Клининг как бизнес с чего начать: Открываем клининговую компанию с нуля

Промышленный клининг, организация и ведение бизнеса

Главная » Промышленный клининг

Если вы хотите начать свой клининг бизнес, который может быть прибыльным и готовы тратить много средств, попробуйте промышленный клининг как бизнес. Вы можете рассчитывать на средние начальные затраты, потенциально имея возможность делать реальную прибыль сравнительно быстро. Вот как начать свой бизнес по уборке производственных помещений.

Уборка сварочного оборудования на выставке Сварка 2015

Первое, что вам нужно сделать, это получить клиентов. Вы должны создать привлекательные визитные карточки и брошюры, а затем можно посетить местные предприятия и заводы, чтобы предложить клининг промышленных помещений. Вы должны иметь представление о том, сколько просят за свои услуги конкурирующие клининговые компании, чтобы оставаться конкурентоспособными, вы должны располагать письменной оценкой своих расходов на уборку оборудования и помещений. Вы также должны убедиться, что можете следовать потребностям и пожеланиям своих клиентов, вы должны быть уверены, что предлагаете им высокое качество обслуживание, способное превысить их ожидания. В Москве промышленный клининг должен быть лицензирован и сертифицирован. И, предлагая свои услуги, вы должны быть в состоянии предоставить регулярное обслуживание своим клиентам. С ростом вашего бизнеса, вы можете нанимать сотрудников, которые помогут вам с работой по уборке.

Промышленный клининг по франшизе

Если вы можете себе это позволить, вы можете инвестировать деньги в покупку франшизы клининговой компании, что поможет получить штат клиентов достаточно быстро. Франшиза клининговой компании предлагают узнаваемый бренд, они, как правило, помогают владельцам франшизы с рекламой и продвижением, таким образом, вы можете привлечь новых клиентов очень быстро. Открыть клининговый бизнес по договору франчайзинга поможет вам в создании и управлении бизнесом, что является большим преимуществом, особенно, когда вы открываете бизнес по промышленному клинингу. Тем не менее, франшизы могут быть очень дорогими, и вы должны платить ежемесячные взносы. Большинство клининговых компаний развиваются с малого частного бизнеса, последовательно наращивая объемы в темпе, который удобен именно вам, без дополнительных расходов на франшизу.

Когда вы только создаёте клининг промышленных помещений, всё, что вам нужно, чтобы начать: основные чистящие средства и инструменты, как моющий пылесос, швабра, поломоечные машины, моющий раствор и тряпки, ручное оборудование для профессиональной уборки, подметальные машины, полировальные машины для пола. Вы можете начать бизнес на неполный рабочий день и вырастить его до полной занятости, самостоятельно определяя свободное время. Вы можете убирать столько офисов, сколько хотите, вы можете настроить график работы на один или два дня для дополнительного дохода. Всё, что вы делаете, вы должны делать профессионально, предоставляя своим клиентам лучший сервис из доступных. Они будут рекомендовать ваши услуги другим компаниям, что обуславливает рост клининговой компании в будущем.

Если вы захотите начать бизнес в Швеции «Мир клининга» («CLEANING»)

Автор: Сергей МУРАШКЕВИЧ,
генеральный директор Stadgiganten AB,
Журнал Cleaning №4, 2017 год

В шведском клининге наиболее популярны две юридические формы предприятия: Enskild firma (частный предприниматель) и Aktiabolag (ЗАО).

Все приезжие, которых судьба связала с уборкой, как только получают документы на право проживания в стране, почти сразу оформляют частное предприятие. Это наиболее быстрый способ открытия бизнеса. В налоговую по почте или в электронном виде отправляется заявка и уплачивается пошлина за бумажную версию 120 евро, а за электронную – 90 евро. Через 2 недели, максимум месяц, приходит уведомление о регистрации. В этом случае всю работу выполняет сам предприниматель, иногда ему помогают 2-4 наемных работника. Когда количество объектов достигает такого количества, что сам предприниматель уже не справляется и надо привлекать более 4 работников, нужно открывать ЗАО. Уставный фонд ЗАО должен составлять 5000 евро. Кроме того, должен быть выпущен пакет акций, принадлежащий одному или нескольким владельцам. Оформление занимает примерно столько же времени. В последнее время контролирующие органы стали внимательней относиться к ЗАО, да и открыть их стало тяжелее.

Набираем заказы

Самый лучший способ поиска объектов – это рекомендации. Так можно выйти на довольно крупные объекты. Если связей и знакомств еще нет, то приходится пользоваться Google и даже работать с блогерами. Что касается конкретно нашего опыта, то мы распространяем свою деятельность на территории в радиусе 300 км от Стокгольма. Там проще работать, меньше конкуренция, да и клиенты не такие привередливые и озлобленные. К сожалению, миграционная политика государства очень ожесточила многих шведов. Помогают иногда риелторские конторы: либо напрямую рекомендуют нас клиентам как предприятие, либо сами делают заказ для клиентов по скидочной цене. А еще мы начали сотрудничать с поисковой системой Offerta.se. Это огромный сайт с большим количеством потенциальных клиентов, но есть и значительный недостаток: за каждого клиента/объект соревнуется не менее шести компаний, из-за этого приходится назначать низкие цены.

Работаем по договорам, но не всегда

Вообще-то договоры есть, но не все и не всегда им следуют, как это ни печально. Как частные предприниматели, так и довольно крупные предприятия часто работают без договоров. Набирает популярность форма электронных договоров, когда подпись передается по e-mail либо через специальную программу App.

Как в принципе существуют договоры, так же есть и различные другие регламентирующие документы и карты, но следовать им никто не хочет. Да, можно встретиться, да, можно пройтись по объекту, посмотреть, даже задокументировать, но строго следовать – нет. Надо просто соответствовать требованиям клиента, а у того запросы могут быть выше нормы. Иногда долго спорим о квартирах, которые не убирались 20–40 лет: люди хотят как результат чуть ли не новые квартиры. Чаще всего подписывается условный договор, а далее действует устная договоренность. Многие предприятия выбирают клининговые компании не по качеству работы, а по цене: им все равно, качественно убирают или нет; убирают что-то – и хорошо. Больше требований у рестораторов, в медицинских учреждениях. Но… там тоже всё от одного предприятия к другому отличается.

Вся документация в основном ведется в электронном виде в специальной программе: все технологические карты, бланки контроля – всё находится в электронном виде. И электронные подписи через смартфон также являются действительными. Бумажной работы очень мало. Стандарты предприятия прописаны в уставе и при необходимости распечатываются.

Налоги и прибыль

Подлежащие уплате налоги таковы: 22% – налог на прибыль, 25% – НДС, 32% – социальные выплаты. К примеру, при сумме дохода 12,5 евро, включая НДС, получаем: 2,5 евро НДС; зарплата, к примеру, 5 евро; к ней добавляется 32% процента на социальные выплаты – это 1,6 евро. Остается 3,4 евро, из которых надо еще заплатить 22% на прибыль. Ввиду таких колоссальных налогов многие пытаются работать с более дешевыми аутсорсинговыми компаниями. При определенных размерах площадей для предприятий это выгодней, чем содержать свой персонал. Шведы стали приглашать на работу больше ЧП, так как в этом случае не надо платить социальные взносы. Некоторые партнеры работают по-черному, но сейчас это стало очень строго контролироваться. С 1 января 2018 года, помимо штрафа в 9000 евро за каждого нелегального работника, предприятие несет уголовную ответственность, и исполнительного директора могут посадить на срок до 2 лет. Налоговая инспекция проверяет предприятия выборочно, а при годовой прибыли от 150 000 евро – обязательно. Она особенно строга к социальным платежам и бензину, если на предприятии есть машины. Обязательно следует вести дорожный журнал. Что касается НДС, то он выплачивается либо помесячно, либо ежеквартально, либо по итогам года.

Контакт с персоналом на объекте и с клиентом

Контакт с персоналом и контроль за его работой в основном проходит через систему Viber, что очень удобно и быстро, а также позволяет сбрасывать фотографии и замечания, давать мелкие указания, напоминания, напутствия и даже проводить собрания.

С клиентом общение идет больше по телефону или e-mail, и только изредка приходится выезжать на объект, если случилось что-то очень важное. Шведы очень любят писать мейлы!

Ищем работников

Сейчас пробуем искать людей на работу через польские компании, в ближайшее время предполагаем заключить договор о предоставлении персонала. На латвийском сайте о поиске работы ss.com также будем размещать объявления, а так все больше по старинке, по рекомендациям. Почти каждый день у нас проходят собеседования, потом отбираем наиболее заинтересованных и адекватных, которые подходят стандартам компании.

«Кидалово» интернационально

Работая в Швеции, не мешает знать, что есть тут один закон: если клиент чем-то недоволен, то даже без каких-либо доказательств он может отказаться платить за выполненную работу: он заявляет, что он bestrider faktura, то есть не согласен, и все. И ни в какую инстанцию на него не подашь. Точнее, подать-то можно, но стоить это будет много дороже, так как средняя цена услуг для частных клиентов – 100-500 евро, а только регистрация протеста в суде стоит 150 евро. Такой шаг имеет, конечно, смысл, если это касается крупных сумм. Но с частными заказчиками, слава богу, такие случаи бывают редко, однако бывало. Когда это произошло впервые, я был просто в шоке: ничего сделать нельзя.

Как начать бизнес по уборке дома за 5 шагов

Ключевые выводы

• Название вашей компании должно быть коротким и привлекательным, чтобы не было путаницы в отношении того, какие услуги вы предлагаете
• В каждом штате действуют свои правила регистрации бизнеса по уборке дома, поэтому всегда перепроверяйте местные требования
.
• Даже сегодня рекомендации из уст в уста являются самым действенным способом привлечения потенциальных клиентов

Если вы начинающий владелец малого бизнеса, вам может быть интересно узнать, как начать бизнес по уборке дома. По сравнению со многими другими малыми предприятиями, клининговые компании имеют более низкие первоначальные затраты на запуск, которые обычно составляют около 8000 долларов. Это лишь малая часть того, что стоит малым предприятиям в других отраслях, таких как рестораны, где стартовые затраты могут исчисляться сотнями тысяч долларов.

Если вам интересно, как начать бизнес по уборке дома, вам не понадобится ничего, кроме моющих средств, чистящих средств и правильного планирования. Вот пять основных шагов, чтобы начать.

1. Назовите свой новый бизнес

Уборка дома отличается от коммерческой уборки. Ваши новые клиенты приглашают вас к себе домой, поэтому они должны доверять вам. Потенциальные клиенты часто полагаются на членов семьи и друзей, чтобы получить рекомендации по доверенным услугам по уборке из уст в уста.

Брендинг вашего нового бизнеса должен отражать ценности компании и отражать то, что важно для потенциальных клиентов.

Прежде чем задать себе вопрос, как начать бизнес по уборке дома, задайте себе следующие вопросы:

• Что больше всего ценят мои клиенты?
• Что в моих услугах по уборке дома отличает меня от других решений для уборки?
• Как название моей компании может помочь завоевать доверие?

Хотя вам нужно запоминающееся название компании, вы не хотите, чтобы оно было дурацким или запутанным. Вот несколько советов по выбору подходящего имени:

Не будьте милыми с правописанием

Может возникнуть соблазн использовать каламбуры или позволить себе вольности с написанием, например «8 Cr8zy Cleaners», но это может навредить вашему бренду. Излишняя творческая свобода может сделать название вашей компании трудным для запоминания, запутанным для понимания и трудным для написания. Вместо этого выберите ясное и грамматически правильное имя.

Сделайте свое название компании соответствующим тому, что вы предлагаете

Это поможет заранее решить, как будет выглядеть будущее вашего клинингового бизнеса.

Если вы планируете расширять свою клининговую компанию и расширяться до коммерческой уборки в будущем, не называйте свой бизнес «Услуги по уборке дома», иначе позже изменить это может быть головной болью.

Тем не менее, если вы слишком расплывчато с названием своей компании, это может привести к путанице потенциальных клиентов. Будьте преднамеренными и мыслите масштабно, используя понятный язык. Например, Clean Sweep Cleaners, Home Hygiene Genies или Pro Maids to Go — все это прямые, но креативные названия компаний по уборке.

Если говорить кратко, то

CNBC сообщает, что к 2025 году почти 4 миллиарда человек будут полагаться исключительно на свои смартфоны для поиска в Интернете. Это примерно три четверти пользователей Интернета во всем мире. Длинное название компании может затруднить поиск и запоминание. Сделайте так, чтобы потенциальным клиентам было проще найти вашу компанию по уборке, и придерживайтесь подхода «меньше значит больше».

2. Зарегистрируйте свой клининговый бизнес

Если вы убираете дома для членов семьи и друзей за несколько долларов, вам, вероятно, не нужно регистрировать свой бизнес.

Однако для чего-то более существенного, когда вы разработали бизнес-план или в котором участвует несколько владельцев бизнеса, вам необходимо зарегистрировать свой клининговый бизнес.

Если ваш доход от уборки дома превышает 500 долларов в месяц, вам необходимо задекларировать налоги в IRS. Лицензирование вашего бизнеса будет включать в себя регистрацию вашего имени, выбор бизнес-структуры (ниже), регистрацию в федеральных и государственных налоговых органах и, возможно, регистрацию товарного знака. Узнайте больше о лицензировании на веб-сайте Ассоциаций малого бизнеса.

При изучении того, как начать бизнес по уборке дома, следует учитывать три основных типа структур малого бизнеса:

Индивидуальное предпринимательство

Ассоциация малого бизнеса определяет индивидуальное предпринимательство как человек без различия между бизнесом и вами, владельцем». Это означает, что в дополнение ко всей прибыли вы также несете ответственность за долги, убытки и обязательства. Единоличное владение — это самый простой бизнес для создания, но он также и самый рискованный, поскольку вы несете бремя любых непредвиденных расходов и долгов, включая судебные иски.

Корпорация с ограниченной ответственностью (ООО)

Эта бизнес-структура немного менее рискованна, чем индивидуальное предприятие, поскольку существует ограниченная ответственность в случае непредвиденных расходов или долгов. В каждом штате будут разные правила, когда дело доходит до LLC. Вы по-прежнему можете зарегистрировать ООО в качестве единственного владельца или в качестве товарищества. В зависимости от того, как вы зарегистрируетесь, это повлияет на ваши налоги. Чтобы узнать больше о типе LLC, подходящем для вашего малого бизнеса, посетите веб-сайт IRS.

Малый бизнес Франшиза

Франшиза по уборке означает, что вы покупаете существующий бизнес и управляете местным филиалом этого бизнеса. Есть преимущества в выборе клининговой франшизы в качестве первого владельца клинингового бизнеса.

Одним из преимуществ является то, что вы становитесь частью известного бренда, что означает меньше времени и денег, потраченных на рекламу и маркетинг совершенно нового бизнеса.

Кроме того, большинство франшиз предлагают шаблонную систему, которая избавляет от многих догадок о том, как начать бизнес по уборке дома. Скорее всего, за вами будет сеть людей, которые хотят, чтобы ваш клининговый бизнес был успешным, и предоставят обучение и маркетинговую поддержку, чтобы обеспечить его успех.

Тем не менее, в отличие от двух других бизнес-структур, франшиза дает меньше свободы и независимости, поскольку вам придется придерживаться ее строгих правил и правил. Даже небольшие изменения, которые вы, возможно, захотите внести в чистящие средства, которые вы используете, или в форму, которую вы носите, должны быть одобрены заранее.

3. Создайте тарифный план  

Прогнозирование расходов поможет вам разработать правильную стратегию ценообразования для ваших работ по уборке. Создайте файл, в котором отслеживаются все соответствующие бизнес-расходы за 12 месяцев, чтобы получить точное представление об операционных расходах. Таким образом, вы будете знать, сколько вам нужно оценить свои услуги, чтобы получить прибыль.

На начальных этапах, когда у вас нет данных за полный год с начала вашего бизнеса по уборке, изучите, сколько другие местные предприятия берут за аналогичные услуги. Это поможет вам оставаться конкурентоспособными.

Вы можете взимать почасовую оплату или указать фиксированную стоимость за работу. В любом случае есть несколько факторов, которые будут влиять на вашу квоту:

• Рабочая сила и чистящие средства: Сюда входит все, от латексных перчаток и чистящих химикатов до заработной платы, которую вы платите работникам, работающим неполный или полный рабочий день.
• Ваш малый бизнес накладные расходы: Сюда входят любые деловые расходы, не связанные с работой и материалами, используемыми в вашем бизнесе по уборке дома.
• Цели по прибыли: Это число, которое вы надеетесь получить в качестве суммы, которую можно получить после уплаты налогов и расходов.

4. Рекламируйте свой малый бизнес 

Лучшая форма рекламы – это рекомендации из уст в уста. Nielsen сообщает, что 83% людей доверяют устным рекомендациям от людей, которых они знают, а не любому другому виду рекламы во всем мире.

Распечатайте несколько визитных карточек с названием вашей компании и контактной информацией. Вы можете раздавать их при знакомстве с новыми людьми и оставлять несколько дополнительных всем довольным клиентам, чтобы им было легче распространять информацию.

Вы даже можете предложить скидку новым клиентам или призвать клиентов порекомендовать друга и напечатать ее на обратной стороне ваших визитных карточек, чтобы она оставалась в центре внимания.

Другим недорогим методом продвижения является размещение листовок в основных районах, которые вы обслуживаете, и на местных общественных советах.

Обязательно создайте учетные записи в социальных сетях для названия вашей компании. Это так же просто, как зарегистрироваться и выбрать имя пользователя, которое соответствует названию вашей компании.

Кроме того, подпишитесь на бесплатные онлайн-профили и заявите о своей бизнес-странице Yelp, где вы можете добавлять фотографии, контактные данные и получать информацию о том, кто заинтересован в вашем бизнес-листинге.

Исследования показывают, что 97 % людей совершают покупки после посещения Yelp, и 80 % людей признаются, что делятся информацией о компаниях, которые они обнаруживают, с друзьями — это универсальный магазин для увеличения продаж и бесплатной рекламы из уст в уста.

Когда у потенциальных клиентов возникают вопросы, они ищут ответы в Интернете. Наличие хорошо рекламируемого бизнеса как в Интернете, так и за его пределами является частью успешного клинингового бизнеса.

5. Управляйте своей клиентской базой

Мы упоминали о важности присутствия в Интернете и создания форума сообщества с бесплатными бизнес-страницами на таких сайтах, как Yelp.

Второй частью присутствия в Интернете является его поддержание. Если вы получили восторженные отзывы, запросы или негативные отзывы, вам нужна эффективная стратегия обслуживания клиентов.

Реакция на комментарии клиентов способствует хорошему общению с общественностью и укреплению доверия к бренду. Например, если кто-то жалуется на услугу на вашей бизнес-странице Yelp или в одной из ваших учетных записей в социальных сетях, обязательно ответьте и предложите способы улучшить ситуацию. Цель состоит в том, чтобы показать людям, что вы серьезно относитесь к своему бизнесу и хотите сделать каждого клиента счастливым.

Как начать процветающий бизнес по уборке дома

Бизнес по уборке отлично подходит для любого начинающего владельца малого бизнеса, который хочет начать работу с относительно низкими накладными расходами. Более того, исследование, проведенное заранее, может сэкономить много дополнительного времени и денег позже.

Как и почти в любом бизнесе, вам нужно выбрать правильное название, структуру бизнеса, конкурентоспособные цены и эффективные маркетинговые стратегии. Заявка на свою бизнес-страницу Yelp — отличный способ привлечь новых клиентов и поддерживать связь с предыдущими клиентами. Это также позволяет вам ответить на любые вопросы от потенциальных клиентов.

Начиная клининговый бизнес, помните, что это марафон, а не спринт. Медленный подход может обеспечить устойчивый и успешный рост.

Информация выше предоставлена ​​только в образовательных и информационных целях. Он не предназначен для замены профессионального совета и может не подходить для ваших обстоятельств. Если не указано иное, ссылки на сторонние ссылки, услуги или продукты не означают одобрения Yelp.

Окончательный контрольный список для начала клинингового бизнеса

Создание собственного клинингового бизнеса может быть полезным опытом, но важно убедиться, что вы готовы ко всему, что с ним связано. Это включает в себя создание контрольного списка для бизнеса по уборке.

Ниже приведен полный список, который вы можете использовать в качестве «стартового набора» для своего клинингового бизнеса.

Он включает в себя все, что вам нужно сделать перед запуском, так что читайте дальше, чтобы узнать больше!

Вот семь шагов, которые вы должны сделать, прежде чем начать свой клининговый бизнес:

При планировании бизнеса первое, что нужно сделать, это решить, какие услуги вы хотите предоставлять. Это позволит сузить список расходных материалов и оборудования, которые вам нужны, и определить, что вам следует искать в будущих сотрудниках.

Предприятию по уборке жилых помещений, скорее всего, потребуются только недорогие и основные чистящие средства. Напротив, компания, которая предлагает специализированные услуги для коммерческих учреждений (скажем, мойка окон в высотных зданиях), требует более дорогого оборудования и специальной подготовки работников.

Ниже приведены две категории услуг по уборке, на которые они делятся.

Услуги по уборке жилых помещений включают в себя уборку домов, квартир, многоквартирных домов и других жилых помещений. Наиболее распространенными типами растворов для уборки жилых помещений являются:

• Генеральная уборка дома.
• Глубокая и генеральная уборка.
• Чистка мягкой мебели и ковров.
• Базовая мойка окон.
• Чистка дымоходов.
• Мойка под давлением.
• Очистка бассейна.

Изображение предоставлено: Priscilla Du Preez через Unsplash

Вы можете быть удивлены тем, насколько отличается коммерческая уборка от уборки жилых помещений. Во-первых, часы работы очень разные.

Домашние уборщики часто работают в дневное или стандартное рабочее время. С другой стороны, коммерческие уборщики обычно работают в нерабочее время, чтобы не беспокоить офисный персонал.

Ожидания клиентов в отношении этих видов клининговых услуг также сильно различаются.

Клиенты, проживающие в жилых помещениях, могут быть более внимательны к деталям, особенно если они придирчивы к своему пространству. Но когда дело доходит до уборки офиса, вам не нужно так сильно беспокоиться о мелких деталях.

Как упоминалось выше, виды чистящих средств и оборудования, которые вам нужны, также различаются. Например, если вы работаете в больнице, вам нужны дезинфицирующие средства медицинского назначения. С другой стороны, большие офисы, которые нуждаются в еженедельной уборке, нуждаются в промышленных пылесосах и очистителях пола.

Наконец, вы заметите резкое изменение денежного потока.

Имея клиентскую базу на дому, вы можете взимать почасовую оплату и рассчитывать на оплату в конце каждого сеанса уборки. И если вы предоставляете постоянное обслуживание коммерческому клиенту, вам, скорее всего, будут платить ежемесячно.

Вот некоторые коммерческие услуги по уборке, которые вы можете предложить:

• Уборка офисов.
• Уборка помещений.
• Мойка окон.
• Медицинская чистка.
• Спортивная уборка.
• Санитарная обработка и дезинфекция.
• Послестроительная уборка.

Начинать контрольный список клинингового бизнеса было бы неправильно без бизнес-плана. Думайте об этом как о плане того, как вы хотите, чтобы ваш бизнес выглядел.

Составление бизнес-плана помогает владельцам клинингового бизнеса определить цели и объем работ. Это гарантирует, что вы понимаете индустрию уборки и находите рыночные возможности для масштабирования своего бизнеса.

Не вдаваясь в подробности, вот краткое изложение того, что должен включать ваш бизнес-план.

Этот короткий раздел (обычно длиной в одну или две страницы) включает видение и миссию вашего бизнеса, описание ваших услуг, краткое описание рынка и ваших конкурентов, а также ваши конкурентные преимущества. По сути, эта часть служит наброском всего вашего бизнес-плана.

Здесь вы более подробно опишете свой бизнес. Описание вашей компании должно включать:

• Зарегистрированное название клининговой компании (бонусные баллы, если оно запоминающееся).
• Ваш служебный адрес.
• Имена ключевых людей и ролей, вовлеченных в бизнес.
• История вашей компании.
• Характер вашего бизнеса.

Частью начала контрольного списка клинингового бизнеса является определение структуры вашего будущего бизнеса.

Будете ли вы вести свой бизнес в качестве индивидуального предпринимателя, товарищества или корпорации? Кто ключевые участники вашего бизнеса? И каковы процент владения и уровень участия каждого владельца?

Подумайте об этом, а затем включите эти детали в свой бизнес-план.

Прежде чем приступить к составлению контрольного списка для клинингового бизнеса, очень важно провести конкурентное исследование. Узнайте, что:

• Индустрия уборки.
• Рынок как в вашей предполагаемой зоне обслуживания.
• Темы и направления есть.
• Вы можете добиться большего успеха, чем ваши конкуренты.

Это даст вам преимущество и поможет занять место на рынке.

Здесь вы рассказываете об услугах, которые предлагает ваша клининговая компания. Это та часть, где вы выясняете свою модель ценообразования и размышляете о том, что отличает ваш бизнес от конкурентов (или даже лучше).

Ответьте на следующие вопросы:

• Будете ли вы брать с клиентов почасовую оплату или фиксированную плату?
• Будете ли вы выставлять счета в зависимости от количества уборщиков или за квадратные метры?
• Будете ли вы продавать комплексные услуги со скидкой?

Совет:  Если вас смущает вопрос ценообразования на услуги по уборке, вам поможет это руководство о том, сколько зарабатывает коммерческая клининговая компания.

Чек-лист для открытия клинингового бизнеса никогда не будет полным, если не думать о том, как заработать деньги.

Как только вы узнаете, в чем заключаются ваши сильные стороны, выясните, как продвигать свой бизнес среди потенциальных клиентов. Вот некоторые вещи, которые вы можете включить в этот раздел:

• Логотип вашей компании.
• Ваши рекомендации по брендингу (какие цвета, шрифты и изображения использовать на ваших визитных карточках, листовках, плакатах, веб-сайте и т. д.).

В вашем маркетинговом плане должны использоваться обширные социальные сети и инструменты цифрового маркетинга, находящиеся в вашем распоряжении. Большинство клиентов ожидают, что у компаний будет хорошо оформленный веб-сайт, страница в Facebook и Instagram, а также они должны быть зарегистрированы хотя бы в одном из следующих каталогов:

• Google My Business.
• Линкедин.
• Yelp для бизнеса.
• Local.com

Изображение предоставлено: Авель Чукланов через Unsplash

Контрольный список для начала клинингового бизнеса включает в себя ответы на следующие вопросы:

• Сколько средств вам потребуется в ближайшие пять лет?
• Как вы будете использовать свой капитал?
• Где вы возьмете финансирование?

Обязательно подробно опишите, как будут использоваться ваши средства, и составьте список чистящих средств, оборудования, чистящих растворов, расходов на аренду офиса, служебных автомобилей, заработной платы сотрудников и счетов, которые будут выставляться на ваше предприятие.

Наконец, вы должны включить свои финансовые прогнозы на следующие пять лет. Некоторые эксперты предлагают использовать месячные и квартальные прогнозы на первый год.

Прежде чем начать свой бизнес, вам необходимо получить разрешения, лицензию и страховку. Вот список некоторых вещей, которые вам абсолютно необходимо иметь, прежде чем вы сможете работать на законных основаниях:

• Идентификационный номер сотрудника:  Также известный как EIN, компаниям необходим федеральный идентификационный номер налогоплательщика для подачи налоговых деклараций.
• Лицензия поставщика:  Это ваша основная лицензия на регистрацию бизнеса, которая продлевается ежегодно.
  • Лицензия на ведение бизнеса от имени (DBA):  Эта лицензия позволяет вам вести бизнес под именем, отличным от вашего официального имени. Это продлевается каждые пять лет.
• Страхование гражданской ответственности:  Это защитит ваш клининговый бизнес, если клиент попытается подать на вас в суд за любые травмы или ущерб, произошедшие во время вашего ведения бизнеса с ним.
• Компенсационное страхование работников:  Этот тип страхования покрывает любые медицинские счета, которые должны оплатить ваши сотрудники, если они столкнутся с несчастным случаем или травмой на рабочем месте.

На этом этапе хорошо также нанять юриста и бухгалтера, которые помогут вам разобраться со всеми этими требованиями.

Правильные расходные материалы могут помочь или разрушить ваш клининговый бизнес. Дешевое оборудование может стоить вам сотни долларов на ремонт, в то время как использование эффективного чистящего средства может произвести впечатление на клиентов настолько, что вы получите рекомендации клиентов!

Вот краткий перечень некоторых основных чистящих средств и оборудования, которые вам понадобятся для начала работы:

• Швабра, ведро и моющиеся насадки для швабры.
• Тряпка, метла и совок.
• Щетки и скребки для чистки.
• Салфетка из микрофибры и резиновые перчатки.
• Мешки для мусора.
• Щетки для унитаза.

Изображение предоставлено: Анна Швец через Pexels

Как минимум, вам понадобится универсальное чистящее средство, дезинфицирующее средство для ванной комнаты, дезинфицирующее средство для кухни, жидкость для мытья посуды и средство для мытья стекол. Другие вещи, которые вам понадобятся при запуске контрольного списка клинингового бизнеса:

• Шампунь для ковров.
• Средство для удаления накипи.
• Средство для мытья полов.
• Стиральный порошок.
• Раствор для чистки древесины.

• Пылесос.
• Ручной пылесос.
• Средство для чистки ковров.
• Машина для нанесения воска на пол.

• Тележка для уборки.
• Респираторы.
• Служебный автомобиль.

Вы можете не нанимать сотрудников в первые дни своего бизнеса, но все равно полезно знать, когда и как нанимать людей.

Одним из явных признаков того, что вам нужно больше персонала, является неудовлетворительное качество обслуживания клиентов. Когда вы пропускаете встречи, не можете отвечать на запросы клиентов или разочаровываете их качеством обслуживания — пришло время расширить вашу команду.

Вот некоторые из ролей, которые вам, вероятно, понадобятся по мере расширения вашего бизнеса:

• Офис-менеджер.
• Офис-менеджер.
• Уборщики.
• Представители по маркетингу и продажам.
• Представители службы поддержки клиентов.
• Бухгалтер.

И это только верхушка айсберга! Прочтите эту статью, чтобы узнать, как нанимать работников и развивать свой клининговый бизнес.

Запуск контрольного списка клинингового бизнеса означает, что нужно думать о привлечении большего количества клиентов. Первым шагом здесь является реклама вашего бизнеса.

В конце концов, вы не можете рассчитывать на встречи, если люди вообще не знают о вас. Вот некоторые из первых шагов, которые вы можете предпринять для успешной рекламы вашего бизнеса.

Брендинг — это связная история о вашем бизнесе. Вы хотите сообщить, кто вы и какие услуги вы предоставляете, с помощью вашего бренда, логотипа, веб-сайта и т. д.

Не знаете, с чего начать брендинг? Хороший первый шаг — нанять профессионала для разработки уникального логотипа. Оттуда вы можете построить свой бренд вокруг тем и ощущений вашего логотипа.

В 2022 году успешный бизнес невозможен без веб-сайта.

Ваш веб-сайт — это ваша домашняя онлайн-база — место, где потенциальные клиенты могут узнать о вас, пообщаться с вами и даже записаться на прием.

Благодаря сильной SEO-стратегии ваш веб-сайт является отличным инструментом цифрового маркетинга, позволяющим повысить рейтинг вашего веб-сайта в поисковых системах, повысить узнаваемость бренда и стимулировать продажи.

Как и веб-сайт, активная страница в социальных сетях также жизненно важна для его увеличения. С 2,89 миллиардами активных пользователей и возможностью создавать целевую рекламу Facebook — ваш лучший выбор.

Вы также можете размещать рекламу традиционным способом, используя листовки, рекламные щиты и телевизионные ролики. Но имейте в виду, что это может стоить вам небольшого состояния.

Для начинающего малого бизнеса цифровой маркетинг является гораздо более экономичным подходом.

Создание контрольного списка для бизнеса по уборке — отличный первый шаг, но если вы хотите быстро расти, программное обеспечение для услуг по уборке — это то, что вам нужно. Это бизнес-решение призвано помочь профессионалам в области уборки:

• Автоматизируйте основные рабочие процессы для повышения производительности.
• Мгновенное планирование, маршрутизация и отправка заданий.
• С легкостью выполняйте повседневные операции.
• Отслеживание рабочего времени сотрудников для учета и расчета заработной платы.

CRM или менеджеры по работе с клиентами служат централизованным центром данных клиентов, истории транзакций, контактной информации, сообщений и других важных сведений. Это поможет вашему бизнесу обеспечить быстрое и последовательное обслуживание клиентов.

Существуют также программные решения для выездного обслуживания, предназначенные для предприятий, которые отправляют своих сотрудников на выездные работы. Программное обеспечение для выездного обслуживания может помочь вам назначать и планировать встречи, отслеживать местонахождение и время работы бригад по уборке, контролировать запасы и создавать счета из одного центрального узла.

• Сколько денег мне нужно, чтобы начать бизнес по уборке?
• Сколько зарабатывает владелец службы уборки?
• Как вы берете плату за уборку дома?

Вы должны инвестировать от 2000 до 10 000 долларов, чтобы запустить клининговый бизнес. Это должно покрывать разрешения на ведение бизнеса, лицензии, страхование, расходные материалы и оборудование, первоначальный труд и расходы на рекламу.

По данным ZipRecruiter, средняя зарплата владельца клинингового бизнеса в США составляет 55,9 долларов США.49 в год или 27 долларов в час.

Специалисты по уборке могут выбрать один из нескольких методов, в том числе:

• За квадратный метр.