Сортировочный центр Шарапово 102976 — где находится? Отзывы пользователей.
Главная » Инструкции по Алиэкспресс » Отслеживание » Сортировочный центр Шарапово 102975 102976
Рейтинг-1
2 1776
Рейтинг-1
Все посылки с Алиэкспресс и других иностранных магазинов проходят через множество сортировочных центров, где их распределяют по пунктам назначения, весу, габаритам и прочим характеристикам. А затем отправляют далее. И одним из крупнейших сортировочных центров в России является СЦ Шарапово.
Через него ежедневно проходят тысячи посылок. И некоторые из них задерживаются здесь или попросту пропадают. Так что давайте разберемся, где же находится данный СЦ и как связаться с его поддержкой.
Где находится сортировочный центр Шарапово?
Находится данный сортировочный центр по адресу: Наро-Фоминский р-н, 102976, пос. Марушкинское, д, Шарапово, Московская обл.
- Почтовые индексы: 102975 и 102976.
- График работы: круглосуточно.
- Телефон горячей линии Почты России: 8-(800)-200-58-88.
- E-mail: [email protected]
СЦ Шарапово является частью логистического центра Внуково, который является крупнейшим транзитным центром. Через него проходят большинство международных отправлений.
Посылка застряла в СЦ Шарапово что делать?
Как говорилось выше, иногда посылки задерживаются на территории сортировочного центра Шарапово или вовсе пропадают. Причин может быть несколько:
Высокая нагрузка — Во время различных праздников или крупных распродаж количество переправляемых посылок может резко увеличиться. Соответственно и сортировка может занять больше времени.
В среднем, сортировка посылок занимает до 5 дней. Так что не стоит бить тревогу раньше времени.
Неверный адрес — Продавец может по ошибке указать не корректный адрес получателя. В таком случае она через какое-то время будет возвращена обратно.
Товар запрещен к ввозу в Россию — существует целый перечень товаров запрещенных к ввозу на территорию РФ. Соответственно они будут задержаны и отправлены обратно.
Системные ошибки и человеческий фактор — не стоит забывать про различные технические ошибки из-за которых статус отслеживания вашей посылки может долго не меняться. А также про человеческий фактор — ее могут отправить не по тому адресу, потерять или вовсе украсть (да, бывает и такое).
Что же делать, если ваш заказ застрял в сортировочном центре?
Если речь идет о задержке в несколько дней, то стоит просто подождать. Это не редкость и паниковать раньше времени не стоит.
Если статус вашей посылки не меняется уже несколько недель, то вы можете подать заявление на розыск посылки — сделать это можно в отделении Почты России или на их сайт по адресу — https://www.pochta.ru/claim. Вам нужен пункт «Претензия на розыск международного почтового отправления».
Вам понадобится удостоверение личности, чек или квитанция от продавца. Также не забудьте трек-номер вашей посылки.
Кроме этого вы можете написать обращение в Роскомнадзор. Сделать это можно по адресу https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/.В тематике обращения нужно выбрать пункт «Оказание услуг связи».
Отзывы пользователей
Оставляйте свои отзывы о работе сортировочного центра Шарапово в комментариях ниже.
Сортировочный центр Марушкинское 102976 — где это
Многие отправители посылок стараются контролировать передвижение своего пакета до конечного адресата. Если пакет был отправлен посредством Почты России, то наиболее удобно следить именно через их сервис. В последнее время очень часто в описании почтовых узлов стал мелькать сортировочный центр Марушкинское (108960, 102976). В нашем материале мы подробнее расскажем, что это за СЦ, каким образом устроена его работа и по каким причинам ваша корреспонденция может там застрять.
Статусы связанные с СЦ МарушкинскоеСодержание
- Что это за центр Почты России?
- Где находится?
- Основные функции СЦ Марушкинское
- Почему отправление зависает в этом центре?
- Можно ли что-то сделать, если посылка зависла?
- Заключение
Что это за центр Почты России?
СЦ Марушкинское — это современный сортировочный узел, функционирующий в рамках государственной организации Почта России. Это узел является крупнейшим в стране и способен проводить через свои линии миллионы посылок, бандеролей и писем в день. Практически все процессы в нем автоматизированы.
При отслеживании через pochta.ru, вы увидите только единое обозначение — «Марушкинское». Но вам стоит знать, что данное СЦ является общим узлом, который включает в себя несколько крупных предприятий в Московской области:
- АСЦ Шарапово, индексы 102975, 102976, 102972;
- Инновационный ЛЦ Внуково-2, индекс 108960;
- Комплекс ЛЦ Внуково в аэропорту, индекс 108977.
То есть вы не увидите, что ваш груз идет от ЛЦ Внуково в АСЦ Шарапово — будет только общее обозначение «Марушкинское». Меняться будут только индексы, которые смогут подсказать, в каком цеху конкретно зафиксирована посылка. Стоит отметить: если пробить этот же трек через сторонние сервисы, типа Gdeposilka.ru, там будет показана более точечная картина с конкретными обозначениями.
Работа на линиях в сортировочном центреГде находится?
Центр располагается по адресу: город Москва, поселение Марушкинское, деревня Шарапово, ул. Придорожная. Территория комплекса занимает значительную площадь и растягивается вдоль Боровского шоссе от дер. Давыдково до дер. Шарапово.
Контактных данных для связи с этим центром тоже нет. Это в первую очередь связано с тем, что СЦ Марушкинское является закрытой организацией. Любая справочная информация будет вам доступна только из основных источников: офиц. телефон 8-800-200-58-88 или офиц. почта [email protected]. К сожалению, операторы ПР практически ничего не могут подсказать по посылкам, застрявшим в стенах этого СЦ и отвечают стандартным образом.
Основные функции СЦ Марушкинское
На весь узел возлагаются наиболее обширные функции по обработке внутренней корреспонденции. Также отметим, что львиная часть заказов из-за рубежа (Китай, Азия, Европа) тоже проходит через стены этого комплекса.
- Комплекс ЛЦ Внуково в аэропорту выполняет важную логистическую опцию (транзит, авиадоставка).
- ИЛЦ Внуково-2 занимается таможенной обработкой отправлений. Именно тут ваша посылка будет проведена через сканер, а сотрудники проверят соответствие нормам всей документации.
- Комплекс в Шарапово выполняет последующие функции сортировки контейнеров с отправлениями и рассылки их по регионам России.
Почему отправление зависает в этом центре?
Вот мы подошли к самому главному вопросу, который задают сотни тысяч клиентов Почты России: «Почему посылка застряла в этом СЦ и не двигается?». На этот вопрос может быть множество ответов. К сожалению, ситуаций, когда пакет надолго застревает в СЦ Марушкинское, очень много. Основных же причин может быть несколько:
- Обычная перегрузка цехов сортировки. Несмотря на постоянно растущие мощности, центры Почты России не всегда успевают обрабатывать объемы поступающей корреспонденции, которая, к слову, также возросла в разы. Те же объемы заказов из Китая растут каждый год.
- В случае с импортом, ваш заказ мог вызвать сомнения у сотрудников таможни. Также возможны неточности в оформлении документации. Все эти нюансы также влияют на скорость движения.
- Упаковка вашего отправления была повреждена. Такая ситуация требует ручной проверки, поэтому такие пакеты откладываются в сторону и занимаются ими специальные сотрудники.
Поврежденные-посылки-обрабатывают-отдельно
- Имеются неточности в описании адресата. Часто бывает такое, что данные получателя были протерты, либо неверно вбиты. В таком случае пакет могут вернуть назад, либо провести экспертизу.
- Также в этом списке стоит упомянуть и человеческий фактор. Сотрудники комплекса от ошибок не застрахованы, в иных случаях имеет место быть банальная халатность.
Сюда же стоит приписать момент с самим трек-номером. Если вы заказывали товар из китайских магазинов, то вполне допустимы ситуации, когда трек-номер просто не работает по территории РФ. Также не будем исключать проблем с самим сервисом pochta.ru, на котором часто запаздывает своевременное обновление отслеживания. У меня часто возникали ситуации, когда я шел забирать пакет из своего отделения, а отслеживание показывало «таможню» или «сортировку» в СЦ Марушкинское.
Отдельно упомянем про маршруты — к сожалению, автоматизированная система и транспортные мощности не всегда позволяют выполнить прямую пересылку. Именно поэтому груз может гулять от одного СЦ до другого.
Можно ли что-то сделать, если посылка зависла?
Как показывает практика, многие клиенты отсылают заявления на розыск и жалобы, в надежде добиться поиска пропавших в СЦ заказов. Однако приходят на них вполне стандартные уведомления по типу «Будем искать, дождитесь результатов проверки». Конечно же опускать руки не стоит. Если ваша корреспонденция долго висит без движения, а контрольные сроки её прихода давно вышли — пишите в следующие инстанции:
- Через официальный сайт подайте заявление на розыск.
- Такое же заявление вы можете оформить в вашем отделении в письменной форме.
- Многие рекомендуют, в случае игнорирования со стороны Почты России, подавать жалобу в Роскомнадзор или Прокуратуру.