Как зарегистрироваться и работать на Amazon Mechanical Turk
Главная » Amazon
Рубрика: Amazon
Amazon Mechanical Turk – это краудсорсинговая площадка, позволяющая пользователям координировать применение человеческого ресурса, чтобы выполнять задачи, доступа к которым нет у компьютера. Этот сервис включен в линейку Web-систем, принадлежащих Амазону. О том, как зарегистрироваться и работать на Amazon Mechanical Turk, узнайте из данной статьи.
Принцип работы на Amazon Mechanical Turk
Пользователь сервиса Amazon Mechanical Turk может быть либо работником (worker), либо заявителем.
Первые после регистрации получают доступ к панели управления. На ней отображаются три вкладки:
- общая заработная плата;
- на сколько процентов выполнена созданная задача;
- просмотр всех созданных задач.
Какое значение имеет каждая из данных категорий:
- Общая заработная плата. Здесь отображается общая прибыль, полученная работником Amazon Mechanical Turk с реализации имеющихся задач, а также достижения (количество бонусов) и сумма двух этих показателей.
- Процент выполнения. Показывается перечень активностей за каждый день, ежедневный доход сотрудника Amazon Mechanical Turk. Здесь же отображается количество посещений, подтвержденных для того, чтобы начать выполнять задание, задачи проверенные, отклоненные или находящиеся в ожидании.
- Общие сведения. Информация о принятом к исполнению или находящемся в процессе задании.
Заявители, то есть компании либо отдельные разработчики, нуждающиеся в выполнении какой-либо работы, пользуются Amazon Mechanical Turk, чтобы интегрировать результаты данной работы в собственных системах, бизнес-процессах.
Что пишут заявители, создавшие задание:
- размер оплаты;
- сколько человек им нужно для работы;
- максимальный срок для осуществления одного задания;
- общее время и детали, которые должен узнать работник, прежде чем он начнет.
Условия регистрации на Amazon Mechanical Turk
В том, что касается возможности зарегистрироваться в системе Amazon Mechanical Turk, действует одно основное условие.
Зарегистрироваться у пользователя-новичка получится исключительно по приглашению. Данный процесс действителен для всех сотрудников, вне зависимости от государства, в котором они проживают и из которого собираются работать на Amazon Mturk.
Приглашения новым работникам предоставляются при учете сервисом нескольких главных факторов. Большинство из них – дополнительные, а основное, на что идет упор – наличие спроса в каждой конкретной стране.
Инструкция по регистрации
Важно! Главное, что нужно сделать перед тем, как зарегистрироваться на Amazon Mechanical Turk – выучить английский язык. Без этого знания полноценно работать в системе не получится.
Как зарегистрироваться в сервисе, чтобы начать работу:
- Перейти на официальный портал «Механического турка» — worker. mturk.com.
- Нажать кнопку «Create your Amazon account». Выполнение этого действия не потребуется, если пользователь зарегистрировался на Амазоне ранее, допустим, когда делал покупки.
- Откроется форма, в которую вносится большое количество персональной информации: ФИО, адрес проживания, электронный адрес, почтовый индекс, телефонный номер, то, является пользователь физическим либо юридическим лицом.
- Выбрать, в качестве кого необходимо зарегистрироваться (работник, работодатель).
- Подтвердить регистрацию.
Весь процесс отнимет у человека не более 5-10 минут. Подтверждение по электронному адресу не требуется.
Как начать работу
Как только человек зарегистрировался в сервисе «Механический турок» от Амазон, он желает приступить к работе.На странице персонального аккаунта отображается статистика одобренных заданий, полученных бонусов и денег, доступных задач.
Как работать на сайте Amazon Mechanical Turk:
- Для открытия обширного списка нажать кнопку «More».
- Изучить заголовки, стоимость. Можно отсортировать задачи по цене, чтобы зарабатывать столько, сколько необходимо.
- Как только то, что нужно, найдено, нажать на название и ознакомиться с деталями.
- С правой стороны найти ссылку «View a HIT in this group» и перейти по ней.
Об оплате за работу
Работодатели могут попросить сотрудника пройти тест, чтобы подтвердить квалификацию. Иногда они формируют его самостоятельно.
То, принимается или отклоняется отправленный результат, влияет на репутацию работника. От этого зависит, сколько он будет зарабатывать на сайте Амазон Mturk.
Последний может иметь почтовый адрес в любой стране.
Оплачиваются выполненные задания или на Амазоне при помощи подарочного сертификата (это единственный способ оплаты, доступный тем, кто решил зарегистрироваться из России или другого иностранного государства, за исключением людей из Индии). В других случаях оплата в дальнейшем перечисляется на американский банковский счет.
Заявители оплачивают Амазону 10% комиссионного сбора от стоимости работы, выполненной благополучно.
Как заработать больше на Mturk 2023
Партнерское раскрытие: Полная прозрачность — некоторые ссылки на нашем веб-сайте являются партнерскими ссылками, и если вы используете их для совершения покупки, мы будем получать комиссию без дополнительных затрат для вас (вообще никакой!).
Не можете найти правильный баланс между работой и жизнью? Заинтересованы в получении дохода, не выходя из собственного дома? Что, если бы вы могли работать из дома или в любой точке мира и путешествовать по миру? Возможно, вы хотите зарабатывать деньги в Интернете в свободное время и не хотите работать полный или неполный рабочий день.
Есть много причин, по которым фрилансеры попадают в гиг-экономику, и эта тенденция, похоже, не замедляется.
Каковы ваши варианты поиска гибкой и стабильной работы?
MTurk — это бесплатная онлайн-платформа Amazon для работы фрилансером. В Интернете доступно множество платформ для вакансий фрилансеров, но сегодня мы рассмотрим MTurk.
Вот как вы можете узнать больше о MTurk и найти работу на платформе.
Вы можете зарабатывать деньги с помощью Amazon MTurk с нашим руководством.
Контент Контент
Что такое Amazon MTurk?Как работает MTurk? Платформа позволяет пользователям размещать вакансии фрилансера за оплату. Эта платформа сопоставляет фрилансеров с предприятиями, нуждающимися в определенных услугах.
Какие типы вакансий есть на MTurk?A Задача человеческого интеллекта (HITS) это то, что MTurk называет вакансиями на своей платформе.
Он варьируется в широких пределах, но в целом это небольшая цифровая задача, которую может выполнить почти каждый. Компьютеры не могут выполнять эти задачи, но это также работа, не требующая каких-либо особых навыков.
Amazon MTurk предлагает такие работы, как заполнение онлайн-опросов и оставление комментариев на веб-сайтах. Компании также могут потребоваться услуги транскрипции.
Ввод данных, аудит изображений и видео, а также выбор лучших фотографий продуктов — вот те задачи, с которыми вы можете столкнуться.
Некоторые из задач — проверка данных и очистка. Возможно, потребуется идентифицировать повторяющийся контент и удалить его с веб-сайта. Также может потребоваться проверить другие детали, такие как часы работы ресторана и номер телефона.
Если вы знаете, как собирать информацию, можно найти информацию по множеству тем или использовать большие юридические документы. Вы можете переводить контент с одного языка на другой, используя свои языковые навыки.
Написание контента для веб-сайтов также является одной из задач, по которым вы можете выполнять поиск. Вы можете заработать приличные деньги на этих типах ХИТОВ, если сможете быстро выпускать статьи.
Хотели бы вы стать писателем?
Лучшее место, чтобы испытать свои навыки, — это сайт с более конкурентоспособной информацией, если вы серьезный мастер слова. Вы также можете рассмотреть возможность регистрации на таком сайте, как Upwork, где клиенты, как правило, платят больше.
В целом, на MTurk доступно множество задач, но HITS достаточно.
Сколько денег вы можете заработать с помощью MTurk?Это никоим образом не будет приукрашиваться.
Работа над MTurk очень мало окупается.
Если вы знаете, как это сделать, вы сможете получать минимальную зарплату или даже больше из HIT.
Заработок на MTurk — это поиск работы, которая поможет вам зарабатывать больше в час. Если вы можете выполнить ХИТ 100 раз за час, заплатив 10 центов, вы можете зарабатывать 10 долларов в час.
Это было предметом исследования, опубликованного Корнельского университета в декабре 2017 года. В ходе исследования было зафиксировано, что рабочие выполняли более 3.8 миллиона задач Amazon Mechanical Turk, что было рекордом.
Примерно 4% рабочих зарабатывали больше, чем средняя заработная плата в размере 7.25 доллара в час.
The Atlantic сообщил об одном работнике, который работает от 30 до 40 часов в неделю, зарабатывая от 4 до 5 долларов в час.
Если зарплата еще не достаточно низкая, обратите внимание на следующие факты:
Независимо от того, зарабатываете вы много или мало, Amazon получает 20% скидку.
Окупаются ли HITS на MTurk? В конце концов, это ваш выбор. Вам нужно будет решить, правильно ли вы зарабатывать любую сумму денег в час, а не ничего в час.
Регистрация на MTurk: как заработать больше на MturkЗарегистрироваться на MTurk очень просто, если вы хотите попробовать. Если вы готовы попробовать это, зайдите на их веб-сайт прямо сейчас, чтобы начать.
Для входа используйте существующую учетную запись Amazon. Вам нужно будет предоставить несколько основных сведений, включая ваш номер социального страхования для целей налогообложения.
В свете этого были сообщения о том, что некоторые люди не получили одобрения. Неутвержденные работники также говорят, что им не объяснили, почему они не были утверждены.
Ниже приводится заявление о требованиях Amazon MTurk, но мы не знаем, почему некоторые работники не утверждены:
«В качестве работника нет установленного графика или минимального количества часов, однако вы должны выполнять один HIT в день в течение первых 10 дней (также существует дневной лимит в 100 HIT в течение первых 10 дней)».
После того, как вы зарегистрировались и получили одобрение для участия в программе, убедитесь, что вы делаете хотя бы один HIT каждый день, несмотря на то, что это может быть мало платным. В течение первых 10 дней работы не выполняйте более 100 HITS в день.
Советы по увеличению доходов MTurk: как заработать больше на MturkMTurk — отличный способ заработать деньги в Интернете, и знание нескольких уловок и советов может помочь вам заработать там больше денег.
1. Будьте избирательны в своих ХИТах.Вам следует искать быстрые ХИТЫ, так как большинство из них платят очень мало. Вот субреддит для сотрудников MTurk, где вы можете найти последние советы по HITS, которые вы можете сделать всего за несколько минут.
2. Избегайте копеечных задачЗадача с оплатой копейки не стоит вашего времени. Бессысленно. Вы можете заработать колоссальные $ 0.60 за час, даже если на выполнение каждого из них у вас уйдет всего одна минута. При почасовой зарплате в 10 долларов вам нужно выполнить 1,000 задач.
Не стоит тратить время на эти ХИТЫ.
Попытайтесь найти ХИТЫ, которые платят не менее 40 центов — затем выясните, сколько времени они займут. Не стоит тратить 10 минут на HIT за 0.40 доллара. Возможно, стоит потратить время на его выполнение, если это займет всего две минуты.
3. Достигните высокого числа HITВы должны заполнить HITS, чтобы подать заявку на определенные вакансии (в том числе с более высокой оплатой). В некоторых случаях требуется 5000 ХИТОВ. Другие требуют, чтобы у вас было 10,000 XNUMX ХИТОВ.
MTurk предлагает более высокооплачиваемые задания по мере того, как вы выполняете больше ХИТОВ и получаете опыт работы с ними.
Некоторые новые сотрудники могут попытаться достичь этих минимумов, выполняя копеечные задачи, но мы не считаем это целесообразным.
4. Поддерживайте высокий рейтинг одобренияЕсли у вас нет высокого рейтинга одобрения, вы не добьетесь успеха на MTurk. Ваш рейтинг одобрения должен быть выше 98%, чтобы быть успешным.
Это большие цифры — и они есть. Однако есть причина:
Несмотря на то, что это простые задачи, все они имеют определенные направления. Вы обязательно должны им следовать. Ваш рейтинг одобрения резко упадет, если вы не сможете следовать простым указаниям.
5. Повышение квалификацииHITS может потребовать от вас пройти квалификацию, прежде чем вы сможете подать заявку. Если вам действительно нужно получить квалификацию, то в этом HIT может быть отказано.
Если вы квалифицированы, вам будет легче найти более высокооплачиваемые HITS.
6. Фильтрация запросов.Вы сделаете себе одолжение, если будете избегать подателей запросов (работодателей) с низкими рейтингами. Возможно, низкий рейтинг означает, что они не платили своим работникам в прошлом.
Использование такого инструмента, как Turkopticon, может помочь вам отфильтровать нежелательное. Также можно увидеть, о каких работодателях сообщили другие работники, чтобы вы могли вообще избежать сомнительных работодателей.
Плюсы и минусы MTurkПлюсы MTurk:У каждой онлайн-платформы есть свои плюсы и минусы. Честно говоря, у MTurk есть свои преимущества. Учтите эти три преимущества:
Это заслуживает доверияПомимо Mturk, есть несколько сайтов, которые позволяют зарабатывать деньги на небольших задачах. Мтюрк — один из самых авторитетных. MTurk — законная компания, поскольку MTurk — компания Amazon и одна из крупнейших и пользующихся наибольшим доверием компаний в мире. Вам заплатят.
Вы можете получать деньги ежедневноВы не можете оплатить счет в данный момент? У тебя закончилась еда сегодня вечером? MTurk и Amazon Payments предлагают ежедневные платежи прямо на ваш банковский счет, и вы можете получать выплаты ежедневно. Некоторые считают это самой ценной функцией. Есть даже возможность получить подарочные карты Amazon, если это то, что вам нужно.
Работай, когда хочешьДаже если вы не станете богатым на MTurk, это может помочь вам заработать дополнительные деньги. С MTurk вы можете заработать дополнительные деньги в свободное время, независимо от того, являетесь ли вы безработным или ищете подработку.
Эти две вещи могут определить, сводите ли вы концы с концами или отстаете по счетам.
Минусы MTurk:Чрезвычайно низкая заработная платаОб этом мы уже много говорили. Стоит повторить:
В постоянно растущей гиг-экономике Мтюрк — один из низкооплачиваемых работодателей.
Средняя почасовая оплата некоторых рабочих составляет всего 2 доллара. Некоторые зарабатывают до 5 долларов в час. Средний работник MTurk зарабатывает 7.25 доллара в час, но только 4% всех работников зарабатывают больше.
Высокие комиссииAmazon также требует, чтобы вы платили им 20% своего заработка плюс небольшую заработную плату. Amazon платит комиссию выше, чем у сопоставимых рабочих платформ.
Вам может казаться, что вы бьете себя по животу, когда вы с самого начала зарабатываете очень мало. Чтобы поддерживать платформу, они должны получить свою долю. Однако 20% — это избыточно.
Скучные задачиMTurk обычно заполнен монотонными, черными задачами. Вы можете попробовать, если вас это устраивает.
Полезное- Лучшие VPN для Amazon Prime
- Топ 5 лучших бесплатных обзоров калькулятора Amazon FBA
- Что такое розничный арбитраж на Amazon
Это реальная возможность для неквалифицированных людей или тех, кто не может найти другую внештатную работу. Они настоящие. Оплата гарантирована. Однако рабочим-механикам часто недоплачивают.
Когда у вас есть опыт и солидные навыки, Upwork может стать вашим лучшим вариантом для поиска внештатной работы.
Вождение в Uber или Lyft может быть хорошим вариантом, если ваши навыки ограничены. Подумайте о доставке еды для GrubHub и DoorDash.
Handy предлагает такие работы, как сборка мебели и уборка дома.
Работа в Amazon MTurk не сделает вас богатым. Мы говорили это раньше, и мы повторим это снова. Больше никто из этой ситуации не выигрывает.
Вы не будете получать больше от HITS, чем от работы с минимальной заработной платой, независимо от того, сколько HITS вы выполнили.
Прежде чем соглашаться работать за 2 или 5 долларов в час, посмотрите, есть ли другие концерты, на которые вы подходите. У вас есть неплохие шансы найти концерт в гигантская экономика так как он все время растет.
Мой опыт работы в Amazon Mechanical Turk (MTurk) Worker
Перейти к основному содержанию
Источник: https://www.flickr.com/people/txmx-2/Amazon Mechanical Turk (MTurk) в настоящее время является самой популярной краудсорсинговой торговой площадкой для работы. Это быстро изменило то, как проводятся исследования в области социальных наук. За последние три или четыре года MTurk был с энтузиазмом принят в социальных науках как жизнеспособная основная альтернатива использованию студентов или других респондентов для проведения экспериментальных и основанных на опросах исследований.
Для социологов сбор данных с помощью MTurk имеет три неоспоримых преимущества:
- Дешевые данные: С выборкой MTurk сбор данных обходится дешево! По сравнению с другими онлайн-панелями затраты респондентов могут быть на 80-90% ниже, поэтому бюджеты на сбор данных значительно увеличиваются.
- Быстрые данные: Сбор данных происходит быстро. Вполне возможно собрать несколько сотен ответов в течение часа или двух. Исследователям нравится скорость, потому что они могут быстро проверить свои идеи.
- Данные о качестве: Качество данных приемлемое. С 2010 года ряд исследований подтвердил качество данных выборок MTurk, обнаружив, что они достаточно разнообразны (хотя и не репрезентативны) и сопоставимы с другими более дорогими онлайн-источниками данных.
Как исследователь, я люблю использовать MTurk и провел более 50 исследований на нем. Однако за последнюю неделю я сменил роль. Вместо того, чтобы опубликовать исследование, как я обычно делаю, я работал неполный рабочий день в качестве работника MTurk. Я провел около двадцати пяти часов и прошел около 300 опросов на сайте , отвечая на все вопросы, начиная от вопросов о показаниях свидетелей и заканчивая просмотром рекламных роликов и их оценкой, а также решением творческих задач.
Я предпринял это упражнение по двум эгоистичным причинам. Во-первых, я хотел испытать жизнь на , так сказать, «по ту сторону забора» , почувствовать, на что похож опыт работника MTurk, чтобы я мог быть более чутким в проведении своих будущих исследований на MTurk. Во-вторых, я хотел понять, как другие исследователи используют сайт, чтобы перенять некоторые из их лучшие практики в разработке опросов, наборе респондентов, управлении респондентами и т. д. в моем собственном исследовании.
Мой опыт работы в MTurk был насыщенным, полным неожиданностей, не все из которых были приятными. Вот что я узнал из своего опыта работы в MTurk:
1. Работники MTurk не зарабатывают много денег, и сайт не позволяет определить, сколько я зарабатываю за час выполненной работы.
Будучи работником MTurk, я много работал, но зарабатывал мало. Судя по моему опыту, заработная плата типичного прилежного работника MTurk и близко не соответствует минимальной установленной заработной плате в Соединенных Штатах. По моим оценкам, за одну неделю работы в MTurk я зарабатывал где-то от 3 до 3,25 долларов за час работы
Еще более неприятным был тот факт, что сайт нигде не предоставлял мне информацию о моем почасовом доходе, поэтому у меня не было возможности точно узнать, сколько я зарабатывал в час. Как исследователь (или «заявитель» на языке MTurk), сайт предоставляет мне значение «Эффективной почасовой ставки», которую я плачу своим работникам. Так почему же у работника не может быть этой информации? Было бы неплохо точно знать, сколько часов я работал и сколько денег я заработал в своем личном кабинете MTurk.
Как этического исследователя, эта часть моего опыта поразила меня больше всего. Теперь я не могу не чувствовать себя виноватой и даже смущенной тем, сколько (или на самом деле, как мало) денег я плачу участникам своих исследований. Хотя это правда, что я хочу собирать данные как можно дешевле и эффективнее (в конце концов, у меня ограниченный бюджет на исследования), я , а не хочу эксплуатировать людей, которые работают на меня. 22 июля MTurk собирает комиссию, которую они взимают с исследователей, и мне интересно, будет ли что-то из этой добычи делиться с ее работниками.
2. Не все исследователи, публикующие опросы на MTurk, соблюдают этические нормы. На MTurk неэтичные действия проявляются по-разному, некоторые мелкие, а другие эксплуататорские.
Я был удивлен степенью и разнообразием того, что я, как сотрудник MTurk, считал неэтичным поведением исследователя. При ответах на опросы меня заставили работать гораздо дольше, чем обещали, отказали в оплате за уже выполненную работу без достаточных объяснений или средств правовой защиты, и мне не предоставили надлежащий способ опротестовать или получить компенсацию. Вот некоторые вещи, которые я испытал:
- На заполнение многих анкет ушло в НАМНОГО больше времени, чем обещал исследователь. Например, один опрос сообщил мне, что это займет не более пяти минут, и предложил мне 0,25 доллара, но затем исследователь заставил меня посмотреть видео, которое длилось 11 минут (и все еще продолжалось, и в этот момент я бросил учебу).
- В одном случае моя работа была отклонена, потому что я не ответил на один вопрос, который исследователь вставил где-то в опросе из более чем 100 вопросов, чтобы правильно измерить мое внимание. В начале опроса меня не проинформировали о том, что такое может произойти. Я ничего не мог с этим поделать. Ответ на один неверный вопрос сводил на нет десятки правильных ответов, которые я дал. Как я мог не чувствовать себя эксплуатируемым?
- В другом случае я должен был получить код завершения в конце исследования, но кода завершения не было, опрос просто резко закончился. Излишне говорить, что я не заработал даже тех двадцати пяти центов, которые мне обещали.
- В ряде анкет, которые я заполнил в течение недели, не было первоначальной формы информированного согласия, а в других случаях, даже когда такая форма была предоставлена, ни один конкретный исследователь не был четко идентифицирован. Мне некому было задать вопросы или пожаловаться. Это особенно проблематично, когда вопросы касаются сложных вопросов, таких как моральные решения («Вы бы убили одного человека, которого знаете, чтобы спасти дюжину незнакомцев?»)
Неэтичное поведение имеет множество причин и часто возникает просто из-за невежества или некомпетентности отдельных лиц, а не из-за преднамеренной подрывной деятельности . Независимо от мотивов, я чувствую, что сам сайт позволяет исследователям легко нарушать этические нормы. Например, многие исследователи, размещающие свои опросы, используют псевдонимы вместо настоящих имен, что является рецептом для поощрения сомнительного поведения. Другой пример: у рабочего нет возможности пересмотреть свою работу и посмотреть, действительно ли он совершил ошибку, в которой его обвиняет исследователь. Почему бы не заставить исследователей использовать свои настоящие имена и аффилированные лица при размещении работ на сайте?
3. Многие исследования плохо разработаны и замедляют работу сотрудников.
Качество анкет, на которые я отвечал, поразительно различалось. В то время как большинство анкет были образцовыми, я наткнулся на опросы академических исследователей, принадлежащих к авторитетным учреждениям, которые были настолько пронизаны грамматическими ошибками и орфографическими ошибками, что было невозможно понять, о чем меня спрашивают. В других случаях поток вопросов не имел особого смысла и полностью ставил меня в тупик. Решение таких проблем занимало больше времени и еще больше снижало мою норму заработка. Я чувствую, что исследователям крайне необходим контроль качества, если мы хотим, чтобы этот сайт оставался жизнеспособной платформой, привлекающей прилежных и вдумчивых респондентов. Со своей стороны, мне было добросовестно относился к контролю качества при разработке моих собственных опросов и намерен быть еще более внимательным в будущем.
4. Ответы на опросы последовательно дают предвзятые ответы.
За один день, когда я выполнил около пятнадцати опросов один за другим в течение нескольких часов, я наткнулся на следующий абзац в четырех разных исследованиях :
«Мы часто бываем в городе. Наше предвкушение наполняет нас, когда мы видим небоскребы. Мы позволяем себе исследовать каждый уголок, никогда не позволяя притяжению ускользнуть от нас. Наш голос наполняет воздух и улицу. Мы видим все достопримечательности, мы смотрим витрины, и куда бы мы ни пошли, мы видим свое отражение, смотрящее на нас в стекле сотен окон. С наступлением темноты мы задерживаемся, наше время в городе почти закончилось. Когда, наконец, мы должны уйти, мы делаем это, зная, что скоро вернемся. Город принадлежит нам».
Каждый раз исследователь давал мне указание подсчитывать количество местоимений («Наши», «мы», «мы сами») в абзаце. Этот абзац является частью «задачи по кружению местоимений», которая обычно используется для подготовки концепции, которую психологи называют реляционным коллективизмом (в другой версии этого абзаца используются «я», «мне» и т. д. вместо того, чтобы задействовать концепцию индивидуализма, но странно, во всех четырех исследованиях меня отнесли к параграфу коллективизма!). К тому времени, как я наткнулся на этот абзац в третий раз за день, я уже знал ответ на вопрос «сколько местоимений?» Так что я легко могу пропустить это чтение. Излишне говорить, что грунтовка на меня к тому времени уже не подействовала.
В течение одной недели, заполняя опросы MTurk, я снова и снова заполнял шкалы, измеряющие психологические черты, такие как импульсивные покупки, моральная идентичность, коллективизм и субъективное благополучие. В некоторых случаях весы измеряли мою личность после экспериментальной манипуляции, но в других случаях та же самая шкала БЫЛА манипуляцией.
Это заставило меня задаться вопросом: Учитывают ли исследователи-психологи возможность того, что их участники MTurk могли только что завершить подобное исследование или даже недавно столкнулись с противоположной концепцией, когда они анализируют свои данные MTurk или делают выводы из них? Их выводы все еще актуальны? Исследователи должны тщательно ответить на эти и множество связанных с ними вопросов, чтобы определить объем и пределы сбора данных о MTurk от респондентов, которые заполняют сотни опросов в неделю.
5. Сайт сильно загружен в пользу просителей и против рабочих.
Если бы мне нужно было обобщить свой недельный опыт работы в МТурке одной фразой, это было бы «устойчивое чувство бессилия». После того, как я закончил исследование, у меня не было возможности вернуться назад и определить, кто был исследователем, на которого я работал. Если исследователь отклонил мою работу и не заплатил мне, единственное, что я мог сделать, это отправить ему электронное письмо через MTurk. У меня не было формального способа оценить или поделиться тем, что я считал несправедливостью конкретного исследователя. У меня не было возможности пожаловаться в службу поддержки клиентов MTurk (если такие люди вообще существуют) на потенциальные проблемы с опросом или исследователем.
Все эти проблемы связаны с дизайном и структурой сайта. Мне кажется, что если эти вопросы не будут решаться должным образом и быстро, сайт в конечном итоге будет больше напоминать по своему духу операцию по использованию детского труда, чем краудсорсинговый рынок труда. Должно быть больше баланса сил между работодателями и работниками, чем сейчас на сайте. Хотя эти вопросы находятся вне моего контроля, как исследователь, мой главный вывод заключается в том, что мне нужно быть намного более чутким к работникам, которых я нанимаю на объекте.
Итак, какие уроки я как исследователь извлек из своего опыта?
Мой самый большой урок из моего опыта работы в MTurk заключается в том, что мне нужно платить за учебу больше, чем я платил. Я не сомневаюсь, что платить за опрос 0,40 или 0,50 доллара — это слишком мало. Лично я верю в справедливую оплату за справедливую работу, поэтому я значительно увеличу сумму, которую я предлагаю людям, участвующим в моем исследовании.
мне тоже будет поаккуратнее, какие исследования я провожу на MTurk . До моего опыта работы вопрос о потенциальном искажении результатов дюжины исследований один за другим на качестве ответов даже не был на моем радаре. Лично для меня данные MTurk подходят для первоначальных предварительных испытаний и поисковых исследований; но ясно, что мне нужны менее «профессиональные» респонденты, которые не были подготовлены к одной и той же концепции несколько раз за одну сессию, чтобы провести строгие и достоверные проверки моих исследовательских гипотез!
В общем, мой опыт работы в MTurk стал откровением, которое заставило меня взглянуть на использование MTurk в качестве исследователя в совершенно новом свете.
De Beers, обручальное кольцо и сила ценовых порогов
26 авг. 2019 г.
Удачное и неудачное окончание цены
16 июля 2019 г.
Что такое психологическое ценообразование?
10 июля 2019 г.
Почему осознание запрашиваемой цены похоже на восхождение на Эверест
16 января 2018 г.
Маркетологи должны понимать проблемы неблагоприятного взаимодействия технологий и потребителей.
15 января 2018 г.
Как ценностное предложение компании влияет на ее ценовые решения
28 октября 2017 г.
Когда компании выгодно иметь разрыв в реализации цены?
4 октября 2017 г.
Почему справочные цены клиентов представляют собой диапазоны, а не точные значения
19 сентября 2017 г.
Что такое «хорошее» ценовое решение?
6 сентября 2017 г.
Каждая компания имеет разрыв в реализации цены — Что у вас?
23 августа 2017 г.
Другие также смотрели
Исследуйте темы
Онлайн-ад Amazon’s Mechanical Turk
Next Economy
Для некоторых американцев онлайн-задачи ниже минимальной заработной платы являются единственной доступной работой.
Алана Семуэлс harpazo_hope / Getty
Сохраненные истории
Технологии помогли американской экономике избавить американскую экономику от многих рутинных, физических, низкооплачиваемых работ, характерных для рабочего места в прошлом веке. Ушли женщины, которые шили одежду за копейки, мужчины, которые вручную копали каналы, дети, которые перебирали уголь. Сегодня все больше и больше работы выполняется за компьютером: разработка новых продуктов, анализ данных или написание кода.
Но технологии также позволяют выполнять новый тип ужасной работы, когда американцы часами выполняют изнурительные задачи, иногда зарабатывая всего несколько копеек за работу. А для многих рабочих, живущих в тех частях страны, где другие рабочие места исчезли — из-за технологий или аутсорсинга — эта работа — все, что доступно людям с их квалификацией.
Эта низкооплачиваемая работа поступает через такие сайты, как CrowdFlower, Clickworker, Toluna и Amazon’s Mechanical Turk, и это лишь некоторые из них. В значительной степени нерегулируемые, эти сайты позволяют предприятиям и частным лицам размещать короткие задания и платить работникам — наличными или, иногда, подарочными картами — за их выполнение. Например, недавний листинг Mechanical Turk предлагал работникам 80 центов за то, чтобы они прочитали обзор ресторана, а затем ответили на опрос о своих впечатлениях от него; ограничение по времени было 45 минут. Другой, который попросил рабочих заполнить 15-минутный психологический опросник о том, что мотивирует людей выполнять определенные задачи, предлагал 1 доллар, но допускал, что работа может занять три часа.
По большому счету, это несложные задания — их может легко выполнить даже человек со средним образованием. И они могут показаться разовой работой, выполняемой за деньги людьми с избытком свободного времени. Но все больше людей обращаются к таким платформам, как Mechanical Turk, из-за большей части своего дохода, несмотря на то, что работа ужасно оплачивается. Символом состояния экономики в некоторых регионах страны является то, что некоторые люди считают этот вид работы своим единственным выбором. Опрос исследовательского центра Pew Research Center, проведенный в 2016 году, показал, что 25% работников, которые зарабатывали деньги на онлайн-платформах по трудоустройству, таких как Mechanical Turk, Uber и TaskRabbit, заходили на эти сайты, потому что в их районе не было другой доступной работы.
Я разговаривал с одной такой женщиной, 29-летней Эрикой, которая выполняет задания для Механического Турка из своего дома на юге Огайо. (Эрика попросила использовать только свое имя, потому что, по ее словам, она прочитала на Reddit, что негативные высказывания об Amazon привели к приостановке действия аккаунта. Amazon не ответила на запрос о комментариях по поводу этой предполагаемой практики.) Эрика тратит 30 часов в неделю. заполнение личностных анкет, ответы на опросы и выполнение простых задач, требующих, например, нажатия клавиши «z», когда на ее экране появляется синий треугольник. По ее подсчетам, за последний месяц она зарабатывала в среднем от 4 до 5 долларов в час. В некоторые дни она зарабатывает 7 долларов в течение трех-четырех часов.
Эрика, у которой есть диплом об общем образовании и степень младшего специалиста в области управления сестринским делом, говорит, что работа в «Механическом турке» — единственный вариант в городе, где она живет, переживая экономические трудности. Единственная другая работа, которую она смогла найти, — это 10-часовая минимальная заработная плата в неделю по обучению рабочих на фабрике работе с компьютерами. «Здесь как бы мертвая зона. Работы мало, — сказала она мне. В округе, где живет Эрика, работают только около половины людей в возрасте 16 лет и старше по сравнению с 58 процентами в остальной части страны. Четверть населения зарабатывает за чертой бедности.
Одна из причин, по которой Эрика, заполнившая более 6000 опросов на сайте Mechanical Turk и имеющая высокий рейтинг на сайте, зарабатывает так мало, заключается в том, что эта работа просто не очень хорошо оплачивается. Но есть и другие причины, по которым она так мало зарабатывает, связанные с природой платформы. На Mechanical Turk, где она проводит большую часть своего рабочего времени, Эрика ищет «HIT», как называются задания (от «задачи человеческого интеллекта»), которые «заказчики» нанимают онлайн. Задачи, которые лучше всего оплачиваются и занимают меньше времени, быстро раскупаются рабочими, поэтому Эрика должна внимательно следить за сайтом, ожидая, когда их можно будет взять. Ей не платят ни за время поиска, ни за время, которое она тратит, скажем, на то, чтобы выпить стакан воды или сходить в туалет. Иногда ей приходится «возвращать» задачи — что означает отправлять их обратно заказчику, обычно из-за неясных указаний — после того, как она уже потратила на них драгоценное время.
Заявители используют Mechanical Turk, потому что они могут дешево отдать на откуп черную работу и выполнить ее быстро — например, когда сотни работников расшифровывают одну минуту аудиофайла, конечный продукт может быть возвращен в кратчайшие сроки. Другие сайты, такие как Crowdspring, который представляет собой онлайн-рынок графического дизайна и других творческих услуг, и Snapwire, сайт краудсорсинга фотографий, позволяют компаниям выполнять творческую работу по низкой цене.
На большинстве этих сайтов запрашивающие имеют больше рычагов влияния. Несмотря на то, что существуют форумы, на которых работники выступают за справедливое вознаграждение, заявители на Mechanical Turk могут свободно устанавливать оплату по своему усмотрению. выполнить каждое задание». (Amazon берет 20-процентную комиссию с того, что запрашивающие платят работникам, что вдвое больше, чем в 2015 году, увеличение, которое, по словам некоторых работников на платформе, привело к тому, что запрашивающие предлагают меньше денег. ) Затем запрашивающие могут «отклонить» представленную работу, если она не соответствует их стандартам. Рабочим не платят, если их работа отклонена или если им приходится возвращать задание. Кроме того, некоторые турецкие рабочие жаловались на удаление их учетных записей без предварительного уведомления или на льготное обращение, позволяющее некоторым работникам получить специальную квалификацию «Мастер», которая позволяет им выполнять различные задания.
Иногда заказчики говорят, что задача займет 20 минут, хотя на самом деле она занимает час, говорит Эрика, но к тому времени, когда она это понимает, она посвятила задаче достаточно времени, чтобы ее выполнить. В те времена она сказала мне: «Я чувствовала себя такой оборванной, что уходила и плакала».
Но, несмотря на проблемы с Mechanical Turk, когда Эрике и ее партнеру, работающему в пищевой компании, предстоит крупный счет, она проводит дополнительное время за компьютером. Работники могут выбрать оплату каждый день, а не ждать зарплату в течение двух недель. «Я делаю это, потому что в определенные недели у меня есть гарантированные 20 долларов, которые я могу отправить на оплату наших счетов — когда мы полностью разорены до следующего платежного периода», — сказала она мне. В последнее время, по словам Эрики, платежная система Amazon вышла из строя, и ей не удавалось получить деньги так быстро. Невозможность получить эти 20 или 30 долларов является большой проблемой в ее семье — в настоящее время это означает, что у нее нет денег, чтобы купить еду на ужин. «Думаю, мне придется импровизировать», — написала она мне по электронной почте. (Amazon не ответила на многочисленные просьбы прокомментировать эту статью.)
Опыт Эрики с Механическим Турком не является аномалией. Исследовательская работа, опубликованная в декабре, в которой проанализировано 3,8 миллиона задач на Mechanical Turk, выполненных 2676 работниками, показала, что эти работники получали среднюю почасовую заработную плату около 2 долларов в час. Только 4 процента рабочих зарабатывали более 7,25 долларов в час. Котаро Хара, ведущий автор исследования и профессор Сингапурского университета управления, сказал мне, что работники зарабатывают так мало, потому что им трудно выполнять достаточно задач каждую минуту, проведенную за компьютером. Он говорит, что сотрудники тратят много времени на поиск задач, ожидание загрузки интерфейса и попытки выполнить плохо объясненные задачи, прежде чем решить их вернуть. (В газете не изучалось, сколько людей, которых она отслеживала, зависели от «Механического турка» как единственного источника дохода.)
Как законно так мало компенсировать работникам? В конце концов, федеральная минимальная заработная плата в Америке составляет 7,25 доллара в час. Но Эрика и другие краудсорсинговые работники не должны получать минимальную заработную плату, потому что они считаются независимыми подрядчиками, а не наемными работниками. На них не распространяется Закон о справедливых трудовых стандартах, который гарантирует работникам минимальную заработную плату и защиту от сверхурочной работы, а также множество других льгот. Точно так же, как владельцы малого бизнеса могут часами работать в одиночку и не зарабатывать деньги, независимые подрядчики, такие как Эрика, могут тратить много времени на поиск работы и выполнение задач, получая за это очень мало.
Проблема не обязательно в том, что заказчики недоплачивают за работу. По словам Хары, средний заказчик платит около 11 долларов в час за полученную работу. Но есть также много заказчиков, которые платят меньше, и есть много заказчиков, которые публикуют задачи, выполнение которых занимает больше времени, чем они говорят. Тем не менее, корень проблемы в том, что эти платформы позволяют заказчикам не платить работникам за время простоя, которое возникло бы, если бы работники выполняли эти задачи полный рабочий день.
Ожидается, что такая разрозненная работа станет большей частью экономики только в ближайшие годы. Уже около 5 процентов американцев зарабатывают деньги, выполняя онлайн-задачи для платформы по трудоустройству, в том числе для низкооплачиваемых сайтов, таких как Mechanical Turk, и более высокооплачиваемых сайтов ИТ-поддержки. Согласно опросу Pew Research Center, это больше, чем те 2 процента, которые зарабатывали деньги на вождении через приложения для совместного использования. К 2027 году почти каждый третий американец может перейти на онлайн-платформы, чтобы обеспечить себя работой по запросу, согласно Сиддхарту Сури и Мэри Л. Грей, двум исследователям, которые уже около пяти лет изучают жизнь людей, работающих по запросу. .
По мере того, как все меньше и меньше рабочих мест доступны менее образованным работникам за пределами крупных городов, эти работники могут обращаться к онлайн-платформам, чтобы обеспечить себя, только чтобы обнаружить, что они сталкиваются с серьезной конкуренцией со стороны всех других работников, подобных им. «На этих платформах больше людей, потому что в других местах меньше рабочих мест, которые позволяют людям контролировать свое время и рабочую нагрузку, чтобы они могли справляться с другими ограничениями, такими как уход за семьей и другие рабочие места», — сказал мне Грей.
Действительно, другой пользователь турка, Валери, которая живет в Центральной долине Калифорнии, сказала мне, что сейчас больше людей соревнуются за хорошие задачи, чем было, когда она начала работать на сайте в 2009 году.. «Он не был насыщенным, как сейчас», — сказала она. (Валери также попросила не упоминать ее фамилию в этой истории, потому что, как и Эрика, она была обеспокоена тем, что с ее аккаунтом может что-то случиться.) Толпы людей делают платформу еще хуже для рабочих, чем раньше. Чтобы конкурировать, Валери держит сайт открытым весь день, иногда просыпаясь в два или три часа ночи, чтобы выполнять задания и зарабатывать достаточно денег, чтобы оплачивать свои счета.
Несмотря на все эти часы, сказала она мне, она изо всех сил пытается заработать 30 долларов в день. По ее словам, у Валерии нет другого выбора, кроме как работать в «Механическом турке» — ее автомобильный аккумулятор разряжен, и даже когда она может его включить, он издает странные звуки. У нее нет достаточно денег, чтобы отремонтировать его, поэтому она застряла, работая из дома. Колл-центр, в котором она работала полный рабочий день, закрылся чуть более двух лет назад, и она сказала, что в ее районе нет других возможностей.
Поскольку этот вид работы становится все более распространенным, некоторые ученые выступают за новую модель трудового права, в соответствии с которой даже независимые подрядчики имеют право на некоторые основные меры защиты. Мириам Черри, профессор права юридического факультета Университета Сент-Луиса, которая много лет изучает эти платформы, утверждает, что работники Mechanical Turk ничем не отличаются, скажем, от строителей, которые появляются на рабочих местах и работают день или два. на проекте. По ее словам, эти строители все еще могут подать иск в соответствии с Законом о справедливых трудовых стандартах за кражу заработной платы, даже если они не считаются наемными работниками. Но не было принято юридического решения, определяющего, что работники краудсорсинговых платформ могут делать то же самое.
В связи с этим несоответствием в 2012 году в Калифорнии был подан иск, в котором работники, выполнявшие задания на веб-сайте Crowdflower, утверждали о нарушении Закона о справедливых трудовых стандартах. Но этот иск был урегулирован до того, как могло быть принято какое-либо решение, которое могло бы изменить порядок регулирования этих сайтов. «Технология опережает закон», — сказал Черри. «Нет решения, говорящего людям, что они не могут этого сделать, поэтому они этим пользуются». Черри считает, что в отношении работы, выполняемой в Интернете, есть клеймо: люди предполагают, что другие делают это просто для того, чтобы заработать несколько дополнительных долларов, а не для того, чтобы зарабатывать на жизнь, и поэтому не так озабочены защитой этих работников.
Не имея защиты труда, доступной многим другим рабочим, некоторые рабочие Механического Турка объединились, чтобы позаботиться о себе. Они создали плагины для браузера, чтобы отфильтровывать хорошие задачи от плохих, и используют такие сайты, как Reddit, для проверки запросов. Они запустили Dynamo, платформу, где работники могли коллективно (и анонимно) вносить предложения по улучшению Mechanical Turk.
Многие из этих усилий по улучшению условий труда работников имеют свои пределы. Например, чтобы зарегистрироваться в Dynamo, работники должны были выполнить HIT и получить определенный код, но Amazon закрыла учетную запись запрашивающего, которая создала эти HIT, что сделало невозможным для Dynamo добавление новых работников, Кристи Милланд, давнего работника из Турции и — сказал мне комьюнити-менеджер форума TurkerNation. И Эрика сказала мне, что многие из плагинов, которые она загрузила для поиска высококачественных HIT, несовместимы с недавним обновлением, которое Amazon сделала для веб-сайта Mechanical Turk, и это одна из причин, по которой она зарабатывает меньше денег, чем раньше.
В худшие дни Великой депрессии, когда отчаявшиеся рабочие подрывали друг друга, пытаясь получить доступную скудную работу, вмешалось правительство и установило минимальный уровень заработной платы, приняв в 1938 году Закон о справедливых трудовых стандартах. что работникам должна выплачиваться минимальная заработная плата и выплачиваться сверхурочная за время, которое они потратили на работу сверх 40 часов в неделю.