Удалить подписчиков: Как убрать подписчиков из аккаунта в Инстаграме

Как удалить неактивных подписчиков в Инстаграме

В Instagram количество подписчиков давно перестало играть решающую роль. Напротив, с учетом работы новых алгоритмов иногда даже лучше удалить неактивных подписчиков в Инстаграме. Приоритеты продвижения в Инстаграме давно сменились на вовлеченность и охваты. Теперь огромная аудитория с низким соотношением их взаимодействий не только выглядит неестественно и некрасиво, но и может навредить продвижению аккаунта.

Чем плохи “мертвые” подписчики

Многие до сих пор заблуждаются и считают, что количество подписчиков является показателем успешности профиля. На самом деле, “мертвая” аудитория может быть полезна разве что медийным личностям, у которых стоимость рекламы напрямую зависит от количества подписчиков. Хотя и им неактивные фолловеры могут “вставлять палки в колеса”.

Наличие большого количества неактивных подписчиков в профиле может привести ко многим проблемам:

• Низкий процент вовлеченности. Большое количество неактивных подписчиков приводит к естественному снижению процента вовлеченности. И в данном случае, какой бы качественный контент не выходил, повысить вовлеченность без удаления не выйдет.
• Снижение уровня доверия. Ваши подписчики, покупатели или рекламодатели, легко могут заметить среди списка ваших фолловеров недоброкачественные аккаунты. Это приведет к снижению доверия. Сложиться впечатление, что вы накручиваете подписки.
• Понижение ранжирования. Посты могут начать легко теряться в ленте. Алгоритмы Инстаграм внимательно отслеживают взаимодействие пользователей с публикациями и аккаунтами. Поэтому, если в профиле много неактивных подписчиков, а на посты редко реагируют, его публикацию редко показывают вверху новостной ленты.
• Малое количество рекламодателей и невысокая стоимость рекламы. Если вы занимаетесь продажей рекламы, то с мертвой аудиторией рассчитывать на хороший доход не придется. Сегодня рекламодатели обязательно проверяют блогеров перед сотрудничеством на накрутку, а ключевым фактором при выборе инфлюенсера для сотрудничества является процент вовлеченности.

Кто такие “неактивные” подписчики

Неактивные подписчики — профили, которые на протяжении длительного времени не совершают целевые действия и не проявляют интереса к контенту аккаунта. Такие подписчики висят “мертвым” грузом, портят статистику и заставляют других сомневаться в отсутствии накруток.

Но нужно понимать, что причин отсутствия активности множество. Иногда бывает так, что клиент просто нашел то, что ему нужно, и пока больше не нуждается в профиле. Может быть и такое, что контент аккаунта просто стал неинтересным для пользователя и он заскучал. Спешить удалять таких пользователей не стоит.

Но от некоторых неактивных подписчиков все же стоит избавиться. Прежде всего, к числу таких можно отнести:

• Боты — это аккаунты, которые используются для накрутки числа фолловеров.
• Коммерческие аккаунты и магазины. За такими профилями могут скрываться живые люди, но они в основном не проявляют активности, поскольку заняты развитием своего профиля.
• Пустые профили — не заполненные профили без публикаций. Это своеобразные аналоги ботов, которые создаются пользователями для заработка в Интернете или тайного просмотра страниц.
• Нецелевые подписчики — пользователи, которые не входят в вашу ЦА. Они не будут проявлять активности, ведь тематика профиля им не близка.
• Массфолловеры — аккаунты с огромным количеством подписок. Даже если за таким профилем скрывается реальный человек, а не коммерческий аккаунт, из-за большого количества подписок, пробиться в ленту к такому подписчику практически невозможно.

Перечисленные выше категории аккаунтов не только бесполезны, но и могут нанести ему вред. Когда вы публикуете новую запись в Инстаграме, алгоритм социальной сети показывает ее определенному количеству людей и наблюдает за их реакцией. Если публикация набирает просмотры, лайки и комментарии, алгоритм решает, что она интересна и должна быть показана большему числу пользователей. И так продолжается до тех пор, пока алгоритм видит, что публикация получает отклики от зрителей.

А теперь представьте, что будет, если большая часть профилей, которым будет показана публикация — боты, магазины и заброшенные страницы. Допустим, на аккаунте есть 10 тыс. фолловеров, из которых только тысяча активных пользователей. Если алгоритм отберет 1000 пользователей для показа новой публикации, активных зрителей среди них окажется не более сотни. Кто-то не увидит публикацию, кому-то она покажется недостаточно интересной. В итоге публикация набирает всего несколько лайков, охваты и вовлеченность на аккаунте падают. И всего этого можно было бы легко избежать, если просто вовремя очистить подписчиков.

Как понять, нужно ли это вашему аккаунту

Неактивные подписчики тормозят развитие аккаунта и обесценивают труды при создании контента. Поэтому несомненно следует приложить усилия, чтобы избавиться от “баласта”. Но как понять, что это действительно нужно вашему аккаунту, и как определить неактивных подписчиков?

Стандартными методами опередить неактивных подписчиков не так уж просто — внешне профили могут казаться совершенно обычными, к тому же потребуется немало времени. Получить подробную информацию об аудитории можно с помощью trendHERO. Этот инструмент позволяет получить детальную информацию об аккаунте, в том числе и подробную аналитику его аудитории.

Сервис trendHERO проверяет аккаунт по более чем 90 метрикам, позволяет проверить качество аудитории, узнать уровень вовлеченности и охватов, определить ботов и не целевые профили. Чтобы проверить, нужно вашему профилю удаление подписчиков или нет, достаточно вставить ссылку на аккаунт и запустить проверку.

Проанализировав аккаунт trendHERO покажет уровень вовлеченности на аккаунте, качество аудитории, соотношение личных, коммерческих, подозрительных профилей среди подписчиков.

Удаление подписчиков обязательно следует провести, если процент вовлеченности на аккаунте не большой, а количество подозрительных подписчиков высокое. Сервис trendHERO покажет, когда все плохо и следует провести чистку от неактива.

Попробовать trendHERO бесплатно

Как удалить подписчиков в Инстаграме

Очистить подписчиков в Инстаграме можно стандартными методами или с помощью специальных сервисов. Первый вариант несколько хлопотный, но недавно социальная сеть несколько упростила пользователям задачу удаления.

Раньше, чтобы почистить аудиторию, приходилось искать аккаунт среди своих фолловеров, переходить на него, а затем нажимать кнопку “Отписаться”. Теперь удалять подписчиков можно прямо из списка фолловеров. Для этого следует выполнить следующее:

1. Составить список неактивных подписчиков.
2. Войти в свой аккаунт Инстаграм.
3. Кликнуть на раздел “Подписчики”.
4. Кликнуть на кнопку “Удалить” рядом с нужными аккаунтами.

Ручное удаление может занять много времени. Особенно, если на аккаунте многотысячная аудитория. Быстро справиться с задачей поможет сервис Instaplus. Основное предназначение сервиса — продвижение аккаунта в Инстаграм, автоматизированная рассылка сообщений в Директ, но с его функцией “Сбор данных” можно легко удалить и неактивных подписчиков.

Как отписать подписчиков в Инстаграм с помощью Instaplus:

1. Пройдите регистрацию в сервисе Instaplus и добавьте на него нужный аккаунт.
2. В главном меню сервиса выберите опцию “Создать задание”, а затем кликните на нужный аккаунт для продвижения. Instaplus позволяет одновременно работать с пятью аккаунтами.
3. Выберите функцию “Сбор данных”.
4. Выберите источник “Активность подписчиков”.

Далее сервис предоставит два списка подписчиков — полный список и список неактивных. Эти данные можно конвертировать в таблицу Excel и получить удобный список неактивных подписчиков.

Следующим шагом на сервисе нужно создать задание на удаление неактивных подписчиков. Для этого снова выберите опцию “Создать задание” и нужный аккаунт. В меню выбора действия выберите опцию “Отписка”.

Сервис предложит несколько вариантов удаления:

• отписаться от всех;
• взаимных;
• невзаимных;
• приватных;
• непринятых;
• блокировать по списку.

Выберите последнюю опцию, а затем создайте список из неактивных подписчиков.

Удаление Instaplus проводит автоматически с учетом лимитов социальной сети. Максимальный размер одного списка составляет 150 тыс. аккаунтов. Если база неактивных подписчиков большая, придется создать несколько списков и удалять “мусорных” фолловеров поэтапно.

Как избежать ошибок и не навредить аккаунту

Неактивные подписчики способны изрядно подпортить статистику и впечатление об аккаунте. Но их быстрое удаление — вовсе не панацея для аккаунта. Есть множество нюансов, которые обязательно следует учесть, чтобы не испортить статистику аккаунту.

• Помните, что отсутствие активности не всегда означает, что аккаунт мёртв и его следует удалить. Вполне возможно, что человек просто сейчас не заинтересован в товаре или вашем контенте. С таким профилем можно и нужно работать. Однозначно удалять стоит только тот профиль, на который долго не заходили. Такой аккаунт с большой долей вероятности является попросту заброшенным.
• Не все коммерческие аккаунты следует удалять, ведь за ними также скрываются живые люди. Главное, чтобы среди подписчиков не было ваших прямых конкурентов.
• Быстрое удаление фолловеров может отрицательно отразиться на охватах аккаунта, а то и вовсе привести к блокировке. Проводить очистку от неактивных подписчиков следует постепенно, используя параллельно различные методы продвижения и привлечения новых фолловеров.
• Перед очисткой обязательно изучите свою ЦА. Нужно иметь четкий портрет потенциального клиента, чтобы вместе с холодной и неактивной аудиторий случайно не удалить свою ЦА.
• Соблюдайте лимиты. Это оградит вас от блокировки и теневого бана. Так, если аккаунт был создан менее года назад, то рекомендуется совершать не более 200 отписок за сутки. Для аккаунтов, активных более 1 года, данный показатель можно увеличить до 1000. Однако, в любом случае между отписками следует выдерживать паузу в 40-60 секунд.
• Не используйте сомнительные сервисы. Если вы решили провести чистку с помощью специальных сервисов, то обязательно изучите отзывы и репутацию сервиса. Помните, что за бесплатными программами часто могут скрываться мошенники, желающие завладеть профилем.
• Большинство неактивных подписчиков приходит с массфоловинга. Чтобы чистку не приходилось повторять часто, используйте массфоловинг только на своей целевой аудитории.
• Не удаляйте иностранцев. Многие при очистке аккаунта добавляют в список удаления всех фолловеров из других стран. Но не всегда стоит это делать. К примеру, арабы часто являются достаточно активной аудиторией. Возможно они ничего у вас и не купят, но как минимум, будут лайкать ваши публикации.

Исключительно чистка не сможет поднять охваты и вовлеченность профиля. Продвижение в Инстаграме требует комплексного подхода — правильного оформления профиля, качественного контента, работы с аудиторией. Работайте над продвижением своего аккаунта, создайте интерактивы для пользователей, мотивируйте их на взаимодействие и общение.

Иногда проблема и в том, что аккаунт попросту не интересен публике и затерялся в ленте среди сотен других. А между тем разбудить “мертвого” подписчика всегда легче, чем привлечь нового.

Главное, что нужно помнить — количество новых фолловеров должно превышать количество удаленных. Если за день вам удалось привлечь в профиль сотню новых подписчиков, такое же количество можно и удалить без вреда для статистики аккаунта. Удаление неактивной аудитории полезно, но не стоит слишком злоупотреблять. Очистка аккаунта от неактивных фолловеров — всего лишь один из сотни SMM-инструментов, которые следует применять для продвижения в Инстаграме.

Попробовать trendHERO бесплатно

Как удалить подписчиков в Инстаграм: ботов, неактивных и невзаимных

Удалить подписчиков в Инстаграме можно через сторонние программы или воспользоваться новой функцией – отписка от страницы. Владелец профиля может удалить человека из подписчиков, просто нажав на крестик рядом с никнеймом.

Оглавление

• Удалить ботов из своего аккаунта
  • Как быстро удалить ботов и неактивных подписчиков через InstaHero
  • Удаление через SpamGuard
  • Как удалить ботов, используя мобильное приложение
• Удаление подписчиков, которые не проявляют активности
• Находим и удаляем невзаимные аккаунты
• Массовое удаление и обход блокировки

Удалить ботов из своего аккаунта

Даже, если пользователь не применял сервисы накрутки или другие, боты и фейки могут появиться. Ненастоящие страницы отличаются отсутствием фото и видео, личной информации и количеством подписок.

Чаще, у них отсутствуют подписчики, но много подписок. Удалить накрученных подписчиков в Инстаграме можно через приложения или используя сервисы (ниже будут лучшие варианты).

В число таких входят:

• Сервис instahero.pro, в котором можно сделать бесплатный анализ всех подписчиков, удалить мусор и ботов, а так же подключить ежедневный мониторинг.
• мобильное приложение PromoFlow. Задача на отписку от ботов с определенными настройками;
• Zengram. Сервис и программа для продвижения страниц в Инстаграме;
• Leongram. Также сервис и программа для накрутки и удаления фейков;
• SocialHammer. Небольшой проект, с функциями продвижения страницы.

Как быстро удалить ботов и неактивных подписчиков через InstaHero

1. Перейдите по ссылке.
2. Введите почту, на которую вам придут данные для входа, для получения бесплатного анализа.
3. Выполните вход с данными, которые пришли вам на почту.
4. Добавьте аккаунт.
5. После добавления аккаунта запустится бесплатный анализ аудитории.
6. Бесплатный анализ выполнен.

Оплатите полный анализ для получения информации обо всей аудитории:

1. После оплаты полного анализа и проведения его, можно запускать удаление подписчиков в Инстаграм одним кликом.
2. Выберите как удалять ботов автоматически или выборочно.
3. Выбираем «автоматическое удаление» (можно удалять подписчиков в Инстаграм не блокируя их).
4. В течении нескольких минут данные для удаление будут внесены в раздел «чистка» и подраздел «автоматическая».
5. Переходим в автоматическую чистку.
6. Выберите, сколько ботов в день вы будете удалять или блокировать.
7. Ниже будет показано за сколько дней будет очищен аккаунт и сколько аккаунтов найдено для удаления.
8. Нажимаем «сохранить» внесенные данные и «запустить» для запуска удаления.
9. Отслеживать действия по удалению можно в «журнале действий».

Удаление через SpamGuard

Как использовать SpamGuard, чтобы эффективно очистить аккаунт от ботов и нежелательной активности:

Регистрация в SpamGuard

1. Сначала необходимо привязать ваш инстаграм-аккаунт к учетной записи сервиса. Это абсолютно безопасно — SpamGuard не сохраняет и не использует данные пользователей.
2. У сервиса есть два режима — очистка и защита. Чтобы очистить нежелательных подписчиков, выберете «сканирование». В зависимости от количества подписчиков, процесс может занять от пары минут до нескольких часов.
3. После сканирования появится окно с фильтрами, а также перечень аккаунтов, которые будут удалены. Вы можете настроить перечисленные критерии по своему желанию, убирая из списка конкретных пользователей и целые категории. Когда все готово, нажмите «Очистить».
4. Когда очистка будет совершена, вам придет уведомление на почту. Также в вашем аккаунте SpamGuard появится отчет о проделанной работе.
5. Активируйте второй режим SpamGuard, защиту аккаунта. Она позволит вам не беспокоиться о ботах, ведь те будут удаляться автоматически вместе со спамом в комментариях, отметках и директе.

Как удалить ботов, используя мобильное приложение

После удаления из Play Market PromoFlow, подобные приложения больше не появлялись. Но есть другие сервисы, направленные на аналитику страницы:

1. Зайти в Play Market – установить InstaAi.
2. Открыть – подключить свой аккаунт из Инстаграма.
3. Перейти в раздел: «Анализ» – Последовательный.
4. Настоящие – посмотреть, кто из подписчиков чаще всего комментирует и ставит лайки.

В списке указаны профили по-порядку: в зависимости от активности того или иного подписчика. Владельцу профиля нужно проверить первые 10 аккаунт и последние, пролистав до конца.

Через вкладку: «Несвязанные» можно просматривать страницы и удалять тех, кто не проявляется активность. Рядом с именем каждого подписчика находится кнопка: «Отписаться». Удаление возможно только вручную – нажимая напротив каждого и выбирая действие.

Инструкция, как создать задачу на блокировку в SocialHammer:

1. Зайти в сервис – зарегистрироваться по адресу электронной почты.
2. Подтвердить данные – выбрать из социальных сетей для продвижения «Instagram».
3. Подключить аккаунт – перейти в раздел: «Задачи».
4. Выбрать: «Блокировка и удаление» – указать нужные параметры.
5. Поставить задачу.

Первые 7 дней использования сервиса бесплатные, поэтому владелец страницы может за пару дней отписать и заблокировать всех ботов.

Но при редактировании задачи нужно обращать внимание на процент блокировок и количество отписок за день. Так, специалисты рекомендуют: не более 100 заблокированных или 700 удаленных в день.

Удаление подписчиков, которые не проявляют активности

Удалить неактивных подписчиков в Инстаграм можно также, через приложения или сторонние сервисы. В настройках указывают последнюю дату публикации или количество фотографий в общем.

Простой способ – заблокировать самостоятельно. То есть, найти в списке подписчиков тех, кто давно не заходил в профиль.

Чтобы отписать подписчиков самостоятельно:

1. Зайти в Инстаграм.
2. Раздел: «Подписчики» – переходить в каждый профиль.
3. Нажать сверху три точки: «Заблокировать».

После этого, подписчик окажется в «черном списке»: нельзя просматривать публикации, ставить лайки или отвечать на Историю. Удаляя человека из списка «Заблокированный», он автоматически отписывается.

Таким же образом можно удалить ботов из подписчиков в Инстаграме. Но в этом случае, процесс займет больше одного дня, с учетом количества подписанных профилей.

Второй способ, как удалить неактивных подписчиков в Инстаграме:

1. Перейти в раздел: Подписчики.
2. Рядом с каждым аккаунтом нажать на три точки.
3. Появится выпадающее меню – Удалить.
4. Подтвердить действие.

Способ с ручным удалением подходит для аккаунтов, где общее число подписчиков – не более 2000. Автоматизация помогает быстрее справиться с задачей, с дальнейшим удалением из списка заблокированных.

Критерии для неактивных страниц:

• количество публикаций – меньше 5;
• последняя дата активности – более месяца назад;
• соотношение подписок и подписчиков – 1 к 50.

В эту категорию могут попасть профили, где владелец просто смотрит чужие публикации, но не размещает своих. Критерии помогут быстрее распознать неактивных людей и удалить их из подписчиков.

Одна из причин, почему их стоит блокировать – система рекомендаций и отсутствие ответных приходов. То есть, если подписчик ставит лайки и комментирует запись – она будет показана другим пользователям, со схожими интересами. В случае с ботами, такого результата не происходит.

Удалить ненужных подписчиков в Инстаграм через SpamGuard:

1. Зайти в сервис ru.spamguardapp.com – зарегистрироваться с помощью адреса электронной почты.
2. Указать данные от профиля в Инстаграме.
3. Нажать: Test Analyze.
4. По окончанию процедуры: Далее – Очистить.

Сервис автоматически отпишет от тех страниц, которые неактивны или являются ботами.

Находим и удаляем невзаимные аккаунты

Если два пользователя подписаны не взаимно – на странице у одного появится: «Подписаться в ответ». Проверить такие подписки можно только перейдя в раздел: «Подписчики» и посмотрев по никнейму.

Приложение Unfollowers предназначено для поиска не взаимных подписок за один клик. Первая вкладка, на которую попадает пользователь: «Не подписанные на меня в ответ». Появляется список контактов, от которых можно отписаться нажав одну кнопку. Предложен автоматизированный способ, с отпиской по количеству: 50 пользователей с конца списка и сначала.

Инструкция, как удалить много подписок сразу:

1. Скачать и установить приложение из Play market (временно не поддерживается приложение, ниже будет аналог).
2. Ввести данные от аккаунта Инстаграм.
3. Подождать погрузки базы подписок.
4. Посмотреть всех не подписанных взаимно.
5. Нажать сверху: Unfollow 50 top.

Приложение сразу отпишет сразу от всех или указанного вами количества пользователей. Но таким способом нельзя пользоваться регулярно из-за вероятности блокировки профиля.

Массовое удаление и обход блокировки

При очистке страницы нужно придерживаться лимитов и ограничений. Максимальное число массовых отписок в день – не более 120 для старых аккаунтов. Для новых рекомендуется не превышать 50. Если пользователь указал автоматическое продвижение — вероятность попасть под блокировку увеличивается.

Если отписываться постепенно с задержками, то для старых аккаунтов – 450 отписок в день, для новых не более 150.

Советы, как снизить риски:

• закрыть профиль на время чистки. Но такой способ не подойдёт для бизнес-аккаунтов;
• делать перерыв между удалением. Через каждые двадцать аккаунтов останавливать задачу на 15-30 минут;
• чередовать удаление и блокировку. Из 50 страниц заблокировать 5.

При работе с чисткой аккаунта стоит использовать специальные приложения и сервис. В параметрах отписки указывают интервалы между удалением и блокировкой, время на ‘отдых’. Задача будет автоматически восстановлена после указанного времени.

Обойти блокировку можно лишь при соблюдении времени и закрытом аккаунте. Если владелец страницы за один день отписался или удалил больше 900 аккаунтов — нужно выждать около 10 часов, прежде чем и использовать Инстаграм.

Во время чистки не рекомендуется использовать другие сервисы для продвижения. Сторонние приложения не приветствуются Инстаграмом и нередко становятся причиной блокировки. Особое внимание к новым страницам, где использовать различные автоматические системы не рекомендовано.

Блокировка учётной записи возможна на пару часов, дней. Если лимит превышен — система уведомит: «Действие заблокировано. Дата разблокировки.»

Удаляя подписчиков в Инстаграме, часто используют метод с выгрузкой базы. В этом случае, владелец страницы создаёт список или таблицу, куда вносит информацию о всех невзаимных или неактивных подписчиках. Подробный анализ направлен на изучение своей аудитории, поиск ботов и неактивных профилей.

Неактивный архив контактов | Mailchimp

Wenn du viele inaktive abonnierte Kontakte hast, die nicht mehr mit deinen E-Mail-Kampagnen interagieren Woollen, solltest du sie vielleicht archivieren. Durch die Archivierung werden Kontakte aus deinem Marketingpublikum entfernt, ohne dass Daten verloren gehen. Auf diese Weise kannst du deine Kosten senken und dich auf deine größten Fans konzentrieren.

In diesem Artikel erfährst du, wie du inaktive Kontakte archivierst.

Перед началом

Bevor du mit diesem Vorgang beginnst, solltest du einige Punkte beachten.

• Wenn du einen Kontakt archivierst, entfernst du diesen Kontakt aus deiner Marketing-Zielgruppe, ohne dabei Daten zu verlieren. Archivierte Kontakte werden bei deiner Abrechnung nicht berücksichtigt und du kannst die Archivierung jederzeit aufheben. Weitere Informationen erhältst du im Artikel Kontakte archivieren oder die Archivierung aufheben.
• Möglicherweise kannst du das Interesse inaktiver Kontakte zurückgewinnen und durch sie Umsatz machen, es lohnt sich also, eine Kampagne zur erneuten Motivierung auszuprobieren, bevor du sie archivierst.

Nach Kampagnenaktivität segmentieren und archivieren

So segmentierst und archivierst du Kontakte nach ihrer Kampagnenaktivität:

1. Klicke auf Audience (Zielgruppe) .
   
2. Klicke auf Панель управления аудиторией (Zielgruppen-Dashboard) .
   
3. Wenn du mehrere Zielgruppen hast, musst du zur Auswahl der Gewünschten Zielgruppe die Dropdown List Current Audience (Aktuelle Zielgruppe) anklicken.
4. Нажмите на Посмотреть контакты (Контакты anzeigen) .
5. Нажмите на Новый сегмент (Neues Segment).
   
6. Wähle die Option
   all (alle) aus dem Dropdown-Menü Соответствие контактов (Kontaktübereinstimmung) aus.
7. Раскрывающееся меню для первых строк списка: Кампания (Kampagnenaktivität) | не открывался (nicht geöffnet) . Triff im dritten Dropdown-Menü eine Auswahl aus der Liste Совокупные кампании (Aggregierte Kampagnen) .
   
8. Нажмите на Добавить (Hinzufügen) , um eine neue Bedingung zu erstellen, und stelle die Dropdown-Menüs wie folgt ein: Активность кампании (Kampagnenaktivität) | было отправлено (wurde gesendet) . Triff im dritten Dropdown-Menü eine Auswahl aus der Liste Совокупные кампании (Aggregierte Kampagnen) . So kannst du gezielt Abonnenten ansprechen, denen die Kampagnen gesendet wurden, die sie aber nicht geöffnet haben.
9. Нажмите на Сегмент предварительного просмотра (Vorschau anzeigen) .
10. Aktiviere das Kontrollkästchen neben jedem Kontakt, den du archivieren möchtest.
11. Нажмите в раскрывающемся меню Действия (Actionen) und wähle Архив (Archiv) aus.
    
12. Щелчок во всплывающем диалоговом окне Вы уверены? (Bist du sicher?) или Подтвердить (Bestätigen) .
    

Du siehst eine Erfolgsmeldung, in der steht, wie viele Kontakte du archiviert hast. Um deine archivierten Kontakte zu sehen, click auf die Dropdown-Liste Управление контактами (Contakte verwalten) und wähle Просмотр заархивированных контактов (Archivierte Kontakte anzeigen) .

Было ли это mit neuen Abonnenten?

Wenn du befürchtest, dass du möglicherweise frisch abonnierte Kontakte archivierst, füge dem obigen Segment eine Bedingung hinzu. Setze diese Bedingung auf

Дата добавления | перед | конкретная дата (Datum des Hinzufügens liegt vor einem bestimmten Datum) . Wähle ein Datum aus, das vor deiner letzten Kampagne oder vor einigen vor Kurzem gesendeten Kampagnen legt, um neue Kontakte zu schützen, die noch keine Kampagne erhalten haben.

Nach Kontaktbewertung segmentieren und archivieren

Kontaktbewertungen sind ein Maß für das generelle Engagement bezüglich deiner E-Mails. Sie werden bei jeder Kampagne neu berechnet.

Так сегментировать и архивировать контакты с другими контактными данными:

1. Klicke auf Audience (Zielgruppe) .
   
2. Klicke auf Панель управления аудиторией (Zielgruppen-Dashboard) .
   
3. Wenn du mehrere Zielgruppen hast, musst du zur Auswahl der Gewünschten Zielgruppe die Dropdown List Current Audience (Aktuelle Zielgruppe) anklicken.
4. Нажмите на Посмотреть контакты (Контакты anzeigen) .
5. Нажмите на Новый сегмент (Neues Segment).
   
6. Wähle im Dropdown-Menü Контакты соответствуют (Kontaktübereinstimmung) die Option любой (достоверный) aus.
7. Für die erste Bedingung musst du die Раскрывающееся меню с folgt einstellen: Оценка контакта (Kontaktbewertung) | меньше, чем (ist kleiner als) | 2 звезды (2 Sterne) , um nach Kontakten mit einer Bewertung von einem Stern zu segmentieren. Позолоченные штампы также отрицательные Bewertung.
8. Нажмите на Сегмент предварительного просмотра (Vorschau anzeigen) .
9. Aktiviere das Kontrollkästchen neben jedem Kontakt, den du archivieren möchtest.
10. Нажмите в раскрывающемся меню Действия (Actionen) und wähle Архив (Archiv) aus.
    
11. Нажмите во всплывающем диалоговом окне Вы уверены? (Bist du sicher?) или Подтвердить (Bestätigen) .
    

Du siehst eine Erfolgsmeldung, in der steht, wie viele Kontakte du archiviert hast. Um deine archiverten Kontakte zu sehen, щелкните по выпадающему списку Управление контактами (Kontakte verwalten) и wähle Просмотр заархивированных контактов (Archivierte Kontakte anzeigen) .

Управление подписчиками — IT Connect

Последнее обновление: 9 марта 2023 г.

Аудитория: Студенты, инструкторы, персонал, ИТ-персонал / технический персонал

Эта информация относится к: New Mailman

• Посмотреть список подписчиков
• Добавить подписчиков
• Удалить подписчиков
• Работа с проблемными абонентами
• Забанить кого-то из вашего списка

Просмотр списка абонентов

1. Войдите на свою главную страницу Mailman.

   • В адресной строке веб-браузера введите lists.uw.edu.
   • В верхней части страницы нажмите Войти , а затем введите свой UW NetID и пароль.
   • Выберите роль «Владелец» и щелкните имя списка.
2. В меню вверху страницы нажмите Пользователи . В раскрывающемся меню выберите Члены .
3. Элементы списка отображаются на следующей странице. Вы увидите, как доставляются их сообщения (обычные или дайджест), их действия по модерации и количество отказов. Примечание: действие модерации Нет означает, что участник имеет модерацию списка по умолчанию.
4. Вы можете выбрать отображение от 10 до 200 участников на экране.
5. Чтобы экспортировать список участников, нажмите кнопку CSV Export , расположенную над списком участников.

Добавить подписчиков

1. Войдите на свою главную страницу Mailman.

   • В адресной строке веб-браузера введите lists.uw.edu.
   • В верхней части страницы нажмите Войти , а затем введите свой UW NetID и пароль.
   • Выберите роль «Владелец» и щелкните имя списка.
2. В меню вверху страницы нажмите Массовые операции . В раскрывающемся меню выберите Массовая подписка.
   
   
3. Введите адреса электронной почты (по одному в строке) в соответствующее поле. Если вы хотите включить имя в каждый адрес, см. инструкции под полем.
4. Выберите способ добавления подписчиков в ваш список.
   • Отметьте
     Предварительно подтвердите , если хотите, чтобы ваши подписчики добавлялись автоматически.
     • Примечание : если у вас настроено приветственное сообщение, оно будет отправлено вашим подписчикам автоматически.
   • Проверка Предварительно одобрено , если вы не хотите одобрять запрос на подписку.
   • Установите флажок Pre Verified , если вы не хотите, чтобы пользователи подтверждали, что их адрес электронной почты действителен. Если вы не отметите его, подписчики получат сообщение с просьбой подтвердить свой адрес электронной почты.
   • Отметьте Приглашение , если вы хотите пригласить людей подписаться на список. Если вы решите пригласить людей, все остальные флажки будут проигнорированы. Подписчики будут подписаны только после того, как примут приглашение по электронной почте.
   • Выберите, следует ли отправлять приветственное сообщение. Список по умолчанию относится к полю «Отправить приветственное сообщение» на странице «Настройки» > «Автоматические ответы». Дополнительные сведения см. в разделе «Начало работы» Руководства пользователя.
5. Нажмите Подпишитесь на пользователей .

Удаление подписчиков

1. Войдите на свою главную страницу Mailman.

   • В адресной строке веб-браузера введите lists.uw.edu.
   • В верхней части страницы нажмите Войти , а затем введите свой UW NetID и пароль.
   • Выберите роль «Владелец» и щелкните имя списка.
2. В меню вверху страницы нажмите Массовые операции . В раскрывающемся меню выберите Массовое удаление .
3. Введите адреса электронной почты (по одному в строке) в соответствующее поле.
4. Когда закончите, нажмите Удалить перечисленных пользователей .
5. Чтобы отписаться от всех, нажмите Удалить ВСЕХ членов дважды.
   • Примечание. Если вы создали прощальное сообщение, люди получат его, когда откажутся от подписки.

Работа с проблемными подписчиками

Если кто-то использует ваш список ненадлежащим образом, отправляя нерелевантные сообщения, большое количество сообщений или унижающие достоинство сообщения, у вас есть несколько вариантов:

1. Отправьте по электронной почте заявление о надлежащем использовании и поведении.
2. Отменить подписку пользователя-нарушителя (см. раздел Удаление подписчиков выше).
3. Настройте свой список так, чтобы только подписчики могли отправлять в него сообщения.
   • Примечание. Также может потребоваться утверждение подписки.
4. Если пользователь-нарушитель является студентом, преподавателем или сотрудником UW, сообщите о ненадлежащем использовании в UW-IT, отправив сообщение электронной почты на адрес [email protected] с описанием ситуации и включением образцов оскорбительных сообщений. Неэтичное использование вычислительных ресурсов Университета может быть основанием для дисциплинарных взысканий, включая потерю учетных записей компьютеров.
5. Добавьте адрес электронной почты человека в список адресов, которым запрещено членство в вашем списке.

Забанить кого-то из вашего списка

1. Войдите на свою главную страницу Mailman.

   • В адресной строке веб-браузера введите lists.