Бизнес план ветклиники: Бизнес план ветеринарной клиники с расчетами

Как открыть ветеринарную клинику в 2023 году: бизнес-идеи

Безопасность и здоровье питомцев — вопрос первостепенной важности для всех, кто держит дома четвероногих компаньонов. Именно поэтому ветеринария была и остается одной из самых востребованных ниш на рынке услуг. Расскажем, открыть собственную ветеринарную клинику, и что нужно при этом учитывать.

Форматы ветеринарного бизнеса

По результатам опроса, проведенного Mars Petcare в 2021 году, в семьях россиян живет 63,5 млн собак и кошек. Другие питомцы — рыбки, попугаи, грызуны и рептилии — в исследовании не учитывались, но можно предположить, что их тоже достаточно много. Домашним животным периодически требуется медпомощь, профилактика заболеваний, профессиональный уход и прививки. Это, безусловно, создает большой спрос на ветеринарные клиники. От спектра услуг, которые вы сможете предложить, напрямую будет зависеть формат вашего заведения. Есть несколько основных вариантов запуска ветеринарного бизнеса.

Полноформатная ветеринарная клиника

Самый популярный формат в сегменте ветпомощи. Ветеринарная клиника может располагаться как в отдельном здании, так и занимать этаж в нежилом помещении. Главное, чтобы хватило места для нескольких кабинетов, где будут работать врачи разных специализаций.

В больницах для четвероногих любимцев действует диагностическое отделение (с аппаратом УЗИ, рентгеновским и другим оборудованием), операционная, стационар и нередко — собственная лаборатория для проведения анализов. Полноформатные ветеринарные учреждения предоставляют услуги разного уровня сложности: от гигиенических процедур и санитарной обработки до серьезных хирургических операций.

Ветеринарный кабинет

Упрощенный формат ветеринарной клиники. Для такого заведения нужна гораздо меньшая площадь (примерно 20 кв. м) и всего несколько врачей. В ветеринарном кабинете обычно проводят стандартные плановые процедуры (дегельминтизация, стрижка, чистка ушей, прививки) и несложные хирургические операции (к примеру, наложение швов). Стационар и лаборатория здесь, как правило, не предусмотрены.

Выездная ветеринария

Это самый спорный формат ветеринарных услуг, который пока что плохо приживается в РФ. Бригада скорой помощи может снять острое состояние, принять роды или осуществить несложные манипуляции, однако серьезные вмешательства в условиях квартиры невозможны.

К сожалению, нередки случаи, когда ветеринарная скорая выполняет свою работу некачественно. Кроме того, мошенники предпочитают маскироваться именно под мобильные бригады, что наносит серьезный имиджевый урон добросовестным специалистам.

СОВЕТ: Желательно, чтобы выездная группа была приписана к веткабинету или сотрудничала с клиникой. Это повышает доверие к бизнесу и обеспечивает своевременный доступ в стационар при необходимости.

Опытный ветеринар может вести частную практику, выезжая к пациентам на дом самостоятельно. Для этого даже не требуется регистрировать ИП — достаточно оформить самозанятость. Однако подобный вариант подразумевает дополнительные усилия по созданию клиентской базы.

Виды ветеринарных услуг

Ветеринарные услуги можно разделить на несколько категорий:

• Клинический осмотр животных.
• Лабораторная и аппаратная диагностика, а также диагностический осмотр.
• Вакцинация.
• Хирургические манипуляции.
• Введение препаратов.
• Оформление и регистрация паспортов, а также чипирование.
• Содержание животных в стационаре.
• Скорая ветеринарная помощь.

ВАЖНО! На каждую из этих категорий (или на все сразу) рекомендуется оформить сертификаты, гарантирующие соблюдение международных или национальных стандартов качества.

Некоторые владельцы обращаются к ветеринарам для проведения калечащих операций (удаление когтевых фаланг или резекция голосовых связок). Избегайте оказывать такие услуги. Прежде всего, они очень плохо сказываются на здоровье животных и на качестве их жизни. Помимо этого, подобная практика негативно влияет на репутацию клиники или врача как среди клиентов, так и в профессиональном сообществе.

Как открыть ветклинику

Если вы уже определились с форматом, пошаговый план действий будет следующим.

Зарегистрировать юридическое лицо

Для открытия организации, оказывающей медицинские услуги животным, вы должны обладать высшим или средним ветеринарным образованием. Обойти это правило можно, но сложно: в частности, у индивидуального предпринимателя без соответствующего диплома часто возникают трудности на этапе регистрации. Выход из такой ситуации — оформление ООО, где в составе учредителей присутствует хотя бы один ветеринарный врач или фельдшер.

Специалисты с профильным образованием могут выбрать любой организационно-правовой статус: ООО (для большой клиники), ИП (для веткабинета или выездной службы) или самозанятость (для индивидуальной практики).

ВАЖНО! При регистрации предприятия необходимо указывать код ОКВЭД. Если вы планируете, помимо оказания ветеринарных услуг, продавать игрушки, корма и лекарства, проставьте все необходимые коды: ветеринарная помощь, розничная торговля и торговля лекарственными средствами.

Также вам понадобится выбрать форму налогообложения. Самый простой вариант для средних и небольших организаций — УСН. Для крупных клиник с филиалами подходит ОСНО. Также можно прибегнуть к патентной системе, но она влечет за собой множество ограничений. К примеру, вам будет нельзя торговать лекарствами.

Выбрать помещение

Для ветеринарной клиники очень важно найти подходящую локацию. Как правило, люди выбирают организации по двум принципам: либо это бренд, которому они доверяют, либо это заведение у дома. Вашими клиентами по большей части будут жители окрестных микрорайонов в радиусе двух-трех километров. Профессионалы рекомендуют открывать одну клинику на десять тысяч квартир при условии, что клиника небольшая, а поблизости нет конкурентов. Однако, если вы находитесь в районе с плотной многоэтажной застройкой, этим правилом можно пренебречь: клиентов хватит на всех.

СОВЕТ! Рассчитывать местоположение с учетом конкурирующих организаций можно по гугл-картам и данным поисковиков. Но не все указанные в сети клиники действительно функционируют: часто это просто прикрытие для работы легальных и полулегальных выездных служб. Лучше всего самому посетить близлежащие заведения.

Оптимальным для клиники будет отдельно стоящее здание. Также можно рассмотреть аренду площадки в одном из коммерческих помещений. Не рекомендуется открывать ветклинику в жилом доме: во-первых, есть риск столкнуться с недовольством соседей, а во-вторых, согласно санитарным нормам, в жилой зоне запрещено размещать рентген-кабинет и стационар.

Чтобы открыть лицензированную ветеринарную аптеку, вам также понадобится специально оборудованный склад (он может быть сравнительно небольшим).

Ветеринарный кабинет можно оборудовать в помещении площадью 20-40 кв. м. Для клиники без стационара потребуется 50-80 кв. м., а для полноформатной лечебницы — от 100 кв. м.

Стены и пол смотровых и операционных в любом ветеринарном учреждении должны быть покрыты кафелем или легко моющейся плиткой. Еще один важный момент: если у вас помещение на цокольном этаже, оно должно хорошо вентилироваться.

СОВЕТ: Постарайтесь подобрать помещение, уже обустроенное под ваши нужды. Нередко арендаторы делают ремонт за свой счет, а потом недобросовестные арендодатели выгоняют их и сдают площадку по завышенной цене.

Нанять персонал и получить лицензии

Небольшие клиники и ветеринарные кабинеты комплектуются персоналом, исходя из особенностей графика. Самый экономичный вариант — два врача плюс вспомогательные сотрудники.

Для того чтобы лечить животных, вам не нужна отдельная лицензия. Однако у ваших работников должны быть документы о высшем или среднем профессиональном образовании в области ветеринарии. Лицензии понадобятся, чтобы открыть ветаптеку или установить рентгеновский аппарат.

Перед запуском клиники не забудьте получить разрешения от пожарной и санитарной служб, а также заключить договор на вывоз мусора и биологических отходов.

Кроме того, клиника должна получить ветеринарное удостоверение, которое выдает государственная станция по борьбе с болезнями животных. Сотрудники станции проверяют клинику и контролируют, чтобы все санитарные требования выполнялись. Если нет, то могут и оштрафовать.

СОВЕТ: Многие клиники заключают соглашения с банками о предоставлении рассрочки на лечение. Такая опция спасла немало жизней питомцев, ведь не всегда хозяева могут единовременно выплатить крупную сумму за процедуры. В то же время это позволит вам не терять клиента и прибыль.

Оборудовать клинику

Этот пункт выполняется одновременно с предыдущим: все, что подлежит лицензированию (холодильники для лекарств, рентгеновский аппарат), должно быть установлено перед прохождением проверки. Остальное (аппаратура, оргтехника и т.д.) можно докупать постепенно, по мере необходимости.

Оборудование, нужное для открытия веткабинета и клиники и его стоимость

Примерная стоимость (в рублях):

• Смотровой стол для животных — от 15 000.
• Хирургический стол — от 50 000.
• Бестеневой светильник — от 15 000.
• Инфузионные стойки — от 10 000.
• Медицинские шкафы — от 8 000.
• Процедурные столики — от 3 000.
• Хирургические наборы — от 20 000.
• Диагностические наборы — от 12 000.
• Стерилизаторы — от 3 000.
• Тонометр для животных — от 20 000.
• Медицинские мойки — от 9 000.
• Напольные ветеринарные весы — от 9 000.
• Бактерицидный облучатель — от 5 000.
• Аппарат УЗИ — от 600 000.
• Рентген — от 1 500 000.
• Расходные материалы — от 20 000 в месяц.
• Препараты и вакцины — от 70 000 в месяц.
• Мебель и оргтехника — от 200 000.

Предусмотреть затраты на рекламу

Для максимального охвата потенциальной аудитории постарайтесь комбинировать наружную рекламу и продвижение в интернете. Разместите баннер или рекламный щит в локации с высокой проходимостью, неподалеку от вашего заведения. Распространите флаеры и листовки — это привлечет жителей окрестных микрорайонов. Весьма полезно будет создать сайт клиники (а также страницы в популярных соцсетях) и вложиться в таргетированную рекламу. Следует постоянно уделять внимание интернет-ресурсам — наполнять их интересным контентом и поддерживать обратную связь с пользователями. Грамотная работа с интернет-сообществом обеспечит вам стабильный приток новых клиентов.

Преимущества и сложности бизнеса

Преимущества

• Респектабельность и социальная значимость отрасли.
• Высокая доходность.
• Стабильный спрос на ветеринарные услуги, не зависящий от конъюнктуры рынка.
• Возможность масштабирования бизнеса.

Сложности

• Необходимость больших стартовых вложений.
• Долгая окупаемость.
• Жесткая конкуренция.
• Консервативная аудитория, которая не готова сразу довериться новому бренду.

Выводы

Запуск ветеринарной клиники подразумевает долгую и кропотливую работу. Такие заведения сложно открыть, они медленно окупаются, но зато потом, благодаря доверию клиентской аудитории, могут приносить прибыль годами и десятилетиями. Подобный бизнес подходит тем, кто действительно любит животных, хочет развиваться в сфере ветеринарии и готов отдавать много времени и сил этому сложному, но благородному делу.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как протестировать бизнес-идею ветеринарной клиники?

Для начала проанализируйте рынок и аудиторию. Сколько в вашем районе владельцев домашних животных? Каков приблизительный уровень дохода у потенциальных клиентов? Есть ли запрос на дополнительные услуги или сложные обследования? Опираясь на эту информацию, вы сможете выбрать самые прибыльные направления и нанять подходящий персонал. Затем составьте бизнес-план и оцените вложения в соответствии с предполагаемой окупаемостью. Если трудно сделать это самостоятельно, воспользуйтесь помощью бизнес-консультанта или более опытных коллег.

Как реализовать свою бизнес-идею?

Вы можете начать с небольшой клиники или ветеринарного кабинета и впоследствии масштабировать бизнес. Еще один вариант — работа по франшизе. Как правило, у франчайзера уже есть эффективные схемы и финансовые выкладки, кроме того, хороший франчайзер всегда окажет вам максимальное содействие, ведь ваша прибыль — в его интересах.

Насколько рискованно открывать ветклинику?

Риски есть в любом бизнесе. Минимизировать их помогут актуальные маркетинговые исследования, подробное бизнес-планирование, вовлеченность в отраслевые рыночные процессы и сотрудничество с более опытными предпринимателями.

Бизнес-план ветеринарной клиники

Концепция проекта:

Реализация этого Проекта позволит создать и наладить работу ветеринарной клиники для потребителей среднего класса.  Размещение учреждения – спальный район Киева. Специализироваться клиника будет на оказании квалифицированной медицинской помощи питомцам жителей Киева и области с целью получения от этой деятельности прибыли.

Проект содержит описание процесса создания ветеринарной клиники и указания по организации работы учреждения. В бизнес-плане представлен перечень оборудования для диагностики состояния здоровья животных, которое поможет предоставлять клиентам клиники качественные консультации. Проект также содержит полный перечень самых востребованных медицинских услуг для животных, с помощью которых здоровье питомцев клиентов будет поддерживаться на самом высоком уровне.

Одна из главных составляющих Проекта – финансовая модель, содержащая расчеты объема инвестиций, график финансовых вливаний, а также, в случае привлечения кредитных средств, календарь выплат. В Проекте есть план продаж ветеринарных услуг, прогнозные отчеты о доходах и затратах и движении финансов. Чтобы оценить привлекательность Проекта для инвесторов, были рассчитаны такие показатели: внутренняя норма доходности, чистая приведенная стоимость, период окупаемости и другие. В ходе разработки Проекта были рассчитаны также различные варианты сценариев ведения бизнеса и учтено влияние негативных тенденций на рынке на финансовую стабильность Проекта.

Содержание:

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА 

2. ПРОЕКТ 

2.1. Описание Проекта 

2.1.1. Цели и задачи Проекта 

2.1.2. Общая стоимость Проекта. Предполагаемые источники финансирования Проекта 

2.1.3. Сетевой график реализации и финансирования Проекта 

2.2. Организационно-производственный процесс Проекта 

2.2.1 Месторасположение объектов, схема площадей 

2.2.2. Производственный процесс и характеристика предоставляемых товаров и услуг 

2.2.3. Необходимый персонал и кадровая политика Проекта 

2.2.4 Нормативно-правовое регулирование, необходимая разрешительная документация 

2.3. Анализ целевого рынка 

2.3.1. Общий обзор рынка ветеринарных услуг 

2.3.2. Ценовая ситуация на рынке ветеринарных услуг 

2.3.3. Конкурентная среда 

2.3.4. Прогнозы развития рынка 

2. 4. Финансовая оценка Проекта 

2.4.1. Исходные данные для расчетов и их аргументация 

2.4.2. Прогноз продаж по Проекту 

2.4.3. Формирование прибыли по Проекту 

2.4.4. Прогноз движения денежных потоков по Проекту 

2.4.5. График обслуживания кредита. Залог по кредиту. Обоснование возможности обслуживания привлеченного кредита 

2.4.6. Расчет точки безубыточности 

2.4.7. Показатели инвестиционной привлекательности и прибыльности Проекта (NPV, IRR, DPP, PI и др.) 

2.4.8. Сценарии развития Проекта 

2.5. Анализ рисков Проекта 

2.5.1. Факторный анализ рисков Проекта 

2.5.2. Стратегия снижения рисков 

2.5.3. SWOT-анализ 

3. ВЫВОДЫ 

4. ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложения:

Приложение 1. Сводные показатели по Проекту 

Приложение 2. Параметры по Проекту 

Приложение 3. Источники финансирования и общая стоимость Проекта 

Приложение 4.

Стоимость оборудования по Проекту 

Приложение 5. Сетевой график реализации Проекта 

Приложение 6. Расчет амортизационных отчислений по Проекту 

Приложение 7. Погашение кредита и выплата процентов по кредиту 

Приложение 8. График обслуживания кредита по Проекту 

Приложение 9. Штатное расписание по Проекту 

Приложение 10. План продаж 

Приложение 11. Прогнозный отчет о прибылях и убытках по проекту 

Приложение 12. Прогнозный отчет о движении денежных средств 

Приложение 13. Схема операционных расходов по Проекту 

Приложение 14. Анализ прибыльности Проекта 

Приложение 15. Расчет точки безубыточности 1-4 год 

Приложение 16. Расчет внутренней ставки доходности Проекта 

Приложение 17. Расчет инвестиционных показателей эффективности реализации Проекта и его прибыльности: чистой приведенной стоимости проекта, дисконтированного периода окупаемости, прибыльности вложений, его рентабельности 

Приложение 18. Расчет дисконтированного периода окупаемости Проекта 

Приложение 19. Оценка сценариев развития Проекта

Перечень таблиц:

Таблица 1. Резюме Проекта 

Таблица 2. Направления инвестирования 

Таблица 3. Общие параметры по Проекту 

Таблица 4. Параметры работы ветеринарной клиники 

Таблица 5. Расход медикаментов и ветеринарных средств 

Таблица 6. Оплата коммунальных платежей 

Таблица 7. Налогообложение по Проекту 

Таблица 8. Работы по Проекту и график вложения средств 

Таблица 9. Штатное расписание 

Таблица 10. Стоимость наиболее востребованных ветеринарных услуг в Киеве в 2011 году 

Таблица 11. Пример составления цены на проведенные ветеринарные услуги 

Таблица 12. Наиболее известные ветеринарные клиники Киева 

Таблица 13. Ценовая политика ветеринарной клиники 

Таблица 14. Расчет амортизационных отчислений Группа IV основные средства — оборудование (срок эксплуатации не меньше 5 лет) 

Таблица 15. Расчет амортизационных отчислений Группа V основные средства — транспорт (срок эксплуатации не меньше 5 лет) 

Таблица 16. Расчет амортизационных отчислений Группа VІ основные средства – инструменты, приборы, инвентарь (срок эксплуатации не меньше 4 лет) 

Таблица 17. Расчет амортизационных отчислений по Проекту в целом 

Таблица 18. Прогноз поступлений от предоставляемых услуг по Проекту 

Таблица 19. Отчет о прибылях и убытках по Проекту 

Таблица 20. Формирование прибыли по Проекту 

Таблица 21. Прибыльность Проекта 

Таблица 22. Операционные расходы по Проекту 

Таблица 23. Суммарная величина инвестиционных расходов (CAPEX) по Проекту 

Таблица 24. График выборки и погашения кредита 

Таблица 25. Расчет коэффициента обслуживания долго по кредитам 

Таблица 26. Показатели эффективности 

Таблица 27. Чувствительность проекта к изменению цены 

Таблица 28. Чувствительность проекта к изменению себестоимости 

Таблица 29. SWOT-анализ

Перечень графиков и диаграмм:

Рисунок 1. Структура инвестиционных вложений 

Рисунок 2. График реализации и финансирования Проекта 

Рисунок 3. Месторасположение объекта по Проекту 

Рисунок 4. Схема помещений 

Рисунок 5. Органиграмма Проекта 

Рисунок 6. Результаты опроса: какой ветеринарной клиникой Вы пользуетесь? 

Рисунок 7. Динамика объёмов рынка ветеринарных услуг Киева 

Рисунок 8. Результаты опроса: во сколько Вам обошёлся последний визит в ветеринарную клинику? 

Рисунок 9. Результаты опроса: услугами какой частной клиники города Киева Вы пользуетесь? 

Рисунок 10. Структура доходов от деятельности предприятия 

Рисунок 11. Формирование прибыли по Проекту 

Рисунок 12. Размер валовой выручки и маржи валовой прибыли по Проекту 

Рисунок 13. Размер чистой прибыли и рентабельности продаж по Проекту 

Рисунок 14. Структура операционных расходов ветеринарной клинике 

Рисунок 15. График обслуживания кредита 

Рисунок 16. Динамика коэффициентов обслуживания долга по Проекту 

Рисунок 17. График безубыточности в 1-й проектный год 

Рисунок 18. График безубыточности во 2-й проектный год 

Рисунок 19. График безубыточности в 3-й проектный год 

Рисунок 20. График безубыточности в 4-й проектный год 

Рисунок 21. Внутренняя ставка доходности 

Рисунок 22. Дисконтированный период окупаемости Проекта 

Рисунок 23. Корреляция NPV и изменения цены 

Рисунок 24. Корреляция NPV и изменения себестоимости

Шаблон бизнес-плана ветеринарной клиники [обновлено в 2023 г.]

Бизнес-план ветеринарной клиники

За последние 20 с лишним лет мы помогли более чем 1000 предпринимателей и владельцев бизнеса составить бизнес-планы для открытия и развития своих ветеринарных клиник. На этой странице мы сначала дадим вам некоторую справочную информацию о важности бизнес-планирования. Затем мы шаг за шагом рассмотрим шаблон бизнес-плана ветеринарной клиники, чтобы вы могли создать свой план сегодня.

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план представляет собой снимок вашей ветеринарной клиники в ее нынешнем виде и излагает ваш план развития на следующие пять лет. Он объясняет ваши бизнес-цели и стратегию их достижения. Он также включает в себя исследование рынка для поддержки ваших планов.

Зачем нужен бизнес-план

Если вы хотите открыть ветеринарную клинику или расширить существующую ветеринарную клинику, вам нужен бизнес-план. Бизнес-план поможет вам привлечь финансирование, если это необходимо, и спланировать рост вашей ветеринарной клиники, чтобы повысить ваши шансы на успех. Ваш бизнес-план — это живой документ, который следует обновлять ежегодно по мере роста и изменений вашей компании.

Источники финансирования деятельности ветеринарной клиники

Что касается финансирования, основными источниками финансирования ветеринарной клиники являются личные сбережения, кредитные карты, банковские кредиты и бизнес-ангелы. Что касается банковских кредитов, банки захотят пересмотреть ваш бизнес-план и получить уверенность в том, что вы сможете погасить кредит и проценты. Чтобы приобрести эту уверенность, кредитный инспектор не только захочет подтвердить, что ваши финансовые показатели разумны, но также захотят увидеть профессиональный план. Такой план даст им уверенность в том, что вы сможете успешно и профессионально вести бизнес. Личные сбережения — еще одна наиболее распространенная форма финансирования ветеринарной клиники. При этом личные сбережения и банковские кредиты являются наиболее распространенными способами финансирования ветеринарных клиник.

Если вы хотите быстро и легко составить свой бизнес-план, загрузите наш проверенный шаблон бизнес-плана здесь.

Как написать бизнес-план для ветеринарной клиники

Если вы хотите открыть ветеринарную клинику или расширить существующую, вам нужен бизнес-план. Ниже мы подробно расскажем, что должно быть включено в каждый раздел традиционного бизнес-плана ветеринарной практики.

Резюме

Резюме представляет собой введение в ваш бизнес-план, но обычно это последний раздел, который вы пишете, потому что он содержит резюме каждого ключевого раздела вашего плана.

Целью вашего резюме является быстрое вовлечение читателя. Объясните им тип ветеринарной клиники или практики, в которой вы работаете, и статус. Например, вы стартап, у вас есть ветеринарная клиника, которую вы хотели бы развивать, или вы управляете сетью ветеринарных клиник?

Затем предоставьте обзор каждого из последующих разделов вашего плана. Например, дайте краткий обзор отрасли ветеринарных клиник. Обсудите тип ветеринарного бизнеса, которым вы занимаетесь. Детализируйте своих прямых конкурентов. Дайте обзор ваших целевых клиентов. Предоставьте снимок вашего маркетингового плана. Определите ключевых членов вашей команды. И предложите обзор вашего финансового плана.

Анализ компании

В анализе вашей компании вы подробно опишите тип ветеринарного бизнеса, которым вы занимаетесь.

Например, вы можете управлять одним из следующих типов ветеринарных клиник:

1. Практика мелких животных : этот тип ветеринарной клиники занимается лечением мелких животных или домашних животных, таких как кошки и собаки.
2. Ветеринарная клиника для крупных животных: Этот тип ветеринарной клиники лечит крупных животных, таких как лошади, коровы и другой домашний скот.
3. Ветеринарная клиника скорой помощи: ветеринарная клиника этого типа оказывает помощь животным в экстренных ситуациях, таких как болезни в нерабочее время, травмы или аллергические реакции.

В дополнение к объяснению типа вашей деятельности, раздел «Анализ компании» вашего бизнес-плана должен предоставить информацию о бизнесе.

Включите ответы на такие вопросы, как:

• Когда и почему вы начали свой бизнес?
• Каких достижений вы достигли на сегодняшний день? Вехи могут включать количество обслуженных клиентов, количество положительных отзывов, общее количество пролеченных животных и т. д.
• Ваша юридическая структура. Вы зарегистрированы как S-Corp? ООО? Индивидуальное предприятие? Объясните здесь свою юридическую структуру.

Бонус: Загрузите наш шаблон бизнес-плана здесь и составьте свой бизнес-план сегодня.

Анализ отрасли

В анализе отрасли вам необходимо предоставить обзор отрасли ветеринарных клиник.

Хотя это может показаться ненужным, оно служит нескольким целям.

Во-первых, изучение отрасли ветеринарных клиник учит вас. Это поможет вам понять рынок, на котором вы работаете.

Во-вторых, исследование рынка может улучшить вашу стратегию, особенно если оно определяет тенденции рынка.

Третья причина исследования рынка — доказать читателям, что вы являетесь экспертом в своей отрасли. Проведя исследование и представив его в своем плане, вы достигнете именно этого.

В разделе отраслевого анализа необходимо ответить на следующие вопросы:

• Насколько велика индустрия ветеринарных клиник (в долларах)?
• Рынок снижается или растет?
• Кто основные конкуренты на рынке?
• Кто основные поставщики на рынке?
• Какие тенденции влияют на отрасль?
• Каков прогноз роста отрасли на ближайшие 5-10 лет?
• Каков соответствующий размер рынка? То есть, насколько велик потенциальный рынок для вашей ветеринарной практики? Вы можете экстраполировать эту цифру, оценив размер рынка по всей стране, а затем применив эту цифру к местному населению.

Анализ клиентов

В разделе анализа клиентов должны быть указаны клиенты, которых вы обслуживаете и/или ожидаете обслуживать.

Ниже приведены примеры потребительских сегментов: владельцы домашних животных, владельцы скота, такие как фермеры и владельцы ранчо, и владельцы лошадей.

Как вы можете себе представить, сегмент(ы) клиентов, которые вы выберете, будет иметь большое влияние на тип ветеринарной клиники, которой вы управляете. Очевидно, что владельцы собак и кошек реагируют на маркетинговые акции иначе, чем, например, владельцы ранчо.

Попробуйте выделить ваших целевых клиентов с точки зрения их демографических и психографических профилей. Что касается демографии, включите обсуждение возраста, пола, местонахождения и уровня дохода клиентов, которых вы хотите обслуживать. Поскольку большинство ветеринарных клиник в основном обслуживают клиентов, проживающих в том же городе, такую ​​демографическую информацию легко найти на государственных веб-сайтах.

Психографические профили объясняют желания и потребности ваших целевых клиентов. Чем лучше вы сможете понять и определить эти потребности, тем лучше вы будете привлекать и удерживать своих клиентов.

Завершите свой бизнес-план

ветеринарной клиники за 1 день!

Вам не хотелось бы, чтобы был более быстрый и простой способ завершить свой бизнес-план?

С окончательным шаблоном бизнес-плана Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!

Нажмите здесь, чтобы закончить свой бизнес-план сегодня.

Конкурентный анализ

Ваш конкурентный анализ должен выявить прямых и косвенных конкурентов, с которыми сталкивается ваш бизнес, а затем сосредоточиться на последних.

Прямыми конкурентами являются другие ветеринарные клиники.

Косвенные конкуренты — это другие варианты, у которых клиенты должны покупать товары, не являющиеся прямыми конкурентами. Сюда входят виртуальные ветеринары или телемедицина домашних животных. Нельзя не упомянуть и о такой конкуренции.

Что касается прямой конкуренции, вы хотите описать другие ветеринарные клиники, с которыми вы конкурируете. Скорее всего, вашими прямыми конкурентами будут ветеринарные клиники, расположенные совсем рядом с вами.

Для каждого такого конкурента предоставьте обзор их бизнеса и задокументируйте их сильные и слабые стороны. Если вы когда-то не работали на предприятиях ваших конкурентов, узнать о них все будет невозможно. Но вы должны быть в состоянии узнать о них ключевые вещи, такие как:

• Какие виды животных они лечат?
• Какие виды лечения они предлагают?
• Какова их цена (премиум, низкая и т. д.)?
• В чем они хороши?
• Каковы их слабые стороны?

Что касается последних двух вопросов, подумайте о своих ответах с точки зрения клиентов. И не бойтесь спрашивать клиентов ваших конкурентов, что им нравится в них больше всего и меньше всего.

Заключительная часть вашего раздела конкурентного анализа — документирование областей вашего конкурентного преимущества. Например:

• Будете ли вы обеспечивать лучшее лечение животных?
• Будете ли вы предоставлять услуги, которых нет у ваших конкурентов?
• Будете ли вы обеспечивать лучшее обслуживание клиентов?
• Предложите ли вы лучшую цену?

Подумайте, как вы превзойдете своих конкурентов, и задокументируйте их в этом разделе вашего плана.

Маркетинговый план

Традиционно маркетинговый план включает четыре компонента: продукт, цена, место и продвижение. Для ветеринарной практики ваш маркетинговый план должен включать следующее:

Продукт : В разделе продукта вы должны повторить тип компании ветеринарной клиники, который вы задокументировали в анализе компании. Затем подробно опишите конкретные продукты, которые вы будете предлагать. Например, помимо работы в качестве ветеринарной клиники, вы будете оказывать стоматологические услуги или услуги по уходу?

Цена : Задокументируйте цены, которые вы предлагаете, и их сравнение с ценами ваших конкурентов. По сути, в разделах продукта и цены вашего маркетингового плана вы представляете услуги, которые вы предлагаете, и их цены.

Место : Место относится к местонахождению вашей ветеринарной клиники. Задокументируйте свое местоположение и упомяните, как это место повлияет на ваш успех. Например, ваша ветеринарная клиника расположена в оживленном торговом районе, в сельскохозяйственном районе и т. д. Обсудите, как ваше местоположение может быть идеальным местом для ваших клиентов.

Рекламные акции : Заключительной частью маркетингового плана вашей ветеринарной клиники является раздел рекламных акций. Здесь вы задокументируете, как вы будете привлекать клиентов к вам. Ниже приведены некоторые методы продвижения, которые вы можете рассмотреть:

• Реклама в местных газетах и ​​журналах
• Обращение к местным веб-сайтам
• Листовки
• Маркетинг в социальных сетях
• Реклама на местном радио

План операций

В то время как в предыдущих разделах вашего бизнес-плана объяснялись ваши цели, в вашем плане операций описывается, как вы будете их достигать. Ваш план операций должен состоять из двух отдельных разделов, как показано ниже.

Ежедневные краткосрочные процессы включают в себя все задачи, связанные с ведением вашего , включая планирование встреч, маркетинговые задачи, встречи с владельцами, лечение животных и выставление счетов.

Долгосрочные цели — это вехи, которых вы надеетесь достичь. Это могут быть даты, когда вы планируете вылечить свое 1000-е животное или когда вы надеетесь получить X долларов дохода. Это также может быть, когда вы планируете расширить свою ветеринарную клинику в новом или более крупном месте.

Команда менеджеров

Чтобы продемонстрировать способность вашей ветеринарной клиники добиться успеха, необходима сильная команда менеджеров. Выделите опыт ваших ключевых игроков, подчеркнув те навыки и опыт, которые доказывают их способность развивать компанию.

В идеале вы и/или члены вашей команды должны иметь непосредственный опыт управления ветеринарными клиниками. Если да, подчеркните этот опыт и знания. Но также подчеркните любой опыт, который, по вашему мнению, поможет вашему бизнесу добиться успеха.

Если вашей команды не хватает, рассмотрите возможность создания консультативного совета. Консультативный совет будет включать от 2 до 8 человек, которые будут действовать как наставники для вашего бизнеса. Они помогут ответить на вопросы и предоставят стратегическое руководство. При необходимости ищите членов консультативного совета с опытом управления ветеринарными клиниками или успешного ведения малого бизнеса.

Финансовый план

Ваш финансовый план должен включать финансовый отчет за 5 лет с разбивкой на месяц или квартал в первый год, а затем на год. Ваши финансовые отчеты включают в себя отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет и отчет о движении денежных средств.

Отчет о прибылях и убытках : отчет о прибылях и убытках чаще называют отчетом о прибылях и убытках или отчетом о прибылях и убытках. Он показывает ваши доходы, а затем вычитает ваши расходы, чтобы показать, получили ли вы прибыль или нет.

При составлении отчета о прибылях и убытках вам необходимо разработать предположения. Например, будете ли вы лечить 50 животных в день или в неделю? И будут ли продажи расти на 2% или 10% в год? Как вы можете себе представить, ваш выбор допущений сильно повлияет на финансовые прогнозы для вашего бизнеса. Насколько это возможно, проведите исследование, чтобы попытаться обосновать свои предположения в реальности.

Балансовые отчеты : Балансовые отчеты показывают ваши активы и пассивы. Хотя балансовые отчеты могут содержать много информации, постарайтесь упростить их до ключевых элементов, о которых вам необходимо знать. Например, если вы потратите 50 000 долларов на развитие своего бизнеса в ветеринарной клинике, это не принесет вам немедленной прибыли. Скорее, это актив, который, как мы надеемся, поможет вам получать прибыль на долгие годы. Точно так же, если банк выписывает вам чек на 50 000 долларов, вам не нужно немедленно его возвращать. Скорее, это обязательство, которое вы со временем оплатите.

Отчет о движении денежных средств : Ваш отчет о движении денежных средств поможет определить, сколько денег вам нужно, чтобы начать или развивать свой бизнес, и убедиться, что у вас никогда не закончатся деньги. Большинство предпринимателей и владельцев бизнеса не понимают, что можно получить прибыль, но остаться без денег и обанкротиться.

При составлении вашего отчета о прибылях и убытках и балансовых отчетов обязательно укажите несколько ключевых расходов, необходимых для открытия или развития бизнеса ветеринарной клиники:

• Застройка участка, включая плату за проектирование, строительство и т. д.
• Стоимость оборудования и расходных материалов
• Заработная плата или оклады, выплаченные персоналу
• Страхование бизнеса
• Налоги и разрешения
• Юридические расходы

Приложение

Приложите свои полные финансовые прогнозы в приложении к вашему плану вместе со всеми подтверждающими документами, которые делают ваш план более убедительным. Например, вы можете включить сведения об аренде помещения в вашей клинике или описание лечения животных, которое вы проводите.

Резюме

Составление бизнес-плана для вашей ветеринарной клиники — дело стоящее. Если вы будете следовать приведенному выше шаблону, к тому времени, когда вы закончите, вы действительно станете экспертом. Вы действительно поймете индустрию ветеринарных клиник, своих конкурентов и своих клиентов. Вы разработаете маркетинговый план и действительно поймете, что нужно для запуска и развития успешного бизнеса ветеринарной клиники.

Часто задаваемые вопросы о бизнес-плане ветеринарной клиники

Завершите свой бизнес-план

ветеринарной клиники за 1 день!

Вам не хотелось бы, чтобы был более быстрый и простой способ завершить свой бизнес-план?

С окончательным шаблоном бизнес-плана Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!

Нажмите здесь, чтобы закончить свой бизнес-план сегодня.

 

ИЛИ, позвольте нам разработать для вас ваш план

С 1999 года Growthink разработала бизнес-планы для тысяч компаний, добившихся огромного успеха.

Нажмите здесь, чтобы узнать об услугах по составлению бизнес-планов от Growthink.
 

Другие полезные статьи и шаблоны бизнес-планов

Шаблон бизнес-плана и руководство для малого бизнеса

Как написать отличный бизнес-план

Шаблон бизнес-плана собачьей конуры

Как составить бизнес-план ветеринарной клиники: полный Справочник

Независимо от того, хотите ли вы привлечь финансирование от частных инвесторов или получить кредит в банке (например, кредит SBA) для открытия своей ветеринарной клиники, вам сначала необходимо подготовить четкий бизнес-план.

В этой статье мы шаг за шагом рассмотрим все необходимые разделы бизнес-плана вашей ветеринарной клиники. Используйте этот шаблон, чтобы создать полный, четкий и надежный бизнес-план, который обеспечит вам финансирование.

1. Ветеринарная клиника Краткий обзор

Краткий обзор бизнес-плана дает кредиторам и/или инвесторам краткий обзор информации о вашем бизнес-плане.

Несмотря на то, что резюме является первым и наиболее важным разделом, обычно его следует писать последним, потому что в нем будет содержаться резюме различных разделов, включенных в весь план.

Зачем нужен бизнес-план ветеринарной клиники?

Целью бизнес-плана является обеспечение финансирования по одному из следующих каналов:

• Получение банковского финансирования или получение кредита от других кредиторов (например, кредита SBA)
• Привлечение частных инвестиций от инвестиционных фондов, бизнес-ангелов и т. д.
• Получить государственный или частный грант

Как написать резюме вашей ветеринарной клиники?

Предоставьте точное и подробное описание каждого раздела, который вы включили в бизнес-план вашей ветеринарной клиники. Информация и данные, которые вы включаете в этот сегмент, должны немедленно привлечь внимание потенциальных инвесторов и кредиторов.

Также убедитесь, что общее резюме не превышает 2 страниц: это должно быть резюме для инвесторов и кредиторов, у которых нет времени прокручивать 40-50 страниц, поэтому делайте его кратким и кратким.

Резюме обычно состоит из 5 основных подразделов:

• Обзор бизнеса : начните с представления вашей ветеринарной клиники, где она расположена, насколько она велика (площадь и количество ветеринарных врачей). Также укажите услуги и процедуры, которые вы предлагаете (например, если вы специализируетесь на животноводстве, например, крупном рогатом скоте, лошадях и т. д.) и их средние цены

• Анализ рынка : обобщите рынок, на котором вы будете работать, и предоставьте краткую информацию о вашей целевой аудитории (какие виды животных – домашние животные, домашний скот или экзотические животные – и их владельцы – возраст, демографические данные), размер рынка, конкуренты и т. д.

• Люди : найм не ограничивается только медицинским персоналом ветеринарной клиники. Действительно, если вы открываете частную практику, вам также может понадобиться администратор, уборщица и другие вспомогательные сотрудники. И если вы сотрудничаете с другими врачами для создания совместного партнерства, укажите роль каждого партнера в организации, а также их опыт 9.0058

• Финансовый план : какую прибыль и доход вы ожидаете в ближайшие 5 лет? Когда вы достигнете точки безубыточности и начнете получать прибыль? Вы можете включить сюда диаграмму с вашими ключевыми финансовыми показателями (выручка, валовая прибыль, чистая прибыль)

• Спросите о финансировании : какой кредит/инвестиции/грант вы ищете? Сколько тебе надо? Как долго это будет продолжаться?

Пример слайда «Спросить о финансировании» для бизнес-плана ветеринарной клиники (источник)

Загрузить Финансовая модель Vet Clinic

5-летняя профессиональная финансовая модель

20+ Диаграммы и

Free поддержка

2. Обзор бизнеса ветеринарной клиники

В разделе бизнес-плана, посвященном обзору бизнеса, вы должны подробно объяснить, какую клинику вы планируете открыть. Вот несколько вопросов, на которые вам нужно будет ответить:

• Почему вы сегодня открываете ветеринарную клинику?
• Где именно находится ваша ветеринарная клиника? Почему вы выбрали именно это место?
• Ветеринарную клинику какого типа вы открываете (франчайзинговую или независимую)?
• Какие ветеринарные услуги вы будете оказывать? Для кого/чего?
• Каковы будут ваши рабочие часы/дни?
• Какова вместимость вашей ветеринарной клиники (сколько врачей будет работать в вашей клинике)?
• Какой будет организационно-правовая форма вашей компании (товарищество, корпорация)?

a) История проекта

Любой бизнес-обзор должен начинаться с объяснения истории проекта. Здесь 2 компонента:

• Страсть и опыт владельца бизнеса
• Обоснование открытия ветеринарной клиники сегодня

Страсть и опыт

Вы можете иметь или не иметь предыдущий опыт работы в ветеринарной отрасли. Итак, уточните в этом разделе, чтобы помочь клиентам понять, чего ожидать от вашей клиники. Конечно, предыдущий опыт дает вам преимущество перед конкурентами, показывая клиентам, почему они должны выбрать именно вашу практику, а не все остальные.

Чаще всего ветеринары, работающие в клиниках, со временем решают открыть собственную клинику. Тем не менее, это не всегда так: если у вас есть предпринимательский опыт и опыт работы в отрасли (но вы не обязательно лицензированный врач), вы можете открыть ветеринарную клинику. Если последнее, вы, скорее всего, откроете либо франшизу, либо крупную клинику (поскольку вам может быть трудно покрыть свою зарплату в небольшой независимой клинике).

Обоснование

С увлечением и опытом приходит больше ответственности. И после доказательства того, что у вас есть все необходимое для успешного управления предприятием, следующим шагом будет объяснение, почему вы считаете открытие ветеринарной клиники в этом регионе правильным решением.

Например, если может быть нехватка ветеринаров для лечения домашнего скота, такого как крупный рогатый скот и лошади. Имея правильную специализацию и знания, вы можете заполнить этот пробел.

b) Бизнес-модель

Теперь вы должны объяснить, какую бизнес-модель вы выбрали для своей ветеринарной клиники. Во-первых, вы должны выбрать между самостоятельной практикой и покупкой установленной франшизы.

Но это еще не все, вам нужно выбрать тип клиники, которую вы хотите запустить, и для этого вы должны ответить на следующие вопросы:

• Будете ли вы ориентироваться на определенную категорию животных или будете лечить все группы (например, скот против экзотических животных против домашних животных)?
• Будете ли вы предоставлять специальные услуги (например, хирургическое вмешательство, переобучение, физиотерапия) или просто обычные процедуры ухода и осмотры?
• Будете ли вы предоставлять мобильные услуги или работать в своем помещении (выезд на дом или в клинику)?

Какие существуют типы ветеринарных клиник?

Вот несколько бизнес-моделей, обычно применяемых многими ветеринарами:

• Клиники домашних животных : ветеринары лечат и ухаживают за мелкими животными, такими как карманные питомцы, кошки и собаки. Это самый популярный вид ветеринарной практики, которым руководят врачи общей практики. Ветеринары в этой установке имеют квалификацию для проведения основных процедур, таких как хирургия, диагностика и лечение
• Клиники экзотических животных : такие ветеринары специализируются на уходе за экзотическими животными, такими как птицы, земноводные, рептилии и карманные домашние животные
• Клиники для домашнего скота и крупных животных : эти специалисты ухаживают за домашним скотом и крупными животными, такими как крупный рогатый скот, овцы, козы, свиньи и лошади
• Лабораторные ветеринары : это менее известные ветеринары, специализирующиеся в различных областях, таких как патология, лечение инфекционных заболеваний и фармакологические исследования, среди прочего
• Ветеринарные специалисты : ветеринарные специалисты специализируются в таких популярных областях, как стоматология, кардиология и анестезиология

c) Товары и услуги

Важно адаптировать свои ветеринарные услуги к потребностям рынка. Это означает, что все зависит от местоположения и типа ветеринарной клиники. Нет сомнений в том, что характер и тип ветеринарных услуг также повлияют на ваши продажи и прибыльность.

Обычно ветеринарные услуги делятся на четыре категории: клинические услуги, профилактические услуги, лекарства и вакцины и охрана здоровья человека.

Например, ветеринарная клиника с полным спектром услуг, вероятно, будет специализироваться на одной или нескольких из следующих услуг;

• Опрыскивание и стерилизация
• Вакцины
• Осмотры и диагностика (шерсть, кожа, зубы, температура и т. д.)
• Неотложная помощь
• Медикаментозное лечение
• Управление весом
• Ветеринарная хирургия
• Лечение зубов
• Лабораторные услуги
• Услуги по окончании срока эксплуатации

Что насчет продуктов?

Возможно, было бы неплохо добавить мерчандайзинг к потокам доходов вашей ветеринарной клиники. Например, вы можете продемонстрировать в своей клинике (или, что еще лучше, в Интернете) кураторские продукты партнеров для домашних животных и животных.

Хотя на продажу этих продуктов может уйти некоторое время (переговоры с поставщиками и продажи клиентам), это может значительно увеличить доход и максимизировать вашу прибыль.

г) Стратегия ценообразования

Кредиторам и инвесторам нужна четкая картина вашей структуры ценообразования. И это именно то, что вы должны упомянуть здесь. Получите среднюю стоимость ветеринарных услуг в области, в которой вы хотите работать, и используйте ее как источник вдохновения при составлении прайс-листа.

Использование фиксированных тарифов — не всегда лучшее решение. Вместо этого укажите диапазоны цен в зависимости от ваших исследований и надлежащего анализа ветеринарной отрасли в регионе.

При составлении прайс-листа обязательно учитывайте нормативные требования (пороги, максимумы, если таковые имеются), а также возмещаются ли расходы на лечение и услуги наиболее распространенными страховыми полисами и в какой степени.

e) Юридическая структура

Наконец, в разделе обзора вашего бизнеса должно быть указано, какой тип бизнес-структуры вы хотите. Это корпорация или товарищество (ООО)? Кто такие инвесторы? Какой долей акций они владеют? Есть ли совет директоров? Если да, то кого? Есть ли у них опыт работы в отрасли?

Скачать финансовую модель ветклиники

Проформа финансовой модели на 5 лет

  20+ таблиц и оценка бизнеса

  Бесплатная поддержка

3. Обзор рынка ветеринарных клиник

Вы должны понимать рынок. Например, специализация по уходу за сельскохозяйственными животными может не быть вашим приоритетом в богатом районе, где у большинства людей есть домашние животные.

Чтобы помочь вам принять правильное решение при оценке рынка, ваш анализ должен быть сосредоточен на следующем:

• Статус-кво ветеринарной отрасли : насколько велика ветеринарная отрасль в вашем регионе? Какова скорость роста? И какие факторы влияют на его рост или снижение в регионе?
• Обзор конкурса : сколько ветеринарных клиник в регионе? Как они соотносятся с вашей установкой? Как вы можете отличиться от них?
• Анализ клиентов : кто именно является вашей целевой аудиторией (ваши клиенты и их домашние животные)? Какие ветеринарные услуги им нужны? Как часто они нуждаются в ветеринарных услугах? Сколько в среднем они готовы потратить на ветеринарное лечение? Есть ли у них какие-либо страховые полисы для своих питомцев/животных?

a) Статус ветеринарной отрасли

Насколько велика ветеринарная отрасль в США?

Ветеринарная отрасль США оценивается примерно в 11 миллиардов долларов в 2022 году. Это связано с увеличением количества домашних животных в последние годы и последующим спросом на ветеринарные услуги.

Сколько ветеринарных клиник в США ?

Согласно отчету Американской ветеринарной медицинской ассоциации (AVMA) за 2017 год, в США насчитывается от 28 000 до 30 000 ветеринарных клиник, обслуживающих в основном домашних животных (кошек и собак).

Большинство этих практик принадлежат самим ветеринарным врачам или их объединениям. Действительно, только 10-12% этих клиник принадлежали корпорациям.

Хотя в открытом доступе в Интернете нет последних данных, можно с уверенностью предположить, что количество ветеринарных клиник увеличилось в соответствии с общими темпами роста рынка в 4,8% в год за тот же период (2017–2022 годы).

Это означает, что в 2022 году в США будет от 35 000 до 40 000 ветеринарных клиник9.0004

С точки зрения дохода каждая ветеринарная клиника приносит в среднем от 275 000 до 325 000 долларов США.

Источник

Насколько велика ветеринарная отрасль в вашем регионе?

Получив четкое представление о стоматологической отрасли США в целом, сузьте круг до вашего местоположения. Номер, скорее всего, вы нигде не найдете (по крайней мере, бесплатно).

В этом случае вы можете использовать наше руководство для оценки TAM, SAM и SOM для вашего бизнеса. Вот пример того, как это сделать:

Например, мы знаем, что каждая ветеринарная клиника приносит в среднем от 275 000 до 325 000 долларов в год.

Итак, если в районе, где вы планируете открыть свою, есть 20 ветеринарных клиник, вы можете с уверенностью предположить, что стоимость ветеринарной отрасли в вашем районе составляет от 5 500 000 до 6 500 000 долларов.

Насколько быстро развивается ветеринарная отрасль в вашем городе?

Глядя на общедоступные онлайн-отчеты, мы знаем, что среднегодовой рост отрасли составлял 4,8% с 2017 по 2022 год и, как ожидается, ускорится до 8,7% в год с 2022 по 2030 год.

Где ты живешь? Средние показатели по США могут стать отличным дополнением к вашему бизнес-плану, но они не обязательно помогут оценить ветеринарную отрасль, в которой вы планируете работать. Например, отрасль может расти в США, но снижаться в вашем регионе по ряду причин (уменьшение численности населения или располагаемого дохода и т. д.).

Поскольку вы, скорее всего, не найдете эту информацию в Интернете, вместо этого вы можете полагаться на количество клиник для расчета среднего темпа роста отрасли в вашем районе.

Например, если в 2016 г. в регионе было всего 15 ветеринарных клиник, а в 2022 г. их число увеличилось до 20, можно предположить, что среднегодовой темп роста ветеринарной отрасли в регионе составляет около 5%, что соответствует среднему показателю по США. .

б) Обзор конкурса 

Потратьте некоторое время, чтобы оценить уровень конкуренции в области, в которой вы хотите открыть свою клинику. При этом оцените сильные и слабые стороны ваших крупнейших конкурентов, их маркетинговые стратегии и услуги.

Это поможет вам оценить проблемы, с которыми вы столкнетесь, чтобы конкурировать с ними в качестве нового бизнеса, а также сформировать эффективные маркетинговые стратегии для привлечения новых клиентов.

Всегда полезно провести небольшое исследование и составить сравнительную таблицу, в которой обобщаются услуги ваших конкурентов, маркетинговые стратегии, целевая аудитория и т. д.

Вот пример таблицы, которую вы можете использовать: 1 Конкурент №2 Конкурент №3 Location xx xx xx Business model Independent clinic Independent clinic Franchise Target audience Companions Companions, livestock Companions Дополнительные услуги Физиотерапия – – Количество врачей 2 3 3 Маркетинговая стратегия Содержание социальных сетей и ADS
PPC ADS
Print Spell Media Media Ad Catelogs (Catalogs). & реклама
PPC реклама

c) Анализ клиентов

Используйте этот раздел, чтобы описать ваших целевых клиентов: животных (домашних животных, домашний скот и т. д.) и их владельцев (возраст, демографические данные, располагаемый доход и т. д.).

Чтобы тщательно оценить свой целевой рынок, на котором вы планируете работать, вы можете проконсультироваться с владельцами домашних животных в регионе, чтобы получить следующую информацию:

• Их средние расходы на ветеринарные услуги 
• Частота обращения за ветеринарной помощью
• Средние расходы на ветеринарные услуги (в год)
• Самая популярная ветеринарная служба
• Их мнение о существующих ветеринарных клиниках (что им нравится и не нравится в существующих клиниках)

Download the Vet Clinic financial model

5-year pro forma financial model

  20+ charts and business valuation

  Free support

4 Продажи и маркетинг

В этом разделе бизнес-плана ветеринарной клиники кратко изложена ваша стратегия по привлечению и удержанию новых клиентов.

Чтобы вылечить чье-то домашнее животное, вы должны сначала завоевать его доверие, особенно если вы новый бизнес, пытающийся привлечь клиентов из существующих клиник.

Итак, вот несколько вопросов, которые помогут вам выделиться при формировании маркетинговой стратегии:

• Какие различные маркетинговые стратегии вы будете использовать?
• Как вы собираетесь отслеживать успех своей маркетинговой стратегии?
• Какова ваша стоимость привлечения клиента (CAC)?
• Каков ваш маркетинговый бюджет?
• Каковы ваши уникальные преимущества (USP)?
• Какие вводные акции и предложения вы намерены предоставить для привлечения новых клиентов?

Какие маркетинговые каналы обычно используют ветеринарные клиники?

Некоторые маркетинговые каналы, используемые ветеринарными клиниками, включают:

• Вывеска (особенно если вы находитесь рядом с оживленной улицей)
• Из уст в уста, рекомендации
• Местный онлайн-листинг (Google Business)
• Реклама PPC, реклама в Facebook и т.  д. 
• Электронная почта, SMS-маркетинг (например, для напоминания существующим клиентам о регулярных осмотрах)
• Веб-сайт
• Контент-маркетинг в социальных сетях и блогах

Реклама с оплатой за клик (Google Ads) — один из самых популярных каналов интернет-маркетинга для ветеринарных клиник.

Каковы ваши уникальные преимущества (USP)?

Другими словами, как вы отличаетесь от конкурентов? Это очень важно, так как вам может понадобиться переманивать клиентов у конкурентов в первые дни.

Несколько примеров USP для ветеринарных клиник:

• Специализация : вы можете быть лучшим ветеринаром, специализирующимся на перевоспитании мышц животных-компаньонов, реабилитации и физиотерапии
• Местоположение : ваша клиника может быть расположена ближе к вашей целевой аудитории и/или ближе к оживленной улице, где новые потенциальные клиенты могут увидеть вашу вывеску
• Цена : ваши услуги могут быть дешевле, чем у конкурентов
• Рекомендации и партнерские отношения : вы можете сотрудничать с известными ветеринарными брендами (и перепродавать их продукцию), которые будут направлять вас к своим клиентам по электронной почте или SMS-маркетингу
• Предложения и акции : вы можете предлагать скидки при последующих посещениях

Расположение является одним из наиболее важных факторов для привлечения клиентов

5.

Менеджмент и люди

Здесь необходимо указать 2 вещи:

• управленческая команда и их опыт/послужной список
• Организационная структура : разные члены команды и кто кому подчиняется?

a) Менеджмент

Малые предприятия часто терпят неудачу из-за управленческих недостатков. Таким образом, наличие сильной управленческой команды имеет жизненно важное значение. Подчеркните опыт и образование других ветеринарных врачей, которых вы собираетесь нанять для наблюдения за вашей ветеринарной клиникой.

Для ветеринарных врачей и генеральных партнеров опишите их обязанности, ответственность и роли. Кроме того, выделите их предыдущий опыт и послужной список.

Для секретарей, личных помощников, офис-менеджеров, ветеринарных помощников и т. д. нет необходимости вдаваться в подробности, тем более что вы, вероятно, еще не наняли их, прежде чем получите необходимое финансирование, которое является Цель этого бизнес-плана.

b) Организационная структура

Даже если вы еще никого не наняли, вы должны предоставить схему организационной структуры, определяющую иерархию отчетности.

Пример организационной схемы небольшой ветеринарной клиники

6. Финансовый план ветеринарной клиники

Финансовый план, вместе с пояснительной запиской, пожалуй, самый важный раздел любого бизнес-плана ветеринарной клиники.

Действительно, надежный финансовый план говорит кредиторам, что ваш бизнес жизнеспособен и может погасить кредит, который вам нужен. Если вы хотите привлечь капитал от частных инвесторов, надежный финансовый план докажет, что ваша ветеринарная клиника является привлекательной инвестицией.

В разделе вашего финансового плана должно быть 2 раздела:

• Стоимость запуска вашей ветеринарной клиники
• 5-летние финансовые прогнозы

a) Затраты на запуск

Прежде чем мы подробно рассмотрим пятилетние финансовые прогнозы в следующем разделе, всегда рекомендуется начинать с перечисления затрат на запуск вашего проекта. Для ветеринарной клиники стартовые затраты — это все расходы, которые вы понесете, прежде чем открыть свою ветеринарную клинику.

К таким расходам обычно относятся: аренда помещения, расходы на ремонт, оборудование и мебель.

Логично предположить, что начальные затраты варьируются в зависимости от размера вашей клиники, методов лечения, которые вы будете предлагать (и, следовательно, необходимого вам оборудования), качества оборудования и мебели, от того, покупаете ли вы недвижимость или арендуете коммерческое помещение, и т.д.

В среднем Открытие ветеринарной клиники с двумя ветеринарными врачами в США стоит от 467 500 до 839 500 долларов.

Обратите внимание, что эти расходы приведены в иллюстративных целях и могут не полностью относиться к вашему бизнесу.

Startup cost	Refurbishment	Building
Building from scratch or refurbishing existing space	$120,000	$480,000
Equipment	$50,000 – $70,000	$50,000 – $70,000
Всего	$170,000 – $190,000	$530,000 – $550,000

Download the Vet Clinic financial model

5-year pro forma financial model

  Более 20 диаграмм и оценка бизнеса

  Бесплатная поддержка

b) Финансовые прогнозы

В дополнение к первоначальным затратам вам теперь необходимо построить надежную пятилетнюю финансовую модель для вашей ветеринарной клиники.

Ваши финансовые прогнозы должны быть построены с использованием электронных таблиц (например, Excel или Google Sheets) и представлены в виде таблиц и диаграмм в бизнес-плане вашей ветеринарной клиники.

Как обычно, здесь все должно быть кратким, а детали (например, подробные финансовые отчеты, финансовые показатели, ключевые допущения, использованные для прогнозов) следует сохранить для приложения.

Ваши финансовые прогнозы должны отвечать как минимум на следующие вопросы:

• Какой доход вы ожидаете получить в течение следующих 5 лет?
• Когда вы ожидаете безубыточности?
• Сколько денег вы сожжете, пока не доберетесь до цели (сжигание денег)?
• Как изменение цены (скажем, 15%) повлияет на вашу маржу?
• Какова средняя стоимость привлечения клиента?

Сюда следует включить 3 финансовых отчета (отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет и отчет о движении денежных средств). Это означает, что вы должны прогнозировать:

• Количество домашних животных / животных, которых вы можете лечить в день или в неделю;
• Ваш ожидаемый доход ;
• Операционные расходы на ведение бизнеса;
• Любые другие статьи денежных потоков (например, капитальные затраты, погашение долга и т. д.).

При прогнозировании доходов обязательно учитывайте ценообразование (цены на лечение и услуги) и объем продаж (количество клиентов). Действительно, небольшое изменение в этих предположениях может оказать существенное влияние на ваши доходы и прибыль.

Источник: Форма финансовой модели ветеринарной клиники

7. Использование средств

Это последний раздел бизнес-плана вашей ветеринарной клиники. Теперь, когда мы объяснили, какова бизнес-модель и услуги вашей ветеринарной клиники, ваша маркетинговая стратегия и т. д., этот раздел должен ответить на следующие вопросы:

• Сколько средств вам нужно?
• Какие финансовые инструменты вам нужны: это акции или долги, или даже бесплатный государственный грант?
• Как долго продлится это финансирование?
• Откуда еще берутся деньги? Например, если вы подаете заявку на получение кредита SBA, откуда поступит другая часть инвестиций (ваш собственный капитал, частные инвесторы?)

Использование средств

Любой бизнес-план ветеринарной клиники должен включать четкий раздел использования средств. Здесь вы объясните, как будут потрачены деньги.

Потратите ли вы большую часть кредита/инвестиции на выплату заработной платы своим сотрудникам? Или это покроет в основном стоимость арендного депозита за помещение, ремонт и оборудование?

Это очень важные вопросы, на которые вы должны ответить в мгновение ока. Не волнуйтесь, это должно исходить из ваших финансовых прогнозов. Если вы построили надежные прогнозы, как в нашем шаблоне финансовой модели ветеринарной клиники, у вас не возникнет проблем с ответами на эти вопросы.

Для использования средств мы также рекомендуем использовать круговую диаграмму, подобную той, что есть в нашем шаблоне финансовой модели, где мы выделяем основные категории расходов, как показано ниже.

A Funding Ask Slide Пример для бизнес-плана ветеринарной клиники (источник)

Загрузите FINAL Clinic Financial Model

5-летняя форма. Финансовая модель

205.