Что делать если бизнес не идет: Как пережить неудачу в бизнесе? Опыт, причины, истории людей

Содержание

Как пережить неудачу в бизнесе? Опыт, причины, истории людей

Неудачи в бизнесе неизбежны. Многие люди боятся их, им страшно оказаться отвергнутыми, посредственными, неидеальными, принять недостатки продукта и обслуживания. Легче игнорировать ошибки, искать оправдания и врать, чем признать свои провалы. Люди воспринимают провал, как слабость, проигрыш. Им стыдно, они боятся общественного порицания. Но неудачи в бизнесе и жизни случаются с каждым человеком, более того, они полезны и помогают нам стать лучше. Их не надо избегать или бояться, надо смело встречать их, обдумывать, становиться сильнее и умнее.

Вставайте на ноги

Упиваться саможалостью — занятие занимательное и может длиться всю жизнь, но не стоит злоупотреблять. Если вас настигло падение, встретьте его достойно.

Признайтесь себе и окружающим, что ошиблись, все вышло не так, как планировалось. Конечно, можно замкнуться, бросить все дела и закрыться в квартире. Но кому это поможет и сделает лучше?

Дайте организму и разуму время отдохнуть и переварить случившееся, не впадая в крайности.

Не позволяйте стрессу поглотить вас, а жалости занять все мысли. Все люди ошибаются, помните, что это часть жизни и тем более часть бизнеса. Экономика неустойчива, все постоянно перестраивается, время идет, тренды меняются, спрос тоже. Любой бизнесмен терпел взлеты и падения, просто надо научиться их контролировать.

Успех — это умение двигаться от неудачи к неудаче, не теряя энтузиазма. Уинстон Черчилль.

Путь к успеху и личностному росту усыпан чередой ошибок, неудачных попыток и провалов. Но те, кто умеет принимать поражение и извлекать из него урок, достигают истинных высот.

Если упали, не надо валяться, ныть о несправедливости жизни и искать виноватых, надо встать, отряхнуться, подумать о причине падения и пойти дальше.

Чтобы развиваться, выходить на новый уровень дохода, следует постоянно экспериментировать и пробовать. Часть попыток будут успешны, часть – нет. Но это не поражения, а бесценные уроки.

Тщательно подумайте, что вы делаете не так

Не надо сидеть на неудаче, как на пепелище.

Получили урок, усвоили — и двигайтесь дальше. Дональд Трамп.

Когда вы приняли решение в сторону анализа и личностного роста, а не в сторону жалости и нытья, следует приступить ко второму этапу – рефлексии и исследованию ошибок.

Возьмите ручку и бумагу, постройте цепочку ответов на вопросы

Запишите неудачу: падение цен на акции, убытки, отмена крупного контракта. А теперь спросите себя о причине случившегося, что к этому привело. Задавайте себе вопрос «почему?», пока не докопаетесь до источника проблем.

Пройдя всю хронологию событий, вы сможете трезво оценить ситуацию и сделать выводы. Выявите:

  • на каком этапе совершена ошибка;
  • причину произошедшего;
  • последствия;
  • как можно было избежать/исправить;
  • что надо сделать, чтобы такого не повторилось;
  • подвести итог: чему научила эта ситуация.

Разобравшись с конкретной ситуацией и неудачей в бизнесе, подумайте, когда вы совершали подобные ошибки еще. Часто ли это становится причиной ваших невзгод, как это можно исправить. У многих причиной невзгод выступает страх, импульсивность, необдуманные решения.

Если вам постоянно мешает страх, то начните над ним работать, поборите фобии и встречайтесь с трудностями без опаски. Если надоела импульсивность, научитесь контролировать эмоции и хладнокровие, делайте упражнения для повышения самоконтроля.

Зачастую причины наших фиаско имеют схожий характер. Найдя общий знаменатель и проработав эту проблему, можно исключить повторения аналогичных ситуаций.

Если ошибка не связана с внутренней составляющей вашей личности, а носит лишь рабочий характер, изучите ее, проработайте, возьмите на заметку, чтобы избежать рецидивов.

Посмотрите на конкурентов

Оглянись вокруг, изучите свое окружение, снова проанализируйте рынок, конкурентов, свой бизнес.

Есть ли у вас своя фишка, отличительная черта? Объективно оцените качество предлагаемой продукции. Станьте не руководителем, а покупателем.

Ты не проиграл до тех пор, пока не сдался. Майкл Джордан.

Закажите продукцию конкурентов и свою. Оцените непредвзято уровень дружелюбности техподдержки, оперативность доставки, оформление социальных сетей и сайта, качество упаковки и самого товара. По каким критериям ваш товар обходит конкурентов, а по каким уступает. Что они могут предложить такого, чего не можете вы?

Исследуйте эти вопросы, вживитесь в роль потребителя, выявите его боли и способы их устранения.

Трезвая оценка, выявление слабых сторон, признание падения – путь к развитию и успеху. Плохие отзывы, конкуренты и падения делают нас только лучше, надо быть благодарными. Если бы все было легко и не было неудач в бизнесе, пропала бы конкуренция, мы бы деградировали и перестали к чему-то стремиться.

Почему бизнес рушится

Перейдем от частного к общему.

Проанализировав личные промахи, поискав источник проблем в себе, сознании и поведении, приступим к разгадке причин разрушения бизнеса.

Неудача не преступление; преступно ставить перед собой цели ниже своих возможностей. Джеймс Лоуэлл.

Частые корни неполадок и кризисов в бизнесе:

  • неграмотное руководство и распределение обязанностей;
  • неверная расстановка приоритетов и формулировка задач;
  • спешка, нетерпеливость;
  • неоправданная цена на продукцию;
  • низкое качество товаров/услуг;
  • бездумные действия, отсутствие бизнес-плана;
  • неконтролируемый бюджет и расходы;
  • раскол в коллективе, неквалифицированные сотрудники;
  • неспособность принимать решения;
  • неэффективная маркетинговая стратегия;
  • недостаток финансовых вложений.

Многие предприниматели сталкиваются с такими причинами фиаско, надо просто вовремя выявить недостатки ведения бизнеса и устранить их.

Истории предпринимателей

Многие выдающиеся личности слышали отказы и терпели неудачи в бизнесе десятки раз за жизнь, но продолжали пытаться, пока не достигнут цели.

Они побороли свои страхи, стыд, отчаяние и желание все бросить, и им удалось достичь вершины.

  1. Уолт Дисней получал десятки отказов и насмешек над своими идеями. Компании считали Микки Мауса глупой задумкой, никому неинтересной. Но он добился желаемого, создал известную во всем мире мультипликационную студию, работающую по сей день и радующую миллионы детей.
  2. Автора известной серии книг «Гарри Поттера» Джоан Роулинг 14 раз слышала отказы от издателей, не имевших желания публиковать ее работы. Ей говорили, что книга скучна, никто не станет ее читать, тем более от женщины. Но сейчас «Гарри Поттера» знают повсеместно, по нему сняты фильмы и созданы тысячи рисунков, фан-рассказов, игрушек и др.
  3. У Мерлин Монро была сложная жизнь, наполненная невзгодами и падениями. Но она не отчаивалась. Когда ее первые попытки в киноиндустрии не увенчались успехом, девушка не опустила руки, а пыталась еще и еще. Итог мы видим: она стала известной актрисой.
  4. Стивен Спилберг – талантливый и гениальный режиссер, знающий о провалах не понаслышке.
    Мы восхищаемся его работами, но мало кто знает, что Стивен дважды не смог поступить в Школу кинематографических искусств, так как не набрал проходной рубеж. Но он не сдался, а поступил на другую специальность, в свободное время занимаясь любимым делом.

Советы

Вот перечень советов, которые помогут справиться с крахами:

  • дайте разуму и телу время отдохнуть;
  • не поддавайтесь саможалости и нытью;
  • не вините окружающих;
  • работайте над собой, ищите корни промашки;
  • анализируйте ситуации, приведшие к фиаско, делайте выводы;
  • научитесь видеть возможности, опыт и толчок для роста там, где все видят поражения;
  • не изнуряйте мозг самокопанием и виной, научитесь извлекать урок и идти дальше с новыми знаниями.

Вывод

Неудачи в бизнесе – обязательная составляющая нашей жизни, карьеры и любого дела. Они учат нас справляться со стрессовыми ситуациями, трезво оценивать свои труды и себя, критически подходить к любым вопросам. Ошибки ведут нас к росту, дарят бесценный опыт и содержат тысячи возможностей, если открыться им,  а не горевать о провале.

Каждый кризис – повод стать лучше, не отказывайтесь от него. Как вы боритесь с провалами? Расскажите свои действенные способы в комментариях и не забудьте оценить статью.

Оцените статью:

[Всего: 4   Средний:  5/5] (Рейтинг статьи: 5 из 5) Автор статьи Екатерина Чистякова

Фрилансер. Увлекаюсь в свободное время бизнесом.

15 основных ошибок, причин, почему рушится бизнес

Очень часто привлекательные и перспективные проекты заканчиваются убытками, а все из-за того, что проблемы возникают в самых неожиданных местах. Причины и этапы появления неудач необходимо понять и изучить саму суть появления.

Большинство новичков думают, что все зависит от идеи. Экспертное мнение гласит, что успех зависит на 70% от рынка, 29% реализовывает ваша команда и только 1% успеха заложен в идее.

Успех проекта зависит от того, как автор представляет потенциального потребителя проекта. Если таких соображений нет, то провал обязательно наступит. Вне зависимости от области деятельности компаний, мы выделили 15 ошибок, причин почему рушится бизнес.

Содержание статьи:

1 ошибка. Дисциплина и рабочий график

Короткий рабочий день вместе со свободным рабочим графиком и дистанционной работой пагубно влияют на эффективность работы. Нередко в таких условиях работники и даже создатели проекта, помимо основной работы, пытаются подработать на стороне. Как пример, может возникнуть проблема с оперативностью команды в решении той или иной проблемы, а это ведет к потере клиентов.

2 ошибка. Городская локация офисов

Возможность коммуникации между разными офисами и расстояние до потребителя играют далеко не последнюю роль в жизни компании. Как показывает статистика, около 6% случаев провала происходили из-за неудачного положения офисов, что приводило к отсутствию отлаженной командной работы.

3 ошибка. Конкурентная среда

Конкуренция – она везде, в любой экономической нише. Игнорирование фактора конкуренции привело 10% проектов к краху.

Поэтому необходимо периодически проводить различные анализы конкурентной среды, причем аналитические инструменты для этого существуют.

4 ошибка. Неумелое руководство

Очень важно сфокусироваться на основном продукте, закончить его до конца или остановить разработку при необходимости.

Не стоит распыляться на множество проектов, которые не представляют ценности для компании. Распыление в проектах ведет к проблемам в развитии компании.

5 ошибка. Плохие отношения с инвесторами

Еще на стадии подготовки проекта необходимо обговорить как можно больше деталей вместе с инвесторами и финансовыми партнерами. Конфликты могут поставить под вопрос существование проекта.

6 ошибка. Личные связи

Около 16% от общих неудач – это следствие неумелого использования личных связей и контактов.

7 ошибка. Ценовая политика

Ценообразование может сыграть роковую роль в жизни компании. Постоянное установление новых и невысоких цен сильно отображается на финансовом здоровье компании. В этой сфере главными факторами являются стабильность и адекватность назначенной цены.

8 ошибка. Отказ от шага назад

Очень часто принятое решение не приносит ожидаемого результата. Нежелание признать и отказаться от решения стоило около 20% перспективным проектам жизни.

Поэтому необходимо периодически анализировать эффективность решений, стартапа и его составляющих.

9 ошибка. Мотивация и знания

Необходимо чтобы интересы людей в команде совпадали с интересами и целями компании. Также не стоит брать много людей со схожей специализацией. 19% крахов случилось именно на этой почве.

10 ошибка. Сроки

Ранний вывод продукта на рынок без тщательной подготовки и испытаний ведет к потере интереса у клиентов, как к несовершенной, бракованной вещи. Однако поздний выпуск продукта ведет к финансовым издержкам и потере наилучшего момента реализации. 20% проектов погубила именно эта ошибка.

11 ошибка. Распределение ресурсов

Грамотное управление ресурсами необходимо на этапе разработки проекта. Постепенное или моментальное вливание финансов в проект влияют на его развитие. Каждый случай отдельный, и правильное решение может зависеть от ситуации.

12 ошибка. Проблемы с продвижением продукта

Продвижение – это особая сфера, в которой не следует пренебрегать ее спецификой.

Грамотное управление рекламой – один из залогов успеха.

13 ошибка. Желания потребителя

Клиент всегда прав, поэтому не следует разрабатывать инновационный продукт или проект, который не будет интересен потребителю. Анализируйте потребности рынка.

14 ошибка. Обратная связь

Отзывы клиентов, пожалуй, самый объективный источник информации о проекте. Не следует их игнорировать и создавать все «под себя».

15 ошибка. Персонал

Неопытность и непрофессионализм стоил 30% стартапам жизни. Необходимо подбирать персонал по интересам к конкретным сферам, а не по причине родственных связей.

Большой штат, большое количество управляющих, недостача исполнителей, сложная система подчинения могут привести к провалу незадолго после начала.

Если же вас постигла неудача и бизнес не пошёл, не стоит отчаиваться. Возможно, стоит некоторое время поработать на кого-то, чтобы набраться еще опыта, без своего прямого финансового вмешательства. И тогда драгоценный опыт и грамотное управление приведут вас к успеху.



Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

что делать, когда идеи в бизнесе не срабатывают

Предприниматели часто приходят в отчаяние, если несмотря на все их усилия в бизнесе, ничего не получается. Это способно кого угодно демотивировать и выбить из колеи. Если вам пришлось приложить много усилий к тому, что не дает результатов, в дальнейшем вы можете разочароваться в собственном деле и не захотите предпринимать новую попытку.

Когда опускаются руки

К сожалению, проблемы случаются в любой работе. Как известно, по статистике всего лишь одно из нескольких предприятий продолжает существование, в то время как другие терпят неудачу и закрываются.

Неудивительно, что столь велико количество предпринимателей, который находятся в отчаянии по той причине, что все их усилия в бизнесе оказываются безрезультатны. Это действительно расстраивает и становится сокрушительным ударом по мотивации. Вкладывать много усилий, но при этом оставаться все на том же месте – это крайне неприятно.

Однако оказывается, что слишком большое количество людей сдаются при первом же препятствии. Это большая ошибка. Важно понимать, что построение бизнеса никогда не будет легким, простым процессом. Далеко не всегда все будет идти по вашему плану.

Большую часть времени предприниматели находятся в сомнениях. Они убеждают себя, что не способны что-то сделать или чего-то достичь. Сосредотачиваясь исключительно на проблемах, вы постоянно чувствуете себя подавленным.

Вместо этого попробуйте задать себе вопрос, как вы можете это исправить? Это позволит вам не переживать о проблемах, которые случаются с каждым предпринимателем, а находить выход из сложившейся ситуации.

Вы можете использовать одну из приведенных стратегий, когда идеи в бизнесе не срабатывают.

Стратегия № 1

Вам нужно занять позицию наблюдателя. Вы должны как бы со стороны посмотреть на себя и свой бизнес. Обращайте внимание на каждую деталь, которая раньше казалась вам незначительной. Ведь проблема может состоять именно в ней. Вы должны быть максимально объективны и беспристрастны, оценивая собственный бизнес.

К сожалению, предприниматели нередко сдаются, думая, что определенные стратегии не сработают для них. Однако причина может состоять в том, что они их просто не пробовали или потратили недостаточно времени, чтобы во всем разобраться.

Не повторяйте чужих ошибок. Вы должны постоянно исследовать собственный бизнес, чтобы совершенствовать его. Непременно найдется то, что вы можете изменить и повысить эффективность рабочих процессов. Будьте честны с собой и возьмите на себя ответственность за решение проблемы.

Не пренебрегайте этой простой стратегией, которая может оказаться полезной, когда идеи в бизнесе не срабатывают.

Стратегия № 2

Если вы не справляетесь в одиночку, признайтесь себе в этом и обратитесь за помощью. Не нужно пытаться сделать все самостоятельно. Некоторые вещи требуют профессионального подхода, поэтому лучше обратиться тем, кто в них разбирается.

Обратитесь к своей команде и предложите каждому из ее участников внести собственный вклад в развитие общего дела. Если у вас есть возможность обратиться к экспертам или людям, вовлеченным в аналогичную проблему, не пренебрегайте ею.

Иногда может оказаться достаточно даже профессионального совета, применение которого на практике позволит решить возникшую в бизнесе проблему.

Стратегия № 3

После того как вам удалось собрать информацию, вы должны непредвзято ее оценить. Никто не предлагает изменить все за один раз. Это, как правило, слишком сложно или вовсе невозможно. Вот почему вы должны составить список вещей, которые сможете улучшить или изменить полностью.

После составления списка расставьте приоритеты, чтобы знать, с чего начать. После этого вы можете приступать к осуществлению этих изменений. Не ожидайте молниеносных результатов. Настраивайтесь на продолжительную работу.

Преодоление препятствия в бизнесе начинается с осознания того, что происходит. После этого вы можете принять решение, стоит ли справляться с проблемой в одиночку или обратиться к более опытному специалисту.

Предпринимательство - это один большой эксперимент, который не бывает простым. Вы должны настроиться на продолжительную работу, попутно устраняя препятствия, которые возникают. Если вы этому научитесь, то вам больше не придется интересоваться, что делать, когда идеи в бизнесе не срабатывают.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание

Кризис, бизнес не растет: что делать собственникам?

То, что многие восприняли как затянувшийся кризис, в действительности – новая экономическая реальность России. Предпринимателям не стоит себя обманывать, но стоит адаптироваться к изменившимся условиям. Какие компетенции необходимо развивать? Какие факторы учитывать? Как снижать удельные издержки на единицу продукции без потери качества? Об этом и многом другом Executive.ru побеседовал со Святославом Бирюлиным.

Executive.ru: Святослав, какие проблемы, по вашему мнению, сегодня наиболее актуальны для топ-менеджеров и владельцев компаний среднего размера?

Святослав Бирюлин: На мой взгляд, главная проблема, которая сейчас стоит перед топ-менеджерами и владельцами компаний – это отсутствие компетенций, которые необходимы для работы на современном рынке. Это, прежде всего, компетенции в маркетинге, продажах, эффективности. Долгие годы мы наблюдали интенсивный рост рынка, а затем спад, ошибочно воспринятый как временный кризис, который нужно просто переждать. Во многих компаниях это не побудило владельцев, руководителей к наращиванию необходимых компетенций. Более или менее появились компетенции в финансах и управлении персоналом, но во всем, что касается маркетинга, продаж, эффективности организации (логистики, производства, управлении внутренними процессами), компетенций катастрофически не хватает.

Executive.ru: Некоторые эксперты дают оптимистичные прогнозы, предрекая экономический рост. Вы с ними не согласны?

С.Б.: Я думаю, что они выдают желаемое за действительное. Я не вижу предпосылок для роста. Внешний политический фон остается крайне – неблагополучным. Пока неизвестно, как ситуация изменится после президентских выборов 2018 года. Уже понятно, что санкции – это на годы. Внутренние ресурсы? Неясно, откуда они возьмутся у нашей страны. Я считаю, что если ситуация и станет лучше, то просто потому, что плохо не может быть долго. Кризис – это краткосрочное явление. А улучшение будет происходить черепашьими темпами, на доли процента в год. Прежнего изобилия и благополучия в любом случае уже не будет. Нынешняя ситуация – это новая норма экономики, она будет такой еще десяток лет точно. Возможно, с небольшим приростом при самом оптимистичном сценарии.

Executive.ru: Почему для компаний сейчас так важен поиск уникального или хотя бы улучшенного торгового предложения?

С.Б.: Это связано с тем, что огромное количество товаров сейчас «коммодитизируется». Мы наблюдаем это на самых разных рынках. Постепенно качество товаров, предлагаемых различными производителями, и их потребительских свойств начинает сближаться до степени смешения. На многих рынках уже очень сложно выделиться в продукте как таковом. Автомобили среднего класса уже крайне незначительно отличаются по комплектации от автомобилей класса люкс. И большое количество потребителей уже не хочет переплачивать за значок на капоте. Маркетологи говорят, что идея УТП как уникального торгового предложения уже умерла. Если придумать что-то новое, это будет быстро скопировано. Поэтому речь сейчас идет об улучшенном торговом предложении. Но и его уже не удается найти в какой-то одной нише, его нужно создавать вокруг каких-то мелочей, деталей. Не вокруг самого товара, а чаще всего вокруг сервиса.

Executive.ru: Можете ли вы привести удачный пример улучшенного торгового предложения?

С.Б.: Первый удачный пример – производственная компания «Технониколь». Она выстроила стратегию вокруг низкой цены при хорошем качестве товара, которой она добивается при помощи очень высокой внутренней эффективности работы организации. При этом они оказывают очень качественный сервис своим дилерам и дистрибуторам, с ними комфортно работать. И они достаточно глубоко контролируют сбытовые цепочки. У «Технониколь» сложный товар – утеплитель, наплавляемая кровля и др. Такому товару сложно создать УТП. Поэтому все закручено вокруг удобства и низкой цены.

Второй пример – «Додо Пицца». Конечно, сама по себе пицца должна быть вкусной. Но я очень сомневаюсь, что можно добиться преимущества за счет уникальных вкусов. Во-первых, их легко скопировать. Во-вторых, потребитель пиццы не ждет уровня высокой кухни. А вот качественный сервис, то есть умение доставлять быстро – это важно и это сложно сделать. Но «Додо Пицца» с этим успешно справляется и благодаря этому растет. К тому же компания создает для своих партнеров, франчайзи такие условия, при которых те могут действительно зарабатывать. Соответственно, они лояльны «Додо Пицца», работают по стандартам, не стремятся их нарушать.

Executive. ru: Всегда ли поиск улучшенного торгового предложения лежит в области сервиса? Как его искать?

С.Б.: Прежде всего, у компании должна быть развитая функция маркетинга. Без этого компания действует вслепую. Без этого не может быть никакого УТП. Конечно, можно случайно угадать, но вероятность этого очень невелика. Нужно гораздо глубже, чем раньше, понимать, что нужно потребителю. Потребитель теперь в основном покупает категории: просто хлеб, просто шампунь и т.д. Он все меньше дифференцирует, поэтому производителю все сложнее дифференцироваться. На первый план начинает выходить удобство покупки, возможность совершить покупку с мобильного устройства, купить быстро, недорого, с доставкой в удобное время. Поэтому я считаю, что в УТП все большую и большую роль играет сервис. Хороший сервис скопировать очень сложно. Это зачастую не удается даже компаниям с большими деньгам. Соответственно, тот, кто сумеет раньше преодолеть проблему с качеством сервиса, сможет дольше наслаждаться своим конкурентным преимуществом.

Executive.ru: Что конкретно для этого должен сделать топ-менеджер или собственник? Сфокусироваться на развитии функции маркетинга? Или требуется что-то еще?

С.Б.: Сфокусироваться на функции маркетинга – это однозначно. Допустим, собственнику, топ-менеджеру, сотрудникам удалось найти какие-то уникальные вещи, за счет которых можно отстроиться. Следующий этап – это умение воплотить идею на практике. А это пока большая проблема для российских компаний. Совершенствование внутренних процессов, как текущих, так и новых – это тоже большая проблема. Российские предприниматели очень креативны, у них часто рождаются отличные идеи, которые они потом не могут реализовать.

Соответственно, нужно обязательно заниматься вопросами операционной эффективности и делать это каждый день. Нанимать людей, которые умеют это делать, привлекать консультантов, которые помогают выстроить процессы и внедрять проектный менеджмент. То есть делать так, чтобы все задуманные проекты осуществлялись вовремя с требуемым результатом и не выходили за рамки бюджета. Это сложно, это серьезная работа, которую предприниматели в России не очень любят делать, потому что здесь требуется не столько креативность, сколько системность и последовательность. Каждый день трудиться над тем, чтобы сегодня компания работала чуточку лучше, чем вчера.

Executive.ru: Что делать, если собственник чувствует, что не сможет выполнять такую системную, не творческую работу?

С.Б.: Тогда ему нужно найти директора, управляющего, который будет выполнять такую работу. Наделить его соответствующими полномочиями и поддерживать. То есть поделиться с ним в какой-то степени властью. Может быть, оставив за собой функции стратегических поисков развития. Найти квалифицированных специалистов для решения подобных задач – это, кстати, тоже проблема. Потому что они много лет не были востребованы. Их мало. Откуда им взяться, если не было спроса? По моим наблюдениям, с этой проблемой более или менее успешно справлялись компании, у которых была одна общая черта – они очень много вкладывали в обучение и развитие персонала, не жалели на это ни времени, ни денег. Что толку, если собственник самый умный в компании? Умными должны быть все.

Executive.ru: Допустим, креативный собственник нанимает директора, который компенсирует его неспособность к системной работе. Но это будут два совершенно разных по характеру, по темпераменту, по складу ума человека. Насколько легко им будет ужиться вместе?

С.Б.: Это сложно. Это тоже очень важно, я много писал о том, что собственник бизнеса – это профессия. Это не только человек, который придумал и реализовал на практике бизнес-идею. Что хорошего, если бизнес просуществовал десяток лет, а потом не смог адаптироваться к новым условиям? То есть либо собственник должен сам стать генеральным директором, если у него к этому душа лежит, либо он должен понять, чего он делать не хочет или не может, и дать соответствующие полномочия и права тому, кто будет это делать за него. Возможно, ему будет сложно ужиться с таким человеком, поэтому потребуется очень большая работа над собой. Предприниматель должен осознать, что если он хочет быть эффективным как собственник, он должен научиться доверять этому человеку, научиться не вмешиваться в то, в чем сам не разбирается и т.д. И я знаю достаточно российских предпринимателей, которым на это хватит и ума, и силы воли.

Executive.ru: Многие руководители говорят, что страдают от отсутствия компетентных людей на рынке труда. Как вам кажется, эта проблема действительно так остра или руководители в чем-то заблуждаются?

С.Б.: С одной стороны, действительно, эта проблема стоит очень остро. Потому что многие годы, с тех пор, как в России появился свободный рынок, профессионалы были не нужны. Люди средних способностей и знаний добивались успеха, просто потому что рынок был для них благоприятным. А решать проблему нехватки профессионалов можно только одним способом – выращивать компетенции внутри компании. Например, в «Технониколь» практически невозможно попасть на руководящую должность извне. Компания очень много тратит на обучение и развитие руководителей, там соответствующая культура. Надо брать способных людей и развивать их за свой счет. Даже с риском, что они могут уйти и эти вложения не окупятся. Это неизбежный предпринимательский риск. Да, это очень тяжелый и длительный процесс. Но рынок труда, к сожалению, не таков, чтобы можно было выйти и купить быстро и недорого классного профессионала.

Executive.ru: А что вы называете «умной операционной эффективностью»?

С.Б.: Я считаю, что умная операционная эффективность – это то, что ведет именно к эффективности. Когда мы начинаем говорить об этом с предпринимателями, часто выясняется, что они смотрят на эффективность как на снижение издержек. А это, на мой взгляд, очень узкий подход. Эффективность компании определяется не столько низкими издержками как таковыми, сколько удельными издержками, то есть издержками на единицу продукции. А предприниматели оценивают какие-то проекты по повышению эффективности и снижению издержек в абсолютном выражении.

Пересчитать на единицу продукции, на одну транзакцию, на одну отгрузку, на одну продажу – это гораздо правильнее. Но снижение издержек – это еще не самое важное. Самое важное – это способность компании создавать ту ценность, благодаря которой она существует и благодаря которой ее клиенты у нее что-то покупают за меньшую цену, за меньшее время, с лучшим качеством.

Умная эффективность может быть в компаниях, в которых, в первую очередь, четко сформулирована клиентская ценность, то самое УТП, которые ясно понимают, какие особенности продукта (который нужно понимать шире, не как физический товар) являются для нее ключевыми, и доставляют эту ценность потребителю именно в том виде, в каком он хочет, и по той цене, которую он готов заплатить. Это и есть эффективная компания. А не та, в которой постоянно снижаются издержки. Издержки могут вырасти, но самое главное, чтобы продукт, ради которого потребитель вступает в коммуникацию с компанией, был очень высокого уровня.

Executive.ru: Как добиться снижения удельных издержек на единицу продукции, не потеряв качество или даже повысив его? Всегда ли это в принципе возможно?

С.Б.: Я думаю, это возможно в большинстве случаев. Самое главное, что сейчас в России крайне мало предприятий, где этим занимаются системно. А если этим системно не занимались последние несколько лет, значит, там есть огромные возможности для улучшения. Для решения этой задачи нужна очень кропотливая работа по картированию всех потоков. Это касается как производственных, так и непроизводственных компаний. Технология картирования потоков позволяет четко понять, каким образом движется продукция, информация внутри этого процесса создания ценности, сколько времени что занимает. Когда эту работу делаешь системно, очень быстро начинаешь замечать, где можно что-то улучшить. Это процесс, который нельзя остановить. К тому же у любой компании есть какой-то ресурс и изменение его загрузки может стать источником повышения эффективности.

Производство, автопарк, офис – это ресурс, который используется в производстве основного продукта. Он доступен 24 часа в сутки 365 дней в году. Но многие компании используют его только восемь часов в день пять дней в неделю. Не во всех, но во многих случаях дополнительная загрузка этого ресурса приводит к очень серьезному экономическому эффекту. В некоторых случаях хорошим бизнес-решением может быть снижение отпускных цен, увеличение объема продаж и объема выпуска, переход на двухсменный режим работы. Получается, что издержки, которые мы несем на содержание ресурса, списываются на большее количество продукции. И даже незначительного снижения цен, например, на 5%, достаточно, чтобы резко увеличить продажи.

Executive.ru: Какую роль играет диджитализация в деле снижения удельных издержек без потери качества? Какие инструменты и технологии сейчас доступны руководителям компаний?

С.Б. : Это различные системы, имеющие самый разный функционал. Например, связанный с логистикой – программы, которые позволяют оптимизировать маршруты. Они позволяют снизить удельные издержки на перевозки без какой-либо потери качества. Даже с выигрышем в качестве, потому что ваши сроки доставки товара станут более предсказуемыми. Программы, которые нужны для обработки информации. Например, колл-центры, чат-боты, которые позволяют снизить издержки на простые операции. Даже элементарное переведение заказов в интернет позволяет сократить число людей и снизить число ошибок.

Существует большое количество программ для автоматизации производства, помогающих значительно повысить эффективность за счет выдачи большего количества продукции в единицу времени. В интернет-торговле это все, что касается рекламы – от программатики до анализа данных. То есть компании, у которых по крайней мере один из каналов находится в интернете, благодаря цифровым технологиям получают колоссальные возможности по анализу данных, созданию уникальных предложений для клиентов, уникальных программ лояльности для разных групп клиентов. Это все позволяет снизить издержки и повысить продажи.

Executive.ru: Вы утверждаете, что увлечение цифровыми каналами сбыта не всегда себя оправдывает, не всегда применяется правильно, и потому не оправдывает ожидания. Что делать компаниям?

С.Б.: Я считаю, что холодные звонки и активные продажи хоронить рано. Хотя это зависит от отрасли. Я не очень верю, что можно подавать что-либо частным лицам, звоня им на мобильные телефоны. Вот это действительно уже устаревшая технология. А вот в B2B активные продажи и холодные звонки никуда не делись. И будут существовать еще долго. Одна оптовая компания долгое время пыталась использовать цифровые каналы: давала рекламу в «Яндекс.Директ». Но их потребители, мелкие оптовые компании, ничего не ищут в интернете, потому что регулярно получают коммерческие предложения от других крупных оптовых компаний. Многие выбирают не совсем правильные цифровые каналы из-за их простоты.

Что делать компаниям? Понимать, что так или иначе взаимодействие с потребителем должно быть активным. Если говорить о B2C, то цифровые технологии дают компаниям возможность установить более индивидуальные отношения с потребителями. Компании ведут блоги, рассказывают истории, выстраивая вокруг этого коммуникации с потребителем. Это не прямое предложение товара со скидкой, а более опосредованный метод воздействия. Я думаю, со временем на передний план будут выходить все боле сложные формы взаимоотношений с потребителем. Я не хочу сказать, что реклама умерла, она еще долго будет жить. Но пробиться к потребителю при помощи таких прямых средств как реклама становится все сложнее. Поэтому более скрытые и сложные формы контакта с потребителем – это будет трендом. Собственно говоря, этот тренд уже проявился.

10 ключей к успеху в бизнесе

«Если вы похожи на меня, то быть оптимистичным - не говоря уже о том, чтобы предвидеть четкий путь к огромному успеху - не всегда может быть естественным, но заставляя себя думать позитивно, говорить об успехе, вы можете долгий путь к превращению успеха в реальность! »

Размышление об успехе имеет большое значение для достижения успеха

Если вы представляете себя человеком, который в конечном итоге добьется успеха, то добиться успеха будет намного легче.

Если, с другой стороны, вы представляете себя человеком, который либо с большой вероятностью потерпит неудачу, либо, по крайней мере, не добьется прогресса, то независимо от того, насколько вы талантливы или насколько усердно вы работаете, добиться успеха будет очень сложно.

Успех мышления может катапультировать вашу карьеру или бизнес и сделать вас более эффективными в самых разных ситуациях - от общения с людьми до концентрации на аналитических вопросах и разработки творческих идей.

Думая об успехе, ваш бизнес может взлететь до небес!

Неудача в мышлении может остановить вас, как ледяной ров или холодные каменные стены средневекового замка, и сделает вас менее эффективным в общении с людьми, менее способным сосредоточиться на своей работе и менее склонным к развитию творческих идей.

Итак, как вы думаете об успехе? Вот несколько простых советов, которые в равной степени применимы независимо от того, ведете ли вы свой бизнес или пытаетесь построить карьеру.

Связано: Быть дешевым: как превратить это в основную компетенцию

Формула успеха

  1. Имейте пятилетний план успеха.
  2. Поймите, что вы, а не другие, в конечном итоге контролируете свой успех.
  3. Обсудите альтернативы трудным ситуациям.
  4. Отметьте свои достижения.
  5. Избавьтесь от неудач.
  6. Создайте сеть поддержки.
  7. Всегда выступайте за добросовестность в бизнесе.
  8. Напоминайте себе, что каждый день - это новые возможности.
  9. Поддерживайте себя в отличной физической форме.
  10. Всегда будьте открыты для изучения новых идей.

Успех означает поиск альтернатив

Неважно, какой у вас работа или каким бизнесом вы занимаетесь, на вашем пути будет происходить множество неприятных вещей. Но ваш окончательный успех будет больше зависеть от того, как вы реагируете на неудачи, чем от неудач, с которыми вы действительно сталкиваетесь.

Даже после того, как я много лет управлял прибыльным книгоиздательским бизнесом, я все еще зависел от банковских займов для финансирования роста, особенно из-за наших растущих потребностей в финансировании запасов и дебиторской задолженности. В частности, я помню один раз (хотя их было несколько), когда я был потрясен, потому что пересмотр нашего прогноза денежных потоков показал, что мы недооценили свои потребности в займах на снижение на 100 процентов. Мне нужно было бы занять дополнительный миллион долларов - близко к нашему пределу - что поставило бы нас в опасное положение без права на ошибку.

Связано: Стратегия ценообразования: передовой опыт и распространенные ошибки

Мне было неуютно с такой перспективой, я провел весь вечер в поисках решений, но эмоционально я не мог пройти мимо плохих новостей, поэтому не мог найти никаких решений. Однако на следующий день я проснулся отдохнувшим и оптимистичным, и, обдумав это, я смог сократить расходы более чем на 400 000 долларов и реально добавить 500 000 долларов в прогнозируемый новый доход.

Если у тебя правильный настрой, всегда можно найти альтернативу.И, конечно же, часть моей способности находить альтернативы - это большой опыт в поисках выхода из сложных ситуаций, используя силу «планирования прибыли».

В бизнес-школе один из моих одноклассников говорил, что фиксированных затрат не существует - в бизнесе вы можете сократить практически любые расходы, если вам нужно. Помня об этом, вы придадите большую гибкость и уверенность в своей способности избавиться практически от любой финансовой дыры, если это необходимо.

Но моя главная мысль связана с отношением: накануне вечером у меня не было альтернатив, потому что я не чувствовал себя успешным, но на следующее утро, когда появилось ощущение, что я могу добиться успеха, не одна, а всевозможные альтернативы внезапно появились. !

Отсутствие риска означает отсутствие успеха

Чтобы действительно продвинуться вперед, вы должны пойти на некоторый риск.Ни один успешный бизнес или карьера не строились без риска.

Это не означает, что вы должны спуститься со скалы, но вам нужно идти на просчитанный риск после того, как вы тщательно собрали и взвесили всю информацию, которую вы можете собрать.

Насколько сильно вы должны пойти на риск? Ну, как далеко ты хочешь зайти? Я не думаю, что это совпадение, что некоторые из самых успешных бизнесменов также имели несколько впечатляющих неудач и почти неудач. Возьмем, к примеру, Генри Форда и Томаса Эдисона; они не позволяли своим неудачам сдерживать их.(Если подумать, со всеми моими неудачами, может быть, не за горами какой-то действительно большой успех!)

Однако вы не хотите иррационально рисковать, чтобы доказать, что вы храбрая душа, готовая рискнуть. Вам следует рисковать, когда компромисс между риском и вознаграждением - лучшая альтернатива для продвижения вашего бизнеса.

Связано: 5 основных типов поведения, которые определяют здоровые и успешные организации

Успешные люди празднуют

Важным ингредиентом успеха является празднование каждого триумфа - и забвение каждой неудачи - как с людьми вокруг вас, так и с самим собой.

Для меня это не естественно, но у меня был отличный менеджер по продажам, который с лихвой компенсировал это. Я помню время, когда я жаловался на свое разочарование из-за того, что наши продажи вышли за рамки бюджета на 15 процентов, но затем он отметил, как он был счастлив, что продажи выросли на 20 процентов по сравнению с предыдущим годом! Его разговоры приносят успех.

В Adams Media мы издали книгу Дона Дуайера. В то время у различных франчайзинговых империй Дона было больше франчайзи, чем у любой другой в мире - даже больше, чем у более известных имен, таких как McDonald’s.Возможно, его самой успешной системой франчайзинга было домашнее предприятие по уборке.

Несмотря на то, что он был чрезвычайно успешным и богатым, Дон зарабатывал деньги, сосредотачиваясь на деталях, например, на лучшем способе удаления пятен собачьей мочи с ковра. Дон также зарабатывал деньги, думая об успехе. Очевидно, для Дона это была научная черта - то, чему он научился сам, и чему он хотел научить других.

В своей книге Target Success! , Дон подчеркивает, насколько важно праздновать успех, даже если вы не достигли своих точных целей.Если в бюджете запланировано увеличение продаж на 20 процентов, а они вырастут только на 17 процентов, все равно радуйтесь. Устройте вечеринку для компании и дайте себе награду!

Я считаю, что успех не приходит естественным образом, равно как и празднование успеха. Я даже был выделен в группе из десяти предпринимателей, к которым я принадлежал, как тот, кому было труднее всего праздновать успех.

Итак, если вы, как и я, не умеете думать об успехе, попробуйте эти стратегии и приложите некоторые усилия - вы пройдете долгий путь к достижению успеха!

Выводы, которые можно использовать

  • Успех в мышлении порождает успех.
  • Имейте план.
  • В сложных ситуациях всегда есть альтернатива.
  • Заниматься бизнесом - значит рисковать.
  • Празднуйте даже маленькие победы.

Боб Адамс
Боб Адамс - основатель BusinessTown, обучающей платформы для людей, начинающих и ведущих свой собственный бизнес. Боб основал десятки успешных предприятий, в том числе один, который он запустил за 1500 долларов и продал за 40 миллионов долларов.Он также имеет степень магистра делового администрирования Гарвардской школы бизнеса.

Онлайн-библиотека уроков по аудированию на английском языке

Получите уроки аудирования от начального до продвинутого

Узнайте, как ELLLO начал свою деятельность и как он помогает студентам.

Посмотрите 50 новых видеороликов, обучающих различным вопросам грамматики.

Джерри рассказывает о проблемах островов в Таиланде.

Джерри рассказывает о своих любимых островах в Таиланде.

CEFR A1 - Разговоры с основными предложениями и словарным запасом.
Бесплатные книги для начинающих

CEFR A1 - Беседы, посвященные базовой грамматике.
Бесплатные книги для начинающих

CEFR A2 - Беседы, посвященные основным вопросам грамматики.
Бесплатные книги для начинающих

CEFR A2 - Естественный английский с базовым словарным запасом.
Бесплатные книги для начинающих

CEFR B1 - Беседы с грамматикой среднего уровня.
Бесплатная книга - низкий средний

CEFR B1 - Разговоры с использованием базовой лексики при естественной речи.
Бесплатная книга - низкий средний

CEFR B2 - Беседы с промежуточной грамматикой.
Бесплатная книга - средний

CEFR B2 - Беседы со сложной лексикой.
Бесплатная книга - низкий средний

CEFR C1 - Более быстрое общение с трудным словарным запасом.
Бесплатная книга - средний уровень

CEFR C2 - Более быстрое общение с более сложной лексикой.
Бесплатная книга - Продвинутый уровень

Онлайн-библиотека уроков по аудированию на английском языке

Получите уроки аудирования от начального до продвинутого

Узнайте, как ELLLO начал свою деятельность и как он помогает студентам.

Посмотрите 50 новых видеороликов, обучающих различным вопросам грамматики.

Джерри рассказывает о проблемах островов в Таиланде.

Джерри рассказывает о своих любимых островах в Таиланде.

CEFR A1 - Разговоры с основными предложениями и словарным запасом.
Бесплатные книги для начинающих

CEFR A1 - Беседы, посвященные базовой грамматике.
Бесплатные книги для начинающих

CEFR A2 - Беседы, посвященные основным вопросам грамматики.
Бесплатные книги для начинающих

CEFR A2 - Естественный английский с базовым словарным запасом.
Бесплатные книги для начинающих

CEFR B1 - Беседы с грамматикой среднего уровня.
Бесплатная книга - низкий средний

CEFR B1 - Разговоры с использованием базовой лексики при естественной речи.
Бесплатная книга - низкий средний

CEFR B2 - Беседы с промежуточной грамматикой.
Бесплатная книга - средний

CEFR B2 - Беседы со сложной лексикой.
Бесплатная книга - низкий средний

CEFR C1 - Более быстрое общение с трудным словарным запасом.
Бесплатная книга - средний уровень

CEFR C2 - Более быстрое общение с более сложной лексикой.
Бесплатная книга - Продвинутый уровень

Изучение английского языка | BBC World Service

сусло и от до : выражение будущее и прошлое

Должен и имеют от до имеют без будущего или прошедшее время формы.

ср не может сказать: Мне нужно было ... / Мне нужно было ... / Я должен ... / Я должен ....

Однако мы также можем использовать must для выражения future , а также представляет намерений, особенно если решение принимает говорящий что-то нужно. Но нельзя использовать для выражения . за намерений.

Есть to - единственный из трех, который имеет после и будущих форм.

Сравните следующее:

  • Кому добраться до Лидса в десять, мне нужно будет в уехать из Лондона раньше завтра шесть.
  • Кому доберись до Лидса в десять, Я должен уехать из Лондона в завтра до шести.
  • Вы Перед тем, как подняться на крышу, нужно на поставить строительные леса. В противном случае это небезопасно.
  • Вы нужно удалить этот зуб. Он очень сильно заражен.
  • ср пришлось досрочно покинуть партию. Том явно был нездоров.
  • Есть пришлось отменить наш праздник.Том просто недостаточно здоров для прогулочный праздник.

сусло , должны быть и попали в в вопросительном запросе

Есть к и дошли до часто предпочтительнее в вопросительном вопросе , особенно если обязательство наложено извне.

сравнить следующее:

  • Что время ты должен быть назад? ~ Ужин в семь. Так что Половина седьмого действительно.
  • Как часто нужно ли ездить в Америку по делам?
    ~ Примерно раз в полгода.
  • Должен вы уходите из прямо сейчас? Вы не останетесь еще немного?
  • До ты должен оставить сейчас? ~ Да, к сожалению. Я должен забрать моего сына из школы.

имеют к и не должны

ср необходимо использовать иметь до для отрицательный из должен когда нет обязательств или необходимости что-либо делать:

  • Вы не надо пить шампанское на ресепшене. Вы можете выпить безалкогольный напиток.
  • I В конце концов, не нужно было играть . Джейн появилась и смогла партнер Алиса.
  • Вы не будет отвезти Тома в аэропорт в следующую субботу. Джули забирая его.

ср использовать нельзя , чтобы сказать, что что-то запрещено

  • Вы нельзя пить , если потом собираешься водить машину.
  • Вы не должен пить эту воду. Он заражен.
  • Вы не должен лежать под присягой. Если да, то это лжесвидетельство.
  • I не должен забыть мои ключи. Я положу их сюда, чтобы я запомнил их.

A НАЧАЛО БИЗНЕСА

Блок 1

1 РАБОТА ДЛЯ ЖИТЬ ИЛИ НА РАБОТУ?

1. Перед тем, как начать. С каким из этих утверждений вы согласны?

1) Работа - это самое главное в жизни.

2) Работа - это просто способ заработать деньги, чтобы делать то, что вам нравится.

2. Чтение. Прочтите, что три человека говорят о своей работе. Заполните таблицу заметками о хороших и плохих сторонах работы Анны, Тони и Эрики.

хорошие вещи плохие вещи
Анна
Тони
Эрика

3. Словарь. Сопоставьте выделенные слова в кавычках с определениями (1-8).

1) люди, с которыми вы работаете ______________________________

2) количество часов в неделю, которое вы тратите на свою работу

___________________________________________________

3) деньги, которые вы получаете каждый месяц за проделанную вами работу

___________________________________________________

4) то, что вы делаете, обычно с другими людьми, вне работы

___________________________________________________

5) время, которое у вас есть в середине рабочего дня

___________________________________________________

6) время, которое вы проводите на работе после обычного рабочего времени

___________________________________________________

7) система, в которой вы можете выбрать, когда начинать и заканчивать работу

________________________________________________

8) обычный порядок и то, как вы регулярно делаете дела

________________________________________________

4. Завершите предложения (1–6) прилагательным из рамки.

скучно ■ занято ■ сложно ■ творчески ■ интересно ■ напряженно

1) Если у нас слишком много работы и мало времени, это может быть вполне ___________________________________________________

2) В своей работе я много использую свое воображение и идеи, поэтому работа

___________________________________________________

3) Я делаю одно и то же каждый день - моя работа __________________

4) На работе так много дел, что я всегда ______________

5) Иногда моя работа _______________, но мне было бы скучно, если бы это было слишком легко.

6) Моя работа очень __________________, потому что я всегда узнаю что-то новое.

5. Говорящий. Работать в парах. Какую из заданий в Упражнении 2 вы бы хотели иметь больше всего? Что бы вы хотели иметь меньше всего? Расскажите своему партнеру, почему.

6. Слушаем 1. Люди говорят о своей работе. Что им нравится в своей работе?

7. Письмо. Подумайте о работе, которую вы хотели бы или не хотели бы иметь.Напишите об этом краткий текст, используя текст из упражнения 2 в качестве модели.

Реальный

Возьмите интервью у кого-нибудь, кого вы знаете об их работе, например родственник или друг семьи. Спросите их, что им нравится и не нравится в их работе. Узнайте, живут ли они, чтобы работать, или работают, чтобы жить. Приготовьтесь рассказать о них классу на английском языке.

B МОТИВАЦИЯ В РАБОТЕ

1.Прежде чем ты начнешь.

а) Работайте в парах. Составьте список вещей, которые важны при выборе работы, например: зарабатывать много денег, работая в большой компании, помогая другим людям. У тебя есть одна минута.

б) Почему люди выбирают эти вакансии?

а учитель б банкир в врач г инженер

2. Чтение. Прочтите цитаты двух людей, рассказывающих о своей работе.Какой из них мотивирован:

1) помогать другим людям? __ __

2) много денег зарабатываешь? ____

Мари, бухгалтер

Я работаю в финансовом отделе крупной компании. Есть много преимуществ. Например, если компания получает прибыль, все сотрудники получают бонус. Также есть доля прибыли, но это только для менеджеров. У меня есть служебный автомобиль, и я также довольно много езжу за границу - всегда бизнес-классом и, конечно, по расходам.Также мы получаем пенсию и частное медицинское страхование. Компания оплачивает обучение своих сотрудников на курсах повышения квалификации. И мы получаем бесплатное членство в местном спортзале. Есть и награды: это тяжелая работа, но я получаю от нее огромное удовлетворение. Люди узнают это, если вы хорошо поработаете, поэтому есть хорошие перспективы для продвижения по службе.

Том, физиотерапевт

Я работаю в службе здравоохранения. Есть много

награды: главная - удовлетворенность работой.Я испытываю настоящее чувство достижения, когда кто-то говорит «спасибо». Вы знаете, что делаете стоящую работу. Если вы много работаете, есть возможности для продвижения по службе. Мне нравится ответственность за изменение жизни людей. Есть некоторые преимущества. У нас нет бонусов и прочего, но есть очень хорошая пенсия. Служба здравоохранения оплачивает нам прохождение учебных курсов, а людям с детьми помогают в оплате ухода за детьми. Если я навещаю пациентов на дому, я получаю командировочные, но это не очень много.

3. Посмотрите на этот список вещей, которые мотивируют людей, и отметьте те вещи

Упоминание Мари и Тома.

Мари Том Мари Том

пенсия □ □

обучение □ □

доля прибыли □ □

расходы □ □

служебный автомобиль □ □

бонус □ □

Путешествие бизнес-классом □ □

командировочные □ □

частное медицинское страхование □ □

Субсидируемый уход за детьми □ □

удовлетворенность работой □ □

акция □ □

ответственность □ □

абонемент в тренажерный зал □ □

делать что-то стоящее □ □

4. Какие пунктов в списке в упражнении 3 составляют пособия (дополнительные вещи, которые вы получаете от своего работодателя)? Какие из них награды (вещи, которые заставляют вас чувствовать себя хорошо в работе)?

5. Говорящий. Выберите пять наград или преимуществ из списка в упражнении 3. Пронумеруйте их в порядке важности для вас. Объясните свой заказ другому студенту.

6. Письмо. Выберите одну из этих вакансий или другую, о которой вы знаете:

■ бортпроводник ■ архитектор ■ стоматолог

■ администратор гостиницы ■ продавец ■ медсестра

1 Составьте список наград и преимуществ работы.

2 Представьте, что это ваша работа. Напишите короткий текст, описывающий награды и преимущества. Используйте текст из упражнения 2, чтобы помочь вам.

Реальный

Возьмите интервью у двух людей, которых вы знаете об их работе. Узнайте о преимуществах и вознаграждениях, которые они получают от своей работы. Расскажи классу.

Блок 2

2 A РАБОТА В ОРГАНИЗАЦИИ

1. Перед тем, как начать. Подумайте о людях, которые работают в вашем университете, например преподаватели, администраторы. Что они отвечают за ? Кто они отвечают перед ?

2. Чтение. Прочтите текст о некоторых членах съемочной группы. Заполните схему.

Это довольно типичная съемочная площадка. На этой съемочной площадке главный режиссер Джон. Он как управляющий директор компании. Он отвечает за то, чтобы фильм был снят вовремя и в рамках бюджета.Продюсер действительно отвечает за бизнес. В нормальной компании он был бы председателем. Нашего продюсера зовут Сэм, и он отвечает перед студией. Они акционеры - люди, вкладывающие деньги в фильм. В создании фильма задействовано много людей. Оператора зовут Стив. Он снимает все и несет ответственность перед Джоном. Звукозаписывающая - Эмма, она работает в тесном сотрудничестве со Стивом. Ее работа - записывать все, что говорят актеры. Тогда есть Тони, электрик.Он присматривает за оборудованием. Мартин, хватка, организует все практические вещи и решает любые проблемы.

Наконец-то я. Меня зовут Пэт, я помощник режиссера. Я помогаю Джону, режиссеру. Я отвечаю за остальную команду, включая Тони и Мартина. Моя работа - убедиться, что все находятся в нужном месте в нужное время и знают, что делать.

3. Словарь. Посмотрите на эти фразы из текста.Используйте словарь, чтобы проверить слова, которых вы не знаете. Затем напишите их на своем языке.

Описание ответственности: Моя / ее работа - ... ________________

... отвечает за ... ________________

... несет ответственность за ... ________________

... отвечает за . .. _____________________

Сказать, что кто-то делает: ... присматривает за ... __________________

... имеет дело с ... ___________________

... организует ... ___________________

... тесно сотрудничает с ____________

4. Завершите предложения (1–8) фразой из упражнения 3. Используйте каждую фразу только один раз.

1) Режиссер говорит актерам, что им делать, и ______________ любые проблемы.

2) Мартин __________ практические вещи, такие как поиск подходящего реквизита.

3) Я оператор-оператор. _____________ записывать все на пленку.

4) Режиссер ___________________ все на съемочной площадке.

5) Электрик _______________ камеры, освещение и записывающее оборудование.

6) Эмма ___________________ записывает, что говорят люди.

7) Продюсер ___________________ студия.

8) Пэт ____________________ директор, Джон.

5.Заполните 1–5 словами из первого абзаца.

1) ________________ отвечает за компанию.

2) _____________ - это деньги, которые вы можете потратить на определенный проект.

3) ________________ отвечает за управление компанией.

4) ___________ - вкладывать деньги в бизнес.

5) _______________ вкладывают деньги в компанию.

6.Говорящий . Работать в парах. Нарисуйте органиграмму известной вам организации, например ваш университет или колледж. Объясни это.

Реальный

Поговорите с кем-нибудь, кто работает в компании или организации. Спросите их, как это организовано. Узнайте о работе и обязанностях некоторых людей. Нарисуйте органиграмму компании и объясните ее классу.

2 B ЧАСТИ КОМПАНИИ

1. Перед тем, как начать. Посмотрите фото. Какие подразделения компании они представляют?

2. Чтение. Кто-то проводит для посетителя экскурсию по компании. Прочтите о девяти отделах и сопоставьте картинки с четырьмя абзацами. Затем подчеркивают наименования всех отделов.

Хорошо, давайте начнем с исследований и разработок, или R&D. Этот отдел отвечает за обдумывание идей для новых продуктов и поиск способов улучшения существующих продуктов... □

Этот отдел обслуживает наше компьютерное оборудование. Они решают любые проблемы. Это информационные технологии, или IT ... □

Закупка позволяет нам покупать все необходимое для производства наших продуктов. Они разговаривают с нашими поставщиками и пытаются получить лучшую цену ... □

Это основная территория завода, производственный цех. Здесь мы производим нашу продукцию. Это самая большая часть компании ... □

Здесь, в финансовом (и бухгалтерском) отделе, они проверяют, сколько зарабатывает компания, и решают, сколько потратить.Они также оплачивают счета и зарплату сотрудникам . .. □

Этот отдел заботится о людях, которые здесь работают. Отдел кадров отвечает за набор новых сотрудников, организацию обучения и помощь в решении любых проблем ... □

Продажи и маркетинг очень важны. Маркетологи придумывают идеи для продажи нашей продукции. Продавцы выходят и продают нашу продукцию нашим клиентам ... □

Служба поддержки клиентов обрабатывает заказы клиентов.Он организует перевозки, проверяет, получили ли клиенты свои заказы и рассматривает жалобы ... □

Наконец, за транспортировку нашей продукции отвечает дистрибьютор. Они получают заказы от службы поддержки клиентов и планируют, как и когда транспортировать продукты, чтобы клиенты получали их в нужное время ... □

3. Словарь. Сопоставьте названия отделов (1–12) с фразами (a-l), чтобы составить краткое описание каждого отдела.

1) Продажи и маркетинг а транспортирует продукцию.
2) Информационные технологии б выплачивает зарплату.
3) Служба поддержки клиентов c продает продукцию.
4) Людские ресурсы д производит продукцию.
5) Закупки e заботится о компьютерах.
6) Производство f думает об идеях для новых продуктов.
7) НИОКР г нанимает новый персонал.
8) Финансы ч обрабатывает заказы клиентов.
9) Распределение я закупает запчасти у поставщиков.
10) Связи с общественностью Дж проверяет стандарт готовой продукции
11) Контроль качества к чеки контрактов
12) Legal л переговоры с прессой

4. В каком отделе из примера 3 выше обычно работают эти люди?

1) бухгалтеры 4) представители (представители)

2) лаборанты 5) менеджер по обучению

3) юристы 6) механизаторы

5. Говорящий. Работайте в парах, чтобы проверить друг друга. По очереди задавайте вопросы о различных отделах.

Какой отдел выплачивает зарплату?

6. Прослушивание 2. PMP - компания, производящая бронированные двери и ворота. Вы услышите, как некоторые сотрудники PMP рассказывают о своей работе.

1) Что они делают?

а ___________ в ___________ д ___________

б ___________ г ___________ ф ___________

2) Как вы думаете, в каких отделах они работают?

7. Прослушивание 3. Вы услышите презентацию о структуре компании PMP.Внимательно слушайте и заполните организационную схему ниже.

8. Прослушивание 3. Прослушайте презентацию еще раз и сопоставьте 1-5 - a-e , чтобы сформировать предложения.

1) Лора ответственна

2) Ответственный доктор Карл Купер

3) Семь человек

4) Продажи и маркетинг являются частью

5) Главный совет подчиняется

а) акционеры.

b) Коммерческого отдела.

в) производства.

d) для коммерческого отдела.

e) на главной плате

.

9. Завершите эти предложения, используя слово из коробки.

В для из в для в

1) Д-р Карл Купер руководит ______ Производственным отделом.

2) Работает 395 человек ________ ПМП.

3) Коммерческий отдел отвечает за ______ рекламу и продвижение.

4) Рынок разделен ______ на три региона.

5) Отчитывается руководитель бухгалтерии ______ Джейн Фиггис.

6) Майк Сондерс работает ______ в отделе кадров.

10. Посмотрите на эту схему компании и скажите, какие отделы описаны ниже.

1) На втором этаже рядом с Юридическим отделом. ____________

2) Это за приемной._____________________________________

3) Это ниже продаж и маркетинга. _____________________________

4) Он находится на цокольном этаже в задней части здания. ______________

5) Он находится в середине первого этажа. ___________________________

6) Между фитнес-центром и кафетерием. ________________

11. Прослушивание 4. Сотрудник отдела по связям с общественностью знакомит посетителей с компанией.

1) Послушайте и скажите, где они.

2) Послушайте еще раз и заполните пробелы в приведенных ниже отрывках.

Посетитель 1 Извините 1 ___________________ здесь?

Посетитель 1 2 _______________________ в данный момент?

Сотрудник 3 ________________. Мы ищем людей для работы в отделе по работе с клиентами.

Посетитель 1 4 ______________ ответственный ________________?

Сотрудник www.kazoo.com. Легко запомнить, 5 _________?

Посетитель 1 Представители проводят большую часть времени, посещая клиентов, 6 ________?

7 _____________ иди сюда?

Посетитель 2 8 _________________ Британский?

Сотрудник 9 _________________. На самом деле он немец.

Посетитель 1 Но это британская компания, 10 _________________?

12. Говорящий. Представьте, что вы работаете в отделе кадров производственной компании. Поговорите с новыми сотрудниками.

Решите, что делает компания, например велосипеды, компьютеры.

Подготовьте выступление для новых сотрудников. Объясните, чем занимается каждый отдел. Не пишите каждое слово - просто делайте заметки.

Выступите перед другими студентами.

Реальный

Используйте Интернет, чтобы узнать о крупной компании, или посетите завод в вашем родном городе.Узнайте, что производит компания, какие у нее есть отделы и как они называются.

Блок 3

НАЧАЛО БИЗНЕСА

1. Перед тем, как начать. Сколько у вас свободного времени вне университета? Как вы их тратите? Хотели бы вы тратить часть своего свободного времени на заработки?

2. Чтение. Эта статья дает советы тем, кто хочет открыть собственное дело. Совместите вопросы (a-f) с абзацами (1–6).

a) Сколько будет стоить мой бизнес? ____

б) Как мне начать? ____

в) Где я возьму деньги? ____

г) Могу ли я получить прибыль? ____

д) Сколько денег я заработаю? ____

f) Сколько мне нужно брать? ____

Что общего у Хуана из Испании и Джессики из США? Они оба подростки, ведущие успешный бизнес. Хуан, 16 лет, занимается садоводством с 75 клиентами и тремя сотрудниками. Компания Джессики убирает новые дома. Она начала это делать, когда ей было 14. Если вы хотите начать бизнес, важно хорошее планирование. Вот несколько советов.

1 Будьте организованы. Решите, каковы ваши навыки. Узнайте, есть ли в вашем районе рынок сбыта для них, например спросите у соседей, что им нужно. Присмотр за детьми, подготовка к экзаменам или занятиям спортом, а также обучение работе с компьютером - все это возможности.

2 Решите, сколько денег вам нужно, чтобы начать свой бизнес.Подумайте, как получить капитал. Вы можете использовать свои деньги или попросить кредит в банке. Если вы получаете ссуду, убедитесь, что вы можете позволить себе платить проценты.

3 Подсчитайте свои затраты. Во-первых, определите свои постоянные затраты, например, арендную плату за офис или проценты по ссуде. Затем добавьте переменные затраты, например, на оборудование или налог (если вы их платите).

4 Определите, сколько будет взиматься ваша услуга. Узнайте, сколько берут другие люди, и используйте это, чтобы установить свои собственные цены.

5 Ваш доход - это сумма денег, которую вы получаете от продажи своих услуг. Это нужно очень тщательно рассчитать. Ваш доход - это количество отработанных часов, умноженное на (x) цену за час.

6 Ваш бизнес будет приносить прибыль, если ваш годовой доход превышает ваши затраты. Если ваши затраты превышают доход, вы понесете убытки. Тщательно определите количество часов, которое вам нужно для работы.

3.Запас слов. Сопоставьте слова , выделенные жирным шрифтом в тексте, с определениями (1-7). Напишите их на своем языке.

1) сумма денег, необходимая для открытия бизнеса __________________

2) деньги, полученные от продажи товара или услуги ____________

3) ваш доход, если ваш доход превышает ваши затраты _____________

4) ваш доход, если ваш доход меньше ваших затрат ______________

5) сумма денег, которую кто-то, т. е.г. банк, ссужает вам __________

6) деньги, которые вы платите за вещи и услуги для ведения бизнеса __________

7) сумма, которую вы платите за заем денег, например из банка ____________

4. Говорящий. Работать в парах. Взгляните на эту сводку отчетов о прибылях и убытках двух компаний за следующий год. Для каждой компании рассчитайте:

1) Прибыль до налогообложения (= выручка за вычетом затрат)

2) Прибыль после налогообложения (= прибыль до налогообложения минус налог).

Какая компания будет прибыльнее?

Компания А Компания Б (а)
Выручка 17,575 18,850
Затраты 14 940 16625
Прибыль до налогообложения
Налог
Прибыль после налогообложения

5. Работайте парами или небольшими группами. Вы решили начать малый бизнес, чтобы подрабатывать вне университета. Обсудить эти вопросы.

Какую услугу вы собираетесь продавать?

Сколько капитала вам нужно, чтобы начать?

Каковы ваши постоянные и переменные затраты?

По какой цене?

Сколько часов работы покроют ваши расходы?

Какую прибыль вы получите?

6.Напишите отчет о прибылях и убытках, чтобы продемонстрировать свой план. В этом вам поможет таблица в упражнении 4. Представьте свой план классу.

Реальный

Поговорите с кем-нибудь, у кого есть свой бизнес. Узнайте, как они это начали. Было это легко или сложно? Их компания прибыльна?

3 B НАЧАЛО БИЗНЕСА (Прослушивание 5 )

Создание бизнеса - это риск.Двадцать процентов новых предприятий терпят крах в течение двенадцати месяцев; пятьдесят процентов выходят из бизнеса через три года. Это может быть из-за некачественных услуг или товаров или одной из этих распространенных ошибок:

Неадекватное исследование рынка

В центре внимания: префиксы НАД- и НАД-
Что касается префиксов, «чрезмерно» обычно означает слишком много, а «занижение» означает слишком мало. Он переплатил нам. (Он заставил нас заплатить слишком много.) Компании часто завышают показатели продаж.(Компании думают, что цифры продаж будут больше, чем они есть.) Заниженные оценки. В случае прилагательных после них может стоять дефис, например чрезмерно амбициозный.

слабый контроль над поставщиками и клиентами

чрезмерно амбициозный и чрезмерно оптимистичный

плохое управление запасами и активами

недостаточное знание соперников

нанимают не тех людей

Глоссарий

открыть бизнес начать бизнес.

риск вероятность того, что что-то плохое может случиться в будущем, рискованно прил.

сбой (о бизнесе) невозможно продолжить, синхрон уходит из бизнеса,

качество хорошее или плохое состояние или характер чего-то по сравнению с аналогичными вещами.

товаров (пи . ) вещи, предназначенные для продажи.

неадекватно недостаточно: недостаточно хорошо, опп. адекватный.

маркетинговое исследование - исследование того, что люди хотят покупать и почему.

поставщик Компания, которая предоставляет что-либо для другой компании, поставка v.

содержит все, что компания продает в любой конкретный момент.

актив: Ценная вещь, которой владеет физическое или юридическое лицо (например, фабрика).

конкурирует с человеком или компанией, которые конкурируют с другим, синим конкурентом.

нанять sb дать кому работу (работодатель - sb, который это делает; работник - sb, который работает на работодателя), syn take sb на inf.

1. Обведите в этом списке вещей, которыми вы можете владеть или продавать.

КонкурентбизнесработникактивмаркетприбытиеТоварпоставщиккачество запасов

2. Закончите предложений. Значение должно быть таким же, как в предложениях слева.

Это рискованный бизнес .

1) Когда она начала свой бизнес?

2) Почему бизнес рухнул?

3) Мы являемся основной компанией, которая их поставляет.

4) Их продукция не очень хороша.

5) Вы все еще нанимаете его?

6) Когда вы ее наняли?

Этот бизнес связан с ___ риском _____

Когда она установила ___________?

Почему они вышли ________?

Мы их основные ___________.

Их продукты плохие _____.

Ты все еще его ___________?

Когда вы взяли __________?

3. Какие ошибок совершают предприятия? Завершите предложения словами из коробки.

конкурентов оптимистичные оценки исследовательских активов наняли поставщиков

► Компания не имеет эффективного контроля над своими клиентами или своими ____ поставщиками _ ___

1) Компания не ведет адекватный рынок _______________

2) Компания плохо управляет своими акциями и _____________

3) Компания не очень хорошо знает свое _ ________

4) Компания _______________ не те люди.

5) Компания слишком -____________ и слишком -_____________ того, чего она может достичь.

3 C РОСТ (Прослушивание 6 )

Первые годы могут быть трудными, но если компания сможет пережить этот трудный период, она может превратиться в успешный бизнес:

Число клиентов увеличивается на

, и компания завоевывает долю рынка

оборот увеличивается - компания выходит на уровень

бренд развивает репутацию

Рынок - это объем купли-продажи определенного вида товаров, т. е.г. Существует большой рынок этих компьютеров. Это также относится к области или группе людей, которые что-то покупают, например европейский рынок, подростковый рынок. Лидером рынка является компания с наибольшей долей рынка.

Компания нуждается в большем капитале и может продать акции населению для получения финансирования

в конечном итоге этот рост может привести к поглощению компании более

В центре внимания: РЫНОК

Глоссарий

рост процесс увеличения размера или количества, рост v .

борьба период действия для достижения чего-то трудного, SYN усилия , борьба против

выжить продолжать существовать в сложной ситуации, выжить n .

получить sth получить sth. OPP проиграть sth

акций разделенных частей.

безубыточность без прибыли или убытка

торговая марка название, под которым продается один или несколько продуктов, e.г. «Ника».

репутация мнение людей о чём-то (хорошее или плохое).

акций (usu pl) единиц равной стоимости, на которые делится компания и которые затем продаются для получения денег (в этом случае покупатели владеют частью компании).

приобретение компании приобретение другой компании, приобретение n.

1.Завершите предложений. Значение должно быть таким же, как в предложениях слева.

Будут ли они расти дальше?

1) Они возьмут на себя это?

2) Люди говорят, что компания очень хорошая.

3) Они не получат ни прибыли, ни убытка.

4) Это самая большая компания на рынке.

5) Вы беспокоитесь, что они могут не выжить?

6) Они выжили, но это было сложно.

Будет ли продолжение __ рост __?

Будет ли ___________?

Компания имеет очень хороший

_______________________.

Они будут _______________.

Это рынок ____________.

Вы беспокоитесь о своих

_______________________?

Они выжили, но уже

а _______________________.

2. Закончите предложений.

Это была борьба, но я думаю, что бизнес выживет ___ ___.

1) Сейчас у компании _____________ 10 процентов рынка.

2) Я купил 1000 _______________ в этой компании. Сейчас они стоят более 10 000 фунтов стерлингов.

3) Люди продолжают покупать одно и то же _____________ хлопьев для завтрака, потому что это знакомо.

4) В безалкогольных напитках _______ было значительно _________: за два года рост составил 25 процентов.

5) Я думаю, что компания может быть закрыта _________ к концу года.

6) Это был хороший год: у нас _______________ еще 5 процентов рынка.

Блок 4

МЕЖДУНАРОДНАЯ ТОРГОВЛЯ

1. Перед тем, как начать.Подумайте о вещах, которые есть у вас дома или в университете, например холодильник, телевизор, компьютер. Как называются компании, которые их сделали?

2. Чтение. Прочтите текст и исправьте утверждения.

1) Британские компании не продают за границу. □

2) Транснациональные компании продают одни и те же товары на разных рынках. □

3) Усиление конкуренции хорошо для производителей и плохо для потребителей. □

4) Изменения обменного курса не важны в международной торговле.□

Международная торговля - это когда компании из одной страны продают свои товары или услуги в других странах. Например, Великобритания производит автомобили, оборудование, нефть и химикаты, которые экспортирует на зарубежные рынки. Другой британский экспорт включает такие услуги, как банковское дело и путешествия. Они зарабатывают иностранную валюту для Великобритании. Импорт в Великобританию включает автомобили, продукты питания и электротовары.

Многие компании открывают дочерние компании за рубежом либо для производства, либо для сбыта, либо для того и другого.Эти компании называются транснациональными корпорациями - например, Shell, Ford и Sony. Большинство транснациональных компаний «думают глобально, а действуют локально». Это означает, что они стараются понять и удовлетворить потребности каждого рынка, на котором они продают.

Международная торговля означает, что все больше компаний конкурируют друг с другом за продажу своей продукции. Это означает более низкие цены, что хорошо для клиентов, поскольку они платят меньше и имеют больший выбор. Однако производители получают меньше прибыли.Многонациональные компании часто ищут способы снизить свои затраты, например, производя свою продукцию в странах, где рабочая сила стоит дешевле.

Изменения обменного курса могут сделать компанию более или менее конкурентоспособной. Обменный курс - это количество одной валюты, необходимое для покупки другой валюты. Например, в 2002 году один британский фунт купил около 200 японских иен, поэтому обменный курс был 1: 200. Если обменный курс падает, экспорт становится дешевле, поэтому компании становятся более конкурентоспособными.Если обменный курс растет, экспорт становится дороже, поэтому компании становятся менее конкурентоспособными.

3. Словарь. Сравните слова и фразы в тексте, выделенные жирным шрифтом, с определениями (1-8). Затем напишите слова и фразы на своем языке.

1) сколько компания платит своим работникам _________________________

2) вид денег, используемых в другой стране или на другом рынке ____________

3) стоимость одной валюты по сравнению с другой _________________

4) более мелкие компании, входящие в состав более крупной компании _____________

5) компании, работающие более чем в одной стране _______________

6) вещи, произведенные в вашей стране и продаваемые в других странах _______

7) заграничные места, где можно продавать свою продукцию ________________

8) вещи, произведенные в других странах и продаваемые в вашей стране _______

4.Посмотрите на карту слов, чтобы найти глагол конкурировать. Составьте аналогичные карты слов для этих слов: производить, нанимать, эксплуатировать . Используйте словарь, чтобы помочь вам.

5. Говорящий. Работать в парах. Вы работаете в многонациональной компании. Вы ищете новый зарубежный рынок для производства и продажи своей продукции. Посмотрите эту информацию о двух возможных международных рынках. Обсудите, какой рынок кажется лучше: А или Б.

Рынок А Рынок B
Конкуренция со стороны других экспортеров высокий средний
Курсы валют стабильный рост
Затраты на оплату труда $$$ $
Личные доходы населения $$$$$ $$

Реальный

Используйте газеты, журнальные статьи или Интернет, чтобы узнать о международной компании, которая вас интересует.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *