворительностью ещё до принятия Русью христианства. Уже в договорах с Византией, были зафиксированы акты благотворения о выкупе русичей из плена за счёт казны, при Киевских князьях Олеге и Игоре (9 в.) Великий Киевский князь Владимир Святославович, крестивший Русь, издал Устав в 996 г., регулирующий помощь нуждающимся, со стороны государства и церкви. Объектами помощи признаются: старики, сироты, вдовы, монахи, калики перехожие, странники, «хромцы», «слепцы», юродивые и блаженные.

С 10 по 13 в., сформировались новые формы помощи: прокормление, лечение и научение, при церквях и монастырях на княжеские и церковные средства. При монастырях создаются странноприимные дома и больничные кельи, в том числе для неизлечимо больных.

В период татаро-монгольского ига возросла роль Церкви в оказании помощи вдовам, сиротам, калекам. С ликвидацией татаро-монгольского ига появились такие формы помощи как приходы, раздававшие милостыню. Появляются светские благотворители из числа господствующего класса напр., бояре А. Ордин-Нащокин, Ф. Ртищев и др.. В Московском царстве с 17 в. появляются Приказы, такие как: Патриарший, Казённый, Аптекарский, Большого Дворца и Полоняничный, которые оказывали социальную помощь малоимущим и неимущим слоям населения.

При Петре 1 социальная служба наполнилась новым глубоким содержанием. Особое место занимает Именной указ № 1856 от 8 июня 1701 г., который положил начало созданию в России целой системы социальной помощи и защиты, малоимущих слоёв населения, имеющих правовую основу. В соответствии с сетью изданных указов в России, больные нищие определялись в богадельни. На содержание призреваемых выделялись средства из патриаршей домовой казны; малоимущие получили право получать пособия из государственных средств; для раненных солдат открывались госпитали. К 1724 г. в Российской империи насчитывалось более 90 богаделен, в которых призревалось свыше трёх тысяч человек.

На протяжении всего 18 в. работа государства по социальному призрению развивалась и возрастала. Например, появились сиротские дома, в которых содержались дети-сироты. В 1775 г., в связи с территориально-административной реформой, поделившей Российскую империю на 51 губернию, особым распоряжением императрицы Екатерины 2, предписывалось в каждой губернии учредить Приказ общественного призрения, в обязанности которого входило: организовывать больницы, сиротские дома, аптеки, богадельни, дома для неизлечимо больных, дома работные и др.. Прогрессивным шагом в деле социального призрения было открытие 14 октября 1806 г. в Павловске, опытного училища для глухонемых. Учеников обучали не только грамоте, но и ремёслам.

Также в 1806 г., в Гатчине было открыто училище для слепых детей. Позже такие школы открывались во многих губерниях. В 19 в. стали открываться учебные заведения «общины красного креста», по подготовке младшего и среднего медицинского персонала, обслуживающего госпитали и больницы. Первая такая община была открыта в Санкт-Петербурге в 1844 г. и называлась Свято-Троицкая. Кресто-Воздвиженская община, созданная по инициативе Николая Ивановича Пирогова, прославилась своим подвижническим трудом в годы Крымской Русско-Турецкой войны и при обороне Севастополя.

В 19 в. распространённым явлением было создание благотворительных комитетов, обществ, попечительских советов для оказания разносторонней помощи сиротам, инвалидам, престарелым и неимущим людям. Эти организации существовали на частные пожертвования богатых людей и представителей правящей династии Романовых. Огромную роль в социальной защите населения сыграла земская реформа, проведённая Императором Александром 2. Земства проводили в жизнь социальную политику в своём регионе, создающую условия для развития социального благополучия населения во всей Империи. Благодаря такой социальной политике в Российской Империи за 30 лет число людей, получающих помощь от государства, достигла 12 млн. человек. Число богаделен увеличилось в 5 раз, сиротских домов возросло в 1,5 раза.

Появилась профессия, названная земскими уполномоченными, что явилось прообразом современных социальных работников, обслуживающих бедных, инвалидов и престарелых людей. В городах функционировали городские думы, проводившие в жизнь социальную политику государства. Создавались территориальные системы попечительства, которые выявляли социально-незащищённых лиц и определяли им формы социальной защиты. На оказание социальной помощи выделялись средства из бюджета попечительских советов. Работа попечительских советов была многогранной, в частности: — содействие в помещении больных, слабых и малолетних в учреждения призрения; — содействие в поиске работы и заработка; — выдача единовременных денежных пособий, а также постоянных денежных пособий социально-незащищённым слоям населения; — организация работных домов и домов трудолюбия и др. .

По всей Российской Империи в пореформенной России создавались приюты, школы, хутора-приюты, дома призрения, церковно-приходские школы, учебные заведения для глухонемых и слепых детей. Большой вклад в социальное попечительство внесли Российские Императрицы: Мария Александровна — жена Александра 2 и Мария Фёдоровна — жена Александра 3. Многие представители господствующего класса, также занимались благотворительностью, например, семья промышленников Бахрушиных открыла в Москве городскую больницу, приют и колонию для беспризорных. К началу 20 века в Российской Империи насчитывалось приблизительно 15 тыс. благотворительных учреждений.

Во время правления Временного правительства, с марта по октябрь 1917 г., начало функционировать Министерство государственного призрения, которое продолжило деятельность по социальной защите населения.

В ноябре 1917 г., был образован Народный комиссариат государственного призрения РСФСР, который принял все дела, имущество и денежные средства, прежних благотворительных ведомств и органов общественного призрения.
 

14 ноября 1917 года создан Народный комиссариат государственного призрения (НКГП), на который возлагалось попечение об инвалидах войны, их семьях, стариках, несовершеннолетних, охрана материнства и младенчества. Народным комиссаром общественного призрения назначается А.М. Коллонтай. 31 октября 1918 года Совет народных комиссаров РСФСР принял ДЕКРЕТ о социальном обеспечении трудящихся, подписанный председателем Совета народных комиссаров В.И. Ульяновым (Лениным), Народным комиссаром труда.

В Положении о социальном обеспечении трудящихся (так именовался Декрет) центральным, руководящим органом был провозглашен Отдел социального обеспечения и охраны труда Народного Комиссариата Труда.

Социальное обеспечение на местах возлагалось на подотделы социального обеспечения и охраны труда отделов труда местных Советов депутатов.

К видам социального обеспечения были отнесены пенсии и пособия лицам, лишившимся основного заработка или его части вследствие утраты трудоспособности или безработицы; пособие при временной утрате трудоспособности; пособие беременным и роженицам, кормящим матерям, занимающимся физическим трудом; врачебная помощь, пособие на погребение. 

1918 год. Народный комиссариат государственного призрения был переименован в Народный комиссариат социального обеспечения (НКСО).Определены основные направления деятельности: охрана материнства и младенчества; работа в детских домах; обеспечение несовершеннолетних, обвиняемых в противоправных действиях; выдача продовольственных пайков; обеспечение увечных воинов; медицинская помощь.

1919 год. Наркоматы социального обеспечения и труда были объединены в Наркомат труда и социального обеспечения. В его составе был создан отдел социального обеспечения.

1920 год. Народный комиссариат труда и социального обеспечения был разделен на два комиссариата: Народный комиссариат труда и Народный комиссариат социального обеспечения.

В составе Якутского губревкома был образован Губернский отдел труда и  социального обеспечения. Председателем Якутского ревкома М.К. Аммосовым 8 июня 1920 года был издан приказ о назначении Слепцова Н.А. заведующим отделом труда и социального обеспечения, заведующей подотдела социального обеспечения была назначена Д.С. Жиркова.

1921 год. Был образован самостоятельный Губотдел по социальному обеспечению. Декретом Совета Народных комиссаров с 15 ноября была введена система социального страхования рабочих и служащих. Государственное пенсионное обеспечение рабочих и служащих стало осуществляться по системе социального страхования, а военнослужащих и других категорий трудящихся по системе социального обеспечения. Количество якутян, пользовавшихся пенсиями и пособиями в 1921 — 1927 годах, колебалось от 1000 до 1600.

1922 год. С образованием СССР,  по постановлению ВЦИК, в автономной республике был образован объединенный Наркомат просвещения, здравоохранения и социального обеспечения.

С образованием СССР в 1922 г. государственная система социального обеспечения расширилась и усложнилась. В частности, Общество слепых, Общество глухих, Кооперация инвалидов, Крестьянское общество взаимопомощи стали работать, как самостоятельные хозяйственные единицы в системе социального обеспечения. В 20–30 годы все трудящиеся получили право на бесплатное медицинское обслуживание и бесплатное образование, всеобщее право на пенсии по старости и инвалидности. В годы ВОВ сложилась карточная система распределения продуктов среди населения, что позволило прокормить население на неоккупированных территориях Советского союза. Денежные выплаты получали семьи военнослужащих, а инвалиды войны получали пенсии и бытовую помощь. Особую заботу проявляло государство о детях фронтовиков, для них в городах организовывали бесплатные столовые, например, в г. Ташкенте.

1925 год. Конституция Якутской АССР законодательно закрепила образование Наркомата просвещения и здравоохранения со структурными отделами просвещения, здравоохранения и социального обеспечения.

1927 год. В СССР впервые было введено пенсионное обеспечение по старости.

1930 год. Образован Наркомат социального обеспечения ЯАССР. Первым народным комиссаром социального обеспечения был назначен Н.Е.Сосин. В 1946 году Наркомат социального обеспечения был переименован в Министерство социального обеспечения ЯАССР.

В 1946 г. в Советском Союзе было создано Министерство социального обеспечения, которое сформировало патерналистскую модель социальной защиты. Государственными гарантиями были охвачены все основные аспекты жизни общества вплоть до 1992 года. Важнейшей гарантией со стороны государства было право на труд и устойчивое получение дохода, хотя и в небольших размерах.

1947 год. В стране вводится повышенное пенсионное обеспечение для рабочих промышленности и работников транспорта. В Якутии в этот период интенсивно развивались золотодобывающая и угольная промышленности, на работников которых распространялись установленные льготы и преимущества по пенсионному обеспечению.

1964 год. Верховным Советом СССР был принят Закон «О пенсиях и пособиях членов колхозов». В 60-е годы, в период укрепления хозяй­ственного положения, в стране также началось преобразование материального положения сферы социального обеспечения в республи­ке. 5 марта 1966 года вышло Постановление N129 Совета Министров ЯАССР и Президиума Якутского областного Совета профессиональ­ных союзов «О состоянии и мерах улучшения работы учреждений социального обеспечения ЯАССР».

 

В целом в 70-е и 80-е гг. продолжалось улучшение пенсионного и социально-бытового обеспечения населения через деятельность государства по систематическому совершен­ствованию пенсионного и трудового законо­дательства. В эти годы масштабы социального обеспечения значительно расширились. Были осуществлены крупные мероприятия по сбли­жению уровней социального обеспечения кол­хозников и работников государственного сектора, охране материнства и детства. За этот период был издан целый комплекс законода­тельных актов о повышении размера пенсий и о назначении или увеличении различных по­собий, а также по установлению ряда льгот для отдельных категорий населения — рабо­чих и служащих, членов колхозов, инвалидов всех групп, семей потерявших кормильца, семей военнослужащих, погибших на фронте, участников Великой Отечественной войны, ве­теранов труда, престарелых граждан из числа народностей Севера, «многодетных и одиноких матерей, работающих женшин и др. В 1980-е годы в систему Министерства со­циального обеспечения ЯАССР входили Томмотский дом-интернат на 517 мест, Вилюйский дом-интернат на 73 места, Капитоновский дом- интернат общего типа на 265 мест, два дома- интерната на 265 мест в Олекминском районе, Якутский дом-интернат для детей-инвалидов на 186 мест, Якутское профтехучилище-интернат на 47 мест. Общая численность персонала республиканских домов-интернатов составляла 552 человека

За период 80-х гг. компетенция Министерства социального обеспечения ЯАССР не претерпела существенных изменений. Сохранялось его вертикальное подчинение по во­просам своей деятельности Министерству со­циального обеспечения РСФСР. По- прежнему основные его задачи состояли в руководстве назначением и выплатой пенсий и пособий, организацией врачебно-трудовой экспертизы для определения степени потери трудоспособ­ности, трудовым устройством и профессио­нальным обучением инвалидов. Важное место в деятельности министерства занимали орга­низация протезно-ортопедической помоши на­селению и обслуживание граждан, находящих­ся в домах престарелых и инвалидов. Кроме того, министерство продолжало осуществлять обшее руководство республиканскими обще­ствами слепых и глухонемых. Министерство обеспечивало пенсиями и пособиями почти всех нетрудоспособных граждан, за исключе­нием некоторых категорий: руководство пен­сионным обеспечением военнослужащих осу­ществляло Министерство обороны СССР, орга­нов охраны общественного порядка — Комитет государственной безопасности при Совете Министров СССР и Министерство внутренних дел СССР. 

Реформы, проводимые во второй половине 80-х и в 90-е годы, привели к ликвидации Советской власти и развалу СССР. Практически вся сложившаяся система социального обеспечения рухнула, что привело к значительному снижению уровня жизни населения, снижению рождаемости и превышению смертности над рождаемостью и другим негативным последствиям.
В связи с принятием Верховным Советом ЯАССР 27 сентября 1990 г. «Декларации о государственном суверенитете Якутской-Саха Со­ветской Социалистической Республики» и пре­образованием, ЯАССР в Якутскую-Саха ССР Министерство социального обеспечения ЯАССР былб переименовано в Министерство социаль­ного обеспечения Якутской-Саха ССР. 26 февраля 1991 года Верховный Совет Якутской-Саха ССР принял Закон «О государ­ственном статусе Якутской-Саха Советской Со­циалистической Республики», по которому были внесены важные изменения во взаимоотношения республики с федеральными органами РСФСР и СССР. Согласно принятому закону Верховный Со­вет и Совет Министров Я-СССР стали вправе приостанавливать и опротестовывать действие на своей территории актов министерств, госкоми­тетов и ведомств РСФСР и СССР. Социальная зашита и руководство социальным обеспечени­ем были отнесены к исключительному ведению Якутской-Саха ССР.

Историю создания ныне действующего министерства с его основными функциями и полномочиями принято считать с 19 января 1992 года, когда был издан указ Президента РС (Я) об учреждении Министерства социальной защиты, труда и занятости населения РС(Я) со статусом правопреемника упраздненных министерств: социального обеспечения и труда. Позднее, в феврале 2002 года, министерство переименовано в Министерство труда и социального развития РС (Я).

 

В настоящее время социальной политикой в РФ руководит Министерство труда и социальной защиты. Во всех субъектах РФ существуют Министерства и ведомства, осуществляющие руководство социальным обеспечением на местах. Эти учреждения выполняют многогранную работу по социальному обслуживанию, куда входят: обслуживание инвалидов и престарелых на дому; социально-медицинское обслуживание инвалидов и престарелых; культурно-массовая работа с лицами только что вышедшими на пенсию; психологическая реабилитация лиц преклонного возраста и многое другое. Большинство социальных работников имеют специальную подготовку в высших и средних учебных заведениях. В целом в РФ система социальной защиты населения развивается и совершенствуется по мере нарастания экономической мощи РФ и совершенствования её политической системы.
 

 

Социальная защита | Министерство труда и социальной защиты Калужской области

Версия портала для слабовидящих включает в себя: возможность изменения размеров шрифта, выбора цветовой схемы, а также содержит функцию «включить / выключить» изображения.

Посетитель портала может настраивать данные параметры после перехода к версии для слабовидящих.

Используя настройку «Размер шрифта», можно выбрать один из трех предлагаемых размеров шрифта.
При помощи настройки «Цветовая схема» пользователь может установить наиболее удобную для него цветовую схему портала (бело-черная, черно-белая и фиолетово-желтая).

Нажав кнопку «Выкл.» / «Вкл.» можно включить или выключить показ изображений, размещенных на портале. При выключении функции «Изображения», на месте изображений появится альтернативный тест.

Все настройки пользователя автоматически сохраняются в cookie браузера и используются для отображения страниц при каждом визите на сайт, при условии, что посетитель портала не выходил из текущей версии.

По умолчанию выбираются следующие параметры: размер шрифта – 22px, бело-черная цветовая схема и включенные изображения.

Для того чтобы вернуться к обычной версии, необходимо нажать на иконку.

Увеличить размер текста можно воспользовавшись другими способами: 

Включение Экранной лупы Windows: 

1. Через меню Пуск:

Пуск → Все программы → Стандартные → Специальные возможности → Экранная лупа.

2. Через Панель управления:

Панель управления → Специальные возможности → Центр специальных возможностей → Включить экранную лупу.

3. С помощью сочетания клавиш «Windows и ”+”».

Использование сочетания клавиш:

1. В браузерах Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrom, Opera используйте сочетание клавиш Ctrl + «+» (увеличить), Ctrl + «-» (уменьшить).

2. В браузере Safari используйте сочетание клавиш Cmd + «+» (увеличить), Cmd + «-» (уменьшить).

Настройка высокой контрастности на компьютере возможна двумя способами:

1. Через Панель управления:

Пуск → Все программы → Стандартные → Центр специальных возможностей → и выбираете из всех имеющихся возможностей «Настройка высокой контрастности».

2. Использование «горячих клавиш»: 

Shift (слева) + Alt (слева) + Print Screen, одновременно.

 

Предоставление услуг бедным в результате реформы системы социального обеспечения

Частные фирмы и некоммерческие агентства предоставляют все больше и больше государственных услуг в стране, особенно в рамках программ, предназначенных для помощи семьям и детям, живущим в бедности. Этот фундаментальный сдвиг в предоставлении услуг наиболее уязвимым гражданам страны вызвал серьезную озабоченность по поводу условий, в которых частный сектор выполняет важные государственные функции. В данной статье эти изменения исследуются на основе анализа закона о реформе социального обеспечения 1996 года и предоставления соответствующих услуг на местном уровне.

Популярная дискуссия о вторжении частного сектора в сферу публичного сосредоточена главным образом на вопросах, действительно ли частный сектор предоставляет услуги более эффективно и с меньшими затратами. Однако тематические исследования в четырех юрисдикциях — Хьюстоне, Милуоки, Нью-Йорке и округе Сан-Диего — выявили несколько других вопросов, которые имеют решающее значение для понимания долгосрочного воздействия реформы социального обеспечения. Вытеснит ли финансовая сила крупных коммерческих организаций некоммерческие организации, которые представляют большую часть гражданской инфраструктуры в сообществах с низкими доходами, оставляя получателей социальных пособий уязвимыми, если рыночные силы позже вытеснят эти предприятия на другие арены? Будет ли под угрозой способность местных органов власти управлять контрактами, поскольку частные и некоммерческие организации истощают их кадровый резерв? Могут ли существующие контракты и обязательства по надзору обеспечить подотчетность уязвимых клиентов?

Закон 1996 года о согласовании личной ответственности и возможностей работы (PRWORA) и созданная им программа временной помощи нуждающимся семьям (TANF) предоставили штатам ведущую роль в разработке политики социального обеспечения.Но были привязаны определенные условия. Закон требует от штатов к 1997 году трудоустроить или трудоустроить 25 процентов получателей социальной помощи, а к 2002 году — 50 процентов, в противном случае существует риск потери федерального финансирования социального обеспечения.

Одновременное ослабление многих федеральных ограничений на программы социального обеспечения и усиление полномочий по увеличению трудоустройства и сокращению нагрузки на социальные нужды побудило штаты и населенные пункты реорганизовать предоставление услуг получателям социальных пособий. Многие юрисдикции стремились снизить затраты и стимулировать инновации, передав программные функции на аутсорсинг коммерческим и некоммерческим поставщикам услуг.Общественное давление с целью уменьшить размер правительства и повысить его эффективность предоставило дополнительные стимулы для организации новых систем предоставления услуг на основе частных контрактов, тем самым обойдя союзы государственных служащих. Предложение администрации Буша направить больше денег религиозным социальным группам могло бы привлечь дополнительных агентов по оказанию услуг в эту быстро меняющуюся среду.

В этом выпуске Reform Watch представлены результаты тематических исследований в Нью-Йорке, Милуоки, округе Сан-Диего и Хьюстоне, которые ввели конкуренцию в свои реструктурированные системы предоставления социальных услуг (см. Рис. 1).С помощью полуструктурированных инструментов опроса подрядчики, субподрядчики, государственные служащие и лидеры мнений были опрошены на каждом участке с 2000 по 2001 год. Примеры позволяют наблюдать за продолжающимися проблемами, с которыми сталкиваются государственные и местные органы власти и некоммерческие организации, когда они конкурируют. с коммерческими корпорациями.

Масштабирование, увеличение емкости

Обязательства по найму в Законе о реформе социального обеспечения 1996 года создали чрезвычайное давление на возможности существующих государственных агентств по поиску работы для большого числа клиентов или их трудоустройству.Многие юрисдикции были вынуждены предоставлять интенсивные и обширные услуги в два-три раза большему количеству клиентов. Более того, по мере того, как клиенты, которым легче найти работу, перестали получать пособия по социальному обеспечению, задачи по достижению требуемых целевых показателей трудоустройства для рабочей нагрузки с множественными препятствиями на пути к трудоустройству становятся еще более значительными.

Необходимость быстрого вовлечения большого числа своих сотрудников в рабочую деятельность в сочетании с опасениями по поводу готовности профсоюзов государственных служащих принимать новые стимулы для повышения производительности, побудили некоторые юрисдикции заключить контракты с крупными, опытными, хорошо капитализированными организациями.Заключение договоров позволяет местным органам власти избежать продолжающихся затрат на новых государственных служащих, если спрос на услуги со временем снижается. Заключение договоров также дает возможность использовать рыночные силы для предоставления услуг способом, который, по мнению некоторых государственных чиновников, дешевле и эффективнее.

На трех из четырех площадок, которые посетили для этого исследования, подрядчики имели экономические стимулы для оказания необходимых услуг по более низкой цене. Таким образом, они выигрывают, если клиент размещается раньше, избегая более длительных и более дорогих услуг.Должностные лица агентства утверждают, что эти контракты, основанные на результатах, создают стимулы для предоставления стабильных, хорошо оплачиваемых рабочих мест для клиентов, поскольку подрядчики получают повышенные платежи за трудоустройство после того, как клиент может быть сертифицирован как проработавший в течение шестидесяти или девяноста дней. Большинство опрошенных государственных чиновников заявили, что новые финансовые стимулы привели к инновациям в области управления, технологий и услуг.

Рисунок 1: Обзор характеристик контрактов по городам


* Первоначально город выделил 56 долларов.6 миллионов Maximus для SAP, но с тех пор отозвал контракт. Сумма еще не определена. ** Город изначально выделил компании MAXIMUS 47,8 миллиона долларов на ESP, но затем отозвал контракт. Сумма еще не определена. *** Сумма округа не отражена. 1 Информация о контракте, предоставленная Департаментом социальных служб Хьюстона, Совет по трудовым ресурсам побережья Мексиканского залива 2 Информация о контракте, полученная от Департамента развития персонала штата Висконсин 3 Информация о контракте, полученная из Управления контрактов, Управление контролеров Нью-Йорка 4 Информация, предоставленная округом Сан-Диего, Контрактные операции

Критики на всех сайтах, однако, утверждают, что необходимость основывать решения об оказании услуг на стоимости приводит к меньшему количеству и более низкому качеству услуг и побуждает подрядчиков выбирать более простых клиентов, чем тех, обслуживание которых сложнее (и дороже).Поскольку основная часть платежей поступает при размещении, подрядчики могут решить, что экономика благоприятствует привлечению клиентов к любой работе, независимо от их долгосрочных экономических перспектив.

Снижение нагрузки и снижение административной нагрузки

Реформа социального обеспечения повысила мотивацию и возможность экспериментировать с различными моделями предоставления услуг, но в большинстве юрисдикций уже есть опыт заключения договоров на предоставление услуг по трудоустройству и обучению с некоммерческими и частными поставщиками, особенно в рамках предыдущих программ Министерства труда, которые были частью Закона о партнерстве в сфере профессионального обучения (JTPA).Многие из этих случаев поставили государственное агентство в роли менеджера по контрактам для множества небольших общественных организаций, а иногда и коммерческих поставщиков. Управление этими контрактами было обременительным, и значительные данные свидетельствуют о том, что местные органы власти не всегда были умными покупателями или хорошими менеджерами по контрактам. Желание снизить административное бремя, связанное как с прямым обслуживанием со стороны социальных агентств, так и с заключением контрактов с большим количеством небольших некоммерческих организаций, недавно привело к тому, что многие местные юрисдикции выбрали меньшее количество, но более крупных, хорошо капитализированных подрядчиков8212; либо некоммерческие организации, либо коммерческие корпорации.Использование нескольких крупных подрядчиков на каждом объекте создает систему управляемой конкуренции, аналогичную той, которая существует в секторе здравоохранения. Управление несколькими крупными контрактами, поскольку главные подрядчики сами управляют субподрядчиками, адаптирует растущую модель, используемую в государственных контрактах для крупных капитальных проектов. Эта форма заключения контрактов имеет много достоинств, но управление и обеспечение работы крупных поставщиков также создает новые управленческие трудности и проблемы.

Например,

Нью-Йорк, как известно, плохо отслеживает сотни контрактов с некоммерческими организациями, предоставляющими услуги по трудоустройству и обучению.Текущие усилия по заключению контрактов на первоначальную оценку и трудоустройство для получателей социальных пособий — и отдельно функции обучения и трудоустройства — привели к драматическим изменениям в управлении контрактами. Вместо того, чтобы управлять сотнями мелких контрактов, только 17 многомиллионных контрактов с 13 поставщиками было разрешено для новой системы доставки в городе в рамках TANF.

Многие из новых поставщиков будут зависеть от десятков субподрядчиков в выполнении требований своих обязательств по обслуживанию, но теперь их роль будет заключаться в согласовании условий этих контрактов, а также в мониторинге и обеспечении отчетности их субподрядчиков.Результатом, с точки зрения города, является значительная «разгрузка» — передача функций отчетности и мониторинга их подрядчикам. Это, как утверждают официальные лица Нью-Йорка, приведет к значительной экономии средств и изменению ролей и обязанностей множества городских служащих.

Однако риски для подотчетности кажутся большими. Нью-Йорк, по сути, передал большую часть своих полномочий и ответственности за надзор третьим сторонам, когда он выбрал подрядчиков, роль которых теперь включала страхование работы их субподрядчиков.Существует мало свидетельств того, что государственные должностные лица в Нью-Йорке и других местах улучшили свой надзор или увеличили свои кадровые обязательства, чтобы гарантировать, что основные подрядчики хорошо выполняют эти функции. Кроме того, при разработке контрактов, основанных на результатах, не указываются параметры качества, необходимые для обеспечения долгосрочного благополучия клиентов. Недавние законодательные проверки в Милуоки выявили неправомерное использование государственных средств частными подрядчиками, ранее не выявленное существующими системами надзора.Они также выявили неспособность подрядчиков информировать клиентов о льготах и ​​дополнительных услугах, на которые они имели право. В ответ штат заключил контракт на 5 миллионов долларов с работниками округа Милуоки, чтобы они взяли на себя первоначальную оценку потребностей и направление клиентов, нуждающихся в помощи, чтобы гарантировать, что этим клиентам не будет отказано в доступных или необходимых услугах.

Игра в игру, поддержание миссии

Интервью с руководителями некоммерческих организаций, государственными должностными лицами и лидерами общественного мнения на четырех участках нарисовали явно неоднозначную картину о достоинствах рыночных механизмов трудоустройства получателей социальных пособий.Все эти организационные изменения произошли недавно, поэтому нет достаточных доказательств, чтобы судить об относительной эффективности и повышении эффективности, связанном с более конкурентной средой и с более широким использованием контрактов, основанных на результатах. Однако появляются и другие важные воздействия.

Многие организации, добившиеся успеха в различных тендерных процессах в четырех посещенных городах, были опытными поставщиками услуг с опытом заключения контрактов с правительством и миссиями, ориентированными на обездоленные слои населения.Многие, но не все, предоставили услуги по ведению дел, оценке возможностей трудоустройства, трудоустройству и / или обучению в рамках широкого диапазона потоков государственного финансирования и / или частных благотворительных ресурсов. Многие относились к будущему в рамках конкурентного процесса заключения контрактов с коммерческими организациями в некоторой степени скептически. Но большинство из них были мотивированы на участие обязательством служить малообеспеченным слоям населения в соответствии с их миссией.

Реакция некоммерческой организации на изменяющуюся среду, несомненно, представляет собой союз прагматизма и социальной миссии.Признано, что закон о реформе социального обеспечения — единственная игра в городе — игра, в которой игроки имеют право на гораздо больше ресурсов, чем у большинства из них когда-либо было в рамках одного контракта. Но большинство из опрошенных также подтвердили, что это тот бизнес, которым они занимаются, и твердо убеждены в том, что они могут делать это лучше, чем коммерческие компании. Многие даже утверждали, что приветствуют конкуренцию со стороны частного сектора, потому что давление конкуренции заставляет их функционировать лучше в управленческом плане, в то время как финансовая структура их операций и их многолетний опыт работы в обществе в работе с неблагополучными клиентами и работодателями дает им сравнительное преимущество.

Большинство опрошенных некоммерческих организаций были относительно хорошо капитализированы и занимались этим бизнесом в течение длительного времени. Тем не менее, уровни активов, даже для крупных некоммерческих организаций, часто бывают низкими по сравнению с размером контрактов, которые они заключают. Например, United Migrant Opportunity Services (UMOS) из Милуоки выиграла контракт на 37 миллионов долларов на 2000–2002 годы, имея только 20,3 миллиона долларов в активах.

Основная дилемма для крупных стабильных некоммерческих организаций заключается в том, пойдут ли они на компромисс со своей миссией — ставить клиента на первое место и удовлетворять потребности людей.Контракты, основанные на результатах, и текущие уровни оплаты способствуют быстрому размещению клиентов и небольшому количеству специализированных услуг. Диверсифицированные потоки финансирования, которые характерны для многих из этих более крупных некоммерческих организаций (таких как фонды и частные источники сбора средств), могут допускать перекрестное субсидирование и разделение затрат между различными программами, позволяя им оплачивать услуги, которые могут потребоваться клиентам, но для которых текущие суммы контрактов не предусмотрены. предоставлять. Однако экономические стимулы идут в противоположном направлении.

Борьба за сохранение платежеспособности

Многие некоммерческие организации, занимающиеся трудоустройством и обучением, сталкиваются с небезопасным будущим в этой меняющейся среде.Крупные стабильные некоммерческие организации с сильными и диверсифицированными потоками финансирования кажутся относительно безопасными и во многих отношениях больше напоминают своих коммерческих конкурентов, чем более компактных, менее ориентированных на бизнес, небольших некоммерческих поставщиков. Многие из последних борются с тонкими бюджетами и небольшими денежными резервами, чтобы поддерживать себя в среде, ориентированной на результат. Они были вынуждены адаптироваться к новым способам ведения бизнеса. Некоторые средние и мелкие организации перегруппировываются. Эти усилия по выживанию сочетают в себе поиск новых источников государственного и частного финансирования, разработку новых направлений роста программ и инвестиции в более совершенное управление для достижения экономии средств.Некоторые используют методы частного рынка через коммерческие дочерние компании. Католические благотворительные организации в Сан-Диего, например, претерпели значительную реорганизацию управления и наняли более профессиональный управленческий персонал и системы. Способность конкурировать и управлять своими новыми контрактами округа потребовала внедрения нового поколения технологий, человеческих ресурсов и информационных систем.

Инновационное сотрудничество позволило некоторым организациям на уровне сообществ (ОСО) и небольшим некоммерческим организациям, которые были успешными поставщиками услуг в соответствии с предыдущими договорными отношениями с органами власти штата и местными органами власти, выжить, даже несмотря на то, что им не хватает размера, капитала и управленческих возможностей для индивидуальной конкуренции в рамках новой договоренности.SEEDCO, посредник среднего размера в Нью-Йорке, наладила сотрудничество с девятью общественными организациями. SEEDCO оказывает организациям техническую помощь, помогая им в организации обучения и трудоустройства получателей TANF в рамках городского контракта на сумму 7,4 миллиона долларов США, оформленного как корпорация с ограниченной ответственностью (LLC) под названием EarnFair. В качестве LLC EarnFair может действовать как агентство по временному трудоустройству, объединять и продавать налоговые льготы для субсидирования расширенных и более интенсивных услуг для клиентов, которых они обслуживают.Их способность предоставлять эти услуги зависит от дополнительного финансирования из различных источников, включая благотворительные и другие государственные фонды.

SEEDCO — это организация, оказывающая управленческие услуги, при этом основные услуги предоставляются через общественные организации. EarnFair предоставляет информационные системы, возможности, финансовую помощь и техническую поддержку программ. SEEDCO рассматривает общественные организации как партнеров, а не субподрядчиков, но даже эти компетентные общественные организации, скорее всего, были бы закрыты из-за этих контрактов, если бы они не смогли попасть под покровительство хорошо управляемого и надежного с финансовой точки зрения главного подрядчика.

Однако многие другие традиционные подрядчики по найму и обучению изо всех сил стараются остаться в бизнесе и считают уровни и графики платежей нереально низкими по этим контрактам. Рэйчел Миллер, руководитель Корпорации женского жилищного строительства и экономического развития, сказала: «Наша компенсация в качестве суб [подрядчика] не покроет наши расходы. Нам нужно будет собрать средства, чтобы покрыть расходы. Но наше главное преимущество — это диверсифицированное финансирование. Мы рассматриваем государственные контракты как покрытие расходов, а не как покрытие их [всех].”

Нэнси Лю, исполнительный директор Китайского общественного центра в Хьюстоне, согласилась с этим, сказав, что «если вы (как местная общественная организация) полностью полагаетесь на государственные деньги, вам практически невозможно выжить».

Контракты не обеспечивают стимулов для долгосрочных инвестиций, а для субподрядчиков, которые должны передать накладные расходы основным подрядчикам, текущие графики платежей могут покрывать лишь часть реальных затрат на обслуживание клиента, находящегося в неблагоприятном положении. Но принятие этих субконтрактов позволяет использовать финансовые средства и экономию на масштабе для совместного несения затрат по нескольким программам.Финансовые риски для небольших некоммерческих организаций, чья финансовая состоятельность зависит от их эффективности, разумного числа, качественных рекомендаций и своевременной оплаты за результат, — последнее из которых зависит от административных показателей как округа или города, так и главного подрядчика, — финансовые риски явно высоки. .

Текущая стратегия четырех изученных муниципалитетов заключалась в том, чтобы найти несколько опытных подрядчиков с хорошей репутацией и достаточным технологическим и управленческим опытом для предоставления услуг и информационных систем, необходимых для обеспечения полноценного участия и трудоустройства всех правомочных клиентов.Федеральные предписания и условия контрактов, основанных на результатах, требуют, чтобы информационные системы отслеживали и проверяли прогресс всех клиентов в системе, а эти требования часто требуют сложных технологий и систем управления.

Коммерческие провайдеры имеют значительные преимущества в предоставлении этих систем. В Нью-Йорке и Милуоки многие некоммерческие организации имеют долгую историю и хорошую репутацию в предоставлении услуг по трудоустройству и обучению, но им не хватает необходимых технологических и управленческих систем для надзора за контрактами, основанными на результатах.Кроме того, поскольку сроки платежей зависят от результатов деятельности в Милуоки, Нью-Йорке и Сан-Диего, что, в свою очередь, требует наличия систем для проверки размещений, для заключения этих контрактов необходим значительный первоначальный капитал. Коммерческие организации могут поддерживать операции в ожидании будущих потоков платежей, поскольку у них есть доступ к инвестиционному капиталу. Лишь небольшая часть некоммерческих организаций, исторически занимающихся трудоустройством и обучением, имеет оборотный капитал, чтобы оставаться в курсе, пока они ждут оплаты.

Жизнь на грани

Небольшие некоммерческие организации, основанные на общинах, которые исторически предоставляли услуги по трудоустройству и обучению малообеспеченным слоям населения, представляют собой большую и разнообразную группу по всей стране. До принятия в 1998 году Закона о труде в соответствии с Законом об инвестициях в рабочую силу (WIA, Public Law 105-220) существовало 163 федеральных программы, финансирующих занятость и обучение. Тысячи некоммерческих и коммерческих организаций получили контракты и гранты под этими названиями.В одном только Нью-Йорке более 115 индивидуальных провайдеров имели один или несколько контрактов на трудоустройство и обучение на федеральном уровне до заключения новых контрактов TANF и начала программ WIA. Их возможности и способность добиться успеха в более конкурентной и ориентированной на производительность среде сильно различаются. Большинство опрошенных организаций считали, что они выживут в краткосрочной перспективе. Немногие небольшие организации имели возможность участвовать в торгах по контрактам TANF, учитывая масштаб и требования к организационным возможностям.В Нью-Йорке, где процесс торгов был известен как договорное приобретение, организации были приглашены к участию в торгах, и многие небольшие исторически сложившиеся некоммерческие подрядчики были закрыты.



Однако из-за масштабов этих усилий большинство основных подрядчиков в Милуоки и Нью-Йорке по необходимости запрашивали или откликались на запросы общественных организаций действовать в качестве субподрядчиков или связываться с этими организациями для обеспечения обучения и поддержки социальных услуг для клиенты с особыми потребностями.В этом процессе многие исторические провайдеры будут продолжать обслуживать часть рабочей нагрузки, хотя и в ограниченных ролях. В краткосрочной перспективе многие национальные коммерческие поставщики (и крупные местные некоммерческие организации), такие как Lockheed Martin IMS1 и MAXIMUS, выбрали общественные организации в качестве субподрядчиков. Заключение контрактов с общественными организациями приносит ряд ценных практических и политических результатов, поскольку коммерческие и некоммерческие организации выходят на новые рынки. Общественные организации могут лучше понимать потребности конкретных клиентов и иметь доступ к ресурсам в сообществе, что может предоставить основным подрядчикам необходимый опыт на местах, а также защиту от политической реакции в сообществах, в которых они выиграли контракты.

Уильям Гринкер, бывший комиссар по вопросам благосостояния Нью-Йорка и президент SEEDCO, считает, что многие общественные организации выживут в качестве субподрядчиков в ближайшем будущем, но исчезнут в долгосрочной перспективе, поскольку коммерческие организации развивают потенциал сообщества и имеют финансовые стимулы для сэкономьте накладные расходы на управление ими. Более того, коммерческим организациям в конечном итоге может потребоваться меньшая политическая защита, которой они сейчас пользуются благодаря своим связям с популярными общественными организациями, выступающими в качестве их субподрядчиков.

Это отсеивание будет иметь неоднозначное влияние на качество и спектр доступных услуг. Многие мелкие провайдеры обслуживают особые группы населения с особыми потребностями. Сомнительно, могут ли существующие договоренности и направления к специалистам сохранить услуги, которые могут иметь решающее значение для групп населения с особыми потребностями, таких как бывшие правонарушители, иммигранты и наркозависимые клиенты. Есть опасения, что эти группы с особыми потребностями выйдут из системы. Некоторые наблюдатели также опасаются гражданских и экономических последствий потери критически важного социального капитала в сообществах с низкими доходами, когда общественные организации вынуждены закрывать свои двери.Другие считают возможное сокращение числа поставщиков здоровым, поскольку оно устраняет более слабых и менее способных поставщиков.

Растущее доминирование национальных фирм

В то время как многие некоммерческие организации, особенно поставщики услуг на уровне сообществ, сталкиваются с серьезными угрозами своей миссии, крупные коммерческие организации процветают (см. Диаграмму 2). Текущие контракты по программе «Welfare-to-Work» стали источником все большей прибыли для крупных корпоративных структур, которые занимаются обслуживанием государственных и местных органов власти в сферах человеческих услуг, связанных с технологиями.Используя крупные контракты, такие как управление системами обеспечения алиментов на детей, в качестве открытия для расширения деятельности в других областях, такие компании, как Lockheed Martin IMS и MAXIMUS, увеличивают размер и количество своих контрактов с правительствами штатов и местными органами власти. Их стратегия заключалась в том, чтобы сконцентрироваться на крупных рынках реформы социального обеспечения в юрисдикциях с большой нагрузкой.

Однако растущее доминирование коммерческих организаций в этом бизнесе сигнализирует о потенциальных проблемах. Резкое сокращение количества обращений за социальными услугами в последние годы не оставляет им большого потенциала для роста на этих рынках.Действительно, коммерческие корпорации получают свои сравнительные преимущества за счет экономии на масштабе и стандартизации продуктов, которые они поставляют на рынки. При меньшем количестве дел и увеличивающемся преобладании более сложных и дорогих клиентов крупные частные компании могут просто уйти с рынка, переместившись в области, где их достоинства приносят большую прибыль. Быстрый уход этих провайдеров нанесет ущерб многим локальным системам. Если государственные учреждения лишились опыта и институциональной памяти, а основная масса более мелких некоммерческих организаций была ослаблена или переориентирована на другие области обслуживания, оставшиеся поставщики могут не иметь финансовых или организационных возможностей, чтобы заполнить этот пробел.

Сосредоточение внимания на чистой прибыли может побудить компании, которые останутся, обойтись без клиентов с множественными потребностями, поскольку отказ от специальных услуг позволяет избежать более дорогостоящих инвестиций, связанных с их предоставлением. Хотя стимулы для этих решений могут быть присущи текущим контрактам, основанным на результатах, их последствия могут быть не сразу очевидны. Многие критики опасаются серьезных и долгосрочных последствий для уязвимых клиентов, чьи многочисленные препятствия на пути к трудоустройству могут потребовать более глубоких и долгосрочных инвестиций.Общественные организации, отвечающие за мониторинг, часто плохо оснащены или недостаточно инвестируют в средства или возможности измерения, чтобы выявить недостатки в качестве. Некоммерческие организации также потенциально рискуют уступить финансовым стимулам и пожертвовать качеством ради финансовой выгоды, но обычно они высоко ценят свою социальную миссию.

«Утечка мозгов» и общественная емкость

Необходимость быстрого увеличения штата сотрудников для удовлетворения ожидаемых рекомендаций клиентов создала напряжение для некоммерческих и коммерческих организаций, которые пережили текущие проблемы конкуренции.Было сложно привлечь и мотивировать ключевой руководящий и управленческий персонал. На многих рынках как частные, так и некоммерческие фирмы конкурируют за одних и тех же менеджеров и разработчиков вакансий. В некоторых юрисдикциях, включая Сан-Диего и Хьюстон, некоммерческие и коммерческие организации нанимают окружных рабочих.

Многие из опрошенных коммерческих организаций считают, что они предлагают руководителям, ориентированным на государственные услуги, большую автономию, чем государственный сектор, и поэтому привлекают бывших государственных служащих, а также недавно получивших образование в области государственной политики.Некоторые из более мелких некоммерческих организаций, особенно те, которые не использовали денежные стимулы для привлечения талантов, чувствовали, что их ценности, миссии и качество их операций давали им сравнительное преимущество при найме на работу по сравнению с организациями частного сектора. Таким образом, оба типа частных подрядчиков высасывают таланты из государственного сектора. Эта «утечка мозгов» может ослабить способность правительства быть умными покупателями и опытными менеджерами по контрактам или уменьшить их способность вернуть себе многие из этих функций, если договоренности по контрактам окажутся неудовлетворительными.

Заключение

Драматические изменения, происходящие в системах, которые предоставляют услуги по трудоустройству и обучению получателям социальных пособий, особенно выход коммерческого сектора на политические арены, в которых исторически доминировал государственный и некоммерческий секторы, несут как риски, так и выгоды. Можно сделать несколько выводов.

Во-первых, рыночные стимулы, порождаемые растущей популярностью контрактов, основанных на результатах, побуждают к инновациям и желательным изменениям в управлении многих некоммерческих поставщиков.Но они также искажают договорные намерения, мотивируя как некоммерческие, так и частные подрядчики делать выбор в отношении предоставления услуг, который может поставить под угрозу благополучие клиентов, чтобы минимизировать затраты. Сведение к минимуму затрат может непреднамеренно поставить под угрозу качество обслуживания и, в конечном итоге, результаты для клиентов.

Во-вторых, будущее некоммерческих организаций, ориентированных на миссию, является неопределенным и тревожным. Хотя системы управляемой конкуренции с частным сектором явно улучшают управление, потенциал и эффективность многих финансово устойчивых некоммерческих организаций, многие другие рискуют потерять свою особую миссию государственной службы.Третьи, живущие на грани, находятся под угрозой исчезновения.

В-третьих, одни только рыночные силы могут подтолкнуть крупные национальные коммерческие компании к аренам, где их сравнительные преимущества сделают их доминирующими. Когда количество обращений снижается и клиентов, которых легче найти, не хватает, они, вероятно, перейдут в другие сферы социальных услуг, где смогут увеличить свою долю на рынке, экономию и прибыль. Снижение потенциала государственных агентств и сокращение участия общественных организаций создают угрозу здоровому сектору услуг и удовлетворению потребностей разнообразной клиентской базы.

Наконец, конкуренция за таланты в более сильных некоммерческих и частных организациях, готовящихся к новым крупным контрактам, угрожает лишить государственные организации талантов. Все чаще институциональная память и способность возобновлять сервисные функции снижаются. Если доступность компетентных и высокопроизводительных подрядчиков снизится или перейдет в альтернативные области обслуживания, эта «утечка мозгов» поставит под угрозу способность общества предоставлять качественные услуги уязвимым клиентам.

Социальная служба | Britannica

Социальная служба , также называемая служба социального обеспечения или социальная работа , любая из многочисленных государственных или частных услуг, предназначенных для помощи обездоленным, неблагополучным или уязвимым лицам или группам. Термин «социальная служба» также обозначает профессию, занимающуюся оказанием таких услуг. Социальные услуги процветали в 20-м веке по мере развития и распространения идей социальной ответственности.

Основные проблемы социального обеспечения — бедность, инвалидность и болезни, зависимая молодежь и пожилые люди — так же стары, как само общество.Когда-то законы выживания сильно ограничивали средства, с помощью которых можно было решить эти проблемы; разделить бремя другого означало ослабить собственное положение в ожесточенной борьбе повседневного существования. Однако по мере развития обществ с их моделями зависимости между членами возникали более систематические реакции на факторы, которые делали людей и, следовательно, общество в целом уязвимыми.

Религия и философия, как правило, обеспечивают основу для социального обеспечения.Указы буддийского императора Ашоки в Индии, социально-политические доктрины Древней Греции и Рима и простые правила ранних христианских общин — это лишь несколько примеров систем, направленных на удовлетворение социальных потребностей. Елизаветинские законы о бедных в Англии, которые стремились облегчить жизнь беднякам с помощью услуг по уходу и работных домов, управляемых на уровне приходов, послужили прецедентами для многих современных законодательных мер по борьбе с бедностью. В викторианские времена более строгий правовой взгляд на бедность как на моральный недостаток был встречен ростом гуманизма и увеличением числа социальных реформаторов.Социальные благотворительные организации и благотворительные общества, основанные этими первопроходцами, легли в основу многих современных социальных служб.

Поскольку осознанные потребности и способность удовлетворить их определяют спектр социальных услуг в каждом обществе, универсального словаря социального обеспечения не существует. В некоторых странах проводится различие между «социальными услугами», обозначающими программы, такие как здравоохранение и образование, которые обслуживают население в целом, и «социальными услугами», обозначающими помощь, направляемую уязвимым группам, таким как бедные, инвалиды, или правонарушитель.Согласно другой классификации, лечебные услуги направлены на удовлетворение основных потребностей людей, находящихся в остром или хроническом состоянии; профилактические службы стремятся уменьшить давление и препятствия, вызывающие такие страдания; а вспомогательные службы пытаются посредством образовательных, медицинских, рабочих и других программ поддерживать и улучшать функционирование людей в обществе. Службы социального обеспечения возникли как чрезвычайные меры, которые следовало применять, когда все остальное терпело неудачу. Однако в настоящее время они обычно рассматриваются как необходимая функция в любом обществе и средство не только для спасения находящихся под угрозой исчезновения, но и для поддержания постоянного корпоративного благополучия общества.

Получите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту. Подпишитесь сейчас

Большинство личных социальных услуг предоставляется на индивидуальной основе людям, которые не могут, временно или постоянно, справляться с проблемами повседневной жизни. В число получателей входят семьи, столкнувшиеся с потерей дохода, дезертирством или болезнью; дети и подростки, физическое или моральное благополучие которых находится под угрозой; больной; инвалид; немощные старики; и безработные. По возможности, услуги также направлены на предотвращение угроз личной или семейной независимости.

Социальные службы обычно придают большое значение сохранению семей в местных сообществах, организации поддержки друзей или соседей, когда родственные связи слабые. При необходимости службы предоставляют альтернативные формы домашнего ухода или ухода в интернатах и ​​играют ключевую роль в уходе и контроле за несовершеннолетними правонарушителями и другими социально отклоненными группами, такими как злоупотребляющие наркотиками и алкоголем.

Современная эволюция

В развитых индустриальных обществах личные социальные услуги всегда представляли собой «смешанную экономику благосостояния», включающую законодательный, добровольный и частный секторы социального обеспечения.Хотя роль личных социальных услуг имеет решающее значение, они составляют лишь небольшую часть общих расходов на социальное обеспечение. Наиболее существенный рост расходов произошел в системах социального обеспечения, которые предоставляют помощь конкретным категориям заявителей на основе как универсальных, так и выборочных критериев. Развитие современных систем социального обеспечения с 1880-х годов отражает не только постепенное, но фундаментальное изменение целей и масштабов социальной политики, но также и резкий сдвиг в экспертном и общественном мнении относительно относительной значимости социальных и личных причин потребности. .

Полагая, что личные недостатки были главной причиной бедности и неспособности людей справиться с ней, основные системы оказания помощи бедным в 19 веке в Западной Европе и Северной Америке имели тенденцию отказывать в помощи всем, кроме действительно обездоленных, которым это было сделано в крайнем случае. Эта политика была задумана как общее средство сдерживания безделья. Офицер-помощник по закону о бедных был предшественником как государственных служащих, так и современных социальных работников, которым он распоряжался государственной финансовой помощью.Добровольные благотворительные организации того времени различались по относительным достоинствам сдерживающих услуг по закону для бедных, с одной стороны, что подразумевает сопротивление росту установленного законом благосостояния, и по предоставлению альтернативной помощи нуждающимся в сочетании с расширением установленных законом услуг. , с другой стороны. С 1870-х годов Общество благотворительных организаций и подобные организации в США, Великобритании и других странах твердо придерживались первого варианта, и их влияние было широко распространено до начала Второй мировой войны.

Движение за поселения в Великобритании и США вовлекло добровольцев в непосредственный контакт с тяжелыми материальными трудностями, от которых страдают бедняки. Пионером этого движения был викарий Сэмюэл А. Барнетт, который в 1884 году со своей женой и несколькими студентами университета «поселился» в неблагополучном районе Лондона, назвав свой квартал домом Тойнби Холл. Двое посетителей этого поселения вскоре представили движение в Соединенных Штатах — Стэнтон Койт, который основал Гильдию Соседства (позже Университетское поселение) в Нижнем Ист-Сайде Нью-Йорка в 1886 году, и Джейн Аддамс, которая вместе с Эллен Гейтс Старр основала Халл Хаус. на Ближнем Вест-Сайде Чикаго в 1889 году.От этих прототипов движение распространилось на другие города США и за границу через Европу и Азию.

Истоки современной социальной работы с делами можно проследить до назначения первых медицинских помощников в Великобритании в 1880-х годах, практика, быстро принятая в Северной Америке и большинстве западноевропейских стран. Первоначально медработники выполняли три основные функции: выяснение финансового права и ресурсов пациентов, столкнувшихся с растущими расходами на медицинское обслуживание, предоставление консультационных услуг для поддержки пациентов и их семей в периоды плохого здоровья и утраты, а также обеспечение адекватных практических пособий и других форм. домашнего ухода за выписанными больными.В других местах светские и религиозные благотворительные ассоциации, предоставляющие финансовую помощь, образование и жилье для бедных, начали нанимать социальных работников.

На рубеже веков существовали различные схемы организации благотворительной деятельности на «научных» принципах в соответствии с согласованными на национальном уровне стандартами процедур и услуг. В Великобритании, США, Германии, а затем и в Японии ведущие благотворительные организации работали вместе с органами по вопросам законодательства о бедных и государственной помощи, и этот подход был одобрен в 1909 году в отчете большинства Британской королевской комиссии по закону о бедных.Первые школы социальной работы, обычно управляемые добровольными благотворительными организациями, появились в 1890-х и начале 1900-х годов в Лондоне, Нью-Йорке и Амстердаме, а к 1920-м годам аналогичные предприятия появились в других частях Западной Европы и Северной Америки и В Южной Америке. Учебные программы сочетают в себе методы работы с конкретными случаями и другие практические формы вмешательства и поддержки, с особым упором на работу в сотрудничестве с отдельными лицами и семьями для восстановления уровня независимости.

С 1900-х годов опросы, проведенные Чарльзом Бутом в Лондоне и Сибомом Раунтри в Йорке, а также другими исследователями, начали трансформировать традиционные взгляды на роль государства в социальном обеспечении и сокращении бедности, а социальные причины бедности оказались под вопросом. внимательное изучение. В то же время масштабы социальной работы росли с распространением домов-поселений, включая групповую работу и общественные мероприятия.

В большинстве стран службы социального обеспечения или личные социальные службы, вместо того, чтобы организовываться и управляться отдельно, часто связаны с другими основными социальными службами, такими как социальное обеспечение, здравоохранение, образование и жилье.Объясняется это ходом их исторического развития. Средства, открытые для разработки политики и администрирования в личных социальных услугах, часто несовместимы. Например, требования общей интеграции и координации программ ухода могут вступать в противоречие с предоставлением услуг, которые должным образом учитывают потребности конкретных групп клиентов. Также необходимо согласовать предоставление индивидуальных услуг и обеспечение потребностей семьи и соседства.

Установленные законом и добровольные социальные услуги развивались в ответ на потребности, которые не могли быть полностью удовлетворены отдельными лицами ни в одиночку, ни в сотрудничестве с другими.Среди факторов, определяющих нынешний характер таких услуг, во-первых, то, что рост масштабов и сложности индустриальных обществ увеличил обязательства центральных и местных органов власти. Во-вторых, рост благосостояния и производительности индустриальных обществ повысил общественные ожидания в отношении уровня жизни и стандартов справедливости, в то же время увеличив материальный потенциал для удовлетворения этих ожиданий. В-третьих, процессы социальных и экономических изменений достигли таких масштабов, что люди становятся все менее подготовленными, чтобы предвидеть неблагоприятные последствия таких изменений и справляться с ними.В-четвертых, трудно, а иногда и невозможно распознать и удовлетворить особые потребности, возникающие в результате взаимодействия социальной и личной жизни.

В любой семье могут возникнуть кризисы, которые она не в силах контролировать. Плохое здоровье и безработица могут усугубляться потерей дохода; развод и разлука могут препятствовать благополучию и развитию маленьких детей; а длительная ответственность за находящихся на иждивении родственников может ухудшить физическое и эмоциональное благополучие тех, кто обеспечивает уход.

Очень небольшое количество семей сталкивается с такими неразрешимыми проблемами, что им требуется почти постоянная помощь со стороны личных социальных служб. Некоторые из этих семей сталкиваются с проблемами девиантного поведения, включая насилие в семье и жестокое обращение с детьми, нерегулярную посещаемость или непосещение школы, злоупотребление алкоголем и наркотиками, а также преступность и правонарушения. Однако не все бедные семьи предъявляют высокие требования к услугам социального обеспечения; действительно, значительные трудности можно облегчить за счет более эффективного использования существующих услуг.

Со временем социальные работники приобрели особую ответственность за людей, чьи конкретные потребности выходят за рамки других профессий и организаций. Помимо потребностей отдельных лиц и семей с серьезными долгосрочными социальными и эмоциональными проблемами, индивидуальные социальные услуги удовлетворяют широкий спектр потребностей, возникающих в результате более повседневных жизненных обстоятельств. Неизбежно, что личные социальные услуги в первую очередь связаны с реагированием на кризис по мере его возникновения, но сегодня много усилий вкладывается в профилактическую работу и повышение благосостояния в более широком сообществе.В этом отношении можно провести сравнение с традиционной целью социального обеспечения — сокращением бедности — и более амбициозной целью сохранения доходов.

Организация личных социальных услуг в разных обществах чрезвычайно разнообразна. Этническая принадлежность и городская депривация добавили новые измерения к потребностям, которые охватывают традиционные категории клиентов, такие как семьи, дети, молодежь, больные и инвалиды, безработные, престарелые и правонарушители. Тем не менее, существует последовательность и последовательность в структуре потребностей, которые характеризуют эти основные группы клиентов.

Начало собственной практики социальной работы

Современные социальные работники работают в самых разных сферах — от медицинских учреждений и школ до государственных организаций и некоммерческих групп. По мере продвижения по карьерной лестнице некоторые клинические социальные работники предпочитают заниматься частной практикой, что позволяет им сосредоточиться на вопросах, которые им больше всего нравятся. Однако, прежде чем кто-то сможет открыть частную практику по социальной работе, ему сначала необходимо подтвердить свои полномочия, получить необходимые сертификаты и продемонстрировать опыт в своей секции практики.

Одной из основных квалификаций является получение степени магистра социальной работы или другой соответствующей степени, которая часто является ступенькой для получения клинической лицензии. Хотя неклинические социальные работники также могут стать частнопрактикующими врачами, у них обычно меньше возможностей для ведения бизнеса, чем у тех, кто имеет опыт работы в области психического здоровья, психотерапии и поведенческих расстройств. Если вы хотите начать свою частную практику в сфере социальной работы, важно понимать, какие лицензии требуются, как составить бизнес-план и как продвигать свои услуги на рынке.

Что такое частная практика в сфере социальной работы?

Вместо того, чтобы напрямую работать в компании управляемого медицинского обслуживания, организации здравоохранения или другом учрежденном учреждении, некоторые социальные работники начинают свою собственную независимую практику. Как отмечает Национальная ассоциация социальных работников, услуги частнопрактикующих врачей выходят далеко за пределы их офисов, поскольку с ними часто заключаются контракты со школами, судами, учреждениями первичной медико-санитарной помощи и другими клиническими организациями. Коммерческие компании могут также искать клинических социальных работников для улучшения или дополнения своих программ помощи сотрудникам.

Однако в большинстве случаев независимые социальные работники предлагают практические консультации и поддержку в области психического здоровья широкой публике, для чего требуется клиническая лицензия. Они работают со взрослыми, детьми и подростками, обеспечивая индивидуальную и групповую терапию, кризисное вмешательство, консультирование по поводу тяжелой утраты и многое другое. Для людей с определенной специализацией независимая работа дает больше свободы, чтобы сосредоточиться на конкретных проблемах психического здоровья и группах риска. Например, клинические социальные работники, заинтересованные в развитии детей в раннем возрасте, могут отдавать приоритет учащимся с проблемами поведения или семейными проблемами.В зависимости от ваших профессиональных интересов и карьерных целей, начало частной практики может позволить вам реально изменить жизнь бесчисленного количества людей в вашем местном сообществе.

Каковы преимущества построения частной практики?

Работа в качестве клинического социального работника в индивидуальной или групповой практике предлагает ряд преимуществ для опытных профессионалов и начинающих студентов. Во-первых, частнопрактикующие врачи, как правило, имеют более гибкий график работы по сравнению с традиционными.Они могут назначать свои собственные встречи, брать выходные, когда это необходимо, и создавать клиентскую базу, которая соответствует их стилю жизни и разделу практики. Независимые социальные работники также имеют больший контроль над своей рабочей средой, что дает им свободу встречаться с клиентами лично или посредством видеоконференцсвязи. Наряду с этими преимуществами NASW также выделяет три дополнительных преимущества создания частной практики:

  • Свобода от организационных ограничений: Социальные работники, работающие в агентствах, редко контролируют свой рабочий график или повседневные обязанности.Вместо этого на них возложены определенные обязанности, и они находятся под постоянным клиническим наблюдением, чтобы гарантировать соблюдение передовых практик. Эти организационные процессы не ограничивают частных практикующих, что позволяет им самостоятельно планировать время и расставлять приоритеты для задач, которые они считают важными.
  • Способность поддерживать клинические навыки: Как отмечает NASW, многие клинические социальные работники берут на себя административные, исследовательские и образовательные функции наряду с их консультационной работой.Это позволяет частнопрактикующим врачам постоянно совершенствовать свои клинические навыки, изучать новые методы диагностики и лечения и оставаться актуальными в своей области. Работа в групповой практике также открывает возможности для одноранговых семинаров и более тесного сотрудничества, гарантируя, что все клинические социальные работники несут ответственность за уровень предоставляемых ими услуг.
  • Возможность увеличить потенциальный доход: Частная практика в сфере социальной работы — отличный способ увеличить свой потенциал заработка, поскольку независимые профессионалы могут устанавливать свои собственные ставки.Вместо того, чтобы получать заранее оговоренную заработную плату, частнопрактикующие врачи могут создать базу клиентов, которая соответствует их желаемому балансу между работой и личной жизнью или целям компенсации. Клинические социальные работники, работающие в агентстве, иногда переходят в частную практику на неполный рабочий день только для того, чтобы увеличить свой личный доход и открыть больше возможностей для трудоустройства, согласно NASW.

Хотя работа независимым социальным работником может показаться работой мечты, она сопряжена с рядом проблем. Поскольку частнопрактикующие врачи, как правило, работают независимо, выполнение этой роли может быть очень изолирующим.Это одна из причин, по которой NASW рекомендует независимым клиническим социальным работникам присоединиться к сети частных практик или нанять консультанта для поддержки на неполный рабочий день.

Начало частной практики: краткое практическое руководство

Создание частной практики в сфере социальной работы требует решимости, тщательного планирования и большого профессионального опыта в этой области. Согласно NASW, клинические социальные работники должны соответствовать трем основным критериям, прежде чем начать частную практику, в том числе:

  • Получение степени магистра социальной работы в аккредитованном университете
  • Прохождение не менее двух лет аспирантуры в контролируемых клинических условиях
  • Получение клинической лицензии в государстве, где будет открыта частная практика

Эти требования, как правило, различаются в зависимости от штата, поэтому важно проконсультироваться с соответствующими советами по лицензированию штата, чтобы понять, чего от них ждут.Имейте в виду, что, хотя частные практики социальной работы носят клинический характер, они также являются бизнесом, который должен работать эффективно, чтобы оставаться открытым. По этой причине NASW рекомендует клиническим социальным работникам записаться на базовый курс или семинар, чтобы ознакомиться с ключевыми бизнес-навыками, концепциями и практиками. В качестве альтернативы, честолюбивые социальные работники могут нанять управляющую компанию, которая поможет с деловой стороной их практики.

Как только все основные требования будут выполнены, частнопрактикующие врачи могут приступить к открытию своего бизнеса, заполнению необходимых налоговых документов и поиску клиентов.NASW предлагает следующие советы по созданию частной практики с нуля:

Шаг 1. Составьте бизнес-план

Первым шагом к началу частной практики является создание подробного бизнес-плана, в котором излагаются цели, стратегии и финансовые потребности организации. По данным Ассоциации малого бизнеса, этот документ будет иметь важное значение для получения бизнес-ссуды от банка или государственного кредитора. При разработке бизнес-плана клинические социальные работники должны будут выбирать между традиционным подходом к запуску или бережливым запуском.

  • Традиционные бизнес-планы: Эти более полные бизнес-планы обычно содержат информацию, включая подробное описание компании, исследования рынка, финансовые прогнозы и требования к финансированию. Частнопрактикующим врачам необходимо будет чрезвычайно подробно объяснить свои услуги, целевых клиентов, ожидаемые финансовые результаты и маркетинговые стратегии.
  • Экономичный бизнес-план для стартапа: Этот более оптимизированный формат бизнес-плана может быть полезен для быстрого начала частной практики или когда услуги просты в объяснении.Тем не менее, клинические социальные работники, занимающиеся частной практикой, все равно должны будут разбить ценностное предложение своего бизнеса, клиентов, финансы и потоки доходов, чтобы убедить кредиторов.

На этапе планирования важно подумать, будет ли практика индивидуальной или групповой. Хотя обе модели могут быть прибыльными, создание частной практики с командой лицензированных профессионалов предлагает более высокий уровень клинического наблюдения, который может быть ценным в первые дни новой практики.После того, как бизнес-план конкретизирован, следующим шагом будет поиск физического офиса, который будет служить основным центром взаимодействия с клиентами и партнерами. Некоторые частнопрактикующие врачи предпочитают ездить к клиентам домой, а не встречаться в специальном офисе, хотя, как правило, это вопрос личных предпочтений.

Шаг 2. Подайте заявку на получение национального идентификационного номера поставщика услуг

В соответствии с Законом о переносимости и подотчетности медицинского страхования все поставщики психиатрических услуг, обращающиеся за компенсацией, должны получить национальный идентификационный номер поставщика медицинских услуг, известный как NPI.Этот уникальный идентификатор присваивается клиническим социальным работникам, которые подают заявки в бумажной и цифровой форме или получают денежные выплаты. Частнопрактикующие врачи могут запросить индивидуальное или групповое НКО, заполнив краткую анкету через Национальную систему регистрации планов и поставщиков услуг или позвонив напрямую в агентство.

Шаг 3. Получите идентификационный номер налогоплательщика

Как и в случае с любой новой компанией, для начала частной практики руководители бизнеса должны получить налоговый идентификационный номер от федерального правительства.NASW рекомендует закрепить ИНН для самой практики, а не связывать его с личными финансами. Чтобы получить его, владельцы бизнеса должны заполнить форму IRS SS-4 и отправить ее в налоговую службу.

Шаг 4. Приобретите страховку профессиональной ответственности

Создание частной практики сопряжено с определенной степенью финансового риска, поэтому в США требуется страхование профессиональной ответственности. Необходимый минимальный размер страхового покрытия обычно варьируется в зависимости от государственного законодательства, страховых компаний и типов предлагаемых социальных услуг.Например, NASW предлагает минимум 1 миллион долларов за судебный иск и 1 миллион долларов за год действия политики в рамках своей Программы гарантий. Поскольку частнопрактикующие врачи работают в «ситуациях повышенного риска», важно постоянно поддерживать страховое покрытие, чтобы предотвратить пробелы в политике, которые могут привести к серьезным финансовым потерям.

Шаг 5. Создание форм пациентов и руководств по супервизии

После того, как будут разобраны финансовые результаты новой частной практики, клинические социальные работники должны будут создать документы для пациентов, внутренние процессы и справочники по ресурсам для поддержки административной стороны своего бизнеса.Новые клиенты должны будут заполнить формы приема, запросы информации и другие документы, требуемые в соответствии с HIPAA, прежде чем они смогут начать лечение. Чтобы ознакомиться с полным списком руководящих принципов HIPAA по конфиденциальности данных и других требований политики, посетите веб-сайт NASW.

Еще одна важная проблема связана с клиническим наблюдением. Даже в частной практике социальной работы, которой владеет и управляет один специалист, важно иметь определенный уровень надзора, чтобы гарантировать стабильное качество обслуживания.По данным Американской психологической ассоциации, эффективный супервизор основан на прочных отношениях между сверстниками, современных механизмах оценки и обратной связи и готовности улучшить свои клинические навыки. Частнопрактикующие врачи должны тесно сотрудничать с социальными сетями, другими клиническими профессионалами или нанимать внешнего консультанта для обсуждения проблемных случаев и вопросов ответственности.

Шаг 6. Продвигайте практику

При создании частной практики важно установить процесс направления к специалистам и официальную маркетинговую стратегию для привлечения клиентов, которым требуется поддержка в конкретном отделе практики.Хотя некоторые клинические социальные работники полагаются на компании управляемой медицинской помощи и медицинские учреждения для направления пациентов, нуждающихся в консультациях по психическому здоровью, частнопрактикующим врачам рекомендуется искать за пределами этих источников.

Как отмечает NASW, успешный маркетинг требует, чтобы клинические социальные работники объяснили, кто они, какие услуги они предоставляют и почему они обладают квалификацией для лечения определенных эмоциональных расстройств, психических заболеваний и других проблем межличностного общения. Один из лучших способов привлечь потенциальных клиентов — создать веб-страницу для рекламы и поиска рефералов.Сторонние веб-сайты, такие как Psychology Today, также могут помочь частнопрактикующим врачам расширить сферу своей деятельности и связаться с людьми, которые, возможно, раньше не рассматривали физиотерапию.

Шаг 7. Установите плату за обслуживание

Последний шаг к началу частной практики — это установление платы за свои услуги. NASW отмечает, что клинические социальные работники должны учитывать экономику, свое географическое положение, тарифы страховых компаний и цены, установленные другими поставщиками психиатрических услуг, прежде чем окончательно сформулировать свою структуру оплаты.Размер сборов должен быть справедливым и разумным для среднего гражданина. В некоторых случаях частнопрактикующие врачи могут отказаться от платы за новых пациентов или скорректировать свою структуру ценообразования для клиентов с низкими доходами. Несмотря на то, что важно сделать услуги клинической социальной работы доступными, независимые практикующие врачи также должны учитывать потребности бизнеса и любые договорные обязательства, вытекающие из соглашений с третьими сторонами.

Начните свой путь к частной практике в сфере социальной работы с MSW Университета Невады, Рино

Если вы заинтересованы в создании частной практики или работе в качестве независимого социального работника, онлайн-программа магистра социальной работы в Университете Невады, Рино, может помочь вам подготовиться к этому путешествию.Эта уникальная степень MSW охватывает фундаментальные и специализированные темы в области социальной работы, позволяя студентам собрать навыки, знания и опыт, необходимые для того, чтобы стать клиническим социальным работником. Программа построена вокруг передовой практики общего профиля, что позволяет вам соревноваться за различные клинические и неклинические роли, которые соответствуют вашим личным и профессиональным интересам.

Независимо от того, имеете ли вы опыт социальной работы или хотите сменить карьеру, онлайн-учебная программа MSW может предоставить понимание, необходимое для выполнения высокоуровневых ролей в различных условиях, от традиционных агентских сред до частных практик социальной работы.Эта универсальность может помочь вам развить необходимые лидерские навыки, расширить возможности других посредством общения и консультирования, ориентироваться в различных контекстах практики и способствовать социальной и экономической справедливости. Студенты со степенью бакалавра в области социальной работы могут присоединиться к программе повышения квалификации, которую можно пройти всего за 15 месяцев. Выпускники, не имеющие степени бакалавра гуманитарных наук, переходящие в сферу социальной работы, могут записаться на традиционную программу, которая включает базовые курсы и трехдневную ординатуру в Медицинской школе Университета Невады.

Чтобы узнать больше, посетите нашу страницу со степенью MSW или свяжитесь с консультантом по зачислению сегодня.

Рекомендуемая литература:

Альтернативная карьера социальных работников вне традиционного рабочего места

Что я могу сделать со степенью магистра в области социальной работы?

Источники:

Национальная ассоциация социальных работников, социальных работников, занимающихся частной практикой

Национальная ассоциация социальных работников, открытие новой частной практики

Ассоциация малого бизнеса, Напишите свой бизнес-план

Министерство здравоохранения и социальных служб, Краткое изложение правила конфиденциальности HIPAA

Национальная ассоциация социальных работников, HIPAA Help for Social Workers

Американская психологическая ассоциация, Содействие успешному клиническому наблюдению

Психология сегодня, поиск терапевта

Частная практика | OCSWSSW

Члены

часто обращаются в Департамент профессиональной практики с вопросами о том, что Колледж требует от участников, открывающих частную практику.Они могут рассмотреть этот маршрут, потому что они:

  • хотел бы удовлетворить выявленную потребность в сообществе
  • стремятся к большей гибкости или автономности, или
  • желают работать в организации

Решение об открытии частной практики влечет за собой множество обязательств, многие из которых в противном случае принадлежали бы работодателю. К этому нельзя относиться легкомысленно.

Хотя OCSWSSW не предъявляет особых требований для создания частной практики, настоятельно рекомендуется, чтобы участники имели обширный опыт (включая значительный опыт в своей области практики), прежде чем практиковать самостоятельно. Частная практика не является компетенцией для начинающих. Знания, навыки и суждения, необходимые для правильной, этичной и компетентной практики, выходят за рамки того, что можно было бы получить только после получения степени социальной работы или диплома о работе в социальной сфере.

Доступ к регулярному наблюдению важен для членов, занимающихся частной практикой. Потребность в присмотре развивается и меняется на протяжении всей карьеры участника, но никогда не исчезает.

Общественность и сами члены защищены, когда риски частной практики — включая недостаточный опыт, изоляцию и отсутствие доступа к надзору и более неформальной поддержке — сведены к минимуму, и когда члены предпринимают необходимые шаги, чтобы убедиться, что они хорошо подготовлены. для этого предприятия.

Если вы планируете или начинаете заниматься частной практикой, мы рекомендуем вам ознакомиться со следующим:


Кодекс этики и норм практики

Тщательно ознакомьтесь с Кодексом этики и практическими стандартами , Второе издание, 2008 г. . Стандарты практики:

  • устанавливает минимальные стандарты профессиональной практики и поведения для всех членов
  • служат основой для здоровой и этической практики, а
  • помогает направлять и оценивать профессиональное поведение членов, если их практика ставится под сомнение

Хотя Стандарты практики следует рассматривать в целом, в них есть много толкований, которые особенно актуальны для частной практики. Справочник по этическому кодексу и нормам практики состоит из 8 принципов, которые охватывают:

I. Отношения с клиентами
II. Компетентность и порядочность
III. Ответственность перед клиентами
IV. Учетная запись социальной работы и социальной службы
V. Конфиденциальность
VI. Сборы
VII. Реклама
VIII. Сексуальные проступки


Вебинар по частной практике

Думаете заняться частной практикой? Колледж создал веб-семинар «Подготовка к частной практике», в котором обсуждаются принципы и практические аспекты частной практики.Щелкните здесь, чтобы загрузить список ресурсов, упомянутых в веб-семинаре.

Скачать сопроводительный раздаточный материал:


Дополнительные ресурсы колледжа

Прочтите Практические заметки , Практическое руководство и другие статьи, имеющие особое отношение к частной практике, доступные в разделе Ресурсов на веб-сайте Колледжа:

Примечание: Вы также можете просмотреть другие практические заметки, которые можно найти в комнате ресурсов.


Соответствующие статьи


Практическое руководство


PHIPA

Учитывайте обязательства, которые могут быть у вас в соответствии с законодательством PHIPA ( Закон о защите личной медицинской информации, 2004 ). Инструментарий PHIPA должен помочь вам в этом, однако также целесообразно получить юридическую консультацию относительно ваших обязательств.


Бухгалтерские и юридические консультации

Получение юридической консультации часто требуется для принятия обоснованных решений.Потребность в юридическом заключении приобретает все большее значение в частной практике: члены должны получать юридическое заключение самостоятельно, а не через свое агентство. Членам настоятельно рекомендуется подумать о том, как они могут получить доступ к юридическому заключению, прежде чем они столкнутся с острой дилеммой. Аналогичным образом, члены должны заранее решить, с кем они хотели бы проконсультироваться для получения консультации по бухгалтерскому учету .


Наблюдение и консультации

Все участники, независимо от уровня их опыта, должны обеспечить доступ к супервизору или консультации .Перед началом практики вам настоятельно рекомендуется организовать супервизию. Сотрудники отдела профессиональной практики могут проконсультироваться с вами по вопросам этических или практических дилемм, однако эти практические консультации не заменяют супервизию . Персонал поможет вам определить стандарты практики, которые актуальны в конкретном сценарии и будут определять ваши решения, направлять вас к другим ресурсам колледжа и помогать вам определять уместные проблемы в конкретной ситуации.


Регламент психотерапии

Если вы собираетесь начать клиническую практику, убедитесь, что вы в курсе правил психотерапии.


Страхование профессиональной ответственности

Хотя Колледж не требует, участникам настоятельно рекомендуется получить страхование профессиональной ответственности , которое можно приобрести через профессиональную ассоциацию или другую страховую компанию. В то время как мандат OCSWSSW заключается в защите общественных интересов и регулировании практики социальной работы и работы в сфере социальных услуг, мандат Ассоциации социальных работников Онтарио и Ассоциации социальных работников Онтарио заключается в продвижении профессии и интересов тех, кто в профессии.Членство в соответствующей ассоциации может предлагать сниженный тариф на страхование профессиональной ответственности, а в случае OASW — средство для рекламы своих услуг.

Примеры работы по социальной работе в частных агентствах

Большинство социальных работников приходят в эту сферу, потому что в их основе лежит желание помочь другим и изменить общество. Тем не менее, социальные работники, нанятые некоммерческими организациями, обычно получают низкую заработную плату для людей с их уровнем образования — иногда менее 30 000 долларов.По данным Центра исследований трудовых ресурсов Национальной ассоциации социальных работников, социальные работники в частном коммерческом секторе, вероятно, будут получать более высокую заработную плату, в среднем 80 000 долларов в год.

Психотерапевт — частное агентство

Частные консультационные агентства — это коммерческие организации, которые предлагают оценки психического здоровья и психотерапию. Социальных работников, нанятых этими агентствами, обычно называют психотерапевтами. Они поддерживают еженедельное количество пациентов, проводят индивидуальную или групповую терапию и консультируются со штатными психиатрами, если таковые имеются, относительно оценки лекарств для своих пациентов.Чтобы работать психотерапевтом в частной консультационной фирме, вам необходимо иметь как минимум степень магистра в области социальной работы и, как правило, государственную лицензию на практику.

Психотерапевт

Некоторые социальные работники уровня магистра специализируются в области злоупотребления психоактивными веществами, чтобы помочь людям преодолеть пристрастие к наркотикам или алкоголю. Те, кто желает работать в частном секторе, могут выбрать работу в частных лечебных учреждениях, стационарных лечебных центрах или амбулаторных клиниках.Они могут предоставить индивидуальные и групповые консультации, составить полные планы лечения и вести образовательные группы. Согласно Национальному исследованию служб лечения наркозависимости, около 87 процентов всех наркологических учреждений находятся в ведении частных организаций, а 26 процентов работают на коммерческой основе.

Коммерческие социальные услуги

Коммерческие агентства социальных услуг росли быстрыми темпами, согласно отчету, опубликованному в «Обзор социальной справедливости» за январь-февраль 2010 года.»Эти агентства основаны на приватизационной модели предоставления социальных услуг, которая, по сути, предполагает минимальное участие государства. Такие агентства могут включать учреждения квалифицированного сестринского ухода, детские дневные учреждения или медицинские страховые компании. Социальные работники в этих организациях обычно имеют как минимум степень бакалавра. , причем многие из них также имеют степень магистра в области социальной работы. Они могут занимать должности с такими званиями, как куратор, терапевт или администратор.

Социальный работник по усыновлению

Социальные работники по усыновлению работают как в государственных, так и в частных агентствах по усыновлению.Согласно отчету Управления по делам детей и семьи, по состоянию на 2004 год в США насчитывалось более 2000 лицензированных частных агентств по усыновлению. Социальные работники по усыновлению обычно являются клиницистами уровня магистра, которые предоставляют ряд важных услуг, чтобы помочь родным и приемным семьям на протяжении всего процесса усыновления. Они информируют семьи об усыновлении, помогают подобрать будущие приемные семьи с усыновленными, проводят домашние посещения и предоставляют консультационные услуги до и после усыновления.

Государственная служба Социальная служба



Государственные службы — это важные службы, которые помогает людям, которые нуждаются в помощи. Услуги — это то, за что общество платит и поддерживает, и обычно предоставляются федеральными правительство или местное самоуправление в определенном районе. Государственные услуги помогают снизить страдания людей и помогает уменьшить деградацию сообществ, которые изо всех сил пытается выжить. Услуги связаны с фундаментальными права человека, такие как право на доступ к чистым воды.Услуги должны быть доступны всем, независимо от доход, физический способности и / или острота ума. Каждый человек в мир имеет ценность. Около 51 миллион американских семей не могут себе позволить основы среднего класса, включая жилье, еда, уход за детьми здравоохранение, безопасность и транспорт. — United Way Study.

Социальная работа — это академический и профессиональная дисциплина, направленная на облегчить необходимую помощь и поддержка сообществ, отдельных лиц и обществ.Это может способствовать социальным изменениям, развитию, сплоченность и расширение прав и возможностей. Подкреплен теориями социальных наук и руководствуясь принципы социальной справедливости, права человека, коллектив ответственность и уважение к разнообразию, социальная работа привлекает людей и структуры к решению жизненных проблем и улучшить самочувствие. Практикующий профессионал с степень в социальной работе называется социальным работником. Примеры поля социальной рабочий может быть работают в сфере защиты детей, душевное здоровье, помощь в бедности, уход за престарелыми и инвалидность, чтобы назвать несколько.Основные потребности в услугах.

Социальные услуги — это ряд государственные услуги, предоставляемые государственными или частными организациями. Эти государственные службы нацелены на создание более эффективных организаций, построение сильнее сообщества, и продвигать равенство и возможности. Социальные услуги включают льготы и возможности, такие как образование, продовольственные субсидии, здоровье уход, профессиональное обучение и субсидируемое жилье, усыновление, общественное управление, политические исследования и лоббирование.Добавленная стоимость Деятельность с малоценным извлечением.

Каждый должен иметь какой-то тип поддерживающей функции, которая возвращает то, что уравнивает то, что они получили, чтобы помочь им жить в поддерживая жизнь вместо унизительная жизнь. Социальное обеспечение.

Услуга — это транзакция, при которой физические товары не передаются. от продавца к покупателю. Преимущества такого услуги должны быть продемонстрированы готовность покупателя произвести обмен.Государственные услуги — это те это общество (национальное государство, финансовый союз или регион) в целом платит. Используя ресурсы, навыки, изобретательность и опыт, поставщики услуг приносят пользу потребителям услуг. Сервис нематериальные по своей природе. Служба поддержки.

Совместное производство в сфере государственных услуг — это практика предоставления государственные службы, в которых граждане участвуют в создании государственной политики и услуг. В отличие от метода предоставления услуг на основе транзакций в какие граждане потребляют задуманные и предоставляемые общественные услуги правительствами.Совместное производство возможно как в частном, так и в некоммерческом секторов в дополнение к государственному сектору. В отличие от традиционных участие граждан, граждане не только консультируются, но и являются частью концепция, дизайн, управление и управление услугами.

Public Learning (совместное создание) — Общественные интересы

Как полиция и общественность могут вместе создавать более безопасные районы: Трейси Кизи (видео и текст)

Гуманитарная деятельность отмечена гуманистическими ценностями и преданность человеческому благополучию.Кто-то посвятил себя продвижению человеческих благосостояния и социальных реформ. Защитник принципы гуманизма; кто-то озабоченный интересами и благополучием людей. Гуманизм — Большие 5 потребностей.

Гуманность активная вера в ценность человеческой жизни, посредством которой люди практикуют доброжелательное отношение и оказание помощи другим людям, чтобы лучшая человечность по моральным, альтруистическим и логическим причинам. Это философская вера в движение к улучшению человеческого рода в различных областях, используется для описания большого количества видов деятельности относящиеся конкретно к человеческому благополучию.Практикующий известен как Гуманитарный.

Гуманитарная помощь — это материальная и материально-техническая помощь людям, которые нужна помощь. Обычно это краткосрочная помощь, пока не начнется долгосрочная помощь. правительство и другие учреждения заменяют его. Среди нуждающихся бездомные, беженцы и жертвы стихийных бедствий, войн и голод. Гуманитарная помощь — это предоставленная материальная или материально-техническая помощь. в гуманитарных целях, обычно в ответ на гуманитарные кризисы включая стихийные бедствия и техногенная катастрофа.Главная цель гуманитарной помощи — спасти жизни, облегчить страдания и поддерживать человеческое достоинство. Поэтому его можно отличить от развития помощь, направленная на устранение основных социально-экономических факторов, которые могут привели к кризисной или аварийной ситуации.

Сеть социальной защиты — это совокупность услуг, предоставляемых государством или другие институты, такие как дружественные общества. Включает в себя благосостояние, пособие по безработице, всеобщее здравоохранение, право на здравоохранение, бесплатно образование, право на жилище, юридическая помощь, права потерпевших, паевые инвестиционные фонды, суперфонд для пенсионеров и ветеранов, компенсация работникам, выходное пособие пакет, защита потребителей, социальный кредит, частное электричество, бездомные приюты, а иногда и субсидируемые услуги, такие как общественный транспорт, которые предотвращают попадание людей в бедность сверх определенного уровень.Практическим примером того, как работает система безопасности, может быть единый мать с несколькими детьми, не может работать. Получая деньги от правительство, чтобы поддержать ее детей, наряду с всеобщим здравоохранением и бесплатное образование, она может дать своим детям больше шансов стать успешных членов общества, вместо того, чтобы быть захваченными безысходность крайней нищеты. Сравнения систем бесконечны, такие поскольку глубина услуг, доступных в Канаде, по сравнению с относительно минимальными услуги в США.Сторонники сильной сети социальной защиты утверждают, что эти программы привели к гораздо более низкому уровню преступности и общий более низкий уровень бедности в канадских городах, и это приносит пользу все. Критики утверждают, что налоги, необходимые для поддержки системы социальной защиты, сдерживают рост и фактически увеличивают барьеры для социально-экономических продвижение, и что сама сеть безопасности создает извращенный стимул быть непродуктивным и бедным. Основная часть социальной безопасности Канады net — это универсальное медицинское обслуживание, известное как Medicare, а также различные другие схемы социальных пособий (страхование по безработице, государственные пенсии, и т.п.). В Южной Африке есть гранты для людей, которые не могут содержать самих себя. Многие гранты ориентированы на детей. Социальные службы управлять этими грантами. Прожиточный минимум.

Safety Net — это сетка для защиты людей от травм после падения с высоты, ограничивая расстояние, на которое они падают, и отклоняясь, чтобы рассеять энергия удара. Термин также относится к устройствам для остановки падения. или летающие объекты для безопасности людей за сеткой или под ней. Безопасность сети используются в строительстве, обслуживании зданий, развлечениях или другие отрасли.

«Дай мне твою усталую, твою бедную, ваши сбившиеся массы, жаждущие вздохнуть свободно, жалкие отбросы ваших бурлящий берег.
Пошлите мне этих бездомных, бушующих бурю, я подниму лампа рядом с золотой дверью! »Эта цитата взята из Эмма Сонет Лазаря, Новый Колосс.

Департамент здравоохранения и социальных служб также известен как Департамент здравоохранения — это кабинетный отдел Федеральное правительство США с целью защита здоровья всех американцев и обеспечение жизненно важных человеческих Сервисы.Его девиз: «Улучшение здоровье, безопасность и благополучие Америки ». Федеральное управление образования было создано в 1979 году, оно называлось Департамент здравоохранения, образования и социального обеспечения (HEW). HHS находится в ведении Секретарь здравоохранения и социальных служб, который назначается Президент с совета и согласия Сената. Соединенные Штаты Служба общественного здравоохранения (PHS) является основным подразделением HHS и возглавляется помощник министра здравоохранения.Нынешний секретарь Алекс Азар, вступил в должность 29 января 2018 г. после назначения Президентом Трамп и подтверждение Сенатом. Общественное здравоохранение США Service Commissioned Corps, военная служба PHS, возглавляется Главный хирург, ответственный за решение вопросов, касающихся общественное здравоохранение с разрешения Секретаря или помощника Секретаря здравоохранения в дополнение к его или ее основной миссии по управлению Заказанный корпус.Департамент здравоохранения и Human Services управляет 115 программами в своих 11 операционных подразделениях. Министерство здравоохранения и социальных служб США (HHS) стремится «защищать здоровье всех американцев и предоставлять основные социальные услуги, особенно для тех, кто меньше всего может помочь себе ». Эти федеральные программы состоят из программ социального обслуживания, гражданских прав и здравоохранения программы обеспечения конфиденциальности, программы готовности к стихийным бедствиям и связанные со здоровьем исследовать.HHS предлагает множество программ социальных услуг, направленных на люди с низким доходом, инвалиды, семьи военнослужащих и пожилые граждане. Права на медицинское обслуживание определены в HHS в разделе о медицинском страховании. Закон о переносимости и подотчетности (HIPAA), защищающий конфиденциальность пациентов Что касается медицинской информации, защищает медицинское страхование работников, когда безработным, и устанавливает правила, касающиеся медицинского страхования. HHS сотрудничает с канцелярией помощника секретаря по готовности и Ответ и Управление Управление чрезвычайными ситуациями для подготовки и реагирования на чрезвычайные ситуации в области здравоохранения.А широкий спектр исследований, связанных со здоровьем, поддерживается или завершается в рамках HHS; во вторую очередь в рамках HHS, Управления ресурсов и услуг здравоохранения размещает хранилища данных и делает доступными данные о состоянии здоровья множество тем. HHS также предлагает широкий спектр услуг, связанных со здоровьем. ресурсы и инструменты, помогающие информировать общественность о политике в области здравоохранения и соответствующая информация о здоровье населения. Некоторые примеры доступных ресурсы включают профилактику заболеваний, оздоровление, медицинское страхование информация, а также ссылки на поставщиков медицинских услуг и учреждения, содержательные материалы, связанные со здоровьем, информация об общественном здоровье и безопасности.Некоторые основные моменты включают: Исследования в области здравоохранения и социальных наук. Профилактика болезней, включая услуги иммунизации. Обеспечение еды и безопасность лекарств. Medicare (медицинское страхование для пожилых людей и инвалидов) Американцы) и Medicaid (медицинское страхование для людей с низкими доходами). Информационные технологии здравоохранения. Финансовый помощь и услуги малообеспеченным семьям. Улучшение материнского и здоровье ребенка, включая посещение медсестрой на дому для поддержки впервые матери. Head Start (дошкольное образование и услуги).Основанные на вере и общественные инициативы. Предотвращение жестокого обращения с детьми и домашнего насилия. Злоупотребление алкоголем или наркотиками лечение и профилактика. Услуги для пожилых американцев, в том числе доставка еды на дом. Комплексные медицинские услуги для коренных американцев. Активы для независимости. Медицинская готовность к чрезвычайным ситуациям, в том числе потенциальный терроризм. Обеспечение алиментов. Социальные службы. Эта ветка имеет прямое отношение к социальная справедливость, благополучие и забота обо всех люди по всей территории Соединенных Штатов.Это включает, но не ограничивается люди, которым нужна государственная помощь, патронат, несопровождаемый иностранец дети, детские сады (включая уход за детьми), усыновление, пожилые люди и программы по инвалидности. Социальные услуги — одна из не самых крупных отраслей программ под ним, которые широко разнообразны по всей территории США. Состояния на уровне штата и на местном уровне. Профилактика и Велнес. Основная идея профилактической и оздоровительной программы — дать американскому народу возможность жить самым здоровым и лучшим образом образ жизни физически, что они могут.Они те, кто имеет дело с вакцины и прививки, которые борются от обычных болезней до смертельных единицы. Программа питания и фитнеса — основы здорового образа жизни. еда и регулярные упражнения. Медицинские осмотры и семейный анамнез которые имеют решающее значение для понимания здоровья и тела каждого человека. А очень важным, особенно в современном обществе, является психическое здоровье и злоупотребление психоактивными веществами, где они помогают людям с психическими заболеваниями и наркотиками злоупотреблять.Наконец, они помогают с гигиеной окружающей среды там, где люди исследование и изучение того, как наша среда, как физическая, так и образно имеют краткосрочное и долгосрочное влияние на наше здоровье и оздоровительный.

Главный хирург — оперативный руководитель Службы общественного здравоохранения США. Служба уполномоченного корпуса (PHSCC) и, следовательно, ведущий представитель на вопросы общественного здравоохранения в федеральном правительстве США. Офис и персонал главного хирурга известны как Офис Главный хирург (OSG), который находится в офисе помощника Секретарь здравоохранения.Генеральный хирург США назначается президент США и утвержден Сенатом. Хирург генерал должен быть назначен из числа лиц, которые (1) являются членами Регулярный корпус Службы общественного здравоохранения США и (2) специализировались обучение или значительный опыт работы в программах общественного здравоохранения. Хирург генерал служит четырехлетний срок полномочий и, в зависимости от того, нынешний помощник секретаря по вопросам здравоохранения — служба общественного здравоохранения военнослужащий, является либо старшим, либо следующим по старшинству в униформе офицер строевого корпуса, в звании вице-адмирала.В нынешний генеральный хирург — Джером Адамс, вступивший в должность в сентябре. 5, 2017.

Служба общественного здравоохранения является подразделением Министерства здравоохранения и Социальные службы, занимающиеся вопросами общественного здравоохранения. Он содержит восемь из одиннадцать операционных подразделений департамента. Помощник секретаря по Health (ASH) курирует PHS. Служба общественного здравоохранения введена в эксплуатацию Корпус (PHSCC) — это федеральная военная служба USPHS и одна из восемь силовых структур США.Его происхождение может быть восходит к созданию в 1798 году системы морских госпиталей. В 1870 г. они были объединены в Морскую больничную службу, а была учреждена должность главного хирурга. В 1889 году PHSCC был учредил. По мере того, как масштабы системы росли, она была переименована в Общественное здравоохранение. Служба в 1912 году. Закон о государственной службе здравоохранения 1944 года консолидировал и пересмотренные предыдущие законы и является действующей правовой основой PHS. Это вошел в состав Федерального агентства безопасности, а затем и Департамента Здравоохранение, образование и социальное обеспечение, которое стало Министерством здравоохранения и Социальные службы 4 мая 1980 г.

Уполномоченный корпус Службы общественного здравоохранения является федеральным форменная служба Службы общественного здравоохранения США (PHS), и является одним из из восьми силовых структур США. Введенный в эксплуатацию Основная задача корпуса — защита, продвижение и продвижение здоровье и безопасность населения. Наряду с заказом NOAA Офицерский корпус, Комиссионный корпус Службы общественного здравоохранения — один из двух форменные службы, которые состоят только из офицеров и не имеют рядовые или прапорщики, хотя прапорщики разрешено для использования в рамках службы.Офицеры вводного корпуса классифицируются как не участвующие в боевых действиях, если только им не предписано служить в составе Военные президентом или переданы в военное подразделение. Члены отряда носят ту же форму, что и United. ВМС США или Береговая охрана США (при назначении на побережье Гвардия), со специальными знаками отличия PHS Commissioned Corps, и иметь морские звания. эквивалент офицеров ВМС США и береговой охраны США. Введен в эксплуатацию офицеры корпуса обычно получают свои комиссионные через программа прямого ввода корпуса в эксплуатацию.Как и его родитель отдела, Службы Здравоохранения, введенный в действие корпус находится в ведении направление Министерства здравоохранения и социальных служб США. Построенный корпус возглавляет главный хирург, имеющий степень вице-адмирала. Главный хирург подчиняется непосредственно отделению Здравоохранение и социальные службы, помощник министра здравоохранения; помощник Министр здравоохранения может быть назначен в чин адмирала, если он или она также является действующим офицером в униформе введенного в строй.

Депривация сильно связана с госпитализацией.

Международный Федерация обществ Красного Креста и Красного Полумесяца — всемирная крупнейшая гуманитарная сеть и руководствуется семью Фундаментальными Принципы: гуманность, беспристрастность, нейтралитет, независимость, добровольность. сервис, универсальность и единство. Объединенный Управление ООН по координации гуманитарной деятельности.

Волонтер — помощь

Благополучие — это то, что вспомогательные средства или продвигает благополучие человека.Удовлетворенное состояние быть счастливым, здоровым и процветающим.

Помощь — это помощь кому-то с работой или задача или с трудной ситуацией. Обеспечение денег, ресурсов, или информация, которая принесет пользу кому-то или поможет кому-то в нужде.

Помощь — это добровольный перевод ресурсов из одной страны в другую. Доброта — Финансовая помощь.

Ресурс является источником помощи в сложная ситуация. Акт просят о помощи.Что-то или кто-то обратился за помощью или безопасность.

Общественные интересы — это благополучие или благополучие широкой публики. Закон об общественных интересах — Общее благо.

Облигация социального воздействия это договор с государственным сектором, в котором содержится обязательство по оплате для улучшения социальных результатов, которые приводят к сбережениям государственного сектора.

Социальные предписания — это когда медицинские работники направляют пациентов к поддержка в обществе с целью улучшения их здоровья и благополучия.Цели социальных предписаний — снизить рост затрат на здравоохранение. и ослабление нагрузки на клиники общей практики. Врачи могут направить некоторых из своих пациентов к специалисту по социальному назначению или к работнику, который может затем предложите местные социальные группы, в которых они могут участвовать, чтобы улучшить их здоровье и благополучие. Сюда могут входить местные волонтерские группы.

Благотворительность — это фонд, созданный для продвижения общественного блага (а не для помощь конкретным лицам).Учреждение, созданное для оказывать помощь нуждающимся. Деятельность или подарок, который приносит пользу общественности в большой. Доброе и снисходительное отношение к людям.

Волонтерство обычно считается альтруистическая деятельность, когда отдельное лицо или группа предоставляет услуги без финансовой или социальной выгоды «, чтобы приносить пользу другому человеку, группе или организации «. Волонтерство также известен развитием навыков и часто предназначен для пропаганды доброты или улучшить качество жизни человека.Волонтерство может иметь положительные преимущества для волонтера, а также для обслуживаемого человека или сообщества. Он также предназначен для установления контактов для возможного трудоустройства. Много волонтеры проходят специальную подготовку в тех областях, в которых они работают, например медицина, образование или спасение. Другие служат по мере необходимости основы, например, в ответ на природная катастрофа. Волонтерские ресурсы.

Помощь — это помощь кому-либо в работе или задаче. Предоставление денег, ресурсов или информации в помощь кому-либо.

Неоплаченный Работа определяется как труд, который не получает прямого вознаграждение. Это форма нерыночного работа ‘, которая может относиться к одной из двух категорий: (1) неоплачиваемая работа, которая размещена в границах производства Системы национальных счетов (СНС), таких как валовой внутренний продукт (ВВП) и (2) неоплачиваемая работа, которая падает вне границ производства (работа, не предусмотренная СНС), например, домашний труд что происходит внутри домохозяйств для их потребления.Неоплачиваемый труд виден во многих формах и не ограничивается деятельностью в семье. Другие виды неоплачиваемой трудовой деятельности включают волонтерство как форму благотворительность и стажировка как форма неоплачиваемой работы. В соответствии с обследования использования времени, собранные Статистическим отделом Организации Объединенных Наций (СОООН) женщины во всем мире являются основными берущими на себя неоплачиваемый труд. Этот неравномерное разделение неоплачиваемого труда внутри домохозяйств имеет последствия для участие женщин как в общественной, так и в частной сфере.Одна распространенная форма неоплачиваемая работа — это неоплачиваемая работа по дому. Бремя этого вида неоплачиваемых работа обычно ложится на женщин в домашнем хозяйстве. Вклад так много время до неоплачиваемой домашней работы имеет большое влияние на женщин и их участие на рынке труда, что, как следствие, влияет на детей, общество и государство.

Данные об использовании времени это данные, которые показывают, сколько минут или часов люди посвящают такие виды деятельности, как оплачиваемая работа, неоплачиваемая работа, в том числе работа по дому и уход за детьми, досуг и уход за собой.Временные работники.

Непервичное производство относится к все остальные, кто не занимается бизнес.

Первичный производитель — физическое лицо, партнерство, траст или компания, ведущая основной производственный бизнес, если они занимаются: выращиванием растений или животных (или и тем, и другим), рыбной ловлей или добычей жемчуга (или и то, и другое) выращивание или вырубка деревьев (или и то, и другое).

Глобальный Гражданство — это идея всех людей, имеющих права и гражданские права. обязанности, которые связаны с членством в Мире, с мировая философия и чувства, а не как гражданин конкретная нация или место.Идея в том, что личность выходит за рамки география или политические границы и что обязанности или права происходит от принадлежности к более широкому классу: «человечество». Это не значит что такой человек отказывается от своей национальности или другой национальности, более того местные идентичности, но такие идентичности отводятся «на втором месте» по сравнению с их членство в мировом сообществе. Расширенный, идея вызывает вопросы о состоянии глобального общества в эпоху глобализации. В основном термин может иметь то же значение, что и «гражданин мира» или космополитический, но он также имеет дополнительные, специализированные значения в разные контексты.Различные организации, такие как World Service Власть, выступали за глобальное гражданство. Гражданская журналистика.

Готовность к чрезвычайным ситуациям

Сервисные инновации — это концепция сервиса Инновации были первыми обсуждался Майлзом (1993) и был разработан в течение последних двух десятилетий. Это используется для обозначения многих вещей. К ним относятся, помимо прочего:
1: Инновации в сфере услуг, в сфере обслуживания. продукты — новые или улучшенные сервисные продукты (товары или общественные Сервисы).Часто это противопоставляется «технологическим инновациям», хотя сервисные продукты могут иметь технологические элементы. Это чувство инновации в сфере услуг тесно связаны с сервисным дизайном и «новой услугой». развитие ».
2: Инновации в сервисе процессы — новые или улучшенные способы проектирования и производства услуг. Этот может включать инновации в системах предоставления услуг, хотя часто это вместо этого рассматриваться как инновация сервисного продукта. Инновация этого сортировка может быть технологической, основанной на технике или опыте, или организации труда (напр.грамм. реструктуризация работы между профессионалами и парапрофессионалы).
3: Инновации в сервисные фирмы, организации и отрасли — организационные инновации, а также инновации в сфере сервисных продуктов и процессов, а также управление инновационные процессы в обслуживающих организациях.

Сервис-дизайн это форма концептуального дизайна, которая включает в себя деятельность по планированию и организация людей, инфраструктура, коммуникационные и материальные компоненты услуги с целью улучшения его качество и взаимодействие между поставщиком услуг и его клиенты.Дизайн услуг может служить способом информирования об изменениях в существующую службу или полностью создать новую службу. Цель службы методологии проектирования заключается в установлении лучшие практики для проектирования услуги в соответствии с потребностями клиентов и компетенциями и возможности поставщиков услуг. Если удачный метод обслуживания дизайн задействован, услуга будет удобный и актуальны для клиентов, будучи устойчивый и конкурентоспособный для поставщика услуг.Для этого цель, дизайн услуг использует методы и инструменты, полученные из различных дисциплин, от этнографии до информация и наука управления. Концепции и идеи сервис-дизайна обычно изображаются визуально с использованием различные техники репрезентации в зависимости от культуры, навыков и уровень понимания заинтересованных сторон, вовлеченных в сервис процессы.

Запрос предложений — это приглашение, часто отправляемое через тендерный процесс агентство или компания, заинтересованная в закупке товара, услуги или ценный актив, чтобы потенциальные поставщики могли подавать деловые предложения.это представлены в начале цикла закупок, либо на предварительном исследовании, или этап закупки. В RFP представлены предварительные требования к товар или услугу, и может диктовать в той или иной степени точные структура и формат ответа поставщика. Обычно эффективные запросы предложений отражать стратегию и краткосрочные / долгосрочные бизнес-цели, обеспечивая подробное представление о том, какие поставщики смогут предложить подходящую точку зрения.

Государственная служба

Государственная служба государственный служащий или государственный служащий, который является лицом, работающим в государственный сектор правительственным департаментом или агентством, администраторы, которые наняты на основе профессиональных качеств а не назначен или избран.Государственные или государственные служащие работают на правительственные ведомства, и отвечать правительству, а не отвечать на политическая партия. Этика — Гражданство.

Общественные работы — это неоплачиваемая деятельность, которая выполняется кем-то или группой людей в интересах общества или его учреждения. Выполнение общественных работ — это не то же самое, что волонтерство, поскольку оно не всегда осуществляется на добровольной основе. Это может выполняться по разным причинам.

Общественное Услуги — Социальный прогресс — Общественные Хорошее — Списание долга

Public Интерес — это благосостояние или благополучие широкой публики; содружество.Также значит обращение или актуальность для широких масс. Новостной рассказ о общественный интерес.»

Самые высокооплачиваемые государственные служащие США по штату (изображение)

Федеральная государственная служба является гражданская рабочая сила или невыборная и невоенная общественность служащие сектора федерального правительства США отделы и агентства. Федеральная государственная служба была создана в г. 1871 г. (5 U.S.C. § 2101). Государственные и местные органы власти США часто иметь сопоставимые системы государственной службы, моделирующие национальные система, в той или иной степени.По данным Управления кадров Менеджмент, по состоянию на декабрь 2011 г., насчитывал примерно 2,79 миллиона государственных служащих, работающих в США. правительство. Сюда входят сотрудники отделов и агентств. управляется любым из трех ветви власти (исполнительная, законодательная и судебная ветвь), например, более 600000 сотрудников в Почтовой службе США.

Сервис в экономике — это сделка, в которой физические товары не передается от продавца покупателю.Преимущества такого услуги должны быть продемонстрированы готовность покупателя произвести обмен.

Social Progress — Social Enterprise — Benefit Corporation

Государственный сектор часть экономики, связанная с обеспечением различных государственных Сервисы. Состав государственный сектор различается в зависимости от страны, но в в большинстве стран государственный сектор включает в себя такие услуги, как военные, полиция, инфраструктура (дороги общего пользования, мосты, тоннели, водопровод, канализация, электрические сети, телекоммуникации и т. д.), общественный транспорт, государственного образования, а также здравоохранения и тех, кто работает на само правительство, например, выборные должностные лица. Государственный сектор может предоставлять услуги, от которых нельзя исключить неплательщика (например, уличные освещение), услуги, которые приносят пользу всему обществу, а не только физическое лицо, пользующееся услугой.

Ответственность — Забота — Лучшая практика — Обучающееся общество — Устойчивый

Социальный прогресс это когда общества улучшаются с точки зрения их социальных, политических и экономические структуры.Это может произойти в результате прямого человеческое действие, как в социальное предприятие или через социальную активность или как естественную часть социокультурной эволюции. Инновации.

Индекс социального прогресса измеряет, насколько страны обеспечивать социальные и экологические потребности своих граждан. Основные человеческие потребности, основы благополучия и возможности. Необходим социальный прогресс.

Социальные сети Предприятие — это организация, которая применяет коммерческие стратегии к максимизировать улучшение благополучия человека и окружающей среды.

Benefit Corporation поддерживает положительное влияние на общество, работников, сообщества и окружающей среды в дополнение к выгода как его юридически определенные цели. Льготные корпорации отличаются от традиционных Корпорации C в целях, подотчетности и прозрачности, но не в налогообложение. B-Corp (Общее влияние на общество).

Требования к сертификации B-Corporation — Общественные Проценты

Совместное проектирование — это подход к дизайну, в котором делается попытка активно вовлекать все заинтересованные стороны (например,грамм. сотрудники, партнеры, клиенты, граждане, конечных пользователей) в процессе проектирования, чтобы гарантировать, что результат соответствует их нужно и можно использовать.

B-Оценка воздействия — как это работает

Совместное управление — это практика расширения прав и возможностей членов группа, такая как сотрудники компании или граждане сообщества, чтобы участвовать в принятии организационных решений. Он используется как альтернатива традиционным вертикальным структурам управления, показавшая быть менее эффективным, поскольку участники все меньше интересуются своими ожидания лидера из-за непризнания усилие или мнение.

Партнерская организация — это организация, построенная на участие общественности, а не их договорные обязательства.

Корпоративный Ответственность — рабочие кооперативы (предприятия, находящиеся в собственности сотрудников)

Корпоративная социальная ответственность — это когда бизнес отслеживает и обеспечивает его активное соблюдение духа закона, этичности стандарты и национальные или международные нормы.

Устойчивая рыночная ориентация или ориентация на рынок, фокусируется на микросреде и функциональных управление организацией.SMO сочетает в себе принципы МО с подход к управлению системами макромаркетинга, подход заинтересованных сторон к интегрированная корпоративная социальная ответственность и маркетинговая стратегия, а также использование концепции управления устойчивым развитием. SMO будет служить для перемещения корпоративное управление за пределами микроэкономического и функционального управления предписаны Минобрнауки и обеспечивают более полную, основанную на заинтересованных сторонах подход.

Социальное пособие — общее благо

Общественное пособие или Общественное благо — это потребление одного человека, который фактически или потенциально не снижает количество, доступное для потребления другим лицом.Это хорошо это не исключает и не соперничает в том смысле, что люди не могут быть фактически исключены из использования и где использование одним человеком не уменьшить доступность для других. Общественные блага включают свежий воздух, знания, национальная безопасность, общий язык (и), системы защиты от наводнений, маяки, и уличное освещение. Общественные блага, доступные повсюду, иногда их называют глобальными общественными благами. Есть важный концептуальное различие между смыслом общественного блага или общественного блага. «блага» в экономике и более обобщенное понятие «общественное благо» (или общее благо, или общественный интерес), «общественное благо — это сокращение сигнал к общей выгоде на общественном уровне [это] (философский / политический) смысл не должен сводиться к установленному конкретное (экономическое) понимание общественного блага.

Социальный капитал — Человек Капитал — Социальное обучение — Coop

Общее благо относится к тому, что разделяют и полезны для всех или большинства членов данного сообщества, или в качестве альтернативы то, что достигается гражданством, коллективные действия и активное участие в сфере политики и государственной службы. Общественные Интерес.

Социальные сети Ответственность — это этические рамки и предполагает, что субъект, будь то организация или физическое лицо, обязано действовать на благо общества в большой.Социальная ответственность — это долг, который должен выполнять каждый человек. как поддерживать баланс между экономика и экосистемы. Может существовать компромисс между экономическим развитием в материальном смысле, и благосостояние общества и окружающей среды, хотя это было оспаривается многими отчетами за последнее десятилетие. Социальная ответственность означает поддержание равновесия между два. Это касается не только бизнес-организаций, но и всем, чьи действия влияют на окружающую среду.Этот ответственность может совершаться путем избегания или участия в социально вредных действиях или активно, посредством выполнение действий, которые непосредственно продвигают социальные цели.

Распределительная справедливость касается природы социально справедливой Размещение товаров в обществе. Общество, в котором случайное неравенства в результатах не возникает, будет считаться, что общество руководствуется принципами распределительной справедливости. Концепция включает в себя доступное количество товаров, процесс, с помощью которого товары должны быть распределены, и в результате распределение товаров среди членов Общество.Перераспределение богатства.

Экологическое, социальное и корпоративное управление являются центральными факторами в оценке устойчивости и этическое воздействие.

Органическая организация может быстро и легко реагировать на изменения в окружающей среде, поэтому считается наиболее адаптивной формой организации. А Государственная служба вместо того, чтобы быть насильники и убийцы.

Собственная Менеджмент — Развитие персонала — Вакансии

Некоммерческая организация — это организация, целью которой является: что-то кроме получения прибыли.А некоммерческая организация часто занимается продвижением определенного социальная причина или отстаивание определенной точки зрения. В экономической условия, некоммерческая организация использует свои избыточные доходы для дальнейшего достичь своей цели или миссии, а не распределять излишки доход акционерам организации (или эквиваленты) в виде прибыли или дивиденды. Это известно как ограничение нераспространения. Решение принять некоммерческую юридическую структуру, которая часто требует налогообложения последствия, особенно если некоммерческая организация добивается освобождения от налога на прибыль, благотворительный статус и тд.(НПО).

Экономика солидарности — это экономика, основанная на усилиях, направленных на повысить качество жизни в регионе или сообществе за счет некоммерческая деятельность. В основном он состоит из мероприятий, организованных для обратиться к и преобразовать эксплуатацию в условиях капиталистической экономики и исполнительный директор корпорации, экономика, в которой доминируют крупные акционеры, и может включать разнообразные явления. Для некоторых это относится к набору стратегий и борьба, направленная на уничтожение капитализма и общественных отношений что он поддерживает и поощряет; для других он называет стратегии для «очеловечивание» капиталистической экономики — стремление дополнить капиталистическую глобализация с помощью «сетей социальной защиты» на уровне сообществ.

Взаимодействие с сообществом — Управление сообществом

Вовлеченность сообщества относится к процессу, посредством которого общественная польза организации и частные лица строят постоянные, постоянные отношения для цель применения коллективного видения на благо сообщество. В то время как организация сообщества включает в себя процесс создания массовое движение с участием сообществ, в первую очередь вовлечение сообществ имеет дело с практикой движения сообществ к изменениям, обычно от застопорившееся или аналогичным образом подвешенное положение.

Управление сообществом Управление ресурсами общего пула — это управление общего ресурса или проблемы сообщества посредством коллективных действий волонтеров и заинтересованных сторон. Управляемый ресурс может быть либо материальный или информационный. Примеры включают управление общими права на выпас скота и воду; рыболовство и Открытый исходный код программное обеспечение. В случае физических ресурсов, управление сообществом стратегии часто используются, чтобы избежать трагедии общин и для поощрения устойчивости.

Общественная организация охватывает ряд мероприятий в сообщество уровень, направленный на достижение желаемого улучшения социального благополучия отдельных лиц, групп и районов. Процесс, с помощью которого сообщество выявляет потребности и принимает меры, и при этом … развивает кооперативное отношение и практика.

Разработка программ на основе сообществ — это метод разработки социальных программ, который позволяет поставщикам социальных услуг, организаторам, дизайнерам и оценщикам служат конкретным сообществам в их собственной среде.Этот дизайн программы подход зависит от коллективного подхода к развитию сообщества часто ассоциируется с социальной работой на уровне сообщества и часто используется общественными организациями. Исходя из этого подхода разработчики программ оценивают потребности и ресурсы, существующие в сообществе, и, включая заинтересованные стороны сообщества в этом процессе, пытаются создать устойчивую и справедливое решение для удовлетворения потребностей сообщества.

Организация с амбидекстром означает способность эффективно управлять сегодняшним бизнесом, а также адаптируется к изменяющимся требованиям завтрашнего дня.Так же, как быть владение обеими руками означает возможность одинаково использовать как левую, так и правую руку, организационная амбидекстрия требует, чтобы организации использовали оба методы разведки и эксплуатации для достижения успеха.

Социальная экономика изучает взаимосвязь между экономика и социальная поведение. Он анализирует, как на поведение потребителей влияют социальные мораль, этика и другие гуманитарные философии. Социальная экономика изучает деятельность сообщества, связанную с экономикой и предоставляет информацию сообществу, включая социальные предпринимательский и добровольный секторы.

Некоммерческие технологии — это сознательное использование технологии некоммерческие организации, чтобы максимизировать потенциал во многих областях, в первую очередь в поддержке миссии организации и выполнении требований к отчетности спонсорам и регулирующим органам.

Неправительственная организация — это некоммерческая организация, которая независимы от государств и международных правительственных организаций. Они обычно финансируются за счет пожертвований, но некоторые вообще избегают формального финансирования и управляются в основном добровольцами.НПО — это очень разные группы организации, занимающиеся широким спектром деятельности, и занимаются различными формы в разных частях света. Некоторые могут иметь благотворительный статус, в то время как другие могут быть зарегистрированы для освобождения от налогов на основании признания социальные цели. Другие могут быть прикрытием для политических, религиозных или иных интересы.

Взаимная организация — это компания или бизнес, основанный на принципе взаимность. В отличие от настоящего кооператива, члены обычно не вносят свой вклад в капитал компании путем прямых инвестиций, но получить право на прибыль и голоса через отношения с клиентами.Взаимный организацию или общество часто называют просто взаимными.

Выращивание сараев — это коллективные действия общины, в которой сарай для одного из членов строится или перестраивается коллективно членами сообщества.

Коммунальные работы описывает людей, работающих вместе в социальной группе. Собрание для взаимного выполнения задача или для коллективной помощи по сбору средств, предоставленной соседями.

Добровольный сектор или общественный сектор — это обязанность социальной деятельности, осуществляемой некоммерческие и неправительственные организации.Этот сектор также называется третьим сектором, в отличие от государственного сектора и частный сектор. Гражданский сектор или социальный сектор — другие термины для сектор, подчеркивая его отношение к гражданскому обществу. (также некоммерческая сектор или «некоммерческий» сектор)

Гражданское общество — это совокупность неправительственных организаций и институты, проявляющие интересы и волю граждан. Гражданское общество включает семью и частную сферу, именуемую «третий сектор» общества, отличный от государства и бизнеса.Другими авторов, «гражданское общество» употребляется в смысле 1) совокупности неправительственные организации и учреждения, проявляющие интересы и волеизъявление граждан или 2) отдельных лиц и организаций в обществе которые не зависят от правительства.

Социальные сети Прогресс Императив Страна, обладающая огромным экономическим богатством, не может обязательно гарантировать более высокое качество жизни своим гражданам.

Здравоохранение — Экстренная служба

Коммуникационный центр мониторинга Услуги, трафик и Аварийного реагирования.

«Вам нужен хороший план, более того просто случайным образом кладу туда и сюда несколько пластырей «.

Центр управления сетью Центр управления сетью «, является одним или несколько мест, из которых осуществляется мониторинг и управление сетью, или сеть управление осуществляется через компьютер, связь или через спутник. сеть.

Первая помощь — Общественная безопасность — Общественные Труд — Работа в команде

Клятвы службы — техническое обслуживание — Этика — Гражданское

Сервис Клуб — это добровольная некоммерческая организация, в которой члены регулярно встречаются для выполнения благотворительной работы либо напрямую практическими усилиями или за счет сбора средств для других организаций.Сервис клуб определяется, во-первых, его служебной миссией, а во-вторых, его членством преимущества, такие как социальные мероприятия, нетворкинг и личностный рост возможности, поощряющие участие.

Вы должны знать разницу между Подневольное состояние и обеспечение Услуги и рабочие места, которые действительно имеют значение.

Проблемы социальных служб

Социальные службы великолепны, и большинство людей, которые работают на Социальные службы — это фантастика, но, к сожалению, их слишком много Социальные работники, которые не до конца понимают процесс помогать людям.Социальным работникам платят за то, чтобы они помогали людям, но к сожалению, некоторые социальные работники тратят слишком много времени на преследование и оскорбления люди. Это вызвало множество судебных исков против социальных служб. Если социальные службы провели там время, помогая людям, вместо того, чтобы нападать на бедных людей, это спасло бы каждое государство в Америка миллионы долларов в судебных процессах и Упущенная производительность. Эта проблема возникает из-за отсутствия подготовки, отсутствие образования и отсутствие улучшений. Существует нарушение связи между людьми, обращающимися за помощью, и люди, ответственные за оказание помощи.Люди в не всегда нужно знать, как правильно объяснить свои ситуации, и социальные работники не знают правильных вопросов, чтобы спросите, чтобы избежать недопонимания, которое всегда приводит в откладывании потребностей людей или в том, что людям не помогают должным образом. Были улучшения с процесс допроса, и в весь процесс допроса в целом, но мы не вносить улучшения достаточно быстро, и это потому, что мы не иметь достаточно обученных и образованных людей, которые могут своевременные улучшения.Но если бы мы сделали процесс больше открытые и прозрачные, то объединенный интеллект людей может помочь решить эти проблемы. Нам нужно стимулировать людей и объединять наши ресурсы и группировать нашу покупательную способность, и в то же время помочь местным фермерам а также помочь людям научиться выращивать здоровую пищу дома или в общественных садах. Обслуживание клиентов.

Человеческая предвзятость в системах государственной помощи привела к глубокому неравенству десятилетия. Тайные законы — Профилирование.

Печально знать, что у нас есть невежественный и злоумышленники, работающие в социальных сервисах, что является еще одним причина, почему нам нужно улучшить образование и обучение. Люди, которые платят, чтобы помочь другие должны поступать так, им нельзя позволять ухудшать положение людей и причиняют людям больше проблем, потому что они просто тратят больше времени, люди, ресурсы и деньги, что преступно. И тогда у них есть желать относиться к другим людям, как к преступникам, как иронично.

Злоумышленник чувствует необходимость видеть другие страдают. Качество угрожающее зло. А подонок.

Ты просто не можешь говорить о том, что с вами сделали ужасные люди, вы также должны поговорить о том, что люди не сделали для вас. Когда люди намеренно избегают помощи вам или игнорируйте вашу просьбу о помощи, это тот же тип злоупотреблений, что и от людей, которые яростно нападают на вас. Трудно коррумпированному невежеству человек, чтобы проявить сострадание и выслушать кого-то или понять кого-то или почувствуйте боль и страдания, которые испытывает кто-то другой.Ты не можешь винить кого-то в своих бедах. И вы не можете винить кого-то за их восприятие действительности. Вместо того, чтобы обвинять друг друга, мы должны начать учиться друг у друга. Нет смысла сейчас останавливаться, особенно зная, что мы только начали учиться, поэтому мы только начинаем.

Чтобы изменить благополучие детей, исключите расу из уравнения: Джессика Прайс (видео и текст) — Когда дети были белыми, более вероятно, что их семья остается вместе после этого визита.Исследования, проведенные в Университете Пенсильвания обнаружила, что белые семьи в среднем имеют доступ к большему количеству помощь и дополнительная поддержка со стороны системы опеки над детьми. И их дела меньше шансов пройти полное расследование. Но с другой стороны, если эти дети черные, они в четыре раза чаще удаляются, они проводят более длительные периоды время в приемной семье, и им труднее найти стабильную приемную семью размещение. Жестокое обращение с ребенком.

Миротворцы обращены Преступники (youtube) — Секс ради продовольственных пайков, женщин и детей жестоко изнасилован миротворцами ООН.Беззащитные гражданские лица в беде уязвимы для преступников.

Специалисты по обучению — Продовольственная безопасность

Молодые люди, не посещающие школу и не вовлеченные в позитивную занятость или Обучение. В США 14,4 процента молодых людей стареют. 15-29 соток NEET, по данным ОЭСР. Большое количество NEET также представляет собой крупные экономические затраты, оцениваемые в размере от 360 миллиардов долларов США до 605 миллиардов долларов США, что составляет от 0,9% до 1,5% ВВП ОЭСР.Положительный Образование, позитивная занятость и позитивная подготовка необходимы для гарантия того, что наши действия последовательно работают на решение наших проблемы.

Хилари Коттам: Социальные службы не работают. Как мы можем их исправить (видео и интерактивный текст) — Стресс.

Круг Relational Welfare может превзойти существующие услуги на доля стоимости. — Ребенок Разработка.

Расчет убытков по искам о халатности к ведомствам социальных служб
Злоупотребление служебным положением социального работника

Количество исков против социальных работников неуклонно растет (PDF)
Иски против социальных работников о злоупотреблении служебным положением

Социальные работники обязаны избегать любых заведомо нечестных, мошеннические или вводящие в заблуждение действия
(фальсификация документации)

Графство теряет 4 доллара.9 миллионов исков оспорены из-за лжи в соцсети Рабочие
Социальная работа: нарушение этики

Этические обязанности и этический кодекс социальных работников
Социальные Рабочий
Национальный Ассоциация социальных работников
Социальная работа Требования к лицензированию и сертификации

Государственные услуги (профессии) — Служебные клятвы (обязательства)

Как Частные компании воруют у государства всеобщего благосостояния (YouTube)

Недостатки защиты от мошенничества лишают миллионы безработных.Когда правила использовались как оружие против невинных людей.

Департамент помощи в переходный период оказывает помощь и поддержку малоимущим отдельные лица и семьи для удовлетворения своих основных потребностей, повышения их качества жизни и достичь долгосрочной экономической самодостаточности. DTA обслуживает одного у восьми резидентов Содружества с прямой экономической помощью (денежные пособия) и продовольственная помощь (льготы по программе SNAP), а также рабочая сила возможности обучения.

Он не тяжелый, Он мой брат — The Hollies (youtube)
Дорога длинная
С много извилистых поворотов
Это ведет нас неизвестно куда
Кто знает где
Но я сильный
Достаточно сильный, чтобы нести его
Он не тяжелый, он мой брат
Итак, идем
Его благополучие — моя забота
Он не в тягость нести
Мы доберемся туда
Ибо я знаю
Он меня не обременяет
Он не тяжелый, он мой брат
Если я вообще нагружен
Я нагружен грусть
Что сердце каждого
Не наполнено радостью
Из любовь друг к другу
Это долгий-длинный путь
От которого нет возврат
Пока мы едем туда
Почему бы не поделиться
И груз
Меня совсем не тяготит
Он не тяжелый Он мой брат
Он мой брат
Он не тяжелый, он мой брат, он не тяжелый.

Обременять — сдерживать, сдерживать или ограничивать.
Ладен должен быть обременен психологически или ментально.
Обремененный поддержка тяжелого бремени работы, трудностей или обязанностей. Выдерживает физически тяжелый груз или груз.

Положи немного любви В вашем сердце.

Я был бы прав Howard_Walter (19 августа 1883 г. — 1 ноября 1918 г.)
Я был бы прав, поскольку есть те, кто мне доверяет;
Я был бы чист, ибо есть те, кто заботится;
I будет сильным, ибо есть много страданий;
Я был бы храбрым, потому что есть на что решиться.
Я был бы другом всех — врага, без друзей;
Я бы дал и забыл подарок;
я бы был скромный, потому что я знаю свою слабость;
Я бы смотрел и смеялся, и любил, и поднять.
Я буду верен каждому мгновению;
Я бы быть постоянно на связи с Богом;
Я был бы силен идти туда, куда Он ведет меня;
Я хотел бы иметь веру, чтобы держаться пути, пройденного Христом.
Кто так низкий, что я не его брат?
Кто такой высокий, что мне нет пути к нему?
Кто такой бедный, что я не чувствую его голода?
Кто такой богат, мне не пожалеть его?
Кому так больно, что я могу не знать его душевной боли?
Кто поет от радости мое сердце может никогда не разделить?
Кто в тягости Божией перешёл за пределы моей зрение?
Кто, черт возьми, бездна, где я, возможно, никогда не пройду?
Тогда никто не может, позвоните мне для понимания,
May none, тогда обратитесь ко мне за помощью в боль,
И выпить в одиночестве его горькую чашу печали,
Или найти, что он стучит на мое сердце напрасно.

«Смерть любого человека умаляет меня, потому что я вовлечены в Человечество; И поэтому никогда не отправляйте знать, для кого колокол сборы; это звонит тебе «. Джон Донн (wiki)

Истина в милосердии — Бенедикт XVI — четверг, декабрь 1, 2016

Я знаю, как благотворительность была и продолжает неправильно истолковываться и лишаться смысла, с последующий риск быть неправильно истолкованным, оторванным от этической жизни и, в любом случае, недооценены.В социальных, юридических, культурных, политические и экономические области — иными словами, контексты, наиболее подвержены этой опасности — она ​​легко отклоняется как не имеющая отношения к толкование и направление моральной ответственности. Следовательно нужно связывать милосердие с истиной не только в указанной последовательности Святым Павлом, истинно in caritate (Еф. 4:15), но также и в обратная и дополнительная последовательность caritas in veritate. Истина нуждается нужно искать, находить и выражать в рамках «экономики» благотворительности, но благотворительность, в свою очередь, нужно понимать, подтверждать и практиковать в свет истины.Таким образом, мы не только оказываем услуги благотворительности. просвещенные истиной, но мы также помогаем укрепить правдивость истины, демонстрируя свою убедительную и подтверждающую силу на практике установка социальной жизни. Сегодня это немаловажное дело, в социальном и культурном контексте, который относит истину, часто платит мало обращает на это внимания и проявляет растущее нежелание признавать его существование. Благодаря этой тесной связи с истиной благотворительность может быть признано подлинным выражением человечности и элементом фундаментальное значение в человеческих отношениях, в том числе общественных природа.Только воистину сияет милосердие, только воистину может милосердие жить подлинно. Истина — это свет, придающий смысл и ценность для благотворительности. Этот свет является одновременно светом разума и светом свет веры, через который разум достигает естественного и сверхъестественная правда милосердия: она понимает свое значение как дар, принятие и общение. Без правды благотворительность вырождается в сентиментальность. Любовь становится пустой оболочкой, которую нужно заполнить произвольным образом.В культуре без правды это смертельный риск. лицом к лицу с любовью. Он становится жертвой случайных субъективных эмоций и мнений, словом «любовь» злоупотребляют и искажают до такой степени, что иметь в виду противоположное. Истина освобождает благотворительность от ограничений эмоциональность, которая лишает его относительного и социального содержания, а также фидеизм, лишающий его человеческого и универсального пространства для дыхания. В правда, милосердие отражает личное, но публичное измерение веры в Боге Библии, Агапе и Логосе: милосердие и Правда, Любовь и Слово.- из Каритас в Veritate (2009). Каритас в Веритате (Англ .: «Милосердие в истине»).

Благотворительность в Истина, к которой Иисус Христос засвидетельствовал своей земной жизнью и особенно своей смертью. и воскресение — основная движущая сила аутентичный развитие каждого человека и всего человечества. Любовь — caritas — это необычайная сила, которая заставляет людей выбирать смелых и щедрое участие в сфере правосудия и мир. Это сила что берет свое начало в Боге, Вечной Любви и Абсолютной Истине.Каждый человек находит свое благо, следуя плану Бога для него, чтобы осознают это полностью: в этом плане он находит свою истину, а через придерживаясь этой истины, он становится свободным (ср. Иоанна 8:32). Чтобы защитить истину, чтобы сформулировать ее со смирением и убеждением, и нести Свидетельство об этом в жизни, следовательно, требует строгих и незаменимых форм. благотворительности. Милосердие, по сути, «радуется истине» (1 Кор. 13: 6). Все люди искренне чувствуют внутреннее побуждение любить: любить и правда никогда не отказываться от них полностью, потому что это призвание посажены Богом в сердце и разуме каждого человека.The search for любовь и истина очищены и освобождены Иисусом Христом от обнищание, которое приносит ему человечество, и он открывает нам в во всей полноте инициатива любви и план истинной жизни что Бог приготовил для нас. Во Христе милосердие в истине становится Лицо его личности, призвание любить наших братьев и сестер в правде его плана. В самом деле, он сам есть Истина (ср. Ин. 14: 6).

Милосердие через силу считается одной из семи добродетелей и понимается Фомой Аквинским как «дружба человека с Богом», что «объединяет нас с Богом».Он считает это «высшей из добродетелей». Кроме того, Фома Аквинский считает, что «привычка к благотворительности распространяется не только на любовь к Богу, но и к любовь к ближнему «.

Преимущества найма частного социального работника — ДЖОНАТАН ТЕРЛИ

Даррен Смит, участник выходных

Большинству людей в какой-то момент своей жизни потребуются услуги социального работника для себя или близкого члена семьи.Хотя мы обычно считаем социальных работников государственными служащими или работниками больниц, найм частного социального работника дает значительные преимущества, чтобы лучше защищать и защищать любимого человека.

Эта статья познакомит читателя с некоторыми из этих преимуществ.

Вероятно, самой серьезной проблемой, с которой сталкивается человек, нуждающийся в доступе в сферу долгосрочного здравоохранения, может быть подавляющая и сложная бюрократия, проявляющаяся в нынешней системе федерального уровня и системы различных штатов.Это та проблема, с которой часто борются многие должностные лица в данной сфере, что потребовало создания и использования профессии социального работника. Можно сказать, что информация доступна, но большая ее часть является замещенной, иногда противоречивой и изобилующей ловушками в случае принятия ошибочных решений. Лучшая помощь часто бывает мимолетной, и система часто подводит тех, кто не имеет надлежащей подготовки. Обычно люди попадают в систему, а не планируют возможность или случайность.

Мой ограниченный опыт в этой сфере — из первых рук и через слова других — касается вопросов здравоохранения и старения.Чтобы проиллюстрировать пример частного социального работника, я считаю, что лучше всего его показать в виде краткого введения в несколько общих ролей социальных работников.

Социальный работник больницы

В этом примере работник работает в медицинском учреждении. Обязанность, которую они возлагают на себя, связана в первую очередь с больницей и вторична по отношению к потребностям пациента. Из различных услуг, которые они предоставляют, они могут помочь в поиске места для пожилого человека или инвалида, который может больше не нуждаться в стационарном лечении в больнице, но нуждается в направлении в учреждение долгосрочного ухода, такое как семейный дом для взрослых, дом престарелых или дом престарелых.

Пока они предоставляют необходимую услугу. Основная задача социального работника больницы в этом случае — быстро выписать пациента, чтобы облегчить прием поступающих пациентов. Пациент, ожидающий помещения в учреждение сестринского ухода, является финансовым обязательством для больницы и имеет существенный сравнительный недостаток по сравнению с пациентом с более высокой страховкой, ожидающим операции или другого предстоящего лечения. Улучшение ситуации в больницах является неотъемлемой частью контроля затрат и получения доходов. Хотя, безусловно, в интересах как больницы, так и пациента получить быстрое помещение в другое учреждение.Приемная установка, которую можно было бы считать идеальным выбором, различна для обоих. Для пациента в учреждении есть все, что им нужно, для больницы — в идеале, это учреждение, в котором есть место для быстрого приема пациента. Имейте в виду, что каким бы доброжелательным ни был социальный работник, руководящая рука благосклонна к его работодателю.

Социальный работник учреждения сестринского ухода или справочной службы

Хотя это два разных проявления одной и той же профессии, для целей нашего обсуждения мы можем сопоставить их вместе.Основная функция этих социальных работников заключается в том, чтобы приводить клиентов либо в учреждение, с которым они работают или с которыми они заключили договор, причем последнее осуществляется в обмен на комиссию или гонорар. Это может принести пользу в том смысле, что пациент часто не несет прямых затрат на социальную работу при поиске места, и они будут полезны при выборе соответствия между клиентом и подходящим учреждением. Но важно понимать, что пациенту предоставляется ограниченное количество возможностей, и может потребоваться предпочтительное управление.Более того, во многом это связано с традиционным умением продавать и с человеческой природой, что бы ни случилось, объективность может пострадать. Более того, большинство людей, неожиданно попавших в систему, могут не знать, каковы их потребности, что искать или какие вопросы задавать. И с нехваткой времени решения могут быть закреплены на многолетние результаты, которые не всегда могут быть положительными.

Государственный социальный работник

Доступность и качество государственной социальной работы сильно различается в зависимости от штата и округа.Когда нам потребовалось привлечь государственное агентство социальных услуг для оказания помощи члену семьи с ограниченными возможностями, я определенно опасался; по крайней мере, мне нужно было проявить большое самообладание, чтобы позволить мне совершить прыжок веры, чтобы изначально довериться такому агентству. В целом считаю, что они достойно выполнили свой долг. Хотя еще раз важно понять, кому в основном служат государственные социальные работники.

Бюджеты, правила агентств и количество дел в первую очередь диктуют подтекст, несмотря на любые благородные намерения, которые может иметь отдельный государственный социальный работник.Какими бы преданными они ни были, они часто перегружены досье. В идеале, с точки зрения пациента, социальный работник будет применять сложную сеть управляющих правил без произвольного применения. По крайней мере, с этой стратегией нет никаких сюрпризов, и ошибки пациента или семьи можно исправить самостоятельно. Но опять вмешивается человеческий фактор. Они не обязательно работают только в интересах пациента.

Частный социальный работник

Хотя приведенные выше классификации социальных работников, безусловно, полезны для отдельного пациента или семьи, в основе каждого действительно остается то, кому они «верны».Обычно можно нанять социального работника, который будет работать и защищать интересы пациента. Из тех, с кем я лично заключил контракт от имени других членов семьи, они приносят на стол долгие коллективные годы службы в государственных учреждениях и частных медицинских учреждениях и, как прямой результат, обладают экспертными способностями к установлению контактов и извлечению выгоды для своих клиентов. Они обеспечивают объективность и безрисковые полномочия, чтобы задавать вопросы, не нанося ущерба интересам пациента из-за неправильной речи.И одно из таких недооцененных преимуществ заключается в том, что они могут быть суррогатом, с помощью которого семья может принимать трудные решения.

Наша семья столкнулась с неизбежностью того, что большую часть времени нам придется переселить иждивенца, инвалида, члена семьи в учреждение сестринского ухода той или иной формы, поскольку их потребности превышали наши возможности. Это было то, что надвигалось на долгие годы, но все же казалось, что мы столкнулись с растущим трепетом. Это был тот случай, когда я предпочел бы не терпеть, но это была необходимая ответственность.Ранее мы наняли частного социального работника, чтобы определить лучшее место для члена семьи.

Как и большинство людей, у меня почти нулевой опыт в подобных делах. Но по рекомендации колледжа я нанял социального работника. Принеся все медицинские записи иждивенцев, мы встретили S.W. и определил потребности и цели каждого пациента и обсудил различные варианты размещения. Если мне не изменяет память, это была почти двухчасовая встреча. Затем S.W. в течение следующей недели координировал поиск места для члена нашей семьи, дал мне полезные советы по преодолению бюрократии требований к страхованию и государственным пособиям, предложил предложения и обучение по типу и уровню необходимого ухода и сопровождал нас в осмотре учреждений .Мы нашли объект, который соответствовал нашим потребностям в рамках допустимых финансовых ограничений. И это был лучший результат, на который мы могли рассчитывать. Ее потребности были удовлетворены лучше, чем я предполагал.

Мы также попросили социального работника помочь нам сообщить новости об учреждении квалифицированного сестринского ухода, и, не вдаваясь в подробности, опыт закончился лучше, чем я ожидал. Я уверен, что все мы чувствовали себя так, как будто с наших плеч только что сняли тяжелую ношу.

Затраты, вероятно, такие же варианты, как и в штатах, но хотя государственные и страховые выплаты не могут освободить пациента от затрат, поскольку это в некотором роде практика консьержа, полученные преимущества, на мой взгляд, значительно перевешивают затраты.

В нашем примере с размещением всего несколько сотен долларов. У большинства из нас просто нет времени, опыта или подготовки, чтобы принимать судьбоносные решения от имени других или самих себя, чтобы добиться наилучших результатов по собственному желанию. Простое избежание ошибок оправдывает эти затраты, несмотря на нематериальные эмоциональные затраты, которые могут быть возложены на профессионала.

Несомненно, есть и другие услуги, предоставляемые частными социальными работниками, но я могу рассказать только о своем опыте ухода за инвалидами.Я уверен, что другие области социальной работы найдут аналогичные преимущества, наняв вашего собственного социального работника. Я не могу рекомендовать эту услугу в достаточной степени.

Даррен Смит

Взгляды, выраженные в этом сообщении, принадлежат только автору, а не блогу, организатору или другим блоггерам выходного дня. В качестве открытого форума блоггеры по выходным публикуют сообщения самостоятельно, без предварительного одобрения или проверки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *