Удаленная работа это: что это такое, как понять, что значит, что представляет собой график, что значит работать удаленно, как называется деятельность на расстоянии, вне офиса, на дому — отдаленное место

Трудовым договором или дополнительным соглашением к трудовому договору может предусматриваться выполнение работником трудовой функции дистанционно на постоянной основе (в течение срока действия трудового договора) либо временно (непрерывно в течение определенного трудовым договором или дополнительным соглашением к трудовому договору срока, не превышающего шести месяцев, либо периодически при условии чередования периодов выполнения работником трудовой функции дистанционно и периодов выполнения им трудовой функции на стационарном рабочем месте).

На дистанционных работников в период выполнения ими трудовой функции дистанционно распространяется действие трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права, с учетом особенностей, установленных настоящей главой.

Открыть полный текст документа

Удаленная работа и оформление больничных

Комментарий Министерства труда и социальной защиты РФ

Можно ли в связи с коронавирусом работать из дома?

Мы рекомендуем всем работодателям по возможности перевести сотрудников именно на такой режим работы – из дома. Трудовой кодекс позволяет организовывать работу на дому, если производственные условия позволяют. То есть, если у сотрудника есть необходимые ресурсы для того, чтобы выполнять свою работу из дома или предприятие может его такими ресурсами обеспечить.

Что нужно сделать, чтобы можно было работать из дома?

Для того, чтобы перевести сотрудников на работу на дому, работодатель должен:

Определить списки работников, переводимых на удаленную работу на дому, и порядок организации работы. Порядок организации работы подразумевает под собой график, способы обмена информацией о производственных заданиях и их выполнении, возможность использования ресурсов организации на дому.

Издать приказ о временном (на период мероприятий, направленных на нераспространение новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) переводе сотрудников на удаленную работу на дому и ознакомить с ним работников. Перевод на удаленную работу должен проходить с учетом производственных возможностей, т.е. важно убедиться, что у вашего сотрудника есть ресурсы для выполнения этой работы или вы можете ему предоставить необходимую технику/материалы.

Может ли работник перейти на удаленную работу, если в городе, где он трудится, не введено распоряжение о повышенной готовности из-за коронавируса?

Да, это возможно по соглашению с работодателем.

Повлияет ли работа на дому на мою зарплату?

Что делать, если работодатель отказывает в возможности временно работать из дома?

Отказать в возможности временно работать из дома – право работодателя. Однако мы рассчитываем, что все работодатели с пониманием отнесутся к необходимости противодействия распространению коронавирусной инфекции и организуют работу на дому для всех сотрудников, чей функционал позволяет выполнять производственные задания из дома.

Может ли сейчас работник отказаться от командировки в страны с неблагоприятной эпидемической обстановкой? Как быть, если работодатель настаивает на командировке?

Отказаться от командировки может работник, если основания для отказа предусмотрены в Трудовом кодексе или трудовом договоре. Не могут направляться в командировку без их согласия женщины с детьми до трех лет; одинокие родители и опекуны, воспитывающие детей в возрасте до пяти лет; работники, имеющие детей-инвалидов; работники, которые осуществляют уход за больным членом семьи в соответствии с медицинским заключением. Нельзя отправлять в командировку беременных женщин; несовершеннолетних сотрудников, кроме спортсменов и творческих работников; работников, заключивших ученический договор, если командировка не связана с ученичеством; инвалидов, если такое ограничение указано в индивидуальной программе реабилитации.

В настоящее время сообщение со странами с неблагоприятной эпидемической обстановкой ограничено, поэтому направление в командировку в принципе затруднительно. Также после возвращения из командировки вам в обязательном порядке необходимо будет остаться на карантине.

Возможно ли заключение трудового договора на расстоянии?

Да, это возможно. Главное, чтобы трудовой договор был заключен в письменной форме в двух экземплярах, каждый из которых подписан работником и работодателем. Один подписанный экземпляр трудового договора передается работнику. Кроме того, возможно подписание трудового договора усиленной квалифицированной электронной подписью в порядке, предусмотренном для дистанционных работников главой 49.1 Трудового кодекса.

Возможно ли расторжение трудового договора удаленно?

Да, это возможно. Однако все требования трудового законодательства должны быть соблюдены: и в части сроков и порядка уведомления работодателя, если речь идет об инициативе работника, и в части сроков уведомления и выплат сотруднику, если расторжение происходит по инициативе работодателя.

На какой период выдается больничный в связи с карантином по коронавирусу и как оплачивается?

Больничный в связи с карантином выдается сразу на 2 недели и будет оплачиваться частями. Первая выплата поступит после 5 рабочих (7 календарных) дней нахождения на больничном, а вторая – после его закрытия. Размер оплаты больничного по карантину не отличается от обычного уровня оплаты больничных листов.

Могу ли я взять больничный на время каникул?

Нет, на время школьных каникул больничный родителям не полагается. Но предприятиям рекомендуется организовать удаленную работу на дому для сотрудников с детьми дошкольного и школьного возраста.

Удаленная работа. Отношения с работодателем

Меня переводят на дистанционный формат работы. Вправе ли работодатель принимать подобные решения самостоятельно? Какие законы регламентируют это? Как работодатель должен сообщить мне о введении нового формата трудовой деятельности? Нужно ли мне при этом ставить подписи в каких-то документах?

С середины весны этого года в ТК России была добавлена особая статья 312.1, регламентирующая новый тип отношений между сотрудником и работодателем в форме удаленной работы. Как известно, на этапе поиска работника работодатель сам определяет условия его трудовой деятельности, график работы, обязанности. Сотрудник при этом сразу ставит свою подпись под этими условиями, и удаленный формат труда может оказаться среди них. После оформления трудового договора работодатель может скорректировать рабочие условия, но лишь после составления письменного соглашения об этом с сотрудником (обозначено в ст. 72 ТК России).

Кроме того, ст. 74 упомянутого свода законов регламентирует, что по причинам, касающимся изменения организационных либо технологических условий работы (изменения в оборудовании и производственной технологии, изменение структуры производства и проч.), согласованные сторонами условия трудового договора невозможно сохранить, они могут быть скорректированы по одному решению работодателя без согласия сотрудника, кроме корректировки его трудовой функции. Об этих корректировках и причинах, сделавших их необходимыми, работодатель должен сообщить работнику письменно не позже чем за 60 дней до вступления в силу новых правил.

Можно ли мне не соглашаться на удаленную работу? При каких условиях это возможно? Какая предусмотрена ответственность за несоблюдение требований дистанционного труда?

Сотрудник имеет право не соглашаться на удаленную трудовую деятельность. Конкретные случаи, при которых сотрудник может написать отказ от дистанционного труда, в законодательстве не описаны. То есть и ответственности за отказ от удаленки законы не предусматривают. Но если удаленная трудовая деятельность становится организационной необходимостью согласно ст. 74 Трудового кодекса Российской Федерации, работник не может отказаться от предложения работодателя перейти на дистанционку. Если сотрудника по каким-то причинам не устраивает новый формат его работы, работодатель должен письменно предложить ему другую работу, с которой сотрудник может справиться с учетом состояния здоровья.

Если такая альтернатива отсутствует либо сотрудник отказался от предложения работодателя, возможно аннулирование трудового договора согласно п. 7 ч. 1 ст. 77 ТК России.

У меня дома отсутствует требуемое для дистанционного труда оборудование. Обязан ли работодатель снабдить меня им или же все затраты должны ложиться на меня?

Ст. 22 ТК РФ гласит, что обеспечивать сотрудников техникой, инструментами, техническими документами и прочими средствами обязан работодатель. Но законодательство регламентирует возможность возмещения сотруднику издержек, которые связаны с их покупкой. Добавленные некоторое время назад положения ст. 312.3 ТК России регламентируют, что условия такого возмещения и эксплуатации техники работодателя отражаются в пунктах соответствующего договора либо допсоглашения. все статьи

Удалёнка по закону: что обязаны работодатель и работник

Ознакомиться с документами и подписать их разрешено через электронный документооборот. Для этого потребуется электронная подпись как со стороны работодателя, так и работника.

Для оформления трудового договора, дополнительных соглашений к нему, договоров о материальной ответственности и ученических договоров, работодатель обязан использовать усиленную квалифицированную электронную подпись, а работник — усиленную квалифицированную или усиленную неквалифицированную.

Во всех остальных случаях можно использовать простую электронную подпись или обмениваться документами в другой форме. Например, по email, WhatsApp и Telegram. Главное — подтвердить получение документа.

Документы при приёме на работу тоже можно передать электронным способом. Однако работодатель может запросить их бумажные копии — в таком случае работник обязан их прислать, предварительно заверив у нотариуса.

Если работнику нужен его экземпляр договора или допсоглашения на бумаге, то он может написать заявление. Работодатель будет обязан выслать эти документы в течение трёх рабочих дней.

Бумажная трудовая книжка теперь ведётся лишь по желанию работника. И если он её предоставил, то работодатель обязан внести туда все необходимые сведения. С этого года тем, кто впервые устраивается на работу, бумажный документ больше не заполняют — ведут электронные трудовые.

Работодатель обязан ознакомить работника с документами, которые непосредственно связаны с его работой — внутренними нормативными актами, приказами, требованиями и коллективным договором. По закону это делается в письменной форме и под подпись, а документы оформляются на бумаге. Но новые поправки разрешают и другие варианты для ознакомления: через электронный документооборот или тем способом, который принят в организации, например, через email, мессенджеры или корпоративный портал.

Электронная подпись (ЭП) — комбинация символов, которая служит аналогом обычной подписи на бумаге и приравнивает любой электронный документ к бумажному оригиналу.

Всего существует три вида электронных подписей: простая, неквалифицированная и квалифицированная. Они различаются уровнем защиты и юридической значимости.

СБКлауд запустил сервис «Удаленная работа» для поддержки малых компаний и волонтерских проектов

СБКлауд начинает подключения к новому сервису «Удаленная работа» для компаний, продолжающих работать в условиях пандемии в сферах образования, розничной торговли, услуг и общественного питания, а также волонтерских социальных проектов. «Удаленная работа» — это выделенное каждой компании виртуальное пространство в защищенном облаке СБКлауд для совместной работы сотрудников с файлами, онлайн-редактирования документов, доступа к ним из защищенного облачного хранилища (объемом от 500 ГБ), поддержки коммуникаций по корпоративной почте и защищенному мессенджеру, управления проектами. Стоимость подключения к «Удаленной работе» составит 1 рубль за 6 месяцев. Подробности и подключение — на сайте сервиса.

По данным недавнего опроса IDC, лишь 32% организаций строили свою ИТ-инфраструктуру так, чтобы их сотрудники могли работать с приложениями и данными из любого местоположения, удобно и безопасно. Сервис СБКлауд «Удаленная работа» позволяет получить в аренду сразу всю ИТ-инфраструктуру для удаленного офиса. Сегодня это позволит компаниям быстро перестроить свою работу, действовать оперативно и гибко, снизить издержки, сохранить рабочие связи и отношения с клиентами, а после пандемии — быстро восстановиться. Все сервисы доступны сразу после подключения, так что достаточно просто перенастроить доступ — переход на «Удаленную работу» происходит без изменений в работе пользователей.

«Сколько стоит массовый переход на удаленную работу, сложно подсчитать, но очевидно, что это непростая процедура и организационно, и технически. В первую очередь, мы помогаем бизнесу выиграть время: не останавливая работу, быстро и просто переместить бизнес-процессы в облако, кардинально сократив затраты на собственную ИТ-инфраструктуру и доверив поддержку опытному провайдеру», — подчеркнул исполнительный директор СБКлауд Георгий Мегрелишвили.

«Удаленная работа», как и другие сервисы СБКлауд, предоставляется на базе защищенного российского ЦОДа, входящего в число самых крупных и надежных в России. Ресурсы Бизнес-облака СБКлауд можно использовать для обработки персональных данных в соответствии с 152-ФЗ.

СБКлауд предоставляет 100 тысяч реальных возможностей для сохранения здоровья бизнеса во время пандемии

Вебинар «Удаленная работа: как сохранить бизнес, данные и команду»

Harvard Business Review Россия

Из-за коронавируса многие российские работодатели задумываются о переходе на удаленный режим работы. Главные вопросы, которые при этом возникают у менеджеров и их подчиненных, — как сохранить эффективность, совместить рабочие обязанности с личными делами и уберечь себя от всевозможных отвлекающих факторов, которые практически неизбежно возникают перед человеком, если он остается дома.

В помощь начинающим удаленным сотрудникам мы собрали материалы из архива HBR Россия, которые помогут эффективно спланировать работу и личное время. Несколько из них можно читать и смотреть бесплатно, остальные доступны для тех, кто оформил онлайн-подписку. Желаем вам познавательного чтения и здоровья.

Как работать из дома и не отвлекаться

Никаких поездок на работу и обратно. Никаких внезапных совещаний. Никакого дресс-кода. Удаленная работа может казаться прекрасной мечтой, пока на ее пути не встает наша личная жизнь. Ее можно легко игнорировать в офисе, но дома бывает сложно провести грань между личным и рабочим временем.

Представьте, как в разгар работы над проектом вам звонит друг. Вы понимаете, что должны закончить работу, но ведь невежливо отказываться от разговора, если вы в принципе можете поговорить. Или вспомните, как при составлении плана на день вам приходится решать, куда втиснуть свои личные дела. Кажется, что загрузка стиральной машины в середине дня много времени не займет, но в действительности это время находится только поздно вечером. В итоге совершенно непонятно, когда же вы заняты, а когда свободны. Вот несколько советов, которые помогут сделать удаленную работу более продуктивной и приятной независимо от того, работаете ли вы дома каждый день или время от времени. Читать статью

Как эффективно сотрудничать с удаленной командой: объясняем за две минуты

Эффективность на расстоянии

Коммуникации на расстоянии — это всегда непросто. Вот несколько примеров, которые, скорее всего, вам знакомы.10 часов вечера, корпоративный юрист получает сообщение от коллеги и задается (уже в который раз) вопросом: а существует ли протокол, касающийся обсуждения рабочих моментов в столь поздний час? После затянувшегося и продуктивного ужина с клиентом руководитель рекламного отдела открывает электронное письмо от своего босса, который напоминает ему о необходимости вовремя отчитаться о своих расходах. Раздраженный микроменеджментом, он немедленно отвечает, не выбирая выражений. Во время еженедельной телеконференции сотрудник, работающий удаленно, никак не может понять: коллега действительно находится в режиме mute, так как слишком медлит с ответом, или просто не обращает внимания на разговор?

Люди, которые работают в удаленных командах, постоянно сталкиваются с этими проблемами. По оценкам Института Гэллапа и Бюро статистики труда США, 22% американцев работают из дома, почти 50% из них – в удаленных или виртуальных командах. Рабочие процессы сдвигаются в иную плоскость, так что нам приходится подстраивать под них наше поведение и навыки. Почему работа в удаленных командах требует новых коммуникационных навыков? Чего не хватает в наших сообщениях, электронных письмах, групповых звонках и других онлайн-коммуникациях? Читать статью

«Наши сотрудники могут работать где угодно и когда угодно»: как миллиардеры Дмитрий и Игорь Бухманы управляют распределенными командами

Компанию Playrix мы с моим старшим братом Игорем создали в 2004 году. Мы тогда жили в Вологде и занимались разработкой игр для компьютеров, а потом и для мобильных устройств. Изначально наша компания ничем не отличалась от других — все сотрудники работали в одном офисе. Когда штат вырос до 100 человек, искать новых людей стало труднее. Мы начали привлекать разработчиков из других городов, к нам приезжали даже из Москвы и Санкт-Петербурга. Но это было промежуточное решение — далеко не все профессионалы соглашались на релокацию, и нужен был другой выход. Скажем, переехать в какой-то крупный город, как часто делают региональные предприниматели. Но собрать всех специалистов в одном месте все равно непросто. Тогда в качестве эксперимента мы решили сотрудничать с людьми дистанционно. Сначала привлекли художников из других городов, и с ними удалось сработаться. Потом появились удаленные программисты, аналитики, геймдизайнеры. Мы поняли, что так можно работать вообще с любыми специалистами. Читать статью

Как совместить работу из дома и воспитание детей

Наконец-то у вас появилась возможность трудиться удаленно. Может быть, это связано с вашей новой работой или структурными изменениями в организации. Возможно, удаленная работа — часть корпоративной программы по достижению баланса между работой и личной жизнью. А может, вы несколько месяцев убеждали в этом ваше руководство и добились своего. В любом случае вы выиграли приз, о котором мечтают многие работающие родители. Вам больше не нужно тратить время на дорогу и бороться с отвлекающими факторами в офисе. Больше никто не будет смотреть на вас косо, когда вы по-тихому уходите домой, чтобы повести ребенка к педиатру. Теперь есть только вы, ваш уютный домашний офис и возможность проводить больше времени с детьми. Но сейчас пора поговорить о проблемах. Читать статью

Отпустите сотрудников из офиса

Руководители часто опасаются, что удаленные сотрудники будут меньше работать вследствие многозадачности, возникающей при наложении личных обязанностей и работы. Также имеются опасения, что эффектом дистанционной работы может стать снижение уровня общения и взаимодействия между коллегами и ограничение процесса неформального обучения, которое обычно происходит в офисе. Что же должны учитывать руководители при внедрении программ удаленной работы без территориальных ограничений или любых дистанционных вариантов в более широком смысле? Вот несколько рекомендаций. Читать статью

Что такое удаленная работа? | Удаленный год

Удаленная работа находится на подъеме. Как люди работают удаленно, почему они работают удаленно и каковы некоторые распространенные заблуждения об удаленной работе?

Удаленная работа набирает обороты. Хотя возможность работать извне корпоративного офиса была возможной в течение нескольких десятилетий, удаленная работа только сейчас становится общепринятой.

Возможно, вы даже слышали фразу, которая часто встречается в повседневной беседе: «Теперь я работаю удаленно!» или «Мне удалось путешествовать и брать с собой работу!» Вы киваете головой, когда слушаете, как эти люди превозносят гибкость своего образа жизни и преимущества, которые они видели в своей профессиональной жизни, потому что они могут работать удаленно, но у вас все еще есть несколько вопросов.

‍

Объедините свою любовь к путешествиям с гибкостью для удаленной работы над программой работы и путешествий.

‍

Что такое удаленная работа?

Удаленная работа — это стиль работы, который позволяет профессионалам работать вне традиционной офисной среды. Он основан на концепции, согласно которой работа не обязательно должна выполняться в определенном месте для успешного выполнения.

Подумайте об этом так: вместо того, чтобы каждый день ездить на работу в офис за определенным столом, удаленные сотрудники могут выполнять свои проекты и превосходить свои цели, где им заблагорассудится.У людей есть возможность спланировать свой день так, чтобы их профессиональная и личная жизнь могла раскрыться в полной мере и мирно сосуществовать.

Произошел сдвиг культурной парадигмы в том, что общество считает подходящим местом работы, и удаленная работа извлекла выгоду из этой новообретенной свободы.

‍

‍

Как люди работают удаленно?

Существует множество способов удаленной работы людей. В этом прелесть удаленной работы — люди могут выбирать работу так, чтобы они были наиболее разумными для их жизни.

Например, у некоторых людей есть возможность работать удаленно большую часть рабочей недели, но им приходится добираться до личных встреч в офисе один день в неделю. Обычно эти удаленные сотрудники работают из своего домашнего офиса или близлежащих кафе и могут работать из офиса своей компании, когда это необходимо.

Другие полагаются на коворкинг как на места, где они могут выполнить свою работу. Коворкинг-пространства действуют как центры производительности, сообщества и технологий, предлагая отличные возможности подключения к сети и возможности встречаться с другими людьми, работающими во множестве отраслей.Их могут использовать люди с полной занятостью, внештатные работники и даже предприниматели, которые хотят сдавать в аренду офисные помещения для себя или своего небольшого персонала. Можно даже сказать, что пространство для коворкинга — это промежуточная точка между традиционным офисом и нетрадиционным рабочим пространством, дающее вам комфорт работы из дома и сочетающее его с профессиональными удобствами и сетевыми возможностями, которые вы найдете в корпоративной среде. Независимо от того, предпочитают ли удаленные сотрудники использовать коворкинг в своем родном городе или получить членство в коллективе коворкинга, который имеет филиалы по всему миру, они пожинают плоды гибкости местоположения.

‍

‍

Некоторые удаленные работники в полной мере используют возможности, которые им дает удаленная работа. Помимо возможности составить свое расписание так, чтобы они могли работать, когда они наиболее продуктивны или креативны, некоторые удаленные сотрудники решают оставить свой традиционный распорядок и отправиться в путь. Стремясь открыть свои умы, достичь большего глобального понимания и расширить свою профессиональную сеть до всемирного сообщества, они переносят свою удаленную работу в разные страны по всему миру, либо через программы работы и путешествий, либо через организацию поездок своими руками.

‍

Готовы к дистанционному использованию? Заполните заявку, и наша команда свяжется с вами для следующих шагов.

‍

Почему люди работают удаленно?

Теперь, когда вы понимаете, что такое удаленная работа и как люди делают ее повседневной, вы можете задаться вопросом: почему? Почему кто-то решил работать за пределами офиса и, что еще лучше, почему их начальник им позволил?

Удаленная работа дает множество преимуществ как для сотрудников, так и для работодателей, от повышения производительности до более счастливых и здоровых работников.Давайте разберем несколько преимуществ:

‍

Как удаленная работа приносит пользу сотрудникам

Гибкий образ жизни

Самая очевидная причина, по которой люди хотят работать удаленно, заключается в том, что они предлагают им более гибкий образ жизни. Когда от них не требуется находиться в офисе в течение определенного периода времени, удаленные сотрудники могут сосредоточиться на том, что для них важно за пределами офиса. Если удаленный работник также является родителем, он или она имеет возможность приступить к работе днем ​​раньше, чтобы он или она могли присутствовать, когда дети возвращаются из школы домой, или взять выходной в течение дня для посещения врача.Другим сценарием может быть удаленный сотрудник, который хочет продолжить образование в своей области. Поскольку они не подчиняются строгому графику на постоянном рабочем месте, удаленный сотрудник может продолжить обучение в магистратуре или на курсах повышения квалификации в течение дня и удвоить свою работу вечером, или наоборот.

‍

Улучшение здоровья и благополучия

Удаленные сотрудники значительно меньше подвержены стрессу и имеют более высокий моральный дух, чем их коллеги в офисе.В отчете, опубликованном Королевским обществом общественного здравоохранения Великобритании, было обнаружено, что 55% участников испытывали больший стресс в результате поездок на работу. Устраняя необходимость добираться до работы и позволяя удаленным сотрудникам работать в комфортной для них среде, работодатели заботятся о сотрудниках, которые меньше подвержены стрессу. Просто взгляните на эту статистику: согласно исследованию PGi, проведенному в 2014 году, 69% удаленных сотрудников сообщили о меньшем количестве прогулов, чем не удаленные сотрудники. Сотрудники не чувствовали необходимости пропускать работу без уважительной причины, потому что они чувствовали себя вовлеченными и сосредоточенными на своей должности, а не подвергались стрессу или давлению.Более счастливые и здоровые сотрудники лучше выполняют свою работу и чувствуют себя более приверженными своей компании. С этой точки зрения удаленная работа — это просто хороший бизнес.

‍

Возобновленная страсть к своей работе

Удаленные сотрудники, как правило, лучше всего работают вне офиса. Их больше вдохновляет их окружение, и они могут отфильтровывать отвлекающие факторы по своему усмотрению. Фактически, возможность работать удаленно в одиночку открывает новый взгляд на положение удаленных сотрудников.Они видят в этом мотивацию или награду за отличную работу, и их стимулируют продолжать превосходить свои цели, чтобы продолжать жить так, как они привыкли.

‍

‍

Преимущества удаленной работы для работодателей

‍ Повышение производительности

Одним из наиболее часто называемых аргументов в пользу удаленной работы является повышение производительности за счет ее гибкости. Удаленные сотрудники с большей вероятностью будут прилагать дополнительные усилия на своей работе, делая все возможное, чтобы выполнять свою работу, по сравнению с офисными сотрудниками.Согласно отчету о состоянии и производительности труда, 65% штатных сотрудников считают, что удаленная работа повысит продуктивность — и их начальники согласны с этим. Две трети опрошенных менеджеров сообщили об увеличении общей производительности благодаря удаленным сотрудникам.

‍

Экономия затрат

Удаленные сотрудники также имеют большое значение для чистой прибыли компании. Если команда полностью распределена, компании могут увидеть снижение накладных расходов за счет денег, сэкономленных на таких расходах, как аренда и офисная мебель.Чтобы представить это обучение в перспективе, Flexjobs сообщила, что работодатели могут сэкономить 22 000 долларов на удаленного работника в год, даже если вся их команда не является удаленной.

‍

Вовлеченные сотрудники

Помимо размера прибыли и более качественной и эффективной работы, работодатели предлагают возможности удаленной работы, чтобы их сотрудники были довольны и вовлечены. Удаленная работа — это не просто вспышка вовлеченности сотрудников: почти 75% сотрудников, опрошенных в ходе исследования Softchoice, заявили, что бросили бы свою работу из-за того, что предлагали удаленную работу.Это то, что заставит работодателей, заинтересованных в удержании талантов, прислушаться к ним внимательнее. Вот еще одно: в опросе, проведенном TINYpulse, удаленные сотрудники сообщили, что они были счастливее, чем не удаленные сотрудники, а также чувствовали себя более ценными в рамках своей должности.

‍

Вот несколько ресурсов, чтобы поговорить с вашей компанией по поводу удаленного доступа.

‍

Хотя удаленная работа становится все более распространенной, правда, что некоторые недоразумения по поводу этого стиля работы все еще существуют.Вот те, которые мы слышим чаще всего:

‍

У удаленных сотрудников проблемы с общением

Это правда, что удаленные сотрудники не являются постоянным местом на личных встречах. Они не укоренились в разговорах о кулерах или встречах в счастливые часы, но они более чем компенсируют это своим желанием оставаться на связи с командой и быть успешными в своей работе. Видеозвонки — это самый простой способ проведения собраний в качестве удаленного сотрудника, поскольку они служат напоминанием о том, что обе стороны являются людьми, и позволяют членам команды строить виртуальные отношения.Поскольку удаленные сотрудники по своей природе склонны к самовосстановлению, они также склонны прилагать дополнительные усилия, чтобы чрезмерно обмениваться информацией о статусах проектов, любых препятствиях, с которыми они могут столкнуться, и поздравлять других членов команды

‍

Удаленные сотрудники «всегда -на »

Это опасение как удаленных сотрудников, так и их работодателей. Сотрудники ценят работу удаленно, потому что это дает им свободу составлять собственное расписание, а не потому, что это позволяет им быть круглосуточным и без выходных.Работодатели также не хотят, чтобы удаленные сотрудники работали без перерыва, из опасения, что они перегорят и потеряют интерес к своей должности. В начале соглашения об удаленной работе важно определить, в какие часы сотрудник должен рассчитывать быть свободным, а какое время дня более открытое для гибкости. Помимо установления стандартов доступности, удаленные группы должны четко сформулировать ожидания в отношении коммуникации и разработать каналы обмена сообщениями для своих членов.

‍

Удаленные сотрудники на самом деле не работают

Мы уже слышали об этом! Стереотип удаленного работника заключается в том, что он весь день сидит в постели в своей пижаме, работая время от времени, но не на том же уровне, что и те, кто ежедневно добирается до офиса.Мы знаем, что это просто неправда. За все время, которое мы провели с удаленными сотрудниками, мы видели множество стилей: тех, кто просыпается рано утром для прогулки, принимает душ и сидит на корточках, чтобы посвятить день целенаправленному творчеству; и тех, кто готовится к сегодняшнему дню, как если бы они собирались в офис, в изысканной одежде и все такое. Что мы действительно знаем, так это то, что удаленные сотрудники делают дерьмо.

‍

‍

Как работать удаленно

Продал такой образ жизни? Это довольно привлекательно.Идея проснуться и прожить свою жизнь так, как лучше всего соответствует вашим личным и профессиональным целям, наряду с вашими привычками и идиосинкразиями, звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой. PSA: такой образ жизни возможен для вас, где бы вы сейчас ни находились.

‍

Давайте сделаем это. Заполните профиль Remote Year, чтобы сделать первый шаг к гибкой работе.

‍

Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы начать вести удаленный рабочий образ жизни:

‍

Если вы работаете полный рабочий день в компании с корпоративным офисом:

У вас есть возможность стать удаленным сотрудником!

‍

Кто такой удаленный сотрудник?

Удаленный сотрудник — это человек, который работает в компании, но работает вне традиционной офисной среды.Это может означать работу в местном коворкинге, дома, в кафе или в городе по всему миру.

Это многоступенчатый процесс, и к нему нельзя приступать, не задумываясь. Вам нужно будет принять во внимание свою текущую профессиональную роль, свой стиль работы и быть готовым к подробному разговору со своим руководителем о том, как удаленная работа может работать для вас и вашей команды. Вам нужно будет разработать хорошо проработанное экономическое обоснование, соответствующее вашей роли в вашей организации, и использовать силу убеждения, чтобы привлечь к работе своего босса.Не волнуйтесь, вам не нужно делать это в одиночку. Мы покажем вам, как перейти к удаленной работе, хотите ли вы делать это раз в неделю или в течение всего года.

‍

Если вы фрилансер

У вас, вероятно, лучшее положение для удаленной работы — поздравляем! Подумайте о своей клиентуре и о том, нужно ли быть доступным для личных встреч. Если вы считаете, что более 80% вашей работы можно выполнять виртуально, подумайте о пробном периоде удаленной работы. Начните с одной недели и постепенно увеличивайте время, удобное для вас и ваших клиентов.

‍

Если вы предприниматель

Как мотивированный новатор и самостоятельный человек, удаленная работа может стать для вас отличным вариантом. Прежде чем с головой окунуться в удаленный рабочий образ жизни, подумайте, требуется ли вашему бизнесу постоянное местоположение. Например, владельцу салона будет сложно работать удаленно, а у онлайн-инструктора по фитнесу переход будет проще. После того, как вы взвесили все «за» и «против», сделайте рывок — и подумайте о том, чтобы взять свою команду с собой в поездку!

Удаленная работа — все еще относительно новое понятие в профессиональном мире.Благодаря тому, что технологии развиваются более быстрыми темпами, чем когда-либо прежде, старые проблемы, такие как общение и отслеживание производительности, были устранены, и все больше компаний рассматривают возможность удаленной работы в качестве опции для своих сотрудников. Если вы заинтересованы в более гибком образе жизни или хотите по-новому взглянуть на личный и профессиональный рост, подумайте, как удаленная работа может вам помочь.

‍

Работа, которую можно выполнять удаленно

По мере развития технологий удаленная работа становится все более распространенной во многих отраслях.От тех, которые вы ожидаете (технологии, фриланс и т. Д.), До тех, которые немного более удивительны (образование, здравоохранение, право), удаленную работу можно найти практически в любой отрасли. Если вы ищете удаленную работу, сейчас самое время изучить свои варианты. Используйте ресурсы, такие как ваша профессиональная сеть, удаленные доски объявлений и списки полностью распределенных компаний, чтобы начать поиск. Никогда не знаешь, какие возможности ждут!

Нам не терпится увидеть все, что вы сможете сделать, когда сможете жить своей жизнью на своих условиях.

Вот победители удаленной работы

Эта тенденция продолжилась и в 21 веке. Согласно исследованию 2020 года экономистов Дэвида Атора, Клаудии Голдин и Лоуренса Ф. Каца, большая часть увеличения неравенства доходов за последние два десятилетия произошла «внутри образовательных групп, а не между ними». Некоторые сотрудники с высшим образованием, особенно с учеными степенями, зарабатывали больше, чем когда-либо, в то время как большинство их коллег остались на своих местах или отступили. Технологии внесли свой вклад в этот рост, позволив компаниям производить больше и привлекать больше клиентов, в то же время полагаясь на меньшее количество, но более специализированных сотрудников.

При всей своей значимости влияние технологий на многие профессии было ограничено географическим положением. Когда большинство компаний нанимали только тех сотрудников, которые жили в непосредственной близости от офиса, размер рынка труда был ограничен. Это ограничило возможности трудоустройства и возможности заработка сотрудников с наиболее специализированными и востребованными навыками. Это также положило конец другим профессионалам, которые имели приличную зарплату и относительную безопасность работы в силу того, что жили на небольшом расстоянии от центрального делового района или офисного парка.

Географические ограничения ослаблены теперь, когда Силиконовая долина и другие отрасли переходят на удаленную работу — постепенно, а затем внезапно. The Economist недавно проанализировал списки вакансий на сайте Hacker News, популярном среди программистов. Было обнаружено, что доля рабочих мест с упоминанием «удаленных» достигла 75 процентов в 2021 году, по сравнению с 35 процентами до Covid и 13 процентами десятилетием ранее.

Как это повлияет на среднего технического работника?

Есть некоторые ранние признаки. В июне Google сообщил рядовым сотрудникам, что сократит зарплату тем, кто решит работать удаленно или уехать подальше от офиса.Избегание офиса экономит деньги сотрудников — например, на транспортных расходах, — но, как недавно написал для The New York Times экономист Остан Гулсби, компании за последние 40 лет обычно находили способ вернуть любую потенциальную выгоду для работников.

Для большинства технических работников удаленная работа означает соревнование в гораздо большем пуле равноправных кандидатов, многие из которых живут в городах и странах с низкими доходами.

Должно ли это беспокоить самых востребованных инженеров и профессионалов в области управления продуктами? Возможно нет.Для них удаленная работа означает борьбу за самую высокооплачиваемую работу в большем количестве компаний.

Но даже многим высококвалифицированным и профильным сотрудникам есть о чем беспокоиться.

Как отметил Энрико Моретти в «Новой географии рабочих мест», прием на работу «очень похож на свидания». Доступ к большему количеству потенциальных кандидатов из большего числа людей увеличивает шанс найти идеального партнера. Сопоставление специализированных талантов с конкретными должностями — основная причина того, что инновации, производительность и заработная плата выше в крупных городах.

Что такое удаленная работа? | Fuze

Удаленная работа, удаленная работа, удаленная работа — практика работы в любое время суток помимо штаб-квартиры компании или местного офиса или помимо них — становится все более популярной. Это потому, что сегодняшняя рабочая сила требует большей гибкости, и технологии могут сделать это возможным. Неудивительно, что все больше компаний включают гибкую работу и удаленную работу в свой бизнес.

Удаленная работа может означать работу вне офиса, будь то дома, в аэропорту, кафе или в любой другой не офисной среде.Некоторая удаленная работа происходит по необходимости, например, когда сотрудник должен путешествовать или не живет рядом с местным офисом. Другими словами, сотрудники, которые работают удаленно, могут делать это 100% времени или часть времени. Компании могут содержать команду удаленных сотрудников (также называемых удаленными сотрудниками) или сочетание офисных и удаленных сотрудников.

Поскольку люди теперь могут выбирать, когда, где и как они хотят работать, концепция работы больше не связана с местом, а с точки зрения максимальной продуктивности из любого места.

Удаленная работа — это не просто увлечение или преходящее увлечение — это становится общепринятым способом работы. По данным Global Workplace Analytics, 20-25% рабочих в США хотя бы часть времени работают удаленно. Более того, 45% миллениалов выберут рабочее место с большей гибкостью, чем рабочее место с более высокой оплатой. Фактически, 69% миллениалов считают, что регулярное посещение офиса не является необходимым. Такого же мнения придерживаются и многие работники других поколений.Им нужна гибкость, позволяющая переносить свои рабочие часы на удобное для них время, и возможность работать в пространстве, которое вдохновляет их на все, что в их силах. Это потому, что новым показателем производительности является результат, а не часы, проведенные в офисе.

Удаленная работа — беспроигрышный вариант для компаний и их сотрудников:

• Компании могут нанимать и удерживать лучших специалистов из любой точки мира
• Компании сокращают затраты на объекты
• Сотрудники могут работать где угодно и когда угодно
• Сотрудники избегают хлопот и затрат, связанных с поездками на работу
• Сотрудники счастливее и продуктивнее

Благодаря облачным технологиям, обеспечивающим общение и взаимодействие, сотрудникам больше не нужно находиться рядом, чтобы эффективно сотрудничать и выполнять работу.Фактически, новейшие технологии постоянно повышают эффективность удаленной работы.

Эти технологии принимают форму корпоративных приложений и инструментов, которые так же просты в доступе и использовании, как и потребительские приложения, что упрощает общение и взаимодействие. Помимо параметров голоса и обмена сообщениями, эти приложения позволяют общаться и сотрудничать посредством обмена видео и контентом. Многие ИТ-руководители выступают с инициативами по цифровой трансформации, чтобы удовлетворить ожидания удаленных сотрудников в отношении беспрепятственного и высококачественного сотрудничества и коммуникации.

В ответ на растущие потребности в гибких вариантах работы все большее число организаций обращаются к унифицированным коммуникациям — объединению голоса, текста, контента и видео — для обеспечения беспрепятственного сотрудничества между удаленными сотрудниками и другими заинтересованными сторонами бизнеса. Унифицированные коммуникации объединяют несколько инструментов коммуникации и обеспечивают внутреннее сотрудничество, необходимое для удовлетворения потребностей современной рабочей силы.Когда это происходит в облаке (в форме унифицированных коммуникаций как услуги), это обеспечивает удаленную работу, поддерживая глобальную голосовую связь, видео и обмен сообщениями в простой и элегантной среде.

Дальновидные ИТ-директора активно выступают за использование современных инструментов и технологий для удаленной работы. Многие из них считают, что унифицированные коммуникации как услуга — самый простой способ реализовать это видение.

Не теряйте демократизирующий эффект удаленной работы

Люди называют это «большим увольнением».«Сотрудники покидают рабочие места, которые больше не соответствуют их потребностям, поскольку все больше и больше организаций возвращаются к личной работе после более чем года работы удаленно. Половина работников теперь сообщают, что они не вернутся на работу, не предполагающую удаленную работу.

Хорошая новость для сотрудников заключается в том, что 90% крупных компаний используют гибридную модель, которая сочетает работу на месте с удаленной работой, согласно недавнему опросу McKinsey, проведенному среди 100 руководителей крупных организаций. Не очень хорошая новость заключается в том, что неправильное обращение с переходом к гибридной работе угрожает усилением социального неравенства и ставит под угрозу усилия компаний по обеспечению разнообразия, справедливости и интеграции (DEI).

В этой статье описываются риски, связанные с неправильным обращением с переходом, и предлагаются предложения по их предотвращению. . Джоан является пионером в разработке политики, способствующей гибкости рабочего места, и изучает их связь с предвзятостью. Рэйчел Корн и Микайла Богински помогли запустить Bias Interrupters, веб-сайт, направленный на снижение расовых и гендерных предубеждений в организациях.

Серебряной подкладкой пандемии стала демократизация доступа к удаленной работе.До пандемии удаленная работа, как правило, была ограничена высокооплачиваемыми профессионалами. Но во время пандемии мы узнали, что удаленная работа возможна на многих низкоуровневых должностях: на административных должностях, на государственных должностях, на любой офисной работе, работе по телефону или работе в Интернете.

К сожалению, мы постоянно слышим сообщения о том, что слишком много работодателей отказываются от права на удаленную работу для низкооплачиваемых сотрудников, даже если они создают «рабочие места в любом месте» для более высокооплачиваемых сотрудников.

На нашу горячую линию мы слышали от сотрудников, которые очень успешно работали удаленно более года, но их внезапно приказывали вернуться к работе.У некоторых есть конкретные свидетельства повышения производительности. Создание новой кастовой системы, при которой у элиты есть рабочие места где угодно, а неэлитные прикованы к офису на постоянной основе, — это рецепт высокой текучести среди сотрудников, которые часто обладают обширными знаниями о конкретных фирмах, которые ценны для их работодателей.

Низкооплачиваемые работники с гораздо большей вероятностью, чем более высокооплачиваемые, будут жить дальше от офиса во многих дорогих городах, что делает удаленную работу весьма желательной для длительных поездок на работу.Низкооплачиваемые работники также гораздо реже полагаются на нянек и детские сады. Вместо этого много биржевых бригад: мама работает в одну смену, а папа в другую. В таких семьях в три-шесть раз больше разводов по стране, потому что родители редко видятся. Возможность обменять этот дополнительный час или два времени в пути на время с семьей, несомненно, важна для многих сотрудников и будет способствовать их лояльности к компаниям, которые делают это правильно.

В этот момент расплаты компании становятся все более приспособленными к непреднамеренным расовым эффектам.Но среди сотрудников, которые работали удаленно, белые сотрудники в семь раз чаще, чем черные, сообщают о своей заинтересованности в возвращении к работе на месте (21% против 3%).

Важной причиной является то, что чернокожие работники сталкиваются с более негативной личной рабочей средой: работая из дома, 64% сообщили, что лучше справляются со стрессом, а 50% сообщили об усилении чувства принадлежности к своей организации. Как сказал мне друг: «Я знаю, что пандемия ужасна, но удаленная работа стала для меня серебряной подкладкой.Это утомительно — иметь дело с белыми день за днем. Это просто долгожданный перерыв ». Кулер для воды отлично подходит для некоторых; не другие.

Еще один расовый аспект, который следует учитывать: хотя работники чернокожих и латиноамериканцев составляют примерно 30% рабочей силы, они представляют 50% людей, которые бросили или потеряли работу в прошлом месяце, чтобы заботиться о детях, согласно последним данным. Пульсовое обследование домохозяйств при переписи населения.

Цветные люди также столкнулись с гораздо более серьезными последствиями пандемии Covid-19.Чернокожие, латиноамериканцы и коренные американцы примерно в три раза чаще, чем белые американцы, будут госпитализированы и в два раза чаще умирают от Covid-19. По этой причине родители чернокожих и латиноамериканцев с меньшим энтузиазмом относятся к возвращению к очному обучению и работе на месте. Если вы не хотите вытеснять цветных людей из своей рабочей силы, предоставьте доступ к удаленной работе.

Из-за пандемии женщины выпадали из рабочей силы угрожающими темпами, в результате чего участие женщин в рабочей силе достигло самого низкого уровня с 80-х годов.Одна из основных причин — уход за детьми: матери были вынуждены бросить работу из-за отсутствия постоянного ухода за детьми во время пандемии.

Конечно, для постоянной удаленной работы потребуется присмотр за детьми. Но мы постоянно слышим сообщения о том, что сотрудников снова вызывают на работу с уведомлением всего за два дня. Это не оставляет времени на организацию ухода за детьми, что сейчас может быть намного сложнее, чем раньше, в связи с пандемией. Возможно, из-за пандемии безвозвратно потеряно до 4,5 миллионов мест по уходу за детьми.Это усугубляет и без того острую проблему: даже до пандемии большинство людей в США жили в детских садах (на каждых трех или более детей было доступно только одно место для ухода за детьми). Даже если родители могут найти уход, они могут быть не в состоянии себе это позволить: с начала пандемии расходы выросли на 40%. Имеет смысл только дать людям достаточно времени для создания альтернативных механизмов ухода за детьми и пожилыми людьми.

Работодатели должны выполнить пять простых шагов, чтобы создать гибридное рабочее место, которое гарантирует, что исторически исключенные группы не столкнутся с неудачами:

Обязательно уведомите сотрудников как минимум за 45 дней, чтобы они подготовились к их возвращению. Сотрудникам может потребоваться внести или пересмотреть условия ухода за детьми или пожилыми людьми или запросить и организовать приспособления. Большое количество заблаговременных предупреждений также дает работодателям возможность убедиться, что они соблюдают все законы и рекомендации по безопасности, и дает персоналу отдела кадров время для рассмотрения запросов на размещение. Когда вы выбрали дату, сообщите об этом сотрудникам с помощью тщательно продуманного объявления о возвращении к работе, где вы также поделитесь своим планом безопасности.

Переход на удаленную работу оказался отличным решением для многих сотрудников с ограниченными возможностями. Закон об американцах с ограниченными возможностями дает работникам-инвалидам право на разумные приспособления, которые не создают чрезмерных трудностей для их работодателей. Это означает, что работодатели, которые внезапно приказали всем вернуться на работу, скорее всего, столкнутся с судебным преследованием. Даже если вы не размещали работника с инвалидностью до пандемии, тот факт, что этот человек работал удаленно более года, может служить доказательством того, что постоянное жилье не создает чрезмерных трудностей для работодателя.

Другие работники также могут иметь право продолжать удаленную работу. Беременные или кормящие работницы также могут иметь законное право на рабочие места в соответствии с федеральными законами и / или законами штата.

Внезапный приказ организации о возвращении всех рабочих на работу на место также рискует столкнуться с юридической проблемой, если приказ оказывает непропорционально большое влияние на женщин — а это очень много организаций. ACLU подал в суд на Южную Каролину, утверждая именно это.

Шаг 3. Создайте политику гибридной модели, которая подходит для вашей организации.

Начните с того, что спросите сотрудников, чего они хотят. Вы можете быть удивлены, узнав, сколько сотрудников не хотят или не могут вернуться в офис на полную ставку. Изучение того, чего хотят ваши сотрудники — и препятствий, с которыми они сталкиваются, — может привести к открытию, что вы действительно можете выполнить многие из вещей, которые они ищут, и не дать вам потерять лучших исполнителей.

Гибридная работа (когда некоторые сотрудники работают удаленно, а некоторые работают лично) отличается от того, когда все сотрудники работают удаленно или лично.Следует учитывать множество различных форматов:

• Каждый сотрудник несколько дней работает в офисе.
• Некоторые сотрудники всегда работают удаленно, а некоторые всегда находятся лично.
• Сотрудники могут изменять графики работы в зависимости от сезонных или внешних требований.

Подумайте о том, что гибридный формат, который вы выбираете, означает для вашей компании, и хотите ли вы иметь такой же формат для всей организации или оставить это на усмотрение отделов или групп. Это может означать, что вам нужно пересмотреть размер и настройку вашего офиса.

Шаг 4. Примите меры, чтобы избежать фаворитизма на сайте.

Фаворитизм на месте — это когда сотрудники, которые работают на месте, получают больше возможностей для продвижения по службе, чем сотрудники, которые этого не делают. Если больше женщин и цветных людей выберут гибридные графики, а больше мужчин и белых людей предпочтут полностью присутствовать на объекте, результаты будут предсказуемыми. Исследования показывают, что фаворитизм на местах будет предсказуемо, если организации не предпримут никаких шагов, чтобы этого не произошло. Вот как:

Следите за тем, кто получает задания по повышению карьеры.Сегодня во многих организациях задания выполняются неформально. Исследования показывают, что это не сработало. Даже перед пандемией от 85 до 90% белых мужчин в наших исследованиях в различных отраслях сообщили о доступе к гламурной работе, но только от 43 до 50% чернокожих женщин. Другие женщины и цветные люди оказались посередине, но в целом картина не очень красивая.

В наших наборах инструментов с открытым доступом на сайте www.biasinterrupters.org есть все необходимое для ведения показателей, позволяющих определить, имеет ли ваша организация равный доступ к работе, направленной на повышение карьеры.Во-первых, он включает в себя опрос, который можно разослать, чтобы узнать, кто выполняет домашнюю работу в офисе, недооцененная работа, которая делает вас хорошим гражданином организации, но не признается, когда приходит время для повышения по службе или оценки эффективности. Наше предпандемическое исследование показало, что женщины на 29% чаще, чем белые мужчины, сообщают о том, что им приходится выполнять домашнюю работу в офисе. Во-вторых, он включает протокол встречи, чтобы ваши менеджеры собрались вместе, чтобы создать типологию того, что составляет карьерную работу в их отделе.

Пусть менеджеры отслеживают, кому достается гламурная работа. Поищите закономерности, чтобы понять, предпочитают ли тех, кто работает на сайте, тех, кто не работает. Пока вы занимаетесь этим, ищите также демографические закономерности — увы, вы, вероятно, их найдете. Если вы это сделаете, вам нужно либо обучить своих менеджеров избегать предвзятости, либо изменить систему, либо и то, и другое. Если вы этого не сделаете, превращение в гибридное рабочее место только усилит существующие расовые и гендерные иерархии.

Шаг 5. Переосмыслите встречи.

Встречи с гибридной командой могут быть непростыми.Вместо того, чтобы пытаться проводить встречи с одними сотрудниками за столом и с другими звонящими, рассмотрите возможность проведения собраний как полностью удаленных, так и личных. Таким образом, никто не одержит верх, и вы не упустите возможность услышать мнения своих удаленных сотрудников. Если вы не предпримете никаких действий, те же проблемы, которые возникали у женщин и цветных людей на собраниях перед пандемией — прерывание, выделение времени для выступления или даже приглашение на собрание — скорее всего, усугубятся для вас. удаленные работники.

Пока вы занимаетесь этим, обратите внимание на свое расписание встреч. Если собрания проходят по вечерам или во время окончания школы, это может затруднить или сделать невозможным их посещение родителями и опекунами. Подумайте о том, чтобы установить «основные часы», когда ожидается, что все члены команды будут доступны, и постарайтесь запланировать встречи на это время. И не забывайте учитывать удаленных сотрудников, которые могут работать в разных часовых поясах.

Переход на гибридную работу потребует вдумчивого и внимательного планирования, но это возможность сформировать будущее работы.Если работодатели все сделают правильно, они демократизируют доступ к удаленной работе и уравняют доступ к возможностям карьерного роста в своих организациях — и в результате они могут рассчитывать на лучшее удержание самых талантливых сотрудников.

Что такое удаленная работа? | Глоссарий VMware

Удаленная работа — это практика, когда сотрудники выполняют свою работу из другого места, чем центральный офис, управляемый работодателем. Такие места могут включать дом сотрудника, коворкинг или другое общее пространство, частный офис или любое другое место за пределами традиционного корпоративного офисного здания или кампуса.

Основные соображения при соблюдении директив о работе на дому, влияющих на непрерывность бизнеса

Удаленная работа становится все более популярной, поскольку дает преимущества как работодателям, так и сотрудникам. Он также привлек к себе повышенное внимание в результате пандемии COVID-19, которая вынудила многие организации быстро перейти от традиционной личной рабочей среды к полностью удаленной рабочей силе по соображениям здоровья и безопасности.

Долгосрочная популярность удаленной работы связана с теми преимуществами, которые она может дать, включая сокращение или устранение времени на поездки, преимущества при приеме на работу и найме, а также повышение производительности.

Удаленная работа требует сочетания правильной культуры, процессов и технологий, специально направленных на то, чтобы виртуальные команды могли успешно работать из любого места. С культурной точки зрения, чтобы удаленная работа была успешной, необходимо предполагать, что человек или команда будут работать вне офиса как норма.Хотя не существует единого плана для этой стратегии, успешные удаленные сотрудники обычно обладают некоторыми общими характеристиками, в том числе:

• Сильное и надежное соединение: Виртуальные команды в значительной степени зависят от быстрого Интернета и мобильных технологий, которые могут поддерживать интенсивное использование.
• Инструменты связи и совместной работы: Удаленные сотрудники должны иметь возможность работать вместе, как если бы они все находились в одном месте. Для этого требуются безопасные высококачественные приложения и платформы для таких технологий, как чат, видеоконференцсвязь, совместное использование файлов, удаленные рабочие столы и другие обычные бизнес-потребности.
• Здоровая культура: Высокопроизводительные виртуальные команды обычно имеют культуру доверия и командной работы, часто больше ориентированы на результаты, чем на «личное время» или часы, проведенные в офисе. Культура, способствующая удаленной работе, также включает в себя поддерживающее руководство, которое верит в удаленном подходе и дает возможность отдельным сотрудникам и командам добиться успеха в этом стиле работы.

Как частные лица, так и организации склонны выбирать удаленную работу, поскольку она дает определенные преимущества по сравнению с традиционной работой на месте.К ним относятся:

• Уменьшение количества поездок на работу или их исключение: Удаленные сотрудники, как правило, тратят меньше времени на поездки к месту работы и обратно, особенно если они предпочитают работать в домашнем офисе. Это часто означает, что удаленный работник каждую неделю восстанавливает значительное количество времени в своей жизни. Тот, кто в противном случае тратил бы 30 минут на дорогу в одну сторону, сэкономил бы пять часов в неделю, работая дома, в дополнение к экономии на транспортных расходах.
• Повышенная непрерывность бизнеса: Виртуальные команды часто более естественно адаптируются, поскольку им не нужно находиться в одном месте для выполнения своей работы.Это может быть благом для планирования непрерывности бизнеса, особенно в любых неожиданных или аварийных сценариях, когда сотрудники внезапно не могут работать на месте.
• Снижение потребности в корпоративных офисных помещениях: Организациям со значительным количеством удаленных сотрудников обычно требуется меньше физических офисных площадей, что означает экономию и большую гибкость в долгосрочной перспективе.
• Прием на работу и преимущества найма: Наем удаленной рабочей силы может значительно расширить пул потенциальных кандидатов менеджера, поскольку им не обязательно быть местными и / или компании не нужно предлагать дорогостоящие пакеты услуг по переезду.Это может быть особенно полезно для любого рекрутера или менеджера по найму, работающего на особенно конкурентном местном рынке труда или сталкивающегося с нехваткой навыков для выполнения определенных ролей.

Хотя не существует единого «правильного» способа удаленной работы, есть несколько общих передовых методов, которые могут создать условия для успеха. К ним относятся:

• Четкие руководящие принципы и политики: Культура доверия часто основана на здоровом понимании ожиданий: ожидается ли, что человек будет «в офисе» (или доступен для общения в Интернете) к определенному времени или на определенное количество часов в день? Как измеряется производительность? Какие устройства и приложения разрешены для использования в бизнесе? И так далее.
• Построение команды: Виртуальная команда остается командой. В частности, менеджеры несут ответственность за создание совместных, коммуникативных команд, которые заинтересованы в успехе друг друга. Это может включать периодические личные встречи, когда это возможно, например, на ретрите или светском мероприятии, а также другие практики, такие как празднование индивидуальных и командных достижений.
• Первоклассные технологии: Компании с высокопроизводительными удаленными командами инвестируют в технологии, которые используют их сотрудники для выполнения своей работы.К ним относятся удаленные рабочие столы и мобильные устройства, высокоскоростной широкополосный доступ, надежные и простые в использовании приложения и другие бизнес-потребности.

Проблемы с удаленной работой обычно возникают, когда отсутствуют передовые методы и основные принципы работы удаленных групп. Это приводит к следующим проблемам:

• Снижение производительности: Без четких руководящих принципов и политик сотрудники могут потерять мотивацию и снизить производительность.
• Недоверие и микроменеджмент: Недоверие или виртуальный эквивалент взгляда через плечо, чтобы убедиться, что он выполняет свою работу, может усилить беспокойство и снизить моральный дух.
• Ненадежная технология: Неадекватные инструменты и технологии могут убивать производительность и моральный дух виртуальных команд. Плохое широкополосное соединение, ненадежные приложения, устаревшее оборудование — все это может привести к разочарованию и значительно ухудшить результаты.
• Неохотная удаленная рабочая сила: Наконец, может возникнуть еще одна проблема, когда сотрудник или работодатель не работают удаленно в качестве преднамеренного выбора или стратегии.Удаленная работа лучше всего подходит для людей и организаций, которые ценят ее преимущества.

Работа из домашнего офиса — это одна из форм удаленной работы, но эти два термина не обязательно взаимозаменяемы. Это потому, что удаленная работа не предписывает , где кто-то работает; это просто означает, что они редко заходят в традиционный офис для выполнения своей работы. Их повседневная норма — работать из другого места, которое может быть в их доме, но не ограничивается этим местом.

Более того, «работа из дома» может также относиться к временной или менее частой версии удаленной работы. Этот сценарий может включать, например, человека, который неожиданно работает из дома в течение дня или двух из-за краткосрочной потребности в уходе за детьми, но который в противном случае обычно работал бы в офисе компании. Такой стиль работы иногда называют удаленной работой или удаленной работой. В то время как удаленные сотрудники обычно работают вне офиса большую часть времени или все время, удаленная работа или удаленная работа обычно означает, что человек также регулярно работает на месте в традиционном офисе.

Будущее удаленной работы: анализ 2000 задач, 800 рабочих мест и 9 стран

Для многих сотрудников влияние COVID-19 во многом зависело от одного вопроса: могу ли я работать из дома или привязан к своему рабочему месту? Карантин, изоляция и добровольная изоляция заставили десятки миллионов людей по всему миру работать из дома, что ускорило эксперимент на рабочем месте, который изо всех сил пытался получить поддержку до того, как разразился COVID-19.

Сейчас, когда началась пандемия, ограничения и преимущества удаленной работы стали более очевидными. Хотя многие люди возвращаются на рабочие места по мере возобновления экономики — большинство вообще не могло работать удаленно, — руководители указали в опросах, что гибридные модели удаленной работы для некоторых сотрудников сохранятся. Вирус преодолел культурные и технологические барьеры, которые мешали удаленной работе в прошлом, приведя в движение структурный сдвиг в том, где работает работа, по крайней мере, для некоторых людей.

Теперь, когда вакцины ожидают утверждения, возникает вопрос: в какой степени удаленная работа сохранится? В этой статье мы оцениваем возможность удаленного выполнения различных работ. Опираясь на результаты работы Глобального института McKinsey в области автоматизации, искусственного интеллекта и будущего труда, мы расширяем наши модели, чтобы учесть, где выполняется работа. Наш анализ показывает, что потенциал для удаленной работы в значительной степени сконцентрирован среди высококвалифицированных, высокообразованных работников в небольшом количестве отраслей, профессий и географических регионов.

Более 20 процентов сотрудников могли бы работать удаленно от трех до пяти дней в неделю так же эффективно, как если бы они работали из офиса. Если удаленная работа закрепится на этом уровне, это будет означать, что в три-четыре раза больше людей будет работать из дома, чем до пандемии, и, среди прочего, окажет сильное влияние на городскую экономику, транспорт и потребительские расходы.

Вирус преодолел культурные и технологические барьеры, которые мешали удаленной работе в прошлом, приведя в движение структурный сдвиг в том, где работает работа, по крайней мере, для некоторых людей.

Однако более половины сотрудников практически не имеют возможности для удаленной работы. Некоторые из их работ требуют сотрудничества с другими или использования специализированного оборудования; другие работы, такие как проведение компьютерной томографии, должны выполняться на месте; а некоторые, например доставка, осуществляются в дороге. Многие из таких рабочих мест имеют низкую заработную плату и больше подвержены риску из-за широких тенденций, таких как автоматизация и оцифровка. Таким образом, удаленная работа может усилить неравенство на социальном уровне.

Удаленная работа ставит перед сотрудниками и работодателями широкий спектр вопросов и проблем. Компании размышляют, как лучше всего проводить коучинг удаленно и как настроить рабочие пространства для повышения безопасности сотрудников, среди множества других острых вопросов, поднятых COVID-19. Со своей стороны, сотрудники изо всех сил пытаются найти наилучший баланс работы и дома, и подготовиться к удаленной работе и совместной работе.

В этой статье, однако, мы стремимся детально определить виды деятельности и занятия, которые можно выполнять из дома, чтобы лучше понять будущую устойчивость удаленной работы.Мы проанализировали потенциал для удаленной работы — или работы, которая не требует межличностного взаимодействия или физического присутствия на конкретном рабочем месте — в ряде стран, Китае, Франции, Германии, Индии, Японии, Мексике, Испании, Великобритании. , и США. Мы использовали модель персонала MGI, основанную на сети профессиональной информации (O * NET), чтобы проанализировать более 2000 видов деятельности по более чем 800 профессиям и определить, какие виды деятельности и профессии имеют наибольший потенциал для удаленной работы.

Возможность удаленной работы зависит от сочетания видов деятельности, выполняемых в каждой профессии, а также от их физического, пространственного и межличностного контекста. Сначала мы оценили теоретическую степень, в которой деятельность может выполняться удаленно. Это зависит от того, нужно ли работнику физически присутствовать на объекте, чтобы выполнять задание, взаимодействовать с другими или использовать механизмы или оборудование, привязанные к конкретному месту.

Многие физические или ручные действия, а также те, которые требуют использования стационарного оборудования, нельзя выполнять удаленно.К ним относятся обеспечение ухода, эксплуатация оборудования, использование лабораторного оборудования и обработка транзакций клиентов в магазинах. Напротив, такие действия, как сбор и обработка информации, общение с другими, обучение и консультирование, а также кодирование данных теоретически могут выполняться удаленно.

Кроме того, во время пандемии работодатели обнаружили, что, хотя некоторые задачи можно выполнять удаленно в условиях кризиса, они гораздо эффективнее выполняются лично. Эти действия включают в себя наставничество, консультирование, а также предоставление советов и отзывов; построение отношений с клиентами и коллегами; привлечение новых сотрудников в компанию; ведение переговоров и принятие важных решений; обучение и тренинг; и работа, которая выигрывает от сотрудничества, например инновации, решение проблем и творчество.Если, например, адаптация будет осуществляться удаленно, потребуется существенное переосмысление деятельности для получения результатов, аналогичных тем, которые были достигнуты при личной встрече.

Например, когда во время пандемии преподавание перешло на удаленную работу, как родители, так и учителя говорят, что качество пострадало. Точно так же залы судебных заседаний функционировали удаленно, но вряд ли они останутся в сети в будущем из-за озабоченности по поводу юридических прав и справедливости — некоторым обвиняемым не хватает адекватной связи и адвокатов, а судьи беспокоятся о том, что во время видеоконференций отсутствуют невербальные сигналы.

Итак, мы разработали два показателя потенциала удаленной работы: максимальный потенциал, включающий все действия, которые теоретически можно выполнять удаленно, и нижнюю границу эффективного потенциала удаленной работы, исключающую действия, которые имеют явную выгоду от выполнения в человек (Приложение 1).

Приложение 1

Чтобы определить общий потенциал удаленной работы для рабочих мест и секторов, мы используем время, затрачиваемое на различные виды деятельности в рамках профессий. Мы обнаружили, что потенциал удаленной работы сосредоточен в нескольких секторах. Финансы и страхование имеют наивысший потенциал: три четверти времени тратится на действия, которые можно выполнять удаленно без потери производительности. Следующим по величине потенциалом обладают менеджмент, бизнес-услуги и информационные технологии, при этом более половины рабочего времени сотрудников тратится на действия, которые можно эффективно выполнять удаленно (Иллюстрация 2).Эти отрасли характеризуются высокой долей работников с высшим или более высоким образованием.

Приложение 2

Потенциал удаленной работы варьируется в зависимости от страны, что отражает их сектор, профессию и структуру видов деятельности.Например, бизнес и финансовые услуги составляют значительную долю экономики Великобритании, и у нее самый высокий потенциал для удаленной работы среди исследованных нами стран. Теоретически ее сотрудники могут работать удаленно одну треть времени без потери производительности или почти половину времени, но с меньшей производительностью. (Приложение 3). Другие страны с развитой экономикой не сильно отстают; их сотрудники могут посвящать от 28 до 30 процентов времени удаленной работе без потери производительности.

Приложение 3

В странах с развивающейся экономикой занятость смещена в сторону профессий, требующих физической и ручной работы в таких секторах, как сельское хозяйство и производство. Потенциал времени, потраченного на удаленную работу, снижается до 12–26 процентов в странах с развивающейся экономикой, которые мы оценили. В Индии, например, сотрудники могут тратить всего 12 процентов своего времени на удаленную работу без потери эффективности.Хотя Индия известна во всем мире своими высокотехнологичными отраслями и отраслями финансовых услуг, подавляющее большинство ее рабочей силы (464 миллиона человек) занято в таких сферах, как розничная торговля и сельское хозяйство, которые невозможно выполнить удаленно.

Хотя Индия известна во всем мире своими высокотехнологичными отраслями и отраслями финансовых услуг, подавляющее большинство ее рабочей силы (464 миллиона человек) занято в таких профессиях, как розничная торговля и сельское хозяйство, которые невозможно выполнить удаленно.

Для большинства сотрудников некоторые виды деятельности в течение обычного дня поддаются удаленной работе, в то время как остальные их задачи требуют их физического присутствия на месте.Мы обнаружили, что в США только 22 процента сотрудников могут работать удаленно от трех до пяти дней в неделю, не влияя на производительность, в то время как в Индии только 5 процентов могут работать удаленно. Напротив, 61 процент рабочей силы в Соединенных Штатах может работать удаленно не более нескольких часов в неделю или вообще не работать. Остальные 17 процентов рабочей силы могут частично работать удаленно, от одного до трех дней в неделю (Иллюстрация 4).

Приложение 4

Представьте себе цветочного дизайнера. По нашим оценкам, от половины до четверти его работы можно выполнять удаленно. Он может принимать заказы по телефону или через Интернет и заключать договор на доставку через приложение, но сама цветочная композиция требует нахождения в магазине, где цветы хранятся в холодильнике, а ленты, мох, вазы и другие материалы используются для создания цветочного дизайна. под рукой.Чтобы сделать работу цветочного дизайнера более удаленной, потребовалось бы разделить его различные задачи между всеми сотрудниками цветочного магазина. В отличие от этого кредитные аналитики, администраторы баз данных и составители налоговой отчетности, среди прочего, могут выполнять практически всю свою работу удаленно. В целом, сотрудники, чья работа требует когнитивного мышления и решения проблем, управления и развития людей, а также обработки данных, имеют наибольший потенциал для работы из дома. Эти сотрудники также, как правило, являются одними из самых высокооплачиваемых.

Возможность работать удаленно также зависит от необходимости использования специализированного оборудования.Согласно нашему анализу, техник-химик может работать удаленно только четверть времени, потому что большая часть его работы должна выполняться в лаборатории, в которой есть необходимое оборудование. Среди медицинских профессий врачи общей практики, которые могут использовать цифровые технологии для общения с пациентами, имеют гораздо больший потенциал для удаленной работы, чем хирурги и рентгенологи, которым требуется современное оборудование и инструменты для выполнения своей работы. Таким образом, среди профессионалов здравоохранения в целом эффективный потенциал удаленной работы составляет всего 11 процентов.

Даже для одной и той же деятельности имеет значение контекст, в котором выполняется работа. Рассмотрим деятельность «анализ данных или информации», которая может выполняться удаленно статистиком или финансовым аналитиком, но не геодезистом. Аналитики на месте преступления и сотрудники, которые анализируют потребительские тенденции, занимаются тем, что O * NET описывает как «получение, обработку, анализ, документирование и интерпретацию информации», но первые должны выехать на место, скажем, убийства, а вторые могут это сделать. его работа перед компьютером дома.Турагент может рассчитать стоимость товаров или услуг с кухонного стола, а продавец продуктового магазина делает это из-за прилавка в магазине.

Кроме того, есть рабочие места, требующие, чтобы работники находились на месте или лично более четырех дней в неделю. Из-за физической природы большей части их трудовой деятельности такие профессии, как транспорт, общественное питание, обслуживание собственности и сельское хозяйство, практически не предлагают возможности удаленной работы. Строительные инспекторы должны выезжать на здание или строительную площадку.Помощники медсестры должны работать в медицинском учреждении. Многие рабочие места, объявленные правительствами важными во время пандемии — например, уход за больными, техническое обслуживание зданий и вывоз мусора — относятся к этой категории рабочих мест с низким потенциалом удаленной работы.

Этот смешанный образец удаленной и физической активности каждого рода помогает объяснить результаты недавнего опроса, проведенного McKinsey среди 800 руководителей корпораций по всему миру. Во всех секторах 38 процентов респондентов ожидают, что их удаленные сотрудники будут работать два или более дней в неделю вне офиса после пандемии, по сравнению с 22 процентами респондентов, опрошенных до пандемии.Но только 19 процентов респондентов последнего опроса заявили, что ожидают, что сотрудники будут работать удаленно три или более дней. Это говорит о том, что руководители ожидают, что в их бизнесе будет использоваться какая-то гибридная модель, при которой сотрудники будут работать удаленно и из офиса в течение рабочей недели. У JPMorgan уже есть план, согласно которому 60 950 сотрудников будут работать из дома одну, две недели в месяц или два дня в неделю, в зависимости от сферы деятельности.

В настоящее время лишь небольшая часть рабочей силы в странах с развитой экономикой — обычно от 5 до 7 процентов — регулярно работает из дома.Переход к тому, что от 15 до 20 процентов работников будут проводить больше времени дома и меньше в офисе, может иметь серьезные последствия для городской экономики. Чем больше людей работают удаленно, тем меньше людей каждый день ездят на работу из дома или на работу в разные места. Это может иметь серьезные экономические последствия, в том числе для транспорта, продаж бензина и автомобилей, ресторанов и розничной торговли в городских центрах, спроса на офисную недвижимость и других моделей потребления.

Опрос руководителей офисных помещений, проведенный McKinsey в мае, показал, что после пандемии они ожидают 36-процентного увеличения рабочего времени вне своих офисов, что затронет главные офисы и вспомогательные объекты.Это означает, что компаниям потребуется меньше офисных площадей, и некоторые из них уже планируют сократить расходы на недвижимость. Moody’s Analytics прогнозирует, что доля вакантных офисных площадей в США вырастет до 19,4 процента по сравнению с 16,8 процента в конце 2019 года и вырастет до 20,2 процента к концу 2022 года. Опрос 248 главных операционных директоров в США показал, что один -третий план по сокращению офисных площадей в ближайшие годы по истечении срока аренды.

Воздействие этого отразится на ресторанах и барах, магазинах и предприятиях сферы услуг, обслуживающих офисных работников, и нанесет ущерб некоторым государственным и местным налоговым поступлениям.Например, REI планирует продать свою новую штаб-квартиру еще до переезда и вместо этого начать работать из дополнительных офисов. Напротив, Amazon недавно подписал договоры аренды в общей сложности 900 000 футов офисных площадей в шести городах США, сославшись на отсутствие спонтанности в виртуальной командной работе.

Когда технологические компании объявили о планах постоянной удаленной работы, средняя цена аренды квартиры с одной спальней в Сан-Франциско упала на 24,2% по сравнению с прошлым годом, в то время как в Нью-Йорке, где на каждую квадратную милю проживало примерно 28000 жителей. В начале 2020 года в сентябре пустовали 15 000 квартир, сдаваемых в аренду, — это самый высокий показатель за всю историю.

Жилая недвижимость также не застрахована от воздействия удаленной работы. Поскольку технологические компании объявили о планах постоянной удаленной работы, средняя цена аренды квартиры с одной спальней в Сан-Франциско упала на 24,2% по сравнению с прошлым годом, в то время как в Нью-Йорке, где вначале проживало примерно 28000 жителей на каждую квадратную милю. по состоянию на 2020 год в сентябре пустовали 15000 квартир, сдаваемых в аренду, — это самый высокий показатель за всю историю. Напротив, в пригородах и небольших городах разгораются войны за участие в торгах, поскольку удаленные работники ищут менее изнуренный и менее дорогой образ жизни и дома с комнатой, которая может служить офисом или тренажерным залом, хотя неясно, насколько успешными будут компании с рабочими, разбросанными далеко. -плавающие локации.

Удаленные работники также могут менять структуру потребления. Меньшие деньги, потраченные на транспорт, обед и гардеробы, подходящие для офиса, могут быть потрачены на другое использование. Быстро выросли продажи оборудования для домашнего офиса, цифровых инструментов и улучшенного оборудования для связи.

Еще неизвестно, приведет ли переход к удаленной работе к распространению процветания на небольшие города. Предыдущее исследование MGI в США и Европе показало тенденцию к большей географической концентрации работы в мегаполисах, таких как Лондон и Нью-Йорк, и в быстрорастущих центрах, включая Сиэтл и Амстердам.Эти места привлекают многих молодых, высокообразованных работников того же типа, которые лучше всего могут работать удаленно. Еще неизвестно, замедлит ли переход к удаленной работе эту тенденцию или же самые оживленные города останутся магнитом для таких людей.

Подходит ли удаленная работа для повышения производительности? В конечном итоге от ответа может зависеть его популярность, особенно с учетом длительного периода снижения производительности труда, предшествовавшего пандемии. Пока нет ясности — и широко распространенного противоречия — о влиянии на производительность.Около 41% сотрудников, ответивших на опрос потребителей McKinsey в мае, заявили, что они более продуктивны, работая удаленно, чем в офисе. По мере того, как сотрудники приобретали опыт удаленной работы во время пандемии, их уверенность в своей продуктивности росла, и количество людей, заявляющих, что они работали более продуктивно, увеличилось на 45 процентов с апреля по май.

Имея за плечами девять месяцев опыта, все больше работодателей видят несколько более высокую производительность своих удаленных сотрудников.Интервью с руководителями по поводу удаленной работы вызвали неоднозначные мнения. Некоторые выражают уверенность в возможности продолжения удаленной работы, в то время как другие говорят, что не видят положительных моментов в удаленной работе.

Имея за плечами девять месяцев опыта, все больше работодателей видят несколько более высокую производительность своих удаленных сотрудников.

Одним из препятствий на пути к производительности может быть возможность подключения. Исследователь из Стэнфордского университета обнаружил, что только 65 процентов опрошенных американцев заявили, что у них достаточно быстрое интернет-обслуживание для поддержки жизнеспособных видеозвонков, а во многих частях развивающегося мира инфраструктура подключения является скудной или отсутствует.Развитие цифровой инфраструктуры потребует значительных государственных и частных инвестиций.

В особенности для женщин удаленная работа — благо смешанное. Это повышает гибкость — отсутствие необходимости физически находиться рядом с коллегами по работе, обеспечивает независимую работу и более гибкий график, — а также производительность с меньшими затратами времени на поездки на работу. Однако удаленная работа также может увеличить гендерное неравенство на рабочем месте, усугубляя регрессивные эффекты COVID-19. Женская рабочая сила во многих странах в большей степени сконцентрирована в профессиональных кластерах, таких как здравоохранение, общественное питание и обслуживание клиентов, которые имеют относительно низкий потенциал для удаленной работы.Предыдущее исследование MGI о гендерном паритете показало, что рабочие места, выполняемые женщинами, на 19 процентов более подвержены риску, чем рабочие места, выполняемые мужчинами, просто потому, что женщины непропорционально представлены в секторах, наиболее негативно затронутых COVID-19.

Некоторые формы удаленной работы, вероятно, сохранятся еще долго после победы над COVID-19. Это потребует многих изменений, таких как инвестиции в цифровую инфраструктуру, освобождение офисных площадей и структурное преобразование городов, сферы общественного питания, коммерческой недвижимости и розничной торговли.Это также рискует усилить неравенство и создать новый психологический и эмоциональный стресс среди сотрудников, в том числе из-за изоляции. Для большинства компаний использование сотрудников вне офиса потребует переосмысления многих процессов и политик. Как скоро кто-нибудь изобрел виртуальный охладитель воды?

Удаленная работа никуда не денется, и это может быть признаком растущей власти сотрудников

По мнению Джошуа Айкенса, когда дело доходит до удаленной работы, Пандора не возвращается обратно в коробку.Он руководитель аппарата Zonos, компании электронной коммерции из Сент-Джорджа.

Во время пандемии бизнес значительно вырос: с 34 сотрудников в начале 2020 года до 96 сотрудников на сегодняшний день. Когда начался запрет, все они были вынуждены работать удаленно. Айкенс сказал, что плохо разбирается в том, как лучше всего управлять виртуальным офисом. Он слышал о курсе под названием Remote Online Initiative — или ROI — в Университете штата Юта. Он обучает сотрудников, предпринимателей и руководителей предприятий тому, как улучшить удаленную работу.Но только когда он увидел, что его офис, скорее всего, закроется, он попробовал это сделать.

«Я смотрел на это с точки зрения менеджера», — сказал Айкенс. «Как вы нанимаете удаленных сотрудников? Как вы заставляете их чувствовать себя частью культуры организации, политик, которые вам необходимо иметь, и тому подобного ».

Айкенс сказал, что большинство сотрудников его компании с тех пор вернулись в офис, но около 20% все еще работают удаленно. Наличие этой возможности позволило ему нанять людей из Флориды, Северной Каролины и из-за границы — «гризли-ветеранов», как он выразился, — которые, вероятно, никогда бы не присоединились к маленькому стартапу в Сент-Луисе.Джордж, если им придется переехать.

Подобное принудительное внедрение удаленной работы дало компаниям возможность пробного использования, которое часто приводит к более постоянным изменениям, — сказал Пол Хилл, профессор-консультант УрГУ и директор программы ROI.

«Мы видим, что рабочее место становится более гибким, потому что люди, а также организации испытали эти преимущества», — сказал Хилл. «Они увидели экономию средств, сокращение поездок на работу и то, как это влияет на производительность в течение дня».

Программа ROI началась в 2018 году, чтобы помочь работникам в сельских районах штата Юта найти удаленные рабочие места, но за последний год она расширила свой охват и охват.Министерство торговли США недавно предоставило программе грант в размере 1,1 миллиона долларов США, который, по словам Хилла, будет использован для дальнейшего развития лидерских качеств.

Хилл сказал, что с более широким распространением удаленной работы и дополнительными исследованиями того, как сделать это лучше, сотрудники получают преимущество в экономике. По его словам, удаленная работа должна быть продумана и адаптирована к каждой организации, и менеджеры обязаны создавать среду, которая лучше подходит для людей, находящихся вне офиса.

«Когда вы просто смотрите на предложение и спрос на таланты, сотрудники обладают большей властью, чем многие работодатели могут себе представить на данный момент», — сказал он. «Если я нанимаю прямо сейчас, мне придется увеличить свою зарплату и предложить больше гибкости, если я хочу получить лучшие таланты».

Хилл сказал, что это также означает, что работодатели должны переосмыслить некоторые традиционные методы оценки — например, измерение того, насколько усердно кто-то работает, путем отслеживания времени, которое они проводят за своим столом.