| Кресла для клиентов | 200 000 ₽ |
| Прибор для стерилизации инструментов | 50 000 ₽ |
| Кондиционер | 45 000 ₽ |
| Мойка | 23 000 ₽ |
| Косметические лазеры | 28 000 ₽ |
| Рабочее место мастера | 20 000 ₽ |
| Детское кресло | 10 000 ₽ |
| Мебель для ресепшена | 15 000 ₽ |
| Специальная кушетка | 11 000 ₽ |
| Компьютер | 45 000 ₽ |
| Телевизор | 50 000 ₽ |
| Кассовый аппарат | 24 000 ₽ |
| Нагреватель воска или сахара | 3000 ₽ |
| Стеллажи, полки, тумбочки, витрины | 70 000 ₽ |
| Плойки, фены, инструменты для стрижки | 37 000 ₽ |
| Зеркала, лампы, телефон | 25 000 ₽ |
| Противопожарная система | 69 000 ₽ |
| Администратор 2 ставки | 110 000 ₽ |
| Парикмахер—стилист, 2 ставки | 109 000 ₽ |
| Косметолог | 54 700 ₽ |
| Мастер по маникюру и педикюру | 48 300 ₽ |
| Уборщица на полставки | 24 000 ₽ |
| Бухгалтер на аутсорсе | 8000 ₽ |
354 000 ₽
Мы посчитали зарплаты сотрудников с учетом тех налогов, которые нужно за них платить. Мы добавили минимальный процент к окладу — 30,2%, но он может быть выше.
Все налоговые тонкости разобрали в статье.
- Оформить медкнижки сотрудникам.
- Назначить ответственного по технике безопасности, в том числе пожарной. Вести журнал учета инструктажей по безопасности и охране труда.
На запуск потребуется 2 млн ₽
Финансовый план
Закупка
Запастись расходными материалами:
- Шампуни, бальзамы, мыло;
- Гели и лаки для укладок;
- Заколки, шпильки;
- Лаки и средства для ногтей;
- Косметические средства.
219 000 ₽
Выводы
На запуск потребуется 2,5 млн ₽
hochu-business.tinkoff.ru
Инструкция по планированию бизнеса
Начало предпринимательской деятельности требует тщательной подготовки как в деле производства, так и в сфере услуг. На сегодняшний день практически 50 % открывшихся салонов красоты становятся убыточными и стремительно приходят к банкротству. Основная причина таких последствий — отсутствие грамотного планирования, неумение заранее определить услуги, которые будут приносить обязательную прибыль, неправильно составленный бизнес-план. Данная статья позволит восполнить пробелы и даст ответы на важные вопросы.
В статье читайте:
- Зачем составлять планирование
- Из каких разделов оно состоит
- Как самостоятельно составить документ
- Какие расчеты в нем приводить
Зачем составлять бизнес-план по открытию предприятия
Как только определитесь с видом будущей деятельности, необходимо приступить к планированию. Кому это нужно?
- непосредственно вам для тщательного и всестороннего анализа идеи на предмет ее разумности и реалистичности;
- банкирам и инвесторам, у кого планируете просить денег на реализацию идеи;
- вашим работникам, желающим понять перспективы и задачи фирмы.
Без бизнес-плана (БП) салон красоты открывать не стоит, так как слишком высок риск неудачи. Этот документ содержит описание основных аспектов будущего предприятия, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы их решения.
В конечном счете БП отвечает на самый главный вопрос: стоит ли вообще вкладывать деньги в это дело, станет ли оно доходным? Крайне важно составлять бизнес-план в соответствии с определенными требованиями. Правильно произведенные расчеты помогут увидеть будущие проблемы и понять, преодолимы ли они и где надо заранее «подстелить соломку».
Разбираемся в начальных этапах открытия бизнеса
Составление БП требует личного участия руководителя. В связи с этим большинство зарубежных банков и инвестиционных компаний просто отказывает в рассмотрении заявки, если выясняется, что БП был составлен сторонней организацией-консультантом. Личное участие руководителя позволяет самостоятельно проверить себя и целесообразность своей идеи. Кроме того, компании-консультанты оказывают услуги по планированию вашего предприятия за деньги, а в случае самостоятельного написания получите бесплатный результат.
Данный документ преследует внешние цели (выгодное представление идеи для инвесторов и банков) и внутренние (показ дела со всеми его сильными и слабыми сторонами).
Если вы составите внутренний документ, он обеспечит вам существенные преимущества, так как, проектируя дело «изнутри», сможете рассмотреть много важных вопросов, которые наверняка были бы упущены при составлении внешнего плана. Кроме того, и банковские работники, и инвесторы однозначно станут задавать вопросы, чтобы понять степень проработанности вашего БП. Если не окажетесь готовы к его обсуждению, то окажетесь в невыгодном положении.
К примеру, может выясниться, что не проработан вопрос о том, действительно ли нужен инвестор или лучше сделать акцент на увеличении производительности. Иногда привлечение инвестиций может оказаться не хорошо продуманным стратегическим решением, а просто желанием получить легкие деньги. Вдруг впоследствии окажется, что можно было преуспеть и без привлечения инвестиций, теперь вынуждающих вас отдавать 30% доходов в счет погашения долга? В итоге почувствуете себя обманутым, а инвестор вовсе не поймет, в чем проблема.
Во внутреннем плане должны содержаться все возможные варианты решений отдельных задач и проблем, а также общая стратегия развития предприятия.
Опаснейшая ошибка в любом деле — самообман. Важно понимать, что внешний БП может приукрашивать реальность, что приведет к скоропостижному банкротству. Поэтому составляйте внутренний, который поможет вам решить следующие задачи:
- Изучить емкость будущего рынка и перспективность развития.
- Обнаружить различные проблемы, с которыми может столкнуться проект в первые годы своей работы.
- Рассчитать затраты на оказание услуг, соизмерить их с ценами на ваши процедуры, чтобы определить потенциальную прибыльность дела.
- Установить показатели для регулярного контроля состояния дел.
БП следует составлять на три года вперед. То есть данный документ должен создаваться на перспективу. При этом на первый год основные показатели стоит разбить помесячно, на второй год — поквартально, а вот с третьего достаточно и годовых показателей.
Разумеется, каждый бизнес имеет свою специфику и единой формы документа не существует, однако стоит придерживаться общего правила для этого документа — он должен быть кратким. В редких случаях для более детального объяснения проблемы БП может быть подробным, однако читающий его инвестор не должен потерять интерес. Поэтому все же не стоит перегружать документ чрезмерными описаниями, придерживайтесь дозволенного максимума — 20 страниц формата А4.
Кроме того, существует типовая структура, согласно ей документ должен отражать основные и наиболее важные для дела моменты.
Какую структуру имеет готовый БП
Бизнес-план должен начинаться с краткого описания содержащихся в нем данных. Резюме отражает общую характеристику проекта, необходимый объем инвестиций, прогнозируемую прибыль и время окупаемости.
Важно понимать, что грамотно составленное резюме — во многом залог успеха. Именно после изучения краткого содержания БП у инвестора должен возникнуть интерес к проекту в целом.
Этот раздел документа должен содержать перечень услуг и их детальное описание. БП должен демонстрировать выгодные отличия ваших услуг от уже представленных в отрасли.
Следующий важный раздел — анализ рынка. Здесь необходимо отразить информация об основных тенденциях и объеме целевого рынка. Раздел предполагает детальное описание маркетинговой стратегии салона красоты, доли рынка и необходимых действий для привлечения клиентов. Кроме того, важно учесть расходы на рекламу, продвижение услуг и различные представительские нужды.
- Производственный процесс
Здесь следует указать необходимое оборудование, а также площадь помещений. Кроме того, нужно детально описать перечень ресурсов и инструментов, важных для оказания услуг.
Данная глава должна содержать перечень специалистов для эффективного вхождения на рынок. Следует указать основные характеристики каждого сотрудника: необходимый опыт и наличие профессиональных навыков. Также обязательно пропишите пути привлечения людей, их график работы и расходы.
Этот раздел содержит ожидаемый уровень доходов в первое время после запуска предприятия, через 3-5 лет, а также описание различных вариантов развития проекта.
Здесь необходимо рассчитать все вложения в дело. В данной главе нужно перечислить, какая часть инвестиций будет производиться из собственных средств, а какая — из кредитных. Кроме того, следует просчитать стоимость привлечения инвестиций и указать, в какой период они будут необходимы.
- Финансовый план
Очень важная часть — финансовый план. Здесь должны содержаться расчеты себестоимости услуг и точки окупаемости (достижение нулевого баланса между расходами и доходами).
В данном разделе необходимо перечислены факторы риска, которые могут привести к неудачам. Кроме того, следует описать возможные меры, направленные на минимизацию влияния негативных факторов.
Анализ в виде таблиц, схем, макетов и графиков более удобен для восприятия благодаря наглядной информаци
www.dirsalona.ru
пример с расчетами +краткая инструкция по организации бизнеса
Организация салонов красоты представляет собой один из перспективных видов бизнеса, привлекающий многих начинающих предпринимателей. Актуальность этого дела объясняется стремлением современных людей хорошо выглядеть, независимо от половых принадлежностей. Многие люди могут прожить без эффектных накладных ногтей, а вот без аккуратной прически никто не сможет. Именно поэтому парикмахерская, либо небольшой салон всегда будут пользоваться определенным спросом, на него не будут влиять экономические перемены.Подробный бизнес-план открытия небольшого салона красоты поможет стартовать новичкам в этой сфере весьма успешно. Чтобы открывать новое дело, предприниматель должен знать, какие именно услуги оказывать, а какие нет, наглядно должен рассмотреть рентабельность и окупаемость этого нового для него дела.
Актуальность бизнеса салона красоты
Салонный бизнес прочно закрепился в сфере услуг. Салоны красоты распространились всюду, иногда они размещены вблизи к другу. Здесь есть один важный аспект, над которым стоит всерьез задуматься, — это качество предоставляемых услуг. Именно благодаря высокому сервису салон красоты накапливает хорошую клиентскую базу. При наличии грамотной рекламы, квалифицированных мастеров, полного спектра предоставляемых услуг есть шанс, что салон всегда будет приносить стабильную прибыль.
Все салоны отличаются друг от друга. Не стоит обманывать народ, именуя обычную парикмахерскую гордо «салон красоты». При открытии этого дела стоит задуматься об аудитории: для какой категории населения открывается салон? Если вы проживаете в крупном мегаполисе, планируете открывать салон с большим спектром услуг класса люкс, то стоит задуматься о имидже будущего салона. Но если салон предназначается для лиц преклонного возраста и пенсионеров, открытие салона здесь будет не к месту.
В случае с этой целевой аудиторией лучше назвать свое дело «парикмахерской», чтобы не отпугнуть ту категорию клиентов, которую вы собираетесь обслуживать на постоянной основе.
Также можно создавать специализированные салоны, например, салоны для стрижки собачек, мужские салоны, детские студии красоты, особые имиджевые студии. Главное, нужно точно указать категории вашего салона.
Процесс регистрации нового салона
После выбора направления салона начинаем регистрацию нового предприятия, но для начала нужно составить бизнес-план, который нужно предоставить со всеми прочими документами. Список требуемой документации здесь следующий:
- Расписанный бизнес-план;
- Арендный договор;
- Официальное заключение пожарных и санитарных служб;
- Полученное разрешение на ведение выбранной экономической деятельности;
- Полученный сертификат соответствия;
- Наличие медицинских книжек у всех действующих работников.
Некоторые специальные услуги салонов красоты должны пройти процедуру обязательного лицензирования. В этот список входят все услуги, где предполагается нарушение кожных покровов. Эти важные моменты нужно учитывать при открытии салона красоты.
Определение перечня услуг
Прежде чем создавать бизнес план, нужно определиться с перечнем услуг, которые будут оказаны населению в этом салоне. Обычно во всех салонах имеются следующий стандартный набор услуг:
- Качественные парикмахерские услуги;
- Дизайнерский маникюр;
- Услуги современной косметологии – депиляция, пилинг, уход за бровями и кожей лица;
- Различные виды массажа;
- Солярий.
Чтобы открыть подобный салон с указанным спектром услуг, потребуется помещение площадью 120 кв.м., где будут следующие отделения:
- Ресепшн – для приема клиентов и регистрации звонков;
- Залы для оказания парикмахерских услуг;
- Комната ухода за волосами – здесь будет происходить мойка, завивка и покраска волос;
- Педикюрный и маникюрный кабинеты;
- Массажный кабинет;
- Оборудованная комната для солярия;
- Кабинет стилиста-визажиста;
- Помещение для персонала;
- Подсобная комната.
При этом начинающий предприниматель должен осознавать, что любое помещение придется подгонять под указанные стандарты салона красоты, независимо от статуса помещения, а это требует приличных вложений.
Поэтапный бизнес план проекта
При создании бизнес плана нужно придерживаться принятой структуры, независимо от сферы деятельности. Бизнес план состоит из следующих частей:
- Основные цели открытия бизнеса;
- Подробное описание выбранной отрасли и новой компании;
- Описание оказываемых услуг;
- Резюме проекта;
- Анализ выбранной ниши рынка;
- Описание организационных моментов при открытии салона красоты;
- Финансовый план;
- Организационный план;
- Оценка эффективности проекта;
- Вероятные риски и гарантии.
Это основные моменты, которые должны содержаться в любом бизнес-плане. Подобный порядок здесь будет действовать.
Прописываем основные цели проекта
Основная задача нового проекта – открытие салона красоты в вашем городе проживания, способного оказывать качественные услуги по уходу за кожей, лицом и телом, парикмахерские услуги. Потенциальными клиентами салона могут быть люди со средним уровнем достатка, женщины в возрасте от 25 до 45 лет.
Чтобы реализовать проект по всем правилам, предпринимателю потребуются вложения в размере 2 млн. р. для салона в небольшом городе и от 4 млн. и выше – для студии в крупном мегаполисе. Далее необходимо установить конкретные сроки реализации данного проекта на получение нужных разрешений, приобретение необходимого оборудования. Все эти моменты предприниматель должен тщательно проанализировать и установить конкретные сроки его реализации.
Подробное описание компании
Основная задача проекта заключается в открытии салона красоты, отвечающего принципам первоклассного обслуживания. Клиентам будет предлагаться широкий спектр услуг парикмахерского направления, качественный маникюр и педикюр, косметология, массаж. Рынок салонов красоты признан одним из быстрорастущих. Большое количество салонов размещено в городах-миллионниках – Москве, Санкт-Петербурге. Посещение салона красоты уже не является привилегией избранных, услуги многих из них доступны людям из среднего класса. По мере увеличения спроса на услуги возросло количество салонов красоты. Количество людей, регулярно посещающих салоны, увеличилось на 40%. Этот рост связан с ускоренным темпом жизни, когда, вместо самостоятельного ухода за собой, многие женщины стали часто пользоваться услугами салонов красоты, оценив их услуги выгодными и доступными.
Обычно салоном красоты является помещение на 1 этаже многоквартирного дома, с отдельным входом и броской вывеской. Чтобы переоборудовать взятое в аренду помещение, предприниматель должен быть готов вложить до 88% от общей стоимости объекта. В качестве формы собственности можно выбрать ИП. Для салона подходит упрощенная система налогообложения.
Общее описание услуг
Для открытия полноценного салона красоты достаточно выбрать всего 6 основных видов услуг:
- Весь комплекс парикмахерских услуг: мужские и женские стрижки, укладки, прически;
- Маникюр и педикюр – весь комплекс услуг по уходу, наращиванию, дизайну и коррекции;
- Качественные услуги в сфере косметологии – эпиляция, уход за бровями, наращивание ресниц, пилинг;
- Комплексный уход за кожей лица;
- Солярий.
В качестве важных конкурентных достоинств отмечаем широкий спектр предоставляемых услуг, доступный прайс, высокое качество и достойный сервис. Далее необходимо предоставить прейскурант все услуг, которые будут предоставляться в этом салоне.
На некоторые услуги салонов может потребоваться официальное разрешение Роспотребнадзора, а также дозволение на ведение деятельности от Государственного Пожарного надзора.
Важные организационные моменты
Как говорится, в любом деле мелочей не бывает, предприниматель должен продумать все вплоть до мельчайших подробностей. Для ведения этой деятельности достаточно создать 1 юридическое лицо – ИП. В этот вид деятельности включены следующие услуги:
- Парикмахерские услуги, бритье и подравнивание бороды, косметологический массаж, маникюр, педикюр, профессиональный макияж;
- Торговля косметическими товарами, розничная торговля в неспециализированных местах;
- Иная деятельность, направленная на сохранение здоровья;
- Физкультурно-оздоровительная деятельность – предполагающая посещение различных видов бань, салонов по снижению веса, массажных кабинетов.
Реализовать проект, начиная от момента регистрации вплоть до разрешения старта продаж, составляет до 3 месяцев, это предпринимателю нужно учесть. Собственник бизнеса превращается в руководителя салона. Именно на его плечах находится важное стратегическое планирование его дела, проведение анализа по ключевым параметрам эффективности. В подчинении у него находится весь обслуживающий персонал, дела бухгалтерии доверяем сторонней организации.
Составляем финансовый план
В рамках бизнес плана необходимо составить финансовый план предстоящих вкладов на подготовительном и основном этапе. Среди основных расходов подготовительного периода отмечаем следующие затраты:
- Регистрационные сборы, получение нужных разрешений, оформление сопутствующей документации – 25-30 тыс. р.;
- Обновление и перепланировка арендного помещения – 300 тыс. р.;
- Приобретение оборудования – 800 тыс. р.;
- Осуществление монтажа приобретенного оборудования – 70 тыс. р.;
- Расходы на подбор персонала – 20 тыс. р.;
- Рекламная компания по открытию и раскрутке тематического сайта – 70 тыс. р..
В категории основные затраты находятся следующие расходы:
- Ежемесячная арендная плата – 80 тыс. р.;
- ФОТ – 300 тыс. р.;
- Ведение бухгалтерии – 20 тыс. р.;
- Организация рекламы – 40 тыс. р.;
- Оплата коммунальных услуг – 10 тыс. р.;
- Затраты на управление – 10 тыс. р.;
- Организации вывоза мусора – 2 тыс. р.
Здесь приведены примерные финансовые показатели, все эти величины могут варьироваться в зависимости от города, в котором будет размещаться салон, ведь стоимость одних и тех же услуг в разных регионах может быть разной.
Организационный план
Вначале нужно определиться с помещением, где будет размещен салон. Желательно, чтобы он находился в оживленном районе. Внимательно изучите, что находится вблизи салона, какие объекты есть поблизости. Далее предпринимателю предстоит перепланировка помещения, произведение ремонтных работ. Необходимо заключить договор о длительной аренде помещения с арендодателем, затем производить все капитальные работы. Обеспечивать функционирование запущенного салона будет административный персонал, старший администратор и помощник. Для среднего салона красоты нужно набрать в штат 6 универсальных парикмахеров, которые будут выходить сменами, 1 профессионального косметолога и визажиста.
Желательно набирать в коллектив тех мастеров, чьи навыки подтверждены различными дипломами о прохождении подготовки. Это обязательное условие для обеспечения хорошей репутации салону. Основные требования, которые будут предъявляться к сотрудникам – хороший уровень компетенции, умение находить общий язык с людьми, коммуникабельность, ответственный подход к работе. В качестве постоянных расходов отмечает траты на приобретение расходных материалов, выплату аренды, коммунальных платежей, оплата вывоза мусора. На объемы оказания услуг оказывает влияние сезонность со снижением темпов в летнее время, в период становления идет рост узнаваемости салона. Срок реализации всех этих процедур составляет 3 месяца.
Оценка результативности дела
Чтобы в полной мере реализовать данный проект, потребуются приличные финансовые затраты. По мере роста окупаемости и выхода на стабильный плановый объем финансовые риски сводятся к минимуму. Примерный срок окупаемости этого бизнеса составляет 7 месяцев. Определенную прибыль проект начнет приносить сразу после запуска.
Определенные финансовые риски и возможные гарантии
Во время своей экономической деятельности новичок может столкнуться с определенными рисками, которые могут возникнуть в своей работе. Среди них находятся различного рода кражи, природные явления, появление сильной конкуренции. Повышение сырьевой стоимости также может оказать влияние на ведение бизнеса. Салонная деятельность зависит от расходных материалов, которые приобретаются у разных изготовителей. Если поставщик начинает повышать цену, то это может стать причиной для перехода на другую косметическую марку. Современный косметический рынок обладает широким диапазоном цен, среди которых можно выбрать товар по приемлемой стоимости. В период сезонного снижения продаж также снижается объем планируемой прибыли, этот момент нужно учитывать. Чтобы сократить это сезонное явление, важно поменять организационную политику, организовать различные акции и скидки. В сфере косметологии и парикмахерских услуг многие тенденции меняются, а еще недавно купленное оборудование устаревает. Все это приводит к необходимости смены определенного оборудования. Во время участия в различных тематических выставках, акциях, специальных мастер-классах можно узнать все о новых веяниях в сфере красоты. За этим нужно следить, ведь это влияет на имидж предприятия.
Основной риск этого дела заключается в низком финансировании различных маркетинговых кампаний, организованных с целью привлечения новых клиентов. В разработке рекламных кампаний и медиапланированию стоит отнестись с максимальной серьезностью. Недостаток профильных специалистов и низкий уровень профессионализма подобранного персонала может привести к тому, что у ваших конкурентов будет больше преимуществ. Необходимо проводить курсы по повышению мастерства с привлечением настоящих профи своего дела, создать результативную систему мотивации и контроля. Все эти риски способствую сокращению прибыли салона и несению прямых потерь, вызванных неправильной организацией, неверным расчетом примерной окупаемости. Ваш салон может приносить убытки, если его работа организована неправильно.
Существует следующая категория рисков, имеющая высокую степень вероятности:
- Финансовые потери из-за недостатка организованности и активности конкурентов;
- Изменение популярности тех или иных косметологических услуг;
- Текучка кадров, низкий уровень компетенции мастеров, нехватка специалистов.
На основании выбранного района нужно в своем бизнес плане провести подобное количественное исследование вероятных рисков. Чтобы обеспечить собственному салону нужный поток клиентов, нужно усилить свои конкурентные достоинства, создать агрессивную маркетинговую кампанию, в честной борьбе отвоевать 8% рынка у конкурентов. С целью увеличения доходности увеличиваем рекламный бюджет на 15%, работаем над самопродвижением в условиях сильной конкуренции. Все это должно содержаться в вашем бизнес-плане.
Четкий план и продуманная организация – 2 шага на тернистом пути к успеху в вашем деле. Постоянно работайте над совершенствованием навыков своих сотрудников, ведь чем хуже обслуживание в салоне, тем больше вероятность того, что недовольный клиент уйдет к вашим конкурентам. Важно не допустить этого, поэтому жалеть средства на качественную рекламу и проведение профессиональных тренингов не стоит, поскольку эти мероприятия оказывают прямое влияние на ваш бизнес.
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями в:
www.finanbi.ru
Дистанционный бизнес-инкубатор Красноярского края-бесплатные консультации предпринимателям
— Хотела бы выразить Вам благодарность за то, что Вы делаете! Очень пригодилась Ваша статья: «Как написать коммерческое предложение? Дословные рекомендации пишущим или только собирающимся.»
Все подробно расписано, что не мало важно — с примерами. Прочитав статью, воодушевилась в написании своего «супер коммерческого». Спасибо Вам! 🙂
Аида Александровна
— Спасибо большое за консультацию. Хорошо, что вы есть и к вам всегда можно обратиться в любую минуту за помощью, зная что получишь её. Спасибо вам за это!
Лахтик Андрей
— Хотим отметить, что очень благодарны вам за все подсказки. Ваш сайт несет нам просто неоценимую помощь.
Скачкова Татьяна
— Спасибо за помощь в ликвидации безграмотности!!
Ольга Смирнова
— Спасибо огромное, за сайт! Очень удобно. Дальнейшего вам процветания и успехов. С благодарностью и уважением. Спасибо.
Виктория
— Спасибо вам огромное ! Хочу пожелать успехов и главное здоровья. Хочется от всех людей сказать слова благодарности за все, что вы делаете для людей, помогая нам … Спасибо !!! С уважением к вашему сайту и людям, которые у вас работают…
Комиссарова Анна
— Уважаемые консультанты! Большое спасибо вам за вашу работу! Ваши компетентные ответы очень важны и помогают в предпринимательской деятельности, остается только сожалеть, что узнала я лично о существовании бизнес-инкубатора только год назад. Постоянно слежу за новыми вопросами и ответами, в них тоже можно для себя многое взять. Спасибо!!!
Ольга Николаевна
— Спасибо. Очень хорошие консультации! Еще немного Вас поспрашиваю.
Смирнова Наталья
— Прежде чем задать вопрос мне хотелось сказать вам огромное спасибо за вашу работу. Вы действительно реально помогаете. А теперь вопрос.
Егофарова Анна
— Добрый день. Спасибо за ответ. Очень интересный и содержательный Ваш сайт. Удачи вам.
Сергеев Тимофей
bikr.smb24.ru
