Как написать бизнес-план салона, приносящий прибыль
Когда вы открываете салон, может показаться, что бизнес вашей мечты далек, но создание действенного плана может помочь. С бизнес-планом салона вы достигнете своих целей, сосредоточитесь и добьетесь успеха.
Вот как составить бизнес-план салона, который поможет вам сдвинуться с мертвой точки.
Начните с краткого изложения
Краткое изложение служит обзором вашего плана. Думайте о резюме как о четком и кратком предварительном просмотре для читателя того, что будет дальше. Ваше резюме должно включать в себя цели вашего салона и вашу миссию. Используйте его, чтобы нарисовать большую картину.
Резюме должно включать ваши деловые ключи к успеху. Например, вам понадобится талантливый персонал, который может обеспечить хорошее обслуживание клиентов. Вам также понадобится комфортная обстановка, чтобы вашим посетителям нравилось там находиться и они хотели вернуться. Записав их, вы сможете прожить их позже.
Описание компании
Описание вашей компании должно включать наиболее важные части вашего салона, такие как тема/концепция, местоположение и ваш целевой рынок. Думайте об этом разделе как о «кто, что, когда, где и почему» вашего бизнеса.
Концептуальный салон может быть салоном, который стрижет исключительно детские волосы или делает только укладки. Если вы специализируетесь на определенной стрижке или планируете быть более высококлассным, а не повседневным, напишите, как ваш салон вписывается в одну из этих категорий.
Местоположение вашего салона также является частью описания. Надежное местоположение является ключом к привлечению новых клиентов и сохранению их постоянных клиентов. Определите, сколько посетителей будет у вашей витрины, есть ли у ваших клиентов доступ к парковке или есть ли поблизости общественный транспорт. Ближайшие предприятия также могут быть полезны — вы можете сотрудничать с другими местными магазинами или ресторанами для проведения специальных мероприятий или рекламных акций.
Анализ рынка
Покажите, что вы разбираетесь в своем деле, предоставив информацию и тенденции в индустрии красоты, а также анализ рынка. Анализ рынка рассматривает размер рынка как по объему, так и по стоимости, конкуренцию и экономическую среду с точки зрения входных барьеров и регулирования (это можно сделать качественно и количественно).
Затем предоставьте конкурентный анализ вашего рынка и местоположения. Вы захотите указать, кто имеет наибольшую долю рынка, насколько близко салоны других ваших конкурентов расположены к вашему и какие преимущества у вас будут перед конкурентами.
Завершите этот раздел SWOT-анализом, который поможет вам понять, что в вашем бизнесе идет хорошо, а что может угрожать вашему успеху. SWOT-анализ — это процесс, используемый для определения:
- Сильные стороны — Что делает ваш бизнес успешным? В чем ваше конкурентное преимущество? Какие ресурсы у вас есть?
- Слабые стороны – Что может ограничить вашу способность получить конкурентное преимущество? Где вы можете улучшить? Что тормозит ваши продажи?
- Возможности – Есть ли изменения на рынке? Есть ли новые тенденции в отрасли, которыми вы можете воспользоваться?
- Угрозы – С какими препятствиями вы сталкиваетесь? Если вы являетесь салоном, который планирует заработать много денег на кератиновых процедурах, но Magic Sleek находится на подъеме, вы должны это учитывать.
Салонные услуги
Включите все услуги, которые ваш салон будет предоставлять клиентам, и продукты, необходимые для выполнения этих услуг. Обсудите источники продуктов и поставщиков, у которых вы будете покупать продукты. Можно ли покупать у оптовиков? И как только вы купите все свои продукты, какой будет ваша система управления запасами?
Управление запасами является ключом к успешному салону, который быстро приносит прибыль. Как элемент управления цепочкой поставок, управление запасами включает в себя такие аспекты, как контроль и надзор за заказом запасов, хранение запасов и контроль количества продукта для продажи. Вы не хотите, чтобы продукт закончился или переплачивал в спешке.
Маркетинговый план
Маркетинговый план салона поможет вам повысить узнаваемость бренда, когда вы впервые откроете свои двери, а также привлечь новых клиентов и удержать существующих. Вот что в нем должно быть:
Заявление о позиционировании
Маркетинговый план должен начинаться с заявления о позиционировании, в котором объясняется, как вы хотите, чтобы клиенты воспринимали ваш бренд.
Чтобы написать сильное заявление о позиционировании, включите следующее:- Описание того, чем ваш салон отличается от других
- Как ваш бренд или продукт приносит клиентам пользу, которая отличает вас от конкурентов
- Сегмент или категория, в которой конкурирует ваша компания
- Убедительные доказательства и причины, по которым клиенты на вашем целевом рынке могут быть уверены в ваших заявлениях о дифференциации.
Целевой рынок
Ваш целевой рынок — это группа людей, которым больше всего подходят ваши продукты и услуги. Очень важно, чтобы вы понимали их, анализируя свои предложения, проводя исследования, оценивая своих конкурентов и создавая профили клиентов.
Ценообразование
Изложите свою стратегию ценообразования. Он должен учитывать ваши бизнес-цели и то, как выглядит ценообразование на рынке. Оцените, как дешевые салоны оценивают услуги, а также более дорогие салоны. Подумайте о том, как ценообразование может сыграть роль в вашем конкурентном преимуществе.
Рекламные акции
Вам понадобится стратегия продвижения, чтобы новые клиенты знали, что вы существуете.
Вы хотите начать с того, чтобы убедиться, что ваши цифровые каналы работают. Веб-сайт имеет ключевое значение, как и профили на сайтах с обзорами. И не забывайте о социальных сетях.
Социальные сети — это недорогой способ привлечь новых клиентов и повысить узнаваемость вашего бренда. Подумайте, как вы будете использовать каждый канал. Facebook: какой тип контента вы будете публиковать. Твиттер: найти новых клиентов.
Подумайте, как вы будете проводить регулярные кампании на этих каналах, чтобы привлечь людей.
Маркетинговые программы на местах также помогут привлечь клиентов. Спланируйте любые вознаграждения и программы лояльности или реферальные поощрения, которые вы планируете использовать. Вы также можете предлагать услуги со скидкой или пакетные услуги для новых или постоянных клиентов.
Организация и управление
Вам необходимо определить юридическую структуру вашего бизнеса, который также называется юридическим лицом. Выбранная вами форма бизнеса помогает определить форму декларации о подоходном налоге, которую вы должны подать, поэтому она также влияет на итоговую прибыль вашего бизнеса. Типы юридических лиц включают индивидуального предпринимателя, полное товарищество, товарищество с ограниченной ответственностью, ООО и корпорацию.
Вам также следует спланировать организационную структуру вашего бизнеса и количество членов команды, с которыми вы планируете начать работу. Запишите, кто входит в вашу управленческую команду и остальную часть вашего персонала. Сколько стилистов, специалистов и мойщиков волос вам потребуется?
Вы также должны включить технологические потребности. Планирование и управление вашими встречами является критически важным компонентом успеха вашего бизнеса. При оценке программного обеспечения для планирования ищите решение, которое:
- Интегрируется с вашей POS-системой, чтобы вы могли назначать встречи и принимать платежи централизованно.
- Синхронизируется с вашим календарем, чтобы вы никогда не пропустили встречу
- Работает в нескольких местах и с разными сотрудниками, поэтому вы можете легко расширить свой салон
- Позволяет клиентам бронировать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, поэтому вы никогда не упустите возможность получить новый бизнес
- Позволяет использовать вариант предоплаты, чтобы уменьшить количество неявок на прием
- Удобное изменение расписания для обеспечения наилучшего качества обслуживания ваших клиентов
Финансовый план
Целью вашего финансового плана является определение того, как ваш бизнес сможет достичь своих стратегических целей и задач. В своем финансовом плане вы обсудите начальные затраты, варианты финансирования, анализ безубыточности, прогнозируемые прибыли и убытки, а также денежный поток.
Перечислите расходы на запуск вашего салона — это включает в себя все, от стульев для клиентов до фенов и продуктов. Для инвесторов важно видеть, сколько денег вам нужно потратить заранее и сколько времени потребуется, чтобы выйти на уровень безубыточности.
Затем обсудите варианты финансирования. Вы на самофинансировании? Или вам нужен крупный инвестор, чтобы воплотить ваши мечты в жизнь? Это также определяет, насколько быстро вы сможете развивать бизнес и получать прибыль.
Наконец, завершите этот раздел анализом безубыточности, чтобы было ясно, какой доход вам нужен, чтобы оправдать ваши расходы. Вы также захотите обсудить модель прибылей и убытков (а также необходимый вам денежный поток) и то, как вы будете управлять балансовым отчетом.
Как написать успешный бизнес-план салона красоты
Зачем вам нужен бизнес-план для вашего салона
Есть много веских причин, по которым вам следует написать бизнес-план для вашего парикмахерского или маникюрного салона.
Независимо от того, каким бизнесом вы занимаетесь, полезно иметь четкое представление о вашей отрасли, вашем рынке и о том, как ваш бизнес вписывается в конкурентную среду. Подготовка бизнес-плана заставляет вас тщательно и объективно оценивать сильные и слабые стороны вашего бизнеса и может помочь вам на правильном пути к принятию более разумных бизнес-решений.
Бизнес-план также определяет направление и структуру вашего бизнеса для роста. Как предприниматель, скорее всего, у вас не будет недостатка в новых идеях и возможностях. Иногда проблема заключается в том, чтобы знать, какие из них вы должны преследовать. Некоторые идеи отвлекают. Другие — это возможности для зарабатывания денег. Наличие актуального бизнес-плана, который включает в себя ваши всеобъемлющие бизнес-цели, поможет определить, какие идеи стоит изучить.
Открытие салона бизнес-план
Важно помнить, что ваш бизнес-план — это живой документ. Он будет расти и развиваться вместе с вашим бизнесом. По этой причине стоит начать с широкого — документирования более широкой картины вашего бизнеса — прежде чем углубляться в конкретные стратегии, которые могут меняться со временем.
Вот некоторые вещи, которые следует учитывать.
- Какова цель вашего бизнес-плана?
Какой бы ни была цель, понимание цели документа поможет ориентироваться в его содержании.
Осуществима ли ваша бизнес-идея с финансовой точки зрения?
Важно реалистично оценивать вероятность успеха в бизнесе. Это требует исследования. Если вы уже занимались бизнесом, то, скорее всего, уже подсчитали. Если вы новичок в бизнесе, стоит обратиться за профессиональным советом. Австралийская ассоциация индустрии красоты и парикмахерских услуг, некоммерческая организация, может быть отличным источником оперативных, производственных и нормативных рекомендаций для владельцев салонов.
Убедившись, что у вашей бизнес-идеи есть основания, вы почти готовы приступить к написанию бизнес-плана. Перед тем, как взяться за перо, важно сделать две вещи:
- . Поставить несколько реальных целей для своего бизнеса.
. Независимо от того, хотите ли вы видеть определенное количество клиентов каждый месяц или увеличить продажи определенного объема продукции, стоит заранее определить эти цели и включить их в свой бизнес-план. Это даст вам показатели, необходимые для отслеживания прогресса с течением времени. - Распознавайте угрозы и возможности для достижения успеха
Каждый бизнес сопряжен с определенным уровнем риска, но знание их может помочь свести к минимуму их влияние на ваш бизнес или, что еще лучше, превратить угрозы в возможности. Раннее признание потенциальных проблем означает, что вы сможете лучше их обойти или уменьшить их влияние на ваш бизнес по мере их возникновения.
Основные компоненты бизнес-плана
Существует множество шаблонов, которые можно использовать для подготовки бизнес-плана. Вот некоторые ключевые элементы, которые вы должны учитывать при подготовке бизнес-плана открытия вашего салона.
Резюме
Хотя резюме находится в начале вашего бизнес-плана, обычно его пишут в последнюю очередь, поскольку в нем обобщаются ключевые компоненты вашего бизнес-плана.
Помните, что ваш бизнес-план может пригодиться для привлечения деловых партнеров, обеспечения инвестиций или получения разрешения на финансирование бизнеса. Используйте резюме как возможность представить убедительный снимок вашего бизнеса — сделайте его привлекательным и подчеркните, как вы планируете добиться успеха.
Обзор бизнеса
В этом разделе должна содержаться ключевая информация о вашем бизнесе. Какой у вас салон — полный спектр услуг или нишевый? Чем он отличается от других салонов в этом районе? Используйте этот раздел, чтобы подчеркнуть ваше отличие и то, как ваш опыт и знания будут способствовать успеху бизнеса.
Вам также следует использовать этот раздел бизнес-плана, чтобы описать, где вы планируете открыть свой салон, размер и размер помещения, а также любые местные удобства (например, парковку или доступ к общественному транспорту), которые сделают ваш салон привлекательным для вашей целевой аудитории. Эта информация пригодится, когда придет время подумать о маркетинге вашего бизнеса, так как вам нужно знать, какой посещаемости будет подвергаться ваш салон.
Наконец, в этом разделе вы также должны представить свой начальный план и бюджет. В нем должен быть указан начальный капитал, который вам требуется для обеспечения безопасности вашего помещения и открытия салона, а также то, как вы планируете финансировать это создание.
Продукты и услуги
Независимо от того, открываете ли вы спа-салон с полным спектром услуг или предоставляете специализированные нишевые услуги, такие как маникюр, в этом разделе вашего бизнес-плана должны быть описаны продукты и услуги, которые вы планируете предлагать своим клиентам.
Учитывайте такие вещи, как покупательский спрос на определенные товары и предоставляют ли ваши конкуренты аналогичную услугу. Какие затраты связаны с предоставлением этих услуг? Ваши цены разумны и соответствуют ожиданиям клиентов?
Если розничные продажи являются частью вашей бизнес-стратегии, подумайте, как вы будете стимулировать спрос и продажи для достижения своих бизнес-целей. Будет ли система поощрения сотрудников продавать больше товаров? Будут ли продажи продукта частью KPI персонала? Как вы будете обучать персонал продавать без ущерба для салона?
Клиент и маркетинговая стратегия
В вашем бизнес-плане также должна быть изложена ваша маркетинговая стратегия, которая зависит от ваших клиентов.
Расскажите о своих клиентах и о том, что заставляет их искать продукты и услуги вашего салона. Они ищут высококачественные, роскошные впечатления или им нужны доступные решения без излишеств? Возможно, им нужны экспресс-услуги, которые можно уместить в обеденный перерыв?
Как только вы узнаете свою целевую аудиторию и то, что привлечет их в ваш салон, вы окажетесь в сильной позиции для продвижения своего бизнеса. Ваш план должен определить лучший способ привлечь клиентов в салон.
Вот некоторые стратегии, которые вы можете рассмотреть:
- реферальная программа, которая вознаграждает клиентов или другие компании, которые рекомендуют ваш салон
- платная реклама в местной прессе
- уличные указатели
- акционные скидки для новых клиентов
- контент-маркетинг через социальные сети и другие каналы
- настройте свой список Google My Business
Обязательно составьте реалистичный бюджет того, сколько вы готовы потратить на привлечение новых клиентов в ваш салон.
Операции и персонал
Сколько стилистов потребуется для реализации вашего бизнес-видения? Будут ли они штатными сотрудниками или подрядчиками? Ученики или пенсионеры? В вашем кадровом плане должны быть указаны ваши потребности в персонале (включая такие вещи, как заработная плата) и триггерные точки для увеличения численности вашего персонала по мере роста вашего бизнеса.
В вашем бизнес-плане также должно быть указано, какое оборудование вам понадобится для эффективной и прибыльной работы вашего салона. Это могут быть парикмахерские кресла и оборудование, такое как ножницы, а также деловые и финансовые инструменты, такие как программное обеспечение для бронирования и машина EFTPOS.
Финансовый план
Подготовка финансового плана может быть одним из самых сложных элементов составления бизнес-плана, но также и одним из самых важных. Если ваша цель — создать прибыльный, устойчивый и долгосрочный бизнес, то вам необходимо иметь четкий план того, как вы будете получать доход.
В рамках вашего финансового плана вы должны определить и объяснить любые предположения о ваших финансовых показателях, включая любые ожидания в отношении предполагаемых продаж, учитывая как стоимость товаров, так и ожидаемый рост доходов с течением времени. Вы также должны наметить свой план безубыточности, управления денежными потоками и прогнозируемой прибыли и убытков в краткосрочной и среднесрочной перспективе для вашего салона.
Начало работы с вашим бизнес-планом
Когда дело доходит до открытия собственного салона красоты, стоит подготовиться к успеху, тщательно и обдуманно спланировав. Обратитесь за советом к экспертам и коллегам в индустрии красоты о том, что включить и как структурировать свой бизнес, чтобы сохранить прибыльность и стимулировать рост с течением времени. Самое главное, не беспокойтесь, если первый набросок не идеален.
Бизнес-план — это важный первый шаг в консолидации ваших идей и составлении плана развития вашего салона. Тем не менее, бизнес-планы разрабатываются как живые, дышащие документы, которые должны меняться с течением времени по мере роста вашего бизнеса, появления новых потребительских тенденций и изменений в отрасли.